目标

幼幼、低幼班主要目标

(1)知道元宵节是团圆的节日，初步了解元宵节人们的活动和特别的食品——元宵;

(2)愉快地参与元宵节各种活动，感受节日的快乐气氛。

中幼主要目标

(1)知道农历正月十五是我国的传统节日——元宵节，了解元宵节的来历及习俗(玩灯、赏灯、吃元宵、划旱船等);

(2)感受与家长、老师、小朋友一起玩花灯、猜灯谜、吃元宵的快乐

高幼主要目标

(1)尝试通过多种途径获得元宵节的相关经验，进一步了解元宵节的来历和风俗习惯;

(2) 积极参与“闹元宵”的筹备和庆祝工作，在和老师、同伴一起过节的过程中，进一步感受团圆的意义

主题活动环境创设：

班级环境

(1)师幼共同布置“美丽的花灯展”，悬挂幼儿购买或参与自制的花灯;

(2)收集幼儿在节日中赏灯、玩灯的照片，布置主题墙饰;

(3)在家长园地贴出“致家长的信”，介绍主题活动的构想和配合事项。

园厅大环境

(1)园内大厅悬挂教师、幼儿与家长共同收集和制作的各式花灯，花灯下悬挂各种灯谜;

(2)宣传展板：开展元宵节活动的方案及要求。

一、指导思想：

深入贯彻落实《中小学德育工作规程》和《福建省中小学德育工作三年提升行动计划》(闽委教宣[20__]27号)等精神，以爱国主义教育为主线，以养成教育、法纪教育、心理健康教育为重点，坚持抓好“雏鹰争章、五星班级”评比评选活动，围绕党的中心，围绕时代发展，围绕孩子生活，既抓建设，又抓活动，保证我校少先队工作文明、健康、持续、和谐发展。

二、具体工作：

(一)强化规范养成教育，促进学生良好习惯的形成。

新学期仍以小学生一日常规教育训练为重点，强化小学生仪容仪表教育、文明礼貌教育、尊老爱幼教育，努力营造宽松、和谐、向上的教育氛围。

1、加强文明习惯培养。认真贯彻执行《福建省教育厅关于加强中小学校园精细化管理的意见》(闽教基[20__]61号)精神，坚持“每日巡查”和“每天三扫”的卫生制度，积极开展“五有”、“五无”校园活动，即课堂有纪律、课间有秩序、环境有品味、言行有礼貌、心中有他人；地上无痰迹纸屑、门窗无破损、墙上无污痕、桌面无刻痕、卫生无死角。

2、继续加强“小交警”管理机制。让每位值日小交警，明确自己的职责和作用，无论在学校还是在校外，发现同学的不文明行为都要有及时制止和纠正的意识，

3、坚持做到“严”、“细”、“实”。所谓“严”，即严格要求、严格训练、严格评比。所谓“细”，即从细微处着手，做细致的思想教育工作。所谓“实”，即从学生、班级、年段的实际出发，着眼于学生良好的道德行为的养成，扎扎实实地抓好“规范”教育。

4、通过红领巾广播站、宣传窗、晨会、讲座、黑板报等少先队阵地对学生进行法制、交通、消防、卫生、心理健康等方面的教育，帮助学生了解和掌握更多的安全常识、学习自护本领、提高安全防范意识和自护自救能力。。

(二)增强少先队的基础建设，促进少先队工作可持续发展。

少先队基础建设和少先队活动是少先队组织运转的两个轮子，我们在开展少先队活动、丰富活动载体的同时，要不断加强少先队组织建设、队伍建设、理论建设、为推进少先队工作新发展提供必要保障。

1、加强少先队组织建设。

(1)进一步加强中队辅导员建设。“中队辅导员”是学校少先队工作的中坚力量，是实现“全队抓基层，全队抓落实”的队伍保障。本学期，大队部将通过多种方式，加强对中队辅导员的培训，让他们提高工作能力，拓宽工作思路，创新工作方法，注重工作实效，同时加强管理，对工作中存在的问题早发现、早改正。

(2)加强对小干部的培养。加强对队干部的教育和培训。各中队要设立更多类型的队干部服务岗位，实行民主选举和队干部轮换相结合的少先队小干部任职制度，并教育少先队员坚持佩戴红领巾和少先队干部标志。中心校拟定于五月份开展新一届大队委的竞选，选出最优秀的少先队员担任大队委职务，形成“自已的活动自己搞、自己的阵地自己建、自己的事情自己管”的少先队工作新局面。

2、建设一个基础扎实的少先队活动阵地。

(1)抓好旗手、护旗手等的各项工作，使之成为展示我校少先队员风采的又一个窗口，成为进行队员爱队、爱校、爱国教育的一个优秀的阵地。

(2)抓好常规检查工作，认真做好“星级班级”评比工作，为学校具有良好的校园文化献出自己的一份力。

(3)抓好中队建设，中队建设是学校精神文明的缩影。各中队还要设有中队角等，动员全体队员一起参与制作，提供给少先队员以展示的天地，使教室文化新颖生动，展现中队特色，展现班级亮点。增强班级的凝集力，促进良好氛围的形成。学校将定展开展“一报两栏三角”(黑板报，宣传栏、学习栏，图书角、展示角、卫生角)督查、评比活动，并将“墙文化”建设作为评选“文明班级、先进集体”等各种集体荣誉的重要依据。

(三)开展丰富多彩的少先队主题活动，促进学生全面发展。

1、抓住爱国主义教育这个永恒的主题。

(1)精心组织每周一的升旗仪式和国旗下讲话。升旗仪式是对学生进行爱国主义、集体主义最直接、最生动的教育形式。每周一讲话(学生代表或教师代表)，使学生树立“心中有国旗，心中有祖国”的思想。

(2)拓宽爱国主义教育的途径。通过歌唱、朗诵比赛让队员了解祖国的发展变化，通过参观学习等活动丰富队员的视野，增强爱国主义情感。

2、结合重大节日和纪念日，开展主题教育活动。

结合重大节日、纪念日(妇女节、植树节、清明节、劳动节、母亲节、六一儿童节等)适时地组织活动，对学生进行教育。3月12日开展“植绿护绿”活动，号召全校少先队员们为地球的美做一件有益的事(为树浇水、松土、锄草、施肥等)；4月5日，带领少先队员去德化塔尖山烈士陵园进行爱国主义教育；劳动节期间，以班级为单位，组织队员清扫街道，刷洗“牛皮癣”、捡垃圾等公益劳动；3月8日妇女节及五月份第二个星期日(5月12日)母亲节，要以“感恩有心，感谢有你”为主题，形式多样地开展各种爱老尊老活动，教育全校少先队员对自己母亲做一件尊敬长辈的事(为父母端一杯茶、洗一次脚、做一次家务等)；三月雷锋月、五月第三个星期日(5月19日)全国助残日，要以“手拉手、心连心”活动为载体，全面掀起“学雷锋，做一个有道德的人”和“助学、助贫、帮残、帮困”行动；6月1日，各校举行“我的节日，我做主”主题中队活动或游园活动。

3、搭建平台，营造了书香校园。

①经典名句，激活传统。

双周的班队会课进行“三字经诠释”读书课指导，并在教室开辟“每周一诗”一栏，让孩子们徜佯在经典诗文的海洋中，融会经典中的智慧、胸怀，滋养童年。

②阅读活动，精彩纷呈。

(1)每天2：00至2：10为“中华经典诵读”展示时间，利用校园广播室，各班轮流推选三至五名学生向全校同学诵读，营造校园经典诵读氛围。

(2)建立学生读书卡，记录学生的读书格言、以及本学期的读书目标等。

(3)不动笔墨不读书，读书重在摘记，加强对读书笔记的管理，实行两级展评，即班级展评和学校展评。每两周举行一次。评出优秀读书笔记，进行鼓励。

(4)教室内设立精品集粹栏目，将学生优秀作品定期进行展示。学校每两周举行一次优秀作品展评。评出优秀作品由教师和学校统一向报刊或媒体发送，提高了学生的写作兴趣。

(5)举办读书节。中心校拟定于四月举行“享受阅读，快乐成长”读书节活动，将分年级开展以下活动：1、成语接龙擂台赛；2、讲故事比赛；3、现场作文竞赛；4、演讲比赛；5、读书知识+竞赛；6、手抄报比赛；7、读书笔记展评；8、古诗文诵读比赛；9、“校园中华经典诵读小明星”评选；10、“书香班级”评选。让孩子们在活动中，展现自己对经典的解读，与先贤哲人对话。

4、两大活动，唤醒文化传承力量魂。

树立“活动育人”的思想，坚持开展好“每天锻炼一小时”和“校园文化艺术节”两大活动，进一步增强文化活动的感染力和生命力，让孩子在文化传承中健康发展，唤醒灵魂。

5、以特色项目为突破口中，创建“实力精品”工程。

以科技、武术特色教育项目为突破口，坚持训练与研究，注重发现与培养兴趣特长生，科技项目应在传承中有所发展，做实做强。

为了企业的健康良性运行，有效激发全体职工的工作积极性，不断提高企业管理水平，追求企业可持续发展，制定2010年度爱家购物广场管理、生产经营目标责任书。

总则

一、适用范围

本目标管理责任书适用于爱家购物广场。董事长代表爱家购物广场与爱家购物广场总经理签订的目标管理责任书。

二、总体目标

1、做到全年社会治安综合治理达到2010年度社会治安综合管理目标管理的要求。

2、安全生产工作目标：达到安全生产无事故，安全生产违规金额低于10000元。

3、生产经营目标：达到实现营业额2700(含2700)万元以上，不含租赁、联营。

4、毛利率达到23%以上(可下调0.5%)。

5、实现毛利润951万元以上(按销售额的0.5%调减)。

6、各项支出控制在534.5万元以内(奖励工资除外)。

7、纯利润达到290万元以上。

三、奖励惩罚

1、对完成基本工作目标的实行一定额度的奖励，对超额完成目标部分实行按比例奖励;

2、对未完成基本工作目标的实行惩罚。

细则

一、适用范围

(一)爱家购物广场与管理购物广场总经理张仁发签订的目标管理责

任书有效时间是2011年1月1日起至2011年12月31日止。

(二)目标责任书一经签订，原则上不得变更“责任书”内容。

(三)因自然灾害，战争、国际国内经济形势大动荡等不可抗力的因素，经爱家购物广场经营管理层提出书面申请，经董事会研究决定后，可根据实际情况协商变更责任书。

(四)本目标管理责任书对双方均有法律约束力。

二、目标责任

(一)社会治安综合治理：(100分，占年终奖励的30%)

1、单位安全规章制度健全，单位设分管安全领导1名，各部门设安全员1名(5分)制度不健全的扣3分，无分管安全领导，部门无安全员的扣2分。

2、安全防范综合治理会议全年不得少于4次(10分)以记录为准，少一次扣2.5分。

3、严格执行综合治理业务工作，安全管理的各项规章制度(20)分平时检查和年终评比发现有违规，违章者一次扣2分。

4、单位负责人有与各部门签订的综合治理，安全工作目标责任书(10分)未签订责任书不得分。

5、安全保卫、防损、综合治理工作半年有自查记录年终有总结(5分)无自查记录扣2分，没有总结扣3分。

6、无下列案件或事故之一的(记30分)

全年无贪污、盗窃、火灾、车辆事故(指负主要责任的车辆事故);无职工违法犯罪;无职工参加非法组织;无失密，违反其中一项不得分。

7、无下列违纪，违章行为之一的(记10分)

①、无隐瞒案件事故;

②、无包庇他人违法犯罪;

③、无非驾驶人员不经领导批准驾驶单位车辆;

④、无违章使用，损坏计算机。

违反①——②项者不得分;违反③——④项之一者扣2分。

8、全年组织实施突发事件和消防演练各1次以上记10分。缺1次扣5分。

9、发生重大事故或案件，经济损失在10000元以上的实行“一票否决”，扣发全年年终奖励的30%。

10、考核办法

总分为100分，扣分实行累计相加扣完为止。

11、奖惩办法

全年综合治理考评后，根据考评得分情况进行奖惩。

考核得分在60分以下者为不达标，不达标扣发全年年终奖励的30%，60分(含60分)至80分(含80分)为达标，奖励30%部分的60%;得80分至95分(含95分)者奖励30%部分的85%;得96分(含96分)以上奖励30%部分的100%。

(二)安全生产工作目标达到安全生产无事故，发生重大事故或案件，损失在10000元(含10000元)以上的按第一条第(二)款第9点之规定执行。

(三)生产经营目标

1、各项收入

①营业收入完成2700万元以上(不含租赁、联营部分);

②营业外收入完成260万元以上;

③其它收入70万元以上;

2、毛利率达23%以上(可下浮0.5%)。

3、各项支出

(1)管理费用4.5万元(董事会工资)

(2)营业费用450万元

①业务费12万元(其中：招待费3万元)【建议：将给个人或单位送礼的礼金按实际支出】

②工资支出120万元【135】

③水电支出380，000元【420000】

④杂费支出91万元(其中：广告费7万元，低值易耗品42万元，运杂费22万，电话费2万元，汽车费3.5万元，差旅费5万元，维修费：15万)

⑤递延资产摊销72万元

⑥房租费117万元

(3)税金及附加支出按实际支出为准。

5、各项费用指标控制在董事会下达的指标范围内，各项费用支出做到年初有计划。全年按计划执行，未经董事长书面批准各科目不准调整帐务。

6、费用支出在完成销量2700万的基础上，按超额销量的1.5%内增加费用指标。

7、各项支出，按财务管理办法执行，未按财务管理办法规定超权列支的费用，除按财务管理办理规定负责相关费用外，另扣发全年奖金总额的10%作为处罚。【奖金总额的定义】

8、人员编制严格按董事会核准的编制执行，不得随意突破。减少人员由经营领导班子自行决定;增加人员必须向董事会写出书面报告经事长批准后方可增加，否则新增人员工资自行解决。

9、工资标准严格按照董事会核准的工资标准执行，任何人无权变动，除按工资管理暂行办法之现定工作连续满1年以上的人员享受自然调增工资标准外。工资调减由经营领导班子决定执行，工资调增必须书面报告董事会，一般情况由董事长批准执行;特殊情况由董事会研究决定执行。

10、考核办法

考核实行百分制，生产经营目标，占全年总目标的70%。

(1)完成各项收入指标计43分，其中完成营业收入(不含租赁联营部分)计28分，未完成不得分，完成营业外收入计10分，未完成不得分，完成其它收入计5分，未完成不得分;

(2)达到毛利率目标计10分，未达到目标不计分;

(3)各项支出指标控制在目标内计43分，其中管理费用控制在目标内计10分，否则不得分;营业费用控制在目标内计28分，否则不得分;营业外支出控制在目标内计5分，否则不得分;

(4)人员编制、工资标准控制在目标范围内计4分，否则不得分。

生产经营目标得分=实际得分×70%

11、奖惩办法

(1)总经理交风险抵押金2万元人民币，作为完成安全生产、经营的风险抵押。完成了全年安全生产经营目标，次年1月底退还抵押金或转为下年度风险抵押金，未完成全年安全生产经营目标，按照奖惩办法抵扣惩罚金额，扣完为止。

(2)全年安全，生产经营目标达100分者奖2万元，其中安全占30%，经营占70%。不满100分者按2万元除以100后乘以所得分数的金额进行奖励;

(3)完成基本任务2700万元奖现金15万元，超额部分按销售额的

(4)完成生产经营目标，但支出指标超标的按15万元-超额支出金额后剩余金额作为奖金进行奖励。

(5)营业外收入、其他收入两项超额完成，按超额金额的30%进行奖励。

(6)①未完成全年安全，生产经营目标两年内不得晋职晋级;?连续两年未达到经营目标，根据实际情况对管理人员进行降职或降级至直撤职，解聘处理;

因经营管理不善，给企业造成严重后果和重大经济损失的，除按第11条第(5)款第?点执行，触犯行律的移交司法机关处理。

(7)考核可分解按月执行，公司先行按：当月销售总额/全年基本任务×150000×50%发放给管理人员和员工，奖金剩余部分作为风险金在年终决算后一次性发放。

(8)安全生产不达标，扣总经理风险抵押金2万元。生产经营未完成工作目标，按未完成金额×平均毛利率=应罚金额扣总经理风险抵押金，直至扣完2万元为止。

本目标责任书一式二份，目标管理人、目标责任人各持一份。双方签字生效。从1月1起执行。

目标管理人：

目标责任人：

年月日

为了切实搞好安全教育，蒿沟乡孙瓦房学校与教师 签订此安全教育工作目标管理责任书。

一、教师对安全教育工作要经常讲，切实提高防范意识，使学生注重防范，自救自护，确保平安。

认真制定 班级和学生本人防范制度和措施

1、对防火、防盗、防中毒、防溺水、防不法滋事以及饮食、卫生、用电、交通、体育活动、外出旅游和生气斗殴等方面明确的安全要求和规定，杜绝非正常伤亡。

2、各班在上、下课和统一集中时，班主任要亲自负责，严防在楼上跑、挤、踩和溜滑楼梯，活动期间吵可追赶跑打或做剧烈性运动。

3、各班班主任对本班教室墙壁、门窗定期检查，发现情况，找出责任人维修。

4、在教学中要渗透安全教育，对传染性疾病，要及时发现，保证不发生大面积流行病和传染病。

5、各班主任为班级工作第一责任人，负责本班的安全教育和健康教育，防止交通事故，严防病从口入。

6、各教师要抓好本班教室、清洁区的环境卫生工作，做到无纸屑，清洁区无杂草、无垃圾。

7、各教师要养成良好的卫生习惯，保持办公室干净、整洁。

8、严格实行事故报告制度，如发生学生伤亡事故，必须立即向学校报告，由学校立即报镇中心学校。

9、各班不得擅自到外地春游或开展集体活动。

10、严格遵守《未成年人保护法》规定，保证本班未成年人学生不参加救灾、救火、抢险等活动。

三、总之，谨慎平安在，麻痹危险来。望各教师认真教育本班学生，加强防范意识，度过平安快乐的校园生活。

学校领导

教 师

1.组建良好的班队干

班干部是班主任的助手，是连接班主任与学生的桥梁，所以应该重视班委的选拔，培养班干部让学生选出班级中守纪律。有管理能力的同学当班干部起带头模范作用。

2.实现每个学生都能遵守《小学生日常行为规范》和《班级公约》促进学生良好行为习惯的养成为学生做人打下坚实的基础。

3.加强良好品质的形成。

学生的行为表现是表面化的，是看得见的。这些行为的“好”与“坏”，都是“品质”的外在表现。因此，培养学生良好品质对于学生的行为规范教育会起到事半功倍的作用。本学期将通过品德与生活课及开展班队活动，培养学生的诚实谦逊、学会合作、做事认真、踏实进取等优良品质，从而达到化被动教育为自我管理的目的。

4.组织学生学习《守则》《规范》《文明班级评选条例》等全面推进素质教育强化规范养成的教育。

5.结合当前实际进行一系列有趣活动，如“国庆节”组织学生一次“美我校园、绿化学校”。的活动。“元旦”开展朗读比赛、写字比赛等活动。

一、教材分析

高中思想政治课程是一个具有内在逻辑结构的整体，整个高中阶段一共有四本必修本，分别是《经济生活》、《政治生活》、《文化生活》、《哲学生活》。

在整个高一阶段将学习《经济生活》和《政治生活》这两册。而高一第一学期，着重学习《经济生活》。在《经济生活》中，我们从学生身边的经济现象讲起，从学生天天都见到的商品讲到价格和价值，讲到消费和消费观，然后从消费追朔到生产，引出经济制度，讲到劳动和经营、劳动者和企业，再讲到收入和分配，包括个人收入的分配、国家收入的分配，讲到税收和依法纳税，最后专门用一个单元讲社会主义市场经济，讲小康社会的经济建设，讲到经济全球化和我国的对外开放。也就是说，按照马克思主义经济学和中国特色社会主义理论向学生讲解经济生活的常识。

二、学情分析

高一新生一方面由于初次来到一个新环境心理和作息习惯都有一个适应的过程；另一方面由于初中的基础知识都比较薄弱，高中的思想政治和初中的思想品德有较大的区别，因此具体的教学方法和措施也有所差异。

三、教学措施

在教学过程中要注意以下几点：

1、注意学科知识与生活主题相结合。要以生活为主线，结合应用性常识，围绕学生的生活实际和学生所关注的社会生活问题组织教学，努力把哲学、经济学、政治学、文化学等学科的基本观点和基本方法融入生活题材之中，全面落实课程目标。

2、坚持正确的价值导向，采取灵活的教学策略。在教学中既要坚持正确的价值导向，又必须根据学生认知特点灵活运用教学策略。要把教师主导的目标一策略一评价的过程与学生经历的活动一体验一表现的过程结合起来，引导学生在范例分析中展示观点，在价值冲突中识别观点，在比较鉴别中确认观点，在探究活动中提炼观点，进而有效地提高学生理解、认同、确信正确价值标准的能力。要根据课程的内容和教材的呈现方式，尝试和确定教学方法，如，基于案例教学的方法，基于问题教学的方法，基于情境教学的方法等。

3、倡导研究性学习方式。根据高中学生心理特点和认知规律，鼓励学生自主选择学习方式，特别是要大力倡导有利于掌握科学方法、孕育创新精神的研究性学习方式。在明确基本标准的前提下，要结合相关内容，鼓励学生独立思考、合作探究，为学生提供足够的选择空间和交流机会，让学生能够从各自的特长和关注的问题出发，主动经历观察、操作、讨论、质疑、探究的过程，富有个性地发表自己的见解，以利于培养求真务实的态度和勇于创新的精神。

4、建立共同成长的师生关系。在教学过程中必须努力构建平等、和谐、互动、合作的新型师生关系，教师与学生共同开展观察生活、探究问题、领悟知识的学习活动，在活动中为学生的学习提供必要的帮助和指导，以营造良好的情感氛围，创造积极的心理环境，并在交流互动过程中，加强教师的体验和反思，促进教师自身的发展。

时间易逝，做保安的这些日子让我感慨许多，一年又一年从我的眼前逝去，而我也在坚守岗位的同时着重提升自我。这一年的工作圆满完成，接下来一年也已经为我们拉响了警钟，是时候该为接下来的日子做一次计划了，以下使我对将来一年工作的初步计划：

一、做好本职工作，注重工作方式

以前我认为自己只是一名普普通通的保安，而现在的我却觉得自己这份事业有着不一样的光辉。这制服虽没有警服那么帅气，但是在我的心里，这制服就是公平公正、和平的象征，更是一种责任和义务。我在这个岗位上也已经坚持了六七年了。每一年、每一天我都会告诉自己，首先你要做的就是做好自己的本职工作，维护好银行的秩序，关注周围安全。银行是一个非常严肃的地方，不容任何差错的发生，否则这个后果是我们谁也无法承担的。所以工作的每一天我都会保持警惕，不敢放松一刻，只有严格做好了自己的工作，我的心里才会安心，未来的每一天我也将会这样，时时刻刻警醒着，防止任何错误的发生。这是我将来一年必须要注重的一件事情，也是我工作上必须重视的一件事情。

二、提升理论文化，注重个人形象

虽然是一名保安，但是公司对我们的培养没有终止。好几次培训之后，我也已经明白了，虽然我站在一个保安的职位上，但是我应该为自己的个人素养努力，保安并不是说只要自己的行动就可以解决问题的。这需要提升我们自己的素养和文化，只有理论上提升上来了，我们个人的综合能力以及解决事情的能力才能提升上来。在银行工作久了之后，我对银行的一些业务也有了一些了解，所以平时我也可以帮助一些不懂的客户处理一些问题，这也让我变得更加有责任一些了，也有了一些不同的成就感。接下来的日子，我会继续提升自己的理论文化，将个人形象也树立起来，为银行的形象增添一道光彩。

三、多领域学习，提升个人综合能力

学习是无论哪个岗位都应该做的事情，首先我们要学习，然后才能进步，这是不容置疑的。而对我来说，学习也是必不可少的一件事情，未来的时间我们是望不到尽头的，所以为了更好的自己，只有不断的学习，向多个领域出发，丰富自己的见识，也让自己的综合能力得到提升，这便是最好的办法了。将来的时间就请交给我自己吧，我会努力提升自我，去实现自己价值的最大化！

一、半年来工作完成情况

部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们具体做好了以下几项工作：

(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。每次培训，由专业授课教师，按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂，实作具体、有针对性，一看就会。如，11月27日，老师为我们进行了职称英语培训，取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进行比较)。

(二)更新系统。聘请专业技术人员，积极进行呼叫系统的更新，以新的呼叫系统为基础，整合呼入咨询电话，来电量较更新前明显上升。

(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化，并明确分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到学校，了解到学校的产品，为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作，进行了多次促销活动，取得了较好效果;呼出方面，进行未付款订单的跟进，在学员跟进方面，及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员，都制表统计，在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况，对于未成交的学员做出总结，以便更好地跟进，对于成交的学员我们及时分享经验，以供大家学习。同时，执行了同等学历的老学员二次销售，及时和老学员沟通。在启用新品时，首先通知老学员，得到他们的承认后方可启用，若他们不接受，我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访，我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福，在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时，我们也和老学员保持联络，关心他们的状况，增进感情。如果方便的话，可以登门拜访老学员，以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力，半年来，老学员成单量达到个。

(四)完善制度。为更好地促进工作，我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》，对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定，违规操作情况明显下降。

各位领导、同志们，以上这些成绩的取得，是校领导关心、支持的结果，是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩，为进一步加快我校教育发展夯实了根基，为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。

二、存在的问题和不足

虽然半年来我们的工作取得了一定成绩，但是离领导的要求还存在很多差距和不足，主要有以下几方面的问题：

一是呼入方面：咨询应对能力不足，部分课程仍然缺乏深度咨询能力，需要与产品加强协作，加大培训力度。

二是呼出方面：目前主要日常业务是网站未支付订单回访，业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售，即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。

三是有的仅凭感觉销售，对业绩起伏无统计分析，对主要产品转化率无统计分析。

四是团队氛围一度出现问题，业务竞争向恶性竞争方向发展，直接影响整体业绩。

三、下步打算

新起点，新希望。成绩代表过去，我们的工作将开始新的起点。下一步，我们将努力做好以下几方面的工作：

一是加强合作，进一步强化培训。新的一年，我们希望和产品部进一步加强合作，多为我们进行产品培训，协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说，熟悉学校的产品是很必要的。为了发展，学校可能会有产品改进或者新品的推出，经常开展一些产品的培训，让职员对学校的新产品更加了解，提高员工的工作技能，让大家成长得更快。

二是加强数据统计与分析，及时了解呼入和呼出量，根据业绩起伏加强管理，提高产品转化率。

三是积极研究发掘销售规律，以指导好销售工作的开展，为学校创造更多的经济效益。

四是进行大规模外呼，让沉睡的数据苏醒，促成老客户的多次销售。

一、思想观念创新

1、端正工作心态创新工作思路

2、加强团队精神提高合作意识

一个不谋求自身发展的民族是一个落后的民族，一个不谋求部门壮大的部门是一个失败的部门。要以作为谋地位，做到跨部门、跨院系合作。以抢占活动载体、活动阵地、活动群体为动力，积极谋求部门在城轨交通学院的地位;以部门的工作效绩来谋求部门在学生中的影响力。

3、扩大活动广度挖掘思想深度

在活动中，要求努力扩大活动广度，挖掘思想深度，将高雅、健康的内容与喜闻乐见的形式相结合;自娱性、欣赏性与示范性、竞技性相结合;思想性、学术性与艺术性、娱乐性相结合，提高活动的参与性，积极调动广大学生活动参与热情，扩大活动的影响力。

4、把握整体性鼓励多样性

顾及全体，从整体着眼，团结各个部门的灵魂，凝聚成一个强而有力的团体，建立起一个合作、有效的战斗型队伍。但同时也要定位于院级分院的格局下，鼓励各院系根据校区特色专业特色，发挥自己优势，打造自己的特色品牌。

二、具体动作创新

1、没有调研就没有发言权

在保持传统活动精神的前提下，对活动的内容、形式、运作要有所创新，有所突破，很多活动如果在这样发展下去将毫无生命力。每个活动都包括前、中、后三个阶段：前期活动的策划;中期活动的举行;后期活动的总结。在活动前期一定要认真的做好详细的活动调查，调查对象主要包括校内大学生、学校党政机关和校外社会企业，并对活动的可行性进行评估分析。

2、细分活动类型整合活动资源

根据受众的广度，大致将团学活动划分为精英活动和大众活动。我们要将活动类型更细的划分，利于整合活动资源，不浪费活动资源。尽量用更少的资金，更少的人力资源获得同样的或更好的预期效果。在建设“和谐陕电”的同时，本着“节约型校园”的理念，建立起系统化的工作体系，规范化的工作制度，人性化的工作氛围。

3、抓好活动精髓提高活动立意

在我们本着为同学们创造学习环境、建设锻炼平台，提供表现机会的时候，有必要在活动精髓及活动立意深思熟虑。要真正做到举办活动有意义，体现广大同学的需求，体现实在为同学服务，体现活动真正价值。总而言之，价值体现在需求。整合现有资源的同时，可以根据实际情况，扩大活动规模，使之在全省甚至全国都具有影响力。

4、把握宣传手法创造新型方式

做活动不是为了宣传，但是做了活动就一定要宣传。在新时期的现代化社会里，宣传工具的更新是与时俱进的，电子传媒前进的步伐势不可挡，因此在保障传统传媒的前提下，拓展新时期传媒工具，要把宣传部门作为城轨交通学院的的广告部，弘扬艺术魅力，流动校园风采，燃烧青春激情，描绘七彩生活。

根据市污染防治攻坚推进工作领导小组办公室相关要求，市民政局依据所承担的生态环境保护工作职责，结合工作实际，现提出20__年生态环境保护工作计划及措施如下：

一、牢固树立环保工作理念，持续贯彻落实职责分工

进一步增强“四个意识”，牢固树立绿色发展理念，坚持党政同责、一岗双责、权责一致、齐抓共管、绿色发展的原则，增强做好生态环境保护工作的责任感、使命感和紧迫感，持续抓好思想领域中央环保督察及“回头看”反馈问题的整改落实。

措施：

1、局党组将依据我局环境保护工作开展的实际情况，每年召开x—x次专题会议听取和研究环境保护工作的开展情况。

2、学习贯彻__市有关做好环境保护的政策法律要求，在民政系统内形成抓落实的强大合力和良好氛围，确保各项工作落到实处。

3、紧紧抓住__投诉咨询平台答复这个关键，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格按照规定时限完成调查处理，对交转办的各类环保工作相关案件，指定专人负责，突出“实”和“快”，边督边改，立行立改，确保各个环保督察案件按时保质办理完成，专门建立案件工作台账、按照“一案一档”对案件进行归档，及时反馈案件办理和问题查处整改结果，确保做到件件有着落、事事有回音。

二、继续关注环保领域社会组织活动动态

及时监督环保领域社会组织活动动态。通过落实年度报告制度、重大活动备案制度等，及时跟踪了解环保类社会组织的工作动态，监督其在法律法规的框架下开展相应活动。

措施：

1、开展20__年度社会组织年度工作计划报告，了解环保类社会组织年度工作动态。

2、在日常监管中，配合业务主管单位做好重大活动备案等工作，监督其依法开展相关活动。

三、加强和完善城乡社区治理，提升城乡社区治理水平

提升城乡社区居民（村民）环境保护意识，推进社区居民（村民）群众参与社区环保工作的自治与协商。

措施：

1、以社区为平台，指导城乡社区配合相关部门通过培训、图书室、宣传板、电子屏等多种形式，加强环保理念的宣传教育，提升社区居民（村民）环境保护意识，推动形成绿色发展方式和生活方式。

2、指导各县（市）区贯彻落实《关于做好村规民约和居民公约工作的指导意见》《关于印发__市农业农村污染治理攻坚战实施方案的通知》精神，将环境保护工作纳入村规民约和居民公约之中，推动城乡社区生态环境保护工作扎实开展。

四、贯彻落实《国家殡葬管理条例》，推进殡葬移风易俗工作

有组织、有步骤地开展形式多样的宣传活动，大力宣传《国家殡葬管理条例》（以下称《条例》），并结合我市实际，加大海葬宣传，鼓励各公墓充分利用现有资源开辟建设树葬等节地生态安葬区域，满足群众多样化殡葬服务需求。

措施：

1、加大《条例》宣传力度，营造良好工作氛围。充分利用报刊、广播、电视、网络、手机等媒体，有组织、有步骤地开展形式多样、群众喜闻乐见的宣传活动，使《条例》的内容家喻户晓，深入人心，营造良好的社会氛围，赢得社会各界和广大人民群众对殡葬管理工作的理解、关心和支持。

2、全面开展普法培训，准确把握《条例》要义。深入开展全方位的教育培训，采取举办短期学习班、以会代训、专题讲座、专题研讨、知识竞赛等多种方式，组织各县（市）区民政部门从事殡葬管理工作的干部职工以及全市殡葬服务企业管理人员学习《条例》知识，使殡葬从业人员全面理解、准确掌握《条例》内容，依法依规做好殡葬管理和服务工作。

3、强化殡葬执法检查，促进市场规范有序。各地区要依据《条例》强化殡葬管理，加强与公安、工商、国土、林业、城建、行政执法等部门密切配合，按照各自职责做好殡葬管理工作，对违反《条例》的行为依法进行查处。同时我们将适时成立工作组赴各地区了解、掌握贯彻落实工作情况，及时解决《条例》实施中的具体问题和困难，确保《条例》的贯彻落实全覆盖、无死角。

本班有学生 43人，其中男生 24 人，女生 19 人，学生结构较小，有利于管理。但学生年龄小，自理能力弱，一时还不能适应校园生活和学习，还有待进一步提高学生的学习兴趣和行为习惯。

以学生发展为本、愉快的儿童德育为格局，以创新精神和实践能力为重点，结合学生的实际情况，开展富有儿童情趣的教育活动，培养学生良好的行为习惯和道德意识，增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力，积极探索个性培养的途径，对队员们进行集体主义和爱国主义教育，展示艺蕾小学生新形象，树立良好的班风，形成良好的学习氛围，为创建优秀班级而努力!

(一)搞好日常管理工作，组织和建立班集体。

1、训练小学生上各门学科的课堂纪律，保证学生尽快做到自觉遵章守纪。

2、训练学生的集体意识，参加各项集体活动都能做到集合快，纪律强，效果好。

3、利用活动课时间带学生学习做早操，眼保健操，保证人人会做，人人做好。

4、建立正常的卫生值日制度，通过老师手把手地教，使学生掌握正确的打扫方法。实现班级卫生人人有事干，事事有人管，培养学生良好的劳动习惯。

5、培养团结协作的优秀小干部群体，(每月至少进行一次队干部培训)，发挥队干部的榜样作用。民主推选班队干部，部分班干部实行轮换制，使每一位学生都有锻炼和表现的机会。

(二)对学生进行思想品德教育。

1、利用晨会课对学生进行《小学生守则》、《小学生日常行为规范》的教育，学生以此为范，导之于行。

2、利用班会对学生进行集体主义，爱国主义和传统教育。

3、结合生活情境，适时对学生进行品德教育。

(三)教育学生努力学习。

1、密切与各科任课老师联系，注意教学模式的创新，注意教学方法的多样化，以激起学生强烈的求知欲，提高学生的学习兴趣。

2、加强对学生的学法指导，让学生不仅乐学，而且会学。

(四)关心学生身心健康。

1、对学生进行日常卫生保健知识的讲解，使学生树立正确的卫生意识。

2、教育学生加强体育锻炼，增强体质。进入冬季后，由班主任每天带学生课间跑步，锻炼身体的同时也磨炼了学生的意志。

3、教育学生养成良好的生活习惯。要尤其关心住宿学生的生活，体贴他们的冷暖，了解他们的心理，建立平等和谐的师生关系，做学生的知心朋友，给住宿生家的温暖。

4、在班级之中努力营造宽松和谐的心理氛围，教育学生形成健康的心理状态，密切注意学生群体和个体的心理动向，进行适时教育。

(五)加强与家长的合作

1、建立学校家庭电话互访制度。班主任留有每位学生家长的电话号码，学生每有进步或特殊情况在第一时间告知家长，使家长有"孩子就在身边"的感觉。

2、通过走访和家长联系册的形式密切与家长的联系。暂拟定期中考试前后完成对18位学生的家访工作。争取家长对班级工作的支持，努力使家校教育形成合力。

a、完善收入，费用支出及退费以及代金券发放回收核算的各项制度，加强监督。

b、完善利润预测，资金预算的准确性，形成预算体制下的财务运作及分析体系。

2、在管理会计核算上：

a、加强物流周转次数，有效控制资金利用率，实行物资安全库存量管理，科室限量备用及领用制度，提倡节约使用减少损耗，利用电脑信息系统建立安全库存量预警提示。

b、加强进货成本的监督，完善进货（包括新产品、新物质）的报批程序及合同管理。

c、加强各项售价（包括产品、物质）的报批程序及信息系统管理，制定最低售价的信息预警提示。

d、加强广告费用的预算及执行的报批程序及合同管理，加强预决算的分析及有效广告投放如：（版面的合理分布等）的统计分析体系，配合营销策划部提供有效的统计数据以供领导决策。

e、细化收入与成本的配比结构，建立收入与成本对接的电脑信息系统，实现毛利在信息上的及时反映，完善实现收入制及收款制两种不同核算体系共存的信息披露系统。

3、税收策划上：

a、配合总部的管理要求，做好本院在税收工作上的合理性安排，加强完善各项帐证管理，做好各项税种的预算及核算工作。

b、实现柜员机，pos机、现金交款共存的局面为医院的收入管理创造良好的环境。

收入上分成：分手术分项目分分部门核算材料销售药品销售整形美容中心细目核算分治疗细目核算皮肤美容中心分病种细目统计、两者共存的体系分治疗生活美容中心细目核算

成本上按收入的配比原则进行完善细化进行分类，区分好手术中材料领用，销售类的物资发出特别对科室领用，免费领用等加强监督。

1、医院物资（包括假体材料）进货上加强合同管理体制，对新产品新物资严格把关，配合领导层对医院使用物资，销售产品结构合理开发等的决策提供准确的数据依据，对药品，零星的医用物资等实行不定期的价格询查制度。

2、营销策划部实现大小开支项目在统一预算报批的情况下执行，按项目开支明细核定价格进行报销核算。

3、对医院的各手术、治疗项目的收费价格按照部门提议，财务测算成本后报批的程序进行，并逐步完善电脑信息系统的最低限价录入，实现底价预警提示。

1、收入上只实现收入实现制的核算模式，不能同步以收款核算制的模式进行统计分析

2、收入与药品的发出已实现对接，但收入与所有的物资发出实现对接无法实现，同时制约了收入与成本配比进行毛利及时分析的功能无法实现

3、本套系统在多级别、多部门、多种统计核算的方式下没有开放足够的空间，造成核算上的很大局限性，而且在系统的安全性、连续性上的统一协调很难完成，留下很多隐患

4、本套系统在财务核算、档案管理、经营管理上三者难以形成有效的资源共享，造成无法进行信息统一披露及联查的体系。

要实现以上以收入实现制及收款核算制共存的模式进行统计信息披露，以及实现收款与物资发出相互联连、相互联动，实现毛利及时分析的功能，必须寻求新的系统软件或按本院的管理模式请求软件开发。

加强配合医院领导的决策，对固定资产的结构进行有效的分类、整理出重复可退出的设备进行清理，建立新增新建购置资产的审批制度，建立日常维修保养及定期检修制度，建立报废及转移资产的交接手续，对资产建卡建档的管理体制，确保资产的合理配量，高效运作。

假体：假体存货量已进行品种、规格、结构上的安全库存量设置，目前库存量已大部分超出安全库存数，只能继续消耗，少进多出的原则逐步加速存货周转，并进行换货处理，目前只余下麦格的假体在换货上存在很大难度。

医用物资及药品：目前药品已实现科室备用，科室领用在发货上进行限量控制以促进节约及减少损耗，如实行定额定量或与实现收入挂钩的原则，尚难于操作，医用物资及药品目前已进行合理归类但未进行安全库存量的设置。

化妆品：目前品种构成上较为简单难以树立本院独有的品牌概念，特别是配合生活美容部在护理用品、收费项目设置上难以体现层次感，销售的化妆品特别是雅漾产品毛利低，却又是本院的主销产品，产品品种构成上无法突出主次项目，制约本院的营利性收入。

目前对物资的采购仅化妆品在合同管理上已逐步进行，但并未真正完善及落实体现合同制管理的原则，其他医用物资、假体由于有稳定的供应商运作，或是零星临时采购均未实现合同制管理，在换货、退货及结算上特别是化妆品有效期限管理上存在很大的被动局面，不利于物流周转的监督与控制。

年度销售工作计划制定的依据，是对过去一年市场形势及市场现状的分析，而我采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过swot分析，我可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用化。比如，通过市场分析，我很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领，是营销工作的方向和“灵魂”，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，我制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1.树立全员营销观念，真正体现“营销生活化，生活营销化”。2.实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。3.综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。4.在市场操作层面，体现“两高一差”，即要坚持“运作差异化，高价位、高促销”的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，我充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，我是如何制定销售目标的呢?1.根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。2.销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。3.权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，我根据企业方便面产品abc分类，将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品)∶b(平价、微利上量产品)∶c(低价、战略性炮灰产品)=2∶3∶1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使我有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。我根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运作经验，制定了如下的营销策略：1.产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。2.价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行“一套价格体系，两种返利模式”，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。3.通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。4.促销策略，在“高价位、高促销”的基础上，开创性地提出了“连环促销”的营销理念，它具有如下几个特征：一、促销体现“联动”，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。二、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。三、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场“动销”，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。5.服务策略，细节决定成败，在“人无我有，人有我优，人优我新，人新我转”的思路下，在服务细节上狠下功夫。提出了“5s”温情服务，并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定，我胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

我所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，我所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万;差旅费用：300万;管理费用：100万;培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元。费用占比2%。通过费用预算，我可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到化，从而不偏离市场发展轨道。

我作为一名新人，来到公司做业务员的工作也是才开始不久，对于以后的工作，我也是要有明确的目标，清楚自己该做哪些事情，所以我也是对于接下来的工作来制定好个人的一个计划。

我没有什么经验，也是对于业务不够那么的熟悉，所以也是要跟着同事去学习，看同事们是如何开展业务，又是如何去发展客户，维护客户，然后和客户去达成交易的。只有自己学会了如何去开展业务，那么我才能更好的去达成自己的销售目标，同事们的经验也是值得我去学习的，所以没事的时候，我也是要多和同事多去沟通，一些不懂的问题也是要多去问，特别是我对于工作的很多方面都不是很清楚的情况下，更是要学好，同时在自己做完业务之后也是要去反思，去总结，把自己觉得好的地方去保存，一些做的还欠缺的方面多去优化，提升自己的业务水平。同事之间虽然有竞争，但是我也是看到了大家一起努力，团结互助的状态，有什么事情也是会帮忙处理，我也是要积极的融入进来，之后成为了一个集体，那么我也是能有更多的一个收获。

当我熟悉了业务该如何去做之后，我也是要积极的去开展，认真的完成工作的一个目标，业务水平是逐步提高的，不可能一下子就得到很大的进步，同时也是需要我不断的去找客户，沟通之中，才能更加的清楚自己的问题所在，然后再去提升，对于业务，可能刚开始的时候没有那么顺利的开展，但是也是不要气馁，一步步来，但成功了一单之后也是有了经验，而且不同的客户，也是要用不同的方式去进行销售，针对不同的情况去做好业务的工作，不能放松。我想只要我积极的去完成，总是可以完成目标的，可能前期比较慢一些，但是当我的经验的丰富之后，也是会更加的顺利。

做好了计划，那么也是要去认真的执行，对于工作，我也是充满了期待，但也是有些忐忑，担心自己是做不好，但是我也是会努力的去做，尽量的完成目标，同时也是根据实际的一个情况去调整计划，去让自己的业务工作顺利的进行，不懂的地方，不明白清晰的，也是要多去找同事，寻求帮助，尽可能的利用一切的方法来让自己有收获，能学到更多，积累经验完成业务目标。

首先，办公室文秘这一职位是中介性的职位，整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的，因此文秘工作一定要做到以下几点：

1。服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2。领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

3。执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。 但是服从并不是被动，很多工作可以提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到这里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人一定要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我一定牢记这句话，在太平洋集团实现自己的人生梦想。

办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。

1。在日常事物工作中，我将做到以下几点：

（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

（2）做好了各类信件的收发工作。

（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。

（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

（6）做好办公室设备的维护和保养工作

（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。

（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。

2。在行政工作中，我将做到以下几点：

（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。

（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。

（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。

（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点：

（1）积极参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。

（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。

（3）通过个人自主的学习来提升知识层次。

我深知：一个人的能力是有限的，但是一个人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人能力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为太平洋集团就是我最好的平台，我一定会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。

我院根据健康教育服务规范要求，结合我镇常见病、多发病、地方病的发病状况，制定了健康教育宣传栏宣传内容，宣传栏宣传形式喷绘彩页，印刷的具体内容包括：

医院院内宣传栏宣传内容：

第一期：①脑卒中、冠心病健康教育知识；②乳癌和宫颈癌等肿瘤健康教育知识；

第二期：①冬春季节呼吸道传染病健康教育知识；②慢性阻塞性肺疾病健康教育知识；

第三期：①中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食；②肺结核病健康教育知识；

第四期：①免疫规划预防接种和预防接种家长须知等健康教育知识；②中国公民健康素养—基本知识与技能；

第五期：①地方病——疟疾、碘缺乏病健康教育知识；②手足口病、布鲁氏菌病（布病）健康教育知识；

第六期：①狂犬病防治知识问答；②中医药健康保健知识；

第七期：①夏季肠道传染病防治知识与常见食物中毒及其预防知识；②食品卫生安全、生活饮用水卫生健康教育知识；

第八期：①高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识；②低盐膳食防控高血压健康教育知识；

第九期：①职业卫生、放射卫生、学校卫生、计划生育等健康教育知识；②突发公共卫生事件、防灾减灾、家庭急救等健康教育知识；

第十期：①儿童、孕产妇预防保健知识；②爱国卫生健康教育知识问答；

第十一期：①糖尿病防治与饮食治疗知识；②重性精神疾病宣传服务知识；

第十二期：①吸烟的危害与控烟健康教育知识；②艾滋病防治健康教育知识；

各村卫生室宣传栏宣传内容：

第一期：中国居民膳食指南及高血压与低盐饮食

第二期：中国公民健康素养—基本知识与技能；

第三期：中医药健康保健知识；

第四期：高血压、糖尿病、老年人中医药预防保健知识；

第五期：糖尿病防治与饮食治疗知识；

第六期：艾滋病防治健康教育知识；

医院设有宣传栏2个，1个位于室外，1个位于室内，各村卫生室设有宣传栏1个，位于室内健康教育室，每个宣传栏的面积不少于2平方米，距地面1.5～1.6米高的位置。医院每月至少更换1次健康教育宣传栏内容，村卫生室每两个月至少更换1次健康教育宣传栏内容。

三、健康教育宣传栏的领取、张贴和管理

医院健康教育宣传栏由医院统一制作，各村卫生室健康教育宣传栏由医院统一购置，健康教育宣传栏宣传刊版统一由公共卫生科统一负责保管，医院公共卫生科工作人员每月月初及时对医院宣传栏的宣传刊版进行张贴更新，同时对张贴内容进行拍照记录，各村卫生室乡村医生每两个月利用例会期间到公共卫生科领取宣传栏宣传刊版，并及时进行张贴，各村卫生室宣传栏张贴内容的图片资料由公共卫生科负责到各村卫生室进行检查督导并拍照记录，医院和各村卫生室宣传栏相关资料由公共卫生科负责整理汇总。

为确保这一优质服务的实施：我们科室主要从三方面做起：

妇产科工作复杂繁重，风险较大，特别是产科母子两条生命掌握在我们医务人员中。为给患者提供安全满意的服务，我们妇产科实施了科学管理，把制度建设及其贯彻落实工作牢牢抓在手上，通过每天的交班，使每天的工作有条不紊的进行。我觉得妇产科是一支敬业奉献的团队，管理出素质，出成绩，以制度管人，以制度调动人的积极性，使科室工作顺利进行，得到社会的认可。

医院应给病人 信任感、安全感、亲切感，有了这“三感”服务质量就在其中了。但这三感离不开高质量的技术和周到细致的服务。近几年，科室在医院的支持下，先后派医务人员外出进修学习，同时积极联系专家来我院讲学，会诊，指导。对我们年轻医务人员传、帮、带，使我们的技术水平不断提高，给病人减轻了不少痛苦，科室对新技术高度重视，科主任以身作则，孜孜以求，不断学习新技术。妇产科护理工作计划精选

优质的服务更是让患者获得信任感、安全感、亲切感的基础。我们坚持在医务人员中开展“假如我是一名患者”的换位思考，并从规范的言语和亲人般的行为做起，通过我们的优质服务让患者感到的是温馨提示、知情告知，而不是刚硬条款;听到的是亲切问候、和蔼解释，而不是“生、冷、硬、顶。

我一直都觉得非常骄傲和自豪，因为我的工作是迎接新生命的到来，双手托起的是明天的希望，祖国的花朵。看着一个个活泼可爱的小天使的降临，内心会感到无比的喜悦。产房的工作极富有挑战性，我们面对的是即将成为母亲的人，我们必须严密观察产程，确保新生儿顺利安全的到来，容不得我们半点疏忽。

在分娩过程中经常会碰到突发状况，也让我们心理紧张，另一方面也挺危险，因为我们常接触血液，不小心就有可能感染上传染病。

尽管我们的工作很脏很累，但付出的汗水会得到回报，当我们听到新生儿来到世上那第一声有力的啼哭，看到一个又一个的家庭快乐的从这里走出去，我们心里是充满幸福的，生命带给了我们无限的感动。“优质服务”，进一步拉近了我们与患者之间的距离，并在社会中得到了人们的一致好评。

为了切实转变镇、村干部工作作风，强化工作责任，强化目标管理，促进20xx年的各项工作任务的落实，根据县委、县政府提出的目标任务，结合我镇的实际，特制定20xx年农村综合目标管理责任状，对各块工作实行百分制量化考评。烟叶生产、移民工作制定单项责任状，作为加分对待，在综合责任状百分制的基础上分别加3分，单项考核，单项兑现奖惩。

一、考核对象

农村工作组、村(居)委会

二、责任目标

详见20xx年度农村综合目标管理责任状及党风廉政建设、基层组织建设、社会治安综合治理、安全生产、计划生育、信访、护林防火、防汛抗旱、非煤矿山、地质灾害、电力设施保护、农田保护、乡镇船舶、道路交通、宗教工作、烟叶生产、移民工作等单项责任状。

三、考评办法

1、采取定量考核与定性分析相结合，平时考核和年终考核相结合的方法进行。镇党委、人大、政府各职能办公室根据阶段工作任务安排设计工作任务完成情况登记表，对考核对象的工作完成情况作好跟踪记载。

2、单项责任状的考核根据在综合责任状中所占计分比例单项考核，比例记分。平时、半年考核由分管领导牵头，职能部门参加进行。年终考核和综合责任状统一进行。

3、年终综合考核由镇党委政府统一组织成立考核专班到农村工作组、村进行考核，具体考核办法另行制定。

对年度考核荣获前二名的农村工作组和前六名的村分别给予奖励。

为了在本学年度顺利完成学校各项工作，努力实现我校教育教学工作进入全乡前列，使各位教师尽心尽力的干好工作，经学校研究决定与大家签订以下目标。

(一)师德表现

1、遵纪守法，依法执教观，加强理论学习，完善提高理论水平。

2、遵守规章制度、护校护产，无损坏、丢失财物现象。关心学生、团结协作，。

3、为人师表，遵守公德，穿着得体，谈吐文明，严禁侮辱学生，严禁体罚和变相体罚。

4、以人为本观，管、导结合，做好思想沟通，全面育人，严格理，耐心疏导。

5、服从安排，实事求是，恪守“务实、协作”的工作作风。

6、廉洁从教，洁身自爱。乐于奉献，。

7、尊重家长，主动与学生家长联系，协助学校构建学校、家庭、社会三位一体的立体育人网络。

(二)教育教学

1、执行课程标准，坚持写课后反思和教育教学论文。

2、落实教学常规，积极参与集体备课，严禁备课和上课脱节，做到有计划、有反思、有总结。

3、提前候课，无特殊情况不准离开教室和坐着讲课。利用现有电化教学，认真研究每个教学环节，课堂目标实现效率高。注重听“推门”课，促进业务提高。突出学生为主体、训练为主线的.原则，培养学生创新思维。利用现有电化教学每学期上课不少于15节;每月听课2节以上，每学期听课不少于10节，做好记录和点评、总评。

4、作业量符合要求，禁止拖批、漏批、代批作业现象。作业批改有记录。

5、认真辅导，严禁擅自将学生轰出课堂。承认个别差异，帮助困难学生有所提高，确保学生受教育权，让学生体验进步的快乐。

6、认真组织考试，对学生适量考查测试，禁止成绩排名次，严肃考风考纪，加强定量和定性分析，反思不足，改进有措施，有切实可行的整改计划。

7、主动开展或参与他人课题研究，吸取先进思想和理念，引领和改进自身方法，提高教学艺术和课堂效益。

8、凡事以学校整体利益为重，服从学校管理。分担事务及临时性、突击性工作按时认真完成。

(三)安全、卫生管理

1、遵循教学常规，按课表上课，提前侯课，不迟到、不早退、不拖堂、中途不无故离开教室，课堂所需物品和教具必须事先备好。

2、上课期间其他教师(包括班主任)未经上课教师同意，不得占用上课时间或因某问题将学生叫离教室，特殊情况须征得上课教师同意。

3、根据学校需要，按时填写有关表册，及时完成临时工作，明确自身职责，创造性地完成各项目标任务。

4、上课期间关闭通讯工具，严禁接、打手机，不说、不做与教学无关的话和事。无特殊原因不得坐着讲课，不在学生课堂喝茶或与他人叙谈家常。

(五)具体目标分解

1、日常工作必须达到(或基本达到)规定要求，当日工作当日了，方可视为任务完成。

2、课堂教学保证上课与备课相统一，教学效果和课堂效率必须不断提高，达到上级要求水准。

3、语、数、英、综合实践等学科成绩在调研和期中、期末考试中必须力争达到全区中等或中等偏上水平。

2、常识科考查科目达到区教研室规定要求。

3、体、卫、艺、技科目组织活动有成效，参加比赛必须保证获奖。

4、组织开展相关训练队(或兴趣小组)活动，效果良好。

xxx

xxxx年xx月xx日

1.学习用西瓜子组合拼贴出一只蚂蚁，用水彩笔添画蚂蚁的脚和触角。

2.在观察蚂蚁动态变化的基础上，尝试变换瓜子的摆放位置，组合出不同动态的蚂蚁。

3．知道用棉签蘸少量的乳胶抹在纸上后再粘贴瓜子。

1.西瓜子若干（放在分类盒中），乳胶，投影仪，蚂蚁图片。

2．幼儿已观察过蚂蚁做出不同动态时身体各部分的位置变化。

3．幼儿用书：《蚂蚁》。

（一）回忆原有经验，了解蚂蚁的基本构造。

1．引导幼儿观察单只蚂蚁图片，表述已有经验，知道蚂蚁主要由头、胸、腹三部分组成。

教师：蚂蚁是什么样的？蚂蚁在爬行的过程中，身体有没有变化？（如拐弯时头是怎样的，胸、腹又是怎样的）

2．观察多只蚂蚁图片，拓展创作思路（如不同动态、行动方向）。

教师：两只、三只蚂蚁在一起又会怎样？它们可能会做什么呢？

（二）学习用瓜子组合出各种造型的蚂蚁。

1．观察准备的材料，引出活动方式。

教师：这是什么？以前它有什么用？今天我们要用瓜子来作画。

2．师幼共同讨论怎样进行蚂蚁造型。

教师：如果我们用它来拼贴小蚂蚁，你觉得它像蚂蚁的什么地方？可以怎样拼？

3．请个别幼儿示范，教师帮助拿棉签蘸乳胶，幼儿粘贴好后添画脚和触角。

分析幼儿的示范。教师：这只蚂蚁好像在干什么？小蚂蚁还可以怎样拼？它可能在干什么？

4．讨论怎样使用乳胶粘贴。

教师：谁发现这只蚂蚁是怎样固定在画面上的？

5．引导幼儿集体学习抹乳胶的动作和方法。

教师：瓜子很小，怎样抹乳胶？

（三）教师分发幼儿用书，幼儿自由拼贴蚂蚁。

教师引导幼儿变换瓜子的不同位置和方向，表现出各种蚂蚁的不同动态。

提醒幼儿正确使用乳胶：根据自己的需要，蘸少量乳胶涂抹在相应的位置，保持画面整洁。引导幼儿添画蚂蚁的其他部位。

（四）评价幼儿作品。

请个别幼儿介绍自己的蚂蚁们在干什么。

师幼共同欣赏，重点评价蚂蚁的造型和画面内容丰富的作品。

教师：你最喜欢哪幅拼贴画？为什么？

收集多种坚果壳放在美工区，让幼儿自由选择继续完成作品，或进行更丰富的.造型。