最新物业公司经理个人工作报告
全文共 1297 字
+ 加入清单20__年对于而言是一个冲满机遇与挑战并存的一年,更是公司收获的一年。在20__年度,公司领导层在设计院的正确领导和支持下,紧紧围绕发展经济这一目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面的工作都取得了一定的成绩。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“创新从心开始”的经营理念,同心同德、真抓实干,切实完成了设计院下达的生产指标。下面对公司本年度的各项工作予以总结汇报。
一、狠抓生产,经营业绩不断提高
20__年,公司继续围绕“争创勘察设计之精品”的经营目标,坚持“创造从心开始”的经营理念,继续坚持x,把发展经济作为公司发展的第一要务。一年来,公司在工程设计与施工、多媒体制作与演示、网络监控及软件开发等方面均取得了一定的成绩。
二、完善制度,管理水平不断提高
制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今,一是靠正确的领导和政策,二是靠广大员工的支持和严格的管理。20__年,公司结合经营管理实际,对管理制度进行了第四次修订,并制订《兰州朗青交通科技有限公司管理制度汇编》,内容涉及人事、财务、薪金、奖惩、采购、报销、质量追究、内部控制等21项,基本达到了按制度和规定办事的管理理念,公司管理逐步进入了科学管理的轨道,管理水平不断提高,同时也有效促进了劳动生产率和工作效率的提高。
三、注重培训,员工综合素质不断提高
一直以来,公司始终给予员工培训工作极大的重视。采取公司外派深造、个人主动学习、聘请专家授课等多种形式进行培训,同时保证每月至少两次的学习时间;在学习内容上,不仅注重在思想政治方面的学习,同时对于专业知识方面的学习也相当重视。内容主要包括:现代企业管理知识、专业基础知识、各门类的技术培训等,对于成绩突出者给予一定的奖励,并由公司报销相应费用。
通过学习培训,有效地提高了广大员工学习的积极性,使员工的整体素质得到了全面的提升。20__年,公司先后组织员工培训10人次。目前公司正在开展“创新标兵、技术能手和科研小组活动”,对于在活动中涌现出的先进个人和部门公司将给予一定的物质奖励,这项活动我们也将长期坚持下去,而这样做的目的既鼓励了先进,鞭策了后进,员工的集体荣誉感得到了加强,同时,朗青的形象也得到了弘扬,各项工作都得到了促进。
四、注重企业文化建设,推动朗青健康发展
企业的文化建设是企业发展的催化剂,更是企业健康发展的基础。20__年,在董事会的正确领导下,公司全员紧紧围绕生产经营目标任务的完成,继续深入、持久地在全公司范围内广泛开展了争创文明部室等活动,工会利用双休日、节假日开展多种形式的文娱活动,诸如:组建朗青自行车队、举办朗青篮球联谊赛等等。通过这些员工喜闻乐见的活动形式,极大地增强了企业的凝聚力,同时也极大地鼓舞和调动了员工工作的积极性、主动性和创造性,在公司形成了心齐、气顺、劲足的良好氛围。
20__年我们虽然做了大量的工作,取得了些许的成绩,但在工作中仍然存在着一定的问题。其一,部分员工思想观念依然陈旧,工作主动性不强,缺乏进取精神和竞争意识;其二,由于公司成立时间短,资金积累少,加之部分项目资金未能及时到位,致使公司资金周转困难。
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客户经理工作心得体会2024年范文
我于20--年_月调往分理处担任客户经理一职。在分理处工作的将近12个月的工作中,我勤奋努力,注重创新,在自身业务水平得到了不断提高的同时,于思想意识方面也取得了不小的提高。现将我本人在担任客户经理工作期间的情景总结如下:
到了新的岗位,自我的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有必须的差距。且到了新的工作环境,对分理处业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生,加之分理处的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作,就必须先增加客户群体。到任新岗位后,我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我分理处业务的支持,加大自身客户群体。在较短的时间内,我经过自身的优质服务和理财知识的专业性,成功营销了分理处的优质客户,提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们银行对公众服务的一张名片,是客户和银行联系的枢纽,在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止,代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注,所以要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位,从开始时的不适应到此刻的能很好地融入到这个工作中,心态上也发生了很大的转变。刚开始时,我觉得客户经理工作很累、很烦锁,职责相比较较重大。可是,慢慢的,我变得成熟起来,我开始明白这就是工作。每一天对不一样的客户进行日常维护,热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作,为客户快速地办理好贷款所有手续和让客户的资产得到保障就是我的工作范围,当我明确了目的,有了工作目标和重点以后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张,我已经能够用十分简便的姿态和亲切的微笑来从容应对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息,都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果,从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时,在和不一样客户的接触中,也使我自身的沟通本事和营销技巧得到了很大的提高
。
我在开展工作的同时也发现自我仍然存在很多问题:
一、金融专业知识有待进一步加强。应对如今市场经济的多样性,银行信贷业务成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户供给专业贷款及理财服务,这就需要提高自身的学习本事和学习主动性,及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势,以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不一样的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,根据不一样客户的需求和实际情景,做精准化营销,提高支行收入;
三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自我,决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜,骄傲自大,而要坚持清醒的头脑,与时俱进,创造出更大的辉煌;
由于银行业的特殊性和必须程度上的专业性,想成为银行业的优秀员工,必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在2020年能争取到更多的培训机会,期望能参与AFP培训等金融专业培训,使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自我的业务基础,朝着更高、更远的方向努力。
总结过去,是为了吸取经验、完善不足。展望来年,我将会更有信心、更加努力、进取进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个贷条线的发展做出自我更大的贡献。
财务总监工作的职责
职责:
1.组织贯彻执行国家有关财务、税收方面的政策、法规以及公司内部的财务管理制度;
2.负责组织制定和完善公司的财务管理制度和流程;
3.负责组织建立并贯彻执行会计核算体系、成本费用控制体系等有效的财务管理体系;
4.负责公司财务核算、管理、审核、内控、税务等日常性工作;
5.协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作。
任职要求:
1.全日制财务相关专业本科及以上学历,具备会计师中级及以上职称;
2.八年以上房地产开发公司或大型施工单位财务工作经验,三年以上房地产公司或大型施工单位财务副经理工作经验
3.具有丰富的系统化的财务核算管理经验,熟悉各项税收政策,具有一定的税务实操工作经验;
4.有一定的融资工作经验;
5.具有财务分析工作经验和一定的施工等成本控制经验;
6.工作认真可靠,有责任心,有创新意识。
物业经理辞职报告范文
尊敬的公司领导
非常感谢领导给予在××工作的机会以及在这几年里对我的帮助和关怀!
由于某些原因,今天我在这里提出正式的辞职申请。在公司几年的工作时间里,感谢公司给予我多次参加大小项目的实施机会,使我在这个工作岗位上积累了一定的技术技能和工程经验,同时也学到了许多工作以外的处世为人等做人的道理。所有的这些我很珍惜也很感谢公司,因为这些都为我在将来的工作和生活中带来帮助和方便。
另外,在和康城、旺角各部门同事的朝夕相处的两年时间里,也使我对这个部门,对过去的、现在的同事建立了由浅到深的友谊,我从内心希望这份友谊,这份感情能继续并永久保持下去。
XX的发展和建设在进一步的规范和完善中,真心祝愿××在今后的发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上
此致
敬礼
辞职人:
20xx年x月x日
工程项目经理心得体会
__年是政府针对房地产为主的第二次治理,限价、限购、限贷成为政府不断加压的筹码,放弃gdp考核的计量,放弃单一土地财政的依赖,治理地产绝不放松。面对如此环境,工程管理部在公司各级领导的关心和帮助下,在同级部门的协同照顾下,在工程管理部全体同事的艰辛努力和付出下,取得了些许成绩,完成了部分既定目标,同时也暴露出工作的一些问题,取得一些宝贵经验,在此我代表工程管理部做如下工作汇报:
一、各项目完成情况汇总及下一年度工作计划
14世纪综合楼项目按照__年公司制定的目标计划为办公楼主体封顶,公寓式酒店主体施工至26层,截至__年12月12日,办公楼主体施工至24层,公寓式酒店主体施工至22层,至春节前基本能够完成公司制定的全年工作计划。__年7月21日项目被青岛市建筑工程管理局评为“青岛市标准化示范工地”,8月3日中国建筑业协会“全国质量五星级工地”检查组检查工地并予以肯定,证书已发到中建八局。8月16日,通过山东省安全文明示范工地评审工作,12月8日全市在建工程质量通报会上,综合楼项目作为青岛市典型质量较好工程予以全市表彰,也是崂山区唯一一家受到通报表扬的项目。同时__年14世纪综合楼项目在迎接全市创卫生文明城市,在全市、全区质量、安全拉网检查中都成绩优异,受到市、区各级领导的重视和肯定。
__年将是14世纪综合楼项目最为紧张的一年,预计__年5月底完成公寓式酒店的主体封底,全面展开门窗、外墙、幕墙、电气、水暖、空调等大量土建、安装分部工程全面展开,结合室内精装修等也将全面展开施工。确保__年7月14世纪综合楼项目竣工验收。
高新区综合服务中心项目按照__年公司制定的目标计划为施工全部完成,项目在公司领导的重视和帮助下,客服了典型园中区建设项目特点,开工施工手续滞后,边施工边出图,幕墙施工图纸和工序安排不通畅,部分材料组织不便和产地受限等原因,施工未能按计划完成。__年4月26日取得《建筑工程施工许可证》,9月10日完成a座主楼主体结构封顶也是完成了全部主体结构施工,截至__年12月12日,a座主楼幕墙施工完成2、3层,独栋商务别墅b、c3、c5幕墙施工基本完成,c1、c2、c4幕墙玻璃完成,剩余石材安装中。独栋商务别墅b、c1、c3室内精装修施工基本完成,其余独栋商务别墅基本完成至70%。
__年综合服务中心项目计划在节后全面展开施工,完成幕墙、装饰装修、电气、水暖、空调、室外景观、精装修等施工,计划于6月30日全部完工交付使用。
市南区延吉路“两改”项目,按照__年公司制定的目标计划为全面开始施工,无具体施工计划和施工安排。__年是本项目前期工作全面展开的阶段。2#、3#、4#地块规划方案审核完毕,请照图因土地转让合同事宜未能报审,土石方施工绿色通道完成市质监站的签字确认,因市安检站坚持认定高沿线不入地不便施工阻碍正式施工。施工图由于地下室车位不足及人防地下室人防设备机房等占用影响车位更加不够,新增物业用房占用网点多次调整,外墙保温占建筑面积比例的规划新规等影响,最终在年底才能完成。1#地块土地过户问题、2#地块内发现贯通的市政雨污水、暗渠,2#地块南侧市政供热的高温水管线不能迁移、电线杆影响临建搭设等受市南建设局影响,造成延吉路“两改”项目不能顺利开工。工程部本着协调各方力量积极推进项目进展,先后多次组织和市南区政府协调会,确认2#3#4#地块边坡支护设计方案,缴费领取边坡支护专家评审意见,办理临时水电接入,新式建筑施工围挡的更换,两台施工车辆冲洗机的安装,场地施工大门的设置,出入口的地面硬化,办理迁移2#地块电线杆和有线电缆,研究1#地块单体设计和户型设计等工作,做好了施工准备。
__年延吉路“两改”项目实现全面动工,工程部将审核编制更为详细的2#3#4#地块的总控计划,便于指导施工,自开工之日起计划18个月完成此项目单体验收。解决好1#地块的遗留问题。
其他内容,住宅楼的售后维修、技术支持;南京路热力设施移交;优通地块设计方案听取汇报等等;
二、较好工作方式总结
1、工程部人员较好分配
工程部共11人(含资料员1名,借调装饰部1人),老中青三代。综合楼项目配备6人(含资料员,庄工兼高新区水暖工程师)。高新区项目部配备5人(含庄工兼综合楼给排水工程师)。延吉路“两改”项目部配备1人。
2、坚持工程部例会制度
每周三上午8:15的工程部例会,将工程部全体人员集合在一起,对每个项目概况、施工进度等进行汇总,对工程中出现的问题进行探讨和总结。
3、建立完善的项目管理制度和工程简报制度
一个项目建设好坏与管理到位与否紧密联系。工程部针对综合楼项目制定了详细的制度和奖罚机制,细致到例会、质量检查、监理通知、停工令等出现的奖罚制度,对于工期延误不同时间段的处理意见等等都做了详细的规定,并严格执行每月对监理、总包单位管理人员的量化考评。各项制度的严格执行才能确保了项目质量安全进度的按计划完成。工程简报实施为工程部每月总结提供了较好平台,将每月工程进展汇报公司领导,抄送公司各相关部门,让公司各部门时时掌握公司各项目情况,通力合作,保证公司利益。
4、坚持每周质量、安全大检查制度
针对项目质量和安全重要性,项目部每周二上午9:00对施工现场、工人生活区、食堂等进行全面检查,汇总检查内容,责任相关单位整改,确保施工现场质量及安全。项目部还要求监理单位多组织现场协调会,现场质量会,技术协调会等,解决相关事宜,并针对多次出现的质量问题,安全问题,通报相关部门公司领导到现场统一思想,解决问题,达到了事半功倍的效果。
5、针对监理资料、施工单位资料及建筑实体的检查制度
针对监理规划、实施细则、监理月报、监理日志、旁站和检验批等检查,是否交圈等落实监理管理,强化监理职责和监理管理到位。针对施工单位检查施工组织设计、施工专项方案、施工交底、分包单位资料、检验批等资料,和施工现场的进场材料、试化验、试块留置、支拆模、塔吊施工电梯手续等等检查结合建筑实体,全面细致精细化管理。二次结构砌筑施工前,在主要通道实行实体样板领路,指导施工。
6、针对施工进度的纠偏管理制度
要求监理单位对进度纠偏做预警,根据关键线路工期延误采取相关措施解决。超过10天提出警告,超过20天要求施工单位项目部书面提交措施追赶工期,超过30天约谈所在企业领导,提供切实可行的方案解决工期延误事宜。从而较好控制了施工进度。
7、设备选型和方案优化,节省投资确保建设方利益
综合楼高空大跨度模板支撑悬挑脚手架方案和高空超常规悬挑承重结构施工方案多次会同赵总工商讨,最终组织专家评审时部分专家由建设单位邀请,较好的控制好方案审核。高新区电力设计和智能化照明设计的优化,为公司节约几十万的建筑成本。
8、通畅的设计联系和技术洽商的讨论制度
随着施工展开,相关的技术洽商、设计变更不断增加,项目部有严格的提交技术洽商时间和流程,快速的审核制度和与设计联系方式,电子版代替正式文件先行指导施工的方式,避免发生因变更增加的费用支出。技术洽商和设计方案是否可行,商讨更为可行的方式,也是项目部积极做为的表现。
9、针对项目发文公章统一管理
项目管理的指令畅通对项目建设非常重要。公司原定的招标采购中心、成本管理部均能单独发文项目部的方式不便于项目管理,经汇报公司领导同意后改为统一使用项目管理章,借鉴“三权分立而又统一协调管理”方式,项目部根据施工特点,难以程度,施工经验等,能够把好最后一道关。
10、项目部启用“文件处理章”
文件处理章提示意见和时间,责任人和完成时间明确,提供工作效率。
11、积极配合其他部门工作
针对招投标标书的技术文件配合,针对签证复核及签证有争议的讨论,及时与成本部沟通完毕后下达指令签署意见等,都能对做到快速回复。还能够积极配合综合楼销售及售楼处工作。
三、工作中不足
1、工程部工作管理还不能成为常态机制
工程部部分工作还呈现较为浮躁态势,责任心不强,图纸审查不够,不能较好的针对本专业的性质,做更为细致的技术论证、施工管理、可行性分析等工作,不能较好的协调相关专业碰头会,商讨会,不能较好的提供合理化建议和可行性分析。对于工程管理还不能较好的把握,处理问题呆板,不能及时制止某些质量和有违规范的时间发生,造成返工、变更等工程量增加,造成质量检查后的整改工作加大等,不利于项目进展。
2、工程部工作方式还有待调整和提升
工作方式不同可能影响到最终的建筑质量和建筑品质。工作的拖拉和滞后,对于时间点关键点的把控不严格,对于发现问题解决问题的能力较弱,造成工作的被动和解决问题的缓慢,或者工作方式的和恰当性,技术确认或工作确认时间过长,都将导致施工被动。
3、工程部内部交流和沟通还不是很顺畅
工程部集合了老中青三代,每个人的工作方式和工作方法都非常宝贵的经验,但是工程内部的交流还不多,施工过程中遇到的问题交流少,存在的问题和解决方式也不沟通,一人做事一人当,很多工作做到了一个人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后续工作被动。
4、签证量多显示控制力不足
签证的发生万网是前期问题发现不足,指令不及时。提前检查设计文件,及时洽商及沟通,仔细研究施工做法,都可以预控后期变更增加签证发生。
5、工程部制定的制度还不能较好贯彻执行
工程部在__年制订了大量的管理制度,针对总包、监理人员的考核机制,针对工作流程,合同会签,意见审核审批,对外文件审批、签字流程审核等进行了约定,在__年实际运作效果不理想,多次出现越级会签,越级审核等等问题。
6、工程部不能成为一个仅仅对项目质量管理
由于分工不明确,施工合同不经过工程部,割算审核等不通知工程部,致使专业工程师在很多不明确的情况下,仅仅成为项目质量管理,但是一个管理到位的项目管理是一个统筹安排管理,对人员、材料、机械、物品等都要精心组织、调配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控预管理的全面问题。
7、工程部对工程预算、工程招投标配合模式还有待提升
一个方案的审核,一个设备的优化,往往在建筑成本和后期的运行成本上差距较大,工程部不能成为设计单位和施工单位的传话筒。应结合技术特点,可行性分析,费用的多少来优化方案,提出自己的观点,把握关键点的控制,达到相同的投资额做更为品质好的工程。
四、工作中合理化建议
1、招标技术配合讨论制度
工程招投标的设备存在选型和设备匹配度的问题,特别是14世纪综合楼在__年设计基本完成,对于地源热泵系统的把握远没有目前的技术成熟,所以在设备选型上需要下大量功夫,特别是综合楼涵盖地源热泵+可回收新风机组+顶棚辐射、风机盘管、地暖等较为复杂的空调系统,为后期调试成功奠定较好基础。设备招投标前的碰头会极为重要。
2、合同会签走专业工程师审核制度
很多施工合同牵扯到技术问题、施工顺序问题、施工配合问题,然而合同会签避开工程部,项目很多施工合同不经工程部会签造成施工分配不便掌握,进出场时间和实际施工要求不能有效贯穿,造成工程在管理过程中施工界限约定不能有效划分,施工签证不能较好把握,合同工期不能实际控制的不利局面。同样工程款拨付由专业工程师会同成本管理部共同运作,完成存档交圈,确保工程款拨付及时和准确。
3、严格各部门工作职责、工作流程、工作接口
“责权利”的分配是提供工作效率,便于查找问题原因,落实责任的较好管理方式,公司已经从单一的工程管理部变为招标、预算、工程等各负其责的分管部门,然而在合同会签、工程款申请、施工单位遴选,设备筛选等各种工作中,谁后期配合,谁主导谁辅助等,谁签字谁审核等都没有很好的理顺,多头指令多头回复,不能较好统一,使工作相互推诿扯皮增加,工作迟缓。招标采购中心的分包单位确认应及时通报工程部,并做施工交接,由工程部发施工进场通知单,并严格按合同质量约定和合同工期执行,并要求进场单位遵从工程部奖罚规定。
4、认真履行工程部管理制度
工程部制定了严格的奖罚制度和施工进出场制度,正在完善分包单位进场安全文明施工制度。工程部要求建设单位发包单位进场缴纳文明管理费用,严格遵守工程部、总包、监理的管理制度,强化自身管理意识,服从质量管理,严格报验收制度,为项目管理更加有序做好基本工作。
5、工程部试推行内部评优考核制度
对于工作中任劳任怨,对于工作安排能够及时完成,对于工作中能够发现问题解决问题的人,不能通过公司人力资源的绩效考评评定,公司绩效考评全部以“a”的方式评分,工程部尝试实行内部评优机制,作为年底呈报公司作为奖金分配的可借鉴资料,也尝试实行内部检查奖罚机制,对检查中好和较坏行为予以工程部内部通报,抄送公司总经理办公室,对多次出现问题或性质严重的行为进行经济处罚,提请人力资源部在当月奖金中予以扣除。
竖立良好的行为准则,建立良好的工程管理队伍,对于公司发展极为有力。
6、尝试网上会签工作方式
充分发挥公司网站优势,尝试网上工作审批和网上会签的新型工作方式,将大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。网上办公为从专业工程师提交可行性报告或工作汇报,到逐级审核逐级签字确认时间及审批意见,至最终签署意见等。其他同事可同步浏览学习借鉴工作审核意见指导其他工作。
7、工程人员的组织学习和培训机制
建筑市场新材料新技术的应用,《青岛市房屋建筑工地环境整治精细化管理标准》,青岛市建筑质量标准化等相关制度的下发,对工程质量、安全不断创新的高要求新标准,都要求工程人员努力提升自己的技术水平,提升管理水平,工作相互借鉴,取长补短势在必行。__年即将过去,非常感谢在这一年里帮助和支持工程部工作的领导和同事们,是在你们的奉献和关注下,工程部完成了既定的目标和收获一年的喜悦。__年攻坚战即将打响,相信在公司领导的正确指引下,在公司全体同仁的努力下,我们一定能够做好各项目统筹安排,克服困难,交一份满意的答卷,创造新的辉煌。
总经理在五一节日的讲话精选
各位老师,各位青年朋友们:
今年是“五四”运动103周年。值此“五四”青年节来临之际,我谨代表学校行政向全校共青团员、青少年朋友以及青年教师致以节日的问候!向今天宣誓入团的新团员致以热烈的祝贺。在此,我代表学校向全校的团员和同学们提三点希望和要求:
一、刻苦学习,树立远大理想。
“非学无以广才,非志无以成学”。波澜壮阔的21世纪是一个知识经济时代,在这个时代,谁掌握了知识,谁就能够把握未来;谁成为人才,谁就能在竞争中占据主动。我们青少年要承继"五四"青年的精神和品质,把"活到老学到老"作为人生追求的一种境界,要有一种如饥似渴、只争朝夕的精神,滴水穿石、磨杵成针的毅力,永不满足、攀登不止的追求。我们青少年只有自觉树立远大理想,努力学习各种知识,用人类社会创造的一切优秀文明成果丰富和提高自己,把个人抱负与时代和社会的要求紧密结合起来,把个人的命运与国家和民族的前途紧密结合起来,才能在新的发展中实现自己的理想。特别是我们新团员,今天是你们人生的一个重要转折,当你们举起右手,面向团旗发出庄严的誓言,就意味着从此你们将担负起更大的责任,你们将逐渐成熟起来。青少年的成熟需要努力地学习,知识经济的浪潮正扑面而来,唯有努力学习,用知识武装自己,才能更好地成长;青少年的成长需要刻苦的磨砺,自觉投身于实践,把学到的知识与之紧密结合起来,才能更快的成才;青少年的成才需要积极地进取,前进的道路充满着挑战和坎坷,唯有迎难而上,才能取得成功;青少年的成功更需要不断地创造,要在新的挑战
和机遇面前,用创造的精神、创造的智慧去投身社会主义现代化建设的伟大事业。希望我们青少年珍惜青春年华,勤奋学习,刻苦钻研,努力掌握各种知识,以适应时代发展的要求。
二、遵规守纪,树文明新风。
当今世界经济和社会生活日趋多样化,各种思想文化相互激荡,我们青少年一定要牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,倡导团结友爱、诚实守信、助人为乐、见义勇为的道德风尚和健康、文明、科学的生活方式,自觉遵规守纪,维护社会公德,以实际行动,在社会主义精神文明建设中开风气之先,勇立时代潮头,为我们其他同学作出表率。
三、爱岗敬业,宏扬艰苦奋斗精神。
青年是继往开来的伟大力量,是我们事业的希望所在。我们的青年教师要积极投身教育教学主战场,树立角色意识、全局意识、责任意识、奉献意识和创新意识,服务大局、服务社会,开拓进取、勇挑重担,要进一步开阔视野,眼睛向外,博采众长,力戒画地为牢,坐井观天;要强化机遇意识,增强危机感、紧迫感,人人求发展、人人促发展;要大胆探索,发扬首创精神,勇于摒弃各种阻碍和束缚发展的陈腐观念、思维习惯和旧的行为方式,引导时代潮流,始终走在改革、发展的前列,真正成为我校各项工作中的生力军和排头兵,创造出一流的工作业绩。
各位青年朋友们,我们所处的时代,是一个呼唤人才而又造就人才的时代。我衷心祝愿你们能珍惜青春年华,抓住机遇,在学习、奉献、奋斗和创造中领悟青春的瑰丽、人生的真谛和生命的价值,以壮丽的青春创造出无愧于这个时代的更加辉煌的业绩!
写字楼主管的述职报告范文
我很高兴能加入高宇这个大家庭,我是__物业管理顾问有限公司派驻__地产__项目的物业顾问。从九月份进入高宇地产以来,我感受到了大家的热情,和大家对工作的认真负责。同时,这样高尚的工作风气也不断的鞭策我进步。这几个月来我做和物业部全体员工为了促进滨水国际的物业形象服务做了以下工作。
一、年度目标任务完成情况
1、物业部结构的完善:
九月份以来,为了配合销售部工作,做好接待,礼仪的辅助工作,我们建立了护卫组、保洁组、接待组,并对接待人员进行库管员、文员的培养。
2、物业管理制度的建立:
为了与四川省物业行业标准接轨,我们共建立的十大类的制度:物业员工行为规范、物业服务管理标准、物业员工工作职责、常用器材的管理及使用、突发事件应急处理措施、考勤考核制度、督导考核标准的建立、考核标准建立、控电设备开关时间表。并严格按照以上制度来执行。
3、人员的培训
为了加强每一名员工的工作能力和协作能力,从九月份到现在我们集中进行了约30课时的车场管理,礼仪护卫、应急事件处理、文员、库房管理、卫生检查的专项培训。其次,我们每周都有一个周例会,每天早晨都有晨会和早操,在每一时间对优秀人员和表现差的人员或工作中的失误情况进行一个总结学习。
4、每名员工的奖惩档案的建立
所有物业部的员工都有一份专项的奖惩档案,对于员工每一次的奖惩都记入档案,这样员工在集团内部调动,档案随单位的变动而随人走。这样每一个新调入的单位都会了解这名员工调入本单位之前的表现了如指掌。
二、年度主要工作业绩
1、人员的培训:基本军事、礼仪、岗位技能、安防集中专项培训30课时,每天还有早操和晨会。
2、通过强化培训,让每名员工对公司、楼盘有了更深一层的了解。
我们在十月份邀请销售部池家霞同志对物业部的员工进行了一次楼盘知识的系统讲解培训,下来,还对喜欢销售工作的员工进行了,销售技巧的培训,最后对物业部的全体员工进行了一次综合楼盘知识考核。通过强化培训,我们物业部做到了,在销售部接待工作繁忙的时候,我们物业部的员工同样能对接待客户,把客户留的住并为客户讲解楼盘,直到销售部员工来接替。
3、人才的发掘
对于不合格的员工我们辞退,对于优秀的员工,我们给予他更多更好的.发展空间,让员工有更好的发展和为公司做出更多的成绩。从九月份以来,我们物业部向销售部输送了三名优秀的物业接待人员做销售员。
三、安全生产工作
1、车辆的有序停放,避免无擦挂和丢失
每次有客户或公司来车,我们护卫都会认真做好接待工作,并仔细检查车辆情况,如车辆有损坏异状,第一时间报给客户和公司,避免造成不必要的麻烦。
2、物品的有序管理,物品进出有登记
我们建立了物口进出登记表,对送到销售中心的物品进行登记造册,对拉走物品也要先登记才放行。
3、电控设备的正常运转和监督报修
九月份以来,销售中心的电控设备报修达三十次之多。同时,我们每天都对销售中心的电控设备进行检查,对每次出现的情况都会在每一时间报修给工程部,或对销售中心的电控设备可能出现的故障进行运行时的跟踪,发现异常立刻报告,以便进行检查,避免造成不必要的损失。
四、廉洁自律工作
1、认真工作无怨言,对每一次所要进的物品都要经过价格测算,和多家货品的比对,并报给办公室。
2、为了工作,每月主动放弃四天休假。
五、年度工作主要工作缺点或失误
1、人员未配齐,按照物业行业的岗位工作人员编配情况来看,我们物业人员还有缺额。
2、员工的冬大衣未及时申请到位地:
虽然现在我们护卫员工都配有冬大衣,但在配大衣时,我们时间有点落后,致使有的员工出现了感冒症状。
3、未到员工家中走访过。
员工是我们这个大家庭中的一份子,我就是我们物业部的家长,对于家人我还没有尽到自己的责任,没有到员工家进而去走访过。
六、20__年工作规划
20__年将狠抓制度的完善和执行,人员的全面培训和人才的发掘,加强安全生产的管理,确保少出事甚至不出事。
一个企业的发展壮大必须要有完善的制度和过硬的执行力,人才定位准确,做到人尽其才,完整的、系统的培训方式方法,加强人员培训,确保每名员工有过硬的理解力,执行力和忧患意识,主动服务意识。
同时,我们所做的工作都要在领导的英明决策下,在全体同仁的一致努力下,才会战胜重重困难,才会顺利完成明年的工作。
部门主管工作计划范例
把物业工作做好及时搜集整理小区住户反馈的信息,完成领导交付的任务,同时加强我们物业客服工作效率下面是我个人工作计划。
一、监督物业客服工作
我身为物业客服主管,责任就是让我们客服更好的服务所有的客户,归属我们客服的工作有客户投诉和反馈,一些重要通知及时联系各位客户和业主。为了监督好工作,每隔一个星期开一次部门会议,了解每个员工工作情况,同时也把所有反馈的信息统计并及时上报给上级,归纳原因,让每一个员工分析原因,找出解决的问题和办法。在公司下达一些任务的时候,监督每个客服的工作,为了尽快做好工作,我安排五个人负责一个小区,同时把消息尽快发送给客户,如果客户有消息反馈,及时记录并把联系号码做好标记,方便解决问题。
在工作中对于没有完成工作的客服,根据工作情况,适当做安排,如果多次任务没有完成,而且偷懒耍滑,发现超过两次扣业绩,发现三次部门通报,如果连续三次不改直接踢出部门,对于在工作中表现积极,工作完成效率高,客户反馈结果好的员工,给予奖励,并及时汇报给经理,让有才能的人才得到更大的发展空间。
二、提高培训力度
过去工作培训次数少,很多工作缺乏动力,而且员工犯错的次数也多,身为主管这与我有很大关系,员工能力不够,我需要及时提高员工能力,以前是半年培训一次,但过去的培训少,没有明显变化,我听从经理的建议,决定在每次周列会中,除了工作汇报,还应该做好培训工作,把过去工作和现在工作需要注意的问题,都在会议中传授给员工,做好每周培训工作。同时当遇到一些典型的问题时,我也会做好笔记,在会议中作为重点培训,让员工在工作中学到东西,也能够有所提升。这样才可以完成工作任务。
三、实行经验分享
每个员工都会在工作中找到一些技巧或者是总结出了自己工作的方法,这些都值得在部门内部传播,把这些技巧分享给每个人,这样我们也能够让更多的员工得到提升机会,一同成长,按照经理的说法,对于愿意分享的员工,每次分享都算业绩,和他们的工作挂钩,把部门的工作氛围带动起来,让更多的员工参加到分享工作心得中来,这样也让我们部门每个人都学到东西,与部门一起发展,让每个人都更团结。
农业银行大堂经理述职报告
告别20__年,我们迎来新的开端。今天是20__年1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在过去的一里,有收获也有缺憾,现将一年工作总结如下:
在营销工作方面,截止20__年12月31日,营销pos机5台,办理三方存管26户,上交信用卡102张,储蓄存款__元,对公存款__万元。
再次面对这些数字,依然喜忧参半。喜的是经过努力,收获还是有的;譬如外出营销,陌生拜访客户,在办理了信用卡的同时,挖掘储蓄120__多万。忧的是,相对于一年的'时间,这些数字总是显得那么寒碜。当然这跟营销的方式方法有关,也跟坚持的态度相关。在最初营销客户的时候,不懂得如何接近客户,如何挖掘客户需求,在面对不同客户的时候,并没有做到细分,更没有做到精准细致化的应对,营销课前的准备工作做的不好,直接导致营销的效果不够好。磨刀不误砍柴工,说的就是这个道理吧!在今后的工作中,我会多向成熟的客户经理学习,加强这方面的锻炼,真正做到根据客户的不同需求和实际情况交叉销售,而不是简单地推荐一张信用卡,一台pos机。
在日常工作中,遵守行里的规章制度,通过跟客户经理学习对公业务,熟悉并能办理出口押汇、进口开证等业务。在这里还要感谢每一位给予我指导和帮助的客户经理!同时多学习银行产品知识,参加
并通过了行里组织的岗位资格考试。20__年10月通过了银行业从业资格考试,20__年11月通过经济师考试。我深知,只有学习,积累点滴,才能不断进步,努力提高自身素质和营销能力。
在社区营销方面,自20__年8月开始,做了近一个多月社区营销,储蓄存款170多万。11月份开始老年大学营销活动,和单位同事一起为老年大学学员发放爱心白菜,元旦前后送福字挂历宣传营销活动。截止今天,新增60多万。存款不多,效果也不够明显,看看各兄弟支行,比比差距,有时候想想,心里总有些失落。但我相信,有耐心,坚持做下去,终会有所收获!作为一名助销经理,主要的工作是以客户为中心,寻找并挖掘客户资源,维护客户关系,并以此促进业绩增长。所以,接下来的一年里,除了做好日常的本职工作,我会一如既往地做深做透客户挖潜工作,寻找潜在客户,维护好已有客户,重点做好社区营销。感谢在过去的一年里给予我帮助的每一位同事们,谢谢大家的理解和支持!
最后祝愿我们新年身体更健康,业绩更出色,支行更上一层楼!
真实,触动人心。
很经典很喜欢。
财务经理个人工作总结范文
X年毕业于东北财经大学财务会计专业,X年通过全国会计师职称资格考试并取得了相应的职称证书,XX年通过国际acca资格认证考试,XX年通过辽宁省财经类职称外语考试,XX年9月至今在东北大学工商管理学院攻读mba。
一、财务管理工作
X年5月调至沈阳市开发中心做财务工作,同年8月成立沈阳X公司,担任财务部经理。当时新纪公司的财务人员在三好街办公,而生产基地在外地,工作沟通相当不方便,为了保证公司的生产正常进行,公司领导决定将财务部搬到生产基地办公,于X年8月10日搬到生产基地办公。
本人业务能力的提高与沈阳X公司的成长是同步的。公司成立伊始,财务人员少、资金严重不足,整个生产车间正在进行改良,产品在进行试生产阶段,项目不能适应规模生产,限制了企业的发展,当时整天都在想怎样才能将银行的贷款及早到位,帮助企业运作起来,在领导的多方努力下,终于在1999年6月将第一笔贷款拨到公司的帐户上。当时领导的一句话我至今仍记忆如初“领导说:赵会计,这可是一千万哪,我说,就是一个亿,支出也要按照财务的规定去支出。”这说明我们借款的钱来之不易,在支出方面一定要花得得当,尽可能的减少支出,给领导做一个好参谋。
建厂初期,财务规模很小,虽然注册资金1000万元,但货币资金到位的只有102万元。由于注册资本股东单位多次变更,直至到XX年12月份,通过会计师事务所的验资及评估,确认了股东单位的出资额及所占比例,这使财务工作的管理得到了进一步的规范,6年来公司从小规模企业发展到总资产达6797万元中型企业。从筹集资金到项目开发;从固定资产改良到购买土地、新建厂房;从运营资本管理到产品生产、市场开发、产品销售、回收资金;从审计检查到财务决算;从对外报表到国家大企业工委的企业基础材料的编制,在本人的带领下,财务做了大量的工作,特别是,沈阳X公司被沈阳市国家税务局评选为“XX年度优秀a级纳税户”的284家企业之一。
二、业务方面
本人自X年开始从事财务工作,担任过出纳员、记帐员、成本核算员,从事的会计行业有商业,建筑业,科研事业,工业企业的核算,担任财务部门主管会计12年,担任财务部门经理6年。本人完全利用业余时间参加学习会计知识和考试的,目的是不能影响单位的工作,也为了和本部门人员在业务方面共同提高,以的业务水平指导本部门人员的工作,无论是审核原始凭证、制单、记帐、报表、预算、决算上都指导在先,特别是财务软件,erp系统更要实行规范化,是为了更好地做好公司的财务工作,为公司的经营决策提供及时,准确的经济信息。
自从担任财务部经理以来,服从领导的安排,听从领导的指挥,纵向责任明晰,横向积极努力协调,按照公司的规章制度办事。在资金的管理上:工程项目按计划、合同列支生产经营按生产计划列支;日常零星开资按领导在erp系统审批计划列支。总之,我从事20多年的财务工作,我认为沈阳X公司在财务管理方面的制度很规范,主管领导指导很及时,这都是我学习的地方。多年来,会计职业时刻提醒我,一定要恪守会计人员的职业道德,按照《会计法》和《税法》的有关规定,并结合本公司的实际情况,积极参加并做好会计人员的继续教育工作,共同提高财务人员的业务水平,做好公司的财务管理工作,以的方案为领导的经营决策提供及时、准确的经济信息,当好领导的参谋。
三、协调、配合好各部门的工作,做好服务工作
财务对一个公司来讲,是一个核心部门,日常工作比较繁琐,涉及部门比较广,在收支款项、查询信息等方面必然要接触很多人,我作为部门经理:从我做起,严格要求财务人员按照公司的规章制度办事,微笑服务,对不符合手续的业务一定做好解释,这是我们一贯要求的工作作风和服务宗旨,在月末报表过程中,需要对各部门的上报信息进行核对,这就更要求我做好配合、协调工作,这也是我的重要工作内容之一。
四、对财务工作的设想
在近X年财务经理的实践工作中,我深深感受到企业制度规范化的重要性,除了发挥财务监督,服务职能外,工作的责任心,事业心业务能力也是非常重要的。按公司目前的发展步伐,停留在目前的水平上是远远不够的,要有一个跨越式的飞跃,不能我一个人提高,要全体财务人员共同提高。我想:通过mba的学习,要在管理、预算、项目投资方面进一步加强,要把学到的知识真正运用到公司今后的发展中,做好公司的各项财务工作。我相信:在不久的将来,财务部门将成为优秀人才向往的地方。
销售经理工作年度总结
首先,我仅代表市场部全体员工给大家拜个晚年。祝全体同仁在新的一年中,合作愉快,万事如意!
我于进入市场部,并于被任命市场部主管,和公司一起度过了两年的岁月,现在我将这期间的工作做个汇报,恳请大家对我的工作多提宝贵的意见和建议。
我市场部主要是以电话业务为主、网络为辅助开展工作。前期就是通过我们打出去的每一个电话,来寻找意向客户。为建立信任的关系,与每个客户进行交流、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就一定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的情况下,不仅满足他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。就像春节前后,我部门员工将工作衔接的非常好,丝毫不受外界因素的干扰,就能做到处在某个特殊阶段就能做好这一阶段的事情,不管是客户追踪还是服务,依然能够坚持用心、用品质去做。20xx年的工作及任务已经确定。所有的计划都已经落实,严格按照计划之内的事情去做这是必然的。相信即便是在以后的过程中遇到问题,我们也会选择用最快的速度和最好的方式来解决。
20xx年,在懵懂中走过来。我自己也是深感压力重重,无所适从。但是我遇到了好的领导和一个属于我的团队。他们的帮助和包容是我个人现阶段成长的重要因素。也是我在参加工作的这段时间里对于做人和做事的理解中收获最多的一年。
过去的已经过去。每一年都是一个新的起点,一个新的开始。
2024年主管药师年度个人总结怎么写
岁月匆匆,时光飞逝,在繁忙的工作中,不知不觉在已经四年有余。自xx年任药师以来,在公司领导和各位同仁的支持和帮助下,通过自身的努力学习、勤奋工作和相关工作经验的积累,本人的知识面不断拓宽,思想素质、业务素质和工作能力又有了较大的提高。
经过这段时间工作的磨练,我已成长为一名合格的药店质量管理负责人,并且努力做好自己的本职工作。发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于奉献的精神,精诚协作,紧紧围绕公司工作目标,做好医药商场gsp相关工作,狠抓药店全过程的质量监控,使药品入柜、陈列养护、零售和售后服务质量均有了很大提高,取得了较好的工作成绩。
努力学习,不断提高自身政治和业务素质。药品是用于防病治病的一种特殊商品,是人类与疾病作斗争,维护生命、提高健康水平的有力武器。药品的质量事关重大。因此,我把合理、安全、有效用药作为自己的职业道德要求。在工作期间,我认真学习《药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》及其实施细则、《药品流通监督管理办法》、《产品质量法》等相关法规、药品销售计算机管理知识、药品相关知识和公司经营管理制度,积极参加省、市药品监督管理局组织开办的岗位培训。
树立全心全意为人民服务的思想,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,以让顾客和患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养的。为防止假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者,我努力学习药品的知识,掌握药品的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用。通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识。
作为医药商场质量管理员,我负责药店药品全过程的质量监控,在药品入柜验收中,依据调拨(凭证)单对照实物进行核对,核对无误后,在凭证上签字,方可入柜。(1)必须仔细点收大件,要求调拨(凭证)单与货相符。(2)按各种商品的验收细则,对调拨(凭证)单上所列项目逐一核对品名、规格、数量、效期、生产厂商、批号、批准文号、合格证等,核对无误,在调拨(凭证)单上签字,并保存三年。(3)检查包装有无异状、破损等情况,以及商品外观质量是否符合规定,短缺等问题,若有可疑问题,迅速查询拒收,并立即退回配送部。
对不合格商品坚决实行质量否决权,严禁伪劣商品入柜,发现问题及时向公司质量管理部报告,逐级追查责任人的责任。
对销出退回商品凭销售发票,开盒检查,核对品名、规格、数量、生产厂商、生产批号或生产日期,是否属于本店、本柜销出的商品,并做出明确的结论和处理意见。
配送入柜的商品,在半日内验收完毕,验收合格后,按规定在商品价格标签上填写品名、规格、生产厂商、单位、单价等详细内容。
当患者购药时,我总是礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时依法正确地向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。
我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断学习和总结,学有所用,已成长成为一名合格的药店质管员,并坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为公司的发展和医药事业的发展做出了应有的贡献。
人事经理个人年终总结
一、在政治上严格要求自己,认真学习和领会党的xx大和xx届三中、四中全会精神,努力实践“三个代表”重要思想,树立和落实科学发展观,把自己的思想统一到局的决策上来。廉洁自律,克己奉公,自觉树立人事干部“公道正派”的良好形象。
二、扎扎实实做好工资统计工作。部署并完成了全局职工XX年7月调整工资标准和10月正常晋升工资档次以及离退休人员增加离退休费工作,填写个人调标晋档审批表600多份存档;上报XX年各种工资、干部年报;完成XX年劳动年审、残疾人就业年审;下达各局属各单位XX年工资计划;清理清退在用合同工临时工;及时维护人事工资管理信息系统。将手中负责的工资统计工作全面、清楚、毫无差错地交给处内接管的同志。
三、大胆加强船员管理工作。本人3月份具体负责船员管理后,积极走访海事局、各船员培训单位,搞清楚各种办事程序,仔细学习船员管理的有关法律法规、政策性文件,深入船员中了解、熟悉情况,很快进入角色。加强船员管理的基础工作,进一步完善船员信息数据库,不断提高船员管理水平和工作效率。加强船员证书管理,整理船员各类证书,及时办理36本到期船员服务簿的年审,建立船员证书数据库,实现船员证书管理的信息化、规范化。清理船员假期,严格船员假期管理,周密安排、认真组织船员休假。为安排更多人员休假,压缩船舶靠泊码头人员的编制,由原来的26人减少到22人,船返港后,及时安排人员休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。严格把关,切实做好四条船海上生产人员的调配工作。在从控制出海人员编制的原则下,全年完成四条船19个航次的出海人员调配工作。
四、踏踏实实当好助手。作为副手,在摆正自己位置的基础上,献计献策,尽心尽力,协助处长做好处里的各项工作,当好局领导的参谋。协助制定《岗位管理实施办法》及细则,起动并完成我局今年的岗位管理改革工作。
五、10月份以来,根据局领导的安排,本人主持人事处的工作。在局领导的领导下,团和带领全处人员,克服人员减少的困难,理顺管理关系,保证了人事处各项工作的正常运转。本人具体做的工作主要为:完成了局机关及附属单位改革人员调整分流工作;完成了局机关及附属单位、船队人员的专业技术职务、工人技术等级职务的重新聘任工作;人员的调整分流工作;修改、完善我处质量管理体系文件,并顺利通过换证审核;制定我局XX年毕业生需求计划、学历培训计划;布置20xx年度考核工作。
恒大物业经理述职报告
尊敬的各位领导、各位同仁:
20xx管理处的各项工作,目前管理处工作已经稳步发展并且物业工作得到了业主高度认可。下面,我向各位领导、同志作述职报告,不足之处请领导、同事批评指正。
(一)着力稳定管理新体系
为响应公司提出的“精简、高效、统一”的号召,适应公司“更集约、更扁平、更专业”的管理方式,我在不断完善、巩固员工队伍的同时,明确各岗岗位职责、建立健全各项规章制度、加强员工培训,主要完成工作如下:
1.狠抓队伍稳定,确保重组工作“平稳过渡”
在公司重组期间,我严格执行公司各项管理制度,对各部门管理工作进行分管协调。每月定期召开管理处办公会,传达公司领导布置的工作任务,协调解决各部门工作中存在的问题,形成了良好的工作习惯。并且,每周将工作完成情况及下周工作计划以书面形式向公司领导汇报,形成有效的信息传递闭环。
在公司重组期间,我组织开放经理信箱、召开员工大会、积极与一线员工交流,多形式、多渠道开展员工思想动态调研,及时排查化解不稳定因素,建立安全稳定常态化工作机制,确保了管理处安全稳定的“过渡”。
2.加强建章立制,确保基础工作“扎实有效”
结合公司“六统一”(统一的规章制度、统一的岗位设置、统一的管理标准、统一的行为规范、统一的薪酬考核标准、统一的企业文化)的要求,我组织管理处员工认真学习、统一思想,充分发挥领导班子的力量,克服各种不利因素,督促各部门重新制定各岗岗位职责、管理制度及应急预案,为管理处的重组夯实了基础,确保了各项基础工作的“扎实有效”。
3.加强培训工作,确保服务水平“稳中有升”
半年来,我带领管理处积极开展各项员工培训活动,如:《员工手册》培训、会议服务培训、消防知识培训、电梯故障应急操作培训、安规培训。配合培训同步开展多种形式的应急预案演练活动,如:《消防疏散应急预案》演练、《防汛应急预案》演练、《食物中毒应急预案》演练、《中心实验楼配电房停电故障应急预案》演练等。这些培训的开展,不仅提高了员工的业务水平,而且提升了管理处的整体服务水平。
(二)以“安全生产月”为契机,狠抓安全生产
“安全生产”是物业工作的重中之重。结合安全生产工作的需要,我重点协调完成了以下工作:
1.结合业主“迎峰度夏”及公司安质部安全检查,排查园区消防安全隐患,彻底整改园区安全死角,共计消缺并整改安全隐患7项。同时,对检查存在的工程设备问题及消防缺陷,均以书面形式报业主单位,并得到业主回复。
2.在稳定队伍的同时,结合管理处实际情况,合理调整护卫队班次。将原四班三运转调整为三班两运转,已达到合理精简人员的预期目标。
3.配合完成由业主组织的健康食堂挂牌仪式。目前,两块标牌均已上墙。
4.配合业主圆满完成“创建双文明单位”的重要接待工作,目前,考核成绩暂未公示,但我们的物业服务工作已获得一致好评,得到业主充分认可。
我认真学习公司领导的讲话精神,积极参加公司干部培训等学习活动,坚持在思想上、行动上与公司保持一致,树立正确的世界观、人生观、价值观,进一步增强政治责任感和历史使命感,不断提高自身的理论修养和政治素质。同时,坚持结合实际、学以致用,认真解决工作中遇到的困难和问题。
(一)加强学习,潜心修炼,打造精英队伍
俗话说:“学无止境”。只有不断学习,不断增强业务技能,才能不断提升服务水平,这就需要潜心修炼,充分利用多渠道资源,在不断学习与摸索中,将管理处建设成一个接待水平一流、菜肴口味一流、安全护卫一流、工程维修一流的精英队伍。
(二)换位思考,建设“业主放心”的管理处
怎么样才能使业主满意?首先必须做到换位思考,只有做到“用心、及时、跟进”,才能为业主创造“高雅、精致、舒适”的办公环境。作为一名管理者,我要想业主之所想,急业主之所急,凡事未雨绸缪,才能真正建设出一个让“业主放心”的管理处。
(三)活化思维,用创新服务提升服务质量
“穷则变,变则通,通则达”,故步自封、维持现状只能使服务质量倒退。作为一名基层管理者我坚持以“活化思维,用创新提升服务质量”为理念来开展工作。并积极思考如何优化考评管理方式,最真实、公正地向公司反映管理处的实际情况。在公司“我为一流献一计”活动中,我所提出的建议得到了公司领导的认可。
管理以廉为本,为官以勤为先。作为管理处的负责人,我充分认识到廉政建设的重要性,始终严格遵守公司廉政方面的各项规章制度,坚持克己奉公,率先垂范,保持自身清正廉洁。在工作中,严于律已,坚持办事量力而行,讲求实效,真正把廉政建设融入到管理工作中。在生活中,从点滴做起,不搞特殊,注重自我修养,切实做到以公倡廉,以威树廉,以清保廉,形成良好的企业氛围。
在今后的工作中,我将进一步总结经验、改进不足,着力提高工作能力,切实加强个人修养,强化廉洁从政意识,不断提升综合出应有的贡献。
客户经理年终述职报告
尊敬的领导:
您好!
一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习情况述职汇报一下。
我所在的岗位是我们服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
此致
敬礼!
部门副经理辞职报告
尊敬的xx领导:
您好!
很抱歉在这个旅游旺季的时候向酒店提出辞职的请求,离开这个生活了四年的xx酒店大家庭实在是让我非常的不舍,但是这段时间里,常感到身体不适,精神也逐渐不能完全集中在工作上面,面对酒店各种繁杂的事物和情况渐渐有了力不从心的感觉。
在我没有来到我们xx酒店的时候,就常听人说到咱们酒店,夸我们是xx最大最好的酒店之一,兼之管理优越,条件完善。在那时候起,我就对咱们酒店产生了向往之情,然后有幸受到了您的赏识,得以受聘为xx酒店的xx经理一职。为了报答领导的赏识和知遇之恩,我在工作中常常废寝忘食,工作和生活上多多跟其他同事和各部门经理沟通,也常常在会议中提出一些自身浅薄的意见,幸而大多数个人愚见都收到了各位同僚和领导的赞赏,通过讨论修改后顺利实施推行。
这一方面让我们酒店的经营有了好的推动力,另一方面则是让我心中充满了被信任与被认可的成就感,对于酒店内的工作和环境更加上心,想要尽自己更大的努力来让我真心喜爱的xx大酒店变得更好。
因此,这几年酒店的发展愈来愈好着实让我非常的欣慰和开心,我也知道我在其中其实并没有出太大的力,酒店能有如今的气势和规模离不开领导的英明指导与各位同事同僚的努力付出,我只是这许许多多推动者中的小小一份子。
感谢领导在这几年里对我的理解和关照,也非常怀念过去与各位同事同僚共同进步共同发展的经历,如今我们怕是要天各一方了,但我们的心依旧紧紧地联系在一起,希望xx酒店能够在今年再创新高,在以后的发展中越加红火!
此致
敬礼!
辞职人:xx
20xx年xx月xx日
景观工程项目经理年终总结范文
20xx年初,公司补充了新鲜血液,初步建立了以项目部为核心的各职能部门,在此,就一年的工作目标完成情况作以下总结。
依据现场实际情况抓紧落实工程设计图纸的校正工作,并据此绘制合格的深化设计图纸,满足一线的施工需求。
此项工作被项目部作为20xx年初的首要工作,项目部及我本人细致、充分的查勘施工现场,向业主方工程部负责人、设计院电气负责人、监理工程师进行了全面的咨询并展开深入的讨论,本着实事求是的态度赢得了相关人员的理解与支持,并配合我方进行图纸深化设计。在此基础上快马加鞭及时与总包单位项目、技术的主要负责人,相关安装单位负责人本着平等、务实的原则,依据大量的客观事实,争分夺秒进行说服与协调工作,最终使影响我方工程正常开展的绝大多数疑难问题得到了一次性到位的落实,这一方针指导了项目部过去一年的施工工作。
与各子系统产品供应商进行沟通,排查可能存在的技术风险。
该项工作除个别一般项目外,各主要项目均得到了厂家的大力支持,项目部在与厂家技术人员的沟通中提前发现了一些存在的技术实现隐患,并在与厂方人员充分沟通的基础上基本得到了解决。而通过沟通工作最大的收获是:经过各厂家技术人员及项目部的仔细,慎重的讨论、研究后对系统架构进行局部调整,不仅进一步加强了系统的集成性能,同时深入挖掘了经济效益。保守估计直接增加经济效益接近十万元,现相应调整已得到监理及业主方书面认可。
培养公司自己的施工队伍
此项工作是项目部所面临的很具有挑战性的工作:在大型工程中项目部直接管理以个人为单位的施工作业人员,是项目部及我本人从未接触过的,毫无经验可言。由于智能化工程往往覆盖的专业范围较广,故在劳务市场很难物色到合适的熟练工人,项目部不得不对新招募人员进行基础培训工作,占用了大量的管理资源和宝贵时间。但付出总是有回报的,经过项目部精心的筛选、培训与管理,两个月的时间已初步带出了一支人数不多但基本能满足当时施工要求的施工队伍。虽然后来出于工程全局及成本控制方面的考虑,不久就解散了这支施工队,但项目部管理人员在此过程中积累了宝贵的工作经验。
草拟、制定符合现阶段公司特点的项目管理流程体系、项目管理制度、相关职能部门的管理制度。
为完成该目标,项目部及我本人收集了大量成熟公司的资料,尤其是本行业的公司资料,进行了仔细的分析、比对,结合我本人对工程的理解,趟着石头过河,至今已基本制定了一套较完整的工作流程体系。此项工作贯穿了整个20xx年度的日常工作,并将继续完善下去。
加强业务学习
发动公司所有与工程有关的工作人员,开展业务学习。尤其加强对诸如:CAD等工程制图软件的掌握,加强我公司的竞争力。本项工作在20xx年度初步收到成效,当年新加入公司的两名毕业生均已能进行CAD操作。作为项目经理,20xx年本人经主管部门评审通过,取得了安装工程助理工程师职称。参加注册建造师考试(机电安装专业)已顺利通过考试,取得了建造师执业资格证。
工程项目实施过程中最大特点就是不断的变化,灵活面对和处理其中的变化是对项目部的最大考验。
20xx年初是一段特殊的时期,公司的某重要项目给人以雨欲来,风不止的压迫感。当时业主方经历了剧烈的人事调整:工程部负责人、现场代表均发生了人员变动,高层及相关职能部门的人事安排也有大幅度的调整。原先的工作关系完全打破,新到人员对现场和施工单位均不熟悉。有居心叵测者打起了我方工程承包权的主意,设计院应业主方要求对建筑图进行大范围的修改,而我方却迟迟拿不到新版图纸。此时业主方的室内布线工程招标也进入最后阶段(该部分工程前期未并入智能化工程总合同中),造成我方进退两难的局面。
面对这样的情况,项目部积极与业主新到职的人员取得联系,时常沟通和交换意见,在这个过程中促进了相互间的了解和认可。实践证明,我们的态度是正确的,为今后的工作打下了坚实的基础,每每在关键时刻取得相关人员的支持,维护了公司的利益,维持了项目部的正常施工活动。同时,项目部在公司的领导支持下与相关竞争企业及人员展开了明抢暗箭的博弈,以及艰苦卓绝的谈判,最终不仅保全了前期合同,又与业主签订了室内布线工程合同,使我方合同工程额在原有合同基础上增加了近百万元,一举使该项目合同工程额接近四百万元。这个过程是艰辛的,但作为参与者,却得到了真正的战斗洗礼,收获了宝贵的工作经验。
在随后的日子里,该工程项目经历了 施工作业队伍更迭,内部人员的调整,以及交叉作业冲突等具体问题,我们项目部以细心、大胆、灵活、协作作为武器;以饱满、高亢的工作激情克服了一个又一个困难和坎坷,顺利配合土建单位迎来了工程封顶。最后于年底通过合同索赔、技术变更等方式要求业主及监理单位为我方办理了总值接近二十万元的经济签证,为该工程项目在20xx年划上了一个圆满的句号。
结语:
基于这些困难的考验与磨练,项目部在其它工程业务上也取得了其它的可喜成果,相继承接了某学院的智能化工程,以及某大厦的智能化工程。项目部克服了人手不足,工作人员经验欠缺的困难,迎难而上。现在其中一个工程已顺利通过验收,交付业主使用,另一个工程也在有序开展中,并已进入尾声。
以上是工程项目部在20xx年度里的工作简要成绩总结,这仅仅是一个良好的开端。作为一个现代的工程人,我们会戒骄戒躁,踏实稳健的走好每一步,不断提高业务水平,顺应大形势的要求,依托于企业平台在市场中立于不败之地。
行政主管个人年度工作总结
回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。以下为今年的工作总结。
一、沟通与文件处理工作
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互协作,综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。
2、依据领导意图,起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。
二、制度管理与违纪统计工作
1、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。
2、每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息,全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,刚好向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。
三、办公物资的统计以及客户的接待
1、对公司各部门运用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资运用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总经办处理日常工作。公司总务工作,做好后勤保障。
2、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据须要按会议确定发文。接待来访客户,坚持根据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅,对有异样的进行处理。公司各种表格管理。完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
四、明年行政工作安排
1、加大后勤服务及监督力度,并依据公司工作实际状况,对后勤服务有关规章制度修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。协作公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以刚好公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。
2、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流淌率的限制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。
行政人事总务部工作责任大,但我始终以饱满的工作热忱投入工作,兢兢业业,履行行政、人事、总务等各项工作职责、执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作任责。当然,行政人事总务部在今年的工作中还存在粗糙等不足,将在来年工作中改进和订正。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!
企业总经理聘用合同
聘用方(以下简称甲方):
法定代表人: , 职务:董事长
受聘方(以下简称乙方): ,身份证号码:
甲方经董事会讨论决定,同意聘请乙方担任甲方公司的总经理,乙方同意受甲方委托,负责组织公司日常经营管理。为明确双方责权关系,加强管理,提高绩效,甲乙双方经充分友好协商,签订本聘用合同,以资双方共同遵守。
一、聘用职务:甲方聘请乙方担任 公司总经理,在董事会领导下,受其委托,组织甲方的日常经营管理工作,对董事会负责并报告工作。
二、聘用期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。聘用期 年。
三、聘用方式:授权管理,部份授权经营。业绩考核、薪酬考核。
四、经营目标
乙方经营管理,必须完成下列经营目标:
1、总体目标每年实现利润(税后) 万元,今后年度每年递增 万元,利润任务分解到每月,逐月考核兑现。
2、分类目标
五、乙方的报酬
聘用期间乙方的报酬为年薪、考核报酬和奖励报酬三部分组成。 计算方式为:报酬=年薪+考核报酬+奖励报酬
1、年薪:乙方实现总体目标年薪为人民币 万元(含个人所得税,社会保险等),达不到总体目标按比例扣减。
2、考核报酬:考核报酬为人民币 万元,年终结算,考核范围为:总体目标和分类目标实现结果,考核实现利润指标完成率、贷款额度计划完成率、不良贷款控制率、贷款回收率、风险控制率等指标,据此计算支付,达不到即相应扣减。
3、奖励报酬:奖励报酬为乙方按本合同履行义务,实现当期年度经营利润超过总体目标利润的,提取超过总体目标利润部分的 %作为奖励基金,奖励基金由乙方自主决定分配,其中不低于 %的比例奖励分配于乙方,其余用于奖励给公司其他管理人员及员工,奖励基金于年终结算后并完成财务审计后发放。
4、休息休假:国家法定的节假日、公休制度以及公司规定的员工休假制度等福利条件,乙方均有权等同享受。
5、社会保险:由于乙方按照法律法规规定自己缴纳了各种社会保险,故乙方要求甲方不为其缴纳社会保险,如相关部门要求甲方为乙方交纳各种社会保险,乙方承诺甲方交纳的保险金,由甲方在支付给乙方的年薪中扣除。如需要缴纳社会保险,甲方按四川省上年度的全省的职工月平均工资为计算标准为乙方交纳社会保险。
六、乙方的职责:
1、本合同签订后 日内向甲方提交述职报告和经营计划方案,报董事会审核通过。
2、主持甲方的经营管理工作,负责安全经营,组织实施董事会决议;并将实施情况向董事会报告;
3、组织实施甲方年度经营计划方案;
4、拟定设置、调整或撤销甲方内部管理机构的具体方案,报董事会批准;
5、拟订甲方的基本管理体制制度;
6、制定甲方的具体规章;
7、提请聘任或者解聘甲方副经理、财务负责人;
8、聘任或者解聘除应由股东会或董事会聘任或者解聘以外的负责管理人员;
9、依有关规章制度决定对甲方职工的奖惩、升级、加薪水及辞退;
10、在职责范围内,对外代表甲方处理业务;
11、批准单笔 万元以下贷款,单笔 元以上的贷款报董事长批准。组织对每笔贷款业务的风险评审和有效担保评审,单笔贷款业务在 万元以上的贷款必须经评审委员会评审确定后按照前述的约定批准程序由董事长或总经理根据其批准权限签字批准。
12、遵守国家法律法规和公司规章制度、财务会计制度,维护公司利益
13、每月10日前据实向董事会报送公司财务报表。
14、每月25日前据实向董事会报送下月公司资金使用计划表和费用计划表,经董事会审批后执行。
15、获得经董事会批准的报酬和其他福利待遇,有权对按规定提取的各项分配、奖励基金拟定分配方案及形式,报董事会批准实施。
16、甲方章程和股东会或董事会授予的其他职权。
七、乙方禁止性行为
1、不得利用职位谋取私利;
2、未经股东会或董事会同意,不得向自己或者自己的亲属、朋友或者与其有关联的公司发放贷款;
3、不得自营或者为他人经营与本公司同类的业务或者从事损害本公司利益的活动;
4、不得将公司资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储;
5、不得以公司资产为本公司的股东或者其他个人的债务提供担保;
6、不得从事其他违反法律规定的行为;
7、聘用经营时间,不得私自以甲方的名义进行贷款,公司经营活动所需贷款须按甲方董事会同意批准方式进行;
8、不得侵占公司财产,不得挪用公司资金
八、乙方议事规则
乙方研究决定除贷款业务以外的问题可召开总经理会议或总经理办公会。
1、总经理会议
总经理会议研究决定乙方职权范围内(贷款业务除外)的重要事项。总经理会议由总经理、副总经、财务负责人和部门经理参加,由乙方主持。总经理会议每月召开2-3次,具体时间由乙方确定。特殊情况下。由乙方提出,可召开临时总经理会议。总经理会议研究决定问题遵循民主集中制度原则,在发扬民主的基础上,由乙方集中多数成员意见作出会议决议。总经理会议决议以《公司文件》或《总经理会议纪要》的形式执行。对外报送的重要《公司文件》应经董事会同意后,由甲方法定代表人签署。提交总经理会议研究的议题,分管总经理、副总经理、部门经理应事先召集有关部门进行研究,提出意见;对意见分歧较大的问题,应向会议说明。股东可参加总经理会议。
2、总经理办公会
总经理办公会协调、解决甲方日常经营活动的具体事项。总经理办公会由总经理或分管副总经理召集,有关副总经理和部门负责人参加。总经理办公会在充分听取部门意见的基础上,由召集人作出解决意见;难以作出解决意见的,召集人应及时提交总经理会议研究。总经理办公会形成的意见,用《总经理办公会议纪要》下发执行。总经理会议和总经理办公会决定的事项,由有关部门承办。乙方负责协调和检查落实。
3、贷款业务的审批程序和议事规则按公司单独规定的《贷款业务审批规定》执行。
九、乙方违反公司法、章程、规章制度和本合同的处理
1、乙方必须严格按照其职权范围履行职务。发现乙方有滥用权利的行为、越权行为及不作为行为,甲方股东会或董事会有权制止,并可以解聘,造成甲方损失的,甲方有权要求其按实际损失予以赔偿。实际损失无法计算的,按其年薪总额(包括奖金)的百分之五十予以赔偿。
2、乙方不得侵占、挪用甲方财物。非经股东会议或董事会同意,不得将甲方的财物为其本人及其亲属服务。违反此条,构成犯罪的,移交司法机关处理,甲方有权解除其一切乙方职务;不构成犯罪的,将相关财物归还甲方,并赔偿甲方因其侵占、挪用或服务所给甲方造成的损失,甲方有权视其情节轻重决定其职务的聘用。
3、乙方必须谨慎处理有关贷款合同、担保合同的签订及履行事项。因乙方的失误导致签订、履行合同造成甲方 万元以上的损失,乙方应引咎辞职。并赔偿甲方损失。
4、乙方必须严格遵守甲方股东会或董事会的决议,严格按照甲方股东会或董事会的决议履行职责。非经股东会或董事会决议同意,不得改变股东会或董事会决议的相关内容。否则,甲方有权解除其一切甲方职务,并可以解聘,造成甲方损失的,赔偿甲方损失。
5、乙方针对甲方的法定代表人、股东、监事、独立董事、财务经理、部门经理及合同当事人提出的与甲方利益有关的任何形式的提议,必须召开总经理办公会长议讨论决定,重大事项或超出其职责范围的事项,应在当日通知董事长,由股东会或董事会决定。否则,甲方以其职责不作为对其予以处理。
十、担保:为保障双方切实履行本协议,甲方以本公司的 提供担保,乙方以 的财产提供担保。
十一、合同解除:
1、聘用合同期满前一个月,经双方协商同意,可以续订聘任合同。本合同期满后,任何一方认为不再续订聘用合同的,应在合同期满前一个月书面通知对方。
2、因乙方违反本合同约定及违法、违规经营,经甲方指出后不纠正的,甲方有权单方解除合同,并不承担任何责任。
3、因甲方干预经营活动导致乙方无法正常开展经营活动的乙方有权单方解除合同。
4、如乙方违法经营给甲方造成损失的依法承担法律责任。
5、在合同履行过程中如甲方认为乙方不能胜任总经理的工作,甲方有权调整乙方的工作岗位和职务,其报酬按调整后同等岗位人员的报酬支付。如乙方不服从甲方对其工作岗位和职务调整,甲方有权解除聘用合同。
6、如乙方不能胜任该职位工作当年考核没有完成年度生产经营利润目标,且无董事会认可的正当理由,则乙方应自动辞职,甲方不予补偿薪酬。
7、合同到期或者提前解除后,甲方有权对于乙方经营管理期间的公司资产进行清产核资及任职期间审计,清产核资由中国注册会计师验证;双方办理移交手续。
8、因乙方的报酬为年薪制,无法确定月薪,故甲乙双方约定如因合同解除需要支付经济补偿金的,经济补偿金的标准按上一年度全省职工月平均工资的标准计算。
十二、违约责任
(一)甲方违约责任:乙方完成经营目标,甲方未按约定及时足额支付报酬的,按照日万分之三支付违约金;
(二)乙方违约责任
1、执行股东会及董事会作出的各种决议不力或者拒不执行的,由董事会给予警告、罚款、扣薪或者解聘处理。
2、对公司经营目标负总责,未完成经营目标的,按照比例扣减应得报酬,同时由董事会作出警告直至解聘的决定。
3、对公司安全保卫负总责,因安全保卫工作不力造成公司损失的,由董事会给予罚款、扣薪、责令赔偿损失直至解聘的处理。
4、从事本合同约定禁止性行为,赔偿公司因此造成的一切损失,由董事会给予警告、罚款、扣薪直至解聘的处理。
十三、乙方与甲方签订的《劳动合同》约定的内容与本聘用合同约定的内容不一致的或相冲突的,以本聘用合同约定的内容为准。
十四、甲方的公司章程及规章制度是本协议的组成部分。
十五、本合同未尽事宜,由双方友好协商予以补充,补充内容作为本合同的组成部分。
十六、本合同一式两份,甲乙双方各持一份,本合同自双方当事人签字或盖章之日起生效。
甲方: 乙方:
法定代表人:
年 月 日
人力资源经理的岗位职责概述
1、全面统筹规划公司的人力资源战略;
2、建立并完善人力资源管理体系,研究、设计人力资源管理模式;
3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;
4、制定和完善人力资源管理制度;
5、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;
6、组织制定公司人力资源发展的各种规划,并监督各项计划的实施;
7、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;
8、协助推动公司理念及企业文化的形成;
9、协助制定公司人力资源整体战略规划。
1、人力资源、管理或相关专业本科及以上学历;
2、5年以上相关工作经验,3年以上人力资源经理工作经验,有外企或教育培训行业从业经验优先;
3、熟悉办公软件及相关的人事管理软件;
4、对人力资源管理各个职能模块均有深入的认识,能够指导各个职能模块的工作;
5、熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训等方面的法律法规及政策;
6、具有战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队;
7、具有解决复杂问题的能力;很强的计划性和实施执行的能力;
8、很强的激励、沟通、协调、团队领导能力,责任心、事业心强。