考核

20_年8月，我顺利透过公务员考试，成为_市司法局的一员。一年以来，在司法局领导和同事的大力的支持和热情帮忙下，我在政治思想素质、业务潜力水平等方面取得了明显提升和较快进步。工作中，我透过不断的学习、总结和探索，逐步构成了勤于思考、严于律己、扎实稳健、求真务实的工作作风，使自己能够很好地融入工作主角，多方面适应岗位的需要。现将试用期间工作状况总结如下：

一、充分准备，快速完成工作主角转变

我在大学学习是临床医学专业，毕业后在医保局工作了近十年。医保局的工作量较大，对专业技术要求很高，我在大学学习的专业知识在那里得到了较好应用，长期的窗口服务工作磨练了我的耐心，培养了我踏实肯干、遵纪守法的敬业精神。就应说，过去十年的工作经历是我能够胜任其他工作的经验资本，但一名合格的公务员除了需要工作经验之外还应具备较高的政治修养、强烈的职责感、科学的工作方法及沟通协调、宣讲解读等综合素质，能够说未来的工作中有太多太多的资料需要我学习和提高，但其中最重要、最紧迫的一项就是——怎样转变长期以来构成的工作思路，怎样在心理上应对工作资料、目标的变化，即工作主角的转变。我从以下两点出发对自己进行了严格要求，一是总结过去，从零开始。由于过去的工作与公务员工作衔接性较差，过去工作取得的辉煌也好，瑕疵也罢，我都把它当做一份珍贵的人生阅历和工作经验去认真总结，为开创新的工作局面夯实基础。更把“从零开始”视为自己进取向上的动力，以低调的姿态和高昂的斗志投入新的岗位，深掘潜能、丰富自我以胜任新工作。二是端正思想，调整心态。有人说，考公务员就是为了做官，做官就是为了发财。这种错误的思想确实影响了很多人。务必承认，每个人都有进取心，每个人都有力争上游的愿望，但是做官靠的是群众的拥护，靠的是卓越的工作潜力，靠的是鞠躬尽瘁死而后已的职责心和使命感，做官的目的更不是为了谋求个人利益，而是为了维护群众的合法权益，满足群众的合理需求，做到全心全意为人民服务。

二、加强学习，稳步提升政治思想素质

当前的工作环境为我学习政治理论、提高思想素质带给了得天独厚的便利条件，不但在日常工作中能够接触到超多的学习资料，还经常有机会参加的省、市组织的培训、会议等高质量的学习教育活动，使我的政治觉悟、理论水平和实践潜力都得到了进一步提升。在学习过程中，我坚持两个加强和一个重视。一是加强政治理论的学习。到司法局之后，我进一步系统学习了马列主义、_想、_论、“三个代表”重要思想和科学发展观等党的先进思想理论，透过学习，使我更加深刻地认识到中国_先进性和优越性，更加增强了我加入中国_愿望。二是加强向身边先进典型的学习。透过当前开展的创先争优活动，使我进一步认识到基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。随着活动的开展，我局不断涌现出先进党组织和优秀_，并受到了省、市的表彰。能够在一个先进的群众中工作让我感到幸运而光荣，能够与优秀党员长期共事对我来说更是一个难能可贵的学习机会。我不失时机地将优秀党员作为榜样来学习，学习他们任劳任怨、甘于奉献的精神，坚定了共产主义信念，牢固树立了执法为民的工作思想。三是重视理论与实践相结合。以党员的标准严格要求自己，工作中用心践行“三个代表”重要思想，认真贯彻

落实科学发展观，用心参与当前开展的创先争优活动和各项主题教育实践活动，除了高质高效完成本职工作之外还能够给予其他科室必须的支持配合。主动参与服务民生活动，帮忙困难群众解决实际生活困难。

三、不甘人后，切实提高业务潜力水平

对我来说，离开了工资待遇都不差的事业单位而选取了公务员这份职业，就等于选取了挑战和坚持，既要迎难而上又要不懈努力。我以不甘人后的精神为动力，以提高业务潜力水平为目标，努力做到了以下几点。一是提高学习的主动性。工作中我能够做到虚心地向领导同事们请教，主动学习本部门所涉及到的业务知识，对工作中可能出现的问题提前做好准备。工作过程中做到勤请示、勤汇报，认真听取领导的指导意见并及时贯彻执行。二是掌握工作的核心资料。透过经常请教领导同事和翻阅超多的文件掌握了司法局重点工作和个性工作以及机关各科室和直属单位的主要职能。我在按时按要求完成日常工作的基础上，对重点工作采取了高标准、严要求的做法，使重点工作能够精益求精，成为工作中的亮点。三是重点加强了文字综合潜力。我采取了“多看、勤练、精学、细写”的做法。多看是超多阅读中央、省、市的重要报纸、期刊，从中领会中央和地方的精神实质和工作重点;勤练是在工作之外多写多练，以提高写作水平;精学是虚心向老同事事请教学习，学习他们的写作技巧、方法及对全局工作的认识和理解;细写是撰写文字材料时，无论个人的还是单位、重要的还是次要的，都认真对待，一丝不苟地完成。四是重视语言表达和沟通协调潜力的培养。我十分注重知识的积累和演讲的锻炼，平日里主动与同事交流工作心得和对各种事物的看法，增进了我与同事之间彼此的理解和信任，也不断地向领导和同事学习先进管理经验和出色的组织潜力。

四、勤于奉献，圆满完成各项工作任务

在一年的试用期当中，我认真履行工作职责，遵纪守法，勤奋刻苦，始终把奉献当做自己的人生信条，圆满地完成了领导交付的各项工作任务。一是高效完成文字综合工作。一年中，我起草了关于纪检监察、党务、队伍建设等方面的文件、总结、实施方案、汇报等公文40余份，文字综合潜力在工作中得到极大的锻炼和提高。二是认真完成党务工作。过去一年中，我听从司法局党委的指派，很好地完成了3名预备党员的材料组织、卷宗上报及政治审查工作，在“扬旗亮徽促民生”争创活动中组织各支部用心开展践诺和中期评议，及时上报党委推荐的示范党组织和党员，修改创先争优学习材料，组织广大党员向杨善洲等先进人物学习。三是严格完成纪检监察工作。工作中能够做到依法办事、坚持原则，严格执行局机关各项规章制度。协调相关科室参加了省厅、市委组织的软环境及政行风在线直播活动。四是协助完成干部人事工作。在我局干部的选拨、任用、政审、推优等工作中听从领导安排，尽我所能配合其他同事完成工作任务。

以往在护理工作中的努力对我综合能力的提升而言是十分重要的，因此我能够在履行护理职责的同时牢记护士长的教诲以便于展开相应的工作，虽然并非每次都能够在护理工作中得到患者的认同却也让我积累了不少经验，因此面对护理工作中的考验从未让我产生过退缩的想法，为了更好地完成护理工作中的规划还是应当对以往完成的任务加以总结才行。

在学习护理技巧的过程中我能够秉承稳重的作风从而得到了护士长的认可，在进行护理的时候能够明显感觉到细心与否将会造成完全不同的结果，所以我从未在护理工作中掉以轻心并在完成自身任务的情况下建立了工作日志，通过不同时间段撰写的工作日志来分析自身的工作状态是否存在着焦虑的情况，看似繁琐的流程却让我在护理工作中养成了较好的习惯并因此得到提升，所以每当我在护理工作中出现疏忽的时候都能够及时进行检讨并建立了相应的防护措施，尽管成长的历程中总会伴随着各种曲折却也让我明白了护士的职责所在。

进行护理工作的同时能够认真反思自身存在的缺陷并使其得到改善，尽管我在护理技巧的运用方面没有太大误差却存在着效率低的问题，因此我通过每周例会的交流了解到提升护理工作效率的方法，无论是护理前的消毒还是打针之类的工作都能够得到患者的认可，令人感到遗憾的是我对医疗费的催缴方面做得并不够好，尤其是部分患者对医务工作者存在着误解的情况下完成这项任务是比较困难的，所以当患者产生疑虑的时候我都会耐心向对方解释医疗账单上的各项花费的具体用处。

在做好诊疗工作的同时也注重患者的心理变化并做好相应的护理，由于部分患者对于病情的治疗没有信心导致有时会不配合护理工作的进行，因此我在不影响诊疗工作的同时往往会在各个病房进行巡视，通过对患者的密切观察从未了解到后续的病情变化，无论发生怎样的异常状况都会及时向护士长或主任医生进行报告，因此即便在基础护理方面没有出现过明显的错误也不能够因此而感到自满，相对于病情的变化而言患者的心理变化往往是难以发觉的。

每个阶段护理工作的完成都是自身成长的勉励，所以我在做好基础护理的同时也要谨记以往积累的工作经验，尤其是面对重症患者应该如何进行护理才是自己应当思考的难题，所以我会将精力都投入到护理工作中去并争取获得每个患者的认可。

__年，本人被县人民政府授予了首批“教育名师”的光荣称号，在深感荣幸的同时，我更把这看作是政府和人民对我的鼓励和鞭策，我只有用加倍的努力做好工作来作为回报。下面是我一年多的学习和工作总结:

一、坚持学习，不断进步

我积极参加各种学习培训，认真参加政治学习，为了提高自己的思想觉悟，我认真学习了上级的各种文件精神和自己喜欢的教育书籍(主要阅读的书籍有:崔允漷著)，叶澜著，北京教育科学出版社，杨小微主编。并时时思考如何教育好我的学生，要当好老师，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，努力使学生、家长能接受并喜欢。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性强，乐于接受学校布置的各项工作。教师年度考核自我鉴定。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。特别是在观看于永正等老师精彩的讲座、课堂教学后，被他们高超的教学艺术所折服，同时也找到了自身的不足。所有的课都贯穿着新课改的思想，学生也沉浸在全新授课的陶醉和享受之中。无论是同行还是专家，他们独到的绝活，高深而又实用的理论知识，都让自己找到了学习的目标，学习的方向。特别是原来只有感性认识，通过学习，也找到了慢慢提升的途径。这为自己以后做一位专家型教师打下了较好的基础，过去的授课思路和指导思想得到了根本的变化。

二、发挥辐射作用，与年轻教师共同探讨、不断改进

我与学校的赖小玲、丘桂兰老师建立了师徒关系，在平时的教学中，我尽我的最大努力去帮助她，听课后及时地提出有参考价值的建议，在撰写论文，教学设计等等，只要有所需，我都毫不保留。教师年度考核自我鉴定。她随时可以听我的课，甚至有时我认为这节课值得听，我就主动让她听，也让她给我提一些宝贵意见，这样我们共同进步，共同提高。不但在教学上帮助她，在生活上、教学思想上我们也不断地交流，让她尽快成为教师中的领头羊。在我的帮助下，赖老师参加县优质课比赛获得一等奖，教学水平有了较大提高。同时我还积极聆听其他年轻教师的课，认真探讨，思索，在不断的学习与追求中自己也取得了进步!

一年来，我也取得了不少成绩，在与厦门市实验小学的教学交流活动中，我执教的一课获得好评;在学校每月一优课活动中，我执教的一课获得全校老师的好评。论文、在刊物发表，本人也被推荐为福建省小学语文学科带头人培养对象。

今后努力方向:

1、积极参与课题研究;

2、上好每一节常态课，让每一节课都成为大家喜欢的“推门课”;

3、不断总结教育经验，争取多发表论文

我园始终把“安全与健康”摆在幼儿园工作的重要议事日程，认真贯彻国务院、省、市、县各级有关安全工作的会议精神，履行《安全责任书》职责，积极开展创建“平安北幼”活动，严格执行《纲要》中有关卫生保健的规定，坚持预防为主、防治结合的原则，牢固树立“安全第一”的大局意识，扎实开展各项安全防范工作，有效保障幼儿园财产和师生生命的安全，维护了正常的教学秩序和幼儿园的稳定。具体工作总结如下：

一、加强领导、明确责任

为把安全工作落到实处，我园成立了安全领导小组，由园长任组长，教师为组员，协同做好学校安全工作：建立健全安全工作档案;完善政治学习制度;制定详细的安全整治措施和校园安全责任书;深入开展自查自纠工作，积极推进幼儿园安全防控体系建设，坚决排除各种安全隐患。工作中突出“全员参与、以防为主”的工作方针，时刻牢记“隐患险于明火，责任重于泰山”，“要先有生命权，才有受教育权”这两句话，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，切实负起责任把安全工作抓实抓细。

二、加强教育、提高认识

安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本，为此我们将安全教育渗透到教师会、家长会、幼儿的一日学习生活等活动之中，并以此为载体，全体动员、全员参与，加强法制教育和安全教育，不断提高安全防患意识，掌握基本的安全自护技能。

1、及时组织教职工学习各种安全文件，分析、讨论各报刊、杂志、媒体报道的各类幼儿园事故、案例，使全体教师明确到“平安”就是少出事、不出事，意识到安全责任重大，从而在思想上、行动上对安全工作高度重视。

2、各班开展丰富多彩的安全教育活动，提高幼儿的心理素质和应变能力，增强幼儿的安全意识。如认识各种安全标志;遵守交通规则等，让幼儿通过游戏、消防演练等活动掌握一些简单的自救技能;并学习正确拨打特殊的电话号码：火警119、匪警110、急救120、122等。

三、完善制度、强化管理

1、全面落实安全责任制度。教师、家长层层签定《安全责任书》，做到各司其职、各负其责、密切配合、齐抓共管。

2、健全安全工作制度。做到每会必讲安全，每活动必进行安全教育，每月召开两次安全工作例会，随机进行安全检查，力求把事后监督、查处工作前移到事前防患。

3、严格执行幼儿接送制度。教师认真做好幼儿考勤工作，留心观察幼儿健康状况并做好记录;决不允许非幼儿家长到园接幼儿，如遇特殊情况必须事先说明，经教师确认后才能让其接走该幼儿。

4、强化消毒制度。幼儿使用的杯子、毛巾、餐具每天高温消毒;玩具、活动室、厕所、外环境每周用消毒液消毒。

5、严格执行晨检制度。老师做到一摸、二看、三问、四查，及时掌握幼儿健康状态，发现问题及时处理。

6、做好节假日的安全动员工作，分发《幼儿家长安全协议书》130份，引领家长自觉做到：不在校门口随意停放车辆;不在园内抽烟、吐痰;不带家犬入园;不让幼儿带危险物品入园;把安全工作做到“家”，为创建“平安北幼”奉献一份爱心和行动。

7、健全24小时值班巡视制度，完善外来人员登记制度，并做好情况记录，确实把好校门安全关。

四、立足防范、齐抓共管

1、修整活动区地面;重新油漆和粉刷门窗、墙壁;维修了沙池、嬉水池等，为幼儿提供一个安全、整洁的学习生活场所，美化了环境。

2、期初全园教职工进行卫生大扫除;每周五例行一次卫生劳动;各班老师定期拔除校内的杂草;定期或不定期检查园舍、设备、设施、线路，并大力提倡独立自主、勤俭办园的敬业精神。

3、积极协调和发展与周边单位、住户的友好关系，充分发挥园里的“通知栏”、班级的“家园联系栏”、“协议书”等的作用，广泛动员并积极依靠家长共同做好幼儿的安全教育和管理工作。

幼儿园安全工作任重道远，一学期来，我园严格执行各项安全制度和检查制度，全园教师始终把安全放在各项工作的首位，尽职尽责、措施得力、管理严格，既维护了幼儿园的安全与稳定，又为师生营造了一个安全、舒适、文明健康的学习生活环境，保障了幼儿园保教目标顺利实现。

本人巩群，大学本科学历。20__年8月考入阜南特岗教师队伍，现从教于赵集镇中心学校。时光荏苒，三年来我从各个方面严格要求自己，工作兢兢业业、勤勤恳恳、与时俱进、不断创新，教书育人，为人师表，在德、能、勤、绩等方面表现优异，圆满地完成了教育教学任务。下面我就把两个年度的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现

本人积极拥护党的各项教育方针政策，忠诚于党的教育事业，将教书育人视为自己的使命和毕生追求。我在各方面都从严从高要求自己，工作上，兢兢业业，踏实进取，认真负责地完成各项任务，自觉遵守职业道德，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，在学生中树立了良好的教师形象。工作中既教书又育人，对工作有强烈的事业心和责任感，从不计个人得失，服从领导，听从分配。时处以身作则，模范遵守各项规章制度。人际关系融洽，关心、热爱学生，做孩子们的好朋友，常在在课余时间和学生交流、生活，帮助他们健康、快乐成长。三年来深受学生的欢迎和同事的喜爱。

二、教育、教学工作

在教学工作中，一直追求自己的左右铭“大胆干事、认真做事、精心成事”。以新课程标准为依据，认真钻研教材，针对学生实际情况，上好每一节课。注重激发学生的学习兴趣和展示欲望，使师生关系更融洽，使学生体会到音乐带来的快乐。备课时，在完成教材基本任务的基础上，注意培养学生热爱家乡、热爱民族文化的爱国情怀;拓宽、加深，以开阔学生视野;激发学生的创新精神。使学生能在玩的过程中掌握知识，真正达到身心愉悦，快乐学习。

三、业务学习

作为新教师，我自认为成功的音乐教育不仅需要执教者先进的教学理念、丰富的学科专业知识，更需要过硬的教学基本功。为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，使学生在音乐课堂真正的动起来，有表现欲望和一定的表达能力，真正实现素质教育、艺术教育。在工作之余，我不断通过各种方式为自身充电。平时继续加强专业学习，利用网络发现新事物、新资源，积极参加各级培训和研讨活动。长期的积累，使我总结出不少教育教学的心得体会。

四、工作考勤方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，遵守学校的作息时间，不迟到、不早退、不旷工，有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

总之，在教育教学工作中，我体验到了作为一名音乐教师的快乐，及得到了作为一名民族音乐传播者的欣慰。我也真正地做到了“学高为师，身正为范”，懂得了“育人为先，求知为次”。我有信心利用音乐去开发学生智力、正确引导学生心理健康发展、提高学生的综合素质以及传播民族文化，并切实履行了一名中学教师应尽的职责。当然，作为一名青年教师，我在工作中还存在种种有待完善之处，俗话说：“金无足赤，人无完人”。在今后的工作中，我会多学习、多动手、多思考、多总结、多反思，以期更大的提高，争取成为一名优秀的人民教师，为教育事业添砖加瓦!

计生委主任：综合素质高，统筹能力强，能够驾驭全局，有丰富的领导经验和领导艺术。不搞特殊化，能够与干部同甘共苦工作思路清晰，成效明显，流动人口和技术服务工作得到省市高度评价，并在全省会议上做了典型发言;药具工作引领全市，全市药具工作现场会在县里召开并做了典型发言，获得了全省优质服务县全省信息化合格县的荣誉称号。思想稳定，严格按照规定办事，认真地站好了最后一班岗。生活作风扎实，在党风廉政建设上保持了一个老党员的廉洁自律操守;没有违反过党纪政纪，始终保持良好传统作风。

副主任：政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。

人大办主任：素质较高，能够贯彻落实党的路线、方针和政策，积极履行岗位职责，事业心和奉献精神较强。工作有条理，思路清晰，联系实际紧密，在县人大会办公室主任岗位上找准了位臵，切实负起了党建、综治、计生第一责任人责任，较好地承提了秘书、参谋、协调、服务和联络、宣传等工作。注重加强党性锻炼，努力改造自己的世界观、人生观和价值观，淡泊名利，守住清贫，耐住寂寞，努力做到有苦不叫苦，有难不叫难，有累不喊累，受气不赌气。作风正派，廉洁守纪。

素质全面，有较丰富的领导经验和较高的领导艺术，能驾驭全局，在推动上固经济发展和改变山区面貌上倾注了心血和汗水，实绩明显，干群评价较高。服从组织安排，从乡党委书记改任县人大会办公室主任，角色转换快，工作积极，勤政爱岗，提高了服务效率。作风正派，胸襟坦荡，为人正直，待人诚恳，处事公道，廉洁自律意识较强。希望今后工作中进一步提高服务方法。

卫生局长：综合素质高，政治立场坚定，统筹能力强，能驾驭全局，切实履行了公共卫生职责。工作思路清晰，开拓创新精神强，争取国债项目资金大。能团结班子成员共同奋斗，善于调动副职的工作积极性。讲实话，干实事，求实效，踏实工作，较出色地完成了各项工作任务，连续多年实现了全县卫生工作新变化。作风民主，讲究方法。办事稳妥，生活朴实，关心体贴下属。为人谦虚、坦诚，胸怀宽广，谦洁正派，不计较个人得失。

党委书记：能认真履行岗位职责，工作热情高，有魄力，敢说敢做，责任心强。具有大局意识和协作精神，正确摆正了自己的位臵，积极配合支持局长工作，全心维护班子团结和权威。善学习，勤钻研，懂财务，会电脑，文字功底好，主持党委全面工作有方法，党建工作有起色;分管财务工作讲原则，严格按照财经纪律和财务制度办事。为人直率，作风正派，平易近人，能模范遵守机关的规章制度，廉洁自律意识强。不足：工作任务重时脾气较急躁。

副局长：个人素质较高，头脑灵活，成熟稳重，维护班子团结，服从组织安排。工作严谨认真，事业心强，能够开拓创新，忠实履行岗位职责，经常深入基层解决实际困难，敢于承担急难险重工作，处理问题较圆满。精通业务，善于学习，勤抓分管工作，思路清晰，见解独特，能够想点子，出措施，较出色地抓好了民生工程建设和疾病预防控制工作。为人本份，待人真诚，乐于助人，作风正派，廉洁守纪。希望在今后工作中更大胆些。

文广局副局长：能认真履行岗位职责，工作热情高，责任心强，在文化馆、图书馆、剧团被拆除的情况下，对自己所分管的工作能想方设法开拓新的阵地，组织人员到乡村开展“三下乡”活动，参加市里“金土地杯”、“三个一”文艺创作演了获二三等奖，参加省第二届少儿美术作品展览获一等奖18个，二等奖28个，三等奖24个，并获得优秀组织奖。为人诚实、本份，维护班子团，支持配合主要领导工作。希望进一步加大对文化艺术中心筹建工作力度。

副局长：能认真履行岗位职责，业务能力强，对所分管的新闻宣传工作能结合永丰实际，适时地调整和开设新栏目，对一些宣传任务能在大家一起策划、审稿、监制，在对外宣传方面，较好地完成上中央、省、市新闻任务，;分管财务能组织人员对下属单位近三年的财务进行全面的审计，解决了一批遗留问题。工作善于讲究方式方法，考虑问题细致周到，能团结同志一道工作。希望进一步加强税收工作，积极开辟新税源。

纪检组长：能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检、监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务工作，帮助外资企业解决一些实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。

电视台台长：能认真履行岗位职责，积极围绕县委、县政府各个时期的中心工作组织开展内外宣传报道工作，台里全年在中央、省、市电视台播出用稿超过往年，为人忠厚本份，待人和气，作风正派，廉洁自律意识较强。希望在今后工作胆子更大些。

乡党委书记：素质全面，脑子灵活，驾驭全局的能力强，有较丰富的领导经验和较高的领导艺术，工作思路清晰，能开拓创新。能团结班子在员和发挥干部的工作积极性。讲实话、干实事、求实效，扎实工作，推动了全乡经济和社会事业大发展，招商引资有实效，特色产业成规模，护税协税创佳绩，林改工作成典型，基础设施大推进，干群评价较高，作风民主，讲究方法，性格直率，为人正派，廉洁自律。不足，下农村基层调研较少。

综合素质高，有较丰富的领导经验和较高的领导艺术，能驾驭全局，在推动全乡经济发展和改变上溪面貌上倾注了大量的心血，实绩明显，干群评价高，敬业精神强，工作务实，勤恳扎实，能办实事。脑子灵，点子多，作风民主，决策稳妥;在山区工作多年，能守住寂寞，耐住清贫，为人正直，待人诚恳，正派廉洁。

综合素质高，统筹能力强，能把握全局，工作决策有长远眼光，能组织，善协调，讲究方法，有开拓创新精神，带领干群较好完成了全年各项工作目标，政法、信访、农业产业化等工作创新得到了上级肯定;作风民主，善于听取各方意见;办事稳妥，处理问题周到、圆满，为人谦虚、坦诚，胸怀宽广，做事公道、公正，关心爱护下属，热心为群众办实事，在干群中威信高，廉洁守纪。

乡长：能认真贯彻执行县委、县政府的各项决策，并能结合本乡的实际抓好落实。作风扎实，能深入各村了解掌握情况，摸清乡情、村情，熟悉农村经济管理和财税工作，能积极组织开展财税征收工作，超额完成了县里下达的财税任务。招商引资、公路建设等工作成效明显。带头执行各项规定，财务管理较严。千方百计增收节支。积极支持乡党委书记工作，维护班子团结，廉洁自律意识较强。希望在今后工作中胆子更大些。

素质全面，头脑灵活，能说会写，具备把握全局的能力农村工作经验丰富，能独挡一面开展工作，任人大主席、副书记，承担了乡长的职责，工作实绩明显，完成财政、财税任务情况列全县前茅，党建、林改工作有特色，中心工作有突破，工作大胆，有魄力，有方法，有点子，热情高，作风扎实，为人正直、正派，是非分明，遵纪守法，廉洁自律。

经济工作能力强，业务熟，工作经验丰富，财经、财务管理到位，有较强的组织领导和统筹管理能力，配合书记抓全年各项工作任务的落实，有成效，有实绩，工作大胆，有能力，有魄力，思路清晰，有方法，能创新，推动招商引资，护税协税，新增税收有较大增长，农业产业化、基础设施建设等工作有大的推进。性格直爽，为人正派，团结同志，廉洁守纪。

副乡长：长期扎根边远山区工作，毫无怨言。农村工作经验丰富，思路清晰，做事谨慎、细致，讲究方式方法，分管农业、统计、土管和圩镇建设等工作能认真抓好落实，经常深入基层解决实际问题。工作责任心强，兢兢业业，踏实肯干，为人忠厚本份，待人和气，处事公正，团结同志，廉洁奉公。希望今后工作更大胆些。

综合素质较高，政治可靠，成熟稳重，品行端正。长期扎根基层工作却无怨言。协调组织和工作能力较强，熟翻农村工作，勤恳踏实，任劳任怨，农业工作有特色，村业工作见成效。为人谦和、诚实，作风正派，乐于助人，尊敬领导，团结同志，廉洁守纪。希望在今后工作中胆子更大些。

个人素质较高，思想上进，有较强的组织领导能力，工作认真负责，善钻研，业务精，吃苦精神好，服从组织安排，任劳任怨，以身作则，办事公道，农村工作经验丰富，经常深入一线，不厌其烦抓好落实，农、林、水、畜牧兽医和商贸流通等工作大有起色。为人诚实厚道，团结同志，廉洁守法。希望在今后的工作中多加强与同事间的交流。

看了综合考核评语及等级

光阴荏苒，白驹过隙，转瞬间，一学年的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就20__学年的工作述职如下：

一、政治思想方面

本人热爱党，热爱人民，坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

二、教育教学能力

在教学中，认真钻研新大纲、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

三、出勤方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

四、工作业绩方面

由于本人的不懈努力，学生们取得了长足的进步，在教委和本校的组织的历次考试中，学生的成绩都名列前茅。多篇论文获市县级奖。

总之，“捧着一颗心来，不带半根草去”，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个党员，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

一、会计的工作方面

在这一年的工作中，我在工作的责任上严格的要求自己，在工作中认真遵守公司和部门领导的要求，积极的改进自身的工作方式，认真配合财务团队和各部门管理，积极的提高自身能力的实用性！

在工作中，我认真处理好每月的财务记账、核算并结账，在工作完成后及时按照公司要求仔细归档处理。并且认真做好每天的日记账，保证每笔业务的收支情况都有迹可循。

此外，在工作中我积极的与其他部门管理交流和请教，认真分析公司业务，尤其是在公司的采购方面，更是与采购部领导认真的协调，制定好详细的采购计划。

二、自我的强化

作为财务，我们除了在工作中保持自身的严谨和仔细，同样也需要不断的更新并充实自己，为此，在工作方面我总是积极的为自己寻找进步的机会。

在工作的思想上：我深知会计是一份需要严谨且冷静的工作。为此，在思想上我一直都的在进行学习和调整，维持自身冷静的头脑和积极上进的工作心态。

在工作的业务上：我更是抓紧机会为自己充电提升。除了在工作内对领导们请教、学习，我还利用网络和书籍，提升自己在会计方面的业务能力，并学习财务和税务方面的法律法规，在合法的情况下，积极的改进自己，为公司更好的计划资金的运转。

三、自我的不足

当然，对一年工作的反思也让我暴露了自身许多的不足。其中，尤其是自身工作较为散漫这点让我头痛！在工作和自我提升上，我总是没有自己的计划，总是想到什么就做什么。这样的'情况导致了我工作和学习上事物的堆积，不利于自身的成长和资源的有效分配。这是很不好的“自绊”行为。

为此，在下一年的工作中，我首先要对自己做好工作和学习的自我计划，并定时总结自己，认识自己的不足，积极有规律的去提升自己，发展自己，让自己能将工作完成的更加出色！

在学校我一直都是初一语文老师，接受过骨干教师培训，对于语文教学已经后了多年经验，一学年结束，现在到了年度考核时刻，现在对个人的工作总结一下。

我喜欢挖掘学生的自主学习能力，喜欢提高学生的学习素养，我希望教导出来的学生时百花争艳，不希望自己教导的学生是如同一个模子刻出来的，毕竟学生的发展应该要呈现多元化，多趋势才行，我提倡学生自主学习，不喜欢压迫，但是却会关注学生的学习成绩，毕竟如果学习成绩还要考我们自己监督和讨论，一个步骤出错，就会引发很多的问题，我要求学生全面发展，同时也注重学生的其他素质培养。

一个优秀的学生很多时候都是能够自己学习的，他们对于学习都下了很大的苦工，都作出了很多的努力，我需要让所有学生向这些成绩优异的人看起，让他们不断的去努力去提升自己的成绩，不能让他们一直都沉寂在原本的基础之上，要让它能明白坚持才能够有更大的努力，奋斗才会有更高的成绩，每天都要每个学生去努力去做好工作，学习任务虽然会下达，但是让学生学习的时候不会压制他们的兴趣。

现在社会需要的不知死读书，而是能够活学活用，能够提高自身能力，展开工作，作出更大的发展和进步的，保证每学生学习有学习的兴趣，还有其他爱好可以去发展，有的学生学习成绩差，我会重点关注，如果是一些特长生，我就会给他们更多的时间去发展自己的特长，去提升自己的能力，但是基本的学习任务还是好做到的，必须要完成一点就是保证他们学习好达到标准。

没有学习方向，不知道努力的学生我喜欢给他们更多的学习任务，有自己安排的学生喜欢让他们自由发挥时间，让同时我喜欢让学生每个月都指定出学习计划，优秀的学习计划能够提高他们的学习成绩，能够展现他们的能力，让他们的学习更上一层楼。学生在学习非常压抑的时候我会让班级举办一些小活动，缓解他们的学习压力，通过有趣的活动拉近彼此的距离让他们的学习有更好的发展，毕竟不是每一个人都能够在学习期间一直都保持上升的。

对于学生学习成绩下滑，我就会通过观察和询问找到他们学习瞎换的原因如果是老师的问题我就会及时做好与老师的沟通，如果是学生自己的原因我更喜欢让这些学生中不愿意学的学生单独进行思想教育让学生们知道，不能随意破坏班级的学习氛围。让学生明白学习不是一件简单的是，在学校就必须要遵守纪律。

一年的英语教学工作结束了，想起曾有个朋友问过我：“虽然学生不同，但是每天都在上着过去教过的课程难道不感到枯燥吗？”面对她这个问题，我是这样回答的：“既然是不同的学生，那么就是不同的挑战。这样变化无穷的工作又怎么会枯燥呢？”是的，对我来说，教学的方式不过是自己的工具，而我真正要面对的，是这些活泼的孩子们。

今年我带的是6年级的两个班，虽然都是我带的两个班级，但是却在许多地方都有各自的不同点。这就导致我为了应对两个班的教学工作不得不在忙碌中度过了这几年。但是正是因为有两个不同的班级，所以我才能在工作中体会到不一样的感受，在带给我麻烦的同时，同时也带走了最后的一丝单调。作为教师，既然知道面对的学生各不相同，那么自然也不能让自己一成不变，为了让自己的工作能不断改进，按照惯例，我的个人总结如下：

一、教师的素养

还记得当年带我的老师是这么教我的，他说：“想要给学生带好路，自己首先就得站的直！”这句话当时就深深的让我震撼，如今也久久的在我心中回荡。所以在工作中，我一直都以优良的教师标准在要求着自己，为了让自己成为学生心中的标杆。

我不知道自己能影响多少学生，但是我知道我会一直这样坚持下去。为师一日，便终生要有一个老师的样子。

二、教学方面

学生是不同的，他们愿意接受的事物也往往不同，身为教师，我们拥有的工具虽然只有平凡的教学手段，但是我不断的去摸索，去思考。通过在之前教学中的一点一滴，分析出带好每个班的路线。这是一件累人的活，有的个别同学还需要专门去单独教导。但是每当我做好了一件事，总会有股自豪感在心中升起。看着之前那些年的教学计划，每一本都经过了我的精心修改，虽然不是每一个学生都能在英语上有大成就，但是每一个学生都值得我去努力！

三、不足

作为一个老师，我自认为一只在为人师表上做的不错。但是，我却一直缺乏了一种老师的“霸气”，虽然能和同学们打成一片，但也导致课堂上的气氛不够严谨。简单轻松的学习环境虽然很重要，但是在课堂上，教师的威严也是重要的手段。

我会在之后的教学中好好的改善自己的不足，但是也不要忘了自己的本心，“以身为范”才是最好的老师。

逝者如斯，不舍昼夜。转眼间20__年已经悄然落下帷幕，回顾这一年的工作，有收获，有喜悦，也有教训，有不足。20__年是工作的第二年，也是转折年，这一年通过自己的扎实工作和不懈努力各方面能力和素养都有了极大的提高。斯宾诺莎说：如果你希望现在与过去不同，请研究过去。工作也一样，只有在不断总结和反思中才能日臻完善。

一、20__年工作回顾

1、预算工作。20__年在部门领导的指导下先后完成了灯博中心土方开挖及回填计算、幸福华庭土方开挖及（房心）回填计算、防水工程计算、板桩收方及计算、外墙贴砖计算、楼梯扶手栏杆计算、生活区三类收方及计算、门窗工程量计算等预算工作；编写完成幸福华庭地下室，一区、二区裙楼施工图预算；完成幸福华庭建筑面积计算等。

2、核算及结算。配合领导完成成本管理系统录入工作、幸福华庭各主体劳务及专业分包月结工作、陕西振安及四川燊坤退场结算工作，完成劳务变更签证核算工作，配合领导完成幸福华庭钢筋、混凝土、门窗百叶等成本核算工作等。

3、合同管理及招投标。配合领导完成灯博中心及幸福华庭20__年新签合同招投标工作，包括招标清单工程量计算，招标及开标资料编制及整理、部分合同评审及合同签订辅助工作，完成成本管理信息系统合同录入工作等。

4、签证、变更、索赔。完成幸福华庭101份设计变更分析及计算，完成一期二期土方开挖、二期A字楼阳台柱内扩等签证计算核对工作。

5、部门间工作配合。配合物资完成幸福华庭各批次钢筋进场验收、月物资盘点，配合财务部完成财务付款手续、配合工程技术部完成现场收方确认等。

6、其他。配合领导完成一期、二期工程进度款申报工作，完成部分月份对内验工计价编制，配合完成二期地下室劳务交接工作，配合领导完成股份公司巡视组检查资料准备工作，配合领导完成其他日常公司报表等。

完成上级领导交办的其他一系列工作。

二、20__年工作进步

20__年是我转正后的第一年，这一年在领导同事的帮助下我一步步成长起来，从初期工作的刚刚上手到现在的能高效独立完成，从生疏不熟练到现在的得心应手，我已经完成了从见习生到正式员工的过渡转型。

通过这一年的工作，我的业务水平有了极大的提高。这一年在部门工作中除成本等方面外其他工作都几乎全部涉及到，并且已经具备一定的处理能力，能完成领导交代的各类日常工作。能熟练运用CAD、广联达、易达清单大师、Photoshop、office等办公软件，同时在软件算量和成本管理工作中也有了自己的独到的见解和心得。

在文案资料方面有了更深入的拓展。通过会议纪要写作、部分临时协议编写、项目新闻宣传简报及文学投稿使自己在文案写作能力方面有了更大的提高。同时，通过学习和日常工作总结，在资料编制和整理上也有长足的进步。

在工作态度及个人素养方面也有了极大的改善。在这一年的工作中我一直严于律己，严格遵守公司及项目各项管理规定及制度，工作态度也从见习期得到了极大的转变，这一年从三月初来项目参与编排公司年会节目到20__年这一年结束，除两次事假外全年无请假休息，一直坚守在工作的第一线，并乐此不疲。在个人素养方面有了更强的“我以项目为家，我以公司为荣”的责任心，有了更强的学思并重、孜孜不倦的学习能力，有了更强的团队意识和沟通协作能力，也培养了一定的组织能力和协调管理能力。

三、20__年工作不足

在这一年即将结束的工作中，通过不断的总结我也发现了自身的很多缺陷和不足。

1、语言表达能力。经营管理工作需要极强的语言沟通和表达能力，虽然在文字表达方面能力稍微可以，但没有将其转化到工作语言表达中来，这给沟通及问题处理带来了障碍和不便。

2、创造性思维。成本管理特别是“二次经营”需要清醒的头脑，更需要创造性思维和方法为项目开源节流，为企业创造更大的效益。在工作中我惯了循规蹈矩、墨守成规的思维，没有通过工作和事物的侧面寻求新思路新方法。这使得在部门一些工作上过于保守被动。

3、专业能力。虽然通过这一年的努力各方面专业能力有了极大的提高，但和行业水平及公司需要仍有不小的差距。在软件算量能力方面仍然薄弱，对施工现场不熟悉，图纸方案做法理解不够透彻，工作经验尚不足，这一定程度上影响到了工作的质量和效率。

4、其他综合能力。由于项目工期紧，任务多，部门工作繁重，为保证部门工作正常进行，部分工作形成了专职专人的工作模式，这使得在个人工作上较为片面，在成本分析和成本自核等方面还是盲区，对招标工作也学习认识不够深入。

四、20__年工作计划

20__年全新的工作已经开始。新的一年意味着新的起点、新的机遇、也是新的挑战，只有做好工作计划，才能更好的、有条不紊的开展工作。

1、新的一年，我一定不断的提高自己，弥补自己的不足，不断的去发现、学习、改进，使自己更快的成长，更好的投入到工作当中去。

2、要更严格加的要求自己，在做好本职工作的同时积极主动的为部门分担更多力所能及的工作，更好更高效的完成领导交办的各项任务。

3、积极去尝试新的工作，特别是在成本管理这块争取能有深入的学习和认识，并积极运用新思路新方法到工作中去。

最后感谢领导及同事对我的热情帮助和关心，我会努力的改善自己在工作上的不足，在接踵而至的20__年里与大家共同提高、共同进步。

自从20-年进入公司以来，我工作努力，认真地完成了公司交派的各项出车任务，同时还注意安全出行，做到了两年安全行车无事故。现对这20-年的工作总结如下。

一、思想情况

在思想上，我认真学习公司的规章制度，严格按照公司的要求来要求自己。同时，我服从队长安排的工作，不挑肥拣瘦，不拈轻怕重，无论队长安排什么样的单子，我都会接下并认真地完成出车任务。

二、工作情况

20-年来，我在司机的工作岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，做到了安全行车零事故。总的来说，我能在工作岗位上表现良好主要归功于以下几个方面：

(一)恪尽职守，始终做到爱岗敬业，尽职尽责做好本职工作。我坚持做到凡事以公司为重，在有工作需要时不论早晚或节假日是随叫随到，做到了随时接单、随时出车，从没有发生过因为个人原因导致不能按时出车，以致公司利益受损的事情。

(二)认真做好车辆的保养和维护工作。当了十几年的司机的经验使我意识到，只有做好车辆保养和日常维护，才能保证司机的安全驾驶。因此，每次出车回来之后，我都会对车辆进行保养和维护。通过对车辆的养护，一方面可以保证让车身维持在最佳性能，以延长车身零件的使用寿命，从而为公司节约维修成本;另一方面，我可以及时发现车身存在的安全隐患，小问题自己动手修理，大毛病立即送修理厂维修护理，做到“有病不出车，出车保安全”。此外，这两年来，我还通过学习和实践不断提高自己原有的的汽车维修技术，以保证出车途中车身出毛病能及时发现并修好，以保证安全行车，按时到达送货城市。

(三)积极做好出车前的准备工作。除了在出车前做好车子的养护工作外，我还会提前查好出车的`行车路线和途经城市的天气情况，看看途中是否会遇到地形复杂地区或雨雪大雾天气，以做到心中有数，为安全行车保驾护航。

(四)出车时时刻牢记“行车万里、安全第一”。我出车时严格遵守道路安全相关法规和章程，不超速，不喝酒，到时间就到服

务区休息，不疲劳驾驶。此外，遇到不利于驾驶的路况或天气状况时我会减慢车速，时刻以安全行车为重，避免发生意外事故。我热爱汽车驾驶工作，也喜欢养护车辆，我对待工作是认真负责，有良好的敬业精神和职业道德，也用自己的表现赢得了队长和同队其他司机们的认可。

总之，20-年来，我在政治上、思想上、行动上与公司领导保持一致，认真贯彻执行公司的规章制度，踏踏实实工作，取得了比较好的工作成绩。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作。最后，祝愿我们-物流生意蒸蒸日上!

不知不觉，我担任__高中体育教师工作一年了，在这一年我能较好的完成了体育工作，但在教学过程中还存在一些问题。现在我将这一年的工作情况总结如下：

一、教学工作

高一的学生刚刚踏进初中校园，对体育的知识的了解还只是很片面，加上他们身体的发育还不是很健全，为了他们在不久的将来中考能取得优异的成绩和使他们身体能更健康的成长，开学时就为他们量身制定了计划，每节体育课都对他们的耐力及体能进行训练，让他们在了解人体生理机能变化规律并运用这个规律可以减少伤害事故的发生的同时，增加他们的训练度，这样，学生尽快学好了技术，形成技能，在考试中部分学生也取得了比较优秀的成绩。

“快乐体育，健康第一”的观念已深入全校每一位老师和学生的心中，所以本学年还开展了几次别开生面的各种小型体育活动，在各项体育活动中全体师生所表现出来的团结协作，拼搏向上的精神也十分令人难忘，校园文化建设又朝前推进了一大步，实施素质教育也成为了我们全校师生的实际行动。

为了训练广播操比赛的班级入场式和比赛，每一位班主任老师都利用了一切可以利用的时间，带领学生到操场上训练，有时碰上其他好几个班级也在训练，大家就会找一切能够利用的地方去训练，正是有了这前期的认真准备，所以在比赛那天，平时做操和站队看起来都不怎么认真的学生都能够以他们最认真的态度，以他们最标准的姿势去完成每一个环节，每一个动作。看到学生这样的表现，确实让我们老师都感到非常激动。

三人篮球赛是学校组织和安排的一项活动。体育组的老师根据学生的身体及心理特点，设计好了活动方案，在举行活动的前一天，我们体育组的老师又一起开会商讨了活动中具体细节的安排。从场地环境的布置，每一比赛的组织安排，活动成绩的评判，都落实到了具体的负责人。正是有了老师们这种团结协作，无私奉献的精神，我们学校的三人篮球赛可以说举行得非常成功。

老师和家长们都认为这样的活动让学生得到了快乐，也锻炼了大家的组织能力，我所任教的班级也都取得了很好的成绩，如果再举行一次这样的活动，我们会做得更好，也一定会取得更好的成绩!

二、两操工作

学校“两操”是反映学生整体面貌的形象“工程”，是学校整体推进素质教育的一个窗口，抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容。一学年来，体育组继续严格规范广播操进出场的纪律及做操质量，做到出操静、齐、快，动作规范、美观。不断改进广播操动作质量，树立领操员榜样模范作用。

加强对学生的思想教育，使学生真正认识到做操的重要性和必要性，培养学生重视做操、自觉做操、坚持做操，认真做操的良好习惯。在很短的时间内有了很大的提高。

三、训练工作

我还担任了学校篮球队教练，利用学生的下午放学后时间训练，但他们都不埋怨，很开心，一开始有的家长很担心孩子在训练过程中会耽误学习，所以不准许他们参加训练班，学生表现出不愉快，我便努力地做好学生和家长的工作，思想工作做好了，训练比以前都要积极的多，他们都愿意配合。

通过总结，看到本学年的教学工作和活动取得了一定的成绩，但也有需要改进的地方，在今后的教学工作中还要借鉴以前的长处，改进不足，为学生更好的发展营造一个良好的环境。

时光荏苒、日月如梭，不知不觉间，xx年已过，真是时不我待!xx年，是我走出大学校院、踏入社会的第一年，也是注定要在我人生中留下浓重一笔的一年;正是这一年，我从一个充满抱负的学生成长为了一名努力把抱负变为现实的国家公务员，正是这一年，我感受到了真真正正的成长。回首一年来的风风雨雨，内心感慨颇多，现简单总结如下：

一、努力改造思想，搞好主角转换

经过“十年寒窗”的洗礼，虽然付出了艰辛，但也增长了学识、炼就了坚毅的秉性，同时也为以后的人生种植了期望;然而，数十载“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的象牙塔内生活，是以社会经验的巨大缺失为代价的，它造就了自己凡事过于理想化的书生气，构成了崇尚自由、不喜束缚的特立独行之个性。

如今，我已经走上了工作岗位、成为了一名国家公务员，作为人民公仆，我再也不能像学生时代那样无忧无虑、养尊处优了，这是不利于自己以后的工作的，也是初入社会的我就应加以改造和克服的，以后的工作中要努力树立为人民服务的思想，真正做到“情为民所系、权为民所用、利为民所谋”。一年的工作经历使我感受到：搞好主角转换，正是我参加工作后的第一要务。

二、认真学习理论知识，提升思想境界

“革命的理论指导革命的行动”，为了更好地指导今后的工作行为，我更加注重了理论知识的学习，在重新巩固学校书本上学习的马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基础上，又认真学习了重大时事政治理论，重点学习了党的重要思想;党的xx届x中全会出台后，在支部和同志们的帮忙下，我又对其进行了系统的学习，并及时撰写学习心得体会与同志们交流，透过学习，丰富了自己的政治理论，提高了思想认识，不断在学习中丰富自己、充实自己、巩固自己、提高自己。

一直以来，我就有一个完美的愿望，那就是有朝一日能加入中国共产党。大学时代，我就努力争取，但是限于学生党员名额有限，自己没能如愿以偿，但我并没有因此而放下，仍然在努力争取着;因此，上班不久，我就向组织递交了入党申请书，并在实际行动中用心向党组织靠拢，由于表现较好，顺利被确定为党的培养对象，紧之后又被所在支部确定为入党用心分子，离自己的愿望仅一步之遥，我必须会继续努力，争取早日夙愿得偿!

三、刻苦钻研业务，提高工作潜力

为了使自己学习到的理论知识迅速和实践结合起来，不断提高用马克思主义的立场、观点、方法解决实际问题的潜力，我很注意对自己所从事工作实际特点的研究和学习，以便找到理论和实践的最佳结合点，从而为解决实际问题寻找一个切入点，以利于问题的实际解决。

在教育局上班的一年内，根据实际需要，我共在人事科、监察室和职成高教科三个科室工作过，针对不同工作的不同特点，我学习的侧重和采取的工作方法也有所不同：

(一)在人事科，我侧重学习了干部调动、人事任免和教师工资、档案方面的知识，并参与了对一些任免对象的考察，撰写了多篇考察报告。

(二)在监察室工作期间，针对其原则性、理论性强的特点，我重点学习了《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》等相关知识，加强自己的党性修养，并接听、收到、接待了多次投诉教育乱收费电话、信件和上访人员，配合纠风办参与了多起教育乱收费案件的查处工作。

(三)4月份，到职成高教科后我的工作岗位基本稳定，协助参与我市民办教育工作管理的工作职责也得到了明确，因此，我就系统、认真地学习了《中华人民共和国民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》等相关的法律法规，并对我市民办教育的现状进行了两次调查研究，撰写了《xx市教育局关于民办教育的调研报告》，并报市政府及省教育厅，为其制定出台政策带给了依据。

为确保民办教育的稳定、规范发展，起草下发了《xx市教育局关于切实做好全市民办教育机构安全卫生工作的紧急通知》(x教〔〕号)、《市教育局关于对全市民办教育机构进行清理整顿的通知》、《市教育局关于开展xx年度民办教育机构年检工作的通知》(x教〔〕号)等文件，并和科室其他同志一齐对我市市城区各界各类民办教育机构进行了四次拉网式排查，取缔了近20所无证办学机构，规范了民办学校的办学行为，促进了民办教育的健康发展;年内，参与审批了20多所民办教育机构，使我市民办教育力量进一步壮大，民办教育工作又上新台阶。

四、团结同志、虚心请教，营造和谐工作氛围

因为刚参加工作，对业务还不是很熟悉，难免会遇到这样那样的困惑和不解，每当这时，我就会主动向工作经验丰富的同事或领导请教;对同志们提出的意见、推荐甚至批评，我都会虚心理解、认真反思;被人误解时，我也会会心一笑：“有则改之，无则加勉!”;无论在哪个科室，都能与同事们和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻，争取每一天提前上班，主动打扫卫生区和办公室卫生，用心参加每周五下午的义务劳动，自觉承担一些较重的体力活。

虽然，自己在工作中付出了努力，取得了必须的成绩和收获，也得到了领导和同志们的一致肯定，想一想，心中甚感欣慰;但是，毕竟自己年纪轻，又是参加工作的第一年，缺乏工作经验，也暴露出了许多缺点和不足，比如：思考问题不够全面，做事过于草率;有时候不注意讲究工作方法;在一些工作细节上不够细心，犯一些不该犯的错误;工作不够沉稳，易浮躁等等，这些都有待在以后的工作中加以克服，对此，我充满信心，相信自己以后必须会做得更好!

总之，我的xx年能够用一句话来概括：在学习中成长，在成长中学习。已经成为了历史，俗话说得好：过去的就让它过去吧，“往者不可谏，来者犹可追”，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心好好把握，再接再厉，更上一层楼，努力打开一个工作新局面。

主题班会融思想性、知识性、趣味性、艺术性、参与性于一体，寓教于乐，陶治学生的情操，转变和提高学生的思想认识。我注意主题班会资料的系列化，资料丰富，又贴合学生实际，各种类型的主题班会课对学生的思想道德、艺术审美潜力、心理素质的提高有巨大的推动作用。这学期我策划了许多主题班队活动。如《爱护我们可爱的家——地球》，透过本次活动，了解我们可爱的家园——地球的生态环境正遭受破坏，危及人类的生存，激发学生热爱地球的情感，培养学生与自然和谐相处的绿色礼貌意识，让学生从小树立环保意识，从小事做起，从自己做起，用心参与环境保护的行动。

与日俱进，探索德育新方法

班主任要根据新时期德育工作出现的新问题、新状况，与日俱进，探索新的方法：

一是为人师表，以身作则，身教重于言教，榜样的力量是无穷的。班主任的模范行动无时无刻不影响着学生，因为学生不仅仅听其言，而且观其行。要求学生做到。班主任只有教书育人，为人师表，才能以自己的人格力量影响学生，培养学生高尚的道德情操，帮忙学生树立正确的世界观，人生观和价值观。

二是以情感人，对学生要充满爱心，做学生的德育工作要想学生之所想、急学生之所急，要将心比心，以心换心。对经济困难的学生、生病的学生，班主任就应关心照顾，组织学生送温暖，给学生解决实际困难和具体问题，把做思想政治工作同解决学生实际困难结合起来，如我班的女生活委员是个热爱群众、工作负责的好姑娘，但是她的父母离异，她从小就和奶奶一齐生活，缺少父母的爱。当她看到、听到其他同学的父母对他们的关心爱护时，她很悲哀，有一种失落感，一个人悄悄地流泪。

我明白了她的状况后，亲切地和她进行了交谈，我询问了她的心思，了解了她的家境。我开导她：大人的事情我们无法改变，父母可能有他们的难处，但是艰苦的环境更能锻炼人，要有自强不息的精神，而且还有同学和老师的爱呢，你并不孤立。生活中，我尽量做到以情感人，以情动人，把德育工作落到实处。

三是建立德育评价机制和规章制度。德育工作要逐步规范化、制度化，要量化管理，建立一套完整的德育评价机制和规章制度。我在班主任工作中逐步完善量化管理制度，其主要资料是：小学生守则、日常行为道德等，建立学生操行评分制，每日根据学习、生活各项活动的状况总结评分并加以奖励、惩罚，在严格管理的同时加强思想政治教育，使两者紧密结合，把规章制度的要求转成学生的自觉行动，从而为做好德育工作带给机制和制度上的保证。

透过班主任如何抓好德育工作，当然远远不止上述三个方面，其方法肯定是多种多样的，但我想，如果在班工作中，班主任能长期有意识地注意这三个方面，一个良好道德个性是必须能够培养出来的。

光阴荏苒，白驹过隙，转瞬间，一年的教学工作已接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人就20xx年度的工作述职如下：

本人热爱党，热爱人民,坚持党的教育方针，忠诚党的教育事业。思想端正，作风正派，服从领导的工作安排，办事认真负责。本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

本人能主动、认真地服从和配合学校各级领导的工作安排。积极参加学校组织的各种会议;能根据学科特点，通过自己订阅或者在网络上寻找国内外热点、重点新闻，及时领会和用于教学辅导;热爱教育事业，把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中，并能自觉遵守职业道德，在学生中树立了良好的.教师形象。能够主动与同事研究业务，互相学习，配合默契，教学水平共同提高，能够顾全大局，团结协作，顺利完成了各项任务

首先，能认真把握教材把课标、课本、时政及时有机结合，以提高学生分析问题和解决问题能力为目标，切实落实培养学生的创新思维和创造能力，帮助学生拓展思路，对基础知识能灵活运用，从而使同学们分析、解决问题的能力不断提高。

第二，能把握学生的认知水平和能力。重视对已学知识的巩固和新、旧知识的联系，达到帮助学生学会求知、不断发展的目的。第三，尊重学生。重视与学生之间的情感交流和培养，在严格管理的同时能尊重学生的学习热情和认知能力，提出与学生自身水平相当的问题，鼓励他们大胆探索，共同提高。因而也得到了学生的尊重。

我在教育教学工作中虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中，认真钻研新课标、吃透教材，积极开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中，努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很注重教学经验的积累，有了心得体会就及时记下来与同事交流。

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，处处以一名人民教师和党员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

由于本人的不懈努力，学生们取得了长足的进步，在本校的组织的考试中，学生的成绩都明显提高。所带班级在学校各种比赛中都取得了不同层次的奖项。

总之，“捧着一颗心来，不带半根草去”，我深感一位人民教师的责任，也深感一位人民教师的光荣，成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个党员，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。

按照上级文件精神要求，为每一名有就业意愿的离校未就业毕业生提供有效的公共就业人才服务，我镇围绕“强化公共就业人才服务，全面实现就业促进计划”的活动主题，于20xx年x月x日至x月x日组织展开了“20xx年全市高校毕业生就业服务月”活动，活动对象包括有就业意愿的离校未就业高校毕业生和各类基层项目服务期满高校毕业生。活动开展情况具体如下：

一是积极宣传，引导就业。镇积极宣传招工信息，通过悬挂横幅、张贴资料和发放招工宣传单等方式，帮助高校毕业生拓展就职渠道。印发了政策宣传品x张，发放了企业招工宣传单x张。

二是提升服务，帮助就业。镇加强目标责任管理，在服务窗口实行首问责任制，确保为名一名前来求职的高校毕业生提供有效的职业指导和就业服务。开展了实名登记x人，提供了就业指导x人次，发布了岗位信息x条，提供了就业推荐x人次。

三是强化技能，促进就业。镇利用现代农业园区的资源，协调葡萄园区和草莓基地为高校毕业生进行种植技术的培训，强化职业技能，促进多方就业。目前已组织职业技能培训x人。

四是加强培训，实现创业。镇由于地域优势，无论是商贸还是种养殖经济发展都较好，对有意愿创业的高校毕业生，进行了创业培训，通过到商贸区走访入户听取经验和种养殖大户进行交流，帮助实现就业。创业培训x人，目前已经帮助实现了一名大学生就业。

紧张而有序的一年又快过去了，在忙碌的一年里，在公司领导各部门同事的帮助下，严格履行岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，在这个岗位上锻炼了能力，提高了素养，在做人和做事上都有了很大的收获。

为了今后更好的工作总结经验吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：

一、ERP奥博克系统，维护及应用。

从10年12月份开始接触erp系统到现在已经有一年多了，开始接触的时候很朦胧，软件安装、程序模块、数据库结构等都不了解，经过几次上系统后，慢慢的了解了，自己可以完成基本的维护，就数据库结构的了解方面还需加强。

1、在上erp系统时，对老系统，迈博及西讯进行备份。

2、加强前台对erp系统的认识，对系统模块更新，及时发布操作手册，并在群里通知，有时，对个前台进行通知，遇到问题多沟通解决，对于他们解决不了的，我们进行QQ远程协助与以解决。

3、对于erp系统遇到的问题，应该进行总结，加强学习，这样处理问题的时候就比较有效率，很快就知道解决办法。处理问题时，需要对数据库进行改动的应先备份，数据库文件导出txt文档，以免删错数据，导致无法恢复。进行数据库删除，更新操作的时候一定要认真处理。

4、每天检察门店上传的数据是否正确，保证日结后，数据以及报表的完整性，月末协助前台进行盘点前的准备，和月结工作，及时处理完各种单据。

5、数据对比，各店月结完后，用数据对比工作配合鑫烨等用数据对比工具进行对比，对比完后，检查财务报表是否有错，保证月结的准确性，。

二、电脑病毒防范，应从日常电脑使用情况做起。

电脑网络最怕病毒感染，自公司上新系统以来，中毒事件屡查不止，经过日常处理问题时较他们进行如何电脑病毒防范，大家了解了相关的防护知识，并且能够积极地配合，使公司的病毒感染呈下降化趋势。

相信，在不久的将来，大家都能做到有效的防护：作为网络管理人员，我更要加强监督检查力度，严禁各类存在安全隐患的光盘、磁盘，USB设备在网络中运行。由于工作的关系，许多工作人员都对USB设备和其他软件有使用要求。每次遇到这种情况，我都会耐心给他们讲解使用后果的严重性，得到了大家的充分理解，圆满解决了病毒交叉感染问题。正是因为大家一直认真遵守，到目前为止，公司发生病毒感染网络问题少了很多。

从接手工作到现在，我对每次出现的故障的现象、原因、处理方法、解决过程，不懂的问题做个详细记录。定期的做，使自己积累了丰富的经验，给我的工作带来了很大的帮助。

三、对电脑工具、耗材及时采购，网络以及系统软件进行更新升级。

作为信息部成员，除了要保证每天正常的工作，我还必须抽出一定的时间来研究我们的网络，想办法进行技术革新，使机器设备能发挥更大的作用，更快捷高效的为大家服务。有以下几个方面。

1、及时更新最新的软件，杀毒软件，因为我们用的都是免费的，除了领导的我们都用免费的360，为了加强了病毒的防护能力，使用新的反病毒，木马软件，及时更新病毒库，使公司的网络防范能力上升一个台阶。

2、由于上ERP系统，公司大部分都已淘汰了老的电脑，基本都是新的联想品牌机，对少数电脑品牌不一，厂家板卡兼容性的问题，导致机器维护比较困难。对每个机器都进行了详细的排查，备份系统，驱动，目前的大部分的机器都作了有效备份。日常维护起来就更有效率了。

3、以前在装系统的过程中发现有些盘损坏等，这样装系统的时候就影响了工作效率，如果出差的时候更麻烦了，盘还要刻录，所以我们应该对过时的，旧的，系统盘盘进行淘汰，网络上下载最新的`镜像，以及制作USB启动盘等工具。4、对电脑工具定期进行整理，由于平时使用工具的时候大多没有整理，有时候使用后就没拿回来，还有些工具借用忘记换的，我们应对工具进行整理，工具借用必须登记。

5、及时检查电脑打印机等耗材的库存情况，及时的补仓，对平时耗材领用做好领用登记，带领的，要求带领的人签名。6、对一些财务软件，报税软件进行备份处理。

四、做好日常机器设备的检修维护工作。

自我入职以来，电脑的维护维修工作，各领导、同事的电脑出现问题我一般都能及时赶到，排除故障，保证了办公电脑的正常运行，节约了维护资金。作为网络维护，不仅要具备网络技术，软件等多种前沿知识的储备，还要具备临危不乱，沉着冷静的心理素质，在最短的时间内用最有效的办法来解决问题。为了维护好机器，保证网络畅通，让所有的机器都能正常工作，工作以来，不定期的观察机器的工作情况，发现问题及时处理。定期对公用机器进行磁盘清理，删除垃圾，整理碎片。定期对机器整体进行软硬件系统检查。还给所有在网的机器进行备份的紧急预案，即便出现灾难性故障，也保证会有两种以上的紧急修复方案。我们还定期对维护的问题进行总结，使自己对网络中的每个细节都做到心中有数，有效保证了公司网络的正常运行。

五、20xx年工作计划

1、改善ERP系统的维护工作。

利用以前的复杂设备的维护工作对维护人员的能力要求相对较高。从多数公司的维护状况看，维护质量和效率主要依赖于个人技能和维护经验，增进维护人员的经验交流，有效利用好维护经验既能降低维护时间，又可以做到人员互补。我们应该建立ERP系统的维护手册就能将维护经验加入到维护任务中，列出注意事项和操作步骤，大大减少了维护工作的盲目性、降低了维护工作时间。另外针对ERP系统还可建立一个常见故障的诊断手册，列出症状、可能原因、解决方法等。这样就能不断积累维护工作的成果，提高后期维护工作的效率。

2.、解决ERP系统数据的准确性。

ERP系统经过紧张实施后，终于上线，很多人感到可以松口气了，其实不然，更多的问题会持续涌现出来。

实施时由于时间紧，很多问题，比如软件数据流程等细节问题可能并没有仔细处理，系统上线后，这些问题会陆续暴露出来。数据的问题是系统使用时的主要问题，这些问题主要表现在：

①一些些数据缺失，需要即时补上

②各报表数据的表述不一致，需要更改，以保证同一数据的准确。

③奥博克软件公司还应该对数据引用即时关系的建立要逐步完善，尽可能减少前台打单时对数据的手工输入。

④完善系统操作手册，减少前台的操作错误，使输入系统的数据真实无误，不然就要系统里改来改去的，改不好就会影响数据的准确。

⑤报表功能的扩展，随着业务的需要，可能需要更多的报表，应该定义一些报表的建立原则，以满足业务需要。

⑥现在好多人的数据权限不一，数据权限混乱，应对数据权限的配置，随着应用的深入，一职多能的工作要求需要即时配置数据权限，需要有一定流程来保证权限授予的严肃性

⑦在以后，也许业务流程会随着应用的深入或者业务的变化而有所改变，所以我们到时候还需要即时调整系统里的流程配置，使系统适应业务流程的变化。

⑧现在的ERP系统基本成型了，但是随着应用的深入，需要考虑与其它系统的接口，因为ERP系统是企业的一个工作平台，需要逐步整合各种业务数据，接口问题将是信息共享的关键因素，完善后这时可以考虑在ERP系统中建扩展模块。

ERP系统上线后，20xx年最重要的目标是逐步建立企业的数据标准体系，并优化和细化管理流程，从而达到使用ERP系统来改善企业管理和提高市场响应速度的目的。

2、安全方面，我将进一步加强公司硬件、软件、以及网络的安全防护工作，确保公司网络的安全，定期对公司的机器进行排查，维护。

由于公司使用电脑的人员众多，操作人员水平参差不齐，出故障的几率很高总是那几个人。对那几个应该针对性的教他们日常的一些使用习惯。为了完善公司的电脑维修制度，更有效的维护公司的电脑，建议执行电脑维护登记。

3、去年电脑工具丢失严重，对部门设备进行有效的管理，建议每人自己一套工具或者由专门的抽屉上锁，设计借用表格，对工具借用的进行借还登记。还有，网线，水晶头等以后使用也应进行登记，由于部门人员增多，我们尽量的减少部门费用。

4、加强同公司各部门以及同事之间的互相交流、沟通及配合，加强自身的学习，把各项工作做好。20xx年由于上新的系统，前期大家都很忙，希望部门同事之间能互相配合，互相协同，努力完成工作，让我们部门更上一层。

这一年，又是丰收的一年，经过几次上系统的磨练，经过大家的帮助和自己的不懈努力，对公司的ERP软件业渐渐的熟悉，在工作上取得了一点成效，但是，我还应该努力，还有许多地方不懂，还有好多需要请教，应该“敏而好学，不耻下问”，认真工作，做到胆大心细，争取为公司做出更大贡献。希望新的一年，没女朋友的找到女朋友，没男朋友的找到男朋友，该结婚的结婚，哈哈，新的一年，身体健康，工作顺利。

收入计算方式：月工资收入=基本工资+医疗养老+电话补贴+房租补贴+工龄工资+全勤奖+职称补贴+岗位绩效工资+星级工资+毛利额提成工资+其他奖励+其他扣款(共12 项组成)。

注：1.a店是指月销售在30万以上的门店，b店是指月销售在15-30万的门店，c店是指月销售在15万以下的门店;2.升降级标准：连续三个月销售在相应级别门店的，第四个月起，升降级为相应级别的门店。

1基本工资：

1.基本工资在于保障员工最基本的生活保障;

2.店长、值班长、储备店长基本工资为1200元/月。

2医疗养老补贴：

补贴300元，买医疗养老的无医疗养老此项补贴，另外扣除235元，公司出663元。

3电话补帖：

a店店长补贴200元，b店店长补贴150元，c店店长及值班长补贴100元，储备店长补贴50元，如公司给予专配电话，则无此项补贴。

4房租补帖：

100元/月。

5工龄工资：

工龄工资针对进入公司满1年的员工。工龄工资按工龄为每月50元，400元封顶。工龄工资每月应得=工龄*50元。

6全勤奖：

本月内上班、培训及会议无请假，早退，迟到，旷工现象的即有30元/月。

7职称补贴：

1. 处方审核员补贴：50元/月;

2. 西药师补贴：600元/月;中药师补贴：700元/月;

3. 西药执业药师：1200元/月，中药执业药师：1300元/月。

8岗位绩效工资：

现阶段店长岗位绩效考核的内容包括：

(1)总销售任务的完成率，占绩效考核的20%即得分0.2分;

(2)毛利额任务的完成率，占绩效考核的30%即得分0.3分;

(3)有效会员任务开发的完成率，占绩效考核的10%即得分0.1分;

(4)单品a(k)类任务的完成率，占绩效考核的10%即得分0.1分;

(5)门店的各项检查，占绩效考核的10%即得分0.1分;

(6)顾客满意度，占绩效考核的10%即0.1分;

(7)员工带教能力，占绩效考核的10%即0.1分(主要检查培训记录，根据培训记录内容对员工进行考核，根据考核情况对店长打分)。

○a店店长岗位绩效工资为800元/月。

○b店店长岗位绩效工资为700元/月。

○c店店长岗位绩效工资为600元/月。

○值班长岗位绩效工资为500元/月。

○储备店长岗位绩效工资为400元/月。

9店长星级工资：

星级店长工资分为五个等级，三个月为一个考核评选期：

一星级店长：100元/月;

二星级店长：200元/月;

三星级店长：300元/月;

四星级店长：400元/月;

五星级店长：500元/月。

注：1.完成季度任务的店长才有资格评选为星级店长，2.完成季度任务且每个月都排在第一名的自然升级为星级店长，3.完不成季度任务且每个月排倒数第一的依次下调1星级。

10毛利额提成工资：

a级门店(店长系数1.5 ，店助、储备店长、值班长系数1.2)：

毛利额完成85%以下，无毛利额提成工资;

毛利额完成85%(含)以上至95%以下，按实际总毛利额的1%计算毛利额提成工资;

毛利额完成95%(含)以上，按实际总毛利额的1.2%计算毛利额提成工资;

再按店长、店助、储备店长、值班长的系数计算提成工资。

bc级门店店长：

毛利额完成85%以下，无毛利额提成工资;

毛利额完成85%(含)以上至95%以下，按实际总毛利额的2%计算毛利额提成工资;

毛利额完成95%(含)以上，按实际总毛利额的2.5%计算毛利额提成工资。

bc级门店店助、储备店长、值班长：

毛利额完成85%以下，无毛利额提成工资;

毛利额完成85%(含)以上至95%以下，按实际总毛利额的1.5%计算毛利额提成工资;

毛利额完成95%(含)以上，按实际总毛利额的2%计算毛利额提成工资。

备注：新上任店长，考核期内，毛利额完成85%以下的门店，店长等门店管理员毛利额提成工资按毛利额完成85%级别计算毛利额提成工资。

11扣款：

日常工作纪律罚款按照公司相关规定制定。

本方案执行期满后，公司视情况决定延期与否。如有变动另行下文。

一、绩效考核标准

绩效考核标准由公司负责人依据各项工作岗位的工作标准制定，考核指标由定量指标和定性指标。

二、绩效考核体系

公司员工的绩效考核由品质管理部检查、公司分管领导抽查、电梯公司经理每月抽检、区域技术主管检查、外部电梯年检、合同签订、急修响应时间、维修工艺效果和工作表现等构成。

三、绩效考核方法

物业公司、电梯公司每月不定期对各维保组工作按《电梯维修保养工作质量考核标准》标准进行抽查、区域技术主管按《电梯维修保养工作质量考核标准》进行检查后进行综合评定，并记录考核结果，绩效工资将根据考核结果评定。

四、绩效考核奖罚

1、内部抽检：公司质检人员每月不定时进行抽查考核，考核标准见《电梯维修保养工作质量考核标准》进行：

一、责任人：如果月度考核分数责任人95分(含)以上，发100%的月绩工资;80分(含)以上95分以下，发90%的月绩效工资;70分(含)以上80分以下，发70%的月绩效工资;70分以下者不予发放当月绩效工资。

二、区域技术主管：如果区域员工月度考核后，员工平均分数95分(含)以上，发100%的月绩工资，连续三个月考核分数都是95分，奖励300.00元;员工平均分数80分(含)以上95分以下，发90%的当月绩效工资;员工平均分数70分(含)以上80分以下，发75%的当月绩效工资;员工平均分数60(含)以上70分以下，发50%的当月绩效工资;60分以下者不予发放当月绩效工资;如果组长对公司所提出的整改问题没有及时整改，扣除当月的绩效工资50%。——连续两个月绩效考核分数均为末位，且低于70分者，责任人可降1档工资;

——连续两个月绩效考核分数均为60分以下者，责任人可予以辞退。

三、公司主管技术领导在内部抽检时发现电梯存在安全隐患，扣除区域技术主管当月绩效工资的80%;区域技术主管对所存在的问题没有在规定时间内监督整改，扣除当月绩效工资的100%，如发现区域内存在同样的问题或下次检查时发现区域内仍然存在类似问题，对区域技术主管立即给予辞退解聘。

2、外部年检合格情况考核：电梯年检时能否所有电梯一次性合格。若因为电梯维修保养不到位而导致电梯年检不合格需要复检的，扣除责任人和组长当月绩效工资100%，而且组长和责任人需要承担100%的复检费和接待费。

电梯公司分管技术领导承担一定的责任，扣除绩效工资50%

3、责任人应保证电梯的正常运行，并承诺合同中规定的时间内赶到现场修理电梯，如因技术及服务导致客户有效的投诉的，当月一次，责任人扣除当月绩效工资的50%;如果当月客户有效的投诉两次以上，责任人扣除当月绩效工资的100%;如果当月客户投诉三次

以上，可予以降薪或辞退。如果对有效投诉区域主管不及时处理，当月一次性扣除绩效工资的25%;出现两次扣除50%;三次降职。

有效的投诉是指：涉及维保人员的维修响应时间、服务水平及技术水平而导致客户投诉并经过电梯公司领导现场确认。

4、区域电梯维保综合效果考核：如果电梯发生故障，能较快处理，在连续三个月区域没有出现客户投诉的前提下，经电梯公司综合考评电梯维保质量优秀，可对区域主管奖励300.00元;如果出现同一电梯故障都因为同一个因素造成，连续维修二次以上的，扣除责任人当月绩效工资的10%;连续三次以上的扣除当月绩效工资的50%，同时可给予责任人降薪1档处分，同时扣除区域主管当月绩效工资的20%。其他区域技术人员在考核周期内三次以上支援同一区域时，电梯公司根据情况综合考虑后，可在另一区域扣除的绩效工资总额内奖励支援人员300元至500元。

5、工作表现：○1敬业爱岗、工作责任心强、能吃苦耐劳、有刻苦钻研精神，作为年终评定考核员工的一个标准;○2服从公司的统一安排，除了完成好自己责任区的电梯外，还经常主动协助公司完成额外的工程或协助其它责任区，在年终总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准;○3自己主动加班加点做好本职工作，不计报酬，全年没有请过事假，在年终总结评定时，作为发放奖金比例及晋升的评定标准;

6、如果因为现场维保人员的服务水平及技术水平差而导致维修保养出现问题，经过公司内部检验并提出整改后仍未及时处理，致使

合同丢失的，责任人扣除当月绩效工资的100%，公司负责人(主管副经理)扣除当月绩效工资30%。

7、如果责任区电梯发生重大设备事故或人身伤亡事故，经确认系责任人的责任，除扣除当月100%的绩效工资，还要承担相应的法律责任;区域主管撤职;主管技术领导扣除当月100%的绩效工资。

8、责任人应严格遵守操作规程，提高安全意识，如果发生伤残事故，确认是责任人违反操作规程，除要承担相应的法律责任外，可予以辞退。

9、维保人员在维修保养过程中隐瞒事实及伪造质量记录者及时开除。

五、绩效考核申诉渠道及办法

区域主管应将每月绩效考核结果明确告知员工，员工对其考核结果有疑问时，可向公司分管技术主管进行申述，分管技术领导疑问进行界定，并将结果告知区域主管及员工。