质量

20xx年2季度，宜昌市质量技术监督局对我市生产的工业类、食品类产品进行了监督抽查，同时完成了湖北省质量技术监督局下达的省级专项监督抽查任务。现将抽查结果及原因分析报告如下:

一、市级产品质量监督抽查情况

(一)抽查结果。

2季度共抽查670批次产品，其中合格637批次，不合格33批次，抽查合格率为95%。抽查合格率环比上升5个百分点，同比上升6、05个百分点。

其中，抽查工业产品类254批次产品，合格246批次，不合格8批次。抽查合格率为96、8%，环比上升4、8个百分点，同比上升6、8个百分点。

抽查食品类416批次产品，合格391批次，不合格25批次。抽查合格率为94%，环比上升7个百分点，同比上升6、2个百分点。

总体来看，我市今年2季度工业产品、食品类产品监督抽查合格率，环比、同比均有明显提高。

(二)原因分析。

1、不合格产品原因分析

工业类不合格产品，主要有家具和部分纸制品等，不合格指标分别是尺寸和强度。家具的尺寸不合格主要是由于生产和加工过程中加工精度不够以及不够细致所造成。纸制品强度不合格的原因主要是生产工艺控制不严以及少数企业为了降低成本偷工减料，不按规定使用相应的原料所造成。少量化工产品出现了细度等指标的不合格，主要是因为加工工艺不完善所造成。

食品类不合格产品，主要是糕点、饮料以及小食品，不合格的主要指标是卫生指标中的细菌和外包装标签。造成微生物指标超标的因素很多，主要有企业的生产环境较差；灭菌、灌装设备不符合要求；生产人员个人卫生差；包装材料不符合相关规定等。企业对相关产品标签等知识缺乏，忽视了产品的外包装要求，特别是刚取得食品生产许可证的企业，对于证后监管的工作不太熟悉，普遍忽视了对产品外包装的要求，对标签上的相关内容标注不够完善等原因，导致了整个产品不合格。部分企业对相关产品的标准知识学习程度不够，外包装标识依然使用的是过期或者作废的标准造成了标签不合格。

2、产品抽查合格率上升原因分析

今年2季度产品质量监督抽查合格率上升的原因，主要在于:

一是市政府“质量兴市”战略的深入实施，有力地推动了宜昌全市的质量工作。

二是生产企业的质量安全意识和生产过程控制有所提高和加强。

三是质监等职能部门切实加大了服务力度，严格开展产品质量监督抽查后处理工作，取得了较好效果。

二、省级专项监督抽查情况

根据湖北省质量技术监督局(鄂质监监函[20xx]84号)精神，2季度宜昌市产品质量监督检验所对宜昌、荆门区域生产企业及流通领域饮料、乳制品，开展了专项监督抽查任务。

(一)抽查结果。

本次共抽查49家企业各种饮料108批次，涉及到大型企业7家；中型企业6家；小型企业36家。不合格14批次，批次合格率87、0%，按照新统计方法计算合格率98、9%。

(二)原因分析。

此次抽查结果共有14批次产品不合格，主要不合格指标是标签(9批次)、可溶性固形物(5批次)、总酸(4批次)、酵母(1批次)。标签不合格主要集中在部分企业未能按照gb7718-20xx标准的要求标示配料清单，产品中添加了防腐剂、甜味剂、色素但是标签上却没有明示，这主要是企业对相关标准规定的学习不够所致。可溶性固形物和总酸是饮料中的重要指标，主要由白砂糖和柠檬酸的含量来体现，对于改善饮料的口感起着极其重要的作用，这两个指标不合格主要是企业为了节约成本，不按规定添加柠檬酸和白砂糖造成的。酵母不合格可能是由于企业在生产过程中消毒杀菌环节出现问题或者是在包装运输环节二次污染所造成的。

本次专项监督抽查情况表明，宜昌和荆门区域饮料质量状况比较稳定，特别是宜昌流通领域仅有1批次产品标签不合格，其中大型企业的合格率为100%。这一结果说明，经过多年的发展以及政府的引导、服务，宜昌绝大多数企业能够规范自己 的生产行为并对国家相关规定的要求进行学习和改进，少部分中小型企业则需要加强这方面的学习和管理，以求生产出合格的产品。

三、下一步工作的主要措施

2季度我市产品质量监督抽查合格率环比同比均有上升，呈现良好态势，但我们不能盲目乐观。能否保持这一良好势头，确保全市产品质量安全，还需要继续抓紧抓好各项工作。

(一)进一步深入贯彻实施“质量兴市”战略，充分发挥各相关部门职能作用，全面加强全市产品质量工作。

(二)依法开展后处理工作，对后处理结果进行检查分析，向所在地政府报告后处理工作落实情况。

(三)组织监督抽查不合格企业负责人进行质量工作培训，着重宣讲、等法律法规及“质量兴市”战略，使企业负责人进一步明确自己从事生产经营活动所承担的法定质量责任和义务，不断强化各企业从业人员的质量意识，以自觉行动，从源头抓起，保证产品质量的稳定和提升。

每年9月份是我国的全国质量月、全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下、联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与、以多种形式于每年9月份组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

全国质量月主题是全员全过程全方位参与、全面提高质量安全水平。质量是企业之命脉发展之阶石、____公司的每一员都深知质量的重要性。随着质量月的到来、在新形势下、公司开展形式多样的质量月活动、公司领导并作了重要指示、要求各部门要积极参加质量月活动。我们__分厂在积极参加公司举办的质量月相关活动的同时、并围绕全国质量月主题开展了一系例的质量月活动。从员工积极性可以体现出、员工的质量意识有了很大的提高、并向一个积极、上进的方向发展。

现将__分厂质量月活动情况总结如下

(一)通过召开动员大会、动员全体员工积极参与质量月活动、明确了质量月活动的目标与工作计划、会上宣布实施了班组质量责任制等相关质量管理制度、把质量责任明确到班组、明确到个人、为营造人人关心质量、人人重视质量的工作氛围加了温、__生产基地__分厂的___总班长在大会上做了表率、立下了质量责任状。随着__基地挤压机台与各生产线的相继投产、____班组面临着货期与产量的双重压力、特别是_______等高精度产品安排在__基地生产。动员大会上___厂长要求各班组发扬艰苦奋斗、不言苦、不言累的拼搏精神、要做到保质量、保货期、保产量、力争完成各项任务指标。

(二)组织分厂班组长以上人员开展了以质量事故案例为专题的研讨会、通过深入剖析事故、找出问题根源所在,加以分析、总结、吸收、再结合生产实际情况、对质量安全隐患一一排查、不断完善改进、从源头上把问题管控。随着公司日益发展壮大、生产不断扩大、对新岗位需求增大、要保持公司强劲的发展势头、必须加强对新老员工的岗前岗后培训。新员工质量意识相对簿弱、沟通不足、老员工新岗位实操不过关、有摆老资格现象、这些都直接影响安全生产、产品质量、交货服务质量等等。研讨会上、日班总班长___主动提出负责新员工的班组培训工作、提出了以多观察、多辅导、多操练、用先进个人为典范进行实操培训方法、并到大家的认可。

(三)开展多样性的质量安全知识宣传教育活动。质量月活动期间、开创了车间板报质量周刊、从网上搜索下载了质量月宣传画、制作flash动漫质量知识教材、举办了以全员全过程全方位参与、全面提高质量安全水平为主题的质量知识讲座、通过组织员工学习、宣传了国家、公司的质量政策方针、普及了质量知识、增强了员工的质量观念、推动了质量工作。

(四)员工勇跃报名参加公司举办的吊机技能竞赛活动、积极投稿参与质量月征文活动比赛。有《我为__品牌颂质量歌》等多篇文章投稿参与这次质量月征文活动比赛、文章内容丰富、积极上进、思路明确、重点突出、体现出员工对质量深刻的认识、表达了对公司发展的感慨、与美好的祝福。在吊机技能竞赛活动中、车间初赛挑选出的两名员工、以熟练的技能、过五关、斩六将、取得了优异的成绩、以明显优势取胜、勇夺吊机技能竞赛第一名。通过吊机技能竞赛活动、激发了员工的勤学习、练技能、争先进的工作热情。

本次质量月活动在全体员工参与、共同努力下、达到了预期的目标、并取得了良好的成效、通过本次质量月活动、__分厂的整体的水平有了很大的提高、我们要保持目前人人关心质量、人人重视质量的良好形势、对质量常抓不懈、形成月月是质量月、日日抓质量、使公司的产品质量不断的上新台阶、在市场中赢取商机、永立于不败之地。

一、基本情景

本次检测参考人数851人，人平66.58分，及格人数627人，及格率73.62%，优秀人数261人，优秀率30.58%。

二、试题特点

本试卷分为三大板块，共十二个大题。

1、资料结构稳中求变，稳中求新。与往年的试卷相比，这次的试卷带有明显的延续性、继承性和创新性。试卷整体坚持稳定，基础知识、阅读和作文三大板块稳定不变，分值也坚持不变，但经过采用“形近字组词”、“给句子换个说法”、“给部件组字再组词”的题型增大了考查面，开放性的题目给学生供给了较大的答题空间。

2、作文改变了以往紧贴教材的形式，首次突破教材，给予了学生广阔的自由发挥空间，有利于让学生表达自我最真实的想法和情感。

三、抽样分析情景

为了更好地了解学生答题的情景，我们随机抽查了三个年级50份试卷，对三大板块学生答题情景抽样调查，具体情景如下：

尽管试卷的一、二部分都是一些基础题，但大多数学生在答题过程中所暴露的一些问题和弱点不得不引起我们的重视。

1、字音、字词

试卷中要考查的字音、字词，都是本册教材中学生必须掌握的，应当是很容易的。抽查了五年级20份试卷，全对的有12人，6人得14分，2人得13分。从得分来看，学生对字音、字词的掌握较好。部分同学失分的主要原因，一是答题时粗心大意；二是对字音、字词掌握得不牢固，答题时出现确定的错误。

五年级的选字填空“暮、幕、慕”。多数学生失掉2—3分。其实这是《课堂作业》上的，说明学生平时练习没有认真答题，错题也没有及时纠正。

2、句子

三年级的第七题按要求改写句子。三年级学生连“缩句”也不会，让他们改“陈述句”和“转述句”的难度可想而知就更大了。

六年级选择修改不正确的一项，并写出理由。教师乍一看不明白选哪个，更何况是学生。

二年级第十题“把词语组成通顺的句子，并加上标点符号。失分的学生主要是没有掌握方法，逻辑思维本事不强。

3、积累

所考查的资料是本册的古诗和名言警句。学生大体情景较好，部分学生丢分的原因是写错别字或前后颠倒。

失分最多的是四年级对对子。学生不理解意思，关键还是平时积累太少。

4、阅读

四年级找描述天鹅神态的句子，有学生找成描述天鹅动作的词；五年级给”绿色建筑“下定义，学生不明白下定义是什么意思；三年级还没有接触排比的修辞手法，却要求学生填排比的手法，学生当然不会。

5、作文（十二题共30分）

从阅卷情景来看，好的方面大致有以下几点：一是想象巧妙、新奇，颇有创新意识；三是资料丰富多彩，语句优美流畅；三是中心明确，结构比较完整。但学生在考场作文中反应出来的一些问题也不容忽视，一是选材上多雷同之处，视野不够开阔；二是语言积累不多，语言表达不完整，缺乏遣词造句的本事；三是写作技巧欠缺，有的作文层次不清，语言颠三倒四；四是书写不规范，字迹潦草，错别字多。

四、对今后教学的几点看法

1、重视字词教学，夯实语文基础

字词教学是语文教学的重要资料之一，是阅读和写作的基础。要学好语文，首先要识字，要掌握必须数量的字和词。从本次检测中，我们很明显地看到，许多学生字、词可是关。试卷中考查的字、词都是本册教材学生必须掌握的，这些词语在平时的练习册中也常出现的，学生应当有较多认识和巩固的机会，可为什么学生的得分率还不高呢

要提高学生的成绩，首先应重视字、词的过关。在检测卷中，字、词类的题目只要学生平时稍加努力，就能够得分。所以，教师在教学中应重视词语听写，词语抄写和组词的训练，同时还可开展丰富多彩的活动（如：词语接龙、猜谜）来训练和巩固学生对词语的掌握。

2、提高阅读本事，引导个性阅读

从抽样调查的结果来看，阅读题的得分率是最低的，说明了学生阅读的本事还不强。其实本次试卷的阅读题并不难，只要学生认真阅读短文，是很容易找到答案的。

公开课上往往课型都是阅读教学，但少数教师一节课讲个不停，学生很少有朗读和思考的时间。阅读是极具个性化的行为，教师要充分认识自读自悟对于培养和提高学生阅读本事的极端重要性。仅有让学生直接应对文本，用心读书，才能获得个人的理解、体验和感受。

阅读教学的核心就是培养学生的独立阅读本事。所以，教师在阅读教学中要还学生朗朗的读书声，让学生在读中理解，读中体验，读中感悟。

3、激发习作兴趣，抒发真情实感

从平时的抽考阅卷中，我们发现很多学生的作文雷同，严重时，一本（20份）试卷有四、五个学生的作文一模一样。作文资料的虚假，已成为小学作文教学的顽症，”作文打假“刻不容缓。

学语文，最头痛的就是写作文，学生习作时常常觉得无事可写，无话可说。培养学生的写作本事，要采取多种方法，激发学生的写作兴趣，使学生不断获得写作的动力。

一篇好的文章，真实感情比华丽的辞藻，富丽堂皇的布局更为重要，离开真情实感这个前提，一切写作技巧都成了空中楼阁。真实的才能打动自我，写出来的文笔才流畅，感情才真实。作文教学要多点自由、开放，少一些束缚、限制，使学生在资料、情感上贯彻一个”真“字，在语言、形式上贯彻一个”活“字。

总之，写实的作文必须要让学生写身边的事，说心里的话，说有童真童趣的话；想象作文则要鼓励学生展开想象的翅膀，写出富有新意的作文。

4、丰富语言积累，注重语文实践

积累对提高学生的整体素质起着至关重要的作用。不熟背、背诵、博览很多的诗文，不进行相当数量的练笔，要想学会读写是不可能的。课内的积累，主要是在诵读中积累，如描述人物、景物的词语；细节描述具体生动的句子；运用了修辞手法的句子；富有哲理、意味深长的句子。课外的积累，则可充分利用学校图书室的有利资源或学生自我的藏书，组织学生开展丰富多彩的读书活动，让学生读好书，多读书，爱读书，并指导他们做好摘抄和读书笔记。

语文教学必须采取语言积累和语文实践相结合的原则。使学生在积累中运用，在运用中积累。在课外时间，可组织学生交流见闻，交流心得，让学生在交际中学习语言，运用语言；可鼓励那些写作本事较强的学生向学校的广播站投稿，为学生创设成功的机会，获得成功的喜悦；还可开展”手抄报“、”演讲“等综合实践活动，从而到达拓宽学生视野，丰富知识积累的目的。

小学语文重视积累，必须要在这段期间打好语文的基础。语文基础有多重要，可能大家都有所了解。培养学生的语感，这样才能在未来的语文学习中游刃有余。沪江网提醒大家不要小看语文科目，学好并不容易。

尊敬的各位领导、工友们：

大家好！

很荣幸有机会代表生物发酵车间在这“质量月”活动动员会上发言。20__年质量月活动的主题是：打造经济升级版，实现质量强国梦。目的是引导广大一线员工积极参与质量管理，全面提升产品质量、工作质量、服务质量，以实现公司质量目标，满足顾客的需求。

质量是一切的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争都是空话。尤其是对我们食品企业来说，质量更是我们企业赖以生存和发展的基石。针对目前车间生产的实际情况，进一步提升产品质量，使全面质量管理上一个新台阶，我认为主要从两方面抓起：

一、确保发酵不污染，稳步提高产胶率，保证给提取工段提供优质的发酵液。而影响产品质量的“人、机、料、法、环、测”六大因素里。人一直是排在因素的最前面，因为人在这里是最重要、最根本的因素，如果人的自身因素能确立的话，那么，质量问题就会少出现或杜绝在萌芽状态。所以要不断的强化员工的质量意识，严格执行操作规程，控制好发酵温度、ph，定期对发酵罐、过滤器空消，每一罐都要严格进行试压试漏。“居安思危”，在质量管理中大家要有一种危机感，希望各位能积极参加“质量月活动”，提高质量意识。

二、要彻底解决提取工段滤饼杂质、产品透光率的问题，众所周知，质量是员工生产出来的，不是检验出来的，所以一定要从问题的.根源去解决。首先，凝胶罐要坚持清洗干净，滤布、滤板定期清洗。

其次，造粒物料不能存留时间长，可以开启两台干燥锅进行烘干。还有干燥温度不能控制的太高，90—95度比较适宜。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，最主要的是大家要从点滴小事做起，上下岗位相互协调，把每件简单的事情做好就是不简单，其实，质量水平也能反映一个企业内部的协调。所以希望大家以高度的责任感和使命感，深入开展质量月活动，为提升公司质量总体水平做出更大的贡献。

最后祝“质量月”活动取得圆满成功！谢谢大家！

时间过得飞快，刚接手1班发现班级的特点很多，最突出的问题发现是活跃，但是无凝聚力。研究发现其根源在于整体的素养不够，所以着手从提升班级整体素质入手。做了以下几个工作。

一、习惯养成，培养良好的习惯。

针对本班学生没有目标和方向，大部分学生迷茫，每天无所事事，混日子的现象比较多。我着手培养他们学会合理安排自己的时间，和按照自己的计划去完成各项任务，特别是晚上回家的各项作业完成的时间安排，还有周末2天的详细时间规划表。

让他们学会写日计划，周计划，月计划，年度计划以及相应的总结。在执行的过程中遇到很多学生不会写计划，或者不懂得如何按照计划去做的问题。我把自己读过的一本书《我家的小孩不拖拉》，我看书有在上面做详细的笔记的习惯。我把自己看过的书借给班级10多个人看，也有同学拿去复印，还有家长也借去看。还有其他的相关学习计划方面的书，推荐给他们去看。

在训练的过程中，做到早上没有今天的计划安排不进教室，初期安排2个班委在前门和后门检查。没有完成的在走廊上完成之后再进教室。主要包括早读20分钟，应该完成什么内容，中午是睡觉还是做什么作业。重点在于自习课要做些什么，每天我都尽可能的留一些时间给他们，让他们自主安排。其目的是培养他们学会在属于自己的时间里，应该如何掌控自己的时间。

晚上放学前完成今晚时间安排计划表。具体的包括各项作业完成预计多少时间，一共有几项作业，(每项作业按照45分钟法则制定)除作业之外自己还有什么任务，班主任布置的，家长布置的，还有自己的兴趣培养，以及要读的书有哪些，今天晚上如果作业不多，或者在学校完成了大部分，晚上属于自己的时间如何规划。

周末是学生和学生之间拉开差距的时间，周五的时候让他们每个人都写出自己周末的详细时间安排表，其中包括休息和运动还有外出活动，以及自由活动时间。

春节期间的时间计划，在寒假开始的班会课上完成自己的假期任务安排计划表之后才放学。开学第一天检查计划落实情况。同时公布我自己的计划安排以及开学前自己的完成情况。

二、培养阅读习惯，提升个人修养和素质。

针对本班学生没有凝聚力，男生情操不够高，喜欢开异性玩笑，讲黄色笑话。20__年_月—12月开展读书月活动，旨在通过读书月活动来培养他们的阅读习惯，从书中学习知识，学习做人的道理。我们要求每人每月读1—4本课外书，班会课和自习课也安排读书。并在12月份开了“我读书，我快乐，我成长”—————影响我的一本书的主题班会。全校很多班主任，特别是年轻班主任都有来听课，产生了较大的影响。

后来在写__年总结的时候，其中一个同学这样描述：“现在我发现我活的前__年好悲哀，竟不理解读书的含义，竟没有认真读过一本书，竟没有在读书中发现无限的乐趣，真悲哀。不过，我也是幸运的。在初二的时候遇到了段老师，他教会了我读书，让我在“读书中成长，成长中读书”，所以我现在开始认真读好书还不迟，只要持之以恒，我一定会成功的。我认为我在__年最大的收获是遇到了段老师，让他教会了我读书，我自己又理解了读书的含义，我认为这比给我100万美元还有意义。100万美元代表暂时的富有，而理解读书却是一生的财富。”

三、培养班委的管理能力，从而让管理落到实处。

要提高班级凝聚力，我认为需要有一个强大的班委会，而班委成员必须要有威信，是大家认可的人，所以我就开展了班长竞选活动，愿意参加竞选的人公开发表演说，展示自己的执政纲领和方法，以及改变班级现状的措施。投票决定人选之后，由班长来提名副班长，学习，纪律，五项评比等几个副班长，再加上团支部书记，几大核心人员组成班级委员为，成为班级常务委员。下属机构由他们自己组阁，并且可以开会表决弹劾和罢免其中不合格的成员。

四、大常务班委。每周一召开本周工作计划会议，由班长牵头公布本周工作重点，需要落实的几件事情，并且布置各项任务，给各个班委安排需要完成的工作。周五召开本周工作总结会议，对本周发生的大事进行分析和评价，找出问题的原因，并且讨论解决的办法。特别是落实周一布置的任务完成情况。

周二班会课模式：1、班长对上周各项工作情况进行总结，提出对上周发生的大事的处理结果以及意见。然后对本周工作进行布置或者公开，强调本周工作重点，并对大家提出要求。

2、副班长宣读学校要求完成的各项任务，并且落实到各项目负责人。

3、班主任召开主题班会。针对最近班级发生的事情或者是有计划的进行主题班会。如：

开学第一个周主题是：“做一个诚信的人”。针对班级有同学没有把期末成绩报告看给家长签字，或者是私自涂改成绩的行为而进行的。

五、举办主题班会和讲座。上学期针对班级情况，举办主题班会。如：

还有为学校团委举办了“做一个高素质的团委”专题讲座。为初二年段学生举办了“如何成为一个高素质的人”专题讲座，还为英才初一举办了“如何度过有意义三年初中生活”专题讲座。

六、差生转化。从心理方面切入，解决其动力不足的问题。

通过几种方式进行：

1、家访。接手之后，开学前就开始家访。了解学生成长的环境，发现问题存在的根源，并且可以取得家长的支持和认可。案例：70多岁的老校友，另一个父亲也是16中校友，我的家访的心得是：介绍我的家访目的，为了学生的成长，我花费我的宝贵时间是来帮助学生和配合家长的。如果是告状我还没有时间登门，所以家长应该珍惜老师登门家访的机会。说明你的孩子很有希望，值得老师花费半天时间来访问家庭成长背景，目的是为了以后更好的培养和他个人的成长。最后学生都期盼班主任到家里访问，还有家长预约，孩子说老师你怎么说好了去我家，但是一直都不去呢?春节前还去了几个班委学生家里。

2、切实为学生着想，设身处地的为他们考虑，从他们的实际情况出发，为他们打造个人的，独具特色的'培养方案。如：林圣晔，黄舒婷，谢思凯，肖宇宸等几个人的转化。

3、心态调整。认为他们都有自己的优势，有很多闪光点，为何他们会成为差生，其实是我们认为的认定他们是差生。我在这几年有一个心得体会就是。有一句话说：“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，很多做老师的对这句话很费解。最近我的思考是，这里指的教好学生，是让他们在原有的基础取得进步。学生就算是有了提高，教育就算是有效的，我们老师就算是教好了学生。宋代的理学大师朱熹语：“圣贤教育，各因其材，小以小成，大以大成，无弃人也”

新学年的计划：

一、“建立自信心，展示自我风采”活动月，并以主题班会的形式进行。通过班会课的舞台，让学生施展才艺。从心理上寻求自我价值的实现，从而让学生找到自我。取得成就感，建立正确的人生观和价值观。

二、组建“1+1帮辅”活动。主要是结合上学期家长会反馈意见(家长会有让家长发言，并且提出意见，回家后跟孩子商量并且提出对班级工作的建议和意见，并回执给我)

安排项目负责人，按照几个步骤完成：1、先给家长电话确认需要帮助的名单，

2、组织双方座谈，介绍活动的目的和布置任务。3、再请家长来座谈，1帮1的和被帮辅的家长见面，交流。4、每天检查作业签字，重要事情反馈给家长，每周写一个总结，然后家长也要反馈意见。5、由少至多的推广。

三、讲座继续进行。1初二年段学习养成讲座，2初三学习动力讲座。3、初三中考迎考动员大会。4初一学习方法讲座。

四、重视榜样的正面影响作用，评选感动班级人物。充分发挥榜样的力量。__年感动班级的人物2人获奖，2人获得入围奖。宣传的时候就说：如果你不知道自己应该干什么，什么不能干，就看我们感动班级的人物，他们每天在做什么。我相信榜样的力量是无限的。

我带差班是有10多年经验的，但是优生潜力的开发还是我现在研究的范围，最近正在摸索和总结。

为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：

一、产品质量承诺：

1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。

2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

二、产品价格承诺：

1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。 三、交货期承诺：

1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;

①技术保养维修手册 ②安装总图

③外购件说明书及制造厂家

④提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。

4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计

承诺人

日期：_年_月_日

为促进医疗器械行业的健康快速发展，营造公平竞争、守法诚信、优质服务的市场环境，本企业向社会承诺六项内容：

一、坚持公众利益至上原则，商业利益服从于公众利益，加强质量管理，不生产、销售无注册证、不符合国家标准、行业标准和注册标准的产品，保证所生产、销售的医疗器械安全有效;

二、切实恪守“企业是医疗器械安全第一责任人”责任，认真执行质量管理制度，严格自律，规范生产行为;

三、严格依法从事医疗器械生产活动，做到：

1. 未取得《医疗器械生产企业许可证》不得生产第二类、第三类医疗器械;

2.不擅自涂改、倒卖、出租、出借或者以其他形式非法转让《医疗器械生产企业许可证》;

3. 第一类医疗器械生产企业应按规定向(食品)药品监督管理部门书面告知;

4. 应按标准进行检验并附有合格证;

5. 应按规定办理《医疗器械生产企业许可证》变更手续;

6. 不擅自降低生产条件;

7. 不擅自委托或者受托生产医疗器械;

8. 不在未经许可的生产场地擅自生产医疗器械;

9. 生产第三类医疗器械应按规定建立上市后跟踪制度;

10. 应未按规定报告所发生的重大医疗器械质量事故;

11. 上市医疗器械存在重大安全隐患应予纠正;

12. 医疗器械生产企业连续停产一年以上恢复生产应提前书面告知所在地省、自治区、直辖市(食品)药品监督管理部门;

13. 不得向负责监督检查的(食品)药品监督管理部门隐瞒有关情况、提供虚假材料或者拒绝提供反映其活动情况的真实材料。

违反上述行为一经查实，愿接受食品药品监督管理部门处罚。

四、严格按照医疗器械生产企业质量管理体系进行生产管理。

五、不印制或发放虚假广告。

六、建立产品质量跟踪制度、不良事件报告制度，做好售后服务，收集用户意见，及时处理投诉。

企业名称及公章：

法定代表人签字：

年月 日

4.1本工程执行_________(填建筑装饰工程技术规程)、_________(填装饰装修验收标准)和市建设行政主管部门制定的其它地方标准、质量评定验收标准。

4.2本工程由_________方设计施工方案。

4.3甲方提供的材料、设备质量不合格而影响工程质量，其返工费用由甲方承担，工期顺延。

4.4由于乙方原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

4.5在施工过程中，甲方提出设计修改意见及增减工程项目时须提前与乙方联系。在签订《工程项目变更单》(详见附件见)后，方能进行该项目的施工。由此影响竣工日期的，由甲、乙双方商定。凡甲方私自与工人商定更改施工内容所引起的一切后果，由甲方自负，给乙方造成损失的，甲方应予赔偿。

4.6施工过程中双方对工程质量发生争议，申请由_________部门对工程质量予以认证，经认证工程质量不符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由乙方负责，经认证工程质量符合合同约定的标准，认证过程支出的相关费用由甲方负责。

公司全体员工：

质量是企业之本，品牌是公司之魂。提升产品质量和管理水平是企业立于不败之地的根本保证。企业有了品牌，就有了形象，有了形象就有了客户。作为中钢要创建一流的质量，一流的品牌和一流的服务，深感责任重大，使命光荣。为了持续提升工作质量、产品质量，营造全面质量氛围，不断打造“质量优、服务好”的品牌形象，特在全公司开展“质量在我心中”为主题的“质量月”活动。现倡议如下：

一、提高认识，视质如命。质量是企业的生命，质量是形象的内涵，我们全公司员工必须时刻把质量装在心中，视质量为自己眼睛，视质量如自己生命，以实际行动投身于质量活动月中，层层制订措施，个个把控质量，做到精细操作，养成习惯。

二、严格规程，事故为零。没有规矩，不成方圆，要提高产品质量，必须从严格规章制度，办事程序入手，用制度和流程规范员工的操作，以此，把质量事故控制在发生之前，做到事故为零，客户满意。

三、强化监控，责任到人。必要的监控和责任到人是质量管理的重要手段，我们必须从材料进厂到加工制作再到检验合格后出厂，层层把关，全员参与，坚决杜绝不合格产品流入下道工序。各管理部门强化监控手段，严把质量关口，做到不放走一个违规操作者，不失控一个生产环节，不流出一个不合格产品。

四、明确方向，实现目标。产品质量提升目标，是我们这次活动月的最终目的，在产品交付合格率上，实现下料件合格率大于或等于98%，结构件合格率大于或等于95%，原材料报交合格率达97%。不达目的，决不罢休!

提升产品质量任重道远，我们要以只争朝夕的精神，从自己做起，从本部门做起，从本岗位做起，以实际行动谱写“质量月”活动华章，谱写中钢质量新篇章。

倡议人：quduwen

20xx年x月x日

致：

我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。

1、 对材料采购的控制

严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000 认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。

2、 对材料进场的控制

外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验，确定质量合格后，同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理，并分类存放，插标识牌识别。

我公司郑重承诺：若我公司中标，我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题!

承诺方：

法定代表人或授权代理人签字：

年月 日

20__年是机加车间实行质量管控、并纳入绩效考核的一年，重点从质量管理体系建设、过程质量的监控、员工质量意识的提升、突出问题的改进等几方面入手，质量管理水平有了较大提升，员工质量意识和产品的质量有了很大提高。

一、科技创新

1、 开发研制了第三代断带机

自主研发第三代皮带断带机，第三代皮带断带机比前两代体积小，操作起来简单、方便、灵活，上料平台与断带机为一体机，避免前两代断带机另行加工制作上料平台，减少加工过程中不必要的时间，提高加工效率，同时改进了电机功率，提高了皮带切割速度。此断带机已用于皮带维修队，加工效率显著提高，得到皮带维修队工人的认可。

2、打包机的制作

针对水泵维修车间废旧铜线回收困难，制作的铜线打包机，利用挤压原理将废旧铜线压缩成块，利于搬运，储存。

3、绕丝机的制作

20__年二季度，我们部门接到神东地测公司委托加工制作深井绕丝过滤管，在无绕丝设备的情况下，在经理和工人们共同的努力下，使用现有资源利用废旧回收件自主创新，制作了深井过滤管绕丝机用于过滤管绕丝。

二、开展了各种以质量为主题的活动

绕丝机过滤管质量提升

20__年二季度，我们部门使用现有资源利用废旧回收件自主创新，制作了深井过滤管绕丝机用于过滤管绕丝。由于绕丝机上使用手动减速器每当工作时，还得有专人去调速，绕出的过滤管间隙都不均匀，且效率也低。6月中旬，QC小组成员提出将过滤管绕丝机使用的手变速器改为变频调速器，完成了变速器的改进工作，经过多次试验，产品质量有了较高的提升，合格率达到100%。同时减少了操作人员，又缩短了工作时间，提高了绕丝机的工作效率。

自从我来到多年来,__有限公司坚持“以质量发展企业”的经营理念。 选择，也很看重企业的质量。作为一名质检员，能融入这样的团队，我感到非常荣幸。所以，如何尽快适应项目部的管理模式，更好的完成自己的工作，也是我在以后的工作中会努力实现的目标。

对于建筑行业大多数企业追求自身利益最大化的那一天， __自从来到__为此，__集团先后获得_ _优秀企业奖，在国家建设领域获得这样的荣誉并不容易。 必须有有效的项目管理方法，能在这样处于行业领先地位的企业工作，将会有益于我未来的职业发展;__市__有限公司项目经理__是具有__年建筑施工及质量管理经验的项目经理，丰富的经验及学识，加上令人敬佩的敬业精神，确实给年轻人起到了表率的作用，也是我学习的目标。

在x项目部担任质检员的__个月里，该项目地块x楼完成了地上二层及x地下车库部分施工任务。我也是在干中学，不断弥补自我施工经验欠缺的弱点。工作上我一向要求自我在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。并且确实学到了不少东西，例如，在主体施工时，钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病，严重影响了工程质量，在最初检查时，正因经验不足，忽视了这个问题，就应在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋，柱身是否按要求设置保护层垫块，来保证钢筋的位置。我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。只要持之以恒，总会有点收获。

在这几个月的工作中，不管是公司还是项目部领导对x项目都十分重视，尤其是质量方面。徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。我虽然切实感受到了做好质检工作的压力，但这种压力也能够说是一种动力，也让我更加确定质检员工作的重要性，明确了发展方向。在工作中我自我会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作，在实践中去琢磨、体会是什么样的原因以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。

1、根据订单及总计划表,编制工作计划、安排、分配任务至各质检员;

2、严格执行公司生产要求的质量控制程序、检验标准及相关规定,对产品质量进行检验,并做出正确的合理的判断,并提出合理化的'建议;

3、根据业务员和客户对订单的要求,合理调配下属质检人员的工作任务,检查和落实每个订单质量控制和检验工作;

4、掌握各单生产进度及品质要求,配合生产部、国贸部确保大货按期出货;

5、负责检查、指导和督促下属做好对供应商的质量控制与初、中、尾三期的检验工作;

6、负责对产品出现影响较大的质量问题时,按规定督促供应商组织、分析、整改,并跟踪验证所采取的纠正和预防措施的效果;

7、定期组织部门内部沟通会,做好相关信息的传递与对质检人员的指导、培训和评估工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,服装、纺织相关专业,服装行业质检工作5年以上,带团队人员在10人以上者优先录用;

2、熟悉各类服装版型及加工工艺,擅于服装生产节点质量监控,熟悉产品质量标准和行业标准;

3、能较为熟练的运用品质管理工具和方法对品质问题进行分析和预控,发生质量问题时较好的品质改善的提案能力。;

3、能与客户、供应商、车间现场都保持良好的沟通与交流,熟练使用常用办公软件;

4、责任心强,抗压性强、面对问题能快速反应。

经过一个学年的努力，在上级领导的大力支持下，在全体教职工的共同努力下，我们圆满完成了各项任务，现将工作情况汇报如下:

一、强化队伍建设，不断提升教师专业素养及发展潜能。

1、强化管理人员的服务意识:

本学期在教职员工少，但任务重的情况下，学校管理人员队伍以强烈的责任感和主人翁意识，带头做好学校各项工作。发扬锐意进取的创新精神和奉献精神，增强工作责任心，提高组织管理的能力。结合深入学习实践科学发展观活动、作风集中整顿工作、访贫问苦活动，积极改变工作作风，坚持走群众路线，深入调研，广泛听取群众意见，求真务实。面临学校小、环境不佳的局面，都有艰苦奋斗的意识和创新精神，始终从学校的整体利益和大局出发，不计较个人的得失。较圆满地完成了上级交给的各项工作任务。

2、强化师德建设。

我校严格遵守教师职业道德建设的有关规定，全面加强全体教师教书育人的责任感和使命感。学校通过师德教育和培训工作的开展，使我校教师逐步形成爱岗敬业、勤学乐教、无私奉献的师德风范。为了教育、为了学生，许多教师在教育的岗位上呕心沥血，辛勤耕耘，涌现出一大批责任心强，思想素质高的优秀教师和优秀班主任。

3、强化业务研修。

根据学校实际，我们建立以“读、听、思、研”为核心的教学研究模式，努力完善学科校本教研评价制度，全面评估和反映学科教研的工作落实和质量水平，有效促进学校教学研究的建设和发展，营造氛围，充分调动教师的主体意识和自我发展意识。为提高课堂教学质量，各学科教研组分别组织了全校探索课研讨，使教师的课堂驾驭能力大大得到提高，从而带动教师整体提高。教学能力逐渐增强。我校积极为教师创设学习的平台，为教师的成长发展搭桥铺路。学校还通过校本研修，让更多的教师业务能力和专业理论有效融合，在交流中不断成长和发展。本学期，学校还隆重召开了拜师会和教科研工作会议，明确规定，学校管理人员全部纳入到教师考核之中，凡是要求老师们做到的，班子成员、管理人员首先要做到。

二、有效深化课堂教学改革，稳抓落实学校教研工作

1、抓教学常规工作。

教学质量是衡量学校发展的重要标准。在开展教学工作中，加强管理，教学管理人员以身作则，调动教师教学工作的积极性，大家共同学习，共同交流，形成科学合理的管理，促进每一位教师教学水平的提高，以及学生学习成绩和综合素养的全面提高，认真做好每月一次的教学常规检查工作，包括教师教案、学生作业、业务学习等常规资料的检查;对照区教研室的要求，将我校各科教师教案认真做好自查，对不完善的地方及时补救更正，力争按教研室要求达标。

2、抓教学教研。

本学期还隆重召开了教科研会，修订了学校的教研制度，制定了详细的教研计划，要求各教研组隔周进行集体教研一次，并做好教研记录，跟组领导认真参加，营造全体教师教学研究氛围，青年教师通过大教研组的教研活动，在教学的综合能力方面都有了很大的提高。学校于1月4日——5日两天，利用下了第二节课的时间，全校展开了“教研活动让我们挑战自己”为主题的徒弟汇报空讲竞赛，该活动旨在加强教师对教材的研究、教师间的学习与交流以及加强年轻教师的教学水平，全校教师做评委，无论是说课还是空讲，在此次活动中，每个老师都可谓各有千秋。通过这些活动，在全校教师中逐渐形成“比、学、赶、帮”的良好学风、教风，以榜样的示范作用，带动全体教职工，促进学校教育质量、管理水平的整体提高。

三、德育有特色，校园文化氛围逐步形成。促进学生健康成长及全面发展。

1.构建社会、家庭、学校同步教育网络。

德育工作离不开社会、家庭的配合，为此学校创新教育方式，通过网络平台，构建的德育工作网络，及时传达学校中心工作，各项主要活动，教育教学成果，指导家教工作等等。为广大学生、家长提供了一个交流的平台，努力使家庭教育与学校教育能默契配合。

2.继续以为内容，要求每个孩子熟记。强化行为规范训练，改变学生精神面貌，加强行为规范养成教育，开展诚信从身边做起活动。对学生的学习习惯、遵章守纪习惯、文明礼仪习惯、劳动卫生习惯进行训练和教育。强化行为规范教育的检查、评比、量化措施。充分发挥值周生、班级干部、校内值日监督作用，认真负责，检查公平公正，值周工作到位。

3.加强班主任队伍建设，通过班主任及时了解学生思想动态，加强学校、家长、教师、学生之间的沟通，共同培育学生全面发展，建立机制，形成合力。严格按照要求学生，通过班主任工作交流会等方式，帮助班主任更新观念，提高能力，客观公正评价班主任工作。适时召开班主任工作会议，与班主任老师一起探讨学校德育工作的方法，布置每月的工作重点和主题教育活动，及时反馈、处理班级中发现的问题。并不断完善班主任岗位职责，工作条例、考核、奖励制度，做好班主任工作的月查，加强班主任工作的过程化管理，并把班主任工作的实绩作为晋升、评优、发津贴的重要依据。

4.学校注重校园文化建设，在教育局的大力支持下我校今年暑假期间把围墙重新整修，准备明年开春做文化墙使用。装饰教学楼道内走廊，真正起到文化育人的功效。

四、存在的问题及今后工作工作设想:

1.下大力气抓好学生行为习惯的养成教育。虽然我们已经下了很大的力气，收到一定的成效，但是距离，学生规范内容还有一定的差距。

2.进一步加强师资队伍建设，持续抓好教师的教学研究工作，利用多种途径及多种有效方式，请进来，走出去，开阔教师视野，创设更多便利条件，搭建更为有效的学习、研究平台，努力提高教师创新教育理论水平和研究能力，促进教师专业化进程，保障学校长期可持续发展。

3.继续加强班主任工作培训力度，有效处理好学生学习行为习惯养成与德育教育的关系。继续加强班风、校风建设，通过积极开展各项评比活动，发挥榜样的典型示范性，有效推进校园“三风”建设，促进学生综合素质的发展。

4.进一步加强校园环境建设，充分发挥环境育人功能，营造浓郁的校园文化氛围，使学校真正成为学生学习、生活的乐园。

教学工作是学校的中心工作。在学校的全部工作中，教学工作所占的时间最多，所占的份量最重，而教育质量又是学校发展的生命线。我校始终以常规落实为重点，以提高教学质量为中心，以培养合格学生为目标，加强两个“建设”，即师资建设和班务建设;开展了两项活动，即教研活动、教改活动，落实和完善一个计划，即国家课程计划;调整一个体制——教学奖惩体制;狠抓四种歪风(上课迟到、早退、辅导敷衍了事、备课流于形式、作业不讲实效);严格三项制度——考勤制度、教职工及班级考核制度、教职工奖惩制度;严明一项纪律——考试纪律;培养两种习惯——自觉学习、独立完成作业的习惯。

为了搞好教学工作，提高教学质量，我校着重抓了以下几项工作：

(一)认真落实国家课程计划

我校按照省教委颁布的《课程计划》，开设所要求的全部课程，开足规定教时，教师要按教学大纳和教材进行教学，要把严格执行国家课程计划提升到执法的高度来认识，在增强执行教学计划意识和自觉性的同时，学校严格管理，以保证全部课程特别是音、体、美、品、自、劳，课程的落实和质量的提高，将“两操一活动”纳入正常的教学管理轨道。使活动课落到实处，减轻学生的心理压力，促使学生主动发展。使活动课实现由随机无序到规范化的要求。

(二)严格过程管理，规范教学环节

教学常规是提高教学质量的保证。我校以《教学常规量化评估》为准则，重环节、讲过程、看实效。教务处把抽查、检查教师的备课、上课、作业辅导作为中心工作来抓，以确保教学工作的顺序进行。课前教师要认真备课，写出切实可行的教案，学生要认真预习，做到难点分明，听讲有重点，上课教师要组织学生进行预习或复习。提高课堂教学效率，向45分钟要质量。课后要留书面作业(音乐、体育除外)，学生作业要注意整洁、美观、正确、规范，坚决杜绝抄袭作业的不良习惯。教师对作业要全收全改，精批细致，做到不错批、漏批。对作业存在的问题要作好详细记录，并及时予以纠正。辅导学生要讲方法，重实效。要将课内辅导与课外辅导相结合，集体辅导、个人辅导相结合，有计划、有步骤地提高学生的整素质。

(三)抓教研教改、促质量提高

教研教改是提高教育质量的成功之路，是教育发展的需要。我校组织了教师认真学习教育理论，学习身边或外地经验，并结合我校的校情，学情，积极探索出合适的教法。①注意上好每一堂课;②每学期安排教学活动月;③安排好听课、评课、教案及作业展评，互相学习，共同提高;④要求教师写心得体会或教学论文，教务长汇编成集。教研、教改活动提高了课堂教学质量，提高了教师教学、教研水平。

(四)着力教师培训，优化教师队伍。

教育需要素质的教师队伍。没有高素质的教师就没有高质量的教育，为提高师资质量，我校组织教师参加各种教学活动，参加各种形式的培训。学校做到“五个重视”一是重视培养骨干教师，特别是中青年教师，抓好学科带头人。二是重视培养常规教学积极分子，以点带面。三是重视发挥有丰富教学经验的老教师的潜能，搞好传、帮、带。四是重视提高教师的业务能力，做到因人制宜，合理任用。五是重视效果，对参加培训的人员，经考核合格的学校报销相关费用，否则费用自理。这样，全体教师能积极参与培训，教师的整体素质得到了全面的提高。

五、积极开展活动，着重培养能力。

开发学生潜力，发展学生特长，开展活动是最好的突破口之一。我们学校十分重视开展第二课堂活动，切实做到有计划，落实目标和措施;有安排，落实时间和活动进程;有组织，落实指导老师，建立责任制;有场地，落实器材，开放活动场所，确保活动正常化、系列化。结合创新教育活动，积极组织体运会、庆“六。一”、艺术节、小发明、小制作、征文比赛等活动。让学生在活动中体会到成功的喜悦，也陶冶了品质，开拓了视野，锻炼了能力，增长了才干。

几多耕耘，几多收获。只有辛勤耕耘，才有可喜的收获。。我相信，通过更高质量的常规教学管理和全体教师员工的勤奋工作，努力拼搏，今后我们学校的教学质量一定会硕果累累，捷报频传的。

首先感谢您选择了我公司的产品。在产品销售服务过程中，我公司对产品的质量及服务做到让您满意。

__公司对产品质量的承诺:

1、产品质量三包，配套的外购原材料均为优质产品，以保证质量。

对所有产品我公司均严格按国家产品质量的技术要求来生产、检验。产品质量承诺书。

2、在原材料采购，产品生产制造过程等各个环节严格按iso9000质量认证标准进行控制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量

3、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%成品抽查合格率99%。

4、所有产品全程质保，客户如果发现质量问题，如属于我方的责任，我方负责无条件换货更换及时处理。在服务期间产品质保周期为三年。

5、对所有用户均提供:技术更新，质量更好，服务更佳的产品，我们不但保证我们所提供给客户的产品是完全优质合格的，而且我们将积极配合，大力支持你们的工作。

特此承诺

____x有限公司

20__年7月6日

根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、注意事项、相关保维修流程。

一、保维修范围：

本企业所签订的乳胶漆合同内的相关内容：

1、1年以内，我司所做墙面有脱粉，脱层情况无偿修补。

2、因第三方破坏污染就合同总量免费修补3%-5%(示破坏严重情况而定)。 3在保修期内的报修，除人为蓄意破坏不当造成的将实行免费服务。 4超出保修日期或范围的实行有偿服务。

二、保维修时限

1、保维修前本企业人员将出示保维修处理单，并将保维修内容予以约定。

2、提供有偿维修服务的，本企业将收取人工费、材料费，并列出材料、人工费清单，由消费者认可后实施服务。

三、下列事项不属于保修范围：

1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。

2、消费者房屋的建筑质量、基层处理不当造成的问题。

3、消费者蓄意破坏污染所产生的问题。

4、不可抗拒外力所产生的问题。

5、消费者与施工人员私下交易的项目。

6、施工完毕后，居室较长时间无人居住和保养，造成室内空气过于干燥或潮湿，温度过高或过低等，或发生意外情况，如：火烧、浸水、外力损伤等，而引起的质量问题。

7、由于材料自然属性形成的变化。

8、对上述不保修范围的事项，本企业实行有偿维修服务，并明示维修收费标准。

四、保维修注意事项：

1、消费者应向企业所提供的报修电话所在部门进行维修。

2、为维护消费者保维修权益，消费者妥善保管好质保书。

3、本企业服务人员上门服务时，消费者应出示质保书。

4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保维修记录。

5、保维修完毕且质量达到要求，请消费者在保维修单上签字，以便企业存档。

中南建筑装饰工程有限责任公司

20xx-11-13

1、确保按合同要求保质保量及时交货。

2、建立健全企业质量体系，加强质量管理，保证出厂产品达到国家标准和 行业标准及合同规定的技术条件，确保产品运行的可靠性。

3、提供一定年限的免费质量保质期，在质保期内提供免费维修服务。

4、质保期内对用户定期质量巡检、维护、征求用户意见，提高改进。

5、质保期外提供与质保期内同样的热线联系和快捷响应服务。

6、可提供全面、完整的设计、安装、调试方面的图纸、文档、说明书等技 术资料，以及培训教材、使用说明、安装手册、维护保养手册等。

投标人：

法定代表人或授权代表签字：

1.规范市场行为，不转包或违法分包所承揽的勘察业务。依法签订工程勘察业务合同，自觉执行国家规定的工程勘察收费标准，坚决杜绝恶性压价竞争。

2.认真执行工程建设强制性标准，严格落实工程勘察现场见证制度，在勘察过程中及时整理、核对原始记录，确保取样、记录的真实、准确，不离开现场追记或者补记，坚决杜绝偷工减料、弄虚作假。

3.向业主提供真实、准确的勘察文件，确保相关的签字、盖章手续齐全，符合国家规定的勘察文件编制深度要求，并及时将勘察报告及相关原始资料归档保存。

4.其他法律法规规定的职责。

本承诺书一式四份，一份在建筑工程办理质量监督手续时提交质量监督机构，一份在建筑工程竣工验收备案时提交竣工验收备案机关，一份在工程竣工验收备案后与档案材料一并提交城建档案管理部门存档，一份由各责任主体单位自行保存备查。

法人代表签章：

年月日

1、遵守百次不如处置一次。

2、追根究底，消除不良因素。

3、百句空言不如一个行动。

4、要想效益好，就要质量高。

5、用户就是上帝，下道工序就是用户。

6、一个疏忽百人忙，人人品管少麻烦。

7、作业不正确，顾客受连累。

8、人人齐努力，创造好品质。

9、老问题，小地方，常是品质致命伤。

10、若要产品好，个人品质要提。

11、品质管制人人做，优良品质要提高。

12、品质管制人人好，优良品质有把握。

13、企业接受市场的挑战，员工接受公司的挑选。

14、作业标准记得牢，架轻就熟除烦恼。

15、人人品管做得好，顾客抱怨自然少。

1.和传统的昨天告别，向规范的未来迈进。

2.只有步入国际标准的轨道，才有无限延伸的空间。

3.雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。

4.立足新起点，开创新局面。

5.质量是成功的伙伴，贯标的质量的保障。

6. iso9000——效率、效益之源

7.跨过iso9000的门廊，步入世纪的殿堂。

8. iso9000——主客共享乐在其中。

9. iso9000——跨世纪的。通行证。

10. iso9000——企业腾飞的翅膀。

11.贯标九千，飞越二千。

12.贯彻iso9000标准，树企业新形象。

13.实施iso9000标准，规范企业管理行为。

14.发挥iso9000科学效应，促进企业走上新台阶。

15.建有质量文化的质量体系，创造有魅力、有灵魂的质量。

16.完善体系，深化管理，提高质量。

17.坚持质量第一原则，确保体系有效运行。

18.体系有效运行，销售蒸蒸日上。

19.质量就是效益。

20.质量来自精心操作。

21.马虎是追求品质最大的障碍。

22. ISO认证，企业二次创业捷径。

23.创造有魅力的质量，造就忠实顾客群体。

24.培训要付出，不培训将付出更多。

25.追求至善。

26.建质量效益之路，创质量效益之业。

27.质量—最好的推销员。

8. 整理有心做长度，处处整齐好管理。

29. ISO不只是目标，而是坚守的原则。

30.诚信为本质量佳，优质服务誉天下。

31.增强品质意识，强化安全观念。

32.如果你知道怎样去控制，你就能控制一切。

33.创优质品牌，铸一流企业形象。

34.贯标出质量，认证树形象。

35.加强质量意识，端正质量态度，规范质量行为，树立质量风气。

36.质量做得好，错漏自然少。

37.质量――价值与尊严的起点。