目标

（一）机构设置

邵阳广播电视台于20xx年12月5日挂牌成立，是在文化体制改革后由原邵阳市广播电视局、邵阳电视台、邵阳人民广播电台合并组建而成的正处级事业单位。邵阳广播电视台内设办公室、总编室、人力资源部、计划财务部、技术部、经营管理部、影视制作节目部、合作交流部、监测与安全播出部、产业发展部、资产管理与后勤服务部、教育培训部、电视新闻综合频道、电视公共频道、综合广播频道、经济广播频道、新媒体中心等机构17个。

（二）人员概况

截止20xx年12月31日,邵阳广播电视台编制人数216人（参公及财政补助人员53人，经费自理人员163人），实有在职人员274人(其中在编人员163人，聘用人员111人），退休人员78人。

邵阳广播电视台是财政补助（差额拨款）事业单位，在职人员274人中，一般公共预算财政拨款（补助）开支人数30人，经费自理人员244人。

（三）部门整体支出概况

20xx年度邵阳广播电视台一般公共预算拨款支出规模7,612,100.00元，其中:基本支出3,512,100.00元，项目支出4,100,000.00元。

（四）部门职能职责

1、贯彻执行党中央、国务院及省、市有关新闻宣传、影视文艺宣传的路线、方针、政策和国家的法律、法规，把握正确舆论导向，不断提高节目质量和办台水平，当好党委、政府和人民的喉舌。

2、负责邵阳广播、电视节目的采编、制作、审核、播控、传输及中央台和省级卫视台的转播工作。

3、负责邵阳城市报的组稿、编辑、发行工作；负责邵阳传媒网的组稿、编辑工作。

4、负责拟定市本级广播电视事业、产业发展规划。

5、负责组织审查广告播出，开展相关经营。

6、负责广播电视有线传输网络的设计、建设、维护以及开发应用，发展壮大广播电视产业，促进广播电视事业发展。

7、负责市本级广播电视新技术的科学研究和开发利用。

8、承办全市（含县区）广播电视台节目的评优评奖工作。

9、负责市本级广播电视人才的培训、培养、引进和使用工作。

10、承办市委、市政府交办的其他事项。

（一）预算执行情况

根据部门整体支出绩效评价的考核指标、有关预算文件和邵阳广播电视台《财务管理制度》、《公务与商务接待管理制度》、《广告管理规定》、《车辆管理制度》《技术设备采购办法》及单位会计报表、决算报表、账簿、会计凭证等资料，进行逐项考核评价。

1、预算完成情况的评价。

20xx年一般公共预算拨款收入7,612,100.00元，预算追加增加了9,941,300.00元，20xx年财政补助收入21,570,384.08元。经营收入30,263,105.77元，全年实际总收入51,833,489.85元。

20xx年一般公共支出预算数为7,612,100.00元，实际支出完成数21,570,384.08元,经营支出29,115,731.27元，其他支出47.88元，全年支出实际完成数50,686,163.23元。

20xx年末事业结余9,810,419.25元，20xx年收支相抵产生预算收支差额1,147,326.62元，20xx年末事业结余10,934,208.85元。

2、“三公”经费控制情况的评价。

20xx年“三公”经费预算数为40,000.00元,仅包括公务接待费40,000.00元,20xx年度实际发生“三公”经费支出经费304,161.77万元，其中：因公出国（境）经费未发生，公务招待经费865元,公务车购置及运行经费303,296.77元。“三公”经费控制率为7.60%。

（二）基本支出

我台基本支出45,346,623.55元，其中，人员支出21,880,764.12元，公用支出22,149,590.73元。其中：

1、“三公”经费支出的评价。

20xx年我台“三公”经费实际开支总额304,161.77元，其中：因公出国（境）经费0元；公务招待经费865元，较20xx年的47,521.39元下降45,656.39元，降幅98.18%；公务车购置及运行经费303,296.77元，较20xx年的608,882.31元下降305,585.54元，降幅50.19%。“三公”经费实际开支总额比20xx年的656,403.70元同比减少352,241.93元，下降了53.66%。

2、商品和服务性支出情况的评价。

我台20xx年度发生商品和服务性支出14,209,458.41元，20xx年度发生商品和服务性支出22,149,590.73元，其中其他商品和服务支出8,551,211.41元(主要包括策划制作费4,309,700.00元和举办大型活动费用3,522,700.00元)。商品和服务性支出变动率55.87%。

3、重点支出安排情况的评价。

我台20xx年无重点民生实事项目和部门重点工作安排。

4、非税收入情况的评价。

我台20xx年无非税收入。

（三）政府采购执行情况的评价

本年度虽没有编制政府采购年度预算，但购买设备的财政资金，严格执行政府采购程序，通过招标公司，已签订一份对两个广播频道数字化改造项目的采购合同，尚未验收。政府采购执行率达到100%。

资产包括货币资金、应收账款和固定资产。一年来我台规范现金管理，建立健全了广告清欠制度，加强了货币资金和应收账款管理。

在固定资产管理方面，按相关文件规定，我台于20xx年5月开展了资产全面清查工作，召开工作会议，成立了资产清查工作机构，制定了清查底稿。在全面清查资产、负债、收支的基础上，核对各项债权债务，聘请会计事务所等中介机构指导工作，写出专项审计报告，出具盘盈、报废经济鉴证证明，及时进行账务处理。经清查，盘盈的固定资产14项，金额38,410,150.00元，通用设备137,500.00元。150项固定资产达到报废状态，金额5,720,389.47元，切实履行报批手续，依据财政部门出具的批复文件依法依规公开处置，所得收入上缴国库。截止20xx年底固定资产金额61,956,916.87元，实际在用固定资产61,956,916.87元，固定资产利用率100%。

为加强管理，控制风险，我台成立了由单位主要负责人担任组长的内部控制领导小组，领导带头，全员参与，健全制度，规范流程，制订单位管理制度汇编，内容涵盖车辆使用管理办法、公务接待管理制度、财务管理规定等54个文件。

会计机构按《会计法》规定设置，健全完善了《财务管理制度》《财务会审制度》等规章制度。同时，对财务人员进行岗位细化，做到专人专责，配备了专职财会人员共8人。会计档案按规定要求整理立卷，装订成册，编制会计档案并妥善保管。定期公开财务状况，及时在市政府的网站公布部门预决算和“三公”经费等信息，接受群众和社会监督。

按要求编制并报送了20xx年度部门整体支出绩效评价报告，并在规定时间内在市政府门户网站上公开了部门整体支出绩效目标。同时开展了20xx年度部门整体支出绩效自评，并按要求在规定时间内在市政府门户网站上公开。

20xx年我台在市委、市政府的正确领导下，坚持正确的政治方向、舆论导向、新闻志向和工作取向，按照“新闻立台”、“产业强台”的思路，积极履职，较好地完成了年度工作目标。根据邵阳市财政局《部门整体支出绩效评价指标》评分体系，我台整体支出绩效评价评分93分，绩效等次为“优秀”。

20xx年充分履行职责职能，事业全面建设上了一个新台阶，主要体现在以下四个方面：

（一）新闻立台稳中有进

一是日常宣传主题突出。媒体宣传各展所长，主题主线宣传重点突出，重大活动宣传有声有色。一年来，我台各媒体紧紧围绕市委政府中心工作，紧扣产业兴邵、文明创建、“三大攻坚战”、防汛抗洪、环保整治、“对接大湾区建设新邵阳”、扫黑除恶、庆祝新中国成立70周年等主题主线开展主题宣传，各媒体共开设专栏50多个，播发各类新闻稿件2万余条,为邵阳改革发展稳定传播了正能量，营造了良好舆论氛围。

二是外宣上稿有为有位，我台继续与各县市台并肩作战，积极向上级媒体供稿，采拍了一大批有深度、有新意、贴近群众、贴近生活、贴近实际的高质量作品，展示了我市经济社会发展新面貌和新亮点。

三是宣传创新有重大突破。20xx年，新闻综合频道推出大型舆论监督类电视栏目《问政邵阳》，内容聚焦“脱贫攻坚”、“河长制”等重点领域，问计民生，开启民智，有效引导舆论，化解社会矛盾，社会反响良好，得到了市领导的充分肯定，我台这一工作成绩被列入了20xx年度市政府工作报告。

四是内容创新出爆款。我台各媒体坚持内容产品创新，不断发挥广电短视频内容优势，精心策划制作了一批短视频，在互联网平台上发布推广，其中公共频道的《我和我的祖国》系列快闪作品，刷屏邵阳微信圈；新媒体中心通过抖音、h5等推出一系列新产品，《隆回奔跑哥跳水救人》、《钱从天降》、《点滴老师》等视频产品影响非常大，原创视频点播量1.26亿次，点赞量6500多万，《邵阳警花说唱扫黑除恶》点播量达1000多万次，成为现象级产品，被中央政法委和新华社在全国推广，并获得“第三届湖南省法治公益广告、微视频大赛”一等奖。凸显了广电优势的同时也增强了邵阳广电的影响力和感召力，擦亮了广电品牌。

（二）经营创收实现新增长

20xx年，面对复杂多变的经营创收环境，我台一方面加强对职能部门的对接和对各媒体的业务指导服务，出台“经营活动管理办法”，做好精细化管理，扎实做好广告上传和日常广告监播、清欠等基础工作，开源节流；另一方面，各二级机构，充分发挥主观能动性，沉着应对，提前谋划，立足商业市场、挖掘行政资源，围绕市委市政府中心工作，以新闻、节目为孵化平台，用心策划经营活动，创新经营理念，拓展邵阳境内境外经营创收市场。公共频道、交通频道分别拿下浏阳的灰汤温泉和株洲方特公司的商业广告，做出了经营创收广度上的新尝试，这是经营理念的一个重大突破

（三）党建引领激发活力

今年以来，按照上级党委的有关要求，台党委深入贯彻党的十九大精神，以落实全面从严治党责任为主线，以严肃党内政治生活、加强党内监督为重点，以“五化”建设为抓手，进一步夯实和规范基层党建工作，着力推进党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设，形成了党建工作持续加强、党建工作与业务工作同频共振，各项工作健康开展的良好局面。

（四）技术保障守底线

我台认真落实意识形态工作责任制，守住安全发展这个底线，切实加强日常监督和安全播出管理，突出领导责任，加强统筹协调，明确职责分工，全面落实安全播出各项要求。台党委千方百计筹措资金，更换升级了一批老旧设备，加强技术保障，及时消除各类安全隐患，有效保障了广播电视安全生产和安全播出，在新中国成立70周年和抗洪救灾等特别防护期间，没有发生一起安全播出事故，确保了万无一失。

（一）思想认识上还有差距

个别部门对绩效评价不了解，对绩效管理的意义认识不高，还停留在是否按计划完成任务上，没有将工作重点放在效益和效果方面。

（二）年初预算编制欠精准，预算编制合理性有待提高。

总体支出预算完成率较高。20xx年一般公共财政预算支出7,612,100.00元，实际基本支出21,570,384.08元，实际支出与预算数比率达到2.83%，预算完成率较高。原因是年初财政拨款预算支出不包括预算追加，本年实际支出中新增对购买直播车补助、差额人员工资补助等项目经费支出，经费预算完成率有待降低。

（三）固定资产管理不够规范

部分固定资产有时没有及时登记入账，管理工作有待进一步加强。

（一）加强绩效评价相关文件和知识的学习，提升绩效自评能力，结合单位实际支出和项目资金，科学合理的设置绩效目标，尽可能细化、量化。

（二）合理编制年度预算。结合以前年度预算执行情况及本年度预算收支变化因素和绩效目标需求，科学编制预算方案，对于年度无法预计的临时追加的相关工作所需费用，严格按照预算调整追加程序，逐级申报报批，保持预算执行的严肃性。

（三）完善资产管理。建立和健全各项规章制度，保障资产的安全和完整，从资产采购、登记、使用以及报废各环节规范固定资产的管理，提高固定资产使用效率，减少资金浪费。

一、运输生产攻坚克难

今年处给我段下达的运输收入为5400万元，运输旅客为tt人次。为完成处下达的生产任务。全段干部职工知难而上，变压力为动力，坚持以“提高服务质量、占领客运市场”为中心，大力开展营销创效和堵漏保收工作。今年年初，我段将全年的运输生产任务，根据不同季节、不同列车等级，将任务分劈到四个车队和28个班组。从四月份到七月份受非典疫情的影响，我段的运输收入出现欠收，与去年同期相比下降了%。为减少非典疫情带来的损失，在抗击非典取得阶段性胜利后，我段相继召开了三次经济活动分析会，重新调整生产指标，抓住“非典”过后客流反弹及库―乌段公路施工、暑运、“十一”黄金周和冬运等有利时机，加大堵漏保收力度，积极开展各种营销宣传和客流调查，对重点列车的日常客流流量、流向进行跟踪调查和分析，掌握客流变化规律，及时捕捉客流信息，及时准确地向上级部门反馈客流变化情况，为临客列车的开行和加挂车体提供第一手资料，尽最大努力力争完成全年生产任务。在全段干部职工的共同努力下，截止12月31日，我段完成车补收入为万元，还欠收万元，完成年计划的%，旅客输送量为人次，行包万件。在积极作好运输生产增运补收的同时，我段多元经济按照“大多经”经营管理思想，紧紧依托列车市场，加大投入，大力发展多元经济和集体经济。全年多元经济完成商品销售和餐营收入共计万元，创利万元，集经完成万元，创利万元。多元经济与集体经济较去年有了一定的增长。

二、安全生产基本有序

200x年我段认真落实局、处1号文件精神和局“强基建制、依法管理”和“五个载体、五个强化”及处“四大安全”的管理思路。我段以“客车安全”为重点，紧紧围绕落实逐级负责制，开展“三标”活动，强化对现场作业的卡控，充分发挥“责任、监控、检查、教育”的作用，使我段安全生产基本有序。截止12月31日，我段实现了无重大行车事故天，无一般行车事故天，无职工责任及伤亡事故天，无职工责任轻伤事故天。

1、以春运、暑运和冬运为重点，狠抓客车安全

针对春运、暑运和冬运安全工作的特点，有针对性地开展安全工作。在春运和冬运中，将客车消防、锅炉焚烧、旅客乘降、“三品”查堵、防精神病旅客跳车伤人及防旅客摔伤、挤伤等行为作为工作重点。认真落实安全管理制度和卡控措施。加大对列车重点部门的检查力度。在暑运中，将客车防火防爆、“两炉一灶一电”的管理、“三品”查堵、车门管理等工作作为工作重点，认真落实《旅客列车防火管理办法》、《旅客列车防火管理规定》等。加大对列车防火工作的检查力度，努力清除各种安全隐患。在抓好列车安全的同时，还加强餐饮安全的管理。对多经料库、净菜部采取日常抽查和每季检查相结合，对食品、餐料的加工、采购储存等检查、严加进货、加工、出售关。

2、加强教育，提高干部职工的安全意识

加强教育，牢固树立“安全第一”的思想，努力提高干部职工的安全责任意识和提高安全防范及自控能力。一是组织干部职工学习局、处1号精神、段《关于贯彻落实局、处1号精神，深入开展规范管理强基达标的决定》、《安全法》、《事故追究管理办法》、《职工劳动手则》等电视法规及各类安全管理办法。同时，还开展了安全知识抢答赛。二是组织干部职工学习段编订的《安全事故案例》，认真学习，吸取教训。三是认真组织干部职工学习“2。4”、“4。9”、“9。30”全路安全电视会议精神。不断提高干部职工的安全意识。

“十一五”期间，我镇积极筹集资金，有计划、有步骤地组织实施公共消防设施建设，做到了公共消防设施建设与城市建设同步规划、同步实施、同步验收。

(一)规划基础:

“十一五”期间，在县委、县政府的领导下，通过认真贯彻上级有关文件精神，我镇的消防事业得到了长足的发展，消防工作取得了显著的成效。公共消防设施建设力度进一步加大;消防监督管理水平大幅提高，依法治火水平明显提高;消防队伍建设明显进步，消防队员整体素质进一步提高;消防宣传教育日益深入，全社会消防安全意识明显增强;重大火灾隐患专项治理取得重大成绩，重特大火灾得到有效遏制;消防管理社会化程度不断提高，消防管理体系日趋完善。但是，与快速推进的城镇建设、城市化发展状况相比，我镇的消防事业仍然明显滞后于经济社会发展，需要得到进一步改善和加强，以形成与我镇经济发展水平、产业结构状况相适应，符合我镇群众生产生活需要的消防事业工作体系。

为了进一步推动我镇的消防事业发展，尽早实现建设“平安__”、构建和谐社会的目标，以_为指导，在认真研究当前我镇消防事业发展的基础上，理清今后五年

的发展思路，始终按照将消防事业作为社会事业发展的重要组成部分的思路来制定《__镇消防事业第十二个五年发展规划》，以此来指导__镇消防事业今后五年的发展。

(二)规划编制依据:

《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国城市规划法》、《城市消防规划建设管理规定》、《__镇城镇消防规划》。

(三)规划范围：

本规划对于__镇所辖的各村(社区)都有约束作用。

(四)规划期限：

到20__年至20__年。

一、镇消防事业发展现状及趋势分析

(一)镇消防事业发展现状

在县委、县政府的领导下，经过“十一五”时期的建设，__镇社会消防事业发展取得了长足的发展，主要体现在：

1.消防专项规划进一步完善

“十一五”期间，我镇高度重视建设中的消防问题，根据《消防法》、《城市规划法》等法律，按照《__镇公共消防设施建设规划》所提出的目标，出台了《__镇城镇消防规划》，明确了城镇消防总体布局、道路交通、给水排水、消防供电等建设要求，为城镇公共消防设施建设提供了科学的依据。使得城镇的消防安全布局、消防站、消防供水、消防通信、消防车通道、消防装备等在规划中予以了明确，为消防事业的健康发展打下了良好的基础。

2.公共消防设施建设力度进一步加强

“十一五”期间，镇政府积极筹集资金，有计划、有步骤地组织实施公共消防设施建设，做到了公共消防设施建设与城镇建设同步规划、同步实施、同步验收。消防池点布局日趋合理。消火栓建设力度进一步加大。在城镇建设时，严格按消防专项规划的要求，狠抓落实，边还旧帐，不欠新帐。在加强城镇公共消防设施建设的同时，加强了农村公共消防设施建设，促进了城镇的公共消防设施向农村延伸。

3.消防队伍建设进一步发展

根据县政府“十一五”期间消防工作发展指导意见，结合我镇“十一五”总体规划的要求，通过大力加强多种形式消防队伍建设，全镇各村(社区)均建立了义务消防队。全镇共组建有固定队的村(社区)义务消防队3支，拥有队员51人。

(二)镇消防事业发展的趋势分析

1.镇经济社会发展需要消防事业随之调整

第一，镇建设加快，建筑剧增。第二，随着经济的快速发展，全镇建设不断增多。从当前消防工作担负的职能来看，我镇消防部队的主要任务仍然是以较为单一的火灾事故扑救为主，另外承担小部分社会抢险救援任务。

在这样的大背景下，__镇消防事业的重点领域也要随之进行调整，消防部队的任务要从以较为单一的火灾事故扑救

为主向以处置各类事故、抢险救灾、突发事故等抢险救援为主进行职能转变，原来__镇的消防设备主要针对的是农村住房、森林等一般火灾，现在随着我镇村镇化建设的快速发展，对消防队伍的建设也提出了更高的要求，需要更加专业的训练以及相关的设施。

2.日益提升的物质文化生活水平使人民群众对新时期的消防事业有更高的要求

当前__镇消防事业的主要矛盾是在日益提升的物质文化生活水平的前提下人民群众对于消防安全的高要求与相对落后的消防事业之间的矛盾。人民群众的物质生活水平稳步提高。富裕起来的人民群众对于消防安全问题也格外重视，这就要求政府在努力发展经济的同时也要注重安全问题。__镇的社会消防事业虽然在“十一五”期间得到了快速的发展，但与人民群众的需求还有差距，这就要求__镇消防事业在“十二五”期间要更加快速的发展，以满足日益富裕的人民群众的需求。

3.建设社会主义新农村需要我镇消防事业有一个新的发展

建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，同时也是我镇工作的重心所在。要按照生产发展、生活宽裕、镇风文明、村容整洁、管理民主的要求，坚持从实际出发，尊重农民意愿，扎实稳步推进新农村建设。为了加

快建设社会主义新农村，农村消防事业的快速发展不可或缺。长期以来，部份镇镇对农村消防工作重视不够，这也是近几年农村消防事故多发的重要原因。

建设社会主义新农村的目标要求我镇未来几年的消防工作要着重加强农村的消防事业，加快公共消防设施的建设，增加农村消防站和专兼职消防队员的数量，加强农村消防设备的更新换代，真正构建起城镇一体的消防防护体系。

4.建设“平安__”、构建和谐社会需要我镇消防事业积极发展

构建和谐社会是我国未来很长一段时间内社会发展的主要目标，在这样的大背景下，县委、县政府提出了建设“平安__”的口号，其主旨就是在促进经济快速发展的同时也要保障社会生命财产的安全，这是“以民为本，以人为本”指导思想的根本体现。

这就要求__镇的社会消防事业要快速发展，加大配备救援装备的力度，提高救援装备的适宜性和有效性，将消防部队建设成为一支防患有力、救援有效的队伍，真正使之成为一支集灭火战斗和处置各类自然灾害、工业事故、群众救援、突发事件的重要力量。

为进一步推进我县扶贫开发工作，落实各乡镇(街)扶贫开发工作任务，确保20xx年度扶贫开发任务按期完成，实现精准扶贫、精准脱贫，特与各乡镇人民政府(街)签订本目标责任书。

一、工作目标

按照“精准扶贫、精准脱贫”的要求，坚持“一村一策、一户一法”的扶贫方针，因地制宜、分类施策，将扶贫开发任务全面落实到村、到户、到人，以户为单位制定扶持计划，采取有效措施，实现精准扶贫。2015年，至少实现1.3万有劳动能力的贫困人口脱贫;2016年，实现剩余有劳动能力的贫困人口全部脱贫。

二、主要任务

1、建档立卡：认真做好建档立卡工作，精准识别贫困人口。各乡镇(街)要健全完善动态管理机制，依托动态信息管理平台，精准确定贫困对象，将贫困状况、致贫原因、脱贫方案、脱贫措施录入信息管理系统，实施精准扶贫到村、到户、到人，做到户有卡、村有册、乡有簿、县有档。

2、脱贫任务：按照精准扶贫到户、精准脱贫到人的总体要求，认真落实具体帮扶措施，2015年完成 有劳动能力的贫困人口脱贫。对五保、残疾、鳏寡孤独等无劳动能力的贫困人口，实行政府兜底保障。

3、移民搬迁：认真执行《xx县扶贫避灾移民搬迁工作实施办法(暂行)》规定，精准确定搬迁对象，根据搬迁户需求选定进县城、进重点镇、进社区以及相对集中自建有计划地予以安置，相对集中自建安置点规模不得低于100户。积极发展移民搬迁相关配套产业，确保搬迁户搬得出、稳得住、有产业、能致富。

4、资金管理：加强扶贫专项资金管理，贫困户专项资金要重点用于扶持贫困人口发展壮大主导产业以及解决实际生活困难，提升贫困人口自我发展能力。采取“有劳动能力年补、无劳动能力月补”的办法，确保专项资金瞄准贫困，服务扶贫。各乡镇(街)要认真做好贫困户产业发展项目申报、组织、验收等工作，对有产业的贫困户要根据产业发展情况和验收结果，通过“一卡通”直补到户或集中使用扶持，对无产业、验收不合格的贫困户不予补助;“五保”人群直补到户。

5、产业扶贫：各乡镇要对无稳定产业的贫困人口加大产业扶持力度，鼓励贫困村发展壮大互助资金协会，充分发挥扶持农村贫困人口专项资金、产业化扶贫项目资金作用，积极推行政府、龙头企业、金融机构、合作社、贫困户“五位一体”的合作模式，支持帮助贫困户发展苹果、棚栽、家庭小型养殖以及其它等特色农业产业，带动贫困群众稳定增收、脱贫致富。

6、能力建设:整合培训资源，依托各类职业技术学院、职业培训机构，对农村贫困人口“两后生”、进城务工贫困户劳动力开展职业技能培训，对在册登记贫困户开展生产实用技术培训，确保贫困户至少有1名劳动力掌握1-2门致富实用技术。

7、整村推进：根据镇村改革规划设计，对不需要整村搬迁的贫困村进行整村推进扶贫，坚持行业扶贫与专项扶贫相结合的办法，积极争取项目和资金，不断加大贫困村投入力度，着力解决水、电、路等基础设施和教育、卫生、文化等公共服务问题，全面改善贫困村基础设施条件，彻底打通扶贫“最后一公里”，确保贫困村实现稳定脱贫。

8、组织建设：建立县、乡、村、包扶单位四级精准扶贫组织管理体系，层层夯实责任，狠抓任务落实，形成上下联动、齐抓共管的局面。乡镇(街)要成立专门扶贫机构，明确主管领导，落实1名业务骨干具体负责扶贫工作。各包扶单位以及其帮扶责任人，按照乡镇(街)的安排部署，落实帮扶措施，带领贫困户有计划、有目的脱贫。

三、考核奖惩

考核工作由县扶贫开发领导小组办公室具体组织实施，每季度一检查、每半年一通报、年终全面考核。年终考核中，对工作成绩突出、任务完成较好的乡镇、包扶部门给予表彰奖励;对未按时完成任务的乡镇、包扶部门给予全县通报批评，并坚决进行问责，在年终考核中实行一票否决，确保扶贫开发各项工作落到实处、取得实效。

本责任书一式叁份，乡镇(街)和县政府各执一份，存档一份。

为认真做好20__年的安全生产、职业健康、环境保护工作，确保公司及全体职工的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》及其他有关安全生产的法律法规的要求，按照“一级监督一级，一级管理一级，一级对一级负责”的原则，我部与部门电工签订如下安全生产、职业健康、环境保护管理目标责任书。

一、责任目标

1、重大人身伤亡事故为零。

2、重大火灾事故为零。

3、电气事故发生为零。

二、责任内容

1、牢记“安全生产，人人有责”，树立“安全第一，预防为主”的思想，不违反劳动纪律，坚守岗位，不串岗，不酒后作业，积极参加安全活动，接受安全教育。

2、认真学习电工安全技术操作规程，做到应识应会。熟识安全知识，按规定组装电器设备，不违章作业，不冒险蛮干，拒绝违章指挥。

3、要坚持每日巡回检查制度，对漏电掉闸装置、电器设备，尤其是移动和手持电动工具，照明灯、拖地电缆线，定时进行检查，排除不安全因素。

4、要严格执行安全技术施工方案和安全技术交底，不得任意变更、拆除安全防护设施。

5、正确使用防护用品，要衣着整齐，上岗前戴好安全安全帽，防护眼镜、危险处操作系好安全带。穿好绝缘鞋。

6、对各级检查出的隐患，按要求及时整改。

7、实行文明作业，不得从高处往地面抛掷物品，将流动电线及时回收，妥善保管，停止使用时要切断电源并锁好闸箱。

8、发生事故和未遂事故，立即向当班领导及安环部汇报，参加事故分析，吸取事故教训，积极提出合理化建议。

三、责任考核

本着奖罚并行的原则，定期对安全生产目标完成情况进行考核，跟据实际情况，依照《安全生产考核与奖罚制度》中的相关规定进行奖罚。

责任人：

日期：

为加强建筑施工安全生产工作，按行业管理要求，依法落实安全生产责任制，市建管局决定与承担工程施工的 公司签订施工安全目标管理责任书。

一、 工作目标

1、认真贯彻执行上级有关安全生产的法律、法规和关于安全生产文件及会议精神，组织落实本单位安全生产控制目标；杜绝重特大事故，控制和减少一般事故发生。

2、施工准备阶段，签订以企业法定代表人为中心的层层安全目标责任书，制定和完善安全生产规章制度，编制具有针对性的安全施工组织设计，做好配套的道路、围栏、施工用电及必要临时设施、设备的规范设置；召开施工项目动员会，健全安全生产管理机构，明确任务，责任到每一个进场人，做到思想、组织人员、防护措施、设施五落实。

3、施工阶段，做好各项安全技术交底，开展上岗前培训教育，履行签字手续；分析研究解决安全生产问题，落实必须的安全生产经费；对安全生产情况采取定期或不定期检查，第一责任人或分管领导带队检查施工现场安全每月不少于2次，施工现场做到每日一查，对查出的隐患做到定人、定时间、一措施跟踪整改到位，并做好记录；严格按“一标准、三规范”所规定的安全管理、文明施工、脚手架、基坑支护、模板工程、“五室四口“施工用电、物料提升、外用电梯、塔吊、起重吊装、施工机具要求落实安全措施；并按规定做好分部、分项的使用前检查、验收、签字。

4、落实管生产必须管安全的原则，在安排生产经营活动的同时，布置好安全生产工作。严格奖惩兑现，发生事故及时报告；建立可供考查的各种安全生产管理资料；完成上级交办的其它安全工作任务。

二、 考核办法：

1、对责任书的.执行情况作为评选先进、文明施工工地及施工企业和施工人员年度考核的依据之一，并视情况给予奖惩。

2、对不能达到工作目标出现事故隐患或发生事故的视情况给予限期整改、暂停施工整改、通报批评、罚款直至吊销许可证、降级、取消资质等的处理。

本责任书一式三份，市建管局、施工单位及项目部各一份。签订责任书后，方可办《施工许可证》。

责任单位（公章） ＸＸ市建筑工程管理局

法人代表：

项目经理：

签订日期： 年 月 日 年 月 日

今年，是我们学校“十二五”发展规划的开局之年，学校将努力践行集团化办学新理念，紧紧围绕“全面和谐发展”的办学目标，求真务实，开拓创新，为把我们学校真正建设成一个校园环境优美、文化氛围浓郁、师生关系和谐、教育质量一流、办学特色鲜明的现代化窗口学校作出不懈努力。

为此，学校希望广大教职工在新的一年里，不断更新教育思想，坚持以人为本，以学生健康发展为本的教育观，踏实工作，潜心钻研，努力在提升水平、提高质量、强化特色上花足功夫，做足文章。

同时，希望我们的年轻教师在新的一年里，各方面都能取得长足的发展。一要不断提升自身的文明素养，争做一个思想品德优、行为习惯好的文明之师；二要加强体育锻炼，积极参加学校各项活动，努力提高身体素质，；三要注重教育教学上的进取，大力弘扬“精益求精，诲人不倦”的学风，成为在滨湖扬帆起航的排头兵。

面对新形势，校工会今年的工作计划为：

一是加强理论学习，提高自身的政治理论素质和办事能力。提高工会组织服务大局的能力；提高动员和组织教职工的能力；提高表达和维护教职工合法权利权益的能力；提高协调劳动关系和化解矛盾的能力；提高为教职工服务的能力。

二是继续加强师德建设。提高教职工爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德素质。

三是继续推进校务公开工作。力求使校务公开工作经常化、制度化、科学化、规范化。

四是继续加强民主管理学校的力度。依法保障教职工的民主政治权利，坚持和完善教代会为基本形式的教职工民主管理制度，发挥好教职工民主管理的作用，落实好教职工的知情权、参政权、表达权和监督权。

五是继续做好关心教职工的工作。群众利益无小事，凡是涉及到教职工切身利益和实际困难的事，再小也要竭尽全力去办。要强化群众意识，做教职工的贴心人。脚达不到的地方，眼睛应该看到；眼睛看不到的地方，耳朵应该听到；耳朵听不到的地方，心应该想到。特别要加强对离退休老同志的关心力度，使他们愉快地安度晚年。

六是继续开展形式多样、群众喜爱的各项活动。关心教职工的身心健康，积极开展面向全体教职工的校园文化。

以全面贯彻教育方针、全面实施素质教育、全面提高教育教学质量为指导思想，进一步探索教育教学工作的针对性和实效性，树立以人为本的思想，面向全体学生，限度地发挥每一个学生的潜能，尤其是开发学困生的潜能，努力教育和帮扶“学困生”，使其得到转化。特制订本计划。

二、具体做法：

一建立制度，明确职责。

根据上级有关文件要求，结合我校实际在原有的“学困生”、“边缘生”、“特长生”档案建立的基础上，进一步强化机制，建立健全有效的教育和帮扶学困生工作制度。

1、建立“学困生”个人档案。

以班级为单位，对学生进行全面调查，认真排查“学困生”现状，按学习、行为规范等学困状况排查分类，建立个人档案。

2、制定“学困生”结对帮扶制度。

对已确认的“学困生”，各班分类组织安排结对帮扶，实行承包责任制，行政人员包班级，班主任、任课教师包人头。做到明确转化目标，责任落实到人。

3、强化跟踪流程管理。

对于“学困生”的转化工作，各班级要实行跟踪调查反馈制度，建立“学困生”转化情况记载簿，建立学困生流程管理记录，对其在家庭、社会、学校的成长过程进行跟踪调查，及时鼓励与引导，扬长避短，防微杜渐。

二注重方法，开展活动。

在转化“学困生”工作中，帮扶教师要注重方法，开展形式多样的教育教学活动，对“学困生”，教师要真心爱护，要与之“心连心”，交朋友。充分尊重“学困生”的人格，坚持多鼓励、多正面引导，切忌歧视、放弃。对学困生、教师念好“三字经”，即：立足于“鼓”，着眼于“拉”，着手于“帮”，建立融洽、民主的师生关系，消除“学困生”的恐惧心理或逆反心理。

1、因材施教，重视学习辅导。

在转化“学困生”工作中，教师要更新传统的教学观念和方法，对“学困生”进行分类教育，分层教学，因材施教。教师要深入了解学生，用生动灵活的教育教学方法吸引“学困生”，在教学的各个环节要坚持“四个优先”，即“优先提高、优先答疑、优先检查、优先表扬”，特殊照顾“学困生”，并根据需要经常给他们开小灶，缺钙补钙，缺铁补铁，着力提高“学困生”学习兴趣和成绩。

2、增强班集体凝聚力，开展学生互助活动。

良好的班集体，和谐的学习环境，往往对“学困生”能产生较大的吸引力。各班级要以建立良好的班集体为突破口，通过建立一些帮扶对子和帮扶小组，努力形成学生之间亲密无间、相互帮扶、取长补短的良好氛围，减轻“学困生”的心理压力，确保“学困生”能得到及时而真诚的帮助，使他们能不同层次，不同程度地得到提高，获得成功，不断增强自信。

3、发现闪光点，让学困生尝试成功的喜悦。

在转化学困生工作中，教师要善于寻找“学困生”身上的闪光点，坚持“五个一点”，即：多一点爱心，多一点鼓励，多一点点拨，多一点表现机会，多一点思想交流。根据我校实施成功教育的经验，在转化过程中要实事求是地提出分阶段的要求，对“学困生”中进步快，某一方面表现突出者要及时表扬鼓励，期中阶段，评选“班级十星”，让“学困生”从中获得积极的情绪体验，使学困生深信人人都是成功者，尝试成功的喜悦，让更多的“学困生”学有榜样，赶有目标。学期末，对“学困生”成绩提高较快的评为“学业进步生”，对思想品德进步较大的评为“品德优秀生”，予以表彰。

4交流总结，评比考核。

首先，建立“学困生”转化研讨制度。学校将每月召开一次教育和转化“学困生”的交流会，及时掌握各班级教育对象的动态，研究教育手段和方法，做细帮扶工作，并在此基础上不断总结帮扶经验，及时交流推广，将学困生转化工作纳入教师考核方案中，与班主任的考核挂钩，与教师的评优和职称评定挂钩，对转化“学困生”工作实绩突出的教师进行表彰奖励，对转化成效差、辍学率高的班级实行一票否决制，切实保证教育和转化学困生工作落到实处，收到实效。

作为汽车客户服务职能部门，提升满意度的根本目的在于降低客户流失率，提升忠诚度，最终增加企业利润，客服工作计划。随着中国汽车市场的持续发展，客户满意度水平与其他指标一起成为衡量企业竞争力的重要方面。

客户服务的功能，一方面针对薄弱点提供反馈，并指导其改进，最后再对改进状况做评估和跟踪，另一方面要为厂商提供客户服务质量与满意度的状况。

1）7dc、3dc回访及相关各类报表

仔细对每一个客户进行回访（新购车客户提车后7-10天内进行回访，维修客户3-5天内进行回访，并将回访记录以日报、周报、月报的形式进行总结分析，将需改善部分进行整改、跟踪，在回访过程中，针对各项服务内容要求顾客采取打分形式对我们的服务进行评分），客访专员在回访过程中要不断总结回访经验，并整理总结出切实可行的回访应对话术。

2）客户关怀、生日、节日问候

每到客户生日前2-7天内进行多种形式的生日祝贺；

每逢新年、国庆、五一、中秋、情人节等等节日进行多种形式的生日祝贺。

3）保养、年审、续保等提醒

在客户车辆需要保养、年审、续保时，在一周前以电话、短信等形式提醒顾客。

4）客户档案管理（要求能按多种方式检索）

一般情况下，对客户档案管理要求一车两档，即新车销售档案一车一档，维修档案一车一档（保修期外的客户档案可进行打包保存），各种档案必须要求项目、单据齐全，并且要求能按多种方式检索，比如：按日期、按车架号、按姓名、按车牌号等，工作计划《客服工作计划》。

5）客户信息统计分析、客户流失分析

根据客户信息，进行统计分析，比如客户群体分析、客户购买结构分析、客户流失分析、客户忠诚度分析等各类分析，并就各种分析提出建设性意见。

6）基于软件系统的信息化管理（如dms系统应用）

以上5个方面的工作必须在一个系统的规范的流程下完成，因此需要一个功能强大的软件系统进行管理。这也就需要我们对软件的使用必须达到熟能生巧

7）组织策划针对性的客户活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）

客户服务的一个重要目标就是提高客户满意度，针对这一目标，做好cs(即提升满意度)计划，以各种形式的活动（如客户知识讲座、客户联谊会、自驾游等）提高忠诚度，建立充分了解、充分信任的客户关系。

客服部门的工作必须专业、规范、协调，并以积极负责的态度来协助处理客户投诉。

主要工作流程： 7dc客户档案管理流程：

1、客户提车后，销售业代应及时将相关资料交销售部车业管理员，由车业管理员整理无误后于次日（即客户提车后第2日）将资料转交客服部；车业管理员必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。

2、完整的客户资料应包括：购车合同、附件购买合同、客户身份证（法人机构代码证/营业执照）、暂住证、车辆合格证、车辆零售发票（或增值税发票）、购置税证、购置税收据、行驶证代办回执、保险单、保单发票、提车确认书、销售开票出库单、客户入会资料表等原件或复印件；

3、客服部收到资料后，填写销售档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户id号对档案进行编号并存档。

4、所有业务人员必须在交车后2个工作日内将所有相关资料交车业管理员，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与车业管理员说明原因

1、客户维修保养后，售后前台应1个工作日内将相关资料交市场客服部；

2、完整的客户资料应包括：接车单、派工单、结算单、常规项目检查表； 售后前台必须将客户资料分类并将统计数据填入资料交接表单，做好交接手续。

3、客服部收到资料后，填写售后档案归档，及时录入“客户管理电子档案”，填写《客户回访管理表》并按系统提示客户id号对档案进行编号并存档。

4、所有维修保养档案必须在1个工作日内交市场客服部，逾期者将在季效考核中给予扣分处理，如遇特殊情况需事前与市场客服部说明原因。

1、每天按客户提车时间查询出需要进行回访的客户名单，并对其一一进行回访；

xx年我们将充分发挥团队力量，扬长避短，努力并高质量的完成制定的目标，具体计划如下：

1）产品知识方面：加强熟悉我司提供设备的技术参数、和材料特点、规格型号及原料特点，了解产品的使用方法；了解行业竞争产品的有关情况。

2）客户需要方面：了解客户的投资心理、购买层次、及对产品的基本要求。

3）市场知识方面：了解冰淇林及烧烤市场的动向和变化、根据客户投资的情况，进行市场分析。

4）拓展知识方面：进一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，以便更好的合作。

5）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。

随着广告的深入宣传，关注人群的多样性发展，必须得及时更新一些有特色吸引人眼球的设备及产品满足客户的需求。明年的市场必定存在很大竞争，这也是我们能脱颖而出的重要砝码。建议壮大专业研发人员团队；定期引进新型畅销设备。

随着业务量的加大，为了保证客户的利益并减少公司麻烦及投诉，所以售后服务一定要完善。

1）仓库发出的货物必须与经理所签订的配置清单保持一致。

2）配置专门的售后人员，客户反映的问题应第一时间解决。结业后一定要发名片，避免出现问题客户只找话务员的现象。

团队的业绩并不是一个人的功劳，需要团队人员齐心协力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培养一名销售人员也需1—3个月，所有的前期沟通都需要话务员去做铺垫，所以他们的.心态及工作状态相关领导一定要充分了解，多沟通、多关爱、多帮助，出现问题及时调整，避免造成人员无谓的流失。

任何一个行业都有它的发展趋势与轨迹，都是与大的环境与市场需求息息相关。作为需要敏锐的洞察能力并通过自身的相关经验判断出市场的走向，广告量的加减、客户的需求点等等，也只有这样我们即便处在逆境也能独占鳌头。

公司的发展也靠大家的集思广益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到点点的帮助，明年我们市场部的全体员工也一定继续完善自己、继续努力，为了我们的终极目标去冲刺！请领导们做我们永远最坚实的后盾！

(一)、按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的"三基"及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的.学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

(二)、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用"5.12"护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科知识，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知

识和技能。同时，有计划的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。

同类竞争品牌是衣香丽影、三彩、伊布都、iam27服饰。

公司现有加盟商30家，5月份新开2家，黔西、锦屏。其中遵义有3家店，仁怀2个店。直营店7家。会员店10家

550万折扣是3、5折。

计算方式：550万/105元=52380件现有库存等杭派45600那么还需要补货6780件

本季度总目标550万，按照公司的要求分摊到每一击分别为：第一击280万。第二击180万。第三击90万，公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上，确保合理分配，并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。

将店铺每天的工作按照员工特点分配，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因4月份是夏季新款刚上市的时候，组织大家背款号了解货品，积极调整陈列，让顾客感到耳目一新。

作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的，在提高人员服务水平，加强服务意识教育的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全意为顾客着想，减少投拆。

（一）建设良好的企业管理平台

（1）建立和完善选人、用人、留人的聘用体系。

（2）建立完善的薪酬制度。

（3）建立完善的人事制度、管理制度。

（4）建立独立、透明的财务制度。

（二）市场拓展和品牌运作方式

目前服装市场开拓的基本模式主要是：央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的`基础上配合以自己的方式：

1、广告宣传，扩大区域的品牌知名度

2、渠道创新，培养扎实的经销商队伍

3、活动创新，体现品牌特征

4、服务客户，扩大占有率

1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。

2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。

4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。

5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。

1、加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。

2、利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，发展成为本品牌会员。

3、积极抓住大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热情、贴心的服务。

4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度：

1）店铺员工要做到积极维护卖场陈列，新货到店及时熨烫。

2）工作时间电话必须静音，且接听私人电话不得超过3分钟。

3）无论任何班次必须保证门口有门迎，且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。

4）加盟商的销售回款管理制度。

5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品支持。

6、如何vip客群：

1）结合自己的产品特点和优势，仔细选择资料中的客户，挑选出可能适合你的客户群。

2）联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。

3）联系方法上，如果您有比较好的英语条件，我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。

4）建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要，既可以给新客户详尽的产品介绍，又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。

5）对于一时没有下定单的新客户，千万不要急于催促，更不要轻易放弃

以上是我对夏季工作的计划，有不足之处请领导指正。

立足之本：以人为本精益求精

一、发展定位

对于设计部，业务来源将是今后部门运作的主要问题，现主要依托公司项目发展1、市场业务部同志2、网络部自建网站及合作的网络平台3、电话营销的同时，对外将主要业务范围锁定为：用现有及老客户带动精装修家装工程的开展工作，同时慢慢地向别墅设计、高端家装设计、诚信全包等业务扩展。

二、技术创新

对于设计行业而言，创意体现了公司的品牌。为了在技术上不断出新、创新，我们采取以下措施：每次设计后都进行经验总结，并录入设计档案库;

②考察其他设计师的成果，吸取精华;

③借鉴其他优秀的设计理念;

④鼓励设计师在设计手法上创新，注重新材料的应用。

此项可作为培训中的部分内容来执行，每月培训计划中定期举行优秀设计作品鉴赏会和新型设计材料的介绍和运用。

三、前期工作计划

1、根据公司规定大纲制定本部门管理工作制度，召开部门会议，部署工作，明确各自工作职责;

2、制定每月、每季度的工作计划;

3、建立设计团队，完善加强设计团队能力;

4、了解各设计师的设计能力及各自的特长风格，以便工作派单的合理性和成功率;

5、定期安排设计师培训，了解最新装修材料及施工工艺，进行专业知识的经验交流;

6、完善并培训《设计部工作手册》中的内容;

7、完成公司下达的其它任务。

四、加强团队队伍，共创美好未来

一支好的队伍，就是要有一个完整的团队，有个充满干劲的团队。以公司目前配备，是不够的。首先对整个设计部的发展有一定的局限性，一个完整的设计队伍，应该是往多元化去发展，完善设计团队。招收2-3名设计师，以下是对招聘的一些要求建议。

职位名称：首席设计师1名;主任设计师1名;设计师1名。

职位描述：详见工作手册职务描述

职位要求：详见工作手册职务描述

五、设计部运作方案。

从现公司新项目的流程来说，目前公司没有真正意义上的一个流程制度来实行，这样不利与本公司品牌的建设和设计品质的推广。

通过去年末的培训和现阶段的部门工作了解，经过本人多年的设计部的整个运行方案，总结出一些经验。设计部20xx年是一个基础阶段，一切的运作都不是那么的完整。相信20xx年是一个突破，各项设计工作实行完善制度，工作跟着流程走，按制度办事。

六、设计师的培训计划

好团队需要好的团队质量更需要各队员好的能力培养，20xx年培训计划如下：

1.完善设计部日常工作规章制度

2.讲解设计部制图标准

3.规范设计部出图流程

4.规范设计部工作流程

5.建立和培养设计团队

6.强化设计师谈单所涉及的问题

7.每月典型设计案例谈论会

8.定期市场新型材料的认识及运用

9.公司安排的其它培训计划

七、内部资料整理，完善对外宣传材料

1、每年设计整理资料

2、每年文案整理资料

3、项目完整的推广方案

4、简版对外宣传ppt稿

八、加强设计资料建设

购买新版的设计年鉴设计作品书籍资料，加强设计师的设计品质的提高

九、制定员工职业发展计划

员工为企业服务，除了合理的薪酬福利体系外，更强调个人自我价值得实现，我们深知这一点。因此，建议公司制定完善的员工职业发展规划，提出“因人设岗、因能设职”的积极策略，要实现员工职业生涯规划的有利保障。

有梦想、有激情、有企图心，任何人都会在这里拥有宽广的成长空间。针对员工不同特长、兴趣，为他们量身订制可以充分发挥自身能力的工作岗位。适当的岗位、适合的人才，是企业追求的人力资源优化配置目标。

鼓励员工通过竞聘的方式提高自已，展示自己的工作能力。定期对员工进行岗位考核，不适合原岗位或希望竞聘其他岗位者，则提供轮岗换位的机会。

针对员工适应潜力、创新潜力、改善潜力薄弱的现象，结合“xx”总体发展战略，大力推进员工素质提升工程，突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业带给适宜的人力资源。

（一）战略性培训与适用性培训、提高性培训相结合。

（二）面向全员，突出重点。

（三）集中管理，统筹安排，职责明确。

（四）盘活资源，注重实效。

各单位从实际出发，为经验丰富、掌握绝活的优秀技能人才配备x名理论丰富、文字表达潜力强的员工做助手，构成x名优秀技能人才加x名高学历助手的高技能人才团队，导师向助手传授实践经验，助手帮忙导师提高理论知识，整理操作经验、诀窍、心得等，培养一批知识型与复合型的技能人才。

（二）充分利用内外资源，大力开展专业技术人员的继续教育与技术提升培训。

1、发挥培训中心作用，分层次开办计算机应用提高、计算机三维制图、英语等培训班。

2、结合新产品开发，有计划聘请内外专家讲授“”知识，开展技术专题讲座次；结合现场工艺与设备，从设备厂家聘请专家来公司开展高层次的液压技术、变频技术、特殊仪表等专业的现场培训，促进新技术、新工艺的传播。

3、加大送外培训力度，有计划地选拔名优秀的专业技术人员到公司等国外先进企业进行对口岗位培训，派遣名优秀的专业技术人员到国内相关企业、高等院校学习，提高专业技术水平，为公司技术进步与技术改造带给智力保障。

（三）适应公司发展与管理提升的需要，加强公司所需各类管理人员的培训。

1、根据省委、省国资委、集团等上级主管部门的要求，有计划地选拔高、中层管理人员人送外培训，进一步提高高中层管理人员的生产经营与管理潜力。

2、加大各层级管理人员脱产轮训的力度。对新近提拔或拟提拔的中基层管理人员进行任职资格培训；以mba核心课程为主要资料，结合公司管理实际与要求，举办一期为期1年的中层管理人员脱产轮训班；以基层管理理论与实务为主要资料，举办二期x个月以上的基层管理人员脱产轮训班；继续以《企业班组长培训教程》为主要资料，在班组骨干人员中组织x期、脱产1个月的培训；通用管理潜力与专业管理潜力相结合，举办一期脱产x个月以上的采购、营销系统人员培训。

（四）分层次继续开展各类相关知识和技能的适应性与提高性培训。

1、根据各管理体系认证的要求，采取集培办班方式，继续分层次开展20xx余人的内审员、相关管理人员、关键岗位人员、特种作业人员的取证、复证集中培训；采取自主办班、班组学习、网上学习相结合的方式，举办法律法规、文件体系的全员培训，培养员工的质量、安全与环保意识。

2、为规范设备管理，减少设备事故，外聘专家举办一期以高、中管理人员、设备科长、专业点检员为主要对象的.规范化点检定修培训班；采取自主办班，开展以tpm设备管理知识及简单的设备维护、设备管理规程、应急预案、岗位职责等为主要资料的设备操作与维护人员的培训。

3、配合公司持续改善工作，继续做好人员的培训与系统各级用户培训。

（五）为公司“xx”新上技改项目做好人员储备培训，根据项目规划提前开始培养大高炉炉长、工长、转炉主炼钢工与摇炉工、精炼连铸班长等关键岗位人员。

（一）加大宣传力度，强化现代培训理念，营造全员学习氛围。

公司将透过电视、报纸、网站等媒介的宣传报道，促使各级管理者深刻认识到“培训开发是企业快速发展的推动力”、“培训是生产的第一道工序”，培育开发下属、建设一支高素质的团队是自己义不容辞的职责，自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长；同时，公司务必整体营造出“需要学习”的氛围，促使员工真正认识到“适应岗位要求，提升自身素质、是每位员工的职责和义务”，培训是帮忙员工提高生存潜力和岗位竞争潜力的有效途径，努力提高员工学习的主动性。

（二）完善培训制度，加强考核与激励，健全培训管理体系

1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求，优化培训管理流程，修改并完善《员工培训开发管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。

2、加强计划管理，严格考核，保证培训效果。将所有培训分为公司集培、单位自培、送外培训，集中管理，严格按经济职责制考核工作要求定期对培训中心、各单位完成培训计划及培训效果的状况进行检查考核；同时加强对培训员工的考核，将员工培训结果与待遇、使用挂钩。

3、完善培训奖励措施，对培训效果显著的项目实施单位、优秀学员、优秀教师（含兼职教师）进行评优并给予必须奖励，同时提高兼职教师培训授课及师傅带徒的津贴标准，鼓励员工传授知识与经验。

（三）对内整合资源，充分发挥技术部门优势，提高自主培训开发的潜力；对外加强合作交流，实现培训资源互补，满足高层次培训需求。

1、进一步发挥培训中心在通用专业（工种）基础理论、基础技能培训方面的作用，多渠道解决培训基础建设资源，提升培训中心在通用工种技能培训硬件设施水平，满足员工基础技能训练的需要。

2、发挥技术中心、信息自动化中心、检修中心等单位（部门）在现场技术、现场操作方面培训的优势，将其资源纳入公司有关专业（工种）现场技术、技能培训资源管理范围，确保公司所需培训的针对性与实用性。

3、从公司整体利益出发，打破单位（部门）界限，充分利用现有及闲置资源，促进同工种不同单位之间相互学习、交流与培训，实现培训资源共享。

4、加强外部培训信息的甄别，选取与优秀的培训机构合作，充分利用社会资源，同时加强与等兄弟单位的相互合作，实现优势互补。

（四）进一步加强培训工作者队伍建设与培训教材开发工作，为培训带给合格的师资与有效的蓝本。

1、聘请专家来公司对内部培训师（个性是兼职教师）、考评员、培训管理员进行专业训练，提高培训工作人员队伍整体素质。

2、组织公司专业技术职务人员，开发一批贴合公司装备、工艺技术实际的培训资料，加速完善试题库、案例库，满足培训需要。

3、发挥培训中心专业优势与业务特长，使其为各单位的自主培训带给业务指导。

（五）加强过程管理和监控，确保培训质量。

在培训项目实施过程中，坚持按培训质量管理标准进行管理，重点抓好培训准备、培训实施、考核评估等“三个环节”，一方面督促培训职责单位根据需求做好课程设计和师资选聘，加强对教师教学过程的管理与质量控制，严格对学员的考核；另一方面完善培训效果评估方式，从学员反应、学习成绩、用人单位评价等方面测定培训满意度。

（一）公司所有主要培训（含公司集中培训、各单位自主培训、送外培训等）均纳入本计划（具体培训项目见附表），其他临时性培训按计划外培训管理。

（二）涉及党建工作、工会工作的有关培训项目列入公司党校计划，日常性的政治学习、班组学习列入“”范畴。

（三）每个培训项目开班前，务必提前一周按规定申报实施方案，经人力资源部审核批准后实施。

（四）本计划由人力资源部负责解释。

通过农家乐，让同学们更加团结，同时体验自己动手的生活，提升同学们的独立自主意识，从而进一步把我们你班凝聚成一个和谐的大集体。

xx年11月7日

华农农家乐

国贸二班全体成员及钟老师

国贸二班

信息小组照像，活动结束制一个班级户外活动专栏.

:车费(500)+食物（700）+没人元+其他=约xx元（具体的在回来时结算）

：校车

1.早上七点半集合，四十发车，八点半到达.

2.分派一个小组准备炊具，两个小组准备中午做饭的原料，选几人去湖边钓鱼，其余人在附近自由活动。

3.十点在提前预订的农家乐地点开始做饭，责任到每个小组，每组至少出四个菜，最后再吃饭过程中大家评审，饭做好的一组有小奖品，差点的就为大家演一个节目，具体表演内容由大家确定.

4.一点左右大家收拾餐具，进入下一游戏环节，k歌之王，每人唱一首歌，几人合唱亦可。

5.四点半左右大家来到户外，坐在草地上畅谈心事，每小组也都出一个节目，大家一起娱乐。

6.六点半大家集合，坐车回学校。

大家在一起开心快乐，班集体更加团结，活动圆满结束。

1.成立一个安全小组，为每个小组分派一位强壮的男生进行安全防卫及为女生背些较重物品。

2.各小组组长均选一名细心的女生来当，尽量考虑到一切所需物品，突发情况。

3.带一些晕车药及塑料袋，以防部分同学晕车。

4.带好创可贴及治烧，烫伤的药。

5.在车上反复强调在农家乐小心路窄不慎掉入池塘，严禁逗狗！

6.男生禁止玩火！

第一组：种丹阳刘萍施思辛玉玲吴芳颜俊杨鹏钱永翁海青张青

第二组：邬娜何婉筠郑雨薇刘念钟小姣朱娟刘鹏程邓金虎黄志祥汪西望

第三组：杨静思张倩钰王小琳熊四凤靳丽娜陈雪婷崔保龙苏俊飞高凡

第四组：汪丰婕卢丽谢云云缪玉殷慧冯小文王备吴凯阳杜正雄

第五组：胡冰珊陈其景彭天雅尤征喜丁怀恩薛颂

本学期为使我校心理健康教育工作不断深入发展，让我校的德育特色--心理健康教育工作更凸显其亮点，本学期根据本校的实际情况特制定如下计划：

以打造阳光校园，创设和谐的人际关系为总目标。通过心理健康教育工作，使我校每一名师生在日常工作、学习、生活中，苦有地方倾诉、郁闷有人沟通、压力有地方宣泄，让我校的师生心理不断成长，人格不断健全，承受挫折、适应环境的能力不断增强，能勇于面对现实，勇敢挑战困难，以良好的心态快乐工作、学习、生活，真正做到开心每一天。

我校心理健康工作由校长直接领导，学校教育教学管理中心全面指导、筹划;并由心育专题辅导员负责各项工作的落实，心育组成员共同协作完成学校心理健康教育工作，具体安排如下： 心育课题研究负责人： 心理咨询室(阳光小屋)负责人： 阳光信箱负责人： 心育网站负责人： 心育活动负责人：学生心理科学小论文、心育日记负责人： 教师心育论文、个案等负责人：

心育组成员应积极参与学校各项心育活动，如：开设团体辅导、班级团体辅导、班级活动课辅导、亲子教育、家长学校、个体咨询、搜集各种资料、校园文化氛围建设等，并充分发挥伙伴效应，继续选拔阳光小天使，让学生参与，学会自主管理。

搞好师资队伍建设提高教师的自身素质与心理健康教育水平，是保障心理健康教育正常开展的重要条件。

1、组织教师订阅一些有关心理教育的书籍、报刊，利用课余时间进行自学，不断充实自己，提高理论水平;

2、组织心理辅导教师外出考察或培训学习，提高心理健康辅导老师的专业素质和品性修养;

3、聘请外单位有经验的教师或专家做专题辅导报告;

4、加强对班主任心理健康教育校本培训;

5、心理健康教育小组单周例会，开展心理健康教育工作与理论研讨;

6、每学期末，结合专题研究组织教师撰写心理教育论文，学校择优组织参加省、市、县各级论文评比;

7、举办教师心理成长乐园活动。

(一)学生版块

1、课程的设置

(1)积极发挥课堂主渠道作用，各班班主任要利用二会一课进行心理健康教育。

(2)开设班级心理健康教育课。

(3)心理讲座或班级团体辅导;

一二年级：《笑脸相迎》--礼仪教育。

三四年级：《勇于面对》--挫折教育。

五六年级：《寻找你的北极星》--目标教育。 《充满信心走向成功》--成功教育。

2、心理咨询 具体的方式有：

(1)个体咨询

心育辅导教师采取轮班的形式在阳光小屋负责接待学生个别咨询。同时为班主任提供有消极倾向学生的心理发展动态，密切关注，及时干预，防患于未然。学校心理咨询室开放时间：每周星期一至周五中午13：00--14：00 (2)电话咨询 (3)信箱咨询

办好阳光信箱，引导学生学写心理日记、画心理漫画，及时收集学生的心理困惑和心理问题，及时反馈答复，帮助学生有效排除各种心理障碍。

3、心理咨询室(阳光小屋、心晴驿站)的各项自选活动项目：发泄、书疗、聊天、诉说、听音乐、看电影、唱歌、做放松操。 4、学生心理成长班主任负责全面推行：辅导需要帮助的学生，

希望对您有所帮助，感谢下载与阅读！

作好辅导记载。

5、做好心理测试、心理档案的`建立、开展心理调查工作 (二)教师版块

1、开展校内心理健康活动课赛课活动; 2、开展心理教育论文评比活动; 3、设立教师心理成长乐园活动。

4、定期召开班主任、思品课教师及心理辅导员会议，交流辅导心得。

5、心理健康教育工作组谈话会 (三)家长版块 1、讲座

低年级：《习惯决定命运》;

中年级：《挫折教育》、《让你的孩子成为学习的高手》; 高年级：《做个知心家长》; 2、咨询 具体的方式有： (1)个体咨询 (2)电话咨询 (3)书信咨询 (4)家校联系本交流

3、亲子教育--与学生家长的交流、沟通

（四）、校园文化版块

1、办好心理健康教育小报《阳光之旅》;

2、出好心理健康教育专题板报;

3、完善心理咨询室的布置;

4、办好心育之声广播;

5、做好校长信箱的信息反馈，教师心语、学生心语征稿收集活动。

做好心理健康辅导方法的探讨：脱敏治疗方法、意想与对话法、暗示法、音乐治疗法等。 六、其他工作

根据市县级要求做好各项工作的安排落实。 具体工作安排

九月：1、制定心理健康教育计划; 2、出好心理健康教育专题橱窗或黑板报;

3、利用家长会向家长宣传家庭心理指导的有关内容，如： 低年级：《习惯决定命运》;

中年级：《挫折教育》、《让你的孩子成为学习的高手》; 高年级：《做个知心家长》; 4、开展常规咨询。 十月：1、设立校长信箱; 2、布置《阳光之旅》心理小报; 3、聘请专家讲座;

4、继续指导阳光小天使在班中开展开心果谈心角活动。 十一月：3、组织全体老师学习有关心理辅导的知识、方法等。 2、心理小报稿件收集、整理、展示; 3、开展教师心理成长乐园活动(一); 4、学校心理健康网站的宣传和启用; 十二月：1、校内心理健康活动课赛课; 2、开展教师心理成长乐园活动(二); 一月：1、心理教育论文评比; 2、做好学期各类心理教育资料积累 3、本期心理健康工作总结。

一是要把握好20xx年工作的总体要求、主要任务，做到自贸试验区金融开放创新要有新举措，上海国际金融中心建设要有新进展，市属金融国资国企改革要有新突破，政府职能转变改进工作作风要有新成效。

二是要在自贸试验区金融开放创新、市属金融国资国企改革等影响重大的领域不断取得新突破。

三是要密切关注中央与地方金融管理体制变化的新趋势，积极研究新型金融发展和金融管理领域的新课题。要营造更好的金融发展环境，加强金融文化建设，完善金融业发展扶持政策，吸引更多功能性总部型金融机构集聚发展。要完善制度、提升地方金融监管有效性，研究完善促进小额贷款公司健康发展的管理办法，争取率先在全国研究出台促进互联网金融等新型金融机构规范发展的措施，发挥示范和带动作用。要加大对科技型企业、文化创意产业等的金融支持力度，更好地服务实体经济发展。

四是要大兴务实之风，在完善市属金融国企考核评价体系、加强金融系统党的建设、加强委办机关自身建设等方面切实办成几件实事。

各位老师，各位同学：

上午好!我是三年级(3)班的，很高兴能在开学典礼上发言。跨过了寒冷的冬天，度过了愉快的寒假，沐浴着和煦的春风，我们迎来了新的一学期。我首先向全体老师和同学们道一声：新年好!

新的学期开始了，我们再一次相聚在可爱的校园。同学们对寒假生活也许都非常地留恋，可新的学期在等待着我们去拥抱、去挑战。把心收回来，做好充分的准备，用你的微笑去迎接新的学期。回顾过去，耕耘收获，我们倍感欣慰;展望未来，任重道远，我们豪情满怀。

同学们，新的一年开启新的希望,新的空白承载新的梦想。为了让我们的梦想能成为现实，我们决心做到五个关键词：

一、认真：课前准备好学习用品，上课专心听讲，大胆发言，不懂就问，回答问题声音响亮，课间做有益游戏。

二、积极：上课积极答问，不和他人说话，不做小动作。认真完成家庭作业。

三、卫生：讲究卫生，服装整洁，见到垃圾随手捡起。

四、守纪：下课不疯狂打闹，不骂人，不打架，不在教室、走廊上玩耍。不你追我打，不做危险游戏。

五、文明：尊敬师长，团结同学，对人有礼貌。

让我们争做讲文明、讲卫生的好学生。同学们，想做大事，就必须从身边的点点滴滴做起。我也深深知道，语言代替不了行动，而行动是最好的语言。让我们用自己的行动来实现我们的诺言。请大家看我们三(3)全体同学的行动吧!

为了进一步开拓市场，提高产品的市场占有率和资金回笼率，加强销售费用管理，充分发挥销售人员的积极性，根据《公司销售管理制度》规定，公司(以下简称甲方)与各销售人员(以下简单称乙方)签定本目标责任书。

一、甲方经给乙方每月底薪*元，由人力资源部在按照公司规定的时间发放。

二、乙方须完成目标销售收入*万元，资金回笼*万元(考核期自*年**月**日始至*年**月**日止)。并且开拓目标新市场**个(名称：请输入名称)。

三、甲主承诺乙方在完成销售目标任务内给予1%的销售业务提成，每月根据财务部确认的资金回笼数按规定比例的%从财务部提取。其余部分由甲方根据乙方的工作表现、实际业绩等因素综合考评后，于次年**月份发放。

四、乙方超过销售目标每**万元，其超出部分的销售业务提成系数增加%;乙方如没有完成甲方下达的销售目标任务，甲方有权对销售业务提成系数实施降点。

五、一切销售费用(车旅费、招待费)在乙方的销售业务提成中开支，凭发票在财务部报销。为了使甲方的业务持续性发展，乙方承诺销售业务提成的%必须用于客户，凭客户当地的发票在财务部报销，否则甲有权扣除乙方不足部分。乙方的手机费用甲方承担%。

六、为了鼓励乙方积极争取新产品，开拓新市场。甲方承诺现有客户的新产品从批量供货(以上)之日起，根据资金回笼给予乙方%的销售业务提成，计提一年;乙方开拓的新市场从批量供货(以上)之日起，根据资金回笼给予乙方%的销售业务提成，计提一年。在进行销售业务提成时，按最高一项给予计算，不再重复。

七、乙方必须保证甲方的资金按照与客户签定的合同规定时间回笼，并且保证**月份以前的资金必须%回笼，否则甲方有权按照银行公布的利率从乙方的销售业务提成中扣除利息。

八、甲方在乙方确认的时间内完成产品，如没有充分的理由退回甲方，或存放在甲方仓库及中传库内达**月以上的，公司将按成本价总值的%对乙方进行处罚;达**月以上，公司将按成本价总值的%对乙方进行处罚，以作为对甲方的赔偿。并追究乙方渎职责任。

九、当产品的月平均单品产量超过套时，甲方允许一定的单品种全年累计合理库存量(月平均数的%)。超过此比例的，甲方将按超出部分产品成本价总值的%对乙方进行处罚(此罚款将从乙方每月业务提成留存额的%中扣减，累计扣完为此)，以此作为对甲方的赔偿。

十、本责任书一式份，甲乙双方、及各执一份。

甲方(签章)：

乙方(签章)：

日期：

2、坚持饮食物资集中定点采购制度，严格进货渠道，加强源头管理，坚决杜绝污染、腐烂、过期、变质的食品进入食堂。食堂大宗物品的采购必须到持有营业执照和卫生许可证的经营单位购买，并按国家有关规定索证及备查。若不按规定进货，验收手续不全，发生群体性食物中毒突发事件的，应属个人行为,相关人员由此承担相应的经济责任、行政责任、法律责任。

3、炊事人员必须采用新鲜的原料制作食品，加工食品必须蒸熟煮透。严禁供应隔餐(夜)饭菜。

4、炊事用具在食品加工时必须生熟分开，用后洗净保洁存放，必要时进行消毒。

5、食堂剩余成品、半成品必须生、熟、荤、素分隔、分层，冷藏、冷冻保存。

6、餐具必须每餐严格清洗后消毒，落实保洁措施。

7、定期进行食堂内外环境大扫除，减少或杜绝蚊蝇的产生地。

8、严格按规范操作炊事用具，经常检查、保养，发现损坏及时上报。

9、食堂人员严格讲究个人卫生，在食堂内不得吸烟。

10、禁止非食堂工作人员随意进入食堂加工操作间及食品原料存放间，严防发生不正常事件。

11、食堂人员严格管理措施，认真做好防火、防事故工作，努力做好食堂安全工作。

12、食堂从业人员在服务时应做到：衣帽整洁，仪表大方，热情周到，使用文明用语，不和就餐者发生争吵。

13、本责任书一式两份，学校、食堂工作人员各执一份。经双方签字或盖章生效。

学校(盖章)：