综合

一、学情分析

本年段学生共264人，他们已具备了一定的实践能力，但对综合实践活动课程却并不了解，因此要逐步培养学生一些探究问题的方法，提高学生的问题意识，能够从生活和学习中挖掘自己感兴趣的活动主题，能够试着和同学展开小组合作学习，要让他们初步掌握参与社会实践的方法，信息资料的搜集、分析和处理问题的方法以及研究探索的方法;使学生形成合作、分享、积极进取等良好的个性品质，成为创新生活的小主人。

二、指导思想

认真学习和贯彻国家《综合实践活动指导纲要》，以本地区的自然、历史、人文为研究背景，以学生的直接经验或实验为基础，以教师指导下的学生综合实践活动为载体，加强学科有效整合和教师文化沟通，帮助学生学习、掌握和运用现代教育技术，注重培养学生的创新意识和实践能力，更新教师与学生教育观念和教学方式，为促进学生综合素质的提升，形成区域办学特色而不懈努力。通过开展综合实践活动，培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。

三、教学方法设计

1?自主性。综合实践活动课程应以学生为中心，强调学生的主动探索、主动发现和体验。教师是学生学习的帮助者、促进者，教师的教学应有利于学生自主活动的开展和深化。

2?开放性。综合实践活动课程应创设十分宽松的学习环境，让学生享有充分的心理安全，在时间的安排、主题的确定、方法的运用和成果的表达方面有相当大的灵活性，为学习者发挥个性特长和才能提供广泛的空间，从而形成一个开放的学习过程。

3?实践性。综合实践活动课程强调有丰富材料和真实的情景，主张学生在“做中学” 。学生在与环境的互动中获得直接经验和情感体验。这些新经验与原有的概念和技能相互作用，最终形成可应用的个性化理论、模型和技能。

4?综合性。综合实践活动课程应从学生身边的事物或问题出发，形成跨越诸多学习领域的活动，以利于知识的融会贯通和多角度、多层面地思考问题能力的形成。通过亲身的实践，使学生了解和关心社会，了解和探索自然的奥秘并形成综合看待问题和解决问题的能力。

5 以问题向学生质疑，学生通过操作来找出答案，小组合作汇报的形式汇报寻找问题的答案，培养了学生的合作精神，教师加以纠正和示范，学生练习巩固。

四、内容安排

本学期主要以“海西平潭”为大主题，主要安排如下:

2月期初对平潭资料搜集

学生主要通过网络搜集文字资料，通过采访父母，亲朋等，了解平潭过去发生的故事，

3月平潭的历史

学生主要通过网络搜集文字资料，通过采访父母，亲朋等，了解平潭过去发生的故事，通过现场拍摄照片，民间搜集旧照片，网络搜集图片等方式完成对平潭历史的研究。

4月研究平潭现状及未来

学生主要通过走访附近的相关单位，实际考察了解，询问自己的亲朋好友，了解平潭的现状，通过网络了解更多知识，对现状进行剖析，对未来提出大胆的猜想。

5月 开展图片资料展

将研究资料，图片等进行展览 使周围同学都能对平潭有更深刻的了解。

6月期末汇总

学生对资料进行补充和完善，分类整理。

综合办公室紧紧围绕公司中心工作，认真履行工作职能，努力提高服务质量，积极协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办20--年工作小结如下：

一、基本情况

综合办公室现有工作人员7人，其中，负责人2人，一般管理人员1人，辅助生产人员4人。主要分布在办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。

二、主要工作

(一)办文工作

截至20--年12月1日，共办理收文登记142份，其中：行政收文85份，党委收文36份，工会收文21份;共办理发文登记130份，其中：行政发文94份，党委发文19份，工会发文17份;共整理归档文件21卷;收、发公文办结率100%。所有收、发公文保存完整，字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%;会议交办和基层信息处理率97%，共制发交办单33份，办结29份。全年办公室累计起草各类公文和材料60余份，其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司公文制作质量。

(二)办事工作

1、扎实做好机关事务管理。一是认真做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司《低值易耗品管理制度》，完善购销台帐和领用制度，有效控制了办公费用支出。三是认真执行机关通讯费限额控制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常使用，合理控制，按月通报。四是积极配合支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风。五是努力为基层单位提供服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，积极配合房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。

2、加强公务车辆管理。认真做好车辆的调度、使用和管理工作，限度保障机关公务用车需要。一月份来办公室重视驾驶员的安全学习和教育，坚持每年签订《安全责任书》，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油料控制程序，截止20--年12月1日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。

3、认真做好党务管理。一月份来办公室积极发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，认真做好各类文明创建工作的安排落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，积极参与了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一月份来综合办公室通过积极努力，丰富了党务工作经验，提高了综合办公素质，较好的发挥了工作职责。

4、努力做好工会日常工作。一月份来，办公室按照公司工会的要求积极开展工作。一是加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，及时办理职工股权增减手续，为公司股权变更提供准确数据。二是认真组织了公司第一届职工运动会，配合安委会组织了安全演讲比赛和应急综合演练活动，并按要求积极开展机关“职工之家”建设工作，增添了活动设施，丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，认真开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处。四是认真做好年终送温暖工作，负责全公司“温暖工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司的温暖送到广大员工手中。

5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一月份来紧紧围绕新版《质量手册》，认真开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效运行，并在7月份接受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。

(三)办会工作

办会是办公室的一项重要工作，一月份来，办公室严格按照董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、第二次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于准备充分，衔接紧凑，确保了大会各项议程顺利进行。在此基础上，成功举办了全司文秘人员公文写作培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。

三、存在的主要问题和不足

一月份来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的计划和安排。二是忙于日常事务，对各基层单位情况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素质有待加强。四是工作缺乏创新精神，办事效率还需要进一步提高。五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。

四、20--年工作计划

一是要切实加强办公室建设，积极转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会知识学习，注重工作人员素质教育，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要根据工作进度，合理安排时间，经常深入基层了解生产经营状况，及时掌握基层信息，为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则，认真做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境。汇报结束，不妥之处请大家指正。

在__X实习的一个多月里，我确实学习到了很多东西，通过实习，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，最重要的一点就是课本知识与实践相结合，在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。

(1)实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识得更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面，不要以单纯的想法去理解和认识社会。而是要深入地探索，为自己的未来打好基础。

(2)课本知识、理论知识的基础一定要打牢。是的，课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有不少学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢?经过这次实习，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。就比如何与同事们相处，相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题，于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的，而自己也尽量虚心求教，不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅限于本部门，还要跟别的部门的同事相处好，那工作起来的效率才高。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经，而且可以学到不少工作以外的事情，尽管许多情况我们不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次实习的目的了。

(3)“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实习后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。在这次政府部门实习中我掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决。

20__年，面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，积极主动服务于项目各部门工作开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便;在服务的过程中，更应体现办事的规范性，没有规矩不成方圆，任何服务都应该建立在规范性的基础之上。综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加重要，虽然办公室的`工作略显琐碎，但从中把握细节，观察与用心才是进步的关键。在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策，才能使我取得今天的进步。下面将我在20__年所做的工作汇报如下：

1、及时做好文件传阅工作。

文件传阅是项目部信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的集团公司公文，都能在当日转交领导做出处理意见，传递到各部门进行阅办。部分由于特殊原因未能及时完成而留在业务部门的，也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在约定时间内上传集团公司。

2、文件的登记与保管工作。

为确保每一份文件的妥善存放与准确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，及时按类型保存至综合办公室，并定期核对检查。努力做好每一次会议的会议记录，方便以后的工作中查询使用。

3、印章保管、使用及维护工作。

严格按照项目部管理制度，每次用章情况均登记记录在册;注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。

4、办公用品采购工作。

严格按照项目部制度安排，及时收集各部门申请并筛选汇总经领导批示后统一采购，清点实际采购量与入库手续并按规定报销;每月及时清点库存为各部门的正常运转做好后勤保障工作。

5、配合其他业务部门完成工作二、工作中存在的不足。

经过近一年的综合办公室岗位工作，我发现了自身的许多不足，主要表现在对部分业务不够熟练，懒散情况偶尔出现;对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心，不能把握其中要领，水平及待提高。

惧满溢，则思江海下百川;忧懈怠，则慎始而敬终。在20__年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁，奋发向上的精神，真正用心对待每一件工作。

须臾之间，实训都已结束。

真的没想到时间会过得这么快，感觉好奇怪。十天就像十个小时，眨眼间就流逝在指尖。说实话，这学期的实训总体给我的感觉就是很仓促、很忙碌，也很累，但同时也很充实。上学期我们也曾有过一次实训，但没有感觉到这么匆忙过。

我也没想过实训的最长的时间会接近10个小时，尽管这样，我们却没有感觉到有一点闲置的时间，似乎每一分、每一秒都是被充分利用了，所以一天下来，人常常会感到疲惫，可就是让我奇怪的是，十天的实训并没有让我感觉到有多难挨，相反却是感觉到时间过的很快，感觉到时间并不够，我的思绪还停滞在本小组对实训楼1号楼和祥赫光电科技有限责任公司办公楼的综合布线系统设计上。尽管实训结束了，我们也算是马马虎虎完成了任务，但方案中还存在很多问题，我们的方案和标准还有很大的差距。我很想继续学习，不断完善我们组的方案，最终能给老师一份真正满意的答卷。毕竟那是我们组的成员“呕心沥血”的作品，是努力与智慧的结晶。但是它就像一块有瑕疵的美玉，留有那么一点的缺憾。当我们想尽力弥补的时候却没有时间去完成。所以说，其实这次的实训我们已经真正把自己融入到其中去了，而不只是去象征性地完成任务。

实训可谓是“一波三折”，既有成功亦有挫折。有喜有忧，我们心里的变化就像小说中的情节一样起伏不定，充满着戏剧性。

本次综合布线实训的任务是对扬州工业职业技术学院实训楼1号楼和祥赫光电科技有限责任公司办公楼进行综合布线系统的设计并参照祥赫光电科技有限责任公司办公楼的综合布线系统的设计方案进行施工。因为考虑到实际情况，我们不可能一个班都去实地实训，所以本次实训的地点就在我们学校的实训楼A507进行模拟施工。

实训中老师把我们班分成四组，每组两名项目经理，带领各自的组员开始本次实训的任务。很荣幸，我被选为了第一组的项目经理(组长)。虽然这只是一个莫须有的称号，但是这也是证明自己、考验自己锻炼自己能力的一次宝贵的机会。并因此除获得综合布线专业知识外，还可以锻炼自己的领导能力以及自己的决策力，当然了也是考验个人魅力的时候。怎样的人该安排怎样的任务，怎样协调好本组队员，这都是接下来考验我的问题。做为一个组长，有职责带领本组的队员“攻坚克难”，按时并保质保量的完成实训的任务。

意料之中，实训的前几天我们任务完成的都很吃力，感觉到很“艰难”，尽管书上的理论知识我们都已经学过了，但是运用起来才发现理论和现实还是有差距的。因为在此之前，我们并没有过任何经验，也正是因为如此，所以学校才会给我们安排实训，为的就是让我们不仅仅只是局限于书本知识，而是要学以致用。毕竟实践中还有许多书本上学不到的东西。

十天的实训我们花在方案设计上的时间竟然占据了整个实训时间的一大半。每天我们都是在不断重复修改着各自小组的方案。然而，并没有得到老师的肯定，经过老师的指正，却依然是漏洞百出。在此之间队员们有过灰心，有过分歧，但是最终这些问题都不复存在。

用一个词来形容我们实训中遇到困难并解决困难，那就是“三起三伏”，我们小组前后两个设计方案以及最后的施工加起来遭遇到三次大的根本性错误，也差点导致我们前功尽弃。然而最终都被我们一一解决。最终才总算完成了实训的任务。当然，令我感觉到内疚的是，这其中的几个错误时一开始就可以避免的，然而作为组长，我并没有能够意识到错误的所在，对大家整合的东西做好审核工作，所以方案中也有很多的矛盾。这些都是我的责任。证明自己的思想还不够严谨，自己的态度轻浮草率，所以我在此检讨一下自己。

但是实训中我们却留下了一个永久的“遗憾”，那就是最后我们组熔接的光纤并没能达到要求的1000Mbps，在经过老师的指导后，我们利用光纤收发器检测了一下我们的光纤能够达到100Mbps，所以为了能够按时完成实训的任务，我们暂且不需要对光纤重新熔接。尽管如此，这却使得我们的实训没有那么的圆满，终究留下了一个“遗憾”。

值得一提的是，我们的实训指导老师真的是一个很认真负责的老师，对我们的要求很严格，也许大家或多或少会有点埋怨老师的要求过于“苛刻”，然而我知道，只有这样的老师才是真心为我们好的，试想，如果老师在实训中对我们放任，任其自然，对于他来说也是件无可厚非的事，而且他也会很轻松。然而他并没有这么做，要知道他还带着好几个班，有很多的任务要做，然而，在对待我们实训方面他却时刻没有对我们放松要求。每天他总是很晚才离开，这些我们都看在眼里。

我打心眼里为我有这样一个老师感到欢愉，因为只有老师的严格要求，才能换来我们的技能过硬，也只有这样才能为将来我们立足于社会，谋求自己的发展之路夯实基础。现在的社会职位的竞争异常激烈，而我们并没有能令人眼前一亮的文凭，我们能做的只有不断学习技能，不断丰富自身的知识，也只有这样，才能弥补我们在文凭上的缺憾。因而，在今后的日子里，不管做什么事，我们都应该严格要求自己。

这次的实训真的是收获很多很多，前面也已经说过了，不管是专业知识有所补足，还是除此之外的别的书本上学不到的知识。比如，这次当组长的经历也将成为我今后生活中的一笔宝贵的财富，它使得我的协调能力再一次得到提升。还有作为一个组长，在实训中所暴露出来的问题也让我深深地感到惭愧。虽说人无完人，但是作为一个领导者就必须不断提高自己的素质，才有资格带领队员去克服一个个困难。

实训虽然已经结束了，虽然有些“遗憾”，但是正是这些“遗憾”将会成为我们今后前进道路上的“鞭策绳”，时时刻刻惊醒我们不要再犯同样的毛病，要知道如果我们现在不是实训，而是一个公司在参加一个大工程的竞标，试想如果以我们现在的方案去参加竞标，可能性能有多大，即使竞标成功了，甚至还有可能致使公司蒙受一笔损失。因为我们对工程材料的预算还是那么的稚嫩和浅显。

我想此次的实训一定将会成为我人生当中一笔宝贵的财富，每一次实践都是一笔财富，最终将会为我创造巨大的财富。对于综合布线这门课程本身而言，随着综合布线系统在我国楼宇建筑和网络工程中的迅猛发展，综合布线技术已经越来越重要，这门课程的重要性也清晰可见。通过这次的实训，不仅仅使我对综合布线系统的认识更彻底、更全面、更深入，而且它还额外教会了我许多东西。也许过程才是最重要的，正是实训中暴露出来的问题会使我们以后少走弯路。所以说这次实训可以最终定义为“不完美的美丽”。

感谢这次实训，感谢大家的配合，不然不会顺利完成这次的实训。我也会怀念这次实训。

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时光荏苒，匆匆忙忙中，一个学期的指导工作又结束了。回顾整个学期的综合实践活动，做如下总结：

一、一如既往地学习:

学习是无止境的。根据学期工作计划，我们中年级组的老师，一如既往地积极学习综合实践活动方面的相关知识，用新的知识不断来武装自己的头脑。我们利用教研活动时间来共同探讨借鉴优秀的活动方案，以博取众人之长；利用自学时间阅读理论书籍，并作好理论笔记参与。通过学习，教师或多或少都学到一些新的东西，并能联系、利用到自身的工作实践中。

二、井然有序地活动：

学期初，各年级各班根据学校的计划制定了班级自身计划，并能按照计划有序地进行活动。四年级的综合实践活动在“我的家乡常州”这样一个大主题下，派生出了相关系列小主题，学生在活动的过程中锻炼了相关能力，也培养了自己的主人翁精神。

各班学生以活动小组的形式围绕大主题，设立了小组探究的主题。有的研究“常州的历史”，了解了常州的发展；有的研究“常州的名人”，并绘声绘色地讲述了这些名人的故事；还有的小组走访了常州的大街小巷，寻找“常州名小吃”，还亲自品尝了一番。孩子们能充分利用家长的资源，走上社会，与他们进行实地的练习，培养孩子的生存自理的能力，激发了对家长常州的热爱之情。

三、同心协力地思考：

教育是一门遗憾的艺术,实践活动的过程中难免会碰到一些棘手的问题,为了让教师指导得更到位,学生活动得更有乐趣,我们组织教师将活动中的困惑、疑难说出来利用共同学习时间商讨解决。组织教师写好活动反思，在活动中思考，在思考中完善。

一个学期是有些长的，可以有那么多个星期给我们开展活动；一个学期又是短的，每到总结时，总发觉开展过的每一个活动还近在眼前。不论学期长短，扎扎实实地开展好每一次活动才是最重要的。相信只要有捧着一颗心来，不带半根草去的思想，我们的教育才会越来越尽人意，综合实践活动也会越来越精彩！

我的优点就是写字好，缺点是粗心马虎，写字时老是加字减字。

我最大的特点是爱管闲事，不管同学们打架还是吵架，我都要插手管一管，同学们背地里都叫我“管家婆。”但我毫不介意，任凭他们怎么叫。

我是个爱运动的小姑娘，一有时间就跟爸爸一起跑步。

我也是一个爱看书的小姑娘，我的课外书装了一个书柜，每天下午写完作业，我都要抽出一点时间看课外书。

我的愿望是长大后当一名科学家，为我们的`祖国出更多的。力！

这就是我，一个可爱的我！

一、人力资源工作计划：

1、招贤纳士、聚集人才。

产品研发靠人，产品销售靠人，公司管理靠人，售后服务靠人，公司的发展，一切都离不开人。为公司招募人才，是综合部的重心工作。虽然目前人才市场的人才条件很难满足巴斯力的需求，但是综合部会在尽可能的条件下为公司找到比较合适的人员。针对公司当前情况，深入各部门进行人才需求调研，通过网络、现场招聘会等形式向外及时发布招聘需求信息，严把人才入口关，为公司招收合格的人才。20__年的招聘任务是满足公司本年度的工作需求，为下一年公司业务发展储备人才，完成招聘计划，特别是中级业务人员、市场推广人员、技术人员等的招聘作为重中之重。

2、加强学习、技能培训、储备人才。

公司在发展，人才也需要发展才能满足公司发展的需求。在我们这种以品牌运营和产品销售为导向的公司，不能把员工完全看作公司成本，而要看作公司资源，要通过主动培训，提升企业竞争力。通过公司内部培训，为公司培养“岗位专家型”人才，为公司长远发展做好人才储备。

在20__年里，由于公司处于业务试水期，综合部并没有将团队拓展培训提上日程，在时间安排上和公司市场开发的计划中没有合适的条件去做，那么在20__年里，随着公司的发展，综合管理部要在此项工作上要下一些功夫，不求出多大成绩，但求能出好的效果。这就要求制定好本年度的团队培训计划，推动计划的实施，力求挖掘员工综合潜力，为公司创造更大价值。

除此之外，在20__年里，我们要试做本部门内部的技能培训，虽然综合部人员较少，但是正因为这样，更要提高本部门内部人员的工作技能与效率，从而更好的协助其他部门工作。并且一如既往的协助技术部门组织好产品技术培训。

3、岗位工作分析

岗位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过岗位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组

织架构，进行扩、缩编制。公司目前的情况是，经过20__年的部门设立和岗位调整，各职位工作职责相对20__年较清晰，但是仍存在一人多职，多人一事，个别岗位员工向外推脱工作职责等现象。基于____公司目前职能部门人员配置较少和公司实际情况，需要深入到各部门和岗位调研后，将在4月份中旬完成拟写各岗位、各部门的职能以及岗位工作细则。

4、员工福利与激励

员工福利也是公司更具吸引力的必备条件。综合管理部根据公司目前状况，在20__年，计划对公司福利政策进行一些的建议和调整，使公司在人才竞争中处于优势地位。

员工激励是福利政策的补充，其中包括精神激励。做好员工激励工作，有助于从根本上解决企业员工工作主动性、稳定性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。综合管理部计划在20__年度全年工作中，做好员工激励，确保公司内部士气高昂，工作氛围良好。

1) 计划设立福利项目：员工体检、婚嫁礼金等。上述福利项目必须要根据公司的实际情况进行设立。

2) 计划制订激励政策：(季度)优秀员工评选与表彰、年度优秀员工评选表彰、员工合理化建议(提案)奖、建立内部竞争机制(如末位淘汰机制)等。

3) 20__年第一季度内(3月31日前)完成福利项目与激励政策的具体制订，并报公司总经办，通过后进行有组织地贯彻执行。

二、行政管理工作计划：

1、加强本部门自身建设

公司自设立综合管理部以来，公司领导对综合管理部的建设也极为关心。综合管理部的自身建设也正在逐步走向规范，职能作用也逐渐得到体现。

综合管理部作为公司发展的中枢神经，自身的正规化建设十分重要。因此，综合管理部在20__年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照公司管理工作要求，将综合管理工作从简单的日常管理提升到战略性管理的层次，使综合管理工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。

综合管理部20__年度自身建设目标为：完善本部门组织职能;完善公司内部流程设计;完成本部门人员配备，预计增设一名行政文员;提升本部门员工专业技能和职业素养;提高部门工作质量要求、效率;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

2、加强制度建设、推进管理制度化。

公司中经常出现很多人和事难以评价，很多问题不知如何处理，这些现象的存在，诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大，管理的重要性就越发明显。

作为综合管理部，其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”，因此制度建设是第一位的。今年要建立和完善绩效管理方面的制度建并推广应用，对员工实行合理的工作评估，对员工工作做出正确的业绩评价，激励员工更加努力地、全身心地投入工作;规范员工工作行为;建立培训制度来达到提高培养、开发人才的目的;完善人事管理制度来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;完善薪酬制度，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍。

3、加强文化宣传、提升人文氛围。

公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精髓，打造公司文化氛围，综合管理部要担当首要责任。按照20__年继续培育企业文化的工作要求，综合管理部要提炼出公司的核心文化，来提高员工的认识，引导员工思想与公司思想统一化，提高整个团队的凝聚力，提高员工对公司的满意度，稳定员工队伍，营造良好的人文环境。

三、其他工作计划：

1、协助参展，保质完成

基于20__年5次大小展会的顺利参加，20__年在质量上都会有很大的提升，就营销中心展会的参加，综合管理部从人员、后勤和物料协助工作上都会给予大力的支持，服从公司安排，全力协助，搞好20__年的参展工作。

2、做好后勤，保障工作

结合实际情况，对于办公用品采购，我们尽量考虑员工的意见，从大多数人的意愿出发，争取做到为员工购买高质，易用的产品。采购时，本着“货比三家，质量与价格并重”的原则，既为员工购买到合适用品，又在最大程度上节省公司开支。同时，管理上，继续采用“统一采购，统一发放”的原则，进行申购审批和规范化操作，杜绝了随意购买、使用。对于突发急需而办公室没有库存的特殊用品，综合管理部在1个工作日内到市场上购买，力争做到不影响工作。

及时完成通讯费、电费、物业费、房屋租用费、宽带使用等费用的核算及缴纳工作，保证公司内部工作顺利进行，并且要严格控制日常行政开支。

宣传物料制作以及礼品采买制作，会根据公司业务的需求以及费用的控制，随时补充新的方案。多联系多选取外联制作厂家，在保质的前提下，降低成本缩短周期。当然，这需要各部门配合工作，在报备需求制作物料时，按照实际制作周期和费用，提前报备方案，避免时间上的错后导致使用的不便。

这学期我们课题组对今年流行个人装扮进行了课题研究。

在这次活动中我们学会了很多，了解了很多关于服饰搭配的知识，让我获益匪浅。在今后的实践中，我也将运用到这些知识，为我的生活添姿加彩。

经过这次研究性学习，我感受到这种活动的重要性。社会实践告诉我，在新经济时代学生应当具备创新观念和掌握成熟技术的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要有严密的思辨能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节。我也了解到一个人外在形象是很重要的，他给别人留下的印象，会为你赢得多一份欣赏。我们在学习之余，没有太多的时间，没有花在个人装扮搭配上，那么，我们小组针对这一实际问题来研究这个课题，来为我们的同学提供更多的建议。

我也了解了今年的服饰搭配知识，对我们的学生生活很有用处，所以，我觉得我们应该在以后的研究中多进行这方面的研究。

不同性格的人选择服装时应注意性格与色彩的协调一个人的服装颜色必须与周围环境与气氛相吻合、协调，才能显示其魅力。

我们要使服饰的色彩搭配协调，原则上，就要尽量使得服饰的色彩属于同一色系。这是一种最基本的搭配方法。要是再结合上面介绍的极色、辉光色的灵活搭配运用，就能使你的服饰搭配得心应手，千变万化！

一、活动主题

创先争优做模范，勇于实践谋发展。

二、活动内容

(一)开展一次社会调查。

动员广大青年学生返乡进行社会实践和社会观察，既要看到改革开放以来特别是“十一五”期间家乡发生的巨大变化，也要深入了解我国基层当前经济社会发展现状，善于用历史的、发展的、比较的眼光看待和分析问题;既要清醒地看到我国当前经济发展面临的困难与挑战，也要充分地认识到其中蕴含的重大机遇和有利条件，进一步坚定应对挑战、战胜困难的信心。

(二)参加一次志愿服务。

动员广大同学充分利用寒假回乡期间，积极通过当地政府或共青团组织为所在村镇、社区提供各种志愿服务活动，深入到敬老院、福利院、孤儿院等地方，广泛开展“送温暖、献爱心”活动，大力弘扬无私奉献和关爱互助的精神，在基层中锻炼自我，回馈社会，以实际行动为社会主义精神文明建设和和谐社会建设做贡献。

(三)寻访一名先进人物。

动员青年学生在寒假返乡期间主动寻访成功校友、英雄典型、党员先锋等感动自己(影响自己)的人或在社会上有积极影响，对社会有重要贡献的先进人物，认真学习先进人物的感人事迹和伟大精神，经受一次深刻的爱国主义、集体主义教育，不断提高道德情操和文明修养。

(四)开展一次就业实践。

动员和引导广大同学充分利用寒假期间，根据自身的专业特点或者将来的就业意向，深入基层或者企事业单位有针对性的开展就业实践活动，在积累社会经验，提高自身素质的同时进一步了解专业的前沿动态，了解社会对人才培养的具体要求，了解所学专业的`就业前景、发展趋势等，从为将来的就业打好基础。

(五)撰写一篇理论文章。

__年，新一届全区、全国“挑战杯”大学生课外科技作品竞赛即将举行，各分团委要积极为学生提供各种便利条件，成立不同形式的科研小组，充分利用寒假时间，收集材料，集中进行作品的创作、研发和深加工等工作，在进一步提高我校学生的创新能力、科研能力和实践能力的同时为组织同学参加全国、全区“挑战杯”大学生课外科技作品竞赛做好准备。

(六)进行一次家庭体验。

以“孝心回馈父母，责任回报家庭”为主题，鼓励广大同学在寒假期间至少从事一项家务劳动，以实际行动为父母减一分辛劳，为家庭担一份责任，做快乐的、有责任的家庭成员。重点在大一新生中开展主动给父母写一封感恩信、向长辈讨一句“压岁言”主题教育活动，培养和提高大学生的感恩意识。

三、活动形式

寒假学生社会实践以个人单独开展为主，有条件的班团组织可适度组织社会实践小分队，统一开展活动。

四、活动要求

(一)认真发动，精心安排。

各班、团支部要认真做好寒假社会实践活动的宣传动员工作，尽可能做到人人参与实践，扩大活动的覆盖面，确保活动效果。要求学生每人至少选择3项活动进行实践，并认真撰写实践报告。

(二)点面结合，力创佳绩。

各班辅导员在面上要充分发动每一位同学积极参加寒假社会实践活动，点上要重点发动一部分学习成绩优秀或各方面表现突出的同学，重点指导，力争活动结束后形成优秀的社会实践成果。

(三)就近就便，注意安全。

寒假社会实践活动应以就近就便为原则，要求广大同学尽可能在本市、本县、本乡、本镇、本村开展社会实践活动。要教育广大同学要提高安全意识，要在保障人身安全的前提下开展各类社会实践活动，严防各种安全事故的发生。同时，要教育广大同学在活动中遵纪守法，时刻注意维护学校的声誉和大学生的良好形象。

(四)加强宣传，营造氛围。

各班、团支部要充分利用各方面资源，积极主动地报道本系学生参加社会实践活动情况，宣传我系在社会实践活动过程中涌现出来的先进典型。

五、总结表彰

(一)下学期开学第一周，参加实践的同学要将寒假社会实践成果(社会调查报告、专业实习总结、职业生涯策划书、学术科技论文、科技发明制作、读书心得、录音摄影拍照作品等)交到各班辅导员处。辅导员将优秀的社会实践成果(至少3项)交至系分团委，系分团委将组织进行评优表彰。

(二)下学期开学第一周，各班(团支部)要召开“寒假归来话实践”主题班会(团日活动)，总结本班(团支部)学生开展社会实践情况，交流社会实践体会。

(三)各辅导员请认真做好所带班级学生参与寒假社会实践活动的人数、实践地、实践内容、实践参与率以及实践成果上交人数、上交率的统计工作。

这是高中的第一年，新的环境新的生活，我天天都认真学习积极地生活，希看自己可以成为更强的人。

这一年的学习，我学会了很多知识，为自己的未来打好基础。热情帮助有需要的.同学，团结友爱，乐于助人。我酷爱我们的党，热爱社会主义祖国，思想觉悟高，积极参加学校组织的各项活动，努力要求进步。在校，我模范遵守《中学生守则》和《中学生平常行为规范》。尊敬师长，组织纪律性强。学习上我严格要求自己，留意摸索合适自己情况的学习方法，积极思惟，分析、解决题目能力强，学习成绩良好。

希看未来的日子能成为一个伟大的人，要坚强和宽容。

紧张有序的初中生活行将与我离别。在老师的教导下，我在德、智、体方面全面发展，逐步从幼稚走向成熟。我是一个性情开朗、听话懂事、老实质朴的学生。对老师分配的任务认真负责，能积极向上，喜欢和同学讨论解决题目，常常参加班级学校组织的各种课内外活动;能与同学和睦相处，尊敬师长，自觉锻炼身体，能迅速的适应各种环境，并融会其中。

自进学以来，一直遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面较好。有强烈的集体荣誉感，坚持实事求是的原则。思想端正，能吃苦刻苦，有崇高的理想和伟大的目标。

在平常生活中，我十分重视锻炼身体，具有良好的心理和身体素质，体育成绩优秀，体锻达标。在校运会和市运会上获得优秀的成绩。

生活上，为人朴实真诚，生活独立性较强。热爱集体，尊敬师长，团结同学，乐于助人，对班级交给的任务都能认真及时完成。

经过这几年的学习，我在德、智、体诸方面都有所进步，但也苏醒地熟悉到自己的不足的地方，学习还应更加仔细，争取在中考中发挥自己的水平。

亲爱的同学们：

缤纷的暑假，正向你们迎面飞奔而来，举手投足间你们已经触摸到了轻松和放飞心情的自由。为了丰富假期生活，增长见识，开拓视野，让大家度过一个充实、快乐、意义非凡的假期，学校德育处精心设计了暑期德育实践大餐，请查收。

爱国小先锋

一、内容及要求：

1、至少观看两部爱国电影，任选一部撰写观后感。

2、坚持收听、收看新闻，阅读报纸，关心国家大事和时事政治。选择感兴趣的一则新闻展开评论，以PPT或者视频形式完成。

3、打卡一处红色景点或者家乡一处名胜古迹，探究文化内涵和意义。用文字、照片或视频记录下搜集到的资料和收获。

4、参与一次志愿服务活动，播种互助奉献的种子，用照片或者视频记录下难忘瞬间。

二、提交方式：

任选两项活动完成，开学提交作品。

规划小达人

一、内容及要求：

1、根据自己的愿望，对暑期生活有整体安排，可以将假期分为几个大的板块，以便具体部署，做一份暑期整体规划表。

2、制作一份每日作息时间表，为暑期规划更好的实施提供保证。

二、提交方式：

两项内容做到A4之上，开学后任选一个提交。

安全小卫士

一、内容及要求：

1、交通安全：小手拉大手和爸爸妈妈一起遵守交通规则，骑车佩戴头盔。

2、防溺水：在父母的带领下到正规游泳池游泳，带好必要装备，确保安全。

3、居家安全：正确使用家用电器，不碰触电源、燃气等危险物品。不给陌生人开门，外出要经过父母同意，并告知父母去向和时间。

二、提交方式：

认真做到各项安全要求，至少熟练知晓一项安全知识，以视频形式，讲给同学们听。

阅读小书虫

一、内容及要求：

1、阅读经典文学，民族文化、历史故事等经典读物，通过摘抄、批注、读后感等方式，写下自己的理解。

2、每日阅读时间不少于一个小时，保证阅读质量。

二、提交方式：

参照学校微信公众号《一起读吧》板块，为大家推荐一本好书。提交推荐视频、文字及自我介绍。

劳动小能手

一、内容及要求：

1、清洁与卫生：正确使用卫生工具，做好日常清洁与卫生。用合适的洗涤用品，清洗自己的鞋袜、内衣、书包等小件贻误，养成自理自立的好习惯。

2、定期整理居室物品，清理自己的学习和生活空间，分类整理好书柜、衣柜、鞋柜、桌面等。创造舒适生活环境。

3、用简单的炒、煎、炖等烹饪方法，学会制作4——5道家常菜。了解烹饪方法与食物营养的关系。

二、提交方式：

用拼图和视频做一个美篇。

运动小健将

一、内容及要求：

1、制定假期每日体育锻炼打卡表。

2、结合跳绳、坐位体前屈、仰卧起坐等基本素质训练内容，每天确保一个小时的体育锻炼。

3、在家长的指导下，培养一项热爱的运动方式，如：打乒乓球、打篮球、踢毽子、踢足球。

二、提交方式：

组图或者视频，能体现假期前后锻炼成果变化。

清华大学招生办主任于世洁表示，当前的综合素质评价在实际操作过程中存在“走过场”和“集中突击”等问题，综合素质评价没有纳入中学日常的教育教学活动中，学生成长记录规章制度不健全，收集整理有关材料不及时，综合素质评价档案往往由教师“突击”完成，学生的个性特长很难得到充分展示，对高校录取招生的参考意义有限。

此外，综合素质评价格式不统一、名称不规范等问题在实际使用过程中给高校带来了许多不便，这也是综合素质评价难以大范围推行的一个重要原因，考试成绩作为唯一评价标准的做法难以得到有效转变。

改进后的综合素质评价体系中，将以中小学生学籍信息管理系统为基础，档案基本格式全省份统一，高校在招生录取工作中使用综合素质评价档案时，操作更加方便、高效，参考范围将不仅限于自主选拔录取的.考生，有望推广到招生录取的所有类型。

综合实践课是一门新课程，它让学生回归生活世界；立足实践，不再局限于书本知识的传授，让学生亲自参与、主动实践，在实践中综合运用所学知识解决各种实际问题，提高解决实际问题的能力；着眼于创新意识、创新精神和创新能力的培养,基于以上要求， 今年组织学生到学校的生态园进行综合实践活动活动。在活动中学生增长了知识，锻炼了能力，张扬了个性。现作如下总结：

一、在实践中，培养学生的团队合作精神。

我们的小学生大都是独生子女，深受家长的关爱，以自我为中心的现象比较严重，而21世纪是知识经济时代，越来越多的人认识到人与人的相容与合作是非常重要的。因此，合作已成为一个国际化的重要课题。在这样的社会氛围下，从小培养学生的合作意识就显得尤为重要了。综合实践活动这门课为培养学生的合作意识提供了很好的条件。在活动中，教师不仅是活动过程的参与者、组织者、帮助者，更应该是学习的促进者。教师和学生之间需要建立一种新的民主关系。如同学们在进行叶子小调查时，老师在活动前帮助学生分组合作，每个班级分为8个大组，每组都有两位组长负责，分工并合作。在活动中，同学们有的调查叶子的形状、有的调查叶子的气味、有的调查叶子的纹样。。。不一会孩子们对叶子进行了全面的调查。

二、在实践中长知识，体会劳动的快乐。

现在的孩子学习负担比较重，平时难得参加体力劳动。而综合实践活动课就给学生提供了锻炼的机会，让学生亲历劳动的快乐。当孩子们来到校园的生态园时，仿佛是一群欢乐的小鸟，一下子扑入大自然的怀抱。在老师的指导下，同学们制作橡皮泥作品，以小组为单位一起活动，同学们心里个个乐开了花，一起体验着橡皮泥带来的快乐。

三、在实践中了解校园，培养爱学校的感情。

综合实践活动课的另一个特点是，学习时间和空间的开放，学习时空的突破，向社会生活领域和自然环境延伸。因此，我们时常要带领学生去户外活动，调查。让学生走出课堂，走进自然，领略了美丽的自然风光，开阔了视野，丰富了知识。我们每天的大部分时间都在校园里学习成长，我们应该为校园做点事。主题六的活动就是我为校园做点事。有我为校园做点事活动方案、美化校园我行动、我给树木做名片、制作校园提示牌等活动，让孩子们都动起脑来，都有动手美化校园的愿望和行动。是啊，灵感的火花来自生活，智慧的源泉来自生活，情感的体验也来自生活。综合实践活动这门源于生活的课程，让它踏踏实实地为生活服务吧！

一、指导思想：

以全面推进素质教育和实施新课程改革，“以学论教、追求实效”为目标，以教育教学为先导，以校本研修为依托，以课程改革为突破口，以信息技术为载体，以加强师德修养位核心，以提高教育教学实践能力、创新能力为重点，以圆满完成学校各项为工作指南，创造性地开展综合组各学科教育教学工作，夯实学科教研，强化师资队伍建设，发掘教师才能，齐心协力，努力奋斗，争创学校优秀教研组。

二、工作重点及要求：

1、认真做好新课程实验工作，最大限度地提高课堂教学效果。

2、加强组内教研，做好听课评课工作，使组内教师课堂教学水平得以提高。认真备课，学习各学科的课程标准，加强集体备课，提高备课质量，为上课做好准备。认真执行学校的上课、听课制度，并通过听课使本组教师在教学能力上有所提高。在课堂教学中，以新的课程改革精神为指针。改进教学方式，使本教研组的课具有自己的特点。教学要面向每一位学生，重视每一位学生的发展，帮助学生树立信心，促进学生生动、活泼、主动的发展。

3、公开课：讲课者交授课教案，教研组整理活动记录，听课教师要认真评课，对授课内容提出建设性意见。授课者要客观地对待他人的意见和建议，并对授课内容做好记录。

4、加强教科研方面工作力度，并以论文或案例形式体现。

5、体育组作好各项日常工作，积极训练，备战学校运动会。

6、音乐组要积极组织特长学生的培训及各班的教学工作，力争在本学期的艺术节比赛中取得佳绩。

7、美术组在搞好日常教学工作的同时着重培养特长学生，积极参加各种比赛，力争艺术节取得好成绩。

8、科学要充分挖掘学生的动手、动脑的的实践操作能力，多为有创作兴趣的学生提供帮助，培养他们的制作技巧。

9、信息技术学科搞好正常教学外，让学生多上机，多动脑，体现学科特色，充分利用好教学软件，提高学生兴趣。并着重特长生的培养，积极参加各种比赛。

10、齐心协力团结协作。团结协作、形成凝聚力是教研组建设的前提。教研组的建设无论是在教育、教学还是学科活动，首先是要靠教研组各位老师的共同努力，只有互相帮助，团结协作，拧成一股绳，才能共同进取，搞好教研组的建设。

11、正常开展教研活动，固定每学期活动次数;平时遇有问题就及时碰头、相互讨论、及时解决。教研活动专时专用，保质保量、内容丰富：每次都有专人负责主讲及开设教研公开课，组织大家学习理论知识，收集交流教改信息。相互学习、互相促进，切实运用现代化信息技术在课堂教学中进行有效的运用，同时充分运用网络优势，提倡组内教师上网学习。多学习、多研究、多探讨，不断学习，努力改进教学策略和教学方法，使课堂教学更具生命力。

三、工作目标与任务：

1、端正教学思想，改变教育观念，上好每门课程，教好每一节课。

2、科任教师认真研读本学科的课程标准与教材，联系学生实际，探索教法，编写好教案，上好每一节课。

3、编写教案，课堂教学必须重视实验操作指导，不仅要求学生会做实验，还要注意安全指导。

4、课堂教学要体现开放性，鼓励创造性，强调实用性。

5、每门课程的教学要落实养成教育，把养成教育贯穿到每一节课。

6、每个教师一个学期规定读好两本书。

7、定期组织组内理论学习(共计16次)。

8、新青年教师每个月上传两篇读后感。

9、每周组织一次课堂教学研讨会(共计16次)。

10、新青年教师每月上一节公开课。

11、组建新课题研究小组。

四、加强学习，提高教师自身素质：

1、各科任教师必须认真研读本学科课程标准，用新的教育理念武装自己的头脑。

2、自我检查反省，明白自己知识技能的工匠薄弱点，努力学习改进。

3、研读本学科系列教科书，了解本学科各年级知识点的纵向发展联系及向其他科目横向渗透情况。

4、教师之间相互学习，经常相互听课，评课，汲取新的教学经验，取长补短，

五、实施办法：

1、学期初订好教学计划，切实按计划开展自修和教学活动。

2、自学过程中，要认真写好读书笔记。

3、落实周查制度，重查课堂教学及方法。

4、在教导处指导下，开展好教研活动。

六、活动安排：

二月份：

1、研读教育局和教研室有关文件，学习学校工作计划和校本研修计划。

2、各学科小组讨论制定小组教研计划、综合组制定教研活动计划。

三月份：

1、启动教研组活动，召开综合学科教师会。

2、召开综合学科在研究课题组会议，讨论课题实验的有关事宜。

3、准备参加县艺术节。

4、参加上级教育部门组织的活动。

5，每个教师开好一节公开课。

6、主体性教研活动。

五月份：

1、新青年教师讲示范课。

2、各学科主题研讨课。

3、迎接学校期中教学常规工作检查。

4、各科开展研修活动(派出去听课)。

5、参加上级教育部门组织的活动。

6、新青年教师展示课。

7、主体性教研活动。

六月份：

1、各小组继续讲教研课。

2、各学科开展研修活动。

3、参加上级教育部门组织的活动。

4、六一画展。

5，六一文艺汇演。

6，新青年教师展示课。

7、主体性教研活动。

七月份：

1、参加上级教育部门组织的活动。

2、科学学科组织复习、考试。

3、综合教研组工作。

4、资料归档。

20xx年对于我来说是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事银行综合柜员岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

201x年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作计划汇报如下：

一、加强沟通，抓好宣传工作

2019年综合办公室将根据公司工作实际需要，制定相应制度执行情况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。

三、完善绩效考核制度，使之更有序进行

201x年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得一定成效，也从中得到一定的经验积累。但在具体操作中，还有许多地方急需完善。2019年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。2019年，综合办公室在201x年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。

四、完善培训、福利机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提高，2019年综合办公室将根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。

同时，201x年7月份开始的全体员工大体检活动，在广大员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及肯定。2019年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。

五、完善2019年各类物品的采购招标工作

走向市场，了解市场行情做好采价准备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修保养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。

以上总结计划妥否，请领导批示!

在中学每年的寒假都是学生参与到社会活动的一个主要的时间，在这段时间里让学生去接触这个社会，感受社会的气息，让他们体验除了学校生活外的全新生活。我们学生只有走出校园，深入社会，才能够更多对当地的环境有充分的认识，接受实践锻炼，树立正确的世界观、人生观、价值观，以后好力所能及地为社会做出一份贡献，同时又使自身在奉献的过程中受到教育和锻炼，增长自身的见识。

正值准高三时期，社会实践时间并不是很多，学生更多的有去亲自而且自觉的参与到社会实践中去。当然在这个过程中，仍然存在对社会实践的认识不够充分的方面。在本次实践中，我班推出5名学生参与校积极分子评比，并报送了相关材料。

通过对本次学生的社会时间稿的批阅，以下从亮点和不足方面进行简单的总结。

本次社会时间的亮点：绝大部分学生摆脱了单纯的完成社会实践表格填写的文字工作上，而是真正的去感受这个的实践活动。如：有学生写到，到村委会搞卫生，同时和在各自村里工作的村务工作者进行交流取经，在这个过程了有写同学请教了这些派遣到村里的公务员关于自己的高中学习情况及自己距离大学多遥远的问题；有家庭经济比较困难的同学到企业里去打工，能吃苦耐劳，得到了企业的老板的肯定，同时也赚取了少许的生活费，为自己的高三生活作准备，减少家庭的经济负担。

有些同学家里主要是农活，回家后便帮父母亲夏忙，在其总结报告中认为，利用农务劳动，锻炼了他的身体，让他体验到农活的坚辛，感受到父母亲每分钱的收获的辛苦；有同学到养老院去帮助打扫，这个充分展示出当代中学的乐于助人的一面，到养老院实践的同学，在谈论到自己的感受时候，利用了想象的手法回忆自己如果以后应该会怎么样的快乐过好每一天，以及现在如何让这些老人微笑。

甚至有人作出了大胆的尝试，自己合作开起了烧烤店，以一个学生的诚实守信经营，获得了不错的成绩，赚了少许的钱，在这个过程中他们感受到诚信的可贵，同时屏弃了所谓的无商不奸的想法，这个过程他们体验到生意的挑战性及社会竞争的强度，也充分认识到学校生活的可贵和知识的宝贵，因此在他们回到学校后，在学习上各自树立了自己的目标，争取在新的高三学年中有所成绩，考上理想的学校。除了上面所提到的案例，仍然有很多感人的社会实践事例值得肯定和评价。

本次社会实践的不足：首先，由于高三的课程要求，学生的社会实践时间较短，所收到的效果，比计划中的不好，学生普遍也感觉时间短难以在短时间让实践活动进入状态并达到锻炼价值；其次，由于学校的安排社会时间并没有进行统一的要求或者安排，因此社会实践的贯彻度仍然需要加强，同时也减少了对学生团体协作能力的培养和提高；第三，许多学生对社会实践没有一定的认识，或对社会实践进行及时的总结，等回到学校才要进行总结遗忘了感觉，因此写出来的社会实践报告质量不是很高，简单应付的学生仍然有一部分。第四，社会实践很重要的的提高学生的素质，但是在这方面我们的学生所参加的活动仍待改变，学生普遍没有把自己的学习与社会实践联系在一起，以至缩小了社会时间的主要含义，没有把理论和实际进行应有的结合等等。

总之，我认为社会实践中引导我们学生弘扬理论联系实际的学风，培养克服困难，勇于拼搏、乐于奉献的精神，增强合作意识和集体主义精神等。

一 、道德品质与公民素养

本人，热爱祖国，遵纪守法，以自己是一个中国人而感到自豪，祖国的每一点变化，都牵动着我的心，我从小养成了一个习惯。每当在电视里看到国旗升起的时候，就情不自禁地起立敬礼。曾当国旗升起，国歌奏响后，我的内心就充满了自豪感，每天的新闻联播是我必看的内容。

学习之余，坐在车里，观看家乡的夜景，是让我最放松的一件事，这几年家乡的变化太大了，立交桥，景观大道，休闲广场，人们的生活环境越来越好了，我热爱祖国，热爱家乡，一定努力学习，争取为祖国和家乡的发展多做一份贡献。

我是一名中学生，平时的一言一行我都能按照《中学生日常行为规范》的要求去做，对学校的规章制度能够严格遵守，课余时间外出，能够遵守公共秩序及交通法规，对公共设施能够爱护，外出坐车我会主动给有需要的人让座或帮助他们。在劳动课上也从不偷懒。

在家里，经常帮助家长做家务，比如洗碗筷，擦地，修理一些简单毛病的电器，家里的电脑中病毒后从作系统等，父母工作忙，不在家时，可以做一些简单的饭菜，帮助表弟表妹学习，爸爸工作忙，家里的力气活，都是我帮妈妈干。

在学校和同学相处能够以诚相待，信守承诺，平时不管学习多忙，只要同学求我帮忙的事，我都会答应他们。比如他们组织的特色班会，需要我客串的，或需要我帮忙找的材料，我都会认真准备。

能够主动帮助老师组织各种活动，有一定的组织能力，各科老师都把我当成是他们的好帮手，能够积极参加各项活动，参与并组织班级和学校的各种课内外活动，活动中与同学能够和睦相处，关心集体，有很强的集体荣誉感。乐于帮助别人，在各种劳动中积极肯干，不怕脏，不怕累。

二、 学习态度与能力

学习态度端正，目的明确。各科成绩还算可以，没有偏科现象，喜欢和同学讨论问题，自主学习能力强。上课能够认真听课并积极参与讨论，能够主动完成各项学习任务，自觉，独立地完成各科作业。

能够合理安排课余时间，按时起床，按时休息。在家上网查找学习资料后能够主动下线，不上不良网站上浏览，从没上过网吧，没有网瘾。能够节制自己看电视，自己整理房间和衣物，外出补课不用父母接送，自我管理和自立能力强。

三 合作交流与探索

我具有很强的团队精神，很乐于参加集体活动，珍惜集体荣誉，维护集体利益，我能表达个人观点，当别人的观点不受赞同时，我都会尊重他的观点，即使不对，为了不伤害他的自尊心，我会尊重和鼓励他。我善于与他人交流合作，每当我有快乐的事，我都会与朋友一起分享。我的人际关系也很融洽。我热爱生活，我喜欢观察生活，为了发展我的实践能力，我会参加一些活动，不但可以认识一些朋友，还可以开拓视野。

做事认真负责，在各项工作中，能把同学们团结到一起，善于与他人协同“作战”，社会实践能力强，对新事物接受能力快，乐观向上，爱好广泛，并能努力做好每一件事。能够积极上进并主动挑战一些困难。

四 运动与健康

平时注意锻炼身体，喜欢打篮球，乒乓球，游泳等，会骑自行车，有时早上会和爸爸骑赛车在环路绕一圈。在班级任体委，经常组织同学和其它班级同学打比赛。活动中同学之间产生矛盾能够帮忙调节，遇事冷静，不冲动。

五 审美与表现

学习之余喜欢听交响乐，爵士乐。喜欢相声，曾参加过学校艺术节。

初中三年我学到了很多知识，学习能力和方法有了很大的提高，在各种活动中也锻炼了自己的组织能力和协调能力。但是我也深刻认识到自己有一些不足，在学习中还是容易马虎。我一定会克服自己的缺点，每一件事情都会做的更好，做一个对国家对社会贡献大的人。

1、遵守社会公德，注意保护环境，讲究公共卫生，不乱丢垃圾，尊重他人劳动

2、爱护公共设施。不浪费粮食水电不破坏公物

3、尊敬老师，正确对待师生间的不同意见，能用恰当的方式与老师交流看法

4、珍爱生命，不吸烟不喝酒。慎交网友，不进入营业性网吧

5、勤劳俭朴，孝敬父母，生活上不向父母提过份的要求

6、关心集体团结友爱乐观向上自尊自爱

7、关心集体，积极参加学校和班级组织的活动，较好的处理个人和集体的关系

8、情趣健康，爱惜名誉，自觉掏不良诱惑，不做有损人格的事

9、意志坚强，能正确面对成功与挫败，面对困难不退缩

10、自立自强，积极进取，能较好地调节自己的心理

11、为人积极上进，乐观大度，思维敏捷，组织能力强

12、自尊自爱，自强自立，能正确地对待困难和挫折，不嫉妒，不偏激

13、乐于帮助长辈和他人做力所能及的事，有孝心和爱心

14、合作精神尊重他人善于交流合作融洽团结互助

15、关心集体，与他人合作融洽，对老师布置的各项工作认真负责

16、能较好的和同学交流自己的想法，较能听取他人的意见

17、尊老爱幼，善于与他人交流合作

18、求知欲强，想象力丰富，善于质疑和探究，有一定的动手能力和创新意识

19、尊敬师长，与同学相处融洽，诚实守信，乐于助人，尊重并爱惜劳动成果

20、与同学之间建立较好的关系，团结互助

21、日常表现遵规守纪勤奋学习礼貌待人注重仪表

22、按时到校，不迟到不早退积极学校组织的各种活动

23、遵守学校的各种规章制度

24、穿着整洁，朴素大方，举止文明礼貌

25、热爱劳动，积极参加班级打扫工作

26、认真预习复习学习主动，作业按时完成，书写端正

27、上课认真听讲勤于思考，具有良好的学习习惯

28、通过政治课的学习，我学会用正确先进的理论武装自己的头脑，树立了正确的世界观人生观价值观。在日常的学习生活中，热爱祖国，遵纪守法，尊敬师长，团结同学；关注时政，通过了解和学习党的有关动态和精神，我知道了要正确地运用科学的世界观和人生观去指导现实生活。

29、公民素养严于律己遵守公德爱护环境孝敬长辈

30、关心国家大事，关心家乡建设，并参加力所能及的公益活动

31、对违反社会公德和违规违纪违法行为能进行劝阻和及时报答

32、遵守社会公德，注意保护环境，讲究公共卫生，不乱丢垃圾，尊重他人劳动

33、爱护公共设施。不浪费粮食水电不破坏公物

34、尊敬老师，正确对待师生间的不同意见，能用恰当的方式与老师交流看法

35、珍爱生命，不吸烟不喝酒。慎交网友，不进入营业性网吧

36、勤劳俭朴，孝敬父母，生活上不向父母提过份的要求