自查

通过学习《教师法》、以及《教师十不准》，我想起了鲁迅先生有一句名言：“我的确时时解剖别人，然而更多的是更无情面地解剖我自己。”这种更无情面地解剖自己的勇气和态度，正是这次活动自我剖析阶段所提倡的不怕丑、不护短、不怕痛的精神。通过这次师德师风的学习教育，我对师德师风教育的重要意义有较明确的认识，对教师职业道德规范内容也更熟悉了。对照要求，结合自己的工作，自我剖析如下：

1、本人能够做到认真贯彻执行党和国家教育方针政策，热爱本职工作，安分守纪，诚实待人，对工作认真负责，一丝不苟，兢兢业业，无怨无悔，谨言慎行，克已恕人，总是以“做一个好人，做一个好教师”的标准来严格要求自己，对自己的言行常是日省夜悟，对一些社会现象，也能用自己的思考方式去看待去审视，能用一颗平常心去对待自己所从事的职业，在教学过程中，既重视知识的传授，更注重对儿童的学习方法和思维方式的指导和培养，不仅如此，本人在教育幼儿的时，注重对孩子进行良好品德的渗透和灌输，对孩子用一颗爱心在教育，达到育人育智育心的目的。

2、本人爱岗敬业，工作认真负责，不敢敷衍，不敢懈怠，虽然年年都是幼儿教育，教程几乎年年相似，没多大变化，虽然所要传授的知识是烂熟于心，但因为孩子不同，对自己和儿童的要求也不同，所以也总是会认真备课，认真上课，总有“常教常新”的感觉，每一次讲解都有新发现，都有新感觉，都有新认识，因此，深信“教学相长”的道理，把知识教给孩子，其实也是在提高自己，正所谓“送人玫瑰，手留余香”，各有所获，相得益彰，也有“学而后知不足，教而后知困”的感慨。因此，对于教育教学本人从不敢马虎，深恐自己“误人子弟”。

3、在市场经济条件下，作为一名教师，坚守教师情操，不利用工作之便谋取私利。从不向学生家长索取或变相索取财物，或巧立名目向孩子乱收费，而是严格执行上级教育主管部门的规章制度。

4、能主动与孩子和家长联系，争取家长的支持，在工作中能做到尊重同志，相互帮助，维护其他教师在学生中的威信，关心集体，维护学校荣誉，优化自己的工作环境。从不训斥幼儿家长，但有时责怪过幼儿。

5、在教育教学过程中我能够爱护儿童，平等公正对待每个儿童，对幼儿严格要求耐心教导，保护儿童的合法权益，促进儿童全面，主动，健康发展，无讽刺，挖苦，歧视，体罚和变相体罚幼儿的现象，作为教师，我深深保持良好的生活习惯。

6、在终身学习方面。我注意树立优良学风，刻苦钻研业务，不断学习新知识；我注意严谨治学，提高业务水平；但探索教育教学规律、教育教学方法等还缺灵活性和改进力度。

改进措施：

坚定教书育人、为人师表信念。

注意加强学校教育制度的宣传工作，虚心听取各方的意见和建议，增加自己对教育不良现象做斗争的勇气，树立良好教师的自我形象。

转变作风，积极工作。坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好教育工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。严格要求，自我加压，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，全心全意为教育、为人民服务。

加强业务知识学习，努力提高综合素质。一是从实践中学，向广大的教职工学习，学习他们先进方法和思想，二是勤于从书上学，学习自己的专业知识，学习教育教学理论，业精于勤，信服于人。三是向挫折和教训学，不断加以改进和提高，以致完善自我，丰富人生。

通过多读书，多学习，多反思，使自己内心日益沉淀，厚重而宁静，克服急躁情绪，让自己更成熟，更稳重；对待幼儿应严中有爱，更多的是慈爱有加，不带着“恨铁不成钢”的怨气去教育幼儿，学会换位思考，不把对成年人的要求来苛求未成年的幼儿，态度要亲切，语气要温和，抛开师道尊严，融入幼儿当中，建立友善和谐的新型师幼关系。

根据《国家税务总局关于开展税务信息系统安全检查工作的通知》(国税函[20__]397号)、《江西省国家税务局关于开展税务信息系统安全减产工作的通知》(赣国税函[20__]223号)及__市国税局《关于开展税务信息系统安全检查工作的通知》(信便函[

]号)，按照相关文件要求和“谁主管谁负责、谁运行谁负责、谁使用谁负责”的原则，我局开展本次信息安全检查专项工作，查找薄弱环节和安全隐患，分析网络与信息系统面临的风险，评估网络与信息系统的安全状况，进一步强化了信息安全意识、规范信息安全管理，切实保障税务网络与信息系统安全运行，现将自查情况报告如下：

一、明确信息安全检查的主管领导和具体负责管理人员，成立信息安全检查工作组，对本单位的信息网络安全进行了全面检查。

组长：__X 副组长：__X 成员：__X __X

二、检查重点

(一)、信息中心机房及农村分局机房管理情况

经检查，我局信息中心机房及四个农村分局机房都有可靠的防火、防盗设施，安装有空调，能够将温度调节到适宜范围之内，有效保障设备的良好运行，并按照《__县国家税务局机房管理暂行条例》的规定，建立卫生值日制度，以保持机房机器、设备、器具、地面的整齐、干燥、清洁。

在信息中心主机房配有UPS电源，当外电中断后，立即启动UPS电源，必要时能使用发电机发电，确保网络24小时畅通，保障税收业务的正常开展。

(二)、应用系统运行及数据备份情况

我局主要运行的应用系统有FTP和公文处理，应用系统的服务器存放于信息中心主机房，目前运行状况良好，对服务器运行产生的数据做到及时备份、月备份、年备份，并对年备份数据做光盘刻录归档管理。

(三)、网络链接及保密安全情况

到市局网络连接的线路目前采用以电信线路为主，移动线路为备用的连接方式，当发生网络故障时，对出现线路级故障时立即启动备用线路，并应迅速判断故障节点，查明故障原因;如属本系统故障，立即组织人员予以恢复，对出现网络设备故障，县局一般都是临时紧急调拨备用周转设备解决，以确保路线的畅通，并要求尽快修复已损坏网络设备;如属电信或移动部门管辖范围，立即与电信或移动维护部门联系，要求线路提供部门对提供给国税系统的光端机、光电转换器等传输设备以及光纤线路进行一次全面的运行故障排查，并制定相应的故障处理预案，对薄弱环节制定相应的保障措施;同时加大日常运行技术服务力度，确保端口级故障10分钟内、设备级故障2小时内、线路级故障3小时内恢复。

按照内外网必须物理分离的原则，内网办公用计算机禁止登录国际互联网(INTERNET)，因实际工作需要，确实要上网的，由信息中心统一安排，配备专用的计算机设备使用因特网网络，在上外网时保证互联网与国税内部网络无任何形式的物理链接，以防止网上病毒的感染和黑客的攻击，确保涉密信息的安全。

(四)、个人计算机的使用及管理情况

计算机设备的管理和使用落实到个人，遵循谁使用谁负责的原则，全县国税系统计算机设备IP规划由县局信息中心网络管理人员统一设置，在每台计算机设备上贴上“__县国税局计算机设备身份标识卡”，注明相关信息，并要求其他任何单位及个人不得擅自修改计算机IP地址及名称等信息。

全县国税系统内所有办公用计算机统一安装省局下发的网络版瑞星杀毒软件、北信源桌面安全防护系统、SUS客户端并及时安装最新系统补丁，以防止计算机病毒对计算机及网络设备的破坏;县局机关各部门及各农村分局定期对本部门计算机进行查杀毒工作，并将结果定期向信息中心反馈，发现有计算机被感染上病毒后，立即启用反病毒软件对该机进行杀毒处理，同时通过病毒检测软件进行跟踪、分析，并及时采取阻断、隔离、进入DOS或安全模式进行杀毒、清除。

为保证各应用系统的安全使用，规定各系统用户必须修改用户密码，禁止使用默认密码，确保账号权限不被他人盗用、滥用。

三、信息安全检查发现的主要问题和整改意见

根据上级局相关文件的要求，在自查过程中我们也发现了一些不足之处，主要有以下几个方面需要进行整改。

1、安全意识不够。少数干部安全意识不强，对修改的密码等要求不够重视，有些同志仍然存在使用默认密码的情况，要继续加强对机关干部的安全意识教育，提高做好安全工作的主动性和自觉性。

2、技术水平不够高，由于计算机网络信息安全技术专业性较强，在整体水平上离上级局的要求有一定的差距，以后必须强化培训，提高专业技能，做到人防与技防结合，把计算机安全保护的技术水平看作是保护信息安全的一道看不见的屏障。

3、工作机制有待完善，在信息爆炸的新时代，计算机技术的变化日新月异，创新安全工作机制，适应发展的需要，是信息工作新形势的必然要求，这有利于提高机关网络信息工作的运行效率，有利于办公秩序的进一步规范。

在以后的工作中，我局将加大对信息安全的检查力度，认真落实技术防范措施，由专门人员定期对日常使用情况进行自查，及时发现和消除计算机信息系统安全隐患，不断提高税务信息系统的安全保障

能力和信息安全工作水平。

市档案局：

按照市档案局《关于____年档案工作检查的通知》(彭档发﹝____)1号)文件要求，现将我局____年档案管理工作自查情况汇报如下：

一、加强领导，细化管理

(一)及时调整了我局档案管理工作领导小组。领导小组将档案管理切实纳入审计工作质量的重要环节，在管理上细化、在制度上完善、在考核上严格、在投入上保证，并负责统筹安排年度文书档案、业务档案、其它档案的收集、整理、归档工作，日常工作按照要求内容实施。

(二)将档案工作纳入科室目标管理。对各科、室的档案移交时间、案卷质量严格按照档案管理工作要求和成都市审计局对业务档案的管理规定执行，凡不符合归档要求的案卷，责成有关科室重新整理，达到要求后，收归档案室保管。

(三)进一步完善了档案管理制度。制定了《彭州市审计局档案工作管理办法》;档案管理工作领导小组对各科室提出了案结卷存的制度化要求，并于____年12月组织了档案工作抽查，进行了评定打分。

二、夯实基础，提高质量

(一)积极参加市档案局组织的业务培训，订阅档案报刊资料。

(二)严格按省一级标准，由档案员对历年档案进行了清查、统计、整理、鉴定，对历年未归档文件资料进行了收集、整理、鉴定、补归档。

(三)围绕抗震救灾、灾后重建和城乡统筹等中心工作，收集各类文字、图片、声像等材料，重点收集重要政务活动、重大活动档案资料和政务公开文件资料并报送档案馆。

三、明确职责，认真归档

(一)督导员钟发祥同志平时负责全局摄影工作，承担照片档案、声像档案整理工作，整理出____年____年照片档案，制作出____年声像档案光盘，弥补了我局近年来无照片档案的缺憾。刘洪阳同志负责文书档案整理和固定资产投资审计档案整理，王晓玲同志负责不归档文件资料整理，杜月玲同志负责会计档案整理，财政财务收支审计和经济责任审计由审计组长负责档案整理，完成了____年全部档案归档工作。

(二)通过立卷归档，____年新增文书档案和业务档案430盒，其中：文书档案30盒(永久10盒、30年20盒)、审计档案295盒、会计档案44盒、照片档案3盒、声像档案光盘49盘、资料专卷9盒。

四、转化成果，促进工作

(一)为年度审计计划的制定提供了重要依据;为审计报告的撰写、提升综合分析质量提供了可靠的对比数据和资料。

(二)为抗震救灾、灾后重建等工作提供了准确的资料。

(三)为《审计年鉴》、“大事记”、部门志的编写提供了大量的基础材料。

通过自查，我局____年档案管理工作符合省一级标准。为了充分发挥档案工作在推进审计质量提升方面的积极作用，使审计工作为彭州灾后重建经济秩序更好地服务，今后我局档案管理工作需要更加标准化、制度化、规范化，进一步在档案制度建设、软件建设和档案开发利用上下功夫。

根据镇纪委开展“庸懒散奢”自查整改活动开展以来，我按照自我平时的实际工作及思想动态，认真查摆了在思想作风、工作态度等方面存在的问题，并对其成因进行更深层次的剖析，以期到达自我教育、自我提高、自我完善目的。

一、存在的主要问题。

一是理论学习不主动，自觉性不高。往往以近期工作任务比较重或工作头绪多忙于事务工作为理由，不能自觉主动抽时光学习，利用工作空闲和业余时光学习也比较少。经常是上级要求学什么就学什么，与工作关系密切的学的多，与工作关系不大的学的少，常常是需要什么学什么，急用什么学什么，碰到材料才找依据、查资料。没有系统地学习一些专业知识和业务知识，不能高质量完成工作。个性是对政治思想学习不够重视，缺乏自觉性和主动性，尤其在理论联系思想，结合工作实际上不到位、不紧密，导致出现了政治意识不强的问题，存在能完成领导交给的各项任务就行了的畏难思想，没有更好地从学习理论重要性、必要性的高度和深度去认识是理论功底不够。

二是工作被动落实多，主动超前少。大多是承办领导交办事项，工作中经常是处于奉命行事，落实任务，不能做到想领导之未想，超前思考、提前预测、及时准备;谋领导之所谋，深入调研，带给资料、当好参谋。尤其是在多项工作同时进行，而且时光紧、任务重时，往往是兵来将挡，水来土掩，疲于应付。工作的全局性、前瞻性、创新性不够，与领导要求有相当差距。在工作中遇到繁琐、复杂的事情，有时会采取逃避的方法，认为“船到桥头自然直”，不是自我力求寻找对策，而是等待办法自我出现，缺乏一种刻苦钻研的精神。

三是服务意识还有待于进一步增强。对服务的体会的不深不透，甚至个别时候对待办事群众不能始终持续热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急躁，态度不够和蔼，有许多工作做的还不是那么令人满意，小成即满，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的。

四是存在好人主义、形式主义思想。少数状况下处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。

二、存在问题的原因分析。

经过剖析，自我感到存在这些问题的原因是多方面的。

一是对学习的认识不够深入和全面。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，由于未能做到系统研读，在其精神实质的掌握上又不求甚解，思想理论素质未能得到有效提高。在理论学习中，没有很好地坚持理论联系实际，对更新知识的紧迫性和必要性也缺乏深刻的认识。

二是认识上存在偏差。思想上逐渐产生了厌倦情绪，依靠经验做事，出现干劲松懈，工作职责心、进取心下降的状况，缺乏用心进取的精神，没能及时用科学思想分析出现问题的原由，及时纠正主观认识上出现的偏差，满足于完成领导交办的工作任务，对如何开拓性地开展工作研究不够，有时甚至流露出马马虎虎，得过且过的思想，工作缺乏主动性和用心性。

三是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自我得失的衡量标准，换位思考还做的不够。

四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。

三、整改措施和努力方向

针对自我在工作中存在种.种问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改善，时时开展自我批评，严格要求自我，坚持不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动;增强奉献意识，不计得失，尽力尽心干好每一项工作，做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重，待人宽，对己严，勇于奉献，正确对待领导交付任务，持续昂扬向上的精神状态，提高自我综合素质。具体做到以下几点：

一是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自我的知识结构、理论水平。其次，进一步解放思想，适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题，因此，在今后的工作中，将以学习为载体，注意思想的解放，观念的创新，不断创新工作思路和方式方法，以适应新时期农村工作的需要。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教，以高度工作职责感和踏实工作作风，真正做到全心全意为人民服务。

二是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自我的思想觉悟。首先，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自我，敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的职责感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。

三是以高度的政治职责感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”，发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。

四是廉洁奉公，从严律己。不断加强自身建设，严格要求，自我加压。始终持续用心向上、昂扬奋进的精神状态，自重自省、自警自励，在工作中自觉地服从、服务于大局，自觉地把自我的工作同全局联系起来，坚持高标准、严要求，围绕这次活动，努力做好本职工作，圆满完成领导交给的任务。

五是要始终持续清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治职责感和踏实的工作作风，淡薄名利，克己奉公，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的农村工作者。

在整治“庸懒散”活动中，继续查摆自我在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，提高自我，真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范。

自开展“三严三实”活动以来，本人认真学习了 “三严三实”的要求和县委、政府有关认真学习践行 “三严三实”方面的文件、会议精神，以“三严三实”为标准，严格要求自己，把“三严三实”贯穿于自身的学习、生活、工作全过程，严格落实到安全生产监督检查、宣传教育、依法行政等各项工作中，真正将“三严三实”内化于心，外践于行。

一、主要做法

(一)强化学习，提高认识。本人始终以学习再学习的态度认真学习了《中国共产党章程》、《公务员法》、《中国共产党内监督条例》、《中国共产党纪处分条例》、《安全生产领域违法违纪行为政纪处分暂行规定》以及党的、十八届三中、四中全会精神、《系列重要讲话精神》等内容;学习了 “三严三实”的要求和区、地、县三级有关学习和践行“三严三实”活动要求;学习了各级党风廉政建设和反腐倡廉工作要求，进一步提高了自己的政治理论水平和党性修养，树立了正确的世界观、人生观、价值观，打牢了廉洁从政的思想根基。为自己今后工作和生活中，把握正确方向和始终做到“三严三实”，打下了坚实的基础。

(二)学以致用，落到实处。在实际工作中，始终严格要求自己，认真履行好自身的工作职责，真正将“三严三实”用到实际工作中，通过实地检查、查阅资料、咨询群众等方式，切实履行好安全监管职责，扎实开展全县各行业和领域的安全生产宣传教育、责任落实、监督检查、依法行政、体制建设等各项工作，及时排查和治理各行业和各领域存在的各类安全隐患，依法打击和整治各类非法、违法、违章行为，着力解决当前我县安全生产工作中存在的突出问题和薄弱环节，有效预防和遏制了各类安全事故的发生，促进全县安全生产工作再上新台阶。

(三)转变作风，廉洁从政。以“三严三实”为标准，在日常安全监管工作中严格执法，务实正派。始终用党章、党纪、党规和中央八项规定《领导干部廉洁自律若干规定》等干部廉洁从政方面的规定，认真对照自己的语言和行为，把“扎实工作、多做实事、少说空话”，“堂堂正正做人、清清白白为官”作为自己工作和做人原则，处处对自己严要求，时时敲警钟，常思贪欲之害，在日常工作生活中，坚持廉洁自律，克服贪图享受、以权谋私、行贿受贿、贪功推过等有悖于党规、党纪的腐败行为，不谋取一切不合法收入，不搞特殊化，凡是要求别人做到的，自己必须做到。对自己严格要求，在开展安全监管工作过程中，坚持不接受有影响工作的宴请和礼物，努力做到公开、公正、公平执法。

二、自身存在的问题分析

在“三严三实”活动中，通过认真学习有关“三严三实”要求和讲话精神，本人深刻认识到自身存在的问题和不足： 一是日常工作中总是有意无意地放松了自我学习，忽视了知识能力的培养再造，学习的自觉性、主动性不强，忙于事务应酬，不愿挤出时间学，即使有了时间也坐不下来、深不进去。在理论学习上还不够用心，理论素养还比较浅薄，与本职业务有关的就学一点，与本职业务联系不紧的就不去学或者很少涉猎，在学习上搞实用主义，知识结构单一，把握形势、了解大局不深不透，还不善于研究思考问题，不善于理论联系实际。

二是服务意识还有待于进一步增强。对“服务是我们的天职”的思想体会的不深不透，还没有自觉地把企业和群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准，有些工作做的还不是那么令人满意，小成即满，今后还要继续把工作做深做细，因为服务是永无止境的，群众对我们的要求将会越来越高，不进一步提高服务意识就有可能损害企业和群众的根本利益。

三是工作作风还不够扎实。贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的要求还不够自觉，个别时候还做不到“来有迎声，问有答声，走有送声”;有时还做不到受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心。如对待对国家安全生产法规政策不理解的群众存有急躁思想，不能以平和的心态做循循善诱的工作，有时态度生硬，不能尽最大可能为群众提供方便。

四是工作争强当先的意识不强。与时俱进，开拓创新，更新观念，大胆工作的思想树立得不牢固，工作中没有新的亮点;还不善于创新，不能够很好的灵活掌握方针政策，创造性地开展工作，争强当先。

三、下一步打算

针对自身的问题和不足，在以后的学习、工作中，在党委的领导和指导下，今后本人一定要时刻要牢记党的宗旨，强化拒腐防变措施，继续发扬党的优良作风，坚持组织原则，服从组织分工，服从大局，认真学习党纪党规，时刻敲警钟，管好自己，并正确处理好工作与个人私事的关系。同时要坚持“一岗双责”，在抓好本职工作的同时，加强对党的政策以及党纪、党规、国法的学习教育，从严要求，从严学习，增强防腐拒变的能力，切实做好既对自己负责，又为组织负责，把好拒腐防变的关口，使自己能够一如继往地廉洁从政，全心全意地为人民服务，为完成好组织交给的各项工作任务而努力奋斗。

一是要不当“浮萍”作“潜艇”，经常走出机关大门，扑下身子、深入基层，与群众“零距离”、“面对面”，拜群众为师，在群众中汲取组织工作的智慧和力量。要在深入群众中，掌握第一手资料，查找组织工作存在的问题和不足，与群众一起想问题、谋对策，寻找解决问题的方法和路径。要尊重群众的首创精神，在群众中发现、挖掘和总结经验，推动组织工作创新发展。

二是坚持科学的态度和求实的精神，兢兢业业地做好各项工作，树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天，这一周能办的事不拖到下一周，用最短的时间完成任务;

三是始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，自重、自省、自警、自励，时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项审批服务工作，全心全意为人民服务。

__市地方税务局将按照征管体制改革要求，承担辖区内税收征收管理稽查工作。自____年_月设立以来，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、____重要思想为指导，坚持三个文明一起抓，实现三个文明协调发展，以建设一支政治合格、技术过硬、作风优良、纪律严明的税务队伍为目标，围绕经济建设为中心，以职业道德、行风建设为重点，开展文明单位创建工作，有力地推动了各项工作，取得了丰硕成果，现将情况汇报

一、加强文明单位创建领导工作，落实各项创建措施

自地税局成立以来，局领导班子高度重视文明单位的创建工作，把创建文明单位的规划纳入单位的五年规划和年度工作计划，坚持一把手亲自抓，分管领导具体抓，党、政、工、团齐抓共管，落实所领导、工会、共青团及各股室主任创建工作责任。坚持精神文明目标管理，将制度建设、环境面貌、思想政治学习、职业道德、行业作风、遵纪守法、社会公德、家庭美德综合治理等十个方面的创建内容量化成27个项目，共_00分进行考核，并与年终奖金、评优、晋升等挂钩，并采取有效措施对全所的职业道德和行业作风实行月查制度，直接同__奖金挂钩，促进职工精神文明创建工作积极性。积极开展各项创建活动，党政工团根据各自职责和工作性质，开展党风廉政教育月、纠正行业不正之风、争创文明股室、两个效益劳动竞赛、青年文明号等多种形式的创建活动，文明建设深入人心，文明风气日渐昌盛。连续两年开展职业道德、行业作风状况社会问卷调查，被监督单位对我局税收服务工作、行业作风、职业道德三方面综合满意度达_5%以上。

我局领导班子以四好、五强要求为目标，加强自身建设，订立了《廉政建设有关规定》、《关于健全监督约束机制的规定》等内部规定，实施党风廉政责任制度，坚持加强职工民主监督和民主管理，建立所务公开制度和所务公开栏，保障职工主人翁地位，充分发挥民主。班子团结进取，勤政务实、廉洁自律，密切联系群众，得到群众的肯定和好评，机关党支部连续两年被评为市先进党组织。

二、抓好两改工作，保持单位稳定与发展

认真贯彻落实税收征管体制改革和人事制度改革工作精神，结合单位具体情况，稳步推进，不断深化，正确处理好改革发展与稳定的关系，依靠广大干部群众，顺利完成了两项改革。

在改革过程中，充分发挥群众监督作用，依法办事，在人事用工、分配制度改革方面引入竞争机制，按需设岗，按岗定酬，择优聘用，定期考核，变身份管理为岗位管理，建立起上岗靠竞争、分配靠贡献、管理靠合同以及单位自主用人的充满生机活力的的人事管理体制，充分激励职工工作积极性。通过改革，理顺了单位税收稽查执法运行机制和管理机制，为单位的进一步发展奠定了坚实的基础。

三、深入进行思想教育，培养良好道德风尚

组织全所干部职工学习党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，切实加强思想道德建设，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，二十字公民基本道德规范的宣传和落实，寓教于乐，组织开展各种思想道德建设知识竞赛，运用生动活泼的组织形式，鼓励职工积极参与，取得的效果明显好于说教式、填鸭式的刻板的说理教育。

抓好职工青少年子女的教育工作，关注未成年人思想道德建设，对所职工子女取得的政治、思想、学习方面的进步，均由单位给予一定物质奖励。督促职工加强子女教育，以素质教育为本，培养下一代独立、进取、敢于竞争、意志坚定的品质，培养树立正确的思想信念和世界观、人生观、价值观。

四、切实抓好业务工作，促进卫生执法水平不断提高

全所干部职工同心同德，真抓实干，上上下下一条心，在市地税局领导下，以税收征收管理工作为重点，带动各项工作不断发展，税收执法力度进一步加大，稽查覆盖率较往年有所提高，各项监督工作完成较好。全局对职工思想素质，业务工作水平非常重视，把__年定为本单位业务素质提高年，千方百计促进职工素质提高，利用周末进行业务知识讲座，邀请各级专家授课，保证职工专业知识随时更新;掀起学法日活动，结合税收执法特点，举办行政许可法、行政诉讼法、行政处罚等法律、法规的专题培训，提高执法人员的执法水平。

五、全所职工齐动手，创建内外优美环境

各股室制定了内部的值班、值日制度，节前、周末所行政领导、工会组织检查，并把股室清洁卫生、内务管理工作同月奖金挂钩。动员职工发挥聪明才智，自己动手美化绿化办公室。通过一系列的活动，为全所职工创建良好的工作生活环境，也赢得了人民群众的称赞。

六、积极倡导科学、文明、努力营造单位文化

坚持落实《公民道德建设实施纲要》，努力倡导社会主义新风尚，监督所加强教育、科学、文化建设，积极倡导文明、健康、科学生活方式，努力提高职工的科学、文化、业务和身体素质，组织各项文娱活动，丰富职工业余生活，增强单位凝聚力;广泛开展讲文明、树新风等多种形式的思想教育活动，坚持常年评选优秀职工和颁发好人好事奖，职工热情参与，效果显著。通过一系列活动引导职工树立科学的人生观、价值观，拒绝封建迷信，伪科学及____的浸蚀，引导单位文化建设向科学、积极的方向发展。

接到公司关于迎接省局对我市进行档案执法检查的通知后，我厂高度重视，成立以副厂长为领导的小组，并指定专人负责对档案情况进行自查，现将自查情况汇报如下：

一、领导高度重视

我厂高度重视工作，专门成立以厂主要领导负责的档案领导小组，同时，还建立档案管理工作网络，形成了以厂领导挂帅、办公室主任主管、各职能科室协助配合的三级档案管理网络。档案工作，列入我厂发展规划和年度计划，厂档案领导小组每半年对档案工作进行一次研究，每年拨入档案经费5万元，并随时对档案工作突发性的事件议事研究、解决档案管理工作中存在的困难和问题，保证了档案工作的正常进行。

二、组织机构健全

我厂档案室隶属厂党政合一办公室，对全厂文书、科技、会计档案等实行统一领导、统一制度，统一管理，行使对档案的收集、整理、保管、利用和对全厂各单位档案进行业务指导及监督检查两种职能。档案负责人具有中级以上专业技术职务，档案人员中专以上学识水平的达50％以上。为进一步提高档案工作的规范化、科学化管理水平，我厂档案兼、专职人员多次参加公司和市档案局举办的档案培训班。现2名专职档案管理人员全都参加过档案专业培训，取得岗位证，档案管理人员素质高，工作规范，有较强的业务能力。

三、设施设备齐全

我厂档案装具配置具备规定标准。案卷外观符合国家要求，全部为无酸卷皮卷盒，并根据实际需要配备温、湿度测试仪、灭火器消毒箱、缝纫机等必要的保护设备，2000年以来，在办公用房十分紧张的情况下，我厂专门挤出办公房用作档案库房，并拨出经费，购置新档案柜、办公室桌椅，还逐步购置了空调机、去湿机、加湿器、照相机等设备，柜、架数量充裕且质量较好，档案资料柜架、卷皮、卷盒符合标准，档案室办公用具、立卷用具齐全。我厂还为档案管理人员配备了高档次的计算机，晒图机、复印机、打印机、扫描仪、刻录机等现代化管理设备通过办公室随时可以调用，并计划投入资金购买安装档案管理系统，适应现代化管理的需要。

四、管理制度严谨

为进一步加强我厂的档案管理制度建设，我厂严格贯彻执行国家档案工作法律、法规，在企业中层以上管理干部及专业技术人员中组织学习，宣传、贯彻《档案法》，规范档案管理，并根据平顶山市有关档案规章制度，建立完善了企业档案工作各项规章、制度。如：《档案立卷归档制度》、《档案保管制度》、《档案利用制度》、《档案工作保密制度》、《档案材料归档制度》等，明确了档案工作职责和任务，以及归档范围及整理要求，使各有关单位对材料的形成、积累、收集、整理有据可依，同时，制定了《档案人员岗位责任制》和考核、奖惩制度，纳入机关一体化考核，充分发挥和调动了档案工作人员的积极性。

五、档案保管良好

为加强防护，我厂档案室专门设在背阳房间，并安装了防光窗帘，配备1211灭火器6部，档案室清洁卫生，配有吸尘器1部，安装了防盗网和防盗门。档案室各种门类的档案均为密集架保管，保证满足今后五至十年档案发展的专用库房，并且阅档室、办公室、库房实行三分开。档案未出现过霉变、褪色、污损虫蛀、鼠咬等现象，也从没出现过档案失密、泄密、侵权等案件。20__年以来在归档过程中，我厂档案所有文件归档目录、盒内文件目录、文件资料汇编等全部使用计算机打印；文件、材料的归档全部使用无酸档案盒，文件不易被腐蚀、变质，有利于档案的保存，使我厂的档案工作逐步走向了规范化、科学化管理轨道。

六、业务管理规范

我厂所有文件能做到收集各种门类档案材料、齐全完成，并及时归档，归档的文件制成材料符合质量要求，具有完备的交接手续，归档文件完整、准确。档案归类整齐，组卷规范、合理、符合国家或行业标准要求。文件材料形成规律、保持卷内文件材料系统联系，卷内文件排列有序，卷内文件目录、备考表填写规范、清晰；卷内文件整齐，编目规范，排架合理，案卷标题简明、准确，案卷排列有序、实用，各种档案工具齐全。档案统计内容全面、统计数据准确。设有档案管理基本情况统计台帐（包括档案数量、机构、人员、库房、设备、库藏结构），档案利用情况随时能够反馈。

七、档案宣传形式多样

今年，突出重点单位、重点人员和重点内容，在全厂范围广泛深入开展档案法巡回宣讲活动，并充分发挥档案提供利用、现行文件提供阅览、举办档案展览等各种窗口作用，不断扩大档案法律的普及面。通过这次宣传活动，使我们对档案管理又有了更进一步的了解，提高了档案工作人员和全厂职工的档案法制观念，做到知法懂法守法，依法管理档案，加强档案法制建设，为构建和谐工厂发挥了档案的积极作用。

八、档案信息得到较好的开发利用

开发档案信息资源为我厂的生产经营服务是档案管理工作的主要目的。经过努力，我厂档案部门已成为本单位档案资料信息中心。全厂从厂长到广大职工都把档案室作为各种信息资料的来源中心，档案的利用率很高。如厂的决策、计划、出具职工证明、办理各种手续等均要利用厂档案室的档案。检索方面，设有总目录、分类目录等检索工具，基本满足利用者需要。我们正在将室藏有关信息录入计算机，逐步实现计算机管理档案，实现多种途径查询、检索、统计数据等。

由于我们准确、周到、热情服务多次受到利用者的好评。结合档案工作实际，我们还积极开展了编研工作。目前编有“档案利用实例汇编”、“全宗介绍”，计划开展的“工作制度汇编”，已排在议事日程，预备年底编制完毕。

通过自查我们感到，一年来，我厂档案工作在公司档案室的指导和关怀下，在主管厂长的直接领导下，取得了可喜的进步，尤其通过这次档案检查准备工作，使我们的档案工作又上一个新的台阶，我们认为已达到省级档案管理单位的标准。从中我们也发现，我们的工作距省、市档案局、公司档案室的要求还存在很大差距，缺少鉴定工作环节，我们将努力针对问题加以改进，为今后更深层次的开发档案信息资源，为田选的改革与发展做出新的更大的贡献。

20__年9月22日上午我校组织专班，对我校学生"文明宿舍"创建工作进行全面自查，自查得分为115分。现将检查的有关情况汇报如下：

一、抢抓机遇，夯实基础设施建设。

当前，随着新农村建设的不断推进，各级对教育的投入也逐年加大。我校借此大好时机，趁势而上，在市教育局、中心学校领导的大力支持下，凭借后发优势，宿舍基础设施建设迈开了波澜壮阔的新一轮发展步伐：投资四万余元对学生宿舍楼内外粉饰一新;为方便学生晾晒，投资三千余元兴建了不锈钢晾晒架;投资一万余元为每个学生宿舍配置了不锈钢组合架、整容镜，对部分床板进行了更新，对所有床铺进行了调配和刷新;投资八千余元进行了寝室文化创建。

值班电话、应急照明、消防器具等设施齐备。公寓内学生房间门窗玻璃完好，防盗、防鼠、防蚊、防蝇设施齐备。楼梯、护栏、走廊符合安全要求。

学校领导始终高度重视"文明宿舍"的创建工作，在经费紧张的情况下，多方筹措资金，改善住宿条件。制定了科学合理的住宿调整方案，有力的保障了学生住宿条件不断改善。

二、规范管理，建立健全工作机制。

1、建立健全宿舍管理的各项规章制度，以制度规范学生，约束管理人员，为宿舍管理规划提供了有力的制度保证。

2、自20__年以来学校领导轮流值班，每晚对住宿学生进行逐个清查，加强宿舍管理;同时组织了"心理咨询工作室"，随时关注、解答学生心理困惑，引导学生的身心健康发展，有力地维护了宿舍的正常秩序。

3、充分发挥学生全自我管理功能，学生干部在宿舍管理中发挥带头作用，协助管理人员做好学生管理工作，了解住宿生的生活、学习情况，上情下达，帮助学生养成良好的生活习惯。

4、强化班主任下宿舍制度，要求班主任每天最少下宿舍1次，了解关心本班学生，沟通思想，密切师生情感，预防、消除不良行径的萌发。

5、建立宿舍安全巡查制度，宿舍管理人员携同保卫安全消防干事，坚持每天对宿舍内的消火栓、灭火器、消防标志指示牌的完好情况及消防通道的畅通情况进行检查。

6、每周要求班主任对宿舍内禁止用的火机、棍棒、管制刀 具等违禁品的收缴，检查工作进行每周1次大检查，等违禁品的收缴、检查工作。

三、精细服务，构建平安文明宿舍。

宿舍是学生生活的重要场所，我们全力将其打造成学生舒心、家长放心的一块精神家园。由于今秋三、四年级的孩子都是新住宿的学生，他们年龄小，生活自理能力差，又是才离开父母，开学初的第一周，宿舍管理特别难。为此，我校构建值日领导、宿舍管理员、班主任老师、寝室长四位一体的管理体系，既各司其职又互相契合，形成管理合力。

首先抓好一个"细"字：学校先后几次召开学生集会，跟学生讲要求，讲纪律，讲一些伟人小时侯吃苦成才的故事，讲温室里的花草被冻坏的道理。

师德是一个教师的灵魂，是搞好教育教学的前提保证，是教师的立身之本。教师的素质直接影响着学校的学风和校风，教师的形象直接关系着学生素质的培养。因此，师德,不是简单的说教，而是一种精神体现，一种深厚的知识内涵和文化品位的体现！师德需要培养，需要教育，更需要的是——每位教师的自我修养！用自身的榜样作用和人格魅力，让学生佩服，从而仿效。

按照教育局及学校作风领导小组要求,结合本人在思想.学习.教育教学等方面的工作表现,

作为一名教师，在这次自查自纠活动中，我主要从以下几个方面来评析自己、审视自己。

一、存在的问题

1、教育教学的新课标理论理解的不够透彻，没有从实质上深入研究，导致教学过程中出现很多困惑。

2、课堂教学的方法过于简单，缺乏新意。传统的教育方法和教学手段仍然窜进课堂，应付考试的应试教育已不适应现代的信息是到的素质教育。

3、对于学生的关爱不够。在教学过程中带着有色眼镜，偏爱优生，歧视差生。为了不影响教学进度，点优生发言的次数偏多，却扼杀可部分学生的学习积极性。

4、对学生的评价方式过于单一。备课不能面向全体学生。没有根据学生的个性特点来评价学生的行为。

5、与家长沟通不够。学校、家庭与社会是不可分割的集体。要使学

生能有个性地发展成为德、智、体全面发展的优秀人才，必须与家长及时密切地联系，多交流，多沟通。在这方面的工作还不够主动，未按学校的要求家访。

6、业务知识不精。现代的社会是知识、信息快速发展的时代，可我却认为有一些业务知识就能适应了，这是错误的想法。

二、整改措施

1、认真学习《教师职业道德规范》、《教师法》，忠诚于党的教育事业，对教育事业尽心尽力，不计名利，积极进取，努力创新，尽心尽责地完成每一项教学任务，不求最好，但求更好。

2、不断提高自身的精神修养，提高自己的政治素养和专业文化水平。与时俱进，勇于创新，踏实肯干。并加强业务学习，不断充实自己。

3、平等对待每一位学生。在教学过程中不带有色眼镜，偏优生，歧差生。给学生同等的机会，让他们有个性的展现自己。善于发现学生的闪光点，使他们充满自信，在学习上积极主动。

4、改进课堂教学。针对学生的实际情况进行备课，做到面面俱到。让学生在轻松、自主的环境中快乐地学习。

5、加强与家长的沟通。了解每个学生的个性特点，促进每一位学生健康快乐的成长。

6、发扬奉献精神，不计个人得失，在工作中积极主动。

在今后的教育教学工作中，我将取长补短，努力提高自身素质，不断完善自我，使自己成为一名纪律严、业务精、业绩创一流的教师。

一、在办学方面：

能全面贯彻国家的教育方针，深入推进素质教育，明确办学方向和办学目标。

二、在管理方面：

1、作为副校长，我的管理理念、管理艺术与时代的要求还有一定的差距，在深入课堂检查督促指导方面还做得够。

2、执行制度存在欠缺，有碍于情面的现象，如有的事在追究责任上，不够大胆处理影响了制度执行的严肃性。

三、在收费方面：

各项收非都严格按照收费标准收费，对学校内部的乱收费行为坚决、及时处理。

四、在示范方面：

在实际工作中，我树立了“领导者就是榜样”“领导者就是旗帜”的这一观念。事事处处以身作则，给教职工做榜样。

五、在个人修养方面：

1、有时候控制不了自己的情绪，容易发脾气，显得很不冷静，这样对工作造成了一定的影响。

2、对终身学习还认识不够，只停留在学习的表面，认为自己学懂啦，不再深入。这样，在工作教学中，存在有时感到所学的知识还不够用，没有较好的写作能力，在教育这片领域里要创造一片属于自己的蓝天需要付出更多的艰辛。

3、满足于过得去的工作作风，对政治理论学习、政策、教育法规政策了解和掌握的程度、重视的程度还不够高。

六、在评价方面：

对教师的评价能做到客观、公正、合理，善于团结广大教职员工，调动他们的积极性。

七、在教育教学方面：

1、教学方法创新不够，课堂效率有待于进一步提高。

2、坚持做到不体罚或变相体罚学生。在与家长的交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事，不进行有偿家教。

3、没有真正深入学生中间去了解学生（特别是差生）。

为贯彻落实《关于配合做好保障性安居工程审计工作的通知》(马保建办[20__]15号)精神，配合做好国家审计署郑州特派办和安徽省审计厅对我区保障性安居工程的投资、建设、分配、运营等情况进行审计，按照市__、市保障性安居工程管理中心统一部署，我区认真细致地对保障性安居工程建设情况进行了自查，现将自查情况汇报如下：

一、加强领导，明确责任

滨江新区积极推进保障性安居工程建设，按照年度计划分期实施，切实落实了保障性安居工程的建设。我区领导对本次审计工作高度重视，按照要求，精心组织，成立了配合审计工作领导小组(名单附后)。

二、对照计划，明确任务

滨江新区保障性安居工程有采石地区城市棚户区改造和廉租房建设，采石地区棚户区改造是为了滨江新区规划范围内的采石街道及一些国有企业居民的搬迁，总改造户数3098套，建筑面积约30万平方米，坐落在滨江新区的安置小区九华万家花园中。其中，一期工程已完成20__套，在一、二、三、五组团;二期工程615套正在建设，位于安徽慈湖建设集团有限公司承建的四、六组团内，四组团8栋372套，已开工的3栋144套已结构封顶，剩余5栋正主体施工，计划年内竣工。六组团9#—18#楼共10栋270套在建，并有15#—18#四栋结构封顶，计划年内建成。三期工程483套安排在九华万家花园二期中。廉租房2栋18层高层，共288套，为雨山区配建，项目建设主体为雨山区。

三、认真梳理，规范整理

滨江新区棚户区改造项目和安置房项目因工程按组团进行招标，故在一个账户进行核算，廉租房项目单独建账，独立核算。滨江新区保障性安居工程建设程序基本齐全(附材料)，项目管理成效明显。按照不低于商品房的标准建设，绿化档次高，配套建设全，小区游道、凉亭、底层活动层，为居民的娱乐、休闲提供环境优美的场所;主干道牛渚路南通唐贤街，北接沿江大道，为老百姓的出行，购物，休闲提供了便利;为每家每户免费提供、安装太阳能，打造太阳能光电一体化小区。棚户区(城市户)的分配由雨山区住建委负责，安置房(农村户)的分配由雨山区征迁局负责。已通过招投标确定物业公司(马鞍山民信物业管理有限责任公司)进驻管理，目前已有625户领钥匙入住。

四、总结经验、找出差距。

滨江新区不折不扣完成保障性安居工程建设任务，按照要求在此方面做了一些为民造福的工作，但仍存在一些问题，如土地使用证未及时办理，物业管理还需加强，建设的协调、配套还需进一步统一等。尽快完善和加强当前的主要工作，抓好已完成20__套的分配(已分配近800户)、管理好在建的615套和安排好剩余的483套，同时落实好明年城中村改造的1000套任务，为采石地区的老百姓办实事、办好事。

滨江新区抓住国家加大保障性安居工程建设的有利机遇，围绕“超前建设、放量开工、严把质量、提升水平”的总体要求，全力实施好滨江新区保障性安居工程建设。

按照学院(20__)1号文件要求，并根据学院七届五次教代会精神和教研室20__～20__学年第二学期工作计划，现将工程教研室自开学以来所做的几项工作自查总结如下：

1、本期教学工作计划的执行情况

自开学以来，工程教研室全体教师，基本上按照本学期的工作计划进行正常的教学活动主要表现在：

1)开学初，除电力拖动一课程外，其他九个学科均制定了比较切合实际的授课计划，经日常检查，各学科基本上是按照授课计划的安排，有条不紊地在进行。

2)严格地执行了教学计划中规定的每双周周二为教研室的活动时间这项制度，除个别教师因工作脱离不开外，均能按时参加。

3)按照教学计划的安排，对每位教师的教学笔记进行了一次检查，其中池春姬老师的工数教案最认真。

2、教师队伍及教风建设情况

本学期针对学生的具体情况，开学初在教师中进行了认真的有针对性的教风建设的研讨，为了引导学生的学习兴趣，必须注意加强理论与实践相结合的教学方法，注意采用多种教学手段提高学生的学习风气。

阮海东老师采用多媒体教学方法。

为了达到学院提出的培养适用型人才，在课程的内容上做一些适当的增补，以增加学生的实践认识。

3、教学运行管理

本学期教学运行情况较上学期有所加强和改进，主要表现在：

1)开学初，机电05采煤概论一课，因教师时间上安排不开，进行过串课，后经教师调整，再没有出现过串课现象。

2)各位教师比较注意教书育人，课堂纪律与上学期相比，有较大进步。

3)教师做到了认真批改作业，据统计，批改作业次数最少的为2次，最多的为8次，有的学期平均测验进行4次。

4、新学期的开学准备

下学期，学院拟新招“采煤技术”与“矿山机电”专业大专班，为此，拟定了上述二专业的教学计划初稿，并对学院与技师学院合办的机电一体化教学计划进行了讨论，并提出一些修改意见。

5、存在问题

1)开学初第二周，在同一天内三位老师提前下课。此事3月7日教研活动会上进行了自查。

2)七采专业固机课原计划在期中安排去机电二厂等单位进行现场教学，后由时间关系未能兑现。

3)由于时间原因，本学期教研室主任只听课6次，有待今后注意改正。

6)教研室在组织教师集体备课，精品课建设、公开教学活动等方面是一片空白，有待今后加强。

以上自查总结，不当之处，请指示。

我行在收到《中国银监会芜湖监管分局转发关于加强影子银行风险防控的通知》文件后立即组织相关人员对我行进行了影子银行风险排查，并安排部署了我行员工的自查工作，现将风险排查情况汇报如下：

一、风险排查情况

未发现我行与影子银行有任何业务往来，与我行合作的__融资担保有限公司、__担保有限公司、__融资担保(集团)有限公司在我行无贷款业务，且我行无理财业务及信托业务，目前不存在影子银行的风险隐患。

二、风险自查情况

我行组织全行所有员工进行影子银行风险自查工作，未发现我行员工有参与社会融资、资金中介、私售产品等违法违规行为。

三、下一步工作要求

我行按有关要求不与影子银行发生相关业务，以确保符合监管规定要求和有效防控风险;改进相关业务系统，严格执行既定风险限额和政策，杜绝自营业务和代理业务之间的利益让渡和风险转移等;规范对小额贷款公司和融资性担保公司的准入合作和最高额担保限额管理制度;同时我行将不定时的对我行业务进行风险排查，对违法违规行为予以严厉打击。

按照省公司的工作精神和工作部署，我公司对20x'x年度保险消费投诉处理管理情况进行了认真、细致、全面的自查，现自查工作结束，有关情况具体报告如下：

一、保险消费者事务工作委员会工作开展情况

1、成立保消委，加强对保险消费投诉处理管理工作的领导。我公司十分重视保险消费投诉处理管理工作，成立保消委，由公司领导同志任保消委主任，公司相关部门负责人为保消委成员，下设保消委办公室，由同志任办公室主任。保消委负责领导保险消费投诉处理管理工作，保消委办公室负责保险消费投诉处理管理的日常工作，确保保险消费投诉处理管理工作顺利开展，取得实际成效，获得广大客户的满意，促进保险经营业务健康、持续发展。

2、增强责任心，推动保消委工作又好又快开展。保消委树立“诚信待客，客户至上”的宗旨和原则，以取得客户满意、促进保险经营业务发展为目标，增强工作责任心，认真做好保险消费投诉处理管理工作。一是组织公司相关部门和员工认真学习规章制度，要求严格执行规章制度，努力做好保险消费投诉处理工作，切实维护客户的合法利益，提高客户对保险消费投诉处理工作的满意度。二是积极协调投诉处理出现的问题，按照规章制度的要求，切实把投诉问题处理得合情合理，维护公司和客户的良好业务关系，为发展保险经营业务打下扎实牢固基础。三是指导相关职能部门及辖内各机构认真做好保险消费投诉处理工作，加强对相关职能部门及辖内各机构的考评，使相关职能部门及辖内各机构按照省公司的工作精神认真做好保险消费投诉处理工作，提高工作效率和工作质量，推进保险消费投诉处理工作不断迈上新台阶，取得新成绩。

3、20x'x年保险消费投诉情况分析。20x'x年我公司共收到保险消费投诉件，经过与客户的耐心沟通，向客户说明解释情况，按照规章制度进行了妥然处理，解决了客户的投诉问题，客户对我公司处理保险消费投诉较为满意。投诉一：三者客户吴明先生投诉案件的处理情况如下：事故号为：620x'x330000121089，20x'x年8月27日，三者客户吴明投诉我司定损员对后行李箱盖只能修复不能更换表示不满，投诉至浙江省保监局。经过我公司与三者客户吴明协商，三者客户吴明同意以修复为准，总定损金额为33300元，该投诉已支付赔款结案。投诉二：褚慧月投诉公司将其车架号批改错误导致影响到续保保费，经与客户联系，做好解释工作，为客户办理好更改手续，客户已无异议。投诉三：浙J9317车主叶国米，驾驶员叶盛，于20x'x-11-1211：40在台州温岭泽国菜场附近压倒行人的脚。客户对三者方部分医疗费和护理费不能赔付而表示不满投诉。通过做工作，该客户已同意按照我公司审核金额赔付，于8月5日签字同意，我公司在8月6日支付赔款结案。

二、存在的不足问题和今后努力方向

20x'x年，我公司加强对保险消费投诉处理管理工作的领导，认真做好保险消费投诉处理工作，取得了良好成绩，明显提高客户对保险消费投诉处理工作的满意度，增强了我公司的社会信誉，对今后开展保险经营业务产生积极良好的作用。但是我公司在处理保险消费投诉问题上还是存在一定的不足问题，主要是积极主动服务客户的意识还不够强，有时在处理案件时对客户解释不够细致全面，在一定程度上影响了保险消费投诉处理工作。

今后，我公司要加强对员工的教育，增强员工的工作责任感和工作积极性，使员工树立优质服务意识，想客户所想，急客户所急，认真做好保险消费投诉处理工作，切实维护客户的合法利益，提高客户的满意度，促进各项保险经营业务持续发展，取得更加良好的经济效益。

通过认真学习，并结合自身实际工作，深入仔细的查找存在的问题，剖析问题的原因，提出切实可行的整改措施，改进工作作风，优化工作效果，提高工作效率。

一、存在问题原因分析

1、 是学习的积极性不强，求知欲望不高，对专科知识学习不够深入，没有完全用理论知识武装自己的头脑，从而导致处理问题不够熟练，给病人解释不够全面。

2、 是以工作忙为理由，当病人询问时，继续做自己的事情，怕手头的事情出错，回答不及时，不够耐心。

3、 是为了早点完成任务，省略了一些步骤，没完全按各项规章制度步骤执行，或者凭印象做事，造成了一些护理差错。

二、整改措施

1、刻若学习，振奋精神，努力提高自己的技术水平，要自觉把理论学习作为自己的第一需要，扎实深入的学习，学以致用，为了更好地为病人服务，减轻治疗时病人的疼苦。要把自己空余的时间都放在学习上，学习基础知识，新技术，新理论。不断用新知识、新理念武装自己的头脑，增强自己的才干，提高自己护理工作的能力。

2、强化服务理念，提高为病人服务的意识，想病人之想

对于在儿科工作的我，一定要有足够的责任心以及耐心，在工作的点点滴滴做起。在每次的静脉穿刺过程中，由于家长的警长心理，促使我们在穿刺中紧张施加压力，导致不能一次穿刺成功。从而导致患者与家长之间的矛盾油然而生。儿科是个大科室，在季节和天气使患儿不断反复发病，患者住院期间出现床位不够，护理人员不能及时护理人员紧张。从而导致医患沟通障碍。

在做治疗期间，不能及时的巡视病房，更换吊液不能及时到位。在种种的问题中.我们希望得到家长的理解及配合。因此我们要在工作中发现问题，要将一系列的问题及矛盾都处于萌芽状态。在以后的工作中要不断提高静脉穿刺成功率，做到以病人为中心，要关心病人。在做治疗期间及时巡视病房，想病人所想急病人所急。这才是我们的最终的服务理念。

公司安全生产及运行维护是通信企业的“两大项重要工作”。近年来，我公司在省分公司的正确领导下，全面落实“安全第一、预防为主”的安全生产方针，安全生产形势保持稳定。20xx年，我们认真贯彻落实自治州《安全生产法》和国家、自治区、自治州安全生产工作会议精神及有关安全生产重要文件情况，牢固树立“安全生产重于泰山”的观念，实施全员、全方位、全过程的安全监督，以加强监管制度、加大考核制度为20xx年安全生产的切入点，进一步夯实了安全生产基础，推动了公司经营工作的发展。

现将公司安全生产及运行维护作一简单汇报，敬请各位领导批评指正，并提出宝贵意见。

一、 认真开展安全生产工作：

（一）树立安全生产意识，明确安全生产工作的重要意义。

安全生产工作事关公司发展和稳定的大局。尤其是对我们通信行业来说，实现生产安全，保证网络畅通，就是保障社会稳定，是建立和谐社会的一个不可忽视的部分。因此，树立先进的安全文化理念，建立先进的安全生产文化，提高员工的安全生产意识，也就是推进公司做大做强的有力保证。

几年来，我们始终把安全生产作为头等大事来抓，坚持“安全第一，预防为主”的生产方针，坚持管理、培训、落实并重，坚持党政工团齐抓共管，正确处理安全与生产、安全与改革、安全与效益的关系，全面加强安全管理，营造“关注安全，平安是福”的浓厚氛围，为建设“管理精细化”的平安公司奠定了基础，实现了长治久安。

（二）落实组织机构，加大监管力度，加强应急预案的制定和完善。

1、成立了以经理为组长，以各县公司和各部门为成员的所组成的安全生产小组。以文件的形式明确了各部门安全生产第一责任人，制定了相关的安全生产制度，签订了安全生产责任书，明确了各级员工安全生产职责所在，并将绩效考核与之挂钩，严格执行，把它扩大到整个公司整个安全生产中，明确“责任不落实就是安全隐患”的全局观念。

2、我公司领导班子制定了全年安全生产工作目标、工作重点和安全生产宣传工作，依据总部及省分公司相关文件精神，参照其他运营商的相关制度，结合我公司实际情况，对安全生产工作进行了全方位的描述，明确规定了各个岗位员工的职责与义务，同时根据安全生产工作形势的发展，不断完善充实，建立健全定期检查和日常防范相结合的安全生产规章制度，严禁一切违反安全生产工作的现象，坚决杜绝违纪违章事故的发生，使我公司的安全生产做到有章可循，

违章必究。

3、按照总公司的要求，进一步完善我公司的各类安全事故应急救援预案，组织各部门安全生产管理人和员工认真学习预案的各项内容，熟悉掌握应急救援职责、事故报告及救援程序、步骤和应采取的措施，做好必需的物资储备，真正做到事故发生后第一时间到达事故现场，有条不紊地开展应急救援工作。尤其是做好生产经营一线的预警工作，从预测、预警、预防三个方面入手，坚持关口前移，重心下移，充分发挥了人的主观能动性，用科学完善的防范措施，建好事故防范的“防火墙”，坚决避免各类重大事故的发生。

（三）加大宣传力度，加强安全意识，开展各项检查及整治工作。

1、本年度，我公司根据省分安排结合当地实际情况，截至目前，开展了一月份“安全生产宣传周”活动、六月份“关注安全、平安是福”安全生产月宣传活动。进行了两次消防安全知识培训，两次消防演练，讲解了各种消防知识，学习了各种消防器械的使用方法，传授了应对各种灾害时的自保、自救方法。组织全体员工进行了一次安全生产培训，并进行了考试。通过以上各项活动，帮助员工树立了正确的安全生产意识，掌握了各种消防器材的使用方法，提高了应对突发事件的能力。

2、大力开展检查及整治工作。一是切实抓好防火和重

大电器设备的安全工作，特别是通信机房、电力机房、库房、营业场所、客服等重要场所的消防安全，定期组织检查，发现问题、堵塞漏洞，加大排查力度，进一步理顺防火防灾的重要部位、环节和对象，彻底消除火灾隐患，确保公司网络稳定运行。二是随着近年来，我公司业务的迅速发展，各县市营业网点的不断增多，营业厅的资金管理、人身的安全等问题呈现出来，针对这一情况，我公司立即调查解决，加强所有营业网点的安全防护措施。三是每年度计划财务部根据公司上年的实际开支情况，结合各部门上报的各项整改预算，制定年度的安全生产维护费用，确保能及时对生产中发现的隐患进行整改，有效的保证了安全设施的维护、维修工作。

二、 狠抓运行维护工作：

在日益激烈的竞争环境下，我公司牢固树立“工程部门为市场部服务，运维部为客服部服务”的理念，及时处理各类用户投诉，包括基站漏水等问题，加强运行维护基础管理工作，提高我公司网络维护、网络优化的水平。

（一）加大新规程、制度的贯彻执行力度。从10月开始，多次组织新规程、制度的学习及考试，要求各专业不折不扣执行新规程、制度，并进行了多次培训，均取得了较好的效果。

（二）建立“全程全网”的运维管理体系，加强对干

线的维护管理，清理维护管理流程。认真贯彻落实总部及省分下发的各项规章制度，并根据总部有关光缆线路更新改造工作的安排，对一干、二干网络进行了改造和调整，以确保网络安全稳定运行。防汛期间，我们还制定了相应的巡线计划和三盯措施，委派巡线人员认真填写巡检日志，定时上报外力情况，并建立应急处理体制，提高自维能力。

运行维护工作是服务市场、服务一线、服务用户的重要保证，我公司通过以上措施，在安全生产及网络质量方面取得了一定的成绩，同时也存在一些问题，我们将不断努力，积极整改，把我们的安全生产和运行维护管理水平提高到新的层次，推动公司健康、稳定的发展。

关帝镇中心小学位于县城北15公里处，现有教职工38人，由于我校上年龄和年轻教师所占比重较大，中年教师较少，故我校始终把教师的校本培训作为一项重要工作，努力使学校成为专业化教师发展的基地、名优教师成长的摇篮。

学校确立了教师队伍建设的思路，即以师德师风建设为核心，以提高教师实施素质教育的能力和水平为重点，把教师的全员培训与骨干教师的重点培训有机结合，着力构建学习型组织框架，努力造就一支政治素质优良、业务基础坚实、实践经验丰富、整体结构合理的研究型教师队伍。

一、领导重视，保障到位

1.组织保障。建立健全的组织机构，是保证校本培训各项工作的有效落实。学校成立了以校长为组长，副校长为校本培训副组长，其他中层以上领导为成员的领导小组。学校根据校本教研的实际特点，建立了“校长决策调控—副校长具体负责—中层以上相关领导组织落实—教师群体开展实施”的校本工作运行机制。领导小组分工负责，落实责任，制定计划，定期召开校本教研会议，研究校本培训工作，有计划有组织地开展教师的培训活动，并做好检查、考核工作，把校本培训的任务落到实处。使我校的校本培训走向了制度化、科学化、可持续化。

2.时间保障。我校每周四下午放学后为校本培训固定时间，一方面组织教师学习国家教育方针政策以及师德规范相关文件，不断加强教师自身的职业道德建设；另一方面，以活动为载体，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，提高了教师的思想素质。同时开展教学教法研讨，对有效课堂教学策略展开讨论。并结合本地实际，编写校本教材。

3.专项经费予以保障。保证经费投入是校本培训得以顺利实施的关键。为确保教师培训工作的顺利实施，学校购买卫星接收及功放等，组织教师收看农村教师远程教育培训，十兆光纤进校园，为每位教师的学习提供了更为广阔的空间，为校本培训工作的开展提供了有力保障。

二、健全制度，落实培训

学校注重校本培训过程的管理，各种教师培训档案资料齐备完善，分类存放规范。制订了“关帝镇中心小学教师校本培训计划”、“关帝镇中心小学关于鼓励教师研修提高的实施意见”、“关帝镇中心小学新课程改革教师培训方案”等一系列制度、规定。并将培训计划纳入学期工作计划，教导处制订的每年度校本培训实施方案，作为教师评优、评先、年度考核、职务聘任、晋升的必备条件。

我校的校本培训坚持“以人为本”，突出针对性和灵活性的特点，满足教师专业化和个性化发展。主要在下面几个方面进行了教师的校本培训：

1.抓好师德教育培训。深入贯彻党的教育方针，继续以“诵读国

学经典，醇化道德人格”活动为载体，举行了“读经典、做时代先锋”为内容的关帝镇中小经典研读现场会,使老师们感受到了经典的魅力。利用每年三月、九月师德活动月进行师德教育，开展“师爱助你成长”、“我做学生良师益友”、“教师风采演讲”活动。

2.青年教师的培训

青年教师培训关系着学校的现在和未来。为此，在校本培训中，确定：学校——教研组——个人三级培训的思路，制订出“青年教师校本培训方案”和年度青年教师校本培训计划、考核细则及奖励方案。利用讲座、结对子、听评课、上汇报课等多种形式对青年教师进行了不间断的培训，

3.骨干培训。

制定骨干教师培训目标、措施、考核细则、奖励方案，形成骨干教师培训体系，初步形成优秀人才脱颖而出的环境和机制。在全员培训的过程中，对中层以上干部、班主任、教研组长进行专门培训，提高骨干教师的政治业务素质和新课程改革所必须的教育教学能力，充分发挥他们在校本培训中的骨干和示范作用。

4.班主任培训。

重在培养年轻、优秀、骨干、特色班主任。培训工作中，逐步建立健全班主任工作量化考核制度，对班主任的“德、能、勤、绩”进行考核，完善一年一度的聘任和评选制度，确实形成班主任聘任、使用、培养、考核、奖惩的一套行之有效的办法，

三、坚持灵活多样的培训方式

灵活多样的培训方式，是校本培训全方位开展的平台。

“校本培训”工作中，提倡发扬个人学习反思，同伴交流讨论，专家点拨引领的原则，从实际出发，针对我校教师队伍的结构特点，探索总结出一些灵活多样又极富实效的培训方式和途。如

1.以课题研究带动培训。

科研兴校是我校主要的办学思路之一。我们历来十分重视对教育教学规律的研究，以此带动教师培训。基本上形成了每位教师搞教研的局面，如语文以阅读为突破口，数学以情景教学为突破口，英语注重口语教学，达到促进教育教学质量的提高，促进教师成长的目的。每周四下午放学后利用1小时时间，开展校本培训，人人参与，取得了良好的效果。

2.外出学习培训。

它山之石，可以攻玉。充分学习、借鉴他人的办学经验，学习兄弟学校先进的教育教学理念，促进我校教师队伍素质的全面提高是我们坚持多年的做法。20xx-20xx学年度，我校派出青年教师计13名，分语文、数学、英语等学科到洋县洋州镇中心小学、洋县南街小学进行为期一周的实时跟班学习。将先进的办学理念、思路、经验，先进的教学教法及班级管理等，带回我校，实现青年教师的成长，发挥学习效益的化。

3.个人研修加集体研修培训。

个人研修是校本培训主要形式之一，学校鼓励教师自我研修。

（1）每学期学校为每个教师配备了教育教学理论书籍，如《爱的教

育》、《魏书生的班主任建设》等，边读边记，边读边悟，通过自主学习来升华教育感情，提高理论水平。

（2）利用网络优势，以年轻教师为主导，开展网络学习，学理念，学教法，学名师，每周日晚上1小时网络视频学习，开阔了教师视野。

（3）为了解决当前教师视野不够开阔，理念不够先进的局限性，我校采用“请进来，走出去”集体研修的方式，帮助教师提高授课水平。

（4）通过每周四下午理论学习专题讲座的学习，使全体教师明确教育教学改革发展趋势，了解当前教育科研与教改新动向，更新观念，逐步养成运用理论解决实际问题的习惯。

（5）举行同课异构活动，请名师来校送课，以开阔教师的备课思路。

（6）开展全员搞教研，每学年度，每位教师写二篇以上的论文，要有至少一篇在刊物上发表。这项活动开展后，我校教师有多篇文章在省级刊物上得到发表，带动了搞教研的热潮在我校的兴起。

4.教育资源培训

积极开展教师读好书征文活动，鼓励老师写读书笔记，读书感悟征文，优秀的张贴在学校的廊报上，供全体学生、教师浏览、阅读。此项活动的开展，极大地调动了师生的读书热情。积极参加洋县教育资源网的建设，全体教师实名注册，*教学资源，上传自已制作的多媒体课件，跟帖发体会，发表文章。提升自己的教育素养。

5.加强基本功训练

（1）我校将三笔字、简笔画、普通话作为常规训练，主要采取自学自练的形式反复练习，在具体备课、上课中养成习惯。

（2）学科教学基本功首先从备课、上课、批改作业、考试评定、课内外辅导、教书育人等六个教学方面进行训练。要求教师人人钻研课标，吃透教材，分析本学科各教学单元的教学重点与难点；分析该学科的教学改革动向，掌握变化规律。

（3）各项基本功技能在教学实践中的综合应用。

我校始终坚持把训练和运用紧密结合起来，减轻教材难点，用生动形象、直观有效的教具,激发学生的学习兴趣，化难为易；用标准的普通话、漂亮的板书、形象的课件、生动的讲述、透彻的分析深深地吸引每一个学生。

四、培训成果

通过积极的校本教研，关帝镇中心小学教师素质得到了很大的提高，在历年的学生测评工作中取得了长足的进步。在今后的工作中，我们将通过校本培训，使教师的综合素质得到进一步的提高。为建设一支合格稳定、业务精良的教师队伍而不懈努力。

根据水教字255号文，《水城县教育局开展20xx年冬季学校安全大检查工作方案》的安排，校长唐天鸿立即组织校务会成员，对校园及校园周边环境进行了排查。现将排查情况报告如下：

一、学校消防设施

学校使用的灭火器是干粉灭火器，本学期开学初，通过安全检查，凡是该换的，已全部更换。本次排查，只有少数几个需更换。

二、学校楼道

教学楼楼道无杂物，师生上下楼道，无任何影响。宿舍楼安装了应急灯，有安全通道标志。

三、学校暂无危房

学校目前基本无危房，只是远教室房盖漏水，暑假期间已进行维修。

四、学生乘摩托车上下学情况

开学初，学校对乘摩托车上下学的学生，进行了教育，学校规定：禁止学生乘摩托车上下学。并与学生家长签订了责任状。于是，杜绝了学生乘摩托车上下学。但是，后半期又有少数学生开始乘摩托车上下学，学校领导对此事非常重视，要求政教处及各班班主任必须采取相应措施，坚决杜绝学生乘摩托车上下学现象。并对学生进行交通安全教育。

五、食堂宿舍

本期以来，学校食堂、宿舍卫生状况大有改观。学校安全管理人员定期对食堂宿舍进行安全检查。出现问题及时整改。

六、校外租房住学生情况

开学初，学校对校外租房住学生情况进行了排查。根据教育局、中心校的安排，本期以来，学校组织全体教师对校外租房住学生情况又进行了多次排查，并把相关资料于十二月四日上报中心校。排查过程中，教师对学生住处存在的安全隐患，要求房东及时整改。并对学生进行冬季用火用电安全教育。

七、管制刀 具及其他

学校对学生携带管制刀 具管理严格，不定期对学生进行检查，到目前为止，未发现学生携带管制刀 具现象。对学生携带的“电老虎”等，坚决杜绝使用。

学校安全问题一向是我校最为关注和重视的工作之一，也是各项工作的首要任务。校园安全涉及到青少年生活和学习方面的安全隐患有20种之多，其中包括交通事故、食物中毒火灾火险、溺水、体育运动损伤等等。这些都时刻在威胁着青少年学生的健康成长。

有专家指出，透过安全教育，提高我们中小学生的自我保护潜力，80%的意外伤害事故是能够避免的。而导致杯具发生的一个重要原因，就是我们的青少年欠缺安全防卫知识，自我保护潜力差，因此少年儿童学习安全防卫知识，提高自我保护潜力。

做好学校安全工作，离不开我们全校的任何一个人。为切实保障师生安全，维护正常的教育教学秩序。8月20日，我们全校教师对学校安全进行了全面彻底的排查，现就我校安全自查状况书面报告于下：

一、组织学习，提高认识

8月20日上午，我校组织召开了学校安全工作会议，本次会议有以下几项资料：1、本次会议的重要性。2、当前安全工作要注意的问题。3、安全工作要求。4、分析教育形势和国内外的社会形式。本次会议要求大家充分认识“学习和知识固然重要，但孩子的生命比一切更主要”的思想，要求安全工作深入人心，到岗尽责，安全工作不能有丝毫放松。

二、安全职责制、规章制度的建立健全

学校自上而牢固树立“安全第一，职责重于泰山”观念，增强师生安全意识，把安全教育活动贯穿于教育教学，管理活动各环节中。

学校成立了安全领导小组，校长任组长，职责层层合作，班主任、科任教师各负其责，全员参与，安全工作体系不断健全。

本学期已召开安全工作专题讲座2次，每周升旗时，值周教师归纳本周工作要点的第一点就是学校安全工作，让全体教师明确“学校教育教学质量固然重要，但师生安全第一”的工作原则，做到警钟长鸣，常抓不懈。

三、及时排查，及时预防

学校安全工作会后，全体教师立即对教学班、仓库、车棚、厕所、运动场、实验室等以及周边环境进行了彻底的检查，检查安全隐患，有问题立即解决：

(一)存在的主要问题：

1、由于学校出门就是公路，学生又多，放学后存在很多安全隐患;

2、水井的电闸木盒有些腐烂，电闸接触不良，容易发生漏电事故;

3、学生在日常清扫时对工具的使用监管力度不够;

4、学生家长送孩子进入校园次数频繁;

(二)整改措施：

学校安全工作事关广大师生的身体健康和切身利益，丝毫松懈不得，对此，我们针对排查发现的问题做出如下整改措施。

1、进一步加大宣传力度，提高师生的安全防范意识，全力做好当前学校安全稳定工作，确保今后学校安全稳定。

2、针对放学校门口存在公路安全现象，学校教师包组负责，放学送排个个叮嘱，在各要害部位设岗监督，发现问题及时解决。

3、针对水闸开关的漏电隐患立即检修更换。

4、针对学生家长频繁进入校园，加强学校的值周力度，做好外来人员登记，机动车不得进入校门。

5、针对学生使用工具监管力度不够，要求各年级在清扫时有老师监督，提醒注意安全，并教给正确使用方法。

四、下步工作

1、透过例会、晨会、周一升旗仪式，法制报告、宣传栏等多种形式对师生进行安全知识宣传。以防安全事故的发生。

2、组学生安全学习，撰写安全征文，并进行评比展出，增强了校园安全文化氛围，

3、对学生可能遇到的突发性的事件，学校要制定详尽的应急预案，并用心进行演练，增强了学生的自救潜力。

4、召开家长安全会议，使其提高安全意识，保证学生上放学、假期的安全。

我们期望透过完善的制度和师生们共同的努力，给大家营造一个健康、安全、礼貌的校园环境，让同学们在学校健康成长，成为对社会有用的人才。

根据《XX区扶贫开发领导小组关于开展财政专项扶贫资金自查自纠的通知》(桂扶领发〔20xx〕3号)文件精神，我县县委政府高度重视，及时组织力量，召开相关部门工作会议。专门成立了由县长担任组长、副县长担任副组长的XX县财政扶贫资金专项检查工作组，扶贫办、发改局、民族宗教事务局在审计、财政、监察、纠风等相关部门密切配合下，对照通知要求的检查内容，本着“清理、整改、完善、提高”的`工作目标，逐一查找问题，逐项逐条梳理，对20xx-20__年度财政扶贫资金使用管理情况开展专项自检自查，现将自查情况汇报如下：

(一)20xx-20__年度财政扶贫资金下达及项目实施情况

20xx-20__年度县扶贫办共累计获得中央和地方安排的财政专项扶贫资金5525.62万元。

(1)按资金来源分：中央财政专项扶贫资金4866.45万元(20xx年974.37万元，20xx年1269.48万元，20xx年2622.6万元);区级财政专项扶贫资金659.17万元(20xx年50万元，20xx年30万元，20xx年579.17万元)。

(2)按年度分：20xx年共计1024.37万元，其中：776万元用于基础设施项目建设;29.25万元用于沼气池建设项目;84万元用于发放猪苗等产业开发;8万元用于农民实用技术培训;100万元用于小额到户贷款贴息;9.2万元用于项目管理费;17.92用于工作经费。20xx年共计1299.48万元，其中：977万元用于屯级道路和桥梁建设、人畜饮水项目以及农田水利等基础设施建设;151万元用于种植麻竹、东魁杨梅，发放猪苗等产业开发;8.55万元用于农民实用技术培训;21万元用于龙头企业贷款贴息;60万元用于小额到户贷款贴息;26.93万元用于项目管理费，55万元用于贫困户识别工作经费。20xx年共计3201.77万元，其中：2407万元用于屯级道路和桥梁建设、人畜饮水项目以及农田水利等基础设施建设;521万元用于种植麻竹、东魁杨梅，发放猪苗等产业开发;49.67万元用于雨露计划农民实用技术培训,17.5万元用于贫困家庭子女高校本科生教育试点补助;42万元用于龙头企业贷款贴息;100万元用于小额到户贷款贴息;64.6万元为扶贫项目管理费。

(3)按投向分：基础设施建设项目4160万元;沼气池建设项目29.25万元;重点产业开发项目756万元;农民实用技术培训项目66.22万元;“雨露计划”贫困家庭大学生试点教育资金项目17.5万元;龙头企业贴息贷款63万元;小额到户贴息贷款260万元;项目管理费100.73万元;工作经费72.92万元。

资金使用成效：

三年来，共实施743个项目。其中：20xx年实施110个项目;20xx年实施243个项目;20xx年实施390个项目。

(1)基础设施建设方面：共新建和硬化村屯道路557条374.35公里;人饮项目工程182处，独立桥41座558.5延米，小型水利建设32处，建设沼气池150座，累计受益群众521106人次。

(2)重点产业开发方面：共发放猪苗6966头;扶持种植杨梅431亩;扶持种植麻竹4100亩;扶持种植糖蔗1180亩。

(3)农民实用技术培训方面：接受培训的农民共计12707人次。我县荣获20xx-20__年度度自治区扶贫培训先进单位。

(4)“雨露计划”贫困家庭大学生试点教育方面：20xx年共扶持35名贫困家庭大学生，每位补助5000元。

(5)龙头企业贷款贴息方面：20xx-20__年扶持广西XX县银龙工艺品有限公司获得贴息贷款2100万元，共获得贴息资金63万元。

(6)小额到户贴息贷款方面：20xx-20__年共争取扶贫到户贷款资金指标5200万元，财政贴息资金260万元，惠及81个贫困村。在县信用社的支持和配合下，到20xx年12月底止，累计为贫困村20xx户贫困户发放小额到户贷款5200万元，累计收回到逾期扶贫到户贷款1675户，金额3169.02万元，到期回收率89.82%。

(二)20xx年度财政扶贫资金下达及项目实施情况

1.资金下达情况

20xx年第一批财政专项扶贫资金为2955.6万元(中央财政专项扶贫资金2595万元，区级财政专项扶贫资金360.6万元)，其中：

(1)安排基础设施项目2140万元(中央财政专项扶贫资金1890万元，区级财政专项扶贫资金250万元);

(2)安排城乡风貌项目10万元;

(3)安排产业开发项目583万元(中央财政专项扶贫资金523万元，区级财政专项扶贫资金60万元);

(4)安排扶贫培训项目72.6万元(中央财政专项扶贫资金32万元，区级财政专项扶贫资金40.6万元);

(5)安排扶贫到户贴息项目150万元。

2.项目实施情况

(1)基础设施项目：项目主要安排在全县28个乡镇159个村，总共330个项目。其中：投入资金206.2万元新建砂石路36条19.91公里;投入资金1656.3万元升级硬化路221条55.523公里;投入资金43万元建设桥梁12座100延米;投入资金234.5万元建设人饮工程61处2555立方米。目前，已完成道路建设86条，25.35公里，占计划33.6%，受益人口21102人;已完成桥梁建设4座33延米，占计划33.3%;完成人饮工程20处，占计划33.6%，受益人口16821人。预计20xx年6月底全面完成项目建设以及报账工作。

(2)城乡风貌建设项目：硬化浪平乡茂龙村和六路口至茙景屯路0.4公里，项目建成后受益人口983人。项目正在施工过程中。

(3)产业开发项目：扶持贫困村养猪、养鸡和种麻竹、油茶等4个项目。目前，已完成发送猪苗3292头，占任务80.5%;预计12月底全面完成任务。已完成发送鸡苗30200羽，占任务100%。预计20xx年春季完成种植麻竹和油茶项目。

(4)扶贫培训项目：20xx年自治区下达我县贫困村农民实用技术培训资金56.6万元,培训贫困农民5780人次。我县计划培训贫困农民11250人次(党员不少于20xx人次)。目前，已完成培训109期11282人。超额完成上级下达的培训任务。

(5)扶贫到户贴息项目：20xx年贷款资金指标为3000万元，贴息资金由财政扶贫到户贷款贴息资金150万元中安排解决。据统计，截止9月底累计发放876户，发放金额为5609万元;本年应收1085户，3492.6万元;实收814户2958.8万元，回收率为84.72%。