质量

63%的学生的睡眠时间在5小时一下，9211%的学生睡眠时间在5~8小时之间，526%的学生睡眠时间在8小时以上。也就是说，20个人中，只有一个人是睡眠充足的。然而，对于大学生来说，正常健康的睡眠时间应该有78小时，对于入睡快而睡眠深、一般无梦或少梦者，睡上6小时即可完全恢复精力。就是说，即使按最有效率的睡眠模式来说，仍有约3263%的人睡眠时间不足。这说明了大学生中相当一部分的人睡眠时间不足。

2一般周末几点睡觉？

7895%的学生在12点以后才睡觉，只有526%的学生在10点以前睡觉。而人体新陈代谢最旺盛的时间是：晚上十点至凌晨两点。有526%的同学错过这段新陈代谢的黄金时间，对健康造成莫大影响。

3你觉得你的睡眠时间充足吗？

超过85%的学生认为自己的睡眠时间不充足。认为自己的睡眠时间不充足的原因有两个：1，学生睡眠时间过短。2，学生睡眠质量较低。前者是因为学生的睡眠时间得不到合理安排，而后者则有许多原因，如压力过大，睡眠受到周边环境影响，生理因素等。

4你睡醒后的精神状态如何？

1053%的学生睡醒后精力充沛，6316%的学生睡醒后仍感困倦。大部分同学认为自己睡醒后精神状态较差，即代表了其睡眠质量并不高，长此下去，学生的健康会逐步恶化。

5你熬夜的原因是什么？

调差结果显示，大部分人熬夜的原因是作业、上网聊天，一部分学生熬夜的原因是玩游戏、处理部门工作或其他。大部分人熬夜的原因是作业与上网聊天，这可能是源于学校课业安排不合理，也可能与学生不会合理安排课业与玩乐的时间，把大部分时间浪费在网络上有关。而剩下一部分人则是因为不合理选择课业以外的活动，如选择参与部门工作时超出自己能力范围而影响到自己的生活作息。

6你认为你的睡眠质量如何？

超过60%的学生认为自己的睡眠质量不好。

7你失眠的时候会采取什么措施解决？

大部分人会选择听音乐来缓解自己的失眠症状。由此看出听音乐是学生缓解失眠症状的有效方式。然而另一方面，这表示了学生所了解或者是愿意尝试去缓解失眠症状的方式过于单一。很少数人会选择向医生或者老师咨询去了解自身失眠的原因及解决途径，这里可以看出大部分学生并没有重视失眠问题。

8你认为你的舍友对你的睡眠有影响吗？

一半的学生认为舍友对他的睡眠有影响。这里可看出，学校宿舍的管理不够合理，一部分学生也没有很好关心到舍友的睡眠。

9你的性别是？

填写本问卷的学生的男女比例相当。表示本调查对象并没有性别上的差异，具有普遍性。

10你大学几年级？

参加调查的学生中有70%是低年级的学生。

11你是否有午睡的习惯？

7368%的人有午睡的习惯。大部分人又午睡的习惯，这是一个良好的习惯。英国学者就这一现象进行研究，发现每日午后小睡10分钟就可以消除困乏，其效果比夜间多睡两个小时好得多。

导致大学生没有重组随眠时间的最主要因素为学业问题、上网和其他因素。在线死生活中血液问题和上网占去了很大一部分睡眠时间，导致大学生没有足够的世界用于睡眠。另外还有一种情况我们可以想象，当一个人背负着血液的巨大雅力士，那样会导致其神经的紧张，近视的压抑，这在潜意识中也干扰者大学生的睡眠，时期睡眠质量低下。

睡眠的作用

人体的大部分新陈代谢需要在熟睡中进行，

晚上911点为免疫系统（淋巴）排毒时间，此段时间应安静或听音乐。

晚间11凌晨1点，肝的排毒，需在熟睡中进行。

凌晨13点，胆的排毒，亦同。

凌晨35点，肺的排毒。此即为何咳嗽的人在这段时间咳得最剧烈，因排毒动作已走到肺；不应用止咳药，以免抑制废积物的.排除。

凌晨57点，大肠的排毒，应上厕所排便。

早上79点，小肠大量吸收营养的时段，应吃早餐。疗病者最好早吃，在6点半前，养生者在7点半前，不吃早餐者应改变习惯，即使拖到9、10点吃都比不吃好。

半夜至凌晨4点为脊椎造血时段，必须熟睡，不宜熬夜。

睡眠质量低的危害

会造成内分泌紊乱，出现口舌生疮、食欲不振、烦躁易怒、注意力不集中、思维迟缓、会降低机体免疫力甚至影响大脑的创造性思维，影响青少年的生长发育。睡眠不足会带来许多身心的伤害：思考能力会下降、警觉力与判断力会削弱、免疫功能会失调、会失去平等等。近来年，专家认为充足的睡眠、均饮食和适当的运动是健康生活的三个鼎足。少睡了，就像欠了债，你得付出代价的。以前的睡眠研究都集中在睡眠的长短对健康的影响，不少研究发现，一般人如果二三天没睡好，他们会在几天内补过来而恢复正常。但最近的研究则注意到，如果每天少睡1个或半个小时，那长期累积下来的“睡债”对一个人会有很大影响。

最近是春夏之时，深圳11天16人猝死，实在令人震惊。春夏之时是猝死高峰，感冒、累、熬夜、三高饮食、精神紧张是诱因。深圳人压力太大，喜欢熬夜是其中最重要的因素，由此看出睡眠不足是会危害到一个人的健康甚至危及性命。

问题的解决

坚持有规律的作息时间，在周末不要睡得太晚。睡前远离咖啡和尼古丁。

选择锻炼时间，定期进行适量的体育锻炼。大睡要放在晚间。白天打盹可能会导致睡眠时间被剥夺。白天的睡眠时间严格控制在一小时以内。

不要依赖安眠药。

尽量关灯睡眠。睡觉时，明亮的光线会扰乱你的生物钟。

1、目的

为了加强公司供、用电设备检修安全管理，保证职工在检修中的安全和健康以及公司电网和设备的正常运行，为公司生产提供稳定的电力供应，消除电力伤害人身事故，特制定本安全管理规定，要求自下发之日起严格按本规定执行。

2、适应范围

本规定适用于唐山氯碱有限责任公司供电设备、用电设备和拖动设备检修的安全措施和停送电管理。

3、管理规定

1）在变电所和电气设备上工作的一切人员（包括基建安装人员）必须熟知和执行《电业安全工作规程》（发电厂和变电所电气部分、电力线路部分），每年对电气工作人员进行《电业安全工作规程》考试一次，经考试合格后方可上岗。因故间断电气工作连续三个月以上者必须重新学习《电业安全工作规程》，经考试合格后，方能恢复工作。值班电工做安全措施必须按《电业安全工作规程》中保证安全的组织措施和保证安全技术措施规定完成。

2）在电气设备上检修作业必须严格按《电业安全工作规程》规定执行，检修前检修工作负责人到变电所办理检修工作票，值班电工停电做好安全措施经专人确认后许可检修时，检修人员才进行检修作业，要求值班电工必须现场监督，检修电工在本班组管辖的电气设备上检修作业时也认真执行，检修工作人员检修完工将工作票交回后方可允许送电。

3）所有用电的机械设备停止运转检修时，检修负责人必须到提供电源的变电所和变电站办理停电检修工作票，值班电工停电做好检修安全工作措施允许检修后方能检修，检修前通知设备所在化工岗位操作工，把转换开关转到停止位，化工岗位操作工现场指定要检修的设备，并现场监督检修，检修工作完成后，要清理完现场，检修负责人才能将工作票交回，才允许送电。

4）检修电工要检修正在运转设备的电动机和电气设备时，要经调度室和岗位工同意停车后，检修负责人到变电所办理检修工作票，值班电工停电办理工作票做好安全措施后许可检修时方能检修，化工岗位操作工现场指定要检修的现场设备，值班电工指定要检修的变电所（站）设备，并分别监督检修。

5）检修电工要检修停止运转处于备用状态设备的电动机和电气设备时要经调度室和岗位工同意后，检修负责人到变电所办理检修工作票，值班电工停电签发工作票做好安全措施后许可检修时方能检修，化工岗位操作工现场指定要检修的设备，并现场监督检修。

6）检修工作票除正常签发人签字外还要有电气值班人员、检修设备岗位班长和检修负责人签字，并分别由电气值班室、操作岗位值班室和检修负责人留存，检修完工后检修负责人将检修工作票交回后方可撤安全措施送电。

7）所有停用或暂时不使用的用电设备（不处于热备用的设备），设备使用单位要即时到供电变电所办理停电手续，电工接到停电要求立即办理停电，并做好安全措施。

20__年“质量月”活动，全市围绕“抓质量水平提升促发展方式转变”的主题，以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点，广泛动员、充分准备，精心组织开展了多项活动，深入贯彻落实全国、全省、全市质量工作会议精神，宣传质量法律、法规，积极引导企业加强质量管理，打击制售假冒伪劣行为，营造了全社会重视质量，追求卓越质量的社会氛围，掀起了社会各界广泛参与的质量月活动高潮，收到了良好的宣传效果。

一、加强领导、狠抓落实

为认真开展好今年的质量月活动，努力营造人人关注质量的良好氛围，我市成立了质量月活动领导小组，并结合实际制定下发了“质量月”活动实施方案。各县(市)、区局接到方案后，迅速成立了质量月活动领导小组，对质量月活动进行了周密部署，责任到人，确保各项工作落到实处。

二、加强宣传，营造浓厚氛围

围绕质量月活动主题，利用报纸、广播电视、网站等多种形式，大力宣传质量月活动情况，质监局大厅和部分大型企业悬挂质量月宣传画和标语。

全力推进质量兴市、名牌战略的实施，组织我市企业申报河南省质量信用A等工业企业评价活动，进一步扩大我市名优企业的知名度和美誉度。召开市长质量奖获奖企业工作会，总结讲评今年全市市长质量奖评审情况，指明存在问题，安排部署市长质量奖宣传工作和明年争创省长质量奖工作，做到早安排、早动员、早准备。推动我市企业争创省长质量奖、市长质量奖，实现企业从优秀到卓越的跨越发展。

三、开展免费培训，提升企业基础能力

针对一些社会关注的热点产品，结合国家监督抽查和全市监督抽查的重点产品，组织有关专家，对产品的质量特性、质量安全指标进行解读。同时大力开展“送法进企”活动，为20家中小企业开展质量法律法规、产品相关标准、基本检验知识的免费培训，提升中小企业的产品质量和法制意识。另一方面开展“送检进企”活动。组织市县质监局质检机构并联系省级培训机构为企业培训质量检验人员，增强检验能力。

四、开展双节期间食品质量安全专项整治

制定下发了《新乡市质量技术监督局关于加强“中秋、国庆”双节期间食品生产质量安全监管工作的通知》与《新乡市质量技术监督局关于开展酒类产品质量安全专项整治的通知》，组织全系统开展了双节期间的食品安全专项检查与酒类产品专项整治活动，明确了具体要求。对辉县、原阳局、卫辉局、开发区局、牧野区局等单位双节食品安全监管工作的开展情况进行督查。并深入到辉县市长城科技有限公司、亚特兰食品有限公司、娃哈哈昌盛饮料有限公司等进行实地查看，针对检查中发现的问题，督促企业整改到位。

五、加大服务企业力度

成立了服务企业专家团，召开了服务企业座谈会，制定了《服务企业专家团实施意见》、《服务企业专家团领导小组》等文件，明确任务、制定措施，为技术监督和企业搭建服务平台，更好的促进服务企业活动的开展。

六、开展特种设备大检查

针对双节期间的特种设备安全问题，市局对我市人民公园的大型游乐设施、胖东来百货的电梯、好易家房产管理有限公司的电梯进行现场监督检查，对检查出的问题当场作出指示，要求限期整改，消除安全隐患，进一步强化安全管理，消除事故隐患，确保广大人民群众度过一个安全、祥和的双节。

七、各地活动丰富多彩

各县、区局也在质量月期间，加大宣传，营造氛围。封丘县局在辖区商业街开展了以“抓质量提升，促发展方式转变”为主题的质量月集中活动日，设立各类咨询台10个，悬挂横幅12条，散发宣传资料1500余份，从政策法规、质量安全、质量管理、质量责任、争创名优，识别真假等多方面展出的宣传板面16块。活动现场展示了该县11家企业9种优质产品和质量稳定合格产品以及10余种与人民群众密切相关的假冒、无证产品。牧野区分局组织、动员企业参与质量月活动，发动企业悬挂“全国质量月旗帜”、张贴“质量月”宣传画和标语，建设企业质量文化，促进企业采用科学的质量管理方法，全员全过程全方位的加强全面质量管理。组织开展“质量服务进万企”活动，重点开展工业产品生产许可证获证企业、食品生产许可证获证企业的年度报告审查。指导帮助企业完善检验条件、改进质量管理、完善保障体系，食品和特种安全产品等，介绍产品质量知识和安全使用常识。

八、企业积极参与质量月活动

河南科隆集团有限公司在质量月期间召开了市长质量奖总结表彰会，对成功争创市长质量奖进行了表彰总结，并对明年争创省长质量奖开展动员部署工作。企业还举办了一期卓越绩效管理模式知识竞赛，广大员工纷纷踊跃参加，对于卓越绩效的普及和深入推行起到了积极有效地作用。

各位同事：

大家好!

质量是企业的生命，关系到企业的生存和发展，建筑工程是社会公共产品，维系到国计民生，搞好工程质量是我公司应该承担的社会责任，也是我公司赖以生存和发展的基石。借此今天这个质量月活动的动员大会，我谨代表绿洲红城花园项目全体干职员工向各位领导同事汇报，我想：今天既是绿洲红城花园项目“质量月”活动的动员日，更将是我们建设集团建筑公司施工质量月活动的新开端。

“以质量求生存，以信誉谋发展”已成为我们建设集团建筑公司施工生产经营管理的共识：质量是工程的生命;质量是诚信;质量是产品的前提;质量是能力的体现;质量是职业操守;质量是良心责任的体现;质量是品牌和效益。 上月的质量会议上，很多领导对工程质量的重要性作了很全面详细的阐述，回去之后我们召开了会议，进行了讨论，一致认为质量管理要有“如临深渊如履薄冰”的危机感来开展工作。质量管理过程中就要抱着一种忧患意识和“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的态度抓工程质量，在绿洲红城花园项目“质量月”活动中，全员动员，全员参与齐心协力来推动和确保绿洲红城花园项目工程建设质量的健康持续发展。我们将从两个方面着手展开工作。

一、借质量活动机会、更新质量观念

“工欲善其事，必先利其器。”搞好工程建设质量建设不是一句空话，必须从每一个员工做起，提高我们的质量意识、危机意识，必须加大宣传力度，营造良好的质量氛围。开展质量教育和创优争先活动，进一步提高大家的责任感，危机感和使命感，激发员工的主观能动性和质量意识性。

二、借质量月活动动力、强化质量管理

严格“三检制”和施工生产过程中的管理，加大质量考核和质量奖惩力度，坚持管人与管事相结合的原则，狠抓质量责任落实。重点抓施工组织设计、技术方案和技术措施的制定和落实，确保现场管理人员对工程建设进行全方位、全过程的监督管理，周密计划，扎实工作，努力营造人人关心质量、重视质量、参与质量管理的浓厚氛围。保证工程建设质量建设的顺利完成。

祝质量月活动取得圆满成功!谢谢大家!

为了提高运输服务质量，确保驾驶员及财产的安全，特做如下承诺：

一、车辆技术状况符合国家规定的一级车标准，车辆完好，能确保安全。

二、驾驶员业务知识、技能和职业道德，并经培训合格持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的从业资格证)身体健康，能胜任工作。

三、公司制定了经营管理、财务、统计、安全、劳动和服务质量管理等制度并严格执行。

四、公司所属车辆实行公司化经营，统一管理，统一调度，统一结算，不挂靠经营，不承包经营。

五、严格按照运管机构核定的经营范围运行，不擅自暂停、终止经营，不非法转让货运经营权。

六、诚实守信，文明服务。

1、车辆统一标识，车容车貌整洁，车身外侧喷涂经营者名称和投诉电话。

2、保持车辆清洁和车内空气清新.

3、实行服务承诺，提高服务品位。

七、认真贯彻《安全生产法》、《道路交通安全法》、《道路运输条例》，坚持安全第一、预防为主的方针，实行安全生产责任制，明确

各岗位人员职责。定期对司机进行安全培训和教育，定期对车辆进行检测和维护，发车前对车辆进行安全例检，保持车辆技术状况良好。车辆不超速超载运行，驾驶员不疲劳驾驶、酒后驾车、违章行驶。

八、遵章守纪，依法经营。营运车辆各种证、牌齐全有效。经营等过程中遇到问题，由公司逐级反映，不出现停驶、、聚众闹事等影响社会稳定的事件。

九、自觉遵守道路运输行业管理的规定，服从各级交通和运管机构的管理，按时缴纳规费。

如违反以上内容及有关规定，自愿按规定接受处罚。

承诺方：

(单位公章) 年 月 日

产品质量承诺书

承诺人(供货方)：_________公司

法定代表人：_________

地址：__________________ 联系电话：_________

依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国产品质量法》等有关法律、法规，为使得收货方(_________ 超市)放心从承诺人处进货，承诺人对提供的产品质量郑重做出如下承诺：

1、承诺人保证提供给甲方的产品符合《中华人民共和国产品质量法》中对产品质量的所有相关要求，产品质量应当检验合格，不得以不合格产品冒充合格产品;产品质量应当符合下列具体要求：

(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准;未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。

(二)具备产品应当具备的使用性能;

(三)符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

2、承诺人保证产品或者其包装上的标识必须真实，并符合下列要求：

(一)有产品质量检验合格证明;

(二)有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址;

(三)根据产品的特点和使用要求，需要标明产品规格、等级、所含主要成份的名称和含量的，用中文相应予以标明;需要事先让消费者知晓的，应当在外包装上标明，或者预先向消费者提供有关资料;

(四)限期使用的产品，应当在显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期;

(五)使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品，应当有警示标志或者中文警示说明。裸装的食品和其他根据产品的特点难以附加标识的裸装产品，可以不附加产品标识。

3、承诺方提供的产品不符合质量相关规定及要求的，承诺方保证自收货方主张之日起三个工作日内全额退还上述不符合规定的产品的货款，同时赔偿由此给甲方造成的损失;

4、如果由于承诺方产品质量引起的质量事故，承诺方承担赔偿责任，收货方有协助消费者维权的义务;承诺方承担收货方因消费者维权而支出的必要费用。

5、因承诺方销售给收货方的产品引起的纠纷，由收货方经营所在地人民法院管辖。

承诺方： (签字或盖章)

时 间：

附件1承诺方营业执照复印件; 附件2承诺方负责人身份证复印件。

尊敬的客户：

平湖市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的所有用户均作如下产品质量保证承诺：

1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对所有产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求生产、检验。

2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-XX标准设计和生产。

3、在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。

4、所有出厂产品均严格按检验程序1%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。

5、所有产品质保期为12个月。质保期内如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、及时处理。

6、对所有用户均提供：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所提供给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺!

本承诺书的最终解释权归平湖市天利电子厂所有!

平湖市天利电子厂

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__年已成为过去，过去的一年，是不寻常的一年，也记载着我们过去的一点一滴。在迎接__21年新任务、新挑战之时，现过去一年技术质检部的工作如下：

__年，在公司“以__为主，坚持自主品牌的战略思想”的引导下，以及__等加工品牌的牵引，为公司的经营运作走上了快车道。作为承担公司技术开发和质量控制的职能部门，我们全体成员仍然保持原有的团队精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的质量方针为指导中心，并且坚持贯彻__质量管理体系，一年来，部门各项工作有条不稳的进行，主要有以下方面的工作：

一、技术开发方面

在公司副总、x总工程师的带领下，在技术和质检有人员的配合下，__的完成了各品牌新产品投放市场前的试验工作，全年共计完全成小样的试验工作__余批次，质检部门也能对试验的小样及时地进行各项指标的检验，做到日事日毕，以求能使生产更顺利地进行，为产品的质量奠定了良好的基础，使新产品能够达到合格出厂。但由于产品种类呈多样性，也给技术开发的工作带来了不少的困难，为此，技术人员不辞劳苦，一丝不苟，在受到种种因素影响的情况下，战胜困难，产品试验的难关一一被克服。

二、新产品的送样以及检验

为使产品的质量更加得到保证，须把新产品送往上级质检部门进行检验，__年累计往市检验所和卫生防疫站送样__批次，并对送检结果和自检结果进行对比、分析，从而更好的发现产品中存在的问题，对产品进行改进，优化了产品质量。

三、加强了部门各工作岗位的管理和培训工作

部门今年在人员趋势于稳定的时候，适当加强思想沟通工作，使人员的工作态度向工作的转变，发扬工作热忱，把生产的辅助工作做好，全年部门各岗位无出现事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各人员都掌握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。

四、在生产流程的控制方面

严格控制原材料、半成品、成品的检验，注重过程体系的监控。生产能够正确衔接往往需要各部门间的紧密与合作，加强与生产部、供销部等部门的沟通工作，排除信息不符现象，产品控制过程质做好质量检验记录，实现生产过程中产品的可追溯性，以顾客为主，为产品的售后服务工作打下了良好的基础；在产品检验工作的过程中，对流程的控制，主要采取全面的质量管理方式，包括工作质量，以及全面的过程管理和全员参与的方式，不仅在生产过程、而且向前后两侧延伸，包括对产品的设计、生产、储存过程的监控，来提高产品的质量；加强生产场所的现场监督，对生产场所的监督主要是对现场的卫生环境的管理，环境的好坏对产品质量的影响甚大，为此，加强作业场所卫生的管理，每周对生产车间的空气进行抽检，及时了解各车间的空气环境，减少对产品质量的影响。

五、技术质检部今年的目标是

顾客满意度__%以上，在用检测仪器合格率为__%，且检测仪器均在合格有效期内。技术质检部在今年的质量体系运作中，能严格按照相关体系文件做好各项工作，对产品生产过程我们严格按相关文件做到严格把关，对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因，并采取纠正措施，凡出现产品不合格，对产品质量每月进行统计，再针对主要不合格内容制订纠正预防措施；对客户的投拆的处理要求有纠正预防措施，而且这些措施均得到了有效的实施。因此确保了今年生产中的产品质量稳定，客户反映良好。产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得市场的考验。

作为为生产服务、为产品服务的技术部门，为适应快速发展和全球化竞争的时代，以及不断变化的外部环境，我们必须及时更新日益增加的、更复杂的技术，来适应产品多样性、复杂性和创造综合的管理系统，需要极其应变的意识和应能力的人才队伍，而且，这种变化在以持续增长的速度发生，作为技术质检部门，队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分认识，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策；为适应激烈的竞争环境，需要建立一种全新的、现代化的核心。在进行流程再造和技术创新的时候，需要通过提高产品质量、提高顾客满意度，这些也成为我部门明年的计划和相关培训的目标。

展望新的一年，我们将不断地提高自己，做好生产和质量的指导工作，开展质量意识教育以及培训工作，继续制定和完善质量管理文件，按照制定的部门目标，脚踏实地的完成各项任务；及时学习更新，以使应用的管理方法更加科学化、合理化。并坚持以__为目标的质量管理方法和政策，继续加强与各部门间的沟通与合作，促进相互了解与协调发展。产的一年，技术质检部的全体人员，将继承以往积极向上的工作热情和团队精神。为了目标的实现，我们已经做好了迎接新挑战的准备。

市建设工程质量监督站__年以省厅对质量监督考核为契机、以“质量年”活动为抓手，不断加强监督站自身建设，进一步改革完善监督管理模式，加强巡查力度，实行“差别化管理”，加强对建筑节能、村镇建设、商品混凝土生产企业的质量控制工作，稳定推进住宅工程竣工分户验收工作，积极开展机关效能建设，切实提高质量监督管理与服务的工作质量，圆满完成了_年各项工作任务。现将具体情况汇报如下：

一、__年_年工作小结

（一）、工作完成情况

1、__年初召开了__年建设、监理、施工、质监员等一系列年度座谈会，总结了__年工作、规划了__年质量监督管理主要工作任务。

2、完成了__年下半年“舜耕杯”评审，__年全市共创“舜耕杯”奖工程30项。

3、召开了村镇工程质量管理工作会议，加强村镇工程管理水平，缩小城市差距，计划__年下半年出台“__市村镇工程质量管理办法”。

4、全面落实了住宅工程竣工验收的改革，4月份起全面实行竣工住宅工程分户验收制度。

5、派员参加了在黄山举办的质量监督检测管理协会会议、北京市分户验收观摩会，并做了相应的汇报和总结。

6、参与建委、省厅组织的建筑节能检查。

7、召开了质量年活动动员会，2月份在“质量年”活动全面启动。

8、参加了省总站组织的质量巡查。

9、组织完成了一季度工程现场巡查，切实落实了质量年活动。

10、办理质量监督手续40份，368个单位工程，建筑面积131万平方米。总造价11.7亿元，收取质量监督费88.8万元。

11、监督竣工验收48项工程，通过竣工验收的合格率100%。

12、完成竣工备案40个单位工程，建筑面积13.1万平方米。

13、发出《质量监督意见通知书》44份，质量问题处理合格率100%。

14、进行不良行为记录5次。

15、受理质量投诉3起，结案1起，其余正在处理。

16、备案监理合同31份265个单位工程，应监理的工程监理率100%；

17、完成了__年度监理企业统计报表上报及优秀总监的申报工作；

18、完成了省总站、建委、建管处交办的其它工作。

二、积极开展质量监督站自身建设，加强内部监督管理

1、不断提高站内人员自身素质及业务水平，不仅在政治思想教育方面是长抓不懈，在业务上，一方面定期组织站内人员集中学习各种规范和条文，另一方面积极参加盛部、委组织的各项培训和交流会，以此来提高监督员的业务素质。

2、为了迎接省总站对我站的监督机构考核，我站认真学习了“省总站考核办法”，明确考核内容，具体工作落实到人，通过积极认真的准备工作，我站顺利地通过了考核。

三、加大工程质量监督随即巡查，逐步提高监督执法力度

1、转变质量监督方式，将工作重点放到工程巡查和重点部位抽查，同时采取“差别化”管理模式，对质量信誉差的企业实行重点监督。

2、在监督执法方面我站均取得了行政执法资格，下发44份《质量监督意见通知书》，对两项工程进行了现场取证与调查笔录工作，其中工程向全市建委提交了行政处罚建议书。

3、进行5次“不良行为记录”促使相关主体、人员加强质量管理工作。

四、进一步开展质量监督信息化管理与政务公开工作报告

1、为规范工作管理制度，提高办公效率，我站切实贯彻执行将质量监督登记交“__市建委便民服务窗口”统一办理，简化了办事手续，实行了一次性办理，方便了服务对象。

同时站内部实施了四项基本制度：

（1）首问责任制；

（2）一次性告知制；

（3）服务承诺制；

（4）限时办结制。

甲方：

乙方：

甲方的工程由乙方负责检测，特订立本合同。

第一条 工程概况

_______________________________________

第二条 检测内容

1、检测项目内容：按国家有关规范规定对所需项目进行检测。水泥、石子、砂子、钢筋、焊件、型刚、撼砂、烧结普通砖、空心砖、多孔砖、砼空心砌块、白灰、陶瓷砖、含水率、砼配合比、砂浆配合比、砼试块、砂浆试块、防水砼试块、防水卷材、水、电、窗、锚栓拉拔、主体结构等项目。

第三条 检测程序

一、原材料检测，由乙方每周一、四、六道甲方施工现场将受验样品取回进行检测；

二、现场检测，甲方须提前二天通知乙方；

三、每次取样或乙方现场抽样，甲方需填写检测委托书，明确样品的相关信息及检测要求；

四、乙方按规定时间出具检测报告，由甲方道乙方领取检测报告。

第四条 检测时间及双方责任

1、甲方：

（1）严格按照国家标准规范进行取样送试。

（2）现场检测时提供必要检测条件（如：水、电、现场等）。保证检测过程中试送人员安全必须接待送试员证件。

2、乙方：

（1）严格按照国家标准规范工整、科学、准确即使的完成检测工作。

（2）现场检测过程中必须有可靠的安全措施，其事故责任自负。检测过程如遇争议，甲乙双方协商解决。

第五条 检测收费标准如下

1、检测费用按260元∕米（砖混、框架）；

2、出现重复检测费用另外收取（收费标准件附表）；

3、检测费用收取方式：开工签订合同时，50000.00元∕栋；主体工程完工时，追加30000.00元；工程竣工、检测报告出具齐全，结清全部检测费用。

第六条 其他

解决合同纠纷方式：双方协商解决，诉讼管辖法院为工程所在法院。

1、 本合同双方签字、盖章后生效。

2、 本合同一式两份，双方各执一份。

甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________

法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

致：(以下简称采购人)

我公司为认可的正式供货商，为确保产品质量，在我公司的供货期内，我公司特作出以下承诺：

一、我公司所提供的产品皆为符合国家标准及采购要求的合格设备，并通过相关认证和测试。

二、我公司保证所提供的产品应是全新的、未使用过的，并完全符合《产品承认书》和采购合同上的质量、规格和性能的要求。保证其在正确安装、正常使用条件下，在其使用寿命期内应具有符合规定的性能。在产品质量保证期内，我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而产生的产品故障负责无条件退换或保修。如存在潜在的缺陷或使用了不符合要求的材料，采购人可向我司提出补救措施或索赔要求。

三、我公司所提供的产品规格外观及技术指标完全符合采购人所签字认定的《产品承认书》和采购合同上的要求，如有任何外观和参数上的变动，需及时告知采购人并需经过再次签字认定方可供货，否则擅自更改产品外观和参数所造成的损失由我公司承担，并对因此发生的产品交货期延期而造成采购人损失进行补偿。

四、我公司确保采购人在使用我公司所提供的产品时，免受第三方提出的对其专利权或其它有关知识产权的侵权指控及停止使用受指控产品的损害。

五、我公司所提供的产品如发生产品质量问题(如设计缺陷、生产工艺错误、大规模的功能缺陷、与《产品承认书》不符等)，或每批次供货的不良率。

此致

敬礼！

保证人：

xx年xx月xx日

小学语文二年级期中试卷主要由“选择正确的读音、看拼音写汉字、比一比，组词语、动词，反义词连线、写词语、按照课外内容填空、写句子，补充句子并加上标点符号、查字典、读短文回答问题、看图写话”十大部分组成。

试卷能紧紧围绕教材出题，覆盖面广、试题形式多样、难易适度，既考察学生对基础知识的掌握，又能使学生发挥创造力和潜能，作出个性化的解答。总体上没有出现偏题怪题，但多数学生不都能交上满意的答卷，没能激发了学生学习语文的兴趣和学习语文的信心。现对学生答题情况分析、反思如下几点：

一、考试成绩的基本情况：

全班共24名学生，本次考试全部参加，80分以上的2人，70—79分以上的有3人，不及格19人。总分794分，班平均成绩33分。及格率20。8%，最高分84分，最低分2分。

二、主要出现问题：

1、补充句子，这个题很少同学们完成的不错，知道句号、叹号都表示一句话。能根据提示写出一句完整的、合情合理的话。但大多数同学还是不理解。

2、基本有送分题，这些题只要是学习了本课程的.学生一般能够拿到分，如第四题、第五题和第六题，有良好的学习习惯即可得分。

3、“看拼音写汉字”一题中，只有10％的同学全部正确写出了相应的词语，出错同学中有两个词出错率较高：“下棋一词中把“棋”写成“期”；“衣服”一词中把“衣”写成“一”者居多。另外，根据答题情况看，学生写字不规范是较严重的问题，今后应特别注意。

4、对于第九个题型，也就是短文阅读题，有部分的学生部是很理解，导致失分很严重。

5、最后一题是看图说话，同学们折学期初学习过几幅看图说话，我很少组织学生进行贴画写作等语文实践活动，所以大部分同学不能围绕这个主题写话。有少部分学生能够看图写出题目，知道段首开头空两格，会运用简单的标点符号。但是还有80％左右的学生想象还是不够丰富，词语贫乏，标点符号使用不是很恰当。在审题方面还缺少技巧，抓不住关键词语。

三、考后反思：

1、考试这种形式对二年级的学生来说不是难事，但有些孩子由于习惯态度方面，自身方面等等，对试题的意识性不大，平时自己对语文课上该掌握什么也没有明确的目标，都是老师在操控，相对自主性少了点。如第九题阅读题，这种题型新，不是很少训练，但有些孩子连题目都没弄清楚就乱做，并不是不会做而是粗心大意看错题意，导致得不到分，如第二题看拼音写词语，这种题型常常训练，但有学生还是写错生字、写错笔画，这样种种问题，都是我们应该思考的问题和应该研究的问题。

2、后进生的问题。后进生学习态度不端正、贪玩。有些家长疏于管理，有的同学就钻了空子，不写家庭作业。今后对后进生常抓不懈，争取学生家长的配合，双管齐下，让后进生变成奋进生。

3、进一步强调学生的书写。要求学生正确、工整的书写，是我们义不容辞的责任。我还觉得，认认真真地写一遍，强于马马虎虎的写三遍。对于笔画较多、结构特殊的字，教师示范，引导学生寻找识字规律，把识字、写字紧密结合起来

4、进一步优化阅读课，精讲细练，重感悟、重积累，力争优秀篇目达到熟读成诵，不仅仅是应对考试，更重要的是积累语言、丰富语言，加强学生的语文积淀，以达到读写结合、以读促写的目的。

以上是本班语文期中考试情况分析，也许会有许多不当之处，但定会对我的教学有帮助，只要努力就一定会有收获！相信，我们的明天会更好！

尊敬的领导：

我怀着无比愧疚的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于我在x项目施工过程中，因我个人的疏忽，工作的不到位，我没有能够细致地做完工程隐蔽验收的所有进程，详细查验每个节点以至于让现场施工过程之中出现质量问题。首先关于这项错误，我要做深刻地检讨，这是我工作上的最大疏忽、是工作失职。作为一名现场负责土建工程师，身处这个岗位我就应该深深意识自己所处岗位的作用，应该对工程施工的作业做全程的质量监督，应该严格按照图纸、规范标准、合同，对每一个环节都仔细检核。因为我个人的疏忽及思想麻痹，未对作业及验收过程进行检核，导致严重质量问题的出现，我对此表示深深的痛心和自责。

在自己的深刻反省中，认识到了错误的根本所在。在悔悟的同时，也感到庆幸，为以后的工作敲响了警钟。我犯错的根本原因在于，我自身责任心不强，工作不深入。身为一名土建工程师，不论有多少理由，都应端正的工作态度、严格按照图纸及规范要求，全面准确地掌握施工进度及质量情况，并对存在的疑问，更应认真核实、查对。同时，更是要增强自身的责任意识和专业水平，切忌工作上的随意性。

无论做什么事情一定要严格要求自己，做到认真负责，有始有终，做足百分百，绝不能完成百分之九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一功亏一篑，正所谓：失之毫厘，谬以千里。这次事件使我深刻吸取教训，引以为戒，杜绝此类事件在今后的工作中发生！针对我目前的错误，我决定用如下措施加以改正，也希望领导、同事们能够监督我，你们的一份监督就是对我的一份关心和重视。

1、针对我的工作责任感、工作失职，今后我要端正态度，全身心投入工作，对于自己本职工作做精心了解，熟悉规范和图纸、合同要求，同时保持工作的细节，对于每一个环节的施工都严格按照施工规范要求进行，并严格按照公司制度规范自己。

2、今后我要像项目部的优秀工作的同事学习，认真学习好的工作作风，从精神层面提升我的工作理念，从根本上为我把今后的工作做好打基础。通过此次深刻的检讨，请领导能够信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作，为公司的发展献上自己微薄的一份力量。

检讨人：

20xx年x月x日

甲方：__________________

乙方：__________________

为了确保顺利进行，经甲、乙双方充分协商，决定由乙方向甲方供应工程所需材料，具体事项如下：

一、供货品种、规格、数量及价格表中所列为初步意向，随市场行情和工程情况的变化，甲方有权适当调整相关内容。

(材料是否有特别要求在合同内注明清楚)

二、供货时间自年具体批次数量及送货时间以甲方材料计划单为准。

三、交货地点、方式乙方必须按甲方材料计划单，按时保质保量地将甲方所需材料卸至甲方指定地点。

四、验收方法及标准材料质量验收要求协议对材料质量没作约定的，按国家相关工程材料验收标准执行。

验收计划采用量方法和过磅法，量方比重为。

五、运输方式、结算及付款方式

1、材料到达甲方指定地点前的装、运、卸由乙方全权负责，在此过程中发生的一切费用和损失甲方不予承担;2、乙方可定期凭甲方开具的收料单(结算联)到材料科办理结算，凭材料会计开具的结账单到财务科结账。

甲方计量款到账后，按所供材料款总额的﹪支付给乙方(等甲方第二次计量款到账后再付尾款，银行转账)。

乙方在收到甲方支付的各期款项后应向甲方出具票据交甲方留存。

3、乙方的收款人为收款账号为开户行

六、安全责任乙方在装、运、卸过程中加强安全管理意识，在其发生的一切安全责任与费用由乙方自行承担与甲方没有任何关系。

七、违约责任

1、因乙方不能按照甲方材料计划单按时供货而耽误甲方施工，乙方须赔偿甲方因此而产生的一切经济损失。

乙方提供的材料达不到协议约定要求或国家公路工程材料验收标准的，甲方有权拒收，降其等级或扣除吨位。

2、如甲方计量款到帐后，没有按照协议付款，从而影响施工由甲方自理。

八、其他事项

1、本协议未尽事宜由甲、乙双方协商解决。

2、本协议由双方签字后生效，待材料供完后自行终止。

3、本协议一式两份，甲乙执两份乙方执一份。

甲方(公章)：_________________乙方(公章)：_________________

___________年________月_______日___________年________月_______日

服务质量信誉考评领导小组职责

一、以安全生产工作为中心，负责服务质量信誉监督管理工作。

二、组织从业人员进行服务质量素质培训教育工作。三、协助管理部门及相关单位的管理协调工作。

四、负责处理各类服务质量信誉投诉案件，解决服务质量信誉纠纷。

五、监督服务设施的完善工作。

副经理服务质量管理工作职责

一、在经理领导下，认真学习并贯彻执行国家有关运输服务质量管理的法律法规和行业、公司规章制度。

二、坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，具体领导生产经营科开展服务质量管理工作，督促、检查各部门、各岗位的质量管理制度执行情况，及时处理服务质量管理中出现的`问题。

三、完善企业服务质量管理制度和措施，督促组织服务质量信誉检查。

四、接受上级质量监督检查，及时传达、贯彻上级部门对服务质量管理的指标精神。

五、加强对驾驶员、乘务员及管理人员的服务质量教育，定期和不定期组织培训，提高服务质量意识。

六、开展质量竞赛，总结、评比、表彰服务质量先进事迹及个人，推广服务质量管理先进经验。

七、充分调动员工的积极性、主动性、自觉性，搞好质量信誉考评工作。

生产经营服务质量科

服务质量监督管理职责

一、认真贯彻执行国家有关安全技术质量方针、政策、法律法规，在公司领导下全面负责公司的安全技术质量管理工作；二、制定和完善公司服务质量规章制度及考核管理办法，落实服务质量管理措施，与公司各科室配合协作，建立服务质量保障体系；

三、负责驾乘人员的招聘、培训、考核、奖惩工作，负责对各岗位管理人员履行服务质量职责的监督工作；

四、采取各种方式对整个运输过程中的服务质量进行有效监控，包括起仡站检查、不定期暗查、行管人员跟车调查、发放旅客义务监督表等；

五、负责对旅客服务质量需求进行调查统计，为公司领导进行企业决策提供参考；

六、健全质量信誉管理档案，做好旅客日常建议的处理及公司好人好事等记录，妥善保管各种质量信誉管理资料，按照规定及时上报各种质量报表；

七、处理公司服务质量事故。

八、组织全司员工的服务质量培训，强化全司员工的服务质量意识；

九、根据“强制保养、视情修理”的原则，督促驾驶员进行维护保养，确保车辆技术状况和安全性能良好，减少运行途中抛锚救急，保证车辆完好率，保证准班正点；

十、负责对客车内服务设施的使用管理工作，加强对车辆的保洁、卫生情况的监督管理。

生产经营服务质量科科长

1、负责收集与医疗器械经营相关的法律、法规等有关规定,实施动态管理;

2、在总部的指导下,修订维护经营公司相关的质量管理制度,指导、监督制度的执行,并对质量管理制度的执行情况进行检查、纠正和持续改进;

3、组织开展质量管理培训;

4、负责不合格医疗器械的确认,对不合格医疗器械的处理过程实施监督;

5、负责医疗器械质量投诉和质量事故的调查、处理及报告;

6、组织医疗器械不良事件的收集与报告;

任职要求:

1、医疗器械相关专业(相关专业指医疗器械、生物医学工程、机械、电子、医学、生物工程、化学、药学、护理学、康复、检验学、管理等专业,下同)大专以上学历或者中级以上专业技术职称

2、3年以上医疗器械经营质量管理工作经历

为全力保障人民群众的饮食安全，确保检验工作的公正、科学、准确、严谨，促进我单位效能建设，提高食品安全检测服务质量和水平，使食品检验检测管理活动有序进行，我中心作出以下承诺：

按照食品检测机构认证管理和中心质量管理手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件要求，进一步规范中心检测质量管理，推动中心检测工作的专业化、科学化、规范化和标准化建设。

按照中心“科学严谨、客观公正、准确及时、质量第一”的质量方针目标，做好检测人员培训工作，不断提高中心综合检测能力，保证内容客观公正、数据科学准确、检测结果可信和检测报告及时。

贯彻“首问负责制、限时办结制和责任追究制”三项制度，严格遵守对客户的约定和承诺，坚持自愿和无歧视的原则，为每位客户提供科学、公正、准确的`检测服务，严格执行价格政策，按照公开收费标准收费。

不向受检单位泄露检测的计划、范围、抽样内容与时间，保护所有客户及其相关方的机密信息和知识产权。客户提供的资料仅用于检测工作，不利用客户的信息和知识产权从事技术开发、咨询、制造、销售等盈利或非盈利的活动，不将客户的技术资料及其检验结果泄漏给第三方。

我们将严格遵守上述承诺，欢迎社会各界给予监督。

承诺单位：xxx

本公司生产的“x”牌pp—r管材，管件在正常工作环境下管系列为：s5、s4、s3.2、s2.5，长期使用寿命为50年，完全符合国家标准gb/t18742.2-20x、gb/t18742.3-20x的技术指标。

本公司生产的六同牌pe-rt地暖管材完全按照国家执行标准gj/t175-20x.

本公司严格按照iso9001质量体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务、并通过iso9001质量体系认证，所有产品全部通过国家化学建材测试中心检测，并被山东省建设厅批准为建设项目新技术(产品)推广项目。

我公司对产品质量严格负责，且由中国人民财产保险公司承保产品责任险，凡因产品出现质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失，我公司按有关规定承担相应责任。

x省x市x管业有限公司

x年x月x日

为做好我矿机电工作，我郑重承诺：

一、严格执行《安全技术操作规程》《煤矿安全规程》《安全规定》等政策制度。

二、安全使用各种工具，避免事故发生，牢固树立“安全第一”的思想。

三、按照设备维护、检修规程要求，定期对所辖设备进行维护保养。

四、认真执行各项规章制度，按时参加各项活动，加强自身综合素质，提高业务水平。

五、对设备临时发现故章，立即检修，保证设备处于完好，当班问题当班解决，不得拖推。

六、在设备维护检修中，与运行人员密切配合，做到文明施工，工完料净场地清。

七、掌握全矿配电系统和运行线路的技术状况，电器容量、用电负荷等基础资料提出改进方案。

八、参加新设备的电气验收工作，参加工作之外的维修安装工作。

九、督促监督操作工人遵守操作规程，对违章者有权停止其使用设备，并给以当场警告或罚款提议。

十、负责保管好各种设备，工具和计量器具。

十一、对本岗位安全生产工作负长期追查直接责任，有权拒绝违章指挥。

十二、每天上岗后，对设备进行一次全面检查，检查中发现问题立即汇报处理，及时填写记录。

若违反上述承诺，未履行本质安全生产职责，造成恶劣影响或发生事故，本人自愿接受相应的处罚承担相应的后果。

承诺人：

20xx年xx月xx日

1、品质一企业致胜的关键。

2、品质合格是尽社会的义务，品质卓越是对社会的贡献。

3、产品质量连万家，利害关系你我他。

4、质量责任重于泰山。

5、优质使企业走向辉煌，劣质使企业走向灭亡。

6、隐患险于明火，防范胜于救灾。

7、完善质量体系，强化工程质量。

8、安全防范精细到位，质量管理精益求精。

9、建设优质工程，创造优良信誉。

10、加强质量管理，建设优质工程。

11、时时注意安全，处处预防事故。

12、创质量第一，让顾客满意。

13、实施安全生产法，人人事事保平安。

14、强化质量监督，严把质量关口。

15、提高质量意识，狠抓安全管理。