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经理

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范文

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市场经理的职责是什么

全文共 222 字

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1. 负责片区内合作项目经理的考察、引进和管理;

2. 开发、拓展新客户、服务、维护老客户;

3. 维护及拓展区域备案;

4. 组织安全无误的进行工程投标;

5. 负责定期整合、更新、发布片区项目的综合信息和统计数据;

6. 收集经营信息,了解行业动态,积累资料;

7. 配合项目经理安排项目考察、接待工作;负责对重点项目的跟踪;

8. 配合工程管理中心实时监控片区项目信息,进行片区项目的质量、安全管理;

9. 落实贯标办贯标职责;

10. 其他日常经营管理。

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生产总监的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:生产,经理,全文共 404 字

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1、在总经理的领导下抓好公司的生产和安全管理工作。熟悉和掌握公司的情况,及时向总经理反映,提出意见和建议。

2、执行各相关行业规范规程及标准,积极推广公司内部的新技术、新工艺、新材料、新设备等,促进公司科技进步。

3、全面负责门窗厂的管理工作,督促分管职能部门检查、监督和服务,对完成情况负责监督。

4、主持公司内日常生产技术工作,组织公司内部工程的人、材、物等生产调配,对重点工程进行明确指导,执行公司生产会及相关工程协调会会议精神。

5、主持公司内部年度产值、质量、技术及安全生产等量化指标的制定工作并报请总经理批准,组织相关职能部门和工程项目进行落实。

6、建立健全内部生产管理制度和管理流程根据工程生产运行计划,掌握工程进度,搞好各项目部协调,组织分配劳动力,平衡调度设备材料。

7、负责公司内部工程项目的质量、安全事故等处理, 负责生产中的技术和质量保证工作,发现问题及时组织解决和处理,重大问题直接报总经理。

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企业人事经理的职责内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:企业,人事,经理,全文共 276 字

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1、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期及长期的公司决策和战略,对公司中长期目标的达成产生重要影响;

2、全面统筹规划人力资源开发及战略管理,拟定人力资源规划方案,并监督各项计划的实施;

3、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式(包含招聘、培训、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设),制定和完善人力资源管理制度;

4、向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平,控制人力资源成本;

5、及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题,指导员工职业生涯规划;

6、负责公司的整体企业文化建设。

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销售经理工作计划范文

范文类型:工作计划,适用行业岗位:销售,经理,全文共 1874 字

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一,销售经理的基本职责

1,协助总经理制定公司营销战略,并进行市场调研,信息反馈

2,制定并执行销售计划、销售指标、销售管理制度及工作流程

3,选拔、任用、培训、监督、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍

4,费用控制及货款回笼

5,跟踪服务(客户管理,项目管理,渠道管理)

6,为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度

7,做好日常工作(如例会)及紧急事件的处理,协调与公司内部横向部门的关系

8,做好售后服务及本部门的内勤管理

二,工作思路

1,人性化管理

首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标。管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个良好并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一。

2,打造一支有战斗力的销售队伍

以公司的企业文化作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)。

3,做好预算及成本管理

预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的规章制度和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有的放矢,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、积极向上的工作氛围。业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行。

4,销售

销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意。销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体员工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。

三,工作计划

1,尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进

行充分了解。

2,配合总经理初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行。

3,搭建销售部框架,制定基本制度及流程

4,做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)

A培训目标。要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队

B培训内容

a产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)

b生产实践(由车间负责,我来协调)

c公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等。(由总经理亲自讲,有鼓动性为佳。)

d做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)

e新老业务员的交流,实战模拟(我负责)

f培训考核(我负责,并向总经理汇报结果)

C培训进度:基本按照上面的顺序,也可以适当交叉。

D培训时间:在一个月内完成。

E培训地点及材料:需要准备一些培训资料及白板,笔,笔记本等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少。

5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况。业务人员工作安排(新老业务员区别对待)

A区域分配:根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整

B确定工作目标:老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集(可以通过网络)所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点。

C准备工作:进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等

四,需要总经理帮助落实的事

A召开会议,一是公司中层干部会议,宣布销售部成立及人事任用,希望各部门协调配合,这是销售部工作全面开展的基础;二是销售部全体会议,由办公室电话通知所有业务人员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化管理。

B帮助协调销售部所需办公地址及办公设备

C准备必要的资料,帮我全面了解客户及市场情况。

D帮我协调培训的事宜和场地,并亲自讲一节课

五,中后期的工作

A在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体

情况。同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础。

B制定、完善售后服务工作和措施

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财务主管自我评价范文

范文类型:自我评介,适用行业岗位:财务,经理,个人,全文共 1405 字

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转眼间,试用期已接近尾声,首先感谢公司给我展示才能、实现自我价值的机会,我于2011年8月份成为公司的试用员工,担任***财务主管一职,现将我的工作及学习情况自我评价如下:

(一) 工作内容及职责:

首先,作为一名财务主管工作人员,在承接上级领导安排和带动团队成员积极工作方面起到了一定的作用。

在领导的带领和安排下,明确安排各团队成员的工作职责、每月各成员的时间进度及工作标准的设定,保证了每月科电财务结帐工作的准确顺利进行;积极有效地组织和协调各部门进行科电贸易年末存货盘点工作,确保各分支机构的所有存货盘点工作顺利完成。 其次:本人的日常工作内容:

(1) 审核所有付款申请:确保付款申请单据上关键信息的准确、完整性。并对不符合要求的付款申请及时和相关人员进行沟通,并严格地要求其按照公司规定提供单据,方可付款。

(2) 记帐并保持账目清晰:完成除AP、AR之外科电所有的记帐工作,使其合理、准确、完整。密切关注公司其他应收、应付款项及集团公司内部往来款项:在公司领导的指导下,其他应收款项-保证金得到及时有效的回收;在关联公司调拨款项时,尽可能的核销贸易款项,并积极清销关联公司往来款,在年末,集团公司内部往来款尽可能的保持低水平。

(3) 月末结账:公司内部报表递交、月度、季度财务报表、各项税务事宜、统计等工作准确及时完成。

(4) 监督和带动团队成员更加有效地完成工作。关注每一团队成员工作中存在的困难和问题,首先和其沟通、了解,分享已有经验,给出一定的建议和方法,增强其工作的目的性并有效地完成工作。

(5) 加强财务基础管理工作:财务工作从细节抓起,从各员工递交的单据入手,对出纳人员在原始单据的整洁性、票据粘贴方法提出要求,而且对经常交单的工作人员进行示范、电话沟通或当面讲解。最近科电的结算单据乱钉、乱粘用回形针夹发票等现象逐步减少。但是我们的财务基础工作仍需加强,要扎实地做好财务基础工作,严格按照《会计法》进行记帐、结帐、切实做到手续完整、内容真实、数据准确、账目清晰。

(二) 工作感受

本人认为自己是一个:性格开朗、责任心强、有较强的敬业精神的人。

但是从一个习惯的环境初次到一个新公司,也同样经历了一个适应期:包括公司的付款程序、人员分工和公司文化等与以前公司都有所不同,在财务经理的耐心沟通和帮助下,这个适应期变得很短,很快就熟悉了工作,也很快的和财务部团队成员建立起良好的工作关系。

在工作中也有很多令我开心和受到鼓舞的地方。每天和团队成员在工作中积极有效的沟通,能够一起分享经验,加强和提高财务管理工作,而且也得到了团队成员的拥护,这种感觉让人满足和倍受鼓舞;另外,工作中遇到的一些问题,经过和领导近距离的请教,在业务方面给予我很多指导和帮助,也感觉自己得到了提高。

工作中仍需加强的地方:团队成员一起开座谈会的机会比较少。通过定期团队成员的坐谈,希望每个成员能积极主动地说出自己工作上遇到的问题,一起讨论,共同解决问题,增强每个成员的工作积极性。目前是一对一而非所有成员,而且缺乏一定的主动性。同时也希望领导能在工作上多提要求并给予更多的指导。

总之,非常感谢领导对我工作的信任与支持,我将尽职尽责、全力以赴地把工作做好,大胆负责、积极主动地和他人有效地沟通,争做一名合格的财务主管:努力不断提高自己,与公司共同进步,也希望自己的这份微薄之力为公司和自己创造一个美好的未来!

每天都要做到:努力工作!

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物业项目经理上半年工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,经理,全文共 2021 字

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各位领导各位同事,瓯雅物业在公司领导的带领下,在全体员工紧密的配合下,各项管理工作持续改进,服务品质稳步提升。现对xxxx年上半年的工作全面总结如下:

一、前期介入

根据公司安排一期于xxxx年11月26日正式入场,为保证一期顺利接管,在公司各级领导的支持和公司各部门的配合下完成了一期前期的各项筹备工作:

1、根据公司要求达到了秩序、保洁、客服人员100%的上岗率;

2、积极的与置业工程部沟通完成了土建、内装修及各类设备实施的验收工作及遗留问题的整改工作;

3、完成了前期的开荒保洁工作及一期顺利接管工作;

4、截止目前接房370户,装修256户;装修率70%,处于璧山领先水平;

5、物业收入物管费35.28万元、保证金50.8万元、除渣费16.39万元、其他7.9万元,合计约109.58万元

二、组织员工培训

由于是新接项目,大部分人员业务水平不够熟练、专业素质不足,针对这一现状,xxxx年,围绕配合销售服务和物业物业品质这一工作重心,培训项目如下:

1、全面展开员工礼仪礼节及专业技能培训

2、《物业管理概论》培训

3、《物业管理与服务》培训

4、《物业服务礼仪》培训

5、《岗位操作规范》培训

6、《物业法律法规》培训等

培训人员涉及客服、秩维、保洁、工程65人。

三、协助销售部开展销售工作

1、为了配合地产销售推广、以销售中心、客户接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作,上半年顺利完成各类接待工作10余次接待人员上百人次的推介会。

2、保洁、秩维制定相关操作标准和管理制度,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置,保证销售中心、样板房能够以整洁、温馨、舒适的空间状态迎接前来参观的客户;

3、客服人员在做好岗位接待服务工作的同时,也全面协助、配合销售部工作的开展,积极热情接待看房、买房的客户,详细介绍物业的管理特色及楼盘配套等情况,有效的建立起了与业主的早期沟通与交流渠道;

4、协助销售现场的安保维护,来往车辆的指挥,停放车辆的秩序及安全;保安之间紧密协作交流,做到遇到异常事件能够运用以往培训过的应急措施;

5、保洁保证清洁卫生的前提,积极遵守岗位职责,主动问候客户,协助营销向客户指引安全出口;

6、水吧立足于岗位,为顾客提供饮品、咨询服务,体验物业精致、贴心的服务理念;

7、样板间接待顾客,为顾客答疑解惑;

五、完善各项规章制度,建立内部管理机制

1、建立完善各项规章制度和内部管理机制,

2、贯彻使用质量管理体系文件,加强各类资料的收集、归档工作,合理分类、存档;

3、狠抓各项规章制度的落实,对安排的工作具体落实到相关责任人,要求当天能完成必须当天完成,不能完成的要查出原因、制定计划,按规定的期限完成,使各部门的工作效率明显加快,改变了懒、散、慢的不良工作习惯,对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。

六、日常工作目标管理

1、工程部:跟进一期工程遗留问题的处理,专业解决业主装修遇到各项问题,公共设施的管理:制定完善的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录。

2、客服部:协调物业与业主之间的各项矛盾,熟练掌握接房到入住全部流程及各项费用的催缴等

3、绿化管理:严格落实绿化管理措施,积极配合监督绿化外包、施工及养护计划,针对绿化外包在施工养护过程中出现的问题,及时发出整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示标示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏、践踏及公用现象,绿化完好率为98%;

4、环境卫生的管理:针对销售中心环境制定周、月度保洁计划,定期进行大扫除,加强卫生检查工作,保证销售中心及周边的卫生清洁。

5、安全防范工作:对秩维队员定期进行岗位培训与消防实操,严格执行工作程序、巡岗查岗,要求秩维队员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,一季度示范区无重大安全事故,托管物资完好无缺;

6、开源节流、降低成本。

回顾上半年以来的工作,诸多方面值得分享和肯定,也有诸多方面给我们留下了深刻的教训,为了在下半年更好的扬长避短,树立良好的服务口碑,下半年将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能,营造和谐生活环境,配合营销工作为中心计划开展工作。

一、下半年工作计划

物业如何通过自身的服务手段、为营销服务增加销售亮点、助跑销售业绩呢?至此下半年物业工作应围绕以下几点来开展工作:

1、加强员工三个服务的培养(服务意识、服务礼仪、服务细节)

2、完善各种管理制度及质量记录

3、针对目前物业服务现状,进行服务创新,为营销增加亮点

4、增加物业服务特色及人性服务,提高瓯雅物业在区域的知名度

5、配合销售部搞好老带新宣传工作

6、实施每季度客户进行物业工作满意度征询表的问卷调查

7、对营销售楼从物业角度提出客观、全面、中肯的服务建议

8、跟进一期各项工程遗留问题并能够预防和发现问题

9、全力配合营销开展和组织各种活动

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分公司经理竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:企业,经理,全文共 2981 字

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尊敬的领导:

您好,我叫XXX,现任二*分公司经理。我国著名运动健将荣国团曾说过这样一句话:人生能有几回搏!今天,我满怀信心和激情登上这强者的舞台,不仅是要为分公司的发展,也是为我个人事业的成功而拼搏!我自信自己完全有能力担当分公司经理这一重任。

下面我将分个人基本情况、岗位认识、竞聘优势,以及工作思路等四部分作竞聘演讲。

第一部分、基本情况

我今年**岁,一级建造师,中共党员,**学历。94年毕业后一直从事道路桥梁工作,曾先后担任技术员、施工队长、项目经理、分公司副经理、分公司经理等职责。多年来,我一直兢兢业业,任劳任怨,多次赢得领导和同事们的好评(如有荣誉,此名可换成荣获****等称号)。

第二部分、岗位认识。

我认为,分公司经理既是管理者又是执行者、协调者,肩负着上传下达的重要使命。因而要站在企业战略统一的高度,不仅根据集团总体规划和目标任务,合理制定本公司工作计划、方案,同时要充分调动员工积极性,发扬团队精神,指导工作方案有力实施。在工作中,应该严格贯彻执行集团对于分公司的各项管理制度、政策和发展战略,做好分公司的管理。工作中严格行使职权,积极做好自己工作职责范围内的工作。工作中,遇到问题要多请示,多沟通,做到工作不越权。

鉴于此,我认为,分公司经理职务不仅仅是权利与荣誉的象征,更意味着责任与任命。因而一个优秀的分公司经理不仅要有良好的道德品质,还必须有正确的荣辱观,作风正派,品质优良,待人宽厚。同时要有较强的工作能力,较强的协调管理能力和学习创新能力。不仅要了解本业务基础知识,还要具有灵活应变能力,有极强的沟通协调能力,妥善处理各种突发事件,积极为客户及领导做好参谋。也就是说应该具备多方面的综合素质。

第三部分,竞聘优势

经过综合权衡,我自认在这次竞聘中具有如下优势。

首先,我善于学习,具有扎实的理论知识。

我毕业于***专业,期间学习和掌握了扎实的建筑理论,这为我毕业后从事建筑行业的工作奠定了扎实的理论基础。参加工作后,我参加了多次培训班。工作之余,我还加强了国家有关建筑方面的政策、法律法规的学习,使自己驾驭国家产业政策的能力得到了进一步的加强。通过一系列的学习,并付诸于实践,使我掌握了较为扎实的理论知识,这为我做好工作提供了强有力的保障。

其次,踏实肯干,我具有丰富的工作经验。

从94年起,我在本行业工作已经14个年头了。在这14年里,我从基层技术员作起,一步步走上领导岗位。不同工作经历,使我亲眼目睹了中国建筑市场的风风雨雨、潮起潮落,也是使我从多个层面对建筑行业有了较为深刻的认识,积累了丰富的工作经验。所有这些,为我做好分公司经理奠定了坚实的基础。

第三,我担任此职已两年,对分公司及本地竞争对手都非常熟悉。

**年*月,我通过竞聘担任**职务。通过两年的扎根实干,我对分公司目前所属的工程队的基本情况非常了解,对施工队伍规模、管理人员的素质特长等等都了如指掌。而且对分公司地域市场的招投标的程序、规则、操作技巧,以及同行竞争者的报价策略都已较为熟悉和了解。俗话说,知己知彼,百战百胜,我相信这将为我带好分公司奠定坚实基础。此外,由于工作中我非常注意市场信息情报的搜集工作,对当前的在施情况、计划完成情况及**近几年的行业走势都非常了解,这对于项目的承接、洽谈都有着非常重要的意义。

第四,我具有广泛的社会资源和较强的沟通谈判技巧

中国是个特别注重感情、人情化特浓的国家。14年的工作阅历也告诉我这样一个道理:人际关系对于一个人的事业成败具有重要意义。在工作中,我以真心真诚广交朋友,使自己的交往的客户、主管单位的领导都成了自己的好朋友。在**这么多年,我结识了一大批在建筑界、政府及媒体有一定的影响力的朋友。我想,这对我在**的工作将带来非常大的便利和受益。另外,一个管理者必须具备良好的沟通能力。我的性格较外向,为人谦和,做事得体,具有较强的语言表达能力,擅长与各种各样的人沟通。这对分公司更好的揽活源、顺利施工都极为有利。

第四部分:竞聘劣势:俗话说,金无足赤,人无完人。在这里,我也愿意坦诚地把自己的劣势汇报给大家。主要有两点:一是知识结构上的不足仍然明显。目前,我正在自学有关**、**以及**管理方面的知识,我想通过循序渐进的努力,力争成为综合性管理人才。二是处理矛盾的经验不足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验,虚心求教,加以弥补。

请领导和同志们相信,既然我自己能认识到这些问题,也就一定能努力克服,不断完善自己的人格如果承蒙领导厚爱,让我继续担任分公司经理一职,我将牢记使命、不负重托,更好地肩负起各位领导、同事们对我的嘱托,勤奋工作,扎实苦干,切实做好工作。

第四部分、工作思路:

各位领导、各位评委,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能,亦不可以一时之失意,而自坠其志。”此次竞聘,无论成功与否,我仍将以这句自勉!如果我竞聘成功,我将一如既往地做好**分公司的各项管理工作,全面超额完成集团下达的各项任务目标。为此我将做到以下几点:

1、心怀全局,真诚讲团结。

多年的工作经验告诉我,同志之间,理解、支持和友谊比什么都重要。在团结方面,我要当好经理的助手,正自己的位置,服从领导的安排。我将严格执行集团的各项有关规定,积极管理好分公司。我将结合分公司工作实际,开展调查研究,总结点滴经验,做好信息反馈,向集团提出合理化建议和设想。在工作范围内,我将切实履行指导、协调、监督、服务等职能。在生活中,多关心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,团结他们一起完成集团下达的各项工作任务。

2、找准立足点,分步骤实行年初各项工作计划。

假如竞聘成功,我将带领分公司按照年初计划逐步实施,同时继续努力向外拓展市场。首先,仍以城市桥梁为立足点,为主业,并同时兼顾污水处理厂、垃圾处理厂、大型排水工程等项目。针对各开发区各县市的结构工程、污水处理厂、垃圾处理厂、大型排水工程等积极联系,以获得更广阔的市场空间。

3、多管齐下,强化全方位管理。

在工程管理方面,我将继续全面实施项目经理承包经营责任制。同时强加分公司项目施工全面实时监控,及时调整偏差。大力加强包括成本控制、质量控制、进度控制、安全管理、文明施工管理等各方面管理,同时积极协调各项目部之间的关系,做到整个公司一盘棋。在其他经营计划和管理方面,我将从办公室管理、材料、设备管理、资金使用管理、信息管理等各方面着手,解放思想,开创拓新。在人员管理方面,我将积极加强培训,提高人员素质,全面提高企业的管理水平,使企业人、财、物、信息流处于良性循环的状态。

4、大力推进企业文化建设,跟上公司整体步伐。

针对目前分公司技术人员相对薄弱,因改制流失较多等问题,我将通过业务培训、思想教育,企业文化建设等,增加员工的集体观念和凝聚力。让员工真正从内心认同企业,认识到员工和企业既是事业共同体又是命运共同体,从而不断提升分公司整体素质,跟上集团公司整体上升步伐。

尊敬的领导,短短几分钟时间,很难完全表达我的工作思路与设想,但是却可以让大家了解到我甘愿为分公司的发展奉献青春的一片赤诚!成败不由我,人生须拼搏!如果我竞选成功,我愿与大家团结一心,将公司的发展推上一个新台阶。如果竞争失败,我也不会气馁,而是立足本岗,与大家携手共建我支行新辉煌。

我的演讲到此结束,谢谢各位的支持!

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餐厅经理工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:餐饮,经理,全文共 1103 字

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以下是作为餐厅经理的我在20__年的工作计划

一、餐饮部服务安全管理

在餐饮服务过程中,服务人员要注意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。

如客人饭酒过量,服务人员应注意观察,在可能的情况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应立即通知大堂经理和安全部,以防意外。

有重要客人参加的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并根据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。

在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。

二、厨房生产安全管理

不允许采购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。

厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。

保持厨房内外环境整洁,采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,及时清理。

食品生产经营人员,每年必须进行健康检查,新参加工作或临时参加工作的食品生产,经营人世间员也必须进行健康检查办理健康证,无证人员不得参加接触食品生产、经营工作。

厨师应保持个人卫生,在工作前必须将手洗干净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。

厨房人员要注意安全操作,严禁操菜刀等利器嬉戏打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。

各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,及时发现和排除隐患,在确保无异常后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的安全管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。

厨房工作人员应熟悉各种应急措施,并能熟练使用各种消防器材。

三、食品储存卫生管理

做好防霉、防虫、控制温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。减少外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。

对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。

四、食品销售卫生管理

餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发现有某种传染病,要立即调离,经常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。

销售的食品应当无毒、无害、符合一定的营养要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必须符合食品卫生要求,防止食品污染。

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客户经理个人年底工作总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 700 字

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一、自觉加强理论学习,提高个人素质。

在业务学习方面,我不断的总结经验,积极与身边的同事交流沟通,使自己能尽快进入角色,担负起自己的职责。同时,我还自觉学习客户经理培训教材等业务书籍,并通过网络来吸取自己所需要的知识,达到不断积累自己的业务知识储备。

二、脚踏实地,努力完成好各项业务工作

从今年三月份开始我担任个人客户经理职务,通过对客户的一一回访沟通,了解每位客户的真实基本信息,让客户加深对我的印象。主动了解客户的需求、建议、意见或投诉,及时解决客户困难,并建立客户记录档案,以便为今后的更好沟通打下基础;认真的服务个人客户,做好个人客户感情维系工作。在节庆日期间、客户过生日时为其发送短信送去温馨的节日祝福,让客户感觉有专门的人员为他一个人服务,以提高客户的感知度;上门走访调查,了解客户的通信需求。定期对个人客户进行上门走访,通过与客户面对面的交流真正从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及使用移动业务所遇到的问题,尽心尽力为客户做到最好,并根据走访调查表内客户需求有针对性地为客户提供专项服务;特色服务,有针对性的为不同的客户定时发送温馨短信提醒,让客户针对其感兴趣的增值业务进行主动订购,针对操作步骤进行一对一宣传;整理客户档案,客户资料是了解客户第一手段,在每次走访后都会将客户资料表装订成册,录入归档。通过以上的方方面面,并结合“服务与业务领先”的战略目标,不断增强自我的危机感、紧迫感、使命感、责任感从而全面提高为客户服务的质量。

在接下来的工作日子里,我会加强学习业务知识及业务操作规范,我坚信:业精于勤,我将本着对自己负责的原则,把工作做好、做细、做精!

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部门经理的述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 1137 字

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XX年上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的述职报告如下:

作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好XX年的信贷政策,重点掌握招行 总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。

努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后 4次参加了分行举办的技能培训。

加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于XX年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司、云南崎峰机电设备有限公司、滇能电力燃料有限公司、云南城投等公司业务的开展工作。

加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。

下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

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2024年副总经理工作总结及计划

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:副总,经理,全文共 3203 字

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大家早上好!

20__年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从10月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。

宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。

一、基本完成宾馆的筹备工作

我自从20__年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。

二、狠抓培训和经营举措

1、人员管理制度化

从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。

另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。

2、抓经营,显成效;

10月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到80%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待400人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。

3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”

众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。

4、爱护财产、节约降耗;

宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。

5、讲文明,树形象,抓思想

强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5000元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。

6、抓培训、备人才;

宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟10家朋友酒店,全年计划外出学习10余人次,组织集中学习20__。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。

7、存在的问题:

⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;

⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;

⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;

⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;

⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。

三、我的工作体会

1、需要尽快提高综合竞争力;

20__年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。

2、不断的贯彻和发展企业文化;

企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校为核心的价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。

3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;

坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。

四、20__年度工作计划

1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。

2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。

3、 建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。

4、 健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。

5、 有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。

6、 加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。

7、 与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。

8、 以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。

最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校为核心的价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。

谢谢大家!

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银行财务部经理述职报告 银行财务经理述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,财务,经理,全文共 2033 字

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述职人,年月生,中共党员,职称,学历,20__年度本人主持财务会计部工作,现将本人履职情况报告如下:

一、严格执行规章制度,尊守财经纪律

20__年度,我能够认真学习法律法规,学习管理部门制定的制度、规定,严格尊守财经纪律,能按制度办事,确保年度财务成果真实反映,业务费用列支手续合规。

二、合理制定经营目标,确保全年各项指标的完成

1、制定年度财务计划。年初结合我行实际,制定20__年度财务收支计划,全县预算总收入万元,较上年实际增加万元,增幅%。其中:利息收入万元,较上年实际增加万元,增幅%,金融机构往来收入万元,较上年净增万元,增幅%,手续费收入万元,较上年净增万元,增幅%。全年实现综合利润在万元左右。

2、编制度财务会计部重点工作分解表。按上级管理部门规划,把20__年财务会计部重点任务分配到每一个月,明确责任,保证20__年度财务会计部门工作有计划、分步骤的开展。

三、加强财务管理,规范财务行为,努力增收节支

1、根据上年财务管理工作中取得的经验和存在的不足,重新修定了《费用管理办法(修订)》(农发[20__]号),实行限额管理和比例管理。公用性费用全年及分月限额由总部核定,各网点在核定限额、比例内使用。

2、加强引导增强成本核算意识。引导网点成本和从俭节约观念,增强综合利润指标核算意识,把应摊费用、折旧、领用电子产品、纸张、凭证、税金、五险一金等费用全部计算到每个网点综合利润指标内,按季度在全县通报,形成全员参与费用管理观念,杜绝了不合理控制费用开支。

四、20__年度财务会计部具体工作开展情况

(一)完善制度建设,强化风险管理

制定了《银行账户管理系统急处置预案》、《客户身份识别和客户资料及交易记录保存管理实施细则》制度,修定了《费用管理办法(修订)》,转发了省联社《关于进一步规范农信银业务的通知》(皖农信联发号)文件,规范农信银业务,防范和化解农信银业务风险,努力增强风险管控能力。

(二)加强员工培训,提高员工内部操作和管理水平

根据联社年初工作会议精神,为提高“双基”管理水平,财务会计部组织开展形式多样的培训活动,对员工培训次,培训总人次人,进一步提高员工内部操作和风险防范水平。

(三)专项宣传活动开展有声有色

全年共组织开展了次宣传活动。分别是:

1、开展改善农村支付服务环境宣传工作。20__年元旦和春节期间。按《支付服务环境宣传工作方案》通知精神,制定了宣传活动实施方案,宣传改善农村支付服务环境方面所做工作、成效和推出产品品种。

2、1月份开展机构信用代码专项宣传活动。根据人民银行统一布置,制定《机构信用代码专项宣传活动工作方案》开展信用代码专项宣传活动,对全社会信用体系建设,加强机构信用代码应用,建立客户“经济身份证”,起到积极推动作用。

3、6月份开展支付结算宣传活动。根据人行市中心支行《关于印发年支付系统宣传活动方案的通知》(办[20__]号)文件精神,在全辖内开展了一次支付结算宣传活动。

4、9月份开展反洗钱宣传月活动。

根据《中国人民银行中心支行办公室关于开展20__年反洗钱宣传月活动的通知》(办?20__?号文件要求,制定《反洗钱宣传月活动实施方案》(发?20__?号),在辖内网点开展了形式多样的反洗钱宣传月活动。

(四)加大检查和处罚力度

提高风险防控能力按稽核部检查存在问题台账,跟踪整改,并组织了综合柜员制执行情况专项检查、反洗钱专项检查,按标准基层行社创建计划,负责会计基础规范配合合规与风险管理部对网点督导,财务会计部全年共计对违规处罚人次,处罚金额元。

(五)积极扩大代理业务,进一步履行社会责任

在已代理的安贷保、医保卡、非税收入以及养老保险业务的基础上,按总行会议精神,积极营销,扩大代理业务品种,增加中间业务收入。全年新增代收电费业务、代理国库集中支付业务、代理农发行粮棉油收供资金供应、社保卡代发前期工作。

(六)其他工作开展情况

1、积极推行柜员制。20__年月份,根据基层信用社申请,经联社考查,对符合实行柜员制的、等支行,经过培训并对综合柜员测试合格后,实行综合柜员制管理,提高了办理业务效率,提升了信用社形象。

2、组织度报表审计工作。于20__年x月完成对20__年度年报审计和报告工作。

3、存量个人人民币结算账户真实性核实工作。按人民银行和省联社工作计划,制定了《存量个人人民币存款账户相关身份证信息真实性核实工作方案》,从年初起动,按计划年底完成核实目标。

4、完成个网点开通大小额支付系统业务。对个未开通大小额支付系统的网点,积极向当地人民银行和市中心支行申请,完成参与网点人员考试、开通材料上报,并于月份全面开通大小额支付系统业务。

5、组织两期人参加市中心支行举办的反假货币资格上岗证培训和资格考试,合格率达%,位于全市第位。

6、成立事后监督中心。完成事后监督系统上线试点工作,年末开通对和分社个网点事后监督系统上线,运行正常。以上是我20__年履职情况,如有不妥,请各位领导、同志们批评指正。谢谢大家!

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物业工程部月工作总结和计划 物业工程部主管年终工作总结

范文类型:工作总结,工作计划,适用行业岗位:物业,工程,经理,全文共 1646 字

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xx年上半年,工程部在公司领导的正确带领下,以严谨认真的工作态度,努力营造良好的工作环境,在加速各在建工程项目的纵深推进的同时努力开展新工程。在全体成员的积极协作、通力配合下,上半年我部门顺利开展了工程、工程、公司办公楼装饰装修工程等共计3个项目的施工改造工作,并中标房建项目、房建项目、市政基础设施及配套建设项目共计3个标段。海外工程中完成移交,项目已正式开工,项目处于质保阶段。现将上半年工作总结如下:

一、xx年上半年主要工作的开展情况

(一)国内工程

1、改扩建工程:改扩建工程于9月开工,截至xx年6月底已基本完工。xx年5月服务区、服务区的投入使用,标志着整个改造工程主施工阶段基本结束。经初步测算,共完成工程量约1.96亿元。其中:xx年上半年,完成工程量约计2200万元,9421平方米。服务区完成工程量约计1100计万元,计4635平方米。

对已完工的工程,我部积极配合推进工程的结算审计工作,并于xx年2月将已完工程的结算书报业主单位。截至目前,合同范围的工程已基本审计结束,审计认定结果约计700余万元。

2、公司办公楼装饰装修工程:本工程于10月开工,截至xx年6月,已完成工程量人民币195万元整。

3、zzz装饰装修工程:本工程于xx年3月开工,5月28日竣工,已完成工程量人民币84.3万元。

(二)海外工程

1、工程:xx年上半年是项目最为关键的时段,共完成产值6000多万元。在公司领导、现场技术组及国内管理组的共同努力下,项目管理人员及施工人员面临时间紧任务重,克服现场各种困难,使项目6月5日顺利通过内部验收,评定为合格工程。

2、项目:项目进入实施准备阶段,xx年3月初技术组管理人员抵达现场,开始项目开工准备,4月份25名工人抵达现场,5月14日第一批材料物资抵达港,6月8日部批准了该项目的正式开工,项目正式拉开序幕。

(三)中标工程

1、房建项目:xx年3月,我部分别对共计4个标段递交了资格预审文件,4个标段均通过资格预审。进入招标阶段后,根据招标文件中同一项目只许中标一个标段的规定,我部在4月份的投标工作中以严谨认真的态度确保建设规模最大的2个标段中标,分别为第三标段与第三标段。具体情况为:

(1)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计平方米,计划工程12个月。

(2)第三标段,中标价人民币万元,包括,共计7987.2平方米,计划工程10个月。以上两个标段已经进场,约7月底开工。

2、设施及配套建设项目:xx年6月,我部中标设施及配套建设项目第一标段。包括两个馆,项目。工程量约人民币万元,预计工期个月,目前处于合同签订准备阶段。

(四)安全工作

上半年,我部安全工作主要有:

1、落实安全生产责任,签订安全生产责任书;

2、积极开展安全生产月活动;

3、认真开展安全教育与培训工作;

4、传达上级文件精神,及时完成工作任务;

5、开展安全检查,认真组织隐患排查工作;

6、完成安全生产许可证延期工作;

(五)分公司办理

xx年上半年,根据公司“”的宗旨,在领导的正确带领下,我部负责办理分公司及分公司手续。目前,分公司手续已办理完毕,分公司手续也在积极办理中。

(六)体系认证

xx年4月11日至13日,我部在其他部门配合下组织完成了认证公司对公司的外部监督审核,本次审核顺利通过,实现“零”不符合项,得到专家一致好评。

二、存在问题

(一)在工程施工中,由于我公司实际情况所限,工程施工与管理的细节性与规范性有待提高。

(二)由于开工项目较多,项目管理人员不足,部门整体发展规划难以实现。

(三)因公司安全生产形势一直比较稳定,个别项目对安全管理重视程度不够,主要有以下几点不足:一是安全管理人员变动报告不及时;二是布置的安全任务不能及时完成;三是安全管理队伍专业知识需要进一步加强。

三、下半年发展计划

(一)继续坚持质量、安全一起抓,确保房建项目顺利开工建设,为创建公司品牌做应有贡献。

(二)继续抓好安全生产标准化建设下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管理。

(三)做好年终安全工作考核。

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酒店大堂经理雇佣劳动合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,大堂,经理,全文共 777 字

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酒店大堂经理雇佣劳动合同

甲方:经营地址:

乙方:身份证号:

根据《劳动法》和有关规定,甲、乙双方经平等协商一致,自愿签订本合同。共同遵守本合同所列条款。

第一条本合同________年____月____日生效,________年____月____日终止。

第二条乙方担任岗位工作,乙方如患有岗位工种及行业禁忌的疾病,应及时向甲方报告,并即时脱离工作岗位。

第三条____月工资元,甲方每月____日前向乙方支付工资,乙方每日工作时间由甲方统一安排,具体事宜需甲、乙双方协商。

第四条甲方每月支付乙方的工资款中,已包含劳动部门所规定的一切保险及相关一切费用。

第五条乙方有下列情形之一的,甲方可随时解除本合同:

有偷拿酒店财物、吸毒、打架斗殴行为的;

严重失职、徇私舞弊、对甲方利益造成重大损害的;

严重违反劳动纪律和甲方规章制度;

严重违反服务规范、损害消费者合法权益的;

违反法律法规规定、被处罚拘留或劳动教养的;

被依法追究刑事责任的。

第六条乙方解除本合同应当提前____日以书面形式通知甲方,乙方擅自离职,应当承担对甲方造成的经济损失,并有权扣发当月工资。

第七条乙方在履行本劳动合同期间,因个人失职给甲方造成损失的,应当承担赔偿责任。

第八条双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,____日内向甲方所在区劳动争议仲裁委员会申请仲裁,对仲裁裁决不服的,可接到裁决书之日起____日内向人民法院起诉。

第九条本合同未尽事宜或与国家规定相悖的,按照有关规定执行。

第十条本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方:__________________乙方:_________________________

代表人:________________身份证号码:____________________

________年____月____日________年____月____日

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公司聘用经理合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:企业,经理,全文共 2481 字

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方(用人单位):幼儿园地址:____镇法人(负责人):_____ ____乙方(劳动者):____________性别:_____出生年月:___________居民身份证号码:________ 户口所在地址:____ __________常住地址:___________为确立劳动关系,明白双方的权利和任务,根据《中华人民共和国劳动法》和国家及省、市有关规定,经双方协商批准,签订本合同。

一、劳动合同期限

(一)本合同有效期________年, 自________年____月____日起至________年____月____日止。其中试用期从________年____月____日到________年____月____日止。

二、工作内容甲方根据工作需要,安排乙方在 岗位工作(若乙方在合同期内升迁,工作岗位以甲方文件为准),并为乙方提供必要的工作条件;甲方根据需要安排乙方从事 园(副)长 工作。乙方应胜任本职工作,并进步职业园长技巧,完成工作任务。

三、劳动保护和劳动条件甲方应供给符合国家法律法规规定的.劳动场合、设备、设施和必要的防护用品,保证乙方的人身安全和健康。

四、工作报酬及内容

(一)甲方付给园长工资为 元月,岗位补贴 元月

(二)乙方在国家规定的工作时间内要保质保量完成甲方安排的工作任务。甲方每年按确定的岗位目标和工作任务对乙方进行年度考核。考核时,乙方须向院系所学术委员会汇报履行岗位职责情况及工作进展情况,并提出下________年度的工作目标和工作任务。学校根据校教师聘任委员会意见确定考核结果并备案。

(三)工作内容:

1、全园的安全工作,

2、招生宣传工作,

3、日常保教工作,

4、重大活动的组织,

5、教师的考评工作,

6、总园安排的其他工作。

7、园长有权对违反工作制度的教职员工在安排好善后工作后,进行解聘。

(四)工作考评:

1、学期考评,幼儿园招生达到上学年同期人数或幼儿园预定目标,不出安全事故(指幼儿园费用在300元以下),办园规范,记录完整的发500元考评奖。

2、联查考评,在总园联查中获得

第一的奖100元,

第二的奖50元,

第三的奖30元。最后一名扣发10元(从工资中扣除)。本合同履行期间,发生特殊情况时,甲、乙任何一方需变更本合同的,要求变更一方应及时书面通知对方,征得对方同意后,双方在规定的时限内(书面通知发出_________天内)签订书面变更协议,该协议将成为合同不可分割的部分。未经双方签署书面文件,任何一方无权变更本合同,否则,由此造成对方的经济损失,由责任方承担。

五、劳动纪律甲方按照国家的有关法律、法规制定相干的各项规章制度。乙方必须服从甲方制定的各项规章制度和职业道德,保护甲方的名誉。有下列情况之一为严重违背劳动纪律。

1、私自扣留、挪用或者侵犯甲方公款或者财物的。

2、私下将生源介绍到其他单位的。

3、故意或者过失泄漏本园教学方案、资料、教材等机密的。

4、因乙方工作责任心不强或者缺乏必要的安全保健意识,给甲方造成损失或者给甲方幼儿造成侵害的。

5、乙方因违背工作纪律或财务制度,给甲方造成经济丧失的 。阴井、排水设施应通畅,无污水外溢,排水口处无淤泥和杂物。各井口盖完好,化粪池应定期清理,无粪便外溢。

6、其他违背甲方单位规章制度,情节严重,使甲方单位利益受损的。

六、劳动合同的变更、续订和终止甲乙双方经协商批准可以变更劳动合同的相关内容;劳动合同期满或劳动合同终止条件呈现,劳动合同即行终止。如经双方协商批准,可以续订劳动合同。

七、劳动合同的解除

(一)经甲乙双方协商一致劳动合同可以解除。乙方解除劳动合同应在合同期满前____日以书面情势通知甲方。

(二)乙方有下列情况之一的,甲方可以解除劳动合同;

1、在试用期间被证明不符合录用条件的;

2、严重违背劳动纪律或者甲方规章制度的;

3、严重失职、营私舞弊,对甲方利益造成重大侵害的;

4、被依法追究刑事义务或被劳动教养的。

(三)有下列情况之一的,甲方可以解除劳动合同,但是应当提前通知乙方:

1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事园长工作。

3、劳动合同订立时所根据的客观情况产生重大变更,致使原劳动合同无法履行,经当事人双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。

(四)甲方符合裁员条件裁减人员的可以解除劳动合同。

(五)乙方有下列情况之一的,甲方不得解除劳动合同;

(三)本合同期限自签订之日起算,至____________________工作任务完成时止。试用期为 个月,自________年____月____日至________年____月____日止。

1、女职工在孕期、产期、哺乳期内的。

2、患病或者因工负伤,在规定的医疗期内的。

(六)有下列情况之一的,乙方可随时通知甲方解除劳动合同:

1、甲方以暴力、要挟或者非法限制人身自由的手段逼迫劳动的;

(三)本合同为以完成一定工作为期限的聘用合同。合同期从___________之日起至___________之日止(起止时间必须明确具体)。

2、甲方未按本合同约定支付劳动报酬或供给劳动条件的。

八、违背劳动合同的义务

1、甲乙双方违约不履行本合同,应由违约方赔偿给对方违约金1000元,合同期间,甲方可能会根据情况出资派乙方参加各种进修、培训学习。培训、学习结束后,未满甲方请求的工作年限而辞职离园的,须全额退还报销的学习培训费及餐旅住宿等费用。

九、本合同依法订立,即具有法律束缚力,双方必须履行。

十、甲乙双方因履行本合同产生争议,任何一方有权向上级有关部门提起仲裁和诉讼。十

一、本合同未尽事宜,按国家法律、法规____省、市有关规定履行。十

二、本合同一式二份,甲乙双方各执一份。本合同代签、涂改无效。

(四)应出差服务的场所。员工聘用合同范本

第四条 乙方的工作职责、事项由甲方依乙方的职务或工种,并视乙方能力及甲方需要进行分派。十

三、甲、乙双方需要约定的其他事项:

1、严重违背劳动纪律视为违约.

2、曾参加外出培训的教师,无论何种原因不能完成甲方要求工作年限,须付清费用总额。甲方:(盖章)法人:(签字)授权代理人:(签字) 乙方(签字

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人力资源业务主管的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:人事,经理,全文共 233 字

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1、负责分店的年度人力资源工作计划拟定及实施;

2、负责分店的团队组建及人才招募工作;

3、负责分店的员工培训、绩效、薪酬管理工作,设计与执行即时激励方案;

4、负责分店的员工关系维护和劳资关系管理,营造良好的工作氛围;

5、作为各业务部门的业务合作伙伴,主动挖掘门店各业务部门在员工发展、人才发掘、能力培养等人员管理方面的需求,提供有效实用的咨询、辅导、工具和解决方案;

6、负责分店的人力资源相关基础工作(员工考勤、假期、社保、公积金、员工档案及人力资源相关报表工作等)。

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市场营销总监岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 573 字

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职责:

1、帮助销售人员解决项目进展过程中遇到的困难,提出建议性解决方案并共同商讨。

2、制定销售人员产品及技术培训计划,合理安排时间保证计划如期实施并达到预期效果。

3、对销售人员签订合同中的价格、付款方式、供货时间等情况进行审核。

4、重点项目跟进,抓好市场调查、分析和预测工作。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地拓展公司业务,完成公司销售计划。

5、主持周一营销会议及周五办事处会议,定期或不定期地组织对销售情况的分析和讨论。

6、销售人员日常工作的监督管理,根据当年公司经营计划组织制定销售工作制度,明确销售工作标准,建立健全销售管理网络,认真做好协调、指导、调度、检查、考核工作。

7、制定客户开发的计划,监督、指导销售人员开发新的客户并加强以往客户的关系,帮助销售人员分析销售过程中反馈的问题并与之商讨建议性解决方案。

8、确保完成年度任务指标;审核销售合同,节约销售费用、及时回款,加速公司资金回笼。

任职资格:

1、有3年以上销售工作经验,市场营销管理类或相关专业大专及以上学历;

2、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、能够指导市场调查,并根据市场调查报告作出方向性建议

4、具备良好的沟通合作技巧及丰富的团队建设经验。

5、团队组织能力强,能承受较大的工作压力。

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项目经理最重要的职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 345 字

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1.负责临床方案的撰写、方案设计、审核等工作;

2.负责临床项目的整体实施。按照gcp和sop的要求,执行项目启动、过程管理与监察、项目关闭等,并有效控制项目的时间进度和费用预算;

3.服务商(cro等)管理,审核服务商的方案设计,监督服务商的工作开展及效率、质量;

4.组织对临床基地、研究者以及smo的遴选、评估和培训;

5.严格按项目要求推进,确保研究质量、进度和预算等在目标计划内有效完成;

6.保持与研究单位和相关专家的良好沟通和关系维护;

7.按照国家法规和gcp要求,负责临床试验相关文件进行质量控制;

8.根据公司质量管理体系要求,有效控制各个临床实验的质量;

9.根据公司需要,提供必要的临床试验相关技术支持;

10.负责临床团队的管理,包含人员的工作计划、安排、指导、培训及工作质量评估。

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财务总监岗位职责描述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:财务,经理,全文共 241 字

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:

1、具体负责新零售项目推进和全渠道运营管控

2、具体负责公司一体化平台有关商品、营销、运营、会员、物流等业务跨业态协同,推进一体化重点场景拓展

3、具体负责一体化平台运营kpi跟踪,促进绩效提升

4、具体负责推进集团其他新业务的创新转型、业务整合、运营管控

:

1、45周岁以下,身体健康

2、本科及以上学历,经济或管理类相关专业毕业

3、5年以上零售行业从业经验,有较好的职业素养、敬业精神

4、熟练掌握英语、熟练应用办公软件,具有良好的综合分析、沟通协调及表达能力

5、新零售相关从业经历者优先

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公司年会经理的发言稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:企业,经理,全文共 1109 字

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大家上午好!

今天,能够再次作为先进员工的代表在此发言,心底感慨万千。说句实在话,赶这篇稿子的时候,已是昨晚十点多了,当敲下键盘的时候,自己就一直被感动着。

20xx年初,迈出大学校园,进入xx集团,至今已20xx多个日日夜夜。期间,我有幸见证了天业从房地产向矿业、能源、金融产业多元化战略转型的风雨历程。集团在最近几年里,在一群具有长远战略眼光的领导者的带领下,发展可谓日新月异。我们付出了巨大的努力,取得了无数的鲜花和掌声,当然,也经受着社会竞争一轮又一轮的考验。而我很高兴地看到我们集团有这么多可爱的员工们,一直在默默地付出和努力着,正是你们,让我们天业得以昂首阔步,在一次次的考验中,顽强地挺起了脊梁。我为各位同事的努力和付出,倍感光荣和自豪。

记得一位领导曾经对我说过:我们应该感谢__这个平台,因为这个平台的存在,我们才会有展示自我的机会,才会有提升自我的空间。天业不只是董事长一个人的,更是我们大家伙的。我们唯有做到眼里有活、心中有活、手上有活,才能全面的提高自己,帮助公司;只有将这份事业当做自己的事业来做,方能无愧于心,真正成为一名合格的天业人。

几年来,我一直记着这句话,力争做到兢兢业业,踏踏实实,将整个身心全部投入到工作中去。直到今天,再回首,想一想,很能体会到工作的乐趣,体会到付出的收获,体会到那种一荣俱荣,同甘共苦的感觉。前段时间,看到李强老师的培训讲座,看了好多同事写得感受,很受启发。我觉得,只有你全身心的融入这个集体,努力并付出,你才能常怀感恩之心,进而做到忠诚,从而自觉地肩负起责任。这才是我们全体员工应该为天业交出的答卷。

昨天上午,有幸参加了公司今年年会的彩排,当看到奋战在海内海外一线同事们拜年的场面,当看到展示天业风雨历程的沙画,当看到一个个充满真诚的面孔,当看到那种心往一处使的劲头。我想,或许,这才是我们天业最可宝贵的东西。“胸纳天下,立业百年”的志向,是需要历史积淀的,而这种积淀,离不开每个人的默默付出。所幸,我看到了越来越多这种积极的因素,让我更有理由相信,天业的明天一定会更好。

20xx年至今,我们已经走过了12年。正如董事长所说,十二年是一个轮回,又是一个崭新的开始。从最初的艰辛又令人欣慰的创业阶段到如今的羽翼已渐丰满,我们已经取得了一定的成绩,但百年天业的路还很长。我希望,年轻而有活力的我们,一起携起手来,在天业领导者的带领下,直面风雨的洗礼,通过不断的奋斗,共同托起属于我们的光荣与梦想。

最后,我想说,漫漫长路,因为有你们一路同行,才会开拓更大的舞台,才会收获更多的果实。同时,我也在此祝愿各位领导和同事们新年快乐,万事如意,祝愿我们天业明天会更好。谢谢大家。

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