程度

每年要去一个陌生的地方。这是我对自己的一个要求，也算是一个规划。这个习惯似乎从小就有，一直持续到现在。直至今日，我每年都会和孩子们一起去一个陌生的地方，对我来说，用学习的方式来旅行已成为一种传统，而它的意义在于自己的成长。

“了解整个世界”无疑是每一个旅者内心的动力。

世界越来越小，我们几乎每天都在和陌生人打交道，都在熟悉各种的第一次。孩子们身处的世界已经成为了一个家庭，科技让我们的国籍变得模糊，让通讯变得快捷，让我们不得不适应各种多变的社会环境。所以，孩子们的将来必定是和各种国家不同文化背景的人在一起工作和生活，所以，了解整个世界也成为了他们的必修课。前不久，由教育界、商界领袖共同组成的“美国新劳动力技能委员会”刚颁布的二十一世纪人才的四大技能中把“了解整个世界”作为首项标准列举出来。

世界有太多的内容需要我们去熟悉和探索，绝对不仅仅局限于学习他国的语言。语言只是一种工具，比它更重要的是学习陌生的文化与历史，他国的人文与生活。所以，孩子们和我一起品尝其他国家的食物;熟悉交通路线和公共标志;欣赏形式各异的建筑;体会种类不同的宗教现象;体验和陌生人的相处;适应各种气候状况;甚至是那里的空气中弥漫的不同味道。

到一个陌生的地方，总会听到孩子们这样的话，这个和我们那里不一样，这个一样，也总会比较，什么地方好，什么地方不好。我们在这样的比较中睁大了自己的眼睛，扩张了自己的毛孔，也扩展了彼此的胸怀。

当我们看到的世界大了，才能更加宽容，才能更加坦荡。实际上，接受彼此的不同，尊重相互的差异已经成为“了解世界”的重点。

了解世界的方法是每个人整体能力的提升。

了解世界的方法有很多种，通过书籍、影像资料和别人聊天都能让我们了解世界，但哪一种都没有身临其境的学习更重要。古人云：读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数。而我们的一贯做法是“行万里路前读万卷书，行万里路中阅人无数，行万里路后思索回顾。”

每次到一个陌生国家之前，我们都会和孩子们一起进行长达一周的培训，其中包括语言、文化、当地情况和摄影技巧。印象很深的是去意大利之前的一个月就让孩子们开始阅读相关的书籍，并且在培训中很好的让孩子们对文艺复兴有基本的了解，和孩子们一起分享了卢浮宫的神秘和拿破仑的传奇。简单的语言培训让孩子们可以自己通过海关简单的询问，可以让他们自己找到方向，而当地公交行政标志减弱了他们的陌生感。

到陌生的国家之后，孩子们开始验证之前获悉的资料是否和眼前的一切吻合，开始在陌生的城里使用那些自己熟悉的工具开始行走，开始和当地人和事之间有了碰撞和交流，开始需要借助当地人的帮助来完成一件件我们事先策划好的任务。在陌生的城市，一定要融入他们真实的社会。

我还记得在慕尼黑他们使用地铁公车的运用自如;在柏林到科隆火车站转车的时候他们的忙中有序;在玛丽娅广场写毛笔字引来老外们的围观;在罗马奔波于各种喷泉之间完成城市任务;在菲森的草坪上和外国小孩们踢球。只有让他们充分自由的接触这个社会，在交流的过程中充分调动自己的沟通能力，加强团队合作，才能真正提高自己。

孩子们需要和当地的人接触，更重要的是要用当地人的方式生活，使用他们的交通工具，看他们经常去的博物馆，不仅仅是在那里走马观花，而是停留在那里，认真地欣赏，如同我们在卢浮宫整整呆了三天，相比较旅行团对于“卢浮三宝”的照相工作，我们是何等的自由。夜晚，我们在埃菲尔铁塔前草坪上的游戏，看到这个雄伟的铁质建筑夜晚的亮灯后，踩着巴黎夜晚的灯光晃晃悠悠的坐着地铁后来青年旅社。

和孩子们“浪迹”在国外的日子里，总会遇到人问：“你们是韩国人?日本人?”

因为，在他们的眼里，中国人的旅游都是大巴车里，而孩子们总是在学习语言。当我们的孩子们自豪的回答“我是中国人”的时候，我想，不仅仅以“语言”为目的的出国活动也代表孩子们成长机会的多样性和中国父母们思想的变化。

在这个与世界接轨的过程中，我们的旅行也需要与世界接轨。

带着激动和疲惫、收获与成长，我们完成了旅程，但这并不是一个结束，我们离开了那里，但却把对陌生国度的思考也一并带了回来，除了留在脑子里的回忆，我们还有日记、明信片、相片，我们还有各种类型的小组讨论，这些都会让一次旅程的收获变得更长更厚重，直至我们下一段的重新开始。

“认识自己，了解世界”

每一次到陌生城市或者国家，从学习和成长入手的旅行方式都能有效的帮助孩子们在大脑里构建自己的思考模式，他们知道在陌生的地方需要向哪些机构需求帮助，他们知道如何运用自己的资源去完成任务，而当一个人处于陌生环境下，他的优点和弱点都会显示的异常清晰，这无疑给了我们一个认识自己的机会。不仅是孩子们，每次，当我和孩子们面对这样的陌生冲击时，我也在成长，我也每一次都看到了更加清晰的自己。当孩子们在成长中一次次的面对陌生的环境，那么，当他们长大后要面对的各种陌生环境都不会让他感到害怕，因为他已经拥有了属于自己的一种模式。

很多人会说，孩子太小了，让他们在七八岁出国他们能记住什么?更别说在低幼的孩子了。他们什么都不懂。其实，这是我们对孩子们的误解，通常情况下，我们判断一个人是否获得什么，我们会通过他的表达或者他的改变作为判断的标准。但对于一个生理和心理成长期的孩子们来说，他们的表达能力不足以让他们清楚有效地表达他们的收获反映他们的成长，于是大人们很武断地说，他们年龄太小了，对他们来说没有用，以后都记不得。其实，也许对于一个四五岁的孩子来说，等他到十多岁的时候他不记得的，但对于他在接下来一年的成长绝对意义非凡。也许我们不用带他们出国，但是经常到不同的环境看到、听到、感受到一样和不一样，能适应各种不同的交通工具，能在陌生喧闹的人群中鼓起勇气去听去看去感受，本身就是一种成长。

哈佛大学的一任校长曾经说过，一个人生活的广度决定他的优秀程度。从小开始的一种旅程是扩展生活的广度的起点，我喜欢那句话，LIFE IS NOT A DESTINATION,BUT A JOURNEY。

致：中铁十三局集团公司云鹏水电站工程项目部

通过对云鹏水电站左岸泄洪(兼导流)隧洞土建及安装工程《工程施工邀请招标文件》、《施工合同书》及《施工合同协议条款》、《补遗书》、《答疑书》的认真研究后，我单位郑重承诺： 完全接受云鹏水电站左岸泄洪(兼导流)隧洞土建及安装工程《工程施工邀请招标文件》、《施工合同书》及《施工合同协议条款》、《补遗书》、《答疑书》等全部内容。保证在投标期间和中标后的施工过程中，坚决执行上述文件所确定的原则和规定，承担相应的责任并全面履行义务。

此承诺

投标单位：

授权代理人：

年 月 日

销售部从事销售工作，一直把为人员服务的心态放在第一位，在工作期间切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售部经理，自己的工作一步步开展。下面是本人20xx年的工作计划：

牢记自己的职责，把自己的心态调整到最下层，因为公司的销售制度不完善，今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验，从做业务到做管理需要一段时间的调整，心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况，只有全心全意为他们服务，只有真心真意为他们工作，才能很好的开展工作，今年以来采取工作的手段是：怀柔政策。这只是工作的第一步，以后的工作要转向＂刚柔并济，恩威兼施＂。

2、严格遵守公司各项规章制度、参加公司各种会议和培训

在公司期间，牢记和协誓词，并把语言变成行动。不仅做到口头上，还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度，定期参加公司的周一例会，准时参加公司的各项培训，开会是一种学习，培训是更好的学习。认真学习，使自己快速成长起来。

3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析

4、努力完成销售任务并及时催回货款

协助发货中心发货，协助供应部采购各种包装、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭，和协是大家的和协。发挥众志成城的精神，齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作，所以做好各个部门的协调工作，有利于工作的开展。

5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作

6、制定公司销售部各项制度，完善相关管理制度

因为市场的发生变化，公司的相关文件需要进一步修改，参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。

7、学习公司先进的技术，推进软件的流程。

为了完善公司销售制度，避免管理漏洞，认真学习k3管理，实现了k3看库存，看销量，报生产计划，报包装计划，建立k3一部产品最低库存量。并且实现k3输入、审批各种账目。每月协助财务统计业务员的月销量，并且建立业务员年终销量表，分析产品走势。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的a合作协调配合理解。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为。在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，同时认真分析市场信息并适时制定营销方案。

1、下年度销售目标@@@@万元；

2、强化配套优势，全力打造以“个性、时尚、简约、安全”为主题的客厅文化；品牌三年阶梯式成长的规划，加速客厅系列事业成长，借势强大软体的市场，奠定坚实的品牌基础。

地柜产品属于上游客厅配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。地柜产品需求量比较大。

从各企业的销售渠道来看，大部分公司采用集中市场代理批发或办事处加经销商以及店中店的模式，国内企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，对于进入时间相对较晚的产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而又急于快速打开市场，因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应。产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，发展趋势普遍看好，因此对还未进入市场的品牌存在很大的市场机会，只要采用比较得当的市场策略，就可以挤进市场。 目前公司产品在市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致；并要找出我公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值；提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

1.客厅产品应以长远发展为目的，力求扎根扩大。20xx年以建立完善的销售网络和样板代理为主，销售目标为@@@@万元；

2.挤身一流的客厅产品供应商;成为快速成长的成功品牌；

3.以客厅产品带动整个公司产品线的销售和发展；

4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底取代省内同水平产品的一部分市场；

5.致力于发展分销市场，到20xx年底发展到50家分销业务合作伙伴；

6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资发展。

如果客厅产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大，客厅产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将国内市场划分为以下：

战略核心型市场---广东顺德，江苏鑫口，陕西西安,北京香河

重点发展型市场---- 国内一级城市以及成熟的二级市场

培育型市场-----国内二、三级市场

总的营销策略：采用地区市场总代或区域性代理和渠道专卖营销相给合的营销策略

1、目标市场：

遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点发展地区市场总代,大力发展重点区域和重点代理商，迅速促进产品的销量及销售额的提高。

2、产品策略：

用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

大小互动：以地柜自控产品的销售带动其他产品的销售。

3、价格策略：

以合理的价格、高品质、高利润空间为原则；制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以控制营销体系。严格控制价格体系，确保一级分销商，二级分销商，专卖店商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有一定的能活性。

4、渠道策略：

（1）合作伙伴分为二类：一是地区性总代客户，是我们的重点合作伙伴。二是专卖商客户，是我们的基础客户。

（2）渠道的建立模式：

a.采取逐步深入的方式，先草签协议，再做销售预测表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议；

b.采取寻找重要客户的办法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上；

c.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场；

d.草签协议后，在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的矛盾，我们乘机进入市场；

e.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

（3）市场上有推，拉的力量。要快速的增长，就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此，我们将主要精力放在开拓总代理，然后渠道分销上，另外，本人负责大客户的主攻行业市场，力争在三个月内完成3~5项样板代理商，给内部人员和分销商树立信心。到年底为止，完成自己的营销定额。

5、人员策略：

营销团队的基本理念： a.开放心胸；b. 战胜自我；c.专业精神；

（1）业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设精而能战，战则能胜。

（2）内部人员的报告制度和销售奖励制度

（3）以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

（4） 编制销售手册；其中包括代理的游戏规则，技术支持，市场部的工作范围和职能，所能解决的问题和提供的支持等说明。

1、公司应好好利用自身产品优势，走品牌发展战略；

2、整合本地各种资源，建立完善的销售网络；

3、培养一批好客户，建立良好的社会关系网；

4、建设一支好的营销团队；

5、选择一套适合公司的市场运作模式；

6、抓住公司产品的特点，寻找公司的卖点。

7、采用阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。

8、为了确保上述战术的实现，特别是为了加强渠道建设和管理，必须组建一支能征善战的营销队伍：确保营销队伍的相对稳定性和合理流动性，全年合格的营销人员不少于5人；务必做好招聘、培训工作；将试用表现良好的营销员分派到各区担任地区主管；

9、加强销售队伍的管理：实行4r管理制度；采用竞争和激励因子；定期召开销售会议；树立长期发展思想，使用和培养相结合。

10、销售业绩 ：公司下达的年销任务，根据市场具体情况进行分解。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案。

11、代理商管理及关系维护 ：针对现有的代理商或将拓展的代理商进行有效管理及关系维护，对各客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在6月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

12、品牌及产品推广 ：品牌及产品推广在20xx年执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。有可能的情况下与各个代理商联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。

13、终端布置，渠道拓展：根据公司的20xx年度的销售目标，渠道网点普及会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合经销商的形象建设。

14、促销活动的策划与执行 ：根据市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

15、团队建设、团队管理、团队培训

1、营销队伍：全年合格的营销人员不少于5人；

2、所有工作重心都向提高销售倾斜，要建立长期用人制度，并确保营销人员的各项后勤工作按时按量到位；

3、时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制；

4、协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务；

5、拓宽公司产品线，增加利润点；

6、确立各项预算与经费预算，经费预算的决定通常随销售实绩做上下调节；

7、为加强机构的敏捷、迅速化，本公司将大幅委让权限，使人员得以果断速决，但不得对任何外来人员泄露公司价格等机密，在与客户交流中，如遇价格难以定决定时，须请示公司领导；

8、为达到责任目的及确定责任体制，公司可以贯彻重奖重罚政策。

针对对公司短时间的解，并对现有产品进行初步分析，我认为，公司在营销方面应针对以下几点，进行市场开发及产品推广：

中国高压电气类产品市场，在保定可以说是一个具有一定历史的高科技行业，特别是八、九十年代，在--发明的几项大型的专利后，--的电气生产市场有长足的发展!

公司现有产品主要针对的是国家电网、工矿、石油领域，以及高能耗、多用途的大型用电企业，通俗的讲这类市场就是电力工程。

目前，这类的工程通常有一个共性：要想拿到订单，就得满足手中具有采购权力部门的一些需要，并建立长期稳定的供求关系，才是我们公司发展的基石!公司的产品，在市场上并不是唯一不可替代的产品，所以市场上就有一定的竞争!能够吃到多大的蛋糕，除本身具有的科技含量，就得看下多大的力度来争抢!

根据以上情况做以下工作规划。

根据市场情况，以及公司现状，在营销领域应主抓以下几项工作：

1、市场开发

我公司作为市场的新生，前期营销领域主要是市场的开发!在前期的市场开发阶段，销售业绩必然不会像快速消费品市场那样立竿见影，而更多的是前期的投入，公司想要长足的发展，这个必不可少的一个生长过程。

市场开发应分本埠开发和外埠开发。

本埠开发应利用现有资源条件，现有销售渠道进行归类梳理，这是公司先期立足的根本。现有资源包括：现有客户、现有正在开发的客户、现有规划内开发的客户和期望开发的客户。这些资源中，应对现有正在开发的客户及规划内开发客户进行重点开发。这也是本人先期计划的工作重点!

外埠开发根据本埠开发得出相应的营销经验，对产品市场进行定位，从而确定开发目标，并对其进行蚕食。

2、关系维护

针对现有的客户或将拓展的客户进行有效管理及关系维护，对各个客户建立唯一不可更改的客户档案，解前期公关情况、销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司新产品传播。解各个客户负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通，并根据情况入档。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广应策划一些投入成本较低的传活动，提升品牌形象。尽可能的扩大品牌影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广方式应根据我公司的产品特点、客户群体特点综合制定!

针对对公司短时间得解，并对现有产品进行初步分析，我认为，公司在营销方面应针对以下几点，进行市场开发及产品推广：

中国高压电气类产品市场，在保定可以说是一个具有一定历史得高科技行业，特别是八、九十年代，在--发明得几项大型得专利后，--得电气生产市场有长足得发展！

公司现有产品主要针对得是国家电网、工矿、石油领域，以及高能耗、多用途得大型用电企业，通俗得讲这类市场就是电力工程。

目前，这类得工程通常有一个共性：要想拿到订单，就得满足手中具有采购权力部门得一些需要，并建立长期稳定得供求关系，才是我们公司发展得基石！公司得产品，在市场上并不是唯一不可替代得产品，所以市场上就有一定得竞争！能够吃到多大得蛋糕，除本身具有得科技含量，就得看下多大得力度来争抢！

根据以上情况做以下工作规划。

根据市场情况，以及公司现状，在营销领域应主抓以下几项工作：

1、市场开发

我公司作为市场得新生，前期营销领域主要是市场得开发！在前期得市场开发阶段，销售业绩必然不会像快速消费品市场那样立竿见影，而更多得是前期得投入，公司想要长足得发展，这个必不可少得一个生长过程。

市场开发应分本埠开发和外埠开发。

本埠开发应利用现有资源条件，现有销售渠道进行归类梳理，这是公司先期立足得根本。现有资源包括：现有客户、现有正在开发得客户、现有规划内开发得客户和期望开发得客户。这些资源中，应对现有正在开发得客户及规划内开发客户进行重点开发。这也是本人先期计划得工作重点！

外埠开发根据本埠开发得出相应得营销经验，对产品市场进行定位，从而确定开发目标，并对其进行蚕食。

2、关系维护

针对现有得客户或将拓展得客户进行有效管理及关系维护，对各个客户建立唯一不可更改得客户档案，解前期公关情况、销售情况及实力情况，进行公司得企业文化传播和公司新产品传播。解各个客户负责人得基本情况进行定期拜访，进行有效沟通，并根据情况入档。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广应策划一些投入成本较低得传活动，提升品牌形象。尽可能得扩大品牌影响力，还可以建立良好得客情关系。产品推广方式应根据我公司得产品特点、客户群体特点综合制定！

公司高层管理人员应该关注自己计划书所设计的销售成本,同时确定多大的销售成本对于你的经营及企业是适合的。设立销售成本的合理方法之一是了解竞争对手的财务报表,得到其销售成本比例;设立销售成本的合理方法之二是转嫁给专业公司设计制作,因其对行业同等值大小的企业成本了如指掌。销售成本的节约是企业赢利增加的保障这是不容质疑的,此一点即可看出市场开发销售计划书的重要性与关键性。

超级赢利:12%—10%—8%—6%—4% 由于人力资源状况及股东决策力很好,公司前期启动成本较高市场调查报告,随着销售额的增加成本会越来越少。

普通赢利:12% 一般人力资源及股东决策力可以企业基本维持在12%左右,销售额增加销售成本也增加,销售成本减少会在2%左右波动。

不能赢利:25% 人力资源不好及股东决策力不良企业基本维持在25%左右,销售额增加销售成本也增加市场调查报告,销售额减少时销售成本波动不大。

市场开发是一个系统工作,一般要经历四个阶段,1、开发筹备期、2、实施操作期、3、调整规范期、4、总结评定期。

1、开发筹备期是指在开发前进行的各项准备工作,制定企业在销售前所需要的所有软性与硬性销售工具。

2、实施操作期是指根据既定的开发方案,实施有计划、有目的、有步骤、有效率的给予团队性的实施及作业。

3、调整规范期是指在开发过程中根据市场实际状况对开发计划、措施、方案、手段等进行有针对性地地完善和改进,以促进市场开发的继续进行。

4、总结评定期是在开发进行到一定阶段,对前期的开发效果进行系统评估,总结经验,吸取教训,为实施下一步开发工作奠定基础工作。

1、开发筹备期

企业网站设计、招商门户设计、事业手册设计与印刷、企业文字撰写(包含网站内容及手册内容)、代理商培训教案撰写、员工培训教案撰写、终端opp牌设计、员工工作流程、网络作业课件。

2、实施操作期

组织市场推广部门实施销售前的推广及招商工作:网络招商、电话招商、人际招商、交换客户招商、展销会招商、其他媒体招商。

会员部门实施准客户的洽谈与交流,按既定工作方式实施(因按企业规定工作方式作业可以使员工达到高管级别层次的交流与沟通)即可。

业务洽谈者将每日作业记录交给主管部长,部长实施进一步合作洽谈,同时进行客户分类,上交合作客户记录。

教育部门实施准代理人员的培训及跟踪建立代理商处的事物现场处理工作。如建立店的设置及业务工作人员的培训等系列指导工作。

物流发放工作:审核及跟踪生产日期、发货数量、发货公司、发货区域、到货日期等。

3、调整规范期

在销售工作中产品工作方向偏离现象ceo应该给予及时调整:客户筛选范围过大、准客户流失、跟踪服务不足、工作方式不正确、丢货错货现象等,实施再次内训及业务调整。同时申请指导团队工作室给予部分调整及改进。

4、总结评定期

内部总结表彰:人力资源考核、新增人力资源、调整人力资源、企业内部奖励、建立新生业务部门、作业实操表演、团队休整联欢。

各位职业经理人,各位投资人你们很辛苦,但你们要知道这一点:产品就象自己的孩子,会培养孩子,产品自然销售得出去!要学会给自己孩子找到其发展成长的路径。所以说:适合自己产品销售的模式与通路很重要,就是这个道理!优秀的人力资源、持续的市场开发力度、适合的销售模式,稳定的产品质量、坚定的领导决策力是企业销售开始走向辉煌的第一步!

空调市场连续几年的价格战逐步启动。二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动一级市场的持续增长幅度，从而带动整体市场容量的扩张。xx年度内销总量达到1950万套，较20xx年度增长11.4%.xx年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.

目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化。根据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个，到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下，中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销；科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。根据以上情况做以下工作规划。

根据以上情况在xx年度计划主抓六项工作:

1、销售业绩

根据公司下达的年销任务，月销售任务。根据市场具体情况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店，完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上，提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质，加强团队管理，开展各种促销活动，制定奖罚制度及激励方案（根据市场情况及各时间段的实际情况进行）此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动，强势推进大型终端。

2、k/a、代理商管理及关系维护

针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护，对各个k/a客户及代理商建立客户档案，解前期销售情况及实力情况，进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。解各k/a及代理商负责人的基本情况进行定期拜访，进行有效沟通。

3、品牌及产品推广

品牌及产品推广在xx年至xx年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动，并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动，提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的情况下与各个k/a系统联合进行推广，不但可以扩大影响力，还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。

4、终端布置（配合业务条线的渠道拓展）

根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加，根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设，（根据公司的展台布置六个氛围的要求进行）。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作。此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准。（特殊情况再适时调整）

5、促销活动的策划与执行

促销活动的策划及执行主要在xx年04月—8月销售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动，第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势，攻其劣势，根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行。

6、团队建设、团队管理、团队培训

团队工作分四个阶段进行：

第一阶段：8月1日—8月30日a、有的促销员进行重点排查，进行量化考核。清除部分能力底下的人员，重点保留在40人左右，进行重点培养。b、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰，完善促销员的工作报表。c、完成格兰仕空调系统培训资料。

第二阶段 9月1号-xx年2月1日 第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训，配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活活动，并协作业务部门进行网点扩张，积极进行终端布置建设，并保持与原有终端的有效沟通，维护好终端关系。

① 培训系统安排进行分级和集中培训

业务人员→促销员

培训讲师＜ 促销员

② 利用周例会对全体促销员进行集中培训

9月1日-10月1日：进行四节的企业文化培训和行业知识的培训

10月1日-10月31日：进行四节的专业知识培训

11月1日-11月30日：进行四节的促销技巧培训

12月1日-12月31日：进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。

xx年1月1日-1月31日：进行四节的促销活动及终端布置培训

xx年2月1日-2月29日：进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进行量化考核，进行销量跟进。

第三阶段：xx年2月1日-2月29日

① 用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作，利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选。对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核，最后确定定岗定人，保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。

② 所有工作都建立在基础工作之上

第四阶段：xx年3月1日-7月31日

第四阶段全面启动整个深圳市场，主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。

第一：跟随进货源，保证货源充足，比例协调，达到库存最优化，习题尽量避免断货或缺货现象。

第二：招聘培训临时促销员，以备做活动，全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。

第三：严格执行公司的销售策略及促销活动，并策划执行销售促进活动，拉动市场，提升销量。

第四：跟进促销赠品及赠品的合理化分配。

第五：进行布点建设，提升品牌形象。随访辅导，执行督导。

第六：每月进行量化考核

第七：对每月的任务进行分解，并严格按照wbs法对工作任务进行分解做到环环相扣，权责分明，责任到人，工作细节分到不能再细分为止。

第八：利用团队管理四大手段：即周工作例会；随访辅导；述职谈话；报表管理。严格控制团队，保持团队的稳定性。

第九：时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员。全力打造一个快速反应的机制。

第十：协调好代理商及经销商等各环节的关系。根据技术与人员支持，全力以赴完成终端任务。

其一、经过多年的苦心经营，国内床垫基本市场形成，主要表现在作为主要卧房家俱的床具高度降低，必须被和床垫形成使用功能，在婚嫁、乔迁等活动中，床垫已经作为不可缺少的耐用消费品。

其二、在各个相对独立区域形成了拥有主导品牌的主流床垫企业。同时，由于国内行业装备来断发展，行业门槛不断降低，形成各区域主导床垫企业和弱垫企业竞争愈加激烈的格局。

其三、在南方沿海，形成了跨区域经营的床垫企业群。其经营特点为，在各独营销区域完全以利润最大化为原则，推出良好的品牌，并明确定位于中高端消费人群。这部分企业以港资为主，并不断有欧美企业加入。

中国床垫市场现有结构面临重置

历经20年的发展，中国内地床垫业形成了区域内以区域主流床垫企业为主，辅以众多弱势企业。同盟时，外部的影响包含南方沿海的跨区域经营的品牌企业和进入中国的欧美床垫品牌，由于床垫市场相对区域化，主流床垫企业在品牌形象、市场渠道以及对最终消费者的影响力等方面均优势地位。

市场及市场竞争地位分析：床垫行业是分散的高度竞争市场，无全国性的主导厂商。 床垫产品是品牌购买行业,区域品牌主导消费市场,品牌属地化特征明显。客户是理性购买,产品特性是客户购买另一个关键因素。床垫企业背景多样化，（家纺、家具、机械设备、医疗保健等）。市场渠道混乱。床垫企业竞争力普遍较低，同质化竞争。行业内不仅产品同质化严重，而且营销手段（终端门店，品牌形象，推广方式）也趋于同质化。营销水平较为陈旧。

当前床垫市场结构分析按照区域特点结合消费能力,消费习惯,产品价格分析,床垫行业目前形成三大细分市场板块

1. 高端床垫产品市场及其消费群.（20xx以上）

南方沿海、上海为主要区域的床垫市场形成了较为固定高端客户消费群,高端客户市场主要集中在该区域:有超过30％的潜在消费群体具有了解高端产品特点的需要，并具有在正确咨询引导下完成其对高端产品消费之能力。

国内其它主要大城市的高端消费群体:高端产品的介入以特定消费群为服务对象，其潜在客户群占有率低于15％，而最终完成购实行为的约为7％-10％。

另外一小部分高端客户为内地非中心城市和农村中的高端消费者，他们会到本地区的中心城市去购买高档产品.

2. 中高端与中端床垫产品市场及其消费（600-1000~1000-20xx）

内地一般中心城市，是中或中高端产品市场的主力市场,当然, 南方沿海、上海为主要区域的床垫市场,以及国内其它主要大城市也有一定规模的中或中高端市场客户.这部分市场也是目前xxx的主力细分所在.

另外,上述地区的中低档的消费目标市场，也有可能转化为中高档消费市场的，尤其是在床垫这种单价比较高的耐用消费品中尤其明显。

3. 中低与低端床垫产品市场及其消费群.（600-1000以下）

内地非中心城市和农村市场。其消费市场以中低端消费群为主:该类区域的客户由于财力限制，消费行为主要解决其“有没有”，这部分消费群对价格非常敏感，同时，希望产品坚固、耐用.

*高端市场价格比较没有规范，不统一，初步统计显示，可以占到整个床垫市场的20%，而且，其生产厂家一般也并不是全部为高端产品的，生产厂家大都是高端与中端相结合，没有严格的界线划分的，是一个平滑的缓冲。

中与中高端市场，此市场现在是床垫市场的核心，高端床垫向下延伸到中高档，低端床垫向上延伸到中低端，也就是说，这部分市场是最庞大的一部分，初步统计占整个市场的60%左右，兵家必争之地，有卖点，质量过得去的，由专利品牌的厂家，大都在此细分市场之内。此市场之内的竞争也是最激烈的，利润空间相较高端和低端也是最低的，但是从最终的总体顾客满意率上讲，也是比较低的。存在很大的运作空间。

中低端市场，此市场占到总体床垫市场的20%，主要是各地无品牌的床垫厂家，和有品牌但是规模相对太小，仅是市场的补缺者，力量相对分散，但是由于价格低，也抢走了很大的一部分市场，由于价格低，顾客也就不期望有很高的质量满意度，定位比较低的客户去购买。

品牌床垫产品营销策略分析：主要品牌星港，晚安，梦洁等具备的特点是：1、知名度高，产品线结构合理；2、渠道广，网络稳定；3、销量大；4、促销力度强；5、地域认可程度高；6、电视广告投放。

人，占14.7%；大专及以上有130人，占68.4%。企业中大专以上员工离职率较高，大专以上员工具有高等教育学习经历，很多人不愿意一直从事一线岗位工作，同时在积累经验后，工作经验为跳槽增加类筹码。

1、1年一般会出现在初涉职场未满两年的时间段。主要受尝试性就业心理的影响，很多人抱着“先找份工作做起来，不好就换”的心态开始第一份工作，或者想象这个行业或这家公司“不错”而进入企业，当发现环境、人际关系、工作责任和强度等不能适应时，便果断离职。

2、近年来，随着劳动力受教育程度的迅速提高，对收入的`预期也在提高。年轻、受过教育的员工对薪酬的期望值更高。由于专业特征强，多数企业不愿跨行业招募，而行业内人员的频繁流动又使企业不愿提供专业培训，提高薪酬成为招人、留人的最好手段。

3、管理方式粗放。管理方式粗放，形式单一，使员工产生抵触情绪，而很多干部是从技术做起，缺乏专门的管理沟通经验，导致部分员工带情绪离职。

4、 专科以上学历人群离职率最高。经过两三年的成长，不少人认为自己有了足够的升值资本，希望拥有更大的职权。在中国，很多人认为如果不能在两三年里获得提升，那就意味着在这家企业的前途终结。这个年龄层的离职常常是为了寻求“升位”。

5、工作延点，没有节假日，正常的公休得不到保证，员工幸福指数下降。

1、改变管理方式。在“80后”员工日益崛起的今天，企业如果不能尽快转变管理策略，将会面临更加严峻的人才管理危机。除了薪酬以外，员工更加关注自身的发展，更加重视自身价值的实现，更需要得到的是公司对他们能力的认可和肯定。

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**市人民政府采购中心：

经研究，我单位决定参加采购编号为号询价采购活动并报价。为此，我单位做如下承诺，并负法律责任。

1、愿意按照《中华人民共和国政府采购法》及**市政府采购管理的有关规定执行。

2、愿意按照询价文件中的一切要求，提供报价文件，保证文件内容真实、完整。报价明细见“询价采购报价表”。

3、同意询价文件中所有的规定，本次报价自报价文件送达之日起10日内有效。

4、如果我单位的报价被接受，我单位将按要求的时间签订采购合同，履行询价采购文件中规定的每一项要求，按期、按质、按量供货。

5、如果我单位的报价被接受，我单位保证提供原装正品环境检测设备。

6、愿意遵守有关售后服务规定，提供快速、优质服务。

7、愿意按照《中华人民共和国民法典》履行自己的全部责任。

8、与本次报价有关的函电，请按下列地址联系：

电话：

传真：

联系人：

地址：

收款单位：

开户银行：

开户帐号：

授权委托书

**市政府采购中心：

兹委托——————————参加（招标编号）政府采购活动，全权代表我单位处理一切事宜。受托代理人在采购活动过程中所签署的一切有关文件，我单位均予承认。

委托单位：————————————————————（单位公章）

法定代表人：（签字或盖章）——————————

受托代理人：（签字或盖章）——————————

委托期限：20__年——月——日至20__年——月——日止

签发时间：20__年——月——日

附受托代理人情况：

姓名：———————— 性别：—— 年龄：——

工作单位：————————————————————

职务：——————————

身份证号码：—————————————

联系电话：——————————— 传真：——————————

详细通信地址：————————————————————

邮政编码：—————————

合 同 书（格式）

合同编号：-042

本合同于20__年4月××日由**市人民政府采购中心（以下简称买方）与×有限公司（以下简称卖方）签订。本合同双方必须遵守《中华人民共和国民法典》，并各自履行应负的全部责任。本合同书共两份，买卖双方各一份。

一、合同组成文件：

1、询价文件；

2、卖方的报价文件。

二、标的及数量：

环境检测设备，详见《询价采购报价表》。

三、质量：

卖方提供的标的必须是原装正品环境检测设备，其型号、规格必须符合询价采购文件的要求，其质量达到原产地国家标准或行业标准，无国家标准或行业标准的要达到生产厂家优级产品出厂时的标准。

四、价款：

本合同总价为人民币×元整（RMB：××元）。

五、交货时间：

20__年××月××日。

六、交货地点：

用户单位。

七、交货方式：

1、卖方负责安排运输，并支付到达交货地点所需的全部费用；

2、卖方提供的标的均应按照国际、国家及有关部门规定的标准进行装运，运抵指定现场符合出厂时的要求，否则，用户单位有权退货；

3、卖方应在货到前合理时间内，以电话或传真形式将要求用户单位提供的配合及注意事项等通知用户单位，如果是因为卖方延误不能将上述内容通知用户单位，由此而造成的全部损失由卖方负责。

八、检验：

1、卖方交付用户单位验收的标的，凡属《强制性产品认证管理规定》范围内的，必须具有“CCC”中国强制认证标志，否则视为不合格产品；

2、卖方将标的送达交货地点并要求验收后，用户单位应在48小时内按照国家及有关部门的标准和合同的要求验收完毕；

3、用户单位按照验收的结果，完整、真实地签署《**市政府采购验收报告》的有关内容；

4、用户单位验收的标的如因质量问题与卖方发生分歧，由买方委托中介机构或国家有关部门负责检验；卖方提供的标的达不到合同要求的，检验费用以及其他有关费用全部由卖方负担；卖方提供的标的达到合同要求的，检验费用以及其他有关费用全部由用户单位负担。

九、《政府采购验收报告》的送达：

卖方必须于交货时间之日起3日内向买方送达《**市政府采购验收报告》，节假日顺延；如有特殊情况，无法按照规定时间送达的，需向买方提交延期送达书面申请。

十、付款方式：

买方收到合格的验收报告之日起5日内，付合同总价款的90%；剩余合同总价款的10%，作为质量保证金，在采购项目验收合格之日起3个月后无质量问题时付清。

十一、服务：

1、卖方免费负责标的物的安装、调试，免费提供标的物安装、使用、维护的资料及介质；

2、卖方保证提供优质的售后服务，其服务必须达到或超过标的物生产厂提供的承诺。出现质量问题时，保修期内，免费负责三包（包退、包换、包修）；保修期外，应负责维修并收取成本费；

3、卖方提供的标的出现问题时，卖方保证即时响应用户单位的要求，到达现场并完成修复。若修理时间超过48小时或需返回原生产厂维修，卖方必须向用户单位提供替代产品，以保证工作的正常进行。

十二、转让与修改：

1、除买方书面同意并成为合同的一部分外，卖方不得部分转让或全部转让其应履行的合同义务，也不得对合同条款有任何的修改； 2、卖方应按合同要求交货，未经买方同意，不得擅自更改；卖方交货后的任何时间内，未经买方同意，卖方不得对采购项目、规格要求、数量、质量、价款等进行任何更改。

十三、合同解除：

1、有下列情况之一的，买方可向卖方发出书面通知，解除合同。

（1）卖方未能在规定的限期或买方同意延长的限期内履行合同的；

（2）卖方没有按照合同规定交付标的物或标的物验收不合格的；

（3）卖方未能履行合同规定的其它义务。

2、如果买方根据上述规定解除了本合同，买方可以依其认为适当的方法另行采购，另行采购货物的规格型号可根据用户单位的时间需求与本合同标的相当或高于本合同标的，卖方应承担另行采购货物的价款超出本合同价款的那部分货款；因为解除合同而给卖方造成的损失，买方不承担任何责任。

十四、违约赔偿：

1、除“不可抗力”外，标的物延期交货或标的物不合格而造成的损失，由卖方承担。“不可抗力”仅限于战争、严重火灾、洪水、台风、地震及买方认可的事件；

2、卖方延期交货或标的物验收不合格的，每日按照延期交货或验收不合格合同货款的3‰交纳违约金，不足一日，按一日计算；

3、卖方违反第九条的规定，延期递交《**市政府采购验收报告》的，每延期一日，按照应付合同价款的3‰向买方支付违约金；

4、卖方违反第十一条的规定，被用户单位有效投诉的，买方不返还卖方的履约保证金10000元；

5、卖方违反上述第十二条规定的，买方不返还卖方的履约保证金10000元，卖方在三年内不得参与**市政府采购活动；

6、买方根据上述第十三条规定解除本合同，买方不返还卖方的履约保证金10000元，卖方在三年内不得参与**市政府采购活动；

7、卖方提供的标的或服务有欺诈行为的，买方不返还卖方的履约保证金10000元，卖方在三年内不得参与**市政府采购活动，造成损害的应承担损害赔偿责任；

8、用户单位未经买方同意延期验收的，每延期一日按照延期验收标的合同价款的3‰向卖方支付赔偿金，因延期验收致使卖方遭受损失的，用户单位按照损失金额的100%赔偿卖方；

9、用户单位不验收或不在规定时间内验收的，卖方向买方提出付款申请后，买方直接向卖方支付合同价款，由此而造成的一切后果由用户单位自行承担；

10、买方延期付款的，每延期一日，按照应付合同价款的3‰向卖方支付违约金。

十五、争议解决：

1、买、卖双方应通过友好协商，解决执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争议，如协商不成，可向合同签约地的人民法院提起诉讼；

2、在诉讼期间，本合同无争议的部分应继续执行。

十六、合同生效：

本合同由双方代表签字并加盖各方公章或合同章后生效。

十七、签约地点：

**市人民政府采购中心。

买方：**市人民政府采购中心 卖方：×单位盖章： 单位盖章：

代表签字：

代表签字：