营销

在这一年里，凭借前几年的蓄势，杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市，市场部经理工作计划。从此，一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。

公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司20xx年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订20xx年工作计划如下。

一、信息网络管理

1.建立直接领导关系

市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。

2.构架新型组织机构

3.增加人员配置：

(1)信息：市场部设专职信息*3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。

(2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。

4.强化人员素质培训

春节前完成对各区域的市场部信息和市场开发助理的招聘和培训，使20xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障，工作计划《市场部经理工作计划》。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。

5.加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。

6.动态管理市场网络

市场开发助理与信息根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)

7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。

二、品牌推广

1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，20xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌，展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果。

一、活动目的：

1、提升公司凝聚力

2、加强各部门同仁之间的沟通与联系

3、增强公司员工的集体观念

4、喜迎新年

二、活动内容

参加人员：公司各级领导、公司全体员工

活动日期、时间：暂定

活动地点：__酒店

1、公司领导致词

2、春节文艺演出

三、活动流程

1、开场主持：

主持人1：亲爱的各位领导同仁，大家晚上好~！今夜，让你我欢聚一堂，构筑今宵欢乐无眠之夜；今夜，星光灿烂，点燃元旦的焰火，看喜庆的礼花四处绽放。在溢满欢乐的笑声中，此起彼落的歌声里，心随欢歌笑语飞上了遥远的星河。

主持人2：尊敬的各位朋友，各位来宾晚上好，今夜，你如约走来，带着满面春风，一身华彩，走进闪客启航，让我们手挽手，心连心，共度今晚美好的时光！

2、请酒店领导讲话，致词后晚会正式开始。

3、主持人宣布晚会开始

4、演唱《新年好》，《新年好》在开场宣布晚会开始后由嘉宾来演唱。

5、节目表演

6、颁奖典礼，评出节目中的一二三等奖及优秀等奖，请酒店领导上台为获奖节目颁奖并致辞。

7、嘉宾演唱《难忘今宵》歌曲在晚会结束语前由嘉宾来演唱。

8、结束语：

主持人1：虽然我们无法阻拦时间的流逝，但是我们可以主宰自己的心情。

主持人2：妍丽的鲜花祝大家新年快乐；闪动的烛光祝大家平安如意。

主持人1：怀念万千祝福在这充满喜悦的佳节里，祝福串成一首诗、组成一曲旋律、开启一片温馨的心灵。

主持人2：温馨的气息、恬静的氛围、舒心的休憩编织成您快活的生活。

主持人1：愿大家以微笑迎接青春的岁月和火一般的年华。

主持人2：愿人世间梦幻般的鲜花与绿叶永远陪伴大家温馨的回忆。

主持人1：愿我的祝福如朵朵小花开放在温馨的季节里为大家点缀欢乐四溢的佳节。

9、整场晚会结束

四、附录

1、节目表演单：各部门所报节目名、个数、参见表演人员名单及内容。

2、晚会注意事项：

1、做好彩排工作，彩排安排在正式晚会前两天，彩排次数2—3次。

2、第一次彩排看节目内容然后进行节目排序。

3、排好顺序以后要让主持人负责做节目串词、也可以让表演者自己想节目串词然后写张纸条上来再汇总。

4、第二遍彩排需要配合主持人、节目串词、按照排列好的节目顺序来一遍。

5、自第二遍彩排中请总负责人和各个节目负责人注意每个节目的衔接和退场、要紧凑该安排什么道具要做好准备。

6、第二遍排练完后、要考虑整台节目完了后是否要集体谢幕。放什么音乐说什么结束语、大家怎么上台都要做具体安排。

7、在彩排中如果发现某些节目道具搬运困难要找到足够的人手负责搬道具固定人手搬固定的道具就不会混乱，而且节目衔接也不会迟缓！

8、第二遍考虑好也商量好了就到第三遍正式彩排。

9、第三遍正式彩排需要大家穿着服装各个岗位工作人员要就位。

10、大家穿服装就像正式的表演一样从头到尾来一遍。出现任何差错都不要紧继续进行完毕。最后结束了才研究为什么出错

细节问题：

1、在整台晚会进行中许多细节都是不可以忽视的，例如灯光，音响，化妆，道具，服饰等。

2、在晚会开始前要检查灯是否能按计划亮灭，负责灯光的人员在晚会中都要在场。

3、主持人的话筒是比较爱出问题的一个地方，经常会出现发不出声音等情况，所以晚会应当多备几个话筒。由专门的保安人员负责安全消防工作和晚会次序维护工作。

一、工作重点阐述

在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。

市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下：

①市场占有率达到_%,进入行业前三甲;

②新产品利润贡献率达到_%;

③重点商品利润贡献率达到_%。

二、支持与辅助工作

为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。

(一)统一思想、明确责任

市场部计划于1月10日～15日组织岗位技能培训,主要目的如下:

①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能;

③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。

(二)驻点营销、贴近市场

从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:

(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;

(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路;

(3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;

(4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。

(5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力;

(6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制等。

(三)充实成员,完善组织

随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备。

三、重点工作安排

1、品牌推广

公司品牌经过多年的市场运作,已具备了一定竞争优势,为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发展,我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。

(1)品牌形象

为了树立“_×”品牌在消费者心目中的“品位、内涵”形象,建议公司采用母子品牌战略,通过子品牌不同的战略定位,完成细分市场的目标。

(2)产品定位

通过细分若干子品牌,可以根据每个品牌市场定位的不同,分别进行产品定位,进而确定有竞争力的价格策略。例如,我们的“_”品牌产品的定位是高端消费者,那么在价格上就必须能够体现其与众不同的“身份”;而“_”品牌产品的定位是工薪阶层,在价格上要做到比同类产品更具价格优势。

2、销售网络建设

销售渠道是我公司的无形资产,也是我们相比与其他竞争对手的竞争优势,多年的市场运作,我公司已经建立了从一线城市到二线城市的密集销售网络渠道,但是随着广大农村市场的不断开发,我公司的销售终端已日益不能满足需要,因而强化从三级城市到农村聚集区的销售网络建设将作为市场部今年的主要工作目标。

3、市场推广

(1)积极利用公司内部宣传网站及各种招聘网站宣传企业及品牌。

(2)在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和软文,扩大品牌知名度。

(3)积极参加全国性大型行业会议、行业展览会、社会公益活动及与各地经销商联合举办多种形式的讲座、产品推广等会议,宣传展示公司与产品。

(4)利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。

一、背景

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。

二、调查目的

这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。

三、调查对象和方法

1、调查对象：---学院学生。

2、资料收集方法：采用问卷调查方法调查。发放《大学生网上购物调查问卷》，了解了大学生关于上网购物的基本情况。

本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。

四、调查结果及其分析

1、大学生网上购物潜力巨大。

通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。而没有网上购物经历的大学生，其中只有7。8%的人没有浏览过购物网站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。

2、大学生网购群体特征：性别特征。

调查结果显示，有68%的大学生有网购经验，而其中女生网购群高于男生。女生对于购物的欲望更为强烈，对美更为追求，女生对服饰等较为热衷，而男生则相对倾向于电子产品。

3、网购原因分析

(1)、网络中的商品比较丰富。

相比现实社区活动区域的局限性，网络作为虚拟的社区，有“无限”的空间和领域，在这个“无限”的空间中人们可以通过网络商店来寻找自己想要购买的商品和服务。网络虚拟社区空间的无地域、无国界的特点，导致网络购物也突破了地域、国界的界限，使消费者可以通过网络购买到自己生活的社区难以买到的商品。

(2)、网络中商品价格相对低廉。

在网络中出售的商品通常要比传统商场的商品价格低一些，调查数据显示，学生比较关注的几种商品，服饰是折扣最大的，能达到50%以上;其次是电子产品，平均折扣在40%;折扣最小的是书籍，一般只便宜20%—30%。网上中的商品低价的原因就在于网络可以省去传统商场无法省去的一些费用，例如场地租金、员工的工资等。因此网络商品的附加费用比较低，商品的价格也就低了。低廉的价格正是吸引大学生这个“纯消费”群体乐意参与网络购物的重要原因。

(3)网络购物的快捷便利。

快递公司的迅速发展，促使了网络购物的繁荣。现在的快递公司不仅仅局限于传统的邮局，新出现了很多快递机构，例如宅急送、申通快递、圆通快递、中通快递、天天快递等等。这些快递公司的出现加速了网络购物的发展，使网络消费变得更加便利和快捷。一个方面减轻了商店的促销和分销的压力，另一方面也方便了消费者购物。消费者只需在网上挑选商品，剩下的事情就由商家和快递公司来完成，无需消费者亲自到商店中购买。而且网络商店24小时的开放，更大程度上方便了顾客，不会受到营业时间的限制，大学生更适应这种新式的购物方式。

(4)网络购物的群体认同感。

网络购物作为一种新兴的购物方式，从它的兴起到慢慢成熟，网络购物人数在不断的增加。但由于网络购物的限定性，网络购物的消费者相对而言还是少数，人们对网络消费还是感觉很新奇，网络购物者也会把自己同其他群体分离开来，形成一个特殊的群体。特别是大学生，个性使他们更喜欢“标榜”自己，从而更加注重网络购物所带来的特殊群体的认同感。

五、网购过程中存在的问题

1、网上商家的信誉问题

由于商品交换是经由网络这种无形的媒介来流通，不可避免的就会出现一些不法商家利用网络的弱点及人们对网上购物的不充分了解做一些违法的勾当，对消费者的利益造成危害。所以，受到传统的消费观念影响的人们宁愿到传统商场去购物。

2、网上购物的支付方式问题

目前银行卡支付仍在一定程度上制约着网络购物的发展，通过网络进行购物的同学，很多人愿意选择银行卡支付的方式。但由于提供银行卡支付的商家要向银行支付一定的费用，所以对于利润很低的商品，商家就有可能无利可图，因此，商家就不愿意或者禁止客户在网上通过银行卡支付方式来购买这些商品。再者是网络安全问题。在网络购物中，大学生对网络安全也有很大担忧，诸如个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过程中资金的安全等问题。所以建议大家选用货到付款的方式来支付。

3、商品信息问题

由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文字描述来完成，而有些商家对商品的描述语言模棱两可，容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易，拿到商品后，就会投诉商品与自己订购的不一致。而且与传统购物相比，网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。另外尽管商品信息发布很快，但商品不能及时到位。很多商品信息上网后，购买者能够看到，却无法立刻购买到，这主要是因为信息在网上发布，但是供货商仍然是传统企业。传统企业的商品配送无法和互联网信息同步，所以会产生信息快于商品的现象。

4、商品的配送问题

传统购物一般是在选好商品后，就可以直接付费拿走，而网络购物就需要一个订货后的等待过程。所以目前社会上出现了很多物流公司，他们在为网络购物者送货上起到了很大的作用。在目前的商品配送上，就同城配送而言，最快的一般需要一个小时，最长的则需要两天时间。如果购买者需要的东西很急，网络购物一般就不适合。

一.市场营销策划书执行概括和要领。

商标/定价/重要促销手段/目标市场

1.在商标这个要素上，我们需要定位一个适合我们快餐店的商标，不能太严谨，要让大家有回家吃饭的温暖。比如定位给学生的“好想家”快餐厅。

2.定价问题，餐饮业是个比较流行的服务业，所以定价一定不能太高，因为同等档次的餐饮店还有很多，所以要把价格定在和其余餐饮店同等位置上，或者如果你的进价确实便宜，就可以采用低成本战略抢占市场份额，但是如果是你的餐饮店中的食品确实和该地区其他地方的食品有所不同，那就又可以用到差异化战略，从产品的差异中占据一定的市场份额。

3.促销手段，在开业之际，可以利用一些优惠政策来吸引顾客，让顾客注意到这家新开的餐饮店。比如凭身份证，在家异地的学生可享受免费送特色汤。

4.目标市场，在学校附近开家快餐的，目标市场就是周围的学生群体。

二.目前营销状况

1.市场状况：据不完全统计，全国的餐饮业在市场总份额中占据到了30-40%的比例，中国是个吃的大国，对于吃有着无比的兴趣，所以各式各样的餐饮店层出不穷。导致市场份额很大。

2.竞争状况：在这么大的市场份额中，竞争肯定是相当激烈，现在在中国市场能占据一定市场份额的就是几家跨国连锁的餐饮企业。国内的很多连锁企业的市场份额在中国餐饮业中占的份额还不足国外企业的2/3。而学校周边有快餐店，但没有有想家这种特色主题的快餐店。

3.宏观环境状况：在这个大问题中，大致分为2个小问题：首先是消费群体，在这个问题上，既定的范围内，用市场调研的手段了解到这一区域所喜欢或者是比较爱好的食物是什么。然后进一步采取战术。其次是需求状况，这个问题主要是研究这个区域的消费水平，和消费习惯，以及对餐饮业的需求供给的一些因素。学生的生活费平均在每月700，而饮食开支平均占400，不吃食堂而选择餐厅就餐的机会大概每两周一次。在我校大部分学生为外地学生，他们不能方便地回家改善伙食，所以愿意选择餐厅来调剂生活。

三.服务策略

学生希望通过兼职锻炼自己的能力，赚取一定的生活费，在学校附近兼职对于他们来说比较好安排时间，所以可以用廉价请到学生服务员。学生为学生服务，可以让学生感觉更加亲切，而且学生的素质普遍较高，变于培训教育。

药品营销策略的制定过程是一个辨别，选择和发展市场机会，完成企业任务和目标的过程，具体营销方法和方式很多，重点包含药品市场的细分战略，药品市场竞争战略，药品市场发展战略和药品营销组合战略。

1.市场细分化营销策略，通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群，把整个市场划分为若干个子市场，分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场，选择最有效的目标市场，制定最有效的营销策略，有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来，集中有限资源，经营市场空缺药品，从而取得最大的经济效益，同时还有利于企业不断调整市场营销策略。

2.药品的市场竞争策略，医药企业制定营销策略时，不仅要进行市场细分，迎合目标客户的需求，同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手，以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展，在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略，首先要明确自己的竞争地位，依据市场结构，明确自己做一个什么样的竞争者，从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值，药品价格，研发技术，服务，时间的方面，来发掘适合自己的竞争优势。

3.药品市场发展策略，医药企业在选择目标市场，制定市场策略的同时，还须研究和制定药品市场发展策略，即企业扩大再生产，开拓市场，发展经营策略，首先须认真确定企业现有业务和产品状况，对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析，把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略，部分业务被放弃淘汰。因此，需要发展新的业务，新的产品，开拓新市场，制定企业新业务发展策略。

最后企业确定了目标市场，制定了相应的竞争策略和市场发展策略后，所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发，依据内部条件和外部环境的需求，为企业制定一个合理的，由营销组合构成的整体营销组合。

4.药品营销组合策略，就是企业综合运用其可控的营销手段，对他们实行最优化组合，以取得最佳市场营销效果，采用4PS(产品，价格，分销渠道，促销)和4PS(顾客需求和愿望，顾客的成本，方便，沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化，国家一系列法律法规医改政策的出台，WTO，经济全球化一体化等，企业应密切监视宏观环境的动向，调整企业的营销组合与外部环境相适应，是企业取得主动，成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。

四. 药品营销组合4PS方案

1.药品品种方案，使药品营销中的一个重要内容，药品应是个整体概念，同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略，同时必须注重重新品开发，不断更新产品，外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。

2.药品的定价方案，药品价格目前是十分敏感的问题，也是医改的重心问题，伴随着目前招标价格，顺加作价，平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要，WTO下一些进口药品的关税将进一步降低，势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击，一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击，因此在新的环境下，医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。

3.药品分销渠道方案，国内制药企业长期的营销模式，使医药企业形成了很大的渠道依赖，医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。

4.药品促销方案，随着国家新的医药政策的出台，医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式，新的营销机制，主要可以在以下几个方面进一步加强营销：

1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费，广告费，促销费，处方费等模式，坚持顾客服务导向，加速产品的研发和品牌培育，重新整合销售渠道。，

2)可以通过学术推广会来促销，学术推广销售，主要指在医药销售过程中，以学术宣传和学术活动来推动销售，这种销售模式，对企业和业务人员的要求比较高，要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员，目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中，如不很好的把握，也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售，是目前销售形式中，在各方面是被认可的一种方式。

3)广告拉动抢滩OTC市场，从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一，而这一市场的营销与医院销售差别较大，更多地体现出医药营销的共性，以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。

4)可开展数字化营销，IT业的发展，电子商务的应用，为市场营销注入新的活力，药品网上交易开始变成现实，用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势，同时可以节省开支却生产出更大的效益，利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式，还能更好地为他们服务，从而体现个性化营销时代的特征。

具体操作步骤如下:

一、市场调研，建立详实的档案资料：

1、客户的地址、邮编、电话、传真;

2、客户的负责人、所有人;

3、客户的规模：单体、连锁、经营状况;

4、客户的进货渠道; 对客户进行级别评定，可分A、B、C三个等级： A级：当地有名的大门诊和连锁店; B级：规模相对较小，但经营效益较好的门诊或药房; C级：效益较差的便民小诊所和药房。

二、铺货

1、市场调研同时铺货，可节约时间;

2、A、B、C三类客户同时铺货，但A、B类客户要争取较高的铺货比例;

3、铺货形势以人员拜访为主，时机成熟可适当搞一搞推广会;

4、铺货数量首次不宜太大，待摸清月销量后，再制定详细的铺货量;

5、铺货时可多品种一起推广，可以介绍品种的优势、缺点及其他客户的销售情况;

6、铺货一定要按客户名称、品名、数量、日期等详细的做好铺货纪录，注明当日客户值班人员，并请其中某人签收;

7、铺货要尽量争取现款现货，如有赊销，要严格控制数量;对于小诊所、小药店和个体连锁信誉不佳者要坚持现金原则铺货，在启动期如不能铺货，也不要急，待市场启动后，只要有利可图，不愁货铺不开;

8、对于药房，铺货价格应高于门诊(诊所)的铺货价格，以防止其降价竞争冲乱价格体系;

9、对于我们来说，铺货不是目的，销售才是关键，在铺货中不要急躁;同时，对待客户所有人员始终要充满友善、热情、微笑;要树立为客户赚钱的理念。

三、加强公司的宣传，创造更多的销售机会。

1、铺货和拜访时，应加强产品的理货工作，产品本身就是最好的广告，因此要争取最佳的陈列位置。

2、根据不同的客户制定不同的宣传布置方案，但必须遵循以下原则： ⑴要争取进店消费者第一眼就能够看到;

⑵宣传用品的粘贴、摆放要规范，要产生美感;

⑶宣传布置要尽量独特、有个性;

⑷要与客户协商好，争取支持。

四、人际关系要到位，拜访、慰问是营销的重要环节。

1、拜访、慰问的主要对象是门诊主任、医生、经理、营业员等

2、拜访、慰问的好处：

⑴顺利地实现铺货和回款;

⑵得到有利的陈列位置和宣传位置;

⑶使医生、营业员等成为企业的业余推销员，以促进产品，以促进产品的销售;

⑷可以有效防止断货和脱销;

⑸便于及时掌握市场动态，尤其是竞争对手的情况，做到知己知彼，时刻掌握主动权。

3、在拜访中始终要保持自信、友善、热情、微笑、诚信的精神面貌。

4、在拜访中要主动帮助客户解决一些问题，如换货及其他有关问题等。

5、要合理制定拜访路线和频率，注意维持老客户，开拓新客户，只有这样，才能保证销售业绩稳步增长;

6、拜访过程中要合理地使用礼品，掌握人的心理，有节制地发放礼品，既要让对方感觉礼品的珍贵以及企业对他的重视，也能有效的节约销售成本。

五、加强信息反馈工作，为营销决策服务。

1、注意收集各类信息，如人员变更、地址变更、进货渠道变更以及经营状况、竞争对手相关情况、自己产品销售情况及其他相关情况;

2、坚持有目的、有准备地收集信息，并进行分析、总结、归纳;

3、加强信息的双向交流，并保持通畅，保证下面的信息及时传上来，上面的政策方案及时传下去。

六、合理使用各种促销手段。

1、发放产品目录和宣传单;

2、特殊产品(如专科产品)可在人流量大、效益好的门诊中播放电视专题片;

3、发放具有科学性、可读性、针对性的宣传小册子，如《高血压防治指南》等。

一、企业目标

致力于成为南京市二手书交易市场的领军企业。提供一流的服务，让顾客完全满意。追求经济、社会（信誉）、环境（人和）三个效益的统一，推崇可持续发展。

二、市场战略

（一）发展战略

具体计划有：首先以大学生群体为主，之后拓展目标市场，深入在职人员和社区居民市场，占有一定的市场份额。电子书业务继续推广，提升网店点击量。继续优化我们的二手书服务业务，为顾客提供更加优质且贴心的服务，开发手机客户端，能够更方便我们的顾客群，随时随地的了解我们的二手书信息。

（二）竞争战略

1、差异化战略：被认为是将公司提供的产品或服务差异化，形成一些在全产业范围中具有独特性的东西。产品差异化带来较高的收益，可以用来对付供方压力，同时可以缓解买方压力。当客户缺乏选择余地时其价格敏感性也就不高。最后，采取差异化战略而赢得顾客忠诚的公司，在面对替代品威胁时，其所处地位比其他竞争对手也更为有利。我们经营的二手书店所含有的独特之处就是在回收图书的同时在各大高校附近设置代存点。

2、成本战略：也称低成本战略。当成本的企业的价格相当于或低于其竞争厂商时、它的低成本地位就会转化为高收益。尽管一个成本的企业是依赖其成本上的地位来取得竞争优势的，而它要成为经济效益高于平均水平的超群者，则必须与其竞争厂商相比，在产品别具一格的基础上取得的价值相等或价值近似的有利地位。成本战略的成功取决于企业日复一日地实际实施该战略的技能。因为我们书店的位置主要集中于江宁区，并且房价较低，就节省了成本。

三、市场细分

应当合理的划分不同需求类型的消费者，并且针对不同类型消费者的需求提供相应的书籍予以满足，例如自考接本的消费者，考相关的执业资格证的消费者等，老年人所需的养生保健类的书籍以及儿童教育类书等。尽量做到主要消费者需求的书籍类型分明，有针对性的满足。

（一）目标市场选择和特征

目标市场是南京的二手书回收市场，网上二手书交易商城（当当网，淘宝网），特征是：文化程度高，对书本的渴求强烈，需要不断从书本中丰富知识，但是消费能力不是很高。

（二）市场定位

1、利益定位：定位为“诚信服务，顾客至上”，尽力满足消费者偏好和需求，把握消费者的购买心理，给学生和老师带来方便与实惠。

2、价格与质量定位：应市场调研中消费者主要偏好三折的旧书价格，将主要书籍的价格定位定价的35%，并力图使二手书物美价廉。使消费者有物美价廉的感受。

四、产品组合描述

1、产品策略

根据我们书店的目标市场的细分，主要将我们的二手图书分为五大类：学习考试类、文学名著类、高校畅销书类、杂志期刊类、经济管理类。其中我们认为因为在学校周围，应该以学习考试类为主，其他图书为辅。

（1）学习考试类。是本二手书店的主要书籍，因为在大学中，每一个专业都必须考证，来证明自己的能力。很多人要考的证不仅仅局限在计算机、英语一类，更多的在经济管理、教育类，且往往一个人要考好几门证，这对于二手书市场是个很大的机遇。另外在其他学校中也有转本的学生，所以这也是一个很好的市场。因此，书店可以根据此情况，在回收中注重选择与考证有关的书籍资料，书店只保留近两年的考证类书籍，超过期限的可以将其转卖给废品收购站，以收回成本，也避免书记的积压。

（2）文学名著类。社会上爱好文学的读者愿意以低价购买我们的二手书籍。

（3）高校畅销书籍。这些书都是关于一些商界名流的奋斗历程，以及一些励志书籍。这类书在图书馆很难看到，所以给她们以优惠的价格，他们还是愿意购买的。

（4）杂志期刊类。杂志周刊在大学生中很流行，因为杂志周刊中信息很新，所以大学生愿意来购买。

（5）经济管理类。目前商学专业很热门，学习经济管理的学生较多，大多数人争相考证，出售这类二手书，更能迎合他们的专业要求。

（6）其他类。老年人养生保健用书，儿童教育类。

（7）书籍代存，对于大四即将毕业，无法及时运回去，又没找到合适的房子，书籍没有地方放，我们可以帮他们代存。

2、定价策略

定价依据：是书籍的回收成本和再利用价值。主要根据我们的市场调查所得的其他商家的平均售价，参考他们的售价，在制定相对便宜且有一定利润孔家的价格。

（1）灵活定价。二手书可以根据二手书的新旧程度以及正版盗版来确定收购价，再根据调查结果的要求，将主要价格定在原价的1折，部分比较稀少的书籍可以定为原价的2折到3折，其他的情况也可以依据具体情况定价。

（2）数量折扣。当消费者购买的书籍达到一定数量时，给予一定的折扣，大概在3%—5%。

（3）代存价格。一天2元，一月50元。

3、渠道策略

渠道分为两类：回收渠道和销售渠道。一方面在店面销售，另一方面在网络上销售，还有就是销售给二手书市场，比如天宫书店，地址在白下区2号张公桥二号。店面销售：经过调查，学生们普遍不愿意主动去联系二手书收购商，他们更愿意二手书收购商上门收购二手书。所以回收渠道应该是书店主动上门回收，或者定时段在学生公寓出口定点收集，也可以与当地废品收购站达成合作协议，让废品收购站保留一些有利用价值的书，而二手书店将价值不大的书卖给废品收购站，实现货源上的稳定、合理。实体店渠道销售具体业务：1、二手图书的销售业务。实体店内展销齐全的二手图书，并以热忱的态度为顾客提供满意的服务。2、图书代存，为不方便把书带走的莘莘学子提供图书的代存点。

网络销售：可以通过建立QQ群达成顾客与书店的交流，参加校园论坛发布二手书店各类最新消息，节约不必要的宣传费用，并时刻把握消费需求的变动，降低书店的营运风险。在百度、阿里巴巴上可以直接链接到我们的网店。

4、促销策略

（1）制作书签：在寝室发放书签，书签是一种同学们可长期保存的物品，是我们的网一种长期活动，同时注明，有书签购书可享受9折优惠。

（2）通过赞助或冠名学校社团活动，进行强有力的`宣传。这样首先能帮助我们企业在消费者心目中树立有社会责任感等形象，同时对应单位给我们做宣传，而且一般这样的活动会有媒体参加，对活动的宣传就是对我们的宣传。这样的推销模式对消费者印象很深而且显得不做作。但是这样的推销方式对我们选择活动的要求较高，需要有一双雪亮的眼睛，来选择好的活动。

五、具体的实施方案

1、在各校宿舍楼、食堂门口、教学楼、图书馆等学生经常去的地方，贴上我们宣传小广告；在地铁口、公交站台发传单，来宣传我们的二手书店。

2、我们可以通过自身的人脉网络以短信、QQ空间、人人、博客的形式，来进行我们的营销推广广告，发挥他们的传播作用。

3、举行新店开张活动，提升书店的名气。

六、盈利预算及总结

目前南京市场的主要用书集中在自学考试、转本考试、计算机、导游证、会计从业资格证等资格证考试方面和老年养生保健用书以及儿童教育用书，根据调查结果显示，有95%以上的学生需要，使用到课外书，图书馆资源难以满足，考虑到旧书的淘汰率，我们对于回收的旧书按可利用价值估计，并在此基础上进行销售。实行废品预估计算，最终原则以不亏本为主。预计江宁区市场一年的净利润可以达到12756元左右。

这个项目总的来说，具有投资费用较高，回收周期长，投资回报率较低，经营难度较低，不太适合大学生作为创业的选择。

一、课题名称

我校校园文化设施和管理状况及对策建议之所以选此题目是我小组成员一致讨论协商的结果，因为我们认为校园文化的建设关乎到我们学生的切身利益，只有充分了解其现状，才能更好的让其为我们服务，真正的为我所用。

二、课题意义

高等学校校园文化是社会主义先进文化的重要组成部分。加强校园文化建设对于推进高等教育改革发展、加强和改进大学生思想政治教育、全面提高大学生综合素质，具有十分重要的意义。

对我校校园文化设施和管理状况进行调查，可以深入了解我校校园文化设施配置、损毁、管理的`现状，为相关管理部门的工作提供参考，促使我校校园文化实施更好的为广大师生服务

三、调查时间

四、调查地点

石河子大学中区及北区

五、调查对象

石河子大学学生

六、调查人

梦之队小组

七、调查方法

实地访谈、问卷调查

八、摘要：

文化设施是指校园内以启迪和教育学生为目的的文化小品、宣传设施、人文景观的建设等等，它与校园绿化、环境卫生相互映衬，给学生以潜移默化的影响，在传播社会主义精神文明方面发挥重要的作用。它既给师生学习、工作和休息以良好的环境，又有陶冶情操、美化心灵的育人功能，是培养社会主义建设者和接班人的必要措施。为了充分了解我校校园文化设施及其管理状况，我们选取了石大中区、北区进行了走访调查，在调查中我们发现，我校校园文化设施存在多方面问题，如管理效率低、安全隐患大、设施损坏严重等，鉴于此我

们认为应该树立正确的校园文化取向，发挥我校兵团高校的优势，表现咱们西北特色，建设出有利于师生共同成长的具有独特创意的校园文化。

九、正文

（一）博学楼文化设施存在的问题及建议

（1）卫生状况不佳。

通过问卷调查和个别访谈，我们发现在博学楼的低楼层卫生环境不佳。由于低楼层上课教室多和上自习的学生较多，因此教室的垃圾不能及时清理，卫生环境不佳，需要进一步改进；

整改建议：一方面，需要清洁人员及时清理，加大清理度，避免垃圾一再堆放；另一方面，必须加大对学生的公共卫生教育，让学生真正意识到公共卫生的保持对个人和他人的重要意义，让学生自觉养成维护公共卫生的良好习惯，共同创造一个干净卫生的学习环境；

（2）开水供应情况差

调查中我们发现从11年开始博学楼的开水供应开始出现问题，其一是提供开水的设备少，楼层分布不均，只有一楼三楼五楼有开水设备，并且A区、C区有，B区没有；其二是开水供应不及时，从今年开学以来，就一直没有开水供应。大部分学生对此很有意见，希望相关部门能够赶快解决这个问题；

整改建议：我们认为这需要后勤部门定期对设备进行检查和维修，根据学生需要增加开水设施的设置，能够保证到每层楼、每个教学区都能够喝到热水。另外，这也需要学生积极配合，发现问题及时反馈，以便能够及早改善开水供应情况；

（3）教室占用情况

据调查，现在博学楼的教室经常被占用，有一些学生社团开会，班级开会等占用教室。除正常上课的教室外，现在找自习教室越来越难，不是找不到教室就是找到教室后教室环境嘈杂，影响正常学习；

整改建议：针对这一情况，很多同学希望学校相关部门能够重视这个问题，我们认为最好能够专门设立一些供特殊人员学习（如考研族、研究生族、电脑一族等）的教室；同时能够有专人管理乱占教室的现象和教室内大声喧哗打闹现象，让更多的学生能够共享教室资源；

（4）公共文化设施不能够满足学生的需求；

根据调查结果显示，虽然博学楼的设施基本完备但是并不能完全满足学生的需要，如投影仪、开水设备、多媒体设备等，需要相关部门考虑学生的实际需求更新增加；

（5）公共文化设施部分被破坏，维修不及时

由于博学楼的文化设施都属于耗损型的，有的设施已经耗损严重，得不到及时维修，降低了公共文化设施的利用率；

整改建议：公共文化设施需要维修部门定期检查维修，也需要学生自觉爱护，当上课或自习时发现后积极向相关部门反映排除损害；

（6）公共文化设施管理效率低下

主要体现在设施添加、维修、管理方面不及时，缺乏效率。这是一个要长期改进的工作，博学楼的各部门要合理分工，各司其职，以提高对博学楼里的公共文化设施的管理效率。

（7）安全隐患

通过调查和访谈，我们发现由于博学楼区域管理范围大，因此在一些方面存在安全隐患。主要体现在设备的损坏长期无人维修，在ABC三个区域都有入口门上玻璃损坏的情况，厕所内的踏板损毁无人维修的情况，这都对学生造成了安全隐患。同时在跟保安员的访谈中，我们了解到会不时的有外来人员到博学楼，对于一无所知的外来人员和本校学生都存在安全隐患。学生安全是学校的第一重任，虽然保安人员已经采取一定措施来解决这一问题，但是力度是不够的。因此我们希望校领导能够及时发现并制定出相应的管理措施，为学生创造出一个安全的学习环境。

（8）投影仪损坏度高，利用率低

根据问卷调查，我们同学们对投影仪的需求性高，投影仪已经是现在老师上课的必需品了，但是很多学生反映，在他们上课过程中老是面临临时换教室的困状，主要是临上课投影仪不能用。同时有学生反映希望学校能够在没课时开放部分投影仪，供学生利用，提高文化设施的利用率。对于投影仪的维护工作，相关部门必须加以重视并定期检查维护。我们学生也要积极爱护各类公共文化设施，及时反映问题，制止破坏设施的行为，做一个文明的大学生。

本人于20__年9月2日成为我公司员工，转眼已三个多月，在领导们的帮助培养和同事们的关心支持下，我逐渐适应了工作。

回顾三个多月的试用期工作，感觉收获良多。

现将三个多月来的学习工作情况向领导汇报

在这三个多月中，加入我公司市场部，学习掌握了基本的公司运营，市场拓展方面知识，熟悉了我公司的工作环境。同时也稍稍接触了我公司好产品网站的项目活动，懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

为我更好的投入工作打下了良好基础，使我对我公司的业务技能也有了初步了解，有了一些心得体会。负责收集、整理、统计政府招投标信息数据，并填制各类相关表格。

协助市场部经理处理部门一些日常事务，汇总部门成员工作小结，统一汇报领导。跟随市场部同事拜访客户，努力完成销售任务。

来到公司后，公司浓厚的学习氛围深深的感染着我。使我认识到必须注重自学，结合工作实际，不断学习政治理论、业务知识和社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

作为一个初到工作岗位的新人，对市场部各类业务拓展工作的熟悉还有相当一段距离，对工作实务也了解甚少。

不足之处还是很多的，这就更加督促我需要不断的学习，努力跟上前辈们的步伐，在今后的工作中，我要通过锻炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力，争取更好的做好本职工作。

在本人通过为上海保立佳化工有限公司(以下称本公司)在江苏及浙江主要防水助剂市场为期三个月初步调研后，发现本公司面临如下的市场营销现状

1行业背景分析

1)对防水剂有需求的新兴厂家正在缓慢增长，(主要是各相关部门对这一行业成立公司条件的门槛设限，要求太高，同时还有数家厂家共同一个执照的情况

2)大多数印染及涂层厂家主要业务及利润增长点来源于外贸业务和客户定单的按需生产。

3)各竞争同行防水生产厂家及其各代理经销商正在加紧开发和推广防水产品系列，同时加强对现在目标客户和准客户的拓展力度，可谓无所不用其极。

2各竟争对手及使用厂家现状分析

1、江苏吴江地区总共查询和有拜访约五十家印染厂家是各系列防水剂的主要使用客户。

2、强有力的竞争品牌大约有三家日本大金传化4102系列，日本的旭硝子7100系列，苏州的联胜3100系列，还有盛泽当地的及上海的厦门一些牌子约二十种不同价位种类的防水系列产品产品。

3、产品品质定位情况浙江传化防水剂产品定位高、中、低档均有，占据防水剂市场的60%，旭硝子和联胜占市场的35%成，其中联胜在日本地震近二个月来整合营销力度很大、很强，市场份额至少上升了5%其它杂牌照防水剂占5%份额

4、价格定位传化防水系列化产品，高、中、低全覆盖价格在(45元—83元)之间其中也包含个人或小厂的二次加工后的报价。旭硝子(正宗产品)定位高价位约在65元至75元，苏州联胜定价走低端路线，价格幅度在40—56元之间

5、厂家使用量情况分析，盛虹17个分公司约100多条防水布生产线月均使用保守在100吨左右，是使用大户，现在的签约供货商主要是传化公司，当然还有小量旭消子在供货，三联印染厂月均30吨左右是第二大使用客户，联胜及少量其它厂家防水剂供货商，其总供应量月均在200吨左右，同时因为各厂家限电和按定单生产的原因，有时开工不足，，故防水剂使用情况有时不太稳定。故月均在330t左右，年均在4000t左右。

集中起来，本公司面临如下对产品开发有利和不利因素

1有利因素

1)本公司正式成立之初到现在已在全国市场成功运作八年，目前乳液生产及销量排行行业

前三甲，与此同时已经在本公司网页及本行业各种媒体平台对本公司企业识别，公司文化及企业行为，理念及和产品品质优良性方面已作了较为全面的诠释，这就为防水产品的高品质高起点作了一个很好的背景支持。

2)随着各防水剂需求厂家对环保，品质意识的增强，有对高品质的防水剂产品比(如从8c到6c)有不断扩大及增长之趋势。

3)经过各印染厂家约20家对保立佳防水数次试样，基本上可以确定本公司防水效果是较好的一个产品。并且初步获得少数试样厂家数对本公司防水剂性能的好评，其中有一到两家在5月份有实质订货之行动(约在5-6t的采购量，同时还有四、五家厂家有在下月促成大试样(100-1000公斤为大试)及可能促成定单。

2不利因素

1)本公司其它纺织助剂系列产品近几年在盛泽的经销商开发及直销方面拓展力度不够，进而影响各纺织及印染厂家为本公司产品品质定位还没有完全形成看法，与竟争对手的差异性还没有形成，同时起点价格定位相对偏高，从而也影响本公司产品销量的快速增长和目标客户的重复购买;

2)我们的目标细分场的使用客户在为了控制成本的前提下，宁愿使用较低价格的防水剂产品.如联胜目前最低报价(35—40元/公斤)，及一些价格更低的地方加工的牌子(也说是从日本及欧美引进的)，还有自己使用源液勾兑的防水剂而不愿使用本公司价位相对较高的防水剂。

3)我们的竟争同行业如(传化化工有限公司，旭硝治，苏洲联胜等)一直努力在成本控制，渠道拓展方面全力以赴抢占市场份额，(品质是从德国引进半成品原液，自己公司再二次加工，效果也不错)。

4)本公司防水产品因为属于代理产品，且没有品牌作支持，同时在经销商渠道拓展方面我们暂时不搞，，唯一只有在终端销售方面(也叫直效营销)发展，同时当前的营销队伍尚未完善，无法提供有效的人力资源平台，减慢了拓展的脚步。

5)本公司目前在招募方面力度不够。能够招聘到优秀业务员较为困难，特别是招到积极肯干全力以赴的营销高手更为困难

6)1、目前我们产品现在相对很单一，只有二种规格，定位在中和偏高价位，没有试验出更多品质和价格差异化的产品

2、同时我们产品不能很好和有效解决上机过程中由于温度上升所产生的粘滚问题，(当然其它公司也存在这样的问题)

3、产品只能适用于一般防水，对棉布及防水要求较高的布料如高密度记忆布却难有很好的防水效果。

7)新业务员综合能力不足，独立开拓市场的能力还不完全具备，我们的品牌营销整合能力还不够，市场进入相对较晚，目前从营销阶段来讲才是新产品市场导入期，也可以说是初生的婴生一样，全是新的探索，也没有足够的促销政策和产品多样化来支持运作。)

1)分析表明，在吴江盛泽一些绩效较好的企业及注重环保安全的企业，(如盛虹，三联印染)有对防水剂品质有较高的追求，从而有对本公司中、高档防水剂系列产品销售份额的快速增长提供了可能性

2)同时本公司目前已经积累了很多的客户资源，全国都有。有相当的知名度和美誉度，还有随着防水剂系列及其它助剂产品的引进(比如柔软及阻燃剂)，及产品的高品质定位给予强有力支持。

3)数年来随着本公司的业务员兢兢业业，尽心尽力努力开拓全国市场，为本公司形象及保立佳品牌美誉度做了一个很好的宣导，加深了乳液系列在本行业的影响，为防水剂产品在全国推广提供了可能。

1营销目标

1)销售额:一年(20xx/1-20xx/12)5千万.

其中第一季度xx万，第二季度xx万，第三季度xx万，第四季度xx万。

2)毛利率:

3)净利润

（一）销售节奏的制定原则：推广销售期指从市场导入开始至产品开盘销售，较大规模的项目一般持续3 4个月的时间，因为项目一期体量较小，建议以2个月左右为好，再结合以实际客户储备情况最终确定；另外，由于销售节点比工程节点易于调整，一般情况下为项目部先出具基本的工程节点，据此营销策划部制定销售计划。制定本计划的重要节点时间时，未与工程部跟进。故本销售计划相关节点只是初稿。待工程节点确定后，再最终定稿。

1、推广销售期安排3 4个大的推广节点，节点的作用在于不断强化市场关注度，并使销售保持持续、连贯。

2、鉴于年底临近过年的情况，开盘销售强销期应避开春节假期。

3、开盘销售前应确保样板区、样板房景观、工程施工达到开放效果。

（二）销售节奏安排：

1、 20xx年10月底—20xx年12月，借大的推广活动推出项目

2、 20xx年12月底—20xx年1月初，召开产品发布会，正式启动某项目，同时策划师对市场进行第一次摸底。

3、 20xx年1月中旬，开放样板房，同时策划师对市场进行第二次摸底。

4、 20xx年1月下旬，春节之前，开盘销售强销。

1、户型统计：

由工程部设计负责人、营销部共同负责，于20xx年12月31日前完成

鉴于项目户型繁多，因此户型统计应包含对每一套房型的统计，包括户型、套内面积、户型编号、所在位置。

由营销部、策划师负责，于20xx年12月31日前完成

项目销将资料包括以下几个部分：

购买的理由：产品稀缺性销讲

基本数据：的主要经济指标、户型面积统计、配套情况、建筑风格、景观设计、交通情况、交房时间、主要交房配置、物管收费；涉及到设计单位的，由其出具销讲材料。20xx年12月31日前，由整理后，统一作为产品和项目优势说辞。

建筑工艺及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具项目采用的新工艺材料，新技术等基本基本资料。20xx年12月31日前，由整理后，作为材料工艺说辞。

客户问题集：以答客问形式书写，针对英郦庄园的优劣势，做出销讲解决办法。

样板区销讲：

不利因素公示

3、置业顾问培训：

由营销部负责，培训时间从20xx年11月底—20xx年1月

培训内容包括：

销讲资料培训，时间：20xx年11月底—20xx年12月初

建筑、景观规划设计培训，时间：20xx年12月初

工程工艺培训，时间：20xx年12月初

样板区、样板房培训，时间：20xx年1月9日

销售培训，时间：20xx年12月—20xx年1月出

2、预售证

由销售内页负责，于20xx年1月10号前完成

3、面积测算

由销售内页负责，于20xx年1月10号前完成

4、户型公示

由于项目户型种类繁多，户户均不同，所以在销售前应准备户型的公示，方便客户选房，避免置业顾问出错。

由策划师负责，于20xx年1月10号前完成

5、交房配置

由工程设计线蒋总负责，于20xx年1月10号前完成

6、一公里外不利因素

由策划师负责，具体调研后，与销售经理会商后，于20xx年1月10号前完成，分析总结后，作为销售时重点关注的抗性，专门进行培训。

（一）样板区

1、样板区范围：考虑到项目销售必须突出良好居住环境的气氛，因此我们将售楼中心至1#样板房区域所包含的整个大区都打造成为样板区。物管，保洁等须按照样板房的管理规定进行管理。其中有两套样板房、售楼部到样板间的步行情趣长廊、叠水喷泉、及10#的临时景观区域。（注：从售楼部至样板房之间的参观浏览线路，以下暂定为y区）

2、样板区作用：最大限度的展现温江宜居，城在林中氛围、家居水畔的氛围，体现国色天香大社区远见、高档、生态、宜居、增值的社区概念，体现独具特色的建筑风格。

3、样板区展示安排：

确定对y区沿线情调、步行道的包装方式和具体要求；

确定y区道路沿线灯光布置方案，灯具选型要求和效果交底；

明确样板区工程施工、营销包装整体和分步实施节点、任务分解；

具体见附后（参观园线说明）

（二）样板房

1、样板房选择：样板楼选定为1#楼，1#楼一方面靠近售楼部，由于样板间前10#修建时间较晚，样板间会有较好的景观视线，另外1#楼位于英郦庄园主入口不远，不会影响后期其他楼幢施工，同时也不产生其他楼幢施工影响客户参观的情况。选定1#楼平层、底跃各一套。

2、样板房作用：考虑到项目户型面积偏大，通过样板房精装修设计可以引导客户更好的理解户型设计，同时也是对推广所倡导的享乐主义生活的一种实体诠释。

3、样板房展示安排：

前期设计，包装由项目部同事负责，跟进协调。样板房应于20xx年12月底前完成，以便于先期推广时，到访客户时参观。样板房的日常管理工作由营销部负责，。

包括沙盘模型、户型模型、户型图的制作：

1、沙盘模型：和策划师协商后，由策划师联系相关单位制作

2、户型模型：和策划师协商后，由策划师联系相关单位制作

3、户型图：和策划师协商后，由策划师联系相关单位制作

均价确定：包括销售均价及赠送面积等由策划师和销售部职业顾问踩盘整理数据，策划员协同写出定价报告，报领导审批后执行。价格按建筑面积计算，不包括赠送面积。价格策略包括：销售均价，销售起价，销售实得单价，套内单价。价格走势分析，节点价格初步预计，职业顾问优惠权限，销售主管优惠权限，销售经理优惠权限，内部员工推荐优惠权限，公司领导优惠权限，一旦确定优惠权限，坚决执行，防止权限不明，私放优惠，扰乱现场销售。

时间安排：营销策划部于20xx年1月10日提出销售价格表和销售政策。

20xx年10月底前确定广告推广公司，20xx年11月低前出具具体的推广方案。

一转眼实习生活过去了，回首最大的感受收获+喜悦,这短短的实习给我们留下的不仅仅是回忆,因为他使我们的自身价值得到了提高。

真的说不出是什么感觉，伴着时间，就像是在和自己的影子赛跑，不可能从真实的两面去看清它，只是经意不经意的感受着有种东西在过去，也许更适合的只有那句话：时不待我，怎可驻足。原以为实习对于我来说会是很长，但实际却不同。想象收获的东西，真的很多，看看我的工作笔记，一篇又一篇，记别人的事情比自己的还多也许……实习，并不像我想象中的那样轻松惬意，而是充满了挑战和艰辛。我给自己敲响了警钟;“不要半途而废，做事情切忌三分热度。”我信心十足的回答到：“我一定会坚持到底！”

天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境，但在同学、同事的帮助和自己摸索的情况下，我还是完成了这次实习。但我发现，以我们的经验，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需在加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。

做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。只有拥有自信才能够克服一切，去实现自己的理想，创造自己的人生.

一实习目的：我现在的工作是少儿图书营销,也就是跑业务.通过几个月的实践,我觉得除了浅层次的学习专业技能外，还感受和体会了很多技能之外的东西，例如：如何有技巧的和陌生人沟通?电话营销的一些注意事项?做好沟通的准备工作？等等.

我觉得实习是每一个大学生的一门主要实践性的课程，是学生将理论知识和实践工作相结合的最有效途径，是增长学生的群众观念，劳动观念，和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命的过程，通过实习培养我树立理论联系实际的工作作用以外，对理论的知识加以验证，深化，巩固和发展。增强我对调查，研究和解决实际问题的能力，拓宽我的知识面，增加感性认识，把所有知识理论化，系统化，学到从书中学不到的专业知识，激发向实践学习和探索的积极性，为以后的学习和将从事的工作打下坚实的基础，通过实践一方面来巩固在书本上学到的理论知识,另一方面，可获得在书本上不一易了解和不易学到的实际知识，使我在实践中得到提高和锻炼。我希望通过实习，在实践中锻炼自己，检验自己，吸收知识,弥补不足,充分了解什么是现型社会所需要的人才，为以后工作打下坚实的基矗

二公司简介：太原市华博文化传播有限公司，建立于20xx年1月1日，是外资企业，所属行业教育，培训科研院等，所投资金10万元人民币，员工人数50到200人。主要业务是：教育类产品的销售，面向山西省的市场.我现在主要是做洪恩少儿英语的销售。洪恩——中国最大的教育产品开发商和教育解决方案提供商之一，开发的是洪恩的品牌的一系列教育产品，拥有数百万正版书籍，很多忠实的用户，在国内享有很强的声誉。

创造力改变世界，创造力决胜未来，洪恩已成功自主研发了数百种教育产品，在电子教育产品，多媒体教学软件，教育者像产品的多个领域处于国内领先水平，我们的目标是让没一个中国人从出生到年老都能接受到洪恩提供的全方面的教育解决方案，这也是洪恩存在和发展的价值。

我们除了销售图书以外还有开学培训，洪恩特色教育体系——儿童英语365教育教法：三个灵魂，六大原则，和五环教法，迅速有效地指导儿童在英语教学中的每一个环节，可以给孩子做多元智能测试也就是看孩子是什么样的性格，孩子在那方面有天赋，可以有方向的培养孩子，多元智能包括例逻辑数学智能,音乐智能，语文智能，内省智能,人际智能,空间智能,自然观察智能等等，然后在以后的教学中我们的老师会根据孩子不同天赋和智能类型设计出相适应的教学内容,最终达到因材施教。我们的教材按年龄的不同分了不同档次的教材和手册，全书共十册,托班两册小中大班共六册，学前班两册.还有活动手册，使孩子灵活运用自己已学的知识开阔视野，开发大脑的智力.磁带是激发孩子学英语的兴趣,每天按时听十到二十分钟磁带和光盘，可以提高孩子的听力和口语，这都是帮助孩子学好英语的最佳方法，vcd光盘是帮助儿童还理解英文，掌握认识重点的单词，句型，巩固学习效果,还有教学卡片，涵盖了孩子教材中的全部单词及故事，供教师在课堂中使用，系列英文故事丛书,内容涵盖全面,难点分散,充分满足不同年龄不同水平的阅读要求,画面色彩鲜艳风格多样,符合孩子的兴趣和喜好.

三实习情况:当我在人才交流会上向太原市华博文化传播有限公司提出我的求职简历时，我并不知道这一公司会把我带进一个怎样的世界，我将走向一个怎么的道路，心底的自信洋溢在脸上，又带着那样的迷惑，不安和好奇参加了面试，见到的始终是充满干劲的脸，我获得了留下在公司培训的机会。

短短的一个星期的培训结束了，像一个小小的切口，通过它我看到了什么优秀，什么是爱岗敬业，什么是好员工，谈到公司，谈到工作，我们的眼睛里闪烁着自信的光芒，谈起未来，谈起我们，他们言语里竟是关照，是的。就这样，仅仅的一次面试，一个星期的培训，我留下来了，因为它让我对未来充满了向往，让我看到了希望。

在这期间，我和他们一样，一起在公司里担任是一名推销员的角色，也就是业务员，工作时间星期二三四五出去约客，到周六和周日我们在公司指定的地方办会场，也就是报名的环节,这两天是我们出业绩的时间,那是我们最重要的时刻，我们的工作都是从每个星期二都开始，星期一休息,我觉得这样过的挺充实的.工作过程如下;

(一)拜访客户,我们也一直在公司的销售部工作，其中公司的销售方式主要是以和陌生人说话为主，和陌生人打交道的，四五个人一起工作，在主管的领导下开始陌生访谈，寻找自己意向的准客户，首先向客户介绍公司的产品——洪恩少儿英语，由于我们自身的原因，在开始的两周的时间里，我们的工作不是很好，因为在我们看来做销售工作本身就是一件很自由的职业，只要自己能够给公司带来一定的利益，公司是应该给我们足够的自由空间，正是有这样的想法，在我们实习生中都没有那种很敬业的工作状态，没有将工作当作自己的一部分,直到了第四周的时候，公司才向北京总部反映了我们这里的经营情况，北京才派了一个销售经理来我们公司，指导我们的工作，在接下来的一周里，我们的工作氛围在销售经理的监督下明显有了改善在氛围上。我们的态度在销售经理的鼓励和威胁下也有了很大的改观，北京销售经理一般在我们指引工作的时候都是我们在哪个方面做的不够好的时候直接给我们指出来，给我们指出来叫我们怎么样去做，在当周里，我们的业绩也比原来提高很多，从销售经理来指引我们以来，我们和那些优秀的员工也没什么差别，也并不缺少什么，要说我们缺少的就是没有良好的工作态度，因为他们明白，他们是在为自己工作，而我们呢？这是我们一直以来都很惭愧的地方，在这周里，我们才真正体会到了什么叫做工作，什么叫做状态，不是每天在大街上没有目的的找客户，而是要约有意向的，有需求的，挖掘他们的潜在需求，看客户的观念如何，要将他们发挥的很好，后来的两周我们继续保留那样的工作态度以及改进我们的方法，这对我们的能力提升很快，同时我门的业绩也是比以前提高了,我们的工作也有激情了，自然我们的做很多事情就很轻松了，好多问题解决也快了，但是让我遗憾的是我们的工作伙伴是越来越少了，最后就只有我们几个坚持下来了，我在实习期间，我的业绩一直不是很好，但我还是一直坚持到了最后，这就是我以后人生中的一笔财富，很多时候，只要你坚持到了最后一刻你就是好样的，你就是成功的。

甲方：

法定代表人：

住所地：

联系电话：

乙方：

法定代表人：

住所地：

联系电话：

经甲、乙双方友好协商，本着公平、公正、诚信、互惠的原则，乙方在对甲方“ ”的现状有充分了解的情况下，愿意承包经营甲方上述项目，并保证合法经营，切实维护甲方的商誉，现就甲方委托乙方对“ ”项目物业服务事宜达成如下协议，以资共同遵守。

一、物业基本情况及服务范围

物业名称： ;

物业类型： ;

座落位置： ;

建筑面积： ;

委托管理服务事项

在甲方的直接领导下维护好市场的正常经营环境，达到指定的工作目标，其管理服务内容包括：

1、市场公共秩序维护、车辆停放、安全及消防防范的管理服务;

2、市场公共部位相关场地的清洁卫生和垃圾的收集、清运的管理和服务;

3、协助甲方对商户租金、水、电、垃圾处理等费用的收取;

4、其他合同约定的管理服务范围的事项;

二、合同期限

本合同期限为2年，及20xx年7月1日起至20xx年6月30日止，合同期满，如甲方仍需乙方提供管理服务，双方另行签订合同。

三、双方的权利和义务

(一)甲方的权利和义务

1、有权根据工作需要在合同范围内制定、修改公共秩序、保洁工作内容及标准和检查制度;

2、有权对乙方的各种工作质量进行监督，发现问题及时告知乙方，并有权要求乙方改进，以达到管理的工作标准;

3、有权对乙方的员工工作表现进行监督，对不符合甲方要求的，可要求乙方进行更换;

4、甲方有义务按合同约定按时支付管理服务费;

5、甲方需将市场设施设备、管理等线路图提供给乙方，以便乙方在经营过程中负责维护保养;

(二)乙方的权利和义务

1、乙方必须合法经营;

2、乙方应当爱护市场设施设备及环境卫生，及时维护和清洁，经营期间的水、电费用及其他有关部门收取的费用均由乙方承担;

3、乙方确需适当调整市场内结构设施的，应当事先整得甲方书面同意，所有费用由乙方承担;

4、乙方有权根据制定好的制度，如《租赁协议》、《责任书)、《管理规约》和有关政策法规等对入住商户实施管理范围工作;

5、乙方有权对甲方授权范围内商户采取批评、教育、警告、处罚、甚至提请甲方解除租赁合同等措施，保障市场内的正常经营工作秩序;

6、乙方有权对所属员工进行监督、调整、任免和奖惩等内部管理工作;

7、乙方有义务对市场安全负责，在管理期间，发生的安全事故均由乙方自行承担，与甲方无关;

8、乙方在经营中不得违反国家的政策和法律，否则后果与经济责任自负，乙方与第三方之间签订的任何协议与甲方无关，涉及甲方的应当事先征得甲方同意;

9、未经甲方同意，不得擅自使用甲方财产对外提供担保，不得擅自处置甲方财产;

10、乙方有义务接受甲方监督，对甲方提出的意见及合理建议及时纠正整改;

四、管理服务费用

本合同约定的管理服务费包干价为每月28000元，大写(贰万捌仟园整)甲方应与每月5日前按时支付给乙方。

五、违约责任

如乙方未能在合同约定要求完成工作任务，甲方有权向乙方发出书面整改通知，乙方签收后在规定的期限内未及时整改，甲方将按500元每次对乙方进行处罚，对拒绝整改的并造成损失的甲方有权终止合同，并保留向乙方索赔的权利。

六、争议的解决

履行本合同而发生的一切纠纷，甲、乙双方应协商解决，如协商不成、则任何一方均可向酉阳县人民法院提起诉讼

七、协议要求

1、协议期满后，甲方如重新对外发包经营的，在同等条件下，乙方有优先承包经营权;

2、协议期满或解除后。原有设施设备归甲方所有，乙方安置的设备设施归乙方所有、甲方可折价取得该部分设施设备;

3、合同期内，经双方协商同意的市场改造所获得的政府补助应属于甲方;

4、协议中如有未尽事宜，由甲、乙双方共同协商作出补充规定，补充条款具有与本协议同等的法律效力;

八、其他

1、本合同一式三份。甲方乙方各执一份，送酉阳县国土房管局备案一份，均具有同等效力;

2、本合同双方签字生效;

3、未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议是本合同不可分割的组成部分，具有本合同同等的法律效力;

甲方：(公章) 乙方：(公章)

代表人：(签字) 代表人：(签字)

年 月 日 年 月 日

北京市市场场地租赁合同附件（一）

出租人（甲方）：_________________

承租人（乙方）：_________________

为保证《北京市市场场地租赁合同》（合同编号为_______）的顺利履行，甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国商标法》等有关法律、法规的规定，就租赁场地从事经营中的有关知识产权问题达成如下补充协议：

第一条 甲方应当对乙方进行《商标法》等有关知识产权方面法律、法规的培训，在进货渠道及商标使用方面对乙方进行指导,提高乙方保护知识产权和消费者合法权益的意识和能力。

第二条 甲方有权收取乙方有关商品来源的证明文件并建立经营商品商标档案；有权审查乙方提供的商标注册证明以及其他认证标志证明的有效性、商标注册人的授权经营证明或代理关系证明以及其他证明进货渠道的凭证。

第三条 乙方在市场内经营商标侵权的商品，甲方有权予以制止，并配合工商等执法部门查清侵权商品的来源和数量，视情况对乙方采取市场公示栏曝光、停业整顿、没收保证金等措施；情节严重的，甲方有权解除与乙方签订的《市场场地租赁合同》。

第四条 乙方因销售商标侵权商品已被甲方处理过，再次销售商标侵权商品又被甲方发现、被有关执法部门查处或被新闻媒体曝光的，甲方有权解除与乙方签订的《市场场地租赁合同》。

第五条 乙方应严格遵守有关知识产权保护的法律、法规及本补充协议的约定，配合甲方对其有关商品来源证明文件的审查。

第六条 其他约定：

_________________________________________________________.

甲方（签章）：______________ 乙方（签章）：_______________

签约代表：__________________ 签约代表：___________________

电话：______________________ 电话：_______________________

_______年_________月______日 ________年________月_______日

活动目的

美化园区环境，提高大保护园区美好环境的责任意识，

活动时间

20zz年zz月zz日

活动地点

1志愿签名仪式：中午在餐厅

2义务植树活动：下午在餐厅南门前

3清理垃圾活动：下午在园区内各卫生死角

活动宣传方式

下发通知，内刊报道

参与人员

公司高层领导：总经理及部分副总

公司每部门1名员工(具体人数可视需要栽植树木的数量再定)

活动过程

1、由人力资源部策划并提出申请

2、下发通知，确定各部门参与人员名单

3、由总务部及园区绿化部门给予支持和配合，准备相关道具和工具。

4、活动计划

3月12日中午用餐时间，在餐厅组织志愿签名仪式。

3月12日下午13：30，参与植树活动人员在餐厅南门前集合，配合绿化人员进行植树。植树时分组进行，完工后在树上悬挂培植人员姓名牌(悬挂小牌由领导来挂、由各组自行悬挂、由专人悬挂?)。随后，公司领导带领大清理园区内垃圾。最后，合影留念。

5、活动由总务部组织主持;企划部负责拍照，后续新闻报道，

注意事项

1、植树过程中注意合理利用工具，节约用水。

2、植树时应听众绿化人员指挥，注意方法和安全。

3、活动期间注意进行图片素材采集。

活动经费

1、树苗及工具：绿化部门提供

2、条幅、签字笔、手套、志愿者袖标、树上悬挂的姓名牌：

300元(总务部门准备提供)

经费总计：300元

1. 在公司上级领导下，负责公司的营销推广策划工作并领导下属员工监督实施;

2. 根据公司的整体经营计划方案，策划并协同各部门执行公司战略，努力向公司经营目标迈进或超越;

3. 定期组织市场/网络调研，及时收集相关信息，掌握产品市场动向、竞争动态，相关政策，并有效制定针对性的策划方案策略;

4. 定期策划营销推广活动方案，并调整组织实施;

5. 组织撰写宣传推广文案、广告创意设计，并协助制作和市场推广;

6. 定期了解策划方案实施结果，适时的变更策略并及时改进;

7. 经常了解经营情况，善于总结定期向负责人汇报工作总结及提交建议;

8. 深入了解公司产品相关的专业知识，掌握市场及市场反馈;

9. 协调部门内人员关系，保持内外各部门之间密切联系，建立良好的协作关系;

10. 认真及时的完成领导交代的其他工作任务。

职责

1.负责促销人员的招聘、培训、评估及管理;

2.月度推广活动的申请、执行和协调;

3.推广活动完毕后总结、评估以及核销，确保核销资料的真实性、准确性、及时性;

4.大区posm物料的管理与使用统计;

5.收集并分析市场竞品信息及行业动态，结合公司现状，提出合理化建议;

6.其他工作任务和项目，完成上级交办的其他工作;

任职资格:

1.大专以上学历，营销/经济类优先，5年以上相关销售或市场操作经验，熟练操作办公软件;

2.具备良好的计划、组织、协调、沟通等管理能力;

3.良好的敬业精神和职业道德操守，事业心强，为人干练、踏实;

职责：

1、负责知识产权商标、专利、高新技术企业、软件著作权的顾问式营销，有效开发新客户群体;

2、为客户的需求提供帮助，并通过沟通达到销售目的;

3、有效执行公司的销售策略，能够对销售过程提出合理化建议;

4、严格按照公司要求进行销售，对销售过程进行记录、分析、跟踪和管理;

5、开发中大型企业专利项目、高新技术企业、贯标申报，并维护重要客户关系

任职资格：

1、 男女不限，大专及以上学历，应届生可接受;

2：想要得到锻炼学习，对薪资有高追求、对职业发展有要求者优先。

职责

1、协助市场做好客户信息收集、存档工作;

2、处理部门工作中的日常资料和文件;

3、与客户保持良好的沟通和联系，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理汇报;

4、性格细心耐心，给客户提供优质的服务。

任职资格

1、年龄18-30岁，高中以上学历;

2、吃苦耐劳、性格开朗、善于沟通、责任心强，具有较强的进取心及语言表达能力;

3、热爱本行业，敢于挑战，有良好的团队合作意识;

4、有一定的学习能力和执行力，能熟练操作办公软件。

尊敬的领导：

您好！首先，我要感谢领导一年来对我的培养和同事给我的无私帮助。领导们对我的信任和厚爱，让我不断成长。

在豪力的工作经历，是我人生中最幸福的一段日子，从此也让我的性格深深烙上了不屈不挠、逆流勇进、厚积薄发，这些将让我终身受益。转眼之间，我来公司工作也已经快一年了，在这一年中我在领导的耐心指导下学到了很多知识，长了很多见识，不论做事还是做人，这些宝贵财富都将使我受用终身。感谢领导给我的工作机会及对我的培养和重用，让我发挥了自己的绵薄能力，看到了自己的一些价值。 一年来，我一直以公司为家，尽心尽力做好每一件事，对培养了我的豪力深有感情，也常怀感恩之心。作为一个外地人，我也曾有过扎根这里贡献青春的梦想，从来没有过把公司当作一个跳板的想法。但是，我的理想是创一番事业，可我缺少经历这笔财富，所以我的潜意识告诉我到了应该去漂泊的时候了。每个人都有不同的人生规划，每个时期也有不同的想法。此次离职我也是在经过了几番思虑之后痛下决心的。

基于上述原因，我申请辞职，离开公司。在这段期间，我将做好工作，尽力让工作平衡过渡，以减轻领导负担。

希望我的离开不会给公司带来任何的损失和不快，毕竟我在公司的作用也不是很大。 不过，我还是对我的离开感到一丝愧疚，毕竟公司培养我这么久。