目标

为了适应中小学心理健康教育发展的需要，进一步贯彻《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》及教育部《中小学心理健康教育指导纲要（试行）》的指示精神，结合学校实际，积极推进我校心理健康教育再上新台阶，制定如下计划。

一、心理健康教育的指导思想和基本原则

（一）指导思想

坚持以人为本，尊重学生的人格，遵循学生的心理发展规律，根据学生成长过程的需要，在学校的全教育过程中为学生提供心理方面的帮助和服务，以达到充分发挥学生潜能、促进形成中学生心理健康和个性主动发展的目标，让每一位学生在活动中了解自我、悦纳自我、调控自我、实现自我，超越自我。在教育活动中学会认知、学会做事、学会做人、学会共处。

（二）基本原则

我校在开展中学生心理健康教育过程中，为了保证心理健康教育的实践性与实效性，必须坚持以下基本原则：

1、针对性原则。根据学生心理发展特点和身心发展规律，有针对性地实施教育；

2、全面性原则。面对全体学生，通过普遍开展教育活动，使学生对心理健康教育有积极的认识，使心理素质逐步得到提高；

3、差异性原则。关注个别差异，根据学生的不同需要开展多种形式的教育和辅导，提高他们的心理健康水平；

4、尊重学生，以学生为主体，充分启发和调动学生的积极性。积极做到心理健康教育的科学性与针对性相结合；面向全体与关注个别差异相结合，尊重、理解与真诚同感相结合，预防和发展相结合。

5、保密性原则。对求助学生的所有资料和信息决不应作为社交闲谈的话题，要进行保密。

二、心理健康教育的目标与任务

心理健康教育的目标是：提高全体学生的心理素质，充分开发他们的潜能，培养学生乐观、向上的心理品质，使学生不断正确认识自我，增强调控自我，承受挫折，适应环境的能力，对有心理困扰或心理障碍的学生给予科学有效的心理辅导，使他们尽快摆脱障碍、调节自我，提高心理健康水平。增强自我教育能力，适应21世纪日趋激烈的国际竞争需要。

学校心理健康教育的主要任务是：全面推进素质教育，增强学校德育工作的针对性、实效性和主动性，帮助学生树立出现心理行为问题时的求助意识，促进学生形成健康的心理素质，维护学生的心理健康，减少和避免对他们心理健康的各种不利影响；培养身心健康，具有创新精神和实践能力的有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人。

三、心理健康教育的主要内容

根据我校实际情况：普及心理健康基本知识，树立心理健康意识，了解简单的心理调节方法，认识心理异常现象，初步掌握心理保健常识，学会学习，学会交流，适应升学择业、生活、社会等。主要内容包括：帮助学生适应中学的学习环境和学习要求，培养正确的学习观念，发展其学习能力，改善学习方法，体验学习成功的乐趣；把握升学选择的方向；了解自己，学会克服青春期的烦恼，逐步学会调节和控制自己的情绪，抵制自己的冲动行为；加强自我认识，客观地评价自己，积极与同学、老师和家长进行有效的沟通；逐步适应生活和社会的各种变化，培养对挫折的耐受能力。

四、心理健康教育的实施及活动计划

（一）积极开展心理健康教育的教师培训，加强师资队伍建设是搞好心理健康教育工作的关键：通过培训提高专、兼职心理健康教育教师的基本理论，专业知识和操作技能水平。定期聘请心理健康教育专家来校做报告，增强心理健康教育的责任意识，建立全体教师共同参与的心理健康教育的工作的机制，本学期重点举办班主任论坛，加强跟班主任的协调和沟通，提高班主任队伍心育能力和水平。逐步形成在校长领导下，分管领导负责，以专、兼职心理辅导教师和班主任为骨干，全体教师共同参与的心理健康教育的工作体制；同时学校重视教师心理健康教育工作，把教师心理健康教育作为教师职业道德教育的一个方面，咨询室定期开放为教师学习心理健康教育知识提供必要的条件。

（二）开展多种多样的心理教育的途径和方法

1、心理健康教育要有机渗透到学科教学1）开展学习辅导，促进学生的学习兴趣。

通过主题班会、学法指导等活动，引导学生认识自己的潜能，端正学习的动机，掌握适合自己特点的学习方法，改变不良的学习习惯，从而改善学生在学习过程中的被动无助状态，增强学生对本学科的兴趣，增强自信，提高学习的效率。

2）创设良好的课堂心理环境，使学生乐学会学

在课堂中，教师努力创造一种和谐、民主、平等、轻松的心理氛围，充分发挥学生的主动性、独立性、合作性，让兴趣引导学习。在这样的氛围中学生健康愉快的情绪得以保持，自主性得到发展，合作精神、创新精神得到培养。

3）利用教材与课堂，塑造学生完美人格

教材的编写和制定都蕴含着不少心理健康教育的因素。教师要充分地有意识地运用教材本身的魅力作用，有机地运用它去塑造学生健全人格。

2、进行心理健康专题讲座：包括心理训练、角色扮演、游戏辅导、心理知识讲座等，普及心理健康科学知识；本学期进行1-2次教师心理健康教育活动，由心理专职老师主讲，重点在初一学生当中进行适应环境、人际交往方面知识的讲座，在初二学生中进行青春期教育，普及心理健康科学知识。下学期在初三年级中进行1-2次学生心理健康教育活动，重点是学法指导、升学减压、人生规划方面内容，帮助毕业班学生掌握心理保健知识，促进身心全面健康的发展，更好地适应融入社会。

3、开设心理辅导室，进行个别和团体的辅导。每周星期二、四下午4：00——6：00由心理咨询师和专业的心理健康教师接待需要帮助的学生。对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解学生心理困扰，并对有关的心理行为问题进行诊断、矫治。

4、建立测试档案：对新生入学进行学生心理健康普查，了解我校学生心理问题，为心理健康教育提供参考依据，建立测试档案，有利于增强心理健康教育工作的实效性和针对性。

5、建立了心理健康E-mail和热线电话，以最快的时间答复，以便那些不愿和辅导教师见面的学生可以通过电话和悄悄话信箱、电子邮件等寻求心理咨询室老师的帮助。

6、尝试建立心理班委，沟通学生和心理老师。培养班级心育积极分子，及时了解和发现学生异常问题，及早介入进行心理调适，将学生的心理问题造成的影响降低到最低程度。

7、印发庆阳五中心理健康手册，加强对学生心理健康教育指导。心理健康手册涉及内容有：心理咨询室介绍、心理老师简介、热线联系方式、QQ心理咨询、一些简单的心理调适方法以及必要地家庭教育指导。

（三）心理健康教育与家庭教育结合

家庭教育是学校教育的一个不可忽视的部分。但是家庭教育中，一些家长单纯地重视孩子的需求而忽视了孩子的心理健康教育。今年通过在校报开设家长心育专栏，普及家庭教育中心理常识。通过家访、专题活动等提高家长教子的能力。

（四）创设良好的校园心理环境

为了使学生的心理健康素质得以正常发展，在学校日常工作中，重视营造良好的校园氛围和宽松的心理环境。学校注重校容校貌的建设，使学校环境实现绿化、美化、净化。继续健全、完善心理辅导室，配备设施，增加一台办公电脑、一部数码相机，档案柜（两个），添置适合学生阅读的心理书籍，使心理辅导室漂亮、温馨。校橱窗设心理健康园地“心理健康园地”，通过校广播、宣传栏、校刊等大力宣传心理健康知识，使学生时时刻刻接受着健康的熏陶，学校心理环境谐和、真诚、奋进，孕育了一种健康向上的心理氛围。

紧紧围绕学校工作的总体要求，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本。坚持以为教育教学及全体师生服务为宗旨，充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作达到制度化、规范化。

一、具体任务

(一)协助校领导和有关部门做好重点工作。

1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。

2、办理公文、文函等日常公文处理工作、接待来访工作，构建协调和谐的运转机制。

3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。

(二)认真做好各种会议的筹备工作。

组织协调学校重大会议以及各类教育教学会议，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议记录，认真整理会议纪要。

(三)认真地完成办公室常规工作并搞好档案管理工作。

1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。

2、做好学校上传文件、外传报告等文字材料的撰写和整理存档工作。

3、在校领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作。

4、认真抓好行政领导及教辅管理人员的考勤和考勤机的使用管理工作。做好教工例会、行政会议、校长办公会等与会人员的出勤记录。

5、做好教职工职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等工作。进一步完善岗位设置工作，以此推动和加强教师队伍建设。

6、做好学校每个月的超工作量、加班费、绩效奖及年终奖励性绩效工资等核算工作。

7、及时写稿报道学校的重大新闻及先进典型，认真做好学校2021年大事记整理工作。

8、协助学校做好教师的继续教育报名工作及每年度的学分登记工作。

9、当好校长的行政助手。协调各部门工作，及时向校长反馈;重视加强对外联系与接待工作，做好校务公开工作。

10、做好学校公章使用登记工作。

11、及时出好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知。

12、搞好学校网站信息更新和维护工作。

13、做好学校领导交办的其他工作。

二、具体措施

1、制定严格的工作规范，加强工作规范化建设。工作上树立“服务第一、发展至上”的理念，严格按照岗位职责办事，坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨，按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。加强与各处室、广大教职工的交流、沟通和了解，及时上报、反馈工作中出现的意见和建议，为领导决策提供信息依据，全心全意做好本部门的工作。

2、严格执行学校的有关制度，搞好考勤工作，及时统计公布考勤结果，做到公平公正，赏罚严明。

3、对岗位设置、职称评聘、职称异动、评先树优、学期考核、年度考核等教职工关心的热点、焦点问题，严格按照上级文件精神制定实施方案，并交由学校办公会研究通过，实行阳光操作，对于要求公开的事项及时公开，做到公平公正，坚决维护学校的良好形象。

4、加强学校网站的建设，积极征集信息，及时维护和更新，从而使之成为师生交流思想、传递信息，获取知识的重要渠道，使网站成为学校对外宣传的主要窗口。

5、加强学校的对外宣传，及时总结、搜集、挖掘、撰写学校的典型经验和事迹材料，利用电视、报纸和网络加大宣传报道力度，扩大社会声誉，提升学校的形象。

6、加强档案管理人员的教育，严格执行借阅制度和借阅程序，增加责任心和保密意识，为学校工作服务，对学校档案要按《档案接收制度》及时归档，做好对各种文档材料的收集、归类、整理工作。建立健全教职工人事档案，加强对教职工的人事管理。

7、配合协助各处室做好教育教学、后勤基建、安全保卫、招生就业、计划生育等学校各项工作。

8、管理学校及校领导的公章使用工作，做好使用记录工作。

9、处理好各项临时性的工作,完成领导交办的其他工作。

金秋九月，金菊盛开，丹桂飘香，在这个美丽如画的收获季节，我们又迎来了一个崭新的学年，迎来了448名朝气蓬勃的七年级新同学。你们的融入，使我们这个大家庭更加强大，更加充满生机和活力。我代表本部的全体教职工对你们的到来，表示热烈的欢迎， 对在在学校的发展中做出突出贡献的教职工和取得优异成绩的同学们表示衷心地祝贺。

新的学年，孕育着新的希望和憧憬，我们每一位老师与同学经过暑假短暂休息与调整之后，又满怀信心与斗志地站在新学年的起跑线上，为实现人生目标而全身心投入，努力奋斗。在此，我祝愿并相信我们全体师生都能在新学年的工作与学习中绘下美丽的蓝图。

过去的一学年，是我们学校发展的关键一年。在全体师生的共同努力下，学校各项工作顺利完成了预定的工作目标，教育教学取得了可喜成绩，开创了良好局面。今年中考在2010年的基础上续写辉煌， 重点高中达线136人(2010年132人)，其中阜阳一中达线36人(2010年33人)，阜阳一中计划内达线11人(2010年9人)，750分以上4人，居颍州区同类学校第一! 还有许多同学被各类普高职高录取。优异的中考成绩受到教育局的表扬，深受广大人民的肯定。这些成绩的取得，与同学们的刻苦努力，老师们的辛勤劳动密不可分。目前，我校有着一支肯吃苦，愿奉献，能力强，业务精，师德纯，师风正的教师队伍，涌现出了很多骨干教师及学科带头人。这是我们学校的财富，是我们学校发展不竭动力，是我们能续写辉煌的中坚力量，我为我们学校能拥有如此的财富、动力、和力量而骄傲!

这里我想到了我们的教师，令人感动的教师：爱岗敬业，不计时间报酬的鹿其标老师;在关键时刻敢于接受重任、虽然取得中学高级教师但依然担当重任的

常新主任，他在今年暑期备课工作反思中讲到“我是省优秀教师，省优秀班主任，中学高级教师，我要珍惜我的荣誉和待遇，爱岗敬业，努力工作，把我的毕生精力献给党和国家的教育事业，对得起我的荣誉和待遇”;数个职务集于一身，教学中却让学生爱戴、创造一流成绩的陈长青、王震、方宏大主任;以学生学习为第一，克服家庭困难，舍家离子，坚守早晚自习的陈云、汪洋、刘影等老师;爱岗敬业，以校为家，学生至上的王磊、王瑞侠夫妇，杨志成、杨静夫妇，季龙、陈建芳夫妇，李宜峰、武小平夫妇;积极参加教科研活动，勤于学习，刻苦专研，年轻有为的谢磊、王靖、申翠、周翔翔等老师;为学生全面发展，致力做好职招工作的唐传波科长;在逆境中创造中考奇迹的亓明建书记，他的班级2011年中考报考人数62人，省重点高中录取34人，省重点高中升学率高达55%，这不得不说是奇迹;数年来带复读班班主任，让班级和谐发展的程金星老师;还有很多、很多在教育教学工作岗位上辛勤耕耘，默默奉献老师们，在这里就不一一枚举。我提议全体学生对我们的老师们表示感谢，并把热烈的掌声送给他们。

同时我们学校更有朝气蓬勃，活力四射，充满竞争力，拥有无限潜能的同学们，你们是学校发展的主力军，学校的美好明天需要你们去创造，看到你，我们充满信心，学校拥有你们，学校就有了希望。

老师们，同学们，在过去的一年里，我们虽然取得了骄人的成绩。但是，在新的学年里，我们能否将这些成绩发扬光大，能否创造新的辉煌，是我们每位师生都应该认真思考的问题。

新学年，学校将开展以日常行为规范教育、主题教育、心理健康教育等为主要内容的“绿色教育”。政教处将继续加强同学们的日常行为规范检查和文明礼仪的养成教育。教导处和年级组抓好月考、期中期末考试，组织各种竞赛，为提高教育教学成绩做好文章。总务处要致力于极高全体师生的后勤服务质量进行创造性的工作。保卫科要为打造平安校园而努力工作。团委要围绕丰富学生的课余生活开展形式多样、健康有益的活动。

同学们，你们是班级的主人，是学校的主人，希望你们以主人翁的态度积极参与到学校、班级的管理工作中去，为班级工作、学校工作出谋划策，为学校的发展腾飞献出自己的一份力量。

新学期开始之际，我向老师们、同学们提出以下几点希望和要求：

1、树立“品牌意识”，打造“学校形象”，为我们持续发展奠基。从现在起，每个人都要从学校要发展、要生存的高度，高标准，严要求，树立、反映、维护学校形象，每个人都必须树立“校兴我荣，校衰我耻，我爱我校，以校为家”的思想，恪守“文明是校园之魂，美德是立身之本”的做人之本，追求内在修养与外在形象的统一，爱护学校声誉，努力为学校增光添彩。

2、“先学会做人，再学会作学问”，先成人再成才。我们早已达成这样一个共识：“在一个人成长的诸多因素中，知识固然重要;但比知识更重要的是能力;比能力更重要的是道德;比道德重要的是信念。”同学们要学会严格自律，遵纪守法。坚决反对无组织、无纪律、不道德、低级趣味等不良行为。自觉提升个人的道德修养与人格品位。当你听到家长或老师说：“你长大了”的时候，他们赞美你的不仅是身高和年龄长高了长大了，更是他们觉得你懂事了，成熟了，个人素质高了，道德品位高了。

3、以提高教学质量为中心，以提高学校品位为己任，为实现我校的“腾飞”而努力拼搏。狠抓教学质量，是学校工作的永恒主题;它合民心，顺民意，学生高兴，家长欢迎。只有真正提高了教学质量，使学生得到全面发展，才是实施素质教育的真谛，才是培养祖国建设人才的正确途径。不论何时何地，不抓教育质量的校长就不是好校长，无视学生个性发展和学习成绩提高的老师就不好老师。学校的发展靠什么，靠的就是教育教学质量，优异的教育教学成绩是学校生存和发展的生命线。如果缺失了“生命线”，还谈什么生存和发展。希望全体同学发扬顽强拼搏精神，端正态度，刻苦学习，胸怀大志，为今后考取高一级学校打下良好的坚实的基础;希望全体教师要有忧患意识，学校的今天来之不易，是我们全体教职员工精诚团结，努力拼搏，付出无数血和汗换来的。“开弓没有回头箭”，路就在脚下，我们只要一如既往的走下去，鲜花和荣誉自然就会降临到我们的头上，定然能创造出学校的美好明天。

4、明确目标，珍惜时间，主动学习。我们研究为什么而读书?目标远大，学习才有真正的动力，才能有更好的效率。中学时代是打基础的时代，是学习的黄金时期，每一位同学都应该好好把握，充分利用时间，主动学习，努力学习。

七年级是我们成长阶段的重要转折点，俗话说，良好的开端是成功的一半，因此成功迈好这一步尤为重要。同学们，走进了三十里铺中学，你就走进了团结和友爱，也走进了拼搏和奋斗。我相信：经过你们坚持不懈的努力和奋斗，一定能拥有最后的收获和喜悦。

八年级的同学，已经进入了知识和能力大幅度提升的关键时刻，因为初中的大部分教学内容都是在八年级进行的，我真诚地希望每一名同学都明白这一点，在平稳过渡的基础上，为自己在新学期制定新计划、新目标。尤其是面对学习生活中的困难和挫折要经得起风吹浪打。有一句名言是：“有信心的人，可以化渺小为伟大，化平庸为神奇”。我希望你们用信心作桨，用坚持作帆，驾驶着知识的小舟在老师的引导下到达成功的彼岸。

九年级毕业班的同学，此时的你们，汇集了老师们更多的目光，倾注了家长更多的心血，你们将担负着全校希望，开始最后一学年的冲刺，人生能有几回搏，这是你们人生的关键一搏。今年我校中考成绩在质上有了提高，量上都有了突破，很多同学进入了非常理想的学校。成绩的取得离不开同学们扎实的基本功、良好的心理素质，更离不开辛勤培育他们的老师，离不开为我们提供了良好学习环境的班集体。同学们，希望你们今天稳扎稳打，坚持不懈地努力学习。明天，以优异的成绩向母校交上一份满意的答卷。

5、注重培养高尚的道德品质，不断完善自我。未来需要的人才是全面发展的人才，这就要求我们在不断丰富自己的同时，要努力提高自己的思想修养，培养各方面的能力，因此我们要多阅读，多关心生活，关注社会，平时自我努力、约束、克制与完善，养成良好的学习、工作、生活习惯，为今后的人生打下良好的基础。

同学们，充满竞争的社会向我们每一个人提出了更高的要求，不努力完善自己将不能适应时代的需要，我们每一个人都应有这种紧迫感，努力把自己造就成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的德智体美等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。

老师们，同学们，试看茫茫人生路，又何尝不是一个奥运赛场?它也需要我们拼搏，去奋斗，去勇夺金牌。我们要学习奥运健儿，去勇敢，顽强地谱写人生的壮丽篇章，为民族争光，为祖国争光。新的希望、新的挑战在迎接着我们，未来的美好蓝图等待我们用勤劳和智慧去描绘，我衷心希望每一位老师、每一位同学都能以满腔的热情、高度的责任感、昂扬的精神投入新学期的工作、学习中去。用我们的实干精神、拼搏进取精神去创造学校辉煌的明天。

最后，再祝各位老师身体健康，工作顺利，祝各位同学学习进步，天天快乐，健康成长!

一、总体目标

提高城管行政执法人员政治信念和理论水平，自觉遵守并执行党和国家的方针政策、法律法规；执法人员的文明执法、规范执法、公平执法的能力进一步提高，使广大人民群众对执法的满意度明显上升。

二、培训范围

全局行政执法人员。

三、培训原则

以自学为主、集中辅导为辅的原则实施，坚持理论联系实际，着力解决执法队伍中存在的纪律意识不强、办案水平不高、执法方法简单等突出问题，不断提高广大干部职工特别是行政执法人员适应新形势下城管行政执法工作能力。

四、培训方式

日常业务知识学习由各科室、大队根据具体情况集中安排，原则上每周不少于一次；全局执法人员集中培训每月一次，时间在每月月末(具体安排见附件)。

五、培训内容

(一)__(全面推进依法行政实施纲要)、__(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)和省(关于贯彻实施__(关于进一步推进相对集中行政处罚权工作的决定)的通知)、(市城市市管理相对集中行政处罚权实施办法)等有关城管执法的政策文件和规范性文件。

(二)行政法基本知识以及(行政处罚法)、(行政许可法)、(行政复议法)、(行政诉讼法)、(行政强制法)以及(道路交通安全法)、(城乡规划法)等常用法律知识及相关司法解释。

(三)__(城市市容和环境卫生管理条例)、(省城市容貌和环境卫生管理条例)、(省<城乡规划法>实施办法)、(城市建筑垃圾管理规定)、(城市生活垃圾管理办法)等常用法规及城管执法基础常识、执法技巧等。

六、考核督查

局将对日常业务知识学习进行抽查，并纳入对科室、大队的年度目标考核；对集中培训进行考核，纳入全年评先评优。

七、组织领导

成立培训工作领导小组，负责整个培训工作的安排部署、监督落实、考试考核、后勤保障、宣传等工作。领导小组由局党组书记、局长任组长，党组成员、副局长、纪检组长、机关党委书记为副组长，各科室、大队负责人为成员，领导小组下设办公室，由兼任办公室主任。

1、抓住三条主线：行为习惯养成，促学生基础发展;坚持学校德育、艺体特色创建，发挥学生潜能;校外社会实践活动，延伸教育效果。

2、加快德育课程改革的步伐：主题实践活动常态化、课程化;示范课程做引领。

3、转变教育观念，拓宽德育渠道：变说服教育为活动体验，变被动接受为主动吸收，由学校教育向社区教育、社会教育延伸，放宽教育视野，更加充分发挥家委会的辐射带动作用。

二、工作内容及措施

(一)行为习惯的养成教育促学生基础发展。

播种行为，可以收获习惯;播种习惯，可以收获性格。养成良好的行为习惯是学生健康成长的根本保证。为进一步推进素质教育的实施，拓展学校的内涵建设，营造良好的育人环境，培养适应新时代要求的高素质人才的内在要求，本学年我校将继续在培养学生良好的生活习惯、学习习惯、文明行为习惯和节俭习惯方面的养成教育，坚持教育与管理、自律与他律相结合的原则，不断完善学生日常学习与生活的准则，以教育为先导，以制度为保证，以检查督促为抓手，以行为训练为基础，以习惯的内化与养成为目标，从基础小事抓起，注意点滴积累，切实提高我校学生的文明水平。

工作措施：

1、依托班主任，利用班会课、国旗下献词等宣传渠道，通过“礼仪习惯”教育，使学生逐步养成尊敬长辈、礼貌待人的优秀品质，提高分清是非、美丑、善恶、真假的能力。

2、依托实践活动，渗透“生活习惯”教育，使学生养成讲秩序、讲效率、讲公德、有理智的好习惯，提高学生的生活能力。

3、依托学校学能特色课程，推广“学习习惯”教育，教会学生科学的学习方法，提高学习效率，促进学生文化素质的提高。

4、依托城中的餐厅文化，深入“节俭习惯”教育，培养学生在节俭意识的前提下，较好地发挥人力物力效能，使学生养成艰苦朴素的良好习惯。

(二)梯次化培训提升班主任的管理水平

1、梯次化培训提升班主任的管理水平

班主任队伍专业化发展离不开培训再学习，今年打算精心设计培训内容和培训方式，调动班主任老师学习的积极性，并将所_用到班级管理中。

培训形式包括：

1)专家培训：邀请教育专家、协作区名班主任等进行专题讲座，通过专家的引领，班主任老师将自己多年的班主任工作进行梳理和提升，在治班理念和工作方法上达到级水平。

2)专题式培训：分级部根据学生特点对班主任老师进行专题式培训，例如初一级部的规范管理培训，初二级部的青春期教育培训，初三级部的情绪管理培训，初四级部的如何缓解学生考前焦虑的培训，通过专题式培训，丰富班主任老师的管理经验和管理艺术。

3)校本培训：通过每周班主任例会解疑答惑和结对子等校本培训，让班主任老师之间互相学习，互相借鉴，找到适合自己的班级管理方法，提升精细化班级管理水平。

(三)通过完善奖励机制促进班级自主管理

班级自主管理实行已两年，小组竞争对调动学生的学习积极性和规范日常行为起到了很大的作用，但也有不少需要改进的地方，尤其是奖励机制还不够完善。今年准备以此为重点，通过完善奖励机制继续推进班级自主管理的规范性、科学性。

从本学期开始，班级小组规定为8个小组，根据《__市__中学班级管理常规量化考核细则》《__市__中学学科量化考核细则》，对各小组每天的学习和纪律等进行量化考核，每周评出周优胜小组2个;每月根据周考核评出月优胜小组1个;每学期根据月考核评出学期优胜小组1个。

1)周优胜小组奖励机制：

适当减少作业量。

问班主任或任课老师一个自己感兴趣的问题或合影(亲密接触一次)。

到图书馆借书。

其他小组为优胜小组献歌一首。

周优胜小组合影张贴班级“清泉击鼓，擂台争锋”上。

2)月优胜小组奖励机制：

家长满足自己的一个微心愿。

问德育处主任、级部主任一个自己感兴趣的问题或合影。

为小组中的成员过生日。

月优胜小组合影张贴级部楼层光荣墙上。

3)学期优胜小组奖励机制：

家委会满足优胜小组一个社会实践微心愿(仅限一天，如爬上、摘草莓、看天鹅、参观科技馆等类似活动)。

和校长共进午餐，进行沟通与交流。

期末表彰，颁发证书，邀请优胜小组家长参加。

学期优胜小组合影在学校宣传栏进行宣传表彰。

为了确保此项奖励机制真正地为学生的学习服务、班级管理服务，德育处相应的会组织召开班主任培训、学科教师培训、班长培训。

(四)多样实践活动，促学生全面发展。

具体目标：在社会主义核心价值观的引领下，以“怀揣梦想，实现伟大中国梦”为主题，依托“我们的节日”，采取“走出去、请进来”的原则，将主题教育月实践活动范围扩充到社区、班会课、地方课、校本课、音体美课。

在实践中通过各种形式服务活动，磨练学生的意志，锻炼学生的能力，培养学生的服务意识、奉献意识和吃苦耐劳的精神，扩大视野、增长才干，做到理论联系实际，课内外、校内外知识有机结合，增强社会责任感，为将来走上工作岗位打下良好基础。

工作措施：

1、深入开展“我们的节日活动”。

将“我们的节日”活动课程化，利用音乐、美术、地方课、校本课，邀请民俗家、老艺术家到校，教学生唱中国梦歌曲，做传统节日代表物，让学生在活动中感受中国传统文化的魅力。

2、家务劳动体验。

平时在家做一些力所能及的劳动，叠被子、洗自己的衣服。利用五月份感恩月，在家做力所能及的家务劳动，如做一顿饭、为妈妈洗脚、揉肩。班会课上邀请家长教做寿司、水果拼盘，回家送给父母，感受父母的辛劳。邀请社区老奶奶一起为孩子们讲民俗，将这些劳动成果送给父母作为感恩礼物。

3、校工劳动体验。

利用班会，让学生参与学校劳动，如收拾餐桌，洗刷碗筷，让学生参与教学楼及走廊卫生，珍惜校工人员给我们所提供的一切服务。秋天来临之际，操场到处是树叶，利用早上、中午、大课间时间组织学生进行“清除白色垃圾，美化校园环境”活动，体验校工生活。

4、服务劳动体验。

三月份环保、践行雷锋精神为主题。围绕环保捡垃圾、宣传、植树，走进社区、敬老院、福利院献爱心等方面开展工作。

五月份人文关怀。到市儿童福利院、老年公寓开展志愿服务。

六月份“端午节”社区奶奶进校园。端午节到来之际，请社区老奶奶走进教室，教学生学包粽子，让孩子感受到包粽子的快乐，同时明白端午节是中国汉族人民纪念屈原的传统节日。

暑假爱心在行动。根据需要在创城方面组织活动;组织走进社区，当假期志愿者，在环保和弱势群体等方面尽一份心力。号召个人用自己的方式奉献爱心，留下爱心足印，积极宣传自己的爱心行动。

九月、十月“中秋”“重阳节”走进空巢老人。走进我学区西门社区和同德社区的空巢老人家，陪她聊天，一起包饺子，帮忙打扫卫生，共度“中秋节”和“重阳节”。

十二月“圣诞节”走进市儿童福利院，志愿服务。“圣诞节”到来之际，带学生走进__市儿童福利院，陪孩子们共度节日，让学生体会到“志愿服务”贵在坚持，激发学生为他人奉献爱心的社会责任感，引导和教育学生要关爱社会的弱势群体，珍惜现在的幸福生活，为和谐社会的建设贡献自己的微薄之力。

(五)以心理健康教育为突破口促进学生成长

工作措施：

学能心理训练作为我校德育特色，本学期将继续推进。依据上学期的经验，从学生的实际需要出发，设计和安排课程，切实做到心理健康教育服务于学生学习。

(1)科学设计学能心理课程，使学生乐学会学习

精心设计学能心理课程，通过“做时间的主人”“激发学习动机”“如何防止遗忘”等班级心理健康辅导课、专题讲座、团体辅导等使学生更好的了解自我，从而做出符合自身需要的学习计划，使学生的自主性得到发展，合作精神、创新精神得到培养。

(2)有效利用思维导图开展学科学习(与教导处的学科培训有机结合)

利用思维导图进行预习、复习、做课堂笔记等学习活动，引导学生利用思维导图的实用性帮助掌握适合自己特点的学习方法，改变不良的学习习惯，增强学生对学习的兴趣，从而轻松学习，提高效率。我们首先运用于复习课上。

(3)以学能心理训练为抓手，开展全方位心理健康教育。面对青春期的学生情绪和心态不稳定的现状，还将把学会人际交往、学会自我调适等内容作为重点，通过面向全体的心理健康课，面向群体的团体辅导，和有针对性的个体辅导，教给学生人际交往的技巧，如何进行自我调适等，引导学生建立对他人积极的情感反应，适应各种人际环境。正确处理好师生、生生及亲子关系，让学生学会调节和控制自己的情绪和意志，健康快乐的成长。

(六)课程化德育活动与艺体教育活动相结合，培养合格+特长城中学子

(1)校内活动：开展德育课程化主题教育月活动，3月学雷锋，4月法制教育，5月感恩教育等，激发学生爱国、爱家乡、爱学校、爱家人的情感，增强责任、担当意识。

(2)校外活动：我校的社会实践活动多年坚持，已经创出了自己的品牌，得到上级领导、家长和社区的认可，对增强学生的责任心、奉献精神起到了很大的作用。

本学期我们充分利用每年的各种重大节庆日、重要事件和重要纪念日，继续开展走进敬老院、儿童福利院、社区空巢老人、环保宣传等社会实践活动。

(3)学校在对学生的培养上，始终坚持“合格加特长”的指导思想，今年我们又申报了艺体特长生培养这一发展特色，打算将学校每月的德育主题教育与艺体特色活动有机整合，提升学生的综合素质。在去年班级实行量化考核以来，学校就将特长生的各级各类的比赛活动、考勤等列入到了班级考核中，如果在训练时间学生不能到位，是要扣班级分数的，而班级考核与班主任老师的绩效考核是挂钩的，希望任课老师能大力支持。老师有时怕耽误学生的学习，其实并不影响。举例说初三7班张博涵，课外训练涉及了电脑、排球、田径，还是学生会主席，期末考试是级部第三。其实在音体美特长生里，学习优秀的孩子很多，适应未来发展的就需要这样的人才。再是音体美训练教师都格外关注自己训练对学生的学习成绩，因为有的家长、班主任看孩子成绩下降就不想继续训练，像体育组老师都考前做好计划，每个学生要前进到第几名，抓训练成绩，又抓学习成绩。

另外在特长生培养上，学校还将通过课堂教学、教师培训等加大教师的专业水平，通过校本课、课外辅导(第二课堂)等促进特长发展。

(七)家校合作成合力。

采用多种形式，丰富家长学校的活动内容，3月中旬召开级部家委会会议，让家长支持和配合班级管理奖励机制的实行。4月下旬家长进课堂，让有特长的家长给孩子们传授知识，以往有做寿司的、教礼仪的、_律的等，活动内容丰富，孩子都很喜欢。5月上旬，家长和孩子一起到敬老院等献爱心。“六一”儿童节家长陪孩子过节，举行合唱比赛等。

通过这些活动，让更多家长走进课堂，参与学校活动，提出对学校的合理化建议，让家校合作真正实现零距离的沟通，多方位合作，全方位育人。

20_年学校德育各项工作得到了上级和社会各界的认可，取得丰硕的成果，这靠的不仅是班主任团队和德育处成员的辛苦付出，更靠的是各位老师的协助与支持，在此对大家的努力表示衷心的感谢。以上只是我们对20_年德育工作的一个简单的计划，更多的工作要靠我们在平日一步步落实。希望通过目标是让我们都能从工作中收获成功的喜悦，通过我们的努力孩子们能健康快乐的成长。

这个月22号开始工作已经一周了。就我个人而言，我还处于对公司及其产品了解的阶段，对公司及其产品了解的还不够深入。从最近和客户的交流分析，我个人有以下缺点（肯定不止这些，在我有限的水平里只能发现以下缺点。如果领导发现我的缺点，还想指点，我会认真听教，尽力改正）：

1、对公司及其产品了解不深，对产品的运营流程和报价也不是很清楚。

2、我还在探索阶段，还没发现。

3、对于网站评价的相关工具，如百度指数、百度收藏量、网站综合排名等等都不是很熟悉，对于如何评价一个网站是否属于网络营销类型也不是很熟悉。

4、不知道一个网站属于什么类型。

5、有时我不能及时回答客户的问题，因为我根本不知道一些问题。

6、对房地产行业不太了解。

7、百度推广我了解的够多了，缺乏相应的学习。

8、我与客户的沟通技巧需要提高。

1、争取用35天时间，全面、具体、详细地了解公司及其产品。

2、看你的对手是怎么做的，对比学习，从而提升自己。

4、多了解网络营销，提高客服质量。

5、每天完成加群和百度hi群（房地产相关群）的任务数，想方设法提高加群的进入度。

6、不断探索与客户的沟通技巧，不断提高客户的成交率。

7、每天挖掘至少20个潜在客户。

8、定期/不定期联系感兴趣的客户，对完成交易的客户进行回访。

9、每天下班后及时。

本公司××年度销售目标如下：

一、销售额目标：

（一）部门全体：××万美元以上；

（二）每一员工／每月：××美元以上；

（三）每一营业部人员／每月：××美元以上。

二、利益目标（含税）：××万美元以上。

三、新产品的销售目标：××万美元以上。

第二章 基本方针

本公司的业务机构，必须一直到所有人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识并有效地活动时，才不再做任何变革。

二、贯彻少数精锐主义，不论精神或体力都须全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪资）的方向发展。

三、为加强机能的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断抉择，实现上述目标。

四、为达到责任目标及确立责任体制，本公司将贯彻重赏、重罚政策。

五、为使规定及规则完备，本公司将加强各种业务管理。

六、××股份有限公司与本公司在交易上订有书面协定，彼此遵守责任与义务。基于此立场，本公司应致力于达成预算目标。

七、为促进零售店的销售，应设立销售方式体制，将原有购买者的市场转移为销售者的市场，使本公司具有主导代理店、零售店的权利。

八、将出击目标放在零售店上，并致力于培训、指导其促销方式，借此进一步刺激需求的增大。

第三章 业务机构计划

一、内部机构

（一）××服务中心将升格为营业处，借以促进销售活动。

（二）于××营业处的管辖内设立新的出差处（或服务中心）。

（三）解散食品部门，其所属人员则转配到××营业处，致力于推广销售活动。

（四）以上各新体制下的业务机构暂时维持现状，不做变革，借此确立各自的责任体制。

（五）在业务的处理方面若有不备之处，再酌情进行改善。

二、外部机构

交易机构及制度将维持由本公司→代理店→零售商的旧有销售方式。

第四章 零售商的促销计划

一、新产品销售方式体制

（一）将全球有实力的××家零售商店依照区域划分，于各划分区内采用新产品的销售方式体制。

（二）新产品的销售方式是指每人各自负责30家左右的店，每周或隔周做一次访问，借访问的机会督导、奖励销售，进行调查、服务及销售指导、技术指导等，借此促进销售。

（三）上述的××家店所销出的本公司产品的总额须为以往的2倍。

（四）库存量须努力维持在零售店为1个月库存量、代理店为2个月库存量的界限上。

（五）销售负责人的职务内容及处理基准应明确化。

二、新产品协作会的设立与活动

（一）为使以新产品的销售方式所推动的促销活动得以开展，另外又以全球各主力零售店为中心，要依地区另设立新产品协作会。

（二）新产品协作会的主要内容大致包括下列10项：

1．分发、寄送相关杂志；

2．赠送本公司产品的负责人员领带夹；

3．安装各地区协作店的招牌；

4．分发商标给市内各协作店；

5．协作商店之间的销售竞争；

6．分发广告宣传单；

7．积极支援经销商；

8．举行讲习会、研讨会；

9．增设年轻人专柜；

10．介绍新产品。

（三）协作会的存在方式是属于非正式性的。

三、提高零售店店员的责任意识

为加强零售店店员对本公司产品的关心，增强其销售意愿，应加强下列各项实施要点：

（一）奖金激励对策———零售店店员每次售出本公司产品即获销售卡一张，当销售卡达到10张时，即赠奖金给本人以激增其销售意愿。

（二）人员的辅导

1．负责人员可在访问时进行教育指导说明，借此提高零售店店员的销售技术以及对产品的知识。

2．销售负责人员可亲自站在店头接待顾客、示范销售动作或进行技术说明，让零售店的店员从中获得间接的指导。

第五章 扩大顾客需求计划

一、确实的广告计划

（一）在新产品销售方式体制确定之前，暂时先以人员的访问活动为主，把广告宣传活动作为未来所进行的活动。

（二）针对广告媒体，再次进行检查，务必使广告计划达到以最小的费用创造出最大的成果的目标。

（三）为达成前述两项目标，应针对广告、宣传技术做充分的研究。

二、活用购买调查卡

（一）针对购买调查卡的回收方法、调查方法等进行检查，借此确实掌握顾客的真正购买动机。

（二）利用购买调查卡的调查统计、新产品销售方式体制及顾客调查卡的管理体制等，确实做好需求的预测。

第六章 营业实绩的管理及统计

一、顾客调查卡的管理体制

利用各零售店店员所送回的顾客调查卡，将销售额的实绩统计出来，或者根据这些来改革产品销售方式体制及进行其他的管理。

（一）依据营业处、区域处别，统计××家商店的销售额；

（二）依据营业处别统计××家商店以外的销售额；

（三）另外几种销售额统计须以各营业处为单位制作。

二、根据上述统计，可观察各店的销售实绩及掌握各负责人员的活动实绩、各商品种类的销售实绩等。

第七章 营业预算的确立及控制

一、必须确立营业预算与经费预算，经费预算的决定通常随营业实绩做上下调节。

二、预算方面的各种基准、要领等须加以完善，成为示范本，本部与各事业部门则需交换合同。

三、针对各事业部门所做的预算、统计、比较及分析等来确定对策。

四、事业部门的经理应分年、期、月，分别制定部门的营业方针及计划，并提交给本部门，修正后定案。

经过半年的`学工作，发现护理工作还存在许多的不足与缺陷。为了医院护理部在今后的工作有更大的进步，特制定护理工作计划如下：

一、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业知识培训，让每一个护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合医生进行抢救；

二、加强病房专科知识培训。

三、加强手术室的管理。做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%，做好应急准备等。

四、完善骨科健康教育宣传手册。从患者入院的宣教（如：防跌倒、防坠床、贵重物品随身携带等）标本的留取（如：大便常规等）常规的检查项目地点及注意事项、专科的护理、手术后患者的饮食指导、出院指导（如：复查的专家门诊、科室联系电话等）

五、加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。

六、开展优质护理服务活动提高护士服务品质

（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病人解决实际问题。

（2）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟通、多解释病人疑问，主动做好健康教育、主动征求患者意见。通过情景模拟和角色扮演，提高护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力。

（3）让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务。

（4）让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量。

（5）每月进行一次患者满意度服务问卷调查。

一、主要工作完成情况

（一）完成情况

1、抗旱保收田项目

按照市**下达的计划，xx年我县抗旱保收田项目建设总面积24.36万亩，主要在*镇、*镇、*镇和朝阳乡等4个重点乡镇，。新打抗旱保收田水源井413眼，利用原井*眼，配套水泵、喷灌设备*台套。项目于4月中旬开始实施，到5月中下旬全部结束，按计划全面完成。在抗旱保收田建设方面。我们的主要作法。一是制定了《实施》细则；二是签订三级；三是出台新的打井政策。即：打井按实际井深每米财政补贴50-70元。

2、饮水工程项目

xx年全县农村饮水安全工程建设任务18处，其中：xx年15处，xx年三处。将解决11700口人饮水安全问题。工程总投资700万元，其中，国家投资316万元，地方自筹384万元。该项目从4月初开始实施，至今完成水源工程14处，完成管网建设3处。计划到11月底全部完成饮水安全工程任务。

3、小型集蓄水工程建设

xx年完成了新化水库海漫护坡工程建设。项目投资10万元。共完成土方xx立方米，砼方100立方米，砾石27立方米。

4、省级小农水项目

今年在*乡国志村建设节水增效项目区1处，面积700亩，总投资30万元，其中省和地方自筹各30万元。工程项目完成新打抗旱水源井3眼，匹配喷灌设备、水泵3台套。该项目于5月份实施，计划8月末全部完成。

5、玉米膜下滴灌项目

计划13.3万亩，实际完成13.31万亩。该工程自4月11日开始，至6月30日结束。共建设大系统641处，控制面积5.29万亩；小系统3981处，控制面积8.02万亩。

（二）抗旱工作

在抗旱工作方面，我们所采取的。一是启动抗旱水源工程进行抗旱；二是增打抗旱水源井。

（三）防汛工作

县委、县政府对防汛工作极为重视，按照国家防总和省、市防汛抗旱指挥部的要求，县政府组织召开了全县防汛工作会议，全面安排布置防汛工作。一是开展汛前检查。县防汛指挥部对全县各乡镇防汛各项制、重点工程、易涝村屯、物资贮备做了全面检查，发现的问题和隐患限期解决。二是完善各项预案、抓住防汛工作重点。突出抓好杏山涝区北西两大干渠、八一水库度汛和易涝村屯的防汛工作。三是抓好贮备防汛物资和资作。全县各乡镇贮备抢险木杆2万根，编织袋39万条，防汛应急资金110万元。防汛工作由于重视，准备充分，加之无大的汛情发生，达到了安全度汛。

二、存在的问题

我县水利工作存在的问题。主要是工程进展较为缓慢，如：饮水安全工程，按照上级的要求，没有按时完工。

三、下部工作打算

一是合理计划和安排，尽早完成xx年的工作任务。二是总观全局，科学地拿出xx年的工作计划。

四、xx年拟建项目

（一）市级财政支农资金项目

1、抗旱保收田项目。按照市抗旱保收田规划的总体要求。xx年我县抗旱保收田项目，规划面积26.15万亩，计划打机电井200眼，利用原井672眼，配套水泵、喷灌设备872台套，工程项目总投资约2500万元。

2、玉米膜下滴灌项目。xx年，我们将按照市委、市政府的安排部署，积极落实玉米膜下滴灌面积。

（二）农村饮水安全工程项目

1、农村饮水安全工程。计划解决35个屯、5607户、19624口人饮水安全，总投资1650.2万元，其家投资742.6万元，省投资280.5万元，地方自筹627.1万元。

2、农村饮水安全集中供水工程。计划集中建设丰乐镇供水二期工程。解决2792户、11285口人饮水安全，工程总投资888.69万元，其中国投399.91万元，省投151.08万元，市投88.87万元，地方自筹248.83万元。

（三）节水灌溉项目

1、**节水灌溉项目区。申报国家级节水灌溉示范项目区1处，建设地点在兴城镇大阁村和福星村，效益面积5000亩，项目总投资260万元，申请国家补助资金130万元，地方自筹130万元。

2、***节水灌溉项目区。计划在丰乐镇改善村建设节水灌溉项目区1处，灌溉面积*万亩，新打井67眼，利用原井24眼，配套水泵91台套，喷灌91套。项目区总投资839.284万元，申请省投资500万元，县财政及受益农户自筹339.284万元。

（四）小型水库除险加固项目

*水库除险加固项目。建设内容为土坝加高填厚、新建泄洪闸，土坝砼护坡、总工程量为土石方5.1万m3，砼方0.2万m3，估算工程投资470.5万元，申请国家投资*万元、省投资金*万元，地方自筹*万元。

*水库除险加固项目。建设内容为：坝的加高增厚，迎水面砖护坡，坝顶全铺筑沥青面。新修地下沟一座，主要工程量为2.95万m3，其中土方2.2万m3，砖0.35万m3，砂石0.40万m3，概算总投资500万元，其中国家投资225万元，省级财政投资225万元，市县自筹50万元。

2018年财务科在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下，在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩，受到院领导和上级有关部门领导的肯定。但也存在一些不足之处，现结合xx年财务工作，拟定2018年财务科工作计划如下：

加强力量，增强院财务计划执行情况的控制分析力量，进一步加强院的财务、会计核算工作，将院的财务基础工作进一步做实。

加强计划执行情况的分析与控制，加强财务事先参与决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策提供可靠的决策信息。医院财务工作计划医院财务工作计划。

从全院的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证院财务工作的真实、完整，维护我院的整体利益。

第四、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系，为院争取更多的优惠政策，为院的发展争取更多的资金，力争我院利益最大化。

力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支，先收后支，收支略有节余的原则控制、使用好有限的资金，使院的每一分资金都发挥最大的财务效益。

严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。

提高财务人员素质，做好勤俭节约、增收节支的宣传，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动院整体财务工作再上新台阶。

第八、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作，努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

第九、进一步处理好医院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。

本学期我将教授三年级3,4班的英语，学生总体自学能力差，不爱动笔，动口，胆量小。大部分学生学习态度端正，学习认真刻苦，有极少数学生对英语不感兴趣，学习积极性，自觉性差。

作为一名教师，除了要具备良好的思想品德，高尚的道德情操；还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野，随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料，以备参考。不断为自己充电，每天安排一定的时间扎实提高基本功，努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。

（一）主要任务——课堂教学

课堂是教师“传道、授业、解惑”的主阵地，是学生茁壮成长的快乐园。为了使每堂课短短的40分钟井然有序、包容性大，信息量多、形式活跃、贴近学生的年龄特点，发挥其最大的效用。我将注重在课前、课中、课后三个方面下功夫。课前认真备课。作到课前再备课，备教材、备学生，熟悉教学软件的操作过程，保证课前的准备工作及时、充分。课中全神贯注。根据学生的年龄特点进行趣味化教学，让学生在一种轻松愉快的氛围中学习。愉快的心情是产生学习兴趣的重要因素，所以我将从激发学生的学习兴趣入手，运用谜语导入新课、故事贯穿课堂始终等充分地调动学生的学习积极性，引导学生在老师的启发下进行一系列的学习活动，自觉的用脑、用耳、动口、动手去完成老师所设(文章转自实用文档频道xx09)计的各个教学环节，兴趣成为了学生学习的动力。课后及时反馈。记下教学中的成功点和失败点，及其改进方法。本学期我还尽量为学生创设良好的课堂气氛，注重培养学生养成井然有序的课堂常规；使他们在轻松愉快、欢乐活泼的状态下进行积极地学习

（二）具体措施

1、钻研教法，认真备课，抓好常规教学。

深入研究教材教法，新课标要求以学生为中心，学生是主体，设计让学生主动学习的教法。

多学习，要做学习型教师。因为作为教师想要教给学生一杯水的内容自己就要有一缸水。曾经听说过这样一句话：“教师应该是一名杂家”，这是说作为一名教师要掌握方方面面的知识。

了解学生的情况，根据班级特点，为设计适合他们的教案打下基础。要做到每一堂课的内容能保证学困生学会，而对于接受能力强的学生要做做到上不封顶

了解后进生情况，课堂的设计应该以让中下等的学生学会为目的，因为新课标是让全体学生得到发展。

2．教学重点难点

提高课堂效率。

养成良好的听英语，读英语，说英语的习惯。

发音清楚，语调正确，书写工整。

使英语差的学生提高听，说，读，写的能力，全面提高英语成绩。

1、认真备课，钻研教材，进行课堂的有效教学，提高课堂效率，做到当堂内容当堂掌握。

一、市场分析

根据2月市场反馈情况分析，3月学生面临xx考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、

教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。为了解决目前的状况，市场部特制定出3月工作计划。

二、工作思路

以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作

媒体宣传工作：通过2月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为3月最后一周进行;由于寒假即将临近本月计划2月最后一周及20xx年3月前x周，分别向公交车电视广告、公交车led投放x周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。(市场部建议该项工作要及时开展)

地面推广工作：期末考试临近，学员家长比较紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。

宣传资料制作：由于2月份市场宣传外铺资料已不足，所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。

网站推广工作：由于2月以来我校网站一直处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对网站进行大力度宣传和推广。根据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择{搜索推广+网盟推广}方式费网站进行推广，必须定人负责(总、分校皆有人负责网站来访接待)。如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

四、资源配置

1、宣传资料x份;

2、派发单页兼职人员x—x名，(因市场部工作人员不足，有工作需要公司人员可随时调动)、全职人员x名;

3、望总校能给以人力物力的支持。

为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好厂房中介的工作，新员工工作计划。为此，在厂房部的宋、李两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

下半年的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的厂房推界、客户推广，我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到最大化!

二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

以上，是我对20xx年的一些设想，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善厂房部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

一、员工形象管理

1、员工必须统一穿着工衣、工鞋，保持服装整齐清洁，工鞋干净。

2、员工到岗工作，必须按照指定位置佩戴员工证。

3、员工不得梳怪异发型，头发过肩需束起成马尾状，留海不可盖眉遮眼（手部只可佩戴戒指、手表；发饰不可超过两件）。

4、员工不可留长指甲，只可涂无色指甲油；饰物不得夸张繁重。

5、员工上班时须按要求化淡妆（包括：眼影、粉底、腮红、唇等）。

6、不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西；保持体味清新、口腔清洁。

7、打哈欠要掩着口部；不得故作搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅小小动作。

8、不得表现慵懒情绪；站立时不得摇摆身体，不得依傍墙壁、柜子而立；不可扮鬼脸做怪动作。

二、纪律管理

1、前台区域内如客人在场的情况下一律不得坐着工作，不得交头接耳谈论与工作无关的话题。

2、严守工作岗位，不得擅自离岗、无故串岗、从事与本职工作无关的私人事务。

3、前台电话来电，应在电话响起三声之内接听；接听电话需使用标准用语。

4、不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话；工作时间禁止玩弄手机、接听私人电话。如遇特殊紧急情况，需尽快切断电话，避免影响工作。

5、不得利用工作时间阅读与工作内容无关的报章、书籍。

6、不得大声喧哗、打闹、交头接耳或制造噪声。

7、前台工作人员需熟记销售顾问电话分机号、手机号码、会所内线的全部号码以及管理人员手机号码。

8、在处理柜台文件工作时，要留意周围环境，避免忽略客人。

9、客人来到柜台前，马上放下正在处理的文件，礼貌的问安，表现出曾受过专业训练的风采、称职及有为客人服务的能力。

10、留心倾听客人的问题，不能随意中断客人的叙述，然后再清楚的解答。如遇到问题不懂作答时，应该说：“请稍等，待我查实一下”。

11、尽量牢记客人的姓氏，在见面时能称呼客人“x先生／小姐／女士，您好！”。

12、如遇客人对某事情外行或不能随俗之处，不得取笑客人。

a）不得嫌客人啰嗦，应耐心地为客人服务。

三、考勤纪律管理

1、员工必须按照部门规定的工作班次与时间准时上、下班（上班需提前十五分钟到岗作交班工作）。

2、因公外出应表明去处，并征得上级同意。

3、员工不得无故迟到、早退或旷工；病假、事假、调班均须事先办妥手续。

4、员工上班期间不准使用前台电脑上网。

前台主管的作用就是实现上司、同事、下级三方面的沟通，主管要与他们建立起一个咨询与沟通的渠道，所以前台主管的中间作用是至关重要的。

1、主要职责：

前台主管主要负责整个客服团队的内部管理，人员的考核，工作流程的制定和政策的规划，并不断进行优化和创新，确保整个部门日常工作的正常、高效运行。具体如下：

1、监督、指导前台工作，研究、解决工作中遇到的问题，制定工作重点。

2、负责提供各项新增服务举措的建议和策划，并负责组织实施。

3、处理重大客户投诉，并及时做出处理意见。

4、定期整理收集客户反馈，优化服务流程。

5、协调与其他部门的合作。

6、经常与前台人员保持沟通，调节前台人员的心理压力，确保部门员工工作热情及工作水平的质量，提高客户满意度。

7、制定前台工作报告，总结当月工作情况，制定下月工作计划。

2、主要工作：

1、做好前台日常工作，以身作则，给其他员工作个好榜样。

2、每日检查员工礼仪服饰、仪容仪表。

3、制定每月前台员工排班表。

4、监督员工每日的考勤情况和工作情况，全面检查有否遗漏工作。

5、主持每日下午10分钟的前台小会议和每周例会，总结工作情况和制定工作计划。

6、合理安排前台的工作岗位、工作分配和人员培训。

7、管理客服邮箱，回复并整理相关邮件。

8、负责整理每周会员投诉统计。

9、负责组织开展会员活动宣传总策划。

10、负责会员民意调查，收集会员反馈，为上级决策及相关部门工作提供可靠依据。

11、负责提供各项新增服务举措的建议和策划，并负责组织实施。

12、作为主管，一周应有至少4个工作日是上夜班，确保在繁忙时段维持会所正常运作。

备注：鉴于各会所的营业时间差异，允许前台的上下班时间有差异

20××年已经来到，回顾过去的一年，作为美容师，在工作上肯定有很多的感想。在这新的一年，要总结过去的经验教训，争取在新的一年做出更大的改变，在自己的领域有更大的进步。

日程安排：

1、自我检查

2、预约当日顾客

3、回访昨天的顾客

4、为当日顾客提供服务

写好工作日志：

将当日工作状况做好记录，今天邀约了多少人，来了多少，有多少人消费，分别消费了什么等。通过写工作日志，快速了解到自己的工作结果，工作日志与工作日程往往是连接在一起的。

填好工作报表：

今天个人业绩是多少，服务了多少客人，与目标达成比率是多少等，一是反映自己一天的工作结果，二是自己每天执行工作的证明。

做好工作评估：

一是做到每天、每周、每月对自己工作状况的工作分析与评估(好的与不足的)反馈，并加以改进;

二是提出下一个阶段的期望(布置工作与明确要求及成长期望);

三是倾听上司的想法、期望、要求、建议，并提供相关的必要的协助与支持。

回顾20××年，不少美容师同事在这一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收获。新的一年，我作为美容院的其中一员，工作成果不仅与自己相关，也关系到美容院的生存，我相信做好上面几大方面，美容院的业绩将会越来越高，客户满意度也越来越高，美容院收益也越来越大。

一、按照《关于进一步加强城区环境综合治理的意见》，搞好宣传、动员和落实，纳入日常工作。(20分)

二、按责任主体的要求，布置和监督片区居民群众、单位做好如下工作：(60分)

1、门前三包：包卫生、包绿化、包秩序。(10分)

2、院内四自：自搞环境卫生、自建环卫设施、自育花草树木、自管单位秩序。(10分)

3、“七进”活动：进机关、进企业、进学校、进社区、进村社、进景点、进家庭。(10分)

4、治理“八乱”：口痰乱吐、污物乱倒、垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱象、砂石(渣土)乱洒。(20分)

5、及时完成上级组织和领导交办的环境治理其它事项。

(10分)

三、搞好正反两方面的典型事例通报，总结环境治理工作的成功做法和经验，每周向城区治理办报送1条信息。(10分)

四、抓好环境综合治理的监督、整改，建立健全考核机制。(10分)

任务下达单位：xx人民政府

责任单位：xx社区

市长：

责任人：20xx年X月28日

为进一步贯彻落实市政府关于扬尘治理[]86号令的精神，切实改善城市空气质量，防止扬尘、噪声污染，提升城市形象，加强本地区建筑施工工地的管理，根据有关规定，特制定该责任书。

(一)、该工程采用封闭式施工，做到净化、绿化、美化、亮化、内部管理标准化、外部景观化。

(二)、施工运输车辆、挖掘土方设备驶出工地前必须作除泥除尘处理，严禁并泥土、尘土带出工地。运输建渣的车辆必须保持箱体完好，有效遮盖，运输过程中不得撒漏。

(三)、认真落实“门前三包”责任制，做到无垃圾，无污水，周边整洁。

(四)、施工现场的机具设备、设施，各类建材等按照施工总平面图合理布置，材料堆码整齐，无乱搭乱建，保证工地内干净、整洁、畅通。

(五)、严禁在施工现场焚烧废弃物，高空抛撒建渣。清除楼层废渣必须采取集装密闭方式及湿法作业。

(六)、建筑工地进行土方开挖时，堆土要相对集中，存土时间超过一个月的，必须采取覆盖、固化或绿化等措施。短时存放要采取洒水降尘等措施，并设专人负责。

(七)、施工现场应防止有毒物品的传播，做好职工防御工作和职业病的防范工作。

(八)、施工现场要使用预拌混凝土。因条件限制确需设置搅拌机的工地，需经建设行政主管部门审查同意后方可设置，并且搅拌站必须设置封闭搅拌棚、搅拌机上设喷淋装置。

(九)、散水泥和其它飞扬的细颗粒散体材料应尽量安排库内存放，如需露天存放应采取严密遮盖措施。

(十)、本工程的扬尘责任人廖成刚、王思润、李金全。 (十一)后勤部部长杨礼明。

(十二)、本责任书有效期自签定之日起至工程竣工之日止。

班组长(签字)：

年 月 日

为做好新冠疫情发生时的生活物资保供工作，落实疫情防控生活物资保障责任，确保本地区重要民生商品市场供应充足、价格平稳运行，满足居民日常生活需要，维护正常的社会秩序，依据《突发事件应对法》《新冠疫情防控生活物资保障工作指南（试行）》等，制订本预案。

（一）组织机构

设立县疫情防控指挥部生活物资保障组

组长：余飞县委常委常务副县长

副组长：舒寒冰发改委主任

傅景祥经信长

成员：粮食、交通运输、农业农村、市监、公安、城管、宣传、教育、民政、财政、应急、统计等各单位负责人

领导小组办公室设在发改委，徐联磊同志任办公室主任，汪剑华同志任办公室副主任，负责专班日常组织协调。

（二）主要职责

统筹做好米面、食用油、蔬菜、肉类、水产品、蛋品、乳制品、婴幼儿配方奶粉、特殊医学用途配方食品、方便食品、饮用水、饲料、能源等生活物资的应急监测、生产调度、物资运输、储备投放、终端销售、市监、宣传引导等工作，满足居民日常生活需要，维护正常的社会秩序。

（一）启动和中止条件

根据县新冠疫情防控应急指挥部工作指令及时启动和中止生活物资保障机制。

（二）监测预警制度

1.每日监测菜肉蛋奶等重点生活物资价格。

2.跟踪监测粮油、蔬菜、肉类、水产品、鸡蛋、奶类、生猪等生产和流通相关情况，及时掌握供销状况和存在问题。

（三）报告处置制度

1.及时向上级部门报告本县生活物资保障情况。

2.高风险区粮油菜肉蛋奶等重要民生商品供给、需求、库存、价格等动态情况实行日报制度。

3.发现异常情况，第一时间组织力量协调处置并及时向上级部门报告生活物资保障有关情况。

（四）经费保障

统筹调度可使用的既有资金和储备物资，按照有关规定和程序给予经费保障支持。

（一）粮油方面

城区成品粮油储备要达到15天以上(含15天)市场供应量，并提高小包装成品粮油储备比例。（粮储中心、经信牵头，市监配合）

（二）猪肉方面

猪肉储备规模原则上不低于城区常住人口3天消费量，发生疫情的地区要通过加强调运、投放猪肉储备等方式，切实保障猪肉市场供应。（经信牵头，农业农村、市监配合）

（三）蔬菜方面

因地制宜建立蔬菜应急库存，确保冬春季节重要的耐储藏蔬菜品种库存满足7天消费量，以满足突发情况下的调控需要。（经信牵头，农业农村、市监配合）

（四）水电气暖及成品油方面

保障水电气暖及成品油正常供应。（城管、经信牵头，市监、应急管理配合）

（五）农村地区比照城区执行。

（一）抓好生产保货源

1.组织好粮油菜肉蛋奶等产品相关的种养、采摘、屠宰、加工、运输、销售等生产活动。加强种子、肥料、农药、农膜等农资和仔畜雏畜、饲料等供应，为粮油菜肉蛋奶稳定供应提供保障支持。（农业农村牵头，粮储中心、交通配合）

2.保障好农产品质量安全，对接采购蔬菜、肉类等农产品时，严把食品安全关，鼓励索要查看食用农产品达标合格证等可溯源凭证、产品质量合格凭证。（市监牵头，农业农村、经信配合）

3.加强成品油调配，满足汽柴油(含乙醇汽油)需求，保障民生用气需求，应对电力需求。（城管、经信牵头，市监、应急管理配合）

4.解决农业企业、农资生产企业等涉农经营主体、能源企业在落实防控措施、交通运输、原材料供应等方面的具体困难。（农业牵头，交通、经信配合）

（二）健全重点企业保障

1.建立参与价格调控的重点企业名单并进行动态调整。（发改委牵头，农业农村、经信、市监配合）

2.采取储备轮换、协议储备等方式，提前与重点保供企业和运输保障企业签订保供协议，做好货源、运力组织和物资储备。（粮储中心牵头，交通、农业农村、发改委配合）

3.动员生产、流通和物流重点企业承担应急物资的代储、代购、运输保供，引导企业增加商业库存，做好应急物资的储备和代储。（交通牵头，经信、农业农村、发改委、应急管理配合）

4.组织上下游保供企业建立联供联储机制，推动代储代购物资有序轮换和产能储备提升。（经信牵头，粮储中心、农业农村、发改委、市监配合）

5.对承担重大任务的骨干企业，采取生产流通资质应急审批、原材料供应保障、运输保障等措施，帮助企业解决稳产增产等方面的实际困难。（经信牵头，粮储中心、农业农村、交通、市监配合）

（三）做实货源对接

1.组织商超、批发市场与规模种植、养殖企业(合作社)对接，进一步拓宽货源，加大采购力度。（经信牵头，农业农村配合）

2.充分发挥大型电商平台筹措物资、对接产销的作用。（经信）

3.协助超市、商场等零售企业，特别是中小企业与生活必需品批发市场高效对接。（经信）

（四）组织应急储备投放

1.组织投放储备物资，按照规定程序和权限，先投放地方储备物资。（发改委、粮储中心牵头，应急管理配合）

2.当储备物资无法满足事发地需求时，在按照相关应急预案做好工作的同时，及时向上级报告。（发改委、粮储中心牵头，应急管理配合）

3.储备粮动用出库、划转、核销等手续可于应急处置工作结束后补充完善。（发改委、粮储中心牵头，应急管理配合）

（五）增加经营场所供应

1.组织引导批发市场、连锁超市、社区菜店等做好货源组织，有序营业。组织引导大型商超、社区菜店，倡议承诺价格不涨、供应不断、质量不降。（市监牵头，经信配合）

2.通过落实好对商户的有关优惠政策、大型批发市场阶段性免收进场费等措施，进一步降低交易成本，增加市场供应量、稳定市场价格。（交通牵头，市监配合）

3.商贸经营场所适当增加蔬菜特别是土豆、白菜等耐储蔬菜及粮油、肉类、方便面、瓶装水等生活必需品供应。（经信牵头，市监、粮储中心、农业农村配合）

4.商贸经营场所应加大进货量，提高补货、补架频次，存货在店、存货在架。（经信牵头，市监配合）

5.一旦发现缺货，商贸经营场所应尽快补充货源并上架。（经信牵头，交通配合）

1.依托骨干流通、物流等企业，切实组织建立好疫情风险区“配送网”。（交通）

2.建立健全应急配送机制，为配送骨干企业以及重点农贸市场、批发市场、大型商贸企业自有车辆，提供专用通行证，打通生活必需品运输全链条堵点，及时协调解决流通企业出现的运输、物流、配送等方面问题，减少“最后一公里”“最后一百米”梗阻问题。（交通）

（一）做好封闭小区终端配送

1.制定封闭小区居民生活物资配送规范，在小区内划出固定接收点，实现“最后一公里”无接触配送。封闭小区内或邻近的养老机构、儿童福利机构实施封闭的，应纳入封闭小区终端配送统筹安排。其他区域实行封闭管理的养老机构、儿童福利机构物资配送问题，由民政部门报请当地联防联控机制统筹协调解决。（所在地乡镇牵头，民政配合）

2.鼓励引导广大员、社区工作者、机关干部、志愿者等担任“采购员”“配送员”，建立“专业物流公司+社区工作者+志愿者”的“最后一公里”配送队伍，按每10户配备1名配送人员的标准，提高配送组织效率。（交通牵头，宣传部、民政配合）

3.组织大型商超、农产品批发市场和社区一一对接，根据企业供应能力，分包社区定向供应生活物资。（经信）

4.鼓励临近超市、社区菜店等提供线上订购线下配送、移动售货车销售等服务，在配送环节采取配送柜收货、志愿者帮助派送等方式。（所在地乡镇牵头，经信配合）

5.鼓励商贸企业、生鲜经营个体户在社区地点设立临时售卖点，满足居民多种购物需求。（所在地乡镇牵头，经信、市监、城管配合）

6.鼓励居民利用电商app、社区团购群、商超微信群等进行线上购物。（所在地乡镇牵头，经信配合）

7.在配送保障能力难以满足居民个性化需要时，采取标准化“蔬菜包”等方式派送，减少后端订单处理、分拣包装、运输配送的工作量。（所在地乡镇牵头，交通配合）

（二）做好困难群众帮扶

1.认真执行社会救助和保障标准与物价上涨挂钩联动机制，可结合本地实际，适当向困难群众发放临时生活补助或粮油菜肉蛋奶等民生商品。（所在地乡镇牵头，民政配合）

2.对线上购物操作困难的居民，由社区或物业收集汇总居民购物需求信息，统下单代购。（所在地乡镇牵头，民政配合）

3.对鳏寡孤独和行动困难群众等xx给予特殊关怀，安排专门人员按时、足量配送相关生活物资。（所在地乡镇牵头，民政配合）

4.摸排社区患有重大慢性病的人员，定期收集购药需求，由社区统对接药房，及时配送。（所在地乡镇）

（一）引导稳定消费预期

1.利用新闻发布会、专家解读、新媒体等多种方式，加强生活物资供应情况方面的信息发布和宣传报道，及时回应社会关切。（宣传部牵头，粮储中心、经信、农业农村、交通、市监配合）

2.重点宣传保障市场供应、加强价格监测、兜住民生保障底线等方面采取的措施和取得的成效，提振市场和群众信心，引导合理消费，鼓励官方和重点企业对外发布重要生活物资价格水平。（宣传部牵头，粮储中心、经信、农业农村、交通、市监配合）

（二）畅通诉求反馈渠道

1.开通24小时保供服务热线电话，组建热线工作专班，及时接听、处理居民来电，密切关注物资品种短缺等群众反映的突出问题，并迅速采取措施解决。（宣传部）

2.坚决遏制和打击不实传言和恶意炒作，对于故意造成社会恐慌情绪的违法违规行为，坚决采取果断措施处置。（公安）

（三）严厉打击违法行为

加强生活必需品生产、加工、流通等环节的质量监督管理和价格巡查，对以次充好、囤积居奇、串通涨价、哄抬价格等违法行为予以严厉打击并曝光。（市监）

《伤仲永》教学设计

学习目标：

1、掌握重点字词、重点语句的意思，理解课文内容。

2、熟读课文，复述文中故事。

3、感悟“天才出于勤奋”的道理，明白学习的重要性，养成爱学习的好习惯。 学习重点： 抓住重点字词理解课文内容。

学习难点：文章的详略安排，词类的活用，明白文中所阐明的道理。

教学理念：“学生是语文学习的主人，阅读是学生的个性化行为，不应以教师的分析来代替学生的阅读实践。”以学生为主体，教师为主导，采用自主、合作、探究的学习方式。

课前准备：制作多媒体课件

一、导入新课

上学期，我们学习了《世说新语》。对于故事中的的陈元方印象特别深刻，他聪明、机敏，然而年龄只有七岁。请发挥你的聪明才智，说说还知道哪些类似的故事？（曹冲称象、司马光砸缸、孔融让梨··）由学生来讲故事。这些天资聪颖的孩子，如果他以后不再学习，会出现什么后果呢？今天，我们就来讲一个这样的故事。（板书：伤仲永）

二、展示学习目标（让学生齐读）

三、预习检测

1、介绍作者

上节课老师布置让大家课下搜集有关王安石的介绍，下面我来找同学说一说。 王安石：北宋著名的政治家、文学家，字介甫，晚号半山，唐宋八大家之一。

主要作品收集在《临川先生文集》和《王荆公诗笺注》。

2、我们以前学过他写的哪些诗？回忆背诵《泊船瓜洲》、《书湖阴先生壁》等。

3、读准下列字音：

邑 yì扳 pān谒 yè 称 chèn

泯 mǐn 卒 zú 夫 fú 还huán

四、诵读练习

1、听课文录音。

2、找学生读课文。

3、学生评价。

4、教师点播 。（本文的朗读应带着惋惜、哀伤的语调去读。）

五、整体感知，合作探究

1、对照注释和工具书翻译课文内容。找出对文中理解有困难的句子，由学生读自己不理解的句子，同学之间互相解难。

（1）重点字的理解

之：“忽啼求之 ”“借旁近与之”“余闻之也久 ” “不能称前时之闻”“卒之为众人”

于：“环谒于邑人” “于舅家见之” “贤于材人远矣” “受于人者不至”

（2）词类活用

①邑人奇之，稍稍宾客其父，或以钱币乞之。 ．．．

奇：对……感到惊奇

宾客：以宾客之礼相待，把……当做宾客

②父利其然也，日扳仲永环谒于邑人，不使学。 ．

利：认为……有利可图，把……看作有利可图

2、文章讲了一个什么样的故事？（学生小组内复述课文中的故事。）

3、问题讨论：

①课文写了方仲永才能发展变化经历了那几个阶段？各有什么特点？在文中找出依据。

②方仲永由神童沦为平庸之辈的直接原因和根本原因是什么？

③最后一段讲了什么道理？

④方仲永从五岁到二十岁间才能发展变化的三个阶段，你认为哪一个阶段写得最详细？

（学生通过小组合作讨论，师生共同总结出问题答案。）

六、课外延伸

从方仲永的悲剧，你想到了什么？请以“由方仲永所想到的”为题，即席发言，自己确定发言角度，观点要鲜明，要有理有据，思路要清楚，语言要简练。

七、达标检测

1、填空。

《伤仲永》的作者是________（朝代）的__________，他字__________，号_______，世称__________，是杰出的__________家，__________家，是唐宋八大家之一。

2、解释下列加点的字词。

①世隶耕②或以钱币乞之 ．．

③环谒于邑人 ④泯然众人矣 ．．．．

⑤不能称前时之闻 ⑥自是指物作诗立就 ．．

3、朗读节奏划分正确的一项是( )

a．仲永生／五年 b借／旁近与之，即／书诗四句

c．其诗／以养／父母、收族为意 d其文理／皆有／可观者

4、与例句中加点字用法不相同的一项是( )

例句：忽啼求之

a．传一乡秀才观之 b．不能称前时之闻

c．或以钱币乞之 d．余闻之也久

5、翻译下列句子。

(1)自是指物作诗立就，其文理皆有可观者。

(2)日扳仲永环谒于邑人。

(3)不能称前时之闻。

(4)得为众人而已耶？

6、方仲永幼年具有怎样的非凡才能?他的父亲为什么不让他学习?(用原句回答)

7、方仲永最终“泯然众人”的原因是什么?

八、布置作业

1、搜集与勤奋有关的名言。

2、做课后第三题。

板书设计

伤仲永

王安石

童年时期：才思敏捷，天赋极高。

少年时期：才思衰退，大不如前。 “不使学”“受于人者不至”

青年时期：才思平庸，与众无异。

1、能正确朗读、译讲、背诵课文。

2、通过理解和分析，欣赏富春江上雄奇秀丽的景致，领会作者爱慕自然，避世退隐的高洁志趣。

任务比较艰巨，但我相信同学们一定能紧张地自主学习，顺利地达到目标。

二、检查预习

1、前大家已经预习了课文，下面先检查预习情况，知道本文作者的举手?(预习时注意了课下注释，很好!)

2、道本文体裁及这种文体特点的举手?(学生回答后明确：本文是一篇骈体文，以偶句为主，讲究对仗和声律。)

3、那么课文题目的意思是什么呢?(吴均写给朱元思的一封书信。全文已散佚，朱元思其人其事皆不可考。)

三、一读课文，扫除生字(请同学们根据老师的指导自学)