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连锁药店年度工作述职报告 连锁药店区域经理述职报告

全文共 2902 字

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时光荏苒,回顾20____年自己在____厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡,不需要很高技术含量的工作,但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心,要认真仔细,不能出任何差错。这一年里,在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下,我的业务能力和工作水平得到了一定提高,工作中能够严格要求自己,不计较个人得失,认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20____年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,____厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼,我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年,我始终以积极的心态去完成自己的工作,保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳,每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司20____年社保和公积金的年度核定工作。

一、20____年工作回顾

(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作

1、公司自有职工的社保月度核定工作

每月按时办理公司、____分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保,医疗、工伤、生育保险在____市洪山区社保局参保,失业保在江夏区社保局参保,社保参保率达到100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20____年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20____年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元,每月在规定时间内完成社保异动工作,并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保,按公司要求及时上报社保局办理停保,并根据个人要求,把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱,必须仔细核对清楚,毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目,如果因为自己一时粗心大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己,在工作中思想要高度集中,时刻保持严谨的工作作风。

2 公积金工作

目前公司自有职工公积金帐户都在____江夏区工商银行开户,截止11月,有__名职工在____市参加公积金,每月及时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。20____年公积金全年缴纳费用271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更,做好相关资料备案。

3、认真执行湖北省社保部门和____市公积金中心的政策规定, 于20____年5月份办理公司职工医疗保险20__20__年度缴费工资申报核定,6月份完成职工养老保险20____年缴费工资申报, 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。

4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金,并做好相关备案。

(二)办理职工离退休工作

1、办理20____年公司职工退休审批工作

尽早确定20____年公司退休人员名单,经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。20____年公司共有3人退休,截止11月底,已全部办理,并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。

2、办理退休人员其他工作

20____年共办理4名退休人员的丧葬费事宜,为2名退休人员提取公积金;并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜20__综合部述职报告工作报告。今年8月份,根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知,认真学习领会文件精神,已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。

(三)办理公司职工医疗费报销,重症申请,工伤认定

20____年为7名职工办理医疗费报销,合计报销费用__元;工伤保险理赔__人,报销费用__元,生育保险报销费用__元。为__名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症,办理老工伤申报4人,并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。

(四)劳务派遣员工社保的管理

按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数,及时上报每月____厂人员的增减变动。并做好相关记录。为____厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底,____厂中新劳务派遣人员有128人参保,今年新参保53人,停保24人。

(五)劳动合同的管理

到目前为止,____厂新签合同人员__人,解除合同__人,终止合同__人,签订实习生协议__人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》,退休返聘人员7人,其中返聘车间操作人员5人,管理人员1人,后勤服务人员1人;并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人,按公司规定,提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请,及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人,并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理,录入合同台帐,每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存,劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜,便于以后查找需要。

(六)培训工作

1、 20____年____厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划,并结合分厂实际情况,强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查,截止11月底,举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期,参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次,累计158学时;外部培训19余次,累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人,员工教育培训面达57%。20____年分厂通过加大培训力度,不断提高了管理人员的能力和素质,满足分厂快速发展的需要。

2、分厂更加重视对新员工的教育培训工作,今年8月份,组织公司本部分到我厂的11名高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前安全三级教育,并介绍分厂的基本情况,联合团委组织新老员工篮球赛,唱歌比赛等娱乐性活动,使新员工尽快融入分厂的企业氛围。

3、结合车间生产情况,制定一线工人培训计划,11月份,与车间31名工人签订导师带徒协议,积极组织技术工人操作技能培训班,加强对新进操作工人技能的培训。

4、培训工作的基础管理方面:每月按时向公司上报培训月报表,每次培训后,及时组织参加培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表,及时做好培训学习统计表的,每月对表格进行更新,对员工培训资料进行收集整理,保证各类资料完整备案。

二、工作中存在的不足

一、对专业理论知识还比较缺乏,没有制定长期的学习计划,今后需加强自身学习,多向办公室经验丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院,学习专业知识;在条件允许下参加专业教育培训,使自己的专业知识能够胜任岗位工作的要求。

二、 还需提高个人工作素质,提高个人应变协调能力,多向部门同事学习,具备办公室人员应有的综合素质和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不对,工作还不够规范性,在今后的工作中还应该认真总结、思考,提高自己的办事能力,学习公司规范的工作方法和步骤,使自己的本职工作做的更好。

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销售总监岗位职责及任职资格

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 482 字

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1、全面了解国家的宏观政策走向,一切工作对总经理(番禺总经理)负责。

2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。

3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。

4、负责拟定销售预测及行销计划。

5、负责督促拟订销售与推广行销方案。

6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。

7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。

8、负责公司营销费用的审核。

9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。

10、负责对公司的销售代表(__销售代表)进行业务指导和专业培训。

11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。

12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。

13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。

14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。

15、领导、规范、考核直接下级的工作。

16、完成直接上级委派的其他作务。

17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。

18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。

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新媒体运营总监工作的主要职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 482 字

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职责

1、负责公司及旗下产品的新媒体营销推广,包括但不限于微博、微信等;

2、 根据品牌推广需求,制定阶段性新媒体营销推广方案;

3、 负责微博、微信日常运营,包括公司微博、微信公众号的内容运营、头条文章撰写、品牌推广文案撰写,对内容和用户活跃度负责;

4、搜集、挖掘、分析用户与同行业在新媒体推广营销方面的情感、兴趣或习惯,制定新媒体策略与推广计划,并组织实施;

5、 与合作方展开微博、微信线上活动策划,并对策划、执行过程进行全程监控指导;

6、 配合上级完成活动策划及创意推广工作;

7、负责整理、分析新媒体运营数据,跟踪推广效果,撰写运营报告;同时收集、分析其他新媒体运营的优秀案例和数据,为公司新媒体运营策略提供有效依据。

任职资格:

1、 熟悉新媒体社交引流玩法,有新媒体社交产品运营经验者优先;

2、 能制定新媒体推广计划,执行力强。

3、 熟悉新媒体,对微博、微信如数家珍,熟悉大号,运营过微博草根号、微信公众号更好。

4、 思维灵活,对运营数据有一定的敏感度,具备一定的数据分析能力;

5、 重度网络用户,新闻敏感性高,能及时发现并跟进热点事件,了解目标用户的阅读喜好。

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有关医院主管护师的述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:医院,经理,护士,全文共 810 字

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各位领导:

您们好!

我叫__,曾经在普外科、消化内科、急诊科、手术室工作过,现任干诊科办公室护士。我1988年毕业于锦州市卫生学校,1993年通过自学考试取得了中国医科大学高护专业的大专毕业证书,1997年晋升为护师,到现在已有8年了,__年考取了主管护师资格,并于该年被评为院先进个人,符合聘任主管护师条件,现将我的主要工作情况向领导汇报

一思想上积极要求进步,靠近党组织,并于1999光荣地加入了中国共产党,成为一名中共党员,作为党员,时刻严格要求自己,认真学习领会__和__,并在为患者服务的实际工作中普遍应用,取得了较好成绩。

二业务上精益求精,刻苦好学,努力的学习新的护理理论和护理操作,撰写了国家级论文《氨茶碱过敏一例》。同时积极参加医院组织的各项活动,特别是有关护理的竞赛和考核,多次获得了较好的名次,如:1998年缝合针纫线操作比赛第三名、__年微机大赛第三名、__年全院护士护理理论考试第二名、__年吸氧操作比赛第一名。

三工作扎扎实实,力求技术精湛,以良好的服务为患者解除病痛。尤其是成为办公室护士四年来,我本着严谨、细致、认真、准确的原则,及时地执行各项医嘱,每日催款、取药、备药、记账,将繁琐的工作安排得合理有序。同时积极地支持、配合护士长工作,主动的替班和及时地处理护理操作中的疑难问题。特别是节假日经常到科里查看备品的使用情况,较好地完成了领导交给的任务。

四在__年全国上下抗击非典的战斗中,主动请战,不计较个人利益,克服家庭负担重的困难,将80岁的老公公托付邻居照看,参加了锦州市卫生局在结核病院组织的第一批抗击非典实战演练,在演练中武装了自己、锻炼了自己,并时刻准备着在“非典”来临之际,冲向“非典”一线,起到了共产党员的先锋模范带头作用。

在各级领导的正确领导下,本人经过不懈的努力,得到了患者及家属和本科室同志们的一致好评。在此诚请各位领导对于我的工作给予认可和肯定,支持我聘任主管护师。谢谢!

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物业工程主管主要职责范本精选

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:物业,工程,经理,全文共 271 字

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1、协助区域业务部门经理完成工作,督导所分管物业项目工作的运作管理,确保实现物业工程质量管理目标;

2、负责督导所分管物业工程的作业,并进行建档存档,确保其符合总公司制定的`工程作业规范、流程和表单,并保证档案管理规范;

3、负责物业工程上墙制度系统图标管理督导工作,确保工程顺利进行;

4、督巡物业工程现场管理设施、系统设备、机设备、外包项目的运作、维护和装修监管,确保工作顺利完成;

5、对工程类突发事件及设备重大缺陷,进行检查分析,提供预防改善措施和建议,确保事件及时、有效处理;

6、前期介入提供工程改善和物业用房及配置建议,确保工程顺利完成。

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项目主管年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1540 字

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201X年对我来说具有特别的意义,因为这份工作是我从事的第一份正式的工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习,以及同事、领导的帮助,我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高,虽然工作中很多事情有待完善,但应该说这一年付出了不少,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐渐成熟了。现在就20xx年的工作情况总结如下:

一、以踏实的工作态度,适应企管部工作特点

企管部是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,当然自己手头上的事情也很多,经常是忙忙碌碌的一天下来,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。

二、尽心尽责,做好本职工作

一年来,我主要完成了以下工作:

1、公司各项费用报销单的审核:首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员,企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核;审核完毕,每周三交给企管部领导审核,领导审核完毕,我录入到费用登记软件中,并对比较特殊的报销单做其它方面的录入,;再交由张总审核,张总审核完毕,再重新把所有报销单登记,做一个详细的费用报销单明细表,交由财务。

2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广,整体上分为政府性的、公司内部性的;公司内部性的又分为 公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分,方便各部门人员需要时,及时提供。

3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成,财务出相应的数据,有些数据需要自己的计算,每大块涉及到的报表较多。

4、档案这一块,是花时间、经历最多的一块,其分为两大块:

(1)纸质档案:全部是用手写,每个人的档案上都要写好员工的个人信息,我接手这一块完全是空白;并且还要分部门,统计好各部门的人数,在上面列清单。在这样有效的分类下,公司所有人员信息都可能很直观的查到。

(2)电子档案:这一块是纸质档案的另一种呈现方式,是对员工个人基本信息的录入,例如:姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。

5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单,经领导签字,待我审核,才予盖章。并且每月整理所有用印申请单,并录入到电脑,方便领导对某一时段用印情况的审核。

6、外宾的接待。公司来访的客人较多,经常需要陪其去车间,向其解说公司相应情况,对于客人一系列问题进行解答;也要准备好会议室,放好资料、倒水等事项。

7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下,处理了两大项:一是公司环评文件,二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下,终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。

8、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话,我会根据相应情况进行筛选,挑选出一些重要的文件上交给领导,待领导查阅。

9、人员的招聘,办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项,进行了相应的处理。

三、工作中存在的不足:

工作一涉及到与人的协调就会产生相应的矛盾,很多人对于要求的执行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情细节方面完善性不足,但整体性不错。所以对这些事情的规范还要改进。我会力求做到尽善尽美。

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项目经理辞职报告

范文类型:辞职信,汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 254 字

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您好!

首先非常感谢公司对我能力的信任,使我得已加入项目工程部这个团队。在这x年的时间里,在工作上我获得了很多机遇和挑战,在生活上得到大家的关照,很感谢大家。

然而想像跟实际往往有很大的差距,所以经过再三的考虑,再加上由于薪金和个人及家庭原因,经过深思熟虑,我还是决定辞去xx项目部工程经理一职。很感谢公司领导这段时间给予我的信任和关怀,同时感谢各位同事给予我的帮助和鼓励!希望公司对我的辞职申请予以考虑并批准为盼!真心祝愿公司在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上!这就是我的辞职报告。

辞职人:

20xx年x月x日

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超市主管工作计划方案

范文类型:工作计划,方案措施,适用行业岗位:超市,经理,全文共 560 字

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一、根据上级领导安排对全体防损员及员工进行消防安全知识培训和灭火演练,加强防损员消防知识掌握和消防应急能力;

二、配合上级做好各项工作档案,制定和修改各种应急方案;

三、做好20xx年各项节日活动的消现场全工作及消防安全培训与灭火疏散演练工作。

四、做好防损员的训练工作

1、具体工作计划规划

一月份――二月份:做好两节期间各项活动的消防安全工作;

三月份――六月份:,做好一年工作总结。

六月份――七月份:全体防损员对卖场进行熟悉,掌握卖场情况,并进行考核;

八月份――九月份:做好每日巡查发现问题记录并上报,全力以赴做好十一黄金周各项准备工作;

十月份――十一月份:做好节日安全保卫工作;

十二月份:做全年工作总结,做好圣诞节消防工作,为元旦安保做准备;

2、每月必做工作:

a、每天坚持一小时基础训练;

b、每天坚持对自己所属人员一次安全教育,加强日常业务本领养成;

c、每天坚持日常巡查,保证各项安防设施设备完整好用;

d、每周一进行一次周巡检,并形成书面材料,对发现为题进行处理和解决;

e、每周对防损员进行一次团队建设教育,增强团队意识和集体荣誉感;

f、每日早验证和晚清场工作,仔细检查每个死角,保证不留下任何安全隐患;

g、服从上级领导安排,认真完成上级交给的各项工作任务;

h、认真完成每月安全检查,形成书面材料,对发现的问题及时进行整改。

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总监年度述职报告 总监述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 3360 字

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我进入昆监工作巳经两年了,时间过的真快,不知不觉走过了20xx年。在奥宸中心项目,得到公司领导的重用,担任总监代表,通过一段时间的努力与磨合,扭转了监理工作的。被动局面,监理工作逐渐得到建设单位的认可,与建设单位、施工单位之间相互适应,使监理工作进入正常工作状态。

监理工作在正常进行,由于受建筑市场不景气的影响,本项目又面临新的问题,建设单位资金困难,又更换领导,现在的情况是建设单位的主要领导就是施工单位的主要领导,严重拖欠监理费,使得监理工作的开展更加困难。四个项目相继开工,在建施工面积约55万平米,建设单位一直强调现场监理人员不足,一方面不付监理费,一方面又要求增加监理人员,给项目部增加了压力。通过及时的向公司领导反映得到大力支持,项目部人员得到补充加强。监理项目工程量加大,监理人员增加,如何协助总监管理好整个监理项目,管理好员工,提高工作效率优化监理团队,处理好与建设单位、施工单位之间的关系,这也是如何提高自己管理水平的一次机遇和考验,也是对自己管理水平的一个提升。

首先自己以身作责,服从领导安排,要顾大局,多向总监学习,极积配合总监工作,共同讨论安排好职责分工,不留监管死角,减少监理盲点。及时提升自己工作能力的同时,做好员工内部培训,带队到现场进行检查学习,及时掌握现场情况,对重点难点加强监管,对工程节点,结构转换部位及容易出差错的地方提前作好预防预控工作,及时组织监理人员对危险源识别、预防预控措施进行理论学习,如何及时进行检查就现场存在的安全隐患,对施工单位提出对应整改要求。

对于员工的管理也是考验管理人员的水平,公司调配到项部的员工,不一定都是优秀的、能力强的,必须得人尽其才,物尽其用,按员工的水平差异,有资历有经验责任心较强的给予重视,分管主要项目,对于新进人员及技术经验差的,通过老员工帮、补、带,按排好内部培训,组织监理人员就现阶段各分项工程施工、各专业技术学习,提高员工技术水平,及时的补充后备力量。对工作积极有上进心的、责任心强的,提拔重用并报请公司提高待遇,对违规违纪工作不积极主动的进行批评教育。

对提高工作效率,项目部制定出明确的管理制度,明确岗位责任制度。工作中严禁做与工作无关的事情,严肃执行监理工作日,建立请假制度,上班签到制度和专人考勤制度,明确工作和休息界线,保证现场监理到位率,建立监理文件管理制度,内外发文登记制度,每周一短会制度,现场分项工程施工监理培训制度,加强员工的团队精神,使每个员工能全心全意的进入工最佳工作状态。

工作中处理好与建设单位的关系,通过建立一定的联系,了解建设单位的意图,建设单位对监理工作的认可情况,经常进行沟通交流,履行好监理合同,按“三方工作程序”做好相互之间工作,对于建设单位对施工单位偏袒情况要及时的辩明事情的轻重缓急,和建设方阐述监理工作程序,让其理解和支持监理工作,在工作中根据现场情况出现的一些问题及时对建设方提出建议,如回迁房施工中地下室外墙采用防水涂层防水较果不理想,在后期项目地下室外墙防水层建议采用卷材防水材料得到认可。

工作中处理好与施工单位的关系,现建筑市场中很多施工单位与建设单位存在较好的关系,给监理工作会带来一些压力,监理工作面临挑战,首先和施工单位明确监理工作是根据“三方工作程序”,按标准、规范及国家给予监理人员的权利进行监管的,自己要树立自身形象,贪小利必有大误,不能因小失大,要以公司形象和集体利益为重。对施工单位要换位思考,首先要做好事前预控工作,对施工单位上报的各种方案预案要认真审核,发现不足之处要求补充完善,在分项工程隐蔽前进行检查,提前发现问题及时处理,千万不能做既成事实,秋后算账的处理方式,要让施工单位乐于接受,配合监理工作,对质量管理方面要有底线,主控项目必须按规范执行,对较大安全隐患不能放过,必须整改落实。对违章蛮干,不负责任的情况,坚决从严处理,必须树监理工作的严肃性,面对本项目中的种种因素,对施工单位进行处罚难实施,采取例会上提出整改要求,通报批评,分项工程隐蔽前不符要求决不验收的方式进行控制,必要时采取停工方式进行处理。约谈施工单位负责人,要取得施工单位领导认可支持,要让施工单位认识到监理工作是在帮施工单位进行安全质量控制,既是为建设单位服务也是为施工单位服务的,乐于接受监理工作,多进行沟通交流,建立相互之间良好关系,通过一段时间的工作,使监理工作得到正常展开。

在项目管理上,及时向领导汇报项目上的情况,要多向领导学习管理经验。在工作中遇到难题,及时向公司寻求支持,公司是我们强有力的后盾,安全方面公司每月安排专业安检组及时到现场检查,技术方面公司会调派专家给予技术支持。在商品房基坑支施工中,采用的是新工艺,公司调派总工办汪国华给予技术支持,使得工作中的关键技术控制得到加强。

公司领导重视自己,给自己一个工作平台,如何管理好奥宸中心项目来回报公司这是我必须面对的,必须做到的,我现在不是一个人在工作,是代表一个团队,公司交给自己这个项目,调配这些员工,如何组织优化好监理团队,管理好团队做好监理工作,履行好监理合同,这就是展示自己管理水平的最好见证。首先自己必须要有团队精神,把来至不同地方,技术水平、工作经验参差不齐的人员组合起来,根据每个人的不同特长,结合整个项目的实际情况进行明确分工,在工作中自己要以身作责,起带头作用,要不断提高自己的各种技能,及时掌握新技术新规范新标准。敢于面对困难、敢于担当,关键时亲自带队进行应对。在日常工作中平易近人,平等待人,关心支持员工,公司所给员工的待遇要落实到位到人,给予的培训机会要落实到人,能辩明是非取得员工的信任,虚心接受批评,接受他人建议,成果大家分享,挫拆困难共同承担,出现问题不推诿逃避,工作中培养人材发现人材。到项目部的员工,不是每个人都有经验有技术,都能胜任工作,通过培训和帮、补、带煅炼培养人材,尽可能的为项目部解决现实问题,尽量为领导分忧。在工作中人与人之间相处难免会有相互排斥存在一些不尽人意的事情,要及时了解员工,及时的做好沟通协调工作,让他们相互之间是工作上技能上的竟争,全心投入到工作中,对能力强的技术经验好的有责任心的员工提拔重用,报请公司在职务和待遇上给予提高,对工作不积极主动责任心不强的采取降工资或进行辞退,不能怕得罪人,必须调动起员工的工作积极性,全心全意的投入到工作中。严格执行工作责任制,采取严明奖惩制度,工作中必须遵循谁检查、谁验收、谁签字、谁负责的原则,专业监理工程师发出的整改指令必须由其完成闭合工作,作为管理层要支持专监工作,树立专监威信,使其指令得到有效实施,项目负责人的事情自己完成,做到各负其责。在工中,项目上要及时上报相关工作信息,多向领导学习管理方面的经验,和公司必须保持紧密联系,要及时了解传达公司指令,及时了解公司相关通知文件精神及各种培训信息,项目部要充分的优化组合团体,发挥团队精神,各项目团队组合好团结好,发各自挥优势,公司才能发展状大。

在不断的工作中得到总结:工作让生活更充实,工作让生活更快乐。踏实的工作才会得到满意的收获,只有在不断的工作中才能发挥自已的优点积累经验,同时也能找出自已的缺点不断改进。自已口述表达能力还有所欠缺,脱稿表述能力还不足,对想说的内容不能表述全面、完整、罗辑性系统性还差。现场应对紧急事件有时会过于急燥,沉着平静心态有所欠缺,公司的实证投稿方面,至今还没有发表过一篇稿件,监理费收费指标没有达标,这些都是需要我改进和加强的方面。

公司对总监有专门的培训,建议对总代、副总监也给予技术经验及管理经验的培训,组织向管理好的项目监理部学习经验。

能进入中国西南地区一流的省级监理企业,找到了我的归宿,我感到很自豪,我愿长期在昆监工作。在今后的工作中,对自已不足的方面,我要加强学习,努力改进。今年参加了注册监理工程师考试,通过了两科,要再努力,力争取得国家注册监理工程师资格,才可以更好的长久的在昆监工作。尊敬的公司领导,为使我公司大好形势进一步发展,为了更好的管理好奥宸中心项目监理部,使监理工作再上一个台阶,在今后的工作中,我会继续努力,也恳请公司领导继续给予关心支持,在此祝愿昆明建设咨询监理有限公司事业兴旺发达,再创辉煌。

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部门领导年终述职报告 公司总经理年终述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:领导,企业,经理,全文共 2383 字

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尊敬的店领导,各位同事:

20xx年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销史上最为艰难的一年,若干五星级酒店开业,大小宾馆饭店展开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的积极协助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍然相差xx多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的遗憾。正如一句名言所讲的一样:“挫折是成功路上必经的磨难”,我相信所有销售人员一定会愈挫愈勇,总结经验教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表遗憾的是,由于休了x个月产假,没有全程参与全年的市场争夺战,虽然产假期间继续积极联系客户,继续关注销售市场,但是收效甚微,期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创造好未来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们批评指正。

20xx年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参与工作,克服了孕期种种不适,持续坚守岗位工作,直到x月份才不得不休假;x月份重回岗位后,继续保持了饱满的工作热情,参与了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。

1、创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延伸服务”等项目,得到店领导大力支持。x月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延伸服务”,分别制作机场及酒店宣传广告牌,在机场出港大厅设置酒店免费咨询台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费使用机场贵宾休息厅等个性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及许多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等优惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。

2、总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,及时查找销售工作中存在的问题,从销售自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有计划地调整酒店客源结构及销售方向。

3、多措并举,尽力扩宽客房销售渠道。

激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与xx、xx、同程等多家网络订房公司加强合作,并与xx公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长x%,成为一大亮点;组织开展客户大拜访活动,积极征求客户意见,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前x位的协议客户进行拜访,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的拜访,x月x日至x月x日,共签订协议xx家,新签协议占比超过xx%。对偶尔有消费的部分大客户,采取赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。

起草制定了20xx年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣传喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣传卡,通过一系列措施加大宴席宣传力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣传广告,加大员工销售技巧知识培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成绩,同比增长x%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,及时调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,根据客户反馈意见联系租用增配麻将,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长x%。

结合酒店实际,对销售日报表、拜访计划表、电话拜访周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训计划并监督落实情况,实施每周培训;业余时间组织员工积极进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,鼓励员工自己设计宴会宣传广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素

质不断提高。一年来,销售团队敬业、服务意识和公关能力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客

户提供便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于具体事务而忽略个人业务能力的提升,一定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,营销策划能力不强,市场分析预测不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预测能力和敏感度需要提高。三是销售团队建设亟待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理能力,内强素质抓管理,强化销售团队培训,提高业务能力和执行力;外树形象抓市场,精心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培养忠诚客户,切实提高销售业绩。

20xx年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚定必胜的信心,与全体民航人团结一致,齐心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面!

述职人:xxx

20xx年x月xx日

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小区物业项目经理年终工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:物业,经理,全文共 1013 字

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在20xx年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。

以下是重要工作任务完成情况及分析:

一、日常接待工作

每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

二、信息发布工作

本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约多次。运用短群发器发送通知累计条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

三、业主遗漏工程投诉处理工作

在20xx年XX月XX日之前共发出份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单份,完成率%。xx月xx日以后共递交客户投诉信息日报表份,投诉处理单份。开发公司工程部维修完成回单份,业主投诉报修维修率%。我部门回访份,回访率%,工程维修满意率%。

四、地下室透水事故处理工作

在20xx年XX月XX日地下室透水事故共造成户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。

五、入户服务意见调查工作

我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。

截止到20xx年XX月XX日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访户,并发放物业服务意见表份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达%,接待电话报修的满意率达%,回访工作的满意率达%。

六、关于建立健全业主档案工作

已完善及更新业主档案份,并持续补充整理业主电子档案。

七、协助政府部门完成的工作

协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。为户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。

八、培训学习工作

在物业公司经理的多次亲自现场指导下,我部门从前台人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的.概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理

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保洁主管的年终总结范文

范文类型:工作总结,适用行业岗位:卫生,经理,全文共 1978 字

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尊敬的公司领导:20_年是公司发展跨越历史性阶段的一年,在##的带领下,经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照公司制度的要求,采取了精心革新,细致调整,等一系列得力的举措,终于赢得了“国家级示范大厦”的荣誉称号。在公司跨越历史性之年,我有幸亲历并承蒙公司的信任,为公司尽了一份微薄之力,今天我非常荣幸地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同回顾20__,今天我也非常自豪地站在这里,代表保洁部与各位同事、各位领导共同展望我们即将迈进的20_。在展望中我们相信:国贸物业一定是创新的团队,最优秀的团队!

一、20_年工作回顾回顾一年来的工作,我们紧紧的围绕公司的发展战略,重点抓好以下几个方面:

第一:抓好制度建设。通过理论和技能考核,所有人员符合公司要求具备上岗资格。

第二:保洁员培训重点,强调保洁员的敬业精神,礼仪礼貌和纪律性,以及合理的分配保洁员当班期间的工作流程及时间。

第三:严肃纪律和检查处罚。坚决执行请销假制度,防止私自外出;实行严格的查岗和点名制度;加大检查督导的力度,查处窜岗连天2起,受绩效处罚人次2人。查处环境差30处,责令整改人数共计30人,受绩效处罚人次15人.

第四:做好工作的持续性。为了更好的保障公司的环境,保洁部本着尽职尽责的态度不怕苦不怕累坚持完成了业主入住前的房间清理工作、大厦石材的养护工作、和一些计划性保洁的工作。

第五:工作创新:在市场竞争越演越烈的今天,为了能够辅助公司在商场战争中处于不败之势,只有从服务上下功夫。保洁部全体员工在不断的探索公司所有租户的生活规律后,上报公司领导决定实施上门服务收取生活垃圾,这项创新服务在广大租户中引起了一致的好评,与此同时保洁部响应公司领导的号召对所有新入住的租户增加免费上门保洁服务次数,赢得了口碑。为了符合“国家级示范大厦”的所有规范,保洁部全体员工会努力保证大厦所有的卫生死角和正常保洁范围的清理工作。并全面强化保洁人员“以租户为中心的服务意识”,力求最大限度地满足租户需求;推出的创新服务,大大提高了租户对保洁服务的满意率。

二、20_年度工作设想20_年,对于公司来讲,将是更具挑战的一年,这一年内,我们面临着:

一、我们是否真的具有市场竞争力,我们虽然已经过了“国家级示范大厦”的评选工作,但还要等公司进行完ISO9000质量体系认证和ISO14001环境质量体系认证,我们是否能完成这一体系的认证,这需要我们的实力以及新年里我们的管理服务质量继续保持上升趋势

二、在集团公司名下开发的将等待者我们去开展工作、输送人才,我们是否有足够的能力去应对?

三、是我们所处的周边环境的同行的竞争与压力,在20_年和20_年我们理直气壮地说我们物业是一流的,保洁部的工作在行业当中是优秀的。

从我们已经知道了的:金地、帝都大厦、等一批新的物业和我们一起决足市场,但是随着市中心地段的未来规划,我们大厦附近即将耸立一座座新的楼宇、新的物业,我们是否能够保持市场竞争力,是否能够快速的提升我们的服务内容和服务质量?这场未来的市场决足,我们是否能赢?"20_年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,20__年保洁部工作重点主要有以下几个方面:完善各项管理制度,形成配套的监督机制。

19年,我们将在原来的基础上,修改、完善管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为租户提供服务,得到租户的好评,在租户心中树立了良好的形象。

3、确定三个工作目标:

1)、 强化业务和礼仪礼貌的培训,让保洁部每一位员工成为都能成为行业中的精英。

2)、强化现场管理,让大厦每一个细节成为可学习的精品;

3)、强化经营成本,让节约每一分开支成为可再生的利润。以上是我部20_年度工作总结和20_年工作设想。各位领导、各位同事面对新的目标、新的任务、新的挑战和机遇,我们相信在集团公司的支持和公司领导的关爱、帮助下,通过全体员工的精诚努力,协同奋进,开拓进取,物业管理未来发展前程似锦,在跟随集团公司发展的同时国贸物业管理公司以及公司全体员工将得到更大的发展,实现公司和员工价值的最大化,实现公司经济和员工事业的可持续性发展。

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高级客户经理年终个人工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,个人,全文共 751 字

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近年来,我国烟草行业发展面临着巨大挑战,我作为一名客户经理,切身感受到自己的责任重大。从事烟草行业已经有XX年,可谓是经历了我国烟草行业的发展与演变,在此过程中,我深知客户的重要性,为此,作为一名客户经理的我,一直以客户为核心作为工作理念,正因于此,得到了客户的认可,对多年的工作我也感慨万分。

在瞬息万变的市场中站稳脚跟,必须积极响应国家政策,为此,我认真学习党的十九大报告精神,深刻领悟国家局、省局以及市局等各级领导的重要讲话,研究我国烟草企业文化,对“六个深刻学习领会”进行认真研读,并品读中国烟草总公司总经理凌成兴的重要讲话,在思想上政治上行动上坚决同党中央保持高度一致。

作为一名客户经理,目前我手中有300多名零售客户,主要面对的是农村市场,为了提升客户满意度,在工作中我严格要求自己,时刻告诉自己,客户经理作为实施客户服务的一线员工,更是服务的具体实施人物,务必要做好带头作用。在担任客户经理的过程中,我深知要让客户满意,首先必须要具备主动服务的观念,在过去的工作中,我一直本着被动服务的态度,客户提出服务要求,我们再去满足,随着烟草营销网络的发展,我能够通过网络了解到大部分零售烟草客户的需求,为此,主动向客户提供服务,从被动服务转变为主动服务,这一转变大大提升了零售客服的满意程度。作为烟草公司客户经理,对于整个团队的管理具有不可推卸的责任,在管理上我提议以“两烟”经营为基础,纪检监察为保障,不断完善企业的管理体系。积极参与到企业的管理工作当中,即时发展问题,勇于提出企业管理中存在的不足,使企业管理体系规范化,打造出一支高品质、高素质的销售团队,为企业获取更大的经济效益。

在未来的工作中,我会再接再厉,做好客户经理本职工作,并勇于创新,不断提升自我,更好的服务于企业,与企业共同成长。

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经营主管述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:经理,全文共 1600 字

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时间过得飞快,不知不觉中,充满激情的20xx年已过完一半,回首20xx年营运管理工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,本人自二月份加入到营运部,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的热爱,抱以积极态度,用心做好每件事,干好这个营运管理工作,充分利用这一平台提升自身的组织协调能力,回顾历程,收获和感触颇多。

(一)强化形象,提高自身素质。为做好营运管理工作,坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。

营运部工作最大的规律就是无规律,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身的专业素质有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实,脚踏实地,埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做,不利于公司形象的话不说,积极维护公司良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。工作中,注重把握根本,努力提高服务水平。在这半年里,不管遇到上的困难,都能和同事积极配合做好工作,心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

通过领导的培养与工作各方面的支持,以及自己的努力,半年来自己的营运工作,还是取得了一定的突破。在营运三组,能基本上100%的完成收费任务,并对原青蛙王子位置引进欢声笑鱼品牌,在店庆赞助活动中,也能较好的完成公司领导交代的工作;在营运 一组,收费率达99.93%,出租率达到100%,创收任务完成57.49%,这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定,在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职,这些都离不开公司领导的严格要求与培养,对我来说这将是一个很大的机遇与挑战,对于下半年的工作,我罗列了以下的工作计划及安排:

1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用;

2、认真协助营运总监工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正;

3、了解本组人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决;

4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养高度的责任感和工作热情。

5、熟悉本组员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领;

6、不定时巡视各岗位,指导本组员工工作并督促完成;

7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力;

8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告;在三季度完成主通道的招商工作,并对南广场的空铺进行招商;以及对于明年公司品牌升级,对一些意向商户的储备。

9、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式;

10、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动;

11、主持本组会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标;

12、解决问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象;

13、分配区域的招商,收费及创收任务,以及各种指标,随时关注各种指标的完成情况;

14、完成上级领导下达的其他工作任务;

公司领导让我担任一组代组长,这不是权力的象征,而是赋予我一种责任。因此,这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心,我一定虚心学习,认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重,但我将始终严格要求自己,始终以高度的责任感,保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态,挑战风险、迎难而上、勤奋敬业,为世纪金源的未来,奉献自己的力量。

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成本总经理岗位职责 成本主管职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 229 字

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职责:

1、管控审核各项目的全过程成本、预决算、招投标及合同等各类文件;

2、管控各项目的目标成本,监控动态成本情况,对重大异动及时处理;

3、建立健全成本管控体系、相应的制度和管控流程;

4、建立健全和管理成本信息库;

5、完成公司项目拓展的成本测算,为投资决策提供依据。

任职资格:

1、40岁以下,全日制本科及以上学历,工程造价类相关专业优先;

2、20xx年以上房地产成本管理经验,有多项目成本管理经验;

3、为人正直,熟悉各类规范,良好的沟通协调能力、数据分析能力。

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运营总监职责与要求 工程运营总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,工程,全文共 288 字

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职责:

1、基于公司战略,建立与执行运维体系整体规划

2、建立和完善运维制度、流程;

3、组建精干的运维队伍,并且根据业务发展,不断提升人员能力;

4、跟踪专业领域的前沿技术,并在公司建立对应的能力

岗位要求

1、本科以上学历,计算机、网络、软件开发类相关专业;5年以上运维工作经验;

2、有运维团队管理经验,对硬件、网络及应用系统运维有丰富的经验,有带领过互联网运维团队的优先考虑;

3、对it基础架构、网络架构、devops有深度的理解,并且有意愿推动运维体系升级

4、具有及时发现系统问题和迅速解决问题的能力,高度的责任感,较强的故障分析及排除能力,善于在工作中学习,能够承受工作压力。

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运营部门经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,部门经理,经理,全文共 204 字

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1、以提升终端店铺,加盟商的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

2、 负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

3、 协助加盟店的综合培训。

4、加强品牌形象宣传及执行力度。

岗位职责:

1.看好健康纺织品行业;

2.希望在此行业有个长远规划;立志于中期规划建立渠道;

3.有家纺行业、服装行业、美容行业、内衣行业、月子中心等行业工作经验者优先;

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市场营销经理岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 392 字

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1、负责汽车项目焊装夹具、汽车生产线的的市场开发。熟悉汽车夹具行业。

2、根据公司发展和市场营销需要收集及研究行业和市场,进行竞品分析,需求调研;

3、商务洽谈、资料整理、投标文件制作、业务跟踪,负责合同的正确签订及合同评审的填写;

4、负责货款的回收;

5、及时准确的反馈客户的投诉和建议;

6、依据客户要求,清晰、完整的向生产部门提供客户订货、质量、发货信息;

7、维护好合作客户的关系、参与部门所承接项目的跟踪和维护;

8、开展营销拓展工作。

1、专科及以上学历,市场营销、机械类相关专业;

2、有3年以上汽车非标设备营销工作经验;有大客户营销经验者和市场运营经验者优先;

3、熟悉国内各大汽车主机厂业务,有汽车夹具、焊装生产线相关市场开拓经验,有相关优秀资源者优先;

4、良好的表达及规划能力,较强的沟通、协调能力和团队协作能力;

5、机械类市场开拓经验者优先;

6、能承受工作压力,愿与公司一起成长;

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招商总监职责范围

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 441 字

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1、负责洋码头平台的招商计划制定和商家运营管理工作,完成公司下达的招商及业绩kpi;

2、独立负责所在类目的品牌商家入驻谈判工作,重点商户及新商户的拓展工作;

3、根据平台发展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;

4、对商家的经营和业绩直接负责,独立规划商家运营活动,并从数据分析中寻找业绩增长点,提升用户粘性;

5、负责引进商家的发货、售后等经营性指标的持续改进,优化平台口碑。

类目包括但不限于:服装、箱包、珠宝配饰、钟表眼镜、食品、美妆洗护、3c数码家电等

岗位要求:

1、7年以上相关职位工作经验,具备扎实的平台(阿里、京东、唯品会、网易考拉等各大平台)招商经验,主导过一线品牌的招商谈判工作

2、熟悉各档品牌的甄选和供应商的管理,具有敏锐的市场反应、潮流把握及预测能力,熟悉行业市场发展现状

3、具备较丰富的品牌资源,具有丰富的商品知识并熟悉行业资讯

4、熟悉互联网的快速节奏,有团队管理经验

5、具备较强的计划、组织、沟通能力,优秀的项目协调及谈判能力,良好的沟通协调与数据分析能力

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市场营销总监的工作内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营销,经理,全文共 352 字

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职责:

1、根据公司的战略规划,制定销售计划和营销方案并确保有效的执行;

2、负责市场情况调研、市场资源的巩固和新市场的开发、销售、客户管理工作;

3、与政府主管部门、行业主管部门和电力部门建立和维护良好的关系;

4、开拓、建立、维护与重点客户的业务联系,提出客户跟进建议,保持长期的合作关系;

5、协助公司对市场、销售成本的预算和控制;

6、负责团队梯队建设,带领销售团队积极协调内外部资源,完成客户的开发与服务。

任职要求:

1、本科及以上学历,五年以上相同职位工作经验,深度了解并把握市场;

2、接触的客户合同体量一般为千万级以上;

3、具有优质的客户资源(电力、教育、石化、政府),熟悉各种资源的优劣势,有非常丰富的人脉资源,

4、具备较强的分析判断能力、谈判能力、较强的沟通能力、协调、公关能力和良好的团队协作意识。

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