负责

*上海水产大学委员会：

在市委和团中央的领导下、在全市各单位的大力支持下，中华龙腾系列活动之四——“龙耀浦江”青年交流活动于20xx年4月14日至18日在上海成功举行。透过开展“我们是一家文化专列”、“我

们共同迈向世界”青年论坛、“龙耀浦江”主题活动、“我们共话友谊”校园交流、“我们走进上海”参观考察等丰富多彩、生动活泼的活动，增进了港澳台青年与内地青年之间的友谊，加深了他们对中国历史的了解、对大陆发展的认识和对中华文化的认同，进一步增强了了他们的民族情感和爱国情怀，活动取得了圆满成功。中央领导、市领导对本次活动给予了充分肯定，团中央专门向上海市委、市政府发来了感谢信。

此次活动中，贵校在青年论坛的学生组织工作上给予了我们热情支持、全力帮忙，保证了整个活动的安全、有序、顺利，到达了市委领导提出的“精彩、难忘”的要求，体现了上海的组织工作水平，展示了上海的良好形象，同时受到了海内媒体和公众的广泛关注，从而使“龙耀浦江”青年大型交流活动成为港澳台青年学生的“寻根之旅”、“文化之旅”和“友谊之旅”。

在此，谨代表“龙耀浦江”青年大型交流活动组委员会向贵校表示最衷心的感谢，感谢学校党委长期以来对青年工作的关心与支持，对团市委、市青联、市学联给予的无私帮忙。期望今后继续得到贵校一如既往的关心和帮忙!

表扬人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

我怀着自责、内疚的心情向部长您递交这篇检讨，以深刻反省我在__月__日工作期间的出现的错误行为。

__月__日我填写了管道乳化泵的报修单，要求的维修期限为__日下班前验收。__日早会时，_部长提出了对维修进度的关注。

会后，我与___、___对设备进行了多次组装，每次运行时都会有微量的水渗出，为了达到最佳的维修状态，我们又尝试了多次安装，但都不太理想。在12点左右我们先去吃饭了，计划吃饭后再安装。接受批评以后，我个人经过深刻反省，我认识到自身错误源于：

1、我没有足够高度的工作使命感，工作上还不够细心，没有与领导保持高度一致。

2、在工作没有做完时，离开了工作现场。

3、过于自信对车间工作的掌控能力，没有及时汇报工作情况。

显然我还很需要深挖自己的思想根源，认真研究工作，努力提高工作质量，今后严格安照领导的要求去干工作。

希望领导多加监督、指正。

此致

敬礼!

检讨人：___

年月日

每个人都是一本书，厚的，还是薄的?通俗的，经典的，还是无聊的?书是自己写的，对人生理解，每个人都有自己的思考。虽然每个人看上去普普通通，但是都有一段段的传奇经历，一段段的曲折故事，一段段的心路历程。

每个人都在用生命撰写着自己的那本书，无论高贵或低贱，富贵或贫穷，亦无论幸福或痛苦。

生命对于每个人都只有一次，自己的人生自己负责，没有任何人可以取而代之!一个人如果将这唯一的一次人生虚度了，绝无机会重新选择一次。

为什么而负责?为生命负责，为生活负责，为学习负责。你是军人，你就要和战友一起担起保卫祖国的责任;你是工人，你就要和同事一起担起建设祖国美好蓝图的责任;你是教师，你就要担起培养祖国栋梁的责任;你是学生，你就要为你的学习负责.

班会演讲稿：为自己负责

我们学校一直以来提倡的就是：爱读书，善思考，会负责。我想，如果一个人真正学会负责，并真正在为自己负责，那你就必定会成为一个有成就的人。

我会尽力地做好每一件事，努力做到自己的事情自己做，并能在做的过程中不断的完善。“为自己负责”，我时刻把这5个字牢牢记在心里。在我们的世界里，无处不充满责任：生活，学习，家庭，社会„„只要是我们应该做的，就要为自己负好责任。命运是掌握在我们自己手中，要想拥有一个成功的人生，首先就应该对自己负责，否则，谁也无法帮你!

平凡的岗位，平凡的人，我们未必要成为什么名人、英雄，有一点敬业精神和负责任的态度，就是一个合格的社会人，对于这个世界来说，就是充满了责任!

为自己负责，同时，也让我们为生命负责!

班会演讲稿的相关

大家晚上好：

首先做一下简单的自我介绍，我叫，是XX级生物科学本科班的同学，我要竞选的职位是学生会主席。

我们在自己的哭声中诞生于这个五彩缤纷的世界，小小的身躯蕴含这无限的潜能，在别人期盼与希望的目光中展开自己的人生卷章。我们又终将在别人的哭声中告别这个已是沧桑残旧的尘芥，背负着纷飞的情愫和沉重的记忆，在舍得与不舍中不做自己喜欢做的事狠心离开。

人人生而平等，却不意味着人人生而相等。我们有着各自迥异的人生。在此，我愿意与你们共同阅读我的信念、我的信仰、我的信心。

作为生命科学系的一员，我相信在座的每一位都和我一样，对这个温馨、团结的大集体有着一种只可意会，不可言传的情怀，都希望与这个大集体同甘共苦。学生会好比是一座无线电台，接受来自老师、同学发出的美、希望、快乐、勇气和力量的信息，然后将他们巧妙的混合，引起大家心灵的共鸣。当我们的天线收拢，也就是我们的工作不到位，这座电台就会被悲观厌世的坚冰和愤世嫉俗的霜雪所覆盖;倘若我们的天线张开，伸向每一位老师、同学，接收这乐观向上的电波，把所有的心凝在一起，内切我们生命科学系的明天将会谱写除更加辉煌灿烂的篇章。

如果我当选了学生会主席，我将从以下几方面改善学生会的工作：

(1)增强学生会成员的公仆意识和模范作用;

(2)为同学们参加社会实践提供机会，学生会组织的活动也将走出校园，迈向社会。

(3)学生会组织的活动要有创新性，要体现生命科学系的风格。

(4)各部之间要加强合作。

站在这里我没有别的选择，唯有饱满的精神，满腔的热情，百倍的信心，全心全意的投入工作中去。记得有位哲学家说过给我一个支点，我将撬起整个地球。我想说的是：请你们给我这个支点，我将不辜负你们的信任和期盼。

谢谢大家。

尊敬的各位老师.同学;

大家好。我是XX班的，今天我竞选的职务是学生会的副主席。

学生会是学生自治的一个平台，参加学生会的工作，可以在为大家服务的过程中努力提升自己的组织能力和协调能力，这是我长期以来的一个愿望。如果同学们愿意相信我的愿望是真挚的.强烈的，我就感觉满足了。

我肯定不是学生活动水平中的，但我可能是所有学生会工作的学生中，的服务者或奉献者。

我的努力，不一定会使学生会成为秀的团社.出类拔萃，但我的努力，却肯定会让我们的学生会蒸蒸日上，使学生会的领导能力得到的展现，让全体学生在学生会的领导下彰显个性，尽情挥洒青春。

成为优秀的人，一直是我的梦想，我还有个更大的梦想，那就是让全体同学在我的努力下，更加优秀，成为人中龙凤，个中翘首。

我觉得，我不是在竞选一个职位，而是在争取一个让自己展示的机会，一个能为别人服务的平台。

我承认，我可能不是的人选，但我自信，我是愿做出努力的人选。

如果大家给我这个平台，我会还大家一份满意。

如果的机会不属于我，你们也可以相信;我这积极进取.奋发向上的态度依然伴随着我，直到成功。同时，我也希望学生会能够在大家的共同努力下越办越好。

大家好!

我是810班的杜慧如，今天很荣幸能够站在这里参加学生会干部竞选活动。不管能否入选，我都会把它当作一次锻炼的机会。

从小学到初中，一路走来，虽不是鲜花铺地，但也有值得一提的闪光点。因此，我今天竞选文艺部长。我相信自己是够条件的：

首先，我认为自己具备担任该职务的个人素质。我有强烈的责任心，对工作保持着很强的原则性和纪律性。有着宽容、豁达的心胸以及待人接物谦和、真诚的品质。

其次，我有一定的工作经验。凭着多年担任班干部的经历，从工作中已锻炼出一定的组织、协调能力，以及人际交往能力。

我相信我有能力胜任这个职务。如有幸竞职成功，我将迅速找准自己的位置，以良好的精神状态，致力于做好以下几项工作：

第一，假如我当选文艺部干事，我会自觉地、积极主动地配合与协助部长及其他学生会领导的工作，与同学及文艺部其他成员相互沟通，做到互相理解，工作默契。

第二，假如我当选文艺部干事，我会努力营造团结和谐的氛围，充分调动有才艺的同学参与到文艺部的活动中,让大家的才艺都得到展示。

第三，在开展学生会工作的前进道路上难免会遇到困难和挫折，我会该往前冲时就往前冲，该承担责任时就要勇于承担责任。

我希望自己能够得到在座各位老师同学的认可和信任。给我一个机会，我将还您一个满意。

我的演讲完毕，谢谢大家!

时间飞逝，20__年也即将结束，转眼我又与__银行共同走过了一个春秋。入行以来，我一直在一线柜面工作，在__银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。这一年的工作心得如下：

一、勤学苦练爱岗敬业

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行，每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能，更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求，为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了__银行的形象，为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，巧妙应对，不伤和气;而对客户的称赞，则谦虚谨慎，戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”，在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供质满意的服务。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作，使他们能够学的更快更多。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。

在__银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户，牢固树立“服务是立行之本，创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力，不断进取，扎实工作，同__银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。

1.正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;积极钻研会计业务，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。

2.工作中审核一切原始单据，检查附件正确，完整情况，金额核对情况等。及时进行结算和记账，严格按公司规定检查各项开支都是否符合规定，一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和账务存在的问题，经常向有关领导请示汇报。

3. 按照规定编制各种预算报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告分管领导。如人力资源部要求提供的数据(每月行政费用明细资料等)

4. 编制财务凭证，包括现金，银行存款，非材料发票入账等及时进行整理和保存。

5.经常与各部门同事联系，建立必要的手续，做到各单位的财产和账务的相符合.，进行对帐，包括和集团内部各投资公司之间的对帐。还要承担企业内部控制审计部的一些零碎接待工作。

6.负责汇总包括应收，应付，固定资产等各个组的数据，并通过从erp系统里抓期初的数，最终完成此期间的记账工作。

7. 编制报表，包括几套报表，送交审计部的，送交税务的，还有001的报表。

8. 每月结束后与银行对帐单核对，正确后找相关单位盖章，交付银行投递人员。确保了单位资金的安全与会计核算的准确

9. 负责稽核工作，对记账凭证进行审核。

10. 8号前完成计统计报表的相关工作(注意月、季度报表)。每月(季)10号前完成企业所得税、个人所得税的提取，编制相关凭证。

11.月末计提固定资本折旧，注意上月增加的固定资产，并填制计提累计折旧凭证。进行其他递延资产及无形资产摊销、计提本月员工资等数据，编制相关凭证。

12. 按时整理资料，以便归档管理。认真执行安全、保密制度，管理好分管的会计档案。适时关注税局及出口，了解最新的通知及软件升级等相关信息。

13. 报税前根据上月实际发放的工资总额编制工资表，并按工资表计算每个员工的个税应扣金额，再根据需要的个税进行调节相关数据。

14.每月末处理完凭证后，结账前对现金和银行各个账户的发生额，余额进行核对，检查调整有重复记账，多计，少计，误计金额的情况，发现后及时查明原因，进行更正处理，确保本月账务处理的正确性。

15. 完成上级安排的其他任务(经常参与经筹的活动，协助其查找资料，录入erp的相关数据等。)

16. 每月到厂区出差，了解厂的生产，经营，管理，账务等各方面的情况，收集相关单据，相互传递资料进行工作的交流和沟通，互助协同完成工作。

17.接下来的时间里，我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。将来会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。争取更好的工作成绩。

___

20__年__月__日

对于学生工作我是有着深厚的感情的，在初,高中时代我曾担任过班长的工作，获得了不少经验，一进入大学校门我就主动的加入了院学生会，成为了院纪律检查委员会的一员，这些年的学生工作的经验使我对学生会的结构和运作有一定的了解，也充满了热情，我自信能担任好学生会主席一职。

如果我当选了汽车系学生会主席，我将作好自己本职工作，在系领导、老师的指导下，以狠抓学风、班风建设为方向,

积极开展学生思想教育,努力提高本系学生的整体素质。“求真，务实，开拓，创新”，将我系的学生工作做“小”，做“细”，为同学服务，为老师分忧，在此基础上重点做好以下几点：

1：

做好迎新工作，开展丰富、全面的入学教育活动，帮助t5级新生更快更好的适应在这里的生活，将“比学风，促班风”活动长久的开展下去，坚持开展以“三大竞赛”为代表的各项学习竞赛。浓厚我系学习氛围，使同学们充分认识到“勤学积淀才干，奋斗铸就未来”的理念。并选拔一批成绩优异的同学成立学科兴趣小组,帮助同学解答学习过程中遇到的困难。

2：

使学生会工作人性化，时常与班委及班级代表沟通，了解同学们在学习生活中的切实状况和存在的问题，切实解决广大学生的实际困难。开展主题丰富多彩的座谈会，让同学们与系领导面对面进行交流，鼓励并引导同学们参与到本系学生工作的讨论中，为学生工作添砖加瓦。在对待“热水收费”、“洗澡收费”等改革举措上，及时向系领导反映同学们的心声，积极探讨解决问题的方法;在针对“抵制日货”等一些敏感问题上，及时开展交流会，纠正部分偏激思想。

3：

正确引导“学通社”，“蓝宙科技小组”这些优秀社团开展活动。充分发挥“英语角”等特色小组的榜样作用，开展形式多样的学习娱乐活动，充分发挥他们的优势，让“看到汽车系文字，听到汽车系声音，了解汽车系文化”成为现实，为汽车系打开一个又一个的交流窗口。

4：

完善学生会内部的例会制度，做好各项会议的记录工作。精简学生会部门，明确各部门的工作范围，将各项工作细致地分配到部，提高办事效率，充分发挥各部的优势，让学生会每个成员得到充分的锻炼。

如果我竞选成功，我将努力做到：严格要求，严密制度，严守纪律;勤学习，勤调查，勤督办。以共同的目标来凝聚大家，以有效的管理来激励大家，以自身的行动来带动大家。努力做到大事讲原则，小事讲风格，共事讲团结，做事讲效果。我将用真诚、理解和信任对待我们的每一个部员，给他们一个宽松的自我发展和创造的空间。

参加这次竞选无疑又是一次绝好的锻炼机会，凭借这么多年的经验，凭借高涨的热情，我确信自己能够胜任学生会工作。今天我在这里努力争取这份责任，希望承担这份责任，不是为了荣誉和名号，或浮华背后的虚伪，而是希望伴随大家一起成长，一起为我系的学生工作献出一分微薄但很坚实的力量，大学生活，一路上有你有我，有彼此的祝福，期待，与信任。

以全县教育工作会议精神和学校工作计划为指导，以新课改为主题，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以塑造全面发展的人才为目的，全面贯彻党的教育方针，转变旧的传统观念，稳步提高教育教学质量。

（一）加强学习，提高认识，解放思想转变旧的教育观念，树立以“育人为本、面向全体学生”的新教育观，培养教师的创新精神和实践能力，从而建设一支适应“新课改”需要的教师队伍。

（二）依法办学，规范办学，严格执行“三开、四严”，切实解决和减轻学生过重的课业负担。

（三）以课堂教学为中心，加强教学工作的过程管理和常规管理。

（四）树立“科研兴教”、“科研兴校”意识，进一步加强和推广“新课改”心理健康教育，分层教学，于海生语文教学改革的实验。加强体育、卫生、艺术教育工作，认真落实体育、卫生两个《条例》和上级有关精神，上好“两操、两课、两活动”。

建立以“自我反思、同伴互助、专业引领”为核心要素，以“理论学习、集体备课、主题教研、反思交流”等活动为基本形式的校本教研制度。

1、集体备课：

以教研组为单位，每两周进行一次集体备课活动。主备教师要提前两天把教案送到组内教师手中，组内教师要认真阅读教案，并提出改正意见，在上课前进行讨论交流，进一步完善教案设计，经过大家讨论形成共识，再进行上课。

2、反思交流：

通过前一阶段组内的教案在实际教学中遇到的问题或困惑进行反思交流，促进教师与同伴的对话，注重“以老带新、以强带弱”鼓励教师大胆评点各抒己见，促进教师共同提高。

3、主题教研：

以教学中的问题或困惑为研究内容，确立一个教研主题进行研究，组内每人至少围绕主题选择一单元中进行备课，再选择这一单元中的重点内容进行上公开课，通过说课、听课、评课、教学论坛等多种形式展开讨论，谈自己的想法、看法，集思广益达到同伴互助、共同提高。

4、理论学习：

围绕教学主题组内教师还不明白，这时候需要理论指导。理论学习做到组内学习与自己自学相结合，通过理论来指导教育教学实践，不断提高教育教学水平

建立业务学习制度，每月两次集中学习，两次自学，要求有学习笔记，有心得体会，并要求每学期写一篇论文或经验材料。业务学习的主要内容是走进新课程。加强教学常规管理，突出教学中心地位。加强教学常规管理，全面提高教学质量完善教研机构，充分发挥教研组的作用，加强总结反思，推进课程改革。

作为公司的新员工和这个职业的新手，我主要把他们计划成五点，以便下一步的工作安排:

第一点：学习与行业相关的行业内外专业知识，尽快熟悉公司的工作模式和工作制度

因为不同的客户，我们会遇到不同的问题，有时客户的一些问题可能超过我们的产品，所以在这个时候，专业要求我们立即向客户传达最准确的信息。相反，客户会有什么感觉？他的第一感觉一定是你不够专业，然后他会想到公司。因此，我认为这是最重要和最基本的。

第二点：与客户服务相关的专业知识学习

首先，作为客服，最基本的一点就是电话礼仪。语气、速度、言语和态度直接影响到客户对你和公司的第一印象。温柔的语气，简洁明了的说辞，热情真诚的态度等等，都是作为专业客服所必需的。其次，客户服务的心态、思维反映能力。也许在某些人看来，客户服务是一项多么简单的工作，但经过深入思考，并不是你想象的那么简单。当你接到成千上万的电话或遇到一些困难的`客户时，你还能像以前一样温柔、冷静、清晰吗？而最重要的是，在经历了这么多种情况之后，你是否学会了思考，学会了揣摩。揣摩什么?揣摩顾客心理，“对症下药”！这样，你就不会被客户牵着走，而是你变得主动，引导客户。要做到这一点，对于处理客户问题，包括客户投诉，就会面临危险。

第三点：组织管理能力

只要你在一个群体中，你就应该培养你的组织和管理能力。现在它不仅仅是一个领导者。当然，话说回来，只有学会如何管理和安排工作，你的领导能力才能在未来得到更大的发挥。只有学会管理自己，才有资格管理别人。

第四点：技能要求

1、提高技能，能够独立快速地完成工作，尽快学习公司的智能产品控制平台。

1、办公设备、办公用品、低值易耗品、重要物品及行政库房管理;

2、办公设备的维护,行政办公室固定资产管理;

3、协助完成公司证照办理、年审等相关事务;

4、负责公司相关合同、档案的管理,文件管理,考勤管理;

5、会议室管理及公司会议、活动组织及协调,以及会议纪要的记录和整理;

6、公司其他外联工作沟通、协调;

7、完成上级领导安排的相关工作;

1、20―30岁,身高160cm以上,酒店、文秘、行政管理及相关专业本科以上学历;

2、做事麻利、责任心强、懂得商务礼仪;

3、熟悉行政工作流程,熟练使用各种办公自动化设备、办公软件;

4、熟悉档案管理流程;

5、工作热情积极、勤快细致,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人温和热诚;

6、熟练使用相关办公软件。

1、 配合服务经理完善管理前台接待工作，现场管理;

2、 管理接待前台的整体形象，保持工作环境的整洁和工作人员的良好形象;贯彻执行接待业务流程，保持各项工作的畅顺;

3、 对业绩数据，活动进度，定保招揽，预约等跟踪，分析统计;

4、负责处理客户抱怨、投诉并给予解决办法;负责维护客户关系，健全客客户档案和有效地开展服务跟踪工作，全面掌据顾客的流失情况，及时采取对策来挽救流失顾客，收集客户意见，并反馈各部门制定改进方案;

5、 负责对前台所属人员的工作指导、培训、以及工作评估;

6、 完成上级临时交办的工作。

1、负责售后维修前台的日常管理工作，及时完成公司下达的各项工作任务;

2、督促维修车辆的客户接待工作，及时了解客户的需求。

3、督促索赔员及时向厂家传递相关质量索赔信息。

4、督促前台业务接待的估价准确率和车辆维修故障现象描述的准确率。

5、负责车辆维修后，客户对本公司质量技术和服务质量出现问题的收集工作，及时解决并作出整改计划。

6、负责售后服务部日报表的统计及每月底月报的制作，建立好各项台账，并及时上报公司领导。

7、协助服务经理对客户投诉的处理工作。

8、严格按照公司制定的维修工时标准，客户办理维修付款手续。

9、负责协调车间、配件部与前台的协作工作。

10、负责制定前台接待人员的培训计划，每周安排定期的礼仪接待与接车实际操作以及专业知识的学习培训并进行考核、记录。

11、负责督促接待通道的卫生清洁工作，保持接待通道的顺畅。

1、代表营业经理受理宾客对企业内各部门的一切投诉，并将处理过程、结果以

及宾客意见认真记入工作日志，及时向上级及相关部门反馈相关信息。

2、建立并保持同广大宾客的良好关系，做好日常的贵宾接待工作，完成经理临

时委托的各项工作。

3、确保前厅秩序良好，观察企业公共场所活动及动向，需要时主动协助各服务

岗位的工作。

4.负责检查前厅区域的清洁卫生，各项设施设备的完好情况，维护企业的高雅

格调，留意前厅内所有布告，保持其正常放置及布告内容的时效性。

5.勇于并善于主动同所有宾客交往，熟悉本部门的工作程序，了解并掌握企业

各项服务活动的工作规律和特点。掌握与工作有关的各项业务知识。

6.具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉本企业的各项规章制度。

7.与酒店各服务部门保持密切协作和联系，同广大宾客建立良好的友谊。

8.每日向营业部经理报告客人投诉情况、员工违纪等，并提出相关建议，抄报总经理。

9.协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题(超额消费、超期消费)

，协助前台收银解决宾客帐务方面的难题，负责索赔和催收欠款问题;协助解决客人丢失保更衣箱钥匙问题、逃帐事件以及其它帐务等方面的问题。

10.完整、详细地记录在值班期间所发生和处理的任何事项，将一些特殊的、重要的及具有普遍性的内容整理成文，交前营业部经理阅后呈报总经理批示。

11.协助保安部调查异常事、物和不受欢迎的客人;

12.确保收银管理系统电脑正常工作，出现异常及时与维修处，跟催直至修复正常，并上报营业部经理。

13.做好更衣箱备用匙及管理和使用记录工作。

14.在营业部经理缺勤的情况下，行使前厅部经理的职权。

1. 安排灭菌生产计划，监督并保证按期完成生产任务;

2. 按要求负责灭菌异常的上报和处理，落实处理措施;

3. 安排生产安全管理培训并定期检查，监督现场环境，文件，5s等执行;

4. 监督设备维护保养的执行和基础设施的维护，确保硬件/设施符合日常运作和法规要求;

5. 监督灭菌人员按sop要求进行灭菌，监控关键质量控制点，审核灭菌记录，确保灭菌符合法规标准要求;

6. 灭菌中心日常管理包括考勤管理，绩效管理，成本管理等。

1、负责4s店售后维修技术指导、支持，确保进店车辆的保养及维修能及时完工，保证施工质量，并全面完成车间的各项技术要求。

2、确保车间维修技术，按照厂家要求高质量完成本职工作。

3、根据员工的不同资质和工作效率，及时制定相应的技术培训计划并实施。

4、负责收集并反馈重大、安全、批量质量信息。

5、协助售后服务部开展技术管理工作。

6、负责售后维修质量工作，要求形成质量分析月报表，以月报形式向服务总监汇报。

7、组织成立内部技术攻关组，对疑难问题进行攻关。

8、负责维修手册、自学手册、hst等技术资料的正确有效使用。

9、负责规范使用专用工具。

10、向售后服务部技术支持汇报工作。

一、 积极完成厂部下达的各项任务，模范遵守厂部各项规章制度。

二、 抓好车间调度、派工工作，合理安排劳动力，协调班组关系，作到均衡生产。

三、 切实抓好车间质量管理，严格检验。发生质量事故要做出鉴定分析，及时报厂部处理。

四、 抓好车间文明生产，抓好劳动纪律和安全生产工作，严格操作规程。

五、负责车间员工培训工作，不断提高员工的思想素质、业务素质和技术素质，定期对工人进行考核。

六、 抓好车辆维修工期管理，落实到点。积极组织好检测诊断、剖检，配件部等有关部门的关系。

七、 认真做好车间各项统计，按时上报各种报表，建立车间业务技术档案。

八、 抓好车间工具、设备、辅助消耗量的管理，厉行节约，杜绝浪费。

1、负责天猫店铺的整体运营和日常管理工作，负责店铺的整体规划、店铺搜索排名、营销活动策划、客户关系管理，确保店铺销售额目标的完成;

2、负责天猫店铺各种促销及会员营销策划，是商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、负责每日销售额的监控，分析核心数据：包括但不限于流量数据、转换率数据、交易数据、商品成交、成交用户数据等，并根据分析及时作出改进方案，扩大流量提升转换率;

4、负责渠道资源，于小二建立合作关系，确保店铺活动资源;

5、精通直通车、钻展、淘宝客的推广，并负责安排实施，对推广效果进行分析与评估，及时调整推广计划，确保投入产出;

6、跟踪分析同行与竞争对手，判断并作出合适的运营调整。

任职要求

1、 您需要是：聪明、外向，头脑灵活，沟通能力强

2、 希望您有：天猫商城保健品，护肤品店铺运营经验2年以上，熟悉并擅长天猫商城店铺的产品展示，促销活动策划，吸粉工具的有效利用，熟悉并有强烈的销售结果导向意识，有解决各种问题的商务谈判与创新能力

职责：

1、统筹天猫旗舰店、专卖店铺的运营销售，带领团队达成平台店铺销售目标;

2、制定天猫平台总的销售规划，指导店长制定店铺销售规划，并能根据销售情况对规划做好合理调整;

3、根据销售规划做好平台店铺岗位人员分工协作安排，并跟进销售进度的达成;

4、负责平台及产品公司的沟通对接工作，建立良好的关系，为店铺争取销售资源;

5、负责团队的管理激励及人员培养。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限;

2、3年以上较大规模实战经验;

3、精通各大b2c平台及开放平台规则;具备较强的营销策划审核能力，对消费者有较强的认知能力;有较强的协调沟通能力。