经理

在分公司领导的信任和培养下，我于__年_月被任命为项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：

一、工作方面：

工作上，我处处以身做责，处处严格要求自己，做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场，我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段，电站地理位置偏僻，交通和通讯极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下，我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的.肯定。

至进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。为了不影响业主的发电计划，让厂内设备缺陷在短时间内得以解决，我组织项目部现有的人力资源，有序的展开工作：咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下，现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。

二、项目管理方面：

在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作需要和气候特点，在征求广泛意见后，制定作息时间：最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件，为员工解决后顾之忧，让大家全身心投入到工作中：根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组，充分发挥每个人的特长，从而达到提高工作效率的目的。

在质量和安全管理方面，设置专职安全员和施工班组三检制，坚持安全第一，质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装，都进行安全技术交底，制定可靠的施工方案：对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品，高空作业要求必须系安全带：施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进行技术交底，确保施工质量。

在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位的关系，解决项目部内存在的问题，创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度，及时组织设备及材料进场，做好各种工期延误资料的相关手续。

财务管理方面，严格控制各阶段的施工成本，按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账，并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况，尽量做到少次多量，对于辅消材料和设备、工具均由专人管理，杜绝各种浪费现象发生，从而达到降低成本的目的。

三、学习方面：

通过近1年来的工作中，让我深刻体会到，作为项目管理者还有许多东西需要去学习，特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识，积累丰富的安装经验后，才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方，我将在以后的工作中努力学习，不断总结，扬长避短。

尊敬的各位领导、评委：

大家好！

我竞聘的岗位是营销业务主管。我叫__，目前在__区域负责，通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足，我将更加努力来完善自已。今天，我之所以满怀信心地来参加这次竞争，是因为我具有以下优势：

一、我深深热爱自己的企业

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

二、我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情，为人真诚、周到，善于换位思考，具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力，能够很好地进行沟通、组织和协调工作；另外，我还具有敏锐的市场洞察力和快速反应能力，能够捕捉市场热点，灵活应对。

三、我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松，青松挺且直”的坚毅品格，不惧困难，不畏压力，勇于承担繁重的工作压力和挑战；我以“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”为座右铭，能严格要求自己，以身作则，率先垂范，团结带领大家一起做好工作。在我的带领下，我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。

今天如果承蒙大家的厚爱，我竞聘成功，我将继续牢记使命、不负重托，用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任，竭尽个人的所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞岗演讲，浓缩了人生一个短暂的片断，标注了人生一个新的起点。在此，我郑重承诺，爱岗敬业，无私奉献，用奋发的激情擂响奋进的战鼓，用沸腾的热血冲击时代的脉搏，用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我！

我的演讲完毕，谢谢大家！

1、根据国家相关法律法规及公司安保安全工作要求，协助部门负责人制定项目治安、消防规章制度、工作流程;

2、负责制订完善项目责任区域安全保卫、消防工作及灭火应急措施;

3、实施对项目消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通;

4、负责给来项目施工的单位或个人制定防火安全措施，审批动用明火作业申请，并安排专人监护;

5、负责对员工进行安全、消防知识、相关法律法规的培训;

6、配合项目客服及管理部上下货物的严格把控工作，做到源头把控;

7、建立健全安全工作档案;

8、同当地公安、消防部门保持密切联系，接受公安、消防部门的指导;

9、完成领导交给的其他任务。

一、完成的工作

1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

2、保洁休息室搬迁2次。

3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

4、节日小区布置2次。

5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。

7、2#6#楼卫生开荒2次。

8、小区卫生死角洗理6次。

9、小区消杀病菌、蛇虫鼠蚁2次。

10、17#19#楼电梯骄箱消毒12次。

11、紧急清理会所门口卫生1次。

在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等。

二、工作中的不足

我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作任务重的时候与大家干到凌晨两三点钟。今后我会努力补上自己的短板，全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。

2、在管理保洁员的方面，没有做好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能按时保质保量的完成工作任务。

种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

三、20__年工作计划

1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神，做好每一天的工作，并且稳定保洁员的情绪，保持高亢的工作激情。

2、改进自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。

3、与各领导一起充分地分析和计划保洁的工作方式，并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

最后，我希望我们公司可以走得更远，能够得到更多业主的信赖，能吸引更多人才，发展得更强更好，让公司每一位员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

尊敬的老总：

我准备辞职了，从公司的角度来说，我其实是没有什么可留恋的，因为公司让我伤心。但是对您来说，我舍不得走，因为您是好人。但是您毕竟不是这个公司里真正的老板，公司毕竟还有一个上层总公司在统辖，所以很多时候您并不能真正说了算。可能这也是您的心病吧。

去年老板让我去总公司做行政经理，当时我真的不想去，以我的性格，太讲原则了一定会得罪一些人的。总公司的人事关系太复杂，那里面不是老板的亲戚就是朋友，要不就是同学，我谁也得罪不起。但是当时，没有办法，我别无选择。

在总公司也真的让我尝到了人间冷暖和人情复杂。财务副总曾经问过老板：你喜欢沉静真诚却不爱表达的人，还是喜欢乖巧会说但是善于隐藏的人?当时老板的答案是前者，但是真正做起来，我这个沉静但是不爱表达的人却并不能得到他的认可。当时我去总公司的时候，财务制度特别混乱，每个人都可以找老板签字报销，但是蜡板从来没有真正问过这些钱都干什么用了，这使得总公司的很多人乘机谋私，我跟老板提了建议，公司开始严格报销制度。结果这冲撞了某些人的利益，于是开始有人在背后打我的小报告。一而再再而三，老板听信了他们的话，但是他从来没有想过为什么会有人在背后批评我?这些批评是否公正?批评我的真正原因是什么?这些老板从来没有问过。

当老板觉得一个人不行的时候，可能是这个人的问题，但是如果来时个人他都不满意的时候就是老板的问题了。当时我又回到了分公司回到您手下的时候，您也没有给我客观的评价，这让我很伤心，但是我没有辩解，我相信事实会为我说话。果不其然，公司再请的行政经理又一次被老板赶走了，这个时候您才明白，问题并不出在我身上，而是老板并不知道怎么用人。

我不知道，坚持原则难道不对吗?维护公司利益难道我错了吗?不过这都不重要了。我决定离开公司了。您不要留我。

我为自己考虑过了，当时我跟您一块到这家公司，所有制度我都帮您建立了，人事工作帮您理顺了，行政工作也没有问题了，是谁都可以把这一块接下来了。您开始觉得办公室工作太闲了，我对公司已经没有什么用处了，我听说您准备让我把仓管接下来，这不是我的职业定位，如果我不做其他工作，对于公司来说，我就是可有可无的了，在这样的情况下，我留下来真的没有什么必要了。为了我自己的未来，我唯一的选择就只有离开。

还有，要建立有序的薪酬体系，不要凭你的喜好给员工定工资和绩效，你发奖金的时候不要看人，您喜欢的人就多发一点，您不喜欢的人少发甚至不发。这样的一言堂让员工心里意见太多，虽然他们不说。这样积累下去，时间久了，他们会离您越来越远，最后您可能会众叛亲离的。

我的确是在批评您，但是这些是别人不会说的，因为他们不想得罪您。我以前提过一些建议，但是都没有得到您的重视，而我是一个客观而有原则的人，在这样一个不讲原则的企业里，我没有用武之地了。

您是个好人，但是不代表好人就能管理好企业。真诚地希望您能做 出改变，并把公司带好。而我为自己重新做了定位，我的定位在公司里面是不会实现的。所以，我决定离开了。您不要留我。

我不舍得离开您，但是我不能不走了。当一个人离开三天而无事的时候，就说明这个人已经没什么“用处”了。鉴于此，我最好的选择便只有如此了。

请您批准我的请求，谢谢!

此致

敬礼!

______

______年____月____日

一、本年度工作总结

对于____年，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对新的工作进行简要的总结。

我是今年五月份到公司工作的，六月份开始组建市场，在没有做过快销品工作以前，我是没有市场销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏超市行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客观问题针对性策略，取得了良好的效果。

通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对卖场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过一个月的努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点：

对于卖场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

二、____年工作计划

在下半年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

(1) 建立一支销售能力强，而相对稳定的销售人员。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在今年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

(2) 完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的大问题，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

(3) 培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

(4)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周 ，每日;以每月，每周 ，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司今年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

__年我部门在公司总部的指导下，完满地完成了全年的工作任务。在20__年内，我将带领生产系统的全体员工继续努力，务必完成公司给我们提出的考核目标，使公司的业绩更上一层楼。

一、整体工作思路

20__年生产系统的整体工作思路是：以结果为导向，以流程为方法，以规章为考核，努力做到人人有事做，做事有流程，流程有规范，规范有制度。

二、做为生产管理干部，主要任务就是公司内部的生产管理，我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点

1）人员岗位职责的配训，主要针对以目标为导向的培训，要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度；

2）负责生产任务的跟进，按时保质完成销售订单；

3）负责处理产量与质量的关系，水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人；

4）沟通，主要工作有：负责收集不合格信息，与职能部门对接，协调与生产有关的对内外事宜，负责制定生产组织计划，召开产前组织会议，负责各种管理考核制度的落实，负责协调生产各车间之间的协调工作。

三、20__年工作措施及方法

1）人员方面：员工将时间和精力投入到公司的生产活动中，其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感，所以，在我管理的生产系统就应该加强教育培训，改善工作环境，提供给员工合理的薪资和福利，奖惩公平，人事升迁任免公平合理，只有这样才能够激发员工的士气，全体员工通力合作，方能提高效率，增进品质，同时也会减少人员的流失；

2）做事的态度：我为什么不说做事的方法呢！足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话＂态度决定一切＂是的，无论做什么事，态度最重要，没有端正的态度，用什么方法都不会有好的结果，我们不论做什么事，必须现有积极的心态，然后朝着目标前进就对了，不用寻求具体的工作方法，因为什么方法都可以成功；

3）成本管理方面：20__年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤，除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标，其它水、电、煤的使用必须有计划的使用，具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度，澡堂管理制度为准；通过20__年__月份的生产，合计生产__吨，平均出品率为__%，虽未达到公司的考核目标，但比去年全年的__%高出__个百分点，特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了__%，出品率的高低最直观的影响生产成本，正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性，才能取得如此的成绩，虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标，但我相信，只要抓住了重点控制的要点，生产系统的全体同仁在20__年中肯定能交给公司一份满意的答卷；

4）质量控制方面：

a、没有系统的质量管理体系，需建立并运转；

b、没有稳定、优秀的品控队伍，需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施，进一步提高员工的工作积极性和稳定性；

c、与质量治理相关的记录不完善，需进一步加强并实际运转；

d、品控质检员的培训没有完善的制度机制，需建立并实施；

e、没有完善的质检记录，质量题目及质量事故记录（发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等）；

f、没有完善的质量周报、月报、年报（汇总生产过程质量情况、原材料质量情况、产成品及市场反馈质量情况等），技术部应该收集此类信息，并从公司实际请考虑，近努力从工艺方面降低生产成本和提高生产效率；

g、对员工的培训需要再规范，编制培训计划、培训教材并跟踪培训效果；

h、需针对技术部出的工艺规范、质量标准，完善监视检查标准、监视检查方法等规范；

5）安全方面：落实规章制度，严格安全管理；

＂安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹＂安全生产是每个公司常抓不懈的工作。

a、要发挥车间安全小组及安全员的作用，不定期检查车间存在的安全隐患，发现问题及时解决，尤其对进出车间方面的管理制度要严格控制，对外来人员严禁入内，确需进入车间参观，需有专人陪同，讲明应遵守的各项规章制度及注意事项；

b、定期对员工进行质量安全、产品安全、设备安全、人员安全等安全方面的知识进行培训，使全体员工都有强烈的安全意识，要教育和指导员工遵守操作规程，不违规操作；

c、将各项安全责任落实到个人，与车间主任签订安全责任承包书，把安全工作落到实处；

成绩和荣誉代表这过去，接下来的日子还存在着很多的困难和挑战，我要继续加强自身的业务和思想学习，不断提高知识水平和实践能力，改正错误和缺点，克服困难和不足，以更高的标准严格要求自己，不辜负领导的重托，通过自身努力，团结身边的全体同仁，圆满完成公司交给我们的各项任务。

非常感谢领导能给我这么一个机会，让我可以站在这里展示自己，对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己职业生涯的梳理和如何实现人生价值的深刻思考。

我叫__，今年__岁，20__年毕业于__药学系。20__年通过成人高考进入__大学函授班学习，20__年获得大学本科学历。20__年到__学习半年。20__年获得中级职称，本次竞聘的岗位是主管药师，中级9级岗位。

从20__年参加工作以来，我先后在药剂科的制剂室、中西药房、临床药学室、药库工作。一份耕耘，一份收获，在每一个岗位上，我都尽自己最大的努力尽职尽责出色的完成任务，工作成绩得到了领导、同事的认可，工作十六年来曾多次获得先进工作者称号。

多年的工作实践，使我深刻地领悟到知识在医院这种技术型单位的重要性，简单的按照医生处方抓药、配药、发药，不再是，也不应该是我们工作的全部。

近年来药学服务理念的提出给我们药学人员带来了一个良好的机遇，医院药学的'发展将会由传统的药品供应，逐渐转变为参与到临床用药实践中、促进合理用药为主的临床药学领域，这对我们药学人员提出了更高的要求，必须以专业知识来武装自己，真正做到服务于患者、服务于临床。

我深知作为一名合格的临床药师应该具有医学、药学双重背景，而我们自身知识的缺陷让我们举步维艰。

针对我国抗生素滥用的现状，20__年卫生部开始了抗菌药物专项整治活动，这为我们能够实现临床药师的梦想开了一扇窗，既然我们不能面面俱到，那么专攻一科，利用我们对药物药理药物特性的全面了解，与医生合作真正解决医师深层次上的需求便成为可能。

蒙领导厚爱，我20__获得了到__临床药学室进修的机会，在那里我对抗菌药物的合理应用进行了系统的学习，通过这次学习，我对抗菌药物的认识有了进一步的提高，回院后在院领导和科主任的大力支持下，对我院抗菌药物的临床应用进行了调查和临床干预，并不定期的对临床医生进行合理应用抗菌药物的培训。

为适应不断变化着的药学服务需求，在求知的道路上我从来没有停止过脚步，我不断加强自身素质与能力的培养，以抗菌药物的合理应用为切入点主动的参与到临床一线的工作中，在参与临床实践中对与合理用药相关的知识像海绵一样不停止的吸收，我在学习中成长、在学习中进步，在学习中获得了我自身价值的实现，我的努力没有白费，在抗菌药物领域的知识储备得到了临床医师的认同，在用药遇到困惑的时候他们会想到有一位药师可以提供帮助，这是对我工作成绩最大的肯定。

在这次竞争上岗中，相信每位同志都有一份骄傲的成绩单在这个平台上展示，我作为一名主管药师，也可以骄傲的对各位评委说，我有一颗积极进取从不妥协的心，我有信心最大限度的发挥自己的特长为医院药学的发展添上飞翔的翅膀。

无论这次竞聘的结果如何我都将一如既往的努力工作，不负主管药师头衔。

自我担任酒店前台经理职务以来已经将近一年的时间了，在这年终之际也让我不禁对这一年完成的前台工作进行感慨，一方面我很感激酒店领导的栽培并决心做好前台工作，另一方面我也严格要求自己并认真对待前台工作，现如今随着工作经验的积累让我成长为合格的前台经理，我也对一年来在前台经理岗位上的表现进行了简要总结。

思想上能够积极负责地对待前台工作，相对于工作能力的高低来说我更重视自身的工作态度，因此我在入职以来能够始终积极主动地完成本职工作，我明白对待工作不够积极的话很容易产生怠慢的想法，为了在思想上保持先进性让我在前台工作中投入了不少精力，而且每次在开展工作之前我都会调整好自身的状态，这方面的努力也是我在前台工作中能保持较高效率的秘诀，我除了对自身有着要求以外也会督促前台人员做好工作，通过巡视来查看前台人员的工作状况并及时进行处理。

制定合理的管理制度并起到身先士卒的作用，我明白部门的发展与制度的完善程度是息息相关的，因此我在入职后便着手制定严格的制度进行管理，主要是为了促进部门的整体提升以便于更好地完成工作，而且我在制定过程中也是基于员工们的综合能力进行考虑的，而且我在对他们提出要求前也会反思自己是否能够做到，严格而不苛刻才是我在管理过程中的追求目标，虽然我在这之前并没有太多管理方面的`经验，但随着工作中的努力让我逐渐成为让领导和员工们认可的前台经理。

整理好前台人员反馈的信息并及时进行处理，无论是前台人员接待客户过程中产生的疑虑还是记录的重要信息，在她们下班之前都会进行反馈从而让我进行集中处理，而我也会进行甄别并快速处理好其中的重要信息，一方面我会思考客户提出要求的合理性并迅速进行处理，另一方面则是对前台人员的处理方式进行思考，但不管怎样我都会在发现问题后尽快处理从而维护酒店的良好形象，而且发现前台人员在处理过程中存在问题以后也会着手进行培训和训话。

很感激领导的支持让我在前台经理岗位上有所作为，我也会珍惜在酒店工作的机会并履行好前台经理的职责，这一年里我已经通过工作中的良好表现取得了不错的成就，我会继续努力做好前台工作从而促进部门整体发展。

一、加强学习，努力提高自身素质

这些年来，我坚持学习xx大精神和三个代表的重要思想，并同落实上级要求和创造性的开展工作结合起来，以增强干好工作的责任感和使命感，并紧紧围绕“观念怎样转变，思路怎么创新，物业如何发展“这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起，我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理知识，去研究物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势，我始终认为物业公司要生存，就必须走规模化道路。对此，我在思想上始终与社区保持一致，超前工作，做到了“认识到位、思想到位、工作到位“，在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。

在工作中，我同班子成员一起研究确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设“的总体工作思路，并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作，使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知，作为一名管理者，要想带领大家创市尝求生存就必须不断的学习。为了提高自身领导能力和管理水平，我几年如一日的坚持经常性学习，学习物业管理相关知识，学习市场经济理论，并挤时间参加MBA基础理论知识的学习，以不断充实自己，提高自己适应改革发展的需要。

二、履行职责，努力做好本职工作

作为公司经理，把精力用在管理上，用在抓服务上，用在抓队伍和品牌建设上，这是本职要求。6年来，我坚持按照“精、细、美“的工作标准和“严、恒、细、实“的工作要求去安排、布置、检查各项工作，制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核办法，按照精干、高效的原则，组建了符合公司特点的运行机构，并对基层工作运行情况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取意见，指导工作，帮助解决困难，在基层干部中树立起了“不干则罢，干就干好“的争一流精神。在抓好管理和服务的同时，我与班子成员一起积极协调各方关系，努力开拓外部市场，增加公司收入，并积极筹措资金，改善基层的办公条件。为了强化素质教育，在抓好员工岗位培训的同时还积极创造条件组织管理人员外出学习，开扩视野，增长知识，以提高基层干部的工作能力。工作中，我注重发挥班子成员的作用，坚持“重大问题集体决策，具体工作分工负责“的原则，及时沟通交流，工作上能够尽职尽责，尽心尽力形成合力地做好各项工作，是一个团结稳舰充满活力的班子。

三、严格自律，树立良好形象

日常工作生活中，我严格要求自己，以身作则，注意听取班子成员的意见，尊重、团结每一个班子成员，不搞一言堂，不搞特权，不谋私利，自觉遵守廉洁自律的各项规定，对涉及到采购，队伍录用，合同签订等敏感问题，自己始终坚持“工作人员具体运作，分管领导严格把关，主要领导最后负总责“的工作原则，能够做到不插手，不介绍，严格要求自己“堂堂正正做人，踏踏实实做事“，要在职工中树立一个良好的干部形象。

各位，各位同事：

大家好！

x年，是一个不平凡的世界新起点的一年！“我们”医院在院的正确下，经过全体医护人员的共同努力，管理体系逐步规范，工作程序进一步完善，学术研讨严密，业务领域稳步拓展，各科室人员在各自的工作岗位上尽职尽责，在医院整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的发展态势！

自x年进入我们医院工作以来，在同事的帮助下，我很快对医院的人员结构、软、硬件设施有了一定的认识。使自己迅速进入工作岗位。在今后的工作中，我也对医院护理工作中的一些环节提出了自己的意见，并得到了院的认可后积极着手实施。

因为我的努力，再加上院对我工作的信任，委以重任，把护士长这个重担交给了我。为将工作做细、做实、做实我便进一步注重观察我们护理队伍中的每个成员，摸索她们的脾气性格，掌握她们在工作中的优缺点，并根据大家的不同特点，分别制订了有针对性的，有条不紊地完成各项工作目标，但是由于我刚到医院不久，又是一位非常缺乏工作经验的青年，我认识到，要把工作做好，就要把每一件事都关心，上紧扣每一个人，上贴近每一颗心，解决每个可能成为工作中的绊脚石，不玩虚套子，要把工作做好，就是要把工作做好，要把工作做好，就是要把工作做好，要把每一份工作做好，做好每一件事。

经过一段时间的工作实践，使我更加深刻地认识到一名护士长应该尽的责任，我要更加努力地做好这支护理队伍，协助各科室工作，圆满地完成护理任务，更多地与各科室的医生沟通，更加详尽地掌握每一位病人的情况，以便更好地完成护理任务，为患者服好务，为医院树品牌！

要知道：医院的发展和进步，离不开一个团结协作的团体，离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对这个事业的不懈追求！心里有梦想，行动有方向，在新一年的工作中，我会进?一步明确自己的工作目标：要在上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员，扎扎实实抓学习，为我们医院能实现更大的发展目标奠定坚实的基础！

在20xx年，我会努力做到以下几点：

1、遵守医院的各项规章制度，严以律己，以身作则，用心接近每一个人，用人格感染每个人，努力打造一支更具凝聚力的护理队伍。

2、在本院积极参与紧急公共卫生突发事件和抢救护理危重病人。

3、按照规定着装，整洁干净，不浓妆艳抹，不戴首饰。

4、以病人为中心，严格按行为规范要求护理人员，做到：服务周到、态度亲切、语言文明，做到四心、两满意、四一样(治疗细心、家属放心、病人安心；病人满意、满意、病人安心；在与不在-一个样、查与不查-个中)，病人对护士满意度达95%以上。

5、相互配合，积极配合科室工作，圆满完成各项护理任务。

通过对全体护士的业务学习，不断提高自身素质，有计划、有目标地开展业务学习，定期进行考核，并做好记录留存。

回首这一年，为了能够胜任理财客户经理这个岗位，我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己，以下是我这一年来的工作总结。

一、学习和工作情况

1）积极营销新客户

有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。

后来我为其办理了vip卡，客户从外地汇过来—x万元。

2）细心维护老客户

定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户，不愿意进行风险投资，即使是低风险的理财产品也不愿意买，就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了—x多万元的贵金属，为我行增加了—x万多元的中间业务手续费。

3）耐心解答客户问题

经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24小时开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。在做好本岗的同时，协助行领导营销了—x、—x、—x和—x单位的的电子结算业务。

二、工作中存在的不足：

1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。

2、营销力度有待提高。

三、xx年的工作打算：

1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。

2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘手问题上能够灵活变通。

新的一年已经来临，我将倍加努力，争取在业绩上能够更上一层楼！

1、根据销项发票、进项发票录入财务系统，统计账务库存、成本情况;

2、根据银行收付款单据，录入财务系统，冲抵应收、应付款项，统计账务往来情况;

3、根据各项费用单据，录入财务系统，作出合理分布，总结账务费用情况;

4、编制各类凭证、财务报表，对公司经营情况进行分析及提出合理化建议;

5、审核公司日常报销费用及各种支出，判断其真实性、合理性;

6、根据账目情况，合理规划各项运费、杂费的开票，合理布局;

7、计算工资个税、社保费、公积金、所得税、相关报表(税局/统计局)的申报;

8、计算公司总体税负情况，有效控制税务风险，控制各项费用、产品成本;

9、对外与银行、工商、税务、客户等保持良好的关系，维护公司利益;

10、优化完善工作流程及内容;

11、有团队管理经验;

12、领导交待的其他工作。

职责：

1、统筹现有互联网公众筹款渠道的维护和日常运营，配合项目部门进行筹款产品的优化，配合服务部门进行日常捐赠人服务;

2、负责筹款渠道营销的合作拓展、策划、组织、实施、资源管理等，对接渠道营销需求，与项目、营销、品牌和传播等团队协力合作，完成机构营销倡导活动在渠道上的策划与执行;

3、负责渠道平台的合作对接，协助渠道统筹拓展、沟通平台合作资源，负责推进渠道及企业合发或其他部门的资源整合，跟进合作方案、落实并追踪合作结果;

4、全面统筹渠道管理，负责规划与制定本渠道发展策略和计划、负责制定该渠道预算和预算的管理执行等;

5、领导管理1-2人团队;

6、完成上级领导安排的其他工作。

任职资格：

1. 本科以上学历，市场营销、工商管理、社会科学等相关专业;

2. 3年以上客户拓展/互联网产品运营/市场营销工作经验;

3. 熟悉公益行业、有互联网公众筹款平台开拓和运营经验者优先;

4. 具备互联网思维，对互联网公益感兴趣，热衷于尝试新事物;

5. 拥有快速学习能力，拥有较强的团队协作能力、沟通能力和领导力，能承受较强的工作压力;

6. 理解公益行业，认同壹基金的公益理念。

1、负责组织落实物管前期介入、接管验收和业主入住的统筹、协调工作。对房产公司在此过程中遗留问题负责整改追踪、协调;

2、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化客户中心工作进行监督和管理，确保管理服务水平;

3、负责处理业主/住户投诉，并及时作出处理意见;

4、定期拜访住户，征询意见，及时掌握业主/住户信息，以改善管理，提升服务质量;

5、定期巡查物业情况，针对各部门工作存在问题予以提出整改要求并负责监督落实;

6、不定期对秩序、维修夜间值班等工作进行查访，确保项目服务质量;

7、主持项目工作例会，对存在的不合格采取纠正预防措施，定期向公司上报项目工作计划及总结;

8、负责对公司下达的各项经济指标和管理目标，进行分解，并组织落实，确保完成;

9、定期向公司汇报小区管理的状态，面临的问题;提交改善管理意见及方案。对小区内有关设施开发提出经营管理方案;

10、加强内部管理及部门协调工作，负责项目的日常培训的组织工作;

11、与有关政府部门保持融洽关系(公安、环卫、供电、供水等部门);

12、负责各项整改、纠正措施实施的检查;

13、公司领导安排的其它临时性工作。

（1）参与项目目标成本的制定；协调集团相关部门进行目标成本的下达及合约规划的拆分等；

（2）参与项目全过程的成本管理，负责目标成本的具体执行和控制，对已发生成本及预计发生成本及时准确反馈到动态成本，并提出纠偏措施和修正方案，参与设计技术优化；

（3）统筹项目的招采计划，对计划进行审核和分析；

（4）按项目的招采计划，组织项目工程及物料类的招标采购和实施（含招标清单、限价的价格控制和管理）；

（5）负责项目合同签订、施工图预算、结算、变更签证审核及管理，在项目层面对接外部相关部门；

（6）负责收集、反馈、协调招采过程、合同执行、成本管理过程中出现的`各类问题和解决建议；

（7）负责进度款审核、结算款审核以及合同变更及补充合同中涉及造价或材料变动的审核，办理项目结算。

（1）本科以上学历，工程管理、造价等相关专业，5年以上成本管理工作经验；

（2）熟悉现场及工程造价定额计算规范，熟练使用电脑软件（包含但不限于广联达、word、excle、autocad等）

（3）具备较强的沟通协调能力及统筹管理能力（与施工单位之间和公司内部各部门之间工作协调）；

（4）有责任心，能快速融入团队完成工作指标。

聘请方：  (以下简称甲方)

应聘方： (以下简称乙方)

甲方经董事会决议，聘请乙方担任甲方的总经理。为加强管理，提高绩效，甲乙双方经充分协商，签订本合同，以资双方共同遵守。

一.聘用内容：甲方聘请乙方担任甲方公司总经理。

二. 聘用期限: 自200 年 月 日起至 年 月 日止。

三. 担保方式：风险抵押金。乙方须于每年的 月 日前向甲方交付当年度聘用经营风险保证金人民币 元，作为乙方全面履行本合同的担保。

四. 权利义务

(一)甲方由董事会行使下列职权

1、 公司的经营方针和投资计划;

2、 制订公司的年度财务预算方案、决算方案;

3、 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

4、 决定公司内部管理机构的设置，决定公司的基本管理制度;

5、 监督乙方的工作

(二)乙方：

1.对甲方的生产经营管理负全面责任，行使一切生产经营管理职权，并接受甲方董事会的监督。保证甲方安全生产，长效管理，保值增值。

2. 遵守法律法规和财务会计制度，拟订公司内部管理机构设置方案，拟订公司的基本管理制度;

3. 不得改变甲方的法定代表人、名称和经营范围，如确实需要改动，应经董事会同意;

4. 对甲方的财产无处分权，包括但不限于转让、转移、抵押、质押、出租、赠与等;

5. 聘用经营期间，若以甲方的名义贷款，须经甲方董事会同意;

6.不得以甲方名义对外提供任何形式的担保;

7. 应于每月7日前据实向甲方董事会报送甲方的财务报表;

8. 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;

9. 公司章程和董事会授予的其他职权。

五. 费用指标： 乙方个人每月可列支经营管理等费用人民币 万元;如超出，则从乙方个人的月收入中扣除。经营管理等费用具体支出项目为：

六. 工资福利：聘用期间每年基本报酬为人民币10万元(含社会保险、福利等)，按月平均预支，年终结算。乙方按本合同履行义务，同时还可按公司年销售额的 %分取报酬，年终结算。

七. 合同解除：

乙方违反本合同约定，经甲方指出后十日内不纠正的，或者甲方董事会认为乙方不能胜任工作而决议不再聘用乙方的，甲方有权单方解除合同，并不承担任何责任。

八.合同到期或者提前解除后，甲方有权对于乙方经营管理期间的甲方资产进行清产核资，清产核资由中国注册会计师的验证;双方办理移交手续，移交程序为：

九. 违约责任：任何一方均不得单方终止本合同。如一方单到期限方终止合同，应向对方偿付违约金人民币5万元。乙方不全面履行本合同致使合同被甲方解除的，乙方应向甲方偿付违约金5万元。乙方违反本合同给甲方造成损失的，还应当赔偿甲方全部损失。

十. 其他事项：

十一. 合同生效及文本：本合同经甲、乙双方签署后生效，一式4份，甲方、乙方各执2份。

甲方： 乙方：

签订日期： 年 月 日

1、负责公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;

2、组织协调、指导监督财务部日常工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标;

3、对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作、汇率趋势管理等进行总体控制;

4、对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成税务申报以及年度审计工作;

5、 及时汇报公司经营状况、财务收支及计划的具体情况，提出有益的建议;

6、正确计算收入、费用、成本，正确计算和处理财务成果，具体负责编制公司月度、年度财务报表;

7、根据规定的成本，费用开支范围和标准，审核原始凭证的合法性、合理性和真实性，审核费用发生的审批手续是否符合规定;

8、负责公司资产管理，如理财等工作。

1、 负责物业公司的日常管理工作，建立和完善公司服务理念，维护公司的利益和形象，致力于提高公司物业管理水平;

2、 负责组织制定相关物业管理制度，确保所有运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行情况;

3、 负责组织公司物业开发建设全过程管理和竣工验收后的物业管理、客户服务及维护管理等工作;

4、 负责制定物业管理年度预算并落实执行，控制好物业管理成本;

5、 负责指导和监督公司各属下物业管理处、租赁管理的日常工作;

6、 负责及时有效处理业主和租户的重大投诉和各类突发应急事件;

7、 完成公司领导临时交办的各项工作任务。

职责：

1、负责电话的呼出和客户邀约、谈单工作。

2、负责老客户的管理维护和深度合作的开发工作。

3、通过电话、网络、营销会议等方式沟通客户，达成签约意向。

4、公司提供客户名单，都是准意向客户，无需自己寻找客户。

任职要求：

1、大专以上学历，一年以上销售工作经验者优先。

2、热爱销售工作，渴望高薪，能承受一定的工作压力。

3、诚实守信，无不良嗜好，工作认真负责，有激情，有活力。

4、性格外向，有出色的沟通能力。