考核

一、学习方面

全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。

二、工作方面

1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。通知各县（市）上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县（市）的凝问。

2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声﹑问有答声﹑走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。

3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘﹑人事等相关工作；其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。

4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。

5、其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则。

三、下一步工作计划

（一）积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。

（二）全力协助部门领导的工作。

（三）继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。

（四）维护社会稳定，加强民族团结。

（五）严格遵守单位规章制度。

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。

作为一名刚步入运政的新人，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。

一是认真学习党的各种重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。

二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法，与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训、会议，通过执法培训，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件，另外作为运政执法人员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。

三、努力工作，认真完成工作任务。

我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。不管是在办公室，还是在违规处理室，工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手。

(一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚，或帮助其联系他人，使群众能尽快办好手续，树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。

(二)违章处罚室工作。在违章处罚室，先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》，了解法律法规，并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题，向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时，认真向他们解释相关的法律法规，使他们回顾三个月的来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，法律知识不足，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的。

一年多来，我政治立场坚定，坚持党的基本路线，坚持四项基本原则，坚持改革开放，同党中央坚持一致，进取向党组织靠拢;热爱教育事业，遵纪守法。工作中，认真学习《公民道德建设实施纲要》，不断提高自我的思想觉悟，时刻铭记自我是一位光荣的人民教师。

作为一名班主任，我的班务工作主旨是：让每一位学生都欢乐的地度过在学校的每一天，既教书又育人!(1)关爱每一个孩子，使他们因为有我这样的班主任，每一天能欢乐充实;同时他们在获取书本知识的同时还学会了做人。这是我做教师一天就是一天的重点，也是我做班主任一生的重点。我常教育孩子们回家要为父母做力所能及的家务活。注意规范学生的行为，不断地掀起学习的热潮，完美自我形象;学习中互相帮忙，做好一帮一活动。对于后进生，我采取多鼓励少批评的方法，以宽容的心态去对待他们的每一次过失;用期待的心态去等待他们的每一点提高;用欣赏的目光去关注他们的每一个闪光点;用喜悦的心境去赞许他们的每一份成功。(2)我时刻注重言传身教，为人师表。平时，凡是要求学生做到的，我首先做到。(3)我注重学生社会实践本事的培养，进取开辟第二课堂，把学生从受教育者变成一个自我教育者，如今年3月份邀请全国助残先进个人曾柏良家长给孩子开展了关于自信的知识讲座、今年12月份组织学生进行卖《南国早报》的社会实践活动和赴西大参观的实践活动，收到了良好的效果。(4)经过开展一系列的班队活动，涌现了一批思维活跃，职责感强，有独立见解和组织才能的优秀班干部，创立了一个礼貌守纪、团结

互助，勤学上进，凝聚力较强的班团体。在我的努力下，我们班在各项活动中均获得到较好的成绩，并多次获得五星班级。

在教学上，我贯彻“以学生为主体，以教师为指导”的教学原则，进取参加教育教学改革实践，不断更新教育教学观念，认真备课、上课、听课、及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作，广泛涉猎各种知识，构成比较完整的知识结构，严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自我的教学水平和思想觉悟，并顺利完成教育教学任务。一年来，我订阅了很多有关教育教学的书籍资料，取其精华，付之实践;进取参加在邕开展的各类各级教学观摩活动课，课改示范课等，取别人之长，补自我之短。由于我不断努力，所教语文科成绩A等生人数不断上升，学生的学习提高明显。

一年来，我遵守校纪，不旷教、做到有事请假、服从安排，埋头苦干，任劳任怨，取得了可喜的成绩。20x年2月范文《第一次挣钱》荣获第四届语文教师范文写作比赛广西赛区一等奖;20x年2月范文《第一次挣钱》荣获第四届语文教师范文写作比赛全国三等奖;20x年6月论文《浅谈组织课堂教学的几点策略》荣获广西中小学教育教学优秀论文评比二等奖;20x年7月被学校评为师德先进个人;我所带的班级多次被评为五星班级。孩子们的不断提高，也博得了家长们的一致好评。

"金无足赤，人无完人"，在教育教学工作中难免有缺陷，例如，还尚未完全摆脱旧的教学模式，课堂语言不够生动。

走进21世纪，社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自我，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为完美的明天奉献自我的力量。

虽不善于表达自己的情感，但只要了解他的人无不为他那爱岗敬业的精神所震惊。他对待工作学生非常负责，永远将学生放在第一位。作为班主任的他很会团结集体，体育课时他组织学生，和学生们一起打篮球，也会和女同学打羽毛球。他很关心爱护学生，在我们班水痘肆虐期间，他为我们买预防药，给宿舍消毒，到处奔波，却从无怨言，他经常为班级制定一系列的规章制度，把班级的各项事务管理的井然有序。虽然他平时对我们很严格，但古人云：严师出高徒。所以我们班一致认为“师德标兵”的称号___老师当之无愧!

20_年过去，在所有同事的共同努力下，在我们医院的灵活指挥，我们完成了这一年的工作，工作中我坚守自己的岗位，牢记自己职责。

在工作中，积极配合医院领导的安排，做好自己岗位上的工作，指导新入职的护士，并安排工作，给他们讲解护士的基本职责。作为一个护理人员深知护理职责的中重要性，也一直遵守着医院的相关规定，每天按时上班，为了更好的完场任务会更具具体情况做好加班工作，保证完成当然的任务，护士长是护士的领头人，是其他护士的榜样，严格要求自己，每天都会在工作中帮助新人，让他们尽快的融入到医院工作中来，把工作放在心头，知道工作的重要性，我的工作关系到广大患者的健康，不能有丝毫懈怠，对待手下的护士们，我也严格要求，对于出现差错，也会严厉批评，严肃告诫他们要重视工作，也会给予惩罚，让他们知道工作不能随意对待，我们肩负着很多病人的健康，不能让病人失望，也不能辜负了我们身穿的白袍，我们既要有医者仁心，也要有工作的责任心，保证工作不会出错，给所有的患者，们一个满意的交代。

在学习上我坚持学习，护士长不但要学会管理还要有足够的医护知识，扎实的功底才能带好其他护士，才能起到带领，指导的作用，我都会利用休息时间不短加深自己的专业知识，提高自己的专业水平，努力提升自己的能力，不短增加筹码让自己的护士长名副其实，不浪费时间作无用功，我知道一个好的护士长不只是要自己进步还要带领自己手下的护士随自己一起进步，只有提高整体的水平才能做好自己的工作，才能做好自己岗位上的事情，我学习的同时也会抽时间辅导其他护士，增强其他护士的护理能力，提上他们的`职业道德，告诉他们什么该做什么不该做，培养自己培养其他护士有一个很好的医德，能够在工作中给病人帮助，能够解决问题才是关键，而不是做一个只知道知识而不会用，或者知识不足的庸医。

在与病人相处的时候我尊重不忍隐私，每天都会把病人的情况做一个详细的统计观察，做好预防和准备，与他们交流也会随和自认，不会因为他们得病而歧视他们，会一视同仁，不管是什么病都不会嫌弃，上海病人，一直都坚守在最前沿，做好表率也会给予安抚工作，让那个他们可以安心休养治病。

对待自己的工作我失职都是心都为主，从不做口头宣言，做实事，把工作落实到位，管理好所有护士做好自己分类之事。

转眼之间，x年已过，一年来，在镇__委、政府的正确领导下，不断加强自身修养，努力提高个人素质，尽能力完成镇__委、政府交给的各项工作任务，现将一年来的工作总结如下：

一、以学习为重点，使个人素质得到了提高

一年来，本人狠抓了政治理论学习及其它知识的学习。在业务技能上学习求“精”。办公室工作，要求工作人员具备很强的业务技能和素质，通过四月份全区公开选拔机关工作人员考试看，从一定程度上说明了本人的差距，一年来，我先后自学了办公自动化管理、秘书工作及应用文写作等业务知识，参加了一期新闻写作培训班，从一定程度上提高了业务知识水平。

二、中心工作

今年以来，按照__委、政府安排，我在x村包村，一年来，我积极配合村支部、村委会完成各项工作。

一是进行了产业结构调整。年初，我们多方联系种了公司、经销公司等单位，制定了“六个一”增收富民目标，即人均一亩饲草，一亩制种，一亩中药材，一亩蔬菜，一亩优质果园，户均一座暖棚圈，在逐社宣传的基础上，全村共落实玉米制种1939亩，菊芋650亩，粮经比例达25：75，全村群众订单面积达到70%，同时时全面完成了退耕还林补植任务，栽植杨树27000株。

二是重点建设项目进展顺利。全村共落实渠道4建五社亭子一处，栽植绿化风景木300株，新发展养殖大户36户。

三是__建、精神文明建设得到加强。上半年来，全村利用元旦、春节、五一、七一等节日，举办文艺活动x次，开展捐助活动x次，捐助现金x多元。

四是社会各项事业平稳发展委会完成了禽流感防治、村级防火防盗制度的落实、以农机安全生产为主的阶段性工作，确保了全村的稳定。

五是健全完善了村上各项制度。结合基层组织建设规范化管理工作的开展，针对村上财务管理不健全等问题，从抓基础入手，先后健全了村支部仪事制度、社干部管理制度等多项管理制度。

三、业务工作在创新中得到提高

一是较好地完成了文秘工作。一年来，本人将提高业务水平做为工作的重点，能够按照办公室工作及时、准确、高效的要求，认真做到了上情下传、下情上报，尤其是对一些时效性强的工作加班加点、起早贪黑，保质保量地完成任务，没有发生因工作失误而造成工作被动，据初步统计，上目前，完成各种上报材料20篇，下发各种文件90份，完成调研报告3篇。

二是__员管理工作得到加强。

今年的基层组织建设我们按照区委安排，主要开展了三项工作：

1、以__群致富信用联合体和产业__小组组建为主的双培双带工程顺利开展，全镇组建信用联合体14个，上报待审批3个。

2、对全镇流动__员及村级组织状况进行了全面摸底，为__员先进性教育的开展奠定了基础。

3、做好了__员的教育和培养工作。全年新发展__员40人。

三是全镇办公自动化管理系统运行正常。

办公自动化管理是今后办公室工作人员必备的技能的素质，一年以来，在区上进行培训的基础上，我镇运行了政府上，网工程，上目前，该系统运行正常，保证了____政府工作的开展。

我有幸参加了初期公务员初任培训班，在这十天的时间里，我参加了庄严的国家公务员任职宣誓仪式，学习了党的__大精神、公文写作与处理、公务员法、公务员保密知识、公务员处分条例等课程，并且通过了严格的考试。在这紧张、充实的培训中，在贺州市人力资源和社会保障局领导和老师的精心组织下，我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去，比较好的完成了培训任务，培训之后感觉很有收获。

一、明确了角色，提高了认识

通过学习培训，我深刻认识到作为一名公务员为人民服务并不是一件简单的事情，不仅要有主观上的热情和干劲，还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力，才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。从本质上说，公务员的行为是国家意志的体现。在我国，中国共产党是执政党，代表着中国很广大人民的利益，因此，我国的国家意志就是广大人民意志和权益的体现，我国的公务员是实实在在的公仆。既然国家公务员的核心是人民公仆，要成为一名合格的公务员就必须符合一些特殊的要求。

首先，顾名思义，公务员必须是人民的公仆，而不是凌驾于人民头上的官，这充分地体现了公务员的人民性，我们很主要的目标就是为人民群众提供很大、很多、很好的服务。其次，公务员的人民性在中国集中体现为公务员的党性。大多数公务员是党员，即使非党员的公务员同志也要自觉服从党的领导。这种党性不是虚无飘渺的，而是实实在在的；不只是作用于精神层面，而是能产生出现实生产力的。

二、增长了知识和见识，提高了能力

为了让我们尽快地掌握为履行职责所必须的基本知识，为今后的工作做好准备，本次初任培训在十天的时间里安排了大量的学习内容。通过认真学习党的__大会议的内涵和意义，深刻领会__大会议精神。这让我们明确了旗帜方向，提高了思想政治觉悟，把握了时代发展的主旋律。我们立志要高举理论的的伟大旗帜，科学发展、与时俱进、开拓创新，为实现国家富强、民族振兴、人民幸福的中国梦做贡献。

通过培训，大家丰富了知识，开拓了视野，提高了能力和素质，在短时间内很大限度地充实自己，感觉收获颇丰、受益非浅。当然我们不能把学习的知识仅仅停留在书本上，要把所学、所知运用到工作实践当中去，理论和实践相结合，做到知行统一，学以致用。同时在今后的工作中也要孜孜不倦地学习、钻研业务知识、不断提高自己的知识素养，只有这样，才能更好地担负起我国改革开放和现代化建设重任，为广大人民群众和社会提供优质高效的服务。

三、认清了形势，看到了差距

二十一世纪，人类社会进入知识经济时代，知识经济是我们面临的机遇和挑战，这对国家公务员提出了更高的要求。但是也应该看到我们要适应知识经济来临还有一定的差距，体现在：有的公务员对知识经济的到来没有思想准备，不努力提高自身素质，得过且过，毫无一点紧迫感和危机感；认为提高素质与国家公务员关系不太大。没有认识到提高素质的教育是终身教育，目的是使人们能适应社会的变化，并与之保持同步；认为提高素质的。教育就是智力教育，忽视了其他方面的教育，不能满足社会不同层面的需要。

知识经济要求我们应当具备较高的理论素养，坚定的政治信念和坚强的党性。只有具备了较高的理论素养，才能在当今这个多元化的政治经济格局中把握时代的脉搏，不被表面现象所迷惑。国家公务员是党的路线、方针、政策的制定者和执行者，是代表国家行使行政职权，执行国家公务的，其政治思想素质的高低直接影响到党和国家、人民的根本利益，关系到建设有中国特色的社会主义现代化事业的成败。这就要求国家公务员不断提高政治思想素质，为推进有中国特色的社会主义现代化事业的健康发展多做贡献。

既有深度又有广度的合理的知识结构。国家公务员要加速更新知识，树立创新意识。现代科学技术突飞猛进的发展，特别是信息科学和信息传播手段日益发展，知识量在短短的时间内发生猛增现象，有人形象地称为知识爆炸。要适应知识经济的要求，作为一名公务员就必须加速自己知识的更新，不断地学习现代科学文化知识。国家公务员只有具备创新奋进的精神，不因循守旧，不满足于现状，才能及时吸收、消化新知识，适应新情况，否则有可能被甩在时代的后面。

四、学员之间增进了了解，建立了深厚的友谊

我们这些学员有的是市里的有的是镇、区的来自各个不同的单位和岗位，心得体会这次培训是难得的沟通和交流的机会。在这十天的时间里，我们互相关心，互相帮助，互相学习，大家增进了了解建立了深厚的友谊。

本次初任培训虽然只有短短的十天时间，却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情，要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础，今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况这就要求我们：

1、要加强学习，坚持谦虚谨慎的作风。通过这十天的培训，深感自己学识的不足。在今后的工作中，我们要不断加强政治理论的学习，加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习，提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。

2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆，要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立立党为公，执政为民的观念，树立正确的权力观，增强廉政意识，严格自律。努力成为符合人民不断提高的要求的国家公务员，为社会主义建设事业做出应有的贡献。

20-年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行迈出了股份制改革的步。20-年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是变革的一年，是开拓创新的一年，理清思路、发展的一年。在年里，各支行及下属分理处机构整合平稳发展，综合系统并预期。在年里，组织和了我许多学习和锻练的机会。

一、强化学习，自身综合素质，新的需要。

我从事储蓄工作，注重个人能力的培养学习。为储户规范优质服务的，刻苦钻研技能，在熟练掌握了原流程的基础上，地学习新、新知识，遇到不懂的地方虚心向及专业科请教学习。银行改革的需要，我的工作能力和综合素质了程度的，和专业技能也工行各阶段的改革了更新和进步。

二、以的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

20-年，我在长江村储蓄所任主管，主要重控、内控、核算质量、及柜面。内控管理，全所在去年分行的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前

三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为无差错柜员。

我客户的思想，把客户的事情当成的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征同客户不同的工作，努力为客户最优质服务，以赢得客户对我行的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时着，每天都有新的东西、新的情况，这都需要我跟着而。学习新的知识，新的技巧，周围环境的，的履岗能力，把培养的工行员工，最好的规划的职业生涯是我所努力的。当然，在细节的和操作上我还的.欠缺，今后我将一如既往地本职工作，时刻以服务无止境，服务要创新，服务要持久的服务理念鞭策和自我，在和同事们的、和帮助中、要求，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

时光荏苒，转瞬即逝。回首20__年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，也有攻坚克难之后的喜悦与欣慰。现将我的工作情况总结如下：

一、夯实基础，储备知识提升能力

20__年我有幸加入到__这个大家庭中，工作期间我能够认真学习业务知识，努力提高理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，立足岗位扎实工作

在20__年中，我主要负责__和__工作。在__方面，通过深入基层网点，了解网点存在问题，我认真总结发现问题，梳理和整理目前网点存在的问题和潜在风险点，第一时间下发到网点，确保业务合规办理。在__方面，在行领导的指导下，我积极对接总行，协调部门合作，分批对全辖__家网点进行__建设，__在全行__建设考核中取得第x名的好成绩。

三、明确目标，严于律己砥砺前行

新起点，新征程。在新的一年中，我将努力补足短板，扎实推进各项工作：一是稳步推进__建设工作，力争全面建成__家网点__;二是建立__通报制度，定期将各个网点__建设进度、业务笔数、业务替代率、推广情况在微信群内公布，营造良好的赶、比、超氛围;三是制定符合自身特点考核办法，确保我行__建设有序、平稳推进;四是继续梳理并总结风险点，积极为网点排忧解难。

一、结合主题教材，开展丰富多彩的区域活动

本学期，我们结合主题课程，开展了丰富多彩的区域活动，真正意义上做到了“静与动”的结合。为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动玩具，我们充分利用各片场地，设计的区角位置，找资料、齐动手，在午睡间开辟了玩具家、建筑工地;在活动室里设立了宝宝书屋、电话超市、自然角、益智区;还利用室外一角，布置成“巧手屋”把孩子们和家人一起制作的手工作品陈列出来，结合季节特征，开展了“种子贴画”、橘子皮作画和蟹壳制作等手工活动，很受小朋友喜欢，同时也提高了他们的动手能力。

值得一提的是，我们班小朋友在老师的引导下，对折纸活动非常感兴趣，吃好了饭，你常常可以看到三五一群的孩子围在一起在研究折纸，有的在比赛自己折的玩具。许多孩子的动手能力得到了很大提高，小手也变巧了，还锻炼了他们的耐心，孩子在教室里追跑打闹的现象也少了。

二、加强常规建设，培养幼儿良好的行为习惯

俗话说：“没有规矩，难成方圆”。良好的常规可以使幼儿的生活具有合理的节奏，使神经系统得到有益的调节，有利于培养幼儿自我服务的能力，为今后的生活和学习打下良好基础。然常规也不是以牺牲幼儿的个性、快乐为代价。我班有个别幼儿生性好动，比较调皮，我们两位老师步调一致，共同合作，重抓教育，使小朋友逐渐能互相帮助、关心集体，捣乱的小朋友小了，热爱劳动的小朋友多了。

中班幼儿的独立意识增强，而且自我服务的愿望和要求日趋激烈，我们抓住孩子这一心理特征，开展了“值日生轮换制”，让做值日生的孩子负责擦桌子、发蜡笔、点人数。抓住这些细小的机会，既培养了他们为同伴服务的能力，而且督促了孩子的自律，潜移默化中培养了幼儿良好的行为习惯，从而促进了整个班风班貌的提高。

三、做到保教并重，促进家园互动

我们在日常生活中本着“一切为了孩子”的宗旨，尽心尽力为幼儿服务，从每个细节上去切实照顾好他们，天气好的时候，带他们散散步，下雨的时候，带他们去看雨。虽说中班幼儿的自理能力提高了，但春天的衣裤太多，检查并帮助幼儿塞衣裤则成了我们每天必不可少的一项工作，为了力求让每个幼儿都能穿戴整齐地回家，我们两个老师手上都磨出了肉刺。

为了预防口足手病的发生，我们在那个时期每天都把幼儿的用具放到紫外线灯下消毒每周还进行玩具的消毒工作，虽然工作量很大，但我们毫无怨言，班内没有一人生此病。在老师的督促下，我们的孩子还养成了便后洗手、饭后漱口的卫生习惯。每次的手工活动和剪贴作业后，也提醒幼儿尽量保持教室的整洁，并及时清理干净，孩子的环境保护意识比较强。

在注重保教工作的同时，我们多形式、多途径地开展家园工作。通过电话、便条、家访、家长会等形式和途径，向家长反馈幼儿在园的各种表现，有特殊情况，及时和家长联系。对于一些幼儿在园内取得了一定进步，我们也马上和家长取得联系，请家长继续配合，使孩子不断进步。对教师关心和爱护幼儿的一些举措，很多家长表示了认可。

为了充实家长们的育儿经验，每月都及时更换家教栏中有关保育的文章，我们还特地请_撰写有关家教的文章，刊登在园报上，通过家长之间互相交流育儿的经验。本学期为了丰富我班的家园合作，我们还举行了一些有意义的家园合作活动，如：“家园亲子手工活动”、“家园同乐运动会”等，我们的家长都能积极参加。在我们收到的家长意见反馈表中，肯定、赞美之词溢于言表，当然，也有中肯的建议，我们也将认真地总结采纳，使我们的工作开展地更和谐、成功。

回顾这一学期的工作，我们两位老师都能尽心尽力去完成。在取得成绩的同时，我们也看到了不足之处，如：在班级管理上还不够大胆，在区角指导时，还有听之任之的感觉。我们将在以后的工作中更加努力，相互配合，争取更大进步。

一、工作总结

在过去的工作中，我作为销售团队的一员，承担着公司产品的销售任务。在过去的几个月里，我通过不懈的努力，取得了一系列的成绩。

首先，我成功地完成了销售任务。在每个季度，我成功地售出了公司的产品，并且超额完成了销售任务。这得益于我与客户的积极沟通和良好的合作关系。

其次，我提高了销售技巧。我通过学习和实践，不断提高自己的销售技巧，包括如何更好地展示产品、如何更好地与客户沟通、如何处理客户的异议等方面。

最后，我与团队成员建立了良好的合作关系。我通过与团队成员的协作，共同完成了销售任务，并且相互支持，共同进步。

二、经验教训

虽然我在过去的工作中取得了一系列的成绩，但也存在一些不足和需要改进的地方。

首先，我需要更好地了解客户需求。我发现在沟通中，有时候我并没有完全了解客户的需求，导致无法提供最佳的解决方案。

其次，我需要更好地管理客户关系。我需要与客户建立更紧密的关系，并且在处理客户异议时，需要更加灵活和机智。

最后，我需要更好地管理自己的时间。我发现在忙碌的工作中，我需要更好地管理自己的时间，提高工作效率。

三、未来计划

在未来的工作中，我计划继续努力，提高自己的销售技能和管理能力。

首先，我会加强学习和培训，不断提高自己的专业知识和技能。

其次，我会加强与客户的沟通和关系管理，建立更加紧密的合作关系。

最后，我会加强团队管理，与团队成员共同进步，提高整个销售团队的效率。

一、学校基本情况

阳山县青莲中学位于青莲墟镇东郊，创办于一九五六年八月，原是一所完全建制中学，1994年9月停办高中，只是保留初中，是“阳山县一级学校”，有半个世纪的办学历史了。现在，全校有13个教学班，学生506多人，教职工74人，专任教师73人，拥有本科学历的有49人，高级职称教师2人，中级教师职称49人。学校“依山傍水”——后依着魏延的板塘青山，旁有美丽的小北江潺潺流过。五年以来，学校曾先后被评为阳山县“文明单位”，阳山县“先进党支部”；阳山县“抗洪救灾先进单位”；阳山县“体育工作先进单位”；阳山县“师德建设先进单位”。学校工会先后被评为阳山县“先进职工之家”，阳山县“工会工作先进单位”。学校团委先后被评为阳山县“红旗团委”，清远市“先进学生团校”、“红旗团委”。语文教研组被评为“清远市第二届中小学先进学科教研组”，有2个教研组先后被评为阳山县“先进教研组”。

办学条件基本达到《广东省义务教育规范化学校标准》的要求。学校校舍建筑总面积是10660㎡，生均建筑面积9.91㎡，学校占地面积是31758㎡。校园“三区”布局合理，做到绿化、净化、美化。教学区有五层教学大楼一幢，面积为1630㎡，五层实验大楼一幢，面积为900㎡，实验楼一幢，面积为500㎡，宿舍区有教师宿舍楼三座共34套，五层学生宿舍楼一幢，面积为2200㎡，三层学生饭堂一幢，面积为1100㎡。现有教室20间，理、化、生实验室3间，理化生仪器室2间，有配置为“60＋2”的电脑室、档案室、音乐室、美术室、舞蹈室、心理咨询室、卫生室、史地室、阅览室等功能场室各一间，多媒体室两间，学校党、政、工、团、办公室6间，教研组活动室6间，文化走廊2个。教学仪器按省二类标准配齐。运动区有2个标准篮球场，一个小型足球场，一个有一百米直跑道及200米环形跑道的田径运动场。

二、学校办学理念和特色

（一）治校基本方略

1、总体治校思想：以德立校、以法治校、以研兴校、以质强校、以爱护校。

2、总体办学目标：把学校建设成为 —— 学习型组织、竞争型集体、互助型团队、创新型基地和学生成才的摇篮、家长放心的校园、老师成功的舞台、社会满意的校所。

3、总体工作思路：有所发现、有所改进、有所创新、有所提高、有所作为。

4、总体工作要求：各司其职、各负其责、团结协作、雷厉风行、真抓实干。

5、总体工作途径：管理育人、教书育人、服务育人、环境育人、活动育人。

（二）办学基本风格

1、校    训：立志、严谨、博学、创新。

2、校    风：勤奋、求实、和谐、进取。

3、领导作风：服务、民主、廉洁、高效。

4、教    风：爱生、善教、合作、奉献。

5、学    风：尊师、刻苦、善学、活用。

6、班    风：团结、文明、好学、进步。

（三）学校主要特色

1、以改革促进各项工作的创新

（1）用人制度：因事设岗、择优录用，实行德、能、勤、绩优先用人制度。

（2）奖惩制度：奖惩分明、奖勤罚懒，实行公平、公开、公正的奖惩制度。

（3）考评制度：定性分析、定量管理，实行量化考核综合分析的考评制度。

2、用先进的理论指导教育实践

（1）德育工作：自觉自律、内省内化、互诫互勉。

（2）教学工作：自主探究、善教趣导、精讲多练。

（3）后勤工作：管理规范、服务到位、保障有力。

3、构建自己特具有的校园文化

（1）高度人性化管理：实行以宽容、爱护、帮助、和谐、创新为核心的高度人性化的运作模式，让青莲中学充满家庭的温馨。学校管理把“刚性”和“柔性”有机结合起来，以外部的变化促进个体的内化。带着感情带着兴趣从事我们的教育事业，就有无穷的乐趣，就有无尽的创造。

（2）艺体特色教育：体育艺术教育是我校的传统优势项目，学校以此为教育突破口，利用学习动机迁移的原理，把活泼、好动的学生从这一方面的成功引入到学好其它学科上来。在学生艺体素质的培养、挖掘上，学校一手抓普及，一手抓提高，艺体课堂教学和群众性艺体活动蓬勃开展，针对不同学生的特长，为他们创造充分发展的舞台。通过艺术特色教育，树立学生自信心，激发学生潜能，激励学生刻苦拼搏，从而促动学校良好校风、学风的形成。

三、自评基本情况

学校领导对学年度评估工作十分重视，把自查自纠工作摆上议事日程，召开专门会议，研究讨论，多次组织全校师生认真学习上级有关学年度评估工作文件，领会其精神实质，全校动员，广泛宣传，统一思想，明确了学年度评估工作意义。为了保证自评工作的正常开展，在县教育局的具体指导下，我校成立以冯绍欢校长为组长，副校长、教导处、政教处、总务处、财务人员等组成自评工作领导工作小组。下设工作组，分工明确，责任到人，逐项逐条落实“创市规范化学校”工作任务，取得了很好的效果，学校自评优秀。

四、学校工作的主要经验、成绩

一年来，我校在上级的正确领导下，一贯认真执行党的教育方针，以邓小平理论为指导，坚持教育的“三个面向”，树立正确的教育思想和观念，全面实施素质教育，明确办学目标。坚持依法治校，实行校长负责制，建设坚强有力、团结协作的领导班子，重视发挥火车头作用。抓好学校“三风”建设，学校良好校风、学风、班风逐步形成，把德育工作放在首位；抓好教学管理，重点抓好教学质量的提高，抓好师资队伍的建设，提高教师整体素质。在全体教职工的努力下，学校取得了可喜的教育教学效果。一年来，我校有1个市级立项课题、1个县级立项课题，倡导教师积极总结教改经验，撰写教研文章，取得良好的成果。冯绍欢等13位教师20篇教学论文分别在国家、省、市教育教研部门组织的论文评比中获奖或教育杂志上发表，李志云等3人被评为市级先进个人，张盘德等13人被评为县级先进个人。青莲中学团委被评为“阳山县五四红旗团委”。学科竞赛方面，梁麟璇同学参加阳山县现场书写大赛荣获初中绘画二等奖，邓旭怡等5名学生参加广东省规范字书写比赛荣获县二、三等奖。冯锦榕参加市物理知识竞赛获三等奖。陈诗敏等15人次参加县田径赛分获县一、二、三等奖，青莲中学田径队获县中小学生调赛团体总分第三名。XX年12月，青莲中学组织学生参加清远市第九届中学生田径运动会2人荣获第6名，1 人获第7名，1人获第8名。XX年中考，我校上市一中和南阳中学分数线的考生比去年大幅增加，各科平均分总体综合名次全县第5名，实现了学年初预定的教学目标。一年来，学校教学成绩稳步提升，德育工作率达标，学校安全工作抓实抓好，没有出现任何安全事故。

一年来，我校主要做了以下几方面工作，现汇报如下：

（一）积极探索，勇于改革，办学理念有创新

每一个学年伊始，面对新的工作任务、新的形势、新的困难，学校领导班子迎难而上，积极探索，勇于改革，办学理念有创新。冯绍欢校长带领行政班子和全体教职工认真学习现代教育管理理论，集思广益，因地制宜，自觉运用现代科学的学校管理理论指导学校的工作实践，积极探索切合本校实际的办学路子，修订了我校新一轮的办学思想，确定了我校治校基本方略，办学基本风格和办校主要特色。

学校实行层级管理，目标明确，思路清晰。在新一轮办学理念的指引下，我校把以改革用人制度、奖惩制度、考评制度来推进各项工作的创新；用先进的理论指导工作实践；构建自己特具有的校园文化高度人性化管理和艺体特色教育。并要求每一位教职工在学校办学理念的指引下有自己的工作理念和工作风格。

科学的办学理念的真正价值在于落实到全校师生的具体行为，为此，我想法设法通过层级管理抓好检查、督促和落实工作。现在，青莲中学正朝着“内强素质、外树形象、群策群力、创新创优”的方向发展，各项工作的管理正逐步走向人本化、民主化、制度化、规范化、科学化。着力做到与时俱进，深化了教育教学改革，全面推进素质教育。

（二）决策民主，管理科学，办学质量有提升

1、团结协作，形成合力，炼就务实型班子

在“领导”这方面，冯绍欢校长做好表率，注意“领”，做好“领头羊”，但更注重“导”，指导下属办好事。学校领导班子比较善于领导和团结广大教职工，能充分调动广大教职工的工作积极性，使他们主动地完成好学校布置的各项工作。

冯绍欢校长十分重视学校行政领导班子的建设，注重发挥其团结协作的作用，协调好学校行政之间、各部门之间、行政与教师之间、教师与教师之间、教师与学生之间等各种关系，把他们“扭成一股绳”、“握成一个拳”，形成合力，共同完成工作。在新型的学校管理理念指引下，我校行政班子能够做到各司其职、各负其责、团结协作、雷厉风行、真抓实干。平时乐于听取广大教职工的意见，班子会上能各抒己见，畅所欲言，且一旦形成决议后，能统一思想，坚决维护落实执行，在教职工中赢得了较高的威信。同时学校行政班子也善于团结广大教职工，注意调动广大教职工的工作积极性，群策群力地开展学校各项工作。目前，青莲中学已逐步形成了“服务、民主、廉洁、高效”的领导作风。

2、以身作则，培训，冯绍欢校长等学校主要领导分别作了《对照教师专业标准，争做师德师风楷模》、《教师如何提高课堂教学质量》、《浅谈初中学困生学习思维障碍及应对策略》、《学校特色的内涵及其创建的一般方法》等专题讲座。冯绍欢校长用自己的言行举止、师德规范、人格魅力潜移默化的影响老师，使老师学习意识、师德品质、奉献精神、合作能力均有很大提高。在浓厚的学习氛围下，目前，我校已逐步成为一个学习型组织、竞争型的集体。有13位教师20篇教学论文分别在国家、省、市教育教研部门组织的论文评比中获奖或教育杂志上发表。XX年中考，我校上市一中和南阳中学分数线的考生比去年大幅增加，各科平均分总体综合名次全县第5名，实现了学年初预定的教学目标。

本学年度，我校发表或获奖文章等奖项情况如下：

级别

我校十分重视对青年教师的培养，定期组织他们学习教育教学理论。着力抓好青年教师教学基本功，有的放矢地做好“以老带新、培青催熟”工作，同时加强青年教师之间的交流与合作，大胆起用青年教师，切实做到中层干部年轻化。通过以点带面，有效地促进全体教师综合素质的全面提高。XX年10月，课题主持人沈志亮经省教育厅组织答辩成为全县唯一的广东省名教师培养对象并开始参加为期三年的广东省初中物理名教师培训，并分别到了番禺象达中学、花都炭步二中、阳山水口学校和本校上展示课。XX年11月，陈卓丽老师参加县物理中学青年教师基本功比赛获叁等奖。XX年5月，黄乐源老师参加XX年县初中生物青年教师基本功比赛荣获三等奖。XX年5月13日，青莲中学举行东片学校英语青年教师基本功比赛，欧燕丽荣获片第一名，县二等奖。

学校还重视教师的专业培训，全面提升教师的专业化水平。XX年11月3—5日，全校教师参加了公需课培训。学校还派出陈卓丽等2位老师参加广东省农村教师置换培训，周杨花等8位教师参加教师中级技能培训，全校教师74人分别参加综合素质提升培训、201世纪课堂教学评价和学校校本培训。经过努力，江丽萍、余海莲、周莲英、叶兰香等一批年轻教师逐渐成长为学校的学科带头人。

（三）以人为本，关爱师生，打造和谐型校园

我校一直坚持环境育人的办学理念，努力改善办学条件，营造优良环境，致力谋求青莲中学持续、和谐地发展。以人为本，构建和谐平安的校园。

1、创设良好的校外育人环境。

针对青莲镇的学生学习意识淡，家长不够重视教育的状况，学校领导班子首先想到了联系校外的群众，经常与其他老师下乡走访群众，召开家长会，邀请村委、镇委的一些领导参加学校的有关活动，征求他们的办学意见，共同营造青莲镇的读书氛围，赢得了青莲人民对学校工作的支持，为学校的发展创造了一个良好的外部环境。同时也起到了外树青莲中学形象的作用。XX年2月14日（年初五），我校举行家长会，我作主题发言，与家长们针对留守儿童的行为教育、学习方法等方面进行深入交流探讨，着力强调学校和家庭的之间要加强沟通与交流。

学校凝聚力日益增强。由于以“立志、严谨、博学、创新”的校训告诫每一位师生，着力形成“勤奋、求实、和谐、进取”的校风。我们在教师的家访、家长的来访、群众的言谈中、在村支书座谈会上反映、在家长会上的反馈：群众喜欢学校这样的管理以及学校的教职工。青莲中学的声誉在群众中越来越来越高、凝聚力增强了。现在，要求转学的学生少了，甚至有的学生要求转到本校就读。学生辍学率降低了，巩固率提高了。

2、打造和谐的校内人文环境。

在新一轮办学思想的指引下，我校制定或修改了各项学校管理制度，创造性地提出和实施“高度人性化的管理模式”：实行以宽容、爱护、帮助、和谐、创新为核心的高度人性化的运作模式，把“刚性”管理和“柔性”管理有机结合起来，打造和谐的校内人文环境。一是全力推动学校文化建设。开展“我们是一家人”的宣传教育活动，使校园充满家庭的温馨。学校领导班子对师生更多的关爱和指导、督促和支持、信任与激励、宽容与理解。当他们取得成绩时，学校为他们欢呼，当他们失责时，学校会按照有关工作要求指出不足，按制度进行惩罚，但更多的是帮助寻找原因，一起想办法解决，不想也不让任何一个师生“掉队”。正是这样，这里的教师安教乐教，学生学习愉快，和睦相处、互相帮助的精神已蔚然成风。我校还坚持“活动育人”，通过各种途径对学生进行教育。（1）上主题班会课： “禁毒进校园进课堂”、“交通安全防范教育”、“防溺水安全教育” 、“学习雷锋”等主题；（2）开展各类活动：XX年12月31日，青莲中学隆重举行“广州热心慈善团体赠书”、“校歌开唱仪式”、“庆XX年元旦”文艺演出。XX年5月3日，青莲中学团委举行“珍惜青春，学会感恩、修养德行”演讲比赛。团委还组织学生到青莲街打扫卫生，清理牛皮癣，到敬老院慰问孤寡老人。XX年5月31日，青莲中学举行庆六一主题活动——“红领巾相约中国梦”，对学生进行理想前途教育。

3、着力改善办学条件。

近一年，在我校欠债比较大、经费特别紧张的情况下，我校严格执行上级有关财务制度，开源节流，将有限的资金用到急需的地方去。一年来，学校想方设法争取上级支持，努力筹措资金，美化学校环境，改善办学条件；现有电脑室、档案室、音乐室、美术室、舞蹈室、心理咨询室、卫生室、史地室、阅览室等各一间，多媒体室2间，文化走廊2个；XX年7—11月份，我校争取上级的支持，投入38万多元对学校操场进行了全面的装修，总务处对整个工程进行有力的监督，确保工程质量达标。投入10多万元建造1个新校本文化走廊和多处张贴校园宣传标语，努力营造温馨的校园文化。XX年12月，中国电力公司向学校捐资38万元，其中10万元用于建1间电子阅览室，20万元用于建9个教学课室投影平台，5万元购买教师办公室电脑，3万元用于购买学生体育器材。学校还争取一级支持在全校范围内安装了视频监控，加强了校园安全建设工作。在上级的大力关心和支持下，学校办学环境有了较大的改善。XX年12月，经市规范化学校评估组检查验收，青莲中学达到了《广东省义务教育规范化学校标准》要求，成为市规范化学校。今年，我校又争取上级支持170多万元对学校功能场室、仪器设备、计算机室、软件设计室等进行添置和更新，力争为青莲镇创“广东省教育强镇”奉献自己的力量。

4、着力关心爱护师生。

作为学校的“领头羊”，学校领导班子关爱师生，尊重师生的人格，平等、公正对待师生。切实保护全校师生的合法权益，促进师生全面、健康、和谐发展。

无论是在岗老师还是退休老师发生的一些喜事、白事，生病住院，学校工会组织都派代表到相关老师处表示道喜或慰问（一年来有15人次）；凡学生因特殊情况住院留医的我都亲自或委派相关老师慰问。学校拨出专款支持党支部、工会（含女工委）、团委和学生会开展了各项有益的活动，丰富了师生的课余生活，增强了学校的凝聚力。通过活动，每一位师生都真正感受到和谐型校园的温暖。

学校有各种安全措施和人员具体的责任要求。在师生生命安全与学校集体利益受到威胁的危急关头，学校领导班子一马当先，全力保护。发挥德育保卫组的作用，每周检查学生仪容仪表，每天护送学生，遇上恶劣天气时检查交通要道及特殊地段的安全情况，及时处理突发事件，维护学生安全，维护学校稳定。利用学校广播系统，经常对学生进行安全、纪律、思想品德等方面的教育。为了提高师生的安全防范意识，XX年9月29日，青莲中学举行法制、交通、安全教育大会。青莲镇派出所钟建辉副所长应邀为学生作了专题讲座。XX年4月26日，青莲中学举行法制教育课，冯绍欢校长作主题发言。通过法制教育活动，提升全校师生的法纪意识和守法观念。

“没有学生就没有教育对象。”这是冯绍欢校长一直强调的话语。学校十分重视“防辍”工作，制定了《青莲中学义务教育阶段“防辍”工作实施方案》，确立以校长为第一责任人，把责任层层分解的做法。让学生能安心读书，想方设法让学生“进的来，留得住，学得好”，预防学生辍学措施得力。一年来，我校着力抓好几个环节：1、努力营造良好的读书氛围。抓好学生对“读书好”的教育是留住学生关键；2、努力激活课堂，提高学生学习兴趣。提高课堂教学吸引力是留住学生的重要阵地；3、构建良好的师生关系。构建良好的师生的关系是留住学生的重要渠道；4、建立教师与后进生“结对帮扶制度”。结对帮扶后进生责任到人；5、加强学籍管理，建立和完善学生辍学报告制度。加强学籍管理是留住学生的信息要求；6、建立“防辍”奖惩制度。建立“防辍”奖惩制度是留住学生的重要措施。

（四）以教为重，勇于探索，打造创新型基地

一年来，学校领导班子积极实践“以德立校、以研兴校、以质强校”的办学思想，坚持德育为主线、教学为中心的原则，创优创新地开展教育教学工作，努力提升教育教学质量。

1、坚持以德育工作为主体，全面提高学生思想素质。

为加强德育工作，我校构建了“主管德育工作副校长—政教处—德育室—级组长—班主任”五级德育工作管理体系，大力推行层级管理。我要求主管德育工作副校长定期召开班主任工作会议，研讨德育工作，充分发挥政教处、年级组、班主任的管理作用。针对青莲学生的实际情况，扎实开展了以爱国教育、集体教育、养成教育、理想教育、感恩教育、心理教育等为内容的专题教育活动；充分发挥学校团委的作用，开展丰富多彩的团队活动；邀请了县、镇工委到我校对学生进行思想政治教育；同时聘请村支书、退休老教师为校外辅导员，发挥学校、家庭、社会三方面的教育合力；拓宽和创新德育工作新路子，要求教师把课堂教育与课外教育结合起来，把学科教学与品德教育结合起来，集体教育与个体教育结合起来，多渠道、全方位地教育学生。

为加强师生互动交流，我校逢双周三下午第三节课定为“师生互动交流课”，并把它提升到德育课题进行研究，今年我校把《山区农村中学对话德育模式的实践与研究》上报省教育厅进行课题立项。目的是使在一节课内，老师与学生能多对话或多活动实践，产生心理共鸣与沟通。开设师生互动交流课，目的在于把课堂教学上的师生交流延伸到课外，拉近师生之间的距离，是留住学生的重要举措。通过师生互动交流，真诚关注每一个学生的精神世界，善待他们每一点思想火花，与他们进行真诚交流，激发学生学习的积极性、主动性和创造性。通过师生互动交流，充分展示教师的个人魅力，春风化雨般地滋润学生的心田，净化学生的心灵，升华学生的情感。通过努力，我校逐步形成了“尊师、刻苦、善学、活用”的学风和“团结、文明、好学、进步”的班风，学生整体的思想素质和学习成绩明显提高了。一年来，我校学师生获县级以上各类优秀奖励达57多人次。

2、坚持以教学工作为中心，全面提高教育教学质量。

一是，构建了“主管教学工作副校长—教导处—教研室—科组长—学科教师”五级教学工作管理体系，大力推行层级管理。我要求主管教学工作副校长定期召开科组长会议，研讨教学工作；发挥教导处、学科组的作用，加强教学常规管理；以评选学校先进教研组为手段，发挥各组教师的团队精神，促进学科教学质量的提高；要求教师以“一切为了学生，发展学生能力”为教学出发点，本着“爱生、善教、合作、奉献”的教风，努力实践新课程理念，精讲多练，注重学困生转化工作，不断提高教学质量。我校教学主要特色做法有：1、开展 “课前读五分钟”活动，要求学生开展利用课前五分钟强化朗读概念规律、精美语段、古诗范文，英语单词等，强化基础学习。2、坚持“精讲多练”的教学模式和秉持“课前预习——课中练习——课后复习”的学习模式相结合，努力提高课堂教学效率。3、倡导使用“课前导学案”，以达到先学后教、先练后讲、先试后导。我校还多次举行各种教学活动，积极调动学生学习兴趣，努力提高教学质量。XX年11月22日，12月6日和31日，广州热心慈善团体钟伟莲女士等一行三次到我校开展捐书活动。XX年12月12日，县教研室领导到我校进行教学视导。副主任陈礼广作专题教学工作讲座。为努力营造浓厚的读书氛围，全面提升教学质量添砖加瓦。

二是，艺体教育是我校办学的主要特色，是我校教学质量提升的亮点。我校一直坚持“活动育人”策略，以体艺教育特色办学为突破口，利用学习动机迁移的原理，把活泼、好动的学生成功引导到学好其它学科上来。通过艺术特色教育，树立学生自信心，激发学生潜能，激励学生刻苦拼搏，从而促进学校良好学风的形成。XX年9月，学校举行规范字书写大赛，邓蕴怡等9位同学分别获得县一、二、三等奖，邓燕萍教师获得“优秀指导教师”。 XX年10—12月，教导主任沈志亮亲自组织学生开展科技综合实践活动，指导学生参加清远市和阳山县科技创新大赛，成果丰硕，共获得1个阳山县一等奖，2个阳山县二等奖，3个阳山县三等奖。XX年12月，青莲中学组织学生参加清远市第九届中学生田径运动会2人荣获第6名，1 人获第7名，1人获第8名。为学校赢得荣誉。

3、积极开展教学研讨，全面提高教师创新能力。

在教学中，学校积极实施“科研兴校、科研兴师”战略，要求教师围绕“问题即课题”这一指导思想，积极把在课堂教学中发现的问题提升为各学科教研教改课题，并积极向上级教研部门申请立项。通过以点带面，以老带新的方式，带动全体教师，切实开展了教研教改工作。沈志亮教导主任承担了市级课题《初中学困生良好学习习惯养成的实践与研究》的研究工作，李志云教导处副主任的《农村初中语文阅读教学有效性的研究》都于XX年 3月已经顺利开题。在他们的带领下，全校教师大胆开拓，敢于创新，积极探索，“以研兴校”蔚然成风。—XX学年度，学校根据近年来我校学生学习习惯、学习行为、学习方法等方面存在的问题，着力开展学困生转化策略的研究。冯绍欢校长、主管教学的张盘德副校长、沈志亮教导主任、黄建华副主任等多次组织各年级学生对学习行为、学习习惯、学习方法等方面进行专题辅导。如，XX年2月22日，冯绍欢校长、张盘德副校长在九年学生会议上讲话，强调读书的重要性。XX年3月18日，青莲中学开设初中学习方法策略专题讲座，冯绍欢校长和沈志亮主任分别发言。通过这些教学活动，不断夯实教师教学基础，一大批年轻教师逐渐走向成熟，创新能力不断提高。

五、今后工作设想和努力方向

1、去年，我校已成功通过市规范化学校评估，但学校无论软件还是硬件上，与省教育强镇标准发还有较大差距，需要全校师生共同努力，今后要进一步完善学校科室建设和各项材料收集归档工作，力争XX年青莲镇创“广东省教育强镇”。

2、加强新时期的学生德育研讨工作，特别是在充实德育队伍，加强德育力量，健全德育网络，开拓德育路子，优化德育机制，提高德育实效等方面加强探讨，力求在学生思想教育途径、方法中取得新突破。

3、XX年11月，学校响应上级文件精神，走读生不得回校参加晚修。由于走读生不回校参加晚修，且缺少家长的有效监管，有相当部分学生回家后不自觉进行自主学习，有的甚至到街上网吧打游戏机，严重影响了他们的学习成绩。今后一段时期，学校要争取与家庭、社会支持一起形成合力，共同管教学生，促进学生良性发展。

阳山县青莲中学

XX年6月3日

一、领导重视，提高认识，认真贯彻落实精神

接到文件后，我局立即召开党组会，及时进行了传达，制定了我局开展防灾减灾日宣传教育活动方案，安排部署我局具体的宣传活动，做到无灾防灾，警钟长鸣。会后，各相关科室严格按照职责分工，进一步细化完善方案，制订出了具有针对性和操作性的活动方案，加强协调配合，积极开展“防灾减灾”宣传系列活动。

二、精心组织，开展丰富多彩的防灾减灾宣传活动

(一)开展防灾减灾宣传周活动。充分利用大厅电子屏幕、广播、网络，全方位、多角度地做好防灾减灾宣传工作。局办公室在局域网开展了有关防灾减灾信息、知识和防护自救等内容的网络宣传，普及防灾减灾知识技能，使全市人民了解防灾减灾的意义，增强人民防灾减灾的自觉性。

(二)积极查找防灾减灾薄弱环节。活动期间，后勤科对局办公楼和住宅小区的水、电、消防、建筑等设施进行了隐患排查，以突出“减灾从社区做起”为主题，在显著位置悬挂大型宣传条幅，提高防灾减灾意识，确保了机关工作和居民生活的正常开展。

(三)以“防灾减灾”宣传活动为契机，大力推进防灾备灾工作深入开展。在认真开展“防灾减灾”各项宣传活动的同时，我局以此为契机，进一步做好当前防灾备灾的各项工作，深入开展环境风险隐患排查，制订落实整改方案，完善相关政策措施，加强救灾物资储备，推动防灾备灾工作深入开展。

(四)积极探索防灾减灾长效机制，做到防患于未然。通过对汶川和玉树地震灾害的警示，进一步提高了我局对防灾减灾工作的认识。完善应急预案，加强实战演练，定期清查储备应急物资，建立长期有效的机制，一旦灾害发生，保证做到紧张有序、灵活有效的应对，确保广大职工和人民群众的生命安全和环境安全。

通过开展防灾减灾宣传系列活动，营造了防灾减灾的浓厚氛围，全体职工和群众的防灾减灾意识明显增强，也唤起了社会各界对防灾减灾工作的高度关注。

光阴似箭!一晃眼，从我加入人民医院――救死扶伤的护士，工作已有半年多了。在过去半年里，在院领导、科主任及护士长的正确领导下，我认真领悟马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并认真严谨的态度和用心的热情投身于领悟和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地领悟与医疗护理工作中，获得广泛病员好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20xx年上半年的工作任务。其具体工作归纳如下：

(一)思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，透过报纸、杂志、书籍用心领悟政治理论;遵纪守法，认真领悟法律知识;爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，用心主动认真的领悟护士专业知识，工作态度端正，认真负责，树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中，服从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导，团结同事。

(二)专业知识、工作潜质方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自我的兄弟姐妹，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我课件下载认真领悟科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作考试，对于自我的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时刻不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是十分愉悦的事情。

(三)在态度、领悟方面：严格要求自我，凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的领悟外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质。

(四)在生活方面：养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自我的良好出事原则，能与同事们和睦相处;用心参加各项课外活动，从而不断的丰富自我的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神，加强个人世界观的改造，发奋克服自我存在的问题，做到:(1)扎实抓好理论领悟，持续政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下，顺利完成医疗护理工作任务，认真履行职责，爱岗敬业。

(3)以科室为家，工作用心主动，对待病员热情、耐心，满足病人的需求。

护理工作是平凡的工作，然而，咱们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

人总是在不断成熟与长大，如果说昨日的自我还有那么些浮躁那么些飘摇，那这天的自我则更加成熟更加稳健，对护理工作也有了崭新的诠释，更加明白自我的职责和重担，也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中，病人虽然比天大，但他们不是上帝!而咱们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!咱们能够流汗能够流血，但咱们不好流泪!咱们卑微但决不卑贱!在上帝面前，咱们每个人都是平等的!

在过去的半年中，我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待，感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分，感谢你们的善良和完美，感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年，咱们仍然能够荣辱与共，共同感觉感受性命和生活的完美美丽，共同去创造一个更加灿烂的未来!

刚踏上话务员这个岗位，就坚信我能做好这份工作，也是我把这个工作想得太简单，以为我能轻松胜任这份工作，可真正干了才知道我所做的工作虽然简单，但要做好却真的很难。可以说，从上班的第一天开始我就从没有一天准时下过班。虽说从电话的这一端把另一端用户要的信息通过电话传送过去，心里充满了成就感。

但是随着时间的推移，日积月累的业务，每天重复好几百遍的“您好”“对不起”“谢谢”，那份激情已经平淡，新鲜感不复存在。这样平平淡淡地过了一段时间，看到经常得到表扬的话务员，看到身边的优秀话务员们，心中有所触动，想要有所改变，于是我就加强自身的学习和虚心向同事请教，终于在同事的帮助和自己的努力下，服务有了提高，付出有了回报。

通过四年来的工作，我认为要做好话务员工作，必须要做好以下几点：

首先，要调整好自己的心态，秉着用户至上的原则，用和蔼，周到的服务理念用心对待每位客户。让用户带着疑惑而来，获得解释而归。这时客户发自内心的一声声“谢谢”，就能让我们得到无比的快乐，这份快乐也是接待好每一位用户的原动力，这样的良性循环才能让我们真正做好工作。

其次，要有足够的耐性和足够好的脾气。因为有些客户比较难以沟通，有时因为客户的表述能力不强，无形中给交流带来了困难，甚至有的客户电话一接通对方就是一顿吼，所以我们要有足够好的耐性和脾气，用心服务，带着微笑通话，相信对方感觉得到你是用心在服务的，这样就能促进问题的解决。

再次，要有12分的细心。因为如果粗心，将会给别人给自己带来不少麻烦。

第四，服务用语要规范。不能像我们平常讲话那样随便，也许，刚开始很难把那些服务用语讲得很自然，但是，时间长了，自然就能讲出那种语境。

第五，要刻苦钻研业务技术，增强自己的沟通能力和技巧，熟练掌握接转范围内的各项业务及有关规定，不断加强自身的学习。

第六，要主动与同事搞好配合，谦虚礼让，顾全大局，分清主次，保证重点。

最后，要做好工作反思。每天工作结束后，总结一下当天的工作有哪些地方疏忽了，提醒自己明天一定不能犯同样的错误。

话务员工作虽然辛苦，但我认为，只要在工作中，我们能经常做到如上几点，就能让话务员工作得心应手，我们就能真正成为一个快乐而又合格的x话务员。

1、用“爱“来教育

丁有宽先生说过：“没有爱就没有教育”。我抱着一颗爱孩子、爱工作的心精心呵护每个孩子的心灵，与孩子们平等相处，做他们的好朋友，尊重他们、信任他们、理解他们，积极主动与他们相处。尤其是听了学生优秀班主任工作经验交流后，更让我感受到爱学生对于一位教师来说是置关重要的。

我还深感要教育好学生，教师必须先以身作则，“身教”重于“言传”，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师，自身的言谈举止与形象要时刻注意，在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，给学生树立积极向上的榜样。

2、用“新“来律己

要成为一个新世纪的优秀教师，不仅要有老牛拉车的韧劲和耐力，而且要有勇于革新的创造力。我们面临着基础教育改革的不断深入的大环境，我认真学习新课标，积极参与各种培训与听课，向别人学习新鲜的教育理念，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法，逐步培养自已的教学风格。

一年来，本人在教育教学工作中，始终坚持党的教育方针，面向全体学生，始终坚持以“学生发展” 为目标。根据学校的工作目标和教材的内容，了解学生的实际情况，通过钻研教材、研究具体教学方法，制定了切实可行的学期工作计划，保证了整个教学工作的顺利开展。

对于每一个教学内容，都做到精心准备，努力钻研教材，力求设计出既能激发学生兴趣又能切实落实教学目标教学方案。在课堂教学的实践过程中，鼓励学生积极参与、主动探索、自主思考，运用尝试学习、发现学习、合作学习等教学方法，在教学中力求创新。课堂教学重视学生的能力训练，精心设计练习作业，练习作业有层次有针对性，培养良好的作业习惯。

在学生练习过程中，我要求学生先要认真审题，边审题边思考，进行自觉检验。平时要求学生对题目中的数字、运算符号必须写得清楚工整、规范，作业做完后，要养成自觉检验的习惯，端正认真学习、刻苦钻研的学习态度，培养独立思考和认真检查的作风、习惯。

辅导工作扎实到位。根据学生的学情每学期及时制定辅导计划，并结合实际的教育教学工作对学生进行必要的辅导。

对学生每一次独立练习都进行分析，找出错误的原因，运用集体辅导和个别辅导相结合的方式对学生进行多层面的辅导。特别是毕业班的后进生，他们由于基础差，上课听不明白，产生了“烂罐子烂掷”的心理，上课无论学习什么，他们都摆出“事不关己，高高挂起”的姿态。

如所任班中的xx等这两位同学。针对这种问题，我首先是不能抛弃他们，多次与他们进行沟通，利用课余时间帮他们补基础，从最简单的学起，让他们在测试中能做好基础题，成绩有所提高，尝到收获的喜悦，激发学习的兴趣与信心。并经常与家长进行联系，并力争家长的理解、支持和配合，多管齐下，努力使他们得到真正的提高。

积极参加教育研究工作，努力向教育科研型发展。平时积极参与本校的校本科研，认真听课、评课，在与其他教师交流中不断提升自身的教学水平。及时总结教育教学实践中的困惑或体会，认真撰写教学论文。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导，服从工作安排；团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。

平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名新时代人民教师的要求来规范自己的言行，努力地提高自己的素质和修养。

此外，为更进一步适应新时代教育的要求，我要不断提高自身业务水平和文化修养。积极参加恩平教育系统以“责任与奉献”为主题的师德师风教育活动，所写的学习心得被学校公榜。

从工作成效来看，我的教学辅导还不够细，教学成绩还不够突出，工作中还缺乏创造性的举动。今天要努力学习，争取更大的进步。

大到学生的行为习惯和学习习惯教育，人生理想教育。小到每天晚上的学生检查，，每天都做同样的事。没有惊天动地的所谓大事，只有每天学生的检查管理。没有在众人面前的表态和哗宠，只有每天从早到晚的实实在在的工作。

没有大会上的全面布臵工作，只有晚上住宿生的小会和交流。没有每周的固定会议议程，只有每晚必做的检查。没有毕业典礼的隆重与永恒，只有学生走后凌乱和祝愿。

泸西县动物卫生监督所在州动物卫生监督所关心帮助下，在县农业和科学技术局的正确领导下，按照年初工作计划，深入开展动物卫生监督相关工作，20xx年各项工作有序开展，切实履行了我所工作职能，认真完成了各项工作目标，现将各项工作情况汇报如下：

一、全年工作完成情况

（一）产地检疫完成情况：截止11月30日，共完成动物产地检疫110.62万头（只）；共监督检查畜禽35.66万头（只），动物产品310.4吨，开出电子检疫证明：3.56万张。

（二）定点屠宰检疫完成情况：截止11月30日，完成生猪定点屠宰检疫9.84万头（只），检出病害生猪21头，1932kg；检出病害产品全部按要求进行了完害化处理。

（三）“瘦肉精”监管情况：截止11月30日，完成“瘦肉精”抽检360份，生猪定点屠宰场200份，规模养殖场160份，抽检结果全部呈阴性，“瘦肉精”抽检合格率达100%。

（四）畜禽无害化处理情况：截止11月30日，集中收集并无害化处理病死畜禽（折合成猪）共1676头，其中，养殖环节1659头，由生猪规模养殖场自行处理593头，交红河州北斗星科技有限公司收集集中处理1066头，屠宰环节17头，全部交由红河州北斗星科技有限公司收集集中处理，无害化处理率达100%。

（五）运输畜禽车辆备案登记情况：截止11月30日，完成运输畜禽车辆备案登记车辆总数112辆，其中：县内14辆、省内90辆、跨省8辆。

二、具体做法

（一）强化养殖环节监管，从源头上确保畜产品生产安全

畜禽规模养殖场一直是我所监管的重点环节，我所对畜禽规模养殖场动物卫生监督实行双挂牌责任制，每月不少于二次对畜禽规模养殖场进行监管巡查，督促养殖场规范使用兽药、饲料等投入品，建立完善畜禽养殖记录等档案，并认真检查养殖户用药、饲料等养殖投入品使用记录，病死畜禽无害化处理记录等，强化“瘦肉精”等违禁药物的监督抽查频率，从源头上加强了对违禁药品的监管，从养殖环节上强化了畜产品质量安全。

（二）强化检疫监管，切实杜绝安全事故发生

我所一是加强检疫监督，对全县检疫工作开展严格监督检查，切实杜绝只开证不检疫现象的发生，做到严格检疫；二是强化乡镇检疫工作，自20xx年7月，我县出台了《关于进一步规范动物检疫管理工作的通知》进一步规范我县动物检疫管理工作。三是严把调运检疫关，严格开展生猪调运前的检疫工作，并加强监督抽检。四是切实做好生猪屠宰安全专项整治活动，共进行了6次专项检疫整治，重点对定点屠宰厂进行了6次专项检查，并对检疫中发现的问题提出了整治意见，同时我所派驻官方兽医驻厂，严格做好检疫监管工作，确保病害肉品不出场，确保进入生猪定点屠宰厂屠宰检疫率100%、出场动物产品检疫合格率100％、检疫证明出证率达100%、无害化处理率达100%，防止病害猪肉流入市场，确保全县人民吃上放心肉。五是着力推进信息化能力建设，全县已经全面取消了手工出证，动物及动物产品检疫合格证明全部实行在线电子出证。

（三）扎实有效抓好“瘦肉精”专项整治

我所按照省州文件要求，深入开展养殖环节整治采取日常监管和集中检查相结合的方式，强化对生猪、肉羊、肉牛养殖场（户）的监督检查，督促养殖场（户）建立、完善养殖档案，如实记录饲料、兽药等投入品的来源，并保留相关凭证；建立活畜出栏无“瘦肉精”承诺制度；加强养殖场和“瘦肉精”抽检，对确证含有“瘦肉精”的涉案线索及时移送公安机关。加强养殖场户宣传教育培训，“瘦肉精”有关法律法规要进村入户，让养殖户深知使用“瘦肉精”就是违法犯罪，提高质量安全责任意识，掌握风险防控方法；每月对养殖场按生猪、牛、羊规模数进行抽检；开展屠宰环节整治，生猪定点屠宰场每月随机抽检不少于一次30头份。

（四）加强全县病死畜禽无害化处理监管工作

我县对辖区内畜禽规模养殖场、畜禽定点屠宰厂（场）迅速开展排查，并指导和监督畜禽规模养殖场、畜禽定点屠宰厂（场）按农业部《病死及病害动物无害化处理技术规范》，对病死畜禽及其产品进行无害化处理，严防养殖环节和屠宰环节病死畜禽及其产品流向市场。同时，配合有关部门做好查获的走私动物及冻肉制品的无害化处理工作。督促生产经营者在有关场所配备无害化处理设施设备，建立无害化处理制度，签订承诺书，落实主体责任。同时，加强日常巡查，监督生产经营者按相关技术规范及时处理病死畜禽，建立无害化处理档案，并履行报告义务。印发宣传材料、制作宣传标语，张贴宣传挂图等多种形式，普及病死畜禽无害化处理相关政策法规和技术知识，提高人民群众对非法抛弃病死畜禽和加工、出售病死畜禽产品等违法行为的认识，增强守法意识和自我防护意识。严厉打击收购、贩运、加工、销售病死畜禽及其产品等的违法行为，加大案件查处力度。

（五）切实做好全县非洲猪瘟防控工作

一是强化产地检疫工作，我所积极探索产地检疫与调动检疫的有机结合，自18年7月我县进一步规范了全县产地检疫工作。二是认真排查，及时发现异常情况。认真开展养殖环节非洲猪瘟排查日报告制度，对排查发现的生猪异常死亡情况，第一时间报告、第一时间采样送检，及时排除疑似疫情。三是严格监管，坚决防范病原传入。进一步加强生猪调运车辆备案管理，严格消毒制度，严防车辆、人员机械带毒传播病原。四是加大执法力度，严厉打击非法调运生猪及其产品、使用餐厨剩余物饲喂生猪等违法违规行为。

三、20xx年工作计划

（一）加强产地检疫工作

做好产地检疫是防止疫病蔓延的根本措施。我所将继续加强对乡镇开展产地检疫工作的指导和监督工作。一是加强畜禽产地检疫管理，乡镇要切实按照属地管理原则，做好本辖区内的产地检疫工作，严格执行动物产地检疫申报制度。二是所上业务骨干分成二组，加强对各乡镇检疫申报点的监督指导，确保检疫申报点工作正常开展工作。

（二）加强全县畜禽规模养殖场管理

为规范我县畜禽规模养殖场（户）养殖行为，强化畜禽养殖过程监管，推行科学养殖行为，促进我县畜牧业健康发展，确保全县不发生重大动物疫情，确保畜禽及其产品安全。一是要求全县畜禽规模养殖场在调出调入畜禽时严格按照《中华人民共和国动物防疫法》、《动物检疫管理办法》、《动物检疫申报点建设管理规范》、《云南省动物产地检疫工作规范》（试行）等法律法规规定，切实开展动物检疫申报。二是将有计划和步骤的在全县推行使用云南省动物卫生监督所制定的《云南省畜禽规模养殖场管理档案》。

（三）加强全县畜禽无害化处理工作

进一步增强做好病死畜禽无害化处理监管工作的责任感和紧迫感，强化责任担当，细化任务分工，扎扎实实把病死畜禽无害化处理监管工作抓好抓实，抓出成效。对病死畜禽及其产品进行无害化处理，严防养殖环节和屠宰环节病死畜禽及其产品流向市场。要加强技术指导，配合有关部门做好查获的走私动物及冻肉制品的无害化处理工作。同时，加强日常巡查，监督生产经营者按相关技术规范及时处理病死畜禽，建立无害化处理档案，并履行报告义务。进一步加强宣传培训力度普及病死畜禽无害化处理相关政策法规和技术知识，提高人民群众对非法抛弃病死畜禽和加工、出售病死畜禽产品等违法行为的认识，增强守法意识和自我防护意识。进一步落实好病死猪无害化处理补贴政策严格动物产地检疫和屠宰检疫把关，对检疫不合格的动物产品，要督促有关单位和个人按照相关规定进行无害化处理，切实做到“四不准一处理”。认真抓好屠宰环节和养殖环节病死猪无害化处理补贴政策的落实，不折不扣地将国家相关补助政策落到实处。

（四）进一步加强生猪运输车辆备案登记工作

进一步加强政策宣传引导，加大对生猪收购贩运主体及生猪运输车辆车主动物防疫相关法律法规和生猪调运相关政策的宣传力度，切实增强从事生猪收购贩运单位和个人依法依规调运生猪的责任意识，为生猪运输车辆备案管理及贩运主体信息登记工作营造良好氛围。进一步加强信息登记

加大工作力度，指导从事生猪收购贩运的单位或个人、自行运输生猪的养殖场户和自行收购运输生猪的屠宰场等及时在“牧运通”内注册、登记基础信息，严格按照《云南省动物卫生监督所关于进一步做好生猪运输车辆网上备案及监管工作的通知》（云动监（20x）4号）要求，强化生猪运输车辆网上备案，确保辖区符合条件的生猪运输车辆和贩运主体信息登记全覆盖。

泸西县动物卫生监督所

20xx年11月24日

为进一步加强我县食品安全工作，不断完善食品安全监管工作机制，强化县直各有关职能部门切实履行食品安全监管职责，科学有效地评价20xx年度食品安全工作，特制定本办法。

一、考核对象

1、县食安委成员单位：

市场和质量监督管理局、发展和改革局、教育局、经济和信息化局、公安局、财政局、监察局、环保局、农业局、畜牧水产局、城管局、商务局、卫生和计划生育局、粮食局、盐业局、邮政局。

2、各镇(乡)人民政府。

二、考核机构

县食品安全委员会办公室牵头，相关单位参与，成立专项考核小组。

三、考核内容

考核内容由县食品安全委员会制定(见附件)。

四、考核原则

1、公平、公开、公正;

2、奖惩并举;

3、检查与集中考评相结合。

五、考核方式

1、明查：由县食品安全委员会办公室牵头组织相关人员进行明查

(体时间另行通知)检查方法采取听汇报、查资料、看现场等形式。明查结果占年度考核总成绩的60%。

2、暗访：暗访采取不定期、不通知、不见面进行，由县食品安全委员会办公室组织专家组直接对县直各有关职能部门所辖市场主体进行检查。暗访结果占年度考核成绩的40%。

六、考核结果及其运用

(一)计分方法

1、考核设基本分100分。由考核小组根据《考核细则》逐项计分;

2、出现群体性食品安全事故的相关责任单位，年度考核每次扣30分;

3、被县级以上媒体曝光、群众投诉(含有奖举报)、上级督查通报批评的县直责任单位，年度考核每次扣10分;

4、未及时落实县食安办以《督办函》形式交办的整改任务的县直责任单位，年度考核每次扣5分。

(二)考核结果运用

1、年度食品安全工作考核得分在70分以下(含70分)的，为不合格;年度食品安全工作考核得分在71分-90分的，为合格;年度食品安全工作考核得分在90分以上的，为优秀。

2、出现群体性食品安全事故的，取消其年度评先评优资格。

3、被市级以上媒体曝光、群众投诉(含有奖举报)5次以上、上级督查点名通报批评的，年度考核为不合格，取消其年度评先评优资格，主要负责人向县政府作出书面解释。

七、其他

本办法由县食品安全委员会办公室负责解释。

为进一步提高临床护理工作质量，加强基础护理，提高患者满意度，促进护患关系和谐，充分调动护理人员的工作积极性，根据等级医院评审要求及我院实际情况，制定本方案(办法)。

一、指导思想

坚持“以病人为中心”，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全，努力为患者提供安全、优质、满意的护理服务。

二、基本原则

1. 坚持多劳多得、优劳优酬、效率优先、兼顾公平。

2. 坚持向“技术要求高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的岗位倾斜。

3. 坚持“按需设岗、以岗定责、绩效挂钩”。

4. 坚持公开、公正、公平的原则。

三、成立考核领导小组

为使此项工作顺利进行，成立护理绩效考核领导小组，明确部门分工及部门间的协作，落实护理工作的责任，定期进行考核与督查，不断总结经验，发现问题持续改进。

组 长：主管副院长

成 员：护理部、护士长、质控部、纪检、人事部、财务部等

四、考核办法

1. 护士长考核

(1)护士绩效考核总分为100分，其中包括护士长对护士的综合考评、护理部专项考核、住院患者满意度、科室自定项目等。

(2)科室建立护理人员工作考核记录，护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核评价一次。

2.护理部考核

(1)常规检查;随机抽查;夜班检查等，实际扣分责任到人。

(2)护理部每年综合考核评价一次，结果记入个人技术档案。

3.满意度

(1)护理部每季度住院患者满意度调查;

(2)科室每月工休座谈会、满意度调查;

(3)相关人员满意度调查。

4.加分项目或科室自定项目

(1)发现潜在护理风险;

(2)代表或参加护理部组织的活动;

(3)承担教学、继续教育工作。

五、考核测评要求

1.各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，给每一位护理人员进行公正的评价。

2.对考核情况要进行效果评价，针对结果制定下一年度改进措施。

3.结果为优秀者可作为医院评优评先候选人。

六、考核测评结果

满分为100分，其中100-91分为优秀，90-80分为良好，79-60分为合格，59分以下为不合格。

一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要保持小区环境卫生整洁。

二、每隔一天拖、扫楼道一次。（包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等）。

三、楼道玻璃保持清洁、透明。

四、小区内墙、柱、门等无广告纸。

五、楼后地面要保持清洁（不能有砖头、粪便等），责任区内如有建筑垃圾要及时清理。

六、小区内有其它劳动也要参加，同时要保证本职工作及时完成。

七、推灰人员必须保持垃圾车清洁，每周必须彻底洗刷一次。

八、垃圾车停放点四周要保持干净，地面有污垢或油渍要及时洗刷。

九、以上制度保洁员必须严格遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款20元，累计3次，自动离岗。