质量

为有效实施全员重质量，共筑强企梦，增强员工质量意识，提升质量管理水平，提高产品、工程和服务质量，根据集团公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》要求，公司围绕“提升质量效益打造能建品牌”活动主题，统一部署，组织落实、突出重点、确保实效，深入扎实开展“质量月”活动。取得了预期效果，现回顾总结如下：

为加强“质量月”活动的组织，确保“质量月”各项活动落到实处，公司于8月xx日发出了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》，制定了“质量月”活动方案，对“质量月”活动作了具体的安排和布置。

各项目部和专业公司按公司通知要求和安排，结合实际，优化方案，注重特色，突出重点，深入扎实地开展“质量月”活动。活动分宣传发动、组织实施和总结三个阶段进行。

在宣传发动阶段，以项目部、专业公司为单位，广泛开展质量宣传活动，营造质量发展良好环境。以动员会、站班会等形式，宣贯集团公司“质量月”活动通知和公司“质量月”活动方案。开展“提升质量效益打造能建品牌”、“提升质量追求卓越共建美丽企业”的全员签名活动。

各单位紧密围绕“质量月”活动主题，利用各种宣传媒介，组织开展影响广泛、带动性强的主题宣传活动和多层次、广覆盖的主题教育培训活动。营造“质量月”活动氛围，制作“质量月”活动专刊、专栏、展板；在生活区和施工区悬挂“质量月”活动横幅和张贴宣传标语；制作和发放质量月宣传材料等。

在实施阶段，各单位结合集团公司质量提升要求，围绕公司及本单位的质量工作目标和重点任务，扎实开展质量对标提升活动。认真组织开展质量法规和制度执行情况的专项督查、质量隐患排查整治、质量工艺纪律整顿等活动，全面排查质量隐患和风险。加强质量培训，针对各层次员工的不同需求，分类、分级开展质量教育培训活动。

防城港核电项目制定了专门针对各层次员工的同需求，分类、分级开展了质量教育培训活动通过质量培训，不断提高和巩固员工的质量意识和业务技能水平。在“质量月”期间，共进行了25场不同内容的培训，培训人数458人次。开展了项目经理质量月知识宣讲，介绍质量月相关知识，学习《建设工程质量管理条例》、《质量发展纲要》等。

平圩项目结合本工程“创国优金奖”的质量目标，组织开展了工程创优学习培训，向新学员和大学生宣讲管理手册、程序文件、中电投达标管理要求，学习《平圩三期创优策划及实施细则》、《强制性条文》等，同时开展样板工程展示学习活动，参观学习样板的施工工艺，感受质量样板的标准，真正做到样板引路，提高现场施工工艺水平。

安庆项目结合“高标准达标投产，创国家优质工程金质奖”的质量目标，根据自身的工程特点，组织学习相应的创优规划和细则、强制性条文有关知识等，组织各施工班组进行一次质量理念，质量知识、技术要求、控制方法等基础知识的学习。明确质量目标，强化质量意识，落实工作责任，完善工艺规程，加强质量控制，强调每一个班组，每一道工序，每一个岗位的工作质量，实现对工程质量的全面、规范管理。

开展质量对标管理、质量问题诊断、qc小组活动、质量演讲竞赛、事故案例分析、现场经验交流、工程质量回访、顾客满意度调查、合理化建议征集等群众性质量活动。

防城港核电项目根据中广核工程公司安全质量国际标杆建设及标杆班组建设要求，结合项目部实际，按照安全质量国际标杆建设要素要求，查漏补缺，对项目部质量管理和班组质量管理中存在的漏洞和不足进行分析，制定改进目标，明确提升方向，通过实体检查和与班组一线员工交流的方式，积极推动项目部质量管理。

凤台项目组织各专业开展工艺质量对口竞赛：机、炉专业的小口径工艺管道、电、仪专业的控制电缆接线工艺和通用专业的保温放祥工艺（三支外协队间）并对获胜的汽机、仪控、通用保温二队进行通报表彰和奖励。

检修公司认真组织“质量月”征文活动比赛。有《我眼中的质量与责任》、《精细检修精益管理》等多篇文章内容丰富，积极上进，思路明确，重点突出，体现出员工对质量深刻的认识，表达了对公司发展的感慨，与美好的祝福。

各项目部开展精品工程、亮点项目、质量卫士、岗位能手、技术标兵等创先争优活动。

铜陵有色项目在专业之间展开了工艺质量亮点评选活动，各专业积极参与并策划实施，电仪分公司化水间仪表管道安装布置合理，整齐美观，极具效果获一等奖；汽机分公司本体油管道安装规范，焊口全部采用气体保护，内部清洁良好，油系统已进油且无任何渗漏获二等奖，建筑一公司电缆沟道盖板的予制钢框尺寸标准，混凝土表面平整、光洁获三等奖。

泰国巴真项目开展“打造能建品牌，建树apcc国际战略，以质量信誉赢得泰国市场”的对标活动，成立以项目经理组长的质量月活动考评机构，结合对标提升，“亮点”示范，对在质量月活动中表现突出的，经考评机构评议，通过“质量之星”、“质量卫士”的标杆引领作用，以点带面，进一步扩大“质量月”在全体参建员工中的影响力。

输变电公司以铸造电网精品工程为重点，开展了各专业、各班组的质量评比活动，掀起了“学先进，找差距”的热潮，积极宣传和表扬质量管理的先进个人，推选了“质量卫士、岗位能手和技术标兵”等创先争评选活动，并在活动中让外协工和职工融为一体，同场竞技显身手。

各单位对“质量月”所取得的实效进行了认真的总结。“质量月”期间，各单位共悬挂横幅和张贴标语139条、发放“质量月”宣传材料911份、制作“质量月”活动展板、专栏、专刊等95期、举办质量教育培训123期次、参加质量教育培训的人数2809人次、参加质量知识竞赛的人数719人次。评选表彰质量先进个人68人次、精品项目和亮点项目32项。一年一度的全国“质量月”活动如期完成并达到了预定效果，但“质量”是个永恒的主题。我们将以“质量月”为契机，不断强化和提高广大员工的质量安全意识，激发了大家参与质量安全管理的热情，提升了施工人员进行质量安全控制的实际能力，为实现公司质量安全目标，为公司的发展起到了积极推动作用。

1、负责对现场产品质量进行监督和控制，并运用数理统计工具分析;

2、负责收集有关质量信息、客户对产品质量的需求和改进建议，及时牵头并与相关部门沟通，做出纠正和改进措施;

3、负责处理产品质量问题和客户抱怨，对外积极与客户，对内相关方沟通和协调，运用质量工具进行分析、判断、协调和处理;

4、做好质量指标统计、分析工作，保证质量体系有效运行;

5、监督、指导现场检验人员的现场检验执行;

6、负责对索赔件进行分析、检查，并提出改进措施和建议;

7、负责制定产品质量计划，参与产品审核及过程审核。

______(单位或公司)：

__公司自成立以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和__公司全体员工强烈的产品质量意识，使__公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。

公司根据产品质量要求，建立了严密的'质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

__公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品7天老化实验，不让一台不合格产品出厂。

公司产品每年都经过省技术检测所检测，各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。

保证人：

__年_月_日

XXX：

为创造卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：

一、质量体系

公司严格遵守ISO9001:2008质量管理体系，并按照国际先进的标准进行产 品的设计开发、制造、测试。产品的质量控制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料采购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。

二、 原材料控制

原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都按照标准进行测试， 对于核心元器件，采取“零缺陷”抽样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。

三、 产品检验

产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均采取了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异常情况，迅速响应，由专业的质量工程师组织开展纠正预防。

我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满足客户满意。特此承诺!

根据市总工会、市安全生产监督管理局的通知要求，结合公司实际，公司工会协同生产计划部、安全部、公司办公室联合组织，利用半年的时间开展竞赛活动，取得了良好成效，汇报如下：

一、成立领导机构，明确指导思想

为确保竞赛活动的顺利进行，成立了由公司总经理任主任的竞赛组织委员会，并设立了安全检察小组和活动办公室，负责活动具体工作。在认真学习、贯彻落实《工会法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《省安全生产监督管理规定》、工会劳动保护监督检查三个《条例》等法律、法规的同时，建立健全以安全生产责任制为核心的安全管理制度，按照“安全第一、预防为主”的指导思想，开展以“落实安全规章制度，强化安全防范措施”为主题的“安全生产周”和“安全生产宣传教育活动”，促进三个文明建设、和谐发展。

二、确定竞赛主题和目标

竞赛主题：掌握安全生产知识，争做遵章守纪职工。

竞赛目标：力争各车间班组的基础工作得到加强，伤亡事故和职工危害发病率控制到最低限度，重大、特大事故得到有效遏制，安全生产形势稳定向好的趋势发展。各车间班组在参赛活动中按照“两个提高，两个为零、三个加强”的目标，即：提高各部门的管理者安全技术和管理水平，提高职工安全生产知识水平和自我保护意识;死亡事故为零，重伤事故为零;加强各车间、各部门安全管理，加强工会群众监督，加强安全工作生产知识培训。

尊敬的各位领导、各位校长：

大家上午好！热烈欢迎各位领导和校长莅临指导，根据市教育局要求，结合我校办学历程和办学实践，就如何搞好学校管理与大家一起交流，谈谈我自己的一些体会和做法。

一、坚持“三个十佳”评选，推进“名师、名校”工程建设

师资力量对于一所学校乃至一个区域教育事业的发展，其重要性是不言而喻的。如果我们没有一批师德高尚、业务水平高、名气响亮的教师队伍，就不能打造出品牌学校。培英学校在短短的几年时间里能迅速崛起，我们这支师资队伍是功不可没的。在学校管理中，我们始终坚持“以人为本”的原则，知人善任，用其所长，不但要善于用人，更要致力于发展人。要使我们的老师永远立于知识时代和教育改革与发展的前列，让他们由“教书型”向“学者型”转变、由“教书匠”向“教育家”转变，以造就尽量多的“名师”。培英学校已经是一所省、市内有一定知名度的学校，理所当然地应该出一批“名师”。“名师”才能出“高徒”，“高徒”才能出“名校”，“名校”又能造就更多的“名师”，从而形成一个良性循环体系，促进学校不断发展壮大。所以我们坚持开展“三个十佳”教师评选活动。（解读《三个十佳教师》评选方案）从20__年开始，我校就积极创新，大力推进“三个十佳”教师评选活动，从师德师风、班级管理、后进生转化、教学教研、业绩成果等方面对全体教师进行全方位的量化考核，一年考核两次，累计量化得分，从高分到低分，通过经验介绍、专家组评审、教职工评议、集体表决等阶段，公平公正选拔“三个十佳”教师。经过连续五届“三个十佳”教师评选，共有150人次分别被评为“十佳教师”、“十佳班主任”和“十佳教学能手”（三个十佳评选过程图片和合影图片）。同时我校还积极为老师们的教学教研交流搭建平台，编辑出版了《学海导航》、《教海探航》教师论文集和《三个十佳教师事迹》专集。近几年，我校教师多次在在省、市教学大赛中获奖，老师们在各类报刊杂志发表了大量教育教学论文。目前我校有专任教师327人，其中，广东省特级教师1人（展示荣誉证书），南粤优秀教师5人，国家级骨干教师5人，省级骨干教师20人，市级“种子教师”2人，省、市、县先进教师、优秀班主任72人，（展示部分荣誉证书）中学高级教师56人，中学一级教师120人，小学高级教师136人，大专学历100人，本科学历225人，学历达标率达99％。这样为我校实施“人才强校”，推进“名师、名校”工程建设打下坚实的基础。我们用“质量”擦亮了学校“牌子”。办学12年来，我校的升中成绩不断提高，共为龙川一中输送了1700多名优质生源。因为教育教学成绩突出，我校先后荣获广东省绿色学校、广东省依法治校示范校、广东省关心下一代先进集体、广东省朝阳读书活动先进集体、广东省书香校园、广东省交通安全文明示范学校、广东省语言文字规范化示范校、广东省德育示范校、广东省“红领巾”示范校、省优秀网站等11个省级荣誉。这些荣誉使培英学校成为省、市、县“文明校园”的窗口，树立了良好的形象。

二、抓好规范管理，提高办学水平

1.完善管理制度。完善管理制度是学校规范化的重要内涵。为了提高管理水平，学校制定了一系列符合“校情”的管理制度，不断完善，形成了具有鲜明特色的《评比方案》（展示PPT）、《三个十佳教师评选方案》和《学校管理制度汇编》、《安全责任追究制》，对各个方面都提出了具体要求，明确岗位职责，用制度管理全员，靠全员管理全校，依法治校，依制度办学，积极推动学校管理规范化、制度化。

2.创新管理机制。为加强“三风”建设，学校不断完善级组领导包干管理制度。（展示包班责任区和有关图片）学校行政领导实行分级包班，把7760多个学生，115个班级，分成23个级组，每个级组约4-6个班，责任到人，一级抓一级。他们包班管理，采用“8-9-10”评比机制，积极开展文明班、先进班、红旗团队检查评比，以查促评，以评促建，大大加强“三风”建设，提高了管理水平。

3.转变管理方式。面对学生人数多，班级多，班额大，管理难度大，工作量多，成绩统计难，数据分析繁杂的现状，为尽快解决这一问题，我们加快了信息化建设步伐。学校紧跟时代步伐，用心经营，逐年投入，把现代信息技术充分运用到学校教育教学管理中，逐步培育学校管理特色——信息化管理。一是建立信息化办公平台。学校逐步配臵办公电脑，利用文件服务器，设臵共享文件夹，教师可在网上存阅大量的课件、习题、教案、教育教学心得体会，实现教学资源共享，加强了沟通与交流，大大提高了工作效率。二是建成学校信息网站。在网站里面设臵了校园新闻、教学研究、学生天地、家长频道、校务公开等栏目，新建“朝阳读书”、“感恩教育”、“语言文字“专栏、“心理健康教育”、“弟子规教育”专题，开通“朝阳读书”网上评选，师生考勤、成绩录入与查询、学生投稿、学籍管理、财会报表、常规检查量化评比等数据管理系统，为加快学校信息化管理提供平台。三是建立家校沟通平台。为了加强学校与家长的沟通，帮助家长教育子女，与中国移动、电信部门联系，建立“校讯通”，为家长与学校、老师、班主任网上沟通提供平台，受到学生家长的好评。由于学校信息化建设成绩显著，学校网站被广东省评为“优秀网站”。

4.强化安全管理。我们成立安全领导小组，把安全第一牢牢记心上，树立“三个强化意识”。

①强化学生安全意识。学校利用国旗下的演讲、宣传栏、校园广播、班会课、团队活动课等渠道，对学生进行“三防”、交通、预防违法犯罪等方面的警示和提醒教育，（展示图片）逐步提高了学生安全意识。

②强化师生忧患意识。定期检查教学、生活等各类安全设施设备，确保学生的校园活动安全。定期排查学生中的“隐性安全”，如：排查有无学生参与打架斗殴，有无小学生骑自行车，中学生骑摩托车的，有无学生乘坐非法营运车辆，有无私自到江河湖泊游泳的等，让全体师生树立“生命安全重于泰山”的思想。定期开展楼梯事件、地震、防爆炸安全应急逃生演练，提高全体师生的安全意识和避险能力，做到防患于未然。

③强化教职工的安全责任意识。校长与各级组领导签定安全工作责任书，级组领导与级组教师签定安全工作责任书。安全制度完善，安全目标细化且责任到人，实施“一岗双责”，落实学校《安全事故责任规定》和《安全责任追究制》，（展示图片、或有关内容）对重大的安全事故责任人实行一票否决，追究相关的经济责任，刑事责任等。坚持综合治理，安全措施扎实，有计划有检查有考核有总结，成效明显。行政领导对各班学生仪表、课室内务、德育量化、学生考勤管理逐项进行认真细致的检查评比，及时反馈检查情况，班主任抓紧整改，实现了安全教育规范化管理的目标。严格执行考勤制度，坚持两个预备钟（早上7:30、下午2：20前到校）到校，（展示校长在操场图片）坚持上好课，做到不迟到，不早退，不中途离堂。定时定点安排值日，（展示值班图片）时刻关注校园内外情况，及时处理学生突发事件，护送学生上学和回家，深受家长和社会群众的好评。我们把大大小小的安全工作想在前面、记在心中，有备无患，一一落实。一年来，无出现校园安全责任事故。学生安全，家长安心，社会满意，学校顺心，校园和谐，（展示有关家庭幸福图片）全体师生高高兴兴，快快乐乐，这就是我们最大的幸福。

5.抓好德育管理。

①开展“文明班、先进班、红旗团队”（展示评比方案）三项评比活动。为做实德育工作，各级组领导对所下班级开展“文明班”检查评比，行政领导定期分组交叉进行“先进班”检查评比，团队组织学生干部自主开展“红旗团队”检查评比活动。“三项评比”都以学生考勤、德育量化、学生仪表、教室内务、责任区卫生、午休纪律和升旗（集会）纪律等方面开展常规检查评比，每一项均要按规定的名额评出8-9-10三个等次，每周公布，每月评比。（奖章展示）各项检查评比贯穿整过德育管理过程，在评比中抓管理，在管理中抓创建，在创建中推进文明校园建设。

②开展“师生结对交流”文明创建活动。每位行政领导与所任课班级中1位、班主任与所负责班级中2位表现不够稳定、思想波动较大的学生结成对子。坚持每周与结对学生谈话交流一次，从学习、生活、心理等方面和学生加强沟通交流；每学期坚持家访一次，家长校访一次，将所有的活动记录上

尊敬的各位领导、同事：

大家好！

首先，非常感谢公司给我这样一个机会，来参加公司质量部长竞聘。

我觉得公司开展岗位竞聘活动，是一个发现人才，优化组织，提升管理水平，从而最终提升公司战斗力的非常好的举措。美国为什么强大，因为美国领导人优秀，美国领导人为什么优秀，因为美国领导人是竞聘上岗。

在公司高层领导的培养和工作的巨大压力下，我亲眼目睹了公司各级领导的能力的大大提升，我想大家应该与我有同样的感受，我也更加迫切的要提高自己，跟上公司发展的步伐，实现个人的人生价值。所以我想要努力去做一名合格质量部长！同时我将以更加沉稳平实的心态、义无返顾的勇气以及前所未有的激情，迎接未来的挑战！

公司每年的迅速发展，离不开公司的卓识远见的领导，也离不开勤勤恳恳的员工。可是这迅速的发展更离不开质量作为最根本的保障！“质量就是生命”已经不再是社会的口号，而是实实在在提高一个企业核心竞争力的源泉，没有稳定的质量，再快的发展速度也是空谈，而质量主管将是一个在质量管理最最前线冲锋陷阵的职务，真正做好这项工作，必须付出艰辛的努力。要知难而上，要勇于创新、要集思广益，要精益求精，要脚踏实地。

我的部长竞聘书具有以下优势：

一．熟知公司的各项工作流程。在公司工作时间较长，又曾经担任过质量部长职务，因此不需要有熟悉工作的阶段，直接可以进入角色，开展工作。

二．熟悉公司产品及TS16949标准及流程，能够独立策划实施产品审核、过程审核和体系审核。

三.我具有中级质量工程师资格，能够运用各种质量工具解决实际问题，提升产品质量。对不同客户的质量要求了如指掌，这对公司的检验工作起着一定的作用，为公司节约成本也起着至关重要作用。

四.具有良好的人际关系，客户中大多以朋友相处,对公司处理外部质量问题具有得天独厚的优势。

五．我渴求学到新的知识，不断提高自己，我能全身心地投入学习知识中。

六.同时我也对自己的缺点进行了总结，日后着重改正这些缺点，对公司的发展负责，同时也对自己负责。

1．说话语速快，使得所说的内容没有经过大脑就直接讲出，将出去以后又后悔，以后做到说话前先三思，做到言寡尤，行寡悔。

2．讲话时不管别人喜不喜欢听，只顾自己去讲，使得对方仅能吸收一小部分，达不到自己讲话的目的和想要的结果。

3．缺乏影响力，作为一个领导，要能够影响到公司上层，下层，要产生这种影响力，除了具备专业知识以外，最主要的还是要有好的沟通能力，高超的沟通水平与技巧。我需要不断学习，达到这样的境界。

如果我的中层干部竞聘演讲能竞聘上质量部长这一职位，我将从以下几个方面开展工作：

第一．我将认真学习，与时俱进，不断提高自己的学习能力，并且影响到团队中的每一个人都成为迫切渴求知识的学习者，不断接受新的知识，用知识提升管理。努力打造一支有激情四射，热情高涨，活力充沛，善于学习，积极向上的狼性队伍。

第二.做好内部奖惩制度和考核指标的`建立。

根据个人工作档案，明确分工，奖惩分明，把目标责任与个人工作业绩相挂钩，人人都有责任感和危机意识，自我反思，自我做起，从现在做起，充分发挥所有员工积极性，扎扎实实地作好每一项工作，全面推行质量管理工作，使质量工作迈上一个新台阶。

第三．加强对数据统计分析方法的应用，提高对产品质量的管制水平，更加方便地掌握控制重点、分析原因。

第四．TS16949工作：

（一）保证体系运行的有效性

1．通过各种方式的学习，提高内审员队伍的素质；

2．定期有效地做好内审外审工作，纠正和预防不合格；

3.对体系中未涉及而企业班组长竞聘报告实际需要的控制要求及时加以补充或完善。使质量体系能高效、经济的运行；

4.由质量部牵头在各生产单位建立质量活动的小组，针对生产发生的问题，开展活动；

5．做好TS质量保证体系培训教育工作，使质量从根本上具有保证力，具有稳定性，真正作到预防的作用；

6.制定纠正预防措施的实施检查和效果评估。

（二）通过严格按标准化体系组织运行，达到如下：

1、持续不断的改进，包括质量改进、生产力改进，从而使成本降低；

2、强调缺陷的预防，预防不合格的发生，“第一次就做好”是最经济的质量成本；

3、减少变差和浪费，控制非质量的额外成本；

4、注重过程，有效地使用资源，降低成本；

5、提高产品合格率，降低内，外部不良质量成本；

6、做到客户的期望，质量的最终标准是用户完全满意；

7.实现公司质量管理体系的提；

第五.计量与管理

1.计量管理工作是企业的一项基础工作，是质量管理的组成部分，生产一线离不开计量，只有搞好计量这项基础工作，才能促进生产和质量的提高。

2.按照质量体系要求，建立健全各类量具仪器地磅等各类工作，严格按计划要求进行检定，做好测量系统分析工作，保证量具量值传递的准确性。

3.增强管理，提高人员素质。注重计量人员培训和学习，经常与外单位进行技术交流，积极参加计量机构举办的各类学习班，提高计量检定的质量和效率。

第六.做好质量检验工作：

1．对质量控制点建立岗位责任。

2．重点从加强过程控制做起，把好每个环节的质量关，防止有问题产品流入市场，给公司造成损失，完善检验机构设置，确保检验工作按需求、有秩序地进行，落实公司各项任务指标，提升公司产品质量，做到早预防、早发现、早报告、早纠正。

3．通过不断学习培训,提升检验人员的责任心与检验水平,提升产品质量。

第七.同时我又为自己的行政岗位竞聘演讲稿制定了如下几个目标，请大家监督我：

1．不良产品退货的ppm值每月下降30%;

2．外部不良质量成本降低10%;

3．体系审核的不符合性下降30%;

4．计量检测100%及时、有效；

5．重大质量事故为0次。

如果能够竞聘上岗，一定需要不断改变自己，以全新的我为公司的发展，个人的发展工作，如果彻底改变自己的不足，一定是非常痛苦的，但我希望自己是痛苦并收获着，快乐着。

我的竞职演讲稿演讲完毕，谢谢大家!

20xx年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深进展开医院管理年活动，依照以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的整体和重点工作仍然是对医疗质量的管理和延续改进。现将20xx年的工作计划以下：

一、进一步加强迫度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。

根据最近几年来医院管理年活动的工作实践，今年计划对我院《医疗质量管理方案》、医院管理相干规章制度等进行修订，进一步完善《医疗质量管理委员会工作制度》。同时健全医疗技术临床利用管理的相干规章制度，建立医疗技术管理档案，完善手术分级管制度和手术审批制度，有效防范与控制医疗风险。

检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及赏罚措施。修订和组织实施《医疗质量管理赏罚办法》，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称提升、年度考核、劳动聘请等挂钩，与干部提拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。

二、强化医疗质量管理，积极争创“三乙”医院

1.组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》，根据评审标准要求，果断把医疗核心制度落实到每一个科室，每一个医务职员。

2.依照医疗质量延续改进方案，每个月针对医疗进程中存在的题目进行反馈总结。

3.狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级管理。每个月不定期组织质控员抽查现病历和回档病历，发现题目及时反馈，奖罚措施落实到科室。

4.完善各项医疗操纵流程，特别是重点、高风险科室的诊疗流程。制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程，住院服务流程等。

5.完善医疗争议处理流程，重点加强对争议处理后医护职员在该事件中本身分析、整改措施落实的监管。

6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状，具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责，争取创建工作美满成功。

三、强化对人材的培养，提升医技水平

1.依照与长海医院协作内容，落实具体工作。邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊，展开讲座，同时提拔青年骨干进行脱产培训。2.加强对低年资住院医师技能与理论锻炼：继续落实12小时留院制、展开技能比武、“三基”“三严”理论考核等。

3.再次完善住院医师轮转方案：要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能提升等。

四、努力营建学习氛围，不断进步科研水平

1.抓好医生的学习制度，强化科内学习和全院性学习，全面进步全院医生业务素质。

2.积极鼓励各科室申报科研项目，有目的邀请上级医院专家指导授课。争取20xx年市级科研立项6-7项，省级立项有“零”的突破，催促已立项项目及时结题;鼓励医学论文发表，落实相应嘉奖措施，加大对一级杂志论文发表的嘉奖金额;鼓励相干学科专家积极申报省级继教项目2-3项。

3.突出重点，加强学科建设的管理。从本县群众需要动身结合医院实际，医院已确定骨科、脑外科、呼吸内科、心内科为医院重点发展学科，消化内科、超声科、放射科为重点扶持学科。对这些科室医院将给予政策上的倾斜，请协作医院如长海医院等上级医院技术上给予大力扶持，争取部份学科水平早日挤进省级先进行列。

五、及时总结交换管理经验，制定整改措施

每季度由院长主持召开一次委员会全体会议，评价医疗质量管理措施及效果分析，讨论存在的题目，交换质量管理经验，讨论、制定整改计划及措施。遇有特殊情况随时召开，研讨题目，总结工作。

由于工程施工条件的限制，现场实体安装工作主要是专业之间的工序交接工作、的安装工作以及安装工作前期的机工具、辅料和施工措施的准备工作。根据项目部对9月份开展质量活动月的部署，和《项目部关于开展XX年工程“质量月”活动的通知》的精神，项目部结合工程实际、因地制宜，积极配合与开展“质量月”活动。9月份由于使用垫板的质量问题，对质量“活动月”的工作进行了调整安排，有针对性的做了以下主要工作：

1.对组织机构与质量管理体系的人员进行了补充，增加了关键岗位的人员，并对工作重新进行了分工，明确了岗位与职责;对质量体系的有效运行进行自查自纠，调整不合理的环节。

2.对施工进度计划结合工程特点重新进行了调整。

3.对工程施工质量管理规定的内容进行修改与补充。

4.对作业层进行调整：①调整公司的管理班子;②增派技能过硬，素质高的专业工种人员。并随工程进展情况陆续增加相关人员，满足项目需要。

5.复测加热炉项目的测量控制网、增加基础沉降观测频率，每周测量一次。

是初次进入施工，对工程管理的要求和做法还不太习惯与适应。在工作中暴露出对工程质量目标的困难和艰巨性认识不足。对9月份质量“活动月”的工作总结和要求如下：

1.质量是企业的命脉和门面，良好的施工质量是企业发展的根本。加强质量管理，细化施工方案，预防施工生产中质量出现偏差，及时发现并纠正施工生产质量隐患，确保产品质量一次成优。

2.增强施工生产的质量责任意识，明确施工标准、质量检查方法，加强施工细节管理强化职工培训与过程总结，注重全员参与，加大对违规行为的处罚力度，抓住关键环节，落实质量管理责任制。

3.各级管理人员要站在太钢工程的角度上，坚持树立和落实质量是施工进度和效益的保障、以预防为主和以人为本的工作理念，切实履行监督管理职责。

4.要统一思想认识，做到政令畅通，任何人不得只顾眼前和局部利益，忽视产品质量的高标准要求。

5.加大处罚力度，严抠施工管理过程的质量细节，加强过程检查。

6.做好各项规章制度的执行情况并有效实施

7.做好宣传工作，各项规章制度和措施大家要熟悉，并创造良好的工作环境。

回顾9月份质量“活动月”的工作，收获与教训同存，总结经验教训,改善工作方法，加强管理，强化认识。以便在今后的施工过程中把各项管理工作做的更好。

质量工作建议：

1.提高各层次人员的素质是提高产品质量的根本。

2.确定制度、规范方法、明确职责、透明考核。

3.加强培训，不断提高。

一、基本情况:

本班共25人，大部分学生计算能力强，基础知识掌握牢固，但少部分学生学习积极性不高，不能按时完成作业。整体动手能力较弱。

二、考试分析

从答题情况分析主要成绩:

1、基础知识掌握好。

计算题和解决简单问题的得分较高。从学生的计算题得分率高我们可以说明学生对计算方法能很好理解，计算技能也已经基本形成;从学生的解决简单问题得分率高我们可以看出学生的记忆、理解能力较强，对基本知识掌握得较好。在平时的数学课上，教师注重问题情境的创设，注重引导学生参与到知识的发生、发展的过程中来，通过学生自主活动，进而达到对知识的真正理解。而且教师十分注重积极的情感、认真的态度和正确的价值观的培养，发挥非智力因素在数学教学中的作用，发挥评价的激励和导向功能，帮助学生认识自我、建立自信。

2、大多数学生学习习惯较好。

从试卷看，90%的学生字迹清晰、书写规范。说明大多数的学生日常学习习惯较好，学习态度认真仔细。可以说，这些为学生今后的学习打下了基础，提供了保证。

三、出现的问题

1、综合运用知识的能力较弱

发现学生综合运用知识,灵活、合理地选择与运用有关数学方法解决问题的能力不够。从不同角度分析问题，应用各种策略解决问题的能力;用数学语言清楚地表达解决问题的过程，并用文字、图表等不同的方式进行表达的能力;根据最初的问题情境分析问题的能力;对解决问题的过程进行反思的能力都急需提高。

2、数学学习习惯没有完全养成

(1).稍复杂的数据和文字都会对一些能力较弱或习惯较差的学生造成一定的影响。计算时顾此失彼，面对众多信息时理不清头绪。

(2).对题中提供的原始材料、情境、信息，不能耐心解读、全面观察并选择有用信息帮助解决问题。反思我们平时的教学，发现强调数学与生活的联系，往往在新课引入时比较注重，其实，每一个数学问题都不是孤立存在的，它都从生活情境中提炼出来。是让学生简单面对理想状态的问题，不动脑筋的搬用公式、方法，还是将复杂情境贯穿于数学学习的全过程，切实提高学生灵活解决问题的能力，是需要我们引起思考的问题。

(3).卷面中还是免不了有单纯的计算错误、抄错数据、漏做题目等我们俗称的`低级错误。可见平时的作业习惯、读题习惯、验算习惯等影响学习效果的非智力因素，不是临考时想控制就能控制的，需要数学组教师一贯的关注，循序渐进的培养和持之以恒的监测。

四、今后的改进措施:

1、注重良好习惯的培养。从卷面上，学生听时不仔细，计算粗心马虎，不仔细检查等，是导致失分的一个重要原因。这些是长期不良习惯养成的后果，引起教师们的高度重视。其实养成良好的学习习惯，也是学生的一个基本素质，它将使学生受益终生。

2、培养学生空间观察能力和试卷运用能力，把生活与数学有机结合。

3、为学生留下思考的时间。好的课堂教学应当是富于思考的，学生应当有更多的思考余地。学习的效果最终取决于学生是否真正参与到学习活动中，是否积极主动地思考。而教师的责任更多的是为学生提供思考的机会，为学生留有思考的时间与空间。

4、加强优差生的辅导工作。

从本次测试成绩看，还有一小部分学生成绩不理想。因此，在日常的教学中，教师必须重视对这些学困生的辅导工作，对这部分学生要有所偏爱，及时给予补缺补漏，以保证不同的人都能得到不同的发展。

也要对优等生进行有深度的培养，从思维上打开他们的热爱数学的兴趣，从而大面积提高教学质量。使不同的学生在数学上有不同提高。

一、学校德育队伍现状分析：

我校地处开发区，是一所全日制公办小学，学生中以新z人子女居多，班主任以青年教师(平均年龄28岁)为主，23个班主任中只有3位男教师。学校设有德育处，内设德育主任一名、德育处副主任一名。德育处副主任兼任团委书记、少先队大队辅导员。学校开设心理咨询室，配备三名兼职心理辅导教师，另有一名正在培训中。

二、当前学校德育工作现状分析：

1、观念意识到位，行动尚不同步。

学校重视德育工作，以德育为核心的学校教育已形成共识。教书育人、管理育人、服务育人的意识在学校逐渐形成。但意识上的到位并不代表行动上也都到位了，有时难免有落实不到位的尴尬状态。

2、德育队伍形成，参与程度不齐。

学校形成了校长-分管书记－德育主任－校团委书记为主的德育领导班子，强调由全体教职员工共同参与的全员育人的德育队伍。学校的德育工作，主要由德育干部、班主任承担，而有时班主任会因繁琐的日常工作所困扰，有时又会因工作经验的不足而手忙脚乱，平时更是仅限于管好自己班级的学生，对其他班级学生的不良行为习惯视而不见。

3、德育活动丰富，活动效益有待提高。

学校重视德育活动的开展，结合节日、上级部门的德育布置，学校每月都有主题教育系列活动，以及学校的六一文艺汇演、校运会、阅读节等传统活动，可以说活动办得有声有色、丰富多彩，但是值得思考的是活动的实效性。

4、德育合力初显，有效整合欠佳。

大力推进德育合力建设，切实加强学校教育与家庭教育、社区教育的相互配合。建立家长委员会，其成员将参与我校德育工作的开展，形成学校、家庭、社会共同参与的德育工作格局。但在实际工作中家校教育的矛盾冲突依然存在，家校结合工作显得十分薄弱。相比学校教育，家庭教育水平就显得参差不齐，而社会教育这一块就显得更为棘手。对于学生的行为习惯，家长普遍不够重视。从社会方面看，学生成长缺少良好的外部环境。因此，学校德育工作便出现了“高投入、低回报”的局面。

5、学校常规教育的落实。

学校常规教育、养成教育是长抓不懈的，对心理健康教育也十分重视。但遗憾的是学校常抓，学生也屡犯。如此循环往复，提高德育工作的实效性迫在眉睫。

三、改变学校德育现状的对策与思考：

1、重新明确学校教育的职能：教书育人，才识与德行缺一不可。两者同样重要，不可偏颇，更不能本末倒置。如果说，教学质量是学校的生命力，那么德育工作则是这一生命力的保障。进一步落实学校德育工作制度，强化德育工作的评价、考核。

2、育人工作需要全体教职员工的共同参与。因此提高教师自身素质是当务之急。教师不仅仅在学科专业、学历上提升自己，更应该在自身修为，研究学生心理健康、思想动向等方面得到发展。同时不断探索、研究、完善《德育导师制》，人人是德育导师，全面关注学生的身心发展。

3、针对学校班主任年轻化的状态，扎实开展班主任校级培训，积极参加各级各类的培训活动，鼓励班主任参加心理健康教育培训，最好采用轮训制，或已具备资格的教师在校内进行培训，使每位班主任都能掌握与学生沟通的正确、有效的方法。让学校班主任培训更具实效性。

4、德育活动应从学生实际生活出发，以小见大。根据学生常规要求，每月开展一项固定活动，各年级要求不同，活动形式也应考虑到学生的年龄特点。活动不宜过多，但每次活动都应注重成效，不能为举办活动而活动。

5、加强家校联系。让家长委员会发挥其功能，大力开发家长资源。学校举办的家长学校不应仅限于在校老师、校外专家来校讲座，还可聘请家教成功的家长现身说法，这样对大部分家长都能有实际效仿的作用，而非纸上谈兵。家长学校也可有一定针对性。例如：外来民工子弟，可单独开设家长学校；例如特殊学生家长学校等。这样便于学校解决一些特殊情况。除了学校安排的集体家访，鼓励班主任进行家访，深入了解学生的校外情况。更有效地促进家校联系。

6、注重学生心理健康教育。学校过分重视教学质量，必定会增加学生的课业负担，特别是毕业班的学生。当幸福的孩子遭遇沉重的升学，心理问题必定随之而来。此时，尤其需要教师密切关注学生的心理变化。教师应该经常帮助学生进行心理疏导，引导学生正确看待问题。教师不仅要善于发现问题，还应预防学生出现心理问题。学生心理健康不仅是心理辅导教师的职责，更是我们每一位教职员工的责任。教师是太阳底下最光辉的职业。那么，我们有责任、有义务让学生沐浴阳光，而非背着沉重的包袱生活在阴影中。

质量是什么？质量是一个企业赖以生存的保障，如果说一个企业所制造出来的产品或所提供的服务失去了质量，那么这个企业也就失去了市场，注定会在这个历史舞台上黯然倒下。尤其像我们这种重型装备制造企业，可谓成也质量，败也质量，质量关乎企业的生死存亡，这一点似乎公司每个人都有共识。但是，如何改善我们公司的产品质量，如何提升我们公司的质量管理水平，如何让全体员工都具备这种质量意识，却是我们公司所面临的一个问题。

近日，公司对中层干部组织了一系列质量管理体系培训，我们特钢分公司的年轻小伙有幸参加了这些课程，当然也包括我自己。培训完后，公司还举行了闭卷考试，由何总亲自监考，据了解，我们特钢分公司在这次考试中囊括了前两名，而且整体取得了不错的成绩，当然，分数并不能代表什么，历史终究成为过去，但至少可以证明一点，那就是我们特钢分公司的年轻人都在认真学习，不断追求知识，以求能赶上公司快速发展的脚步，在思想上与时俱进。在整个学习期间，我被大伙的这种学习热情所感染，除了在课堂上学习以外，大家甚至在业余时间也都聚集在一起学习质量管理体系，通过大家互相间的讨论及课堂上老师深入浅出的讲解，我对质量管理体系有了新的认识和新的了解。

我认为质量管理体系有两个最为核心的思想：一是以顾客为中心，使产品满足顾客要求；二是不断对产品进行持续改进，获得创新。有人说质量管理体系约束了企业的发展，给企业带来了阻力，认为它只是做做表面功夫，没有任何的实际用处，无论公司组织的学习也好，还是培训也好，包括各种管理程序文件的建立都只是为了获得国家质量体系认证，这很显然违背了质量管理体系的思想，质量管理体系标准的建立，并不是为了统一文件。在标准引言中，有个总则，是这样描述的：采用质量管理体系应该是组织的一项战略性决策，组织的质量管理体系的设计和实施受各种需求、具体的目标、所提供的产品、所采用的过程以及组织的规模和结构的影响，统一质量管理体系的结构或文件不是本标准的目的。很多企业或公司管理人员歪曲了质量管理体系的原意。我们必须对它有一个真正的认识和了解，不然，公司或企业的产品质量将得不到保证，因为误解了其目的，那么我们自然领司不到其核心思想了，更加不会把顾客利益放在第一位，也不会加大投入对产品进行持续改进，创新也就失去了动力。在以前，对各个体系，我也是懵懵懂懂，一知半解。比方说特钢分公司的双体系（环境与职业健康安全管理体系）由我负责，刚开始接手这项工作时，我没有过多去思考它，只是跟着我们车间的彭蜀同志学习，她是负责铸造车间双体系的， ，记得有一次我问她为什么要做这些文件或会议记录，她说这是体系所要求的。从字里行间，我们似乎不能发觉其中的问题，可仔细一想，会让我们大吃一惊，那就是我们的思维方式出现了问题，或者说我们已经违背了质量管理体系标准的初衷：，我们做这些文件记录难道仅仅只是为了迎合体系的要求吗？很显然，思路是错误的。

众所周知，我们湘重公司是一家获得了国家质量认证的高科技企业。这就从一个方面说明了我们公司质量管理体系的运行是正常的，健康的，符合国家要求的，但获得了认证并不代表我们公司的产品就不会出现质量问题了。有个成语叫居安思危，不要自以为安全了，稳定了，其实危险就在你眼前。因为质量管理体系的运行并不是一年或两年这样一个阶段性的事情，而是要自始自终贯穿于整个企业的”一生”，除非企业自己不想再对产品进行改进，不想再满足顾客。我认为我们公司领导在质量管理方面抓的比较严，比较到位，至少我们的产品在市场上有一席之地。

湘重公司的质量方针是”精细管理，精心制造，精诚追求顾客满意”，由此可见，公司始终把顾客的利益放在第一位，这正是质量管理体系最为核心的思想，无论是管理还制造，我们追求完美、精细的最高目标都是为了达到顾客满意。有人会说企业只是追求顾客满意吗？那利润呢？不是说企业是以利润为最终目的吗？没错，可是，你要明白，这个利润是谁给的！利润来自于顾客所购买的产品，产品质量达不到顾客要求，你说还会有利润可言吗！湘重公司有个使命是这样描述的，“不断地改进产品和服务，满足所有顾客在重型设备和相关领域的需求，成为顾客的首选供应商，只有这样，我们才能发展壮大，为股东和员工提供合理的回报”。其中，提到了“不断改进产品”，这正是质量管理体系的另一个核心思想。综合起来，我们湘重公司在产品质量管理这一方面，始终是围绕质量管理体系的核心思想在运作与执行，如我上面所说的一是追求顾客满意，二是不断持续改进产品。

质量管理体系除了对产品提出要求外，同时还注重领导决策。这一点集中体现在质量管理体系标准中的管理职责。毕竟管理者是一个企业的代表，是一个企业各种行为的最终决策者，产品的质量有没有保证，在很大程度上也会取决于领导的作用。作为一个公司领导，首先要不断更新经营思想，强化自身的质量意识和竞争意识，督促各级领导认真学习质量管理理论，努力提高全体职工的质量意识和质量控制技能；同时还应重视质量管理基础工作。其次要清楚地确定正确的质量方针、目标，并为全体员工所理解和贯彻实施；重视建立质量激励机制，奖惩分明，激发职工重视质量、生产优质产品的积极性和主动性。

当然，质量应该是一个综合全面的概念，对质量管理的认识不应只局限于生产产品，还应该考虑服务、设备运行、材料供给、测量等行业，也不能局限于某一职能部门，应属于公司整体范围全员参与。保证公司产品的质量应该是公司全体人员的责任，应该使公司全体人员都具有质量的概念和承担有关质量的责任；要解决质量问题，不能仅仅局限于产品制造过程，而是应在产品质量产生、形成及实现的全过程中进行质量管理。只有全员参与，全员全面提高质量意识，我们公司的产品质量才能不断持续向前发展。在质量管理方面有八大原则，其中一条便是“全员参与”。因此，公司必须注重整个公司内部员工的作用，充分发挥他们的积极性，不能仅仅对中层干部进行管理体系的培训，而是要把这样一种思想从上至下贯穿到整个公司。

尤其是我们特钢分公司，才刚刚成立不久，无论是制度，还是管理，都存在诸多的不完善，包括各个体系的运行，大部分都只停留在表面。比方说在质量管理方面，我们出现了几起质量事故，究其原因都在于细节处没有做到位，用质量管理体系的术语说就是没有对过程进行监控。因此，特钢分公司的所有员工都应该持续不断地学习质量管理体系，真正领略其精华，而不要只流于形式，虽然考试成绩不错，但如何运用质量管理体系的思想去指导我们的工作才是我们应该所要追求的。

大家都知道，质量是企业的生命。在现代国际社会中，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。举个例子，美国惠普公司有个质量口号叫“宁愿不当第一，但是质量要第一”。“宁愿不当第一，但是质量要第一”口号的意思是说，在产品开发上，可以不争先，不超时髦，但是产品的质量一定要保持优良。因为他们深深懂得产品的质量是赢得信誉、提高竞争力、占据市场的最有力的武器。所以，该公司一切都围绕质量这一主题出发，把质量管理从产品的设计、研制阶段开始抓起，贯彻到生产与销售的全过程中去，并反馈回设计部门。惠普公司在世界６０多个国家设有１８０多个经销处，公司规定必须定期报告对产品质量的反映，提供有关质量分析报告，这些信息很快反馈回设计部门，使新型号产品在质量上更上一层楼。从这个事例中，我们可以看出，如何想方设法提高我们自己公司的质量管理水平对产品质量至关重要。

在这次质量管理体系学习中，我意识到全面质量管理不仅应贯穿于公司经营活动，还应成为一种企业文化建设，实现自觉自愿的全员参与，使质量文化在企业内部的管理实践中，形成共同的价值[azuowen.comn.cn]观、道德准则和行为规范，形成全体员工共同的凝聚力、约束力和推动力，从而牢固树立起质量第一的观念。如果全体员工都能这样自觉自律自愿投入其中，那么我相信，整个公司的产品质量将会有更大的突破，我们将会取得更加广阔的市场。

中国有个成语叫“愚昧无知”，专门用来形容那些没有文化没有知识没有涵养而思想闭塞保守封建的人。无知，是因为他们没有学习，进而演化为愚昧，其实”愚昧无知”并不可怕，可怕的是思想上的懒惰——一味无知下去。思前想后，我们还是得认真学习，有句话说得好，“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟”。湘重的朋友们，让我们一起继续学习质量管理体系吧，万万不能一直愚昧下去。

根据国家相关规范和我局《质量安全检查管理制度》等相关规定，7月下旬，我局总工办组织专家对财政投资在建项目进行了例行检查。现依据检查结果，对其中问题较严重的单位作出如下违约处罚：

一、针对检查中出现的项目经理不到岗履责的情况，给予承建临湖三期第三标段施工单位合肥义兴建安公司、承建临湖三期第一标段施工单位安徽省第一建筑工程公司、承建公安分局培训中心施工单位安徽湖滨建设集团金煌建筑安装有限公司、承建锦绣小学三期施工单位合肥市同创建设工程有限公司、承建区中小学维修改造施工单位安徽天雁建筑装饰有限公司各违约罚款人民币3000元、给予承建合肥联想集团供热一、二标段施工单位中化二建集团有限公司违约罚款人民币6000元。

二、对检查中出现的专职安全员不到岗履责的情况，给予承建临湖三期第三标段施工单位合肥义兴建安公司、临湖三期第三标段施工单位安徽省第一建筑工程公司、出口加工区综合办公楼施工单位安徽省第一建筑工程公司、建工学院排水工程施工单位安徽省国元建工集团有限公司、滨河小区一期东区施工单位安徽常青建设集团有限公司、联想供热一标段施工单位中化二建集团有限公司、联想供热二标段施工单位中化二建集团有限公司、区中小学维修改造施工单位安徽天雁建筑装饰有限公司各违约罚款人民币20xx元。

三、对承建公安分局培训中心工程、临湖三期第三标段工程、锦绣小学三期工程的施工单位质量安全管理整体评价为“差”。给予施工单位安徽湖滨建设集团金煌建筑安装有限公司、合肥义兴建安公司、合肥市同创建设工程有限公司通报批评并各违约罚款人民币3000元。对于监理不力、审核把关不严，给予安徽人和项目管理有限责任公司、合肥市监理公司、安徽天翰工程咨询有限责任公司、安徽志成建设监理公司通报批评并各违约罚款人民币3000元。

请各项目违约单位到行政财务部缴纳违约罚款。各施工单位于20xx年8月15日前整改完毕，逾期没有整改完毕的单位将加重处罚。

特此通报

合肥经济技术开发区重点工程建设管理局

八月二日

一、工程质量保修范围和内容

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的—卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：____。

二、质量保修期

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：

1.地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为____年;

3.装修工程为____年;

4.电气管线、给排水管道、设备安装工程为_________年;

5.供热与供冷系统为________个采暖期、供冷期;

6.住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为_______年;

7.其他项目保修期限约定如下：_______________________。

质量保修期自工程竣工验收合格之曰起计算。

三、质量保修责任

1.属于保修范围、内容的项目，承包人应当在接到保修通知之曰起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的，发包人可以委托他人修理。

2.发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

3.对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实保修。

4.质量保修完成后，由发包人组织验收。

四、保修费用

保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

五、其他

双方约定的其他工程质量保修事项：________________________。

本工程质星保修书，由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署，作为施工合同附件其有效期限至保修期满。

发包人：

承包人：

法定代表人：

法定代表人：

年月日

年月日

为确保青青明园9栋2单元201室李芬家项目施工质量，本次项目施工负责人：宁德平，郑重承诺，将依照装修合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：

1、建立质量责任制，对装修工程的施工质量负责。

2、按照工程规范要求，施工技术标准和合同约定严格施工质量。

3、依据合同做隐蔽工程的签证及验收记录。

4、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。

5、在保修期内免费履行维修义务。

6、本工程装修完毕交付业主后，在日常使用过程中，装修部分由于业主方原因造成损坏的`，施工方不承担保修责任，由于施工方原因造成无法正常使用的，由施工方安排人员进行保修。

7、该项目保修期为合同约定的两年，自尾款结清之日20xx年3月12日起至20xx年3月12日止。

大理福源装饰工程有限公司

20xx年3月12日

致：xxx有限公司

根据贵方招标编号为xxx的xxxxxx项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：

1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3c认证标准要求，提供产品技术资料（包含产品目录、使用、合格证及使用指南）；

2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标采购中若中标，在接到中标后二个工作日与用户签订采购合同，并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。

3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所提供的.所有产品连同配件上门保修三年，提供上门服务，无需用户送修，并提供终身技术服务支持，和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应，不收取上门服务等。

4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修，市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修，在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的，我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最优惠价格供应。

5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。

6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品，决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。

投标人：xxx有限公司

投标人代表（签字）：xxxxx

日期：xx年xx月xx日

1、完善导向标志标识

地铁车站内导向标识系统主要功能是引导乘客安全、顺利及迅速地完成整个车站的旅程，避免乘客滞留在车站内引起拥塞。在紧急疏散时，导向标识必须能清晰地引导乘客顺利地离开危险区域及车站。为了给乘坐地铁的乘客清晰明了的导向标识，应对导向进行更新、整改。“站外路引”是乘客乘坐地铁接触到的第一个导向标识，它的定位、安装对提高服务质量以及吸引客流起着重要的作用。

2.1加强员工服务意识培训

车站很多员工均是“硬套规章”的被动服务，主动服务意识较弱。车站可定期召开员工服务意识讨论会及座谈会，剖析服务事件发生的本质原因，鼓励员工畅所欲言，查找现场服务薄弱环节，吸取教训并总结提高。引导员工深刻认识地铁作为“窗口”服务单位，随时接受社会各界的监督，须时刻严谨、规范地履行岗位服务标准，才能树立公司优质“窗口”服务形象。

2.2深入开展服务用语规范、服务形体规范、服务技能等培训

2.2.1车站定期开展在岗员工的服务标准和服务规范的轮训；对于日常检查、测评中发现的人员服务问题，统一组织对当事人进行思想教育和回炉培训。

2.2.2车站采取现场演练、实例教学等多样化的培训方式来提高员工的服务意识以及服务能力。

2.2.3适当开展车站员工礼仪培训，除了可以提高员工的服务质量，也有助于员工自身的发展。

2.3提倡女员工上岗化淡妆

为了提高车站服务质量，可在车站提倡所有女员工上岗时化淡妆。在国际礼仪上，化淡妆是对人的一种尊重，适当上妆可提升车站的整体形象。

2.4开展服务提升评比活动

公司、部门可定期举行“服务之星”、“蓉城通”等服务评比活动，车站也可每月评选优秀，树立服务先进榜样。每月结合员工日常的服务情况，评出1-2名“服务示范岗”，为全体员工作为服务的榜样，并将先进人员的服务经验与其他员工共同分享。另外可组织站内服务水平较薄弱的员工进行跟岗学习，实行一帮一的带教方式，并要求其写出学习心得。

2.5征集员工服务承诺

在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏征集员工服务承诺，将服务承诺制作为标识张贴上墙，让每位员工每天都可以看到自己的承诺而去践行，并开展服务承诺大评比活动，就员工所做与其承诺进行比较，对一些做法欠缺没有实现自己承诺的员工及时提醒，对做到自己承诺的员工进行大力奖励与表扬，并于每次活动结束后进行总结分析。在车站通道的服务公告建立“服务论坛”专栏。专栏包括对员工提出的服务问题进行解答，通过一问一答的形式，对服务标准进行宣传；对服务近况，正面典型事迹的专题报道；对服务热点问题征集多方意见并展开讨论；张贴优秀员工的心得。

2.6提倡人性化服务，关注特殊人群

车站提倡人性化服务，关注特殊人群，实行“一条龙”服务。车站厅巡需留意车站乘客情况，发现老弱病残孕等特殊乘客及时上前帮助，主动带领乘客到站台候车，并让站台员工继续跟进服务；站台员工及时组织特殊乘客安全上车，并询问乘客目的地，待列车启动后站台岗及时通知车控室，乘客所到目的地以及乘客所在列车的车厢位置，以便行车值班员及时与目的站沟通，确保乘客全程的服务。

2.7组织车站周边单位共建活动，加强团队管理，激发员工工作激情，变“被动服务”为“主动服务”积极组织活动，让所有员工参与到活动当中，可有效提高员工的工作状态，从而激发员工工作激情，变“被动服务”为“主动服务”。车站可组织员工积极与周边单位搞共建活动，邀请他们到地铁车站体验，这样不仅可给周边单位提供活动机会，也可提高车站员工组织能力，同时让员工全程参与到活动当中，有效提高员工能力及状态。另外与周边单位共建活动，还可及时收集好的建议和意见，对车站服务工作的开展大有好处。另外，车站的服务质量提升，也离不了对日常工作的管理以及团队建设。车站的所有员工是一个团队，车站的工作不是一个人就能完成的，它需要车站所有员工共同努力才可取得好的成绩。因此除了车站的安全、票务、服务工作外，车站还需努力建立一个和谐的团队。车站可通过以下方式来改善车站的日常管理：

1）加强车站“6s”建设

根据“6s”的管理要求，对车站物品的摆放进行合理规划，对各种台帐进行归档整理，要求员工严格按照“6s”的要求进行办公，并进行强化监控，使大家养成习惯，从而创建一个良好的工作环境。

2）明确管理架构、责任，明确管理的架构和落实值班站长、值班员等优秀员工的管理责任是抓基础管理的关键所在。对于涉及的行车、票务、服务、培训、材料、宣传、消防、综合治理、计生、统计等十几项工作，车站建立各模块的负责人制度，把每一项工作与站务段模块管理一一对应起来，按负责人各自的特长进行合理分工，使其成为模块工作的牵头人，确保“人人有事管、事事有人跟”的局面。

3）设置“贴心小憩”，让站长作为“贴心小憩”的主人，开展众多丰富精彩的活动，增进大家友谊，增强团队凝聚力，活跃团队气氛，放松疲惫身心，开创美好未来！设置“贴心小憩”，让站长作为“贴心小憩”的主人，根据员工表现，发现员工的不满、失落、困难所在而与其进行谈心，尽车站最大能力帮助员工解决其困难，帮助其度过情绪低落期，重新振作精神。开展众多丰富精彩的活动，增进大家友谊，增强团队凝聚力，活跃团队气氛，放松疲惫身心，开创美好未来！

根据高一年级实行文理分科后的具体情况，正确指导学生形成适合自己的.学习方法并提升高考科目的学习成绩，是高一年级所有教师共同的目标和课题。根据年级学生的实际知识水平和能力状况，从以下几个方面做好高一年级教学质量提升工作。

良好的风气是集体进步的保证。从教风到学风，再到班风，直至形成整个年级的优良风气，是我们完成集团“166”任务的保证。因此，我们教师要从大成中学“教书启智，育人铸魂”的教风入手，落实到教师的日常工作中，内化为每个教师工作的动力和行为规范。并以此带动“锻造自我，奋勇争先”的优良学风的形成。在学生中营造以刻苦学习为荣，以成绩优秀为荣的良好氛围。欲达此目的，必须以纪律作为保障。纪律是每一堂课的保障，我们每个老师都应该是安全员和管理者，每一堂课的老师就是这个课堂的管理者，必须承担安全责任和纪律管理责任。高一教学质量提升领导小组

组长：李学彬

副组长：陈建波（负责高一教学质量提升管理）

卓泽震（负责高一德育教育提升管理）

组员：各处室（指导协调）年级组（严格管理，狠抓落实）

年级目标：年级以各班学生人数的25%作为一本培养目标，以学生人数25%作为二本培养目标；剩余人数作为三本或专科培养目标。

班级目标：各班以相应比例的人数为相应层次的目标，并对各层次目标的学生建立跟踪机制。

学生目标：学生个人必须制定自己的目标，允许学生个人目标高于班级目标，以促使他们能够努力实现自己的目标。班主任要督促学生按各考试阶段制定出具体可行的成绩目标，来作为要求学生的依据。

（一）、抓备课

以高效课堂为突破口，要求教师把课上成有质量的课，把功夫下在课前，认真做好备课工作，努力提高课堂效率。力争做到：

1、认真研究教材和学生，整体把握教材体系，了解学生的知识水平和能力水平，做到以学生发展为根本，以提高教育教学质量为目标。

2、建立集体备课的制度，让学生共享所有教师的智慧。

（1）两个人以上的学科都要固定时间、地点、内容、中心发言人，全面开展集体备课。（要求不能占用学生正常上课时间）。

（2）每次备课要讨论要上课的内容、重点、难点、热点、学生容易出错的地方，以及教学策略。做到集思广益，把教师个体的认识纳入到群体的智慧之中，力争每次集体备课都有实效性，制定的方案有实用性和可操作性。

（3）教学反思。集体备课时首先讨论交流上次反思。总结经验，弥补不足。

(二)、抓上课

1、上课要针对学生实际，要力争做到“六个一点”：即“起点要低一点；底面要宽一点；台阶要密一点；坡度要小一点；反复要多一点；要求要严一点”。高一要全面夯实基础，不偏科。确保高二提前进度，高三有足够的复习时间。重视学生对基础知识的掌握，要让学生对基础知识做到明白，记住，会用。要引导、帮助学生整理章节的框架结构。从知识网络的梳理中把握知识点，从知识点的构成中理解知识要素。同时要要重视学生基本技能的形成。要从速度、准确性和灵活性三个维度，对基本技能的形成提出明确要求。

2、设置切实有效的教学目标。教学内容的选择，既要从学生发展的需要着眼（包括应试的需要），也要从学生掌握的可能着手。切合学生的实际，让学生“跳一跳”能够“摘得到”。把握好教材的难度，学生自己能学会的不教；教了也不会的暂时不教。难度过高，只能造成课堂教学时间的浪费。教学目标的确立既要考虑高考的需要，也要考虑学生接受的可能。拉开高考成绩差距的不是高难度题，而是中档题。对大多数学生而言，抓好基础依然是最重要的。

（三）、抓课堂作业

课堂作业要坚持“四性”：一是针对性题目的.内容要紧扣课堂教学的内容，题目的形式要符合训练目的，题目的难易要切合学生的实际。二是迁移性。三是延伸性。四是综合练习要有整体性。教师一定要加强指导、检查和督促。教师对作业要有及时、精到的批改和讲评。要在教新课前把上堂的作业讲评好。要重点讲评学生作业中存在的带普遍性的典型问题。要督促学生及时订正错题，巩固讲评的效果。有的学生的错题教师没有讲评到的教师要做好个别辅导工作。对错题要重复训练。教师要督促学生把作业中出现的典型错题、带普遍性的错题、以及学生容易做错的题目，随时收集起来，建立错题集。过了一段时间再训练一次，重复训练时既要有原题又要有变式题，做到触类旁通。年级组定期配合教务处进行作业检查，检查结果与教师个人教学业绩挂钩。

（四）、抓课后辅导

课后辅导是在作业反馈的信息之后进行。分集体辅导和个别辅导。集体辅导主要针对全体学生中存在的带有共同性的问题，提供解决方法、途径。个别辅导是针对个别学生的问题，进行个别指导、点拨。协助他们找到解决问题的方法。

（五）、抓综合学科

文理分班后，综合学科的科目减少了，学科权重却增加了。我们要在一如既往地抓好语数外基础学科教学的同时，抓好文理综合科目的教学。因为学生的语数外成绩在达到一定程度后，很难再提升。综合科目成了学生成功的关键。综合科目往往会影响到学生升学的档次，甚至会决定学生能否升学。因此，从高一开始，必须抓紧综合科目的教学。一是各科教师要根据高考考纲把握好知识点，把高考意识贯穿到教学过程中。二是各学科要有综合意识，要指导学生在综合练习时，科学配比时间，并指导学生进行速度训练，避免综合试卷做不完的老问题。年级组将从高一下期开始，逐步组织综合学科合卷适应性训练，以培养学生的适应能力。三是根据文理科的不同特征，文科着重指导学生掌握识记、理解、分析、综合的学习方法及解题技巧；理科着重指导学生掌握逻辑推理、分析演绎、迁移运用的方法及解题能力。以提高学生的综合学科成绩。

（六）、抓考核

根据现有考核，本期加大高中期末教学质量考核力度，加大差距，真正体现“优绩优酬”。

年级组配合教务处考试，进行严格的考试管理。

（一）考试设置：

1、大型考试：按照学校教务处的安排，共有4次大型考试，两次月考和期中、期末考试。

2、基础知识过关考试，安排在每大周归宿假返校后的晚上，时间90分钟，由教务处安排监考人员，年级组安排考试科目。

3、单元（章节）强化训练，安排在每个学科的每大周的第一个晚自习的第三节，时间安排70分钟。由各学科自主命题。

（二）成绩分析：成绩分析分三种情况进行。

1、学生分析，这既是对老师教的评价，对学生也是一个反思的过程。分析学生在各学科间的不平衡性及同学科前后不同时间的波动性，以利于教师和班主任有针对性采取措施，促使学生各个学科平衡、平稳发展。尽量避免学生掉队。

2、教师分析，分析到人分析到题，找出学生的个体差异，以便对症下药，个别指导。找出教与学中的薄弱环节，便于查漏补缺。

3、年级组分析，重点解决各班级学生各学科学习上的不平衡性，及各班级在质量上的不平衡性。利用教务处综合分析资料，向全体教师通告全年级各学科教学分析结果，提出指导性意见，落实改进措施。同时，要重视试卷的讲评，讲评要有足够的时间，试卷的讲评一般可采用诊断性讲评、发散性讲评、延伸性讲评等形式进行。

（三）、为了增强考试的客观性，与其他学校同年级的学生进行比较，每学期至少一次利用外面的试题对学生进行检测。

（四）、开设学科大讲堂。定期与不定期开展学科讲座，解决部分学生学习吃不饱的问题。

（五）、加强应试方法与考试心理的辅导。学生对高中考试的方法、时间安排、做题先后、难易取舍都存在误区。这就要求我们全体教师和班主任要对学生进行指导，利用试卷评讲的机会，对学生进行培训。同时，要对学生进行考试心理的辅导，帮助他们消除畏难情绪，以正确的心态对待考试和考试成绩。指导他们适应高中频繁考试的现实，做到在题海中游刃有余挥洒自如。

全体教师要做的关爱学生，了解每一个学生的家庭和学习情况，加强沟通，提升师生关系，真正做到让爱充满课堂，充满学生的生活。

为了全面了解、评价公司员工的工作成绩，提高工作效率，提倡公司向上的风气，有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范，从而提高企业管理和精神礼貌建设水平，完成公司下达的各项任务指标，树立全心全意争创一流的竞争意识，充分调动广大职工的用心性和创造性，特制订本方案。

“优秀的员工奖”控制在5%比例内。

1、优秀的员工奖候选人推荐办法

此次评选按工作实际出发，以“民主、公开、公平”为原则，采取班组推荐为主、个人自荐与主管推荐为辅相结合的办法。

1）由班组负责推荐，各部门负责人应在部门内部组织开展民主评议，确定人选；

2、个人自荐的，务必有5名以上员工联名推荐并由推荐人签字确认，推荐人签名指标只能使用2次，超过无效。

2、优秀的员工评选程序

评选工作由办公室负责牵头组织，以各部门为单位对本部门员工评选推荐，要求各部门在总结员工工作的基础上，注重实际的考核，优中选优，切实按照评选条件进行公平、公正评选，确保优秀的员工得到应有荣誉。推荐上来的候选人透过部门负责人筛选填写《优秀的员工推荐表》上报总经理办公室进行汇总；经公司司务会议讨论确定获奖名单。

参加评选对象：

在公司任职时光一年以上的员工（高层干部及部门负责人不参与公司优秀的员工评选）

参加评选基本条件，具备以下全部条件者可参与公司优秀的员工评选：

1、遵纪守法，遵守公司各项规章制度，无旷工、迟到、早退现象，无违法乱纪行为，评选期内，无因违反纪律而受到公司处罚或通报批评。

2、遵守考勤纪律，连续2个月满勤，请假总天数少于15天，其中病假少于10天，事假少于5天（法定婚、丧假除外）。

3、工作认真负责，用心主动，热情友善，服从整体安排，能配合同事完成各项工作任务，无较大的工作失误。

4、完全胜任本职工作，能较好按时完成工作任务。

5、热爱公司，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽善于合作；用心参加公司或部门组织的群众活动，在活动中能够起到示范带头作用。

优选评选条件

在基本条件已具备的条件下，具备下列条件之一的员工可优先参与评比，经综合评价后择优确定人选。

1、对推动产品品质管理、成本控制工作做出突出贡献。

2、创造性地开展工作，用心提高工作效率和品质，为公司的发展和完善提出合理化推荐并被公司采纳，实施后取得显著成效的员工。

3、为公司利益不计个人得失，对本职工作兢兢业业，锐意进取，为公司员工树立良好形象并起到带头作用的员工

4、爱护公司财物，精心维护、保养设备。

5、尊重领导，服从安排，工作认真，用心主动，富有激情，任劳任怨，努力克服困难能出色地完成本岗位及公司安排的其他工作任务；用心要求进步，参加公司组织的各项业务培训。

6、严格遵守质量、安全生产等规章制度，严格按本工种的操作规程标准操作，基本功扎实，技术过硬；无质量安全事故，无违章及处罚记录。

1、推荐材料报送时光：各部门应于1月20日前将候选人推荐表报到总经理办公室。

2、优秀的员工名单确定时光：1月21日组织公司高核小组会议对推荐人员进行讨论确定。

3、表彰时光：公司联欢会

1、在公司新年联欢会上进行表彰，奖金800元。

2、在公司内刊上刊登表彰信息

3、优秀的员工将作为公司的人才储备，优先培养，选拔，晋升。

1、禁止出现乱报候选人名单现象，如存在作假现象，则当事人停止参与本活动一年时光。

2、优秀的员工人选应以各部门基层员工、主管、班组长等

3、优秀的员工人选应能够获得多数员工的认同；

4、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证；

5、评选尽量持续各管理层级间进行充分沟通，对有保密要求的事宜不能外泄。

6、所有奖金仅属个人所有，本部门工作人员不得以任何形式要求分享。

7、期望所有员工能够热爱本职工作，努力创新，与时俱进，为公司发展做出贡献。

经营一线员工同等条件下优先评选。

党史学习教育，必须认真学习并掌握马克思主义理论。坚持以马克思主义的立场、观点和方法来看待历史，我们才能全面看待历史、注重历史的连续性和整体性，才能把握历史规律。

坚持人民立场。马克思主义唯物史观认为，人民群众是历史的创造者。人民立场就是我们党的根本政治立场。在党史学习教育中，必须始终坚守人民立场，时刻不忘人民在历史进程中所发挥的重要作用，始终保持党同人民群众的血肉联系，永葆为民情怀，践行使命担当。

坚持实事求是的思想路线。在学习党史过程中要坚持实事求是的思想路线，以实事求是的态度准确把握历史的主流和本质，并在汲取经验教训中不断增强学习本领、政治领导本领、改革创新本领、科学发展本领、依法执政本领、群众工作本领、狠抓落实本领、驾驭风险本领。

党史学习教育，必须学以致用、以学促用，以实实在在的工作成效检验学习成果。

从百年党史中汲取精神之钙。理想信念就是共产党人精神上的“钙”。要善于从党史中汲取精神之钙，将其融入血脉，内生为坚定的政治方向和强劲的前行动力。坚持把党建作为企业管理核心，充分发挥党建对各项工作的统领和保障作用，筑牢信仰之基，补足精神之钙，把稳思想之舵。深入贯彻新时代党的组织路线，着力构建持续发现、储备、培养、使用干部人才的常态化工作机制，为全系统高质量发展提供坚强组织保证。

从百年党史中汲取为民之情。习近平总书记指出，“江山就是人民，人民就是江山”。要牢固树立宗旨意识，强化服务意识，提高服务质量，切实把人民群众期盼的事办好办实。坚持依法行政、执法为民，不断加强专卖执法规范化建设，切实做到实体公正、程序公正、行为规范。深化“放管服”改革，使审批服务更加精简便民。加强执法监督，推进信息公开，接受人民群众监督。

从百年党史中汲取奋进之力。百年党史中涌现出无数可歌可泣的革命烈士、英雄人物、先进模范。要从党史中汲取不断向前奋进的力量，把理论学习成果转化为实际工作能力，推动专卖管理向高质量发展转型升级，推进烟草专卖治理体系和治理能力现代化。全面树立“大规范”理念，坚持一体推进“严防、严控、严查、严惩”机制建设，以更大力度加强规范经营监管。要不断增强爬坡过坎、不进则退的紧迫感和责任感，提高把握大局大势、应对风险挑战、推进实际工作的能力水平，努力为全系统向高质量发展转型升级作出更大贡献。