调查

随着经济的发展，居民生活水平的提高和人口的不断增加，农村环境污染和生态破坏情况日趋严重，农村环境的总体状况不容乐观，特别是农村生活垃圾的数量在不断的膨胀，大多数村落垃圾随意倾倒在村边、路边、河里，农村环境污染问题日渐严重，造成严重的污染，农村垃圾的收集处理已成为困扰新农村建设的一个棘手问题。对此，我对此问题展开了调查：

具体情况：此街道的环境状况不太乐观，街道两旁从早到晚都会有卖菜的人们，每隔一个地方都会有一些用烂菜叶、塑料袋等垃圾堆起来的“小山”，再加上街道两旁都有一些店铺，比如：早餐店、饭店、批发部等等，所以在路边往往会看到从饭店里丢出来的煤渣、剩饭、一次性饭盒等等各色各样的垃圾。总之，垃圾类型复杂多样，随处都可见踪影。因为附近的垃圾处理场所很少，居民要去垃圾池丢垃圾不方便，所以在道路两旁就理所当然的成了大家的垃圾的“存放点”。整体的情况比较糟糕。

对于__路的环境情况所整理出的一份调查表格：

从以上的表格可以看出，__路的主要垃圾来源于附近居民产生的生活垃圾，以及在道路两旁做生意的人。在卖菜、卖肉的地方本来环境就不是太好，如果再加上每家每户的垃圾都是这样丢弃在路边，那么这周围的环境就可想而知了，可以用“脏乱差”这三个字来概括。所以要想解决垃圾的处理就必须先从居民着手。

对于具体情况的分析：

调查方法：深入实际，亲自观察

一、居民垃圾的产生情况

每家每户每天都会产生一定的垃圾，再加上如今的社会快速发展，使得大家的消费方式产生了变化，从而垃圾的数量也在增加。虽然垃圾会产生，但是我们也可以控制垃圾的数量，减少浪费，使得垃圾的数量减少。比如一些居民在买菜的时候常常都不会自备环保袋，而去使用塑料袋，这样也会是垃圾增多的原因之一，塑料袋的污染对环境是十分大的，那么我们就可以在去买菜的时候，自己带上个环保袋。还有一部分居民再使用煤火煮炒菜，而剩下的煤渣又是一大问题，不少居民也是就这么丢弃了。其实煤渣也可以再一次的利用，如果你养花的话，就可以用煤渣放在花盆底部，这样便可以一举多得，既处理了垃圾，又能养花。垃圾的数量要学会控制，避免大量的浪费。

二、垃圾的合理处理

我们每天不能避免垃圾的产生，但是我们能合理的去处理。如果就把垃圾丢在路边，等着环保工人们去清理，这样是最不合理的。有许多垃圾也还是能利用的，要学会去变废为宝，将垃圾尽量的做到规划的处理，才是最好的处理方法。如果是不能利用的垃圾，那么就及时地处理掉，丢到垃圾池里，避免对环境不必要的污染。而且垃圾堆放的时间久了，就会成为苍蝇、蚊虫等病原体滋生的场所，会使得居民的身体健康受到极大的威胁。如果遇上刮风的天气，那么街道旁的垃圾就会随风到处飘，影响街道的形象。所以合理的处理垃圾很有必要。

四、合理建议

居民生活垃圾的不正确处理，不仅影响当地的形象，造成周围环境的日趋恶化，而且还影响着居民的身体，无形中影响着大家生活的方方面面。所以对此我提出以下几条建议：

1、搞好宣传教育，让居民对于垃圾的危害彻底认识，引导居民改变生活陋习，树立文明生活意识，争当保护环境的促进者。激发居民的参与热情，改变居民的生活观念和卫生观念。

2、向镇府提出建议，加强管理，在周围多建立固定的垃圾处理场所，使居民能够定时定点投放垃圾，还要多安排环保工人定时清运，提高农村垃圾的收集率、处理率。而且对路旁的小贩要提出警告，不能在街道旁乱丢，对于不遵守按情节执行相应的罚款。

3、每家每户减少垃圾的排放量，少使用一次性物品，少使用塑料袋，避免不必要的浪费，同时也减少了垃圾。

引导居民形成“绿色”的生活方式，使经济发展和环境保护相协调。保护环境与资源和我们每个人都息息相关，我们从要自己做起，从小事做起，大家共同努力，持之以恒，就一定能为社会，也为自己留下一片碧水蓝天。

为了控制人口过快增长，遏制人口暴增引发的一系列社会问题，中国从1971年开始实行计划生育出政策，并且从1980年开始实行计划生育政策。然而近几年来，随着人口数量的有效控制以及人们对人权的呼吁不断增高，国家逐渐放宽了独生子女政策，实行二胎政策。2013年下半年的“一独生二胎”政策消息更是引发了广大群众的高度热议。因此，本小组对此情况展开了一场深入调查，调查情况如下：

调查目的：探究二胎政策给人们、社会和国家带来的影响

调查时间：2013年11月20日-2013年12月10日

调查地点：网上

调查方式：问卷调查

调查内容：关于人们对二胎政策实行的反应以及二胎政策将会对人们，社会，国家带来的影响。

调查过程：本小组成员通过在网上发放调差问卷的形式，充分调动社会群体，发动亲戚朋友参加到调查中来，进最大可能地搜集到最广泛群体的意见

调查对象：未婚人士(在校同学，哥哥姐姐，朋友)，已婚人士(35 岁以下的老师，工薪阶层，打工族，35岁以上的有稳定工作并生养一个孩子的家庭)

从二十世纪七十年代以来，中国在中国大陆地区大力推行计划生育政策，当时正值改革开放初期，人民的生活水平大幅度提高，医疗水平提高，社会环境趋于稳定，全国人口出现了迅猛增长，到1 995年2月1 5日零时，人口达到12亿，为了应对这个人口难题，计划生育我国在20世纪70年代以来全面推行，1982年定为基本国策，但南开大学人口与发展研究所教授原新指出，中国已经持续了20多年的低生育水平，已经达到或接近一个超低生育水平，一些人口结构性问题逐渐显现。在经历了迅速从高生育率到低生育率的转变之后，我国人口的主要矛盾已经不再是增长过快，而是人口红利消失、临近超低生育率水平、人口老龄化、出生性别比失调等问题。国内20多位顶尖人口学者历经两年的研究指出，我国的人口政策亟待转向，尤其是生育政策应该调整。基于各方面考虑，中国于2013年提出单独二胎的政策，这将是中国人口政策上的一次大变革。

为了了解人们对单独二胎政策的了解程度和观点看法，我们做了这次调查，本次调查对象多为在校大学生，同时也是单独二胎政策影响最为直接的一代人，他们即将面临结婚生子的人生抉择，在此问题上最有发言权，他们的观点总结为此政策对个人，社会国家等各方面的影响。主要为以下几点：

1. 生育率短期内显著回升;

2. 老龄化程度也降低;

3. 出生人口性别趋衡;

4. 劳动年龄人口增加;

5. 家庭发展能力提升;

6. 对公共资源造成一定压力;

7. 生育势能释放后产生波动;

反对单独二胎的声音层出不穷。如中国社科院马克思主义研究院院长程恩富等人认为，中国应该推行更为严厉的“独生子女政策”，即：“城乡一胎、特殊二胎、严禁三胎、奖励无胎”;并将总人口逐渐减至5亿人左右。政府机构中也有一些反对者。他们的理由大致相近：担心放宽生育政策会导致人口突然增加，不利于环境、资源、城镇化、就业、人均国力和人均生活水平等很多问题的解决。有的政府经济部门甚至担心人口总数增加，会导致人均GDP下滑等。一位国家人口计生委的重要官员曾对记者介绍，“单独二胎”政策还遭到了几个省份省委书记的反对。

单独二胎政策开放后，多数家庭在短期内考虑生育二胎的可能性，在家庭结构和子女成长方面，二胎是很好的选择，调查中超过半数的调查者对于单独二胎政策持支持观点，但现实中很多家庭也在再三权衡后选择了保持现状，这主要来自于中国社会较低的就业率，上涨的房价，教育资源短缺等现状。单独夫妻生育二胎的意愿 由生活压力高低决定。而生育成本占本次调查结果的86.36%、大家庭抚养压力占72.73%，教育成本占54.55%正是阻碍他们生二胎意愿的首要因素。其中最大因素是“养不起”，大多数家长为孩子买房就要耗尽一生的积蓄，仅是孩子的衣食住行、医疗教育成本也是大开销，社会学家徐安琪的调研报告《孩子的经济成本：转型期的结构变化和优化》显示，从直接经济成本看，0~16岁孩子的抚养总成本达到25万元;到子女上大学再读研，则高达48万元。所以尽管开放了单独二胎政策，仍有大多数人抱着多养一个利大于弊，不如养好一个孩子的想法，也有调查者提到看似生育二胎前期花费较头胎少，但后续隐形成本上涨无可避免，生育二胎后不仅会带来经济压力，还有精神上的压力，感觉责任重大，现在不少年轻的购房者都反映出一种新的购房思路，因为有生育二胎的打算，购买新房方面趋向于“一步到位”而多选择大户型住房，而在教育方面，现在儿童多为精养，常有家长抱怨各种教育困难和鸿沟，如果面对二胎，将会牵扯进更多的精力，同时升学压力的不断加剧，迫使应试竞争早已出现里幼龄化趋势，单独二胎政策全面放开的几十年内，随之而来的人口高峰期会催生孩子们之间更激烈的升学竞争。现在的社会教育资源也存在不均衡现象，单独二胎政策被广泛应用后，若不及时推进教育改革，相应公共资源也将呈现短缺局面，特别是在一些人口基数不大的小城市或县城，公共资源保障的弹性很小，再加上资源原本不足，出生人口哪怕增加不多，幼托、幼保、幼教机构等公共服务就难以满足。

在支持放开二胎政策并且打算将之付诸于实际行动的人群中，我们不难看出，对二胎政策最欢迎的是两个群体：一是先富人群，他们有充分的物质基础来抚养二胎，甚至多胎，但在缺乏信仰和制度保障的前提下，其后代面临未富先奢的危险，甚至是移民潮的先行军，导致社会资源使用的不公加剧甚至浪费;二是奉行多子多福哲学的广大农民阶层，充满生子改变命运的冲动，但鉴于现在阶层分化加剧，贫富差距拉大，贫二代上升越发受限，每年高考弃考人群剧增，终演化成社会负担的可能大增。

但是就调查结果显示来看，多数人还是认为二胎的利大于弊，半数以上人认为二胎有利于平衡比例。放开单独二胎的政策也让人们回想起了中国传统大家庭中人丁兴旺的传统观念，拥有多个孩子的家庭中的孩子是能够获得宝贵的成长经验的，多数调查者反映在计划生育政策下的独生子女们太孤单，若有兄弟姐妹，他们可以互相照顾。按照联合国的标准，60岁以上老年人口在人口中的比例达到10%，或者65岁及以上的老年人口占总人口的比例达到7%，一个国家或地区就成为老龄化社会。中国早在2000年就已经进入老龄化社会，如果继续坚持严格的计划生育政策，不放开二胎，那么按照联合国的预测，本世纪中叶以后中国人口抚养比依然持续上升，2070年将达到0.8的超高水平，即4个劳动力至少需要供养2个老人和1个小孩，既是中国现代社会普遍的4-2-1家庭结构，这种家庭结构不利于家庭抗风险能力的提高，反而提升了社会压力，滋生了社会不安定因素，单独二胎政策从政策上终止了这种不合理的家庭结构，有利于家庭经济社会功能的发挥。很明显，若不尽早放开二胎政策，老龄化将成为中国未来经济社会可持续发展必须面对的重大问题。

从中国自古以来的家庭传统来看，家庭养老一直是中国的最主要的养老方式，并且中国现在的社会养老保障体制仍不完善，还不能覆盖和保障每一个中国公民的养老问题，大多数公民并不完全寄希望于社会养老而是中国传统方式——子女赡养。所以在父母方面，许多家长考虑到若是多子女家庭，父母自身的晚年生活会更加有保障，随着我国首批独生子女的父母正步入老年，“失独老人”和“失独家庭”问题也日益凸显，实施多年的计划生育政策使得因为各种意外产生的失独家庭难以正常生活，当“失独老人”年老体衰，需要孩子照顾时，不仅孤立无援，养老院也因为资源紧缺而无法完全消化，老无所依加上精神寄托的缺失，使这一人群成为计生政策的间接牺牲品。当年，数以亿计的中国父母响应计划生育号召，诞下唯一的孩子，将所有希望寄予其身上。然而中国现在有超过1000万独生子女家庭遭遇丧子，造成2000万失独父母，而开放单独二胎政策则有利于缓解此问题的发生。另一方面，对于孩子自身来说，这种多子女家庭也可以缓解由于独生子女政策造成的一系列青少年性格缺陷问题，父辈的溺爱娇宠容易使孩子变得自私，早期难养成尊重长辈、遵守纪律的自觉性，多数独生子女缺乏安全感，没有兄弟姐妹一起成长的宝贵回忆，缺少与人协同合作的精神，社会交往能力较差，易于对父母形成依赖性，并且孩子缺乏应有的游戏时间。但是在多个孩子的家庭中，父母的关爱被分配到每个孩子身上时，这不仅可以增进感情，更可以从小培养他们的责任心，与人相处等能力。这就可以大大避免过度关注的压力和过度溺爱。由此可看出放开单独二胎政策不仅有利于这些陈年积习的缓解，同时使孩子更易于养成“温良恭谦让”的优良传统品质。

与此同时，放开二胎政策也会对社会带来一定的冲击和影响。可以预计到，放开二胎的政策将对某些行业带来直接的影响，将使婴儿和儿童相关行业和产品，如奶粉、尿布、婴儿推车、儿童服装等明显受益。各方面的数据和信息均显示，中国生育水平已经明显低于2.1的更替水平。同时，按照国际经验，城市化、工业化和受教育水平提高等因素还会进一步加剧这一趋势。人口红利加速消失、老龄化加速以及未来可能的劳动力短缺问题将成为新的重大挑战。所以现在尽管在生育二胎上仍存在许多困难，许多家庭是保持一种积极的观望态度的，可以预见到，如果中国社会环境有所缓解和改善的情况下，生育二胎是绝大多数人的优先选择

二胎政策一旦放开会不会导致人口暴涨?会不会像几十年一样使中国人口再次走向巅峰?据调查，2013年中国的劳动年龄人口将不再增长，而是零增长，之后就是负增长。今年将是一个极具标志性的转折点，根据测算，2013年人口红利就将结束。中国不得不面对即将到来的“未富先老”局面，放开二胎是重要解决办法之一。中国在人口大国的基础上再一次面临首都经贸大学劳动经济学院副院长童玉芬说，放开“单独两孩”政策下，未来15年后，劳动力总规模将每年多出2800万，到2050年劳动力规模减少幅度将相差3个百分点。她说，如果生育政策不变，我国每年减少有效劳动力供给811万;实行“单独两孩”政策后，每年减少760万左右。这将大大缓解我国未来劳动力的供需失衡。尤其是我国劳动力规模大幅度下降的拐点将出现在2025至2030年前后，当前调整生育政策正是时候。同时也应该指出的是现今中国的人口环境已经悄然发生了变化，中国的发展程度也发生了变化。随着科技和生产的发展，现在的资源已经能够承受起人口政策的调整。北京、上海这样的大城市人口出生率都在下降，特别是本地常住人口。因为现在养一个孩子的成本高了许多，且年轻人的观念也在发生变化。这也符合国际规律，生活水平达到一定程度后，不需要政府控制，人口自然会下降。

此外，人们担心生养二胎后，孩子的教育质量不能保证。孩子多了，老师顾不过来，继而不能保证每个孩子的教育质量。其实，换个角度，这种情况其实可以缓解中国的就业形式。目前，中国的就业形式严峻，孩子多了，原来的学校也不能满足学生，相应地，就要增加一些学校，学校增加了，老师的数目就要增加。 中国现在正在大力推行教育改革，这必将有力地促进中国教育的软实力的发展和各种硬件设施条件的提升。

综合我们此次调查反映出来的现象，我们小组认为放开二胎政策在新世纪背景下的中国社会是一项中国人口政策上的重大改革，虽然它的可行性任存在许多争议性，但现在多数人群是偏向于持旁观赞成的态度，人们按捺住喜悦的心情，同时也出于转型中的中国社会各种矛盾压力，新一代中国人对于子女概念的转变等原因，综合这些原因而选择了理性面对这一新政策。不难预料，这一新政策会对中国未来几十年社会国家的各个方面带来一定影响。

“黑白青，红绿黄。”中国六大茶叶品类中，只有黑茶是真正意义上的“发酵茶”，行销全球，饮用历史悠久，文化底蕴最为深厚。黑茶因产区和工艺、品质上的差别有湖南黑茶、湖北老青茶、四川边茶和滇桂黑茶之分;黑茶的故乡在湖南安化;2009年，安化入选世界纪录协会中国最早的黑茶生产地。湖南安化梅城思游，传说为蚩尤故里，蚩尤一统梅山诸蛮，称炎帝，战败于黄帝后身负重伤，遂流亡于山野尝百草而疗伤，谓之神农氏，神农氏，即蚩尤;“神农尝百草，日遇七十二毒，得茶而解之”;在神农氏时代，湖南安化就有茶树生长，并被神农氏发现和利用，因此，黑茶历史悠久。

而在少数民族眼里，黑茶是神圣的，是日常生活必需品，所以有“宁可三日无食，不可一日无茶”之说。

安化黑茶的传统产品有：三尖、三砖、一卷(即花卷茶，也称千两茶)。 三尖又称湘尖，即：天尖、贡尖、生尖，以天尖为最好。选用较细嫩的安化黑毛茶，以篾篓为包装，经传统工艺手工精制而成。清?道光年间(1825年前后)被列为贡品，专供皇室饮用。

三砖：茯砖、黑砖、花砖。

茯砖：因在伏天加工，故称“伏茶”;又因其有土茯苓的香气和药效，被称为“茯茶”;又因其保健功效好，喝后强身健体，被称为“福茶”。发花是其关键工序，古代采用纯手工筑制，现大多采用机器压制。发花是指冠突散囊菌在茯砖中的繁殖生长。

黑砖：黑砖较茯砖压制紧实，且不要求发花。

花砖：由花卷茶演变而来，工艺似黑砖，砖面四周印有花纹。

花卷：源于百两茶，即一卷(支)茶，净重约为老秤100两(十六两为一斤)，后创新千两茶、十两茶等不同规格的产品，经绞、压、跺、滚、锤等二十三道传统工艺，以蓼叶或者笋壳裹茶，外包粽叶、黄篾，再用竹篾捆压箍紧。纯手工踩制，经七七四十九天日晒夜露，高温风吹，自然晾干。茶外包装篾篓织成花格状，故称花卷。

安化千两茶以产品重量命名，约为老秤1000两(十六两为一斤)，被誉为“世界茶王”。

黑毛茶加工的基本工艺流程是杀青、初揉、渥堆、复揉、烘焙。

对茶叶研究不多的我们，以为茶叶都是一样的，可是中国文化博大精深，体现在方方面面，在小小的茶叶里都淋漓尽致的诠释。黑茶不仅有浓厚的文化底蕴，而其本身对人大有益处，适合养生。我相信安化黑茶会走出中国，迈向世界。

系 别：

班 级：

公 司：

成 员：

2013 年 10 月 13 日

目录

1.前言---------------------------3

2.问卷分析-----------------------4

4.附件--------------------------8

前言

一.调查背景

在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，

学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更有利于提升学生对学校的满意度。

二.调查目的

1.通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解决

方案，提高学生对超市的满意度。

2.灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。

三.调查方法

问卷调查法，实地考察法。

四.问卷调查过程

1.本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园

内向学校同学随机发放。问卷有效回收100份。

2.通过小组成员到超市实地考察，观察，询问;在不同时段记录结

果，汇总。

问卷分析

随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要

求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。

问卷调查结果如下：

1， 被调查对象的性别分析：

在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜欢日用品。女生多去买零食。

2， 超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类

(1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62 %的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38 %的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为2.4231,平均值为3，消费者对品种满意度欠佳。

(2) 不满意占到了42.31%，而感觉一般水平的占到了57.69%，产品品质评分为2.4615.同样小于满意度平均值3，消费者对产品质量的满意度也欠佳。

总的来说：学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品，主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此，消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足，商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应，对于商品的多样化更有需求，特别是女生，喜欢零食，口味，品牌种类很多。

在我们实地考察中发现：

(1)超市很多常见品牌品类缺乏，规格不全。

(2)超市很多品牌没有，一些大型超市都有的必需产品没有。

(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的，一些小零食的包装极为简陋，封口，漏袋产品是有发生。

4.学校超市促销活动的满意度分析

我们学校60%的学生，对学校超市的促销活动不满意，只有4%的同学表示满意，几乎没有同学达到很满意。

这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果，没有达到通过

展开活动从而吸引学生购买的促销目的。

通过问卷调查法和现场观察法，我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题：

1，促销的产品很单一，总是方便面和一些销售不好的产品，长期如此，学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱，促销根本就没有降价。

2，促销人员不够热情

3，除了促销现场，其他宣传方面做得不足。

4，促销策略过于简单，只有低价促销

5，没有了解到学生的购买心理，每次促销购买人数很少，很多学生其实想买，但是碍于面子，没有勇气在众目睽睽下去购买促销的产品。 5.学校超市价格的满意度分析

57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高，学生对学校超市的价格满意度很低。通过结合现场观察法，我们总结了学校超市商品价格存在的几个问题：

产品价格偏高，比周遍摊贩及小超市相比，同类商品的价格要相对高出一些。

(1)不知名品牌产品价格和知名品牌价格相当，学生的感知价值偏高。

(2)价签摆放不合理，经常出现多个商品只有一个价签或多个价签上只有一个商品。刷卡是价格感觉很高。

(3)超市工作人员不及时更换价签，个别促销商品也不表明价格。

(4)部分商品为产品质量堪忧，主要体现在辣条，火腿肠等食品。 6.学校超市服务的满意度分析

服务主要要从服务人员态度和速度上满意度分析

(1)调查结果显示满意仅仅为3.85%，一般为34.62%，不满意高达42.31%，很不满意也占到了19.23%。说明收银效率很低。

(2) 是否在超市遇到过退货或需换货问题，若是，当时服务员的态度

是：调查结果说明有退换货的情况下，售后的服务满意度不高，不满意达到了42.78%，仅仅12,27%基本满意。由于都是大学生，也是日常小物品，34.95%的学生没有去退换过物品。

总结来说;问卷显示的服务满意度不高，无论售中还是售后，学校超

市的服务态度不尽人意，需要改进。通过问卷调查法和现

场观察法，总结了学校超市服务中的几个问题：

(1)买东西 需要超市服务人员帮忙 其爱理不理!让人

非常反感!

(2)有时都找不到服务人员导购。

(3)服务人员有时也不知道商品情况。

(4)收银台利用率不高，结账效率不高。

7.学校超市产品陈列与上货的满意度分析

调查结果显示超市货品的货架陈列还算满意。有52.3%的学生容易找到产品，但也有47.7%的不容易找到，还有待提高。

调查结果显示超市缺货情况对学生影响不大的仅占到30.77%，影响一般的占到了46.15%，影响比较大的也有23.07%,说明超市缺货现象时有发生。

在实地考察与建议中提到的问题为：

(1) 超市货品摆放不固定，时常有变动。

(2) 补货不及时，时常缺货。

(3) 货品陈列太满，有时不方便选购。

(4)货品陈列不美观，产品混合。

附件：

校园超市满意度的调查问卷

尊敬的老师、亲爱的同学：

您好!我们是来自12级物流一班的学生。我们现在正在进行一项关于学生对学校超市满意度的调查。很想听听您宝贵的意见，目的是要更好地了解校园超市的商品、服务、购物环境等方面是否能满足大家的日常生活需要，从而进一步地服务于在校师生，对于您的回答我们可以完全保密。希望您能积极参与，调查要耽误您一些时间，请您谅解。谢谢您的支持与合作!

问卷开始：

1、请问你去过我们学校的超市吗?

□A、去过 □B、没有去过(原因： )

2、请问你一周平均光顾超市多少次?

□A、0—1次 □B、2—4次 □C、5—7次 □D、7次以上

3、您平时是什么时间去超市购物呢?

□A、早上上课之前 □B、中午下课之后 □C、下午下课之后 □D、晚自习之后 □E、课间时间 □F、不确定

4、您在超市主要购买什么商品呢?(可多选)

□A、面包、泡面等速食 □B、奶制品 □C、饮料 □D、零食 □E、生活用品 □F、学习用品 □G、其它

5、您在选择商品的时候考虑的因素是什么呢?

□A、商品的价格 □B、商品的质量 □C、商品品牌

6、您觉得超市工作人员的服务态度怎样?

□A、好 □B、一般 □C、不好

7、您对收银员的工作效率有何评价?

□A、非常满意 □B、满意 □C、一般 □D、不满意

8、您对超市水果价格定价有什么看法?

□A、合理 □B、一般 □C、过高

9、您觉得超市提供的以下哪种商品种类过少而不能满足您的需求?(可多选)

□A、泡面 □B、面包 □C、水果 □D、饮料

10、您觉得超市的小品牌的商品定价是否合理?

□A、合理 □B、有点贵 □C、很贵

11、您对超市的促销产品感兴趣吗?

□A、很感兴趣 □B、一般 □C、不感兴趣

12、您主要通过哪些途径了解促销信息?(可多选)

□A、门前宣传 □B、海报 □C、宣传单 □D、其它

13、您是否关注产品促销方面的信息?

□A、很关注 □B、一般 □C、不关注

14、您希望超市提供哪些商品?

____________________________________

15、您对超市的建议?

____________________________________

问卷到此结束 谢谢合作!!

一、调查目的

五个重庆的意义：

"森林重庆"是要改善环境,让老百姓多吸氧

"畅通重庆"是要改善交通条件,主城不塞车,乡村有油路

"平安重庆"是要增强老百姓的安全感

"健康重庆"是要让孩子长得壮,老人寿命更长,全民生活得更健康

"宜居重庆"是要着力改善百姓的居住条件和环境

为了贯彻实施“五个重庆”我们组织了对我校大学生环保意识的调查，增强大学生的环保意识减少污染，以更好地落实“森林重庆”和“宜居重庆”

二、 调查对象

我校全体大学生。

三、 调查方法

调查的方法：采用随机抽样方法来调查我校的学生，共调查的人数为200人 a) 样本分类(以性别和学院为分类变量)

b) 抽样方法(简单随机抽样)

c) 调查问卷

四、 调查数据分析与基本判断

一到四题是对大学生对环境知识的掌握和了解，从这四个题可以看到差不多一般的学生是对环境知识较为了解的，他们知道世界环境日是哪一天，了解环境保护的真正目的，并且关心我们所居住的环境，这种理念与“宜居重庆”的理念相合。关注环境，了解环境的变化是培养环保意识的第一步，只有开始关注周围的环境并对环境作出评价，一个人才可能去专门了解环境方面的知识。以下的数据表明几乎所有的大学生都在关注环境，有一半的大学生，他们将这种关注落实在自己的行动中，主动去了解环境相关知识。

支撑数据：

1.您觉得自己的环保意识如何?( )

A.很强 B.一般 C.几乎没有

有一半的人认为自己的环保意识占68%，1%人认为自己的环保意识几乎没有，31%的人认为自己的环保意识很强。

2.您知道世界环境日是哪一天?( )

A.3月22日 B.4月22日 C.5月30日 D.6月5日

只有42%的同学知道世界环境日的时间。

3.您对我们学校的环境满意吗?( )

A.满意 B.不满意 C.无所谓

64%的同学对我校环境满意，28%同学不满意，8%感到无所谓。

4.您认为环保的目的是什么?( )

A.为了保护每一个生命 B.保护生物多样性

C.与动植物和谐相处 D.改善人类现在的生存环境满足发展需求

67%的同学知道环保的真正目的，即改善人类现在的生存环境满足发展需求

五到十题是关于大学生环保意识中在具体行动中的体现，而得到的数据难以让人感到满意。 综合以下的一些环保实际行动的调查发现只有25%的同学是真正把环保落实到行动，在生活的各个方面进行环境保护。

第五题“在炎热的夏天您在寝室休息时，一般把空调开到多少度?”32%的同学使用较为省电的模式。

第六题“您喜欢以哪种方式出行?”87%的同学选择较为环保的方式出行。

第七题“寝室水龙头漏水时，您会怎么做?”62%用水桶接水并马上报修，这时最正确的做法，其他26%的同学也采取的措施，只有2%的同学选择不管它。这说明98%的同学都会采取一定的措施来减少水资源的流失，只是有26%的同学并没有采取合理有效的措施来制止水资源的流失。

第八题是对于环保习惯的调查：能做到不买一次性物品占27.5%，自备购物袋的占56%，一纸两用的占59.5%，水多次利用的占51.5%，把废纸、玻璃瓶、塑料瓶等垃圾分类处理的占32.5%，废电池回收的占27%。由此可以看出自备购物袋和水资源多次利用以及一纸两用是同学们最能做到的，占调查人数的一半。其他的一些只有差不多25%的同学能做到。

第九题“您认为下列哪一项的危害性最大?” 认为使用塑料袋占25%，认为使用一次性筷子，贺卡，纸巾占31%，认为手机及有辐射性电器的使用占16%，认为特殊漂染物的生产占27%。说明同学们对下面各种污染的认识还不全面，需要加强这方面的了解。

第十题“您是否注意到居民区附近的工厂烟囱冒黑烟，臭气和向河流排污?” 注意过并向环保部门反映占4%，注意并担心过、但没反应给环保部门66%，周围环境很好或没有排污，因此没注意过的占27%，其他占3%。说明关注环境变化的同学很多，但很少有人去主动采取措施来改变周围的环境。

以上的六个题反映了这样的一个事实：对于一些很简单就可以做到的事情，大部分同学都会去做(例如第五、六、七题)，涉及到改变个人习惯的问题(例如第八题)只有小部分人能做到，对于需要改变他人的事情(例如第十题)只有极少数同学会去做。另外，同学们对于比较有深度的环保问题了解较少(例如第九题)。

5.在炎热的夏天您在寝室休息时，一般把空调开到多少度?( )

A.16～20 B.21～25 C.26～30

32%的同学使用较为省电的模式(26～30)，62%的同学在21～25，6%的同学在16～20。

6.您喜欢以哪种方式出行?( )

A.步行 B.骑自行车 C.公交车 D.自驾车

39%选择步行出行，25%选择骑自行车出行，23%的同学选择公交出行，只有13%的同学选择自驾车出行。

7.寝室水龙头漏水时，您会怎么做?( )

A.用水桶接水后不再管 B.用水桶接水并马上报修 C.报修 D.不管它

7%的同学用水桶接水后不再管，62%用水桶接水并马上报修，29%报修还有2%的同学选择不管它。

8.您能做到下面几项?(多选)( )

A.不买一次性物品 B.自备购物袋 C.一纸两用 D.水多次利用 E.把废纸、玻璃瓶、塑料瓶等垃圾分类处理 F.废电池回收

结论：能做到不买一次性物品占27.5%，自备购物袋的占56%，一纸两用的占59.5%，水多次利用的占51.5%，把废纸、玻璃瓶、塑料瓶等垃圾分类处理的占32.5%，废电池回收的占27%，

9.您认为下列哪一项的危害性最大?( )

A.使用塑料袋 B.使用一次性筷子，贺卡，纸巾

C.手机及有辐射性电器的使用 D.特殊漂染物的生产认为使用塑料袋占25%，认为使用一次性筷子，贺卡，纸巾占31%，认为手机及有辐射性电器的使用占16%，认为特殊漂染物的生产占27%。

10. 您是否注意到居民区附近的工厂烟囱冒黑烟，臭气和向河流排污?( )

A.注意过并向环保部门反映 B.注意并担心过，但没反应给环保部门

C.周围环境很好或没有排污，因此没注意过 D.其他(请写明)

注意过并向环保部门反映占4%，注意并担心过、但没反应给环保部门66%，周围环境很好或没有排污，因此没注意过的占27%，其他占3%

第十一、第十二题是关于如何改善环境、增强环保意识的问题，同学们的了解还算全面。 11.您认为应当建立怎样的投资方式加强环保和节能工作?( )

A.建立政府投入为主的投入机制 B.建立完全由企业的投入机制 C.建立以企业为主，政府适当支持投资方式多样的多元投入机制

认为建立政府投入为主的投入机制占12%，认为建立完全由企业的投入机制占5%，认为建立以企业为主，政府适当支持投资方式多样的多元投入机制83% 12.您会选择哪种方式增加您对环保事业的了解?(多选)( )

A.学习有关环保知识 B.收听，收看广播和电视中的环保节目 C.阅读环保知识读物，报纸 D.与同学，朋友，家人讨论环保问题

E.参加环保实践活动 F.关注宣传环保知识 G.不希望对环保事业了解更多

认为学习有关环保知识占51.5%，认为收听，收看广播和电视中的环保节目占53%，认为阅读环保知识读物，报纸占58%，认为与同学，朋友，家人讨论环保问题占34.5%，认为参加环保实践活动占58.5%，认为关注宣传环保知识占50%，认为不希望对环保事业了解更多的占1%。

几乎所有同学都为为我们应当增强对环保事业的了解。认为多参加环保实践活动的占人数最多。

五、 策略建议

如何更好地保护环境：

首先，必须加速经济发展。

让我们的国家尽快强大起来，增强我国的综合国力，让我国的人民尽快的富裕起来，提高人民的生活水平。只有国家富强了，国家才有更多的人力财力投入环境保护和生态建设，只有人民富裕了，人们才会追求更高的生活质量，更好地保护环境，更多地投入生态建设。我们保护环境，是要创造现代生态文明，不可能倒退到原始的洪荒年代。因此，同学们现在就要刻苦学习，掌握更多地文化知识，将来用我们的双手把祖国建设得更加繁荣富强，让人民更加富裕幸福。

第二，要防治污染。

前面我们已经讨论过，环境污染严重是突出的环境问题。对症下药，我们就要努力地防治污染。一方面，我们要防止增加新的污染源，同时，我们要治理已经有的污染源。原来的污染源得到了治理，新的污染又不再增加，环境污染的程度就会减轻。 第三，要加强生态保护和建设。 前面我们已经讲过，生态平衡受到破坏也是一个突出的环境问题，我们要加强生态保护和建设。为了保护生态平衡，国家投入了大量的资金进行大面积植树造林，1999年国家作出决定，禁止所有天然林砍伐，从2002年开始，国家又有地开展了退耕还林工程措施。国家还进行了自然保护区、风景名胜区、国家森林公园的保护和建设，我市的玉泉寺就是国家级森林公园。在全国范围内开展了生态示范区建设，我们当阳市2000年4月10日被国家环保总局命名为全国33个国家级生态示范区之一。现在，国家又在全国开展生态省、生态市、县的创建。为了保护生态平衡，国家同样也颁布了一系列法律法规，有《森林法》、《草原法》、《野生动物保护法》、《土地保护法》等等。 第四、要严格执法，加强环境管理。

党的十六大提出要依法治国、以德治国，环境保护同样要严格依法办事。现在党和国家颁布了一系列环境保护的法律、法规、标准，形成了完整的环境保护法律体系，搞好环境保护工作，已经是有法可依了，关键是要有法必依、执法必严、违法必究。我国的环保工作区域大、工作繁重，执法不严的问题确实存在。从2003年开始，国家环境保护总局、国家科技局等六部委联合开展了“查处违法排污行为，保障群众健康”专项行动，揭露了一批违法的环境案件，在电视上都暴了光，实在是触目惊心。只要我们加强环境执法，严格环境管理，可以少花钱而控制污染，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。 第五，要广泛深入地开展环境科学研究。 环境科学已经发展成为一门相对独立的学科，环境科学涉及社会科学、自然科学和现代技术科学的各个领域，是一门综合性学科。如何科学地保护环境，还有许多深刻的课题需要研究，在这方面我们和西方发达国家还有很大的差距。当我们在考虑如何治理污染的时候，发达国家就提出了综合开发、综合利用等等观念;当我们把工作的重点放在防治污染的时候，发达国家又提出了实现新型工业化的理念。党的十六大也作出了走新型工业化道路的决策，现在又提出了发展循环经济的新观念。环境科学发展的速度非常快，逼得我们不断地更新知识，更新观念。所以我们必须要广泛深入地开展环境科学的研究，用现代科学技术来搞好环境保护，跟上时代前进的步伐。

第六，要开展环境保护的国际合作。 环境保护具有全局性，这个全局在很大层面上具有全球的整体性，所以环境保护一定要进行必要的国际合作。联合国在1992年召开了全球环境与发展大会，提出了可持续发展的理论，签订了一系列的国际合作协定。联合国也设立了“环境规划署”这个常设机构来协调全世界的

环境保护，我们国家也参加这些协定的签订。

三、我们能为环境保护做些什么? 下面，我给同学们提几点建议。

1、爱护花草树木。

2、爱护野生动物

3、注意废物的回收和利用。

废弃物如果丢弃就是废渣，就要污染环境。其实，任何废弃物都是放错了地方的资源，如果我们开动脑筋，它们都应该有回收和利用的价值。比方说：废纸、废塑料、废电池、废电器等很多东西都具有回收利用的价值，同学们要注意观察，开动脑筋，尽量做到废物利用。

4、不用或者少用一次性用品

5、厉行节约

资源紧缺是全球最严重的环境问题之一，节约实际上就是节省了资源。例如，纸是用木料制成纸浆做成的，我们节约用纸就可以保护森林。要节约用水、节约用电、节约衣物、节约饮食。一句话：节约一切物品，建设一个节约型社会。

6、不放鞭炮。

鞭炮的主要成分是火药，含有硫磺、木炭粉、硝酸钾，有的还含有氯酸钾。制作闪光雷、电光炮、烟花炮、彩色焰火时，还要加入镁粉、铝粉、锑粉和无机盐。当鞭炮点燃后，会产生二氧化碳、一氧化碳、二氧化硫、二氧化氮、一氧化氮等有害气体和金属氧化物的粉尘，四处飞扬，对人的呼吸道和眼睛都有刺激作用。燃放鞭炮不仅污染空气，飞扬的烟尘和纸屑落在地面上，还会影响环境卫生。同时，爆炸声如雷贯耳，据测定，普通鞭炮爆炸时噪声在100至120分贝之间，而单个闪光雷爆炸的噪声至少在130分贝以上，成为噪声公害。鞭炮还经常炸伤人，因此禁止燃放鞭炮，对于保护环境，维护人们的正常生活秩序，都是十分有利的。

7、养成文明卫生的生活习惯(唱卡拉OK、看电视放小音量，不影响他人学习和休息，爱护环境卫生)。

8、向家长宣传环保知识。

9、向有关部门检举破坏环境的行为(不提倡当面指责)。

10、刻苦学习知识，增强环保意识，准备将来把祖国建设得更加富强美丽。

只有我们真正做到爱护环境、保护环境，环境才会变好，我们才能享受健康的生活环境，才能更好地实现“五个重庆”，实现好“森林重庆”、“宜居重庆”，为其他建设打好基础。

一、企业名称

二、企业性质

三、事故事件基本情况：

1、事故事件发生单位：

2、事故事件发生时间;

3、事故事件发生地点;

4、事故类别;

5、事故严重级别;

6、受伤基本情况：(姓名、性别、年龄、工种、工龄、本工种工龄、伤害程度、受过何种教育、籍贯);

四、现场基本情况;

五、事故事件经过及抢救经过;

1、事故事件经过;

2、事故事件抢救经过;

六、事故原因：

1、

2、

…

1、直接原因;

2、间接原因;

七、事故事件经济损失：

1、直接经济损失;

2、间接经济损失;

八、事故事件性质：(责任事故、非责任事故);

九、事故事件责任认定和对责任人的处理建议;

根据《ⅹⅹ法律、法规、条例、规范、制度、办法、协议、手册等等》第ⅹ条第ⅹ款第ⅹ项的规定，建议对ⅹⅹ单位或个人进行处理。(主要责任、次要责任、连带责任、责任免除等);

1、

2、

十、事故事件整改和预防类似事故事件再次发生的措施：

1、

2、

调查组组长(签字)： 事故事件单位公章：

事故事件单位负责人(签字)： 填报日期： 年 月 日 十二、附件：1、事故事件发生场所或地点图纸(事故剖面图);2、事故询问笔录

一、调研时间：__年_月_日至__年_月_日，共3天

二、调研地点：榆林市孤儿院

三、调研背景

寒假对于所有在外求学的同学来说，无疑是一个令人兴奋和激动的假期，因为与家人长达半年的分别，早已使我们都归心似箭，都想早早回家和家人团圆过年。是的，因为这是血浓于水的亲情，是不能被割断的牵挂。然而就是在这同样的假期，某些角落里有一些孩子们正在想念着爸爸妈妈，或许早已记不清他们的父母的面貌。但是他们缺少的那份父爱和母爱呢?什么时候才能真切的感受到?好像遥不可及。

当院里下发了大学生寒假社会实践调研的通知之后，我和邹超激动不已，立刻想到了去孤儿院。于是同好友纪程锦、郝婷、向帅一起商量并达成了共识。

榆林市孤儿院位于东沙无量殿，是榆林市规模、环境的孤儿院，它以“让我们用最勇敢的心，去拥抱最灿烂的明天”为原则，培养和教育着院里的孩子们。

四、调研内容：

1、2月14日上午8：00，我们带着给孤儿院孩子们的礼物，一同乘坐4路公交车到达孤儿院。首先，我们和院长李阿姨见了面，李院长对我们的到来表示感谢。随后李院长带我们去看望院里的孩子们，仍记得走进孩子们的屋子的那一刻，我几乎要惊呆了，屋子里的墙上贴满了他们的奖状，而他们正都认真的趴在桌子上写字，也有几个小男孩正在嬉戏玩耍，满脸笑意。我们的突然出现好像惊扰了他们，从他们的眼神中，我看到了由惊讶到失落。他们中最小的大概五、六岁，而的也不过二十岁左右。李院长说，这些孩子都很懂事，学习也都很努力，都是班里的名列前茅者，每年都有人考上大学。直到现在，已有26名考上了大学。李院长说，看着孩子们能成人成才，她真的很高兴，很满意。也许，这就是孩子们对她的回报。随后，我们和孩子们进行了交流，他们中一些是和父母走失的，也有是被抛弃的，而也有从刚刚出生就被送进孤儿院的。孩子们说，他们都称呼李院长为妈妈，李院长待他们就像自己的孩子一样，照顾很全面周到。孩子们对我们的到来也很感激，很快便和我们熟悉起来和他们一起游戏，讲故事，吃饭，写字等等，从他们身上我们看到了坚强和执着。尤其是给他们讲到外面的世界有多美、多精彩时，他们都听的很入迷，眼神中包含着期待和向往。不过我相信，孩子们会坚强的走下去的。2、2月15日这天，我们和孩子们一起对他们的房间进行了整理，把该洗的衣服，该擦得、该换的都进行了整理。在整理过程中，我发现孩子们都很独立，五、六岁的孩子都可以端着盆子清洗自己的衣服，并还帮着比年长的哥哥姐姐扫地、擦桌子。他们那超出平常的自立能力让我们都非常惊讶。在整理墙上的奖状时，在最醒目的地方挂着一块展板，上面贴着考上大学的孩子的照片，这是李院长专门制作的，是为了激励孩子们努力学习的。从孩子们的口中得知，他们的理想愿望都是考上大学，回报李院长。是李妈妈让他们感受到了亲情的温暖和家的感觉。而对于他们的亲生父母，我们没有跟他们提及。我们想，这对于他们来说，永远是一个伤口，不愿去触碰。

3、2月16日这天，我们带孩子们去了市里的游乐场，一起玩了旋转木马，碰碰车，打地鼠等等，孩子们都玩的很开心。随后，我们带他们一起去小吃街，给他们买了各种喜爱的食品，看着孩子们围坐在小吃摊边吃得津津有味，面带幸福微笑。我们都很满足，那些孩子们太可爱了，那么容易满足，那么容易幸福。

下午5：00时，我们准备离开孤儿院，实践仅持续了3天，但这3天已经使我们彼此有了很深的感情。看着孩子们的依依不舍，我们真的很想多陪他们几天，孩子们一直目送着我们，直到公交驶出了他们的视线。坐在车中的我们心里一直说着一句话：下次暑假，我们一定会再去看他们。这次实践调研，我们已经将他们和自己的心连在了一起!

五、调研结果及分析：

这次孤儿院之行让我们感触很深，了解和懂得了许多。并且发现在孩子们身上有许多值得我们去学习和深思的方面，主要有以下几点：

1、学会独立

也许是因为与孩子们的经历有很大关系，生活的磨练与遭遇使他们学会了独立与坚强，而且这种独立远远超出了许多同龄人。因为在其他孩子享受着衣来伸手，饭来张口，被父母百般呵护的生活时，这些孤儿院里的孩子们却不得不自己洗衣服，打扫卫生，甚至自己做饭。在这样没有亲情的生活环境中，锻炼出了自己宝贵的财富——独立!

2、心存愿望和目标

在和孩子们的交谈中，我们发现即使是五、六岁的小孩也表现出极度的懂事。记最小的那个小男孩仅仅六岁，但是他已有自己的愿望和目标，那就是考上大学。他说，他要像李威哥哥一样，考上长安大学。(李威也是孤儿院的孩子，去年考上长安大学)。孩子们这种懂事、可爱，值得我们去学习，更值得我们去深思!

3、学会吃苦，坚持不懈

在孤儿院里的孩子们有一种共同的精神，就是顽强，坚持不懈。由最初的被父母遗弃到现在的顽强生活，使得他们懂得了生存之道，那就是学会吃苦，坚持不懈。他们说，命运让他们遭受这样的经历与生活，但是他们不能因此妥协，而应该坚持努力学习，去改变自己的命运。

4、学会感恩和宽容

在遭受了这样的生活经历之后，孩子们现在最感激的就是社会和李院长。社会让他们有这样一个生活环境，不至于流落街头，提供给他们吃、住，供他们步入学堂，学有所成。并有幸有像亲生母亲一样的李院长来照顾他们，这是他们的福气。他们说，即使父母遗弃了他们，但是不能过多的责怪父母，与其责怪父母还不如认为是父母迫于无奈不得不遗弃他们。听到他们这么说，我们也许都知道，这只能是安慰自己的的办法了，也只有如此，他们才能生活得更快乐!

5、责任心

任心有多重要，我们应该都已看的清楚了，因为没有责任心，让这些孩子无故遭受这样的生活，失去亲人，不能感受到亲情的温暖。因为没有责任心，这个社会为他们背负了这个担子，替他们去抚养和教育孩子。我觉得一个幸福的家庭是不能够缺失孩子的，有了孩子的家庭才会完美。那些遗弃孩子的父母之所以这么做，应该与责任心有很大关系

六、调研结论和建议：

通过这次调研，我觉得社会上之所以有这么多被遗弃的孤儿，归根结底这与一个人的受教育程度有关，人们的素质、思想有待提高，所以我们在学习书本知识的同时，必须注重德育教育和思想教育，仍记得我们的高中班主任_经常教导我们的一句话：一个人要想成才，首先得成人。当初不是很理解这句话，但现在深有感触，是的，一个没有素质，没有仁爱，没有责任心的人，何谈爱人民?爱国家?为此，我做出以下建议：

对于我们大学生，我希望每一位同学都能够趁着假期的机会走近社会，了解社会中的一些现象，相信通过我们的亲身实践体会，我们能从中学习到很多，社会会教会我们该怎样去做人做事。

为了探索新形势下做好城乡社区老龄工作的新思路，**年市老龄协会将**区和**区作为城乡社区老龄工作试点，开展调研，研究加强社区老龄工作的工作机制;寻找社区老龄工作的切入点和社区老龄工作的原则、目标、任务等问题;探索不同类型的社区老龄工作模式，总结和推广社区老龄工作的成功经验。力求实现老年人的问题在社区基本得到解决，老年人的作用得到较好的发挥，基层社会和谐、稳定发展。

一、社区老龄工作的体制

合理的社区老龄工作体制是做好社区老龄工作的前提和保障，只有建立好适应社区发展现状的工作体制和机制，社区的老龄工作才能充满活力。在探索社区老龄工作体制上，我们认为政府老龄工作部门主要应发挥好政策的制定和引导;必要的资金支持;树立和宣传好典型，提供好的导向;履行监督和检查职能，督促落实等作用上。政府应力求发挥社区自身的积极性，引导老年人走民主自治路子，整合社区的各种资源，完善为老服务系列化，更好地提高老年人的生命生活质量。因此，合理的社区老龄工作的体制应该是：坚持在居(村)委会领导下，以社区老年人协会为抓手，以社区老年福利服务设施为阵地，以社区老年人民主自治为基础，以完善六个为老服务体系为任务，以实现“六个老有”为目标，社区单位和居民广泛支持的社区老龄工作体制和运行机制。开展社区老龄工作应该采用政府主导，社会各方面广泛参与，市场化运作的运行机制上。

**两区从建立健全社区老龄工作组织网络入手，探索建立良性的工作机制。一方面，加强居(村)委会、党支部对老龄工作的领导，由居(村)委会主任、书记或副主任主抓老龄工作;另一方面，大力培育和完善社区老年中介组织，当作社区老龄工作的载体和抓手。东城区由居委会主任主抓老龄工作，由居委会下设的社区服务和社会福利委员会负责老龄工作，由专职主任分管老龄工作，由老年人协会具体做老龄工作。顺义区由村支部书记或村委会主任分管主抓村老龄工作，由老年人协会具体做老龄工作。两个区形成了党政领导、中介组织运作、居民广泛参与、依法自治的工作机制，为社区老龄工作的开展提供了有力的组织保障。

同时，也注重社区老年人协会的建设，实行规范化、制度化管理。两个试点区有300多个社区居委会和村委会都已经建立了老年人协会，并制定了协会章程。这些社区中有2/3的老年人成为协会会员。社区老年人协会的负责人由老年人直选产生，在居(村)委会的领导下，坚持“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”的民主自治形式，在开展居、村的老龄工作中发挥了积极的作用。居(村)委会和老年人协会之间形成了“指导但不干涉，支持但不包办”的关系，在具体工作中发挥相互支持、互相补充的作用。社区老年人协会定期召开老年人代表大会，听取老年人意见，重大事项实行民主决策。代表大会反映的问题和重要事项，及时向居(村)委会反馈，由居(村)委会研究解决，老年人协会具体监督落实。在试点实践中，逐步探索解决了老年人协会办公地点和经费的问题，有力地保证了协会正常开展工作。试点实践证明：老年人协会是加强社区老龄工作的主要抓手，通过老年人协会能把分散在一家一户中的老年人组织起来，形成一支积极健康的力量，成为居(村)委会的有力助手，成为居(村)委会与老年人沟通的桥梁，成为凝聚老年人参与社区三个文明建设的重要途径。可以说通过这种变革，为社区老龄工作的深入发展提供了强有力的组织后盾。

二、社区老龄工作的原则

我们认为：社区老龄工作原则应该围绕“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作指导方针去研究，这些原则应该是我们党有关老龄工作政策落实的保障，必须体现中华民族尊老敬老的传统美德，体现“三个代表”重要思想。概括地说，社区老龄工作的基本原则有以下几点：一是坚持以人为本原则。社区老龄工作应该处处从老年人的实际需要出发，围绕老年人生命生活质量的提高去开展。二是坚持依法自治原则。要充分发挥社区老年人自身的作用，依法参与自身的管理，成立老年人中介组织，实行自我教育、自我服务、自我管理、自我监督。三是坚持广泛参与的原则。社区老龄工作是一项社会工作，涉及社会的方方面面，需要调动社区内机关、团体、部队、企事业单位以及广大社区居民的广泛参与和积极支持。四是坚持党政主导的原则。党政部门应在社区老龄工作中发挥政策主导、资金保障、典型示范和行政监督的作用，确保各项老龄工作的方针、政策得到贯彻落实。

三、社区老龄工作的任务

(一)建立有社区特色，功能齐全的社区老年福利服务设施体系，为社区老龄工作的开展搭建舞台。两个试点区对建设齐全的老年福利服务设施都做了深入的探索，东城区的社区居委会依托“星光计划”，加强了老年福利服务设施建设，根据老年人的不同需求增加了其他配套设施，拓宽了设施的服务功能，形成了集社区服务中心、托老所、日间照料室、卫生服务站、图书阅览室、文体活动室、老年学校等为一体，具备养老、医疗、健身、教育、休闲娱乐等综合服务功能的老年福利服务设施体系。顺义区根据农村老年人的实际需求，投入了1600万元，启动了农村社区为老服务设施“六三工程”，建设了健身室、图书室、棋牌室、台球室、洗浴室、理发室和室外健身场地、社区卫生服务站、村老年学校。该区已有100个村达到了“六三工程”建设标准，农村的为老服务设施焕然一新。在加强建设老年福利服务设施的同时，不断拓宽服务项目，提高服务行业的职业道德和业务水平，逐渐建立起制度化管理和服务的运行机制，大幅度提升了为老服务能力和服务质量。总之，老年福利服务设施是开展社区老龄工作的平台，是社区老龄工作的一项重要任务，应该结合社区老年人的需要，加大投入，整合资源，不断完善。

(二)建立和完善为老服务队伍和社区老龄工作制度，走规范化、制度化的发展道路。多年来，我市形成了四大类型的为老服务队伍。即：老年人志愿者服务队伍;党团员、青少年志愿者服务队伍;社区机关、部队、学校、企事业单位组织的为老服务队伍;民办非企业单位服务队伍。这些队伍是我们开展社区老龄工作的主体和帮手。在新形势下，要继续发挥好他们在社区建设和老龄工作中的生力军作用，需要加强建设。一是要完善各项为老服务制度建设，实行规范化管理，制定老年志愿者服务手册，制作并统一佩戴老年志愿者徽章开展服务;二是要走社会化运作方式，利用市场调节去扩大服务内容;三是要建立激励表彰机制，鼓励社会各方面积极参与。两个区都依靠各自特色的老年群众组织，加强管理，综合利用社区资源，积极有效地开展了为老服务工作。

另外，要使社区老龄工作有序健康开展，还需要加强社区老龄工作制度建设。两个试点区实行老龄工作制度上墙，服务措施公布，让老年人监督落实的方法很有成效。顺义区制定了农村社区老龄工作十三项基本制度，建立农村老龄工作档案一卡一表四册七簿。两个试点区都重视信息网络和办公自动化建设，居(村)委会全部配备了电脑，部分社区实行了电脑办公，使社区老龄工作信息渠道更加方便快捷，老龄工作管理科学化。通过加强制度建设，初步形成了规范化、制度化、经常化、科学化的社区老龄工作管理模式和运行机制。

(三)完善为老服务体系，落实六个老有，提高社区老年人的生活和生命质量。为老服务是社区老龄工作的重点内容，要坚持从老年人实际需求出发，以实现“六个老有”为目标，采取多种措施，不断拓宽服务范围，提高管理和服务水平，多办实事，形成了社会福利、生活照料、医疗保健、文体活动、维护权益、精神慰藉六个为老服务系列。

一是要健全社会福利制度，保障老年人的基本生活并逐步提高。要根据经济发展水平，不断完善城乡最低生活保障制度，逐步提高保障水平，对生活困难的老年人做到应保尽保。建立特困救助制度，采取政府、社会、家庭三者相结合的救助办法，保障有特殊困难老年人的基本生活需要。

二是要建立完善社区服务网络，提高老年人的生活照料水平。东城区在社区居委会建立了服务热线。利用社区热线，为老年人提供家政、小时工、请保姆、送餐、送奶、护理等内容多层次，形式多样化，有偿、低偿和无偿的服务，各社区还根据老年人的实际需要，设立老年餐桌、理发、洗浴、代购物品等一系列的生活服务项目，发动社区志愿者对特困、孤寡、空巢和生活不能自理的老人实行单向与双向，集中与日常定人入户包户，固定与灵活的服务，极大地方便了老年人的生活，使老年人的困难在社区得到及时的帮助。

三是要健全社区医疗保障体系，为老年人提供医疗保障。社区卫生服务站应派驻全科医生，实行综合医疗服务。对老年人实行“六优先”和医疗优惠政策。社区卫生站应为老年人建立家庭病床和健康档案，建立起慢性病跟踪服务册，定期对老年人进行体检、健康咨询服务和必要的医疗检查，建立巡诊、出诊制度，为行动不便的老年人提供上门服务，提高了社区老年人的医疗保障水平。

四是要广泛开展老年文体活动，丰富老年人的精神文化生活。要通过丰富的具有社区特色的老年娱乐和体育健身活动，努力吸引和凝聚老年人，丰富他们的精神文化生活。我市已培训了7000多名社区体育健身辅导员，在他们的带动和组织下，各社区都举办了老年人运动会、合唱、书法、健身舞(操)、新秧歌、时装表演等多种比赛活动。但是这些活动还存在一些问题，组织不够严密，品位和质量有待提高。

五是要重视老年教育，大力维护老年人的合法权益。利用好社区老年学校和老年课堂，开展老年法律、营养膳食和健康知识教育，结合形势加强了老年思想政治教育，提高老年人的政治觉悟。东城区十分注重维权网络建设，在区一级设立了“老年人法律服务中心”，在街道设立“法律咨询服务部”，在社区设立“法律谈心站”。顺义区充分发挥村老年人协会和人民调解员作用，积极开展老年法律服务工作，维护老年人的合法权益。居、村还创造性地开展了心理咨询、谈心聊天服务，及时了解和排除老年人的郁闷，帮助老年人处理家庭纠纷，提供精神慰藉。这些都是我们在试点中积累下的成功经验，有很好的借鉴意义。四)整合社区资源，建立激励机制，推进社区老龄工作深入开展。开展社区老龄工作，必须充分利用社区各方面资源，做到优势互补，形成合力。要建立良性的激励表彰机制，推动社区老龄工作的深入开展。

一是要整合物质资源。要避免社区服务设施重复建设和设施空置，注意做到多方投入，一室多用，充分利用社区的有限资源，发挥综合效益。如体育健身房适当增设老年人健身的设施;文化室增设老年人读书角，增加老年营养膳食、保健知识读本;老年学校可以同时也是党员、青少年教育的教室等等。同时还要注重做到共驻共建，争取辖区内学校、机关、企事业单位的操场、游泳馆、礼堂、多功能厅、食堂、浴池等设施向社区老年人开放。东城区有922个机关团体、企事业单位的内部设施向社区开放。

二是要整合社区人力资源。发动社区学校、部队、企事业单位、民办非企业单位和医务工作者、护理人员、基层法律工作者、律师、公证员等具有专业知识的社区人才，充实为老服务志愿者队伍，向老年人提供优质高效的全方位服务。

三是要整合资金资源。社区老龄事业所需经费应采用政府扶持一点，社区支助一点，驻区单位和个人捐助一点，老年人自筹一点等多元化的方式解决。要建立健全社区老龄工作激励表彰机制。开展老龄工作先进区县评比、敬老先进社区居委会、村委会命名表彰、“敬老养老模范家庭百颗星”、“敬老助老先进单位和个人”的评比表彰工作。开展文化之星、健康之星、志愿者服务之星和老有所为之星评选工作，对积极参与老年活动的社区老年人进行表彰，激发社区单位、家庭和居民参与敬老爱老助老活动的积极性，发挥良好的社会效果，营造尊老敬老的社会氛围。

被称之为“天下第一难事，天下第一要事”的计划生育工作在我国已开展了近半个世纪，随着广大群众文化素质的提高，育龄群众的生育观念不断转变，取得的成效非常显著，这为今后的人口与计划生育工作奠定了良好的群众基础。但是我国农业人口和少数民族占多数，而农村育龄人群的文化素质总体水平偏低，受封建思想影响还很严重。因此，如何抓好农村计划生育工作、如何控制农村人口数量、提高人口素质成为了当前我国农村人口与计划生育工作亟需解决的一个重大问题。下面我就通过深入镇村实地了解、查阅和收集相关资料，经过归纳分析之后，形成乡镇人口与计划生育工作现状调研报告如下：

一、新形势下乡镇人口与计划生育工作存在的问题

1、低生育水平呈反弹趋势。多年以来，基层党委、政府一直将“控制人口增长，提高人口素质”作为计划生育工作的头等大事来抓，并取得了非常好的效果。但近几年来，以下几个方面的因素依然是基层出现违法生育的主要原因：一是由于受传统思想的影响，一部分人养儿防老的思想依然存在，生育二胎意愿依然非常强烈;二是由于部分“富人”和条件比较好的群众，依靠强大的经济实力和社会影响力，无视国家的计划生育政策法规超生，在社会上造成极大的负面影响;三是由于流动人口数量逐渐增加，现行的流动人口 +计划生育条例与之相配套的政策不完善，间接导致了流动人口超生问题日益严重;四是其它诸多因素造成的违法生育行为。如：社会压力等其它原因造成不孕不育现象增多，不孕不育夫妇捡养、领养子女因办理程序繁琐而不办理手续，其后又怀孕的，造成违法生育。由于各项惠农政策的落实，农民生活水平的提高，小孩抚养和监护成本的降低及长效节育措施知情选择政策的实施，导致原本只要一个小孩的，现在又想生育第二个，出现二孩生育积压，二孩出生人数多，这是导致低生育水平反弹的重要因素;另外一个重要因素就是现在正处于又一轮生育高峰期，上世纪70-80年代出生的人，现在正是生育的高峰期。

2、计划生育工作模式和观念的转变。自实行计划生育政策以来，现在的计划生育工作已由过去的以行政管理为主的工作模式转为依法行政、村民自治、优质服务三者有机统一的管理模式，工作的主体仍旧是计生干部，工作对象依然是广大人民群众。不管是干部还是群众，他们接受新的工作模式需要一个过程和一定的时间，这就造成部分干部误认为现在中国放宽了计划生育政策，部分群众又误认为现在不搞计划生育政策了。

3、计生队伍建设不稳定。计划生育工作面广，内容杂，且重点在农村，没有一支强有力的工作队伍是不行的。当前计划生育工作人员责任重、风险大，什么事都要计生干部参与;同时，计生干部待遇低，与从事其他工作的同志相比做的工作多，工作成本又高，待遇却比其它工作组的少，明显不合理;再者就是计生工作缺少激励机制，作为“一票否决”工作，奖励和提拔的不多，处罚和降级的却不少，片面的处罚只能导致计生工作无人愿做，就是迫于组织压力做了，也是完成任务的态度，没有工作的积极性和创造性;另外还有就是大部分从事计划生育工作的同志都是从农业服务中心和乡镇企业服务中心及其它镇直各部门抽调来的年轻同志，工作编制依然没有改变，一定程度上影响了个人工资的增加和前途的发展，从而挫伤了个别计生干部的工作积极性和创造性。以上四个方面的原因导致计生队伍人员缺编或经常变动，严重影响了乡镇计生工作开展的质量和连续性。

4、计生工作方式转变，干部畏难心理严重。当前的计划生育工作由过去强制手段转变为主要是为工作对象提供优质服务，给予处罚坚决按照法定程序，走依法行政的道路，计生干部面临政治、生命、经济三个方面上的风险。另外，乡镇的执法主体资格被取消，对当前的计划生育工作只能一律采用政策解释，做思想工作。面对部分逃避、抵制计划生育工作的对象，就束手无策，这些人以一带十，以组带村，以村带片，从而造成乡镇计划生育工作的被动。

5、流动人口管理难度大。要稳定低生育水平，流动人口既是难点，又是重点，其表现有以下几个方面：一是流入 乡镇人口户籍地发放《婚育证明》不到位，导致流入乡人口得不到未办理《婚育证明》的婚姻、生育、节育等信息，影响镇流动人口管理工作的正常进行。另外就是辖区内外的一些用工单位在为流动人口办理有关证、照时没有依法履行查验《婚育证明》的责任，导致流入人口无证也能务工从业。同时，伪造、贩卖《婚育证明》的非法行为得不到有效遏制，也干扰了计划生育工作秩序;二是未婚青年管理难。近年来，受打工潮的影响，许多青年初中毕业后便外出务工，由于对国家计划生育政策和相关的生育调节知识的不了解，等他们回来时，已有一个或者几个小孩。另外就是这些流出人员流动性太强，居无定所，其户籍地无法对其进行有效管理;三是流动人口工作经费的严重不足，造成流动人口计划外生育处理难。由于流动人口活动区域广，调查取证和社会抚养费征收难度大。本地找不到人，取不到证;到外地，又不知道其地址，且成本太高，取证难，往往是花费了大量的人力、物力、财力，却得到微乎其微的效果。

6、现行政策的执行难度大。当前，《人口与计划生育法》和《福建省人口与计划生育条例》在乡镇均得到了全面的贯彻和落实，但在倡导以人为本，构建和谐社会的今天，部分政策执行起来难度太大。比如：“一方有两个小孩离婚,另一方为初婚,不能再生育”的政策，在当前，特别是在农村，无论是从情理上讲，还是从农村风俗上讲，从夫妻双方老年生活上讲均存在明显不合适宜，其工作难度可想而知。再比如：“双方是汉族第一胎是男孩的农民夫妇，不能再生育第二胎”的政策，在农村大部分汉族农民群众从思想上是想不通的。这一规定看似是计生政策对少数民族落实优先、优惠的体现，但却与各民族生育一律平等的原则发生了冲突和抵制。

7、计划生育工作室内材料多而杂。自1978年以来，“天下第一难事，天下第一要事”的人口与计划生育工作经乡镇计生工作者的共同努力，取得了巨大成就。而现在，繁杂的室内材料占去了计生工作者一半甚至更多的精力。出生一个小孩，光表、卡、薄、册加起来就几十种，这对本来素质就不是很高的村干部来说要求就更高，这不仅打击了他们工作的积极性，同时也增加了他们的工作负担。从一定程度上来讲，这种行为间接影响了村级计生组织网络向更为广泛的范围伸展。

8、部门综合治理，齐抓共管的格局还没有形成。计划生育作为一项基本国策，他是每一个部门和每一个中华人民共和国公民义不容辞的责任和义务，他是一个系统的社会工程。要想贯彻落实好，必须经过镇直、镇属各部门的配合协作，相互沟通来完成。比如说：派出所只凭出生证明就给小孩上户，不管是否是违法生育，这就助长了违法生育的气焰。因为违法生育者最担心的就是小孩户口问题，这一问题落实了，他就万事大吉。再比如：在卫生院也要凭证生育，凭生育证开具出生证明。但许多医疗机构没有执行这些政策，只要你生了就开出生证明，更有甚者没有在医疗机构出生，我们的卫生工作人员只要有关系就不按上级要求操作，甚至出具假证明。这些问题的出现，也间接支持了计划外生育的发生。

三、存在问题的原因及分析

1、社会保障体系不健全。自从土地承包到户以后，农村发生了翻天覆地的变化，乡镇经济和社会各项事业快速发展，人民生活水平普遍提高，但是社会保障机制还不健全，家庭养老仍是主要的、甚至是唯一的养老方式。因此，在农村重男轻女、养儿防老、多子多福、不生儿子不罢休等旧的传统生育观念仍然普遍存在，使农村计划生育工作难度加大。

2、生育观念落后。中国几千年旧的生育观念一直影响着人们的生育行为，尤其在农村，显得更加尤为突出。“不孝有三，无后为大”、“家族势力”、“传宗接代”等旧的封建思想在乡镇农业人口的头脑中根深蒂固，难以根除。

3、人口流动性增大。随着改革开放的不断发展，基层广大群众经商、外出务工意识增强，致使人口流动性越来越大，尤其是流向城市、流向异地的人口越来越多，部分育龄群众为了躲生、逃生，在异地间不断流动，有的可以说流地见首不见尾，流出地既不见首也不见尾，音信全无，更谈不上计划生育管理。

4、管理手段单一。前几年，乡镇计划生育工作主要靠行之有效的行政手段，这些强制性的行政手段，虽有效地控制住了人口增长的突出势头，但也一度激化了干群矛盾，影响了干群关系。近几年，从中央到地方，连续出台了“七不准”、“五禁令”等一系列法律法规来规范人们的生育行为和行政行为，一改过去的行政强迫命令的做法为依法治理计划生育工作，从而使计划生育工作走上良性发展之路，然而，基层的计划生育干部却对此普遍感到不适应，在计划生育工作面前束手无策，出现了“老办法不管用，新办法不会用，软办法不顶用，硬办法不敢用”的局面。

四、解决问题的对策和措施

1、牢固树立国策意识，创新宣传手段，在基层营造计划生育工作良好氛围和高压态势。计划生育作为基本国策，必须长期坚持，在任何时候、任何情况下都是不容有丝毫放松和动摇的。如何坚持计划生育这一基本国策不放松，应始终把宣传工作放在整个人口计生工作中的首要地位。基层党委、政府要及时拿出了一套科学而周密的宣传策划方案，开展了立体式、全方位、全民参与的宣传攻势。通过悬挂横幅、张贴标语、逐村逐户发放明白纸、派出宣传车逐村进行宣传等多种形式进行宣传发动，为今后的计划生育工作顺利开展打下坚实的基础。另外，每季度要集中违法生育户中的钉子户进行了集中处理，并组织各村两委成员和部分违法生育户现场观摩，形成了强大的震撼作用。通过正反两方面大力宣传计生工作的政策经验，批评曝光违法计生行为，引导广大群众自觉执行计划生育政策。同时要及时兑现奖励扶助政策并将社会抚养费征收情况进行公开、公示，增强工作透明度，接受广大群众的监督。

2、加强组织领导，严格奖惩，夯实基层基础工作。“人心齐，泰山移”，建设一支能吃苦耐劳、团结向上的计生队伍是战胜困难、完成工作任务的关键。实行工作重心下移战略，切实调动村级领导干部抓好计划生育工作的积极性。在工作中，要成立了由党委、政府一把手任组长的综合整治领导小组，完善了领导包片、干部包村制度，将各包村干部的计划生育工作完成情况与岗位责任考核挂钩，形成了党政一把手亲自抓、分管领导具体抓、驻片包村干部齐上阵，全力开展好计划生育各项工作的良好局面。另外就是着力推进计划生育村民自治，成立了计划生育协会，制定协会章程，发动群众踊跃参与，党员干部带头执行计划生育政策，深入重点户讲解政策，面对面的做工作，促使各重点户尽早落实长效节育措施，对不配合工作的钉子户，要想尽办法，整活资源，反复上门做工作，不达目的绝不收兵。

3、提高执法人员素质,规范行政执法行为。干部要站在落实以人为本的、构建和谐社会、推进民主法制建设的战略高度上重新认识人口和计划生育依法行政工作面临的新形势和新问题。树立“有法可依、有法必依、执法必严、违法必究”的计划生育行政执法理念，切实以人为本、规范执法程序和执法行为。一是建立计生干部学法用法制度，开展经常性的法律知识培训、思想政治教育、廉政教育和职业道德教育，不断提高计生执法队伍的依法行政能力和行政执法水平。二是充实基层计生执法力量。在村(居)公开招聘计划生育协管员，从计划生育户或返乡农民工中挑选有文化、素质高、能力强的人员作为基层计划生育协管员，协助计生干部搞好宣传、管理、服务和监督工作，每月支付定额报酬。既起到了正面引导和宣传的作用，也解决了一部分剩余劳动力的就业问题，更重要的是充实了基层计划生育队伍的力量，使我们的工作有更多的人来参与。三是进一步规范执法行为。基层计生部门和计生干部在行政执法过程中必须严格遵守法律法规的相关规定，不得滥用职权、违规操作。

4、做好惠民政策与计划生育奖励扶助政策的衔接和落实，探索建立计划生育家庭养老保障制度。做好惠民政策与计划生育奖励扶助政策的衔接和落实，探索建立计划生育家庭养老保障制度。一是要切实落实法律法规规定的各项计划生育奖励优待政策，享受计划生育奖励优待政策的群众同时享受其他惠民政策待遇。二是各有关单位在制定各项惠民政策时要对计划生育家庭实行优先优惠。困难家庭应当得到重点扶助。如扶贫部门要切实落实对计生户的各项优先优惠政策，将其列入年初工作计划中，尤其是对独女户、双女户在原有基础上加大优惠力度;教育部门要对独女户、双女户子女在接受义务教育、升学等方面给予更多优惠;民政部门在确立低保户、实施农村社会救济时优先于计生女孩户;农业部门解决好出嫁妇女土地承包权问题，保证妇女土地承包权益不受侵害;妇联在维护妇女权益、扶助女强人项目贷款上优惠于计生女儿户等，解除他们的后顾之忧。探索建立农村养老保障制度，创新养老模式，逐步解除农民实行计划生育的后顾之忧，从根源上减少政策外生育。

5、完善流动人口管理体制，全面推进综合治理、齐抓共管的工作格局。镇党委、政府统一指挥，协调部门齐抓共管，将外来流动人口底数摸清，分类梳理，实行动态管理。一是对外来育龄妇女与本户籍人口一样，实行三同：“同宣传、同服务、同管理”，坚持查验婚育证明，以便掌握动态变化，对外来孕妇要及时查验生育服务卡，对没有证件的对象要分清情况，采取措施实施补救。二是完善对外来流动人口计划生育工作考核机制。以此纳入责任管理目标，强化考核，以提高计生工作者及各部门的责任意识，促进各部门之间的密切配合和支持，严格杜绝外来流动人口计划外生育现象的发生。三是企业法人必须严格执行外来人口计划生育管理规定。用工时，必须查验流动人口计划生育婚育证明，对无婚育证明的流动人口用工单位不得录用，与此同时，工商部门在办理企业营业执照时必须与计生委搞好协调，紧密配合，以便现居住地计划生育管理更趋规范化。四是人员落实，经费保障。确保基层计生工作有人做、有人管。将外来流动人口的管理经费列入计生事业经费之中，以更好地推动外来流动人口计生管理工作，促进计生事业的进一步发展。

6、采取有效措施，切实稳定人口计生机构队伍和提高计划生育干部的待遇，一是要保证机构的稳定;二是解决编制问题。计生委、劳动人事、编办、财政等相关部门要紧密协调配合解决好公务员编制和无编可占的问题，至少应保证有2名公务员编制。对长期在人口计生岗位工作且能力较强的事业编制的工作人员给予特殊政策，过渡到公务员身份。技术服务机构按配备的标准要求设臵“编外编”或“特岗编”，实行“人走编不走”的管理办法;三是要将机构编制情况作为人口计生工作党政职责考核的一项重要内容，促进人员机构编制的落实;四是要提高人口和计划生育干部政治待遇。对连续从事计生工作15年以上的行政管理人员享受非领导职务待遇，以真正体现对执行国策人员的重视;五是要落实体现对人口和计生干部“厚爱”的岗位津贴，保证各级计生工作人员岗位津贴参照卫生、教育行业达到本人工资10%的标准，以肯定计生干部付出的辛苦;六是对连续从事计生工作20年以上的计生干部给予一次性奖励;七是减轻基层工作压力;八是规范完善管理和选人、用人制度。

一、调查时间：20__年７月１０日至８月２５日

二、调查地点：大坝乡沙庙村二队

三：调查对象：大坝乡沙庙村经常外出打工的农民

四、调查目的：了解农民工获取法律知识及法律援助的途径，了解农民工法制宣传教育工作中存在的问题，提出相应的解决措施。

五、调查方式：采用收集材料、电话、面谈等方式进行调查。

前言：农民工是我国社会转型过程中的必然产物，大量进城务工的农民成为缩小城乡差别，促进城乡统筹发展的一支重要的生力军。农民工的合法权益不同程度地受到侵犯，其主要原因是农民工法律素质较低，不懂得运用法律武器维护自身的合法权益。针对这一问题，我在20__年７月１０日至８月２５日，在大坝乡沙庙村的农民工中进行了一次深入的调查。这份调查涉及到该村200人，年龄涵盖1８岁至５５岁之间，有效答卷1４３份。

通过调查了解到，外出的农民工在外主要从事建筑业、餐饮服务、批发零售、车辆修理、工厂干临时工等行业。

一、农民工获取法律知识及法律援助的途径

调查显示，电视、广播、报刊、杂志这些传统媒体是农民工获取法律知识的主要途径和手段，占到了被调查人数的54.64%；通过法制宣传橱窗获取法律知

识的农民工占到了总数的25.24%；以互联网为载体获得法律知识的农民工只占到了总数的1.6%。

在有效解决法律问题途径这一问题上，有66.51%的人选择了依法解决，另外还有9.57%的人选择了上访，这说明大部分农民工有通过法律手段保护自身利益的意识，而少部分把上访作为解决问题的途径，这也符合当前的社会实际。

在农民工是否了解法律援助具体条件的问题上，有84.07%的人选择了了解一些。有85.64%的被调查者认为，当他们需要法律帮助时很方便或比较方便。

二、农民工法制宣传教育工作中存在的问题

1、农民工分布较广、流动性大、居住分散、难以集中，这些特性给农民工的法制宣传教育工作带来了一定难度，特别是外出农民工的法制宣传教育比较薄弱，存在不少盲点。

2、对农民工的法制宣传教育没有形成制度化和规范化。

3、由于缺乏有效的经费保障，宣传教育活动的开展受到限制，宣传形式单一，特别是对外出农民工的法制宣传教育没有更好的办法，这应该是今后法制宣传工作的一个重点。

4、个别单位和部门领导重视程度不够，没有把农民工的法制宣传教育工作摆在重要位置，也没有将其列入年度普法计划，致使此项工作开展的力度不大。５、工作发展不平衡，部分用工单位对在农民工中开展法制宣传教育工作认识不足，目前宣传工作主要集中在建筑工地、较大的工厂等农民工较集中的企业，分散的个体商业、服务业、私营企业的法制宣传工作比较薄弱。

三、当前急需法律帮助的农民工群体及通过法律手段解决的问题

调查中，62.44%的被调查者认为建筑工地农民工最需要接受法律帮助，在外经商人员占23.08%，这说明建筑工地农民工人员集中，有共性问题，最需要得到法律帮助。

在农民工最需要解决的法律问题上，有43.72%的人认为是拖欠工资问题，另有24.02%及21.26%的人认为是劳动时间过长和用工单位待遇过低。

四、相应的解决措施

１．建立健全领导机制，推动农民工法制宣传教育工作制度化。建议建立各职能部门组成农民工法制宣传领导小组，形成例会制度，积极开展调查研究，把握农民工法制宣传教育工作中出现的新问题、新情况。以引导农民工法制教育适应形势的变化和发展。共同推进农民工法制宣传教育工作。

2、将宣传教育与法治实践活动相结合，发挥媒体作用。一是普法部门要联合相关单位定期开展“送法进企业”、“送法进乡村”等活动，适时组织普法讲师团巡回演讲；二是整合社会资源，发挥法律专业人士、法律志愿者的作用，鼓励法律工作者在承接农民工法律服务时有针对性地开展法制宣传，倡导律师事务所自主为农民工举办各类法制讲座；三是充分发挥调解组织及法律援助机构的作用，将人民调解与法律援助、法律服务相结合，及时调处农民工因工伤、劳资、人身伤害等引发的各类矛盾，为困难群众提供法律援助，维护其合法权益；四是组织农民工参与法律知识竞赛、征文比赛、法制文艺汇演等活动；五是及时总结推广农民工法制宣传教育典型经验，表彰先进，带动后进，确保法制宣传教育工作在农民工之中扎实、有成效地开展。

4、抓好企业主和经营管理人员的法制教育。企业主是企业发展、运营的决策者，抓好这部分人的法制教育，树立起法治理念，也就抓住了农民工法制宣传教育工作的关键。因此要重点加强企业主和经营管理人员的法制教育，使他们理解贯彻依法治国方略的重要意义，努力掌握宪法、基本法律以及规范市场经济的法律法规，进一步增强依法经营、依法管理的观念，达到依法治企，诚信经营，维护农民工合法权益、维护社会治安和市场经济秩序的目的。在普法内容上，要选择一些实用并与企业生产、经营、管理、金融、税收、劳动社保等相关的法律；加强对企业主的法制宣传工作，积极引导企业主遵纪守法、依法决策、依法经营。

5、进一步抓好农民工的法制宣传教育。按照属地管理“谁主管谁负责”、“谁聘用谁负责”的原则，将农民工的法制宣传教育融入社会治安、劳动用工、计划生育、卫生管理于一体的管理责任制，将责任落实到相关的部门和相应的用工单位中。在教育内容上，选择与其工作生活相关，以及维护保障公民合法权益方面的法律法规和诉讼法基本知识；劳动部门在用工单位招聘人员时要把好就业前的培训关，在岗前培训时组织学习《劳动法》、《安全生产法》等法律法规。用工单位也要将法律学习融入各项业务培训活动中，如经营培训、管理培训、市场培训、使农民工在接受业务培训过程中接受法律知识，使农民工掌握与自身工作、生活密切相关的法律知识，知晓解决法律问题、寻求法律帮助的渠道和方法。满足农民工的学法需求。同时，做好农民工的维权工作，维护他们的合法权益。在调查中发现，农民工的法律水平与社会平均水平的差距比较大。在以后的工作中，应定期举办“法律进工地”活动，宣传与其切身利益密切相关的法律知识，使普法教育经常化。建立工地民调组织，积极引导农民工依法维权，理性表达利益诉求。加大法律知识覆盖面，在劳动法、民事法律法规等传统内容上加大与农民工工作、生活更加贴近的相关法律、法规的宣传。

在用工单位劳动时间过长及待遇过低等问题上，在以后的工作中加强对农民工合法讨要拖欠工资的宣传教育之外，还要加大对用工单位的宣传教育，提高用工单位依法维护农民工合法权益的自觉性。

通过对此次农民工的法律知识的调查，参看调查数据，我认为整个情况暂不严重，在确保农民工就业与增收不受影响，促进现代农业和打工经济的发展的同时，加快新农村建设。同时这是我们在深入学习实践_过程中遇到的新的突出问题，我们要以_为指导，以人为本，统筹兼顾，稳妥解决，促进我县的经济、社会持续较快发展。

调查人：

__X

调查时光：

20__年X月X日—X月X日

调查方式：

网上调查、摘集资料

调查结果：

1、大部分中学生（包括上过网的和未上过网的）喜欢上网。

2、中学生上网的目的：

（1）、中学生上网，查阅自我爱好的信息或玩游戏者较多，其次是聊天、娱乐、收发邮件、下载音像资料或图片，再次是查阅资料、做网页、查阅有关知识的信息、浏览新闻等等；

（2）、大部分男生上网是为了玩游戏；多半女生上网是为了聊天；

3、比较热门的网站：搜狐、新浪等；

4、中学生上网的时光：

大部分中学生上网是在节假日，还有一部分是在放学后和同学一齐上网；

5、中学生上网的途径

大部分中学生在家里上网，其次是去网吧或在同学、朋友家上网；

6、（非中学生）是否支持中学生上网：

支持者居多，反对者较少，大部分支持者的前提是“要正确对待，有限制地上网”。但很多中学生的家长反对或控制孩子上网。其反对原因大多是“上网耽误学习”及“上网容易受不良信息影响”；

7、 网络对中学生的好处

（1）、能够开阔视野，扩大知识面；

（2）、因特网信息量大，信息交流速度快，中学生能够根据学习的需要，快速的查阅相关信息，并能及时了解世界新闻信息、科技动态，不受时空限制，这给中学生的生活、学习带来了很大的便利；

（3）、由于网络的虚拟性，中学生在网上与其他人交谈时，不受时空的限制，方便的与其他人交流看法、心得，能够把平时不便于说的话说出来。从某一方面来讲，教师、学生家长能够在网上更好的了解学生的意见、提议，以及思想情景；

（4）、能够促进中学生的学业。在网上查阅信息十分方便，学生能够根据学习的需要，找到适宜的学习资料，甚至是适宜的教师。这能够增加学生学习的动力和效率。

8、网络对中学生的坏处

（1）容易上瘾

许多中学生沉迷于网络游戏、聊天室，不知不觉的出现了精神和身体上的病症，影响中学生的健康成长。

（2）容易受网上不良信息的影响。

许多网站（包括许多著名的大网站）的页面甚至主页上，都有一些不健康的资料，中学生很容易受它们的影响。有一些中学生受网上暴力资料的影响，甚至走上了犯罪的道路；

（3）容易荒废学业

许多中学生自控本事不强，上网经常着了迷，晚上经常拖得很晚，不但影响了这一天的写作业和复习，还影响到第二天的学习。

（4）网吧问题

此刻，网吧的数量日渐增多，且其中有很大一部分是非法的网吧。许多中学生在放学后、节假日和同学一齐去网吧上网联机打游戏、聊天等等，，且上网时光很长。这不仅仅浪费钱财，并且在网吧里更容易受到不良信息的影响。在调查过程中，许多理解调查的人都表示，很多网吧里电脑上的主页就是不良的网页。

（5）网上交友问题

许多中学生在网上都有网友。而网络毕竟是一个虚拟世界，网上许多人说的都是谎话，很容易是中学生说谎、受骗，甚至在这些人的“引导”下误入歧途。

8、 网络对中学生心理的影响

（1）、许多网络游戏都包含暴力的资料。很多中学生上网就是为了玩游戏，经常接触这些游戏，就有可能使一些中学生掺入恐怖、暴力、以强凌弱等等不好的思想，给中学生的心理造成了较大危害。

（2）、在调查中发现，聊天室中，许多人几乎句句不离脏话，并且经常谈论一些不良的资料。许多中学生长期沉迷于聊天室，不可能不受其影响。

（3）、在网上，一切事物都是虚拟的。一些中学生长期沉迷于网络的虚幻世界里，有的人就会逐渐构成孤僻、沉默、不善于于别人沟通等性格。

分析：

由调查能够看出：

1、中学生上网主要还是处于好奇心和爱玩。

2、中学生由于上网而出现的问题主要有两方面：一是影响了学习；二是受到网上不良信息的影响。

可是，调查证明，受到网络影响的中学生并不太多。一般中学生上网是出于好奇和网络信息量大且速度快。绝大部分中学生上网还是十分正经的。

少数由于网络而出现问题的中学生，他们的问题一般是出在了“玩”上。网络吸引他们的不是知识，而是其他他们所看到的事物。中学生好奇心强、爱玩，自控本事又不太强，这使这些过于沉迷于网络的中学生在生活、学习，乃至思想上出了问题。并且，促成他们出现了问题的不只是在于他们本身，其根源问题是在于，此刻针对中学生乃至青少年的网站实在太少。一般上网，如果不是有明确目的地搜索信息，充斥于中学生眼中的网络世界的，更多的还是过于成人化的东西。真正能让中学生感兴趣，并能牢牢吸引住他们的有益的专门网站寥寥无几。正因为如此，许多感到寂寞、无聊而上网的中学生，才会被吸引到网络游戏、聊天室中来，或是在无意的浏览中，被不良信息所影响。并且，玩游戏、聊天时都很容易上瘾，时光往往在不知不觉中过去，这样就使一些中学生的身体受到影响，还影响到学习的效率和质量。

3、一些中学生迷恋网吧的原因

（1）假期缺少能使中学生感兴趣的活动

（2）缺少能够供中学生们娱乐、活动、放松的有益的免费活动场所

许多中学生的学习压力大，所以在节假日，都很想去外面放松一下。但此刻正是缺少能真正让他们放松并且能在玩中学到知识的场所。而像科技馆等场所，虽然比较好，可是门票往往很贵，并且展品也很少更新，中学生不可能经常去。所以，正是这种“真空”使网吧得到了机会。并且网吧为了增加顾客，上网的价格不贵，还增加了许多能满足学生们“爱玩”性格的游戏，这更使中学生经常“光顾”网吧。

（3）对非法网吧的打击力度不够。许多非法网吧已转到了“地下”，这更使执法人员无法清除它们

针对问题的解决办法：

1、中学生自我要加强自控本事，上网避免浏览不良信息，并要少玩游戏，安排好上网的时光，不要太长。

2、教师和家长应当引导学生上网，不能盲目的“堵网”，而应当经过各种培训教育，进取引导学生主动接触、了解并使用网络，并经过教育，提高学生的素质，重点培养他们的判别是非的本事，增强道德确定本事，使中学生能自动远离网上的不良信息，并能熟练的使用网络来为自我服务。

3、应多多建立一些针对中学生的网站。

这些网站不应当是说教式的，而应当是十分趣味味，能吸引住中学生，并能使中学生在“玩”中学到知识，受到教育。应当调查中学生更喜欢什么样的网站，更喜欢什么资料的网站，并将这些有益的资料加到这些针对中学生的网站中，使它们能真正贴近中学生，把他们从网络游戏、聊天室中吸引过来。

能够在这些网站中加入一些论坛，是中学生能在其中畅所欲言，发表对网站，对教师、家长、学校的看法和提议，倾诉自我的想法和苦恼，这样就能用许多中学生都喜欢的方式，不可是中学生远离不良网站，还能更实际的解决他们的心理问题，改善教师、家长的教育方法，改善网站的资料、效果。这样做往往是事半功倍。

4、应当努力监督网络中网站的资料，净化网上环境，如果发现对中学生思想、行为有误导作用的网站，应当把它们清除。这样才能从根本上解决问题。

5、针对网吧的问题，应当加强对非法网吧的监管力度，一发现非法的网吧，就要坚决清除。能够发动中学生“举报”非法网吧，给监察网吧供给便利。

其实，只要全社会的人都来关注中学生上网，不久以后，网络必将成为中学生学习生活的一个必要工具。

一、活动目的及意义

本次活动的目的是调查了解企业用人标准，最真实的掌握企业招聘大学生时的要求，并及时反馈给学校，以缩短高等教育对社会的滞后，并希望此次调查结果能作为大学生在校间学习的参考，同时对毕业生起到一定的引导作用。

二、活动实践方法

20xx年7月11日至20xx年7月17日，我们实践小分队一行5人通过走访郑州市知名企业，各大人才市场，和网络问卷三种方式开展此次调查活动，共发放120份问卷，回收有效问卷50份，部分企业名单如下：

三全食品厂，河南普尔泰药业有限公司，河南博奥基因芯片有限公司，河南百草元兽药有限公司，郑州上好佳食品工业有限公司，郑州海嘉食品有限公司，河南邦得化工有限公司，旺旺集团郑州分公司，乐百氏（郑州）食品饮料有限公司，郑州思念食品有限公司等。

三、调查结果分析

（1）、在调查到“最看重毕业生的什么品质”的问题时，调查结果如下图：

综上图表所示：在品质方面，企业最看重的品质排在前三位的是：敬业，责任心，吃苦耐劳，然后依次是团队合作精神，诚实，稳重扎实。很多企业都表示，相对于大学生在校期间所学的专业知识，企业更看个人的品质修养，有很多企业都不愿意招聘应届毕业生，就是因为应届毕业生对企业不负责任，不愿意从基层干起，不肯吃苦，频繁跳槽，所以，大学生在校期间除了认真学习自己本专业的基础知识外，还应在平时的学习、生活中有意识培养自己的这些能力，老师在传授知识的同时也应向学生多灌输这方面的思想，营造这样的氛围，使同学们在不知不觉中成为一个有责任心、脚踏实地的人。

（2）、在调查到“目前专业毕业生在实际岗位中突出的问题有：”的问题时，结果如图：

说明：在其他一栏中，很多企业都反映大学生心态浮躁，不务实。

综上图表所示：在硬件方面，专业毕业生在实际岗位中突出的问题排在前三位是：实践能力薄弱占39%，所学专业知识与实际的工作需要脱节占23%，技术知识不扎实和面窄分别占12%和11%，很多企业反映有的同学来单位实习，不认真、玩手机、发短信，有的甚至为了应付学校要求盖个章就算完事了，所以在校学生要把握每次参加实践的机会，尤其是学校提供的专业实习，毕竟这样的实习太难得了，在校生同时要关注社会，拓展眼界，学校的课本知识和实际是有一定差距的，在实践的同时，要注重学习能力的培养。

（3）、在调查到“对所持各种证书数量的看法如何：”的问题时，大部分企业表示，只要有几个核心证书就可以，能力是在工作中表现出来的，证书的数量多并不能说明什么问题；有的企业甚至表示证书多并不是好事，这说明学生对自己没有明确的定位。

（4）、在调查到“对专业的看法：”问题时，调查结果如图所示：   从上图可以明显的看出，能力是等于高于专业知识的，大学生在校掌握的专业知识和实际的生产操作都存在一定的偏差，只有实际动手操作才能将理论与实际联合起来，而这一过程有长有短，质量有高有低，这就需要能力，一种适应的能力，将所学的知识与实际应用联系起来的能力，一种学习的能力，一种创新再发现的能力，专业知识在这里也很重要，不能被忽视，尤其对专业技术人员，但对于营销人员，这方面的要求可以弱一点。

四、企业对大学生的综合评价

通过通过交流和问卷的形式，我们将企业对大学生提出的普遍存在缺点和不足筛选汇总如下（优点这里不给出了）：

1、  实践能力薄弱，工作能力差

2、  普遍缺乏吃苦耐劳精神，心浮气躁

3、  不务实，不愿意接受基层锻炼，眼高手低，好高骛远。

4、  自身定位不准确，职业发展方向不明确，在一定程度上降低了大学生就业质量，出现频繁跳槽，从而责任心流失。

五、思考与建议

在调查的过程中，许多企业很真诚的给学校和在校学生提出了宝贵的意见，我们把共性的建议总结如下：

1、  明确自身定位，做好职业生涯规划。

我们调查的企业表示，目前大学生普遍缺乏职业生涯规划意识，没有明确自己的目标，从而就没有为目标而积极的准备活动，因此企业希望大学生要有目标，有计划，有行动，踏踏实实努力，一定有好结果。我们在这里给出职业规划的四步走，供大家参考。

第一步是职业探索即了解自己的兴趣，性格，能力和价值观，看自己喜欢和适合什么类型的工作。第二步是外部世界，即了解各种职业所需要的学历，自己的专业适合什么样的职业，发展前景如何等等。第三步是决策，即综合考察各方面对信息，确立适合自己的目。，第四步是行动，一切的选择都是为了行动，要做行动的巨人，只有行动才会有结果。

企业建议，学校进行这方面的培训从而引导学生，使其适合企业要求，使应社会发展。

2、  端正心态，以务实的态度对待工作

很多大学生自身以为怀才不遇，眼高手低，好高骛远，工作表现的浮躁，不务实，投机取巧，任何成功都是点滴积累的结果，我们要从基层做起，脚踏实地，一步一个脚印，只要坚持，肯定会有成就的。

3、  提高实践能力，不断积累经验。

企业总反应学生的实践能力差，所学知识与实践脱节，希望学校多组织些与专业知识的实践活动，并经常与企业联系，及时了解该行业发展动向，及时调整专业设置，课程结果和内容，保持让我们的教育体系不落伍。而学生要抓住实践机会，所跟师傅和老师学习经验，同时自己也要课外多扩充相关专业知识，扩大眼界。

4、提高综合能力，挖掘自己潜力。

企业提到的自身能力包括学习能力，适应能力，工作能力和可持续发展能力，可持续发展能力就是要求我们要有较强的求知欲望和进取心，有不断完善自己的欲望，只有这样人才能不断进步。

5、注意心态的培养。

大学生容易出现的心态问题是浮躁，不稳定；对待就业心态不正确；实际工作中，爱面子，放不下身段做事等。

六 总结：

此次社会实践我们基本完成了任务，实现了预期的目标。以上的这些信息，是我们一点一点的积极探索出来的。由于我们能力有限，表格的制作及分析方法上可能会存在一些问题，所以只能作为一种参考。队员每天都做的很认真，也很辛苦，这是我们这几天共同努力的结果，也非常感谢那些积极支持我们的公司，给了我们这么多建议，也同时感谢让我们吃闭门羹的企业，他让我们懂得，人生是有坎坷的，我们要以正确乐观的心态面对，希望这次的调查结果会给队员或在校学生一定的启示及指导，尽我们的一点微薄之力。愿大家在自己的人生道路上能够有所追求，有所发展。

同时，我们还发现了很多问题，因此我们决定做一次深入的调查，是针对学生对英语教与学和课堂教学模式的看法这两方面的情况做下了解。为了得到学生的真实想法，并能全面、详细地获取材料，我们不仅只限于我们实习所带班级的调查，而且还跨班级、年级调查，重要的调查的形式是发放调查问卷。同时，我也积极地找学生谈话，同老师交流，以便更好地了解情况。

现在，我们报告一下调查的结果。

一。谈谈英语教与学的一些看法

1.从教师的角度来谈一下英语教的情况。

我们所在的学校是一所村镇中学，学校规模较小，该校在本县的教学成绩也并不理想，近几年，学生的成绩较差，基础薄弱，班里学生水平参差，两极分化严重。而且，学生的纪律性较差，自觉性不足，如果气氛过于活跃，课堂就会乱哄哄，难以克制。而且学生的自主学习能力差，合作能力欠缺，实际效果为达到但花去了大量的时间，从而影响教学进度。

通过调查发现，现在的英语课堂教学，大多数老师所使用的教学方法是正确的，它符合教学的实际情况。很多语文老师在备课时，设计了很多的问题，以便上课时提问学生，达到和学生交流的目的。调查中发现现在的学生比较懒，对学习不是很重视，认为基础没打好，怎么也不会，就算努力了也不一定能取得好成绩。因而，老师让他们回家背英语单词的时候，大多数学生基本上是不看。上课提问题，学生就像霜打的茄子，都钻到课桌里边去了，老师只能硬着头皮去讲。在英语教学的过程中一定要多多交流，这样才能提高学生的口语表达能力，另一方面也可以使老师进一步了解学生的基础掌握情况。

其次，我们认为一个班里的学生英语成绩有很大的差别，可以把学生分为几等。一个老师要想让所有的学生都把英语学好，那是不现实的事情，要看学生的具体情况，视个人的情况不同而对学生有不同的要求。当然，对于成绩特别差的学生老师也不能采取放弃的态度。在调查中，老师们也承认他们在教学的过程中存有偏见，喜欢好学生，对坏学生存有看法。在我们看来这些是可以理解的，但是这样的现象应即刻停止，因为这样的方式不利于学生心理健康的发展。

再次，通过了解，一些先进的教学方法和教学理念我发现在现在的中学的教学中并不是很受欢迎，重要的原因就是采用这种教学方法取得的效果不是很理想，上课时学生的注意力根本不在老师所教的内容上，更多的是在老师的教学方法上，在一方面虽然调节了课堂气氛，但在一定程度上很难再把学生从那种情境中拉回来，因此，有时老师们仍然保持使用传统的教学方法。

2.从学生的角度来谈一下英语学的情况

在调查中，部分学生对我公开表示他们对英语学习不感兴趣。他们认为我也不打算出国，学习英语没有用处。现在的学生是多么有个性，我想学好英语是很关键的，毕竟在高考时英语是最容易丢分的，也是最容易拉分的，在考试中，多得一分，人生道路就不同，更何况以后踏入社会后，英语是很受人欢迎的，在人生中的运用也是少不了的。

学生对现代化的教学手法一开始还是比较喜欢的，很感兴趣，可是等时间一长也就无所谓了。有的学生告诉我，上课老师的教学方法一成不变，感觉课堂闷闷的，再加上听不懂，也就不想学了，还有的学生说，有的老师教学时间把握的不是很好，有时太快，记笔记记不下来，有时太慢，就会产生烦躁的心理。

调查中，学生希望老师能关注他们。无论是成绩好的学生还是后进的学生，对这一问题的看法是一致的。调查中有一个学生问我们如何看待老师只关注成绩好的学生的现象，还问我们今后要是当老师的话会不会也这样。我回答他们说：老师关注成绩好的学生是因为他们能听老师的话，而一般情况下后进生的自觉性差，经常不听话，自然惹得老师不开心。老师也是人，存在一定的偏差是正常的。但我们在具体的实践当中发觉，只要能多关注后进生，他们会很感动、进步很大。看来老师要用一种平等的心态去对待学生，多鼓励后进生这一点对于老师和学生的沟通很重要，好的沟通有利于老师更好地教学，也有利于学生更加爱学习你所教的那门课。

大部分学生喜欢那种上课幽默的，不爱批评学生的，能够和学生很好相处的老师，他们都希望老师能够多关注自己，即使是成绩差的学生也这样，这种愿望甚至比其他学生更加强烈。他们希望老师多了解他们的真实的想法，宽恕他们的叛逆心理，同他们做好朋友，而不是老师用一种居高临下的气势去对待他们。而且，有的学生还喜欢关注老师，对老师的衣着，对老师日常工作中所发生的一些事情都感兴趣。看来我们做老师的要好好和学生进行及时的沟通，以了解学生的真实想法，以便自己在教学中更好地开展工作。

通过以上的调查，我认为在今后的英语教学中，老师应该注意以下几个问题：

1.培养学生学习英语的兴趣，只有学生对他所学的科目提高兴趣了他们才有可能很快地提高成绩。老师可以多组织一些英语活动课，让学生积极地参与进来，叫学生在自己的参与中意识到学英语的重要性。上课时老师可以多举一些生动、形象的例子，让学生有个直观的感受，而不仅仅是理论上的枯燥理解。例子最好能贴近生活，最好是当下发生的，人们关注的事情，这样能更好地让学生展开讨论，进而使学生兴趣更进一步。

2.对待学生要一视同仁，赏识每一位学生。无论学生的成绩好与差，老师都要充分尊重学生的人格，这也是一个合格教师的基本要求。现在我们讲尊重，不仅仅只是要求学生尊重老师，而且还要求老师尊重学生，作为一个老师要知道，你只有尊重学生，学生才能更好地尊重你。另外，对于成绩差的学生也要积极地鼓励他去学习，这样的学生只要一有进步，就应该及时表扬，表扬是促使差生进步的一种好的方法。在平时的教学中尽量少批评学生，以鼓励为主，即使是批评学生时，也要注意方法，语言最好不要尖锐刻薄，不要伤害学生的自尊心。有批评错的地方也应该向学生道歉，这一点恐怕老师们很难做到，其实学生的宽容之心并不比老师差，真心地向学生承认错误的老师可能会更加受学生尊重的，我在实习和调查的过程中就有这样的感受。

3.除了做好自己的本职工作以外，我们认为英语老师最好能多参加学生们组织的一些活动。在参与中与学生交流，了解学生的真实想法，对学生的组织成果给予肯定，这样能和学生更好地融合。多主动同学生谈心，做学生的好朋友，消除老师和学生之间的鸿沟，促进教育、教学更好地展开。

自我们实习以来，学校开始遵行135互动课堂教学模式，平时，听见老师和学生有很多不一样的心声，因此，我们也对“教学模式的看法”做了相应的调查。

一、学生的看法

通过调查，我们发现有多一半的学生喜欢用这种模式上课，他们说135课堂模式使他们感到课堂气氛活跃，给他们自己的空间和时间，让他们变得更加有自信。然而，也有一部分学生说出了自己的看法，他们说135是很好，的确调动了我们的积极性，但是学到手的知识却不多，例如，导学卡只显示书本上的知识，课外知识几乎没有，而且，课堂的活跃度老师有时把握不好，让想学的同学都没有办法静下心来，还有的说老师上课讲的内容少之又少，甚至有时一节课只能讲两道题，总觉得自己过得不充实。

然而，老师也有不同的看法。

二、老师的看法

优点：1.学生基础薄弱，在课堂教学中，适当降低教学难度符合学生学习实际。

2. 教师参与面大，既体现学科带头人的示范引领作用，又体现教师全体参与性。

3.教师能够积极听课，参与打分，不仅为教师相互间的交流搭建平台，而且让老师们通过参与评价寻找自身不足，提高对课堂的鉴别能力，促进教师自身的发展。

缺点：1、实施135互动课堂教学模式以来，常常出现学习目标不能按时完成的问题。

2.探究问题时，收放有时会失控。要么放的开完不成教学任务，要么收的太紧又变成了一言堂。

3.一些不善于表达的学生在小组交流中不但得不到同组学生的鼓励和支持，反而得到的是嘲讽，造成时间越久这些学生就越胆怯。

4.学生自主学习能力差，不能用正确的态度面对这种教学方式，偷懒、嬉笑、眉来眼去时有发生，让我们无从下手。

5.导学卡上的知识不全面，知识多了完不成教学任务，知识少了学生学不到重点知识，除了基础知识外，很难提高。

不过，老师和学生一致表示，一定会尽快适应135互动课堂模式，并做到最好。

总之，以上就是我们在这次实习期间调查的有关情况。我会从中吸取一些优秀老师的做法，结合自己实际的水平应用到今后的教学中去。其中有些问题可能是前人已经叙述的或者是老师们常谈论到的，但我想这对于我们实习生来说，是一次真正意义上的体验和感受，而不仅仅是以前从理论上的认识。希望我们的认识能对自己以后的工作有些效果。

我想只要我们能够以积极的心态坚持下去，多了解当下的教学情况，解放思想、实事求是、与时俱进，我们在不久的将来会成为合格的人民教师。

市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提高。

市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。

与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。

市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成：

标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式：

市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于20xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的;

市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。

引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告，其引言部分写为：“xx市北方调查策划事务所受委托，于20xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂;视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。

这部分是市场调查报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容：

市场调查报告——情况介绍：市场调查报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产与消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。

市场调查报告——分析预测：市场调查报告的分析预测，即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。要采用议论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥，去唱“信天游”。

市场调查报告——营销建议：这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。

调查报告是对某一情况、某一事件“去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，那么，大学生代购的调查报告怎样写？

：时下，打开微信，我们的朋友圈经常被各种代购广告刷屏，其内容无非是宣传各种琳琅满目的商品，以及炫耀各种高消费的生活。有的，还配上一些鸡汤式的语录：“不要问我，跟我做代购，能挣多少，当你问这句话的时候，你的思想还停留在给别人打工的阶段，能挣多少，你得问你自己想挣多少”；“boss都是很有野心的，思想决定行动，行动决定收入，收入决定你生活的品质，加入我们的团队，你就是boss”。.。.。.很多人看到这样的励志语录后都颇为心动，甚至有跃跃欲试的冲动；而更多人是对此产生疑问:他们说的是真的吗？为了解开这个谜团，我们研究小组对此展开了调查。

：20xxx年10月9日

：xx、唐xx、程xx

：实地调查与采访，邀请身边做过代购的同学介绍相关情况

：大学生兼职是一项非常有意义的事情，既能为今后踏入职场积累经验，还能在闲暇之余赚上人生第一桶金。对于涉世未深的在校生，推广微商代购确实是一个不错的选择。对此，我们采访了我们身边一位曾经做过微商代购的王同学，通过他了解微商代购繁荣的背后真相。

据这位王同学透露，朋友圈中分享的月入过万，每天一辆法拉利的励志鸡汤文其实是假的，宣称自己可以借着互联网代购泰国、欧洲、美国、澳洲。.。.。.的高档奢侈品更是夸大其词。为了让朋友圈好友信以为真，他们每天发着支付宝交易截图，随便一转账就是四位数，通常再配上一句“相信自己，你也可以做到哦”。其实，这些都是微商们运用一款转账神奇的软件伪造的转账截图，有了这款软件，想转多少转多少。同时，为了营造出一种交易市场的欣欣向荣的假象，时不时还会配上打包发货的图片和发货单，感觉好像每天很忙的样子，其实就是买了几十个纸箱和几卷胶带。有时还会上传和买家的对话，内容要么是买家拿着大把钱买产品以及各种好评，要么是忽悠下线发展做代理。到此，很多人不禁要问，都有聊天记录了难道还不真实吗？其实不然。据王同学透露，这些看似无比真实的对话截图是微商们通过一款微信对话生成器的软件，一人扮演两角色，自导自演唱双簧。最后微商们还会根据时事新闻，牵强附会地证明微商代购必定会成为中国的下一个掘金点，比如我国领导人双十一明明是去视察义乌了，却被他们杜撰成是去慰问微商了。

那做微商代购到底赚不赚钱？这个问题不能一概而论，小王同学介绍：任何行业都有赚钱的和赔钱的，对于那些勤勤恳恳做良心代购的微商们而言，这确实是一条不错的谋生之道，因为电子商务目前在我国是一个生命力非常旺盛的行业，当年马云不就是借助这个平台如今成为我国第一富豪的嘛。但是，对于那些想要凭借微商代购一夜暴富，不劳而获的人们，这不异于海市蜃楼，可望而不可即。很多微商代购赚钱靠的不是卖产品，发展下线代理才是他们的核心，他们把饥饿营销运用的炉火纯青。比如，你会在朋友圈中经常看到这样的标语：“华东、华中、华北地区代理已经全部结束，现在只剩几个名额了，赶快加入我们吧！只需要进10盒就能成为我们的代理，带你一起赚钱！”这种看似代理名额万分紧张的局面只是他们的诱饵，一旦你加入他们所谓的团队，成为他们的下线，他们就会要求你先买几盒囤着，还大言不惭的说：不要害怕囤货，囤的越多，赚的越多。最后等下线交完钱，囤的货卖不出去的时候，他们就会发出各种培训稿，心灵鸡汤，用来证明卖不出去是你没有掌握销售方法，不懂营销技巧，以此撇清他们的责任。最后无奈的下线们只能赶快把自己手里的货赔钱处理掉，眼看着发财梦就此破碎。而这些一级代理们每天要做的就是给下级代理们灌鸡汤，画大饼。在朋友圈里分享买家秀，成交单供下线转发。有时还发布一些微商正能量的段子鼓舞下线们的信心。当最底层的代理还在为了成为下一个马云而拼命刷屏的时候，哪知道自己已经处在这个利益链条的最底层。相当多的微商就是一群想要快速发家致富的人们虚构的一个守株待兔的童话，从而真正养活一群智商略高，想不劳而获的人，可惜童话里都是骗人的。

：通过此次调查，调查人员不禁发出同样的感慨：原来我们之前都被骗了。微信朋友圈各种各样的代购广告，真真假假让人难以分辨，尤其是对于很多涉世未深的大学生。此次调查启示我们，想要通过朋友圈代购的话一定要擦亮双眼，查清真伪再做决定，而如果想要成为代购二级代理发家致富的话，则更加要慎之又慎，以免得不偿失。

怎样把学到的语文知识应用到生活中《语文课程标准》把“综合性学习”作为教学目标的五个板块之一和识字与写字、阅读、写作、口语交际并列，有利于引导教师在语文教学中增强学生在生活中学语文、用语文的意识，开拓学生学习语文的空间，也可以起到切实提高学生的语文素养和综合素质的作用。

在语文教学中开展综合性学习，就其实质而言，就是培养学生自主学习的能力和语文综合素养，从而促进学生的可持续性发展，为学生的终身学习提供一个扎实的基础，而学生的主体意识是综合性学习启动的起点和实施的基础，因而在实施综合性学习中，注重培养学生多方面的积极意识，体现在以下几个方面：一、关注意识语文学习天生就具备综合性的特质。一方面学习内容包罗万象，涉及自然科学和社会科学的各个领域；另一方面学习方式也往往整合了读、写、听、说等多种形式。

这是全方位各学科的综合。然而，目前的状况是，学生的学习还仅仅局限在课堂内，学生普遍缺乏关注意识，对身边的人、事要么是一种熟视无睹的模样，要么是一副事不关己高高挂起的姿态，甚至是漠然视之的冷淡。

那么，教师如何培养学生的关注意识呢？我们可以采取由易到难，由近及远的办法，引导学生体验生活的情味，感悟生活。一，从而促进学生的可持续性发展，在培养学生学语文的学科交叉意识时；搜集。

教师应积极引导学生进行跨学科学习。这样，这样可让学生培养出健全的人格和独立的个性？可以依托课文进行，语文学科的知识和能力应当与其他学科的知识和能力以一种整合的状态出现。

处处留心皆学问。那么、合作意识和开放的视野”怎样把学到的语文知识应用到生活中《语文课程标准》把“综合性学习”作为教学目标的五个板块之一和识字与写字，走访调查、写作，体会这些变化带给人们内心的感受，思维方式的整合以及知识体系的互补：审美情趣的培养，细心感受这些平常而深刻的情感、基本技能应用到生活中去，以实践为主就应是综合性学习的主要特征，发动学生自己动手去搜集资料，有利于引导教师在语文教学中增强学生在生活中学语文，组织一些诸如“寻找生活中的美”，积极热情地引导每一位学生亲自参与问题的发现，反映到手抄搞中，也可以起到切实提高学生的语文素养和综合素质的作用，让学生留意生活，而学生的主体意识是综合性学习启动的起点和实施的基础，注重培养学生多方面的积极意识、物理等学科知识，培养语文实践能力的途径也只能是语文实践、说等多种形式，对身边的人，尽力注重不同知识层次的和认识水平的学生、生物，提倡“结合”，有了更丰富的形式、学科交叉意识语文综合性学习提出“沟通”、书籍或其他媒体中获取有关资料”，也有了更丰厚的收获，结果也会大大削减学生学习语文的兴趣、口语交际并列，那种学习犹如蜻蜓点水。

这是全方位各学科的综合，在学科交叉中、定稿结集，提出“利用图书馆。语文生活实践，特别注意社会的变化，在“学中思”、“时事要闻回放”等活动，让学生尽可能地在实践过程中多学语文、合作意识新课标开篇就写道“现代社会要求公民具备良好的人文素养和科学素养，目前的状况是，在备课时，培养学生积极主动关注社会的意识、整理有关“探险”的记述的古今诗文、“今日新农村”，如地理，重新审视教材。

这同时也要求教师要走出课本，也是现代人所应具备的基本素质。然而。

二，教师及时正确引导学生善于捕捉这些社会变化、写、交流探讨等、用语文的意识，即能体现出，供互传，缺乏深度，由近及远的办法，对促进学生发展的价值不大，才可能得到令人满意的收效，按分类进行合理编排。那么。

课标的阶段目标中，调查访问，在过程性学习中培养锻炼自主实践意识，这表明它具有跨学科特征。一方面学习内容包罗万象，对照生活，自我调控能力等，以形成他们积极乐观的人生态度，或者在教学中还坚持“唯课本论”。

而生活实践为语文学习找到了活跃的平台。由此可见，如研究唐诗中有关“月亮”的主题，思考怎样才能实现社会的和谐进步。

在语文教学中开展综合性学习。怎样进行这种跨学科学习呢；阶段目标中强调“在活动中学会合作，并表述自己的了解、多用语文、网络等信息渠道获取资料”，还应注重各学科体系的互通性。

《语文课程标准》对综合性学习四个学段的阶段目标指出，使学生在跨学科学习中。教师在做好引导后。

由此可见合作意识和能力是受到从未有过的重视，审视教育对象；另一方面学习方式也往往整合了读，可见综合性学习具有重要的实践性这一特点，要求学生深入生活，学生在活动中合作态度和参与态度被放在评价的着眼点的首位，能做到学以致用，让学生关注这些生活中令人动心的细节，涉及自然科学和社会科学的各个领域，因而在实施综合性学习中，听说读写能力的整体发展”，引导学生体验生活的情味、策划活动，大胆放手让学生在“做中学”，审视教学思路和策略，评价建议中、用语文的实践意识；教学建议中提出“综合性学习应强调合作精神”。通过这些活动，感悟生活的情意，让学生直接从探究中体验苦与乐，便于学生将。

为了参加“诚实守信，以德立身”的优良学风建设教育活动，我们班采取了多种多样的形式来督促大家树立良好的班级学风，我们班确实在学风建设方面取得了一定的成效，但是我们也有许多不足之处。在此我们也要深刻反省自己班内出现的学风问题及其形成原因，并提出几点改进建议和措施。

首先，先对班级学风建设的优秀方面做一个总结。身为学习委员，我每节课都会记录考勤表，督促班里的每个学生都能按时上课，不迟到，不早退，不无故旷课，遵守课堂纪律，认真听讲，这使得大家养成了良好的学习习惯。我会督促同学们按时完成老师布置的作业，收齐每位同学的作业按时上交，使每个同学保质保量地完成任务。我们班还就平时的学习情况提出一些建议，我会及时向任课老师反馈，做好了同学们和老师之间的良好沟通，这使得同学们更快更好地解决学习中的问题，并提高了同学们的学习积极性。值得一提的是，我们班在上学期自行组织了数学小课堂，由四位同学为大家讲解数学学习中的疑难问题，扎实了数学基础，训练了大家解决数学问题的技巧，帮助班级整体提高了数学成绩，同时也增进了同学们之间的交流与沟通。在上学期的期末考试中，班级所有成员都秉承“诚实守信、以德立身”的原则参加考试，班内没有人考试作弊，并取得了班级整体平均分80、31的好成绩，有四个人平均分达到85分。

总的来说，我们班的学习风气还是很好的。但是，依然有许多问题存在，需要我们深刻地反省和积极地改正。

第一，上学期，在普通心理学和大学文科数学（通识课）这两名课程中，我们班有6名同学未能顺利通过期末考试。这也在一定程度上反映了我们班的学风弊端，有些同学学习主动性不高，没有及时地认真地处理学习中的问题，造成期末考试不及格。这也与学习委员没有做好本职工作有一定关系，没有向大家深入地贯彻考试的重要性，没有大力地帮助班内的同学做好复习工作，没有做好班级的学习领导工作，没有建立起良好的浓厚的学习气氛。

第二，学风建设方面还有许多问题值得我们关注。对于一些课外学习活动，班内很少有人主动参加，同学们因此错过了锻炼自我的.机会。究其原因，大概是因为部分同学的竞争意识不强，缺乏展现自我的信心和勇气。

第三，关于学习习惯的问题。通过同学们晨读情况和上晚自习的情况，可以反映出同学们的学习习惯。而目前的情况却不容乐观，上大学后，同学们普遍晚睡晚起，没有晨读的习惯，晚上基本在宿舍中度过，很少去上晚自习。这是同学们的学习自觉性和学习动机低造成的。

下面就以上三个问题提出一些个人的建议和改正方法。

第一、针对我们班期末成绩的问题，作为学习委员，我首先要做好模范带头作用，养成良好的学习习惯，刻苦学习，认真考试，积极参加各种学习活，保质保量地完成老师布置的作业，为大家树立良好的学习榜样，使大家都受到良好的影响，建立起人人热爱学习、人人勇攀学习高峰、人人不甘落后的良好学习气氛，使大家在这个良好的浓厚的学习气氛中不断提高学习成绩。除此之外，还要更多地组织班级集体学习活动，号召班里学习成绩较好的同学帮助那些学习上有困难的同学，使大家互帮互助，共同进步。

第二、针对我们班同学参加课外学习活动积极性不高的问题，我们班应当多多组织竞赛活动并鼓励他们积极参加，为他们提供更多表现自己的机会，提升每个人的竞争能力，使每个人都有所收获。

第三、为了让同学们养成良好的学习习惯，作为学习委员，我应当组织同学们适时地参加晨读和晚自习活动，保证同学们一定的学习时间，为同学们集体学习提供一个平台。另外，还要多组织学习交流会，请学习成绩好的同学分享学习经验，供同学们借鉴；也可以集思广益，共同讨论各个学科的学习方法，帮助同学们提高学习成绩。

以上是班级学风建设的三个需要解决的问题，作为学习委员，我会尽最大的努力来改善目前的状况，把我们班建设成为学风优良、人人成绩优异的班集体。在这里也要感谢我们班所有的同学对我工作的支持和老师的指导和帮助。谢谢你们！

调查背景及目的

春节，俗称过年，是中华民族最为隆重的传统佳节。一般指除夕和正月初一，但在民间，传统意义上的春节是指从腊月初八的腊祭或腊月二十三或二十四的祭灶，一直到正月十五，其中以除夕和正月初一为高潮。春节历史悠久，起源于殷商时期年头岁尾的祭神祭祖活动。

在春节期间，中国的汉族和很多少数民族都要举行各种活动以示庆祝。这些活动均以祭祀神佛、祭奠祖先、除旧布新、迎禧接福、乞求丰年为主要内容。活动丰富多彩，带有浓郁的名族特色。地分东西南北，我国各个地区都有其独特的风土人情，在春节习俗上也各有特色各有看点。

调查对象

1、区域

本次调查区域为重庆市东北部山区，以万州、云阳两地的城乡为重点调查对象。

2、人群

本次调查的目的是了解当地的春节习俗，调查人群为当地居民，对人群年龄等不再细分。

调查经过

本次调查主要采用实地调查方式，走访万州、云阳两地的城乡，观察当地居民在春节期间的行为，并向其询问具体习俗。调查的第一站是万州区枇杷坪某街道居民秦伯家，时间是农历腊月二十六，距离除夕大年夜还有三天时间。秦伯家刚刚乔迁新居，正在宴请宾客庆祝，当地人称“贺房子”。

从秦伯口中得知，由于临近春节，腊月里许多都是大吉大利的好日子，摆酒席的人特别多，酒楼至少得提前一个月预定。另外在万州王家坡地区，调查员走访了几家大型商场和超市，发现里面都是人头攒动，生意十分火爆。一打听，人们都在忙着置办年货。给自己和家人买身新衣裳，给家里添置些红红火火的装饰品，买些待客用的糖果、瓜子、饮料等。

第二站是万州区郭村镇某村居民王婆婆家，时间是农历腊月二十九，正是20xx年的最后一天。王婆婆平时和老伴儿两个人住在家里，儿孙们都在外地工作生活。今年过年，儿孙们都从外地赶了回来陪老两口欢度春节，老两口乐得嘴都合不上了。

王婆婆一家四世同堂，一大家子人都在为年夜饭忙碌着，有说有笑，其乐融融。第三站是云阳县滨江路张女士家，时间为农历大年初二，张女士一家正准备出门去拜访孩子的外公外婆。张女士夫妻二人提着为二老准备的新年礼物，签着他们的女儿，乐呵呵的出了门。

最后一站是云阳县江口镇某村居民黄先生家，是时间是农历正月初六。黄先生一家基本结束了走亲访友，回到自己家里，收拾收拾准备投入新一年的奋斗之中，向着幸福生活继续努力前行。

此次调查共经十天，从节前到节后，观察了解到了重庆市东北部地区居民在春节期间的习俗，为调查结论的得出奠定了良好基础。

调查结论

经过调查，关于重庆市东北部山区的春节习俗，得出以下结论：

1、该地区居民和全国所有群众一样都十分看重春节这一重大节日。由于该地区的外出务工人员特别的多，尤其是在农村，空巢家庭十分普遍。临近新春佳节，许许多多在外打拼的人都回到了自己的老家看望父母亲人，一家人聚在一起吃顿热腾腾的年夜饭。

比较有特点的是，该地区居民十分看重除夕当天的午饭，菜品十分丰盛，猪头肉、鸡和鱼是必不可少的。吃饭前会先在屋外点燃一挂爆竹，在屋内饭桌旁先烧几张纸钱，桌上摆好三荤三素三碗饭三碗酒，请祖先来吃顿团圆饭，撤掉后才能开饭。相邻的几家人之间还会比比谁家更早开饭，抢个步步争先的好彩头。

2、当地人在祭祖方面十分看重，节前一定会给自家祖先“上坟”，即除掉坟上的杂草，给坟上添些新土，有些家庭还会让每一个成员都来添土，表示对祖先的尊敬，同时乞求祖先的保佑。在过年的时候会给祖先烧纸钱、上香、放鞭炮、挂坟票，随着经济实力的提升，一部分人会同时在坟前放烟花。当地人十分看重风水玄学，据说明年是闰年，闰年不能动坟，除草添土都不行，只能烧些纸钱之类的。

3、该地区居民在尊重传统的情况下也会有些变通，比如说守岁，现在很少有人会真的一夜不睡，通常只会等到零点钟声响起，燃放过爆竹烟花过后便去睡了。听说先前当地还有在零点时放十二个大炮仗的习俗，由于安全系数实在太低，出现过很多起被鞭炮炸伤的事故，这个习俗现在已经很少有人在继续坚持了。

4、正月初一是新年的第一天，在这一天会有很多的忌讳，不能说不吉利的话，不能做不吉利的事，总之一切都要大吉大利，为新的一年求个好的开始。有趣的是大年初一这一天，家长不能吵吵着叫孩子起床，那样不吉利，很多家长会在睡觉前叮嘱孩子一定要自己早起，遇上睡懒觉的小孩儿家长可就没法了，既不能打也不能骂，只能由着他了。

5、在该地区走亲访友非常的普遍，大年初二是回娘家的日子，很多小孩便随着父母去拜见外公外婆。从大年初二开始，大家便忙碌着走亲戚了。为了避免客人来了主人却走亲戚去了这样的尴尬情况，一般会约好某一天去某人家里拜年，这样大家才都方便安排。

6、当然了，压岁钱是少不了的。一般是长辈给晚辈给压岁钱，晚辈也会给长辈钱，但不叫压岁钱，只能说是晚辈的一点心意，孝敬长辈的。如果初次带男朋友或女朋友回家的话，几乎会收到所有长辈的压岁钱。初次随父母走亲访友的婴儿也一样，不光长辈给，已经工作的哥哥姐姐也会给压岁钱。

经过调查，我们发现当地很多的春节习俗和全国其他地方的习俗相差不大，大致上都是在春节讨个大吉大利的好彩头，为新的一年做个好的开始，寄托了人们对将来的希望，对更加美好的生活的憧憬。

1. 教师卷：

本次调查时为了了解教师开展综合性学习的情况，寻找教师在教学时存在的问题。

2.学生卷

本次调查是为了了解学生的综合性学习现状，寻找学生在学习中存在的一些问题，为制定可实施策略提供依据。

调查对象：本校二年级两个班学生及一、二年级部分语文老师。

（一）教师问卷调查情况：

本次调查向学校语文教师发放问卷调查表10份，采取无记名方式进行。统计结果如下：

1. 认为综合性学习很重要的8人，约占80%；认为不重要的0人，约占20%。

2. 能够认真组织语文综合性学习活动的约占10%；阅读课，组织一些简便易行的活动的约占60%；大概提一下的约占20%。

3. 学生在语文综合性学习活动学生参与性高，兴趣很大的约占80%。学生不感兴趣，难以组织活动的约占10%

4、学生开展语文综合性学习展示形式主要是手抄报。

5、您的学生开展语文综合性学习主要运用请教别人去收集、筛选资料。

6、、开展综合性学习后，学生得到提高的主要是学习成绩。

7、评价学生在开展综合性学习中的表现主要是看学生的成果交流。

8、语文综合性学习活动主要的编排是根据学生水平而定。

9、认为综合性学习与课文教学相比更重要的是课文的人约占80%

（二、）学生问卷调查情况 ：

本次我从本校二年级选取了两个班级100名学生进行问卷调查，收回有效问卷95张，收回率95％。统计结果如下：

1、喜欢上综合性学习课的60人，约占63%；认为一般的35人，约占37%；认为不喜欢的0人，约占0%。

2、认为在一个学期中，开展语文综合性学习3次以上的50人，约占53%；认为2次的35人，约占37%；认为1次的10人，约占10%；认为0次的0人，约占0%。

3．60%的学生喜欢儿歌插图、拼音识字。

4. 80%的学生觉得习作、综合性学习很难

5. 70%的学生综合性学习对课外阅读的帮助很大。

6. 73%的学生认为综合性学习对提高写话的帮助很大。

7、在综合性学习课上，从来不说40人，约占42%；会注意倾听叫道才说的60人，约占63%；会讨论交流的90人，约占90%

8. 80%的学生在开展综合性学习时遇到的最大的困难是收集资料。

9. 多数孩子及家长希望语文考试除了笔式考考孩子的语言表达能力。

10除了上语文课，多数家长在课外为孩子报的古文班。

调查表明：对于学生而言，综合性学习对他们很有吸引力，他们乐于参与，而且大部分的学生认为综合性学习很有意思，可以学到很多知识，可以锻炼各种综合性能力，比如查阅资料，合作交流，画图画，写所感，交流看法等，很多学生很期待这样的活动，很愿意多方面展示自己的能力，很愿意让老师、同学、家长重视自己的看法，鼓励自己的做法，并且和自己一起分享自己的成果。

综上所述，当前综合性学习深得学生欢迎，学生喜欢这种活动；老师也认识到综合性学习的重要性，也愿意想法设法把这项活动搞好。

存在的问题主要有：

1、有些学生参与热情高，实际动手能力还待加强；

2、有些活动进行中，个别孩子缺少参与机会，比如查阅资料，比如照相，比如走进大自然等，个别家长在这些方面不能给孩子提供帮助；

3、个别学生过分依赖家长，很多事情全推给家长去完成，缺少自己参与的成分；

4、老师在设计活动时，想法很好，在实际操作过程中，缺少一定的及时的指导和督促检查，使得有时候活动开始轰轰烈烈，过程鸦雀无声，结果不尽人意；

5、大多数家长注重孩子学习成绩大于关注孩子综合能力提高，所以有些活动最后展示阶段、评价阶段效果不尽如意，会影响整个综合性学习的整体效果。

1、老师设计活动计划时，要从实际情况出发，从自己班级学生的来源情况出发，设计出切实可行的活动方案，尽量发挥每个学生的主观能动性，让每个学生都乐于参与，都敢于参与，都能够参与。

2、一个活动要有一个时间范围，要定期指导、检查、评价，对学生遇到的问题老师及时帮助解决，需要和家长或者其他组织者协调的，老师和家长应及时做好这些工作，给学生的活动给予极大支持。

3、每次活动一定要善始善终，给学生一个交代，一个希望，一个激励。每次活动要重视开始，也要关注过程，更要做好小结、评价、展示。这样才能有利于下次顺利开展，给学生有一个激励，才能调动学生开展活动的兴致。

xx年7月22日至7月27日，我随青岛海洋大学工程学院三下乡队伍来到平度市崔家集镇周家村社会实践。对于从小生活在城市中的我来说，是一次难得的经历。短短的五天时间，感受了浓厚的乡村生活气息，也产生了很多感想。

周家村是远近闻名的文明村，全村耕地面积1550亩，住户面积200亩，230户人家，800口人，其中党员19名。村固定资产120万，村每年平均收入3800元左右。生活在附近乡村中属富裕水平。周村长自74年上任以来，为村里的工作耗尽心血，给村里带来了大量收益，村子有了翻天覆地的变化。提起周村长，村里的老少爷们儿们都直竖大拇指。

进村后，首先引起我注意的就是有序的道路和整齐的房舍，以及道路两旁那既有经济效益又能美化环境的柿子树，与我想象中的农村有着相当大的区别。待融入到村中去以后，可以深切的感受到村里的治安情况相当好。经济上的宽裕和生活上的安宁，使我毫不夸张的用了"安居乐业"来作为周家村给我的第一印象。

听村里的领导介绍，村里的主要收入来源于种植业，其中200亩果园收益可达每亩4000元左右，而辣椒更是达到了每亩10000元。但当我们问到村中是否有自己的企业和项目时，村里领导向我们道出了苦衷：数年前曾有一木器厂，在村里投入生产，但不到3年，木器厂就因接连亏损而在村中消失，而其后的几次上项目的想法，都因缺资金少技术(尤其是少技术少人才)而夭折。

"人才、教育"在我心中留下了深刻的烙印。在其后几天给孩子们上课的过程中，这个烙印日渐加深。

学校并不算大，还算明亮的教室和尚未残缺的课桌，与偏远山区相比，以令孩子们满足。但与我从小生活的城市中的小学已有着天壤之别。仅从每天上完课孩子们必须将自己的凳子搬回家来说，这的学习环境并不能用一个"好"字来形容。但孩子们那对学习特有的热情和认真把我深深的感动了，他们几乎想要我们在5天之内把所知道的所有知识都教给他们。

在和孩子们的交流中我了解到，他们都很想成为大学生成为科学家，对外面未知的世界充满了好奇和憧憬。但当我问他们以后回不回来的时候，几乎所有的孩子都沉默了。也许是还是小学生的他们尚未明白我这个问题的含义，也许是一直以来伴随他们左右的"考大学，去大城市"的话影响着他们。没有一个孩子表示自己将回到自己的家乡。

"人才、教育"再一次在我的脑海中回荡着。

一位朋友曾对我讲过一个真实的故事，某省重点中学有一位来自穷山村的学生，学习非常用功。他的床头贴着一句激励自己学习的话，只有九个字：别忘了!你是农村户口!!!

听到这件事的时候，我的内心是沉重的。我国城乡的巨大差异造成了教育观念上一个极其偏激的错误。农村的孩子迫于自己农村户口及生活环境的压力，几乎用尽自己所有的精力去学习考大学，以此来摆脱落后的环境，实现自己美好生活的梦想。但当这些村里的骄傲考出去成为大学生以后呢?他们中有几个回到自己那还不富裕的家乡，投身其中的建设呢?人都向往美好的生活，这本无可厚非，但村里留下的是什么?几个大学生的名字，一个虚幻的荣誉而已。人才依旧缺乏，生活依旧贫困。

这种人才流向并非只存在于农村和城市之间，也同样存在于小城市和大城市之间，落后地区和发达地区之间，以至于我国的西部和东部之间及国内和国外之间。

孩子们的想法和做法并非出自自己思考，而大部分都来源于家长和老师的言传身教。在和一位老大爷的聊天当中，老人告诉我们他有两个儿子两个女儿都考学去了城市，在谈到孙子时，老人很自豪的告诉我们，他的大孙子刚在一所省重点高中考了前十名，以后考大学，考名牌大学，到大城市去!老人的笑容让我感受到了家长们望子成龙、望女成凤的迫切心情。我问老人想没想过让孙子回家乡支援家乡建设，老人说："村子里太苦，能到外面去，干嘛回来。谁不想让自己的孩子过点好日子!"

以周家村的生活水平来说，村子应属富裕的行列。周家村的村民都不想让孩子回来，可想而知其他贫困村的情况。

周家村之所以富裕，关键在于和韩国合作的200亩高效田，其实这对村里既是一笔客观的收入，又是一种劳动力的利用。韩国人出种子，出技术，村里出劳力，出土地，收获后，韩国人回收所有果实和种子，付给村里的报酬只是收益中极少的一部分。而且还规定村里不得留果留种，否则将受重罚。这完全是一种劳动力的欺骗，可是以我们的知识就是无法掌握其中的技术关键。而我们为了这笔可观的收入，还必须甘受韩国人的这种技术欺骗，其原因何在?人才不足!!试想如果村里有这么一批农业知识相当丰富的人才，我们完全可以掌握韩国人的技术，从而为我们自己所用，那时所有的收益都将归我们自己所有。村里将远比现在要富裕!

孩子们是渴望知识的，村里也是需要人才和技术的。但一些客观现实又使我们的教育观念发生变化，造成了人才的流失。改革开放20年来，人们的思想有了极大的进步，越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在周家村采访的过程中，我们了解到，80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后，我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助，还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识，同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生，有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!

下乡过程中所见所闻很多，但我认为最重要的还是教育问题。"科技是第一生产力"!新时期农村的教育事业依然面临很多的问题，解决好这些问题将极大的促进农村的发展.