社会

我们周围存在很多的弱势群体，他们需要我们大家的关爱。引导幼儿在活动中去理解关心他人，服务他人，培养幼儿的爱心、责任心；让残疾人与我们一起携手超越残缺，营造一个完美的世界。让每一个幼儿都拥有一颗热爱生活，关爱他人的爱心，是幼儿社会性发展教育中不可缺少的一部分。因此，当幼儿有了爱家人，爱老师，爱同伴这些情感时，我们更应该引导他们去关爱，去帮助生活中实际存在但又被忽视的弱势群体，从而让幼儿的爱更加广博。

1、初步学习用手语关爱聋哑人，体验爱与被爱的情感交流。

2、知道通过手的不同动作可以表达多种情感，感知他们的非言语交流和表达方式。

3、能学会用轮流的方式谈话，体会与同伴交流、讨论的乐趣。

4、教育幼儿养成做事认真，不马虎的好习惯。

1、电脑一台。

2、课件（做手语的人、聋哑小女孩、舞蹈千手观音图片）

3、音乐《感恩的心》、伴奏型《天使的翅膀》。

4、视频舞蹈《千手观音》、大字卡、聋哑人故事。

一、游戏"猜一猜"、"捂耳朵"体验当聋哑人引入活动"猜一猜"让一个幼儿到黑板后面看字卡，然后把看到的内容用动作来表示，嘴不能说，让大家来猜。大家都捂上耳朵，教师来说一句话，看看小朋友能不能听见

二、看手语图片提问 小朋友，今天老师要和你们一起学习一样新的本领，看，图片上的阿姨在干什么？对了，这个阿姨是在做手势，你知道这手势是做给谁看的吗？

小结 聋哑人和我们一样也需要交流，他们听不到也说不出来，只好用手势做手语和别人交流。

三、初步认识手语提问 你们会做手语吗？

老师做几个手语让你们猜猜。（老师示范：你、我、他、哭、帮助、叫、什么、爱、爸爸、妈妈、爷爷、奶奶等等）

四、讲述故事，有帮助聋哑人的想法教师配乐《天使的翅膀》讲述聋哑人的故事，出现小女孩的图片。

提问 如果你遇到这个小女孩，想不想帮助她？你想怎么帮助她？可她是个聋哑人，听不到你们说的话，对了，我们可以用手语来和她交流，谁先来？

（幼儿用自己想出的手语动作将自己的话语表达出来）小结 你们真是有爱心的好孩子，有了你们的帮助，小女孩就不会太伤心了，她得到了大家的帮助，一天天长大起来，她用心学习，终于出现在联欢晚会上。

五、出示《千手观音》的图片，观看录像《千手观音》

小结 她们都是聋哑人，什么都听不到，但她们却跳得这么好，她们真棒。

她们得到了许多人的帮助才有了今天的精彩，她们要感谢大家，给大家带来了一首好听的手语歌《感恩的心》。让我们一起唱一唱，做一做。感谢天下所有的好心人。

继续学习手语歌《感恩的心》，通过手语表演的学习，进一步关爱聋哑人，让幼儿的心灵更加美丽、友善。

通过活动《爱心手语》的开展，让幼儿发现我们周围存在的弱势群体，他们需要我们大家的关爱。

今天开展的社会活动《爱心手语》中，始终交织着一条爱的情感线。手语作为一种交流的符号、工具，一直服务于爱心这根主线，运用手语认识与情感体验相结合的方式，使幼儿进一步关爱聋哑人，并逐步引导幼儿的心灵更加美丽、友善。

在活动中，我以游戏《猜一猜》《捂耳朵》的方式导入，让幼儿去体验聋哑人的世界，同时产生进一步学习的欲望。优点之处在于我运用手语动作、讲故事、欣赏录像等形式作为教育手段，每一环节都围绕着目标展开，在活动中通过学习一些基本的手语动作，让幼儿有了与聋哑人进行沟通、交流的欲望，并进一步引导幼儿对聋哑人产生同情心和爱心。

通过活动使幼儿知道，要正确对待残疾人，同情、照顾、关心、帮助残疾人，从身边做起，从点点滴滴做起。

不足之处在于应该运用情景表演来让幼儿更充分的感受对待及帮助残疾人的美好情感。

社会实践”这个词我早有耳闻，无疑就是学生体验生活的一种方式，可是当我真正经历过一次时，我才发现之前那种想法很幼稚、可笑，因为它并不像我们想像的那么容易。通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

社会实践活动给生活在象牙塔的学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，从群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只身到实践中去，到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。这次短暂而充实的实践将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历，一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

社会实践告诉我，在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节，我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识，运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好各门学科，还要广泛地吸收各领域的知识，努力提高综合素质。

一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!在这短短的暑假实践我碰过壁，受过累，流过汗，但是我却成长了，这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

此次社会实践告诉我：“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”我们每个人都渴望成功，那么我们就应该在刚刚起步的时候，用我们充分的准备，去面对不知的过程，迎接满意的结果。

二“千里之行，始于足下”，这短暂而又充实的活动，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，可以避免我毕业后的眼高手低现象。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和同事们的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入高二面临走向社会的人来说，需要学习的东西很多，他们就是的老师，正所谓“三人行，必有我师”，我可以向他们学习很多知识、道理。

实习是每个中学生必须拥有的一段经历，他是我在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不道的知识，也打开了视野，长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。我想，作为一名中学生来说，建立自身的十年发展已迫在眉睫。

大学选择的是会计专业，如今按照学校要求参加实践，让自己体验了真正的工作，也让自己对自己的专业有了更进一步的学习和了解，在这次的实践里有了很大的收获。

一、实践目的

学校对学生要求的实践，是希望我们在实践中把专业知识进行更好的巩固，并从实践工作里学到跟在学校里学的不一样的东西，是希望积累到一定的工作经验，为真正的大学毕业走上社会打下较好的基础。

二、实践时间、地点

时间：20_年_月_日——20_年_月_日

地点：_x省_x有限公司

三、实践岗位

会计助理，协助会计做账及整理账单。

四、实践过程

初进入公司的时候，我只是一个有着浅显的专业知识的新人，虽说是一个会计助理，但是说实话，我真的是很差的，很多东西都不太会，有蛮多的账也不是能算的清楚，因此在最初的一段日子里，我主要是在学习，学习如何做表，学习Excel，用这个工具制作各种基础的账单，亏得我的师傅有耐心和细心，认真的指导我做所有会计要做的事情。在这个实践过程里，我还能庆幸自己在学校的时候没有虚度太多的光阴，还是有学到东西的，所以除了先前不熟悉，让我无法进入状态外，后面有师傅的引导，加上自己之前积累的基础知识，我慢慢的就能自己理清账目，师傅也逐渐的把一些简单的账交给我做。在做这些账的时候，其中偶尔出现一些小错误，但是都在师傅的纠正下改正了。

会计的工作不是想象中只是算个账而已，还要在购买东西后，拿到发票，进行登记，每一笔收支都必须要有记录，不然就会有损失，资金也就会无法算清。半年时间我的会计专业能力上升了一个高度，是我不太敢想到的。在实践的日子里，跟着师傅做各种各样的报表，制作员工的薪资表，从开始做不出来，到后面，直接熟练的运用工具进行建表添加内容，一气呵成，这是一大进步。

五、实践总结

这份工作让我在这半年里获得的成长是我特别欣喜的，我从来不知道自己原来可以有这样的进步，经过努力和奋斗，我可以战胜自己之前很多不敢面对的挑战和困难。实践结束，我的专业理论的知识上涨了不少，工作经验也积累了，这让我相信自己真正毕业之后寻找工作有信心，更加有动力了。

紧张的学习生活结束以后，我便来到了__。来到这里，但是那不是一对一的辅导。这一次要面对几十个学。生上课。我的心里也在打鼓。我心想自己是否会紧张的说不出话来。虽是担心，我还是硬着头皮来到了这里。因为我是理科生我带的是物理和化学。初中的物理化学对我来说还能应付得来。我一字不漏的将书本中的内容仔仔细细的看了一遍。仿佛，当时学习的情景在此显现在我的眼前。我觉得我可以。放下行李。我便开始了自己的第一堂课。这节课，我没有急着给他们讲课本上的知识;而是，学着以往我老师的样子做了一下自我介绍。学生显得很听话的样子。我的第一堂课我感到很欣慰，就这样我们一步步的进入了正规。我和他们一样，也在不断的学习自己以往不懂或是没有接触过的知识。

在接下来的日子当中，我作为一名老师，我切身体会到了作为老师的不容易。有许多的问题需要处理。首先我遇到了知识不同步的问题。在我看来常简单的题目。有些同学并不明白其中的做题原理。一些常识性的知识还不知道。这一点让我很是头疼，但是。我还是将每一道题的基本做法重复好多次。遇到他们不知道的基础知识，我就给他们补充，经过一段时间的讲解补充，他们的知识结构基本上我以掌握清楚。知识不同步的问题也迎刃而解。

在后来的教学过程中。我逐渐的发现了作为学生的通病。那就是动手能力很差。不喜欢做题。觉得课堂上的知识已经掌握，不需要做题，其本质还是太懒惰了。找出各种理由不完成作业。

这一点，我随明确的跟同学们探讨过这一问题。但，并没有收到很好的效果。直到另外的一个老师确立了奖惩制度，学生终于能够及时地完成规定的任务，这一现象使我想起了自己再上学时的心理活动，我在理解他们的基础上，根据他们的所思所想，规定了玩的时间和学习的时间。时间比例大约为一比二。这样他们的心中有了期盼。同时，下课的前提必须是你的作业高质量地完成，我初步将玩作为他们学习的一种动力，希望以此希望以此带动他们学习的积极性。真真正正的做到既要学好，又要玩好的承诺。与此同时，我也正面给他们灌输自主学习的好处和重要性。

从另一方面看，比起刚开始的时候，他们的学习方式已经有了很大的改善。这时，在上课的时候，已经有的同学主动举手询问问题，这使我感到欣慰的同时，可以看到，他们已经意识到主动出击的优越性，我想，他们会从这个好的习惯中学到不少的东西。

在一个阻挡在我们学习路上的障碍还有就是习题。在假期中，同学们的学习资料相对较少，这给我再给他们教学的过程中制造了不小的麻烦。我们都知道。要想很好的掌握科学知识，不做题，基本上是不可能的。所以，在这一点上，我们始终坚持做题辅导学习的路线，鼓励孩子自己到书店里购买适合自己的辅导书，以及题册。在这方面学生都很配合老师。积极主动地购买书籍。至此。我们的教学模块基本定型，当然，在之后的学习过程中我们又遇到了很多麻烦，但是，在正确的处事态度下，都得到了很好的解决。

除了目的性问题。在一个就是安全问题，这是我们最上心的一个问题，这一点我们老师的心里一直紧绷着的一根弦，在实际的操作当中，主要从吃，喝，玩等几个方面。第一个方面，吃。由于天气比较热，同学们比较喜欢冷饮，或是一些比较凉的食品，对此我们限制同学们一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃，意在防止有的同学因吃多了冷饮而导致腹泻腹痛等夏天疾病。再者因为我们的学校就在公路边上;所以我们决定每次买雪糕都是老师统一集合意见，统一购买的。在一个吃饭问题，有一部分同学由于家距学校比较远，中午不能回家，我们可考虑到安全起见，我们会安排学生在校吃饭。学生不得无故离校。喝的矿泉水由我们统一购买，规定同学们一定要喝热水，不要喝凉水，更不要喝自来水。因此，在校上课期间，同学们并没有大的健康问题，保证了学习的时间和质量，使学生能有一个良好的学习环境，对学生的自主学习，和其它能力的培养都起到了促进作用。

另一个问题是，暑假天气特别的热，导致一部分同学无心学习，一直粘在空调附近，给我们的教学有一定的障碍作用。同学的年龄尚小，并不知道学习的重要性，并且，又贪玩。所以怎样处理好这样的一个问题成了我们都头疼的问题。不过，通过我的观察发现，玩耍，可以。但还要考虑到他们的人身安全，因此。我和其他的老师商量一下，当在下课时我们将会有一个大的课间，用来做一些有趣的游戏。这样既能满足孩子爱玩的天性。又能较好的保证孩子的安全问题。

经过一段时间。我发现这样做有好多的好处，例如，这样还能促进师生关系，使得师生有一个良好的融洽的朋友关系。这一点很值得我们看重。

经过我们的不断探索，终于获得了在教学方面，和保证学生安全方面积累了一定的工作经验。暑期结束将至，我们带着同学们好好玩了两天。在欢声笑语中结束了我们的辅导课程。看着他们一张张稚嫩的脸庞，我觉得我的这个暑假过得有意义有价值。

目标：

1、学会正确面对即将入学的担心

2、能根据不同的担心用多元的方法解决

3、萌发向往小学生活的情感。

知识点：

担心的问题：

1)我要是迟到了，老师会把我关到外面吗?

2)小学有点心吃吗?

3)怎么上厕所呢?

4)小学里没有那么多玩具，我们能自己带玩具去吗?

5)要是我们小学老师是个男的，很凶很凶，怎么办?

不担心的原因：

1)每天早睡早起，按时上学

2)每天早上、中午多吃一点，吃饱!

3)“我知道，小学里不是每个班都有厕所，还有，男孩子要上男孩子的厕所，女孩子要上女孩子的厕所。”豆豆好像知道小学里的很多事儿。

4)“可是，我们会有很多书呀!”莉莉说，“小学生的书包里有很多书，还有铅笔盒。我特别喜欢。

5)吵架时要平静下来，先好好商量商量，好朋友不应该吵架

6)第二天早上，和好朋友一起上学，他俩不那么担心，他们看到门口的老师都是笑眯眯的，他俩不担心了。豆豆妈妈和莉莉爸爸说：“放学时，我们回来接你们。”两个好朋友回过头来，挥挥手说：“别担心!别担心!”

3)解决问题的方法：1、向别人请教，从别人那知道答案。2、互相协商，商量3、从同伴和家人身上寻找安慰和安全感4、亲自去发现想象和现实是不一样的

活动准备：

(1)物质准备：(教具：故事课件，建构PPT，情景问题课件)(2)知识准备：提前搜集小学相关资料，前期了解小学与幼儿园不同的(3)场地准备：双U形

过程：

(一)、以故事“豆豆和莉莉上小学”导入，激发幼儿听故事兴趣--小朋友们你们马上就要上小学了，心情是什么样的呢?谁来说一说?

--那你们都担心哪些事情呢?谁来说一说!

--我们遇到这个问题可以用什么方法变的不担心呢?谁来说一说!【2个幼儿】

--豆豆和莉莉也快上小学了她们都担心哪些事情?后来又是怎样不担心的呢?我们一起来看一看吧!【完整播放课件】

(二)学会正确面对即将入学的担心1、在交流讲述中，了解豆豆、莉莉上小学担心的问题--你听到豆豆和莉莉都担心哪些事情呢?请你和好朋友互相说一说?

--谁愿意来说一说?【教师对应出示担心的问题】

1)上小学要去得很早吗?我要是迟到了，老师会把我关到外面吗?

2)小学里有点心吃吗?(莉莉还担心什么?)

3)到了小学里怎么上厕所呢?(除了__莉莉还担心什么?)

4)小学里没有那么多的玩具，我们能自己带玩具去吗?(豆豆还担心什么?)

5)要是我们小学老师是个男的，很凶很凶，怎么办?

--他们都担心了哪些事情?我们一起来说一说!【出示建构课件】

2、在交流讲述中，了解豆豆和莉莉为什么不再担心--谁知道豆豆和莉莉后来为什么又不担心了呢?他们是用什么方法解决的?请你和好朋友互相说一说!

--请你说一说?【教师对应出示图片】

--还有谁来说一说?

1)每天早睡早起，按时上学

2)每天早上、中午多吃一点，吃饱!

3)“我知道，小学里不是每个班都有厕所，还有，男孩子要上男孩子的厕所，女孩子要上女孩子的厕所。”豆豆好像知道小学里的很多事儿。

4)“可是，我们会有很多书呀!”莉莉说，“小学生的书包里有很多书，还有铅笔盒。我特别喜欢。

5)第二天早上，和好朋友一起上学，他俩不那么担心，他们看到门口的老师都是笑眯眯的，他俩不担心了。豆豆妈妈和莉莉爸爸说：“放学时，我们回来接你们。”两个好朋友回过头来，挥挥手说：“别担心!别担心!”--她们后来为什么不担心了呢?他们使用什么方法解决的?我们一起来说一说!【播放建构课件】

3、在讲述中，总结解决担心的方法--小朋友们，请你们看一看豆豆和莉莉都是用哪些方法让自己不担心的?谁来说一说?

解决问题的方法：1、向别人请教，从别人那知道答案。2、互相协商，商量3、从同伴和家人身上寻找安慰和安全感4、亲自去发现想象和现实是不一样的--我们一起说一说是用什么方法让自己不担心的?

(三)在讲述活动中，能根据不同的担心用多元的方法解决

1、在交流讲述中，能大胆发表自己的担心及多种解决担心办法--小朋友们你们也快上小学了，你们都会担心哪些事情呢?请你想一想和好朋友互相说一说!

--谁愿意来说一说!

--请大家想一想可以用什么方法让他变得不担心?

--还有谁有不一样的想法?你来说一说!

--还有谁想到了更好的方法?请你说一说!

--你们还会担心哪些事情呢?谁来说一说?

--请大家想一想可以用什么方法让他变得不担心?你来说一说?

--还有谁也想到了方法?谁来说一说?

2、在观察讲述中，能根据不同的情境选择方法解决--小朋友们刚才想到了这么多好办法解决担心的问题，现在还有一些小朋友也遇到了自己担心的事情，你们愿意帮助他们吗?

--请你看一看他担心什么问题?

--请你和好朋友互相商量商量解决问题的方法是什么?为什么?

--谁愿意说一说你们想到了什么好办法?为什么?

--你们认为的解决方法是什么?为什么?

3、总结--小朋友们不仅解决了生活中遇到的担心，还解决了上小学时担心的事情，那你们的心情怎么样?谁来说一说?

(四)延伸--请小朋友们回到家把你今天解决问题的方法记录下来，明天带来和好朋友一起分享!比比看谁想到的办法!

“九九重阳，感恩久久”推拿协会于20__年10月16日（农历9月初9）重阳佳节在我校家属院举行了一次义诊活动，此次活动取得圆满成功。活动受到家属院老人的好评，同时，在活动期间，宣传了我校的中医学文化和推拿知识，并给协会成员提供了一个锻炼的平台，增强了学生的责任心，团队意识，同时增强了对推拿手法和医学知识的进一步掌握，锻炼出一批骨干人才。

通过开展义诊活动，使我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干。在活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己有一个正确的定位，增强了我们努力学习的信心和毅力。在活动中我们学到了书本上学不到的知识，它让我们开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

尽管义诊结束后，大家非常累，但是都为能为别人服务，同时，提高了自己而乐此不疲。当然也有不足之处，比如义诊中个别同学手法不够熟悉，态度不够热情等。因此，我们更应该自我反省一下，多加练习。此外，手法熟悉的同学应该在旁边多做指导，以增强会员手法的准确度和熟练度。

此次义诊活动给了每一个协会成员锻炼的机会，今后我们会更加努力，不断改进，争取做到最好。

岗位都随着公司的运转调整，直到现在相对稳定的岗位。

一，精洗(厉卫红，高学梅)：

所有班组的物品都需我们准备，如：包扎物品;康细胞的细胞瓶，带管塞，棉封头,三角布等，也包括各班组洁净服的清洗;而我们接触最多的是灭菌柜和烘干箱，故对它们的熟练使用是我们的必修课。

我们学会了坚强，即使工作受了委屈，我们不再轻而易举的掉眼泪;在性格上我们也多了一份沉稳，少了一丝稚气。路上的风景足以让我忘记行走的痛，而我内心深处却有了一个更宏伟的梦，我要走向人生的另一个象牙塔。

七，乳化，灌装，压盖间(王东风，金雅军，李海彬，牛耀伟)：

在这半个月里我们知道了包装程序的整个工艺流程：生产指令的下达——物品领取与审核——包装——成品与半成品入库——数量记录。在灌装间要做的工作就是看好机器使它正常运行并调好药的装量(分两种规格：20ml和100ml);其次就是上空瓶,上瓶的快慢要取决于机器的运行速度;最后就是上瓶塞，瓶塞是通过振荡器运行所产生的离心力运送到一定位置再通过真空的压力作用并借助灌装机的运行使其压在瓶子上。最终将装有药的瓶子运送到压盖间(万级区)。通过压铝盖后再运送到包装间进行包装。

去经历了社会的实践，才会知道所学到的，只有去用了，才知道自己是否真的是有学好了，也是只有转化为自己的能力，才能真的会有收获。此次暑假的实践，我也是更加的了解了社会，对于自己的未来也是更加的明确了方向。

通过学长的介绍，我也是进入到自己实践的公司，去做兼职工作，虽然时间不是很长也就一个多月而已，不过在这期间，自己付出了，也是收获很大，让我体会到职场生存不是那么的简单，但同事们的帮助也是让我感觉到职场不但是有残酷的竞争，也是有友谊有温暖的但这也是自己努力才有的，自己也是愿意去帮助同事们做一些简单基础的工作，自己能得到锻炼也是收获了友谊，同时他们的帮助也是让我有学到很多，有去做好了自己一个本职的工作，去让自己在此次的工作实践之中锻炼到了能力。在学校去学的时候，自己虽然努力学习知识，但是我也是不清楚这些是否真的有用，毕竟很多都是理论性的，但是真的在实践之中却是发现，只有学了这些理论，自己才有基础，才能真的去做好这份工作，也是对于自己专业相关的行业以及岗位工作有了更多的了解。

实践带给我的，不但是有工作的经验，也是让自己对于自身的了解更多了，以前虽然也是参加过社会的实践，不过那些也是没有像此次的工作那样的需要投入那么多，而且工作里头也是很多的方面都是能得到锻炼，也是让我更加的了解到自己的短板是哪一方面，自己又是有哪些优势的地方，是以后工作里头可以多去发挥的。而做的不够好的地方，其实也是回到学校要多去学习弥补的，每个人只有更加的认清自己，其实才能更好的到职场去发挥自己的优势，去让工作做得更为出色的，当然短板越少，也是机会还有成功的可能也会是更多的也是能更好的立足。虽然实践已经结束了，不过这段日子我也是过得格外充实，也是有很多值得回忆的，通过实践让我学到的，我也是会在以后去用好，并且回到学校去多把专业学的更好一些。

暑假的时间不长，但是我珍惜了，而且以后真的毕业走入社会，也是会比现在更加的残酷，需要我们的能力也是要更多才行的。今后也是要多参加到实践里面来，去让自己能力提高，同时学习也是要多积累知识，让自己为将来而做好准备。

现在，离走进社会越来越近了。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们利用假期时间走进社会实践。

社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

一回到家乡在一家超市找了一份临时工，做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁，一脸幼稚、迷茫地站在那，不断地提醒自己要大胆地接近顾客，拉拢顾客，可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。

在学校，每天有作息时间表约束你。课程表会告诉你，今天该干什么，明天又有什么事情要做。而在这里，你可以无所事事像木瓜呆在那儿无所表现。在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在的竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。

这次亲身体验让我有了一些深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。

一、挣钱的辛苦：

整天在超市辛辛苦苦上班，天天面对的都是同一样事物，真的好无聊啊!好无耐啊!

二、人际关系：

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，这一切都需要我们有经验去处理。

三、认识来源于实践：

一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识能力的发展。实践的不断发展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的认识能力也就不断地改善和提高!

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

时下流行做家教。我说过，自我不是个随大流的人，对于我个人来讲，喝的五味汤太多，对“倒水的人”有了抗药性，想必自我如果端起了汤罐，准会误人子弟，还不能像我们那些高中老师那样一罐一罐地慢慢倒，我可能会一着急，把罐子摔了才了事。

眼看着学校“三下乡”大队兴高采烈地奔赴云贵，我坐不住了。传授知识，不仅仅仅是老师的事，我为什么不能也和他们一样，用宣传的方式为人民服务呢?学校老师领导目光远大，心系大西南，我一个的普通学生，把爱心献给家附近的人，不也能把自我所学的知识“下”到“工农兵”中去吗?况且我的专业是广电新闻，更就应在宣传方面发挥自我的潜力，发掘自我的潜能。

于是，我发现了一个很好的宣传阵地——我们楼下的居委会!

第一次单独行动，既兴奋又紧张。从小到大，一切外交事务，都由父母包办，我所接触的，都是社会的阳光面，涉世不深一词，对我最适合了。

如何与人交流，便成了我行动的第一个拦路虎。

大一虽参加了学校新闻社，但都是学生，人际关系也相对单纯，而且都是知识分子，说话全都毕恭毕敬的，在里面，我还混得能够。

但这次遇到的都是些长辈，而且居委会的老大娘大多没多少文化知识。从电视中获悉当初地主出身的彭湃想发动农民闹革命，一到农地，不是没人理，便是被人骂。我真害怕她们也骂我是什么之类的。

但是，古人不是有云吗：焉知山有虎，偏向虎山行。更何况，我去的是居委会，又不是虎山，怕什么?

当我一大早来到只有两间二十几平米大的，只用几块塑料装饰板铺顶的居委会，怯怯地向居委会主任牟婆婆说明来意之后，她不仅仅没“骂”我，反而击掌欢迎，笑容满面，她拉着我的手说：“我们就是期望大学生来服点务呀，你来啦真好呀!”

我那时所有的担忧和拘谨全没了。我兴奋地想，原先，社会是这样需要我们哪!

紧跟时代的步伐，我决定为居委会办一期关于“建党__周年”的黑板报，定名为《党旗在我心中》，为我们19段居民宣传一下党的知识。这天就得把板报资料和框架给弄出来。在爸爸的帮忙下，我找来了一大堆近期的报纸，仔细查阅，圈圈点点，又在几种杂志上花了几小时找出了六张插图，资料找齐后，又费尽心思努力想出了一个自认为还能表现出宏伟气势的版式。从里到外全都精心设计完毕之后，我差点儿撑不起腰了——哎哟，背好酸哪!两眼也发直，手指差点儿成了雕塑。

唉——我最后明白，干什么事儿，都不是轻简单松能办成的，就是不动脑筋找别人已写好画好的东西，也很累人。

今年夏天，我有幸参加了农业银行的实习工作，学习期间聆听了领导和老师的教诲，在指导老师的亲切关怀和帮助下，使我对农行的基本业务和知识情况有了初步了解，同时也深深地体会到做一名合格的农行员工所具备的基本要求。

通过短短几天的学习和了解，我深深地体会到做一名合格的农行员工必须具备以下方面的基本要求：1.作为银行从业人员所必须要具备的高度的责任感和实事求是的态度。心中存有一份责任，在工作的过程中就会有一种信念，体现在实际行动中就是踏踏实实地做事，用心地为客户服务，要对自己办理的业务负责。2.要坚守自己的职业道德，努力提高自己的职业素养，在这一点上深深体会到现在银行不仅仅是一个服务业，更多的是一个社会道德的保障，工作态度问题尤为重要，看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意，细节决定成败。3.对待客户先是要用敬语如：您好，请签字，请慢走，请收好，其次传递资料时必须起立并且双手接送，必须耐心地解答问题。这使我认识到，在真正工作当中必须要有严谨和细致的工作态度。4.向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，培养个人的良好的工作习惯。

很感谢学校和农行给我这个这么好的学习和锻炼的机会，让我学习很多，成长很多。在将来的学习和工作中，还有好多好多要学，我一定会扎实地学习基本功，不断地丰富自己，争做一名合格的农行员工，不辜负领导和老师的教诲和期望。

我一直都想着再利用这个寒假来锻炼一下自己的师范技能，于是也去找了相关补习等工作来进行实践。而且本次社会实践的主题是“走进家乡，传承文化”，实践内容最好就是可以在家乡里面结合自己所学的专业知识来传承文化。很偶然的一个机会，我在网上找到了一个兼职：带外国人到有广州特色的地方“一日游”。

我想尝试一下，虽然平时学校里面都有外教，但是交流的机会真的不是很多，再加上我本来就是在广州长大的，虽然不是到处游历的那一种，但是我认为只要我认真准备一下，多向别人请教，那么我应该可以胜任的。网上开出的条件是英语口语必须要好，熟悉广州，了解广州文化，性格活泼开朗，健谈等等。网址上也有面试的地点，不过安全起见，我还是先打了个电话过去询问详细信息。等一切都弄明白以后，我用了一天的时间去书店看关于广州旅游的书，在网上搜索关于广州特色的小吃和文化，并到各个景点踩点拍照。看完大致的东西以后，我才发现自己对广州的了解真的不多。就好像你在那里住了二十几年，还是只看到了她表面隐隐约约的曲线而已，无法深入去了解。只能怪自己平时深居简出，对原本应该熟悉的地方没有好好地主动去了解。

在面试等候的期间，我用英语大致回想了一下有关的材料，我觉得面试条件上虽然没说用英文还是中文，但以防万一，还是要用英语去准备一下的。当天面试的还挺多人的，大部分看起来都很成熟，根据以往的经验和学校里学到的礼仪，我也穿上了正装并化了淡妆，因为之前的一个师姐告诉我，面试的仪表可以看出你是否重视对方。由于只是兼职一天，所以大部分都是广州这边的大学生，也有一个是高中刚毕业的。我看着他们淡定的样子我觉得越来越紧张，毕竟正式的面试经验并不是很多，要有一个平和的心态对我来说是很难的，但是我十分珍惜这次经验，即使不被录取，也是一次很好的锻炼机会。

面试的时候，是一个人面对三个面试官，两个中国人一个外国人。我觉得虽然这个兼职只是一天，但是他们是非常认真对待的。面试官告诉我们，他们公司的外国宾客是到这里视察的，所以对面试者的要求非常严格。我认真地听他们的问题，然后不缓不急地回答，我不知道自己回答得怎样，但是紧张的心终于缓过来，慢慢也能跟他们像平常讲话一样交谈，他们也是尽量用简单的日常口语跟我进行交流。面试大概进行了二十分钟，他们说在两天内通过或者不通过都会有电话通知，让我耐心地等候消息。我走出面试室的时候好像如梦初醒一般，心情很激动也很开心。我觉得结果并不重要，最重要的是过程。我很享受过程中的那种上下起伏的心情，也很享受自己所学的知识可以运用到实际生活中。

最后的结果虽然是令人失望的，但是我没有觉得有任何遗憾，至少我尝试过，也知道自己的不足在哪里，这样总比我糊糊涂涂地接下了工作却完成不好要好得多。我没有再去尝试别的实践，因为我觉得这个经验比我去当一个月销售或者帮别人补习的经验要有警示性，它提醒了我要努力学习更多的知识并注重实践，所以我将把这次经验当做鞭策我继续前进的动力，为下一次实践做好准备!

转眼间，一个多月的社会实践就结束了，在这里我体会到很多。通过这个假期的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。通过实践我总结出几点：

一、服务态度至关重要

做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

二、创新注入新活力

创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。

三、诚信是成功的根本

今年我家的对联是，上联：您的光临是我的荣幸。下联：您的满意是我的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

这一个多月的`社会实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也让我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，我信我行!

活动主题：关于空巢老人的社会生活

活动：寒假期间

活动地点：黑龙江省绥化市

活动内容：帮助空巢老人的生活，调查空巢老人社会生活，来呼吁更多的人帮助弱者。

调查方法：探问，实地调查，道听途说等等。

实践人员：生活中有许许多多的人需要社会的帮助，例如，孤儿，贫困学生，贫困家庭等，但有一类人更需要社会的帮助，那就是空巢老人。

空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六个孩子，用尽自己一生的力量无微不至的照顾自己的老伴，直到他的离去。但面对老伴的离去，孩子们为了自己的家庭忙碌工作以至于无暇顾忌自己的父母。但对于身居农村的空巢老人，他们有的儿女在身边或离自己很近，当然也有儿女不在身边的。老人却仍然得不到他们的呵护，甚至他(她)的儿女们希望他(她)早日去逝。可见，空巢老人们承受着巨大的心理压力。并且有的人还认为，她(他)的丈夫(妻子)的灵魂会将他(她)杀死。当然这只是迷信。世界上根本就没鬼，却仍然存在于老一辈的记忆中，他(她)们总是承受着别人和自己意识的折磨。因此我们更应该关注一些空巢老人的生活，以减少他(她)们一些心理和精神上的压力，让他(她)们心理和精神上都能得到一些慰藉。

作为当代青年，我们有着为人民服务的理想，因而我们应该多帮助这些老人。我们很多大学生一到大学就加入了青年志愿者协会，但每次活动明额有限，我们很难得到一次历练的机会，我们何不放开视野观望周围需要帮助的人，其实做好事处处可以做，何必只等着上面吩咐任务，只要我们本着为人民服务的理想，我们历练的机会很多，就像谈到空巢老人，他(她)们如果可以得到你的帮助，他(她)会多么的感动。

1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情况，当时正是中午，她说这里有鱼，你自己切好自己喜欢怎样吃就怎样煮，她就去洗米了，接着就在电饭煲上煮饭了，我在一边用煤气在锅里煮鱼时，却发现电饭煲上的闸我外婆忘按了，我就帮着按了一下，过了一会，电饭煲好像停了，却无意看到我外婆家里也安上了电表。我想我舅舅，舅妈怎么会这样对待我外婆这样一个空巢老人。以前，我们过来时，他们可是很好的，如今却……后来我外婆就在灶上煮饭，我就负责在煤气灶上炒菜。过了好长时间我们才吃上饭，边吃饭时外婆告诉我：“你隔几天来一次，帮我做顿饭我动不了，自己一个人也不想煮饭，一直都是一天吃一两顿，我立刻就答应了，想到自己这次有好长的假期。吃完饭后，我问她：“你的被单要洗吗?”她说：“不用你洗，我知道你妈妈身体不好，不可以像以前一样指望着她来洗了，你家里也有好多事需要你做，我就自己洗了，但叫你大舅叫了半天他都不动，我就自己去清了，清了半天都没清干净，后来累了就坐在门口，过了一会，看到有人往这边走，就喊他帮我清了。被单被套就不用你洗了，你只要隔几天来给我做顿饭吃，我就会很高兴的。”我坐了好长时间才回家了，在回家的路上我在想，我外公去逝后，我外婆一个人一直坚持到现在，什么事都是她一个人做，现在她都八十多岁了，以前还有我妈妈帮忙，现在我妈妈身体不好也无力帮她了，而我舅舅他们虽离她很近，但却都不管她。

通过以上的调查，我认为空巢老人真的需要儿女们的呵护与关心，我写这次报告也是希望的人可以关心自己的父母与身边的老人，当老人受到重视时她 (他)们就不会承受心理和精神上的巨大压力。社会上许许多多的老人，他(她)们各自承受着不同的压力，痛苦以及面临各种各样的困境，无不值得我们伸出援手。而据我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到我们年志愿者协会的帮助，可见我们青年志愿者协会的一大弊端。

因此，我希望我们作为新青年要好好把握自己的学习时间和命运，不仅是为了我们自己过上幸福的生活而努力，同时也是为我们的父母和儿女创造优越的生活条件。因此，我们一起努力吧!尽全力去奋斗，以避免今后怨天尤人。

如今随着我们国家的经济水平不断提高，我们各方面的生活条件也得到了改善，所以，我们更应该好好珍惜眼前的时间，让我们的生命发挥出应有的价值。

总之，空巢老人的生活条件不仅需要社会的帮助，同时也需要儿女，子孙们的帮助。那就让我们一起携手创造好的生活条件。让辛苦的老一辈人们能够更好地安享晚年。

在此次走访中，我认识了一位叫王成的老人，他现在已经65岁了，在新中国成立之后当过军人，年纪大了之后由于家里子女忙碌没时间照顾他。他告诉我说他小时候的生活相当贫困，家中子女又多，父母根本就顾不过来，很多事都是自己学会的，自己从小就懂得很多，后来父母不在了就自己慢慢一路走来，直到现在，如今生活好了，自己在这里没有人照顾，子女也不关心，他感到很失望。老人的一番话让我对现在的生活感到倍加珍惜。

在这个村中住着很多家中子女无暇照顾的老人，还有没有了亲人和一些退伍的军人。老人们在这里生活得很辛苦，每天的闲暇时间不多，自己睡睡觉，或是找几个人聊聊天，打打麻将，过得很不充实。我开始去的时候就看见有两位老人们还在田埂上干活，旁边还围了三四个小孩帮忙，整个场面让我心酸不已。

一、学生分析：

四年级是小学生知识、能力、情感价值观形成的关键时期，他们对自我、他人、家庭、社会有了一些浅显的认识，养成了一定的好的行为习惯，随着他们社会生活范围的不断扩大，进一步认识了了解社会和品德形成成为迫切的需要。因本课程的开放性、活动性、实践性强，绝大部分学生乐于这一门课程的学习，能积极到本课堂的课内外的学习活动中去。

二、教材分析：

品德与社会课程是在中高年级开设的一门以儿童社会生活为基础，促进学生良好品德形成和社会性发展的综合课程。本课程根据中高年级学生社会生活范围不断扩大的实际、认识了解社会和品德形成的需要，以儿童的社会生活为主线，将品德、行为规范和法制教育，爱国主义、集体主义和社会主义教育，国情历史和文化教育，地理和环境教育等有机地融合，引导学生通过与自己生活密切相关的社会环境、社会活动的社会关系的交互作用，不断丰富和发展自己的经验、情感、能力、知识，加深对自我、对他人、对社会的认识和理解，并在此基础上养成良好的行为习惯，形成基本的道德观、价值观和初步的道德判别能力，为他们成长为具备参与现代社会生活能力的社会主义合格公民奠定基础。

三、教学目标：

(一)情感、态度、价值观

1、与人相处中尊重、体谅他人。相信城市是做人的基本道理，对坦荡正直的人心怀敬佩，愿意成一个诚实守信的人。对自己的生命有一种负责的态度，并愿意为之约束自己的言行，抵制不良的生活习惯。对生活怀有美好的向往和憧憬，面对困难和挫折不退缩，保持积极向上的心态，能体验到克服困难取得成功的乐趣。

2、感受、体验家人对自己的关爱，愿意主动与家人沟通，尊重、孝敬老人。关心家庭生活，理解父母在家庭生活中所付出的心血，有承担家庭义务和责任的意识，初步形成合理的消费观。

3、感受与同学间的友爱之情，体验拥有朋友的快乐和团结合作带来的乐趣。关心集体，乐于参加集体活动，感受集体生活的快乐与美好。

4、感受信息技术对推出人类社会进步的巨大作用，以及现代通信手段、各种传媒和多媒体网络给我们生活带来的便利。对各种新信息手段怀有好奇心，并愿意在老师或家长的指导下学习、使用。懂得信息技术也是一把“双刃剑”，要在充分享用它所提供的便利时也能自觉遵守各种共同的规则。

(二)能力

1、在生活中能分辨是非，正确地面对错误，并能在教师帮助下调整自己的言行，做一个诚实的人，学会一些与人坦诚交往的方法，对不该做的事学会拒绝。学会生活中的挫折能调整自己的心态，并常识想办法加以解决。

2、学会料理自己的生活，养成主动关心家人、孝敬父母长辈、做力所能及的家务事的好习惯。初步学会统计家庭收支情况，合理消费，勤俭节约。学会一些与父母和家人沟通的办法。

3、学会宽容地对待他人，能欣赏和发现朋友身上的优点，平等地与小伙伴合作交流。自觉遵守各项规章制度，做个讲文明、有教养的人。积极主动地参与与班级管理。为班级生活出谋划策。

4、学会用电话、书信等现代通信方式与人交流。养成规范书写信件的习惯，注意通信、通话的文明礼仪，不私自拆阅别人的信笺和撕取别人信件上的邮票。遇到突发事情会正确拨打应急电话。能有节制地、有选择地收看电视节目和上网，不沉溺于看电视和玩网络游戏，自觉抵制、远离不健康的书报影视以及不健康的网站。能利用交往工具进行交流、沟通、合作，利用传媒、网络获取信息，初步养成看好书，读好报的生活习惯。

(三)知识

1、知道诚实守信是美德，敢于承认错误同样是诚实的一种表现。了解迷恋游戏机等不良生活习惯的危害。知道理解、体谅他人是解决和避免冲突、与人愉快相处的有效方法之一。懂得生活和学习中会有困难，失败是成功之母。

2、知道孝敬老人是中华民族的传统美德，同时也是社会文明的重要标志。了解家庭经济来源的多种形式，了解家庭生活中的必要开支。知道家庭生活中也要讲道德，要有家庭责任感。

3、知道朋友间应该互相关心，互相帮助。知道自己是集体的小主人，应该承担相应的责任。懂得在一个集体中，只有团结一致、齐心协力才能办好事情。知道集体处处有规则，在日常的学习、生活中，应该按规矩办事。

4、了解邮政、电信、传媒、网络的基本功能，知道集邮是一项健康、高雅的活动。知道私拆他人信件是违法的行为。明白乱拨应急电话的后果。懂得传媒、网络是两把“双刃剑”，使用不当会影响甚至妨碍自己的健康成长。知道写信和打电话的一般程序和方法。

四、具体措施：

1、全面把握课程目标，改变过去偏重知识学习，忽略能力、情感、态度、价值观培养的教学观念，通过多种教学活动，掌握必备的知识。

2、善于调动和利用学生已有的经验，结合学生现实生活中实际存在的问题，共同探究。

3、创设学习情境，灵活选用教学组织形式为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。

4、充实教学内容，从教科书扩展到学生的整个生活空间，把教学内容与本地区实际有机结合起来，同时关注社会新的发展和变化，增进课程内容的现实性和亲近感。

5、拓展教学空间，不局限于学校和课堂，创设条件尽可能向社会延伸。让学生积极参与社会实践，体验社会生活，在理解和感悟中受到教育。

da超市的销售额连续两年下降，通过探测性研究，决策者和调研者均认为销售额下降是由于市场细分不当，目标市场不明确引起的。为了获取多方面的信息，da超市拟进行一次专项调查，为确定其商圈半径、目标顾客，以及进行生产定位提供依据。

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点，为市场细分及市场定位提供科学依据。

2、了解消费者对超市的认知，探察各超市的知名度，分析市场竞争态势，明晰主要竞争对手的优势、劣势及面临的机会与威胁。

3、探察消费者对da超市的接受程度，确定其商圈半径。

我们在定义调查对象时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对da超市的需求状况，从而确定其商圈半径；二是样本要有一定的针对性。由于超市购物需要有一定的购买与支付能力，因此，本次调查的总体是永州市区具有超市购物经验的居民，基于以上原则，我们采用如下标准甄选目标被访者：

（1）12周岁以上永州市区域内的常住居民；

（2）本人及其亲属不在相应的单位工作；

（3）在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场调查。

1、探究消费者的购买心理、购买动机及其购买行为特点。 本部分旨在对消费者对超市需要与期望进行深入探讨，以明确消费者在超市消费所寻求的利益点，为市场细分及市场定位提供科学依据。本部分需要的信息包括：

（1）消费者（家庭）购买日用品的习惯----购买地点、频率、数量和品种； （2）导致这种购物模式的因素----方便、快捷、价格实惠、质量可靠； （3）对超市各种特性及重要性的评价（量表法）；（4）消费模式----有计划购买、冲动购买

2、探察各超市的知名度，分析da超市的竞争态势。

本部分是专门针对品牌的研究，旨在通过对市场上主要竞争对手的比较评价，找出自己的优势和机会，发现所面临的问题与威胁，以便在制定市场营销策略时扬长避短。本部分需要的信息包括：

（1）目前da的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后；

（2）品牌购买----曾经购买、过去三个月购买过；

（3）对曾经光顾过的超市总体评价。

3、探察消费者对da超市的接受程度，以及对其发展的意见与建议，从而确定da超市的商圈半径。本部分需要的信息包括：

（1）消费者对da超市的接受程度(五分法)

（2）消费者对da超市的评价以及对其发展的意见与建议。

4、收集被调查者的年龄、性别、职业、家庭收入状况等背景资料，以备交互分析只用。

★数据收集方法

（1）采用结构性问卷进行街头面访调查，问卷长度控制在15分钟以内；

（2）以da超市为中心、1公里为间隔半径，采用等距抽样的方法确定被访者。

★根据以往的经验，本次研究所需要的样本量约为300个。 ★质量控制与复核

（1）本次问卷访问复核率为30%，其中15%的话复核，15%实地复核；

（2）我们将实行一票否决制，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员所有问卷作废。

1、调研方案策划及设计费：1000元

2、调查问卷设计及测试费：500元

3、问卷印刷费：300份*0.1元/份=30元

4、问卷调查随赠礼品：300份*1元/份=300元

5、问卷调查人员劳务费：20人*90元/人=1800元

6、调查数据录入及整理分析费：600元

7、调查报告撰写及打印费：100元

8、交通、住宿、餐饮及杂费：1000元

9、管理费及税金：150元 合计5480元

1、由市场营销部全面负责规划与实施；

2、使用训练有素的市场营销专业大学生10名作为访问员；

3、由营销部的推销人员对访问员的访问质量进行抽检，及时审核。

高职毕业生就业难的原因是多方面的，其主要原因是：学生对人才市场规则、就业的有关政策和就业的基本知识了解不够，缺乏就业的有关准备，缺乏对择业技巧的掌握，对就业市场的适应度比较低。为此，就当前的就业形势，开设职业指导课，加强职业指导的针对性和实效性，提升高职毕业生就业竞争力，应该成为高职院校领导和教师关注的重要问题。

高职毕业生的就业率是判断高职院校办学质量的重要指标，是高职院校市场竞争力的重要体现。衡量高职院校工作最重要的标准就是看其毕业生是否受到社会的欢迎，是否具有较高的就业率。毕业生的就业率与毕业生的个人素质密切相关。毕业生的个人素质好，就会得到市场的认同，学校的就业率就高。因此，为提高学生个人素质，提高毕业生的就业竞争力，开设职业指导课就显得格外重要。

开设职业指导课，是为了帮助学生了解社会、了解国情、了解就业创业的有关知识;正确地认识自己，发展自己的职业认知、职业能力、职业兴趣和个性特长;掌握职业道德基本规范和必要的就业创业技巧;树立高尚的职业理想和正确的就业创业观念;培养良好的职业行为习惯，提高自己的综合素质;克服在就业创业时存在的盲目性，自觉根据社会需要和个人特点，顺利就业或自主创业;逐步实现人与职业的合理匹配，适应社会，不断发展，走向成功。

通过开设职业指导课，使学生了解职业的涵义、特点、产生、演变以及职业的分类、职业群和发展趋势，培养职业意识;了解产业、行业、专业的历史沿革、现状、发展前景以及本专业在现代化建设中的地位、作用;认识专业、熟悉专业，树立热爱专业的思想，培养敬业意识。使学生了解时代对人才的要求，社会、行业对人才的要求，明确高职人才应具备的基本素质;认识自己的身心特点、学识能力与未来职业需要之间的差距，勤于学习，善于学习，培养良好的学习习惯;善于发现问题，解决问题，有意识地根据未来工作的需要，提高自己的综合素质，增强自己的竞争实力。使学生了解就业形势，更新就业观念，能够收集和整理就业创业信息，做好就业创业的思想、学识、技能、心理、材料等方面的准备;掌握自我推荐、面谈、面试、求职等就业技巧和创业必备的知识;培养良好的职业适应、社会适应、环境适应和人际关系适应能力;培养创业品质、创新意识、创业能力，掌握创业的法律和有关知识;培养良好的职业行为习惯和高尚的职业道德品质。

从学校的实践来看，职业指导课的主要内容应该包括：就业形势与就业政策的指导，认识自我与正确定位的指导，创业意识与创业品质培养的指导，就业能力与创业能力培养的指导，就业、创业信息搜集与利用的指导，就业准备与职业道德的指导，择业技巧与职业选择的指导，职业适应与职业发展的指导等。职业指导课应该遵循以下原则：

1.科学性原则。职业指导课的内容必须反映客观规律，符合学生实际;要按照职业指导的总体目标，有计划、有步骤地安排，由浅入深，循序渐进。职业指导涉及人才学、市场学、公共关系学、心理学、教育学等多门学科，具有综合性特征。职业指导要与文化课、专业课、实践课有机结合，形成科学完整的体系。职业指导的方法、途径、手段必须符合教育学和心理学的原理，必须符合学生的认知规律、能力形成规律和身心发展规律。职业指导应贯穿于学校教育的全过程。

2.开放性原则。职业指导的目标、任务、内容决定了它的开放性。职业指导的方式、途径必须打破单一的从书本到书本、从课堂到课堂、从理论到理论的封闭式状态。可以采取“走出去，请进来”的方式，组织学生走出校门，走向社会，参加有计划、有目的的社会实践，可以请优秀毕业生、专家、用人单位、劳模及有杰出贡献的人才来校作报告，与学生座谈讨论，让学生在实践中体验职业，了解职业，把握时代要求，认识自我，发展自我，树立正确的世界观、人生观、价值观和职业观。

3.实效性原则。职业指导应体现重在指导、突出应用的原则。职业指导的目标要适当，要适应形势对人才的要求，要符合学生

4.以人为本的原则。职业指导的目标、任务、内容、途径、方法、手段等要遵循以人为本的原则，要遵循事物的客观规律和发展规律，尊重学生的人格，根据学生的个性特征和个别差异，进行确有成效的指导，使学生的个性特长得到充分发展，职业适应能力得到加强。要激发学生的思维、兴趣、动机和求知欲望，调动学生参与职业指导的积极性、主动性和创造性。

1.要讲清学习本课程的目的意义，正确地认识当前的就业创业形势。要使学生明白，通过本课程的学习，将有利于正确地认识当前的就业创业形势，形成正确的职业理想和创业意识，培养良好的职业道德，提高完善自身的综合素质，明确创业的方向，正确地选择职业或自主创业。通过本课程的学习，能够使学生有充分的准备，形成正确的心态、良好的职业道德、恰当的技巧、强烈的创业意识、丰富的创业知识、一定的创业能力，从而顺利地走上社会、适应社会。要教育学生正确地认识当前的就业创业形势，面对机遇和挑战，增强自信，树立信心，这是学生就业与创业成功的前提。只有坚信自己能够成功的人才会成功。讲就业创业形势要注意五点：一是要从正面讲;二是要坚持二分法;三是要讲清关键是要提高自己的综合素质;四是创业的道路是不平坦的，既要有信心，又要经过艰苦的奋斗;五是可以请专家、学者或政府有关部门的领导作就业创业的形势报告。

2.要教育学生明确时代对人才的要求，树立正确的职业理

3.要教育学生养成良好的职业道德习惯。道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和，是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。职业道德是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。职业道德教育作为很重要的内容应该贯穿在本课程的始终。在教学中要重点讲解职业道德基本规范和职业道德行为的养成。

4.要教育学生做好充分的就业准备，掌握必要的择业技巧。这部分内容指导性比较强，学生也比较感兴趣，对学生的成功就业帮助也比较大，可以让学生在自学的基础上讨论交流，重点讲授就业心理准备、就业材料准备、应聘应试技巧和求职成功技巧。要告诉学生企业不欢迎什么样的人，什么样的人容易求职成功。

5.要教育学生更新就业观念，正确地选择职业。高职学生能不能顺利就业，在很大程度上取决于学生的就业观念。有人总结成“四不管”：不管姓公姓私、不管脏累苦险、不管远近长短、不管临时长期。也有人总结成“五个不必”：不必一步到位、不必从一而终、不必徒有虚名、不必怕冒风险、不必互相攀比。

6.要教育学生树立强烈的创业意识，培养良好的创业心理品质，努力提高创业能力。要使学生树立强烈的创业意识，走创业之路，这是本课程的重要任务之一。这部分内容要重点讲清创业者应具备的基本素质，培养创业意识，要结合创业成功案例进行讲解。就业、创业心理品质是指就业、创业过程中对人的心理和行为起调节作用的个性特征。优良的个性心理品质是实现就业和成功创业的极其重要的内在因素。立志创业者，必须敢想敢干、有胆有识，必须具有克服困难、战胜逆境、艰苦奋斗的坚韧品质。只有具备良好个性心理品质的人，才有可能创业成功。这部分内容应重点讲授个性心理品质与创业的关系、良好个性心理品质的培养和不良个性心理品质的调适等。强烈的创业意识和优良的创业心理品质是创业活动产生的源泉和动力，而创业能力是创业成功的基本保证。创业能力是一种能够顺利实现创业目标的特殊能力，是创业基本素质的核心。创业能力包括专业技术能力、经营管理能力和综合能力。没有一定的创业能力，创业目标是很难实现的。因为，必须加强有关创业能力知识的教育。这部分内容重点讲授创业能力的作用、创业能力构成和创业能力的提高。

7.要教育学生了解创业的实务知识，熟悉创业的基本程序。这部分内容各校可以根据需要进行讲授，也可以安排学生自学。创业实务知识、创业基本程序和生产经营管理知识对以就业为主的学生可作为一般了解要求，以学生自学为主。但对于以培养创业型人才为主的学生应采取课堂讲授和自学相结合的方法，要提高他们的综合素质，增强他们的创业能力。要告诉学生，即使自己暂时不打算创业，了解这方面的知识对提高自身的素质，增强自身的竞争力也是很有帮助的。因此，现代社会需要的是复合型人才。

职业指导课涉及面比较宽，既有职业理想、择业观念、创业意识、创业能力方面的内容，也有创业心理品质、创业实务知识、创业决策、求职技巧、职业选择等方面的内容。本课程以职业理想、职业道德、就业观念、就业准备、择业技巧、职业选择、创业意识、创业心理品质、创业能力、创业实务知识等要素构成了逻辑严密的整体框架。鉴于本课程教学内容比较丰富，但教学课时相对不足，而且各校又有不同的校情，因此，本课程建议采用单元式教学。单元式教学可以给各校各专业提供比较大的选择性，可以给教师在教学过程中有比较大的调节空间，增加本课程的针对性和实效性。

近几年来温州消费层次有了质的飞跃，私家车的购买量急速攀升，它的飞速发展有利有弊。本次调查针对温州私家车增长所带来的社会问题，政府是否应该限制私家车等问题展开，从而正确对待温州私家车的发展问题，这对城市的交通道路和环境保护等事业有着重大意义。

本次调查对象是温州市王子花苑内市民50人，由于私家车是生活消费的高档品，因此本次调查以中、高档收入家庭为主。调查采用自行设计的调查问卷进行。共发放调查问卷50份，回收有效问卷50份,有效回收率100%。但问卷随机性较大，不能较全面了解情况，易造成以偏概全，因此我同时了解车市行情，查阅相关文字资料，予以记录。最后用excel 20xx建立数据库，对所有数据进行统计，分析得出结果。

（一）私家车的拥有情况

通过调查显示，在调查对象中，拥有1辆私家车的家庭占64%，拥有1辆以上私家车的家庭占6%。其中，家庭月收入在20xx—5000元的私家车拥有率占50%，家庭月收入在5000—8000元的占77%，家庭月收入在8000以上的几乎全部拥有私家车。

表2-1私家车拥有情况

有车

无车

20xx年，我局将继续在市委、市政府的正确领导下，在市法制办的指导帮助下，进一步加快推进人力资源和社会保障依法行政建设工作，为“法治昆山”建设作出新的更大贡献。一是继续加强领导，增强依法行政责任，切实担负起对本部门法治建设工作的组织领导和监督检查考核职责，确保法制建设工作的全面落实。二是突出重点内容、重点对象，继续深入学习相关法律法规，抓好法制宣传教育工作，创新管理模式，依法行政，进一步提高执法水平。三是加大行政调解力度，坚持一手抓规范管理，一手抓行政调解，促进劳动关系的和谐，维护社会稳定。

一、完善依法行政配套制度

1. 加强依法行政组织机构建设。按规定成立了依法行政工作领导小组、普法领导小组及其办公室、政务公开机构及其办事机构，由支行分管领导担任组长，相关部门负责人为成员，做到权限分工明确、责任落实到位。依法行政组织机构能够按规定履行职责，定期召开领导小组及其办公室工作会议，研究解决有关问题。按规定成立了行政处罚委员会，根据支行领导班子变动，及时调整了委员会组成人员。

2. 加强金融法制机构建设。按规定设置了法制工作岗位，并由支行办公室相关人员兼任。法律事务岗位人员能够结合工作实际，学习相关的法律、金融等专业知识。建立健全法律事务岗位职责、权限和工作制度，每半年向上级行报送行政处罚、行政许可报表及分析报告。根据上级行要求，及时组织开展条法工作调研。

3. 加强依法行政配套制度建设。按规定建立健全决策责任追究、重大行政决策的合法性论证等行政决策制度，规范性文件法律审核、备案审查、定期清理等制度，行政执法资格管理、行政执法责任制、对被许可人从事许可活动监督检查等行政执法制度，突发事件应急、金融稳定协调、金融信息安全应急协调等防范和化解系统性金融风险机制等。

4. 加强依法行政配套制度建设。能够按照职责分工，认真做好行政格式文书的起草、审核、发布或者送达等项工作；按规定管理《执法证》，认真执行执法人员的定期考核制度；认真梳理执法依据和划分执法岗位职责，并将执法依据和执法岗位职责汇编成目录向支行监察室备案；每半年组织开展一次对支行依法行政工作的监督检查；认真开展对支行办理的行政许可事项的监督检查，对检查中发现的问题责成承办部门及时纠正；坚持定期、不定期检查政务公开情况，及时发现、纠正存在问题。

5. 加强依法行政工作的学习、宣传工作。一是加强学习。支行党组理论学习中心组每年组织1-2次集中法制学习活动；支行各股室按季组织学习依法行政法律知识、与本职工作密切相关的专门法律知识和相关业务规章。二是采取多种方式宣传《纲要》和依法行政工作。开展“12.4”金融法制宣传日活动，组织各金融机构在县城主要区域和重点镇区，开展专题宣传，并邀请县政府法制办、司法局领导参加。宣传内容包括《中国人民银行法》等金融法律法规，《物权法》等与金融工作相关的法律法规，金融生态建设、征信管理、银行卡、农民工银行卡等新业务，金融宏观调控、货币政策、利率调整等金融政策。开展“政务公开宣传月”活动，将政务公开指南、目录在县广播电台连续播出，并在县城步行街进行了集中宣传。

为认真贯彻落实党的十八大和中央经济工作会议精神，努力实现我市外经贸平稳健康发展，我局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市外经贸20xx年度工作重点，认真贯彻落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》精神以及市政府20xx年依法行政工作要点，积极推进依法行政各项工作，推动我市对外经贸工作的平稳健康发展。现将20xx年上半年依法行政工作总结如下：

一、增强依法行政意识，完善依法行政工作机制

积极贯彻落实党的十八大报告，进一步推进外经贸依法行政工作。一是局党委于年初专门听取我局依法行政工作情况汇报，讨论今年的依法行政工作重点，部署依法行政工作，并由局法规处负责制定出台了我局20xx年度依法行政工作要点，进一步明确目标任务和职责分工。局依法行政领导小组根据工作要求对年度依法行政工作进行了细化，分解成指标列入20xx年度局机关处室目标考核，提高机关工作人员的依法行政意识和水平。二是挂牌成立了行政审批处，行政审批处全处室进驻了市集办中心，集中办理全局的审批事项，进一步改善对外经贸审批环境。三是为加强市外经贸局依法行政制度建设，规范机关的民事经济活动和行政行为，建立健全合法性审查制度。加强了局对外协议的法律审查，聘请了资深律师作为局外聘的法律顾问，协助法规处进行合同审查、纠纷和投诉处理、复议和应诉等工作。

二、严格依法行政，深化行政执法规范化建设

一是深化完善行政执法责任制，根据我局新的“三定”方案，结合权力阳光运行机制建设，对我局行政执法责任制实施方案进行了全面修订，根据新的处室职能，明确了各个行政执法行为的责任处室及职责范围；二是完成我局对非行政许可审批和日常管理服务事项的清理和规范；三是加强与市法制办、省商务厅的沟通协调，明确下放审批权限的依法行政程序。三是进一步加强行政执法平台建设，与海关、商检等部门实现 “经贸审批一条龙”服务模式。20xx年上半年，我局窗口共受理595件事项，均已办结，未发生一例有责投诉，获得办事企业和群众100%的满意率好评。四是加强局行政规范性文件管理。制发了局《关于进一步规范局行政规范性文件制定、报备工作的通知》文件，并组织举办了全系统的业务培训，指导并协助开展了局首个（《关于增强我市外贸出口竞争新优势的实施意见》）行政规范性文件的规范制定与报备。

三、积极开展法律服务工作，全方位提高服务水平

联合省商务厅活动，举办了“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，我局组织了涉外律师团分五个片区集中开展了专题法律服务，为各个区、县（市）外贸预警点、外经贸企业提供专题法律服务，到场企业纷纷就国际贸易业务中的有关法律问题和贸易纠纷提问咨询，在场律师团成员则一一作了解答，企业反响热烈，受到广泛好评。二是加强对局政府合同的合法性审查，完成了局法律顾问的续聘，严把局对外合同法律审查关，1-6月份累计完成各处室报送的对外合同法律审查并提出修改建议11件。三是利用局外网、qq平台、每日商报专栏、电话沟通等多渠道解决企业各方面的咨询和问题，提供依法行政的服务和指导，风险防范与预警。

四、加强队伍建设，提高局依法行政工作水平

我局非常重视依法行政队伍建设，加强依法行政工作人员的学习和培训，严格依法行政、执证上岗。今年以来，我局主要围绕以下几个方面开展工作：一是强化局机关的行政执法能力培训。上半年在全市外经贸系统开展了行政规范性文件管理实务，邀请了法律专家讲课，参与培训的人员达到100余人次。二是加强行政执法资格证建设。根据我局行政执法工作需要，做好省、市两级培训考试工作的组织和宣传工作，今年上半年参加全省综合法律考试3名，均已优异成绩通过；三是加强审批人员的业务培训，今年上半年多次组织全市外经贸（商务）系统进行了审批业务培训，提高审批工作水平；四是加强行政执法考核和监督，将所有由我局审批的事项都纳入局机关对各处室的年度目标考核。同时，实现行政执法监督的常态化，定期对有关业务进行督察和指导，促进相关人员提高服务能力和水平。

五、积极开展普法活动，加强法律宣传与培训。

一是按照浙江省商务厅、XX市依普办普法要求，我局认真落实普法规划，年初制定普法学习计划并及时下发，立足外经贸业务需要，积极组织外经贸系统参加相关法律制度的学习活动，特别是领导干部的学法活动，全面提高外经贸人的法律素养。上半年主要组织了全系统的行政规范性文件实务培训、外经贸企业国际贸易风险预警及培训、积极参加部、省有关部门组织的公平贸易法律培训、垄断法律培训等。二是加强法制宣传教育工作，有针对性地开展法律进基层、企业活动，不断提高法律宣传效果，我局于六月下旬组织开展“法律服务团进驻外贸预警示范点专题服务活动”，积极宣传了我国对外贸易法律制度，帮助企业防范外贸风险，更好地应对危机。同时利用局简报、专栏及一楼电子信息屏等多渠道、多方式宣传相关法律法规，全方位推进了法制宣传与教育。

中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平的重要文章《关于全面建成小康社会补短板问题》中强调了党把人民对美好生活的向往作为奋斗目标，攻坚克难，砥砺前行，全面建成小康社会取得历史性成就。经过几代人一以贯之、接续奋斗，我国经济实力大幅增长，人民生活水平显著提高，基础设施和公共服务不断得到完善，全面建成小康社会的目标已经基本实现。

同时文章中指出了目前全面建成小康社会中存在的一些短板，必须加快补上，要聚焦短板弱项，实施精准攻坚。在工作中，我们要把握好以下三对关系并找准工作方向，一是要把握好整体目标与个体目标的关系，二是把握好绝对标准和相对标准的关系，三是把握好定量分析与定性判断的关系。在找准补短板的方向后，我们要围绕以下三方面，对必须完成的硬任务进行认真梳理。从“人群”这一方面来看，要聚焦于老弱病残贫困人口，着重解决看病难、看不上病、孩子辍学、危房改造、饮书安全等方面存在的问题;从“区域”方面来看，要紧盯深度贫困地区，根据不同地区的致贫原因精准施策。从“领域”方面来看，补短板要着重生态环境、公共服务、基础设施等领域。

文章中指出，要集中优势兵力打歼灭战。我们要认真学习领会，坚决贯彻落实四项要求，一是全面完成脱贫攻坚任务，二是解决好重点地区环境污染突出问题，三是加快民生领域工作推进，四是健全社保兜底机制。

补短板是硬任务，作为一名国家公职人员，要正确认识全面建成小康社会仍存在的短板和不足，认真履行职责、咬定目标、不断奋斗，迎难而上，攻坚克难，实施精准攻坚，同全国人民一起奋力夺取全面建成小康社会的伟大胜利。