社会

服务美丽乡村创建、共创幸福美丽家园

调查地点：地铺社区、村、街道、学校周边等地方

调查时间：2xxx年2月4日

调查目的：通过调查生活周边的文明情况，引导孩子在家尊敬长辈，在校尊重老师，在外遵守社会公德，做文明礼貌的“美丽学生”

调查方法：

1、询问周边附近的人

2、通过相关途径查询资料

3、走访地铺社区、村、街道、学校周边等地方寻找周边的垃圾，并拍下照片做证据。

先给大家讲个故事吧，中国的小朋友和日本的小朋友一起出去夏令营。在途中，乱丢垃圾的是中国小朋友，迟到早退的是中国小朋友，受不住这种生活，整天哭哭啼啼的还是中国小朋友；相反日本小朋友是比较独立的，即使自己发着高烧，生着病，也不耽误行程。

在说说我们的家乡安吉吧。从2008年开始安吉创新开展美丽乡村建设，到2012年，安吉被联合国评为最佳人居奖，这是我们安吉人的骄傲。但是，随手乱丢垃圾的现象依然是不可避免的，人们已把乱丢垃圾当成了一种习惯了。为了调查与避免这种现象，我们小组全体成员于2xxx年2月4日开展了一次‘‘我身边的文明’’社会调查。

根据调查的情况与相关资料的整理，我们不难发现：垃圾几乎是随处可见，尤其在大街上，人们吃完东西好，就把食品包装袋随处乱扔，还有一些塑料袋、果皮、烟头……而在小区里，这种现象就比较少了，因为小区里常常有相关人员来清理垃圾，所以比较干净。这些乱丢垃圾的现象人们也早已见怪不怪了。把垃圾往车窗外扔，往家里的窗户外扔。这些现象，真让人寒心。

但并不是每个人都是这样，在大街上，我也看到了几个穿着制服的爷爷奶奶，拿着扫帚，或是钳子的，在大街上勤勤恳恳的清理着垃圾。正是因为有了他们，我们的家园才如此美丽，如此整洁。

是的，每个人都知道不能乱丢垃圾，也都不愿意承认自己乱丢垃圾，但是，真正做到的，又有几个。又有多少次，为了方便，你把垃圾丢在了地上？又有多少次，垃圾桶就在不远处，可你为了便利，把垃圾丢在了地上？又有多少次，那儿明明立这“不准乱丢垃圾”的告示牌，你却甚至连看都不看一眼，把垃圾丢在了地上？有多少次呢？

根据调查，许多家长认为，现在是一个自由的社会，懂不懂文明没什么关系，只要学习好就行；还有些家长对孩子过分的娇生惯养，尽可能满足孩子的一切要求，这样，不仅使孩子越来越以自我为中心，什么文明，根本不知道，还让孩子越来越霸道、傲慢。这些都是不对的。不懂文明的人，就不能在这个社会上立足；不懂文明的人，就会慢慢的培养出一个个坏习惯；不懂文明的人，就会被另些人嘲笑，瞧不起！相反，那些懂文明的人，不但可以更好的在这个社会上立足，培养一个个好习惯，还可以受人称赞。

从现在开始，从不乱丢垃圾开始，相信你，也可以成为一个文明的人

烈日当空，暑气炎炎，又是一个酷热的暑假，然而，09年的暑假，因为上坪，因为170多名可爱的孩子们，我们的暑假不再相同，我们有了不一样的体验，不一样的体会，不一样的感动。短短七天，不敢说刻骨铭心，但我们自强之花的23位队员每个人都知道，这份难忘，这份感动，这份记忆，在每个人的心中都会有一个位置，有它属于的分量!如今，我们再次回到学校，回到我们原来的轨道上，开始属于我们的生活，然而，留在上坪的点点滴滴，留在上坪的感动与记忆，会一直藏在我内心的最深处，连同思念，一同蔓延……

此时此刻，坐在电脑前，敲打着键盘，好想好想我的孩子们，好想用有限的文字，把这7天的点点滴滴，把深藏在内心的那份感动，把留在上坪的欢乐与记忆，一并细细数来……

一、期待与坎坷

从一开始就对此次的下乡充满了期待，虽然没有参加方案的撰写，但现在都还记得，等待方案审批的那段时间，每一次“三下乡”这几个字在脑海里出现的时候，都会捏一把汗，那时正值期末，等了很久都没有消息，后来听说由于经费问题，我们的下乡遇到了很大的阻力，很失落，以为我们的下乡之旅就要止步了。后来终于等来了好消息，在校团委和姚老师的支持下，我们的三下乡终于可以成行了!于是一切都进入紧张准备状态。好兴奋，好期待!

那时，我们大学城的五朵金花8月9号就回来学校准备了，找资料，准备讲义，准备节目，排练……8月15号，我们踏上了去本部会合的道路，在本部的三天，我们天天集中在一起排练，试讲，从早到晚，我们紧张地准备着，充满期待……然而，老天就像和我们开玩笑一样，

8月16号，我偶尔听到我们的队长说：上级文件下来了，不能搞集体活动。很多队伍的三下乡都取消了!虽然当时队长也说跟学校那边联系好了，校长说我们的活动按原计划进行，但当时感觉真的像晴天霹雳一样，很担心，很担心我们准备了这么久的下乡就要就此夭折，一直到8月18号那天，到我们六点多终于提着大包小包的行李踏上去河源的列车时，我的心才放了下来。列车在疾驰，一路上，空气明显好了很多，看着公路两边的山，向着连平的方向，心在期待，在相信接下来的几天，一定会有不一样的事情发生在我们的身上……

二、初到上坪

上坪是个很美丽的地方，到处都是郁郁葱葱的树林，绵延不断的青山。空气清新，还有一股泥土的清香，很熟悉。上坪中学也比我们想象中的要好，我们住的宿舍是新建的，带有小阳台和厕所。可惜水龙头没水，天天都要到饭堂下面去提水，最不方便的是宿舍里的灯只在晚上8：15到8：45开半个小时。最严重的是蚊子特别多，而且对花露水和蚊香的免疫能力超强，我们每天都要进行人蚊大战。最满足的是伙食方面，四菜一汤，很丰富。

正式接触到学生是第二天报到的时候，早早布好了场，心里既期待又担心，因为学生方面和我们原来的计划有冲突，我怕来的学生会太少。结果证明我的担心是多余的，那天上午来了170多名学生，直到截止报名后，还有很多学生想来报名。本来是针对初三学生的，结果来的学生五年级、初一、初二、初三的都有，更有一个二年级的小妹妹也兴致勃勃的来报名。报完名之后，我就带领他们一起搞卫生，学生们虽有些腼腆，但都很积极，不怕脏、不怕累，大家分工合作，干得热火朝天。看到他们一张张带着汗珠的天真的笑脸，感觉好开心，也相信接下来的几天，我们之间肯定会有不一样的故事发生。

三、课堂&渴望

讲台上的老师渴望把知识尽可能多地传授给学生们，讲台下的学生渴望尽可能多地从老师那里获取知识，站在讲台上，我终于体会到了这句话。趣味数学，我上的课程，那几份讲义，来之前，看了很多次，来之后上课之前又看了很多次，甚至是课堂上要说哪一句话都细细想了一遍。因为是第一节课，我告诉自己一定要尽最大的努力给他们上好。

站在讲台上，望着台下三十多双渴望的眼睛，好想好想把自己知道的都讲给他们听，我努力地耐心地给他们讲解，做了十多年的学生，如今以一个老师的身份站在讲台上，才真正明白“老师”两个字的含义。站在讲台上，学生们那专心致志的眼神，那听懂后会心的笑容，是对我最大的鼓励与支持。上手语课时，看到学生们认真配合、感兴趣的模样，看到大家天真的笑脸，心里就会觉得好满足!原本以为我会紧张，会手足无措讲错话，当我真正站在讲台上，看着我可爱的学生们，才发现原来我不会，我喜欢站到他们中间去，喜欢和他们互动，喜欢看到他们那会心的一笑。原本以为站一节课会很漫长，很难熬，当我看着那一双双清澈的眼睛，当我真正投入到课堂当中去，和他们融在一起时，才发现原来40分钟的时间很短，很短，每一次上课，每一次听到我们下课的哨子时，总感觉时间过得太快，总感觉还有很多很多的东西没跟我的学生们讲，总感觉时间不够用……喜欢学生们那一句甜甜的“老师”，喜欢他们课堂上认真计算的专注，喜欢他们踊跃举手的精神，喜欢他们天真灿烂的笑容，喜欢中午留在办公室看学生们的日记，然后在上面写评语，就像和他们说心里话一样……如今，每每想起这些，就会觉得好温馨，好幸福……

四、团培&心灵

此次下乡，我们队伍有一个亮点——团体心理培训。通过团体心理培训的一些游戏，让学生们去亲身体验，增强其团体意识，理解团队的力量，也让每个人与每个人之间发生心灵上的碰撞，让其对自身，对朋友，对身边的人和事有更深的认识和体会。

团培分为两个上午进行，从一开始的组队，到头脑大风暴，传球，到合力吹气球，无形凳，渔夫结网等一系列游戏，循序渐进的一个过程，让每个学生都参与其中，让他们感受到团队的力量。两天的团培都搞得很成功，学生们玩得很开心。印象最深的是玩无形凳的时候，四个人，依次躺在队友的腿上，用双脚和腰部的力量撑起来，竟然能撑到十分钟之久!还记得那天，你们几个小组躺在我们中间进行pk，我们在计时，在旁边为你们呐喊，为你们加油。我清楚地看到你们的脸上，身上都沾满了汗，可你们一直咬紧牙关，四个人同心协力，在坚持，坚持!我们一再在旁边提醒：要是累了一定要说，累了我们就把凳子塞给你们。然而我从你们那还带着稚气的脸上看到了毅力，看到了不服输，不放弃的精神!我们唱起了队歌，加油声不断……最后还是小余老师让你们停了下来，还记得吗?我可爱的学生们，那天我记得自己说得最多的一句话就是：你们都很棒!每个人都很棒!谢谢你们，让我感动了好久好久……

五、闭幕&圆满

七天，感觉真的很短很短，好像刚刚准备过了开幕式，就要准备闭幕了。空气中已经开始蔓延离别的伤感。25号的晚上，办公室的灯长亮着，我们每个人都在忙着写留言，忙着准备第二天的闭幕式，蚊子依然在猖狂进攻，然而每个人都在埋头中认真，那一刻，我们有了心有灵犀的安静。写完留言，我到外面去帮忙挂横幅、社旗，深夜中的上坪很安静，满天的星星，很耀眼，空气中好像有雾水的味道，很舒服。几天以来，和队友们一起，为了共同的目标，我们一起努力，一起奋斗，一起流汗，一起笑，一起哭，大家已有了一种默契。和大家在一起的感觉很好，真的很好……那天我们一直忙到两点多，回去睡了两三个小时，第二天五点多就爬了起来，站在清晨的雾曦当中，我们唱起了队歌……

一个上午，闭幕式举办得很成功。虽然整一个过程当中，又做工作人员，又做带队老师，又参加表演，忙个不停，但一有空隙就会细细的看我们的节目，看我的学生们跳健美操，看他们唱歌，跳舞，演小品，说相声，看他们打拳，弹琴，朗诵……当我和另外一名队友带着我们可爱的学生上去表演手语的时候，当我看到她们一个个精神抖擞的样子，当我看到她们带着酒窝的美丽笑容，当我听到台下响起热烈的掌声时，好开心，好欣慰，好感动，好想和她们抱在一起，笑着和她们说：你们都很棒!

闭幕式的最后，我们再一次唱起了队歌——《爱的翅膀》。台上台下，歌声连成了一片，在上坪中学回荡。抬头之间，发现很多学生已经泣不成声，于是扭头不再看，只是，眼睛也开始模糊……

合影留念的时候，我们抱在了一起，擦着眼泪，七天以来，紧绷着的神经，离别的伤感与不舍，所有的感动在这一刻终于肆无忌惮的释放……

六、分别&祝福

走的那天，很多学生回来送我们，热情地帮我们搬行李。然后，借着等车的空隙，在话别，在留影，在互相赠送纪念品。只是车很快就来了，分别的时刻也终于来临，我们踏上了汽车，透过车窗，握手，然后不断地挥手……汽车开动了，看着我的学生们，看着那泪汪汪的眼睛，眼睛再次模糊，只能在心里默念：再见了，上坪，再见了，我的孩子们……

当时要学生们给自己的班取一个班名的时候，有个学生说了：“七日情”，这三个字就留在了我的心里。七日，我们一起走过，七日，我们经历了太多太多，短短七日，体验深刻……

还记得刚到那天晚上，我们在篮球场上唱起了队歌，歌声在安静的上坪中学中回荡，还记得上完课后我们一起去打篮球，还记得智炜送给我们每个老师的梨，还记得班会课上，我们一起分享，分担，还记得我们一起玩，一起笑，一起哭……

七日，一个个熟悉的名字，一张张天真纯净的笑脸，清澈的眼神，我会把你们记住，牢牢的记住，放在心底，一个叫上坪的地方……

七日，我们一同走过，谢谢你们，这份体验，这份感动，这份记忆，我会把它珍藏，永远，永远……

孩子们，不要问我们走了，你们怎么办?我们走了，心在，永远都在。记住我们的约定，带着我们的祝福与期盼，勇敢地往前走吧，请记住：

“我们的爱是你的翅膀

给你穿越风雨的力量

你的微笑是我们的信仰

快乐忧伤有我们和你分享

你的幸福是我们的愿望

一起打造一个属于你的天堂……”

一、活动主题：服务家乡发展，挖掘七夕文化

二、活动理念：在社会上学习知识，在实践中积累经验;在基层中体验生活，在活动中培养人脉。

三、活动宗旨：在第二届中国(郧西)天河七夕文化节即将举行之际，为了在家乡郧西崛起的过程中尽一份力，同时深入社会体验基层生活，积累社会经验，以达到锻炼自我能力，提高自身素质，展现人格魅力，实现自身价值!

四、活动目的：

1、通过本次活动，组织志愿者们参观七夕文化博物馆，深入了解七夕文化，以及相关的传奇故事，提升志愿者们的阅历，丰富志愿者们的内涵;

2、通过参与到这种大型文化盛会中去，不仅可以让志愿者们边服务边学习，积累实践经验，同时，也可以培养人际交往的能力，扩大参与者们的人脉圈;

3、通过参与本次活动，可以深入了解家乡丰富的旅游资源和文化资源，挖掘有潜力的项目，并做好调研分析工作，以备将来为家乡的发展，做出更大的贡献;

4、通过参与本次大型志愿服务活动，将在学校学习到的相关专业知识，运用到实际活动中去，实现理论与实际相结合，发挥专业优势，服务地方经济发展。

五、活动宣传：

1、和社会媒体(报社和网络媒体)特约合作，扩大宣传力度;

2、认识的同学之间以相互发信息、打电话的方式宣传;

3、以QQ消息通知、分享日志博客、群邮件的形式在网上宣传;

4、收集活动照片、制作活动展板，以平面形式在人流量多的地方进行宣传。

六、活动时间安排：

6月1号7月10号：面向郧西籍大学生招募300名志愿者;

7月11号7月20号：对所有报名参加的志愿者进行组织培训;

7月21号7月25号：对志愿者们进行考核选拔，并分为若干小组;

7月26号7月30号：给各志愿小组分配任务，现场演练协调均匀;

8月1号8月4号：进行模拟测试，使各个小组在人员分配、服务水准上，都力争达到活动要求;

8月5号8月6号：根据活动要求，将各小组调集到各个工作现场，为本次文化节做好各方面的服务活动;8月7号8月15号：对本次活动进行总结，整理活动相关资料，写出活动报告，并针对活动存在的问题，向主办单位提出可行性的'改进方案。

(这只是活动日程初步规划，具体时间由郧西团委统一安排，整个活动历时3-5天)

七、活动可行性分析：

1、团队优势分析

我们团队组成呈年级跨度学科交叉的梯形分布，团队成员的专业结构、知识层次结构合理，包括管理学学专业，统计学专业，会计学专业，旅游管理专业等，具有较深厚的专业功底和良好的实践能力与协作能力，可以充分利用多学科的交叉优势，发挥出专业特长。同时我们团队主要是郧西人，服务家乡建设的热情很高，且对当地的地理环境、人文风貌都比较了解，同时，团队负责人因过去的活动，和当地的相关领导建立了深厚的信任关系，活动过程中协调运作比较容易。

2、经验优势分析

本团队成员都是郧西学子家乡行大型寒假社会实践活动的参与者，其中还有原来的5位核心团队成员，我们曾一起组织了480多人参加的大型社会实践活动的经验，对于本次活动的300名志愿者来说，管理上可以借鉴上次活动的经验。同时，大学以来，这些成员先后担任班长、团支书、以及社团领导工作，积累了大量的组织活动经验，自身能力也得到了很大的提升，完全可以胜任本次活动的组织协调工作。

3、时机优势分析

七夕文化节是郧西政府十分重视的大型活动，届时，各个部门的领导都会参与到其中来，而且都是不遗余力地投入，我们志愿者团队作为活动中的一部分，只要按照相关领导的指示，认真完成接到的任务即可，同时，尽管准备工作比较繁琐，但是实施工作时间仅仅两天，只要我们能够排除困难，在这两天出色地完成分内之事，就算是顺利地收工。另外，8月5号左右刚好距大学放假一个月，大部分学生都已完成暑假实习任务回到家里，刚好可以参与到本次的志愿者活动中去。

4、安全性分析

无论组织任何活动，安全总是摆在第一位，尤其是学生的野外实习活动，安全问题尤为突出。这是因为学生的心理，生理尚未成熟，生活阅历少，遇事不够沉着，易冲动，容易摆脱纪律的束缚特点。故我们对此次活动的安全问题特别重视，始终坚持安全第一，预防为主的原则，并提出以下理念和防范措施：

1、加强团队纪律和团员的互助协作精神。

2、团队成员的选择严格把握身体素质关，严格要求自己。

3、在郧西团县委的指导下开展活动，安全系数高。

4、各个服务小组都有安全信息联络员，应急各种突发情况!

八、招募要求和服务内容：

1、城市志愿者：年龄在18周岁以上，男性身高1.67米以上，女性身高1.58米以上，具有较强的语言沟通能力，熟悉郧西县街道状况、重要公共场所分布情况;

服务内容：在活动举办地点周边及县城各重要站点、街道开展宣传、引导、推介、环保等综合服务工作。

2、礼仪志愿者：年龄在16周岁至28周岁之间，男性身高1.70米以上，女性身高1.60cm以上，体态匀称，五官端正;举止端庄，大方课件下载得体;普通话流利，善于沟通，具有亲和力;身体健康，心理素质良好，能接受一定强度的体能训练。

服务内容：重要活动的礼仪接待服务。

3、导游志愿者：年龄在18周岁以上;高中以上文化水平;身体健康，普通话流利;导游专业在读学生、景点导游、持导游证者优先。

服务内容：七夕文化旅游节期间为来宾提供导游志愿服务，包括随车讲解、景点介绍等。

4、现场志愿者：年龄在18周岁以上，男性身高1.67米以上，女性身高1.58米以上，具有较强的语言沟通能力和吃苦耐劳的精神;

服务内容：在活动现场及周边从事服务、协调等工作。

参加这次实践，让我也是过了一个充实的暑假，作为大一的一个结束，我也是在此次的实践里面看到自己的所学，的确还有很多的方面要去进步，同时也是通过了实践让我明白社会的残酷，真的'不是那么的轻松，只有自己在接下来的学习做好更为充足的准备，那么以后立足在职场也是会更有把握一些，能在社会做的更好。

短暂的一个月时间，自己也是选择了兼职销售，去卖场工作，这是一个很大的挑战，以前的自己也是没有工作过，只做过义工，可以说这次的挑战也是让我更加的意识到社会竞争是多么的残酷，由于我只是兼职，卖场对于我的工作要求并没有正式员工那么的高，和同事们的交流之中我也是知道，如果做的不好，排在末尾那么就是要被淘汰的，而且一天的工作下来也是挺辛苦的，要去把产品推荐给客人，而且有时候还要和同事去竞争，也是让我看到和学校很不一样的一面，这段日子，当然自己也是严格的要求自己，尽力的去完成销售的目标，最后也是得到了领导的肯定，自己的交际能力以及销售方面都是成长很多。

和同事们交流，我也是对于社会的认知比以前多了很多，知道的确是很残酷，不但是我目前所做的工作，也是同事们以前的一些经验告诉我，无论是在什么样的岗位，能力是非常重要的，如果做不好，那么就是被淘汰，有能力的人也是容易得到机会，去有更多的收获让我也是明白，作为学生，其实自己离毕业并不是那么的遥远，而且自己要学的地方也是有很多，除了工作经验，自身的理论知识，一些能力都是可以在学校去得到锻炼提升的，而兼职实践结束，也是让我看到自身很多的缺点，这些可能作为学生没有什么太大的关系，但是进入社会确是会让自己找不到更好的工作，得不到机会，也是容易被淘汰的，我也是要去作出改变。

实践教会我的，不仅仅是能力提升，找到自身的问题，同时也是让我更加的了解社会也是认清了自己，有很多的方面的确自己也是需要去作出变化，同时认识了自己，也是更知道合适怎么样的岗位工作，而岗位的要求我也是要在学校去做好，学好，而去达到，这样真的迈入职场，也是能立足，虽然目前来看还是比较的早，但是准备永远都是不会嫌弃早的，只有更为充分，那么自己去收获也是更容易一些。

一、实习时间

20__年8月23日～20__年11月23日

二、实习地点

顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)

三、实习单位

实习部门工作 健身游泳馆(销售部)

四、实习目的

1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。

五、实习主要内容

一、工作内容

1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程，完成入会手续。

(来访时需配合客服在前台做好登记，根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)

2、我在工作期间必须熟悉会所的设施，包括内部环境及器械的数量品牌，和所开的操种，教练的专业特长，卡的价格，会所的经营和发展。

3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯，有会员聘请私人教练时，帮助该会员联系推荐私人教练。

4、保持有健身及入会愿望者的联系，不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话

回访，以进一步热忱，全面的介绍，提高来访者入会的热情，了解该访客真正的需要健身的目的。

5、认真统计会员资料，定期不间断的对已入会的会员进行电话回访，询问训练感受，运动效果，意见和要求，通过周到热忱的服务，最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的，同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。

6、扩大市场，做好计划，外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。

六、实习总结和体会

(一)实习工作的总结：

回想起自己刚来公司的时刻，仿佛就在昨天。由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务，在工作中领导的带头模范作用感染了我，同事的爱岗敬业精神鼓舞了我，使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的，因为我们的团队是健身行业的带头兵，我们的队员是优秀的健康宣传者，我们始终坚持

“身体健康才是工作、生活的首要条件，”的原则，只有拥有一个健康的体魄，才能立大志成大事，万事以身体健康为前提，没有健康的体格，任何的想法和行为只是纸上谈兵，毫无意义。

在工作中，顾客就是我们的上帝，一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情，一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离，真正的做到了来到新领域，大家是一家人，给顾客一种宾至如归的感觉。在这里，顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣，同时他们享受到了家的温暖，在身体得到有效锻炼的同时，心里也得到了甜蜜的滋润，每当看到客户对我们的服务感到满意的时候，自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。

为此，自己总结了“五步”工作法，即：“聆听、建议、指导、帮助、服务”。客户来到健身俱乐部，就一定有自己的想法和目的，为此，每次客户到来的时候，聆听他们的需求是最关键的一步，只有这样才能真正了解客户想要的是什么，他们想达到一种什么样的健身目的，只有了解到了这一点，才能针对客户的实际情况，做到有的放矢，并提供长久优质的服务。

工作之余，公司领导还给我们多次外出培训的机会，大家一起放松。这强大的团队感染力时刻提醒着我，作为新领域优秀团队中的一员，绝对不能懈怠。在以后的工作中，我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。

健身行业是一个充满朝气的行业，新领域是一个蓬勃发展的团体，相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时，会有更多的人选择新领域，信赖新领域。

衷心的希望公司蓬勃发展，日新月异，也希望越来越多的人加入我们，让我们共同期待新领域美好的明天!

(二)毕业实习的体会、收获：

会籍顾问工作很辛苦，要外出做宣传，同时还有业绩上的压力，几天下来累坏了，长时间站立脚会很疼。有的时候还会受到各种冷遇。我不断给自己鼓励，我不希望自己放弃。虽然累了些，我想别人能做的我也能做，别人能做好的我也一样能做好。一切从基础作起。就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力，看到一些想健身的人向自己咨询一些问题，我都很热心给解答，毕竟我给他们提供了一个好的健身场所，把一些健身的理念传授给他们。希望能通过我的努力，能够让更多的人来关注自己的健康，养成一个良好的健身习惯，同时也通过的每个人通过健身过程中的一些收获和好处传给身边的每一个人，通过这样的一个几何递增，我间接的也影响了很多人。

(三)武昌市场开发期(07月13日——08月25日)

终于有一天，老板对我说，准备派我独自去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场，其中又以武昌为主。

武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城，这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉，得武汉这得华中，得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以，公司要想在数码行业立足并发展壮大，必须得拿下武昌。但我没想到的是，这么重要的任务，老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着。

因为武昌这块，一开始有人来碰过，但效果都不是很好。因为我们公司在汉口，一些渠道关系也都在汉口，武昌是所谓的朝中无人，而我们的产品又是自己贴牌，大部分都是公模机，缺少广告支持，此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作。

因为这些原因，一段时间内公司一直没人提过武昌市场。现在老板这么安排，让我有种不安。这么重要的市场，如果真的要进入的话，按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对。

难道是在试探我?但我也管不了，一方面在门市呆的不耐烦了，另一方面我也急于证明自己。成则英雄，败也问题不大，毕竟我还是个没经验的在校学生。

于是我壮志踌躇地答应了。从13日起，我开始了上午在武昌几个电脑城穿梭，下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的交流得知，这些经销商也有自己的苦衷。现在做mp3的太多了，许多小品牌见别人赚钱，马上跑来凑热闹，见利润降低，就撒腿走人。

而mp3属于易耗品，经常出毛病，所以售后很重要。那些上游厂家撤出后，售后的问题就全部留给经销商了，许多经销商因此损失惨重。所以在我们考察经销商的同时，这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析，我觉得解决目前的情况，最紧要的是公司要做好几件事：

1、在武昌设立办事处，让客户放心，也方便与客户的沟通;

2、做好广宣，一方面提高品牌知名度，另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚心和决意。在我的努力下，办事处终于成立了，我也顺理成章地成了办事处负责人，另外，公司又给我派来两个帮手：一个协助我的工作，一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面，到我离开时，已经有10个经销商在和我们合作。可惜的是，当我一手打开武昌市场，一手建起武昌办事处，一切步入正轨时，由于学习等原因，我却不得不离开了。

四、实习感悟

本次实习，共持续了三个月，不算长，也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对，但我还是有很多的感悟。

(一)我证明了自己的价值。至少我知道，如果我现在就出去工作，是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间，我只能是做的更好，学的更多，让自己的砝码更重，找一份更好的工作。

(二)从我的专业角度去看，现在的很多中小企业存在很多管理问题，最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构，大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率，但更多地会成为公司发展的瓶颈

(三)经过这么长时间的了解，我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑，武汉是座伟大的城市，但武汉的发展有其先天不足，那就是过于孤单，周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展，这样势必制约其长久的发展，这也正是武汉经济缺乏活力的原因。

实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!

十月初我们10福祉系全体同学在刘纯老师，郑沪生老师，及陈文斯老师的带领下我们一行走进了长春市进化社区，这是我们第一次走出教室在社区中参与这种活动，意义非凡，并且收获颇丰。

一、我此行的主要目的：

（一）调查社区老年人口

（二）调查如今的养老状况如何

（三）调查老年人的健康状况，

（四）调查老年人的生活条件。

二、活动流程

（一）首先社区主任为我们介绍了社区的基本状况，等一些列的自然情况，其中提到进化社区老年人数量与其他社区相比人数较多，并且两劳释放人员也居多，老年人口数量每年呈一定数量增加，这是关键所在。

（二）我们由陈老师带队首先走入当地一普通居民家中做实地调查，并发现一些问题，老人通常都跟子女生活在一起，我们调查的这位老人就是跟女儿生活在一起，为了照顾老人，女儿没有任何工作，无收入来源，老人常年吃药，家庭负担较重，且居住条件并不是良好，面临的养老问题十分严峻。

（三）在经过我们一番详细调查与沟通后，发现诸多问题，这位老人83岁，有心脏病史等，视力也有问题，但思维相当清醒，老人的身体健康情况不容乐观大病小病总会有些，更值得我们注意的是老人的精神状况十分不好，对生活没有充满希望，郁郁寡欢，并且不愿意与人沟通，我试着用我在课堂上学的学的知识与老人进行谈心，努力与老人寻找相同的话题，并手握着老人的手，给与其亲切感，老人在我的带动下与我渐渐的愿意与我交流了，并且难得的是在老人的脸上看到了久违的笑容，可见之前老师教给我们的福祉知识是多么的有用，遗憾的是自己学到的专业技能不够多，以至于不能更进一步的为老人服务。

（四）老年人的生活条件不容乐观，老人居住的是一幢老居民楼，可谓历史悠久，残破不全，在进入楼里之前我甚至以为这栋楼已经被废弃很久了，然后进入房间后的第一感觉是阴暗，房间窄小，墙上斑驳不堪，家具破旧，且一张床就已经把房间的一半地方占据了，由于是一楼，而且地势较低，潮气重，居住环境根本不利于老人的健康，进入老人家的时候天气已经很冷且没有取暖设备，老人穿的较多，总说冷不爱走动，与老人谈心唠嗑时问起是否参加社区活动，老人根本不知道社区为何物，更别说参加社区活动了。

三、总结与体会

总结：整个社区之行发现了许多优点，社区主任非常热情，态度很好，耐心为我们讲解，社区也有意识的组织各种文化活动，也有一定的场地与硬件设施，能够丰富老年人的日常生活这是值得我们赞赏的，但是通过调查也发现存在许多问题，首先社区活动的宣传不是很到位以致于许多老人都不知道有社区活动，不能更好的发动全体老人参加，而我觉得更重要的问题则是在于老人当今的自身状况与养老状况令我较为担忧，身体健康状况不好，心理精神状态也不是令人乐观，再就是由于老人自身需要照顾则家庭中必须有一人给与照顾，劳动力减少，家庭的开销增大，收入减少，使家庭生活困难，加重家庭负担，何谈幸福，何谈福祉，根据以上问题，我给出的建议是：

（一）社区方面：

1、社区应加大宣传力度，努力让所有老人参与所有的集体活动中去，做到老有所乐，从而改变老人的精神状态。

2、针对老人自身的情况，应当找专门机构给与其照顾帮助，好让家庭成员解放出来，投入到社会生产之中，才能减轻家庭负担，才有资格谈幸福，才有本钱谈福祉，还需要的是懂得心理的社工入户走访谈心，解决老人们普遍存在的心理问题，得让老人对生活充满希望，对自己充满信心。

3、逐步帮助老人改善身体健康，充分组织动员老人参加力所能及的各项活动。

（二）家庭方面：让家庭中成员在日常生活中须注意对待老人的言辞，与态度，对待老人这种特殊人群有时需要另一种思维，尽量满足老人要求有时善意的欺骗也不失为一种解决问题的办法，老人能做到的事情尽量让老人自己去做，多与家中的老人进行沟通，缓解老人的孤单感等。以上便是这次社会调查中所发现的问题与建议。

经过这次社会调查我获益匪浅，亲身踏入社会才得以让老师们在课堂上教授给我们的只知识得以发挥，但也深深地认识到专业知识的重要性，深深的觉得自己需要学习的知识还很多，需要走的路还很长，革命尚未成功，仍需加倍努力。

实践目的：

践行社会主义荣辱观，服务社会主义新农村。

实践形式：

深入农村，入住农家，下地帮农户干农活，与村民攀谈，搞农村调查。

实践时间：

20__年7月17日--7月23日

实践地点：

__

实践组织者：

广西工学院鹿山学院团总支

实践参与者：

广西工学院鹿山学院05级暑期“三下乡”实践文化宣传小分队

南庆村共有12个屯，其中凉水塘屯共有60多户，约391口人，该屯1995年已达小康水平，1999年成为全国社会主义新农村建设示范点，现是鹿寨县规划建设的社会主义新农村建设示范屯之一。该屯几乎家家户户住“高楼”，家家用沼气作燃料，已告别了“材草燃料时代”，楼房大多都是“柑桔”楼，据说是一个个碰柑“堆”起来的。

(一)经济状况

该屯经济收入主要以农业经济作物为主，以养殖业为辅如养鸡。农业经济作物收入占总收入的90，其农业经济作物主要有西瓜、香瓜、豆角、玉米、甘蔗、花生等。该屯现经济收入较可观的主要是西瓜、香瓜2个品种，每亩毛收入可达3000元左右;豆角、玉米、甘蔗和花生收入也挺可观，每年都为村民带来较大收益。

(二)受教育状况

村民中受过初等教育的较少，受到过高等教育的更是少之又少，现村里高中生也屈指可数。如今该屯儿童的上学年限均为7岁，村民大都把孩子送到镇里上学，很少人再到村小学上学了。现在交通方便了，村内道路硬化良好，村民都把孩子送到镇上去上学，让孩子们接受更好的教育。村民都明白知识对下一代重要性，知识改变命运的思想已根植于他们心中。

(三)生活状况

据调查村民的粮食、蔬菜都是自给自足，只买一些油盐、肉类食品及一些娱乐用品，生活相对宽裕，基本实现了“楼上楼下，电视电话”，有些家庭还装了宽带，通过互联网了解世界，了解最新科技信息，把了解到的信息用于农业生产实践，家家户户都有摩托车，有的还有自己的面包车。

(四)文化生活

该屯有灯光篮球场、舞台，闲时村民喜欢打打球、跳跳舞，有时还请镇上的专业人仕来做跳舞培训，年轻人大多都喜欢玩电脑、打麻将、玩扑克牌等娱乐活动。村民的文化娱乐的方式比以前的大家有事没事聚在一起闲聊有了很大的改变，文化氛围更浓厚了，村里还经常举办各种公益比赛，如篮球赛、健美操大赛，他们的文化生活更加丰富了。

从准备下乡到下乡结束，我始终都是怀着学习进步、提升自身的思想来积极参与暑期“三下乡”社会实践的。从和凉水塘屯的乡亲们接触到磨合，再到打成一片，该屯乡亲们对我们关怀备至，使我们体会到该屯乡亲们的淳朴及该屯民风的淳厚，让我们真正感受到社会主义新农村建设的新风吹遍大江南北，人民生活水平不断提高。

下乡期间，剪瓜苗、喷农药、拔草、锄地、辅导中小学生等都是我们服务新农村的“必修课”。虽然天气炎热，烈日当空，在地里干活干得汗流浃背，但我们却感到很欣慰，难得有这个亲身实践、为农民服务的机会，因此倍感珍惜。我们与所入住的农户同吃、同住，并帮助他们干一些力所能及的农活，他们对我们的帮助感到很高兴。我们知道自己做的是很有意义的事情，我们的社会价值也将在实践中得到升华。同时，我也深刻的意识到自己是多么的渺小，现在所能做到的事是很有限的。

这次暑假我有幸参观了_建设银行的扩建工程。去的时候，那边的施工大多接近尾声，但还有些部分还只有进行了一半。一到工地，就看见工地的生活区域。施工区的门上也写着不袋安全冒者不得进入施工现场，当然在信息楼结构主体外面的防护网上写着标语：“安全责任，重于泰山”。由此可见在建筑施工当中，首先要注意的问题就是安全问题。过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故，这些事故给工人和企业带来了很大的损失和伤害：同时，为了确保施工顺利进行和施工的安全，工地是要用砖墙把施工地点围起来，只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入。

跟着身为项目经理的叔叔在工地上晃荡，我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子，开始觉得很危险，四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了，我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大，大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱，它们是用来加大墙的强度的，以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去，我们看到上面几层楼板的支架还没有拆，这些支架是用钢管和模板组成的，钢管很密，可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。看着他检查已完工的房屋，可自己却什么都不懂，问他在看什么，为什么要看。随着时间的推移，问的问题就越多。想想自己大学也半年读下来了，怎么感觉就跟没学没什么一样。我不知道这是个人问题还是大家都一样。

接下来，带我去看他们工人现场拌混凝土。他们工人用的水泥已经通过安定性的检测。通过对混凝土的了解和学习，我大体知道了着一在现代建筑中几乎离不开的材料的一些讯息：

(1)混凝土是当代世界最主要的土木工程材料之一。它是由胶结材料、骨料和水按照一定比例配制，经过搅拌振捣成型，在一定条件下养护而成的人造石料。混凝土具有原料丰富，价格低廉，生产工艺简单的特点，因而其使用量越来越大;同时吧混凝土还具有抗压强度高，耐久性好，强度等级范围广，使用范围十分广泛，不仅在各种土木工程中使用，就是在造船业，机械工业，海洋开发，地热工程等中，混凝土也是重要的材料。

(2)混凝土的早期养护：混尼姑泥土常见的裂缝，大多数是不同深度的表面裂缝，起主要原因是温度梯度再成寒冷地区的温度骤降也易形成裂缝。因此说混凝土的保护司对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发，保湿应达到以下要求：

1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度，防止表面裂缝。

2)防止混凝土超冷，应尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。

3)防止老混凝土过冷，以减少新混凝土间的约束。混凝土的早期养护，主要目的在于保持适宜的温度条件，以达到两个方面的效果，

一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭，防止有害的冷缩和干缩。

一方面使混凝土水化作用顺利进行，以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。混凝土的保湿措施常常也有保湿的效果。从理论上分析，新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥的水化，表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期，在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件，根据不同情况不同处理。

作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说，如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的，实践结束后有必要好好总结一下。

所谓实践是检验真理的标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，使我能够同施工人员面对面在一起，看他们如何施工，如何将图纸上的模型变成漂亮建筑，学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识，这些知识往往是我们在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要、十分基础的。

尽管知识获取是甚微的，但所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实践中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。

其实作为一名大学生，我想学习的目的不在于通过结业考试，而是为了获取知识，获取工作技能，换句话说，在学校学习是为了能够适应社会的需要，通过学习保证能够完成将来的工作，为社会作出贡献。然而走出象牙塔步入社会是有很大落差的，能够实践来作为缓冲，对我而言是一件幸事，通过实践了解到工作的实际需要，使得学习的目的性更明确，得到的效果也相应的更好。

在以后这3年半的大学学习中，我会更加努力的学习专业知识，还会丰富我其他方面的知识，实践后才发现，知识是相通的，事事精是很难，但是想有大成就，事事通是必要的，所以在以后一定要多学习些和我的专业有关联的专业的知识，在学好本专业的基础上，尽量能修两个学位，而且，一定要多多的实践，将理论知识化为真正的能力，尽自己的能力，努力，完善自己的知识储量，完备自己的生活，大学说长不上，说短不短，我会利用这有限的时间来完成无限的可能!

我想，如果有机会的话，以后每个假期我都要上工地实践，多学点课本上学不到的知识。那才是真正的财富。

_年春节将至，在这个传统而又重大的节日里，喜爱热闹、喜庆的家乡人民会选取怎样的方式“过大年”呢?他们的年夜饭会在哪里吃?哪些消费领域最能吸引人们的眼球?今年的“黄金周”是否依然金光灿烂?孩子们的消费方式又有哪些不一样呢?有人说：“这一年的辛劳赚来的钱，正是为了欢渡春节。”因此也就是说，这是一年中花钱最多的一次节庆。于是，趁势我就春节消费状况进行了一次调查。

消费投向在哪里?

在调查中，大人们的消费投向可谓五花八门，各种方式都在选取之列。但是，购置衣服以微弱票数胜出。其次是餐饮，再次是送礼，接下来还有文化娱乐、压岁钱、购置日用品、旅游等。

新年就要穿新衣

春节期间购物往往是一些女士在节日期间的首选。在一家公司上班表姐告诉我，她们这些职业女性正因工作关联平常难得凑在一块，刚好利用休假时光快快乐乐地逛街购物。据了解，有表姐这样想法的大有人在。一些职业女性和家庭妇女平常都是没有充足的时刻逛街购物，春节的休假正好能够弥补。一位平常只在家围着老公、孩子干家务的阿姨说，“往常在家里就是围着灶台、洗衣机转，根本没有自己的时刻。此刻他们都休假了，我也要放松放松，买几件称心的衣服好好地打扮打扮自己。”另外，给爱人、孩子添置新衣，也是春节女士们不可缺少的“工作”之一。

民以食为天

对很多人来说，春节活动基本上围绕吃进行。家乡人春节期间在食品方面到底要花多少钱呢?世纪联华的一位收银员告诉我，大概在节前20多天，超市就进入销售高峰，顾客一次购物花费大多在200元至600元之间，有不少还上了千元，卖出去的东西绝大部分是食品。“有一次，一个五口之家买了1000多元的食品，装了好几辆手推车，他们的孩子还吵着说不够呢。”收银员笑着说。

在购买食品方面，我了解到，有以下几种食品几乎成为了家家必备的。有各类小食品、糖果、瓜子、饮料、葡萄酒。但是除了葡萄酒所占花销较大，约到达六七十元外，其余各项基本在三四十元左右。

餐饮消费也是家乡人民春节的一大消费支出之一。对多数人来说，春节期间走亲串友是常情，既然是走亲访友那就免不了吃吃喝喝，我从家附近的一些酒楼了解到，今年春节从三十到正月初五的酒席早20天前甚至更早就被预定一空。一家酒店的大堂经理告诉我，在他们这预定酒席的平均消费大多为六七百元，有些还超过千元。“民以食为天嘛，何况还是过节呢。”

在酒店消费的市民大多是图个方便，不愿亲自下厨，但也有不少人为追求家庭气氛，在家里设宴招待亲友的。家住红星小区的王先生说，“大过年的，亲朋好友聚在一齐不就是图个开心嘛，犯不着上酒店花那冤枉钱。”

送礼开销过大

亲戚朋友互相拜年，自然少不了送礼。如今，送礼已经成了过年支出的很大一部分，有的家庭甚至超过了吃的支出。我对运河小区的一些居民进行了随机调查，过年的人情消费最多超过5000元，最少的也有近千元，这其中包括给亲朋好友的礼品、礼金，给孩子的压岁钱等。

一位吴先生说，一年只过一次年，亲戚朋友间总要是要走动一下的，又不能空着手去，此刻的人品位高了，送低档的东西显得寒酸，给每个孩子的压岁钱就不能少于200元。粗粗算一下，春节期间送礼的钱就到达2000多元。

其实，春节人情消费的增加只是一个缩影，不仅仅是春节，就是平时，人情类的消费也占了人们消费中的很大一部分，成为一项很主要的消费。

随着家乡城镇居民收入和消费水平的不断提高，人情消费也在不断上档升级，礼金数额水涨船高。人情类消费的增加也成很多人的沉重负担。一位去年春节期间人情类消费到达3000多元的李先生无奈地对我说：“人情费超过了小孩学费，应对众多的人情费，我真的有点捉襟见肘。”

从调查中能够看到，人们习惯将白酒作为馈赠亲朋好友的礼品，选取白酒送礼的家庭比率达69%，平均送礼金额中也是白酒到达143。94元。

快快乐乐春节游

近年来，春节游一向很火爆。我在市里的一些旅行社了解到，一些旅游线路基本排满。在春秋旅行社报表上，大年初一和初二的海南游已“满座”，而前来咨询的市民仍是络绎不绝。

“如果天气晴好的话，外出旅游的人还会多些呢。”一旅行社工作人员告诉我。对于很多人来说，春节是个团圆的的日子，也是游玩的日子，一位熊先说：“我挺喜爱旅游的，但不知道春节期间天气怎样，如果天气不是很坏，带着亲戚朋友一齐自驾游也是件快乐的事。”

调查显示，在旅游形式上，57%的人选取随团出游，43%的人选取自助旅游。在地点上，广东、厦门、深圳、云南等气候宜人的南方和气候相对寒冷的北方城市(如哈尔滨、长春等)欢迎。在境外游方面，香港仍是许多人的首选。

春节打算在哪过?

相对于“五一”、“十一”、元旦等节假日，调查显示春节是最深人关注的节日。在被采访者中，83%的人认为，在所有节日中，春节是最重要的，也是务必要过的一个节日。53%的被采访者表示要在家度过春节，16%的被采访者表示要以旅游的方式度过春节，27%的被采访者表示要以走亲访友的方式度过春节，有4%的被采访者称，他们会以知识充电或健身的方式度过春节。

年夜饭在哪里吃?

关于今年的年夜饭，62%的被采访者表示要在家里吃，38%的被采访者表示会选取近几年流行的方式，在酒店里享受店家推出的年夜大餐。在饭店里吃年夜饭，48%的消费者预计消费在1000元以下，21%的消费者预计消费在1000~2000元，13%的消费者预计消费2000~3000元，有8%的消费者称，他们的预计消费在3000~5000元，有10%的消费者打算在年夜饭这一项上花费5000元以上。

我在我市一些三大酒店了解到，酒店推出的1666元、2888元的年夜饭在除夕之前约十天就被订购一空，且比去年预定量要多出10%。而“豪华级”的6666元、8888元年夜饭的预定量较比前几年有所下降。这说明了人们在生活水平提高，消费观念改变的同时，已经初步养成了节约的习惯，不再刻意追求“天价”带来的那份虚荣，而是选取过一个富裕而不浪费的春节。

春节应当怎样过?

春节是中国人的传统节日，而如今那浓浓的年味似乎越来越淡。在对待春节的态度上，有63%的人认为此刻春节年味太淡，缺少传统文化，期望能过一个传统型的春节，16%的人认为此刻的春节简单简单，比传统春节要好，据我了解，这么认为的大多数位年轻人，另有21%被采访者认为此刻的春节和“五一”“十一”长假没有什么两样。

我市今年举行的“运河之都”文化庙会，集民俗风貌、文化演出、传统小吃、特色饰物于一体，成为百姓过年消费的一大去处，也是今年市民欢度春节的方式之一。在庙会上我了解到，百姓对这种过年的方式十分满意，认为这种在城市里少见的庙会不仅仅让人了解到本地的传统文化，还使这个春节变得年味浓浓，对于小孩子来说这也是一个让他们真正了解春节传统的渠道。在城市里举行庙会，不仅仅拉进了城乡间的距离，更为市民带给了消费好去处，也给更多的商家带来商机。

过年送礼送什么?

69%的被访者表示春节送礼会选取白酒，27%的被访者表示会选取一些保健品送亲友，极少数被访者表示会选取其他有好处或对方真正需要的礼品。由此能够看出，春节送礼还是停留在送传统礼品上，并没有深入实际的思考。

压岁钱该怎样花?

随着百姓生活水平的提高，孩子们的压岁钱也是越来越多。那么，这些交到孩子手里的钱，是怎样花的呢?我在家附近的第八中学对初中学生作了调查。调查发现，近八成中学生的压岁钱在800元左右，超过1000元的和低于500元的在少数，极少数的学生压岁钱在1500元左右。他们的压岁钱主要用于以下几个方面：用压岁钱上网，买游戏卡，为自己添置新衣服及饰物，买平时就喜爱的图书，购买高档文具，请同学一齐去吃肯德基、德克士等洋快餐。

调查中，很少有学生提出会把压岁钱捐给期望工程或贫困家庭，但经我提醒，有不少学生表示会思考这么做。由此能够看出，家长对学生平时的教育在这方面还是有所欠缺。

透过此次社会实践的调查，对于人们春节期间的消费状况有了比较细致的了解，从这些数字中我们能够看到人民的生活水平不断提高，已经到达了一个高度。这反应了社会主义制度的优越性，中国共产党领导的英明。同时，这次调查也折射出一些市民的缺点，这说明我们的社会是在进步的，但是作为市民我们也有职责需要提高自己自身的素质，同社会一齐进步。

短暂的银行实习工作很快就结束了，在这次假期社会实践中得到了很多的收获，下面就这次银行的实践给大家报告如下：

一、银行实习调查内容：

大学校园就像一个小社会，入学已经两年了，我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活，然而作为大学生，接触社会，适应社会是必不可少的。所以，暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后，我于7月12日至7月28日在中国__营业部进行了为期半个月的实习。

此次实习的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的宗旨，其次就是锻炼自己的社交能力，丰富自己的社会经验。

经过在__调查实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系，我这次实习所涉及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务，其他一般了解的有信用卡业务，贷款业务，从这些业务上，我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。

二、了解国家宏观调控的目标：

在这个经济发展的关键时刻，作为国家经济机构核心的金融，无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热，重在调整结构，长期以来，存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润，所产生的结果必然是追逐热门行业，垒大户等现象的发生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。

银行的发展有赖于整体经济环境的回好，但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的，这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎确定信贷方向，同时也必须对我国目前这种简单的依赖存贷利差，特别是依赖对公业务获取利润的盈利模式加以改变，这种对银行可以形成一个稳定的利润来源，增强银行的抗风险能力和可持续发展能力;对企业，可以通过有针对性的淡化对公业务，使某些企业更加珍惜来之不易信贷资金，提高企业的资金运用水平，防止企业盲目扩张，增强企业的自我积累意识。对政府，可以降低经济调控的难度，避免因为银行与企业高度依存关系，而造成的在宏观调控政策实验中投鼠忌器现象的发生。

当然，银行调整盈利模式并不是鼓励银行放弃对企业的支持，而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时，将信贷资金真正送到规范运作，效益良好的企业手中，金融的稳定性，才是企业对经济最大的也是最少持续的支持。

三、收获与体会：

俗话说，千里之行，始于足下，这些基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实物尤其是显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要比大学本科生大，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

这半个月的实习，我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用，是我人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位的规章制度，与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司领导和老师的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。

这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学会做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题，对自己这样一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践，才能使自己更加成熟。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!

中华民族是礼仪之邦，五千年的文明滋养着我们茁壮成长。作为新时代的中学生，你们有责任继承优良传统，弘扬社会公德。可是在我们身边，不讲公德的现象时有发生，成为校园里不和谐的音符，影响着个人和学校的形象。做为一名新时代的中学生，你不仅应该读好书，更应该有一颗公德心，爱护校园的公德心。

首先，爱护公物和维护校园公共卫生是集体生活的需要。校园里的一切设施和公共卫生，都是为全体学生服务的，试想，一个同学不爱护公物不讲究公共卫生，十位、百位同学不爱护公物不讲究公共卫生，那么，我们的校园将不成其为校园，也必将对每个同学的生活、学习带来许多的不便和负面影响。

其次，爱护公物和维护校园公共卫生是培养学生良好习惯的需要。学生阶段，是学习知识，更是学会做人的黄金时期。这一时期，良好习惯的形成，对于今后步入社会，成家立业，立于社会都不无裨益。作为学生现在所作的一切，均是为自己的将来夯实基础，所以，舍弃不良习惯，培养良好品性对自己的未来至关重要。人为损坏公物和破坏卫生环境的行为将为社会所不容，将为人们所不齿。

爱护公物和环境卫生是一个人高尚道德之所在，是一个人崇高品质的体现，是一个人美好心灵的写照。“人无德不立，国无德不兴”，公德心能显示一个社会的风尚，体现一个民族的素质，反映一个国家的精神。我国颁布的《公民道德建设实施纲要》中提出了“文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法”为主要内容的社会公德。作为中华人民共和国公民，我们都应该按这个要求规范自己的行为。

有一句诗这么说：“一枝独秀不是春，万紫千红春满园。”遵守社会公德，人人有责。社会公德从我做起，从现在做起，从点滴做起，我们要以实际行动，处处以身作则，不破坏公物，不乱扔垃圾，带头遵守社会公德，提高文明素质，共同来营造美好的家园。

__年4月11日

这次能有机会去工厂实习，我感到十分荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅。

时间：__年7月28日8月3日

地点：海南海口琼山

这次能有机会去工厂实习，我感到十分荣幸。虽然只有一个礼拜的时间，但是在这段时间里，对于一些平常理论的东西，有了感性的认识，感觉到受益匪浅。

工厂社会实践报告范文3篇工厂社会实践报告范文3篇

以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作，以及在对客户的沟通应对上，期望能有所借鉴。

一、工厂的总体规模水平

亚泰木业位于海南海口琼山区，占地24600平米，员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家，在东莞制造业发达的地区也小有名气。

走进厂区，只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家，但是，到了车间，看过那些先进的流水线，那些熟练的技术水平，完全会感觉到现代化的管理。()作为木质产品的制造厂，一些诸如木屑的飞扬，机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题，都是难免存在的，但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间，这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰，反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。

二、学习过程

如下几点是在工厂实习期间，就我的工作需要，主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。

(一)木材的选用

工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木)，枫木(美国)，胡桃木。大多都是从国外进口，这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因――正是“一分价钱一分货”。

二)加工方面

工厂所采用的机器都比较先进，一般来说都是机器自动操作，比如数控机，万能圆锯机，立轴机等。所以，只要操作得当，人员安排合理，一般都能产生较高的效率(一般来说，都需要熟练人工)。

(三)喷漆加工

白身加工完成以后，应尽快转入喷漆车间，否则木材会变形。喷漆的流程为：着色(给产品上底色)底漆面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。

(四)镭射和丝印

目前工厂的最大镭射尺寸为：320×320mm，最小为：1.5×1.5mm

镭射后能够上色，最常见的是上黑色，上完黑色，能够使镭射图案更清晰。但是一般不推荐客户镭射后上色，这样的话会增加成本。镭射的费用是视镭射图案的复杂程度而言的，一般来说都是每件产品1块钱。丝印也是常用的一种方法，但是它的要求是丝印的表面要光滑。

五)包装

包装是成品完工前的最后一道工序，也是一个产品比较重要的组成部分。包装工序包含了产品的简单组装、包皮、包绒布、五金件的装配、包装物的制作、对产品的前道工序的品检、产品的包装。

六)其他配件

五金是常用到的配件。因此，对于一些常规的五金件，诸如一些合叶、铜扣、铜脚等，工厂都会采购必须的数量以备库存。另外像一些在笔上五金件，工厂自己也有制造的潜力，很多都能够独立完成。

三、心得体会

这次的实习，让我了解到了工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作，在以后的业务操作中相信会有较大的帮忙。

然后，真正学会将理论运用于实践。假如你咬文嚼字，依旧照本宣科的去读解理论和实践之间的关系，那么你还是停留在理论的阶段，只有参与行动，你才会体会实践所具有的真正魅力。例如：对机械理解的误区，在实际操作中得到了纠正;对服装制作工序刻板化了解，在动手制作中深受启发，明白了不同材料、不同款式的服装各自有相应的配置和不同的流程安排而不是一尘不变的;每一次制图都使我不断发展问题、解决问题并在实践中得到了引导。

在工厂实践的一段时间里，将自己所学的知识运用在了实践上，慢慢的发觉并不能够将理论直接的运用于实践，而是需要敏捷的反应力和成熟的思考力相辅相成的。而这些不仅仅需要长期的经验积累，还需要一种叫做智慧的东西。

最后，实践期间让我看清了外来的方向，不再迷茫。在大三这个通常大家会乱了阵脚的时刻，我找到了自己的方向，明白了自己能做什么和要做什么。而在短期内我该做的是：第一，学好英语;第二，学好专业。我热爱自己的专业，喜欢一切和服装有关的信息，对美的东西个性的眷恋，所以以后我必须要进如这个行业的圈子，而并不会象一些人一样扬帆转舵追寻属于他们的另一片天空。

我想成为一名优秀的打版师兼优秀的经营者，尽管梦想总是难以实现，但我要用剩下不到两年的时间用功钻研和发奋图强，我相信自己的定位，更相信我行，并且矢志不移。

总之，在工厂的短短半个多月时间是逐步成熟、完善自我的过程：弥补课堂知识欠缺的同时增长了社会经验;增长了见识的同时学会了处理问题的方式、方法;学会了意志坚定奋斗的同时做出了正确的定位。

今年是我在校读书的最后一年，因此这学期在指导老师的带队之下，我们一行人来到了__幼儿园进行实习，尽管这是一所私人幼儿园，但是由于附近居民较多，因此在这里进行学前教育的孩子非常多，我在实习期间便是担任小班的教育工作，当然我在其中仅仅是充当一个辅助的角色而已，我主要的工作还是跟着原班主任学习，亲身体会如何在现实生活中教育孩子，如何成为一名合格的幼儿教师，在实习结束以后，我也对自己做了一个自我鉴定。

作为一名老师自然要注重老师的仪表与品德，因为孩子们的年龄都比较小，而家长和老师作为他们最接近的人群，自然会在生活中模仿他们的言行举止，因此不仅仅是在教学工作中，无论什么时候都要注意自己的形象。现在的家长对于幼师的要求都是比较高的，因此不要将自己当成普通的年轻人来看待，在学生面前补妆以及用手机和其他人聊天都是不妥的行为，因此作为幼师必须要注重场合，不要太过于随意。

另外在平时的工作之中要做到以身作则，有的时候孩子们就适合以这种方式来教学，尽管对于一些事情并不是非常清楚，但是老师都去做了，那么孩子们也会跟着去做。幼儿最为反感的便是欺骗，因为老师和家长是他们最为信任的人，即便是善意的谎言对他们来说都是不真诚，因此这方面也是需要注意的。其实这两项我都是做得比较好的，通过班主任老师的指导，我可以慢慢地实施自己的教学计划，在此之前可以先和孩子们建立良好的关系，让他们信任自己，然后在他们内心树立一个老师的形象。

幼师工作自然是需要在互相探讨之后才能够有所进展的，因此在幼儿放学以后我们幼师也会召开会议，讲明这一天所遇到的问题，然后集合众人的智慧想出解决问题的办法，这样做的效果无疑是比较好的，至少在实习结束前夕，每个孩子看到我都会主动上前打招呼。而家长那边的工作我也会尽力去做，或者说家长也是幼儿教育中不可缺少的一环，怎么能够让家长在孩子的面前缺席呢?作为一名幼师必须敢说敢做，不能够瞻前顾后，不然的话家长和幼儿也不会相信我的。

比较可惜的是自己的实习期只有短短三个多月的时间，不过由于园长对我的评价还算不错，因此在毕业以后我也能够继续在幼儿园进行教学工作，在那之前我应该将学校这边需要的资料都整理好，接下来便是等待毕业证的下发了，幼师工作是我的选择，因此我愿意花费自己一生的时间来进行教育工作，因为我很喜欢和孩子一起玩耍、一起学习的生活，或许这也是一名教育工作者应该做到的吧，真希望在幼儿园转正的那一天尽快到来。

尊敬的校领导：

你们好!

我叫--，是--工商信息学校四部--电子1班的学生。身为工商信息学校的学子，我感到无限的骄傲与自豪!回首进入学校这两年以来，我已明显感觉到自己在各方面所取得的进步。在严谨的学校氛围中，自己正在稳步前进，不断向着自己的理想接近!作为一名中职生我深深知道，当今社会竞争如此之激烈，要想成长为一个对社会、对国家、对人民有用的人，必须坚持德、智、体等各方面全面发展，品学兼优，综合素质过硬，且有所专长的人。也正是如此，进入学校两年以来，我始终严于律己，在各方面严格要求自己，向着既定目标不断努力奋斗!我认为我在各方面均符合优秀学生的评选条件，故提出“学院”奖学金的申请。现将本人基本情况介绍如下：

一、学习刻苦，成绩优秀

我始终牢记：学习是学生的第一要务。在过去的两年中，我刻苦学习，努力务实，抓紧分分秒秒努力学习专业知识，同时博览群书，拓宽知识面。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”在老师、同学们的指导和帮助下，我取得了比较理想的成绩：20--学年拿到计算机五级证书，20--学年获得本校三等奖学金，在20--年上下两学期学习成绩班级排名分别为：第三和第四，此外在20--年的暑假我通过了维修电工初级考试，并取得了良好的成绩。看着自己用汗水换来的成绩，我知道自己在不断进步，同时还要更加不懈的努力，以取得更大的进步。

二、工作出色，认真负责

学习之余，我还担任了班级的纪律委员和四部纪检部的检查人员，此外在20--年的校级运动会和20--年校园十佳歌手的比赛中担任过志愿者。工作中我认真勤恳的做好自己的本职工作，虚心向别人学习，以全心全意为同学服务为自己的宗旨和热心诚恳、乐观向上的工作态度认真做好每一件任务。

三、思想情况

我是一名团员。我热爱社会主义祖国，拥护中国共产党领导;遵守宪法和法律，遵守学校规章制度;诚实守信，道德品质优良;积极要求进步，树立了良好的人生观和道德观;永远保持与时俱进，认真学习贯彻党的路线方针政策，正确贯彻党的方针政策，时刻关注着党和国家的发展形势。

四、生活情况

我朴素节俭、性格开朗，严以律己宽以待人。平时善于和同学沟通，也乐于帮助同学，在生活中建立了很好的人际关系，获得了大家的尊重和支持。

结语：进入上海工商信息学校，是我人生中一个极为重要的阶段。在这二年中，我在各个方面都获得了巨大的进步，综合素质得到了很大的提高。现将申请学院奖学金，我要特别感谢系领导的大力培养，老师在专业方面的深入指导以及同学们在工作和生活中给我的支持和帮助。在此我要特别表示感谢!!

此致

敬礼!

申请人：--

我们走进了大街小巷，真的发现了不少错别字。我们在集合地点新华书店里发现了隆重的隆字被精心的管理人员写漏了一笔。记完了这个字后，我们继续往前走，发现了一个粉摊的招牌上写着有罗丝粉卖。这又是两个错别字，因为正确的字是螺蛳，而不是上面写的罗丝两个字。我们又记了下来。接着，我们拐进了步行街里。走呀走，一个错别字闪现在了我们的眼前：电饮锅的饮本来应该是饭，可能是那里的推销员写得太潦草了吧。后来，我们又听温港说发现了一个错别字，那是在丰宝商城的周围，有一个店，叫做小嘴煲煲店，可是，那里的店主却把自己的招牌写成了浊嘴煲煲掂，这又是一个错别字，我们赶紧记了下来。为了验证，我过后独自去了那里看，果然是这样。

经过我们的分析，我们发现了这些错别字错误的原因：

1、像隆、饮这些字错是因为写的时候不细心，把他们不是写多一横就是少写了一竖。

2、像掂、罗丝等到错别字的原因是因为他们的识字量太少，误用了同音字或者形近字才写成这样的。

经过调查，我知道了我们的社会用错别字的现象是那么多呀。如果社会再不控制住这些错别字，不但会使人错误地理解它的意思，而且还能把刚刚学认字的小朋友引入歧途，还跟着传播这些错别字。这既有损我国汉字的形象，又会给我们的社会造成不良的影响呀!想想，如果我们在一个关键时刻写错了一个字，那损失是多么大呀，这样的例子少见呀!

要想避免错别带来的损失，我们大家应该这样做：

1、我们写字的时候，应该认真地写好每一个笔画，并且写完后要认真检查，这是最基本的。

2、切记：写字是不要贪快，否则，会造成写字不规范，不是多一笔就是少一划。

3、写字时，如果不懂就要百范文，不要盲目地瞎猜。

4、如果写错了，就要反思它为什么会错，要是遇到复杂的字就要认真记。

只要我们把这些做好了，就这容易写错别字了，记住，错别字的危害很大的。

虽然我们的调查结果不是很多，但是，我们也为纯洁祖国的语言做了一点小小的贡献!

xx年的暑假我在涞源县林业局进行了为期14天的社会实践，这次社会实践我感受颇深受益匪浅。现将该次实践的具体情况作如下报告：

xxxx

深入农村、深入农民、深入农业生产第一线，通过互动推广农业科技成果、宣传、动员更多的人科学种植。

深入实地搞调查，因地制宜定计划

8月10日，我来到了涞源县林业局说明了来由，受到了热情的接待，领导表示，一定会大力支持有关基层农业发展建设的大学生实践活动。

随后的几天我和局里的人到了赵家果园，我和果农讲了果树的分类、果苗的繁殖法、实生苗繁殖法：嫁接法、前插法、压条法、分株法。

讲述了果园的土壤耕作，应适当深耕、浅耙中耕、水土保持和改良土壤。

果树的定制要点应有：土壤准备、定植密度、定植方式、定植时间、定植方法，和果农一起施肥。

酷暑骄阳烈，科技培训忙

在果园我向果农讲述了果树的整形及果树的修建，告诉他们果树整形是把果树树体造成一定的树冠形式，使树上的主枝和侧枝分配均匀，骨架构造坚固，从而为丰产打下好基础。整形的形式要根据果树的特性和地理环境而定，如：疏散分层形适于苹果、半自然形适于我国东北苹果采用、圆锥形适于梨树、杯状形，桃李梅樱桃石榴都可以采用、二重开心形桃树采用、自然球形适合于柑橘、棚架形适于葡萄、匍匐形适于极寒地区的苹果、樱桃、梨。

对于果树的修剪则注意修剪时期：有冬季修剪和夏季修剪两种，修剪方法有疏枝修剪和短枝修剪两种。

1：先修剪大枝，后修剪小枝。小枝用剪，大枝用锯。

2：锯除大枝要有另外一人辅助，以免树干裂开，大枝锯口要用刀削平，然后涂以接腊。

3：剪子和锯子必须锋利，修剪病枝后剪子和锯子都要消毒，修剪下来的枝条要全部扫清运出园外，病虫枝条用火烧去。

深入果园，挥洒青春汗水，收获承载喜悦的果实

实践活动期间，我们一起深入果园，农事活动间隙，果农朋友们认真听取了队员们讲解的省委“450行动计划”的精神，青年种粮竞赛的细则，以及如何防治病虫害的科技知识。对于农民们提出的问题，抱着“求实，严谨”的态度，能肯定的我都给予了认真解答，不能肯定的也都做了详实的记录，回去后查阅资料仔细学习，赢得了果农朋友们的一致好评。

我和果农朋友一起采摘那承载喜悦的果实，我知道了每个果实都是果农汗水的结晶，品尝那果实是那样的甘甜美味。

回归自然，下乡实习

8月21日，作为下乡实践必要的前期筹备工作，局里对我进行了培训。上午，我和局里的领导邢志维到扯拽沟村山上察看，邢局长给我讲解了山的形式和下来局里对山的规划，我听后内心澎湃，好一幅美景出现在眼前，这是全部人的梦想啊！

针对村里大山的实际情况，局里精心制作了科技宣传单550份、宣传册500本，还带去了大量的科技书刊，视频资料，为当地的百姓送去他们急需的林业科技知识和技术。

我真心的希望自己能为建设美丽家乡贡献自己的一份力量。

在这次社会实践活动中，我向农民宣传了科学知识、提供了科技材料，为林业的发展献了份力；宣讲了国家惠农政策，为新农村的发展垫了基石；他们竭诚奉献，为村民排忧解难，为和谐社会的构建做了贡献。我个人的组织能力、沟通能力也有了很大提高，把书本上学到的知识和实际问题结合起来，从中体会到了学习的乐趣。

在确立工作分工后，我们就开始收集所有有关的资料，每个人制定出个问题作为调查问卷的问题，然后再把大家的问题都集中在一起，并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取：第一，既要简单明了，又要有针对性；第二，包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张，分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于“工艺品与家居用品”的产品展会。

月日这一天，早上点钟我们“问卷组”的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。

在车上我发现，我们都没有关于做调查问卷此类的经验，但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的，但我们身上并没有带钱，后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商，但他不允许我们免费入内进行问卷调查， 最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查，并且，不会选择性的进行调查，所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷，心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务，还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的，就不觉得是多么难为情的事情，越来越自然，填写好的问卷数目也越来越多，虽然有点累，但是听到“您好，我们是深圳大学，艺术设计学院的学生”这句话的时候，他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候，心里真的很满足。

最后，虽然问卷还没有完成，但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候，突然下起了雨，而且越下越大，我们都没有带伞，却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。

这次的实践中，我接触了很多不一样的人，其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生，他很认真的做完了这份问卷，并对其中的问题提出了一些建议，指出不足的地方，并详细解说了。这让我认识到了

我们工作中的不足地方，真的很感激这位老先生。

回到学校后，我们开了一次会重新讨论了这次问卷调查活动。发现其中有很多做的不够的地方，就如之前对会展中心的情况没有认真核实好，以致于不能入内参观调查。就问卷本身而言，一些“问题”也存在问题。最后通过大家的讨论，我们决定重新制定问卷， 再做一次调查。但数目减少到份，虽然数目少了，但我们想要做到更精。

第二次的调查，我们组分散行动。当然这次没有“工艺品展”这样的活动了，所以我们决定去一些有代表性的商场对路人进行调查。因为是第二次。有了上一次的经验。所以，这次的问卷调查进行得比较顺利。陆陆续续地，问卷终于都做好了。

年月日，电信资费具体下调的决议正式发布，此前关于中国电信将被“一分为三”的音讯已被信息财产部证明。可以预期，竞争压力下中国电信的存眷点，将从垄断下的超额利润逐渐改变为顾客称心度。在价钱战的底线展现之后，供应较竞争敌手更好的效劳将是企业占据市场的关键。然则，因为效劳产物的无形性和工夫性，假如得不到来自用户的反应，任何效劳承诺都但是是企业主管的一种仁慈愿望。

为评价消费者对电服气务的称心度及确定当时北京电信急需改良的要素，北京世纪蓝图市场查询公司于年2月筹划并施行了“北京市民对电服气务的称心度查询”。该项研讨采用德律风拜访的方法，运用随机拨号技能（RDD），在北京市成功拜访了251户拥有固定德律风的家庭用户。

一、用户对电服气务的总体称心度和提高评价

“关于电信局给您家供应的德律风效劳，您的总体称心度若何？”在251名受访者中，15.9%答复“很称心”，48.6%答复“比拟称心”，35.1%答复“普通”，对效劳感应“不太称心”的只要1人，占0.4%，没有受访者以为“很不称心”。在以1代表“很称心”，5代表“很不称心”的5级量表上，北京市的家庭固定德律风用户对当前电服气务的称心度均值为2.199，即接近“比拟称心”。

受访者对德律风效劳的总体称心度如下：

因为在北京地域，固定德律风效劳只由中国电信旗下的北京电信供应，消费者无法将其与竞争敌手的效劳质量进行比拟评价，所以在查询中请受访者就当前电服气务质量与其刚装德律风时作一比照。数据显示，15.5%的受访者以为效劳质量有“很大进步”，56.2%以为“有些进步”，24.3%以为“差不多”，4.0%以为“有些降低”或“降低良多”。阐明大大都消费者以为北京电信的效劳质量的确在改良。

德律风效劳质量的改良水平如下：

1、在不思索受访者因装德律风的.工夫分歧而招致的比拟根底分歧的状况下，可以以为北京市的家庭用户以为电信局的效劳质量比拟过去有些进步，在以1代表“有很大进步”，5代表“降低良多”的五级量表中，评价均值为2.199。在思索分歧受访者装机工夫分歧的状况后进行相关剖析发现，装机工夫越早的用户对电服气务质量的改良评价越高，这一方面阐明电服气务质量在一个比拟低的根底上逐年进步，另一方面亦阐明近年装置德律风的用户其对效劳的要求要远高于老用户。消费者以为效劳质量的进步速度在减慢，显示中国电信仍有良多工作要做。

2、查询显示，在251户受访家庭中，本人出钱装德律风占86.1%，单元给装的占11.6%、德律风装机工夫越早，单元给装的比例越大。阐明拥有电服气务在近年已逐渐成为家庭必需的消费项目。

3、每月德律风费的交付方法过去曾令消费者很头痛，让消费者在指准时间到为数不多的地址列队交费是电信部分保有的方案经济的主要特征。数据显示，每月到电信局收费处是最首要的交费方法，中选比例为52.6%，选择“每月到银行代收点收费”的比例占30.3%，选择“每月从存款账户上扣除”的比例占12.0%，其它付款方法占5.2%。

受访者的德律风费交费方法如下：

1、查询显示，比来半年受访家庭均匀每月德律风费支出95.9元，个中市话比例占15.0％，长话比例占85.0％。研讨人员以为，每月的固定德律风费和寻呼费、挪动德律风费一同，曾经成为都会家庭消费的主要构成，个中包含着极大的商机。

2、本次查询的251户受访家庭中，远程零次用户共93户，占37.1%。相关剖析显示，此局部消费者的教育水平相对较低，而其家庭月收入和春秋则无分明差别。因为远程德律风的收益在电服气务供给商的利润中占主要位置，因而若何进步用户对远程德律风的消费数目，关于包罗中国电信在内的效劳供给商都有主要意义。春节时期，中国电信大幅度添加了其对贺年德律风的宣传力度，可以以为是其在推出以夜间话费优惠为主的“九洲夜话”效劳后的另一主要营销行动。

3、相关剖析显示，关于电服气务的总体称心度和改良评价，分歧德律风费支出的受访者没有明显差别。阐明电信局的确对一切用户都“天公地道”，分歧教育水平、分歧春秋、分歧性别用户的称心度评价也没有差别，阐明大众对电服气务的评价相当一致。市场经济情况中效劳供应商对大用户的执行优惠的战略至少在当前没有被运用。

二、电服气务绩效剖析

要素主要性推导模子是一种在国际征询业遍及使用的剖析模子，它树立在抵消费者科学抽样然后取得代表性后果的根底上。运用该模子进行电服气务称心度研讨的起点在于：关于消费者来说，他们对电服气务的称心度是由多种要素一起决议的，他们晓得哪些要素是主要的，哪些是不主要的，晓得本人对某项效劳的哪些要素是称心的，哪些是不称心的；关于电服气务供给商来说，其企业资本是有限的，效劳的改良是遭到各类要素制约的。因而在很多影响顾客称心度的要素中，判别哪些要素急需改良将有严重的实际意义。

本项查询中，经过受访者对电服气务的分歧要素的主要性和称心度评价，可以区分出四品种型的要素，一是急需改良的要素，即抵消费者是主要的，而称心度评价是较低的，包罗市内德律风费价钱、德律风装机工夫、话费结算的精确性。二是持续坚持的要素，即抵消费者是主要的，而称心度评价是较高的，包罗通话质量、维修速度、维修人员的效劳立场、交费工夫地址方法的便利性、装机人员的效劳立场、收费人员的效劳立场。三是不占优先位置的要素，即抵消费者是不主要的，而称心度评价是较低的，包罗德律风月租费、国内远程德律风费价钱。四是可有可无的，即抵消费者是不主要的，而称心度评价是较高的，此次查询中没有此类要素。

近日，各级组织部长会议相继召开，会议提出要求，要建设忠诚干净担当的高素质干部队伍，在决战脱贫攻坚中充分发挥先锋模范作用。20__年是脱贫攻坚的决战决胜之年。虽然受疫情影响，但脱贫的目标没有变，党中央向全国人民做出的郑重承诺没有变。这就要求党员干部加强廉政建设，力戒形式主义、官僚主义，沉的下去，作风务实，实事求是为困难群众解决实际困难，“输好血，造好血”。

加强党风廉政建设助力脱贫攻坚。在老百姓看来，扶贫领域的“苍蝇”小贪，比“老虎”巨贪更可恨。部分党员干部以形式主义、官僚主义对待扶贫工作做表面文章，甚至出现贪污挪用、截留私分、优亲厚友、虚报冒领、雁过拔毛、强占掠夺等问题。所以，党员干部要在脱贫攻坚中充分发挥先锋模范作用，就要加强党风廉政建设，牢记党的初心使命，自觉接受群众监督，坚决对染指“扶贫奶酩”说“不”，同时可以在交通要道、公共区域悬挂横幅、村级广播宣传等形式，在全社会营造打击扶贫“微腐败”的社会共治氛围，让者百姓监督“有意识”，举报“有渠道”，推动脱贫攻坚工作走向胜利!

履职尽责勇于担当，帮扶齐力奔小康。作为党员干部，要增强责任感、使命感和紧迫感，勤政务实，真抓实干。特别是疫情下的脱贫攻坚工作，更不能掉以轻心，要做到“两手抓”“两手硬”，防疫的同时也要紧抓脱贫攻坚工作。脱贫工作不仅要“输血”更应“造血”，党员干部在脱贫工作当中给钱给物资并不是最难的，怎样在脱贫过程中不陷入“等、要、靠”的泥沼，不让贫困户养成“理直气壮吃低保”的惰性，才是脱贫工作中需要克服的问题。若不发展产业，年年“输血”，不仅没有让贫困户强身健体，反而使一批人产生依赖思想。这就要求党员干部履职尽责，勇于担当，立足贫困地区，因地制宜的发展特色产业，为贫困地区多渠道提供创业平台以及资金支持，为当地百姓提供更多的劳动岗位，自食其力，多为贫困人民做实事，克服“形式主义”，让贫困地区从等待“输血”到“自动造血”才是长久之计。

响鼓重锤新征程，决战决胜奔小康。党员干部在脱贫攻坚工作中，要拧紧思想的“发条”，切实增强责任感、使命感、紧迫感，以“不获全胜决不收兵”的决心，坚决打赢精准脱贫这场攻坚战，带领全体人民率先全面建成小康社会。

【活动目标】

1、在幼儿了解并学会分享实物的基础上，初步体验精神分享带来的快乐。培养幼儿进一步的分享意识。

2、让幼儿知道朋友是可以分享的，分享朋友可以给大家带来更多的快乐，获得更多的朋友。

【活动准备】

电动汽车一辆，情景表演、情景设置及道具若干，幼儿自制小玩具若干。

【活动过程】

1、请大三班的一名幼儿和本班的两名幼儿表演故事《大家都是好朋友》故事大意为小羊和小兔是好朋友，小羊买了一辆电动汽车，请小兔来做客一起玩，小兔带自己的好朋友小鸭一起去小兔家，最后它们三个都成了好朋友，一起游戏很快乐。

2、请幼儿讨论：

小羊和小鸭是怎样成为好朋友的?

你喜欢有很多的朋友吗?

1、刚才，表演小羊的小朋友是我们班马畅和李菁的好朋友，他们想和我们大家一起玩，你们高兴吗?请新朋友做自我介绍。

2、新朋友把电动汽车带来和大家一起玩，谁愿意和新朋友做好朋友要先做自我介绍，并说：“我愿意做你的好朋友”然后大家一起玩电动汽车。

3、大家带新朋友参观大一班，让新朋友玩各种玩具，一起做“团结球”游戏，成为好朋友。

延伸：

1、新朋友要告别大家回大三班，说大三班的小朋友也很想和大一班的小朋友做好朋友，大家一起游戏一定很快乐。

2、讨论：要送给大三班新朋友什么礼物做纪念，如何向新朋友介绍自己。

3、新朋友带着大家到大三班，给新朋友送礼物，大家一起做“团结球”游戏，体验分享朋友带来的快乐。

大家都快乐

———小班分享快乐活动设计

设计：xx

【活动目标】

1、使幼儿懂得，与朋友分享快乐是多么高兴的事情。

2、集体为本班小朋友过生日，让大家体验别人过生日的快乐，增强分享意识。

【活动目标】

活动准备：

1、故事《小猫咪咪过生日》《生日快乐歌》磁带；

2、角色表演的头饰(小鸭、小猫、小公鸡)和各种道具(课前排练好。

3、幼儿自制小礼物一份，教师准备大蛋糕一个，生日蜡烛5根

【活动过程】

一、故事表演“小猫咪咪过生日”：(附后)

二、提问：(引起幼儿思考)

1、小猫过生日，它在家里做什么呢?

2、它准备怎样与朋友分享快乐?

3、小鸭、小鸡都给小猫带来了什么礼物?

4、大家一起来给小猫咪过生日?同唱一支歌，他们玩的怎么样?(非常高兴)

三：为本班幼儿过生日

1、今天，我们班的笑笑小朋友也过生日，我们一起来为她过生日。(生日快乐音乐起，大家围坐在笑笑身边唱生日快乐)

2、小朋友为笑笑送礼物，并说一句祝福的话。

3、笑笑吹蜡烛、许愿，为大家分发蛋糕。

4、分享生日蛋糕，体验分享带来的快乐。

5、幼儿每人表演一个小笑话，把生活中好玩的和高兴的事情讲给大家听。

6、集体歌表演“如果感到高兴你就拍拍手”，欢笑中结束活动。

延伸活动：

1、进行角色游戏，让幼儿分角色表演，体验与同

伴分享快乐的感受。

2、在分享区展示小朋友送给小寿星的礼物。

附故事：

小猫咪咪过生日今天，小猫咪咪过生日，屋里就响起了小猫咪咪的歌声：喵喵喵喵喵，我是小花猫。今天过生日，和面做蛋糕。蛋糕做好了。啊，真香哪!小猫咪咪在上面插了三枝彩色蜡烛。

“嚓——”小猫咪咪划着了第一根火柴，点亮了红色的蜡烛。忽然，远处传来了小鸭的歌声：嘎嘎嘎嘎嘎，我是小黄鸭。小猫过生日，我是祝贺她。小猫咪咪听到歌声，马上打开屋门，请小鸭来做客。

“嚓——”小猫咪咪划着了第二根火柴，点亮了黄色的蜡烛。忽然，远处传来了小鸡的歌声：叽叽叽叽叽，我是小公鸡。小猫过生日，我是祝贺她。小猫咪咪听到歌声，马上打开屋门，请小鸡来做客。

“嚓——”小猫咪咪划着了第三火柴，点亮了蓝色的蜡烛。

三个好朋友一齐唱起了歌：嘎嘎嘎，叽叽叽，喵喵喵喵喵……

大家在一起，生日真热闹。欢乐的歌声飞进树林，小动物们都来到小猫咪咪的家里。小猫咪咪的生日过得真热闹!