质量

1.3.1整体情况

（1）人员情况

我技术质量部现有人员8人，其中3名为新毕业的学生。

（2）质量控制工作

混凝土试件901组，其中标养试件901组，不合格数量8组；钢筋原材料取样试件51批，不合格数量0批；钢筋焊接取样试件20批，不合格数量0批；

1.3.2取得进展

（1）施工组织设计编制：c-35、c-38施工组织设计，c-35、c-38临时水电施工组织设计；

（2）重大方案编制：c-35、c-38桩基工程施工方案、脚手架专项施工方案、施工现场安全事故应急预案、扬尘防治专项方案、季节性施工专项方案、防汛抗台专项方案、卸料平台专项施工方案、安全文明施工方案、人货电梯顶板加固施工方案、三宝四口五临边防护方案、消防保卫专项方案、泥浆处置方案、基坑支护开挖方案、临建施工方案、、模板支撑专项施工方案；

（3）其他各专项方案：道路修善方案、围墙改造方案、塔吊安全支护方案、地下室防水专项方案；

（4）完成图纸会审、设计变更、工程洽商的整理及下发工作，建立健全变更管理体系；

（5）基坑方案专家论证；

（6）c-35、c-38质量管理体系、通病预防方案、样板引路方案。

1.3.3不足之处

（1）技术人员多数为新毕业的学生，我们需加快提升自身理论水平和实际操作等业务能力，尤其是在成本控制及施工管理中需加强学习；

（2）质量控制方法手段需改进。在本年度的施工中质量控制还存在许多不足，出现了一些工程质量缺陷，也付出了相应的经济代价，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出；

（3）与业主、监理的协调能力及对施工队的管理能力欠缺，需进一步加强；

（4）由于技术人员的培训工作较少，目前技术人员对公司制度的了解和执行程度距离公司的要求还有一定差距，特别是新毕业的学生，更需要加强公司制度的培训工作。

1.3.1总体目标

– 1 –

（1）地坪防水、屋面防水等方案的编制；

（2）样板工程实施：地下室剪力墙施工、地下室外墙防水；

（3）质量目标：达到市局级优质工程；

1.3.2主要工作以及保证措施

（1）施工前下发了技术交底，使施工过程中按设计、规范及技术交底严格控制，完工后能及时填制各类技术资料，完善记录、日志等，协助项目其他部门一起做好对施工队伍的监控。施工过程中实行旁站制度，对现场进行全过程技术指导工作；

（2）勤于指导。我们的技术员做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工现场多讲，善于开口讲话，在现场看到不规范的要纠正、制止，每个工序的交底书能够给施工人员讲明白，直到他们清楚为止，使施工人员不但知道干什么，还需知道如何干，如何干好。腿勤指经常上工地检查、监督、指导，将错误消灭在萌芽状态中，消灭问题工程，尽量减少返工。手勤指给工班交底很仔细、详尽、及时，每一个工序、环节都有详细的技术交底，技术交底书写的比较工整、清楚，不但自己明白，而且让施工的每个人都明白；

（3）提升自身业务能力。各技术人员认真的熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，将图纸上下联系起来，做到了自己心中有数。其次是认真学习“验标”、“规范”，明确“验标”、“规范”中的标准，用这些标准来指导施工、规范施工，使我们所干工程是合格的工程，是经得起检查的工程；

（4）健全检查制度。认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系，认真做好“自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工程坚决返工，不允许进入下一道施工工序。建立了严密的检查制度，做到了有施工的地方就有人去检查，并作好详细记录。技术员除了在施工过程中检查外，工班自检合格后还进行最终检查；随时进行不定期检查，这样能更好的发现施工过程中存在问题，及时纠正；

（5）质量控制。严把质量关，保证我们干的每项工程都是合格。发挥大家的主观能动性，每个人都来控制质量，每个人都认识质量的重要性，保证了工程的质量。首先，我们建立了质量责任制，每项都有专人负责，并且对每项都作了详细的说明，负责每项的人全部签字存档。其次是建立奖罚制度，每月组织一次质量大检查，对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励，对出现质量事故的视其情节给予罚款，对屡教不改者给予严厉的处罚；

（6）质量记录。质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性；

（7）及时做好变更及洽商工作。由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行

和经济利益；

（8）认真做好内业资料工作。根据监理和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报；

（9）坚持每月、每周工地例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。

1.3.3工作要求

（1）增强责任心

项目部发扬每位技术人员吃苦耐劳精神。增强大家责任心。在工作之余加强学习相关的施工工艺、技术规程、验收规范等知识。正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项施工任务。大部分是年轻的技术员，经验不足，所以对待工作丝毫不敢怠慢。

（2）改进工作方式方法

1）工作方法：把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议。在平常工作中要多了解工程程序，步骤，便于今后更好的服务于工作；

2）工作方式：在进行每一项施工任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要经常提醒自己不能犯错。

今年是我在__工作的第一个学期也是我有史以来工作的最长的时间，在这四个月里我学会了很多也成长了很多，从一张白纸到一首潇洒的散文诗的过程，都在这五个月的工作里得到了体现。

这一个学期是幼儿的学前班的重要的学期，他们上小学的基础在这里开始建筑，而我们，幸不辱命。

一。学习方面

1.数学

在本学期，幼儿从刚开始的手指算熟练度练习，进步到口算，再到现在的10以内口算完全不需要手指算辅助，这是数学的最明显的进步，同时我们还学习了数式等相关数学知识。

2.语言

我们的练习册以及识都是紧跟小学一年级语文教材，在学习教材上的诗歌的同时，学习文，可以让幼儿基本上了解一个的笔顺以及笔画数，还有组词以及简单的造句。

同时我们还十分注重幼儿朗读能力的发展，在学习诗歌的时候我们会特别注重朗读的节奏以及断句等，让幼儿从小养成热爱朗读喜欢朗读的习惯。

最后还有表述能力的体现，我们经常利用闲散时间或者区域，给幼儿提供展现的平台，讲故事是最重要的展现方式，已经有多名幼儿可以讲述五分钟以上的故事，非常优秀。

3.英语课是我们幼儿园第一次正式收入到课程里，总体来说幼儿的单词掌握并不是十分完美，但是在英语课堂用语方面相当优秀，完全可以适应全英教学，即使部分单词听不懂也可以根据老师的手势和其他小朋友的反应跟上老师的教学进程，基本上每一节英语课都可以达到百分之八十的英语教学。

幼儿对英语课程以及英语游戏的兴趣显著提高，都非常喜欢英语课。

4.拼音

拼音一直都是利用闲散时间在仔细学习，在本学期，幼儿已经学完了全部声母，并且幼儿掌握度非常高。

二。保育工作

我们班级的保育工作在翟__老师的辛勤工作下，从未有过纰漏，一直非常优秀，无论是按时打扫卫生，提醒老师工作，还是空闲时间帮助老师做道具，一切井井有条。

孩子们在入秋后处于缺水的状态，我们也一直积极的给幼儿补充水分，在疾病高发期的时候，其他班级的幼儿经常请假，而我们班级的幼儿大多是带药坚持来园，我们也都提供了更好的环境。

三。教师配合

在这一个学期里我在智慧三班呆了足足四个月，在这四个月里我在小俞老师身上学习了很多，也知道了自己之前究竟有多么的不足，在幼师这一方面自己还有非常多的欠缺的地方，还有很多的地方需要进步。

我们班级的保育工作一直由翟丽丽老师配合，翟丽丽老师在幼儿园已经有了三年的工作经验，充分的可以帮助老师照顾班级，解决了非常多的后顾之忧，每一个优秀的班级后面必然有一个优秀的保育员，我想这应该说的就是翟丽丽老师了。

新老师李慧在12月中旬加入班级，一入班正好赶上我和小俞老师都特别忙的时候，帮了我们很多，也进步了很多。

四。家长工作

在本学期我班幼儿没有发生大的安全事故，除个别家长外，大多数家长都十分配合幼儿园的工作，尤其在12月份演出时，在演出服装等方面都十分配合老师的工作。

个别家长如孟想妈妈，虽然发生了一点点不愉快，但是最后都和平解决了，没有影响其他家长。

全国质量月活动是在国家质量工作行政主管部门的倡导和部署下，联合国家相关部门并发动广大企业和全社会积极参与，以多种形式于每年组织开展的为期一个月并旨在提高全民族质量意识和质量水平的全国范围内的质量专题活动。

通过此次活动的开展，闲置很久的《三检卡》已迅速落实到位，一系列的《作业指导书》、《工艺难点、盲点及技术落后的操作员工现场培训跟踪计划》，以及后进工段的《整改方案》等相继出台，通过品管的统计分析，采用检查、曝光，奖优罚劣的形式，同时按照公司两项处罚166条之规定去落实、去执行，使员工真正意识到：“下一道工序就是客户，产品的质量就掌握在我的手中”。

为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提高自检能力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，所有尺寸按照公司内控标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

从“人、机、料、法、环、测”不难看出，不管在什么情况和条件下，人的因素永远排在第一位，这就说明人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。

洗选设备厂加强了现场管理，领导经常坚守在车间检查每道工序制作情况，督促员工每个细节都不能放过。公司领导也经常深入到该厂现场指导，改进了自动风门防夹人装置及避难硐室密封隔离门的加工，圆满的完成了局内的订单。

质量是一个企业的根，只有大家一起来把质量搞好，才能让在根上面的树枝长得茂盛，企业才能长久发展下去，我们的产品才能在消费者的使用过程中得到好评，才能有品牌效应。三月份是公司的质量月，为有效地开展“质量月”活动，对质量月各项活动进行了全面的策划和布置，为扎实开展“质量月”活动奠定了基础。

进入“质量月”，公司积极组织开展“质量月”质量月活动。以提高“产品质量为主题，锻炼自己，提高自己，为进一步加强基层管理干部队伍的建设，打造一支强有力的执行者队伍，提高精细化管理的能力，以适应现代企业对基层管理者素质和能力的新要求。举办了个系列岗位技能培训，如后备检验员、后备工段长、后备计划员等使员工的岗位技能都得到了提高，还扎实推进人员质量意识的提高、质量管理工作的持续改进，最终保障产品实物质量。通过本次培训，学员们觉得受益匪浅，纷纷表示此次培训对提升技能很有帮助。今后一定要把所学知识运用到工作实践中，为公司贡献自己一份力量。

全体员工以岗位职责为中心，细化自身的工作环节，按照质量管理体系，以自身岗位为基点，以产品质量、工作质量、服务质量为中心，查找自己工作中存在的质量方面的问题，找出差距和不足，并以科室、车间为单位进行讨论、分析，特别是要把生产过程中发现的问题和售后服务部门质量信息反馈的长期存在的普遍性的质量问题作为重点，分析讨论原因，形成书面自查报告，于11月09日前每个科室、车间最少提交5个重要问题上交自查自纠活动小组。

进入“质量月”，公司在四通阀焊接车间，举办了焊接手工焊质量技术比武活动。对活动进行了精心的策划，制定了质量技术比武实施计划，从零件加工进度、加工质量、操作规范化等方面开展评比，并根据零件实物质量、加工零件难易程度进行了综合考评，并要求通过比武活动确实起到学技术、重技术的目的。比武结束后，将按照考评结果对优胜者进行奖励。通过技术比武，不仅有力的促进了操作者提高技术水平、提高加工效率，也有效的促进了规范操作过程保质保量。

进入“质量月”，电慈阀事业部针对新进人员对质量知识不熟悉、对质量工作认识不深刻的现象，由质量处处长王丽红组织进行了质量知识培训，培训内容除了学习Q型质量知识外，还结合实际，就生产过程中应注意的事项，如严格按照工艺要求加工；生产过程的三不原则—————对不合格品不接受、不生产、不放过；生产过程如何做好零件的防护；如何做好工量器具、设备的维护保养；生产过程中的环境保持等等，并给大家强调，质量工作的基础是预防，要第一次就把事情做好；质量工作的重点是持续改进，对加工中的新方法、新建议，要大胆提出，同时，学习了以往生产过程中发生的一些案例，从以往发生的质量问题中总结经验，吸取教训。

医院还组织部分医务人员在学生公寓进行一次义诊活动，免费对同学们进行测量身高、体重和血压，并现场解答同学们的提出的各种医疗问题和咨询。

通过学习，使大家进一步掌握了质量基本知识，明白了质量是加工出来的，而不是检验出来的，质量工作不是哪个部门或哪一个人的责任，而是所有人员的共同责任，每个人都要做好自己的本职工作，综合起来才能保证整个产品的质量。对大家在以后工作中如何做好本职岗位的质量工作将起到有力促进。

打出了自己的品牌，时刻牢记质量二字。对于存在问题要进一步提高认识，落实行动，在第一时间发现问题，把问题解决在形成过程中，赢得顾客的信赖，在市场上抢占先机。使三花品质跃上一个新台阶。

一、 编制目的

20__年4月9日质监部门对清流西苑南北地块工程质量存在的一些问题，我项目十分重视，立即召开了针对这次检查的专项会议，对这次查出的问题进行逐一整改并编制了有针对性的有效整改方案。

二、 编制依据

《清流西苑施工组织设计》

《混凝土结构工程施工质量验收规范》-GB50204-2002 《混凝土质量控制标准》-JGJT50164-20__

《钢筋焊接及验收规程》-JGJ18-20__

《滁州市质量通病防治导则》

《建筑抗震设计规范》-GB50011-20__

《建筑变形测量规范》-JGJ8-20__

施工图集11G101-1及相关设计文件

三、存在的问题：

1、未严格执行《滁州市住宅工程质量通病防治导则》，质量通病防治专项方案无针对性。

2、15#楼五层顶无同条件试块及拆模试块报告，但模板已拆除;电渣压力焊接头豁边，成型差，未做处理。

3、15#楼七层楼面干缩裂缝严重，操作面现浇板养护不足两天就进行钢筋安装，存在隐患。

4、 后浇带拆除过早，存在质量安全隐患。

5、个别型号钢筋进场时验收不到位，如批号1212028300直径12mm的HRB400的钢筋未见质量合格证明文件。

6、施工单位未对工程进行沉降观测。

7、工程未办理施工许证手续。

四、整改措施：

1、未严格执行《滁州市住宅工程质量通病防治导则》，质量通病防治专项方案无针对性。

1.1补救措施

关于现场15#楼未严格按照《滁州市住宅工程质量通病防治导则》相关规定执行，项目立即组织相关技术人员及管理人员重新把《滁州市住宅工程质量通病防治导则》学习了一遍，并加强了内部管理，严格按照通病防治导则去执行，并对现场存在的一些问题，有针对性的重新编制了通病防治施工方案。

2、15#楼五层顶无同条件试块及拆模试块报告，但模板已拆除;电渣压力焊接头豁边，成型差，未做处理。

2.1补救措施

五层顶同条件试块等养护龄期可取按日平均温度逐日累计达到600 d 时所对应的龄期，且等效养护龄期不应小于14d ，也不宜大于60d，后委托有资质的检测中心到现场用回弹仪对楼面混凝土进行回弹，把得出的结果并入同条件试块评定;关于无拆模试块就把楼面模板拆除一事项目部很重视已委托有资质的检测中心到现场用回弹仪对楼面混凝土进行回弹，后根据结果推算出拆模时的强度符合规范要求强度达到75%，并且加强对项目的管理，已杜绝此类问题再次发生。对电渣压力焊接头有豁边、夹渣、焊苞不均匀、成型较差等超出规范要求的全部用氧气割除，用磨光机把割下来的钢筋头打磨平，再重新焊接;

3、15#楼七层楼面干缩裂缝严重，操作面现浇板养护不足两天就进行钢筋安装，存在隐患。

3.1补救及预防措施

3.1.1、将裂缝处用水冲洗干净,用水和防水剂放入桶内，再放水泥进行搅拌混合均匀(水灰比控制在0.7∽1：1之间)，后用配制好水泥浆抹刮，将缝隙填满再抹平。针对操作面现浇板养护不足两天就进行钢筋安装，时刻密切关注楼层表面变化，如有裂缝采取干缩裂缝处理方法处理，且项目部加强内部管理，在以后的施工中混凝土强度未达到1.2N/mm2坚决不上荷载。

4、 后浇带拆除过早，存在质量安全隐患。

4.1补救及预防措施

已拆除的后浇带模板重新支设，等楼层全部施工完毕后及后浇带应在两侧混凝土龄期达到 60d 后，再把后浇带清理干净，用高一个级别的膨胀混凝土浇筑好。

5、 个别型号钢筋进场时验收不到位，如批号121202800 直径12mm的HRB400的钢筋未见质量合格证明文

5.1补救措施

对个别钢筋铭牌炉批号与复试报告不相符的这块钢筋，在现场监理的见证下重新取样送至检测中心复试。

6、 施工单位未对工程进行沉降观测

6.1补救措施

建设单位已安排有资质的专业检测单位进场每半个月对各楼栋的沉降观察，并附有沉降观察报告。项目部在专业检测单位的基础上对每栋楼每上一层也做了观察，并附有观察记录。

7、工程未办理施工许证手续。

由于南地块没有土地指标导致建设相关手续未能办理，北地块的施工许可证正在建委窗口办理中。

针对这些现场出现的问题，项目部制定了相关责任措施，加大工程的控制力，对易出现质量的问题部位施工时再次进行技术交底，确保每位实际施工人员熟悉操作工艺。

住宅工程质量保证书

(建设、开发单位名称)

为了做好工程质量跟踪服务工作，根据《建筑法》和《建设工程质量管理条例》的有关规定和省建设厅赣建质[1999]12号文件精神，对由本公司 项目 经理 施工员负责施工的 工程，做出好下质量保证：

一、符合责方提供的设计施工图纸要求。

二、符合国家、江西省现行住宅施工技术规程要求。

三、墙体、屋面、楼面无渗水现象。

四、已通过本公司组织的质量验收。

五、保修期内，属保修范围内的工程质量问题，均由本公司承担维修责任

1、 保修期限

自竣工验收交付使用之日起，到以下规定的期限为保修期。

(1) 房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用

年限。

(2) 屋面防水工程，有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。

(3) 供热与冷系统为2个采暖期，供冷期。

(4) 电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程为2年。

(5) 其他按合同规定。

2、保修范围

(1) 屋面渗雨

(2) 室内地面空鼓、开裂、起沙，砖面松动，有防水要求的地面渗漏。

(3) 内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等面脱落，墙面浆起碱脱皮。

(4) 门窗开关不灵或缝隙超过规范规定。

(5) 厕所、厨房、舆洗室地面倒泛水造成积水。

(6) 外墙面渗水，阳台积水，窗边渗水。

(7) 室内上下水、供热系统管理渗水、漏水，暖气不热，电器、电线漏电，照明灯具坠落

(8) 室内上下水管道漏水、堵塞。

(9) 钢筋砼砌石砌体结构及其他承重结构变形、裂缝超过国家闺房和设计要求。

3、按建设部《建设工程质量管理方法》第七章第42条规定，维修费用由责任方承担。

六、住宅工程竣工后，有关工程质量的投诉、来信来访，本公司将及时给予实地察看，书面答复，并妥善处理。

七、联系人： 联系电话： 单位盖章：

签字：

年 月 日

各位领导：

事情经过：

2XXX年9月29日，由于我本人的疏忽，工作前没有仔细检查吊装设备，同时在发生事故后慌张不镇定的躲避，导致自己从高层摔下，腿部摔伤。 事后检讨：

回想这次事故的发生，仍然感到后怕，并对自己的行为感到深深地自责，没有为自己的生命安全负责，同时连累了整体施工的进度，给队里抹了黑。面对这次事故的教训，我充分认识到忽视安全工作是导致事故的必然结果，安全是工作的生命线，不能有一丝一毫的疏忽、大意、懈怠。慢慢回忆平时姜队每天重复要我们注意安全，工作前要先检查设备及周围的环境，我总是很不耐烦，没有将别人的提醒放在心上，导致这次事故的发生，给自己一个血的教训。

经过这次的事故, 我深深感到，这是一个非常危险的倾向，使我感到不仅是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。 我应该深刻地反省，真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，工作必须认认真真,一丝而不苟!要有严谨的工作态度,一刻也不能松懈,服从领导的分配，同时要不断地提升自己的岗位技能,完善自己,发挥自身的价值,为队里贡献一份力量。

我保证，在以后的工作中，先观察后下手，提前找出存在的各种安全隐患，并找出解决方案。工作中，稳重，心细。在保证自身及他人安全的同时顺利完成自己的工作。今后不会再有类似的事故发生在我身上，还请领导继续监督我，帮我改正错误，获得更大的进步，也希望同事们，在以后的工作生活中，帮我克服缺点，改正自己的错误。在此我向队里所有工友道歉，真的对不住大家，由于我的失误造成大家，工作不能顺利进行，还要精神上为我担忧，请大家再给我一次机会。

我深知，任何道歉也不能挽回自己发生的事故，任何忏悔在事故的教训面前也显得格外的无力与苍白。在此，我只能说，我愿意接受各级组织对我的批评处理，并愿意以自己为反面教材，以此为鉴，远离事故，警示后人!

检讨人：XXX

XXXX年XX月XX日

第一、工作收获。

在过去的几个月里，作为一名质量检验员，要认真研究学习公司的一套质量控制体系，根据岗位职责的要求，主要有以下收获：

1、物理实物样品的储存工作我严格按照公司物理实物样品的储存要求，做到不泄漏，不少取以及各种型材的合理存储。

2、样品测试检验工作是一项精细的测试过程，所谓“细节决定成败”。在检验工作中要时刻保持严谨的工作态度，认真、审慎地进行每一步测试。现在我已经掌握了大多数物料样品的检测方法。这要十分感谢带我的老师和同事，是你们教会了我这些。

3、数据处理质量检测的数据记录工作也是十分重要的。我要认真、务实地记录每个实验的测量数据，对检测数据进行总结和报告，做到不误报、无谎报。

第二，工作感想与体会。

1、态度决定一切。工作一定要细致，认真。不能总是出错误，必要时候需要对自己的工作进行测试，以确定自己的工作做到万无一失。业余时间，经常要检讨的工作，改正工作缺点，改善工作方法，努力学习，不断提高自身工作效率，从历来教训当中总结得出的经验。遇到工作中的错误，要虚心听取领导的批评，不要认为犯错误是一件可耻的事，应该认为错误是自己一次成长与锻炼的机会。

2、勤于思考日常工作虽然繁忙繁琐，一周比较枯燥工作下来，周末休息时候在思想上也不能十分松懈，在业余时间应该勤于思考，思考可以提高自己工作质量的方法，思考如何提高效率，如何减少工作时间。

3、不断学习要不断充实自己的专业知识和专业技能，使自己手上的工作越发变得容易。一个人要在他的岗位上有所作为，就必须不断学习专业知识，拓宽他们的知识疆域。我初期进入公司时候，就像一张白纸，需要不断在上面填涂色彩，这样不断填涂，最终让我变成一张美丽的图画。

第三、总结自身工作的不足。

1、工作当中，我偶尔出现思想不集中，思想(详细定稿版)开小差的情况。给工作带来不必要的麻烦。今后我会以认真和严谨的工作态度来完成自己的工作。

2、与其他人打交道，常常不主动、不热情。为了能够尽快完成工作，常常我不会主动与领导和同事进行沟通。这使得我在公司的人际关系处理上存在一定的问题。今后我要在不耽误工作的前提下，积极主动与同事友善沟通，与同事相互学习，互爱互助。以上就是我对过去一年质检工作的工作总结，面对新的一年工作，我要再接再厉，创造更好的工作业绩。

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品！

__有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业有一定的影响。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的`检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

__公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上，我们还为您作出如下的承诺：凡购买我们航嘉系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。

凡我们提供的产品，壹个月之内如有质量问题（凭购货合同）可退货、贰年之内非人为损坏，（凭购货合同）我们将无条件为更换新的相同产品。

__有限责任公司

________年____月_____日

20xx 年，内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题，并结合护理部工作计划， 努力做好以下几方面的工作：

加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效。

一、继续实行护理质量二级管理体系

尤其要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

二、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制

护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

三、进一步规范护理文书书写

从细节上抓起，定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组，研究和讨论护理记录书写规范，通过每月一例复杂病例的学习与考试，使护理记录得到有效的提高。

四、加强护理过程中的安全管理

加强护理安全监控管理，每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年，

10 年业务完成达 137% ，如何在这个基础上有所突破，这不仅仅是摆在科主任面前的难题，也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬，但我相信：优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。

一年的时光消失，作为一名护士长以下是我的工作计划

1、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。

2、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作计划并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实情况，并及时总结讲评，不断提高护理质量。

3、根据产房的工作任务和助产士的具体情况，优化护理力量的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。

4、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采用其它形式考核，并做好奖惩考核工作。

5、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按计划和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培养，并鉴定消毒效果。

6、及时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作情况，不定期检查中、夜班、节假日的工作情况。

7、参加并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的讨论，了解各级医生对护理工作的要求。

8、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并定期检查，做好记录。

9、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通情况，及时取得支持和配合。

一、对试题的认识

本次测试试卷共设102个考察点，卷面整洁另奖励2个点。此试卷共分基础知识乐园、积累与运用乐园、口语交际乐园、阅读乐园、我会写话五大版块。整份试题难易程度适中，试卷基本体现了：注重基础，突出能力，联系生活的原则。

1、重基础知识和能力的培养。

试题主要从字词句、按课文内容填空等方面来命题，基本技能则是从课文理解，各种句式的灵活运用等方面来考查，试卷基本上涵盖了语文书上八个单元的内容，这些内容含量分布平均，而且都是学生需要掌握的内容。因此试卷无论是广度还是深度，都很好地涵盖了基础知识和基本技能的要点，能客观准确地检测出学生的语文能力。

2、写话重生活性。

语文来自于生活，语文的学习最终服务于生活。本次写话清楚明了，选材接近孩子们的生活，并且以日记的形式展现，既考察了学生对日记格式的掌握，又考察了学生的语言表达能力。

二、考试概况

本次测试年级共有226人参加，从整个卷面来看，学生对基础知识的掌握比较牢固，但还有部分学生学得较死，所以在运用知识的能力方面还有一定的欠缺，具体得分为：

三、典型错例分析

（一）第8题：我会补充词语。此题所考的四字词语都是本册书中出现的，在平时的教学中我们教师都一一进行了检查，但写到卷纸上的情况却不尽人意，其中错误率最高的是：画脚。

各班具体得分率如下：

分析失分的主要原因：

1、学生的口头积累和书写积累是两回事，能说对不一定能写对。

2、学生的生字还不够扎实，在背写过程中出现同音字混用、错别字等现象都造成了一定的失分。

3、教师训练不够，尤其在复习过程中强化不够。

（二）第10题“我会根据课文内容填空”的第四小题：蓝天是雄鹰的 ，（  ）是老虎的家，（  ）是熊猫的家，（  ）是（  ）的家，（  ）是（  ）的家。

此题主要考察的是学生对课文内容的理解以及运用，句子的句式与原文做了一些修改，部分学生在答题时就手足无措，造成大量失分，各班具体得分率如下：

失分的主要原因：

1、学生对知识的掌握过于死板，在答题过程中不能灵活运用。

2、学生运用知识的能力不强，对课文内容的理解只停留在表面并没有真正深入到内涵。因而有些学生只要考题与课文内容稍做修改就无从下手，最后只能乱填一气。

3、平时教师在这方面的训练不够。

（三）“阅读乐园”中的第2小题：从文中找出下列词语的近、反义词，并写下来。

此题对于二年级学生来说，有一定的难度，由于学生的积累欠缺，对词语的理解不够，所以各班得分不尽人意，具体得分率如下：

失分的主要原因是：

1、学生对词语的理解有限，再加上部分学生分辨能力较弱，所以在选择近、反义词时不能正确判断选择。

2、教师平时训练不够，尤其是把近义词和反义词放在一起训练很欠缺。

3、个别学生做题习惯不好，把近义词写入反义词的位置，造成了不同程度上的失分。

4、题目要求从短文中找，部分学生审题不清，一看写近、反义词就把平时积累的词语写上，结果就白白失分了。

（四）“阅读乐园”中的第5小题：照例子写句子。春天，风吹绿了（        ），吹红了（          ），吹（        ），吹（           ）。

此题要求学生仿写的不单单是一个句子，而是一个句群，对于大多数学生尤其是理解和积累较差的学生来说，很有困难，各班具体得分如下；

失分的主要原因是：

1、学生没有读懂给出的例句，因此写出的句子自然不符合题意。

2、学生积累有限，春天什么事物是红的，什么事物有明显的变化……学生脑海中一片空白，答题自然无从下手，只能乱填一气。

四、教学中存在的问题及改进措施

通过本次测试，反映了学生基础知识不够扎实，对知识的运用还不能做到灵活自如，学会分析和思考，学会审题和读题解题的能力还有待加强，特别是学生学习习惯更是我们低年级的重中之重。在今后的教学中，我们应重点从以下几方面努力。

1.教师要进一步学习小学语文课程标准，转变教学观念，改进教学方法，尤其是加强课堂上的训练意识，真正实现高效的语文课堂。。

2.改变重背诵轻默写的检测手段，从近几次的测评情况看，学生不是不会背诵，而是不会写，往往在写上丢分。

3.增加孩子们的阅读量，在培养学生的阅读能力及分析问题能力上下功夫。

4.加强写话训练，要多为孩子创设写话机会，提高学生的写话能力。

5.要注意培养学生良好的学习习惯及读题、审题的能力。

本人自20xx年至今，在教育教学工作中，我能认真学习其他师之长处，随着课改大潮的逐步深入，随着新教育实验的推进，我发现，我的课堂已经缺少了很多，我想，这需要我不断地反思自我。虽然我在工作中认认真真，尽心尽力地做好自我本职工作，可是由于自我的教科研能力不强，虽然也有几篇论文在市县论文评比中获奖，但是自我感觉功底较浅，再则由于工作环境与生活环境等方面的原因，自我的惰性也就显露得比较多，总是缺少各方面的营养，我认识到自我教育理论、专业知识、基本功以及个人文素养的不足，有待于进一步提高。

1、树立终生学习的观念，不断提升自我的师德修养，学习学校规定的语文知识，识提升自我的语文素养。

2、坚持每天读书两时，做到读书有体会，上网有博客，提高自我阅读的能力。

3、重视对有效课堂的研究、实践，在探索、感悟、反思中不断提高自我的课堂驾驭能力，使自我成为一个学习型老师。

4、利用现代化设备，借鉴网络资源，加强对教材体系的梳理，多看名师课堂实录，取他人之长，补已之短。

1、养成了良好的阅读习惯，并能有自我的阅读心得或是教育随笔、论文等在市或市级以上教育期刊发表。

2、树立了终生学习的观念，在不断的综合学习中提升了自我的语文素养，成为了一个有内涵的教师。

3、关注高效课堂的研究和实践，并能成为有一定个性的县内或市内知名教师，成为学生喜欢、家长放心领导省心的教师。

4、锻炼好自我，让自我的专业知识、基本功以及做人都达到一个全新的高度，做一个真正的教育者。

1、养成天天阅读的好习惯。

随着朱永新教授的新教育实验不断深入，我真正认识到阅读的重要性。我不仅要阅读苏霍姆林斯基的《给老师的建议》、魏书生的《班主任工作漫谈》、朱永新的《新教育实验之梦》、陶行知的《教育名篇》以及众多教育名家的教育教学专著、专业报刊杂志外，我还将阅读巴金、冰心等国内名家的散文以及国外的名著，以在不断地阅读中提升自我的品味，让自我成为一名有语文素养的教师。

2、做一个勇于课堂实践的老师。

课堂是老师能力检验的一个大舞台，认认真真地上好每一节课，不仅是学生的需要，也不教育发展的最终目标。发展教育就是要让老师的发展带动学生的发展。做一个科研型的教师，不断地实践、探索、总结自我的教育行为，必将把自我打造成一个科研型的教师、学者型的教师。

3、坚持写“教育反思”。

教学反思是“老师专业发展和自我成长的核心因素。”坚持反思可以总结实践、升华经验，坚持每天写教学反思、教育随笔，可以提升自我的教育能力，并能有自我的研究方向，形成自我的研究课题，由此形成一整套的成果呈现形式。

4、加强基本功训练。

“三字一话一画”的老师基本功要不断练习，让自我成为学生心中的榜样，让学生“亲其师、信其道。”由于我的普通话水平不高，今后的学习中，我也将重点训练这一条，以便更好的与学生进行交流。

5、利用现代化辅助教学。

由于一直处于农村小学，现代化配置不够，自我在这方面的能力更是有待于提高，这方面的欠缺也是我今后重点要加强的。

生动的课堂、全面的语文素养，都不是一日之功，我不敢奢望自我一下子成为特级教师，不敢奢望有自我的教育专著发表，但是“心有多大，舞台就有多大”，我会一直朝着心中的梦想迎风起航，虽一路风风雨雨，但是我一定坚持不懈，尽心尽力。

1、建立和完善品质管理体系，主导客户审核，负责对供货方质量体系的评审

2、制定质量指标，制定质量管理工作计划与实施方案，确保质量指标的达成。

3、制定质量管理制度和产品质量改进计划，降低质量成本。

4、界定产品/项目各生命周期阶段的品质管控活动和管控方式，并监督落实。

5、参与产品质量的内外部反馈处理、汇总分析质量趋势，并组织相关部门持续改进和提升质量能力。

6、负责品质管理团队的搭建和品质管理能力的提升。

尊敬的用户：

感谢您选用金华南玻钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品) 我公司生产的加工玻璃产品主要有：

1、 钢化玻璃(执行标准为：gb15763.2-20xx);

2、 夹层玻璃(执行标准为：gb9962-1999);

3、 中空玻璃(执行标准为：gb/t11944-20xx);

4、防火玻璃(执行标准为：gb15763.2-20xx);

制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。

在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任。 如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。

对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。

制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。

此保证书未盖金华南玻钢化玻璃有限公司章无效，涂改、复印无效。 此保证书的修改和解释权属金华南玻钢化玻璃有限公司。 订单号： 玻璃品种: 数量:

金华南玻钢化玻璃有限公司

年 月 日

我庄严承诺认真执行以下规定：

1、带头和组织班组员工执行《操作人员质量承诺书》的规定;

2、带领班组成员遵守公司质量制度;

3、规范班组管理，建立班组技术文件、工具等台帐;

4、组织、指导班组成员加强技能学习，提高提高工序质量保证能力;

5、对班组过程质量监督控制，对班组产品质量负责;

6、收集整理班组的不合格信息，分析原因，制定纠正和预防措施，保证质量问题不重复发生;

7、总结、反馈技术质量问题，协助技术工艺人员完善技术、工艺文件。

8、监督班组成员认真做好自检自控记录;

9、带领班组成员做好零件防锈工作，严格执行清洁转序;

10、组织班组成员开展质量合理化建议、小改小革活动，不断提高工作质量和效率;

11、对于组员重复发生的及典型的质量问题负有管理责任，承担20%的质量损失赔偿。

如果因我工作失误而导致的质量问题，本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。

承诺人：

日期：xx年xx月xx日

为了中铁六局渝黔引入贵阳枢纽工程施工安全，管理人员和相关祖业人员的安全，保证做到以下几个方面：

1、安全管理目标为

⑴杜绝职工、劳务工责任死亡事故；

⑵杜绝铁路交通一般d类以上事故；

⑶杜绝较大及以上生产安全事故；

⑷杜绝较大道路交通事故；杜绝较大及以上火灾事故

⑸杜绝职工责任重伤事故；

⑹单件事故直接经济损失费控制在2万元以下。

2、推行、落实安全生产包保责任制。

为加强中铁六局渝黔引入贵阳枢纽工程安全质量管理，促进安全质量工作，有效减少和预防安全质量施工，进一步逐级分解和落实安全质量责任制，确保生产经营工作的顺利进行，依据《安全质量事故奖罚管理办法》，项目部与架子队签订安全包保责任书。

3、坚持安全生产宣传教育，防微杜渐，确保安全生产。安全生产教育内容：宣传安全生产的重大意义，使每个职工都能时刻重视安全生产工作，牢固树立“安全第一”思想。宣传“安全生产人人有责”，动员全体职工人人重视安全生产、文明施工。教育职工克服麻痹思想，克服安全生产工作“重视主体工程，忽视收尾工程”的错误倾向。用好劳动保护用品，自己的安全就是为了他人的幸福。

4、安全检查

在施工过程中严格按照贵阳枢纽铁路工程业主及中铁六局相关安全质量要求，全面部署开展安全质量隐患排查和抓好安全质量施工，提高安全质量意思，将坚持安全检查制度和安全管理办法，检查内容如下：

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5、现场安全防护

施工现场的布置、安全防护严格按成都局标准化要求做。 进入施工现场，必须戴好安全帽，禁止穿拖鞋或光脚，高处作业，必须按规定系好安全带。施工现场的脚手架、防护栏、安全标志和警告牌，未经同意，不得擅自拆动。 电气设备和线路必须绝缘良好，各种电动机具必须按规定接零接地。高处作业所用材料要堆放平稳，工具应随手放入工具袋中，上下传递物体禁止抛递，特种作业必须持证上岗。

6、施工临时用电

编制临时用电施工方案报业主单位审批，严格按临时用电施工方案布设临

时电源。现场临时用电采用标准配电箱，上锁、挂安全标志，并派专人负责。

临时用电采用“三级配电、两级保护”，“一机一闸一保护”，配电箱电源线采用五芯电缆。现场设专职维修电工，专门负责现场用电安全。

项目部负责人：

年 日 月

为保证铝合金门窗工程的生产质量、安装质量达到部级优良标准，公司要求施工人员必须严格按照设计图纸和有关文件，以及国家颁发的施工验收规范评定标准进行施工。

1、公司建立以iso9001国际标准质量体系为核心的全面质量管理体系，该体系主要包括：管理规定、信息反馈、组织机构、规章制度、质量检验评定、标准工作体系、质量教育、培训体制、质量策划、质量体系审核、质量改进等质量管理活动。

2公司的质量方针为“坚持标准、业主满意、信守合同、争创一流”。质量保证体系的目标是：用户至上，在满足用户要求的同时，全方位的为用户提供优质的服务。施工中尽可能地采用新技术、新材料、新方法，力争与国际接轨，工程一次验收优良率达到100%。

3进行全员、全过程的质量教育和培训，贯彻“百年大计质量第一”的思想，使全国职工树立进度服从质量，严格行使质量否决权，奖优罚劣的观念，树立预防为主、检防结合、避免通病消除隐患的观念。树立质量是生命、是企业自上而下发展基础的观念。

4建立一整套质量保证组织体系，公司设有以总经理挂帅的质量保证领导小组、制定各级领导各部门和重点岗位的质量责任制。建立以公司质量保证领导小组为领导，各职能部门密切配合的综合质量管理机构，在工程施工中实施检查、监督、指导职能，从机构组织上对工程质量给予充分保证。公司质量部门具体负责质量信息的收集、整理分析、反馈，以及行使质量否决权，实行工序程序控制。

5针对工程具体情况，公司制定三级质量保证体系管理机构，具体由公司质量保证领导小组对各工程项目实行质量监控；由项目经理、工长、质量检查员、工程技术员组成的工程项目质量保证小组直接管理和评定；由班、组长执行质量规章制度，严格执行质量“三检制”。

6质量管理组织机构（见下图）

一、型材、配件和辅助材料进厂检验制度（原材料质量保证） 型材、配件和辅助材料统称外购件。外购件购入必须同时索取供应厂家有效质保书。入库前由采购部门开送验单，连同合格证、质保书一并送检验部门进行验证检验。检验合格的办入库和报销手续，不合格的由技术部门提出处理意见。

1外购件的验收

1.1型材、辅助材料必须由供货方出具有效质量保证书，型材同时要按国家和企业标准，按规格随机抽样进行复检。

1.2五金配件采购部门应向供货单位索取有效质保书。

1.3工具、卡具、量具、刀具、仪器（如测试设备、检具仪表）必须由供货方提供经县级以上计量标准部门签发的合格证，合格证必须在有效期内。

2外购件质保证文件的内容

2.1产品合格必须具备

2.1.1产品型号规格、出厂日期

2.1.2执行的国家或行业标准代号

2.1.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。

2.1.4检验员印章

2.1.5供货单位印章

2.1.6产品等级

2.1.7供货单位名称、地址、邮编、电话等。

2.2质量保证书必须具备：

2.2.1产品型号规格

2.2.2执行的国家或行业标准

2.2.3实行生产许可证产品的生产许可证标记、编号、批准日期和有效期。

2.2.4检验员印章

2.2.5供货单位印章

2.2.6产品等级及有效期

2.2.7按照国家或行业标准的主要参数数据，保证值的原件或复印件。

2.2.8供货单位全称、地址、邮编、电话

2.3计量器具必须有“cmc”或“cpa”标志，并在有效期内。

3外购件检验程序

3.1外购件入库前须填写检验单，连同合格证、质保书送技术部理化室进行验证、检验。

3.2外购件复验不合格时，由采购员负责与制造厂家办理退换。

3.3经验证检验合格的产品，由技术部长签字，送仓库保管员。

4仓库以技术部长签发的资料为凭办理入库手续，在入库单上注明技术部长签发的文件号、合格证号、质保书号。

5合格证、质保书、企业复验资料由技术部理化室存档。

6型材检验记录表如下：

铝塑门窗型材入库检验记录表

二、半成品检验制度

半成品是指加工组装好的门窗框、门窗扇以及没有安装玻璃、胶条、毛条及五金配件门窗组合件。

1半成品的检验项目和要求依照本企业内控标准进行；半成品的抽检基数为一定货合同中的不同规格数量；抽检比例依照批量的大小分为3%-10%。大批量实行小比例，小批量实行大比例。

2半成品检验必须件件合格，不合格的不得进行产品检验。半成品的检验在技术部指导下，由车间质检员进行。检验表一式二份，一份报技术部，一份车间存档。

3半成品检验单如表，应严格按表填写。 门、窗半成品检验原始记录表

三、成品检验制度

1成品检验既是企业对每批产品的质量检验，也是对用户提供产品质量保证的保证书。

2成品检验依照企业内控标准由质检部门按工程或按批量随机抽检5%，且不少于3樘。当其中有一樘不符合要求时则应加倍抽检，其中仍有一樘不符合要求时，则应全部返修，复检合格后方可出厂。

3产品出厂或入库时应附带合格证书。

4产品检验记录一式三份，一份技术部存档，一份交车间，一份交用户。

兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证：

一是遵纪守法，遵守行规；

二是着装整齐，保持良好的精神风貌；

三是保持车容车貌整洁；

四是树立良好的职业道德，主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助，为广大乘客提供优质服务；

五是文明用语、礼貌服务、说话和气，提倡普通话服务；

六是救死扶伤，助人为乐，见义勇为，敢于同坏人坏事作斗争，发现可疑人员及时报告公安机关；

七是礼貌行车，不追、不赶、不超、不抢、不占道行车；

八是不侮辱、谩骂他人，不得出语伤人；

九是按时收、发班，规范操作，做到有站必停，让乘客安全上下车；

十是不酒后驾车，不带病驾车，不开带病车。

服务质量保证书的签订，对进一步提升城市公交窗口形象，搞好城市公交服务质量，全心全意为市民服务奠定坚实基础。

本人经法定代表人授权为该工程建设项目负责人，承担相关质量终身责任，现郑重承诺：

1、工程建设坚持先勘察、后设计、再施工的原则。向勘察、设计、施工、监理、检测和施工图审查等单位提供真实、准确、齐全的建设项目相关原始资料；

2、依法对工程质量负总责，不任意压缩合理设计周期和施工工期；

3、及时办理项目施工图审查和备案、质量安全监督等手续，取得施工许可证后方开工建设；

4、不明示或暗示勘察、设计、施工、检查等单位违反工程建设强制性标准或使用不合格的建筑材料、建筑配件和设备，随意降低工程质量；

5、按规定组织竣工验收，并办理竣工备案手续；

6、对施工中出现的质量问题，及时组织整改。严格依法依规履行义务；

7、履行相关工程质量检查、验收及事故处理等职责；

8、履行其他法律法规规定的职责。

承诺人：

日期：

我公司为参加招投标，自愿作出如下承诺：如果我公司有幸中标，我公司将：

1.无条件与相应标段的土建总包单位签订所制作门窗的安装合同，独立、自主承担中标文件范围内的门窗安装施工及相应的服务，并对合同范围内的门窗制作和安装质量承担责任。

2.现场的安装施工以及相应的堆放、场内运输等均服从总包单位的管理。

3.门窗制作、进场、安装、质检等满足现场总体施工要求。

4.施工质量满足相关施工及质量验收规范。

5.安装施工的人工、设备及辅材费用按40元/平方米包干（附价格分析表）。

6.负责副框的定位及固定安装、负责主、副框间的发泡填充、防水处理及淋水试验。

7.门窗安装符合相应的技术要求和施工规范并服从土建总包单位的管理。

8.门窗安装施工服从土建进度，逐层安装，副框的安装不影响土建浇筑窗台板、内外粉收口及外保温、地面找平层施工进度；主框的安装及打胶不影响脚手架落架，否则每延迟一天，除每层楼面赔偿总包单位管理协调费20__元外，对因我方责任造成门窗框二次收口费用以及门边框以后出现粉刷空鼓、裂缝、甚至大块粉刷脱落现象及土建外及外脚手架延迟拆除等，我方按实承担相应修复、返工、误工费用。

9.我方负责检查窗框的水平度和高度、正侧面垂直度、窗框对角线、门窗框轴线标高，确保窗框方正。

日期:20xx年xx月xx日

施工资料是工程施工过程的详细记录，施工资料的管理是施工质量管理的一个重要组成部分。因此，工程施工资料是工程施工质量的重要体现。国家对工程资料档案的管理越来越规范，各级都有关于档案管理的相关规定。因此，我们要充分认识在做好施工资料质量管理方面所承担的法律责任、道德责任，用心、用力搞好工程资料的收集、整理，在绝对质量上实现确保合格，力争优良。

一、工程资料的实时跟踪

内业资料对于施工过程有着实时跟踪的作用，所以必须要及时收集才能有效的了解工程的进展情况。工程内业资料是贯穿施工过程的真实记录，从外观面貌到内在质量，这些都是接受检验的内容，同时应提交的是工程相对应的内业资料，也就是书面的施工记录，内业资料将成为现场情况的一种现象。工程技术交底、工程材料检验报告，测量原始记录、试验资料、施工日志等资料的收集是一项牵涉面广，持续时间长的工作。根据现行的档案编制规定，内业资料中还应包括影像资料，这些照片应反映开工前的地形地貌，施工中的隐蔽工作，各部分的节点工作以及竣工和移交时的现场面貌，是内业文字资料的有效补充。所以工程资料收集整理只靠资料员个人的努力是不能把这项工程完成的，更需要各部门的配合。

二、确保内业资料的真实性和准确性

工程资料员要做好工程的分类，要做到工程资料的真是真实可性。施工资料中，试验报告、隐蔽工程检查记录、验收批表格，都可以作为工程量签证单的辅助证明材料。在填写和收集这部分资料时，应把工程量都标注清楚，各方人员签字时不宜出现代签的现象以免失去资料的真实性和有效性。例如我们工程中所用材料种类繁多，要把好材料质量关，这就为整个工程质量奠定了一个坚实的基础，各种材料进场所提供的产品合格证，检验报告等证明文件是进入施工现场时所必备的程序，因此此类资料的可追溯性尤为重要，另外我们在资料整理时还应注意做好验收资料的完整不得缺项和漏项。

三、强化沟通、提高质量

内业管理的所有资料都是外业成绩的体现，所以说内业和外业的沟通也是十分重要的。内业统计整理工作的数据都是来源于工程一线，外业数据资料的及时，准确是内业资料真实完整的基础。因此提高内业资料的质量，首要的就是内业与外业的沟通交流，及时对资料的准确性进行核对，这样才能保证工程进行中的进展情况以及在工程完工后能够留有完整质量记录，为工程评优打好基础。

四、做好资料的日常管理

日常的资料管理工作的好坏，对资料的最后整编和归档有着非常大的影响。例如技术资料的收集、分类、整理等竣工文件移交前技术资料的管理工作。做好平时的工作，保证基础资料的规范，系统、完整，组卷时可以减少工作量。日常资料中要注意的事项很多，例如施工设计变更和图纸会审加强管理，做好台帐。

五、内业资料管理的信息化

工程档案管理信息化是建设工程发展的方向和需要。把办公自动化网络系统引入工程内业资料管理工作中，可在诸多方面促进档案的使用价值和效益。实现了档案信息的资源共享。例如我们公司的信息化管理平台，很好的跟进了施工中的进度、成本效益，提高了工作效率，为施工企业提供可靠方便的网络化服务。

六、通过培训的方式对规范化管理方面提升资料人员的水平

内业资料人员是实际的操作人和管理人员，资料人员的管理水平对质量和效率有着密切关系。工程中会涉及到专业的设计图纸，这就对资料管理人员水平提高了更高的要求，所有要有针对性的组织系统化的培训提升资料人员的技术水平。增强内业资料的认识的了解，才能按照规范进行内业整理。

总而言之，在工程竣工验收的过程中内业资料是重要的依据，能够真实的体现工程实体，因此充分重视资料管理人才的培养，只有这样才能保证内业资料的规范化管理。工程内业人员应当在完善自身专业的基础上，提升自身的专业素养，只有这样才能有效的提高内业管理水平。