考核

岁月匆匆，时间过得真快，高考已结束。本学期，我继续担任高三312、313理科班的英语教学工作。高三这一年，对老师和学生来说都是一次磨砺。是充满了挑战和艰辛的一年。作为一名高三的英语老师，认真踏实地做好教学工作，把大部份的时间用来学习、研究新题型和高考备考。回顾这一年，既忙碌，又充实，也有许多值得总结和反思的地方，现将这一年的高三英语教学工作总结如下，借此以促进和提高。

在业务上，顺应我国教育改革的形势，不断学习，大胆创新，积极进取，从教育教学的各个环节去努力提高自身素质：

一、认真学习。从得知我要继续上高三的那天起，我便开始学习最近5年高考的《教学大纲》，《考试说明》，作为借鉴，并开始做第一轮复习资料中的题目，为开学做好充分的准备;与此同时我还买了一些高考英语课外辅导练习，我把这些书中的题目从头到尾自己亲自做了一遍，以弥补自己有些方面的不足，再仔细研究这些题目，把具有典型性的题目，易错，易混淆的题目打出来(用PPT)开学后在课堂上给学生做，并给予一定的分析;此举受到了学生的一致好评。我一直都牢记这样一句名言：作为老师，要想给学生一杯水，自己至少要有一桶水。这促使我不断的学习，研究和探索。

二、认真备好每一节课。高三第二学期我们学校启用了新课标高中英语总复习《名师指津》第二轮的总复习相结合的模式。由于高一高二我们学生学的是新课标英语教材，它几乎已经覆盖了整个高中阶段要求的词汇，语法，所以高三新课标教材的教授对于学生来说似乎就是多增加一些词汇，因此许多学生就不大愿意听老师的授课了，觉得这是多此一举。为了避免学生这一不好现象的蔓延，我深入钻研教材，多方查阅参考资料，把手头的教材当成宝，吃透，并认真消化，同时把以前学过的相关的知识点和新的知识点串联起来，而且不时地与同年级的同事进行相关的探讨，一方面以弥补自己高三教学经验不足的缺陷;另一方面也让学生感受到新课标教材的教授既能让他们学到新知识也能让他们对某些学过 1

的知识得加以巩固。我深知立足教材，夯实基础知识才是我们这样的普通班的学生的唯一途径。教学和复习都应该注重实效，实实在在地为学生服务。

三、努力上好每一堂课。我深知学生学习重在课堂，努力向45分钟要效益，根据实际情况，充分调动学生的积极性。在教学过程中我本着“培养主体意识，强化课堂训练”的原则，积极做好学生的思想工作，提高学习的自觉性、积极性和主动性;帮学生树立信心。

四、认真批改作业，并及时给学生反馈作业情况，对作业中出现的错误进行课堂集体订正并举一反三，大大降低了以后犯同类错误的机率，效果不错。课后及时与学生进行交流，了解学生的学习状况，时刻关注学生思想动态。根据高三学生思想状况复杂、压力大等状况，我努力创造机会，多和学生一起交流，帮他们排忧解难，使他们时刻都能保持较好的学习状态。

五、立足教材而开展的主题式复习。近几年我们很多老师常常会用各种练习来代替高三的总复习，而忽略了教材本身在整个复习中的作用。本学年我部分地尝试采取了以高三教材为中心的主题式复习，将教学内容与学生以前学过的内容相结合，一方面帮助学生回忆已有的知识，另一方面也帮助他们构建新的知识结构，达到们故而知新的目的。同时，通过对语篇结构、写作方法、写作技巧等的分析，对提高学生自身的写作能力也有很大的帮助。此外，对语篇中好的词句或语段有选择性地让学生背诵默写，为他们学做中减少语言错误奠定基础。所以，立足教材进行主题式的复习不仅很有必要也很有效，是我们高三复习中不可或缺的一个环节。

以上就是本人这学期的工作总结，希望能发扬优点，克服其中的不足之处，总结经验教训，以便在下个学年提高自我，共同提高所教年级的英语水平。因此，无论怎样辛苦，我都会一如既往，多学习，勤反思，多向前辈学习，以促进教学工作更上一层楼。

1、目的

1.1规范和完善薪资管理，最大限度地调动员工工作积极性，体现“注重绩效、奖勤罚懒；鼓励创造，增创效益”激励分配原则，建立与市场经济、现代企业制度和公司发展战略相适应薪酬体系。

1.2结合本地区、行业实际情况，在公司支付能力范围内设计各岗位工资、短期激励和中长期激励合理结构，使其对外具有竞争性，对内具有公平性、激励性。

1.3以员工岗位责任、工作绩效、劳动技能、劳动态度等指标综合考核员工报酬。

2、适用范围

本制度适用于已同公司签订劳动合同经理级（含）以下员工。

3、工资模式

薪酬构成（员工工资）＝基础工资＋岗位工资﹢绩效工资＋福利

（1）基础工资为参照珠海市最低月保障工资标准。

（2）岗位工资是根据员工所在岗位责任大小，技术、智力要求高低，劳动强度大小和劳动条件好坏来确定工资。

（3）绩效工资是根据公司月度对各部门工作任务、经营目标、员工职责履行状况、工作绩效考核结果确立。

（4）福利包括住房公积金、中夜班补贴、资历补贴、防暑降温补贴、加班补贴等；各类补贴标准详见《公司福利管理制度》。

4、薪酬层级及薪点

4.1根据部门职责，将公司所有部门薪酬系统分为两类（一类部门和二类部门），一类部门与二类部门总体相差20%。

4.2根据部门类别及岗位编制，将每类部门所有岗位分为6个系列，每一薪酬系列主管（含）级以下岗位包含7个薪点，经理级岗位包含5个薪点。每一系列相邻薪点差距约为8.5%。每一系列重叠薪点岗位1~3个不等。

4.3根据员工所在岗位确定薪酬系列，依据员工个人工作能力、工作经验、工作业绩、承担职责及岗位对公司经营目标影响程度等诸多因素，确定员工个人薪酬薪点，每个薪点值含月基本工资、岗位工资和月绩效工资三部分。

4.4新入职试用期内员工，其薪酬按所在岗位工资和绩效工资80%发放。

4.5新入职应届中专生、大学生见习期为一年，期间薪资级别分别为：中专生为2.6.4级;大专生为2.6.5级;本科生为2.5.3级;硕士生为2.5.6级;博士为2.4.7级;见习期满后根据个人工作能力及岗位性质等因素重新核定薪资级别。

4.6薪资级别及对应薪点值

5、年度绩效奖金

5.1年度绩效奖金与公司整体经营效益、部门业绩及个人绩效三项考核指标挂钩。年终奖励计发次数和具体发放标准由公司领导班子讨论决定，时间为下一年年初。

5.2在总公司范围内调动员工，依调动前后工作月数，按实际出勤时间和工作业绩考核结果计发；非总公司范围内调动人员不计发年终奖励。

5.3休产假、病假人员按实际出勤月数计发。

5.4整年度之内请事假累计两个月以上（含两个月），累计请病假四个月（含四个月）以上，不计发年终奖励。

5.5员工绩效奖金计算按《公司绩效考核管理制度》执行。

6、实习期、试用期内员工及临时聘用人员不发绩效奖金。

7、职位晋升与薪酬调整。

转正定级后员工薪酬调整，分为正常年度调薪、异动调薪和特别调薪三种。薪酬调整时，只考虑绩效结果和能力表现，不考虑学历，工龄，性别等因素。薪酬调整结果应在调整确认后第二个月体现。

同志们：

刚才，__局长作了一个很好的报告 。好就好在铿锵有力、掷地有声、斩钉截铁、一针见血。以__局长讲完报告 为标志，今天会议的各项议程已经全面完成。会上，各单位对上半年的工作进行了绩效回顾，局党委的分管领导对下半年的工作进行了部署安排。特别是__局长和__局长，站在统筹全局的高度，站在讲政治讲党性讲纪律的高度，发表了一些很好的意见。会议还印发了若干重要文件和重要通报。会议开得很成功，真正开成了一个主题突出、气氛活跃、鼓劲加油、高效务实的会议，必将对当前和整个下半年的工作起到巨大的推动作用。

会议认为，今年是局党委全面修订绩效考核指标体系的第一年，在绩效考核工作的引领推动下，各单位上半年做了大量工作，取得了显著成效。最突出的表现是，各单位上半年的业务收入顺利实现，过去长期处于薄弱状态的公卫工作得到前所未有的加强，没有发现大的医患矛盾和医患纠纷，住院病人的满意度调查达到较高水平，各单位的人事管理、财务管理、政策管理和内部管理水平也有很大提升。这些成绩 的取得，求之不得，来之不易，为做好下半年的工作，奠定了一个良好的基础。

会议认为，各单位上半年的工作成绩 是主要的，但也还存在一些偏差和问题。有的单位的某些工作流于形式，有的单位的某些工作没有实现“时间过半，任务过半”，有的单位的某些工作缺乏亮点和特色，有的单位的某些工作超出了控制性考核指标，有的单位的某些工作距离规范化、标准化、信息化、示范化要求还有距离，有的单位的某些工作群众还不够满意。究其原因，从根本上说，是学风不正、作风不实、发展不快造成的。因此，积极响应市委号召，认真开展“抓学风、改作风、促发展”的主题教育实践活动，对卫生系统来说，十分必要，十分重要。

会议指出，下半年工作任务艰巨，压力很大。我们要全面贯彻落实好今天的会议精神，特别是贯彻落实好__局长、__局长的重要讲话 ，力争全面完成今年的绩效考核责任目标。

会议强调，绩效考核工作是一个不断完善和提高的管理体系，是一个不断螺旋上升的管理体系。我们一定要以今天的绩效回顾会议为契机，认真总结 反思上半年绩效考核工作的运行情况，修正不够合理的指标体系，完善不够合理的考核标准，调整不够合理的激励政策，改进不够合理的表格工具，按照“绩效沟通与辅导 ――绩效考核与反馈――绩效改善与提高”这样的管理流程，注重职工的参与，注重双向沟通，注重绩效管理过程的沟通与辅导 ，使绩效考核工作成为完整绩效管理系统的一部分，而不是单独存在的环节。

会议强调，绩效考核工作、民主评议政风行风工作和“抓学风、改作风、促发展”主题教育实践活动，是当前的3大工作，是能够并行不悖和互相促进的。我们一定要做好结合文章。让结合出优势，让结合出成效，让结合出经验，让结合出特色。行风评议已经进入整改阶段，整改阶段是最重要的阶段，我们要按照活动要求，制定五定方案 ，认真予以整改，真正做到取信于民，让人民满意。“抓学风、改作风、促发展”主题教育实践活动，是市委书记丁辉同志上任后力推的一项“亮剑行动”，也是迎接党的群众路线教育活动的一项具体行动，符合当前实际，也符合干部队伍实际，深得群众拥护，目前正在我市蓬勃展开，方兴未艾。活动推出的明察暗访手段、责任追究制度、杀猴吓鸡决心、“四个一律”规定，正在显示出强大的震慑威力。刚才__局长、__局长已经给了我们耳提面命和殷切期望。我们要以高度敏锐的政治头脑，令行禁止的工作作风，立查立改的实际行动，警钟长鸣的自觉境界，积极投身这一重要活动，看好自己的门，管好自己的人，做好自己的事，争做先进典型，不当反面教材，按照“为民、务实、清廉”的要求，为卫生系统争光添彩。

会议还安排部署了人事管理、信访、宣传报道等方面的工作。

同志们，今天的会议马上就要结束了。衡量一个会议的真正成效，关键要看贯彻落实的具体效果。这就要求我们回去以后，不能仅仅以会议落实会议，以文件落实文件，以常规手段落实非常规工作，而是要求大家静下心来，反复学习消化今天的领导 讲话和会议文件，结合自身单位实际，逐项逐条地拿出自己的贯彻意见，真正把全面实现今年绩效考核责任目标的动力和压力，分解传递到每一个班子成员、每一个科室、每一个职工、每一个环节、每一个时间段，激发出一种“千斤担子众人挑，人人身上有目标”的正能量。<莲山课 件 >大家是不是真正做到了这一点，年底的绩效考核结果再见分晓。

最后，请允许我代表今天与会的所有同志，向为我们今天会议提供会场准备、会场服务和后勤保障的高基庙镇卫生院的同志们，表示衷心感谢!

谢谢大家!再见!

岁月匆匆，珍贵的研究生一年半的美丽时光就快结束了，经过良师的精心指导以及自己的奋力拚搏、自强不息，我逐渐成为了一个能适应社会要求的硕士毕业生，并为做一个知识型的社会主义建设者打下坚实的基矗回想一年半走过的路，有得也有失，有必要总结一下这一年半的得失，从中继承做得好的方面改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走的路。

“求是、求实、求新、求精”，这是扬州大学的学校精神，也是我个人的奋斗目标。

本人热爱社会主义祖国，坚决拥护中国共产党的领导，努力学习马克思列宁主义，不断提高自己的政治觉悟和道德修养，严格遵守国家的法律和学校的纪律。尊重社会公德，笃守诚、信、礼、智的做人原则。积极参加各种校内党校活动，积极向党组织靠拢，已成为一名预备党员。在一年半研究生生涯中，无论在学习、工作还是生活上我都坚决贯彻踏实勤奋，诚实向上的'人生信条，努力不懈的加强自己的综合素质，使自己全面发展。

工欲善其事，必先利其器。在求学期间,学而知不足是我学习、工作取得进步的动力。在作物遗传育种这个知识的殿堂里，我系统的学习本专业的所有课程，并获得较好成绩。此外，我选修了基因工程、生物信息学、数量遗传学、专业英语、基因组学、常用统计分析软件和日语等课程。不仅开阔了我的知识面，也为将来踏上社会，适应各种工作要求打下了基矗现在我擅长使用matlab软件编程及做统计分析，其他统计分析软件如sas、spss和das等也比较熟悉和能够使用;此外，能够熟练使用办公软件。在不断的学习与进步之中，我觉得学得越是深入，就越感到所知甚少，也正是这种强烈的求知欲，推动我锐意进取，更上一层楼。我热爱所学的作物遗传育种专业，努力拓展自己的专业知识。一年半来，我把一本统计书看到滚瓜烂熟，并且用matlab和sas软件将书本上所有例子都做成可以直接执行的程序。为了提高自己的分析解决问题的能力，我在论坛里主动提出帮大家分析数据，并且成功帮助各个专业的人分析了各种统计问题。

工作上，我积极协助导师的工作。对于我的研究，我一丝不苟，认真踏实，勤奋刻苦。我的论文很有创新思想，是靠坚韧的毅力实现的。我参加了两学期的教学实践活动，协助两位老师的生物统计与试验设计课程的教学，给学生批改作业、答疑及辅导，得到两位老师的好评和学生的爱戴。

在课余生活中，我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好，坚持体育锻炼，使自己始终保持在最佳状态，这些都是我将来工作的重要本钱!为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力，我积极参加社会实践，加入了青年志愿者、积极参与了各种社会公益性活动，这些经历，不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力，还提高了我与别人合作与交往的能力。我是一个外向型的人，性格开朗活泼，待人处事热情大方，生活态度端正向上，思想开放积极，能很快接受新鲜事物。我积极参加从班到系、学校的各种集体活动。时刻关心同学的身心，与大家关系融洽。我乐于助人，待人热情，努力为同学服务，主动帮同学分析和处理实验数据。我最大的特点是：热心待人，诚实守信，具有创新和开拓意识，勇于挑战自我。为人处世上，我坚持严于律已，宽以待人，“若要人敬已，先要已敬人”，良好的人际关系正是建立在理解与沟通基础之上的，所以我与同学关系极其融洽。

天大地大，世界永无尽头，虽然一年半中，在各方面，我都有量的积累和质的飞跃，但我知道自己除了理论知识之外，我的经验与阅历尚浅，还需要虚心向学。

该同志思想端正，热情努力，服从领导的工作安排，办事认真负责。并在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。她热爱教育事业，能够把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作。

她作为一名骨干教师，在教育科研方面能走在其他教师的前面。两年多来，她带领课题组成员按计划实施研究，经过整理和分析材料，通过大量的实验性教学案例，总结出规律性的理论观点、教学方法等，探索并实施任务型教学的方法，逐步形成英语任务型教学模式;并培养学生的听说读写综合运用的能力，整体提高我校英语教学质量。于2009年1月通过鉴定验收。

她心甘情愿把一生放在教育这块沃土上辛勤地耕耘，播洒希望的种子，期待收获的明天。她认真学习新教学大纲，以新思路、新方法来指导工作。在教学中以各种教学方式营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教学。在向学生传授科学知识的同时更要通过教育教学活动以及自己的言教身传，对学生进行思想品德教育，从而促进学生的健康成长

她在教学上能够起到带头作用。积极参加教研活动，在每次教研活动时都发表自己的意见和建议，与其他老师一起探讨教学上的问题。每个学期，都为全校教师上一节示范课，并受到老师们的好评。

她能够关心并帮助年轻教师，几年来，她先后与XXX等几名年轻教师结对子，指导他们快速成长为教学能手。

随着又一周的结束，告别二月，迎来了崭新的三月，回顾过去一周的工作，既有值得肯定的地方，也有些许的不足，对此总结如下：

1.整理人民纠纷调解记录，并向街道上报二月份典型案例。

2.将各委人员相关信息汇总并录入电脑。

3.协助委主任完成对辖区内河南街商铺的税源调查工作。与委主任一起通过实地走访及电话咨询的方式了解各商铺的有关信息，并协助填写相关表格。

4.积极配合其他站口的工作。在不影响本职工作的前提下，力所能及地帮助其他需要帮助的工作人员。

5.记录工作日志，总结每天工作情况。

当然，不足之处亦不能忽略，主要在以下几个方面：

1.对待各项工作的态度是认真的，但有时在细节的处理上还有所欠缺。

2.有时工作有些死脑筋，灵活度不够。

3.对社区内的日常巡查力度有所减弱。

总体上说来，本人在过去一周能够认真对待每一项工作，按时完成各项任务，遵守各项规章制度。对于不足之处要及时改进与完善，多多虚心向其他同事请教和学习。

为了能以更好的状态迎接新一周的工作，特在对过去一周工作总结的基础上，对下一周的工作作出如下计划：

1.继续保持良好心态，认真工作，遵守各项规章制度，按时完成各项任务。

2.积极学习，提高自身综合素质。

3.积极思考，改善工作方式方法，提高工作效率。

4.加强对社区内的日常巡查力度，尽量做到每日巡查，()如有特殊情况，则至少不能低于三次。在巡查中，若发现FLG相关宣传标语要及时清理、发现消防安全隐患或纠纷要及时上报。巡查后，要对巡查结果进行记录和总结。

5.依然坚持在不影响本职工作的前提下，力所能及地帮助其他需要帮助的工作人员。

6.继续保持每天记录工作日志。

未来一周，我会按部就班地执行以上计划，也许这个计划并不是很完善，但我会在实际工作中对不足之处进行修正，以便能更好地完成工作。

认真贯彻国家幼教法规和未成年人保护法。努力做好班级工作，使幼儿在体、智、德、美各方面得到发展。

一、师德：教师应树立正确的教育观、儿童观，热爱、尊重幼儿，坚持积极正面教育，禁止任何形式的体罚和变相体罚。严禁打骂孩子，树立与孩子平等的观念：蹲下来和孩子说话，抱起来交流，牵着手教育。

1、全体教职工必须严格遵守作息制度，不迟到、不早退、无大事不随便请假。

2、教师要把全部精力放在工作上，上班期间，教师不能随便换班、替班、串班，要全面照顾幼儿，避免发生意外事故。严格做到：视线不能离开孩子。

3、教师在校内、校外都应自觉维护教师形象和幼儿园声誉。上班期间要微笑面对每一个孩子，对家长和来宾态度友好，严禁与家长争吵。

4、教师要注意仪容仪表，上班要穿工服，不能带明显饰物，不留长指甲;女教师不化浓妆，不穿高跟鞋，长头发扎起来。

5、教师带班不接、不打电话、手机调成振动状态，不接待人。进班不跷二郎腿，不坐桌子及幼儿床。不随意请幼儿替老师做事。

二、教育教学：

1、教师必须遵循幼儿身心发展规律、幼儿的年龄特点和学习特点，以游戏为基本活动，保教并重，寓教育于生活及各项活动之中，关注个别差异，促进每个幼儿富有个性的发展。

2、教师认真实施幼儿园规定的教学大纲，依照《纲要》的指导方针，结合本班孩子的年龄特点，和学习特点订出学期计划，并按学期计划制定出月计划及周计划。

3、教师积极参加教育研究活动和业务学习活动，认真备课，写好一周的教育活动计划、游戏和一日活动计划，不断改进教学形式、方法，随时更新，科学合理安排幼儿一日生活。按时上课，严格执行作息时间。成为幼儿学习活动的支持者、合作者及引导者。

4、教师要认真备好每一节课，坚持超前备课，保证每节课都要有教案，无教案不进教室上课。每周五前必须将教案本交给园长。教师上课前准备好教具，保证上每一节课都有丰富的材料。提高孩子的学习兴趣，而不是老师空手上课。

5、教师积极开动脑筋，自制玩教具。教具要结实、耐用，学期末，将自制玩教具交到资料室，以便资源共享。

6、教师每月根据主题活动，随时更换主题墙饰。并根据班级情况、幼儿年龄特点布置生活墙饰，以利于培养孩子良好的生活习惯。

7、教师要尊重家长，主动与家长沟通、合作共同促进幼儿身心健康发展。平时通过家长联系本及时与家长沟通信息，双方共同配合，进行教育。每周五按时将家园联系本交给家长，每本不能写同样内容。

8、学期结束，对教师考勤、教案、教学、班级布置等方面工作进行全面考核，对各方面表现优秀的教师进行表彰。

三、常规、卫生：

1、严格遵守幼儿园卫生制度。

2、在日常生活中抓住安全、卫生教育契机，培养幼儿生活卫生习惯及生活自理能力以及各项常规。(生活常规、上课常规、等等)、注重幼儿的情绪，冷热及时增添衣服，生病要立即送医院或通知家长。

3、家长带药要求写清儿童姓名、药品名称、剂量、服药时间、次数。教师给儿童服药后要打钩。按时给幼儿服药。各班应准备存放儿童药品的专用药箱。

4、每天记录幼儿的出勤情况，一月公布一次孩子出勤。并将考勤列入奖惩、评比条例中。

5、饭前，保育员做好消毒桌面工作，教师带领幼儿饭前安静活动。

6、培养孩子的个人卫生习惯，指导孩子正确地洗手方法，饭前、便后洗手的习惯。

7、组织好幼儿吃饭，让幼儿安静愉快就餐，教育幼儿不挑食，不掉饭粒，保育员介绍菜名。

8、教师值好班，保证每班有一名教师值午睡，注重幼儿的午睡姿势，盖好被子，午睡时保持安静，保证时间，按时起床 ，指导和帮助幼儿穿好衣服。

9、注意幼儿用眼卫生，保护幼儿视力，正常教学月中不能看电视，中大班每天坚持做眼保健操。

10、每周五将被褥摊开晾晒一次，保持清洁干净，有污染时要及时拆洗更换。

11、室内经常通风换气，每周清理一次玩教具。

12、夏季注意灭蚊蝇，扫除、拖把、抹布、簸萁等清洁工具要保持清洁。

13、班中物品需保管好，如有工作变动，必须交清，如有丢失或损坏，需及时报告，如隐瞒不报，造成不良后果，按失职处理。领取物品书刊等需有园长及本人签字，按时归还。

四、安全：

1、严格遵守幼儿园安全制度，教师提高安全意识，并随机给幼儿灌输安全知识，提高幼儿的自我保护能力。带班时做到"人到、心到、手到"。

2、教师要认真组织好幼儿一天学习、生活。每天保证一小时户外活动时间，户外活动教师要组织户外游戏，大型玩具没有老师保护禁止幼儿玩耍，自由活动前教师必须提要求。

1. 该员工平时积极向上，不仅配合度较好，且平时工作表现也很努力，在工作时能以认真仔细负责的心度去做好自己的工作。

2. 工作认真负责，爱岗敬业，服从整体安排，形象良好;对本职工作兢兢业业，锐意进取，乐于助人，关心同事，与同事相处融洽，善于合作，起带头作用。

3. 勤恳务实，善于学习，对本职工作兢兢业业，注重个人成长;工作成绩进步大，业绩发展迅速，或有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果;悟性较强，能很快适应新的岗位，在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长;能在业余时间精专业务知识，提高工作能力;悟性高，工作认真勤奋，吃苦耐劳，进步很快，在新人中起到了榜样作用。

4. 工作认真负责，积极主动，能完全胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，善于合作。

5. 工作期间一贯积极主动，认真学习业务知识在很短的时间里就掌握了工作的要点与技巧，并将他们合理的运用在工作中，并能主动向老员工学习弥补自己的不足。

6. 工作认真，积极勤奋，进步很快。在短时间内掌握工作要点，在内勤中起了榜样作用。

7. 工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，注重个人成长，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果

8. 良好的个人形象和素养，专业技能或业务水平优秀，为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用;为公司创造出较好的企业效益或社会效益。

9. 该员工平时工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好，有积极向上的工作心态，能主动协助其他同事工作，并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

10. 工作认真负责，积极主动，服从整体安排，爱岗敬业，业务知识扎实，业务水平优秀，与北区各位经理相处融洽，树立榜样，胜任北区大区经理工作;人品端正做事塌实行为规范对待所负责区域进行有效指导，并提出建设性意见;高度敬业，表现出色

11. 该员工积极向上，配合度好，平时工作表现很努力，在工作时能以认真仔细负责的心态做好自己的工作。

12. 对本职工作兢兢业业，锐意进取，起到带头作用。

13. 该员工工作仔细认真负责，不但执行力强，且工作配合度也好。工作成果显著，为我们树立了良好的榜样。

14. 他工作热情高;人品端正德行优良自身修养较高对待客户诚信;对待工作严谨处处为公司考虑，能够虚心接受同事给予的建议并改正;学习进步较快受到大多数客户的好评。

15. 该员工工作成绩进步大，悟性较强，能很快适应新的岗位，能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态，不断反思自己，能有效改进自己的工作方式，从而在工作中收到良好效果。

一、教学

上学期，本人承担了__级财务管理4个班的《实用礼仪》教学任务，本学期我承担了09级旅游管理专业的《旅行社管理》课程教学任务，均顺利完成教学任务，并取得了理想的教学效果。尤其是09级的《旅行社管理》课程，虽然是毕业班，但是到课率很高，经常是全勤，只有在刚开学时和十一放假前后有个别同学旷课，课堂上大家的学习积极性也很高。

本人热爱教育事业，热爱学生，热爱教学，一直注重结合旅游专业实践性强的.特点，积极转变教育观念，积极探索新的教学方法，和外校旅游专业教师交流教学心得体会，以人之长补己之短，奉行“快乐教学”理念，倡导“快乐学习，快乐成长”理念，实行启发式教学、开放式教学，综合运用课堂讲授法、情景模拟教学法、案例教学法、影音教学、课堂讨论、布置大作业等教学手段和教学方法，最大程度调动学生学习积极性，不断挖掘学生的潜能，学生惊奇地发现原来自己身上有着这么多潜能，体验学习的快乐，成长的快乐。上课时会将自己对学生、对旅游教育的热爱融入课堂，讲课投入，富于激情，能感染学生。

我还特别注意及时更新教学内容，即使是同一门课，我每年都会换最新的教材，并始终注意密切跟踪行业新动向，关注旅__业对人才需求的变化，及时调整教学内容，保证学生学到的知识和技能最新而且实用，以便学生毕业后能很快适应工作，在工作岗位脱颖而出。

二、科研

在9年的教学工作中，我越来越深刻地体会到科研对一名高校教师的重要性。以前凭借自己的旅__业实践工作经验，注重理论密切联合实际，注重教学的生动实用性在课堂上受到了学生的欢迎，可是在指导学生毕业论文，尤其是指导本科生的毕业论文，以及试图提高自己授课的理论水平时，没有开展科研工作就成为我教学水平进一步提高的瓶颈。因此，今年来，我开始将教学与科研并重，以科研促教学，通过积极开展科研工作提高自己的科研能力进而提升自己的教学水平。去年下半年，我积极申请了湖北省教育厅人文社科项目《武汉市乡村旅游梯度空间与开发维度研究》，今年4月获批准立项，计划于明年4月结题。该科研项目进展顺利，该课题主要研究成果为6篇论文，项目组成员已发表论文3篇，本人在《中国商界》__年第11期发表lt；武汉市乡村旅游营销策略设计》。由于我们旅游教研室的老师都参与了该项目，提升了老师们的科研水平，__年毕业生关于乡村旅游的毕业论文明显高于平均水平。与此同时，我还利用暑假时间参与了武汉大学旅游规划设计院我导师主持的湖北省发改委重大项目《漳河——明显陵旅游发展总体规划》，该课题已顺利结题。

三、旅游专业建设

02年我刚来商贸的时候，我们学校只有旅游英语专业，在学校的大力支持下，我先后于04年和09年积极申报了旅游管理和酒店管理专业，这两个专业也一直是我们管理系乃至全院就业最好的专业之一。作为旅游教研室主任，对于旅游专业建设，多年来我一直常抓不懈。旅游教研室一直坚持每2周至少一次教研活动，或是交流工作心得体会，或是集体备课，或是讨论教学实习、导游考试培训、毕业实习、毕业论文安排最佳方案等等，老师们从这些教研活动中获益非浅。

除了教学，我积极带动大家以教研、科研促教学，管理系是全院发表论文最多的系，而旅游教研室又是管理系发表论文数量最多的教研室，以一个省级科研项目和一个院级教研项目为依托，今年我们教研室每个老师都发表了一篇论文，还作为副主编出版了两部教材。

在旅游酒店类专业建设中，毕业实习是非常重要的一个环节，对于学生就业有着很重要的意义。十一假期一过，我就开始为学生的毕业实习忙碌。先从组织十几家高星级酒店与学生见面交流并双向选择开始拉开序幕，然后是跟各单位反复沟通学生实习的各项细节，努力为我院实习生争取更好的实习待遇，书面请示院领导后签订实习协议。因为今年是我们第一届酒店管理专业学生的毕业实习，集中实习学生多，仅去北京、上海、杭州等外地实习的学生就有60多人，是往年的3倍，为了不出任何差错，我们对今年的毕业实习工作尤其重视、慎重，在王主任的领导下，我们系里针对旅游酒店类学生的毕业实习工作召开了专题会议，成立了工作小组，每一项工作都具体落实到专人负责。由于准备工作充分细致，今年的毕业集中实习单位档次高，实习补贴高，学生实习酒店全都是五星级酒店，包括上海希尔顿大酒店、上海华美达等国际品牌连锁豪华酒店，学生实习补贴包吃住每月1000——1600，实习生的住宿饮食条件也都很不错，学生的实习已经进行了一个月，还没有出现学生提前结束实习的现象，这也是很难得的。

四、管理系副主任工作

系里的工作，我主要是在王主任的领导下，负责一些常规性的日常教学管理工作，如聘请外聘教师、安排课程、老师调课请假的审批、试卷的审核等，教务处布置的各项工作、领导安排的其它工作等等。在领导的支持和全系同事的大力配合下，学校布置的各项工作，我们都能保质保量完成。教学管理方面本年度没有出现一起教学事故，教学质量稳步提高。

一、教育教学质量评价的目的和意义

教育教学质量评价的目的：通过监控与评价的实施，系统、科学、有效地评价各个学段的教育教学质量，充分发挥评价促进发展的功能，为学校全面贯彻教育方针，推进素质教育，落实新课程标准，改进课堂教学，促进教学质量稳步提升而服务；为教育行政部门作出教育教学改革与发展的决策提供依据，实现我校整体提升教学质量的目标。

教学质量评价的意义：通过教学质量监控与评价，引导学生全面、主动、和谐发展；促进教师的专业成长；增强学校自我发展的动力,促进教学研究工作的开拓创新。

二、教学质量评价的原则

（一）发展性原则

树立“以人为本”，“以学生发展为本”的现代教育理念，以学生各学段综合素质发展和教师教育教学水平为主要评价目标，组织实施教学质量监控与评价。

（二）导向性原则

着眼于人才的培养，着眼于教师的专业发展，着眼于学校的可持续发展，以党和国家的教育方针、政策、法律、法规和相关文件为指导，以新课程标准为依据，深化教学改革；优化教学思想、教学内容和教学方法，提高课堂效率。通过评价指导实践，实践完善评价，促进我校素质教育的全面实施和教育教学质量的稳步提高。

（三）实效性原则

以促进教育教学质量不断发展和提高的实际效果，作为教学质量监控与评价一切行为的准则，客观准确地对教学质量现状做出科学评价，制定科学合理、切实有效的监控与评价方案。通过有效的反馈监控机制，促进教学质量不断发展和提高。

（四）激励性原则

通过对学校教育教学质量进行监控与评价，缩小学校之间的差距，奖励先进，激励薄弱学校，促进全区小学整体提升教学质量。

（五）综合性原则

教学质量评价要坚持“全面评价、全程监控、全员参与”的综合性原则。要关注学生的学业成绩，还要注重学生、教师综合素质的发展状况，关注影响教学质量的各个相关因素和环节。通过多因素、多方位、多指标的综合评价，促进学生、教师和学校全面、和谐、可持续发展。

要关注教学质量结果的评价，更要注重过程的监控，要抓源头、抓过程、抓动态监测、抓及时调控，把教学中的问题矫正于始发时期，坚持横向与纵向相结合，动态与静态相结合,使评价更加客观、公正、全面、有效。

要充分开发学生和教师主体作用和潜在能力，使每个人、每个学科组，都承担自己应该承担的责任，积极促进学生、教师的自我管理、自我教育、自我完善。

三、教学质量评价的内容

以学校、教师、学生的可持续发展为立足点，以发展性评价为主线，关注变化和发展的过程，关注发展的成果。

四、教学质量评价的方式方法

（一）主要方式

1、教学信息监控——通过日常的教学检查，教学过程的常态监测，期初、期中和期末的定期检查，教师教学信息反馈和学生学习信息反馈等渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题，并及时进行反馈、矫正和调控。

2、教学督导评价——对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行随机性的督导评价。

3、专项监控评价——对课堂教学、校本课程开发、校本教研开展、教学常规管理、德育工作开展、综合实践活动、校内文体活动、教学质量评价、综合素质评定等方面的工作进行专项目标评价。

（二）具体方法

1、实地观察

通过实地考查，对教学过程进行监控与评价，并就影响教学质量的原因进行深入地分析。以听课、参观、情境测试、常态下随机测试等手段，有目的、有计划地对学生的思想和学业发展水平，教师的教育教学能力和专业成长状况，以及教育教学管理水平进行评价。

2、访谈

访问者根据设计好的访谈问题或提纲，通过与受访者的交流互动、专题研讨，集体座谈、个别谈活等方法，有目的、有计划地了解学生的思想和学业发展水平，教师的教育教学能力和专业成长状况，以及教育教学管理工作中非文字表述性的内容。

3、问卷调查

通过书面的形式，有目的、有计划地了解学的生思想和学业发展水平，教师的教育教学能力和专业成长状况，以及教育教学管理工作的相关内容。

4、文献分析

文献分析是通过系统收集、分析学校以及教师中与教学质量相关的各种文件、论文、研究成果、学校教学管理、学生学业成绩记录、教学数据统计报表、质量分析报告、专著、经验材料等，全面、客观地评价学校的教学管理水平、教师的教育教学水平，并将其作为分析研究教学质量的辅助材料，以求更准确地把握教学质量的发展趋势。

5、学生学业成绩测评

每学年对几个年级的学生，根据课程标准的要求分学科进行测试。这种测试以纸笔测验为主，适当采用其他方式，如情景测试、实际操作等。

6、个案研究

针对学生的教育教学质量监控与评价及其影响因素，采取目的性取样的方式，在群体测验与调查中找到最有代表性的样本，结合校本教研，对某个专题进行深入研究。

五、教学质量评价的组织体系和制度保障

（一）组织体系

建立学校、学科组二级评价体系，把影响教学质量的诸多因素，分解和细化为评价目标，学校、学科组二级监控评价组织，根据管理职能，在不同层面上实施分层监控、分项监控。对各相关因素作出及时的监测、准确的诊断、科学客观的评价和有效的反馈矫正。

1、校级评价组织主要负责学校的教学质量的评价，要根据实际情况设置相关的评价领导机构，制定相关的实施方案和操作办法，对评价工作进行组织协调。负责教学质量信息的搜集、整理、分析、反馈等具体工作。

2、学校是教学质量评价的实体，是实施教学质量动态监控、常态监控的最有效、最关键的环节。根据中心校的评价标准的要求，在学校各层面上实施教学质量评价，形成一个完善、科学的教学质量评价网络。结合本校的实际情况制定出切实可行的实施细则、操作办法，明确不同部门和人员的工作职责，并将其落实到每一个学科、每一位教师、每一位学生。对各学科、各年级、各教学环节进展情况实施动态监控、常态监控，及时发现教学过程中存在的主要问题和关键因素，及时地分析反馈，并提出改进意见，尽量把教学中存在的问题解决在始发时期。

（二）制度保障

1、教学质量专项督导制度——建立学校(中心校)教学质量二级评价专项督导制度。根据管理的职能和实际情况，有计划地在不同层面上，针对不同内容，采用不同方式对小学教学质量以及评价体系的运行进行督导。

2、教学质量反馈调控制度——学校要建立教学质量反馈调控制度，对日常监控过程中发现的问题，及时反馈、及时调控。

3、学生综合素质评定制度——按照县、中心校学生综合素质评定的实施意见的要求，建立对小学生综合素质评定的制度。

4、学生学业成绩评价制度——按照县、中心校学生学业成绩评价办法的要求，建立对小学生进行学业水平抽样测评的制度。

5、教学质量分析评价报告制度——建立起自下而上的以推进素质教育、提高教学质量为宗旨，以年度分析评价报告为成果呈现形式的教学质量分析评价报告制度。学校每学期召开教学质量分析会，对教学质量作出全面、客观、科学地分析，总结经验、找准问题、提出今后改进教学工作的思路和措施。

6、教学质量综合评价和奖励制度——建立起自下而上的教学质量综合评价和奖励制度,根据综合评价的结果进行奖励。

六、教学质量评价体系的运行实施

教学质量的评价，是整个教育教学过程中一个重要的环节，是一项系统工程，也是一项具有创新意义的研究课题。作为一项系统工程，要经过较长时间的研究和探索以及分阶段分步骤实施，才能得以不断的完善。根据实施的情况、学科课程标准的变化和每学年工作特点不断修改和完善。在日常的教学中要注重积累有关资料，对照本方案认真实施。每学年采取撰写自评总结，自评打分，由教导处组织进行评定。

七、奖励办法

1、按照学校原有基础和办学条件分组评价，实行质量等级奖励制。

2、在中心校制订《考核细则》基础上完善。

20__年参加工作，一直于我院感染科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念，坚持以病人为中心，高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据，踏踏实实，勤奋工作。尤其近几年来，我对自己的工作有很多的思考和感受，在这里作简单的陈述：

一、政冶思想方面

认真学习党的各项方针政策，法律、法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同组织保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来，自己不断加强思想道德和业务技能的学习，提高工作的责任心，工作严谨负责，勤勤恳恳，任劳任怨，积极配合主任的工作，不计较个人得失，加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心，服务临床的思想，急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度，及时与临床医生联系，提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时，还承担本科室进修与实习生的实习带教工作，坚持以理论联系实际，做到学以致用。

二、工作学习方面

本人不仅具有较高的政治思想水平，同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异，更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。为了更进一步提高自己的综合素质，除在业务技术方面努力学习外，也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。20__年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习，今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识，获益匪浅。

三、道德品质方面

有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神我来自农村，深深懂得“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”的道理。上中学时，生活的艰苦及一直步行于十几里之外的学校，磨砺了我吃苦耐劳，锲而不舍的品质性格。参加工作后，一直与血、尿、便、细菌、病毒打交道，虽然有点脏、苦、累，但我从未为自己选择的专业而后悔。使我自豪的是为临床医生提供了科学翔实的诊断依据。特别是为呼吸科、重症监护室、康复科等提供的药敏试验报告取得了非常好的治疗效果，得到了信任和好评。

有严于律己、诚信为本、乐观向上的优良品质我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。以感恩的心面对世界;以包容的心和谐自他;以分享的心回报大众。从未与同事产生过矛盾纠纷。我自知还有许多缺点，但我是一个修正主义者，时刻在完善自己。

四、今后的工作计划

今年有幸被当选为检验科副主任，今后的工作，不仅在业务上，而且在管理工作中，也要提高自己的水平。在院长的领导下，配合好主任，努力把我院检验科带入良好的学习氛围，进一步提高检验技术质量，早日使我院检验科各专业实验室，通过ISO15189实验室质量管理体系的认可，建立与国际接轨的质量体系，更好地为临床各科室服务;加强与临床科室的联系，开展临床需要，特异性较强的检验项目，增加科室经济效益;激发科室每一个人员的积极性，为科室的发展献计献策，将感染科建设成团结向上的一流科室，为医院发展贡献自己一份微薄之力，等到退休回首时无遗憾。

任公司在江西分公司文明委的正确领导下，创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了公司三个文明建设的协调发展，全面提升了职工队伍的文明素质和文明形象。

一、加强领导班子和党员队伍建设，促进文明建设健康发展

始终抓住邓小平理论这个根本，紧密联系公司改革、发展、稳定工作和个人思想实际，深入持久地学习贯彻落实科学发展观和党xx大精神，不断提高领导班子和党员队伍的思想素养，带动和促进组织建设、作风建设、制度建设和能力建设，全面提高公司职工的整体素质。

公司党委以围绕“四好班子”的目标，积极促进创建活动的开展，重点做好四个方面的工作：一是认真开展保持共产党员先进性教育活动，加强党性修养，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，坚定班子对电力体制改革和本公司转换经营机制、加强安全生产、积极开拓外部市场求发展的信心。二是大力加强公司领导班子的能力建设，提高驾驭各项工作的水平。三是坚持贯彻执行民主集中制，增强团结和合力。四是大力弘扬求真务实精神，密切联系群众，全心全意依靠员工群众办企业。

在创建四好班子活动中，做到了三个结合，进行全面建设。首先是做到与党风廉政宣传教育相结合;其次是做到与保持共产党员先进性教育活动相结合;第三是做到与公司发展相结合。

照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，建立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则、程序，提高决策水平。一是加强领导班子内部团结。党委“一把手”充分尊重班子成员的民主权力，不搞“一言堂”。二是民主讨论，科学决策。对大额资金使用、重大事情决策、机构拆建、干部任免等重大问题，充分酝酿，集体研究决定。三是坚持民主集中制原则，开好民主生活会，认真开展批评和自我批评，切实增进班子团结，班子成员在政治上志同道合，思想上肝胆相照，工作上密切配合，生活上互相关心，共同把工作做好。

加强党员队伍建设，坚持“五项教育”，即党的基本理论、基本路线、基本纲领教育;爱国主义、集体主义、社会主义教育;世界观、人生观、价值观教育;讲学习、讲政治、讲正气教育;科学知识、科学思想、科学方法、科学精神的教育。根据公司的性质与特点，有针对性地加强党员的日常管理和监督。特别是做好对外承接工程队伍党员的跟踪管理，成立驻外项目部党支部。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，坚持成熟一个发展一个的原则，积极慎重发展新党员，将发展的重点放在一线班组。

二、以人为本，探索积极向上的企业文化，开创文明建设新局面

积极探索具有公司特点的文化价值管理模式，努力开创文明单位建设的新局面。

主要做法是“五个坚持”，即坚持团结协作的文化，使企业有强大的凝聚力和团队精神;坚持诚实守信的文化;坚持具有荣誉感、责任感与危机感的文化;坚持鼓励创新的文化，把企业建设成学习型组织;坚持以人为本的文化，在企业内部营造尊重人、激励人、培养人、关爱人这样一种机制和氛围。

大力弘扬劳动模范事迹，创造良好的工作氛围，积极开展文明部室和文明员工的评选、宣传和管理，修订了公司《劳动模范评选管理办法》。组织开展先进集体和先进个人评选表彰工作，年年共评出劳动模范6人、先进文明员工109人、工会积极分子20人、三八红旗手5人、先进文明部室4个、先进文明班组9个。

20x年很快过去了，迎新之际，我们总结过去的20x年。展望充满希望的20x年，入职以来我在新的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离。积极的思想，平和的心态和充足的干劲才能促进工作进步和工作的顺利。

为使自己在工作上在新的一年有一个新的起点，我不断的总结和学习!过去的一年作为工长，基本上每天基本上是在现场颠簸，楼层之间忙碌的奔走度过的，虽然辛苦，但回想起来却是很充实。首先对自己以及各位同事在这一年的工作说声：辛苦了!对这一年里取得成功和失败说声：谢谢!感谢我在成功中获得喜悦，珍惜失败中得到的启迪。我很感谢领导的信任，一年来，我在各位领导的关怀和批评指导下配合各项工作，在自己的工长岗位忠实的履行了自己的职责，辛劳和泪水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了很多。这些转变都是不知不觉中积累出来的。过去的那些工作日子里充满了激情，也饱含了泪光，甚至也有过挣扎。在老员工的指引下和同事们的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作。

20x年即将远去，面对20x年的工作，在这里，我从个人的角度谈谈自己要为工作的努力：敬业者要认真地、虔诚地、全身心地投入到自己的工作当中，在我的老师卢耀庭卢师傅身上我深刻的识到这一点。他永远是那么的有精神有热情的投入到工作中，尽职尽责，坚持自己的工作理念，不管严寒酷暑，那么一大把年纪，始终坚守自己的质检岗位，从不放松，从不疏忽大意;在质量控制方面，总是不厌其烦苦口婆心的对一批批工人做技术交底，送走一批又来一批，就这样一直下去，每次我都颇受感触。从他身上我看到了自己的不足，也是一种提高。任何改变对于一个人都是艰难的，从卢师傅身上对比我自己的态度和思想改变了很多。工作方式上有些时候我已试图按照老同事对自己提出和建议的新的工作路径去改变一些态度方式或思路。例如：与各个部门，同事间的工作配合，工作流程，方法的采纳等!首先提醒自己认识问题的第一步，其次就是行动，在行动中时刻提醒自己在做什么，问问自己做的对不对，做的是否到位，怎样才能做的更好，这是一项持续性的工作，同样也容不得丝毫怠慢。

通过这一年来我认识到团队的力量和自我的不足，我想改变自己身上一些原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己的一言一行，又像个旁观者在监督着自己。这些在我以往的工作经历中都是没有的。工作中我有很多优点但还得改进。比如：我沟通能力比较强!人和人交往最大的是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法，关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的。在以前也认为凭着亲和力和真实诚意便可以与同事顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真的想过。在经历了一年工作中，才发觉同事的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，达到相互理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，我想这与我从事这个职业经历太浅，个人性格有关，我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧，适当表达自己的想法也让对方愉悦接受，适时运用恰当的方式更好地，更出色地完成自己的工作!

我校在xx年，全面贯彻落实党的教育方针政策，加快和深化教育改革，从学校实际出发，为建成全市同级同类学校一流校舍、一流设施、一流师资、一流质量的模范小学而奋斗。全面推进素质教育、德育教育、目标管理、培优转差，做到即教书又育人，为人民办好教育，不辜负党的期望和东孔璧人民的重托，做出了较大成绩，现总结如下：

我校包含学前班，共有8个班，其中1—6年级有167人，学前班42人，共计209人。教师13人，教师师资达标率100%，其中大专9人，正在进修大本的6人，学校从办学条件，教育管理到教育教学质量基本达标。我校教风、学风、班风、校风良好，教学成绩突出，连续磁山片第一名。教研活跃，作业检查基本达标，教育教学质量综合考评镇级小学系列前列。美术、文艺、体育成绩良好。校园环境优美，学校总体成绩连年上升。

学校办学理念：让每个学生都成才

学校工作思路：保三优，创三新。即保优秀的教学成绩，保优美的校园环境，保优良的校风校纪。创出教育科研新成果，创出课堂教学新模式，创出教学装备新特色。

1、积极筹备素质教育现场会，让每个孩子都成才是我校素质教育成果展示的主题

这次成果展示主要分四方面：学生绘画作品选。学生创作绘画作品120多幅，精选展出了20多幅。学生书法作品选：学生创作书法作品60多幅，精选展出了20多幅。学生科技制作选：学生校制作30多件，精选展出5类12件。教育科研成果选：教育科研成果集（论文），“双自主”汇报课教案，汇报课说课材料，汇报课评课材料，学生介绍自学方法。

2、建成微机室。四月初，学校连续召开全体师生大会、学生家长大会，发动群众，集资、捐资35000元，购买了学生机、教师机、打印机，连通了校园局域网，从三年级起开设了信息技术教育课，受到了广大群众和各级领导的好评。

3、防非期间，严格按上级要求，及时制定了防非工作预案，成立了防非工作领导小组，组长由村支书担任，副组长由校长担任。实行网络领导，校长抓各班主任，班主任抓学生小组长，小组长抓组员。既可层层落实，又可避免交叉感染。严格落实7种制度：学生每日健康日报表制度。重点统计有无发热情况。教师签到制度。防非期间，不准请假，不准外出。晨检制度。教师到校后，每日测量体温，并记录在册。门岗登记制度。防非期间，严禁校外人员进校，特殊情况，要做好登记，并测量体温。值班制度。严格落实双人双岗，电话畅通。消毒制度。明确专人负责消毒工作，早、午各消毒一次。坚持日报告制度。落实突发事件紧急处理制度：如有发热病人，立即进行隔离。由专人负责，立即向上级报告，向卫生部门报告，采取紧急救护措施。由于制度健全，措施到位，我校在防非期间，无一例“非典”病例和疑似病例，打赢了防非硬仗。

4、加强教育教学常规管理。

教师备课是上好课的前提。我们强调教师的备课要克服形式主义、教参搬家。要重点备教法、备学生，变学生学会为会学，教给学生学习方法，提倡自主学习、自主发展、分层教学、因材施教。要经常分析教师备课情况，指导教师备课。鼓励教师的创新精神。

②、抓好上课这个环节。本学期我校全面推开“自主学习、自主发展”教改实验，学“洋思”，向课堂教学要质量。

③、抓好质量检测分析。考试是督促学生学习的有效手段。我们非常重视改革考试内容，重点放在考查学生的能力。

④、校本课题研究取得了丰硕成果。本学期我校加大了教科研力度，围绕校本课题，组织“双自主理论”学习，开展“说、讲、评活动”，学校《校园动态》及时报道教科研活动开展情况，截至六月底，已经编印出版了《校园动态》八期，《教育科研成果集》二部，共收录论文90多篇，88691字。其中包括，《校本课题的目标、内容、规划》，《小学语文数学自主创新课堂教学模式》〉，以及课堂教学目标的确定、自学提示的出示、课堂练习的设计、说课、评课材料和部分优秀教案。年终校长撰写的课题阶段性总结论文《以教育科研，促教育教学》获教育局评选的三等奖。武安市教研室在磁山中学召开的教科研研讨会上，我校展出的科研专版受到好评。

⑤、教研活动开展得扎实有序。首先我们组织全体教师认真学习了教育理论，联系学校实际，进行了认真讨论，提高了思想认识，确立了新的教育理念。第二，我校的教研活动按照“教学设计——课堂观察——反馈会议”的研究程序进行，先组织教师通过讨论确定了“小学语文数学自主创新课堂教学模式”，然后每位教师都精心设计了教案，接着逐人讲了汇报课，最后，组织全体教师说课、评课，寻找差距，分析课堂上的成功与失误，并提出了改进办法。第三，认真整理出了一套活动纪录，为今后的继续研究奠定了有利的基础。

6、开展了丰富多彩的德育教育活动。

我校首先抓了：

①、抓好教师的职业道德教育，认真开展了“树正气、增压力、比贡献、促发展”活动，取得了社会各界对我校工作的支持。

①、我们东孔壁村的支村两委全体成员到校督导修建校舍工作，对存在危险隐患的校舍进行了检修，尤其是学生出入最多的厕所，由于今秋的`阴雨绵绵，房顶塌陷，致使孩子们上厕危险，村干部一看，立即派出村上的包工队在四小时内全部修好，让全校师生都感慨万分，不住地致谢。而村干部们的回答是：“孩子是未来的希望、是祖国的花朵，我们要给与孩子们优越的条件让他们快乐的成长，成为国家的栋梁之才，早日服务于祖国的四化------”“再苦不能苦孩子，再穷不能穷教育，学校有事尽管提，咱们一定优先解决，大力支持。”

②、我们学校的“树正气、增压力、比贡献、促发展”活动受到社会各界企业家的支持。企业家陈海平说：“我们的学校历年来在磁山镇是第一强校，是模范校，是领头雁，一定要起好带头作用，发挥好教书育人的作用，收到两全其美的功效。我每年要投资三千元修建校舍——”煤矿矿长和煤球厂厂长说：“只要能让孩子们成才，让孩子们学到更多更广的知识，我们愿无偿供应学校用煤，保障师生取暖工作，为孩子们的健康成长提供优越的条件。”

③、我校深入群众家中采访调查，了解家长对学校工作的看法，收到不少宝贵意见我们已经采纳。第一，为孩子们能够健康成长，希望学校多增加体育设施，校领导很满意的答应了这项要求，在操场上已经建成了“快乐健身园地”，增添了滑梯、梅花桩、独木桥、铁网、单双杠、乒乓球台、篮球场等大型体育设施，各班还配套了跳绳、羽毛球、排球、足球等小型体育用具，同学们在操场上个个生龙活虎，耀武扬威。第二、家长希望学校能够在开足开全课程的基础上，多搞些竞赛活动让孩子们的德、智、体、美、劳等多方面发展，成为对祖国对社会有用的人才，我校目前已开展了绘画比赛、歌咏比赛、长跑比赛。

④、今年11月，我们认真组织教师收看《师德启思录》，每个老师都写出了观后感，受到了深刻教育。特别是张海燕、巩娅娟、祁保平等老师的学习心得都有20xx多字。

同时，学校对学生的德育教育也做了大量工作。

①、每学期开学初，学校立即召开了全校师生大会，组织轰轰烈烈的学雷锋活动，做好人好事2254件。同时学校少先队恢复了红领巾广播站，学生投稿并播出130多件次。坚持升旗制度，加强国旗教育，唱好国歌，开好周会，利用旗下讲话，经常对学生进行爱国主义教育、理想教育、革命传统教育和遵纪守法教育，使学生从小树立远大理想树立社会主义坚定信念；及时总结表扬优秀班级、优秀学生典型事例。对严重违纪现象及时妥善处理，不断完善管理制度。值周教师每周认真落实流动红旗，有力促进了班级管理，稳定了教学秩序。

②、学校非常重视开好班会。班会有记录，有布置、有检查，及时表扬先进，鼓励差生不断进步。

③、学校把上好品德课作为加强德育工作的一项重要措施。品德课有教案，及时结合学生实际对学生进行品德教育，鼓励学生向英雄模范学习，做新时代好少年。

④、本学期是一个防非的非常时期，全体教师充分利用这个时机，认真搞好家访，及时和家长沟通，交流意见，帮助学生进步。做了大量家访记录。

⑤、各班都认真召开了家长座谈会，充分征求学生家长对学校工作的意见，取得了学生家长对学校工作的理解和支持。家长会每月至少开一次。家长座谈会都详细做了记录。

⑥、学校充分利用学校的图书资源，组织学生读一本好书，写一篇心得，全校共写出读书心得、笔记三百多篇。

7、学校体育工作取得较大成绩。我校十分重视全民健身活动，特别是近几年，建立了专门负责健身活动的组织机构，由校长亲自主抓，抽出两名青年教师负责具体工作和专项训练。在经费十分紧张的情况下，学校积极筹集资金，建起了校园学校教师年度考核述职报告体育健身快乐活动角，有平衡木、梅花桩、乒乓球台、爬网、天梯等。学校制定了具体的活动时间和活动内容，一般定在早晨6：00——6：30分，组织学生做广播操、跑步。为防止交叉感染，每班分成4——6个小组，每组5——8人，在体育教师的指导下，进行分散活动；每天下午6：00——6：30分举办形式多样的健身比赛，如：乒乓球、拔河、队列训练等，还规定课间学生必须到室外参加活动，以小组组织跳绳、踢毽子、走梅花桩、爬网等活动。特别是学校加强了体育课的活动安排和管理，强调体育课要保证时间，保证人数，落实锻炼项目和器械,收到了很好的效果。由于我们从思想上重视全民健身，从行动上认真落实活动时间、活动形式和活动内容，我校全民健身活动周开展的丰富多彩，卓有成效，保证了全校师生的身体健康，维护了学校正常的教学秩序，被磁山镇教育办评为全民健身周先进单位。

8、学校积极做好推普工作，取得了较好的成绩。

学校推普工作组织机构健全，早在两年前就成立了以校长为组长的语言工作委员会，并建立了教师、学生参加的推普工作网络。学校每年都及时制定推普工作计划，并且把推普工作纳入了日常工作，有布置、有检查、有总结、有奖惩，并在学校的工作简报（校园动态）上公布。

学校重视推普工作宣传，校外墙壁上有醒目的推普宣传标语，校内有永久性的大字宣传标语，校门口有校长提示讲普通话的警示牌，每班教室都有请讲普通话的宣传标语。学校广播站每月至少播放2篇推普宣传稿，学校校刊上有宣传推普工作的内容。每学年都安排推普宣传周活动。

学校制定了推普工作奖励制度，奖励制度明确规定，全校师生在校内外都要坚持讲普通话。制度执行情况有记录，还把测试毕业班学生普通话水平作为重点，有毕业班口语测试卷、毕业班拼音、查字水平记录和校内使用普通话记录。

学校把语文教学作为推普工作的主阵地，首先把安排说话课教师放在优先考虑位置，强调教学中要保证说话课课时，语文教学重视听说读写训练，重视汉语拼音教学和全面训练。学校重视资料积累，档案中有说话课总结、语言文字测试卷、优秀教案学生书法练习及学生获奖情况汇总表。

学校重视安排普通话口语实践活动，如编演课本剧，组织朗诵会，还利用课间训练学生用普通话交际，要求学生在家中用普通话和家长交谈。

学校重视普通话培训工作，每学年都制定了详细的、切实可行的培训计划，有详实的培训资料、考核成绩单，每学年都要认真总结普通话培训工作，落实奖惩制度，用以推进学校推普工作。

我校十分重视推普工作，特别是每年的推普宣传周活动开展得有声有色，每期校刊上都有推普宣传内容。通过本学年的训练，力争人人的普通话水平有所提高，使百分之八十的师生都能说一口流利的普通话，所有的师生都在原有的基础上有很大的提高。

课堂上，教师讲课能坚持使用普通话，辅导学生坚持使用普通话，学生回答问题时坚持使用普通话，同学之间讨论问题也能使用普通话。课间，同学们活动、做游戏要坚持使用普通话，教师之间的谈话也坚持使用普通话。讲普通话已形成一种良好的风气。

为了推广普通话，学校做了大量工作，投入了人力和资金。校长作为第一责任人，带头坚持在工作中讲普通话，亲自书写宣传标语，全体教师牺牲节假日，整理档案资料，编写培训教案，参加普通话培训，组织学生口语测试。

9、认真做好幼儿迎检工作，投资3000多元，全部粉刷教学楼和幼儿教室，整修幼儿教室，换教室门，实现“园中园”。

转变教育观念，加强对幼教工作的管理。学校原来只有附设幼儿班，由于师资缺，只安排了一名老教师任教。目前我们充分认识到了幼教工作的重要性，整和加强了人员。安排副校长直接主抓幼教工作，成立了两个教学班，一个单式班，即学前大班，共有幼儿23名。一个复式班，即学前中、小班，现有幼儿19名。学前大班安排具有大专学历，有十几年教龄和丰富教学经验的女教师马云霞老师任班主任和学科教学。复式班安排老教师任教。

多方筹措资金，增添教学设备，保证教学需要。我校今春刚建起微机室，学校资金十分紧张，但是为了满足幼儿教育的教学需要，我们千方百计筹集资金，增添了教学急需的用品。

（1）、修整了桌凳，保证学生都有整齐结实的桌凳。

（2）、给学生配备了热水器，洗脸盆，学校新购40多套饮水杯、毛巾，保证学生的饮水和卫生。

（3）、整理并添置了幼儿图书和玩具，现已达到生均图书10册，生均玩具5件。保证学生阅读和娱乐。

（4）、重新布置了幼儿教室，室内外大嫂得干干净净，张贴了幼儿宣传画和识字挂图，突出了幼儿教学特色。

（5）、重新修整了学校的体育快乐健康园地，保证学生足够的室外活动场所和器械。

总之，我校xx年在各级领导的支持和帮助下，较好地完成了全年的工作目标，学校各项工作都取得了较大的成绩。

跨进20xx的大门，蓦然回首，回忆走过的20xx年，梳理一下20xx年的经历，不由反思自己：20xx年，我都付出了些什么?都收获了什么?重新盘点之后，提炼出自己的年度关键词――成长。

一、工作砥砺奋进

随着年龄的增长，阅历的丰富，一种自责感倒是越来越强烈。从教将近20xx年，我教给我的学生哪些方法呢?培养了他们终身发展的哪些习惯呢?反复中思索中学习内驱力油然而生。出于做教师的责任感，我利用闲暇时间读教育教学方面的书籍。《致教师》，《不跪着教书》，《管建刚作文教学系列书籍》，《孩子，我看着你长大》......边读边对照自己的教学，寻找不足，提高自己。一年下来读了十来本教育书籍。虽然不多，但是，从书中学到了很多教学方面的知识，明确了培养学生目标：小学阶段，要为孩子终身发展奠定基础。由此，课堂发生了改变：喋喋不休的教学，转变为真正脚踏实地的自主合作探究的学习。在合作中孩子们掌握了学习方法，这些方法，成为他们终身学习的基础。关于读书，我的心态也发生了改变，由要我读变为我要读，这样读书不再是负担，而成了乐趣，在自己和孩子们的转变中，一种成就感不由自主地升腾起来，也许这就是成长的快乐。

20xx年，我还关注学生读书。在史校长的带领下，跟随着东南教科院学习阅读课程两年，悟到了课文和整本书阅读整合、整本书阅读的一些课堂教学方法。我就试图探索适合自己的课堂教学。

以课文为契机，引导孩子们读相关名著，比如，由《窃读记》，引导读《城南旧事》;由《祖父的园子》，读《呼兰河传》;由《夸父追日》读《中国神话》……

我还利用班级共读书目《导盲犬迪克》积极探索整本书阅读的方法，和孩子们分章节一起读，设计阅读单，读完后再整本书去把握、挖掘书中更深刻的含义。

一年来，在和孩子们共读交流中，扩大了我和孩子们的视野，探索出了课文和整本书的整合、整本书阅读的一些浅显的课堂模式。读着这些儿童读物，仿佛又回到了童年，拉近了和他们的心灵距离。

在此基础上，20xx年我会继续努力，使阅读课程课堂模式更加成熟。

不仅在读书方面，作文教学也取得了进步。7月，参加了教育时报主办的教师成长学院研修班，从指导写作到作后讲评，跟着管建刚老师进行系统的学习，正好照应了我的作文教学课题研究。本学期，也学着管建刚老师创办了自己的班级作文报――《花儿朵朵报》。班级报更加激发了我班孩子的写作积极性，到现在为止已经出版到了第七期。

20xx年工作上更大的成长是对教材的把握。在教研室的引导下我参加了教材研读活动，一遍遍地读《教师用书》，大量的上网搜集资料，和核心校小组内老师多次交流。一学期下来，对教材编写者的编写意图有了更清晰的理解，能够宏观地、整体地把握教材，课堂教学也取得了事半功倍的效果。

比较去年和今年的自我，业务能力上有了很大的提高。同时，也深刻明白，这些提高和付出是成正比的。每一点滴的收获都饱含了我十倍的付出。但是，“人生没有白走的路，每一步都算数”，付出的是汗水，成长的是自己。所以，我无怨无悔。

二、生活更加懂得取舍

20xx年，心灵突然变得那么柔软。一句话，一个眼神，一张笑脸，都容易感动，感动之中，学会了抛弃与人相处的众多不愉快，保留生活中美好的事物。因为心怀美好，所以，越来越能包容一切，善待一切。

对待我所教的五一班的孩子，我愿意用微笑去和他们交谈，不去计较他们成绩的好与坏;愿意去发现每个孩子的优点，不去计较他们时不时惹下的麻烦。因为我知道，他们只是个孩子。

对待家长，我越来越能够感受到家长对孩子的期盼，无论地位高低，无论贫贱富贵，对孩子，他们都充满希望。不再去指责个别家长错误的教育方法，这是他们根深蒂固的环境造就的，明白自己无能为力，只有通过微博之力，去改变我所教的这些孩子。

对待家人、朋友，胸怀感恩。感谢它们的相伴，困难时，有他们的倾情相助;郁闷时，有他们耐心倾听我的唠唠叨叨。纵使偶尔有些小小的不愉快，能够学会放下，不去纠结，学会了豁达的接受对方。

对待父母，看到他们的动作变得一天天更加迟缓，经常满含泪水的品味“树欲静而风不止，子欲养而亲不待”的无奈，所以我选择常回家看看。

对待儿子，不去苛刻要求成绩是否突出，和普天下父母一样，只求他正在努力，只求他健健康康。

回顾我的20xx年，是我快速成长的一年，是我收获满满的一年，也是我努力付出的一年，无论工作还是胸怀。

20xx年一年来，在医院党组的领导下，紧紧围绕全院的发展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。

一、加强政治业务学习，不断提高自身素质

一年来，能够主动参加医院组织的各项学习活动，同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

二、认真负责地做好医疗工作

“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成部分，医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，主动做好各项工作。

1、是坚持业务学习不放松。坚持学习放射理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务水平的不断提高，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告20__余份，撰写业务工作心得论文20篇。

2、是坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热度接待每一位患者，认真对待每一例患者，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者5000余人CT检查患者。

三、严格要求自己，主动为医院的发展建言出力

作为医院的医师，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建设、医疗水平的提高、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的作用。同时，严格要求自己，不摆老资格，不骄傲自满，对比自己年长的同志充分尊重，对年轻同志真诚地关心，坚持以工作为重，遵守各项纪律，坚持代病工作，兢兢业业，任劳任怨，树立了自身优良形象。

一年来，在领导的帮助和同志们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与组织的要求还差得很远，与其它同志相比还有差距，在今后工作中，要继续努力，克服不足，创造更加优异的工作成绩。

自20xx年9月进入公司以来，在公司领导和同事的帮助下，学习并了解了公司现有的工作标准及管理制度，熟悉了公司的基本运作情况，并参与了公司部分工作的开展。现将我在此段时间的工作总结及心得、以及对20xx年度工作的思路和建议汇报如下：

一、20xx年的工作回顾

20xx年9月至今，根据公司领导对我工作的定位，我的工作主要是在协助餐饮事业部总经理开展工作，在完成总经理交办的工作任务基础上，负责公司行政管理工作。

概括起来说，行政管理在公司管理运作中主要有管理、协调、服务三项主要功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。究而言之，行政管理的实质就是服务，我正是按照这一理念推进20xx年集团办公室的各项工作。

1、办公室人员结构现状办公室目前有2人，包括主任1人、前台接待兼文员1人。

从人员结构来看，目前的人员编制相对公司目前发展状况是可以接受的，能够简单运转。

2、办公室的日常工作管理

办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在：行政事务管理、后勤事务管理、办公费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。

（1）资产管理

在20xx年集团办公室对本部门固定资产进行了盘点，在电脑中建立了《集团办公室固定资产记录》，对部门新购置的固定资产，及时办理登记；同时，通过与财务部邵经理协调，规范了公司总部各部门办公用品每月申领、审核、领用、记录、备查的完整流程和手续，明确了部门责任人。

（2）公文档案管理

档案是公司内部在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中存档的文件材料，在公司管理过程中起到备案作用。包括收（发）文件、经营文件、通知请示文件、会议纪要等。

集团办公室自20xx年起，对公司各类文件进行了归档整理，按照行政文件、内部通启、请示报告、会议纪要等类别对公司现存及后期下发的文档进行了分类整理，并建立起档案目录，由前台接待王康专人管理，编列出20xx年度公司文件分类目录，20xx年度公司文件登记业已开始。

对于集团下发的各类文件、通知、精神、制度等等各类公文，集团办公室均能做到一文一案，及时传递。每个文件都建立起纸制档案和电子版本档案，归档存放，并由专人负责保管。收文流程明确为先签阅，后督办完成。发文能做到按权限签批后按流程传递。

通过三个月的观察，公司层面上，各部门、各门店在公文档案管理方面尚存在管理专人不明确、保密意识不足、管理流程不清晰、文档丢失等情况，我已起草完成公司《文件管理规范》，计划在近期专门整顿。

（3）会议管理

会议管理是行政管理的一个重要方面，为了保证各类会议的顺利进行，办公室积极按照“会前准备、会中事务处理、会后工作管理”三个步骤进行。

自20xx年9月以来公司的历次重要会议均有会议纪要，对公司领导交代的各类事项一一记录，并督办完成。

（4）基础制度建设

20xx以来，根据总经理要求及公司管理的实际需要，先后制订或修订了《总部架构规划》、《各部门职能规划》、《办公用品管理实施细则》、《退菜管理规范》、《新门店筹备开业工作进度规划建议》、《公司行文管理规范》、《营业分析模板》、《服务管理规范（章节规划）》、《股权激励方案》等。

（5）企业文化及团队服务

根据公司领导要求，每月组织总部员工活动，组织了“20xx年度迎中秋、庆国庆卡拉OK大赛”

（6）其他工作

①根据总经理要求，为公司人力资源部搜集整理并提供了全国100余家院校就业联系资料。②根据总经理要求，主持制作了《招聘宣传片》、《包房点歌系统背景宣传》、《婚庆博览会宣传片》、《企业文化纪实》等多媒体视频。

③按照董事长的要求和条件为中环店寻租宿舍，并按照领导意见处理后期相关问题。

二、自己存在的不足

经过将近五个月的工作时间，深切感受到公司员工的积极氛围并看到了公司的宏伟蓝图，为自己致力于成为一名优秀的人添加了催化剂。当然，通过这一段时间的磨合和适应，也看到了自己的不足和需要努力改进的地方，在以后的工作当中，应该改变现有的工作方式方法，紧跟公司发展的步伐，加强和提高与各级领导的沟通，提高工作效率和执行力度。

三、公司管理方面的不足及建议

在感受蓬勃发展的同时，我也看到了公司经营和管理方面存在的问题并对此担忧：

1、管理运作环节缺乏指导

目前公司在制订各种决策决定时，没有完备的指导思想和原则参考，在管理过程中过度依靠个人的素质与能力，导致有时今天这样决定，明天那样决定，时时变换，造成公司资源的无谓消耗。以赠券事宜为例，应有统一的经营指导思想，明确赠券的额度与营业成本、营业额的关系，明确什么情况下该怎么发，设计的时候需要考虑什么原则，发放的时候需要考虑什么原则，公司最终的目的是什么，如何评价是否成功。进而放眼看全局，公司目前非常缺乏一套各部门、各品牌门店的管理运作详细的规范，可以从全局角度将所有工作联系起来，做出明确的规范。从大处讲，全年的工作安排与规划也应制订出统一的工作大纲，对每年每月应该做的工作做出明确的规定，例如，20xx年度月饼销售工作，如果各部门有一套明确的规范，指明每年的这个月应该提前准备月饼销售的各项工作，各部门应该负责什么，责任人是谁，谁来牵头，谁来配合，哪个部门在销售工作中应该扮演的角色是什么，怎么做，我相信，各项工作的开展会更加顺畅。

据我了解，目前国内发展态势较好的餐饮或酒店管理集团企业都或详或细具备了完备的规划管理指导思想，对公司的运营进行系统化的管理，前瞻性是系统化管理的最大特点。

2、各项管理工作多是习惯性开展，在开展过程中渐渐抛弃了制度化

公司多年前制订的规范化管理手册的内容经过多年的发展已经有了较大变化，各部门的管理工作没有完整的规范性手册，多数时间，工作的开展都是习惯性地开展，渐渐地发生了变化，与原有的规定渐行渐远，但是又没有及时修订管理手册，最后甚至连一部规范性的部门管理手册都拿不出来。这种情况导致了几种后果：

（1）不利于政策的延续，每一任管理者到任之后都有自己的想法，都按自己的思路来做工作。

（2）不利于管理团队的搭建，例如某一个管理人员或许是一位称职的经理，但是当获得晋升时，继任者不知道应该如何开展工作或者按照自己的想法开展工作，而晋升者也会遇到同样的问题，都缺少一部指导性的工作指引，想要做好工作需要花费大量的时间在学习新岗位上。

（3）管理环节脱节，规范的管理中每一个人都应该是一个闭环，从工作的开始到最后的结束都应该是相互衔接的，与本岗位其它工作的衔接，与相关部门相关岗位的衔接，但是当岗位人员更替之后，因为缺乏明文指引，必然会逐渐丢掉某些衔接环节。

我建议公司应该对各部门的工作重新制定系统化的管理应用手册，对所有已知的管理操作环节的流程和执行原则、细节要求进行明文确定，同时要求每一位管理人员无论是晋升还是外招，都首先要学习本岗位、本部门的管理规范手册，熟悉之后再开展工作。

3、公司品牌战略

个人认为公司的品牌战略存在渐行混乱的趋势，豪皇品牌与品牌甚至是小金捞品牌在运作上、在管理上都渐渐趋于一致，自20xx年以来，我所了解或观察到的很多营销活动、物资使用、管理操作甚至是服务操作上，各店都是一起上，似乎就没有人从品牌战略上规划着几个品牌的经营和管理。

4、公司缺乏信息传递与沟通的机制

例如中环店寻租宿舍问题为例，最初的人员编制男员工26人，女员工14人，根据当时确定的编制寻租到宿舍，而后期编制一变再变，而作为新店宿舍规划部门的办公室却不知道，没有人告诉我，直到新店马上进人了才得到通知要租宿舍，时间紧得令人措手不及。除此以外，还有较多类似的事，我认为并非是相关人员有意保密，而是大家都没有互通意识，最重要的是缺乏一种规范化的信息传递机制。

以上仅是我个人短见，自去年9月进入公司以来，一直有种很不适的感觉，上述几点一直担忧在心，不吐不快。

四、20xx年工作思路和建议

为了更好的继续开展自己的本职工作，现将20xx年的工作思路和工作建议简述如下：

1、完善总部各职能部门的工作考评，制定切实可行的工作考评制度促进工作效能的提高，计划在2月份完成。

2、进一步明确各部门及岗位的工作职责、工作流程，计划在3月份完成公司总部部门负责人一级，每月推进，在10月底完成公司总部主要岗位及门店主管以上岗位的工作职责和工作流程的起草。

3、在6月及12月每半年一次组织经理级以上管理人员履职考核，计划在5月份前拿出具体规划方案，报领导审批后实施。

4、按照领导要求，针对各门店各岗位晋升及入职，制定具体的考核方案，制定晋升管理制度，对各岗位的工作考核建立规范题库，计划在4月份拿出具体方案，报领导审批后实施。

5、根据领导要求，与培训部合作，组织公司服务岗位操作流程的拍摄，后期制作成光盘，计划在2月底完成所有前期准备，根据培训部进展组织拍摄及后期制作。

6、根据领导要求，与培训部合作，组织公司招牌菜品制作工艺流程的拍摄并制作成光盘，计划在6月底完成所有前期准备，根据培训部及出品部进展组织拍摄及后期制作。

7、行政管理方面，计划在2月份组织讲解《文件管理规范》，规范公司及各门店公文档案管理，提高行政管理效率。计划在3月份出台公司层级的《会议管理制度》，明确会议管理流程。

8、加强公司6T管理，与培训部、出品部协作，在5月底出台公司的6T管理标准，并在6月份配合门店打造一个6T管理样板店，成熟之后向全公司推广。

9、为加强部门管理，计划在下半年集中力量首先编订本部门管理手册，对部门各项工作的操作与管理进行明确，以确保部门工作的连续性，不会因人事变更而打断。

五、对职业生涯规划及公司前景展望

希望跟随公司发展的步伐，不断充实自己的业务和管理知识，同时也希望能够在业务不断增长、扎实基础管理和文化建设的基础上，提高品牌影响力，为更多的人提供一个广阔的发展空间，并为社会培养出越来越多的职业经理人。

本人自20xxx月参加教学工作以来，就把教书育人的伟大事业摆在首位，在工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，紧随教学改革潮流，不断探索教学新路子，积极总结经验教训，组织教师开展教学研讨活动，提高教学质量。几年来，我在教学工作中取得了较好的成绩，业务水平有较大的提高。现将几年来的工作情况总结如下。

一、学习”建设有中国特色的社会主义”理论，提高思想觉悟

“建设有中国特色的社会主义”理论是一面伟大的旗帜。这一理论，是马克思列宁主义同中国实际相结合的历史性飞跃的结果，它不仅为中国走自己的道路指明了方向，也对未来的社会主义人才提出了要求。作为培养未来的社会主义人才的教育工作者，我深入持久地学习”建设有中国特色的社会主义”理论，用”建设有中国特色的社会主义”理论自己，提高思想觉悟，树立培养跨世纪人才而努力奋斗的理想。同时，认真贯彻“面向现代化、面向世界、面向未来”的指示，坚定不移地与党中央的指导思想保持一致，坚持四项基本原则，坚持改革开放，坚持把人民的`教育事业放在第一位;结合当前的社会发展形势，全面贯彻党的教育方针，坚决执行学校的各种规章制度;认真学习《教育法》、《教师法》、《义务教育法》，按照《教师职业道德规范》，以身作则，为人师表;关心爱护学生，服从领导安排，积极完成教育教学任务。

二、钻研业务，不断提高业务水平

业务水平的高低，直接关系到教学的效果和质量，教学的质量又关系到千秋基业。作为教师，对提高自己的业务水平，我刻不容缓。20xx年参加工作后，我利用业余时间参加茂南区教师进修学校的业务进修，加强对业务知识的学习，了解教学的趋势，系统地掌握教学方法，业务水平不断提高。20xx至20xx学年度，一个“双差”班在我的辛勤教导下及格率提高了%、优秀率提高了5%就是例证。但我不满足这小小的成绩，从20xx年开始，我又参加中文专科自学考试，令到我的教学水平跃上一个新台阶，20xx年x月，我的语文课例获得茂南区语文优秀课例一等奖。

在不断提高业务水平的同时，我努力钻研业务，勇于探索教学新路子，不断更新教学方法。20xx年，我根据教纲、针对教材，尝试语文科的情感教学，取得了较好的教学效果。主要表现在：所任的班科获镇教办的抽考、科比总成绩第二和第四名。在教学研讨会上，我将这一方法介绍给其他的语文教师。同时，我写出了题为《谈谈语文科的情感教学》的教学论文送茂南区教育局参加论文评选，得到了评委的肯定，获得了语文教学论文评选二等奖。

这些成绩，是我努力钻研业务的结果，是业务水平不断提高的见证。

三、勤恳耕耘，完成岗位任务

能够参加教学工作是我一生的光荣，在教学工作上，我勤勤恳恳、兢兢业业，始终抱有高度的热情和责任心。概括起来，可以从如下几方面阐述

班主任工作。在班主任工作中尤为突出的是刚参加工作时，接到的就是一个纪律差、成绩差的“双差”班。学校领导要我抓好管好这个“烂摊子”。还没有工作经验的我，一方面请教领导和有经验的老师，另一方面把班主任工作做到细致、周到。我利用班会课、课外时间与学生谈学习目的，搞好学习活动，使他们明确学习目的、端正学习态度，认识学习的重要性，培养他们对学习的兴趣。经过我不懈的努力，这个“双差”班在纪律和成绩上都有了突破。这一学年，我被为镇先进教师。

1、下列哪一项不是公司的企业理念（）

a、信赖b、增值c、愉悦d、团结

2、绩效考核达到多少分能够拿到绩效的1.2（）

a、70-80b、80-90c、95分以上d、96分以上

3、需要向部门经理，分管经理和总经理请假，并报人事行政部的时间范围是什么（）

a、2小时b、半天以上c、一天d、一天以上

（员工回答第4题，部门经理回答第5题）

4、什么情况下月度绩效考核不得为优秀、良好、合格（）

a、缺勤7天以上b、缺勤10天以

c、上缺勤3天以上d、缺勤15天以上

5、什么情况下季度绩效考核不得为优秀、良好（）

a、缺勤1个月以上b、缺勤2个月以上

c、缺勤3个月以上d、缺勤4个月以上

（员工回答第6、7题，部门经理回答8、9题）

6、月度考核结果为什么的情况下，工资可以调一档（）

a、3个s,其他都是a者b、3个a,其他都是s者

c、5个s,其他都是a者d、6个s,其他都是a者

7、月度考核结果为什么的情况下，工资可以调2档（）

a、全部得a者b、全部得s者

c、6个s以上者d、10个s以上者

8、季度考核结果为什么的情况下，工资可以调1档（）

a、1个s3个a者b、3个s1个a者

c、2个a2个s者d、全部得a者

9、季度考核结果为什么的情况下，工资可以调2档（）

a、全部得a者b、全部得s者

c、1个s3个a者d、3个s1个a者

10、哪些情况不享受年薪假（）

a、请假超过10天者b、请假超过20天者

c、请假超过30天者d、请假超过2个月者

11、培训期间什么情况下，会被罚款200元（）

a普通员工培训期间迟到、早退的；

b、普通员工参加培训期间无故旷课的；

c、培训过程中，影响他人正常听课、扰乱课堂秩序者；

d、凡培训进行中，手机铃响的；

12、培训期间什么情况下，会取消年度先进个人评选资格，职务晋升、薪资调整不予考虑（）

a、培训期间因病不能参加培训的；

b、培训期间因工作需要或其他原因请事假的；

c、培训期间病假、事假累计超过5次的；

d、无故迟到、早退或旷课，迟到、早退累计达到5次或无故旷课累计达到3次；

13、试用期员工，达到多少分能够被批准转正（）

a、60分b、60～70分c、70分d、60分以下

1、公司企业作风有哪几项（）

a诚实守信b团队合作c结果导向d日事日毕e客户至上

2、公司企业责任有哪几项（）

a为公司创造利润b为客户创造价值c为员工提供发展

d为股东奉献利润e为社会做出贡献

3、公司业务范围有哪几项（）

a电子商务、电子政务;b电子产品的开发与销售;

c软件产品的开发与销售;d网络工程建设;

e网络经贸业务中介服务;f计算机培训等信息产业的多个领域。

4、培训期间，什么情况会获得奖励（）

a年度培训考核成绩优异者; b年度考核成绩第一名的员工;

c年度成绩优异的管理者;d年度成绩优异的部门;

e根据培训内容提出合理化建议并被公司采纳的;

5、公司员工下列哪些情况，可不按规定的上下班时间打卡签到（）

a经总经理核准免予打卡签到者；

b因公出差填妥出差申请表经上级领导批准者；

c因故请假，经批准者；

d临时事故，事后说明事由，经领导批准者；

e工作情况特殊者。

1、公司企业使命是、。

2、员工在试用期满天或天后可以提交转正申请书，各考核部门和主考人员应在个工作日之内完成所有考核，并做出考核决定，且不得超过员工的试用期；

3、一个月内迟到或早退达次以上者（含次），按元/次进行处罚，同时取消年终评优资格。

4、工作时间内未经上级主管批准离开工作岗位者，即为，并被视为。

5、请假天者，由部门经理批准，报分管领导审批后到人事行政部备案；

6、如果请假如遇紧急、特殊情况，不能事先请假的，可以以、、等方式向部门经理、分管领导、总经理请假，并通知人事行政部，事后办理补假手续，以便备案。

7、事假扣除当日工资，一个月内事假累计超过天者（含天），将被视为无法顺利履行工作职能，而终止劳动关系，解除劳动合同，特殊情况经总经理批准者除外。

8、员工合同期离职提前日以书面形式的书面申报，试用期提前日申报。

9、请假前必须填写，出差前必须填写。

1、公司公派培训必须要签订外派培训协议;

2、公司员工可提前结束试用期；

3、公司员工公出可以不用向人事行政部说明；

4、公司直接任命、招聘的资深管理、技术人员或引进的稀缺人才，无试用期；

5、部门内部员工调岗可以不经过总经理审批；

6、绩效考核成绩在60分以下，无绩效工资；

7、月度考核连续2次得d者或连续3次得c者，则予以辞退；

8、员工认为考核结果不真实且理由充分的，可以隔级投诉；

9、绩效考核90分以上，可以不用填写绩效改进表；

10、考勤实行打卡签到制，任何员工不得委托或代理他人打卡签到。

1、公司规定的员工行为准则有哪些？

2、公司的福利有哪几项构成？

3、公司的薪酬体系由哪几部分构成？

4、公司请假流程？

5、公司劳动保险都有哪些？

6、培训期间，哪些情况会被惩罚？

，以身作则，为人师表，时刻注意自己的言行举止（做到语言文明，待人礼貌，举止端庄，衣着朴实，仪容整洁）使自己在思想、学习、劳动、生活等多方面做学生的表率，给学生树立一个好的榜样。

教师是学生的榜样，一言一行都会影响学生的成长，必须言传身教相结合。在具体的教学实践中，我始终把师德放在第一位，对学生热心、耐心、贴心，不歧视学生，对学生一视同仁，发现学生进步之后，及时表扬，激发学生的荣誉感，并且严格约束自己的言行，因为我深知“身教重于言教”，“为人师表”是多么重要。

，尊重学生人格，从不体罚学生，促进学生在品德、智力、体质等方面全面发展。

既是学生的老师，又成为了学生值得信任的朋友。作为班主任，我结合教育教学的特点，将思想教育和品德教育贯穿在教育教学活动的全过程中，帮助学生逐步树立正确的人生观和价值观，促进学生全面发展。一旦发现有学生的思想出现问题，及时找他谈心，纠正他的一些不良思想和行为。一旦有学生生病了，马上带他去校医室看病，或请家长过来接孩子回去看病。

的同时，加强教育教学专业理论和业务学习，不断提高教育教学业务水平。

认真参加科组教研活动，和同事一起学习和探讨专业知识以及教学的新观念、新思想，并把这些新的教学方法运用到教学中去。

从不迟到或者早退，有时候生病了也能坚持上好课。我尽量做到严于律己，对工作认真负责，一丝不苟；与同事团结协作，顾全大局。

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