竞选稿

敬爱的老师同学们： 你们好!我一直相当英语科代表的职务，可是当不了，英语成绩还是排名三·四名。趁着这次的改选推荐自己担任。 如果我担任了英语科代表，我会全力以赴地管理好英语工作。例如：每天6点55分回到学校收好昨天的作业，在英语老师没回来之前放好作业未交作业的名单。早读时我会组织好同学们回到读书，将读好书和读得不好的同学名单交给老师处理。我有几个爱好，就是喜欢在电脑上制作英语小报，平时看看英语的音标书·英语书。有时还会在电脑上乱打英语一阵子呢!不会的英语单词乱来组成英语单词。 如果我真的当上英语科代表的话，就要靠同学们的投票啦。要认为我合适哦!

尊敬的老师以及在座的各位同学：

大家好!

我是来自714班的李佳。

今天能够以竞选学校优秀学生标兵的机会站在这里演讲，是我的荣幸。此刻，面对众多实力强大的竞争对手，我的心里自然也免不了紧张，但是，我有的，更多是信心!信心的支撑源于我的综合表现。

一.我是一名称职的班干部

首先，我一贯地乐于助人，关心班集体，具有很强的集体荣誉感和强烈的责任感，热心为班集体做贡献。在本学期中，我在我的班级里担任副班长，每当轮到我值日时，我都会认真的做好值日工作和检查工作，尽量不让班级扣分，而且我也积极参加各项活动，代表班级在上学期的运动会上获得了七年级女子跳高第六名、现场书法比赛二等奖等;我还热心帮助老师和同学们做些力所能及的工作;平时我也会多和同学们交流，热心主动地帮助有困难的同学，和他们一起讨论实践、解决难题。“大家好才是真的好”，充分吸取了同学们的想法后，我的工作才能真正做到同学中去，并受到同学们的支持。流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个团队的优秀来自干部的领导和全体同学的共同努力，我相信在我们的努力下，班集体也会越来越好。

二.我要争创学习上的标杆

做好一个班干部的同时，在学习上，我也是班级里的佼佼者。上次的期末考试中，我取得了班级第一，全校第十的好成绩，在期中考试的基础上又提升了一步。在平时的考试中我也是名列前茅，而且我是各科成绩均衡，不偏科，每门考试科目和考查科目我都会做到。

三.我是一个多才多艺的好孩子

学习上我追求卓越，业余生活我丰富多彩。我有许多兴趣爱好，其中尤其是书法和舞蹈，更是我的两大特长。从小喜爱书法的我已经练了将近六年，在学习书法的过程中，我曾在第六届“黄山杯”国际少儿书画大赛中荣获金奖、在20__年中国和加拿大举办的和平杯书画青少年儿童作品评奖活动中荣获特金奖、在第十四届全国中小学生绘画书法作品比赛中荣获毛笔书法一等奖等等，而我现在还仍在学习书法艺术。对于舞蹈，我已学了7年，现在已经考到了十级并在继续练习……

我知道，再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧与__，朴实的行动才是开在成功路上的鲜花。不管这次竞选结果如何，我都会在各个方面更加严格的去要求自己。然而所有的人都不想与这次千载难逢的机会擦肩而过，所以请各位在座的同学投给我一张信任的投票，谢谢大家!

尊敬的老师，亲爱的同学们：

大家好!

今天，很荣幸走上讲台，和那么多乐意为班级作贡献的同学一道，竞选班干部职务。我想，我将用旺盛的精力、清醒的头脑来做好班干部工作，来发挥我的长处帮助同学和x班集体共同努力进步

我从小学到现在班干部一年没拉下，但我一身干净，没有“官相官态”，“官腔官气”;少的是畏首畏尾的私虑，多的是敢做敢为的闯劲。

我想我该当个实干家，不需要那些美丽的词汇来修饰。工作锻炼了我，生活造就了我。戴尔卡耐基说过“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应该认为自己有资格提任这个或那个职务”。

我相信，凭着我新锐不俗的“官念”，凭着我的勇气和才干，凭着我与大家同舟共济的深厚友情，这次竞选演讲给我带来的必定是下次的就职演说。我会在任何时候，任何情况下，都首先是“想同学们之所想，急同学们之所急。”

我决不信奉“无过就是功”的信条，恰恰相反，我认为一个班干部“无功就是过”。

因为本人平时与大家相处融洽，人际关系较好，这样在客观上就减少了工作的阻力。我将与风华正茂的同学们在一起，指点江山，发出我们青春的呼喊。当师生之间发生矛盾时，我一定明辨是非，敢于坚持原则。特别是当教师的说法或做法不尽正确时，我将敢于积极为同学们谋求正当的权益如果同学们对我不信任，随时可以提出“不信任案”，对我进行弹劾。你们放心，弹劾我不会像弹劾克林顿那样麻烦，我更不会死赖不走。

既然是花，我就要开放;既然是树，我就要长成栋梁;既然是石头，我就要去铺出大路;既然是班干部，我就要成为一名出色的领航员!

流星的光辉来自天体的摩擦，珍珠的璀璨来自贝壳的眼泪，而一个班级的优秀来自班干部的领导和全体同学的共同努力。

我自信在同学们的帮助下，我能胜任这项工作，正由于这种内驱力，当我走向这个讲台的时候，我感到信心百倍。 你们拿着选票的手还会犹豫吗?谢谢大家的信任

。

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：

大家下午好!

首先，我谨向百忙之中参加本次大会的领导、老师和同学致以最诚挚的谢意!

博观约取战必胜、厚积薄发无人敌，我是来自外国语学院的__。怀着几分热情和感激、带着几多自信与执着，我勇敢的站在这里，来竞选__工商学院第九届学生会主席。我将新一届学生会的工作重心归纳为十六个字：“创新作导，服务为本;责任在先，务实是魂。”这也将作为新一届学生会开展各项工作基本方针。

首先，“创新作导，服务为本”。创新是任何一个学生组织不可或缺的准则，也是一个团队赖以生存的基石。同样，新一届学生会将继续深化创新意识，充分落实“三一”原则。第一：“一个愿景”。提高学生会文化软实力，在办公室增设“愿景墙”，每月更新各部门的“期待愿景”，形成一个良好的激励机制和竞争氛围，充分做到以文化文、以文化人。第二：“一种模式”。推广“知识型管理”模式。从各部门中选拔成员组成智囊团，在学生会中构建一个人文与技术兼备的知识系统，把先前的知识和理念、现有的信息与优势，进行不断的更新和整合，以达到一个智慧资本的积累。第三：“一项宗旨”。在开拓创新的同时，牢记“全心全意为同学服务”的宗旨，完善学生维权机制，定期举行座谈听取同学心声，加强与二级学院学生会的交流，树立学生会在同学们心中的良好形象。

其次，“责任在先，务实是魂”。一个高效的团队，必然是由一群充满责任感的成员所组成。对此，新一届学生会将进一步完善落实“三项机制”。第一：“责任机制”。上至常委部长，下至成员干事，在开展活动的过程中，形成特色工作小组，填签“活动责任表”，确保任何活动的每个细节都要做到：落实到组、追究到人。第二：“培训机制”。新一届学生会将继续重点开展学生干部培训，定期邀请我校领导老师进行培训讲座，提升成员的综合素质，提高成员的团队意识。第三：“务实机制”。临渊羡鱼，不如退而结网。新一届学生会将把务实观念作为开展任何工作的先决条件，从各部门抽调人员组成督评小组，对各项活动的每个细节进行监管落实，并于月末进行综合测评，对表现突出的成员进行激励表彰，对测评不合格的成员将酌情予以劝退。

君子耻其言而过其行，既然选择了远方，未来的日子里，便定会无惧风雨，用实际行动来为自己的规划践行!多少风云磨砺雨，不消豪气胸腔逸，忆往昔，雄鹰击长空，谁堪比? 空谷幽兰无须夸，碧水清涟不必议，待扬舰，情华融热血，斩荆棘!若执此舵，必献薄力，以服务为本，解师生之忧，为我山商，不懈攀登着华章!

谢谢!

各位领导好!

我叫徐_，20_年7月份参加工作，现在在关屯支行任综合柜员工作。首先我要感谢领导给我们提供一次展示自我，加强学习的机会!

在关屯支行工作的四年来，在主任，会计和同事的帮助下，认真学习，在工作不断中把理论知识与工作实际相结合，通过工作实践，总结出了相对的工作经验，不管是在哪一个工作岗位上，都应该坚持原则，细心谨慎，不折不扣执行规章制度作为一项准则，认真处理每一笔业务。

如果竞聘到了会计，我的工作打算是：

一、努力学习新知识，掌握新技能，进一步适应委派会计工作需要

二、贯彻执行国家各项法律，法规。积极配合联社和社领导开展工作

三、加强内部管理，履行会计职责，监督各项业务操作流程。

四、树立奉献意识和团结意识。从小事做起，从自身做起，摆正位置，讲团结，发挥整体作用，提高工作效率和为领导当好助手。

在以后的工作中我将认真履行委派会计的职责，以严格的标准来要求自己，切实承担好自己所肩负的使命，不辜负领导的信任和期待。

尊敬的校领导、老师，亲爱的同学们：

大家好!我是许_，今天很荣幸竞选校长助理一职。

戴尔卡耐基说过：“一个好的领导要学会如何推销自己。”借着这句话我自信勇敢的站在了这里，我也希望能尽自己的所能为同学们服务，同时更深层次的磨练自己。多年的班干部工作中，让我了解到了一个团队的重要性，所以我选择团队校长助理一职，因为我认为一个优秀的团队不仅要有团结的凝聚力，高要求的素质配合，背后也要有个负责人的领军人。

要怎样做好一个团队校长助理呢?我认为首先要了解这个团队，马云曾这样说过：“怎应带好一个团队，有三种方式，

1、要学会分享，这是一个分享的时代，成功了就要与员工一起分享成功的喜悦，你是一个领导，你就必须替员工着想;

2、管理过程中真正的爱兵如子，员工才会真正的被激励;

3、要学会指引，一个团队领导人，一定要给他组织指引指引方向，有目的，有目标，有梦想。

只有这样这个团队才会往前走，而作为11秋教育三班的班长，我也时时刻刻都在提醒自己，班级的风云变化，三任班主任给我的鼓励与支持，给了我无穷的力量，虽然我们我们现在这个团体还不够完善，但是我相信不久你们一定可以看到我们的辉煌。在此也让我知道了一个团队的管理也是一门了不起的艺术，它的最高境界就是让每一个被管理的学生都感受到自己的重要性，知道了班级团队的成长进步离不开每一位任的努力，所以我们在思想首先树立：以学校利益为重，以团结、进取、服务他人为宗旨。

我会严格要求自己“严于律几，宽以待人”做好一只领头羊，也会合理安排学习与工作的时间，不怠慢，不落下每件事。我就是为证明自己，实现自己。今天我是成功的参与者，希望明天我成为参与的成功者。如果我没有当选，我也不会气馁。今年不行，明年你还会看到我的身影。各位领导、老师，你们是识我千里马的伯乐吗?

我的演讲完毕!谢谢!

尊敬的各位领导、各位同事：

大家下午好，非常感谢部门给予我的这一次竞聘的机会。我是来自营运部客服的__，以下是我的竞聘内容，主要分为以下几个部分。

一、自我介绍

我叫__，毕业于__，20__年8月，我很荣幸的进入交通银行金融服务中心工作。20__年9月顺利拨测通过，成为了前台一名普通座席，后期通过自己不断地学习与积累，提高自身的业务水平以及接线技巧。在13年6月由普通座席转为了综合组座席，之后也不断地巩固自己的业务知识，在此期间一直保持着高效的话务质量，质检评分一直不低于80分。

二、竞聘优势

坚持。做一名优秀的座席，除了不卑不亢的服务态度，最基础的还是业务。扎实的业务是获得岗位认可的基础，所以作为一名代职，不仅要搞好团队氛围，也要沉得下心专研业务。熟练的业务是为组员提供强大支撑的条件之一，才能带好团队在质量指标和效率指标做得更好，以达到坚固的基础。因此，我坚持每天看调听日志和质检日报，坚持总结业务跟组员开班前会，坚持做好业务归纳，坚持业务钻研提升业务能力，坚持每个月听优秀录音，坚持和优秀员工的进行业务交流，坚持保持阳光心态。通过不断地坚持20__年的全年在班长及组长经理的辅导下，我拿到了2个A等，4个B等的绩效成绩，并获得3次工单表扬。同时进入4月份部门绩效排名前20%，荣获了部门一季度激励奖，获得了参加周杰伦演唱会的名额。

学习。做一名优秀代职人，_年9月底之后，由于我班原代职人转岗，班长因参加总行比赛需脱产培训，我临危受命，开始担任代职的工作。由于管理能力方面的欠缺，我学习班长及其他优秀代职人在日常工作中员工遇到业务问题时，提供的有效指导;学习班长在员工出现心理变化时，积极的开导;学习班长在员工生活中遇到困难时，及时给予帮助;学习班长每天做好数据分析，针对不足做出相应指导。学习班长在班前会总结上一工作日数据，及时做出调整;学习汇总员工工作中接线中遇到的疑难问题，然后由团队成员一起针对问题给予相应的解答。代职期间我小班内一员工在9月绩效等级在前台排在D等，通话时长185。61，单产14。58，由于通话时长直接影响到了话务量的分数，基于此情况，迅速利用下班及班前会时间与该员工进行沟通分析，同时下班督促抽取当天自己接线录音听并写分析，10月份该员工的通话时长降到了174。97，单产上升到15。87，当月绩效等级也随之上升为C等。13年7月—11月，本班满意度一直都稳定在99。75以上，排在部门前列，并一直稳坐团队质量奖宝座。对于班内通话时长未达标员工会要求其听自己录音并进行分析，针对录音中遇到的问题给予及时指导与修正，并在后续一直进行留意关注，长时间下来使得员工的通话时长及单产稳步上升。通过在代职岗位上的不断学习和积累，不但提升了我的管理能力，更加提高了作为一名基层管理者的职业素养。

成长。做一名优秀的带教，20__年4月，由部门安排，2109班整个团队调整成为综合组带教班，刚开始得知这个消息时，我所带领的综合组小团队成员都有些慌乱，对于没有任何带教经验的我们，这是一个非常大的挑战，面对挑战，我迎难而上，首先针对带教流程及带教规范进行深入的学习，并虚心向老带教班班长及代职请教，在我掌握带教的基本流程及带教技巧要点后，我积极跟组员进行分享，指导组员学习带教手册，并按照带教手册上的流程给团队成员进行讲解，同时每天对新学员进行业务抽查，同时督促带教做好每天工作总结。在共三次的拨测过程中，在前二批拨测过后，我所带领的小团队新员工拨测通过率就达到80%。通过作为一名优秀座席的坚持，一名初为代职人的坚持，到现在成长为一名优秀的带教班代职人，我收获的不仅是扎实的业务基础，管理能力的提升，最重要的是面对压力与挑战时的责任心与执行力，在成长的过程中，我深刻的意识到事无巨细，做管理，就是做小事，细节决定成败，在工作中，我用我的责任心与执行力，亲力亲为，做好每一件小事，迎接每一次挑战。

敬爱的老师、亲爱的同学：

大家好!

我是305班的__，虽然不是第一次站在讲台上演讲，可是此时此刻的我还是很激动，今天我要竞选的是大队长的职务。

“大队长”这是一个许多同学向往的职位，它需要有能力、有爱心、有责任心的同学来担当，我相信我有这个能力。感谢二年级时老师和同学给了我这个荣耀，让我当上了大队长，在成长中得到了锻炼，使我有了一定的“工作”经验。

如今三年级了，我还是一如既往：热情开朗、热爱集体、团结同学、拥有爱心。在班级内，我以身作则，是同学们的表率，也是老师的好帮手;每学期都能被评为校“三好学生”。同时，我还有着广泛的兴趣爱好：喜欢画画、唱歌、跳舞;能积极参加学校的一些演出活动;还获得了跆拳道蓝红带;钢琴四级证书。

我希望大家能继续给我这个机会，让我能尽自己的所能，配合老师为同学们服务。同学们，请信任我、支持我，投我一票吧!谢谢大家!

各位领导、各位同事：大家好，首先作一个自我介绍，本人*** ，现年*岁，在工行营业部工作，zg党员，大专文化，助理会计师。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工，近两年来，深切感受到改革的浪潮迎面而来，我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织，对我们每一位员工提出了更高的要求，想轻轻松松工作，舒舒服服上班的日子不复存在了，我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战，工行要生存要发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。

一、竞聘优势

1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看，我是从部队回来的，经过部队这所大学校的磨练，养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作，因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次，去年，营业部创星级网点，我充分发挥自己的特长，在《如皋日报》对营业部进行的宣传，取得了良好的效果。进行以来，能不断完善和提升自我，认真学习各项业务知识，尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历，目前正向本科进军，98年通过江苏省英语、计算机等级考试，2000年通过国家人事部考试，被聘为助理会计师。

2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错，98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求，更何况面对日趋激烈的竞争，想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全面奉献自己。

3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处，充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神，瞄准目标、不负众望，确保任务实现。

4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高，储蓄业务没有接触过，但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题，在今后工作中，我将不断地调整自己，虚心请教，加强学习，与时俱进，超越自我。

二、目标和任务

这次竞聘如果成功，我将进一步解放思想，带领各位同事提高结算质量，搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，开创分理处新局面，全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务，将分理处创办成三星级网点。

三、具体措施

作为新建分理处要确保目标任务实现，我认为主要要做好以下几方面工作：

1、思想总揽全局，做好表率。作一个带头人要有全局观念，要从多方面考虑问题，协调各方面关系，在行党委、行长室的领导下，向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面，如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题，熟话说得好，正人先正已，自己要做好表率，从各方面严格要求自己，吃苦在前，享受在后。

2、统一思想，发挥团队作战精神。以绩效考核为动力，充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风，利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系，献计献策，建立完善揽存信息网络，捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击，寻找客户源、存款源。

3、挖掘优质客户源，寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础，没有一个稳定的“黄金”客户群，银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此，要在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向乡镇寻找开户单位。目前，信用社的结算功能相对比较滞后，不能适应用户的需求，而我行的网点主要集中在城里和少数镇，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。加强服务，全面提升跃进路分理处的知名度。

4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点，促进服务的深层次、高水平、全方位发展，增强银行在同业之间的竞争力，现代的银行不能在简单的停留在微笑服务，要在服务质量上下功夫，主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

5、内抓管理，外树形象。“没有规矩不成方圆”，加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习，用制度来规范行为，提高工作效率，同时，找准客户需求与我行制度的结合点，服务好客户，锻炼出一支业务过硬，作风优良的队伍。充分利用宣传工具，鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道，扩大社会影响。

各位领导、各位评委，我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否，我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位专家、各位评委：

大家好!

(一)个人简历

竞聘人：*** 男 湖北××人，生于 1964 年，中共党员，政工师。 1986 年毕业于华中师范大学历史系，获历史学学士学位。2001 年在中 南民族大学，中国少数民族经济研究生班毕业，是国家局“百千万人才 工程”计划成员。1995 年调入××××××厂同年任党办秘书，先后任 职教科副科长党办主任，职教科科长、劳资政工科科长等职。为企业争 取了各种荣誉：党委连续三次被省委评为先进基层党组织，湖北省企业 党的建设红旗。×厂连续两次被评为省级最佳文明单位，国家级文明单 位。

(二)角色定位

我竞聘的岗位是：工会办公室主任。 在许多企业工会工作无非是组织职工打打球、唱唱歌、跳跳舞，拔 拔河之类，没有什么作用，致使工会职能被弱化，工作职责被淡化，工 作人员边缘化，工作效果被虚化，起不到应有的作用。

根据《工会法》和《工会章程》 ：工会是职工自愿结合的工人阶级 的群众组织，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要支柱，是会员和职工利益的代表 在国有企业，工会与党政一起号称三驾马车，是国有企业的重要组成部分。工会办主任在企业中起着维护职工权益、协调劳资关系，打造 “四有”职工队伍的神圣职责，责任重大，使命光荣。有为就有位。

(三)工作重点

工作重点：切实维护企业和职工的利益，建立和谐的劳资关系，维护企业稳定。理由有三：一、稳定是压倒一切的政治任务。 二、维护职工的合法权益是工会的基 本职责。三、劳资纠纷是企业最突出、最易发、最高发、最难解的矛盾。 之所以劳资问题高发、易发。之所以出现纠纷后，职工不是找工会而是 直接找领导，这正凸现工会工作失职，办公室主任的缺位。

(四)工作思路

如果我能有幸任职;我将以“荣誉、责任、企业”为座右铭，以“正直、宽容、远见、敬业”为操守，为创建一流的企业、一流的工会，一流的工会办公室贡献自己的聪明才智。

指导思想：认真贯彻《工会法》《劳动法》 ，牢牢抓住职工思想政 指导思想 治工作和稳定工作不放松，切实维护职工合法权益，把工会办成职工之家。

工作思路：围绕一个中心 工作思路 围绕一个中心：围绕“建立和谐劳资关系，维护企业稳 围绕一个中心定 ”这一中心。

搞好两个服务：改变衙门作风，阵地靠前，重心下移，为领导和职 工做好服务。

我的演讲完了，谢谢大家!

尊敬的老师、亲爱的同学：

大家好!

我叫周小童，这次我想竞选的职位是“组织委员”。我相信，凭着我坚强的毅力与勇于拼搏的决心，“组织委员”一定非我莫属啦!

班干部的职务有那么多，为什么我偏偏要竞选“组织委员”呢?我觉得有两点：1.我认为自己的组织能力比较强，绝对能胜任这项职务;2.我曾经也当过“组织委员”，一些经验，我是知晓的。所以，我特别想竞选这个职位。

如果我顺利地当上了这个职位，我一定履行自己的诺言，认认真真地对待每一件小事，决不疏忽。队伍的整顿，就是由我和“体育委员”来做的事情。无论做什么事情，我都会一步到位。

我想给大家提个建议，一个好的班集体必须要做到合理的分工，让最合适的人去做他最擅长的事情，从而建立一个合理有序的班集体。

我会使整个班级团结、互助，避免同学之间会有不愉快的事情发生。还要 强班队内部的凝聚力与向心力，增加班级工作的透明度。最后，我还要将要力求提高工作效率，使班级中的各项活动在最短的时间之内做到最好。

虽然我也有缺点，但希望大家同我一起努力克服这些缺点，不断地完善自我!

希望大家永远支持我!

国际成功学大师卡耐基曾经说过：“不要怕推销自己，只要你认为自己有才华，你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话，也凭着25年的工作经验，今天我满怀信心和激情地参加第七支行副行长岗位的竞聘，自信有能力挑起这份重担。下面我分为四部分进行汇报。

一、个人简况：

我叫xxx，今年42岁，中共党员，本科文化程度，经济师职称，工程师任职资格，现任第七支行办公室主任、行长助理。

二、主要工作经历及业绩：

xx年，我被分配到启明支行从事储蓄工作;19xx年任启明支行场站储蓄所所主任;19xx年8月被调入启明支行储蓄科，先后从事计算机管理、外勤、美工等工作;19xx年5月，被任命为启明支行科技科副科长，主持科里工作;19xx年4月，被任命为启明支行营业部副主任;20xx年4月，任启明支行营业部主任;20xx年7月至今任启明支行办公室主任，兼启明支行党支部书记、党委委员、行长助理等职。

参加工作25年来，我勤奋敬业，锐意进取，在领导和同志们的帮助下，取得了一个又一个好成绩。特别是自20xx年我担任支行办公室主任以来，面临着新的课题，新的挑战，我不等不靠，以积极的心态投入到办公室工作中来。我积极协助行长制定了本行的工作计划，使各项工作得以推进和落实，我编纂了《绩效考核办法》、《员工轮岗换岗管理办法》、《各部门岗位责任制》、《违规违纪员工处罚管理规定》等规章制度，并负责落实执行，使支行走上了规范化、科学化的管理轨道。出台了《行政印章管理制度》(请客户根据自己的情况进行修改)，对历史沉积的印章进行清理，使行政印章步入规范化管理轨道。我还主抓了支行监控系统从模拟信号到数字监控系统改造、110报警系统和金库指纹鉴别系统的建设，提升了支行安全防范手段;我还发明了二线人员轮流押运库款办法，解决了支行多年的双人押运、枪弹分管问题，减少了安全隐患。在支行领导的支持下，我率先开展了二级分行之间员工的学习交流活动，提高了员工的工作技能，开阔了员工视野，取得了较好的成绩。一份耕耘，一份收获。20xx年度我的考核成绩为“良好”，20xx年度考核成绩为“优秀”，20xx年度考核成绩为“良好”， 20xx年我被支行授予“优秀共产党员”荣誉称号。

三、竞聘优势和条件：

1、具有一定的政治素质和个人修养。

我在银行战线上工作已经整整25年了。在这25年的工作生涯中，我时刻注重加强自身政治修养，做事坚持原则，思想进步，生活作风正派，工作遵纪守法，深受行领导和同事们的信任。此外，我还认真学习和领会国家关于银行业发展的路线、方针和政策，增强了金融工作者的使命感和责任感，牢固树立了金融工作者的形象，自觉履行一名共产党员的义务，努力使自己在思想上和行动与党中央和行党组保持高度一致。

2、具有比较全面的专业理论知识。

自参加工作后，我一直就没有停止过学习。1987年，我考入工商银行金融管理干部学院，进行了两年的金融大专班学习，1996年，我考入中央党校，进行了两年的经济管理本科班学习， 20xx年，我参加了研究生本科班的学习。这么多年系统的学历教育和金融生涯，使我具备了一定的经济金融理论知识，比较全面地了解和掌握了经济、金融、法律知识，熟悉银行相关业务的操作流程，对新知识、新业务的认知和接受理解力较强，同时也造就和培养了现代商业银行的经营管理理念，这些为我继续做好下一步工作提供了可靠的保障。

3、具有比较丰富的银行工作经验。

从参加工作那时起，我就工作在金融系统。25个寒来暑往，25次花开花谢，使我对银行的各种业务及业务流程都有了较为深入的了解和认识，并在实践中积累了丰富的银行工作经验。在具体的工作中，无论遇到什么疑难棘手问题，我都能够运用自己所掌握的知识和技能，做出及时、妥善、合理的处理。我想，丰富的工作经验是做好工作必不可少的。

4、具有较强的组织、沟通、协调及管理能力。

我有近20年的银行基层领导的经历，先后担任过储蓄所主任、支行科技科副科长、营业部主任、办公室主任、行长助理等职务。不同的领导岗位和不同的工作经历，锻炼了我较强的协调、组织、沟通与管理能力，使自己初步具备了一个领导所必须具备的基本素质。此外，我还具有全局意识，喜欢看一些管理方面的书，崇尚现代管理理念，我相信这些对我做好以后的工作将大有裨益。

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四、工作设想：

如果组织和领导信任我，让我走上支行副行长的领导岗位，我将在支行行长的带领下，积极搞好支行内部管理，练好基本功，唱好重头戏，走好关键棋，简单来讲我将做好四个到位：

1、摆正位置，转变角色到位。

作为一名支行副行长，既是支行行长的“二传手”，又是分管工作的“主攻手”。工作中，我将全面落实科学发展观，认真贯彻执行总、分行的经营策略、思路和各项规章制度，协助行长组织制定本行工作计划，保证经营目标的实现和工作任务的完成。同时，做好分管业务工作的组织推动、业务指导、监督检查和内控管理工作，我将根据本行经营发展目标和上级行专项考核指标，结合本行实际组织开展业务经营活动，逐步强化资本、风险和成本约束，切实有效的防范和控制经营风险，提高经营管理效率。

2、提高竞争意识，抓好营销到位。

随着邮政储蓄银行的建立，我行的竞争也将变得激烈。为此，我将根据市场经济学的“二八”法则和第七支行的地域特点，组建一支特别能战斗的客户经理队伍，密切关注动向，加强优质客户的信息搜集，建立详尽的档案，进行等级分类，避免营销的盲目性和随机性，在维护现有客户的基础上，加大营销力度，争揽潜在客户，扩大市场份额，并以各种金融产品为手段，为不同的客户“量体裁衣”，全面做好营销工作，力争保持我行的主导地位。

3、创立品牌，优化服务到位。

近年来，由于种种原因，我行与军队基地的关系有些淡化。我上任后，将充分发挥我是马兰的子女，熟悉马兰基地经济环境和干部战士的优势，采取如下工作，加强服务，拉近关系，增进鱼水情：一是加强与有关首长的友好协作关系;二是加强与主要服务管理机关、基地财务处以及各个团站单位的友好协作关系;三是提供优质的服务，加强业务的协调发展。

此外我还将完善服务功能，在服务上做文章，真正使客户进门有舒适感、临柜有亲切感、离柜有留恋感。注重对大客户的服务工作，尤其是要注重细节，把差别服务做细做实，使大客户切实感受到“一对一”个性化、亲情化服务的方便和尊贵，对重要客户可以采取电话预约、优先办理，上门服务的方法，并通过记录大户资金和个人生活台帐，经常性地走访，适时送上一份温馨的关怀和祝福，使第七支行的服务更加人性化。

4、强化管理，提高素质到位。

工作中，我将在原来基础上继续规范工作流程，健全管理营销体系，建立行之有效的制度，提升管理水平，做好业务的衔接，保证员工思想、内控、客户和业务的稳定。要组织员工认真学习现代商业银行经营理念和有关知识，了解现代商业银行的发展趋势，开展服务礼仪、营销知识、理财方案、优质客户档案管理等竞赛，掀起学业务、学知识的浪潮，打造一个“学习型”的支行，使全体员工明确前进的方向，自动自发，激活潜能，找到拓展业务的办法，努力创造有利于改革发展的和谐环境，建设“和谐银行”。

风月有情时光荏苒，山长水远时不我待。我年富力强，有激情，有胆识，有思想，有韧劲，更有一颗上进心。如果竞聘成功，我知道，那里凝结的不仅仅是我个人的汗水，更凝结了各位领导、各位评委和全体同事们的无限信任和期待，我将不负重托，不辱使命，以百倍的信心和百倍的努力，在新的工作岗位上发奋图强，锐意进取，使我们的支行“百尺竿头，更进一步”!

尊敬的老师，亲爱的同学们，

大家好！

首先，感谢校团委给予我这次展示自己的机会！团干部实行公平、公正、公开的竞选，我一是坚决拥护、二是积极参与。本着锻炼自己，为大家服务的宗旨我站在了这里，希望能得到大家的支持。

我叫张泊宁，今天，我竞争的职位是团支部书记。首先，我有较强的敬业精神，工作认真负责，勤勤恳恳。从小学一年级到初三毕业，我一直担任过班上的干部，从小组长、课代表到学习委员、文艺委员、班团支部宣传委员，我都踏实肯干，九年当学生干部和团干部的经历，培养了我严明的组织纪律性、吃苦耐劳的品质，相信这是干好一切工作的基础。其二，我兴趣广泛，思想活跃，接受新事物能力较强，工作中注意发挥主观能动性，具备一种勇于接受挑战的信念。小学毕业会考后，我被青西小学评为三A特长生；初中三年间，我曾获得校第一届口头作文大赛一等奖，校级征文比赛三等奖，多次被评为校级三好学生。我觉得自己锐意进取的精神十足，这将有利于开拓工作新局面。第三，我办事稳妥，处世严谨，信奉“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，工作中遇到难以解决的问题，懂得及时征求他人意见，相信集体的力量，而不会盲目的独断专行。

综上所述，我自认为已具备了担任团支部书记的条件，如有幸竞选成功，我将认真领会校团委老师的意图和主旨，在其他班团干部的配合和广大同学的支持下，把我们团支部的工作开展得有声有色；我将与支部其他委员搞好团结，互相支持、互相补台，做老师的好帮手和左膀右臂，做好团支部的各项工作；我将正确处理好学习与团干工作之间的关系，使二者双管齐下，相得益彰；同时将正确处理好自己与团员青年之间的关系，同他们互帮互学，共同进步。

各位老师、同学们，我想当团支部书记，不图名声的好听，不为职务的好玩，而是努力争取一个能以自己的热心和能力为老师分忧、为同学们服务的机会，争取一个磨练自己、提高自身素质的平台。古人说：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上、下，我都将以这句话自勉，一如既往的勤奋学习、努力工作。最后我只想说一句话，那就是：给我一次机会，我将还您一个满意！

谢谢大家！！

我在____门诊药房工作已近两年，近两年里我工作有条不紊、秩序井然，从未发生过医疗差错与过失。医疗事业是个高风险行业，必须严肃对待，要有如履薄冰、如临深渊之感。我一直兢兢业业、小心谨慎地从事着这项严谨、艰巨而又神圣的工作。具体表现在以下几个方面：

一、认真对待每一位患者。无论贫贱与富贵，我总是一视同仁，细致入微地仔细指导患者用药。态度和蔼，语言温润，视病人如亲人，深得患者的信赖与好评。经常来门诊配药的老患者都夸赞我服务态度好，为此我感到莫大的满足。

二、做好一名合格的社区责任医生。我负责白龙茗一片区，完成了一年2次的入社区上门随访和一年6次的慢性病患者随访，达到了指标。在随访过程中，我纠正了许多病人存在的健康误区，同时发现了许多高血压和糖尿病人，为他们上门测量血压和血糖。对辖区内的残疾病人进行全程陪同转诊。

三、不懈努力学习专科知识。工作之余广泛搜集专科资料，并且加以整理成册。汲取精华、集众所长，归纳总结，将理论与实践有机结合用于临床并服务于患者，做到学有所用，不断提高自身素质。

四、严格遵守国法院规，认真执行好各项规章制度。未发生差错与过失。上班从未迟到早退，更未请假旷工。节假日也依然坚守在工作岗位，任劳任怨、尽善尽美地完成药房的各项工作。同时协助站长成功创建07年区巾帼文明号。

五、虚心好学，团结同事。遇到疑难问题不耻下问、谦虚好学，积极请教单位的前辈。待同事团结合作、热情友好、真诚待人，与同事关系融洽。

当然，金无足赤、人无完人，我在医务工作中也许存在不足之处，今后一定多多开展自我批评，客观认清自己的缺点并及时加以纠正。专业技术等进一步精益求精，提高医疗质量，增强服务意识，建立良好的医患关系，弘扬无私奉献精神，为科室争光，为本院争光!

尊敬的各位领导、老师：

大家上午好，我叫__，大学本科学历。今天我竞聘五语文兼班主任的教师岗位，希望大家给我支持。

看似年轻，实已不惑的我，已经在这个岗位上奋斗近二十年了，长期担任语文教学和班主任工作，每次送走一届届可爱的孩子们，我由衷感到十分自豪。

从教近二十年来，平凡中却又蕴含着诸多不平凡的岁月，借此机会回望，我是这样分析自己的：我生活中时常和大家开个玩笑，但，工作上却不善言辞。我感觉教学工作需要默默无闻，需要“随风潜入夜，润物细无声。”平时，保持一颗热爱孩子和一颗努力进取的心。工作中，时常换位思考，做教育本身就是一份良心事业。于是，我兢兢业业，勤奋工作，刻苦钻研教材，深入了解学生，虚心学习，不断在工作中总结，改进提高，不断取得进步，每次考试班级成绩总是名列前茅，并获得“优秀教师”和“优秀班主任”，这些荣誉，对我都是极大的鼓舞。

今天，如果我竞聘成功，我会一如既往做好本职工作，发扬自己的优点，爱岗敬业、热爱我的学生并会努力作到：积极做好每一项本职工作以及上级领导交给的临时任务，把教学和思想教育融为一体，争做一名更加优秀教师。在新的岗位上不懈的努力!我相信，只要爱岗敬业，定会有所收获。在今后的工作中，我会百尺竿头更进一步，以只争朝夕追求卓越的姿态，开拓进取扎实奋进，用加倍努力去实现新的更大的跨越!

凡为过往，皆为序章。“不行春风，难得秋雨;一份耕耘，一分收获。”我愿和众同仁一道，聚是一团火，散是满天星，为土山岗第一寄宿制小学的辉煌添砖加瓦!

希望得到大家的支持，投我宝贵的一票。我的述职完毕，谢谢大家!

述职人：

20__年__月__日

尊敬的各位领导老师，亲爱的同学：

我叫__，09级__专业研究生，我今天竞选的职务是研究生会主席。原因有两点：第一点我有良好的组织协调和沟通能力，有过组织大型活动的经验，我在本科曾担任新乡医学院心晴协会主席，再此期间我积累了丰富的管理经验。在担任协会主席期间，协会曾获得河南省优秀社团称号。第二点：是自己刚来中山医，还有好多不熟悉地方需要学习，需要向师兄师姐们学习，一大下更好的基础。

我认为，作为一名研究生主席需要具备以下素质：

第一，责任心，作为一名研究生干部一定要把自己放在为同学的服务上，而不是为了满足自己的虚荣心。责任心的标准就是以广大研究生的需要为根本出发点，而不是为了某方面的利益。只有满足广大研究生的需求，研究生会才会有新的活力。

第二点，创新，研究生会主席，再管理学上处于决策层，所以积极配合主席团人员做决策在符合为广大研究生服务基础上要有创新，有创新才会有发展，因为我们只是中山医学院研究生会的过客，所以说在有限时间内要让研究生会有较大发展就要有所创新，而不是循规蹈矩，只有研究生会发展了，对下届研究生会也有所交代。

第三点，信心，作为研究生会干部一定要坚定的信念。第一个信念就是————过去不等于将来，过去你很优秀，不等于将来优秀所以要谦卑下来不断学习研究生会管理经验，过去或许不尽人意，但过去不等于将来，抓住研究生的大好时光，不断超越自己，照样做的很成功。第二个信念是：没有失败，只有暂时停止成功，或许研究生会在以后策划活动中有某些进展不太顺利，甚至失败，没有达到预期效果，但要艰坚信，没有失败只有暂时停止成功，总结教训，鼓舞之志气，争取让以后活动取得更好效果。第三个信念就是假如得不到想要的，将的到更好的，我有这样的信念，我本科是学心理学，但我的理想是学医，我本科阶段费劲心思转专业，从做标本，发论文，还有参加全国挑战杯为学校争光，但学校最后还是不同意我转专业，从校长办公室垂头丧气走出来。所以就下定决心跨专业考研，后来考上中大研究生，与医学本科生相比省了一年时间，所以得不到想要的，将得到更好的。

综合以上几点就是在以后工作中把责任心，创新、信心融入到实际的工作当中，用宽容和爱心彼此沟通，以广大研究生的实际需要为本，建立全面、协调、可持续的中山医学院和谐研究生会。希望大家支持我，谢谢！

尊敬的各位领导、老师，亲爱的同学们：?

大家好!?

我很荣幸的站在这里参加竞选，此刻我的心情特别激动

我叫______，来自()班，我竞选学生会副主席。这一路走来不是鲜花满地，但也充满披荆斩棘后的快乐与喜悦。我也明白了什么是目标，什么是责任，什么是拼搏，什么是奉献。

我有自信、有责任心，有积极的态度，我希望加入主席团更好的发挥和磨炼自己。

假如我能当选，我首先会要求团委会、学生会的成员都讲普通话，语言文明，举止大方礼貌，因为别人在聆听我们，别人在关注我们。

假如我能当选，我会对某些部门进行改进。通过改组，对有问题的干部、成员进行批评、教育

、清理，抓好行为习惯，树立良好形象，提高办事效率。我会落实干部责任。具体可将评优、奖励正规化、严格化，同时有一定的处分规定，实行“竞争上岗制”，把学分制纳入对成员的管理，促使其成为先进分子的代表。

假如我能当选，我会扩大各部现有职能，加强团结。我会作一场明确职责的报告，通过交谈

及部门间各种活动、评比来促进竞争，促进联系，增进友谊，这样来凝聚这个集体，共同努力，切实履行应尽职责，保持先进性。

假如我能当选，我会通过不定期抽查、监督及表扬、批评来抓量化分数，我会通过开展班级先进管理，通过经验交流来加强管理，我会充分运用校刊、论坛来扩大思想、宣传教育。

我会用真诚、耐心、热情来提高学生会的威信。

我会抓住机会，严格要求

，积极进行改革，不断追求新知，努力完善人格，勤奋踏实工 作，积极磨炼自己。

我会思考创新、锐意进取、勤于奉献。

我会用实际行动来提高自己，服务大家。

请大家支持我，投上你宝贵的一票。

尊敬的各位领导、各位评委大家好!

首先感谢院领导给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!中层领导实行公平、公正、公开地的竞争上岗，这是深化人事制度改革的重大举措。

我叫赵莲花，46周岁，专科学历。副主任护师。自20xx年至今，在预防保健科任主任一职，随着工作规范化管理，根据医院感染管理办法的规定，床位在100张以上的医疗机构必须成立独立的感控科，所以我所竞聘的岗位是：萝北县人民医院感控科主任。

一、主要完成的工作。

岁月留痕，往事可忆。工作上我能以科学的发展观为指导，认真贯彻落实上级的各项指示精神;在本职岗位上敬心敬业，尽职尽责。自20xx年至今，在院领导的正确领导与支持下，做了以下工作：

1、修改医院感染管理制度：根据国家有关法律法规的制定和不断的更新，从20xx年至今修改6次各项工作制度，做到持续不断改进。

2、规范医疗废物管理：全员培训，制定规章制度并监督执行，目前各科室医疗废物管理工作已做到规范化管理。

3、消毒、隔离、灭菌工作管理：我院供应室在20xx年实行了集中清洗工作，既省人力又省物力，清洗、消毒、灭菌工作按照法律法规执行，并能及时下科室督导检查执行情况;建立健全各项监测制度，各科室能按时完成各项监测工作，并做到合格。此项工作已经走向规范化管理。

4、手卫生的管理：全员配备速干手消液，重点部门安装非触摸式水龙头，使用洗手液或皂液洗手，纸巾干手等重要举措，全员培训并普及洗手七步法及洗手指征，大大减少院内感染病例的发生。

5、职业防护：全员培训职业防护知识，各科室配齐防护用品，经常下科室检查防护用品使用情况，各科室执行良好。

6、医院感染病例监测工作的开展：从20xx年开始，到鹤岗市人民医院和矿务局总医院学习后，全方位开展医院感染病例监测工作，并建立科室感控小组，各负其责，真正落实三级网络管理机制，每周下科室检查督导一次，使此项工作走向规范化。

7、人员培训及考核：每年有培训计划，每季一次培训及考核，不定期举办技能演练。对全院职工培训次数每年不少于4次。

8、为院领导在新建、改建、扩建重点科室的流程当参谋：院领导非常重视这项工作，所以本人尽努力，结合自己掌握的医院感染管理知识，为院里把好这个关。

9、迎检工作：自20xx年至今，迎检次数约上百次，本人对每次上级部门的检查工作都非常重视，认真准备，无论软件还是各科室的实际工作，都要做细致的安排与检查，在院领导的支持下，各科室同仁们的大力配合下，经常受到上级部门检查组的好评，但也有不足之处，每次检查后能认真的逐项整改，并存档，使医院感染管理工作不断的持续改进。

二、竞聘理由。

今天参加竞聘感控科主任一职，非常荣幸。我认为自己有能力、有信心做好这项工作，同时我也十分热爱这项工作，愿意为医院分忧，为医院的建设和发展尽一份力量。竞聘感控科主任我有三个方面的优势：

1、对院感工作非常熟悉：这是我的本职工作，从20xx年至今已经有8个年头，对医院感染管理工作的基本框架、工作程序、工作职责、标准制度、工作重点等都有较为全面、系统的了解。

2、扎实的理论基础：多次参加省市级进修学习30余次，认真学习法律法规及医院感染管理知识，每次学习到的内容能及时向院领导汇报，并逐项落实到位，关于院感方面的培训班，利用业余时间自学相关法律法规，而且每年多次为全院医务人员做培训，使自己对医院感染管理工作的目的、意义、工作内容等基本理论以及目前世界和国内医院感染方面的相关情况也有很深的了解。参加培训学习，能较好地结合本职工作，举一反三，认真听讲，虚心请教，每次都顺利通过考试，拿到学分证。

3、有丰富的临床经验：医院感染管理工作是一项综合性较强的概率工作，涉及医院多个科室，任预防保健科主任至今，能积极努力工作，协调好各种关系，团结同事，自己能解决的问题绝不上交，协调好各科室之间的关系、及时上传下达及反馈信息，目的是把院感工作真真正正落实到位。同时医院感染管理工作关系每一个医患人员的生命，也是现代医院管理一项重大课题，没有一定专业知识，没有丰富的临床工作经验，是不可能做好院感工作的。本人从20xx年至今，迎检次数约上百次，懂得哪些是重点工作，对医院不同科室懂得如何有效防止交叉感染。在院领导的支持下，各科室同仁们的大力配合下，经常受到上级部门检查组的好评，我的这些工作经历告诉大家，我具备了一定的医院感染管理工作经验。因此，无论从理论到实践，都具备了感控科主任的基本素质。三、如果这次我能当选为感控科主任，将积极协助院领导做好医院感染管理工作，下面表达一下对下一步工作的设想：

1、保质保量完成好自己分管的常规工作。

2、新建住院部入住后，帮助新建科室做好医院感染管理的准备工作。

3、加大监督检查力度，每周1-2次大查房，按时监测各项指标，使医院感染管理工作更上一层楼。

4、加大全院医护人员的培训力度，将培训重点放在科室，感控科不定时抽查学习内容，使培训工作落到实处，让每个人都能了解医院感染相关的基础知识与技能，感控科每季举办大型培训，并进行考核。

5、加强感控科自身建设，不断提高院感工作人员的素质，以便更好地适应工作。我的设想都已经表达，敬请各位领导、各位评委能为我提供一个为医院奉献、为大家服务的工作平台!如果我竞聘成功，我将珍惜这个机会，用心，用情、努力干好工作，为医院的建设贡献自己的力量。我的述职完毕，谢谢大家!

大家好!

首先，感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘，本人将以开放的心态，面对竞争，希望通过竞争，尽已所能，更好地实现自己的人生价值，同时，为公司、为社会作应有的贡献。

今天，我站在这里竞聘客服主管职位，内容主要分为三个部分：一、客服存在的问题有哪些?如何解决?二、我的优势。三、我的任职目标以及主要工作思路和措施。

一、你认为目前我们客服团队存在的问题有哪些及解决方法?

1、客服整体的服务意识和服务质量有待加强。举例来说，我们在不断的补充员工，我们其他部门的人员也在不断的努力中，暂且撇开优点，我认为他们熟练度需要一个过程，而且因人而异，还有很多人服务规范用语不规范，，回复用语和自己聊天一样，那么如何迅速的结束冗长的培训和指导，锻炼一支成熟的队伍，如何加强客服代表的职业心理素质，把枯燥和单调的工作做得有声有色，如何快速并有效的做的非常满意，我想这是我们值得思考的问题。如何解决呢?建议培训关于服务意识，情绪管理方面的培训，关于语言艺术，对点语言等培训，把服务语言作为一项重点来考核,重点放在加大服务监督力度方面。目标是产生一批固定而且出色的客服代表，让用户感觉到我们很专业，并愿意成为我们的终身用户。

2、销售意识方面：请大家思考一个问题：在淘宝这个大舞台上面，竞争对手强手如云，为什么别人要买你的衣服?为什么要在你家一直买你的衣服?为什么我要多买几衣服?质量，款式，价位差不多的比比皆是。你有什么优势可以竞争过别人?这是我们的销售意识需要改进的：不是普通的进来买一件衣服，买2件衣服，而是要附件销售。怎么样才能多件销售。2：他进来不满意，想考虑，想对比看看，是不是在这一步你就放弃坚持销售呢?

如何改善这个呢?首先你想比别人卖的多，自身的软件，硬件需要强大，强大的销售意识需加强，这个会在过后我成为主管的时候，会和大家分享!

二、我的优势，分为3个方面。

心态：我从x年开始做客服服务，这些年里面积累了很多经验，以前看的人会很害怕，当我自己有了这个能力的时候，我对待顾客我是非常有自信，我是一个专业的导购师，每次顾客回访的时候，夸赞我们的服务以及能力的时候，这个是我最开心也是最自豪的，没有比别人给你肯定的体现了

客服专家：在x年的时候，刚开始进来的时候，碰到很多顾客的投诉，骂人的也有，投诉严重的也有，不理解我们的也有，在这里，我首先和顾客沟通，{我先帮你解决问题，之后咱俩再沟通其他事情}平抚顾客的心态，站在顾客的立场，尽自己的能力帮顾客处理好他的事情。然后再和顾客商量其它的事情，最后帮处理完，顾客说，非常谢谢你，我不是对你生气。

培训和帮带：很多时候，我们的思维都局限在常规思路里面，

总之，我考虑的是，每个员工未来在客服岗位的好与坏，对于我来说，我有着责任，我要扛起来，并带好团队向前进步。

说完优点，我想简单谈一下我的缺点：我的学习能力还不够。今后我要给自己制定短期学习目标和长期学习目标

三、我的任职目标以及主要工作思路和措施

任职目标：

1、使我们小组的每位员工都能够充分发挥自己的优势和长处。

2、与其他小组形成工作上竞争的良好状态。

3、形成学习为主的小组氛围。

为完成这些目标，我准备按照以下思路开展工作：

1、管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做的，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，用真诚去打动每一位成员加强自身专业能力，在业务知识方面多学习，能指导组员工作。

2、管理和沟通方面：我会及时总结日常工作，不断反思，对本部门的现状，问题作出分析、预测和规划，反馈给相关部门并提出有效的意见及建议，为高层决策提供相关依据和报告。做好跨部门间的沟通，本部门内的沟通，员工工作中的问题、思想动态等等。

3、在团队中建立好学习和培训工作，结合公司的文化把自己的工作技能运用到实际工作中，传授给团队中的每一个成员，在团队中培养良好严谨的工作作风。

带领小组成员完成领导下达的任务，充分发挥每一个小组成员的能力。

最后我对今天这个竞职演说做个总结，今天，我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘。如果我竞聘成功，我会努力;如果我竞聘不成，我会更努力。我将以这次竞聘为新的起点：对待人生，会多一份梦想;对待工作，会多一份努力;对待领导，会多一份尊敬;对待同事，会多一份微笑;对待生活，会多一份热爱;我相信，机会只会垂青那些有准备的人。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、同事们：

大家好!

首先，感谢医院提供了这次锻炼的机会，感谢各位领导对我的信任，感谢各位同事在工作中给予的关心和帮助。我竞聘的是公共卫生科的预防接种岗位。下面，我对自己的基本情况、对岗位的认识及今后工作的设想向大家作以下简要汇报：

1997年到现在一直在龙江卫生院工作。我1996年7月毕业于柳州地区卫生学校医士专业，现已取得大专毕业学历，曾做过护士、药库管理、门诊医生、防疫医生等工作。20xx年开始担任防保组长，也是当年开始做专职防保工作人员。

一、我竞聘公共卫生科的预防接种岗位，具有以下优势：

1、热爱医疗卫生事业，热爱本职工作，具有奉献精神，具备良好的医德医风。

2、服从上级及本院的领导，工作积极肯干。特别是担任防保组长期间，团结组员，想法设法做好防疫各项工作。经常不辞辛劳，下村服务。

3、注重学习，不断提高业务能力。20xx年曾到南宁市妇幼保健院急诊科进修近一年，擅长儿科诊疗，多次参加市级、县级防保工作培训，熟练掌握防保日常工作业务。

4、能够较熟练地使用电脑。熟悉各种防疫报表的制作、上报及各种材料的整理工作。

5、熟悉防疫工作要求。从事防疫工作多年，熟悉《国家免疫规划》，熟练掌握防疫工作流程、方法。熟悉疫苗的管理、贮存及使用的工作规范。

6、担任防保组长，成绩突出。认真贯彻执行《鹿寨县疾病预防控制工作量化分级管理方案》要求，自觉履行工作职责，各项指标按质按量完成，多次在上级检查中取得好成绩。如20xx年，麻腮风普种工作、麻疹的强化接种工作、20xx/20xx年的两次脊髓灰质炎强免工作、两次查漏补种工作等都能按上级要求完成各项指标;

在年度交叉检查中获得疾控93.5分、防保组90.5分的好成绩。20xx年在疾病预防控制半年交叉检查中取第一名的得好成绩，免疫规划专项检查也取得较好的成绩。

7、因工作表现突出，20xx年获得“鹿寨县卫生系统先进工作者”和“鹿寨县防保工作先进个人”荣誉。当然，我也有缺点或不足之处，希望大家在工作中多多帮助。

二、公共卫生科预防接种岗位是重要的岗位，承担着疾病预防控制的重任。如果我能竞聘上，我将团结同事，在以下方面进行努力。

1、抓好防疫日常工作，严格执行《国家免疫规划》。特别是抓好查漏补种、结核病访视、慢病管理等项工作。

2、按《鹿寨县疾病预防控制工作量化分级管理方案》要求，配合医院和上级部门完成各种专项工作任务。

3、及时做好各种档案材料并整理归档。

4、主动做好业务上的传、帮、带工作，努力培养青年防疫工作骨干。

5、热情为群众服务，努力提高服务质量、效率。

6、积极参与医院公共卫生科的工作。

最后，我想说的是，不论能否竞聘上，我都会尽自己的能力，继续努力工作，克服自身的不足，为医院发展作贡献。

谢谢大家!