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范文

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营销经理职位描述与岗位职责

全文共 442 字

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1、制定及执行全球官网sem投放策略、预算分配及实施方案,并对推广效果进行定期监控优化并对结果负责。

2、定期与执行方及投放的市场/国家对接人进行沟通,监督指导执行方优化投放策略方案并提升效果。

3、针对华为品牌产品技术与服务的特性及目标市场与人群的需求特点,确定并优化关键字、推广创意及推广页面。

4、定期制作sem投放效果的数据分析报告,并提供切实可行的优化方案,保证sem的roi优化。

5、关注全球各大市场的搜索动态和竞争对手投放情况,并提出合理建议及应对措施。

6、负责与mkt产品营销/pr与采购/服务等相关部门进行对接,确保sem投放信息的准确性与及时性。

1、本科以上学历,市场营销媒介投放相关专业者优先。

2、 3年以上工作经验,1年以上海外网站sem经验,有大型跨国品牌官网/电商等sem成功案例者优先。

3、精通搜索引擎营销相关知识,有良好的文案功底及数据分析能力。

4、学习能力强,具有很强的应变能力和创新思维。

5、有良好的(中/英)沟通能力,优秀的逻辑思维能力,归纳总结能力。

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酒店经理工作心得体会感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:酒店,经理,全文共 2414 字

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20_年已悄然谢幕,__酒店在这一年也发生重大的突破与转变,作为饭店中的普通一员,在平稳中感受变化、在变化中感受创新、在创新中感受发展,在发展中感受压力,这一年对于我和我所在的行政部都有不可磨灭的记忆与不可复制的意义,在日常管理工作、企业文化建设、人力资源、质量检查、保安及外协等各项工作中收获颇多,其中所经历和完成的每一项工作都成为今后得以进步的动力,并为20_年的工作奠定良好基础,今天在这里对个人和行政部的工作进行简略总结,并向各位领导和同事汇报一下20_年工作思路,希望各位给予指正。

1.20_年工作总结

回顾20_年全年工作,可谓得失兼具,做为饭店的股东及监理会成员,我所从事的工作和担负的责任也使自己的责任感与使用感日益增强,在进入酒店开展工作之前,我对这一行业可以说是了解很少,在到酒店后短短半年时间内,在各位领导和同事的帮助与协助下,我自己和部门工作都取得长足进步,当然在这半年时间内也发生了不少问题,但这也正为我的工作和个人成长提供足以依托的经验与资本,对个人与部门工作进行总结与分析,特把20_年工作总结如下。

1)、工作成绩描述

⑴在半年中部门工作取得明显进步,在规范化管理和制度化建设上取得重要成绩。

⑵外协工作取得重要突破,为酒店打造良好外部经营环境奠定基础。

⑶人力资源工作取得进展,从人员选聘、员工培训到人力资源科学管理与调配上取得重要进展。

⑷质检工作取得进展,质量检查体系已基本建立。

⑸行政部工作为饭店整体工作运营提供基础性支持,与各部门联系紧密,为饭店发展共同努力。

2)、工作失误总结

⑴时间短在部门内部管理中还存在有些不规范的地方,使工作整体效果受到一些影响。

⑵注重工作质量与效率,强调严格管理,对员工生活关注度不够,今后工作中会再加强与员工的沟通,保证更好地达到工作要求。

⑶培训工作缺乏系统性,在20_年注意改进。

3)、个人优势分析

⑴具有较强的亲和力,具备一定的管理基础,乐于承受工作压力,并能较快地适应工作环境。

⑵具有较强的学习能力,可以在较短时间内对新的知识融会贯通,并运用于实际工作中。

⑶具有协调控制能力、擅长沟通,对管理工作把控能力较强。

⑷工作细致性较强,善于从细节处开展工作,对工作大有进益。

4)、个人劣势分析

⑴因为从事酒店业时间较短,可能在专业性上会有所缺乏。

⑵对自身性格所具有缺点的控制与把握应进一步提升,应加工作中加强优势发挥,尽量规避劣势,完善自身工作行为。

2.20_年工作计划

展望充满挑战的20_年,有许多计划正待我们一一去实施实现,所以在20_年开端之时,有必要对工作进行一个全面的设计与规划,在此特将部门计划向各位进行通报,以期大家对我的计划进行建议与修正,并在计划执行过程中得到各位的指导与帮助。

1)、总体工作计划描述

一个基本原则:以饭店经营发展为基本原则,一切工作围绕这一原则逐步开展。

两项重要工作:人力资源管理工作的提升与外协工作的有效开展。

三个核心环节:培训工作与经营管理工作紧密结合、适岗人员的招聘与选拔、安全工作的稳步提升。

2)、__年具体工作计划

⑴明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。做为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是做为一个行政部负责人所应尽到的职责,在__年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。

⑵人力资源管理工作:__年行政部将把人员的招聘与培养做为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。

⑶培训工作:良好的培训工作是酒店经营得以顺利进行的重要保障,在__年我将建立起完善的培训体系,从员工入职培训、专业培训、日常培训及管理者培训几方面入手,把培训工作形成有层次、结构全面的培训层级,培训体系将涵盖酒店各个区域及各个方面,并把培训工作与质检工作有效结合,以训我所需、训我所将需为主要原则,把培训工作建设成为企业文化重要的组成部分,通过培训为酒店经营奠定良好基础。

⑷质检工作形成体系,建立严格可行性标准,达到更佳工作效果。在__年质检工作要建立完善的体系,形成酒店质检和部门质检联动的工作方式,质检工作从原则上要严、不仅严于检查更要严于反馈,不以处罚为目标,而是要把质检结果与员工培训及部门考核紧密结合,形成真实有效的质检工作环,达到更好的工作效果,同时每月形成一份可行性质检反馈分析上报酒店,为酒店改善经营管理工作提供依据。

⑸外协工作在原有外联基础上,“开发新朋友,不忘老朋友”与新领导积极沟通,在饭店领导的支持下,利用一切社会关系和资源,及时处理和协调各种情况,使外联效果和外联费用都优于往年,保证了饭店的正常经营秩序。

⑹以高度的安全责任感和对领导及单位高度负责的精神,狠抓饭店安全管理,强化单位“安全预防”的能力,确保了饭店全年无重大安全责任事故。在__年举行一次消防实战演习,并加大消防培训力度,使安全消防工作上升到重要的高度,并结合饭店实习情况对消防监控系统进行全面检查,保证其良好运转,在__年计划组织三到四次全酒店范围的内的安全检查并在每月组织一次小范围常规检查,同时保安工作责任落实到人,与相关部门第一责任人签定安全责任书,使安全工作日常化、制度化,规范化达到更好的效果。

20_年承载着许多人的梦想,带着信息时代所特有的速度向我们飞奔而来,进入这一年,我希望自己可以在工作上有所进益,发挥优势、规避劣势、在职业生涯中学习领略更多人生风景;更希望部门工作可以在现有基础上得到更大提升;在20_年我和我的部门会苦练内功、提升内涵、积蓄内力、扩充内存,把部门建设成为真正意义上的和谐团队、优秀团队、专业团队,也使自己成为一个具有专业素养的酒店职业经理人!

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新媒体运营总监的职责精选

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:营运,经理,全文共 551 字

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职责

1、负责线上传播环境优化,搭建并完善线上主要媒体内容矩阵,包括微信、微博、知乎等;

2、负责制定年度营销计划,制定各品牌账号粉丝增长和会员营销计划与执行,提升粉丝规模和活跃度;

3、及时捕捉市场热点,善于挖掘热点事件并运用事件营销,创造高度传播性的内容,不断提升品牌曝光度和自媒体运营质量;

4、负责媒体资源合作和广告投放,监测投放过程,分析投放效果;

任职要求:

1、本科及以上学历,品牌管理、市场营销、广告、中文、新闻、工商管理等相关专业;

2、3-5年自媒体负责人经验,熟悉品牌体系管理、整合营销和传播;

3、熟悉自媒体新媒体生态和推广规律,了解各类媒体尤其是自媒体运营,拥有丰富的自媒体资源;

4、具有丰富的内容策划和微信微博等运营经验,善于抓热点和借势,具备优秀社交传播能力;

6、熟悉创意、广告、公关、传播和用户研究的专业知识和工作方法,具备丰富的专业经验和独到见解;

7、具有深度思考和逻辑分析能力,具备全局观和系统性思维,乐于思考和创新,善于组织、计划和执行;

8、具有敏锐的商业洞察能力,有良好的研究能力和决断力,善于口头和书面表达;

9、具有较强的感知能力和创意导向思维,具备较强的应变和解决问题能力,善于资源整合和业务推进,

10、具有高度的工作激情和责任感,条理清晰,思路敏捷,诚实守信,抗压力强。

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总经理员工大会讲话范文

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:经理,职员,全文共 1998 字

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员工朋友们:

大家好!

今天,我们在这里隆重集会,表彰先进,树立榜样,并举行"奏和谐乐章

展员工风采"主题文艺晚会,以此来欢庆五一国际劳动节、喜迎五四青年节,丰富员工业余文化生活,营造和谐氛围,激发员工爱岗敬业、团结拼搏的热情。首先,我代表公司经营班子,向辛勤工作在各自岗位的全体员工表示衷心的感谢和节日的问候!

公司首次开展了绩效考核工作,历时一个月,采取自评与上级主管考核评价的方式,通过对工作态度、工作业绩、年度奖惩等内容的综合评定,549名在岗的一线员工和基层管理、专业级员工中,共有66名员工脱颖而出,其中,陈微文等18位员工被授予公司"优秀员工"荣誉称号,张永云等48位员工被授予公司"先进员工"荣誉称号,在这里,我代表公司经营班子,向获奖员工表示热烈的祝贺,向支持你们工作的家属们表示衷心的感谢,同时,对你们在过去一年里为公司生产发展做出的突出贡献致以崇高的敬意!

磷肥行业发展形势严峻,但是,公司在以吴向东总经理为核心的领导班子带领下,全体员工兢兢业业,克服诸多困难,取得了可喜的成绩:在生产方面,自2月份硫酸更换锅炉顺利开车后,硫酸、磷酸、磷铵主装置均稳步运行。8、9月份磷酸二铵月产量突破5万吨,9月份磷酸月产量创历史新高,并达产达标。4月份氟硅酸钠厂投料试生产,产品均达到优等品标准。12月29日,磷酸二铵完成年度生产50.05万吨,提前两天圆满完成公司年度生产目标50万吨任务。其中年度硫酸完成60.94万吨,稀磷酸完成23.61万吨。在企业管理方面,3月,公司启动了质量、环境、职业健康安全一体化贯标工作;11月,分别以93.05分的好成绩顺利通过了"危险化学品安全标准化"验收,以89分的好成绩圆满完成了清洁生产审核。

这些成绩的取得离不开全体员工的共同努力,尤其离不开今天参加表彰的优秀员工及先进员工,他们中既有爱岗敬业、无私奉献的老员工,又有激情四射、充满活力的后起之秀;他们中有管理创新、沟通协调的高手,又有工艺改造、技术攻关的大师;既有冲锋在前的管理干部,又有在平凡岗位上默默付出和奋斗着的一线员工。虽然岗位不同,职责有别,但他们都在用自己的实际行动诠释着对工作的无限热忱。在这里,我为公司能有这些优秀的员工感到骄傲和自豪,正是由于你们优秀的表现,才有了公司越来越好的今天。我希望所有的员工都以他们为榜样,向他们学习,勤奋、努力、踏实地工作,尽职尽责,在自己的岗位上做出更大的贡献。

针对绩效考核结果及20__年绩效考核工作,我谈以下几点意见。

一是充分发挥绩效考核的导向作用。绩效考核的导向作用体现在两个方面。一方面,公司确定的各项决策和工作部署通过绩效考核这根"指挥棒"分解到各厂、部门,落实到每一位员工、体现到工作中,让每位员工都明确自己的职能;另一方面在公司范围内努力形成"想干事的有机会、会干事能干事的有舞台、干成事的有地位、不干事的受责备"的良好氛围,营造公开、平等、竞争、有序的环境,促进全体员工自我激励、自我加压、自我成长,推动员工队伍建设。

二是结合公司一体化管理体系,科学、合理的设定绩效考核目标值,并持续改进绩效评价和考核方法,采取适宜的考核方法,建立和完善符合公司实际的绩效考核体系,力求使考核更为科学、合理、公平、公正,并客观、真实、全面地反映了工作业绩,并对考核全过程实施监督。

三是针对不同的岗位、不同部门,考核的侧重点应有所不同。对本身有任务指标、能量化考核的工作要坚持做到量化;对没有具体指标但非常重要的工作,有可能量化的也要尽量量化;难以量化的,则应对工作对象进行民主测评,重点考核工作对象的满意度,将抽象变为具体。要坚持平时考核与集中考核相结合,在注重结果的同时,也要注重工作的过程、工作的规律和工作的长远影响,增强考核工作的客观性、操作性。

四是大力开展优秀及先进员工事迹宣传活动,通过会议、局域网、"云磷"报专刊等多种途径,积极关注并大力宣传先进事迹,引导和鼓励全体员工以优秀及先进员工为榜样,查找自身不足,积极整改,增强工作责任感和紧迫感,在实际工作中找准自己的目标,更好地履行职责,做出更好的成绩。

各位员工,在内、外不利因素影响下,20__年仍是公司生产经营面临困难和考验的一年,我们将以磷铵55万吨生产任务为目标,以"团结务实,精益求精"为指导思想,以"挖掘产能、降低消耗、控制成本"为手段,认清形势,坚定信心,进一步挖掘内部潜力,降低运营费用,努力提升公司盈利能力;希望获得表彰的员工戒骄戒躁,继续努力。

员工朋友们,作为三环中化的一名新成员,我将和大家一起,心往一处想,劲往一处使,共同创造三环中化美好的明天。

最后,再次向获得表彰的66位员工表示祝贺。

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煤矿事故检讨书范文:煤矿项目部经理检讨书

范文类型:检讨书,适用行业岗位:煤矿,经理,全文共 676 字

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尊敬的各位领导:

21日夜班我项目部xxxx队在迎头施工时将瓦斯探头放入风筒内,这是一起非常严重的三违行为,出现了这种情况,我感到非常的痛心。由于我的工作安排不到位,对有关方面的安全问题重视不够,以致连队出现了以上问题,在此我作出深刻检讨!

瓦斯监控通过井下工作面安装瓦斯传感器,实现检测与控制功能,意义十分重大。当工作面瓦斯浓度达到规定值时监控系统会自动报警并切断该报警工作面的供电,同时在职能管理等部门也会报警,从而避免造成人员伤亡和财产损失。

此次事故的发生,暴露出我项目部在安全教育、现场安全管理、班组管理还存有较大漏洞,现场的违章作业现象在个别职工身上表现还相当严重;此事故再次为我们敲响警钟:必须严管理,加强教育,明确责任,加强现场安全管理。 我作为xxxx的项目经理,没能够很好地尽到管理监督的责任,及时发现,及时制止,没能够让职工深刻认识到瓦斯监测监控的重要性,没能够在项目部形成“三个全覆盖”、“三个百分百”和人人懂安全、人人抓安全的良好局面,真正的让全体职工认识到一通三防的重大意义,从而减少各类违章违规事件的发生,在此,我深感惶恐。

在此我保证:在以后的工作中,我将认真履行自己的岗位职责,全力做好安全生产和安全管理工作,深刻认识到安全教育的重要性、长期性、艰巨性,加大安全培训力度,现场安全生产管理与监督更加细致与谨慎,坚决做到走到看到说到,安全工作更加严格与深入,让规程深植于全队员工的心中,坚决杜绝三违现象的发生,尽心尽力为

安全生产做出积极的贡献!

检讨人:XXX

XXXX年XX月XX日

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银行业务经理述职报告精选

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1267 字

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时间过得很快,我在进入浙商已经一个春秋,我对我自己在浙商银行工作中的要求也在不断的提高。在刚进浙商时的那一段时间,因为对工作并不熟悉,有些生疏,我会不经意的范一些错误。我深知自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过一年的锻炼有了一定的提高,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

我所在的岗位是客户经理,每天跟各种各样的客户接触,在服务客户的过程中,我用心细致,使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。

一年来,我努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。为了能够更好的拓展客户,在同事领导的帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,多次参加了分行举办的技能培训。加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。

我们的银行是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。

存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。

新的一年有了新的目标,那就更要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步,征取更好的工作成绩。

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给经理的道歉信

范文类型:道歉信,适用行业岗位:经理,全文共 407 字

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尊敬的经理:

首先我对4月8日分公司办公例会上的冲动之举,向陈经理和在座的各位管理人员表示歉意歉。

这几天,总是在为自己的冲动行为懊恼不已。充分暴露出自己的任性、不成熟、不理智的错误特点。遇事不够冷静,体现出没有一份踏实、稳妥的工作心态,对于自己工作上出现的一些问题,不能够正确地面对,以至于产生了烦躁情绪。尤其是领导对我的关怀和帮助使我感到温暖的同时,也慢慢开始放松了对自己的要求,反而认为自己已经做得很好了。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。让陈经理失望了!请接受我对您真诚的道歉。

此外,我也看到了这件事的恶劣影响,作为一名管理人员,如果在工作中,大家都像我一样,那怎么能把工作落实好、做好?同时,如果在我们这个集体中形成了这种目无组织纪律观念,不良风气表现,我们工作的提高将无从谈起。因此,这件事的后果是严重的,影响是恶劣的。

xxx

xx年x月x日

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银行客户经理工作心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1811 字

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像我们做为客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

1.客户经理的职责

(1)联系客户

客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。

(2)开发客户

对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。

(3)营销产品

根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。

(4)内部协调

客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;

(2)各专业部门之间的协调;

(3)上下级部门之间的协调;

(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

2.客户经理的素质要求

合格的客户经理必须具备良好的社会交际和组织协调能力,具有时间管理和团队精神的现代管理意识,性格上要热情开朗,负有责任感,并且要熟悉各种金融产品的功能和具有较强的市场研究和客户开发的管理经验。

初、中级客户经理应具备以下条件:

(1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守银行与客户的秘密。

(2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。

(3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉银行各方面业务。

(4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户风险有较强的预见力。

(5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。

(6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与银行管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

3.客户经理的工作内容

(1)访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。

(2)细分客户。确立目标市场和潜在客户。

(3)风险管理。有效监测和控制客户风险。

(4)客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。

(5)客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。

(6)沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。

(7)谈判。与客户进行业务谈判。

(8)办理业务。代客户在银行办理各种业务。

4.客户经理与外勤人员的区别

(1)与外勤人员相比,客户经理具有很强的综合性

综合性主要体现在服务对象、客户金融需求、职业的技能以及营销手段上。客户经理作为商业银行一揽子金融产品的营销员,负责拓展客户市场、受理和采集客户需求、营销金融产品、协调并组织行内有关机构或部门为客户提供全方位、多功能、多层次的优质金融服务。

(2)与外勤人员相比,客户经理具有更强的服务性

更强的服务性主要体现在全新的客户服务理念、全方位的客户服务内容以及现代化的服务手段上。商业银行通过客户经理的服务展示商业银行的经营理念和市场魅力,服务性是商业银行客户经理的重要特征之一。

(3)与外勤人员相比,客户经理具有较强的开拓意识

开拓性主要体现在客户市场的开拓及金融产品营销的开拓。

(4)与外勤人员相比,客户经理具有比重更大的知识含量

商业银行的客户经理在客户管理中应该掌握并能够运用现代管理科学理论与知识,对客户进行认识和分析,要掌握不同行业、不同客户的相关知识,根据营销和客户的需要,对客户进行知识管理。

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部门经理工作岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:部门经理,经理,全文共 270 字

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1.依据公司管理制度,制订销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作。

2.管辖本部门内与其他部门之间的合作关系。

3.主持制定销售策略及政策,协助业务执行人员顺利开发客户并进行客户管理。

4.主持制定完善的销售管理制度,严格奖惩措施。

5.评定部门内工作人员的资信及业绩表现,并负责内部人员调配。

6.货款回收管理。

7.促销计划执行管理。

8.审定并组建销售分部。

9.制定销售费用预算,并进行费用使用管理。

10.制定部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才。

11.对部门工作过程、效率及业绩进行支持、服务、监控、评估、激励,并不断改进和提升。

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经理个人工作岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,个人,全文共 259 字

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1、根据产品销售和库存要求,协同运营部门根据后台数据分析库存、在途、需求,进行产品的电话采购;

2、对产品交期进行跟踪,照货期催供应商出货,定期向部门主管汇报货期进度,督促仓库产品ERP入库、跟进产品的质量给予回馈;

3、与供应商及时协调产品的品质,对采购的`不合格品和库存产品的退、换货处理,并整理货款提交到财务;

4、供应商的管理与维护并建立供应商档案,对加工厂的生产质量、货期进行定期评估,甄选优质供应商;

5、随时向领导和各相关部门汇报生产进度及产品质量及货期异常情况;

6、协助产品运营策划部门,并配合各个部门的工作。

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关于银行大堂经理的辞职申请模板范本

范文类型:辞职信,申请书,适用行业岗位:银行,大堂,经理,全文共 451 字

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您好!

首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来邮政工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。

在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

敬礼!

辞职人:

20xx年xx月xx日

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2024年行政主管工作计划

范文类型:工作计划,适用行业岗位:行政,经理,全文共 346 字

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一.经济预算方面

1.依据预算计划报销费用,在此上要合理、节约、按时、准确地来执行

2.管辖固定资产的自检

3.行政费用报销的核准

4.编制、调整部门预算的方案

二.岗位的业务工作

1.企业管理文章

2.监督公司网络维护

3.档案工作的检查、监督

4.对食堂的监督管理

5.宿舍监督管理

6.采购物品

三.行政管理方面

1.证照管理监督

2.社会事务协调

3.企业内部事务处理

4.执行贯彻公司制度

四.外部问题

1.昆山厂房的出售

2.昆山厂房的后续事宜

3.千灯地块的事宜

4.绿蕾温室及花卉的索赔

5.iso的复审

6.高嘉的注销及金嘉的变更

去年对公司而言,是不平静的一年,也是困难重重的一年,人员的调整,市场的不景气,政策的变化,这一系列的问题导致效益的下滑,同时,相应的问题也暴露出来,管理的不到位等一系列问题亟待于我们去解决。

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建筑工程项目经理年终总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:建筑,工程,经理,全文共 2754 字

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光阴似箭,转眼20_年过去了,星河国际项目部于20_年8月1日开工,期间在各界领导的关心与帮助下,以及项目部人员辛勤奋斗下,终于在20_年的末尾圆满完成了各项指标,并在12月份星河运营公司的检查中得到了94.21分的高分,得到业主,监理,公司的一致好评。

20_年度星河国际项目工作成果

1、管理团队

星河国际是我公司与之合作的第一个专业房产公司,有着一套非常健全的科学的评分评比办法。评分细则涵盖实测实量,表观质量,管理行为,安全文明等4大板块,包容了施工过程中的全部内容。虽然公司之前也或多或少涉及到这些内容,但是从没这么系统化,书面化,硬性化的执行这么多要求,一开始整个管理团队对这些要求是拒绝的,但是经过实施后才发现,原来我们对标准的不让步是控制质量安全的最好办法,半年的合作,使得整个管理团队在管理水平,管理意识,管理手段上有了很大的提升。

2、施工任务

根据建设单位的经营目标及我公司的战略目标,项目部全体人员努力下本年度保质保量地完成了各指标任务,主要完成情况如下:

20_年8月1日项目部顺利开工,

20_年10月15日完成4层结平(顺利完成建设单位销售节点),

20_年12月21日完成7#楼3层砌体样板间验收(建设单位交楼样板验收),

20_年12月25日完成6#楼3层精装修样板交付(业主精装修节点目标)。

项目部为完成各项节点计划,编制总进度计划,月进度计划及周进度计划,对节点计划进行细化,分解,确保计划完成。同时在监理例会中,每周对进度情况进行分析对比,总结进度落后或超前,提出赶工措施,圆满完成了进度要求。

3、实测实量

根据业主的招标及合同要求,项目部需对主体工程、砌体工程、抹灰工程、水泥砂浆地面工程、门窗工程、涂料腻子工程等进行实测实量。在项目开展之处,项目部深入研读星河实测实量操作规程,仔细研究了操作方法、数据统计、数据公示、预防措施、纠偏措施等等,并进行实测实量交底与现场实际操作交底达6次。项目部集体研讨预防措施,要将质量控制在事前,提出了:测量模板面标高平面标注,测量垂直度浇筑前后平面标注对比,浇筑时仍进行垂直度测量,墙板支模加设斜撑,梁柱节点模板优化,排架优化等一些列措施,有效提高了实测实量的合格率。在实测实量数据统计出后,项目部针对实测数据进行分析、讨论,找出偏差原因,制定了整改措施,专人督促限时整改落实。通过对事前,事中,事后等一系列控制措施,项目在12月份星河深圳运营公司的实测实量中取得了95分的高分,获得了业主的肯定。

4、质量控制

针对我公司对业主扬子杯的承诺,通过实施严密的产品质量保证体系,为向业主提供满意的产品,项目部全体员工认真落实工程质量目标,针对公司质量方针,承担各自的质量责任,各岗位人员全部做到持证上岗,编制了科学的实效性强的施工组织设计和施工进度计划。

质量就是生命,质量就是效益,创精品工程是我司一贯的宗旨。为达到预定的质量目标,在主体施工中,我项目部建立了一套完整的质量体系:

1、工程施工实行样板引路、技术交底制度。工程施工样板先行,这也是星河业主的要求,施工之前先做施工工艺集中样板以检验工艺是否符合

星河要求,大面积施工之前先做小块施工样板以检验班组是否胜任星河施工任务,主体结构阶段完成交楼样板已检验设计是否合理,同时明确交付标准。完成精装修样板以展示业主售楼卖点。样板验收确认需附技术交底,样板照片,验收人员签字确认等等。技术交底需交底到全体工人,交底明确。技术部门事前对图纸熟悉,绘制配模图,砌体排砖图对工人进行交底形象,容易理解。从操作抓起,技术人员认真向工人进行技术、质量方面的指导,是工人牢牢掌握各种施工工艺,保证每个工人都能领会操作要令、掌握规范标准要求。

2、严把材料进场关。首批材料进场,需通知业主公司材料部进行验收,进场材料必须两证一单齐全,并认真进行取样复试,在监理人员的监督下按照规范要求进行取样、送试化验,试验合格后方可用于工程施工,每批材料报审需报送至甲方,每周提供周材料进场周报。

3、加强“自检、互检、交接检”和质检员的检查验收制度,经技术负责人复验后签字,报监理签收并做到每道工序必验,对出现不合格样品严格执行奖罚制度,提高了工人的责任感。

4、合理安排工序,建立对模板、钢筋、混凝土的成品保护规章制度,在施工中认真贯彻落实。同时针对星河的质量控制措施,项目提出了楼板控制器,钢筋操作平台,墙柱凿毛,钢筋满扎,模板集中加工,砌块集中加工,双控线,控制线上梁,激光贴饼,空调预制块等等一系列措施,从施工各个角度有效保证了施工质量。

5、安全文明控制

1、确保工地安全文明施工,项目团队提前对现场平面进行规划布Z,施工人员对平面布Z进行执行。工地周围全部用彩钢板围挡,做全封闭式管理,主要施工场地硬化,场地做临时车道,保证道路畅通。施工现场整洁有序,物料堆放整齐,安全标志明显,劳动纪律严明。施工作业规范化、标准化、制度化,凡事均有章可循,有人负责,有人监督,有据可查。安

全防护棚、安全走廊、加工棚等采用定型化定制,美观安全,周转次数多;主干道路采用自动喷淋系统,砂浆罐采用硬质围挡,裸露土采用绿网覆盖,能有效控制扬尘;动态危险源图牌悬挂,实测数据公示,一目了然了解现场安全及质量情况。楼层临边洞口软硬隔离封闭,有效消除安全隐患。

2、健全安全生产监督网络,按公司、项目部、班组三级设立安全教育制度,由项目经理、质量安全技术负责人组成安全文明施工领导小组,项目经理为第一负责人,组织进场人员认真学习建筑法及关于建筑施工安全管理有关法律法规,进行三级安全生产教育,搞好岗前技术培训。施工前进行安全技术交底,特种作业人员持证上岗,从事危险作业职工办理意外伤害保险。施工过程中落实安全措施计划,配备必要的安全保护及安全措施,严格按照操作规范施工,坚决杜绝违章作业,安全人员分楼号,对安全进行总负责,并每人记录安全日志。

3、施工现场临时用电设施齐全、灵敏,基本符合国家《临时用电施工规范》的规定;施工机具操作人持证上岗,机械操作规程明确,责任到人;外脚手架架体、安全网张挂、脚手板铺设及时、正确,保证了安全文明施工。

4、工地食堂严格按有关卫生标准执行,食堂配备消毒柜、冰箱、电热开水器等设施,同时配备医药箱、单独卫生间、淋浴室极大的满足了职工生活的需要。

5、管理行为

管理行为即我们的资料管理。施工之前需有经过监理,业主审批的方案,现场根据方案实施,技术交底到工人,做到方案与现场一致。工序资料与现场对应,检验批次停止点验收,满足要求方可下道工序。样板验收过后方可大面施工。实测实量数据统计,制表统计合格率并进行公示。材料报验经过业主审批,每周材料周报报送。健全的机制无时无刻在规范着我们的行为,开拓着我们的管理意识,提高着我们的管理水平。

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培训部经理述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:培训,经理,全文共 1381 字

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本人从事酒店工作近九年时间,并有五星级酒店前厅部经理工作经验,熟练掌握星级酒店前厅部操作流程,对于管理和培训都有较强的实战经验。于20__年9月6日入职,得到了酒店领导与同事的支持,现将本人任职期间工作情况向酒店领导进行汇报:

一、 经营管理:

1、配合市场营销部制订前台散客销售政策及各网络订房中心优惠政策,并通过市场调查制订出可行性方案,开拓客源市场;

2、整合酒店常客个性化喜好,输入到客人客史中,并让每位员工熟记常客,每次客人入住时能快速的根据客人喜好为客人办理入住程序,以此留住老客户;

3、对前台员工进行散客销售技巧的培训,提高销售技能,向客人推荐20楼高级楼层,突出新装修、有无线网络等特色,提高散客平均房价。

二、 服务管理:

1、前厅部分为客务经理、前台、服务中心、礼宾部组成,入职后首先深入各部门了解日常工作操作流程及工作职能,我个人认为一个管理者要从成为一名好的员工开始,熟悉各部门的运作才能更好的开展管理工作;

2、督促各岗位管理人员加强现场管理与督导,做好现场培训工作,发现员工服务工作中的不足之处立即指出并纠正,落实各岗位管理人员的管理职能,从而提高员工对客服务技能及服务质量;

3、 做好礼宾部行李房长期寄存物品的管理工作,每日进行清点、核实,避免发生物品超期寄存现象,同时规范行李寄存卡的填写,完善操作流程。

三、 人员管理:

1、前厅部编制27人,现有人员24人(1人产假,1人产前假),实际在岗22人,其中:经理1人,副经理1人,客务经理4人,前台:6人(主管1人+员工5人),服务中心7人(领班1人+商务中心1人+服务中心5人),礼宾部3人(礼宾1人+门童2人)。

2、9月份至今入职7人,离职6人。

四、 资产管理:

1、 对部门固定资产管理进行盘点,关注固定资产使用及保管情况,保证酒店固定资产不产生流失;

2、 对无法继续使用的固定资产及低值易耗品进行报损处理,已报损办公椅一把。

五、 能源管理:

1、对大堂灯光、空调的开关控制时间进行合理的调整与规划;

2、减少打印及用纸数量,回收利用二手纸进行内部文件传递;

六、 安全管理:

1、参加一次公安局外管登记培训,并将所有培训资料内容对员工进行培训,严格按照要求对境外及国内客人进行登记;

2、加大对前台收入现金及备用金的管理力度,严禁为外来客人更换零钱、兑换外币等操作,以免发生现金丢失事故。

七、 培训管理:

1、组织新员工参加酒店入职培训,提高员工对酒店的认知,更好的为客人提供服务;

2、制订培训计划,由部门训导师对员工进行操作流程培训,提高员工业务能力;

3、对前台员工进行散客销售培训培训,提高散客销售能力。

八、 对前厅部未来工作的设想:

1、关注顾客需求,配合销售部制订合理的销售策略;

2、继续加强培训,提高员工综合素质,提高服务质量;

3、关心员工,稳定员工队伍,减少员工流动性;

4、“硬件”老化“软件”补充,通过提高服务质量来弥补设备老化的不足;

5、注意员工服务细节,服务从细处着手,对客提供周到满意的服务;

6、完善各工作标准及程序,推行质量标准化服务;

7、提高前台员工卖房技巧,提高散客入住率;

8、加强与酒店其他部门的协调与合作,提高整体工作效率。

在这四个月的工作中得到了酒店各位领导的支持及各部门同事的配合,在未来的工作中,我相信在我和前厅部所有同事的共同努力下,会为酒店的发展打好更坚实的基础。

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多媒体网络实验室经理工作述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:多媒体,经理,全文共 1449 字

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一、思想政治方面

在师德、师风、师表等方面堪为人师。本人热爱教育事业,热爱学生,热爱本职工作,恪尽职守,谦虚谨慎。坚持党的教育方针,面向全体、教书育人。不断学习信息技术、网络管理、电教技能知识,充实自己,树立大教育观,为学校信息化建设做出努力。

二、教育教学方面

自任现职以来,在教育教学过程中,真诚公平地对待每一个学生,从不体罚学生,耐心细致的工作,让他们热爱学习,发挥特长。认真钻研教材,积极参加各种业务培训活动,不断更新自己的教育理念,根据学生对信息化技术了解程度的逐渐提高,在备课中体现出对不同时代学生技能的培养的逐步加深,根据教材内容及学生实际拟定教学方法。课堂上,我调动学生积极性,加强师生交流 ,尽可能更多的给学生创设实际动手操作的时间,使学生有更多的自主探究的机会。让学生学的容易,学的轻松,学的愉快 。在学习中经常抓住各种机会,对学生进行信息素养及良好的学习态度和习惯的教育,虽然信息技术课每周只有一节课,也力争让学生在进入信息技术教室学习的整个过程中逐渐提高个人的素质教养。

三、电教方面

自任职以来,学校的信息化建设日新月异,从最初的只有几台电脑,发展到今天所有教室、专用教室、办公室都配备了多媒体教学设备及办公用笔记本电脑,改善了老师们的工作教学环境,但这为电教的维护和维修工作接出来更多的要求,在日常的工作中,为了保障老师们的正常教学工作,每学期初我要对全校所有班级、专用教室及办公室的电脑进行维护:更换学校共享链接、安装教师所需软件、清理垃圾等。而在日常的工作中,也是尽可能做到有问题随叫随到,及时的解决各种问题。除了对电教设备的维护工作,我还要完成学校各项活动的摄录工作,并在摄录完成之后细致的做好所有资料的保存保管,以及视频资料的后期编辑制作工作。经常是时间紧,任务急,加班完成。学校近两年增设了三处的电子屏,每星期要都对三处电子屏做几次的更新调整,每学期都要做近百个电子屏。

四、网管工作

除了教学及电教工作,我还承担学校的网管工作,首先是管理学校的网站,现已完成了两次学校网站的建设任务,和领导一起研究规划学校网站的每一个细节,每个栏目的内容,协同网站制作公司人员工作,使我校网站具有独特的风格。及时上传各栏目的内容,对每一张照片,每一篇文章都进行认真细致的编辑排版。网站中还包含有教师们的个人博客和班级博客的链接,每学期或学年都要提醒新进教师申请博客,并做好网站链接的调整,班级博客做好年级的升级工作。并帮助出现各种问题的老师解决好问题,保证老师们的及时更新。

近几年天津市资源管理平台也历经了几次大的调整,每一次的调整,做为网管都要对负责全校老师的帐号申请及后期管理工作,这项工作是非常繁复的,最多时每个老师拥有三四个账号,经常出现各种状况,每一次的调整,我都要求自己先研究清楚,再对教师进行培训,后期使用中出现任何问题,我也都帮助老师们解决,上学期原本独立的平台进行了统一的整合,但同时却增加了四到六年级学生的帐号,我认真研读平台管理手册,逐项试验,一步步推进,完成了我校人人通平台及教研平台的整合工作。随后在平台上发布了教师读书活动,并对教师上传的读书笔记逐一做好审核工作。在晒课活动中,负责录制了19节课,并做好后期制作,后帮助老师们完成市级和国家级晒课活动,并负责审核全校老师的晒课,圆满完了此项晒课工作。

做为学校的电教及网管,我一直秉持着为学校的信息化建设努力,为全校教师的教育教学工作服务信念,不记较个人得失,默默地做好自己的每一项工作,尽我所能将工作做到最好。

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酒店经理职位聘用合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:酒店,经理,全文共 1889 字

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经甲、乙双方友好协商,一致同意签订本合同书,以供双方共同信守执行。

一、基本情况:

1、甲方聘请乙方担任

《酒店总经理聘用合同》正文开始>>经甲、乙双方友好协商,一致同意签订本合同书,以供双方共同信守执行。

一、基本情况:

1、甲方聘请乙方担任位于 酒楼的 总经理职务。

2、聘用期为:从 年 08月 08 日到 20xx 年 08 月 08 日止。

3、甲方每月付给乙方基本工资为人民币 元(¥ 15000 )。

二、甲方的权利和义务:

1、提供乙方工作所需的设备和良好的工作环境及约定的待遇。

2、甲方需为乙方提供一日三餐饮食、住宿以及所需的生活用品(包括房屋、床、被子等),所需费用由甲方承担,不纳入乙方工资。甲方负责乙方健康证的办理。提供的住宿为单独寝室,并有简单办公桌椅。(如乙方住宿自理,则甲方应给予适当的住房补贴)

3、乙方接受甲方领导和监督,如乙方违反相关店规,甲方有权利对乙方做出正当处罚(具体参照公司的规章制度)。

4、若因乙方管理不当,连续三个月营业额低于 450 万元,甲方有权终止此合同。

三、 乙方的权利:

1、乙方的休假方法和其他福利待遇,参照公司的相关规章制度。

2、乙方在甲方餐厅用餐享受 6 折优惠并有签单的权利在发工资时甲方可在工资中扣除。

四、乙方的权力:

总经理对股东会负责,享有下列权力:

1、按照合同约定及时足额获取经营管理报酬;

2、全面负责公司的经营管理工作,并向股东会报告工作;

3、组织实施股东会、公司年度计划和投资方案;

4、拟订公司内部管理机构设置方案;

5、拟订公司的基本管理制度;

6、制订公司的具体规章;

7、提请股东会聘任或者解聘公司部门经理、财务负责人;

8、聘任或者解聘除股东会聘任或者解聘以外的人员;

9、拟定公司员工的工资、福利、奖惩,决定公司员工的聘用和解聘;

10、批准单笔5000元以下费用;

11、执行股东会授予的其他职权。

五、乙方的职责

1、对完成公司整体经营目标负总责,保证开业后壹年内收回本酒店的全部投资;

2、全面执行股东会作出的各种决议;

3、拟定公司年度经营计划和各项内部管理方案报股东会同意后执行实施;

4、协调公司的各种外部事务,创造良好发展环境;

5、按月向股东会报告公司经营情况,接受股东会质询并作出解释;

6、接受公司股东会对公司经营活动的监督检查;

7、做好公司工商、税务等各种证照的办理、年检等工作;

8、做好公司法、公司章程、股东会确定的其他职责。

六、乙方禁止性行为

1、不得利用职位谋取私利;

2、不得从事损害本公司利益的活动;

3、不得从事违反法律规定的活动。

4、如发生上述行为,甲方有权经济处罚乙方,并解除合同,情节严重的可追究乙方法律责任。

七、工资发放及绩效奖惩方法:

1、甲方每月 20 日以现金形式向乙方支付上月的基本工资及提成。合同签订当日开始计算工资,开业前筹备期间和开业后第一个月的工资按15000元/月全额发放。

2、绩效奖惩办法:(此条款从开业后第二个月开始执行)

①月营业额基本指标为500万元/月,乙方的最低工资标准为15000元/月;

②月营业额不超过基本指标500万元时,乙方的工资标准为最低工资(即15000元/月); ③

八、合同的续定、变更、解除和终止

1、如甲方结束经营,合同双方自动中止,甲方将补齐乙方工作日之基本工资及提成。

2、如果甲方单方终止合同,甲方将补偿乙方贰个月基本工资,并补齐乙方工作日的基本工资及提成。

3、如乙方单方终止合同,必须书面向甲方申请,甲方通过后,指定乙方离职日期。如乙方擅自离职,甲方有权要求乙方以贰个月的工资作为补偿。

4、合同期满后,再续合同,需提前一个月通知对方:如乙方未提前一个月向甲方申请离职,甲方有权在合同到期后不再与乙方续签合同;如甲方未提前一个月书面通知乙方离职,乙方有权在合同到期后不再与甲方续签合同。

5、乙方严重失职、营私舞弊,从实例事件中对甲方利益造成重大损害的时,甲方可随时解约,并追究赔偿。

6、本合同终止或解职除时,乙方应将甲方交其使用保管的物品、工具、技术资料等,如数交还甲方,如有损坏或遗失,应按原定的单价予赔偿。

7、通知解除合同后,当甲方后续总经理未至接管时,乙方必须认真坚守工作岗位,不得做出危害甲方利益的事情(如损坏甲方声誉恶意破坏公司财物透露公司机密等),当接管总经理到岗后,须做好各方面的交接工作。

九、 本合同一式二份,一份 3 页,甲、乙各执一份。协议在执行中经双方协商可修改条款,但未修改前仍按原条款执行。本合同未尽事宜,甲、乙双方按照有关规定,本着互相谅解的精神,共同协商处理。合同经双方签字后生效。

甲 方: 乙 方:

签 字: 签 字:

年月日:

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汽车销售经理工作职责精编 汽车销售经理的岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 398 字

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1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪

2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作

3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉

4、展厅报表数据准确、按时提报

5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100% 展厅邀约率达成15%

6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%

7、负责监督销售顾问在销售工作中的流程监督工作

8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁

9、展厅背景音乐管理落实

10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行

11、按dsa要求准备相应检查文件,确保dsa顺利进行

12、根据vgic的css考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象

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区域销售总监岗位职责

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:销售,经理,全文共 297 字

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1.按要求进行前期调研、规划设计和营销策略研究,协调公司资源,深入挖掘潜在需求;

2.根据公司的战略规划和理念,结合公司技术及人员资源,完成公司安排的销售业绩指标;

3.负责项目前期接洽和后期跟进、沟通,包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计及评审,参与售前竞标,包含标前引导、标书制作、答标等售前工作,监督项目全流程进度;

4.建立完善的客户信息档案,收集并分享项目成功经验;

5.定期完成行业动态与竞品信息采集、汇报工作;

6.完成销售团队的搭建与建设,销售团队的培训与发展,销售团队目标绩效管理,支持销售目标的达成;

7.建立、健全各项销售制度,推动公司销售系统管理的规划化、科学化和不断进步;

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企管经理的主要职责表述正确的是 总经理的职责概述

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 291 字

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1、根据公司战略目标,参与并协助制定下属分、子公司相应的战略目标和中长期发展规划,负责跟进规划的执行,并对执行过程进行监督指导,提出改善或调整建议;

2、参与公司组织管控模式优化设计,负责分、子公司组织管控模式的推进;

3、参与制定公司制度体系建设发展,协助分、子公司各项管理制度与业务流程的制定、颁发与推行,规范管理并控制各项风险;

4、协助企业管理工作,检查、督促和协调分、子公司的工作进展,参与其运营过程中重大管理问题的分析,解决方案的提出并反馈,监督实施,确保公司正常运营;

5、负责月度、季度、年度工作计划的编制及工作总结撰写或重要汇报资料的准备;

6、完成公司领导安排的其他工作。

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外联主管的岗位说明书

范文类型:说明书,适用行业岗位:外联,经理,全文共 219 字

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职责:

1、掌握政策申报信息,对公司适用政策研究分析;

2、负责申报公司资金补贴项目材料收集、整理、报送;

3、负责与政府部门对接,完成公司项目申报及验收并跟进公司在报项目实施跟进工作;

4、荣誉项目的申请、公司证件年检工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、具有项目申报、验收等各种报告组织及文字能力;

3、熟悉政府相关部门项目申报政策、流程、公关等工作经验,2年以上外联相关工作经验;

4、熟悉发改委、经信委等业务往来,有一定人脉资源;

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