规范

1)、询问问好：主动对贵宾客户、业主(包括租户)问好。询问外来人员时，眼睛正视对方面部表情，常用服务礼貌用语：请、您好、谢谢、再见、对不起。距离保持在1.5米左右。

具体分以下几种：

A、贵宾客户：

---贵宾客户到小区大门，在距离5-7步时，立正敬礼，统一问好：X董、X总、X主任，早上好，晚上好、您好，欢迎光临。然后主动开门请进，后行注目礼;离开时，开门敬礼，统一问好：X董、X总、X主任，请慢走，欢迎下次光临。

B、普通客户：

---业主(包括租户)：早上好(时间6：00-9：00点)、晚上好(时间19：00-6：00点)，其余时间段统一为：您好。

---管理处内部员工：主任、X主管，早上好、晚上好、您好。

---其他所有非业主来访人员：

先生/小姐，请问有什么需要帮忙吗?(对来访人员的第一句问话)

请问您到哪一房?(对来访客人的询问，要求直接问到房间号)

请问您贵姓?

请您稍等，我确认一下好吗?

请出示一下您的有效证件登记好吗?

对待来访人员交付的证件双手接，双手还，而后通知巡逻岗、中控岗队员进行跟进确认。

2)、人员确认：

A、贵宾客户(名单见表1)：直接识别确认进入，立即通知管理处值班人员。

B、业主和租户：直接识别确认进入。

C、公司员工：查验工作证，确认无误后登记放行，如果公司人员没有特别要求，立即通知管理处值班人员。如果公司人员要求不要通知管理处，则负责通知当班分队长跟进。

D、持出入证人员(如装修、送报、送奶等)：查验正副两张出入证，确认无误后将副证放于门岗，登记放行，通知巡逻岗和中控岗跟进，离开时领回副证并作好离开登记。

E、来访人员：对讲确认，许可登记放行(如未经许可，说“对不起，我们无法联络业主，请您改日再来或用其他方式联系”)。

3)、物品放行：对携带大量或贵重物品出小区的人员，要进行检查由管理处开具的《物品放行条》，核对物品放行条的内容与实际物品是否相符，无误后登记放行，如不相符应请其到管理处重新填写。

禁止携带煤气瓶(高层楼宇)、烟花爆竹、大量天那水、汽油、酒精等易燃易爆危险物品进入小区。同时作好安全宣传和解释工作。

4)、交接班：按时接班，相互敬礼问好，接班时，查看前两班(轮休时看前两天)的岗位值班记录，查看发生了什么事，有哪些注意跟进事项。上班前不吃如生葱、生蒜、韭菜等易散发刺激气味的食物，保持口气清新、无异味。

5)、工作纪律：不喝酒上岗，上岗期间不准抽烟、带移动电话、寻呼机，不准睡岗、脱岗、不看书看报、不迟到早退。

编号：__________

甲方(出租人)：__________

乙方(承租人)：__________

双方经友好协商，根据《民法典》及国家、当地政府对房屋租赁的有关规定，就租赁房屋一事达成以下协议。

第一部分房屋概况

第一条甲方保证向乙方出租的房屋系(□本人，□共有)拥有完全所有权和使用权，设有房屋它项权利有________________________.

(如果房屋是共有，则还应增加：已经共有人同意，附书面同意声明。如果是委托租赁，应有房屋所有权人与受托人的委托协议书)

第二条房屋法律概况

1、房屋所有权证书登记人：____________，身份证号码：________________________;

2、房屋所有权证书编号：________________________;

3、土地使用权证书编号：________________________;

4、房屋所有权证书上登记的房屋建筑面积：________________________;

5、房屋的使用面积：________________________

6、房屋的附属建筑物和归房屋所有权人使用的设施：________________________

第三条出租房屋概况(包括从落地址、名称、用途、间数、建筑面积、使用面积、地面、墙壁质量、家具设备等)

第四条租赁期限、用途

1、该房屋租赁期共______个月。自______年______月______日起至______年______月______日止。

2、乙方向甲方承诺，租赁该房屋仅作为使用。

3、租赁期满，甲方有权收回出租房屋，乙方应如期交还。

乙方如要求续租，则必须在租赁期满______个月之前书面通知甲方，经甲方同意后，重新签订租赁合同。

第五条租金及支付方式

1、该房屋每月租金为________元(大写____万____仟____佰____拾____元整)。

租金总额为________元(大写____万____仟____佰____拾____元整)。

2、房屋租金支付方式：________________

甲方收款后应提供给乙方有效的收款凭证。

第六条租赁期间相关费用及税金

1、甲方应承担的费用：

(1)租赁期间，房屋和土地的产权税由甲方依法交纳。如果发生政府有关部门征收本合同中未列出项目但与该房屋有关的费用，应由甲方负担。

(2)________________________________

2、乙方交纳以下费用：

(1)乙方应按时交纳自行负担的费用。

(2)甲方不得擅自增加本合同未明确由乙方交纳的费用。

第七条房屋修缮与使用

1、在租赁期内，甲方应保证出租房屋的使用安全。该房屋及所属设施的维修责任除双方在本合同及补充条款中约定外，均由甲方负责(乙方使用不当除外)。

甲方提出进行维修须提前_____日书面通知乙方，乙方应积极协助配合。

乙方向甲方提出维修请求后，甲方应及时提供维修服务。

对乙方的装修装饰部分甲方不负有修缮的义务。

2、乙方应合理使用其所承租的房屋及其附属设施。如因使用不当造成房屋及设施损坏的，乙方应立即负责修复或经济赔偿。

乙方如改变房屋的内部结构、装修或设置对房屋结构有影响的设备，设计规模、范围、工艺、用料等方案均须事先征得甲方的书面同意后方可施工。租赁期满后或因乙方责任导致退租的，除双方另有约定外，甲方有权选择以下权利中的一种：

(1)依附于房屋的装修归甲方所有。

(2)要求乙方恢复原状。

(3)向乙方收取恢复工程实际发生的费用。

第八条房屋的转让与转租

1、租赁期间，甲方有权依照法定程序转让该出租的房屋，转让后，本合同对新的房屋所有人和乙方继续有效。

2、未经甲方同意，乙方不得转租、转借承租房屋。

3、甲方出售房屋，须在_____个月前书面通知乙方，在同等条件下，乙方有优先购买权。

第九条合同的变更、解除与终止

1、双方可以协商变更或终止本合同。

2、甲方有以下行为之一的，乙方有权解除合同：

(1)不能提供房屋或所提供房屋不符合约定条件，严重影响居住。

(2)甲方未尽房屋修缮义务，严重影响居住的。

3、房屋租赁期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权解除合同，收回出租房屋;

(1)未经甲方书面同意，转租、转借承租房屋。

(2)未经甲方书面同意，拆改变动房屋结构。

(3)损坏承租房屋，在甲方提出的合理期限内仍未修复的。

(4)未经甲方书面同意，改变本合同约定的房屋租赁用途。

(5)利用承租房屋存放危险物品或进行违法活动。

(6)逾期未交纳按约定应当由乙方交纳的各项费用，已经给甲方造成严重损害的。

(7)拖欠房租累计_____个月以上。

4、租赁期满前，乙方要继续租赁的，应当在租赁期满_____个月前书面通知甲方。如甲方在租期届满后仍要对外出租的，在同等条件下，乙方享有优先承租权。

5、租赁期满合同自然终止。

6、因不可抗力因素导致合同无法履行的，合同终止。

第十条房屋交付及收回的验收

1、甲方应保证租赁房屋本身及附属设施、设备处于能够正常使用状态。

2、验收时双方共同参与，如对装修、器物等硬件设施、设备有异议应当场提出。当场难以检测判断的，应于日内向对方主张。

3、乙方应于房屋租赁期满后，将承租房屋及附属设施、设备交还甲方。

4、乙方交还甲方房屋应当保持房屋及设施、设备的完好状态，不得留存物品或影响房屋的正常使用。对未经同意留存的物品，甲方有权处置。

第十一条甲方违约责任处理规定

1、甲方因不能提供本合同约定的房屋而解除合同的，应支付乙方本合同租金总额_____%的违约金。甲方除应按约定支付违约金外，还应对超出违约金以外的损失进行赔偿。

2、如乙方要求甲方继续履行合同的，甲方每逾期交房一日，则每日应向乙方支付日租金_____倍的滞纳金。甲方还应承担因逾期交付给乙方造成的损失。

3、由于甲方怠于履行维修义务或情况紧急，乙方组织维修的，甲方应支付乙方费用或折抵租金，但乙方应提供有效凭证。

4、甲方违反本合同约定，提前收回房屋的，应按照合同总租金的_____%向乙方支付违约金，若支付的违约金不足弥补乙方损失的，甲方还应该承担赔偿责任。

5、甲方因房屋权属瑕疵或非法出租房屋而导致本合同无效时，甲方应赔偿乙方损失。

第十二条乙方违约责任

1、租赁期间，乙方有下列行为之一的，甲方有权终止合同，收回该房屋，乙方应按照合同总租金的_____%向甲方支付违约金。若支付的违约金不足弥补甲方损失的，乙方还应负责赔偿直至达到弥补全部损失为止。

(1)未经甲方书面同意，将房屋转租、转借给他人使用的;

(2)未经甲方书面同意，拆改变动房屋结构或损坏房屋;

(3)改变本合同规定的租赁用途或利用该房屋进行违法活动的;

(4)拖欠房租累计______个月以上的。

2、在租赁期内，乙方逾期交纳本合同约定应由乙方负担的费用的，每逾期一天，则应按上述费用总额的_____%支付甲方滞纳金。

3、在租赁期内，乙方未经甲方同意，中途擅自退租的，乙方应该按合同总租金_____%的额度向甲方支付违约金。若支付的违约金不足弥补甲方损失的，乙方还应承担赔偿责任。

4、乙方如逾期支付租金，每逾期一日，则乙方须按日租金的______倍支付滞纳金。

5、租赁期满，乙方应如期交还该房屋。乙方逾期归还，则每逾期一日应向甲方支付原日租金______倍的滞纳金。乙方还应承担因逾期归还给甲方造成的损失。

第十三条免责条件

1、因不可抗力原因致使本合同不能继续履行或造成的损失，甲、乙双方互不承担责任。

2、因国家政策需要拆除或改造已租赁的房屋，使甲、乙双方造成损失的，互不承担责任。

3、因上述原因而终止合同的，租金按照实际使用时间计算，不足整月的按天数计算，多退少补。

4、不可抗力系指“不能预见、不能避免并不能克服的客观情况” .

第十四条本合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可订立补充条款。补充条款及附件均为本合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。

第十五条争议解决

本合同项下发生的争议，由双方当事人协商或申请调解;协商或调解解决不成的，按下列第______种方式解决(以下两种方式只能选择一种)：

1、提请仲裁委员会仲裁。

2、依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十六条其他约定事项

1、___________________________

2、___________________________

第十七条本合同自双方签(章)后生效。

第十八条本合同及附件一式_____份，由甲、乙双方各执_____份。具有同等法律效力。

甲方：_______________

乙方：_______________

身份证号(或营业执照号)：_____

身份证号：_____

电话：_______________

电话：_______________

传真：_______________

传真：_______________

地址：_______________

地址：_______________

邮政编码：__________

邮政编码：_______________

房产证号：_______________

房地产经纪机构资质证书号码：_______________

签约代表：_______________

签约日期：__________年_____月_____日

签约日期：__________年_____月_____日

签约地点：______________

签约地点：_______________

尊敬的贵单位领导:

您好!请恕打扰

在选择与被选择面前，我作出了人生的又一次重大选择——将自我未来的自我完善和发展寄望于贵单位。而能否被选择我始终相信自我是骐骥而非驽马，我逃不脱您的慧眼!

在大学期间，我系统地学习了会计专业知识，并且在不断实践中总结经验，摸索融通。同时不断补充诸如企业管理，市场营销，经济学等相关经济知识。此刻的我已经能够基本胜任账簿登记，成本核算，财务预算与管理等工作中。另外，四年中，我阅读了很多的财经文章和文学著作，努力提高个人修养及写作功底。

在英语方面，我学了大学英语一到四，具有必须的听，说，读，写本事，能进行必须的交流。

在电脑方面，我不仅仅学习了window，word，e-cel，powerpoint，fo-pro等办公软件，并且还学习了财务软件。

我思想先进，进取向上，并努力向党组织靠拢。我拥有崇高的梦想，“没有做不到，就怕想不到，尽力将每件事情做得最好”是我对自我永远不变的执著与承诺。在日常生活和学习中，我热情大方，乐于助人，并时刻告诫自我努力学习、追求先进。我爱好书法、写作、体育和音乐，并在其中感受生命和生活。

在此，我真诚地期望你能给我一个让我们能够更加深入互相了解的机会，十分感激!

最终恭祝贵单位事业兴旺发达，蒸蒸日上!静盼佳音!

此致

敬礼!

申请人：bzuowen

__年__月__日

____年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：

一、强化学习，持续提高自身综合素质。一是关心时事政治，努力提高政治理论水平;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。

二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。

一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。

三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。

在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在_小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。

回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新__作出自己的贡献!

1、礼貌周到服务公开

● 接待员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。

● 耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。

● 为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。

● 公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。

● 公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。

2、环境整洁 管理有序

● 厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。

● 各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。

● 厂区应设有用于客户接待、休息的场所。

● 接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。

● 实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。

3、明码标价 收费合理

● 企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。

● 确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。

● 维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。

● 维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。

● 维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。

4、信守合同 保证质量

●承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。

●保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。

● 维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。

● 对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。

●质量保证期内的车辆返修率应低于5%，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。

**公司在开展“规范经营、诚信服务”实践宣传活动中，认真贯彻落实市公司文件精神，结合铁力实际，精心部署、周密安排，采取多种行之有效的形式和方法，将这一活动开展的有声有色，取得了明显成效。铁力支公司开展本次活动主要有以下几方面特点：

一.思想统一准备充分

在接到市公司文件后，**支公司党支部立即召开中层干部会议和全体员工大会，对文件精神进行层层贯彻落实，作好活动前的思想发动工作，让全体员工了解开展本次活动的目的和重要意义。在活动开展之前，更多经典尽在支公司周密部署、精心策划，在活动形式选择、时间安排、宣传方式等方面做了大量的前期准备工作，为活动的顺利开展奠定了良好的基础。

二.内容丰富形式多样

**支公司根据**实际情况，利用双休日在中心路和正阳大街等繁华地段举办以“规范经营、诚信服务”为主题的集中宣传日活动，采取设立咨询台、悬挂宣传条幅、设置宣传展板、发放宣传资料等多种宣传形式，向广大市民集中宣传中国人寿“规范经营、诚信服务”的各项内容。在**市西河公园与**市文体局联合举办“**放歌中国人寿专场文艺演出”，通过多种文艺形式对中国人寿诚信服务的宗旨和理念进行广泛宣传。在演出过程中，百名中国人寿员工还举行了诚信签名、诚信宣誓仪式，向广大市民表明了中国人寿信守承诺、诚信服务的决心。在这同时，**支公司还采取召开征求意见会、发放征求意见卡等形式，广泛征求各阶层人士意见，并对各种意见和建议认真归纳梳理，采取有效措施，切实加以整改。

三.主题鲜明注重实效

**支公司在活动中牢牢把握“规范经营、诚信服务”的主题，向广大市民宣传：“什么是保险?为什么要购买保险?怎样填写投单等等”。集中宣传日的咨询台前不时有行人或附近居民驻足观看，并有不少群众上前咨询各种保险产品;了解自己的保险权益;咨询如何进行理赔和更改保险受益人、地址等，现场气氛非常热闹。很多市民称赞“规范经营、诚信服务”宣传活动搞得好，搞得及时。有一位市民高兴地说：“规范经营、诚信服务”宣传活动，使我明白了怎样选择险种，自己有什么保障，让我心里有了底，打消了我想买保险，又怕上当的疑虑，我决定近期就购买保险，而且就买你们中国人寿的。”

同时，这项活动的开展也起到了教育员工、锻炼团队的作用。现在，诚信营销，在**支公司已深入人心，成为每位业务员的实际行动。通过这项活动，在全社会进一步树立起了中国人寿良好的企业形象，增强了每位员工诚信服务的观念，提高了公司的整体服务水平。

四.宣传到位效果显著

在活动过程中，**支公司积极与新闻媒体沟通，加大在媒体上宣传的力度。在与**市电视台联合开办的综合性版块节目《中国人寿保险社区》中。通过不同的视角，全方位、大篇幅地对“规范经营、诚信服务”实践宣传活动进展情况和每个阶段的热点问题进行及时报道，在社会上引起了强烈反响。使广大市民更直观地了解到了中国人寿保险公司“诚信服务”的具体内容和做法，加深了他们对我公司保险产品和优质服务的认知程度。起到了很好的宣传效果。

五.紧密结合保持共产党员先进性教育活动

**支公司把此项活动同保持共产党员先进性教育活动紧密结合，要求每名党员在活动中都要起到先锋模范作用，做“规范经营、诚信服务”的表率。每次活动后都要求党员结合活动内容查找自身存在的差距和不足，认真加以整改，并撰写心得体会文章。现在，更多经典尽在支公司的每名党员干部都已把“规范经营、诚信服务”的各项内容变为自觉行动，在实际工作中努力实践，有力地促进了先进性教育活动的开展。

总之，通过开展“规范经营、诚信服务”实践宣传活动，使**支公司广大员工进一步增强了做好寿险工作的责任心和使命感，提高了公司的诚信服务水平，塑造了良好的社会形象，加强了对本行业的诚信自律建设，促进了保险业诚信体系建设的不断完善和提高，对公司的发展和社会的进步起到了积极的推动作用。

党中央决定今年在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育，把党章党规在全面从严治党中的地位和作用提升到一个新的高度。每名党员干部都要把尊崇党章、学习党章、遵守党章、维护党章作为最基本的要求，切实加强以党章为重点的党规党纪学习教育，不断强化党员意识和党章意识，成为党章党规的主动学习者、坚定执行者、忠实捍卫者，自觉做遵守维护党章党规的表率。

做遵守维护党章党规的表率，就要自觉尊崇，不断强化党章党规意识。指出：“每一个共产党员特别是领导干部都要牢固树立党章意识，自觉用党章规范自己的一言一行。”各级党组织和广大党员干部要按照的要求，把党章党规作为加强党性修养的标准，作为指导党的工作、党内活动、党的建设的依据，把党章党规各项规定落实到行动上、体现到工作中。

做遵守维护党章党规的表率，就要认真学习、深刻理解和把握党章党规的精髓要义。党章是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩;党章党规是全面从严治党的依据，是全体党员的行为规范。各级党组织要把党章党规学习教育作为经常性工作来抓，通过日常学习、专题培训等形式，组织党员原原本本学、深入系统学，全面掌握党章党规的精髓要义。要把学习党章党规作为党校、干校培训党员领导干部的必备课程。要把检查学习和遵守党章党规情况作为组织生活会、民主生活会的重要内容。通过学习教育，使广大党员对党章党规内化于心、外化于行。

做遵守维护党章党规的表率，就要身体力行，用高标准要求自己，用底线约束自己。新修订的《准则》《条例》是对党章规定的具体化。《准则》坚持正面倡导、重在立德，树立了看得见、摸得着的高标准。《条例》开列负面清单，重在立规，划出了不可触碰的底线。推进党要管党、全面从严治党，必须严格执行这两项法规，既树立高尚道德情操，又严明党的纪律戒尺;既抓“关键少数”，又把党的要求落实到每一名党员，确保真正把党章党规意识树起来、把党章党规权威立起来，使党员自觉做到以党章党规为根本遵循。

做遵守维护党章党规的表率，中直机关各级党组织和广大党员干部要走在前作表率，切实起到示范引领作用。要进一步在拓展延伸上下功夫，以更加坚决的态度、更加有力的举措，推动学习贯彻工作向基层、向普通党员干部、向各个领域广泛延伸，确保学习贯彻工作实现全覆盖。要自觉运用党章党规指导工作实践，使学习贯彻过程成为加强党性修养、强化责任担当、勇于攻坚克难、不断提升工作水平的过程，真正把学习贯彻成效转化为做好党和国家各项工作、推动中直机关各项事业发展的强大动力，为实现“两个一百年”奋斗目标作出应有贡献。

照中央要求和部署，2016年全国将在党员中开展“两学一做”学习教育活动，即学习党章党规，学习系列重要讲话，做合格共产党员。引导广大党员自觉用党章和党规党纪规范自己的言行，用党的理论创新成果武装头脑，深刻领会党中央治国新理念新思想新战略。通过学习，更好地坚定理想信念，增强看齐意识，在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致，严守党的政治纪律和政治规矩，把“三严三实”要求体现到修身律己、干事创业各个方面。下面我就对“两学一做”谈谈我的认识和体会：

一、学习教育内容

1.学党章党规。着眼明确基本标准、树立行为规范，逐条逐句通读党章，全面理解党的纲领，牢记入党誓词，牢记党的宗旨，牢记党员义务和权利，引导党员尊崇党章、遵守党章、维护党章，坚定理想信念，对党绝对忠诚。认真学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党内法规，学习党的历史，学习革命先辈和先进典型，发挥正面典型的激励作用和反面典型的警示作用，引导党员牢记党规党纪，牢记党的优良传统和作风，树立崇高道德追求，养成纪律自觉，守住为人、做事的基准和底线。

2.学系列讲话。着眼加强理论武装、统一思想行动，认真学习关于发展稳定、内政外交、治党治国治军的重要思想，认真学习以同志为的党中央治国新理念新思想新战略，引导党员深入领会系列重要讲话的丰富内涵和核心要义，深入领会贯穿其中的立场观点方法。学习系列重要讲话要同学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观结合起来，深刻理解党的科学理论既一脉相承又与时俱进的内在联系，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信。要区别普通党员和党员领导干部，确定学习的重点内容。

3.做合格党员。着眼国家事业的新发展对党员的新要求，做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为的合格党员。引导党员强化政治意识，保持政治本色，把理想信念时时处处体现为行动的力量;坚定自觉地在思想上政治上行动上同以同志为的党中央保持高度一致，经常主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，做政治上的明白人;保持公仆情怀，牢记共产党员永远是劳动人民的普通一员，密切联系群众，全心全意为人民服务;加强党性锻炼和道德修养，心存敬畏、手握戒尺，廉洁从政、从严治家，筑牢拒腐防变的防线;始终保持干事创业、开拓进取的精气神，平常时候看得出来，关键时刻冲得上去，决胜全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标中奋发有为、建功立业。

二、成为合格党员的主要措施

1.围绕专题学习讨论。把个人自学与集中学习结合起来，明确自学要求，引导党员搞好自学。按照“三会一课”制度，党小组要定期组织党员集中学习;不设党小组的，以党支部为单位集中学习。党支部每季度召开一次全体党员会议，每次围绕一个专题组织讨论。学习讨论要紧密结合现实，联系个人思想工作生活实际，看自己在新任务新考验面前，能否坚守共产党人信仰信念宗旨，能否正确处理公与私、义与利、个人与组织、个人与群众的关系，能否努力追求高尚道德、保持积极健康生活方式，能否自觉做到党规党纪面前知敬畏守规矩，能否保持良好精神状态、积极为党的事业担当作为。通过学习讨论，真正提高认识，找到差距，明确努力方向。

2.创新式讲课。讲党课一般在党支部范围内进行。党支部要结合专题学习讨论，对党课内容、时间和方式等安排。党员领导干部要在所在党支部讲党课，到农村、社区、企业、学校等基层单位党支部讲党课。组织党校教师、讲师团成员、先进模范到基层一线党支部讲党课。要鼓励和指导基层党组织书记、普通党员联系实际讲党课。注重运用身边事例、现身说法，强化互动交流、答疑释惑，增强党课的吸引力和感染力。“七一”前后，党支部要结合开展建党95周年活动，集中安排一次党课。

3.召开党支部专题组织生活会。年底前，党支部召开专题组织生活会。支部班子及其成员对照职能职责，进行党性分析，查摆在思想、组织、作风、纪律等方面存在的问题。要面向党员和群众广泛征求意见，严肃认真开展批评和自我批评，针对突出问题和薄弱环节提出整改措施。组织全体党员对支部班子的工作、作风等进行评议。党小组可参照党支部要求，召开专题组织生活会。

4.开展民主评议党员。以党支部为单位召开全体党员会议，组织党员开展民主评议。对照党员标准，按照个人自评、党员互评、民主测评、组织评定的程序，对党员进行评议。党员人数较多的党支部，个人自评和党员互评可分党小组进行。结合民主评议，支部班子成员要与每名党员谈心谈话。党支部综合民主评议情况和党员日常表现，确定评议等次，对优秀党员予以表扬;对有不合格表现的党员，按照党章和党内有关规定，区别不同情况，稳妥慎重给予组织处置。

5.立足岗位作贡献。针对不同群体党员实际情况，提出党员发挥作用的具体要求，教育引导党员在任何岗位、任何地方、任何时候、任何情况下都铭记党员身份，积极为党工作。结合不同领域不同行业实际，组织引导党员立足岗位、履职尽责。在农村、社区，重点落实党员设岗定责和承诺践诺制度;在国有企业和非公有制企业、社会组织，重点落实党员示范岗和党员责任区制度;在窗口单位和服务行业，重点落实党员挂牌上岗、亮明身份制度;在机关事业单位，促进党员模范履行岗位职责，落实党员到社区报到、直接联系服务群众制度;在学校，重点要求党员增强党的意识，自觉爱党护党为党，敬业修德，奉献社会。在建党95周年活动中，评选表彰优秀共产党员、优秀党务工作者、先进基层党组织。

终身实践“两学一做”，应成为全体党员的自觉行为。只有我们党员都去终身学习，终身实践，从自我做起，始终保持干事创业、开拓进取的精气神，才会成为实现中华民族伟大复兴的中流砥柱。

为了弘扬祖国优秀书法文化传统，提高学生规范、端正、整洁地书写汉字的能力，根据《国家中长期语言文字工作规划纲要》学校成功举办了“书写规范字？铸就中国梦”为主题的规范汉字书写大赛。

此次活动受到了广大学生的热烈欢迎，同时也得到了学校领导和广大老师的大力支持，特别是语文教研组及班主任的支持。在书法比赛中，由于同学们积极参加、充分准备，取得了很好的成绩。为表彰先进、进一步推动全校师生书写规范汉字工作，现将此次活动总结通报如下：

一、高度重视制定方案

学校在接到教育局的通知后，就立即成立了以校长为首的大赛组委会并认真学习领会了文件精神，经研究决定此项活动由教务处、语文教研组联合举办，还聘请了学校部分资深书法教师担任指导老师和评委。

二、大力宣传营造氛围

校领导召集大赛组委会成员商讨了比赛相关事宜，并印发了“书写规范字？铸就中国梦”规范汉字书写大赛的通知，还利用读报时间进行了广播讲话。

三、强化辅导规范到位

本次活动先在全校学生中广泛开展，首先由年级组织各班推荐书写规范，有书法基础或书法爱好的学生根据自己的特点书写相应的“书体形式”上交学校，校领导召集组委会成员对参赛作品进行筛选，选出优秀作品

四、表彰激励巩固提高

经过组委会精心组织，认真评选，最终评出优秀作品。各年级组一等奖1名、二等奖2名、三等奖2名。校领导给获奖选手颁发奖状以资鼓励。

一、调查研究目的

中国是一个多民族、多语言、多方言的人口大国，使用语言约80种。56个民族,汉语使用得最为广泛，而汉语就分为七大方言，每种方言又包括若干种次方言和土语。因此，克服语言障碍、克服方言的隔阂，就成为一项十分重要的基础性的社会工程。随着我国社会主义现代化建设事业的发展，物质文明水平的不断提高，人们对精神文明建设也越来越重视。语言文字的规范化已经成为一个城市区域文化水平的量尺，更是一个城市形象的代表。为此,作为小学生的我,对本市的一些主要干道和公共场所的汉字规范化情况展开了调查和初步研究。

二、调查具体情况

整个调查研究过程分四个阶段，即前期准备、实地调查、研究探讨和总结结题四个阶段。

1.前期准备

明确了调查研究的对象：

(1)繁体字的滥用;

(2)异体字的滥用;

(3)书写错别字等。

2.实地调查

在保证安全的情况下对市区一些主要干道和公共场所的汉字规范化情况进行调查，进行了现场拍照，并填写调查记录。对全区城区的主、支干道及公共场所上的标牌、店牌、指示牌、广告牌、宣传画中的繁体字、异体字、二简字、错别字、缺损字及拼音、英文标识等进行了记录和调查。

在实地调查过程中，找不规范的汉字并记录，拍照。一些市民看到我这么团结，这么认真，普遍给予了肯定和支持。

3.研究探讨

实地调查结束后，我回到学校，利用语文实践课，对调查结果进行分析。同学们各抒己见，对本市不规范字普遍存在问题总结归纳出了以下几点：

(1)繁体字太有市场了，我们很多字只认识但不会写;

(2)错别字太多了，我们平时写字时可不能这样;

(3)滥用词组做广告的做法很不好，搞得我们也不知成语怎样写才是对的了。

4.总结结题

探讨之后，在老师的带领下，针对看到的问题，由我执笔，把同学们的意见进行了汇总，形成了文字材料，作为我们这次调查活动的成果。

三、调查结果与收获

从这次调查结果来看，市区的一些主干道如：京城大街、祀河路、广武路等地方除了某些小店繁体字的使用比较多外，文字的使用还是比较规范的，几乎没有发现错别字、异体字等不规范现象。从整体看，语言文字规范化使用情况算不上乐观。繁体字的大量使用，是非常普遍的现象。其次在一些小商店的门头，文字的使用不是很规范。不只是繁体字滥用，错别字的情况还存在。错别汉字的具体情况是千奇百怪，层出不穷。有写别字、繁体字、音同字等等。现归类如下：

(1)写别字。这类占的比例最多。一家裁缝店招牌上醒目的写着“高级载剪”四个红色大字。“载”和“裁”店主没分清，造成别字现象。

(2)写繁体字。

(3)写同音字。

我们调查到有人犯“音同字不同”的错误。把年年都讲的“欢度国庆”写成“欢渡国庆”，给许多路人特别是青少年带来误导。

这次调查研究活动的开展，我觉得收获很大。一是得到了一次很好的实践锻炼的机会，提高了合作意识和团队精神;二是加深了对语言文字使用规范化的认识，对今后的语文学习也有很大的帮助;三是加深了对我市语言文字规范化使用的总体的了解，开阔了眼界，拓宽了视野，加深了对家乡的了解和认识，更加关心自己家乡—荥阳的发展。

四、建议

汉字知识的掌握及其规范使用是不应该被忽视的，尤其是文化不发达的地方，更应该使规范性文字。因此，我市文化、教育等有关部门在文字规范化使用上应该进一步做好宣传工作，花大力气教育广大民众树立规范用字的意识，从而树立地方区域良好的窗口形象。

汉字表意丰富，历史悠久，不但是文化的基本载体，而且语言文字本身就是一种文化，是祖先留给我们的宝贵遗产，语言文字的重要性是怎样强调也不为过的。它是一切教育的基石，是公共交流的基本工具。我们要热爱汉字。如果我们连自己的语言汉字都无法正确使用，我们如何学习其他的东西。因此，我们必须要优化文字环境，正确使用汉字，更要杜绝公共场所的错别字。我们应从用好汉语文字，从我做起，从现在做起。并加大宣传，提倡全社会都来正确规范地使用字体!

在上级领导和学校的统一安排下，我校全体组织学习了新《中小学教师职业道德规范》。学习之后感觉到这次新修订的《规范》与时俱进，对于激励和引导广大教师树立崇高的职业理想，自觉规范思想行为和职业行为，做让人民满意的教师，办人民满意的教育，具有重要的现实意义。

新的《规范》与原《规范》相比，在条目的数量上有所减少，但在具体内容上得到了充实，并在很多提法上与新时期的教育改革、教育形势、时代背景紧密结合，对教师的职业道德提出了更高、更全面的要求，更突出了对教师自身修养和素质的时代诉求。作为一名长期工作在教育教学一线的小学教师，我认为新《规范》体现了与时俱进、以人为本的精神，把握住了时代脉搏，既有传承，也有创新。

新《规范》对教师既有底线要求，又有较高标准。前者反映在前五条上，即爱国守法、爱岗敬业、关爱学生、教书育人、为人师表，这是作为一名教师应该达到的基本标准；后者则反映在最后一条“终身学习”上。

另外，新的《规范》从“爱国守法”、“爱岗敬业”、“关爱学生”三个方面，对教师的“爱”作了科学而全面的解读。其核心指向和落脚点，与第四条“教书育人”的实践活动紧紧相连，明确要求我们做到“循循善诱，诲人不倦，因材施教”。其实教师职业的特点决定了教师不仅要有扎实的专业知识，更要有深深的爱的情感，正如我校的德育方针一样——以德育德，以爱育爱，只有在爱中成长的学生，才会真正懂得如何做到去爱人。教师在工作中，要把这种爱的情感转化成职业自律，转化成专业能力，更要转化成因材施教、循循善诱的教育态度，转化成不断汲取、不断学习的动力。

新的《规范》从六个方面对教师的职业道德进行了规范，提出了要求。其中，我对《规范》中“关爱学生”条目里写入“保护学生安全”的体会尤为深刻。安全工作是学校的生命工程，这是首次将“保护学生安全”纳入了《规范》中，我认为是非常必要的。我们面对的学生是未成年人，他们缺乏自我保护必需的能力，我们更应该对学生的安全负责。安全应该包括“身体安全”和“心理安全”两个方面，当学生的身心安全受到威胁时，我们责无旁贷地担负着保护他们的责任和义务。像在这次汶川地震中，灾区的老师们表现就是我们的榜样。

新《规范》第六条提出的“终身学习”，对办好教育很有重要意义。中国要建设成学习型国家、创新型国家，就需要有善于学习、终身学习的创新型人才，我们现在要培养的是全面发展、有创新精神、品德高尚的学生，同时，现在的学生学习途径广泛、知识面广，作为教师的我们就更应该、而且必须终身学习。教师如果不学习，其所教授的内容、教学的手段、自身的内涵和修养，就会在很短的时间里落后、老化，就会跟不上时代的步伐。终身学习这一条的提出，适逢其时，具有极其重要的意义。我认为要求教师“终身学习”，学校必须加强校本培训制度，使之成为教师继续学习、专业发展的外部助力。作为一名在实小工作20多年的老教师，可以说我对新颁布的《中小学教师职业道德规范》中的点点滴滴都深有体会，我深深地认识到，新《规范》六条，集中体现了教师职业特点对师德的本质要求和时代特征，“爱”与“责任”是贯穿其中的核心和灵魂。我将会始终不渝地学习它、贯彻它，谨记《规范》中的每一条要求，理解《规范》的思想、宗旨，将《规范》转化为我们内在的要求，时时刻刻用新《规范》对照自己，自觉加强师德修养，全面提高自身素质，做一名合格的人民教师，做一名合格的中国共产党党员，不辜负党和人民的关怀和期望，为教育发展作出自己的贡献。

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在这工作的期间,让我学会了不少的规律,也给我增添了不少的见识,同时让我了解到了社会的复杂性,当我做理货员的时候,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中去改。然而如今站在收银台,是经理对我的信任吧!既然接收了这分工作,就应该对这份工作更加的负责任。

过去的一年之中,让我得到了许多,同时也失去了许多。得到与失去这都是必然的,不过我要从中总结出经验去逆补那些失去的东西。只有这样才会有所进步!零八离我们是越来越远拉,成为了历史,就不必多想以往的事情。一年之计在于春,现在已经进入了春天,春天估计是大家向往的季节。新春的到来,就让我们以新的心情,新的面貌,新的态度去工作好新的一天。

作为一名收银员来说,我觉的对工作应该是认真仔细,对于前台来说这些是远远不够的,我知道前台是超市的一大亮点,经理能够把它交给我,说明你相信我能够做好!

对于这份工作，我能认认真真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个普通的角色，这个角色不单单是收钱这么简单，其中还有很多复杂的程序。在工作期间我吸取了不少的经验，曾添了不少见识。

但是作为收银员必需要具备一颗积极、热情、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中偶尔会遇到很多不愉快的事，但是我都必须克服，不能带有负面的情绪，因为这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。

每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。

虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自己的服务技巧。“只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天!

相信我,我可以把它做的更好,谢谢领导的赏识,我热爱这份工作,我要把它做得!

4月8日的“云端教研”会议上，刘琼老师就“幼儿教师职业道德修养的养成”对我们全体教师进行了师德的相关培训，培训主要分为三个方面：个人品质的养成、教师个人道德品质的基本内容以及理想教师应具备的品质特征。通过他讲的这些内容让我感到收益颇多。

让我印象最深刻的是刘琼老师在培训中提到的影片《放牛班的春天》，在此之前，我没有看过这部影片，听了刘老师的介绍，我对这部影片有了很大的兴趣。让我知道作为一个老师应该要做到以爱心与宽容去感染孩子们。

这部电影《放牛班的春天》，讲述了主人公马修到一家学校担任学监，这个学校被成为池塘之底，这个学校由调皮的孩子，残忍的校长，冷酷的教师，严厉的制度构成。马修怀着一颗仁爱之心看待这些孩子，对学校残忍的“行动一反应”制度深恶痛绝。他热爱音乐创作，他用爱心关怀孩子，在他的执着下，费尽心思组成了一个合唱团，为他们谱曲，用音乐引导他们的心灵。最后的结果是音乐净化了孩子的心灵，也对他们的人生带来了巨大的影响。

在这里我不赞美马修作为一名老师有多好，也不批评那些冷酷的老师有多差劲，就目前谈谈的我看法。

作为一名教师在自己的教育生涯中，会遇到各种各样性格特征的幼儿，他们独一无二，有这自己的个性，有时会犯错误。但作为教师我们不应该对孩子的态度有所改观，他们还在成长需要我们的关系与爱护，用一种宽容之心去对待他们。宽容是一个强大的教育力量，他会让孩子感受到你对于他的期待与鼓励，你是在肯定他。当然仅仅有一个宽容的心还是不足够的，还要找到合适的途径去引领幼儿成长。幼儿园的孩子就如洛克说的“白板”，需要我们用心去描绘，所以我们要用心去对待每一个孩子。

回想自己的教育生涯，我该庆幸，我的孩子们都很健康，很可爱，很聪明。做为老师，固然一个班级几十个孩子的家庭环境、先天素质与自身努力程度都不同，但一定要做到一视同仁，尊重，信任，理解，热爱每一个孩子。既然我不会像马修那样伟大，但我可以扎扎实实地做好自己的工作，多一份关爱、多一份理解，多一份包容，多一份欣赏，相信我也会有属于我的教育精彩。

进入高校已经一年多了，感触颇多。响应学院关于学习宣传贯彻《高等学校教师职业道德规范》号召，让我重新思考作为一名高校教师应该具备的基本素质。社会上对高校教师的肯定很多，因此，我们更应该做一名对得起社会、对得起良心，对得起学生的优秀教师。现将本人学习心得体会总结如下：

一、爱国守法：要有忠心。

爱党、爱国、爱人民，忠于党和人民的教育事业。杜绝国家利益和不利于学生健康成长的言行。现代社会是一个信息爆炸的时代，特别是网络资信，有扩大和不真实的宣传，看了后难免会影响情绪，从而带到教学中去，不自觉中影响了学生的健康成长。所以决定以后少看网络评论，多看新闻联播。

二、敬业爱生：要有爱心。

恪尽职守，甘于奉献。终身学习，刻苦钻研。真心关爱学生，严格要求学生，公正对待学生，做学生良师益友。不得损害学生和学校的合法权益。做到爱校、爱岗、爱生。特别是在爱校方面要继续努力，已经在学校过了七年之痒。要多关心学校的发展。对学生尽量充分体现：爱心、关心、细心、耐心、真正做到用心。在班主任工作上还要多下工夫，回顾班级照片，找到我的很少，以后一定要多和学生相处。

三、教书育人：要有良心。

坚持育人为本，立德树人。严慈相济，教学相长，诲人不倦。尊重学生个性，促进学生全面发展。不拒绝学生的合理要求。教书是个良心活，这是我外公在我考上师范后对我的忠告。当老师的十八年，我一直没忘记，时时叮嘱自己。当然现在我也有兼职，可这也是无奈之举，一个月三四千元的收入是难以应付家庭开支的。但我一定会保证不影响学校的教育教学工作。

四、严谨治学：要有真心。

弘扬科学精神，恪守学术规范。尊重他人劳动和学术成果，维护学术自由和学术尊严。诚实守信，力戒浮躁。坚决抵制学术失范和学术不端行为。对于这点十分遗憾，这么多年来，我一直无有效的教研成果，虽然恪守学术规范，但未能勇于探索，精益求精。争取本学年内发表论文两篇。（真心是学术规范，争心是勇于探索。）

五、服务社会：要有责任心。

勇担社会责任，热心公益，服务大众。主动参与社会实践，自觉承担社会义务，积极提供专业服务。本人理解服务社会应该是充分地完成所担当的社会角色的任务。对我而言，我尽力做好一名党员、一位教师、一个班主任、一个丈夫、一位父亲、一个儿子等等。当然从职位角度我尽力做好一位教师，如果这些角色有冲突，我尽量平衡。在此之余我也在为市残联做服务，虽然不是免费的，但也是尽尽自己的心意。以后要提高自己，争取为社会做出更大的贡献。

六、为人师表：要有恒心。

学为人师，行为世范。示范一下不难，示范一生就不容易了。尽量做到向上善若水看齐。像水一样对所有人都有用；像水一样淡泊名利，向你低处流；像水一样常抱一颗平常心；像水一样能适应环境，引领社会风尚；像水一样能包容肮脏，海纳百川。以高尚师德、人格魅力和学识风范教育感染学生。

有人说快乐是一种选择，有人说快乐是一种理念。教师职业给我带来的体验是苦是乐呢？从物质收入角度看，尚不尽人意，我还不敢和一般朋友说我的真实工资水平。从精神满足这一角度看，职业生活的情感性给我带来了愉悦。教师职业有其苦，但更多的是乐：机智应变，巧引善导之乐；启愚化顽，学子转化之乐；弟子情操，慰师谢教之乐；桃李八方，来鸿千里之乐我要争取做六心级教师，既要有忠心、有爱心、有良心、有真心、有责任心、有恒心。我当教师，不仅仅在奉献，在学生们中间，我同样在汲取，在更新，在升华，亲眼看到学生一天天茁壮成长，就会由衷高兴，产生一种强烈的幸福感，这种职业的成就感是其他职业无法比拟的。所以我说，我痛必快乐着。

1.各部门实行点名考勤，月底由部门主管将考勤表交到财务，负责打考勤的`人不得徇私舞弊。

2.考勤表是财务制定员工工资的重要依据。

1.迟到：凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者，视为迟到，将被扣罚3元。

2.早退：凡未向主管领导请假，提前5—10分钟离开工作岗位者，视为早退，将被扣罚3元，20分钟以上为矿工，将被扣20元。

3.旷工：凡属下列情形之一者均按旷工处理。

(1)迟到、早退、一次时间超过20分钟或当日迟到、早退时间累计超过40分钟者，按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。

(2)未出具休假、事假证明者，按实际天数计算旷工。

休假未经批准，逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

(3)轮班、调班不服从安排，强行自由休假者，按实际天数计算旷工。

(4)请假未经批准，擅自离岗者，按实际天数计算旷工。

(5)不服从工作安排，调动未到岗者，按实际天数计算旷工。

(6)不请假离岗者，按实际天数计算。

(7)旷工采取3倍罚款办法。

4.事假

员工因事请假，应提前填写请假条。事假实行无薪制度。准假权限：

(1)请假2天以内由主管批准

(2)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。

(3)管理人员请假需报请总经理批准。

甲方： （以下简称甲方）

乙方： 身份证号码： （以下简称乙方）

甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就 （以下简称“项目”）的劳务合作事宜，达成如下协议（以下简称“本协议”）

劳务费暂定 元/天（大写：人民币 ），以下简称劳务费）

劳务费中已包含：住宿费、生活费、生活水电费、劳务工意外保险费、及一切不可抗力费用等。

乙方的劳务服务期暂定为 月。（按甲方的施工进度计划的要求执行）如因甲方要求并书面认可的，需要项目工期延长的，则劳务服务期可顺延，顺延期间内甲方据实结算及支付劳务费；除前述原因导致项目工期及劳务服务期延长的，由乙方自行负责。未经甲方代表书面同意，乙方的劳务工原因导致项目及本协议项下的劳务中止连续2日以上或累计2次，甲方单方有权解除本协议。

1、负责对乙方的劳务工的全面管理，负责监督乙方的`劳务进度、生产质量、工期、安全、文明生产；

2、负责与该工程的监理及设计单位的沟通、协调及处理日常事务；

3、负责对乙方提供的劳务工作量的进行最终审核，每月依乙方及其雇佣的工人（以下简称“工人”）按实际出勤天数发放劳务费。

4、负责对乙方及其雇佣的工人给予技术指导、文明和安全生产教育；

5、负责向乙方提供生产材料、生产场地、生产用水用电（费用由乙方负责）

6、提供完整的施工图纸，并负责进行图纸交底。

1、乙方须配合和服从甲方项目部的管理，服从甲方指派的现场人员的协调，并有义务配合监理、设计单位、质量、安全监督部门的管理工作；

2、乙方负责定期对其雇佣工人进行安全生产、文明施工教育；对其雇佣工人的安全负直接责任；

3、负责对其雇佣工人的现场设备操作规程及生产工艺的培训，保证执行操作规程和生产工艺；

4、乙方负责为其雇佣工人办理工伤保险和人身意外伤害保险；

5、乙方在劳务工进入生产现场的2日前向甲方提供劳务工的名单、附身份证复印件（交原件核对），作为甲方发放基本劳务费的依据；

（1）每月的10号前按支付实际出勤人数劳务费；

（2）甲方付至合同劳务费工程款的80%后，不再支付劳务费，工程款项待项目及甲方验收合格后，双方结算确认后30天内付至结算价的95%，留5%作为保修金，保修期为2年，以竣工报告为准。每次支付工程款先扣除已发付基本劳务费及其他扣款、罚款等费用。

甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应先尽量协商解决，协商不成，则任何一方均应向甲方所在地有管辖法院提起诉讼。

1、本协议及其履行不构成甲方与乙方工人之间产生劳动关系的证明，乙方在甲方指导下直接管理工人，工人因工资发放、人身损失等产生的纠纷概由乙方自行处理，如导致甲方直接或间接承担相关责任的甲方有权向乙方追偿；

2、本协议壹式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份，自双方签章或授权代表人签字之日起正式生效，至乙方提供的劳务服务结算完毕，本协议自动失效。协议附件包括乙方代表身份证复印件。

甲 方： 乙 方：

代 表： 代 表：

年 月 日 年 月 日

（一）项目名称

毕甲山农业产业化项目

（二）项目单位概况

茂县白溪乡王家山村，位于岷江上游干旱河谷中心地带，海拔2800米，无霜期198天，全村71户，274人，耕地面积860亩，人均3.1亩，年人均纯收入750元。20xx年，该村注册成立了“茂县毕甲山生态农业专业合作社”，法人代表余小宁。合作社以土地流转为主，农民以土地入股。入社自愿，退社自由，实行企业化管理。土地流转500亩，主要品种有马铃薯、莲花白、无筋豆、莴笋等，目前已见成效。正在建设中药材和雪山野鸡养殖，所有种养殖品种均实现订单农业。

（三）项目拟建地点

阿坝藏族羌族自治州茂县白溪乡王家山村，位于海拔1500米—3200米之间，其中特色水果基地200亩，蔬菜基地为860亩，养殖基地为50亩，中药材基地为1000亩。该基地属于典型高半山干旱地带，为了发展高半山经济，盘活闲置土地，让土地实现利润最大化，必须坚持科学发展观，因地制宜，发展现代农业。根据海拔、气候对该基地实行科学化分段开发，对1500米—1800米之间实行特色水果种植；1700米—2200米之间实行无公害蔬菜种植；2200米—3200米之间建立中药材基地。

（四）项目建设内容与规模

1、建立雪山野鸡养殖场，年出栏50000只商品鸡；

2、建立紫色马铃薯基地1000亩；

3、建立道地中药材种植10000亩；

4、马铃薯全粉加工厂，年产5000吨的土建及设备。

（五）项目建设年限

20xx年——20xx年

（一）项目建设是高半山经济发展和新农村建设的需要 茂县白溪乡王家山村地处岷江上游高山峡谷区，自然条件差，经济落后，5.12地震的.重灾区，灾后重建，可持续发展和科学发展是最为重要的工作。项目从茂县的自然、经济和社会条件出发，结合灾后重建和可持续发展，构建循环农业系统，延长农业及相关产业的产业链，并通过废弃物的无害化、资源化处理，降低农业总体成本而获取更高的经济效益，有效增加农民收入。其次，项目实施将大大改善农村环境质量，“畜禽—沼气（禽粪尿）—果蔬（中药材）—加工”循环农业模式，一方面为秸秆、畜禽粪便等废弃物还田找到一条有效途径，有效缓解生活用能，另一方面通过沼气发酵及沼渣、沼液的循环利用实现清洁生产，改善农村卫生状况，防止农村点、面源污染。第三，把茂县的经济发展与岷江上游生态屏障建设有机地结合起来，通过坡地改造，增加植被覆盖度和覆盖时间，以及对土壤理化特性的改善，从而增强土壤的保水保肥功能和抗冲刷能力，大大减弱流入岷江

的泥沙含量。第四，有利于人民生命安全，以统一的标准控制生产过程，防止系统外源输入污染，以循环利用减少生产过程中的自身污染，将对广大消费者的生命安全产生重要而积极的影响。只有这样才能不断增强农业和农村经济的实力和竞争力，才能实现农村生产发展、农民生活质量提高、农村生态和生活环境改善、提高产业综合生产能力，达到“灾后重建、富民、惠民、可持续发展”的目的。第五，农作物产品的深加工，初级农业产品的利润附加值很低，深加工可以大幅提高利润率；坚持以市场为导向，大力加快农产品深加工的发展，发展农产品深加工特别是食品工业，全面提高人民的生活质量和水平，是实现人民生活向更加富裕和更加丰富多彩的小康生活过渡的首要任务；对调整农业产业结构，提高农产品附加值，实现农民增收，扩大内需，推动农业产业化进程，进而在参与全球经济的形势下，提高我国农业的国际竞争力，具有重要的战略意义。在地震重灾区实施灾后重建结合现代农业和新村建设科技示范是实现党和国家对灾后重建要求和科学发展的有力措施，是区域可持续发展的有力保障。项目的实施有利于加强岷江上游生态环境保护，促进人与自然和谐相处和发展，维护民族团结和稳定，对灾后科学重建和区域未来科学发展有重要意义。形成的区域可持续发展模式对其他类似区域有借鉴作用。

项目进行“畜禽—沼气（禽粪尿）—果蔬（中药材）—加工”循环经济模式设计，重点确定各个循环链接点主要技术指标参数，并将设计方案落实到示范园区首先从西北高原的自然、经济

和社会条件出发，构建循环农业系统，延长农业及相关产业的产业链，并通过废弃物的无害化、资源化处理，降低农业总体成本而获取最高的经济效益，有效增加农民收入。其次，项目实施将大大改善农村环境质量。在老、少、边、穷及民族地区实施新农村建设科技示范项目，是体现党和国家对当地群众的关怀，让这里的人们真切的感受到党的温暖，项目示范将会有利于解决农民增收难的问题；有利于解决边远少数民族地区在新农村建设中资金严重不足的问题；有利于加强与四川农业大学等技术支撑单位建立起长效合作机制；有利于加强岷江上游生态环境保护，促进人与自然和谐相处和发展，维护民族团结和稳定，从而探索出一条边远少数民族地区实施新农村建设科技示范（试点）的路子，发挥其对周边地区和少数民族地区的辐射带动作用。

马铃薯全粉加工厂，马铃薯全粉在我国和国际市场具有广阔的前景，据市场专家分析，仅就目前阶段的国内市场需求水平，马铃薯全粉的国内市场年需求量约3万吨以上，亚洲市场年需求量约6万吨，并且每年以20%的速度递增，国外资本目前都看好中国消费市场的这种上升趋势。国外快餐业的销售总额中，马铃薯制品的比率达70%以上，因此，欧美洲市场全粉需求量更大。 目前，国内已建成投产的马铃薯全粉生产厂家寥寥无几，年产量不过几千吨，马铃薯全粉大部分仍需要进口，其市场价格和市场容量都处在最佳状态。马铃薯全粉生产的原料资源丰富，产品的市场容量大，投资风险小，投资回收期较短的特点，极大地吸引了国内外资本流向。近年来，我国马铃薯全粉加工项目发展非常迅

速。通过国际互联网对马铃薯全粉项目搜索结果显示：目前，已竣工投产或试产的全粉设计生产规模约10000吨；正在开工建设或扩建改造的全粉设计生产规模约20000余吨，中外各单位正在开展立项、召商和筹建的全粉设计生产规模约50000余吨。预计，我国几年内马铃薯全粉生产能力将达到5万吨。5～10年内可望突破10万吨，原料需求约60万吨以上。

综上所述：茂县作为我省西部生态旅游区的重要组成部分，在实施“一市三区”建设和西部大开发的战略中，肩负着重要使命。为了兴县、富民和为农村剩余劳动力提供就业机会，开辟发挥地理、资源优势，实现经济持续增长的产业项目迫在眉睫。经科学分析论证，根据王家山村的地理、气候和资源条件，在辖区内建立唐古特大黄种植基地、紫色马铃薯基地、雪山野鸡养殖基地建设，有利于高半山经济发展寻求模式，将发展循环经济作为实施生态治理工程，实现生态、社会、经济持续发展的产业项目，将有明显的经济、生态和社会效益，同时对系统生态工程的建设和繁荣山区经济具有示范促进作用。

（二）项目建设的条件分析

1.良好的基地基础

目前已经在王家山村建立脱毒马铃薯200亩种源种植基地，中药材种植基地300亩。

2.地方政府的有力支持

茂县属于少数民族地区，较为贫困。为了促进当地经济发展和民族团结，州、县政府制定了促进当地经济发展的多项政策。

一、医院员工职业道德规范

1.救死扶伤，实行人道主义，尽职尽责，全心全意为患者服务。

2.平等待人，对待患者一视同仁。

3.尊重患者人格，严格为患者保守医密。

4.文明礼貌，举止端庄。实行挂牌服务，谦恭有礼，语言文明，作风严谨，态度和蔼，认真诚恳。

5.关心体贴患者，做到细心、精心、虚心、耐心，让患者放心。

6.廉洁奉公，不徇私利。不以工作之便和治疗手段谋取个人利益，收受各类红包、提成，严禁“乱开药”、“开搭车药”等。

7.热爱本职工作，忠于职守。

8.尊重科学，实事求是，不弄虚作假；诊治疾病极端负责，准确及时，抢救患者勇于负责，不怕脏累。

9.严禁在工作时间、工作场所嬉戏、打闹、打麻将、打扑克、看闲书以及干私活。

10.互学互助、团结协作。发挥群体智慧，维护集体荣誉，发扬团队精神。

11.敬老爱幼，以诚相见，正确处理同行同事间关系。

12.严于自身医德修养，以身作则，严格遵守各项卫生法规及院规。

13.勤奋好学，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识，提高技术水平，完成救死扶伤重任。

二、医院员工语言行为规范

1.与患者进行交谈时，要面对患者，站、坐姿势端正；禁止躺、卧等姿势。

2.与患者进行交谈时，要面带微笑，讲话声调要自然、清晰柔和、亲切。

3.不要装腔作势和声量过高，以听清楚为度。

4.员工任何时候切忌使用粗俗、野蛮的语言。

5.使用文明用语：“请、谢谢、对不起、您……”。

6.要称患者姓氏，未知名要称呼“先生、女士”；称呼第三时人称时不用“他”，而用“那位先生、女士”。

7.对待患者要来有应声，走有送语，“祝您健康”，不能讲“请再来”、“再见”。

8.禁止任何时候讲：“喂、不知道、不关我的事”之类的.话。

9.必须离开正在进行交谈的患者时，要讲“请稍候”，回来时要讲“对不起，让您久等了”。

10.与患者进行交谈时，禁止指手划脚，交头接耳。

三、医院员工仪表规范

1.上班前要检查仪表，必须清洁、整齐。

2.身体、头部、面部、手部必须保持清洁，头发梳理整洁。

3.上班时保持口腔清洁，不吃异味食物（葱、蒜），不嚼口香糖。

4.上班必须穿工作服，工作服要干净、整齐、笔挺，以保持整体形象。

5.工作服纽扣要扣好，禁止敞开露胸，不可外漏内衣，禁止将衣袖、裤角卷起。

6.短发前不遮眉，后不过衣领，侧不掩耳；长发梳理整洁，盘与后脑，发饰素雅。

7.女员工上班可以化淡妆；禁止留长指甲，不准使用浓郁的香水，不得佩带明显的装饰物。

8.女员工裙子长度不能超过工作服，不穿花袜，袜头不得露出裙脚，袜子不得有破洞。

9.胸卡佩带左胸前，要佩带端正，不得歪歪扭扭。

10.鞋不得钉鞋掌，禁止穿拖鞋上班(操作间除外)，护士应穿护士鞋。

四、医院员工举止行为规范

1.微笑服务，热情真切地面对患者。

2.和患者及家属交谈时，应微笑注视对方，用心倾听，给患者信赖感，不得东张西望、心不在焉。

3.面对患者时，不得双手叉腰交叉胸前，或手插入前裤兜；不得抓耳挠腮，不挖耳鼻孔，不能敲桌子，不得用手指、笔杆指点患者。

4.站、坐的姿势要求端正，站时不得东依西靠，坐时不能翘起二郎腿。

5.行走步伐要快捷紧凑、轻盈洒脱，但不能跑步，表现出慌张。

6.不得哼唱歌曲、吹口哨、跺脚，懒散失态。7.不得在医院内大声喧哗。8.不得随地吐痰、乱丢杂物。

9.不得在患者面前整理个人物品，怠慢患者。10.咳嗽、打喷嚏应转身，用手帕遮住口鼻。

11.工作时禁止抽烟，不许吃零食。

1、龙门吊应有专人开车，司机应经过专业培训，熟悉本机的结构特点和操作方法，并经考试合格后发给合格证书，才允许开车。

2、严禁非司机开车。

3、司机工作时，只听地面上专门人员指挥（并且只能有1人指挥），但是无论什么人发出停车信号时均应停车，查明情况再开车。

4、每日每次开车前，必须检查所有机械和电器设备是否良好，操作系统是否灵活，并按规定对设备进行保养和润滑。

5、使用前必须检查起吊钢丝绳状态应符合起重机械的有关规定，绳卡应牢固，走行系统良好，限位开关、制动器和其他安全装置应可靠。

6、液压系统应安全可靠。

7、所有电气设备的金属外壳均应接地。

8、起重机上禁止搁放或存放易爆或易燃物品。

9、工具、备件等应放在工具箱内。禁止随意搁放，以免落下伤人。

10、走行起动前，要确认走行轨道上无障碍物，轨道地基无沉陷。

11、走行起步时要鸣笛（铃）示警，缓慢起步。

12、起重机行走时，禁止搭人或搭物。

13、起重机作业必须设专人指挥。操作人员必须听从指挥，不得擅自进行起吊或走行操作。

14、被吊物体必须捆扎牢固。起吊点必须符合规定要求。起吊时要平稳垂直起吊，禁止用起重机斜拉、拖拽物体。

15、起重机走行时，要确认两侧驱动是否同步。如发现偏移，必须停车检查调整。

16、两台起重机合吊一物体时，应使用平衡梁。起重量不得超过两台总重量的80%.两台起重机走行、吊放等动作要一致。

17、起吊物下禁止站人。

18、空车走行时，吊钩要离地面2m以上。

19、换梁龙门起重机的吊梁（梁架）上不许坐人，吊梁下禁止站人。

20、换梁龙门起重机吊梁行走时，必须注意两台起重机要同步，如有偏移要立即停车检查调整。

21、禁止起重物长时间停留在空中。

22、对起重机进行维护或修理时必须切断电源。

23、风力超过六级时，应立即停止工作，并用两侧夹轨钳夹住钢轨，换梁龙门起重机必须打铁锲。龙门起重机停止使用时亦应照此办理，并将吊钩升到上限位置，吊梁架按规定放置，关好门窗，切断电源。

24、每年应对起重机进行一次定期检查，并进行静、动负荷试验。