调查

了解小学生什么时候说话不文明及他们说不文明语言的起因。

二、调查时间

xxx年7月至9月。

xx小学六年级学生50名。

1）观察法：仔细观察不文明语言何时出现及内容。

2）谈话法：通过谈话了解有些学生为什么说话不文明，并分析原因。

1）小学生为什么说话不文明：

（1）由于与别人的矛盾而产生愤怒情绪，说话会口不择言，一般都是发生在男生身上。

（2）由于他人的行为、举止或是衣着相貌而取笑别人，说一些不雅的绰号。

（3）很多小学生说不文明语言都是出于一种反抗的情绪，对某件事情不满的时候，甚至难过的时候。

（4）还有大部分人表示，不文明语言是从长辈、周围人的嘴里听来的，有的是看电视、电影学来的，不自觉就讲出来了，时间长了就养成了不好的习惯。

2）小学生讲不文明语言后心理表现或想法：

（1）心里有一种莫名其妙的舒服感。

（2）有时边说边大笑，作为一种发泄的方式。

（3）听到周围的人讲过文明语言，所以不认为有什么不对的地方。

3）小学生什么时候会说话不文明：

（1）玩的时候：做游戏时有些人会赖皮，然后互相用语言攻击。

（2）公共场合：一个同学在很多人面前让另一个人出洋相，被讥笑的那方就开始了语言攻击。

（3）暗地里：和某人关系不好，不敢当面说，就在背地里说有损于他的话。

1）小学生的模仿能力很强，有些不文明语言是从家里、社会上听来的，还有的是从同学那里学来的。在不文明的环境里，小学生的语言、举止都会受到影响。

2）高年级小学生的心理特点之一，就表现为用一些不太雅的语言表达心中的不满情绪，作为发泄的方式。有时并无恶意，但造成的影响很不好。

3）高年级学生还有一个特点就是爱讥笑同学，这也是讲不文明语言的原因之一。

4）现在的独生子女的脾气、度量不算大、吃了亏，嘴上一点也不饶人，这也是原因之一。

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调查目的：在我国，随着经济的发展和科技的进步，大学生的消费支出逐年增加，且增幅越来越大，大学生已成为不容忽视的特殊消费群体。本次调查主要是了解目前我校大学生消费状况及消费心理，分析学生的消费构成，引导树立正确的消费观念，养成良好的消费习惯。

调查对象：在校大学生

调查内容：学生收支情况，学习支出情况，一是消费情况，电子通讯情况，电子通讯消费情况，消费观念。

调查方法：采用问卷调查形式，针对在校大学生可能出现的消费现象设计问卷调查内容，并对调查的结果进行分析。

调查结果与分析：

1、月消费总额有一定的差距。目前在校大学生大多来自农村，城市占比重较小，大学生总体的月消费额主要集中在400元～500元和500元～800元这一幅度，少于400元或多于1200元的两极分化现象比较少。而备案贫困生的消费额基本是少于400元。贫困生的生活标准与消费能力与普通学生差距较大。

2、饮食方面开销大。饮食开支在消费总额中占了绝大部分，这是符合健康的消费构成的。调查发现，大学生中还兴起一股外出聚餐和请同学吃饭的热潮，这方面的开支虽然不算大，但也是造成大学生消费高的一个原因，这说明大学生已经逐渐有了社会交际方面的消费。

3、平常购买学习资料的钱。在校大学生每学期购买学习资料的钱，10元以下的占41.5%，10元～50元占49.5%，50元～100元占6%，100元以上占3%。可见大学生平时买书的并不多，除了一部分考研、考各种资格证的学生外，一般不买教科书以外的书。

4、通讯网络费用过高。被调查人群中，对手机的拥有率为100%，MP3使用率70%以上，调查发现，大部分同学每月的手机费用集中在30元～80元，也有14%的同学每月的手机费用高达100元以上。电脑的普及率在学校中也是较高大概在30%左右，按照学校网费预算，每月收取网费20元，没有电脑的同学每月的上网费用也差不多20元以上。

5、当手中有余钱时ZUI愿意选择的消费项目。吃喝，旅游，穿着打扮占比重，30%选择储蓄，5%选择买书，1%选择其他。可见民以食为天，吃喝还是主流。爱美之心人皆有之，大学生们也重视自己的穿着打扮，追求时尚成为部分学生的副业。女生中购买化妆品衣服的比重较大，男生用在交际娱乐方面占比重偏高些。

6、在校大学生在购买衣物，生活用品方面，品牌意识有所增强，更多的学生愿意购买品牌较好的用品，特别是女生对衣饰化妆品方面。这也表明大学生的消费水平整体上有所提高。品牌虽然很重要，但是不能盲目的只相信品牌，我们要结合自身的情况，以自身的需求为主，以质量为主。

7、日常资金来源和家庭收入。调查发现，大学生主要的经济来源是家里提供。其中勤工俭学的人数比普通学生多出十个百分点。而有些学生对于外出兼职比普通学生有更热切的期望，也会付出更多的努力。家庭月收入方面，大学生家庭月收入整体上以1000元～4000元居多，而有些同学的家庭月收入以800元～2000元居多，有8%还是月收入在1000元以下。

分析结果：调查发现目前大学生消费情况呈现出这样两个主要特征：一是人民生活水平的提高带动了大学生消费水平的提高，表现为数量和结构两方面的变化;二是大学生群体内部的消费情况存在明显差异。

大学生的消费构成跟与社会发展逐渐接轨。从调查中可至，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，俨然大学生圈子也成了一个小社会，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。而银行卡、信用卡等消费方式逐步得到认可和接受，可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。

理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而娱乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。

消费呈现向多元化发展。大学生在实现温饱的同时，也在服饰装扮这一方面明显消费。而作为饱读圣贤书的天之骄子们，学习之余也会不忘逛逛学习用品店和书店，为取得各类证书的补课充电也成了大学生的一个消费热点。可见，大学生的消费取向逐渐向多元化发展。

合理理财和储蓄观念仍十分淡薄。调查中，极少数的大学生会有规划自己的消费组成的意识。他们大多会在不知不觉中地追随了流行于校园中的消费大潮，而缺乏了一定的规划。调查中发现，大多数大学生都感觉钱不够花，有许多的东西需要购买，只有少数的学生能够有一定的积蓄。

对策与建议

针对大学生中存在的不合理消费，提出如下建议：.合理规划自身消费构成，增强理财意识。做好开支计划，控制自己的消费，养成节俭的好习惯。注意克服攀比心理，不要盲目追求高消费。正视自身消费现状，养成良好的消费心态，注重精神消费，养成健康习惯。把握消费时机，学会利用很多大商场换季时衣服的低折扣销售。生活费由父母按月给，不至于开学第一月就成为“月光族”。

如果自己是控制不住花钱欲的人，出门前根据当天需购品的大致价格带定量的钱。理性消费意识需加强，学会合理利用银行卡，相对限制住自己的盲目消费。不要盲目追求所谓的“高品位”，这会引起高消费，不适合学生的实际。

农村社会化服务是一项系统工程，是农民生产生活不可或缺的一种生产关系，是促进农业农村经济持续增长的一个重要手段。当前，农村社会化服务网络还不健全，服务业发展还不规范，需要政府导向、政策导航、农民导演。

当好服务主角。政府的工作就是服务，农民的要求就是政府的工作责任，农村社会化服务需要政府统领和协调。政府服务农村社会，要一手抓技术性、公益性服务，一手抓经营性服务，使两种服务互为融合、互为促进。在技术性、公益性服务层面上，乡镇一级的农技、教育、农机、医疗、畜牧水产等工作部门是主体，政府应加大经费投入，保障工作经费，教育新一代，推广新种苗、应用新技术、提供新信息，成为农村经济发展的助推器，象体现农业三大技术改造(高杆改矮杆、常规改杂交、单季改双季)带来的社会化效果一样，展现新时期农村社会化服务。农村新型合作医疗制度既要照顾当前，又要思虑长远;既要考虑农民的现实利益，又要体现公益性服务。在医疗费用虚高的问题上，采取刚性政策、硬性措施，务实工作，把这个问题解决好。借鉴苏南全民医保模式，建立个人账户、社会统筹基金和大病统筹基金结合的医保基金，坚持“小病在村，大病在院”的政策，因地制宜制订可操作性细则，让参加医保的农民在看病时能享受农村新型合作医疗带来的益处，维护好农民群众的根本利益。农村教育要集思广益，尊重大部分农民意愿，实行农民代表听证，把农村小孩上学难的问题采取寄宿、合理配校等措施加以解决。农村修路要与民居修建统筹规划(农村规划只服务不收费)，建好村路如同给农村戴上一条“项链”，对农村经济发展起到基础性拉动作用，民居点缀其中，逐渐把农村建设成人与自然和谐相处的美好家园。在经营性服务层面上，政府要积极扶持龙头企业对接生产基地，建设好农产品贸易市场，搞活农产品流通，优化企业经营市场环境，使农村服务业成为建设社会主义新农村大主体的小主角，让农民享受社会化服务成果。

延伸服务触角。主要建设镇、村、示范户三级服务网络，使服务的触角延伸到农村的千家万户，新技术、新种苗、新信息源源不断输送给农民，使农业生产的科技含量提高，农民收入不断增加，农产品生产无害化，农业结构调整符合农村经济走势和市场需求，为建设现代农业、和谐新农村夯实基础。

当代大学生面临着相当严峻的就业形势，零八年的持续经济危机不仅影响了世界各国的经济,还导致即将走向工作岗位的各 校大学生带来了相当大的影响,面对危机我们应该何去何从呢？

对此我利用寒假的时间对这个令人烦恼而大家又不得不面临的问题作了一次深入的调查。

全国大学扩招后,大学生就业难的问题已经是一个不争的现象,且有可能使大学生就业走向越来越难的趋势。大学生就业难主要表现在：

1．供与求平行上升，供求矛盾并不突出。从总体情况来看，零九年第一季度的全省人才市场供需两旺，其中提供的职位数达到了二十四万余个，创历史新高。而在第一季度，全省各地人才市场接待、登记的求职人数更是达到了七十七万余人次，这个数字里面虽然存在着有重复登记和已经就职而想跳槽的在职人员等情况，但仍明显反映出了零九年我省的就业压力巨大。

为了促进广大求职者特别是高校毕业生的就业，作为政府所属的各级人才服务机构将在今年开展一系列的就业服务活动，包括每季度在省内人才网上召开的全省人才市场共同举办的高校毕业生网络招聘会和每年开展的全省高校毕业生就业服务月活动，组织各类企事业用人单位进入高校开展校园招聘会，组织实施“一村一大”、“三支一扶”、“大学生志愿服务西部”专项计划，开展高校毕业生创业活动等系列服务举措。而高校毕业生则应该更进一步的提升自身就业能力，积极主极的参加各种就业培训、就业指导、见习实习活动，同时更深层次的转变就业观念，特别是转变择业地区观念，面向基层、面向大量急需人才的困难地区就业，争取成功的迈出自己职业生涯的第一步。

2．量与质逆向而驰，量稳质降十分明显。缺少训练良好的毕业生，将会妨碍我国经济的增长和发展更高层次的产业。 由于我国许多大学毕业生缺乏实用技能和糟糕的英语口语能力，妨碍了我国发展服务型产业， 尽管我国大学大量扩招，每年生产出大量毕业生，但从我国现在的制造型模式转向服务和研究型产业所面临的诸多困难。随着跨国公司在我国不断扩展业务，它们将面临着招聘高质量工作人员的困难。丰裕的大学生中存在匮乏的知识，大批量的毕业生，很少有人能够游刃有余地在出口服务行业工作。

我国学生的教育模式使他们难以学到跨国公司所需要的实用技能和团队精神。大学教育采用的是理论化的、局限于书本的和老师传授的方法，英语教学对话能力也没有形成足够的重视。

我认为，我国教育应当提高大学与企业之间的“联合机制”，让毕业生能够学到公司所需要的各种技能，我国需要在这个问题上想出对策。当然作为大学生自己也应该宽泛的发展自己的见识。

3．冷与热分布不均，冷热两极反差强烈。临近年底,大中专毕业生开始进入应聘高峰。我近日走访部分中高职院校了解到我市内一些中高职院校现已开始积极筹划零九届毕业生供需见面会,但受经济形势变化及我市产业结构调整的影响,今年的高职生就业出现了冷热不均的情况。

首先，物流毕业生过半专业却不对口。前几年,物流专业火得不能再火,在大多数人的印象中,物流专业毕业生就业应该是小菜一碟。然而物流专业往日风光不再,部分高职院校招生就业办负责人坦承，物流专业已成就业最困难的专业之一。

去年某院首届物流专业招生时共招了四个班两百多学生，然而去年毕业之后，据某院流专业毕业生顺利毕业走向社会,当初第一届物招生就业办统计,目前仍在从事与物流相关的职业的学生已不到四十人。为此，他们今年在招生的时候，仅仅只招了一个班。

物流专业毕业生就业困难，一方面受金融危机影响，不少物流企业业务量萎缩,为了节约经营成本，企业对人才的需求量较往年大幅缩水；另一方面则是因为前几年物流专业大热,不少院校根据专业设置紧贴市场需求的原则，大量招收物流专业学生，几年之后导致物流专业人才太多，而市场需求不多。对于已经在物流公司就业的毕业生来说，物流公司的待遇普遍偏低也是导致大部分已就业的毕业生转行的重要原因。不少在物流公司上班的毕业生，工资待遇各方面与一般的普工几乎没有差别，且大部分物流公司规模偏小，一些毕业生甚至沦落为仓管员、搬运工等，因此一些毕业生纷纷转向市场营销等领域。另外中高级焊工供不应求 。在物流专业就业遇冷的情况下，部分新兴专业的毕业生却出现供不应求的状况，例如机械制造、模具设计等专业，基本上学校培养的人才每年都被企业提前预订。

据我调查市场了解到，一个模具专业培养出来的焊工，经过在企业半年到一年的实操训练,熟悉工作流程之后，收入比其它专业要高很多，如果考取焊工证，他们的月工资最低不会低于三千元。而这类人才一直颇受格兰仕、长虹等企业的欢迎，而随着广船等大型央企落户我市这类人才的需求将会更加旺盛。

随着我市产业结构的调整，房地产、生物制药等新兴产业在我市的兴起，无疑需要大量人才为其服务，为此，我市中高职院校纷纷根据市场需求调整专业设置，培养相应人才以满足市场需求。

其他灯饰专业人才一将难求 。但是在灯饰人才集聚方面，确实无法与它灯都的身份相称。日前，我市有十余所中高职院校，但是目前基本没有一所学校培养专业的灯饰专业人才，这不能不说是一个遗憾。

据我了解，在部分中职院校中，与灯饰比较相近的专业就是五金电子类，但是基本上没有灯饰外形设计等方面的专业。在各种毕业生专场招聘会中，往往设置有五金电子类、灯饰照明类招聘专区，但是灯饰照明类应聘毕业生与企业招聘专业的灯饰人才存在着较大的差距。

“毕业即失业”已成为当今不少大学生的口头禅。其实，造成大学生就业难的关键原因除了就业形势严峻以外，很多大学生不愿“为生存而打工”、宁愿“为理想而待业”的思想观念也是造成就业难的一大因素。目前，高校毕业生大多扎堆于城市，就业不均衡的现象依然严重。

当下，教育部等有关部门已将引导和鼓励毕业生面向基层就业作为高校毕业生就业工作的“重中之重”。面对严峻的就业形势，大学生应该适时调整心态，降低就业期望值，到农村去，到西部去，到人才紧缺的地方去，努力实现自我价值。现在，最让我们担心的是，自己如果选择到基层工作，以后是否还有选择其他职业的机会，对于家庭经济比较困难的毕业生，政府能否出台相应的政策。

所以我又特地从市人才交流中心了解到，今年十月，为全面推动高校毕业生就业工作，我市政府结合我市实际，特别制订了我市高校毕业生就业攻坚行动计划实施方案。方案中制订的多项优待政策为大学毕业生就业提供了良好平台。各部门及教育机构也将加强高校就业指导机构建设，帮助毕业生了解就业政策，提高求职技巧，调整就业预期。政府支持高校毕业生到基层岗位就业，对于到农村基层和城市社区从事社会管理和公共服务工作的高校毕业生，符合就业困难人员条件并在公益性岗位上就业的，经劳动保障部门审核、财政部门复核后，将给予社会保险补贴和公益性岗位补贴。社会保险补贴标准，按实际缴纳的基本养老保险、基本医疗保险及失业保险单位缴费部分之和计算。对于到农村基层和城市社区其他社会管理和公共服务岗位就业的，给予相应薪酬或生活补贴。另外，对于到城市社区基层岗位就业并已服务期满的高校毕业生，参加市、县级公务员录用考试或事业单位招聘的，笔试成绩加五分；对到农村基层岗位就业并已服务期满的高校毕业生 ，参加市、县级公务员录用考试或事业单位招聘的，笔试成绩加十分；对经考试或考核到县以下农村基层单位就业并服务满四年的高校毕业生、应征入伍服义务兵役的高校毕业生给予相应的学费补偿和助学贷款补偿。这个方面和国际经济形势有很大关系，另一方面和中国经济结构体制和教育改革落后于市场就业有关，更和当今大学生的就业观滞后有关，提供帮扶与补贴。

据我最近调查了解，截至目前，对于尚未就业的我市高校毕业生可在户籍所在地公共就业服务机构办理失业登记手续，领取就业失业登记证。公共就业服务机构将按照相关规定将其纳入本地失业人员统筹管理，享受国家关于失业人员就业的优惠扶持政策。

我市人事、劳动保障、教育部门和高校将把家庭困难高校毕业生及长期失业、残疾人等就业困难的高校毕业生列为重点帮扶对象，积极为其提供就业援助，并由人才服务机构负责建立困难毕业生信息库，组织力量实施职业指导。通过向用人单位重点推荐、利用政府购买的公益性岗位进行托底安置等多项帮扶措施，有效促进困难高校毕业生顺利就业。

1导言

1.1 研究背景与意义

随着经济和社会发展，根据相关资料统计中国已经进入人口老龄化社会。而在人口老龄化过程中，‚空巢‛家庭已成为社会热切关注和亟待解决的社会问题，郑州是一座人口众多的大城市，虽然经济并不算特别发达，但经过调查老龄化的形势也日趋严重，与此同时空巢家庭中的空巢老人也成为了老年人中的特殊群体，他们的生活状况问题也成为我们关注的焦点。本文就是通过对郑州市的空巢老人生活状况所提及的问题进行的调查与分析，通过对所反应的问题的分析对社会及家庭对待空巢老人的生活状况提出一些建议。

1.2 空巢老人概念的界定

本次调查所界定的空巢老人是指没有子女或虽有子女但不和子女生活在一起的老人，这些老人的年龄都在60周岁及以上。这些老人具体又包括两种，一是只有一位老人独自生活，二是老夫妇二人一起生活。

1.3 文献回顾

本次研究主要涉及空巢老人概念的界定，经济状况，健康状况，以及社区服务等方面的内容，主要参考了陈建兰的‚城市空巢老人生活状况的调查与分析‛和李爱芹的‚城市空巢老人的生活状况与社会支持实证研究——以徐州市为个案‛等文献中关于空巢老人的经济状况，精神慰藉，以及对改善空巢老人生活状况的对策建议等方面的研究结果，并通过对文献的学习与思考得出自己的结论。

2研究方法

2.1 抽样方法

本次调查在抽样方法上选用的是非概率抽样中的判断抽样，因为对于空巢老人我们接触到的数量有限，所以只能根据调查到的少量个体以了解整个总体的情况。

2.2 收集资料方法

在前期的准备工作中我们也搜集了大量的文献，在调查过程中通过与老人的聊天即个案访谈，所以这次调查以问卷法为主，并辅以文献法和访谈法。这次问卷调查始于2010年5月22日，这次调查共调查了200名老人，基本上都是由我们组12名同学到不同的社区及广场公园进行访问完成的。在请他们填写问卷的同时我们也及时的通过聊天对其进行小型的访谈，了解情况。

2.3 分析资料方法

本次调查在问卷回收后，通过社会统计学软件spss18.0进行分析。在spss分析中主要运用了单变量的描述性分析和双变量的描述分析。

3结果分析

3.1 城市空巢老人的基本特征

在本调查的200名空巢老人中男女分别有100人，各占50%，年龄在60-69岁，70-79岁。80岁及以上的分别有80人，89人，31人，各占被调查人数的40%，44.5%，15.5%。在文化程度方面，按性别比较(如表一所示)：小学及以下的男女分别有18人、57人，占总数的9%、28.5%;初中的分别有34人、22人，占总数的17%、11%;高中或中专的分别有23人、13人，占总数的11.5%、6.5%;大专及以上的分别有25人、8人，分别占总数的12.5%、4%。在婚姻方面，未结过婚的有1人，占0.5%;初婚有配偶的有145人，占72.5%;再婚有配偶的有6人，占3%;离婚未再婚的有2人，占1%;丧偶的有43人，占21.5%;其他婚姻形式的有3人，占1.5%。工作状况方面(如表二所示)，正式退休后有过继续工作经历的有20人，占10%;正式退休后没有继续工作经历的有106人，占53%;尚未退休，仍在工作的有15人，占7.5%;没有工作的有57人，占28.5%;其他的有2人，占1%。子女方面，有6个老人没有子女，占3%;其余194个老人均有子女，子女个数从1个到5个以上不等，平均子女个数为3.85个。其中与子女生活在一个城市的老人占7.8%;子女在本省其他城市的占25.6%;子女居住在外省和国外的分别占30.5%，36%。

3.2 城市空巢老人的经济状况

根据本次调查显示，郑州市有49.8%的空巢老人靠退休金或养老金生活。空巢老人的其他经济来源有子女供养，占27.8%;亲友资助占0.8%;抚恤金占2.1%;工资收入占12.4%;社会救济占2.9%;其他经济来源的占4.1%。其中，这里的其他经济来源有：新城区失地农民的征地补偿，出租房屋的租金收入，遗产收入，以及配偶的退休金或工资收入。

值得一提的是，在空巢老人的经济来源中，工资收入也是他们的经济来源之一。在调查过程中发现，已退休或之前就没有工作的老人中，即仍有工资收入的12.4%老人中，有一大部分都是帮别人带孩挣取收入，他们表示别人聘用他们的主要原因是他们有经验且比较喜欢孩子，而且大多数都是经过熟人介绍，他们的收入大多都在500-1000元之间，虽然说收入并不算很高但对老人而言也是一部分可观的收入，同时也可以弥补子女不在身边的空虚与寂寞。由此可见，空巢老人的工作不仅可以给他们带来收入，提高他们的生活质量，同时也可以给他们带来精神享受，是改善空巢老人生活现状的重要途径。

其中享有退休金的空巢老人有139人，其中，退休金额为501-1500元的最多，有47人(23.5%);其次为1501-2500元的有44人( 22%);2501元以上的有32人(16%)。其中调查的老人中有退休金额高达3500以上的，不过也仅是绝少数。此外，仍有16人(8%)的退休金不足500元，在目前物价上涨，医疗费用惊人的背景下，这部分老人在子女没在身边的情况下生活是比较紧张的。

另外，在调查空巢老人的经济支出哪项比例最大是中，有126个老人回答是生活必须品支出，占绝大多数(63%);其次是保健品及医疗支出，有54人(27%)。由此可见，在郑州这座中等发达的城市老人的生活仍以追求温饱问题为主，可见郑州做为我省的省会，空巢老人的生活状况还如此只为解决温饱问题，那就我省而言，提高空巢老人的生活品质已是一项艰巨的任务;其次就是解决看病问题，因为在这27%的老人中有老人表示，医疗费用已成为他们沉重的生活负担，生病没钱治也成为空巢老人最担心的问题之一。

3.3 城市空巢老人的健康状况(身体状况和精神生活状况) (1)身体状况

经调查，如表四所示：被调查的空巢老人的身体状况中绝大多数(132人，66%)的老人身体状况回答很好或较好，其次是一般的有52人(26%),较差的15人(7.5%)，非常差的仅有1人(0.5%)。由此可见，郑州市的空巢老人的身体状况还是比较好的。但相对身体状况比较好的老人而言，仍有一部分老人表示患有肠胃疾病，心血管疾病等，有一大部分经济条件比较好的老人，除了平时多锻炼身体外，保健品已成为他们生活中的一部分。

(2)精神生活状况

精神生活对与老人而言具有特别的意义，对空巢老人尤其重要，直接关系着空巢老人的设生活质量，所以说精神生活及精神慰藉是研究空巢老人生活状况的重要方面。

空巢老人精神状况好坏直接影响着他们对人生的态度，调查显示，在197位调查老人中有122位老人(61%)对人生抱有积极的态度，只有2位(1%)的老人表示对生活并不乐观，比较消极;剩下的73位老人(36.5%)表示生活态度一般。由此可见，郑州市空巢老人的精神状况还挺不错。

研究空巢老人的精神状况，其中空巢老人的家庭联系，尤其是老人与子女的关系是十分重要的一项内容。调查显示，在198位有子女的空巢老人中，有173位老人(87.4%)表示他们与子女的关系很好或较好，关系一般的有20位老人(10%)，关系不好或说不清好坏的只有5人,占2.5%，可见郑州市空巢老人与子女的关系总体而言是比较好的。另外，子女是否经常来看望也对老人的精神状况有很大的影响，但是据调查显示有81.5%的老人的子女经常来探望他们，仅有17.7%的老人子女不经常来探望，原因大多是因为子女居住在外地或国外，但每逢节日还是会回来的。

此外闲暇生活也是研究空巢老人精神生活的重要内容。就闲暇活动场所而言，郑州市空巢老人最爱去的是广场或公园(35，2%)，其次是小区空地(30.7%)，在家(23%)，社区老年活动中心(7.2%)，其他活动场所(3.35),老年大学(0.6%)(见表五)。关于郑州市空巢老人闲暇活动场所，根据调查结果了解分析，它与近几年来郑州市的社区建设有密不可分的关系，在近几年来郑州市政府为了改善市民生活质量方面做了许多事实，就这次调查所去的调查地点而言，我们大多数去的都是社区附近的小广场及公园，这些小公园内有大量的娱乐和健身设施，它们为老人健身娱乐提供了很好的场所。但值得注意的是也有一部分的老人喜欢呆在家里，他们不经常出去，对这部分空巢老人，社区及家人应重点关注。

在闲暇活动的内容方面，根据本次调查显示(如表六所示)，排在前三位的是参加体育活动(25.9%)，闲坐聊天(16.7%)，看电视(14.7%)。除此之外还有读书读报(12.4%)，做家务劳动(11.2%)，参加文艺活动(9.2%)，看孩子(7.6%)等活动是空巢老人比较喜欢做的事情。但是社区组织的有关老人的活动还是比较少的，所以说在丰富空巢老人的精神生活方面，社区仍需努力改善。

3.4 城市空巢老人对社区服务的要求

在调查的空巢老人对社区服务的要求方面，老人提的较多的是：社区精神活动较少(如应定期在社区内举行一些娱乐活动，丰富人们的精神生活);社区绿化工作需加强;社区公共设施建设应加强，多建些娱乐设施;社区卫生与安全保障应加强;另外，值得一提的，也算是郑州市‚特色‛的就是公厕太少，对出行带来许多不便。所以说社区与政府应该就老人提出的问题采取一定的措施给予解决。

4讨论与结论

以上分析显示，郑州市的空巢老人的生活状况总体而言还不错，但仍存在一些问题，如空巢老人生病没钱治问题，社区服务不能很好满足(如社区精神生活贫乏等)等问题，针对存在的问题，我们提出了以下建议：

1，加强社区空巢老人精神文化建设。以大力倡导‚敬老，养老，助老‛的传统美德为出发点，加强社区文体设施的建设，使社区现有设施和场所得到充分利用:社区应经常开展老人喜爱的文体活动，使空巢老人在参加活动的同时，促进彼此的了解，以减缓他们的孤独与寂寞;另外就是对独居的空巢老人，社区与政府应经常组织有关人员对他们进行探望，了解他们的情况以及存在的问题，以便能够及时解决。

2，政府应多为老人提供就业机会。为老人提供就业机会，一方面可以为其提供经济来源，增加经济收入，提高其生活质量;另一方面还可以丰富他们的精神生活，如对喜欢孩子的老人提供照看孩子的工作，可以让他们在照看孩子的同时为他们自己带来快乐，缓解孤独与寂寞。

3，重视老年人的医疗保障与医疗服务。对老年人而言，医疗保障是非常重要的，但在郑州市这个人口密集的城市，‚看病难，看病贵‛这个问题是普遍存在的，所以政府应对这一方面应加强努力。另外，对社区而言，对老年人提供的医疗服务更应该是全方位的，如对老人出行不便这个问题，应定期在社区内聘请医疗服务队，使老人能够在家门口就能够解决看病问题，减轻他们的不便。此外，还应在社区内加强对疾病防治的宣传，提供医疗咨询，倡导健康的生活方式，使每个老人都掌握一定的医疗防护知识，以备不时之需。

以上便是本次对空巢老人生活状况调查的结果与分析，以及对政府及社会改善空巢老人生活状况问题的建议及对策，希望引起有关部门及社会各界的关注。

引言

为了使学生们能够进一步了解金融专业相关的工作内容，学校组织了学生社会实习这一内容。为了能够深入了解这一专业，我进入汉堡王(北京)餐饮管理有限公司参加了实习活动，实习过程中我对会计专业有了更进一步的认识，并在实习过程中熟悉了会计这一职业所需的职业技能以及工作内容，为今后的工作打下了基础。

一、实践时间、地点及内容

1.实践时间：20_年11月至12月

2.实践地点：汉堡王(北京)餐饮管理有限公司

3.实践内容：会计实习

二、实习单位介绍

1.汉堡王发展由来 1954年，詹姆士·麦克拉摩(James Mclamore)及大卫·艾杰敦(David

Edgerton)在美国佛罗里达州迈阿密共同经营创设第一家“汉堡王”(Burger

King)餐厅。两位“汉堡王”创办人始终抱持着要提供给顾客合理的价格、高品质的产品、快速的服务以及干净的环境的理念。经过无数次的失败和教训，终于将一家寒酸的小店变为拥有上千家分店，资产达数十亿美元的商业帝国，成为流行文化不可或缺的一部分。

2.汉堡王遍布世界

“汉堡王”遍布于美国的各个角落，不论是大城市里、道路旁或甚至是不经意的街坊转角，都可以发现“汉堡王”餐厅的踪影。

三、实习岗位介绍

本人在工作岗位是负责有限公司财务部门的工作。主要是会计方面的工作，和我一起工作的还有两个在此工作的前辈，有着多年的经验。在工作中他们常常会帮助我解决困难。

四、实习内容及过程

(一)实习内容

1.会计工作

会计是以货币为主要计量单位，反映和监督一个单位经济活动的一种经济管理工作，会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。

针对于此，虽然我只是一个刚上了一个学期的大一新生，很多专业课都还没有学习过，但是通过一个学期《基础会计》的学习，对会计这一行业也有了一定的了解。不过对于仅仅是学过一点儿却从未真正的运过这些知识的我来说，这就是纸上谈兵，若将这些东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。

2.工作内容

由于我只是一名只学过《基础会计》，而且也毫无任何实际操作经验的学生，所以，财务部门针对我的水平给我安排了比较简单的工作，也就是在学校会计课上学过的编制会计分录、会计凭证、会计账簿等。

(二)实习过程

1.工作流程

(1)整合公司上交的所有单据，包括进货单、付款单、收货单等。

(2)根据各项单据编制会计分录、之后编制出会计凭证，审核、装订及保管各类会计凭证。

(3)根据已经编制好的会计凭证登记会计帐簿。

(4)监督公司财务运作情况，及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、应收(付)票据，做到账款、票据数目清楚。

2.实际操作

在这短短的两个月的实习过程中，每次到达我的工作岗位开始我的工作，首先就要整理大量的单据大都是进出货单据、首付款单、收货提货单，还有一些报销单据，所有与现金交易有关的单据都会送到财务部门，一边财务人员对其进行汇总、分类、审核、登记、报销。

当整理好这些凌乱分散的单据之后，所要做得工作就是依据这些单据编制会计分录。会计分录是根据复式记账原理对经纪业务进行的记录。每一张单据都会诞生一份会计分录。虽然编制会计分录是一件简单的事情，但是对于我这个初次实习的学生来说还是有一定的难度，在此过程中出现了不少的差错，幸好有前辈的检查，才得以避免犯下什么重大的错误。当所有的会计分录都完成后就可以进行下一步工作。

下一步就是根据会计分录填写会计凭证。会计凭证是记录经济业务发生和完成情况、明确经济责任的书面证明，是登记账簿的重要依据。在填写会计凭证的时候，需要讲会计分录分为(银、现)收款凭证、(银、现)付款凭证和转帐凭证，然后根据这些分类将会计分录中的内容填入相应的会计凭证中。在这一过程中，我又出现了不少的错误，多亏了前辈对我的指点与教导，让我能够应付这些令人烦恼的工作。在将所有的会计凭证都填完后需要将与之相应的单据和其装订在一起，以便在后续过程中出现错误可以更好的进行核对。

接下来要做的就是将所有的数据登记在会计账簿中去。会计账簿是由若干页具有一定格式的账页组成，根据会计凭证进行登记，用于连续、系统地记录和反映各项经济业务的账簿。在学校的时候这一部分的知识我掌握的就不是很牢固，所以在填制的时候常常是漏洞百出，不是把应该填在借方金额上的数字填在了贷方金额一栏，就是将本应出现在贷方金额栏中的数字填到了借方金额中，还有时候会糊涂到把日期写错，总之是闹出了不少的笑话。还有一次我把现金日记账的内容填写到了银行存款日记账中，白白浪费了两张日记账，事后肠子都悔清了，自己都不知道当时是怎么一种情况，居然能够把内容弄混。

在将这些弄好后，我的工作也就算是做完了。在这些工作之后还需要核查所有的清单、凭证和账簿，核查完毕后要汇总做出财务报表，而后还有管理报表、资产负债表、利润表、现金流量所有权益变动表等等各式各样的报表需要填制。然而，这些工作不是我一个初来乍到的大一学生能够胜任的，所以在前辈们制作这些报表时，我就在旁边帮忙，学习他们的工作步骤。

五、实习收获与体会

会计的工作就是做账，对账。在这次的实习中，虽然只学了基础的会计知识，但能把自己掌握的知识投入到实际工作中，并且取得一定的成果，也算是很大的收获了。同时也了解了很多书本外的知识。

在这实习阶段我主要的工作还是负责公司里面的一些小事情，帮忙前辈给予布置的工作任务。对于学习的我，很多事情不熟悉，需要学习跟改进的我都会做好笔记，事后对其改进和注意。

慢慢的对于会计这行我也有了实际工作的一些经验，在这短短的实习期间，也形成了对会计的热情。会计是一项不可马虎的工作，每一笔业务经济都需要我们认真详细的校对。

在实习期间内，我学到了好多东西。第一，对自己更加有信心了，每天都是接触英语。第二，工作不比在学校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松，每天都有大量的工作等着自己去处理，有时等忙完了才发现原来已经很晚了，而在学校上课下课都是很准时的。第三，工作交际。在工作实习中，觉得人与人的相处并没在学校的单纯，注重的细节很多。如果不加注意，换来的会是麻烦，而这些还是要在我们的工作中慢慢的来吸取经验。

为期一个月的实习结束了，我在这段实习中，学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。受益匪浅。虽然只是一名大一新生，所学到的知识不多，但是通过这一次的实习，我对会计这一职业有了新的认识。所有的有关会计的专业基础知识都和书上写的差不多，但是若不是亲身实践过，根本不会知道实际操作并不如我们平时练习那么简单。以前，我们总是天真的认为只要在课堂上认真听讲，在课下多加练习就能够熟练掌握书中的知识，孰不知在工作中这些并不如我们想象的那样得心应手。现在才发现，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零。

通过这次的实习，我不但学到了不少知识，还学会了如何与他人融洽的相处。在今后的学习过程中我会更加努力，相信自己可以做得更好。

调查目的：随着中国社会经济实力的增强,提升国家软实力己被放到了国家战略高度。文化创意产业作为文化和经济的结合体,在经济社会中的地位越来越重要,己经成为发达国家经济的重要组成部分,同时也被认为是发展中国家实现经济增长的重要契机。而对于广东这个经济大省来讲,当前正处于经济转轨、社会转型的关键时期,迫切需要进行产业转型和产业升级。“文化创意产业”被列入广东“十二五”规划重点发展产业的东风，越来越多像黄河一样的“愣头青”，毕业后并不急于找工作，而是怀抱理想，一头扎进了形形色色的文化创意产业园里。通过调查可以了解当代大学生对文化创意产业的看法及知道广东大学生对广东文化创意产业的了解程度。从而提高大学生对广东文化创意产业的现状及趋势的了解，让大学生在实践中认知自己的专业技能，了解更好的发展机会。

调查对象：创意是指富有创造性的想法、构思、意念和主意，而大学生是社会新技术、新思想的前沿群体，国家培养的高级专业人才，大学生是提供关于文化创意产业的创意的主要人群。因此这次调查主要是在校大学生。

调查内容：大学生是否关注文化创意产业的发展，是否对此有兴趣及以后是否会在此发展及一系列关于广东文化创意产业的现状问题。

调查方法：通过网上发放问卷进行调查。

调查结果：64﹪的同学有关注文化创意产业的发展，68 %认为广东的文化创意产业真正缓慢发展，较看好前景，而32﹪的同学认为广东市场不成熟，举步维艰，前景不容乐观。72 %的同学叫看好广州的文化创意产业发展前景，深圳48﹪，佛山16﹪，梅州44﹪；84﹪的同学认为广东发展文化创意产业的优势是具有优越的地理位置，72﹪的经济优势，64﹪的思想观念优势；64﹪认为为创意设计提供销售渠道，推动设计与品牌或企业相接洽是发展广东文化创意产业的方法；80﹪的认为有必要成立文化创意产业园，并认为竞争力的文化创意园必须具备..配套的产业设施及完善的服务和提供交流和学习的平台和准确的定位。 调查分析：大部分的同学都认为文化创意是创意+科技+文化的集合。而文化创 意产业四个方面的特质：一是文化性，任何一种文化创意活动，都必须在一定的文化背景下进行，离开传统的基础，创意就会成为无源之水，无本之木；二是创意性，文化创意产业着重于利用创意对传统文化资源进行再创造、再提高，属于文化产业范畴，但高于传统文化产业；三是高附加值性，创意必定产生附加值，而这部分附加值正是文化产业中真正创造巨额价值的部分；四是高科技性，创意过程离不开现代科技的运用，创意成果往往体现出很高的科技含量。同学们的基本认知是正确的！

展望前景及建议：文化产业与其它产业不同之处在于，它不是以资本为纽带来聚集各种生产要素，而是以创意为纽带。所以发展广东文化创意产业需以产业化为方向，以创意为核心，以文化为灵魂，以科技为支撑，以园区为依托，做大做强一批文化创意产业园区、企业和品牌，培育出一批竞争力强的文化创意产业集群。 具体如下：

1．以珠江两岸创意产业圈为龙头，形成合理布局。依托珠三角高校集聚的优势，发展以动漫网游、软件等高新科技知识密集型为内容的文化创意产业群。广东的高等教育发展迅速，其中高校聚集区有广州大学城、广州五山高校区、深圳高校区和珠海高校区，拥有博士点近160个，博士后流动站30余个。高校区的聚集所形成的“硅谷效应”，提升了产业的科技含量和市场竞争力，不仅为发展文化创意产业提供了条件，也开辟了高校服务地方经济的新领域。

2．以现有的产业和资源为基础，强势打造重点文化创意产业。广东现有的产业经济十分雄厚，传统的优势产业有装备制造业、汽车、钢铁、石化、船舶制造、家电、家具、五金、纺织服装、食品饮料、陶瓷、建材等。簇群(专业镇)经济是广东颇具特色的区域经济形式，这些乡镇以一种产业为龙头，形成“一镇一特色”，目前广东累计建设省级专业镇200多个，创造产值6000多亿元。广东是岭南文化中心地、近现代中国革命策源地、中西文化交汇地和改革开放前沿地，有着丰富的人文资源。如有历史文化名城广州、佛山、潮州、梅州、肇庆、雷州等；以广东音乐、客家山歌为主的民间音乐；以广彩、广绣、陶塑等为主的传统手工技艺；以广东木偶戏、粤剧、潮剧等为主的地方戏曲；以龙舟歌等为主的民间曲艺；以剪纸、年画等为主的民间传统美术；以春节、端午等为主的民间节日等。广东自然资源十分丰富，光、热、水资源丰富，四季常青，动植物种类繁多。海岸线漫长，海域辽阔，海洋资源丰富，沿海还拥有众多的优良港口资源。

1）鼓励工业设计。围绕提升广东工业制造水平和服务传统工业化发展，坚持绿色和循环利用原则，鼓励汽车设计、模具设计、家具设计、玩具设计、服装设计、皮具设计、陶瓷设计、布艺设计、建筑设计、鞋业设计等创意活动，以卓越的设计提升工业产品品牌的附加值和核心竞争力。

2） 大力发展以数字内容为主的新兴文化创意产业。3 发展软件产业，重点开发应用软件。努力发展软件外包业务，不断提高广东软件产业的国际竞争力。

3）大力发展广派电视剧、电影产业。鼓励创作出大量的具有浓厚岭南特色和文化底蕴的广派电视剧。在政策、人才组织、创作引导、资源协调、出口打通等方面给予产业发展大力支持。强调产品多元化发展。鼓励发展影视高新产品，鼓励开发手机电视、ip电视、卫星移动电视、网络电视等新的信息传播领域。

4） 大力发展表演艺术类产业。

5）大力提升工艺美术产业发展。立足于美化环境、丰富生活，提倡具有岭南传统特色的“三彩五雕二绣”的推陈出新，鼓励自由投资创业，大力支持民营资本和中小企业投资艺术品设计创意产业。

6）大力发展广告设计产业。充分利用华南地区中心城市区位优势和现有广告业发展的良好基础，加快广告策划、广告设计、广告展示、平面设计、市场调研等行业的发展，引进集聚一批国内外知名的广告人才，培育扶持一批广告设计龙头企业，策划推广一批具有区域影响力的广告品牌。

7） 大力发展时尚消费创意产业。坚持旅游资源开发和保护并重，重点支持商务旅游、休闲旅游、旅游咨询、旅游线路创新、旅游策划、旅游产品开发等活动。

3.以特色产业园区和基地为依托，培育知名品牌和龙头企业。目前，广东文化创意产业发展基地建设和发展已形成相当规模。其中有代表性的有：国家网络游戏动漫产业发展基地(广州基地)、广州创意产业园、广州荔湾“一港多园”的文化创意产业基地群、广州从化动漫产业园、珠影文化创意产业园、番禺一园多区的文化创意产业基地、广州大学城数字家庭与数字电视产学研孵化基地、清华科技园广州创新基地、华侨城、大芬村、雅昌企业集团、田面“设计之都”、佛山创意产业园、(石湾)陶瓷文化创意产业园、佛山rfid产业示范基地、广东(佛山)软件产业园、珠海南方文化产业园等。

4．以培养和引进创意产业领军人物和高端人才为核心，构筑我省文化创意人才高地。人才资源是第一资源，高层次人才是在经济全球化竞争日趋激烈条件下制胜的核心战略资源。

要之，当代经济的真正财富是思想、知识、技能、天才和创造力。但是长期以来，人们的很多聪明才智被埋没而没有能够获得市场开发。在当今世界，文化创意产业已经从一种理念转化成为巨大的市场经济价值，文化正在取代资本成为新一轮经济竞争的核心要素。广东应放眼世界，审时度势，制订科学的产业发展政策，合理布局，重点发展，统筹协调，才能使文化创意产业从国内先发省份中突围、变先发优势为领先优势。

当前，我国已进入人口老龄化快速发展阶段。20xx年底，我国60岁及以上老年人口已达2.02亿，占总人口的14.9%。据预测，到2053年，我国60岁及以上老年人口达到4.87亿的峰值，占总人口的34.9%，届时空巢老人家庭比例或将超过90%。20xx年，贵州老年人口501万,空巢老人150.3万、比上一年净增36.36万，并保持高增长势头，同时凸显的矛盾问题多，对经济社会发展影响也大。为此，我们对贵州空巢老人生活状况开展了一次专题调研，现将报告整理如下：

一、空巢老人的概念及成因

1.空巢老人的概念。所谓“空巢”，指无子女或不与子女共居一舍独自生活的老年人家庭。空巢期与鳏寡期对老年人来说是生活中容易发生困难的两个重要阶段。在统计上，通常将只有老年夫妇的家庭及老年人独居的一人家庭户合计作为空巢家庭户的数量。本文所指的空巢老人既指无子女或不与子女共居一舍独自生活的老年人家庭，也指有子女其子女已经超过60岁且共居一舍生活的两代老年人家庭。

2.空巢老人形成的原因。近年来，贵州空巢老人逐年增多，其主要原因有：一是实行计划生育政策的结果。自上个世纪七十年代以来，国家持续推行计划生育政策，在实行计划生育政策前集中出生的人较多，现在那部分人开始变老，由于变老人群的增多，计划内出生人口(低龄人)在减少，即老龄化不断加剧，空巢老人相应增多。二是经济快速发展的结果。我国现阶段是以公有制经济为主体和多元化经济结构共同发展的市场经济，由于经济结构的多样性和灵活性以及快节奏的发展，催生了家庭结构趋于小型化，只有“小型化”家庭更适应社会快节奏的生活节拍。由于物质生活水平的提高，追求精神生活，不只是年轻一代人要求有独立的活动空间和越来越多的自由，也有相当一部分老年人本身不喜欢和子女合住，导致老年人从大家庭中分离出来，致使空巢老人增多。如在XX市调研发现有47.43%的空巢明确表示不愿意或不很愿意与子女住在一起。三是现代生活竞争加剧的结果。随着现代生活竞争的加剧，很多年轻人在外经商或在别的城市工作或打工，由于长期工作、居住在外，一年难得回几次家，甚至有的子女为节约车费和减少误工损失，一年或几年都不回家。老人们因子女工作忙无暇照顾自己，又不愿给子女增添负担，最终选择单独居住，结果推进老人空巢化程度。四是生活水平普遍提高的结果。随着城市居住条件的显著改善，越来越多子女另有新房，子女搬入新家，离开原先一起居住的父母，迁入新住宅往往成为代际之间分离的契机。如XX市类似独居的老年人占该地空巢老人总数的38.3%。五是社会转型变迁引发的结果。随着工业化和城镇化进程的加快，许多年轻父母为照顾子女求学，部分曾经居住在乡镇或工矿企业的，都到县城或省城买房落户解决子女入学，让老人独立居住在原地。如XX市类似的空巢老人有2763人，占该市空巢老人的45%。六是部分子女不孝造成的结果。有些老年人没有子女，或有子女但因不孝而使老人不得不独自生活。这类老年人一般经济状况不好，由于子女之间互相推诿、嫌弃，不得不独居空巢，初步统计类似老人约占2.3%。

二、空巢老人基本生活情况

20xx年，我省60周岁以上空巢老人150.3万，占老年人口数的30%，比上一年空巢老人总数净增36.36万人。本次调研除从面上了解全省的基本情况外，还为进一步深入调研空巢老人生活情况，选取九个市(州)各具代表性的城镇社区和农村社区进行实地走访和问卷调查。

(二)医疗保障情况。一是就医情况。人老了，病痛自然多。除城市空巢老人就医条件好一些外，农村空巢老人虽然大多数参加了新农合，由于自费部分难以承担，门诊费用又不能报销，空巢老人“小病拖、大病熬”的现象普遍存在。空巢老人生病在家，由老伴照顾，老伴年纪大，为患者熬药、喂药等都很费力，如帮患者翻身、擦洗等困难会更大。独身空巢老人生病后，几乎无人照料。有的农户家距村卫生室超过5公里，到乡卫生院、县医院看病很不方便，老人们得了急性病常常会耽误治疗。据调查，只有49.31%的空巢老人认为看病方便或比较方便，有21.55%的空巢老人认为到医院看病便利或程度一般，另有近三分之一(29.14%)空巢老人认为到医院看病不方便或不很方便。二是医保情况。受访对象有87.16%的空巢老人享有社会医疗保险、公费医疗或合作医疗。参加企业职工医疗保险的占48.91%，参加城镇居民医疗保险的占17.03%，参加农村合作医疗的占30.38%，无医疗保障的占6%。医疗报销仍然是空巢老年患者的主要问题，报销比例高的医院，治不好病，治得好病的医院报销比例很低，在省外看病难以报销。除大病外，只有不足一半(47.94%)的空巢老人能够或基本承担得起日常的医疗费用。

(三)身体健康状况。一是身体健康状况。调查显示，身体非常好的空巢老人占6.18%，身体较好的占18.36%，一般的占57.93%，较差的占11.52%，非常差的占6.01%。生活基本能自理的空巢老人只有60%，有相当多的空巢老人生活要靠别人的照顾才得以生存，还有4%的空巢老人已完全失能。可见空巢老人的身体状况较差、生活不便是必须值得关注的问题。如七星关区市西办事处翠西社区雷钵组68岁的董孝英女老人，下肢残疾，行动不变，这类老人的生活，虽有社区不定时的照顾和服务，但生活中确实困难重重。二是养生保健状况。据调查，去年只有35.7%的空巢老人参加过体检，而54.1%的空巢老人去年没有参加体检，还有将近10%的老年人从未参加过体检，有10.7%的空巢老人长期处于生病。这些数据表明，老人们在一定程度上缺乏自我保健、自我服务、独立生活的意识。当前，老年人护理和生活照料问题开始凸现，渐成严峻态势。全省60岁数以上老年人建立健康档案的只有16890人，还有近70%的老年人未建立健全健康档案。同时，老人档案不全，信息不详等情况不乏存在。

(四)精神慰藉状况。调查显示，全省23%的空巢老人经常感到精神空虚，走访中发现有41%的空巢老人对生活感到不满意、92%的空巢老人在子女外出后感到孤独。农村空巢老人精神文化生活更为贫乏，城镇有31%的空巢老人表示子女外出后精神生活变差，农村则高达51%。近三分之一空巢老人表示儿女不在身边，心里想法无倾诉对象，特别是丧偶独居老人感觉到精神更空虚，甚至害怕自己会“孤独死”(一个人在家死了无人知道)。空巢老人患病时缺乏亲人照顾，有的卧床数天无人照顾，外出子女用电话慰问和慰藉空巢老人，10天至2月(即经常)慰问一次的只有53%，一年一次有15%，长期未联系还有8%。

(五)社会参与状况。空巢老人参加活动较少，经常参加的比例仅为8%，很少参加的比例高达46.6%。调研发现空巢老人活动领域，只有48.15%的空巢老人经常去室外空场走走，29.51%的空巢老人常去广场公园，除此之外，分别有17.44%、4.51%、1.74%和1.4%的空巢老人经常去老年活动室(麻将室)、老年大学(学校)、托老所和老年人协会参加活动;在文体活动方面，经常参加的占13.02%，偶尔参加的占37.06%，不参加的占49.92%。在参加老年社会组织和参与社区服务管理活动中，受访者有99人参加、有178人偶尔参加、还有322人不参加。有17.37%的空巢老人偶尔到邻居家串门，仍然有28.33%的空巢老人从不串门。有13.53%的空巢老人可能出于健康或性格(心理健康)等方面的原因而基本上待在家里或没有任何兴趣爱好，这部分空巢老人应成为老龄工作的重点关注对象。

三、空巢老人面临的困难与问题

(一)保障体系未健全，未保低保脱保依然存在。截至20xx年底，全省户籍人口4200余万，全省城乡居民社会养老保险参保人数达到1487.22万人，406.38万60岁以上老年人领取养老保险金。城镇职工基本养老保险参保人数达337.24万人，82.61万60岁以上退休职工领取养老保障金，月人均达到1776元。城乡三项基本医疗保险参保人数达到3886.2万人，参保率95%。同时因经济、职业、身份等因素不同导致养老保障不一样，甚至于没有。在黔东南调查三个村中，只有17.86%人空巢老人享有每月55元的社会养老保险金，有13.19%的空巢老人享有低保补助，但仍有13%的空巢老人从未享受过任何社会扶持;20xx年，中国社会养老保障的覆盖率城镇已达84.7%，月均退休金1527元，农村为34.6%，月均养老金74元;而黔东南州农村老人月均养老金相差全国19元之多，这样更加凸显了我省“空巢老人”经济条件差的现状。医疗保障形势依然严峻，在走访XX市空巢老人中发现有12.8%老人没有参加医疗保险。

(二)身体状况欠佳、存在健康隐患。经调查样本显示，空巢老人中有6.01%患有严重疾病，11.52%患有慢性疾病，57.93%觉得身体健康一般，18.36%认为自己目前还可以，只有6.18%表示自己目前健康。空巢老人虽然大多数参加了新农合，可由于自费部分难以承担，门诊费用又不能报销，空巢老人仍然普遍存在“小病拖、大病熬”的现象。在调查中问空巢老人得了大病，需要治疗，怎么办，有36人回答“不去医院”，有15人回答“如果需住院，就不治疗了”，有520人回答“到医院看看，听从医生的安排”，有28人回答“看外出子女的态度”。在调查空巢老人中生病如果需住院看病的钱主要来自自己和老伴出钱有331人，来自外出子女133人，来自亲戚朋友10人，来自政府(医疗保险、医疗救助)319人。在看病过程，空巢老人就医经济困难199人，行动不便109人，无人陪同260人，交通不便94人。空巢老人生病在家，由老伴照顾，老伴年纪大，为患者熬药、喂药等都很费力，帮患者翻身、擦洗等就更困难了。而独居空巢老人生病后，则几乎无人照料。调查中，有很多空巢老人生病后不去医院医治，只是买点药来勉强维持。

(三)生活空间窄小，精神生活空虚。一是老人生活不丰富。因为子女远离无人陪伴在身边、物质生活不能得到满足、身体状况不佳等诸多原因，空巢老人在精神方面不同程度地存在有孤独感、空虚感、失落感、自卑感、抑郁感、恐惧感、绝望感等心理问题。这些反映了社会对老年人精神生活关注不够、相关硬件设施配套不够。不管是城镇还是农村，配套的老年人活动场所远远满足不了需求，在铜仁调研发现，从不参加社区或村组织活动的高达到83.69%。老年人缺少参加文体活动的平台，在居住环境中，要求建老年活动中心比例高达44%。二是农村老人生活领域不宽。由于农村居住相对分散，生活单一，没有供老年人休闲娱乐固定场所，空巢老人除了下地劳作，串门聊天和在家听广播、看电视，基本上没有什么娱乐活动。空巢老人最怕孤独，空虚感是他们常有的情绪，绝大多数老人都存在孤独、压抑、有事无人诉说之感，所以看到来访者很开心，会主动拉着述说自身经历。三是缺乏精神慰藉。空巢老人缺乏精神慰藉，总会感觉孤单寂寞，如在黔南州调查发现，经常感到孤单的占75.46%，这充分反映了空巢老人是多么的需要精神慰藉。老年人面对“空巢”，会觉得在感情和心理上失去了支撑和依靠，觉得自己的存在不再具有价值。这些不良情绪还会导致一系列疾病发生。中国素来有养儿防老观念，随着老年人年龄逐渐增大，对子女情感依赖性也不断加强。然而，正当老人需要儿女做依靠的时候，儿女却不在身边，心头涌起孤苦伶仃、自悲、自怜等消极情绪也在所难免。由此表明，空巢老人的心理健康与精神慰藉问题需要引起全社会足够重视，社会和家庭应给予空巢老人更多关怀。

(四)部分子女不孝，弃老情况时有发生。调研发现12.85%子女基本孝敬，还有3.34%%子女不孝敬，不孝敬就是子女对父母吃、穿、住等方面生活、生产不承担责任。在城市社区走访中了解到，有再婚丧偶养子女有赡养能力而拒赡养老人的，有因父母财产分割不平有能力赡养而拒赡养老人的，有懒惰依赖政府救济自己而拒赡养老人的，也有子女无力赡养的。走访中发现，还有近5%的农村贫困空巢老人除了享受城乡最低生活保障外，子女基本不给一分钱的赡养费的情况也是有的，老人在生活半自理状况下还得靠种地养鸡养鸭来满足生活需求。另外，因儿女长期在外打工，拒赡养或无力赡养老人的情况也时有发生，这部分空巢老人在体弱多病的情况下还得照顾好几个孙子，生活质量与一般老年人相比差距很大。如七星关区翠西社区76岁老人鄢树珍与孙子一起住，2个儿子在外打工，长期不联系，也不给孙子寄生活费，自己就靠最低生活保障费维持生活。

(五)社会责任不力，为老服务不够。在对空巢老人问卷和访谈中，空巢老人希望政府和社会提供家政服务有33.56%，提供各种级别护理有61.1%，提供老年饭桌有2.67%，提供购物服务有4.67%，提供聊天服务有5%;空巢老人在居住环境内急需新建老年公寓的有3.67%，居家养老服务站的有41.9%，老年活动中心有66.44%，医院有4.5%，超市有2.17%。当前，我省为老服务现有力量比较薄弱，有些问题还比较突出，如在六盘水调研发现，在一个不大的辖区，近两年发生的涉老刑事案件达41件，包括故意杀人、伤害、抢劫、诈骗等侵权行为严重存在;在黔东南州调研发现，城镇社区居家养老服务工作虽然全部覆盖，但是社会服务远远不及空巢老人需求，部分困难老人吃饭难、就医难、行动难等问题依然存在，这些都需要进一步加强和完善。

(六)医保水平不高，老人愿望难满足。本次调查结果表明，空巢老人没有达到人人享有社会医疗、公费医疗或合作医疗保险要求;同时入保者所享受保险金额也不高，而且还有6%的空巢老人则没有任何形式的医疗社会保障。这部分空巢老人缺乏医疗保障，生病就医只能依赖于家庭或社会，由于没有经济支付能力，生病时能拖则拖，不及时就诊的现象普遍存在。同时，家庭照料功能在急剧减弱，无人照料，安全隐患突出，特别是孤寡、独居、与孙辈同住的空巢老人。日常生活尤其是老人生病，需要子女陪同进医院治疗，子女如不在身边，就更加孤独无助，甚至会危及生命安全。农村“空巢”老人面临的安全问题还有用电、用火不慎而造成安全威胁等。有的空巢老人没有子女，缺少家庭和子女的照料，与一般老人相比，这部分空巢老人会遇到更多的生活困难。当前，社会化服务与老人需求差距较大的问题严重存在，虽然有的空巢老人反映看病不方便或很不方便，但愿意或比较愿意入住养老院、福利院、老年公寓等养老机构护理和生活的老人比例低，供给与需求严重脱节，社会化服务利用水平也低，这些问题折射出空巢老人思想观念滞后，经济地位也很低下，社会化服务有待改进。

(七)居住环境差，老龄机构薄弱。在调查中发现，有部分空巢老人的居住环境很差，主要表现在住房面积过小、生活设施不配套、住房质量差等问题，如没有室内厕所、煤气、天然气等，给空巢老人生活带来了极大不便，有的年久失修，个别空巢老人居住房子甚至有“外面下大雨，室内下小雨”的情况存在。致使部分空巢老人对现在住房条件感到不满。同时，基层老龄机构的管理和服务工作较为薄弱，老年人经常参加老年大学、老年人协会等组织活动比例不高，基层社区硬件环境建设还比较薄弱，主要是资金与人员投入均严重不足。因此，老龄工作机构的建设需要进一步加强，组织机构的作用亟待发挥。

四、对策与建议

空巢老人存在的困难和问题较多，如果我们不能有效解决人口老龄化及空巢老人带来的系列问题，将会影响到我省经济社会的全面发展，影响到同步全面建成小康社会的实现，影响到中华民族的伟大复兴和中国梦的实现。为此，拟提如下建议供有关部门参考：

(二)积极开展居家养老服务，全面提高服务水平。一是主要做好重点人群的服务。对“三无”老人提供无偿家政服务，在此基础上适当扩大服务范围，将困难的高龄、失能或半失能老人纳入无偿服务范围;同时，服务对象要随着居家养老服务工作的不断深入逐步向其他老年群体延伸服务。二是居家养老服务内容要多样化。充分发挥驻地单位和非公经济优势，为老年人提供医疗、康复、护理、洗涤、购物、餐饮、心理咨询、法律援助等知识讲座和上门服务。三是逐步完善社区服务功能。建设老年人日间照料中心，建立困难老人和空巢老人信息档案，为老年人提供不同内容休闲娱乐服务;要积极创造条件组织老年人开展健身广场活动，调动广大老年人参与到更多活动中来。要把居家养老和规范化社区服务建设相结合，把社区服务引入弥补家庭养老的不足;只有做到家庭养老和社区养老的有机结合，才能真正提高老年人生活质量。四是加大建立居家养老政府补贴制度。当前，无论是政府兴办养老机构，还是老年人入住养老机构，都存在一个成本较高的问题。做好居家养老服务，能解决政府投入少、满足老年人需要照顾又希望生活在家的愿望问题。由于老年人家庭特别是空巢老人家庭经济条件有限，居家养老有偿服务工作开展较难，政府要建立相应补贴制度，为选择居家养老有困难的老人实行服务补贴，为困难老人解决实际问题。

(三)加快养老机构建设，多领域拓宽老年人活动场所。一是要支持和鼓励社会力量兴办养老机构。政府要重视养老服务体系的建设，把养老服务机构和养老服务网络建设纳入国民经济和社会发展规划，按照政策引导、政府扶持、社会兴办、市场运作的原则，以政府兴办养老服务机构为示范，以民办养老服务机构为骨干，以社区养老服务为依托，以居家供养为基础的社会养老服务体系。鼓励和支持不同所有制性质单位和个人兴建适宜不同层次需求的老年人集居住、生活、学习、娱乐、医疗康复的老年公寓、养老院、托老所。支持社会资本兴办以老年人为服务对象的生活照料、家政服务、心理咨询、康复服务、紧急救助等业务;要进一步完善支持社会力量兴办养老服务机构的优惠政策，加强对政策落实情况的督促检查，做好民办养老服务机构建设和运营的指导、协调、管理和监督工作，促进民办养老服务机构健康发展。同时，要充分利用现有敬老院、老年公寓、托老所等养老机构资源优势，开展走出去、请进来居家养老服务内容，为老年人提供就近便利服务。二是要把社区作为老年人生活、邻里情感交流、寻求心理安慰和帮助、文化娱乐活动场所，并充分发挥其重要作用。但老年人多而活动场地少的问题很普遍。按照统一规划社区管理原则，在城乡建设规划中把社区活动场所建设纳入统一规划，使社区老年人有一个集中活动场所，小区内有一个锻炼的地方;要积极整合各种资源，利用地方学校、厂矿等撤并建后闲置的房屋或空地改扩建成老年活动室、活动场所;争取小区物业支持，在小区内建设活动室、安装健身器材供小区老年人活动，共建和谐小区、文明小区、欢乐小区。三是加强老年福利服务设施建设。社会化养老的优势在于养老功能的多样化，这是家庭养老所不能比拟的。对于老年人的吃、住、医、乐、学、行等多项服务，应加大资金投入，尽可能做到功能健全，设施完善，在服务理念和方式上要符合时代发展的要求。要从老年营养学的角度着眼，制作适合老年人营养特点的食物，粗细荤素合理搭配，使老年人科学膳食。根据老人有无配偶及鳏、寡、孤、独的不同需求，开设方便相应的居室，居室要冬暖夏凉四季适宜。要经常为老人检查身体，讲授保健卫生知识，建立健康档案，开展疾病、急病的预防与医治，尽力减少疾病对老年人的折磨，使他们安度晚年。要健全各种娱乐设施，经常开展适合老年人特点的各种文体活动，使老人生活愉快，益寿延年。通过举办老年人大学、书画艺术培训班、文艺演出班，开展书画摄影比赛等，满足老年人更新知识丰富精神生活的渴望。要积极为老年人出行提供方便，老人要同社会进行交流、探亲访友、游览观光，需借助车船飞机等交通工具，因此服务机构要要提供相应服务，要有人陪伴在老人左右，为其进行购票、引路等。四是要尽快启动在社区(乡、镇)建设集修养、医疗、教育、娱乐、上门服务等多功能于一体的养老机构。政府应把养老机构建设列入工作日程，可在财政上列支或通过多形式、多渠道筹集养老机构建设资金。同时，鼓励私人以承包方式经营养老机构，免征其各项税费，确保正常运转;要把发展养老事业与医疗社会保障制度改革结合起来，确保老人得到必要的养老和医疗服务;在努力提高养老机构服务质量的同时，积极引导人们改变传统的养老观念。通过宣传引导，使全社会认识到社会化养老是现代社会普遍推行的养老方式，既有益于社会，更有利于个人和家庭。五是要充分利用社区互助的潜力，提高群众的互助互爱意识。鼓励社区积极开展形式多样的互助活动或精神文化活动，努力缓减老年人的孤独感，让老年人老有所乐、老有所为，形成邻里和谐、互助互爱的融洽氛围。对那些子女在外地的老人，应该招募志愿者或是与邻居进行一对一结对援助。此外，应建立社区居家养老服务为支撑、机构养老为补充的社会化养老服务体系，为老人尤其是独居老人安享天年提供可靠保障。

(四)积极探索养老服务新模式，完善服务功能。充分整合全社会资源，以经营主体民营化的模式，构建养老服务纵横网络，进一步完善社会分工，减轻子女赡养压力，逐步形成养老服务社会化、专业化、产业化多元化服务模式。一是建立健全基层养老服务机构。目前，基层养老服务机构缺乏，无专业的养老服务人员，建议建立健全社区、村养老服务机构，加大对专业为老服务人员培训力度。二是着力构建空巢老人关爱服务体系。建立空巢老人数据库，各乡镇、村(社区)要为辖区60岁以上空巢老人建立信息齐全、资料齐备、一人一档的动态数据库，随时掌握空巢老人的基本情况，构筑空巢老人关爱服务网络。积极开展“空巢老人关爱结对帮扶”活动和建立关爱“空巢老人”家庭制度。三是健全应急预案机制。建立健全空巢老人结对关爱管理制度、上门察看制度、电话慰问制度、突发事件应急制度、季度申报制度XX县(区)、乡镇、村(社区)三级网络管理制度等，以便尽早发现和及时处理老年人的特殊困难，避免意外情况发生。四是加快公共服务体系建设。加大社区、农村公共服务设施建设投入，尽快健全和完善医疗卫生、文化娱乐等服务体系，加快发展社区、农村社会服务业，在方便社区、农村居民生产、生活的同时，为社区、农村老年人居家养老提供服务支撑。五是加快发展社区、农村老年社会组织。通过老年协会，组织老年人在生活上相互照应、互帮互助，在精神上相互交流、自娱自乐，这是关爱农村空巢老人最有效的形式。党委、政府要把农村老年协会建设纳入村级组织建设的组成部分，给适当经费补助，提出具体要求，明确工作职能，加强业务指导，强力推进发展。

(五)积极创造就业环境，打造创业敬老两不误。造成空巢老人增多的一个最主要原因就是子女外出务工，因此，若能够鼓励和帮助广大年轻人在家门口就业，是解决空巢老人问题最直接有效途径。如在XX县调研中，发现开磷集团和西洋肥业两企业吸纳了大量农民工，在两个企业周边的空巢老人相对较少，还不到10%。即凡是有子女的老年人都能得到就近就业子女的照顾，那么全省空巢老人比例会降低到15%以内。另外大力扶持本地资本自主创业，主要由农民工返乡创业，大学生自主创业，下岗职工再就业创业。如XX市七星关区的熊头小区帮助下岗职工再就业创业，该小区“空巢”化不严重，整个熊头小区住户943户，空巢老人只有20余户;同时，相关部门把该小区打造成“下岗职工创业示范街”，给该小区88个公益性岗位，小区服务中心并充分利用这些优势，采取积极措施，帮助空巢老人走出家门，融入小区参加各种文体活动，有效解决了空巢老人的系列问题。

(六)引导老年人走出家门，积极参与社会文化活动。按照就地、小型、分散的原则，引导老人特别是空巢老人走出家门，参加室内外各种活动。一是创建“星级”老年活动中心。要按照“星级”老年活动中心标准，改变过去单一搓麻将现象，设置电视、聊天、健身、棋牌等多种活动项目，组织老年人学习政治时事，开展各种趣味性文化娱乐活动，吸引空巢老人融入其中，参与社会活动，从而消除孤独寂寞感。二是成立老年文体组织。各社区要成立老年人体育协会，与老年人协会两块牌子一套班子体制，组织广大老年人参加门球、气排球、健身球等各种文体活动，活跃老年人生活，锻炼老年人体魄。要经常组织开展小型文体比赛，促进群众性老年文化活动的开展。三是设立老年电大教学点。老年电视大学是一所没有围墙的大学，广大老年人可以参加学习，学习党的方针政策，学习新的科学文化知识，学习养生保健知识，既增长知识，又能消除孤独感，丰富晚年生活。各级政府要在财力、物力上大力支持当地老年电大工作，就近设立教学点，为各教学点积极开辟第二课堂，在课前、课后开展各种趣味性文体活动，以及组织外出观光活动。四是加强“孝道”文化宣传。各级政府要大力倡导敬老养老之风，弘扬传统美德，表彰敬老养老先进，谴责不尽孝道行为。让“家家有老人，人人都要老”理念深入人心，使子女应承担的赡养和照料老人义务落到实处。鼓励子女与老人同住，如建房时要考虑安排老人的住房，要给照料老年父母的子女每年增加几天假期等辅助政策。将“居家养老”和“敬老院养老”机构养老结合起来，让父母与子女在“分而不离”的情况下养老，子女要“常回家看看”，帮助父母做点家务，沟通情感，照料老人生活。

(七)加大赡养维权力度，维护空巢老人合法权益。今年是新修订的《老年人权益保障法》颁布实施的第一年，相关涉老部门要整合资源，加大联动力量，切实维护老年应拥有的被赡养权利。一是加强“孝德”“守法”的宣传教育。着力营造敬老爱老助老的社会氛围，要采取形式多样，内容丰富的宜教宜乐的文化宣传活动，让全社会都处在这样的孝文化氛围中。二是加强青少年对敬老、爱老、助老孝文化的教育。要从青少年时期就对其进行老年人权益保障的相关法律法规教育和敬老、爱老、助老孝文化教育，树立孝亲敬老的美德。近年来，团省委和教育厅积极倡导开展的孝文化进校园活动，收到了一定的效果，今后应将尊老敬老助老纳入中小学德育教育教学内容，同时加强大学孝文化研究性教育。三是开展专门针对妇女敬老、爱老、助老孝道的宣传教育。走访中发现，媳妇在拒养事件中起着不可忽视的幕后操控作用，媳妇虐待公公婆婆的事件屡见不鲜，要通过宣传，让她们明白赡养老人是法律规定的没有条件可讲的必要义务。四是充分发挥基层老年组织作用，做好老年维权工作。近几年来，多数案例显示，基层老年协会在化解家庭矛盾，调解邻里关系方面起着非常重要作用。要充分利用其威信高、人缘广优势，积极及时有效地调解农村拒赡养矛盾。五是对赡养侵权行为决不手软。认真贯彻落实《老年人权益保障法》，针对行径恶劣的赡养侵权案例，公安、司法、法院等相关涉老部门要联合行动，给以严厉打击，相关媒体要及时进行曝光，给社会以警示教育作用，切实维护老年人合法权益。

(八)各级党委政府要高度重视老龄工作。切实把老龄工作提上各级党委、政府重要议事日程，纳入经济社会发展的总体规划、纳入精神文明创建内容、纳入党委、政府年度目标责任考核体系，定期召开会议听取老龄工作汇报，及时研究部署，明确目标，抓好责任落实，使老龄工作与经济社会协调发展。一是要健全各级老龄工作机构。全省要建立省、市(州)、县(市、区)、乡镇(街道)和村(居)五级老龄工作机构，乡镇以上政府部门要设立专门的老龄办，村(居)要建立专门的老龄服务中心或老年协会并主要负责老龄工作。二是要有专门编制。市(州)老龄办干部编制设置不得少于10人，县(市、区)老龄办干部编制设置不得少于5人，乡镇(街道)老龄办干部编制设置不得少于2人，村(居)老年协会要有离退休的属地知名老干部担任协会领导或具体专职负责人，抓具体工作。三是老龄工作经费要列入年度财政预算。《贵州省老龄事业发展“”规划》提出要逐年增加老龄事业经费投入，将老龄工作所需行政、事业经费纳入财政预算。建议各级政府将提取老龄事业经费以不低于0.5元的标准提高到不低于5元的标准执行，为更好地加快推进老龄事业全面发展资金支持。建议在社区(乡、镇)设立老龄事业专项基金，对特困老人家庭给予适当救助，主要由财政拨款，接受社会各界捐款和监督。

总之，人口老龄化已经成为不可回避的社会化发展趋势，老龄化问题已成为21世纪世界各国面临的重大难题。省委省政府在这个关键时刻提出关爱空巢老人目标，无疑意义深远。我们只有倍加关爱这个特殊群体，倍加整合资源凝聚力量，以壮士断腕的勇气解决空巢老人带来的一切问题，才能确保贵州经济社会与人口资源环境的协调发展，确保全面建成小康社会的同步实现，确保中华民族的伟大复兴和中国梦的早日实现。

20xx年xx月xx日

学院

在校大学生

关于在校大学生的兼职情况，以及其中所反应出来的问题。

问卷调查

现在社会上普遍反应大学生兼职眼高手低，所以身为大二学生的我，对于社会充满了好奇，但是又不能充分体验找工作是如何的艰难，恰好大学生的空闲时间很多，老师要求在学习理论知识的同时又要增强自己的实践能力，而兼职是提高大学生实践能力的主要途径，对此，为了了解大学生对兼职的看法以及选择兼职工作的类型等，特开展了此次调查活动。

数据统计38%的同学对做兼职持良好、赞成的态度，并且66%的人都有兼职的经历，这些同学做兼职最主要的目的是为了锻炼自己的能力，积累社会经验，当然，也有22%的是为了赚点生活费，减轻父母的负担，这22%的同学中，月生活费在300—600元左右占大多数。2、40%的同学认为兼职会影响学习，40%的同学认为合理安排就不会影响学习，而48%的同学会在寒暑假做兼职。3、 92%的同学选择兼职工作的类型是派发传单、做促销和礼仪。极少数同学则会选择模特儿和家教等兼职工作，80%的同学获得兼职信息主要是通过熟人介绍和兼职中介推荐。随着现在网络信息的快速发展，50%的同学愿意在网上做威客网络兼职、付费调查兼职或者做网店代理兼职。

1、绝大部分同学对兼职持赞成态度，最主要的目的是为了锻炼自己的能力和积累社会经验，而是由于家庭经济原因而选择做兼职的同学却很少。

2、有一部份的同学认为做兼职会影响学习，这就要求同学们要合理安排时间，不要得次失彼，所以建议同学们最好在寒暑假等长假时期做兼职。

3、既然做兼职的目的是为了积累经验，那就要选择能锻炼自己能力的兼职类型，如果是经管系的，可更多地考虑促销方面的工作，学习旅游管理的，可选择促销、礼仪和餐饮等多种工作，与此同时，也要提高自己的警觉性，小心兼职骗局。

大学生可适当地、适时地选择适合自己的兼职工作，这样可在学习理论知识的同时增强自己的实践能力，丰富大学生活，提高自身能力，但也要正确看待和对待兼职，要有选择性，不能把兼职看的比学业还重，更不要占用大部分的学习时间，应该掌握好尺度。

公司领导：

近期，宁夏市场反馈xxxx的礼盒有褶皱现象（见附图一），

质量部得到信息后，对相关环节进行了调查，现汇报如下：

1、发生礼盒褶皱的产品批号为：xxxxx，该批号共计生产了xxxxx件；

2、礼盒供方为xxx有限公司（下称xxxx）；

3、宁夏客户该批次共进货xxxxx件，从市场上回收xxxx件产品，其中有xxx件全部起泡有褶皱，还有xx件没抽样；

4、xx件产品由xx公司市场督察员配合回收；

5、目前其它市场暂无此质量问题反馈；

6、该批产品无库存。

1、市场人员从经销商库房中抽查了批号为xxx的产品5件，其中有3瓶礼盒有轻微起泡现象；

2、从市场管理人员走访贺兰县7家终端零售店来看，生产批号为xxx的产品在7家零售店都存在礼盒起泡褶皱现象。

鉴于该批产品在库房内发生起泡褶皱的较少，5件产品只发现了3瓶，起泡褶皱的产品在终端货架上表现比较明显，故对该批产品xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。

经质量部与xxxx的联合调查发现，该批礼盒是在今年的1月份生产的，气温低、时间短，礼盒在没有充分晾干的情况下就发到了包装地点，在随后的运输、贮存过程中，特别是在货架过程中，随着温度和湿度的增加，一些礼盒面纸在高温环境下干燥收缩，导致表面的胶膜产生了褶皱。

1、因该批礼盒系供方未按照规定将礼盒晾干，然后再运往包装生产点，导致纸面收缩、覆膜发生褶皱，属供应商责任，故本次礼盒褶皱事故所产生的所有售后费用由xx公司承担。待该批产品全部消化完后，由市场监管人员审批统计后，报市场管理部，由xx公司统一赔付；

2、根据xxxx发[20xx]46号《质量问题处理办法》，对xxxx有限公司处以xxx元的经济处罚；

3、请xxx有限公司针对本次质量事故的原因提出整改方案，保持送到包装生产点的包材符合要求，避免类似现象的再次发生。

特此报告

xxxx集团公司

质 量 部

专业班级：xx级资环x班

姓名：xx

学号：xxxxxxxx

土壤资源调查与评价实习报告

实习人：xx学号：xxxxxxxx年级xx资环x班

本学期在土壤资源调查预评价课程学习完毕后，安排了此次实习，调查地区为泰安市山口镇，山口镇位于区境东北部，北与黄前镇为邻，南与泰山区邱家店镇相连，东与祝阳镇相望，西与泰山区省庄镇接壤。面积58平方公里。镇机关驻山口村，距泰城19公里。济临公路穿镇而过。此次调查，我们分小组进行，每个小组对一种土壤亚类进行调查，最后汇总整理。

1、学会判读航片，了解航片所描述的区域的地形地貌，能够识别各种地物以及土地利用现状；

2、掌握野外土壤调查剖面点的选择，了解各类型土壤的形成过程、土壤性质、形态特点、分布状况以及改良利用状况，土壤剖面点观察记录的类容和一般方法。

3、通过对泰安市山口镇的当地土壤进行实地调查，了解野外调查的方法和程序。掌握土壤类型分布图和土地利用现状图的绘制过程。

4、将各类土壤进行区域的划分以及制图软件的使用，将所学理论知识与实践相结合；学会土钻等采样工具的使用和采样方法后期进行土壤样品的分析写出实习报告，绘制土壤分布图和土地利用现状图。

本次实习计划5月24日上午完成，从学校出发到达山口镇大兰沃，进行实习内容的开展。

1、分布

酸性粗骨土多位于山体下部，与黄壤、黄棕壤、棕壤复区。酸性粗骨土由沙页岩、千枚岩、花岗岩等残坡积物发育而成，由于分布于山地，山高谷深，河流切割深，谷坡陡长，植被覆盖度低，加之常有大雨、暴雨，土壤冲刷严重，并常伴有崩塌和泥石流等自然灾害。

2、形态特征

酸性粗骨土土层较石质土厚，但多为a-c或a-ac-c构型。表土层厚度10到20厘米不等，质地砾质性强，结构性差，根系少，疏松多孔。表土层以下即为风化或半风化的母质层，厚度变幅较大，20到50厘米不等，夹有大量岩屑体。表土层及母质层中石砾含量超过35%。土壤颜色除表土层略深外，以下母质层颜色因岩性不同各异，但均较鲜艳，且上下过渡较明显。

3、改良利用

分布地势高，坡度大，水土流失严重，土层薄，养分含量低，含水量少。已垦为耕地的全部为低产田，以种植花生、甘薯为主。改良利用上应以保持水土、发展林果为主。

1、分布

该土种主要分布在鲁东丘陵区、鲁中南山地丘陵区酸性岩缓丘的中上部。土壤面积亩，占全省面积的%，其中耕地亩，非耕地

3亩。

2、形态特征

该土种的成土母质是酸性岩风化的残积物、所处地形部分较高，地面坡度较大，土壤侵蚀严重。土壤颗粒粗，砂性大，土层较薄，仅厚32-55cm，土体底部是母岩的半风化物。土壤发育微弱为a-(b)-c构型。淋溶层质地是砂质壤土，粘粒平均含量%砂粒平均含量是%，大于1mm的砾石含量较多，少者在10%左右，多者达%。淀积层粘粒淀积层特征不明显，有少量的粘粒胶膜和铁子，厚度较薄，一般在20-30cm之间，质地是砂质壤土或黏质壤土，粘粒平均含量是%，砂粒%，砾石含量与淋溶层基本相同。

3、改良利用

该土种虽然分布地形部分较高，土体较薄，但大部分已开垦为耕地，以甘薯、花生为主，另有小麦与杂粮等，其次用于栽植果树，以苹果为主，也有大梨和葡萄等。该土壤因水浇条件差，投入少，土壤养分含量低，近年内由于连续干旱，缺水成为当前生产的主要问题。秋耕、春葩、镇压、中耕是蓄水保墒的好措施，应全面推广。施肥除了重施磷、钾肥外，应注意微肥的施用，如硼肥。

1、分布

属酸性岩类棕壤，是棕壤亚类中面积最大的土属，广泛分布与鲁东半岛和鲁中南山区中南部的山地、丘陵坡麓，成土母岩为花岗岩、片麻岩、变粒岩残破积物或洪坡积物。

2、形态特征

绝大部分剖面具有a-bt-c的完整结构，特征层淀积层发育明显自然林被下地表有凋落物层和厚度不等的腐殖质层。表土质地以砂质黏壤土为主，砂质壤土次之，粘粒在剖面中有明显的聚集，铁锰释放和迁移十分明显，有较多的铁锰胶膜和新生体。由于质地较粗通气性、透水性好。

3、改良利用

由于质地较粗，通透性好，适种作物广，耕性好。但其土壤养分含量低，普遍缺少灌溉水源，有轻度或中度水土流失，粘淀层位较高的地方根系活动层浅薄，都是生产障碍因素。大部分为中低产田，以种植小麦、玉米、花生和甘薯为主，并有一定面积辟为果园。

1、分布

是棕壤亚类内面积较大的土属，主要分布在鲁中南山地丘陵区的泰山南麓、鲁东丘陵区牙山、艾山北麓和大泽山西麓的山前平原上，在本省广大山地丘陵区的低山和丘陵周围开阔地带的小型洪积扇上也有零星分布。

2、形态特征

土层深厚，表层质地多为砂质壤土和粘壤土，，部分剖面夹有洪积砾石层或透镜体。淀积层厚度大，一般在50-100cm之间，特征明显。由于沉积物的.覆盖和受人为耕作程度深，所以复盐基现象非常普遍，ph和盐基饱和度较高。有机质和各种养分含量在棕壤亚类中比较高，但普遍低于全省土壤的平均水平。

3、改良利用

土体深厚，地势平坦，一般有深层地下水，目前大部分有机井灌溉，排灌良好，基本无土壤侵蚀，或有轻度面蚀。土壤质地适中，耕性良好，通透性较好，基本无障碍层，发育为粘化层的剖面利于保水保肥。但土壤潜在肥力水平比较低，土壤养分含量不能满足作物高产的需要，目前，大部分为中、高产田。在改良利用上应重视有机培肥，推广秸秆还田，合理使用化肥，特别是增加施用磷、钾肥

1、分布

归属潮土土类，潮土亚类，河潮土土属。该土种分布在鲁东丘陵区及鲁中南山地丘陵区的河漫滩及近河地段上。

2、形态特征

该土种成土母质是钙质岩类及黄土分布区富含钙质的河流冲积物，土壤有明显的石灰反应，碳酸盐含量一般大于1%，ph在之间。通体质地较均一，砂性较大，在河流的上游或较小的河流的河床附近，土体中多夹有砾石，表层质地是砂质壤土，心土层、底土层的质地与表层相同，部分是壤质砂土。潜水位2-3m，在水体的中下部有较多的绣纹斑。

3、改良利用

该土种多为农用，小麦、玉米、花生、甘薯均有种植，产量不高，土壤砂性大，通透性强，耕性好，适耕期长，但保水保肥差。也有部分作为林业用地，主要栽培杨树、柳树，树木长势良好，近年来有部分土壤栽培葡萄，经济效益很好。今后在粮果矛盾不突出的地方，部分土壤可发展林、果，以提高收入。对于农用地可增施有机肥，实行秸秆还田，有条件的可以粘压砂，改良土壤的物理性状，以培肥改良土壤。

（一）收获：在实习之前，我就很期待，希望在这次实习过程中真正能学到好多知识，通过本次实习，我们了解了山口镇地区各种类型土壤的分布、形态特征、形成过程、改良利用等，对土样也进行了采集，学会了土钻的使用方法，土壤区域的划分方法，学会了如何使用野外剖面调查表等，书本知识通过切身实践之后，认识更加深刻，在日后的工作学习中也会更好的运用。

（二）不足之处；本次实习时间比较紧急，没能对各种土壤做更加深刻的认识与了解，并且在数据处理和组内人员配合上稍显不足，在专业知识方面，可以明显感觉到我们的乏力，许多问题要老师讲解才能解决，所以，在今后的理论知识学习上，我们应当更加努力。

果汁及果汁饮料类。它的定义为用新鲜或冷藏水果为原料，经加工制成的制品。果汁及果汁饮料类也可以细分为果汁、果浆、浓缩果浆、果肉饮料、果汁饮料、果粒果汁饮料、水果饮料浓浆、水果饮料等9种类型，其大都采用打浆工艺将水果果汁按形态分为澄清果汁和混浊果汁。或水果的可食部分加工制成未发酵但能发酵的浆液或在浓缩果浆中加入果浆在浓缩时失去的天然水分等量的水，制成的具有原水果果肉的色泽、风味和可溶性固形物含量的制品。

果汁饮料是指从新鲜水果榨汁而成的一种饮料。各种不同水果的果汁含有不同的维生素等营养，而被视为是一种对健康有益的饮料，但其缺乏水果所有的纤维素和过高的糖分有时被视为其缺点。各种常见果汁：苹果汁、 葡萄柚汁、 奇异果汁 、芒果汁 、凤梨汁 、西瓜汁 、葡萄汁 、蔓越莓汁、 柳橙汁、 椰子汁 、柠檬汁 、哈蜜瓜汁 、草莓汁 、木瓜汁 。

果汁、果浆、浓缩果浆、果肉饮料、果汁饮料、果粒果汁饮料、水果饮料浓浆、水果饮料等9种类

因为人们一般早餐很少吃蔬菜和水果，所以早晨喝一杯新鲜的果汁或纯果汁应该是一个好习惯，补充身体需要的水分和营养。可惜的是人们常常喝一杯牛奶，无法再喝下别的了，调查报告《昆明果汁饮料市场调查报告》。要注意的是，空腹时不要喝酸度较高的果汁，先吃一些主食再喝，以免胃不舒服。不管是鲜果汁、纯果汁还是果汁饮料，中餐和晚餐时都尽量少喝。果汁的酸度会直接影响胃肠道的酸度，大量的果汁会冲淡胃消化液的浓度，果汁中的果酸还会与膳食中的某些营养成分结合影响这些营养成分的消化吸收，使人们在吃饭时感到胃部胀满，吃不下饭，饭后消化不好，肚子不适。除了早餐时外，两餐之间也适宜喝果汁。

人们喝果汁大多是因为觉得有营养，而且好喝。许多人认为果汁可以代替水果，喝果汁可以补充水果中的营养成分(例如维生素c)，特别是应该给不爱吃水果的孩子多喝一些，甚至完全取代饮用水。 但果汁也不能完全代替水果 。

老人和小孩适量少喝点果汁可以助消化、润肠道，补充膳食中营养成分的不足。

成年人如果不能保证合理膳食，通过喝果汁适量补充一些营养，也算是一种不错的方法。还有些人不爱喝白开水，有香甜味道的果汁能使他们的饮水量增加，保证了身体对水分的需要，的确也是一件好事。

果汁中保留有水果中相当一部分营养成分，例如维生素、矿物质、糖分和膳食纤维中的果胶等，口感也优于普通白开水。比起水和碳酸饮料来说，果汁的确有相当的优势。但是大部分果汁之所以“好喝”，是因为加入了糖、甜味剂、酸味料、香料等成分调味后的结果。

果汁的营养和水果有相当大的差距，千万不要把两者混为一谈，果汁不能完全代替水果。首先，果汁里基本不含水果中的纤维素；第二，捣碎和压榨的过程使水果中的某些易氧化的维生素被破坏掉了；第三，水果中某种营养成分(例如纤维素)的.缺失会对整体营养作用产生不利的影响；第四，在果汁生产的过程中有一些添加物是必然要影响到果汁的营养质量的，像甜味剂、防腐剂、使果汁清亮的凝固剂、防止果汁变色的添加剂等；第五，加热的灭菌方法也会使水果的营养成分受损。因此，对于能够食用新鲜水果的人来说，整个的水果永远是营养学上最好的选择。

中国饮料工业协会统计报告显示，国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨，同比增长33.1%，市场渗透率达36.5%，居饮料行业第四位，但国内果汁人均年消费量仅为1公斤，为世界果汁平均消费水平的1/7，西欧国家平均消费量的1/4，市场需求潜力巨大。

我国水果资源丰富，其中，苹果产量是世界第一，柑桔产量世界第三，梨、桃等产量居世界前列。据权威机构预测，到20xx年，我国预计果汁产量可达150—160万吨，人均果汁年消费量达1.2公斤左右。20xx年，预计果汁产量达195—240万吨，人均年消费量达1.5公斤。近日，我对云南市果汁饮料市场进行。

马尾山村1976年建村，位于镇政府所在地东15公里处，辖区总面积19.9平方公里,下辖5个村民小组，共268户860人，其中：蒙、达斡尔、满等少数民族35人。该村有五保户2户2人，低保户21户30人，贫困户57户89人，种植业是村民的主要经济收入来源。20xx年，该村人均纯收入4100元，其中：贫困户人均纯收入2720元。该村委会办公室160平方米，现有党员24名。

该村产业结构比较单一，以种植业为主。该村现有耕地18440亩，人均21.44亩，草场面积1500亩，人均1.74亩，种植业以种植大豆、玉米为主。该村主要发展的产业是玉米种植。

现有专业合作社一个，鄂伦春自治旗龙云杂粮种植合作社，现有联合收割机3台，大型坝地机1台，大型拖拉机1台，554拖拉机3台，小型装载机1台，前四后八卡车1台。20xx年种植玉米900亩。预计年产值70万元，利润25万元。

危草房改造工程同新农村建设同步运行，把新房、新村、新农民紧密联系在一起，整体推进。

1.危房改造工程情况。马尾山村总房数230个，危房190个，需拆除新建的120个（含7个特殊情况），拆除需要补偿的23个，需维修的24个，不拆不建30个。目前，现已拆除52个，新建砖房27户，总面积1096平方米，现已全部完工；新建挤塑板房共22户，总面积704平方米，现已全部完工；已完成修缮加固共计24户，面积1680平方米。与21个危房户签订补偿协议，对1773.17m房屋进行补偿177,317元整。

2.街巷硬化、绿化情况。马尾山村街巷硬化规划实施建设里程7.06公里，目前已完成6.76公里。规划建设围墙7900米，目前，已完成1328延长米。规划铺设甬道5250米，已完成200米。巷道植树20xx延长米，共500棵。悬挂宣传展板500延长米，600块。

3.安全饮水工程情况。马尾山村目前已安装净水设备51户，剩余217户净水设备即将到位，准备安装。

4.村村通电及农村电网升级改造情况。马尾山村已完成电网改造升级，全部覆盖。

5.村村通广播电视工程情况。马尾山村项目已全部覆盖。 6.校舍安全工程情况。目前马尾山村无校舍，该项工程不涉及。

7.卫生室建设情况。目前已建设卫生室一所，面积60平方米。

8.文化活动室工程。目前已有活动室，现已投入使用。 9.便民连锁超市工程情况。目前已建便民超市一所，面积

30平方米，已投入使用。

10.社会保障工程。目前，马尾山村参加养老保险383人，高龄津贴7人，基本实现应保尽保。

目前，“十个全覆盖”工程建设已得到大多数村民的理解与支持，并积极参与到活动中来。但由于时间紧、任务重、要求高、标准严，工作中还存在一些亟待解决的困难和问题。一是村民群众的主体意识还需进一步激发，主动意识不强，少数人等待观望态度明显，存在等、靠、要思想；二是群众自筹部分资金难以及时到位；三是青壮年劳动力外出务工者较多，导致工程建设劳力投入不足。

一是坚持宣传引导，营造工作氛围。马尾山村“十个全覆盖”工程4个工作推进组积极走访，充分发挥宣传舆论导向作用，采取挨家挨户宣讲、媒体宣传、召开村民代表会等方式，按照“政府引导、村民自愿”的原则，耐心细致地向村民介绍“十个全覆盖”的内容、扶持政策、补贴标准和相关程序，广泛听取群众的意见，特别是针对思想保守、坐等观望的部分村民，经多次走访，动之以情，晓之以理，做好思想动员，多层次、多角度激发他们参与和支持“十个全覆盖”工程的主动性和积极性，营造了良好的社会氛围，加快了进程推进步伐。

二是调查摸底到位，做到户清底明。工作推进组进驻马尾山村，历时近3个月的时间与村民同吃同住同劳动，有近600人次逐户对村民进行了走访调查，对每户的居住条件、环境卫生、房屋状况及村民对建房的愿望等问题进行了认真明确核实，作好记录登记，并签定拆迁协议等相关工作，真正做到了对全村所有危草房户底数清，情况明，登记准。

三是坚持多措并举，保持平稳推进。“十个全覆盖”工程推进工作时间紧、任务重。工作推进组正视困难与挑战，充分发挥主观能动性和创造性，抓机遇、抢进度，坚持实事求是，因地制宜，因户制宜，宜新则新，宜修则修，以百姓现实需求为着眼点，积极探索新的工作方法、新的工作模式，实行特事特办、急事速办，简化办事程序，提高工作效率，为加快危草房改造进程开辟“绿色通道”。对闲置废弃房屋拆除的、危草房改造的房屋进行统一补偿标准，先拆先补偿或先拆先建，实施分散和集中改造相结合，切实把危草房改造工作抓实、抓细、抓好，确保高标准、高质量地完成改造工作，确保了每个已拆房家庭在入冬前都住进新房。

四是严格工作纪律，密切联系群众。工作推进组对驻村所有干部职工严格要求，工作组自筹资金解决吃饭、住宿问题。工作期间与村民同吃同住同劳动；村委会召集村民召开村民代表大会，倾听群众呼声，了解民众意愿；对已经拆除危草房的家庭，推进组积极协调乌鲁布铁镇供电所保障村民日常用水、用电等方面正常及用电安全；组织工作人员，帮助没有劳动能力的村民拆除危草房，并按村民要求把拆除的材料摆放整齐。有村民撰写了“十个全覆盖”的诗歌和文章颂扬党和政府的惠民政策。

五是及时更新信息，做好各项统计。通过摸底调查，工作推进组详细掌握了马尾上的基础情况，绘制了《马尾山村危房改造统计表》和《马尾山村危房改造工程汇总表》，将各项指标不断细化，对每天的进度实时更新记录，为旗委、旗政府全面掌握马尾山村开展危草房改造工作提供详实的依据，也为马尾山村干部的工作提供第一手基础材料。

总之，“十个全覆盖”工程建设任务重，压力大，还存在着各种困难和问题，但我们相信，在旗委、旗政府的有力领导和关心、支持下，马尾山村全体驻村干部职工和广大村民群众将进一步坚定信心，迎难而上，群策群力，努力克服各种困难和问题，确保“十个全覆盖”工程按时保质保量完成！

水是生命之源，没有水就没有生命。地球上的水看似取之不尽，其实可供人类使用的淡水却很少。我国现实可利用的淡水资源量则更少，是全球13个人均水资源最贫乏的国家之一。水资源有限，而我们的.生活又与水息息相关，在家庭生活中，时时处处都会用到水，洗菜、做饭、洗衣、洗澡、冲厕所、拖地板等等，但我们是否切实做到珍惜水资源、节约用水了呢？通过调查，我发现在家庭生活用水中存在不少浪费水资源的现象，也学到了不少家庭节约用水的好方法，更意识到保护水资源要从个人做起，从小事做起，从现在做起。

一、我家一周生活用水大致情况统计（单位：升）

通过调查和计算，我家平均每天大约用水230升，每月大约用水7吨左右。其中，洗衣服、洗澡、打扫卫生、冲厕所是最费水的，也是产生生活污水的主要途径。

二、家庭节约用水的好方法和小技巧

通过调查和学习，我感到增强节水意识，改掉不良用水习惯，掌握家庭节约用水的好方法和小技巧，是保护水资源、节约用水的关键。

1、清洗炊具、餐具时，可以先用纸擦去油污，然后进行冲洗。 2、用洗米水、煮面汤、过夜茶清洗碗筷，可以去油、节省用水量和减少洗洁精的污染。

3、不直接在水龙头下清洗蔬菜，尽量放入到盛水容器中，并合理安排清洗顺序。

4、洗手、洗脸、刷牙时不要将水龙头一直开着，应该间断性放水。

5、洗澡尽量淋浴，减少盆浴次数，若盆浴要控制放水量；淋浴时，站立在一个大盆中，收集使用过的水，用于冲洗马桶或擦地等。

6、集中清洗衣物，减少零散洗衣次数；小件、少量的衣物提倡手洗；洗衣时应合理确定水位，添加洗衣粉应适当，并且选择无磷洗衣粉，减少污染；漂洗后的水，可以作为下次洗衣的洗涤用水，或用来擦地。

7、尽量选用新型的节水马桶；若是非节水型老式马桶，可以将一个盛满水的饮料瓶放到马桶的水箱中，以减少冲水量。

三、后记

水是人类的生命之源。为了我们共同的家园，我希望大家能从点滴做起，从我做起，从小事做起，珍惜水资源，节约每一滴水，为节水贡献我们的力量！

调查时间；20xx年1月23日下午3时

调查地点：温溪菜场和周边商店，街道

调查内容：部分食品价格

调查方式：询问，采访，亲身体验。

前言：

当前，正是春节前期间，各部门也在欢渡春节。有人说：“这一年的辛劳赚来的钱，正是为了欢渡春节。”所以也就是说这是一年中花钱最多的一次节庆。于是趁势我也走访了温溪菜场和周边商店，当了回顾客，去亲身体验春节消费的感受。

近距离体验

下午，我随着人流进入了喧闹的温溪菜场，发现各种商品市场价格多少都有增加……

于 是，我向摊主询问了小白菜的价格，发现原来的小白菜是1.5元，现在涨到2 .5元，比原来增张百分之六十六点七。猪肉摊上挂出8.5元/斤的牌子，原来猪肉只要5.5元一斤，涨幅达55%，原来可以买1.5斤的钱现在只能买一 斤。不仅肉和蔬菜有涨，粮油也油涨。比如色拉油从原来每斤3元涨到4元，涨了33%。粉干每斤也涨了5角钱，消费者表示还可以接受。

详细列表如下：（单位：元）

小白菜 鸡毛菜 花菜 猪肉 色拉油 馄饨 粉干

水是生命的源泉，对我们有着如此重要的作用，但是，在我们现实生活中，由于人们的不珍惜，可用的淡水资源越来越少.这种情况若放任不理，将会是我们人类生存面临资源枯竭的一大挑战......

1、水对世界的重要性

2、提出如何保护水资源及节约用水的几项建议

3、总结水资源的重要性和保护节约紧迫性

4、青少年应如何保护水资源，在活中减少对水的污染

1、人们对水的了解和水对世界的重要性;

2、怎样保护我们的水资源;

3、怎样合理利用水资源;

4、现在人对水的关心程度度

1、20xx年10月17日确定课题

2、20xx年10月18日—10月20日确定问卷调查对象，开始收集资料

3.、20xx年10月21日对收集的资料进行分析整理

4、20xx年10月22日开始打报告

1. 您和您的家人洗脸刷牙后是不是随时关闭水龙头?

a. 是 b. 否

2. 您和您的家人是不是一两件衣服就用洗衣机洗?

a. 是 b. 否

3. 你家是否采用”一水多用”?

a. 是 b. 否

4.请问您家里安装了以下哪几种设备?(可多选)

a. 安装了水龙头 b. 安装了水马桶 c. 安装了水表”

5. 如果您知道节水方式，那么在日常生活中，您会不会考虑使用这些方式哪?

a. 会 b. 不会 c. 不知道

6.当您看见公共场所的水龙头在漏水，你会不会主动上前将水龙头关上?

a. 会 b. 不会 c. 不知道

答案

在不知不觉间，一个月的带薪实习画上句号。带薪实习的一个月中自己有付出、有收获;有艰辛、有快乐。在双桥行政大厅中，自己负责国土局窗口接件后资料的整理。整理出一份完整的档案需要经过扫描、导描、按产权档案顺序排列、打印明细表和审核表(刘局终审后)、装订打码、归档并命名卷号。每一步都不容有失，其中导描和归档显得尤为重要。谨慎，在此工作中是不可或缺的，是对接件人员要求的必备素质。在此期间，由于自己对业务不熟，经常犯错。但是，这并没有让本人对接件工作失去耐心，本人知道“经验是从失败中萃取而来”。故不因眼前的困难而屈服，而要学会在失败中总结，摸索出一套适合自己的方法去解决问题。

档案整理要求大厅工作则必须学会不断地反思和总结。工作人员要以认真负责的态度去面对工作。接件工作这看似简单，但由于最开始不熟悉业务，经常会犯一下错误：

(1)明细表上的人名没有修改;

(2)文件存储错误;

(3)导描时，将以录入的资料导入其它案件中。

(4)装订不够紧。犯这些错大多由于自己做事不够严慎，没有按余姐和曾姐的嘱咐按程序做事。犯错必定承担后果，自己因为弄错资料又必须重来，直接导致行事毫无效率，有时还会给余姐增添不少麻烦让自己觉得十分内疚，经常都是手心冒汗，担心自己犯错。令本人感动的是大厅所有前辈都以一颗宽容的心对待本人，并对给本人善意的提醒，在此衷心道一声“谢谢”!

在本次带薪实习中自己收获的不仅是接件的业务技能，更为重要的是自己学会如何正确处理人际关系。作为一名大学生，社会离我们将不再遥远。如果想要立足于社会，人际交往是必不可少的，它将会影响你的一生。想要建立良好的人际关系，就要用真诚去对待自己的同事，多分宽容，多点热心，秉承 “吃亏是福”的处理事原则。这样做就能正确处理人际关系，融洽的人际关系将确保你所在的团队具有凝聚力，古语云“众人拾柴火焰高”，一个团结的集体将会赢得更多的荣誉!

很庆幸，本人所在的国土局就是一个具有凝聚力的单位，每个人的集体意识很高。正是由于他们的凝聚力，让大足国土局斩获满壁的奖章。会议室挂满的奖章，就是对这个团队的认可与表彰。在我们实习期间，国土局的前辈们待我们真诚，把我们当成朋友，视我们是这个大集体的一员。虽然我们会的业务不多，但还是前辈们被认可成为集体的一员，这让实习的每个人都十分感动。所以，我们也竭尽全力做到最好，望能为国土局增添荣誉。

走进国土局最触动我心灵的，非刻在墙上的“为人民服务”莫属。“为人民服务”可谓字字重千金，多么嘹亮的口号，喊出了事业单位工作者人生追求。他们谨记党章中所要求的：为人民服务，做人民公仆。在国土局，自己亲眼见证事业单位工作者用行动践行自己的责任，真正做好一名甘为社会奉献的.公仆。

随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，在学校里，手机几乎是人手一部的通讯工具。随着手机价格的下降、手机功能的不断优化，不夸张的说，每个中学生都至少拥有一部手机。因此,了解中学生对手机的各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求是必要的,所以这次调查主要是针对中学生群体,从而了解中学生对手机的偏好选择,了解手机的市场需求及其发展方向。

1、了解中学生对手机的使用情况

2、了解手机市场现行状况

3、掌握广大中学生对手机变化要求情况

4、了解手机对中学生学习生活的影响

本调查采用向本地几所中学的中学生发放调查问卷进行调查了解。 发放调查问卷的数量为五百份，针对不同年级的中学生和男女比例进行随机派发。

针对手机普及情况，我们通过问卷调研的方式进行了初步统计。中学生的手机占有量为100%，其中99%以上的学生使用的都是智能手机，其中30%左右的学生有着两部以上的手机。手机已从原来身份和地位的象征开始作为一种便捷通讯工具以及新潮的电子产品为中学生所广泛接受，可见手机在中学生的生活中已经成为不可缺少的一部分了。

（一）当前中学生月平均生活消费水平

通过调查我们总结出当前中学生每月的生活消费水平大概分配情况为：1000元以下的男生占2.4%，女生占2.6%；1000到2000元的男生占71.7%，女生占68.6%；2000到3000元的男生占30.7%，女生占20.2%；3000元以上的男生占5.2%，女生占4.6%。由此我们可以看出每个人的月生活费是不同的，因此他们的手机消费能力也是不同的。

（二）中学生消费者所能接受的购买价格

由调查问卷得出的数据可看出：有38.8%的中学生都选择1000到2000元作为他们所能接受的价格；有42.6%中学生都选择2000到3000元作为他们所能接受的价格；其中选择1000以下的人仅仅占5.9%，选择3000元以上人则占了12.7%。同时男生选择购买手机的价格相对来说会比女生的要高一些。总的来说，随着人们生活水平的不断提高，人们的消费水平也不断提高，人们对于手机价格的接受能力也增强。

（三）中学生每月使用手机的话费

由于中学生的生活费在700到1600的人比较多，所以影响了中学生的话费在50到100元之间的比重较重。由此可得出生活费在一定程度上决定了中学生的话费的消费。

（四）中学生喜欢的手机品牌

根据调查分析，目前我校学生手机使用的手机主要有三星、华为、小米苹果等大品牌的手机。可见，大品牌对市场起着主导作用，小品牌只能填补市场的空隙。品牌在手机消费起着相当大的作用。

中学是一个追求时尚，追求品牌的团体的，所以，所以新款流行的手机是受同学们的欢迎的，例如中学生对苹果手机的购买比重逐年加重。由此问题得出，中学生在购买手机时，大部分购买的是大品牌的手机

（五）手机的购买渠道

根据调查，有50.9%的女生，45%的男生选择专门的“手机销售商处”购买手机；17%的男生，19.9%的女生选择去正规的“大型购物中心”； 27%的女生选择通过网路购买手机，35.4%的男生选择网络购买手机。只有少数比例的学生会选择二手或者其他途径购买手机。由此可以看出大多数的中学生还是偏向于去专门的销售商处，同时新兴的网络购物渠道也渐渐取代传统的购买渠道。

（六）手机促销方式

调查结果显示：选择购机赠话费的占37.6%；选择现场打折的占48.3%；选择相关配件的占12%；选择抽奖活动的占2.1%。由此可以看出大部分的人还是比较喜欢现场打折这种促销方式的，当然购机送话费也成为吸引中学生购机的动力。

（七） 购买手机时注重的因素

1.质量是中学生首先所看重的。也就是说，中学生在购买手机时，最注重的是质量。

2.调查显示价格也是中学生们所关注的。中学生本来就是一个消费群体，因此在购买手机时，他们不得不先考虑质量与价格因素。

3.另外，还有一大部分学生注重品牌、外观、功能、服务、待机时间。中学生在购买手机时，大部分认为在质量有保证的前提下，首先考虑的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。其次，手机的内部功能。在购买时会优先考虑质量可靠、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。

4.中学生手机组这一购买动机的产生，与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于中学生消费群的成员大多为19-23岁，正处于思想最活跃、最擅变的青春黄金期，热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性，现代社会生活条件的极大改善，科学技术的高速发展，各种观念、思潮的风起云涌，赋予了他们强烈的冒险精与实践精神，对于新事物、新观念的关注与学习，逐渐使他们形成了求新、求异的消费心理，而这种消费心理直接影响到了他们求新款式新功能的购买动机的产生。

（八）手机功能的.使用

通过调查显示：有100%的人使用手机打电话、发短信，微博、微信。信息在校园中是很畅通的！每天都有成千上万的信息流通，这也是中学生手机资费的重要组成部分。调查结果显示：有46.9%的人使用手机上网；有39.6%的人使用手机打游戏；有47.9%的人使用手机拍摄；还有3.1%的人使用手机听音乐。由此看来，使用手机拍摄和使用手机上网的人都是比较多的。从另一方面上讲，对使用手机的要求已经不仅仅停留在以往的打电话、发短信这样简单的层面上，开始转向多方面的要求，要求功能更加齐全、款式更加多样。

（九）受中学生青睐的手机款式

问卷结果显示：80.8%的人喜欢宽直智能手机，10.8%的人喜欢翻盖的智能机，只有8.4%的人喜欢折叠机极少数的学生还在使用键盘手机。

主要原因是：直宽屏智能手机外观简洁、外表美观、时尚且宽屏有利于在使用过程中能够更舒服，这就导致大部分学生在条件允许的情况下都喜欢直宽屏智能手机，而传统意义上的键盘手机已经逐渐被淘汰。

根据调研的一些数据， 可以反映出目前中学生手机消费市场的一些基本特征，如下示：

1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向一个新的高度。中学生在当前社会是手机使用消费的一大主力群体，具有极大地市场潜能。

2、在未来的手机消费中，手机消费仍以国外大品牌手机消费为主导，国内手机的竞争力还有待提高和改进。

4、品牌手机在中学生手机消费市场中占有极大的优势。

5、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。

6、进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为中学生提供更多的优质服务。

7、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。

通过这次调查活动，我了解到：随着工农业生产的迅速发展，为人类创造了前所未有的巨大物质财富的同时，也使环境付出了沉重的代价。生态破坏、环境污染对人类生存和发展已经构成了严重威胁。每当大风刮起时，空中就弥漫着黄色的粉尘，有时在空中还飞舞着白色塑料袋。使人们出门十分狼狈。因此，解决环境问题已成为刻不容缓的重大任务。我在塘厦镇，虽然每天都有500多名环卫工人日日夜夜与 白色污染 作着斗争。但是，改变这种状况，光靠环卫工人的努力是远远不够的，还必须提高我们大家的环保意识。环境的污染和破坏不是一个人造成的，所以保护环境应该是全社会的行为。我们每个人都有保护环境的义务。

同时，我也懂得了：我们就是社会的主人，改善地球环境，是我们这代人义不容辞的责任和义务。我们应该努力增强环保意识，节约资源。如果全球人人破坏，天天破坏，地球就会变成垃圾场;如果全球人人环保，天天环保，就能创造一个美好的世界。让我们携起手行动起来，共同努力保护好地球 我们共同的家园。

为此，我们建议从我们自己做起，从一点一滴小事做起，要做到：

不乱扔垃圾及废弃物，将垃圾放到指定的垃圾箱内。

我们学校早已经设置了 垃圾分类存放处 ，我们就要积极参与和宣传。

不要浪费，包括不浪费一张纸、一滴水、一分钱。

尽量不用、少用塑料袋，要积极使用可再生利用的用品，减少白色污染。

发现身边有破坏环境的行为时，要主动制止!

一、调查概况：

调查时间：xx年10月

调查方式：问卷调查

调查对象：本校3—5年级学生共计50人

调查目的：了解小学中高年级学生作文的一般状况，找出学生作文困难的症结做在，从而为丰富学生写作素材，提供习作水平提供依据。

二、调查结果及原因分析

（一）调查问卷包括三个方面：

1、你认为作文写得好，必须做到哪几点？

2、你在作文过程中碰到的困难有哪些？

3、你希望通过什么途径提高自己的作文水平？

（二）下面就这三个方面进行简单的分析：

1、你认为作文写得好，必须做到哪几点？

在50份问卷中，认为必须“字词运用准确”的有42人，占83%；认为必须“句子通顺连贯”的有47人，占91%；认为必须“中心明确，条理清楚”的有49人，占89%；认为必须“内容真实具体”的有35人，占69.1%；认为必须“标点正确”的有28人，占55%，认为必须“字迹工整”的有50人，占100%。

调查这一内容，一方面是想了解学生心目中的好作文标准是什么；另一方面，也潜在地向学生暗示了什么样的作文符合要求。

2、你在作文过程中碰到的困难有哪些？

对这一题的调查结果，统计如下：

作文中的困难：无兴趣怕作文的占34.5%；不会观察无话可说的占73.8%；不知从何下笔的占21.3%；语文基本功差辞不达意的占41.9%；教师指导不到位的占5.6%；不会修改的占23.7%。

3、你希望通过什么途径提供自己的作文水平？

希望提高的途径：学好语文的占63.3%；多读多积累的占76.3%；回归自然参与活动的占48.2%；勤练笔，常写日记16.7%；教师加强指导90.4%；培养兴趣克服畏难情绪的占20%。

从以上调查明显可以看出，小学生作文中碰到的最大困难是：不会观察，无话可写。不会观察，没有素材，当然无话可说。

造成学生“不会观察”的原因是什么呢？

1、缺乏深厚的兴趣。

兴趣是最好的教师，做任何一件事，如果有了兴趣，做事者就会全身心地投入。学生对观察不感兴趣，在观察中，自然敷衍了事，有“眼”无“心”，走马观花地看了一圈，在大脑皮质上留下的表象只是轮廓而已，有时可能根本没有什么印象，以致视而不见，听而不闻，到作文时，当然头脑空空，没有内容可写。

2、没有掌握观察方法。

（1）观察没有目的。多数学生目的不明确，观察时带有很大的随意性，盲目性。

（2）观察没有顺序。观察人、事、景物都要按一定的顺序进行。或由上而下，或由左而右，或由整体到部分等等。反之亦可。一般来说，观察时间和空间两个角度。从空间角度来说，是静态的观察；从时间角度来说，是动态的观察。当然，动中有静，静中有动。实际观察中，学生并没有能很好地按照一定的顺序进行，往往是“东一榔头西一棒”，结果造成作文时思维混乱，无从下笔，没有条理。

（3）观察没有重点。在对事物的全貌有了了解之后，要抓住重点进行观察。学生在观察中往往是“眉毛胡子一把抓”，根本不注意抓住事物的特点细致、深入、反复的观察。

3、没有良好的观察习惯。小学生的生活是丰富多彩的，只是在观察顺序、观察细致等观察习惯方面的培养上还有所欠缺。