质量

本年度的工作主要包括宁波x项目、宁波x二期技改项目(包括新x分离单元、x罐区、x罐区的土建、安装工作及x单元的技改工作)、二期x大修项目，这些项目都存在任务重和工期紧的困难。尤其是x二期技改项目x光化单元，包含大量的大件设备吊装、和工艺管道的安装，时常要交叉作业，并且还面对着一期生产的挑战，施工过程复杂、繁琐。管道最高压力x3mpa，x%射线检测ⅱ级合格管线数量较多，无疑给焊接和试压带来了一定的难度。在统筹协调并不断的查阅相关资料，在准备工作认真细致，严格遵守设计技术文件要求，结合现场环境特点有针对性的制定施工组织设计及各项方案，不断的对工人进行技术培训和技术交底。各技术负责人一方面认真熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，做到了自己心中有数，另一方面认真学习规范及相关的验收质量标准，用这些标准来指导现场实际施工过程，使我们所干工程都是合格的，并且经得起考验的工程。在项目部领导的指导和全部门员工的不懈努力下，本年度累计完成安装方面：管道达因数在1x59个、设备4x台(其中非标设备x台)、钢结构2x.4吨;土建方面：完成一个工艺装置，及两个非标储罐及管廊施工项目。与此同时，技术部还协助完成了x食品、x项目、x兴化工有限公司x扩建工程等项目的投标工作。

其次，在技术质量部内容的关注性、深刻性、完善性和呈现效果上，我认为我们技术质量部比以往取得了明显的进步。在完善了以往工程交工资料及在建工程的技术、质量把关的基础上，技术质量部今年开始展开了围绕公司精细化管理工作的重点，抓住加快转变经济发展方式主线，把握做强做优的方向，坚定不移的走“新、特、精”强企之路，强化施工管理。

1 、完善质量管理，健全规章制度，把质量职责落到实处。

质量管理方面，将管道探伤合格率控制在96%以上，要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。细化系统试压包管理办法，严格要求执行，从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现，提高工程质量和施工进度。同时，督促施工队认真自检，各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。另外，为了加强施工队长对质量的重视，每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。同时，积极配合监理、业主单位每周一进行安全、质量大检查。每周六通过例会形式，反馈检查结果，要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。通过这样一种不间断的检查方式，争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。促进质检员不断的增强质量意识，及工作的主动性和积极性得以提高。

2 、严格执行精细化管理制度，确保工程质量

质量报表及资料管理方面，进一步完善分专业分区域，专人工程质量负责制，专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况，保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用，由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料，保证所有工序有据可查，提高项目竣工资料验收效率。

在技术、质量人员培训与管理上，一方面加强对技术质量部技术人员的培训，单人负责一个工号或一个区域的施工计划、质量控制、工程量的核算以及与监理、业主沟通处理施工中产生的问题;另一方面加强对施工作业人员的培训，安排作业人员参加相关考试，要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训，加强了相关人员的质量意识，减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理，项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高，更重要的是，技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性，自觉努力地学习和运用精细化管理知识，这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。

再次，我们技术质量部目前形成了一个良好的团队氛围和凝聚力，大家彼此间可以畅所欲言，彼此信任，互帮互助。无论是新同事，还是老同事，无论谁遇到问题、困难和困惑，我们都可以做到随时准备提供帮助。这一年以来，这方面例子很多，比如某同事出差，需要其他同事顶上去接替其工作，我们从没有出现过因为埋怨、牢骚或扯皮而造成不愉快或者工作质量打折;再比如，面对新同事的工作指导(如进入现场组织个部门对新生进行职责及部门工作内容进行培训，多次组织新同事召开总结会等)或现场实体负责(安排各新同事到每个装置，各负其责)等需求，我们所有同事也是尽心尽力，倾其全部施以援手。

最后，我感觉我们技术质量部的专业能力和综合水平这一年来也有了显著的提升。按照我们起初设定的计划，“让每个技术人员都能各自负责一个项目”，我认为大家都在努力向这个目标靠近，而且越来越近。“有比较才有鉴别”，我们的技术人员还稍显青涩，但是后生可畏，他们目前都表现出了极强的上进心和学习热忱

然而，成绩属于过去，未来的任务更加艰巨。在看到成绩的同时，我部门也存在一些不足：

1. 技术部人员多数为新学员，工作经验缺乏。为加快提升部门综合水平，需加强培训工作，做好带头指引作用，使他们快速成长起来，为项目部的发展贡献自己的力量。

2. 施工中应继续加强考虑前后工序的相互影响，不得只顾前，不顾后，应综合考虑，采取合理施工工艺。

3. 对相应的施工人员应继续加强管理，由项目经理主持编制合理科学可行的质量奖罚制度，根据工程的施工质量情况，按制度奖罚，做到按质论价，使得施工班组心服口服。

4. 施工中技术人员应继续加强现场学习，使得理论与实践进行碰撞性的结合，面对具体问题具体讨论，相互促进，相互学习。

5. 我们技术质量部在精细化管理上还存在一些不足，主要表现在对人员的培训和管理上，尤其是作业人员。由于条件限制而不能对技术和作业人员进行持续的、系统的培训，部分人员质量意识淡薄，工作效率不高，遇到意外情况不能很好的予以处理，直接影响了施工进度和增加了成本费用，尤其在焊条使用中，成本意识淡薄，造成较大的浪费。下一步，我们将加大精细化管理的贯彻执行力度，促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。

学习专业技术，尽量做到面面俱到，从土建、安装到电器仪表，努力使各自水平跟上项目发展，成为复合型人才。针对新进员工加强培训，制定完善的管理制度，使其能尽快的成长。组织培训学习，进行技术交流，提高认识，同时进步。

方案完成后要进行技术会审，通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案。避免和减少出现不应该犯的错误，而延误工期。

资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起。做到来往文件必须登记，发出去的资料3天内没有回来的，及时跟催。

1 、提高认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识。加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件;进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处。

2 、强化精细化管理，划清职责。理顺流程，落实责任，提高执行力作用。

3 、积极开展精细化管理预防活动。开展多种形式的质量复查活动，检查设备图纸、技术条件、工艺流程、设备安装规范等要求的正确性和完整性;组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数;将精细化管理工作规范化、程序化、制度化。

2019 年的工作给了我们很多启示和教训，2019年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力。

加入质检部不已有数月了，针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责，为酒店起到带头的作用。全面负责酒店规范化运营和服务质量的提高。现将质检部2021年的工作总结如下，质检部的主要职责是通过计划、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处，请批评指正。

一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循，有标可依

1、按照原制定质检规范及奖惩条例执行工作。

执行的规范主要有《饭店行业服务礼仪规范》等相关行业规范。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理规范》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外，开展质检工作。规范和制度的掌握上，始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁”原则。

虽然在目前有些制度还不够健全，但我们坚持一边检查工作一边完善制度，以使制度全部出台以后，为执行工作打下了基础，也为质检工作提供了参考依据。

2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。

坚持“酒店领导重点检查，检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查”四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查，由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查，各部门经理根据自己的职责范围，对各业务项目进行专项检查，值班经理每天进行日常检查四项检查相结合，并做好质检记录，由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。

3、做好定期对新入职员工的培训工作。

对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力，以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性，提高员工的业务知识和岗位技能。

4、坚持以引导教育为主、处罚为辅的原则处置检查中出现的问题

对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题，质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决，回头再做检查，一般不会处理，而对于多次强调的一些问题，多次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题，都会下发质检通报进行扣分处理，质检通报一式三份，质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。

二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立

1、质检工作的开展。

质量管理是企业管理的核心，质量是企业的生命。所以，质量管理体系的建立体现了以顾客为中心的原则，使酒店的管理更科学、更规范、更有效，同时通过合理的资源配置，使我服务质量等各个要素的形成过程都处于受控状态，预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、达到节能降耗和提升服务质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现，促进酒店健康发展。这里我要特别说明的凡是一个规范的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。

2、服务质量提升方面起到有力的推动作用

凡是客人看到必需是整洁美观的凡是提供给客人的必需是平安有效的凡是员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对服务质量提升的推力有多大，严格执行饭店服务的三个黄金标准。想各部门应该深有体会，特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整，小到墙上的一个螺丝洞，地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正，同时也引得了客人的好评。

3、内耗控制方面起到积极的作用

更加关注酒店的资产管理，通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制，更加关注目标任务的完成。资产管理方面，要求做到资产定期盘点，责任到人，及时修补，防止报损;设施设备维护颐养方面，要求做到日常维护，即损即修，定期颐养，尽可能延长其使用寿命，节能降耗方面，要求做到加强宣传引导，实施量化管理，责任区域到人。

易耗品控制方面，要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况，质检人员切实起到督促、监督和引导作用，但是为实现我能耗控制目标，还需要我全体员工的共同参与，才干在内耗控制方面起到更大的作用。

三、主要存在问题

1、工作量非常大，质检队伍力量缺乏。

一方面是若要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门，目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊，主要是依照规范及制度给大家挑毛病，一项得罪人的工作，大家压力比较大，不愿意参与质检，面对困难有所退缩。

2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步，我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;

3、由于培训较少，制度还待进一步完善。

4、工作中员工重个人利益，轻集体利益现象比较多，对质检工作的重视水平不够，认识有偏见。

5、虽然质检工作的思路已经基本理清。但质检工作的落实还不够全面，执行力不够。

工程局根据《关于开展“20__年全国质量月”活动的通知》的文件精神，于20__年9月开展以“质量安全是社会和谐的基础”为主题的“质量月”活动。思林电站项目部进取响应，围绕主题组织各部门扎实开展质量月活动。现将本项目部20__年9月质量月活动情景总结如下：

一、围绕质量月活动主题，提高质量意识

1、落实领导职责，广泛宣传

思林项目部成立了“质量月”活动领导小组后，立刻召开了质量月活动动员大会，传达文件，布置工作，提出要求，落实职责。并与全体职工一齐分析本单位质量工作状况，寻找质量工作薄弱环节，同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的提议，例如施工排架的合理搭设、喷射混凝土的设备要求、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施，如混凝土施工时项目部质检人员需不间断值班，仓仓不离人，混凝土的外观质量要控制好等，这些提议及措施均已构成会议纪要下发各部门。根据统计，思林项目部在九月共发放工程质量基本常识宣传材料200余份，悬挂标语横幅10余条，张贴宣传标语100余张，资料主要涉及“质量月”的宣传口号，工程质量安全知识等，较好地营造了质量月的气氛，收到了良好的宣传效果。

2、加强质量自检，促进管理

在9月份的质量活动月中，思林项目部广泛开展条块结合的质量月活动专项整治工作，现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分，2008年9月8日，项目部质检部、安全部及工程部在副经理李红飞的带领下，对本项目部标段进行了一次严格的现场检查。在检查中，对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录，并发出整改通知单，对于重点部位进行了全面的检查和探讨，做到群策群力，防微杜渐。异常是对在建的尾水洞工程中的2#尾水洞开展有的放矢的检查，由于此处岩层地质情景较差，一向就是施工的重点和难点，李副经理要求先浇筑上半洞，在构成了戴帽段后，再进行下半洞开挖，并对施工队做了严格的规定，务必要按照短进尺，弱爆破，支护及时的要求进行。回来后“质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总，并以文件、简报及会议形式进行通报。同时经过加强对各类分包队伍的协调监督和管理，严格运行施工现场质量保证体系，来全方位控制施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达优的目标。

二、组织开展质量培训

进取地与中华建筑报社人才培训中心合作，为项目部的高级施工管理人才进行新颁布的法规文件、规范标准以及新技术、新材料的运用等方面的培训。并成立了中国水电九局思林电站农民工技能培训分校，对分包协作的40余人进行每周一次的培训。切实从理论上提高了项目部质量管理人员的管理水平，也极大地提高了一线施工人员的施工技能。

三、发挥模范引领作用，开展各类质量观摩活动

为提高思林水电站整体工程质量，各承建单位应业主的要求，在监理单位的组织下，水电六局、水电八局等兄弟单位一齐参观了由我部建设的尾水洞工程，各单位对尾水洞工程的质量赞不绝口，同时也提出了许多宝贵的提议。业主、监理也称赞我部为其他单位树立了一个样板学习的典型。

四、节能和节俭型工地的推进

为了确保实现“十一五”期间建筑业施工产值能耗下降20%，每年环比下降4.4%的目标，确定企业施工产值能耗基数，项目部开展节能降耗统计工作，对正在施工的尾水洞的万元施工产值能耗进行详尽统计，派专人负责进行监督落实，提高能耗统计的上报率和准确率，为贯彻落实建筑业建筑业节能降耗的目标管理打下扎实基础。

五、强化科技创新，组织质量攻关

1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作

2、强化检测机构的质量管理，规范检测工作程序

3、加强预拌砼及预制砼构建的质量管理

“质量月”活动虽然已经结束，我部经过全体职工的努力也取得了很大的成就，同样也还存在一些问题亟待解决，我们必须会以“质量月”活动为契机，深入开展创优工程的活动，为推动思林项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。

一、试卷分析

本次试卷以教材为基本点，紧扣教学内容，类型多样、难易适中，以学生学习能力培养情况为主要对象，密切联系学生实际与社会生活，关注学生心灵，较好地渗透新课程理念。既考查了学生写字认字的能力，又考查了学生对句型的转换，语言的积累运用，课内外阅读理解，分析及习作能力，较为充分的考查了学生综合运用语言的能力。

1．题量：本次语文试卷满分为100分，时量90分钟。试卷考查内容由三部分构成：基础知识、课内阅读、作文三大题，题量适中。并以教材为载体，立足教本，适当拓展延伸，增加难度，增大容量，有一定的灵活性、综合性，使考试本身成为学生再学习再提高的过程，整合了新课程的三维目标。

2．题型：本次试卷的题型多样、灵活、全面：拼、读、写全部涉及；拼音、字、词、句、段、篇齐全。试卷知识点的分布比较广，注重基础知识、基本能力的考查；知识覆盖面比较广，题型丰富、灵活，如看拼音写句子、选择、填空、判断、仿写等，既考查了课文的基础知识，又考查了对课内外积累灵活运用的能力，如第四大题第8题：电视连续剧《西游记》体现了课内外知识相结合。同时也考查了学生在阅读过程中感悟与体验、理解和分析等阅读综合能力。命题作文《我是一颗蒲公英的种子》，从生活出发，合理想象，让学生放飞思绪。

3．难度：本次试题题目内容与本期课文内容和课外积累相联系，课内知识高达70%以上，难度系数相对来说偏简单。

4．信度、效度：本次试卷以课文为本，紧紧围绕教材出题，考核知识点广。基础知识主要从字词句、成语、古诗、等方面命题，基本技能则是从拼读、写字、句子理解，文章感悟等方面考查，无论是广度还是深度，都很好地涵盖了基础知识和基本技能的要点，较全面地去考查学生的语文能力和综合素质，题目信度、效度是比较高的。

5．能力要求：每一方面的内容既注意考查学生的基础知识，又注意考查学生分析问题、解决问题的能力，由易而难，难易适中。

总体来说，试题较全面地对学生进行知识与能力的考查，试题做到课内与课外相结合。纵观全试卷，试题类型做到全面、灵活，突出对学生审题、思考、分析、概括、综合运用等能力考查，真正体现了新课标准的精神。

二、考试数据分析

从卷面失题来看，我班学生都能在规定时间完成试题，多数学生书写端正，字迹清楚，与五年级时候相比有进步；从各题的得分率中可知，基础知识掌握较好，学生完成较好的是读拼音写词语，组词和课内积累，但对以前学习过的知识掌握不牢固，失分严重，如第三题回忆学过的内容填空中的第四小题王之涣《登鹳雀楼》后两句许多学生写不出，因为这是二年级学习的古诗。句式变换不够灵活，有较多同学不能准确地根据例句进行仿写。

本次考试阅读全为课内阅读。课内阅读《窃读记》得分较好，《洗脸》得分较差，说明学生独立阅读的能力还有待加强，平时在课上听讲不够认真，对文章的理解不够透彻，概括能力不强，表达不准确，不全面。在习作方面，大部分同学有话可写，不少学生写作选材丰富，能表达自己的真情实感，书写较规范，达到字数要求。然而仍有个别学生想象力不丰富，词不达意，文不对题，文章毫无优美之感，且字迹潦草。一些学生整个卷面很整洁，大部分学生的整个卷面较整洁，少部分学生卷面不整洁。在考试过程中，多数学生能合理分配考试时间，少数学生时间把握欠佳。

三、今后努力方向

1、继续加强字词教学，夯实基础知识。

在平时的教学中，继续重视拼音、生字教学，教给学生自能识字的方法对常用汉字，要求学生做到会读、会认、会写、会用；加强品词品句的训练，提高学生语言感悟能力，提高在具体的语言环境中运用汉字的能力；要及时检查学生对课文常用字、词、句、段的掌握程度，查漏补缺；加强课文的朗读的指导，要鼓励学生背大段的课文，整篇的课文，注重语言的积累、感悟和运用，才能为学生打下扎实的语文基础，促进学生可持续发展。

2、提高阅读能力，引导个性阅读。

在平时的课堂教学中，重视单元的主题教学内容的整合，落实阅读教学中的有效指导，努力培养好学生的阅读能力，通过自读自悟、互相探讨、辅导帮教，让学生掌握好正确有效的阅读方法，培养不动笔墨不读书的良好习惯，多种方法加强语文的学以致用，重视课外阅读的拓展，多让学生在分析中感悟，在感悟中发挥，在发挥中训练语言，在训练中提升思想情感。

3、激发习作兴趣，抒发真情实感。

采取多种方法，培养学生的写作能力，激发学生的写作兴趣，使学生不断获得写作的动力。在教学中要充分挖掘课文中的习作资源，多进行小练笔，以培养学生的想象能力。引导学生留意观察周围事物，为写作积累素材，写真人、真事表达真情实感。

4、培养良好习惯，提高语文成绩。

今后的语文教学中书写的训练，要让学生书写更端正、规范、卷面更整洁，标点符号也要认真书写、规范书写；要重视培养学生仔细看题、认真审题，遇题多动脑筋思考的好习惯；考试过程中细心答卷和认真检查，才能不断提高学生学习成绩。

5、持续关注后进生，大家齐进步。

五年级时候。我担任本班语文教师。当时班上的后进生较多，经过三个学期来的努力，班上后进生慢慢被转化。今后继续充分了解后进生现行学习情况，利用课外时间对他们进行辅导，课堂上创造机会让后进生多表现，让他们多动脑，动口，动手。多给他们创造表现自我的机会，增强他们的自信心。同时发挥优生的优势，利用“一帮一”帮助后进生，多给予他们鼓励。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”——记最后。

____机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识，使__x公司在农村饮水安全工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。

公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。定期进行员工质量培训，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。

公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验。所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，免费维修，收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费用的成本费。

售后服务承诺：

1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方法。

2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除故障。如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。

3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。

4、本着“公平、公正、及时”的原则，处理好用户各种要求。

公司将以优质的产品，诚信的服务回报用户，将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。

我 (姓名)班组在贵公司 项目工地从事 楼( ～ )层的'

工作，保证一切听从贵方管理人员的安排和指挥，本班组如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相应的处罚：

一、本班组人员不够，未达到规定的节点工期时，我自愿受罚 元/次;

二、工人有不听从贵方管理人员安排和指挥的，我自愿受罚 元/次;

三、贵方要求夜间加班，如有工人不听从的，我自愿受罚 元/次;

四、当天应完成的工作量一定通宵加班完成，否则我自愿受罚 元/次;

五、后序工作必须等前部工作验收后再进行，没有经过总包、监理验收通过就抢先施工的，我自愿受罚 元/次;

六、未达到规定的质量或落手清的要求，又没在规定时间内整改好的，我自愿受罚 元/次;

七、未按规范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罚款 元，且一切损失由我负责;

八、工人擅自与总包或监理人员顶撞的，每次罚款 元;

九、本班工人如在生活区内出现男女混居，每人每次罚款 元;

十、本班工人如在宿舍内私拉乱接电线、或烧水、或煮东西吃，每次罚款 元; (以上罚款只要有依据，无须本人签字，即可在工资中扣除)

承诺人：

承诺时间：

一、基本职责、工作标准

1贯彻执行国家全面质量管理的工作方针、政策和规章制度，拟制本企业全面质量管理工作的长期规划与近期计划，根据上级要求，结合本企业实际情况厦市场调查，参与拟制企业方针。做到目标明确，重点突出，计划落实，措施具体。

2对企业方针与全面质量管理计剐制度的贯彻实施，以及各部门车问的全面质量管理工作进行检查、督促、协调和考核。做到：检查经常，协调及时，措施落实，考核准确，有奖有罚。

3组织管理群众性的质量管理活动和评审、奖励。做到：活动正常，办法妥当，深入持久，效果明显。

4研究推广可靠性与质量管理教育以厦数理统计优选法、价值工程、系统工程等现代科学管理方法和先进质量控制方法，做到：教育经常，科学管理方法适用，效果明显。

5组织井指导从新产品研制设计、生产制造、辅助使用、服务等生产全过程的质量管理工作，完善和健全质量保证体系。做到：全厂各部门参加质量管理，组成严密的协调和高效的纵横交织的质量管理网，使产品质量得到可靠的保证。

6负责收集汇总分析传递和上报全厂质量信息。做到：路线清楚，脉络分明，数据准确，传递迅速，反馈及时，效果明显。

7负责对各种型号产品的质量分析，并及时反馈检查落实，做到：有数据、有分析、信息准确，反馈迅速。

8负责对新产品方向性，技术经济先进性的验证和监督，对各过程的原材料、元器件、半成品、成品的质量及检验制度实行监督。并参与新产品和老产品改型的鉴定。

9负责对全厂以及各级质量责任制为核心的质量保证体系实行监督和检查，做到坚持原则，不徇私情，稽核有根据，抓住要领要害，有事实，有观点。有万法，有说服力，有明显效果。

二、权限

1有权调查研究综合分析提出企业方针供厂长参考。

2有权拟制企业全面质量:管理的长期和近期计划，拟订全面质量管理的规章制度，并代表厂长对全厂质量管理体系实行监督、检查与保证实施。

3有权对全厂新老产品的方向性、战略性、关键性的重大问题进行监督、检查。

4有权协调全厂质量管理中的纠纷，并有权代表厂长进行仲裁，有权对各车间部门上报质量数据进行审查核对，并提出奖惩建议。

三、责任

1对拟制的企业方针、工作计划、各种规章制度的正确性、合理性及科学性负责。

2对质量保证体系实行监督、检查的厦时性、准确性、完整性负责。

3对代表厂长发布指令、协调、仲裁的正确性负责。

4对发布或上报的质量数据的正确性、厦时性负责。

5对因质量管理未能厦时监督、协调，造成质量事故负责。

山西煤炭运销集团水磨湾煤业有限责任公司(建设单位)

建设安全承诺书

山西省煤炭工业厅: 山西煤炭运销集团水磨湾煤业有限责任公司建设项目开工前的手续已齐全，施工、监理等单位已通过招标选定。为有效防范安全事故的发生，我们保证坚决贯彻执行国家、省有关安全生产法律法规、标准和《关于进一步加强煤矿建设项目安全管理的通知》(发改能源[2010]709号)、《关于加强煤矿建设项目安全管理的通知》(晋政办发[2009]172号)和《关于进一步加强全省煤矿建设安全“十不准两严格”的通知》(晋政办发[2010]47号)文件的具体规定要求，努力做好建设安全工作。作为建设安全管理的直接责任者，我单位郑重承诺：

一、兼并重组整合改造矿井建设单位要严格履行或代行兼并主体企业全部责任，保证对整合井田范围(包)内的所有矿井实现全面接管，全面负责安全生产和建设。

二、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格执行《煤矿安全规程》等有关规定规范和标准，规范建设行为，全面加强安全管理，提高安全管理水平。

三、严格落实建设安全管理责任，建立健全安全管理机构，配齐安全建设需要的专职安全人员和各种管理人员，组织制定并督促落实各项规章制度和安全技术措施，对项目建设安全负总责。

四、切实加强建设项目施工管理，做好统一协调管理工作，科学组织、合理安排施工顺序，不盲目赶工期、抢进度，不多头多面建设。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

一、本部门质量目标

1、确保质量管理体系在本部门持续有效运行，重点抓好6.4、7.5等条款的运行，确保月度督导和内审中不出现不合格项，争取外审不出现不合格项；

2、确保重伤率≤3‰，努力实现零死亡的目标；

3、确保一般事故率≤8‰，力争事故率比_年下降10%；

4、认真落实隐患整改工作，确保隐患整改率100%；

5、积极做好员工“三级安全教育”工作，确保教育覆盖面100%；

6、会同人力资源部强化对特种作业人员的管理，确保特种作业人员持证上岗率100%；

7、积极推进职业健康安全管理体系建立工作，力争9月份通过审核发证；

8、创造条件推进公司安全标准化达标验收工作。

二、工作措施：

1、落实安全责任。进一步明确各部门主要负责人岗位安全责任，签订安全责任书；同时还将要求各单位、各施工队与所属班组签订安全生产责任书，并推动有条件的单位与每个施工人员签订安全生产责任书；积极建议公司与安全保卫部签订安全生产责任书，明确责任目标和奖惩办法，在此基础上，安保部将与每位安全管理员签订责任书。通过以上措施，将安全生产责任逐层逐级分解落实到位，形成“横向到边，纵向到底，责权利明确”的安全责任体系。

2、改进安全措施。_年我们将建议公司作一下几方面的投入：（1）对平台区及分段堆场实行管道集中供氧、乙炔，减少气瓶使用中的隐患；（2）改进船台及码头区集中供气系统，实行气泡上船，减少火情发生；（3）逐步对上船设备配备硬质防护罩（白铁皮）；（4）适当添置通风及照明设施；（5）分批将平台及堆场的竹跳板更换为钢质跳板。

3、加强教育培训。进一步强化对新职工和新进外包工队的教育培训工作，确保各类人员岗前培训率达100%；根据不同季节、不同作业阶段的特点，适时组织对相关人员的专业培训教育活动；对所有特种作业人员加强培训/复训工作，确保特种作业人员持证上岗率100%；创新教育培训的方式方法，创造条件运用多媒体手段进行教育培训，提高教育培训的规范性。

4、突出工作重点。继续对识别出的重点区域、重点人群、重点工序和重点时段进行重点盯防监控，围绕重点，布置优势管理力量，采取针对性的防控措施，分解落实四级防控责任（即安全管理员—施工单位—班组—施工者），对喷漆、动火、狭小密闭空间作业、加油、大型分段、设备起吊翻身，X光拍片等工序执行严格的审批/备案登记制度，确保重点工序的安全可靠。

5、完善规章制度。结合职业健康安全管理体系及安全标准化的要求，及时制定相适应的安全管理制度和操作规程，确保让全体施工和管理人员都做到有“法”可依。进一步修订、完善和规范《常见违章处罚标准》，努力减少制度上的死角和盲区，提高规章、规定的可操作性，减少扯皮推诿现象；对各个管理岗位明确完善的安全职责和责任追究办法，真正做到“安全重担大家挑，人人肩上有指标”。

6、加大监管力度。充分发挥现有安全管理队伍的作用，积极调动各单位专、兼职安全员的积极性，切实提高护船队员的`工作责任心。在施工现场形成动态、全覆盖、不间断、无盲区的监管网络，让每一个安全设施和施工行为都处于密切关注之中。同时进一步规范安全管理人员的工作日记，实行统一格式，逐日逐项记录安全管理中的问题、措施及落实情况，同时明确每个安全管理员《隐患整改通知单》的最低数量和督促落实整改率（100%），让每一个安全管理人员有压力、有指标、有考核。对一些不服从监管、对抗管理的单位和个人采取高压政策，除经济手段外，还将提请公司采取包括辞退在内的行政手段，加大监管力度，维护安全管理的严肃性和权威性。

7、加强队伍建设。加强专、兼职安全管理人员和护船队的管理，在学习培训、考核任用、日常监管等方面作一系列的改进。在学习培训方面，要采取自学与集中培训相结合，请进来与走出去相结合的形式，重点在培训的效果上做文章，要创造条件组织专兼职安全管理人员到安全管理较为先进的同行中学习取经；在考核任用上要引进淘汰机制，优胜劣汰，对履职不到位的人员进行严肃的责任追究，对失职、渎职、玩忽职守的人员坚决清除出安全监管队伍；在日常监管上，每月将采取自我考评、部门考评和各施工单位考评三结合的考评模式，并将最终考评结果与个人当月岗位工资进行挂钩，真正做到奖勤罚懒。通过以上措施，努力造就一支业务精通、素质良好、管理有方、责任感强的安全监管队伍。

8、严格考核奖惩。严格按照《常见违章处罚标准》，进一步加大考核力度；特别是要加大对各单位、各施工队主要负责人的考核力度，单位出现了违章和事故，对主要负责人都要追究领导责任；要充分运用好安全一票否决权，对各类先进、标兵评选均认真审查，凡有违章、违纪、被处理/处罚过的各类人员（包括管理人员）一律不得参评；对安全意识差、安全管理不到位、事故多发的单位主要负责人或施工队主要负责人，可以向公司提出包括解聘职务、辞退队伍在内的处理建议。通过严格的考核/追究机制来促使全员特别是单位/队伍主要负责人的安全意识的提高和安全职责的落实。

一、 目的

明确公司所有从事与生产质量管理活动的各部门及各级人员的工作职责，为生产质量管理的提供保证。

二、 适用范围

本公司各部门及其主要人员在从事相关生产质量活动的管理工作。

三、 各部门生产现场质量管理职能

3.1 质量管理部的质量管理职能

3.1.1质量管理系统的建立、实施及维护。

3.1.2.质量策划、管理、控制。

3.1.3.质量统计、分析、改善。

3.1.4.检验规范、标准的建立及实施。

3.1.5.质量成本统计与分析。

3.1.6.制程质量检验与管制。

3.1.7.成品质量检验与管制。

3.1.8.质量教育训练。

3.1.9.检验、测量和试验设备的管理、控制。

3.1.10.质量问题纠正与预防措施的控制。

3.2 制造部的质量管理职能

3.2.1.贯彻执行公司的质量方针、目标。

3.2.2.制程质量的自主控制与管理。

3.2.3.作业标准、质量规范的遵守。

3.2.4.掌握工序控制技术，提升作业质量。

3.2.5.产品质量的控制与改善。

3.2.6.质量异常的排除与预防。

3.2.7.设备、工装的正确使用与维护，确保作业质量。

3.2.8.必要的质量记录与分析，存档。

3.2.9.其它与本部门相关的质量事项。

3.3 生产管理部的质量管理职能

3.3.1.贯彻执行公司的质量方针、目标。

3.3.2.协助因质量异常引起的返工、重做、拆解等作业计划的安排。

3.3.3.掌握生产过程中的物料消耗状况，做好物料供应工作。

3.3.4.主导退料、呆料、废料的处理工作。

3.3.5.其他与本部门相关的质量事项。

我觉得学习护理，不仅仅要懂得专业知识、专业技术，护理方面的礼仪也同样重要。面对不同的患者，在不同的场景下，其礼仪也会有所不同。当然，礼仪不是一朝一夕学得来的。而是在长期生活中不断磨练，逐渐形成的。这也不是刻意去模仿能做到的。是在生活的一点一滴中总结的。

为了顺应社会发展，护理改革，素质教育深入等要求，我作为一名在校的护理专业学生，我从学习护理美学这门课中，也深深地感受到其重要性。我感到自己从中受益匪浅，对此体会良多。现在我就来谈谈学习护理美学的体会。

1、护理职业道德美

我认为护理职业道德美很重要。护理工作是与人打交道的工作，面对的是人，是宝贵的生命，是与生命，健康相关联的工作。因此，护理人员的职业道德和素质显得尤为重要。了解了护理创始人南丁格尔为照顾病弱，为促进健康，无私奉献了自己毕生精力的事迹，我发现自己找到了所向往的方向，一个能将愿望付诸实现的方向，那便是成为一名护士。我相信自己的选择，并会为之奋斗。

2、护士职业形象美

护士职业形象美包括护理人员的外在美和护理人员的内在美。护理人员的外在美是护理职业形象美的外在表现形式，主要是指护士的仪表、体态给人的美感享受，即护士的容貌、形体、服饰、行为举止等。护理人员的内在美是指护理人员本身蕴涵的美，主要是指护理人员美好的心灵、善良的行为以及高尚的情感与情操。这种内在美是通过护士的言语和行为以及外在美的表现传达给他人的。护士职业形象美是指护士的内在美与外在美交相辉映的整体美。

树立护士职业形象美是护士不断提高个人修养的过程，是护士良好的职业素质的一种自然表露。护士职业形象美是护士的品德修养和知识素养在言谈举止中的自然流露，只有包含了内心美好情感的外在美的表现才能真正传达出美意，也才能有打动人心灵的力量。要展现护士职业形象美，必须通过理论学习、实践探索以及自身内在品质的不断强化，才能不断提高自身的外表修饰技巧，养成举止端庄大方的行为习惯。

我在老师的教导下，我们学习了护士的姿态美和操作美、仪表美、语言美等知识，并穿上了护士服，进行了实践感受。那是一种很奇特的感觉，仿佛有点懵懂，却又很坚定的心理。在穿上护士服，学习站姿，拾物，坐姿等操作时，我感到既期待又兴奋。那一身的洁白让人觉得端庄素净，美丽大方。尽管我们不懂的还有很多，但单凭学习的这些礼仪，就让我觉得好像真的到了成为护士在的那天，向往之意油然而生。

3、护理礼仪美

学习礼仪知识，不仅能体现护理礼仪美，更重要的是可以改善护患关系，提高护理质量，维护医院的整体形象。讲文明，有礼貌，懂礼仪，才能体现自身的精神文明风貌，展示护理礼仪美。一句热情的问候，一个亲切的微笑，都能使患者得到一份温暖，能够维持和睦，稳定的护患关系。

良好的护理礼仪、规范的处事行为是靠后天的不懈努力和精心教化才逐渐形成的。我认为个人的原动力是很重要的因素。我们应该在日常中自觉克服自身的不良行为习惯，自觉抵御外来失礼行为，锻炼自律性。不断提醒自己作为护理人员应有的礼仪，展现护理礼仪美的风采。而在学校我们也得到了老师的指导，进一步了解了护理礼仪美的内涵和深意。通过对护理礼仪美的学习，我学会了许多护理礼仪知识，了解了不少平时不注意的细节。我觉得我应该从生活中的礼仪行为做起，认真学习护理礼仪，使自己具备良好的护理礼仪。相信经过努力，我在护理礼仪方面一定会有很大的进步和提高。

4、护士语言美

语言作为人类交往的工具，在护理工作中起着非常重要的作用。护士使用语言与患者进行思想、情感的交流，给患者以安慰、启迪、教育、指导、保证，又从患者那里获取各种信息。在现代护理模式中，护士良好的语言能使患者树立战胜疾病的信心，进行有效的护患沟通，建立良好的人际关系，并表现出护士品德文化素养美。在实际工作中，护士必须高度重视语言的学习与提高，提高个人修养。善于使用语言进行交流，帮助病人恢复健康。护士不但要有熟练的操作技术，而且应具备广博的学识，要熟悉了解自己所接触的每一类患者，给予最恰当的语言交流。这就要求护士一定要注意语言的艺术修养，提高自己的交流技巧，使患者的心理在最佳状态中接受治理与护理。

幽默是沟通中不可缺少的润滑剂，同样能达到好的效果。在学习护士语言美时，老师向我们提出了各种事例，要求我们快速作出恰当的语言回答和应对方法，以此来培养我们的语言表达技巧和应变能力。通过这种方式，我了解到了许多临床上的事例，学会了一定的语言技巧，更为老师灵巧、精妙的语言技巧所折服。多想什么时候也能像老师这样回答得滴水不漏就好了！当然，这是需要多学习沟通技巧，多注重语言的艺术美，不断练习和锻炼，才能达到的。应尽最大的努力为病人创造一个幽静、整洁、舒适的住院环境，使病人从清洁卫生，优美环境中得到一种美的熏陶、美的享受，使病人以一种良好的心境接受医疗和护理。

护理的美体现在护士的心灵与外在，更体现在日常的护理工作之中。护理工作是平凡的，是日复一日的护理活动。然而，护士这体现着关爱与健康的白衣天使，在护理工作过程中展现着护理所具有的崇高美。而我会为成为梦想中的白衣天使，而不懈追求和付出。

一、试卷分析与评价

1、知识覆盖面广，分值分布合理。

2、客观题注重材料型选择题的考察，且没有刻意为难考生。

3、主观题以材料的方式呈现，设问梯度合理，难易结合。

4、全卷区分度较好，便于考查学生的能力。

5、注意三维目标的体现，比较好的考察学生阅读材料和运用所学知识分析问题的能力、注重情感、态度、价值观的考查6、图文并茂，试卷灵活清新。

7、新亮点凸显，注重历史学理论和逻辑学的考查，比如类比推理、史学观点和叙述的区别、历史推论等。

8、注重对历史概念的考查，比如宗法制、科举制、联邦制、资本输出、工农武装割据、古今中外政治文明、三省六部制等。

9、关注热点问题，比如辛亥革命、抗日战争等。

10、注重对课本隐性知识的再现与考查，考查学生的掌握课本知识的能力。

二、考试问题

①进度方面的问题。由于抢进度，没有预留时间学生复习，也没有强化训练，所以学生的应试能力较差。

②学生双基能力较差，表现为审题不清、知识点记忆不牢、对史学理论的掌握不够、阅读和分析材料的能力差。

③对学生没有严格要求，没有做好章节知识过关，没有大强度的专项训练，也没有注重对本学科学习方法的系统介绍。

④学生答题时思维混乱，缺乏缜密的逻辑思维，比如第26题的第二小问，请结合所学知识指出，材料中所提到的“两种制度”各是什么？很多学生不明就里，乱答一气。另外字迹潦草、乱涂乱改现象严重、答题随心所欲。

⑤对历史概念的把握严重不到位，对阶段特征把握不够，张冠李戴、东扯西拉。

⑥非智力性因素造成的错误较多，比如有的学生居然把试卷题目都看错了，有的甚至漏填涂某个选择题，而该题很简单并且在试卷上做对了。

三、归因分析

1、教师教学的标高和进度，没有切合学生实际。

2、学生平常在历史科花的时间较少，以至于应试能力较差。

3、学生对历史的记忆、理解、运用能力较差。

4、考前留给学生的复习时间也较少。平常教师教给学生的应试技巧和方法也没有突出。

5、教师对规律性的知识点的介绍和拓展不够到位，学生答题时胡子眉毛一把抓，不着边际、不得要领。

6、教师对课堂教学的有效性问题的探究和思考不够，基本还是传统的课堂教学模式。

四、改进措施

1、回归课本，做好单元知识过关，包括记忆、考试和听写。

2、把握教学标高，做到难易适度。

3、密切关注教学进度，掌握主动，做到先紧后松。

4、注重多鼓励学生，一次考试的失误不代表什么，关键是要调动学生的学习积极性。

5、做好集体备课，认真学习和研究本学科的教学重难点和史学动态。

6、做好专项训练，比如选择题、材料题、史学理论等。并且在规定的时间内完成。

7、注重学习方法的介绍，特别是审题能力的训练。告诉学生审题要三审：审时间、地点、设问；答题要三化：段落化、层次化、序号化。

8、注重对课本隐性知识的挖掘和拓展，注意创设情境考查学生的能力。

9、指导学生建立历史错题集和积累本，要求学生把自己的错题集和积累本当成作品一样认真对待，同时做好试卷的整理和保管工作。

10、督促和指导学生做好学习笔记，不能够再像过去一样放任自流。

按照上级主管部门要求，我局认真贯彻落实了《转发交通部办公厅关于开展20xx年度公路工程质量安全综合督查工作的通知》文件精神，进一步规范了我局20xx年农村公路工程建设质量安全，并对此项工作做专项安排，具体如下：

一、明确质量目标，质量责任落实到人

我局以“湘宇高等级公路建设开发有限公司”为项目法人制单位，分项目建立各项目分公司，按照项目法人制、工程招投标制、社会监理制、合同管理制以及工程质量责任终身制的总体要求，建立健全公司规章制度，全方位实行“质量、进度、资金”的控制与管理，根据各工程项目的特点，分别明确质量目标，并签订质量目标责任状，建设质量终身责任制档案，一旦出现质量事故，视情节轻重，给予相应的责任人以经济处罚及行政处分，将工程质量管理责任层层落实到人，这一举措使参建人员质量意识、责任心大大增强，施工质量得到切实的保证。为强化工程质量目标管理，我们主要做了以下两个方面的工作：一是切实提高参建人员的素质，对参与施工的所有管理人员和民工队伍采取岗前培训学习，使他们掌握施工技术规范，明确施工要求；二是实行质量与目标责任奖挂钩，市局按季度、半年、年终对各项目公司进行综合考核评比，其重点是对工程质量奖罚兑现，规范施工行为，通过考核，对施工队伍触动很大，施工人员责任心大为增强，推动了整体工程质量的提高。

二、健全质量保证体系，把好市场准入关，为工程质量管理打下基础

（一）把好施工及监理单位的准入关。我局各项工程项目施工和监理招标均在省厅、省局的指导下进行，其中省道1811线二期和衡枣高速公路祁东连络线均面向社会进行了公开招标，通过招标择优选择施工单位和监理单位，打破了工程地域局限，对加强管理、提高质量、降低造价起到了积极的作用。

（二）把好施工人员及队伍的准入。在工程开工前，由项目分公司或市局质监科组织管理人员进行培训，通过岗前培训考试合格者，颁发上岗证，方能参予工程建设。施工民工队伍需凭每年市局年审过的民工队伍《施工许可证》方可进场施工，坚决清退责任心不强、技术水平低的施工人员，使每一个参予工程建设人员有较强的管理和操作能力，确保了施工队伍的素质。

（三）健全质量保证体系。全面推行“施工自检、专业监理、政府监督”的三级质量保证体系，每个项目经理部都成立了质量管理领导小组，制订并完善了有关施工质量管理规定和质量管理措施，市局及所属各单位由行政一把手任质量领导小组组长，切实加强组织领导；聘请专家、学者，解决技术难题、确定重大技术方案；成立由工程管理部及中心试验室主要人员参加的质量检查组，加大了对工程质量的检查力度，通过严格的质量检测手段，对施工阶段和各个环节实行全面质量管理，按规定频率进行质量抽检，凭数据反映质量的真实情况；各项目部成立以质检负责人为首的质检机构，加强工程质量自检工作，严格按技术规范规定的频率和办法进行自检，工程施工中没有进行自检或自检不合格的工程，不得报请监理验收，不得擅自进行下道工序施工，工地试验室认真做好工地检测试验工作，随时对各种进场材料及施工质量进行严格的试验检测，以试验检测数据控制工程质量，消除质量隐患。通过三级质量保证体系，对工程质量进行有效监控，对查出的质量问题及时下发指令，要求监理单位严肃处理并及时反馈，为工程质量管理打下了坚实的基础。

三、精心组织施工，加强质量全过程控制

一是以创建精品工程为核心加强质量宣传。在所属各项目分公司、驻地施工单位以及工程施工现场，通过悬挂横幅、张贴标语、办宣传栏、宣传简报等多种形式进行质量宣传教育，营造良好的质量氛围。

二是重视质量通病的治理。市局针对施工中遇到的质量难题，抽调业务骨干组成QC科技攻关小组，收集一手资料，综合吸收国内其他工程项目较为成功的经验，实行动态监控与研究，收效明显。如在黄土路基施工中，填挖接合部采用强夯压实，挖方段采用冲击碾压，保证了黄土路基地压实度；红砂岩路基填筑技术的探讨；在处理桥头跳车方面，桥头台背采用土工格栅、灌浆、填筑透水性材料等措施，保证了桥头台背的压实度，在伸缩缝安装时，先铺筑路面，再安装伸缩缝。

三是加强施工质量过程控制。每项工程工地开工前，抽调业务素质高的专业技术人员，负责编撰施工组织设计。针对工程质量中可能出现的问题，制定细致的控制措施，在工程实施过程中认真予以落实。如在省道1111线路基土方施工中，通过在取土区洒水闷料，挂线控制填土厚度等措施，使土方压实度的抽检合格率达到100。衡枣高速公路祁东连络线全线大部分为红砂岩，公司针对施工难度大的特点，采取铺筑试验路段，确定了施工技术指标，如红砂岩填筑粒径、压实厚度、最小压实遍数，以及土石含量比例等，项目公司明确重点部位和重点工程质量要点进行重点管理。经常对工地进行日常检查，发现问题及时解决，通过下发工作指令、停工令、返工令等形式对工程存在的问题及时指出，使工程质量不留隐患。省道1111线项目公司和衡枣高速公路祁东连络线项目公司各停工整顿一次和三次；对隐蔽工程实行全过程旁站监理，有目的地加强监管，使工程质量全面达标，不留死角。

四、采取的措施

1、为确保公路建设施工安全，交通局专门成立了安全生产工作领导小组，并由副局长苏宏具体负责公路建设施工的安全生产工作，从贯彻安全生产工作指导思想，到建立健全安全生产责任制，从加强安全生产法规的学习，到各项安全法规的贯彻落实，从加强公路建设施工现场的安全管理到内部人员的管理，各公司严格要求，明确责任，并在开展公路建设开工前，与交通局签定安全生产责任状，确保公路建设施工安全。开工以来，交通局安全生产领导小组对整个施工现场进行了安全生产检查，及时增设安全防护栏、车辆通行标志牌等警示标志，消除安全隐患，保证了施工安全。

2、为确保工程质量，杭锦后旗交通局成立“四级管理”制度：企业自检、社会监理、政府监督、业主管理，在施工单位每进行完一道工序之后，进行施工单位自检、监理抽检、业主验收，确保工程每一道工序符合施工规范及设计要求。交通局成立质量监督小组，对路槽施工不符合要求的段落，进行了严格的检查、验收，最终使工程质量达到要求。

一.产品质量保证的承诺

1.供方保证所供设备是全面按iso9001;20xx标准设计和制造的，其质量管理模式是通过认证和有效的。

2. 供方保证对其外购配套部件设备的质量负责，采购中均进行了严格的进厂检验，并保证提供其产品质量合格保证书。使

用说明及检验报告等有关资料。

3.保证所提供加工工艺完善，检测手段完备，是用一流的工艺和材料制造而成的，且技术先进，外形美观，在各方面符合

招标文件及技术协议书规定的质量。规格和性能要求，并保证所提供的设备在现场经过正确安装。正常运转和保养，在使用寿命期

内有满意和可靠的性能。

4.供方保证在交货前对设备的质量。规格。性能和数量等进行全面的检验。

5.本公司产品投入运行质保期内免费维修服务，期满后服务不停止。

二.产品售后服务的承诺

1.在产品保修期之内，经供需双方配合，保证提供需方所需的备品备件。

2.供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场协助巡安装。调试工作，直到设备正常运行。

3.设备正常运行后，供方承诺24个月的质量保证期，(需方使用设备寿命期内的维护保养)，当需方需要时，保证在接到

通知后的二十四至四十八小时内，派专业的维修人员到达现场。但需方按规定的方式。方法正常操作运行时，质量造成的损坏由供

方负责免费修理，更换部分零件。属定货范围之外的备品实行有偿服务。

4.若用户需要，可为用户培训操作。维修，产品检测维护人员我公司提供免费培训。

第一条、为了加强本经营单位食品质量安全监督管理，确保本经营单位按照法定条件、要求从事食品经营活动，销售符合法定要求的食品，确保广大消费者购买到安全放心的食品，制定本制度。

第二条、本经营单位内经营者应保持场内整洁卫生，经营的食品必须符合国家、地方或行业制定的质量卫生标准。

第三条、本经营单位配备专职食品质量监督员负责食品质量的督促管理工作，并做好进货食品索证和查验登记工作，经常查验上柜食品的内外质量，严格执行食品准入各项标准，保证不销售任何不合格食品。

第四条、规模较大的商场或市场，要设立检测室，配置检测设备、专职检测人员，对蔬菜等重要食品实施售前检测，加强入市自检，及时发现质量问题，防止不合格食品进入流通环节。

第五条、经质量自检不合格的食品，应立即撤柜停止销售，进行销毁或作无害化处理，不得进入本经营单位销售。

第六条、本经营单位设立食品安全信息公示栏，对每天的食品质量自检结果（包括品种、产地、检测情况等）进行公示。

若我单位中标，一定严格按照合同约定组织施工，并作出如下承诺：

1、 门窗制作安装施工质量达到gb/t8478—20xx《铝合金门》、

gb/t8479—20xx《铝合金门窗》、gb50300—20xx《建筑工程施工质量验收统一标准》、gb50210—20xx《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》及其它最新相关国家规范规程和工程设计图纸文件要求。

2、 质量等级为合格。

3、 不合格工程不交工，并由我单位赔偿由此给甲方带来的一切经

济损失。

4、 本工程制作安装工期配合土建工程进度。

5、 计划工期进度：本工程制作安装工期配合土建工程进度，窗框

进场日期根据实际情况配合甲方。

6、 我方制作安装工期每延误一天，我方支付合同总价款1‰的违

约金。因甲方原因和不可抗力致使制作及安装工期延误的，期限顺延。

7、 杜绝重伤、死亡事故。

承诺单位：

法定代表人：

日期：

年月日：

2、遵守公司劳动纪律，正确配戴劳保用品，上班不迟到、不早退，上班时间不得做与工作无关的事情。

3、严格执行本岗位操作流程和质量标准，不断提高工作效率和工作质量，无顾客投诉。

4、卫生间保洁每日清理手纸篓内的垃圾，且篓内垃圾不得超过2/3。

5、每日循环清洁小便池、大便池内污物、垃圾，确保池内无污垢、无杂物，厕所内无异味、无臭味。

6、卫生间内的地面、墙面、门、玻璃、窗户、地角线、饰物清洁无垃圾、无污迹、无积垢，保持整洁、卫生。

7、大厅、楼道内地面清洁无尘埃，护栏、楼梯、墙壁、玻璃、指示牌、台架、灯座等无灰尘、无污垢、无锈痕、无污渍、无手印。

8、电梯不锈钢表面无灰尘、无污垢、无粘着物、无乱涂乱画，每日保洁不少于2次。

9、吸烟点内每日循环作业不少于2次，保持地面、台面、垃圾桶、烟灰缸无积垢、无污迹、无垃圾。

10、大理石、瓷砖硬质地面表面及其接缝清洁干净，落蜡匀称光亮，地面干净无损坏；墙角线、地角线无积尘、杂物、污渍，用手擦不出灰尘。

11、对所负责区域内的所有保洁设备设施做好日常性维护保养，确保保洁工具本身的清洁卫生。

12、对保洁区域内其它设备设施的损坏情况及时进行汇报，及时对接处理。

本人将认真执行上述承诺事项，不做违反公司管理制度的事情，如果在工作中出现了工作失误或发生了顾客投诉，愿意接受公司各项处理规定。

在本工程的投标过程中，我们本着对业主负责及对建筑设计尊重的态度，对外工程进行了认真设计和仔细的成本核算，在保证采用优质材料的同时，从工程结构、分格划分、计算校核、施工取费等方面入手，对工程造价进行了严格控制。本次投标我们做如下保证：

1.同质比价选购，降低材料价格

在材料选用时，进行了多方面多渠道的询价工作，做到货比三家，比价选择，在同等质量的情况下，采用价格较低厂家的产品。

2.结构优化设计，降低材料用量

在选用结构时，除了满足招标文件的要求外，我们也对选用的结构进行了进一步的改进，在保证和实现使用功能的前提下，对主框、副框等方面进行了经济性变型，同时，我们也通过严格的计算，对材料进行了各方面的校核，在满足设计强度的要求时最大限度地减小型材断面，以降低材料用量，减少浪费现象。

3.分格优化设计，降低工程成本

在分格设计时，我们在保证原外饰设计效果的同时，对玻璃局部分格进行了调整，主要是考虑面材强度及材料利用率，同时，也减小主框截面及降低连接系统的费用，成本也相对降低。

4.科学管理，降低利润和管理费用

为了表示诚意，我们愿意以微利来承接本工程的工程建设，主要方法是降低利润和管理费用，通过挖自身潜力来保证公司利益，同时最大限度地令业主满意。

主要措施有：

准确设计，保证设计失误为零；采用合理加工工艺，降低加工成本；提高职工的质量意识，杜绝废品及次品的产生；采用合理的包装运输方式，降低周转过程中材料的破损率；施工过程中，做到节水节电，合理安排安装人员，防止怠工窝工现象；做好现场的成品及半成品保护工作，将工程的被破坏程度降低到最低点……总之，我司将通过科学管理，严谨施工，保证本工程完美地交付。

为了加强食品安全第一责任人的责任，切实保障人民群众身体健康和生命安全，本单位郑重承诺：

一、严格按照《食品安全法》等法律、法规从事食品经营活动，对社会和公众负责，诚信经营，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。

二、建立食品进货检验记录制度。采购食品时检验和索要供货方的营业执照、许可证和食品质量检验报告等相关证照复印件，并按进货批次向供货商索要食品进货票据，如实记录食品进货检验记录，保存限期至少两年。

三、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查，取得健康证明后方可从事食品经营活动。

四、配备专兼职的食品安全管理人员，制订保证食品安全的规章制度，按要求参与《食品安全法》的培训教育活动，组织单位食品从业人员开展经常性的食品安全知识培训。

五、按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查货架及库存食品，对婴孩子配方乳粉、临期食品、保健食品、转基因食品应设立专柜（专区）销售，并设置提示牌，及时清理变质或者超过保质期的.食品。

六、关于自检或监管部门公布的不合格食品，立刻采取下架封存、停止销售等措施，告知相关生产经营者和消费者，记录停止经营情况并报告辖区食品监管部门。

七、主动向消费者提供销售凭证，自觉履行不符合食品安全标准的食品更换、退货等义务。帮忙监管部门做好不合格食品的退市召回工作，按照相关规定赔偿消费者损失。

八、保证食品流通经营场所的环境、设备、设施，符合与食品经营、贮存、流通相适应的要求。

九、保证不销售冒充伪劣食品和国家明令禁止的食品。十、保证食品广告的内容真实，不含有虚假或者夸大的内容，不涉及疾病预防、治疗功能。

本单位将严格履行以上承诺，如果有违反，愿意承担相应的法律责任，并接受行政处罚。欢迎社会各界予以监督。

承诺单位（盖章）：

承诺人（署名）：

日期：

1.监控样品线的设备参数和工艺参数;

2.根据控制计划，执行原材料的来料检查及产品的过程的抽检;

3.质量问题的及时升级和数据汇总;

4.参与新产品开发质量规划以及制造过程中的品质控制与改善;

5.提出并收集质量改善的意见;

6.对质量改善措施的实施进行跟踪。

1.学历：大专及以上学历;

2.专业：工程类，质量类，材料类，化学类;

3.行业经验：1年以上动力电池行业质量工作经验;

4.体系要求：了解质量管理体系与过程审核;熟悉ts16949体系及五大质量工具(apqp,ppap,spc,fmea,msa);

5.办公要求：熟练掌握计算机及office应用软件;

6.个人特点：责任心强，善于学习，吃苦耐劳，工作细心负责;