质量

1、加强耕地质量保护，增强农业发展后劲。

加强耕地质量监测体系建设，申报省级专项，建设包括400个长期定位监测点的全省耕地质量监测体系，长期开展耕地质量监测。

2、深入推进测土配方施肥，促进化肥减量增效。

以测土配方施肥项目为抓手，以推广施用配方肥料、增施有机肥替代部分化肥、改进施肥方式等综合配套技术应用，扩大减肥增效示范面积，带动农户降低化肥用量，努力促进全省化肥总施用量实现零增长。

3、深化旱作节水技术，确保粮食生产安全。

突出小麦、玉米、马铃薯、瓜果菜、茶叶等作物，主推地膜覆盖、水肥一体化、节水补灌、膜下滴灌等旱作节水农业技术，形成不同地区、不同作物的旱作节水集成技术模式。

4、规范肥料行业管理，加强市场监管。

完善肥料产品登记程序、规范现场考核等规章制度。强化监督检查，加强证后监管,确保我省肥料产业健康发展。加强对地市执法机构的指导，组织开展查证验证、肥料标识、肥料养分检查，促进肥料企业提质增优，确保农产品质量供给及安全。

承诺单位（签字盖章）：

201x年x月x日

为期三天的新入职员工系列培训结束了。在这次由人事处和学院的精心组织和安排的入职培训中，我学习了新的知识，增长了新的见识，开阔了眼界，认清了不足，同时也结交了朋友。总体来说，入职培训是促使我尽早成为一名合格“铭鼎人”的必修课。具体来说，本人通过入职培训，取得了以下新的收获：

第一，通过入职培训，我更加清晰地了解到了学校的辉煌历史，使我更加充满了热爱之情。同时，通过和学校教职员工的亲身接触，使我深刻领悟和感受到了学校校训“识好歹，知进退，懂感恩，守本分，有专才”所蕴含的博大内涵和呈现出来的精神脉动。而这将促使我在今后的学校工作中，能够较准确地将学校悠久的文脉和精神有机结合，从而有利于我的学校工作。?

第二，通过入职培训，使得我获得了和本学院以及其他学院的优秀教师面对面的请教和学习机会，极大地开阔了眼界，提高了我工作时的逻辑思维能力。作为一名管理者，处理事务的原则应该是：及时、准确、不留后患;有矛盾冲突需要化解时，应注意“三换”：换场所、换时间、换人。并且要加强与学校各部门进行多沟通，多配合，做到占校长提出的“十四个面对”。

第三，通过入职培训，使我更加明确了已经开始的学校管理工作的极为重要性。副院长要用自己的实际行动、人格魅力影响大家，充分发挥自己的自然影响力。副院长运用学校赋予的行政权力，处理实际工作中的具体问题。充分运用这两种能力，在具体工作中解决干部与员工之间的矛盾，教师与学生之间的矛盾，努力与辅导员、教师打成一片，与他们交心交朋友，带领、组织他们做好具体工作，为“产教融合”培养“有专才”的人。思路决定出路，方向决定人生。提高自身领导素质，提高战略眼光，使自己的领导水平具有前瞻性，开拓性。

第四，通过入职培训，使我加深了对高校教师职业的理解和对高校教师素质的认识。在院领导的鼓励下，我已经报考了高校教师资格考试。自己作为一名“跨界”副院长，首先要尽快融入教育行业，使自己成为一名合格的副院长，其次，还要成为一名教师。当我成为一名教师之后，首先要具备一名教师的基本素质，掌握成为一名合格教师的基本技能。这是所有教师共同的基本要求。同时，作为一名高校教师，又存在着其他的要求，因为高校自身也存在着不同于其他教育机构的特殊性。而只有较好地认识和理解这些共性和特殊性，才能较快地进入角色，争取早日成为一名合格的高校教师。?

总之，学校新入职员工培训，是一项非常有必要、有内涵、有作用、有价值的培训活动。我在感谢人事处和学院精心教育的同时，也要积极促使自己好好地掌握、吸收在培训期间所学习到的知识，将其化为自己内在的逻辑能力和技能，从而更好地将其运用到本职工作之中。

各位尊敬的领导，各位同事：

大家好！

秋高气爽的金秋9月，我们迎来了轰轰烈烈的全国质量月，今年是全国第_个质量月，今年质量月的主题是：打造经济升级版，实现质量强国梦，针对这一核心价值理念，公司品质管理和品质提升提出以下四点指导性思想：

一，质量是企业的生命，是公司赖以生存和发展的前提与保证，是全体同仁稳定发展的前提，是关系公司存亡的大事；

二，质量文化是企业文化的基础。全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提，是决定质量工作的行为与习惯及成果；

三，员工职业化程度决定质量意识和质量文化上升至品牌文化的高度；

四，品质就是人品。品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题，是职业操守的问题。

__点：质量是企业的生命，是公司赖以生存和发展的前提与保证，是全体家人稳定发展的前提，是关系公司存亡的大事；

众所周知，日本在二次世界大战后，从一个战败国到成为世界第二大经济强国，实质上来自于品质的振兴，从地摊货上升至高品质、高价位的精品；而丰田“汽车门”事件反映出全员精细化理念落实的细微化的差异会给公司带来致命的打击；

回过头来看当年与我们公司同时创业甚至比我们公司早几年创业、规模比我们大的公司，现在都被我们公司甩在了后面，其最根本原因就是公司品质理念定位与落实的问题；

公司小的时候，质量是与其它大公司竞争的一个重要筹码；公司发展到一定规模的时候，质量更是支撑公司稳步健康发展的前提，丰田“汽车门”事件就是最好的案例！市场占有率越大，质量问题的负面影响也越大，有时甚至是颠覆性的毁灭。

公司以“__”定位品质，将质量提升至公司所有发展战略的最前端，是告诉公司所有同仁，必须将质量与我们的生命相连，我们的价值才能体现！才能有我们共同的明天！

第二点：质量文化是企业文化的基础，全员质量意识和思想是指导开展各类质量工作的前提，是决定质量工作的行为与习惯及成果；

质量不仅仅指产品质量，它还包括工作质量、服务质量！除了直接生产人员外，其它辅助部门人员的工作质量会影响产品质量，而服务质量包含直接面对外部的客户和公司内部人员上下工序间的服务！所以，有的同事单纯的讲产品质量其实质是不明白质量本身的含义：质量是在我们身边、我们身上，我们工作与生活中无所不在的一种特质！

当我们认识质量，重视质量，认真对待质量的时候，在我们工作、生活的所有活动中就形成了一种质量文化，而质量文化是企业文化的基础：

1.质量状况是衡量企业是否尽到社会责任的最重要的标准，是企业价值观问题；

2.质量文化是企业诚信的根基，是企业人品格问题；

3.质量文化是人本文化的体现，是企业人精神问题；

4.质量文化是全体员工素质的体现，是人员素质问题；

质量文化与企业的宗旨、品格、精神、管理、素质提升密不可分，所以，我们必须在质量文化的基础上建设我们的企业文化，提升我们的企业文化！我们的公司才能基业长青，百年长存！

第三点：员工职业化程度决定质量文化上升至品牌文化的高度

企业走上百年长存的发展之路，必定经由质量文化提升到品牌文化之路，而员工职业化程度在某种程度上决定质量文化提升到品牌文化的高度!

国际化企业之间竞争的决定性胜负在于品牌文化之间的差异，而决定品牌文化高度的质量文化是由员工职业化程度决定的，所以在当下，我们要努力打造和提升职业化程度；

职业化就是专职化或专业化，职业化包含四个方面：

1.职业化的工作技能：就是像个做事的样子；职业化的技能，俗称“专业”，就是做什么首先要会什么；如果把职业化比作盖房子的话，专业就如同房子的地基，地基不扎实的房子就像空中楼阁，摇摇欲坠；

2.职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人；是职业化的外在体现，是“房子”的外饰面，也就是俗话说的“做什么就要像个做什么的样子”，它包含着装，谈吐，行为举止；

3.职业化的工作态度：就是用心把事情做好；是职业化的内在表现，是“房子”的内装潢，体现了主人在精神层面的品味；

4. 职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持；是职业化的核心内涵，是“房子”的支柱。

人们每天都在做两件事情，喜欢做的事和必须做的事；职业化的职业者必须快乐地去做自己不喜欢的事。

第四点：品质就是人品，品质的好与坏就是人的工作习惯和行为的好坏问题，是职业操守的问题

有的人认为，我的工作不直接产出产品和直接面对客户，那么细小的事情与细节的东西就无所谓了；有的员工认为，机器能动，

一、岗位责任

1、认真学习贯彻《档案法》及党和国家有关档案工作方针、政策，热爱档案事业，恪守工作纪律和职业道德，严守国家机密，忠于职守、热情服务。

2、按照规定，对应接收范围的入室档案要认真检查，严把质量关，办理移交手续，并及时完成排列、上架等工作。

3、不断加强业务学习，不断提高档案管理水平，并对各部门的档案管理工作给予指导。

4、对室藏档案要按全宗进行科学管理，编制必要的检索工具，熟悉馆藏，调卷及时准确，提高工作效率。

5、坚持查阅档案审批制度和查阅档案的接收制度，确保档案的安全。

6、按分工做好档案资料的收集、整理、分类、编目、保管和提供利用工作。

7、定期检查室藏档案的保管情况，做好温湿度记录与分析，发现问题及时采取有效措施，确保档案的完整与安全。

8、认真做好室藏档案的鉴定工作，对失去保存价值的档案资料按规定办理销毁手续，并负责销毁。

9、按照分工分类，保管和提供各类声像档案资料。

二、工作标准及评分标准

1、熟悉《档案法》及党和国家有关档案工作方针、政策，热爱档案事业，恪守工作纪律和职业道德，严守国家机密，忠于职守、服热情务得满分。对档案知识不熟悉、事业心不强、不遵守档案工作纪律，泄漏单位机密扣5分。(15分)

2、能够按规定要求、时限整理和接收档案，移交手续齐全，并及时完成排列、上架等工作得满分。不按规定整理档案，档案室乱堆乱放，不整齐扣5分。(15分)

3、能够对各部门的档案管理工作给予指导得满分。否则根据情况扣1—3分。(10分)

4、对室藏档案能够按全宗进行科学管理，编制必要的检索工具，调卷及时准确得满分。没有检索工具，调卷不及时扣3分。(10分)

5、能够坚持查阅档案审批制度和查阅档案的接收制度，查阅接收记录完善得满分。没有查阅记录扣2分。(10分)

6、能够做好档案资料的收集、整理、分类、编目、保管和提供利用工作得满分。否则扣3分。(15分)

7、能够定期检查室藏档案的保管情况，发现问题及时采取有效措施得满分。否则扣1—3分。(15分)

8、能够认真做好室藏档案的鉴定工作，对失去保存价值的档案资料按规定办理销毁手续，并负责销毁得满分。否则扣1—3分(10分)

三、评分办法

本责任书按百分制进行考核。岗位责任考核占70%，年度考评占30%。

四、奖惩措施

1、考核得分在80分(含80分)以上的，兑现全额工资，享受年终一次性奖励工资;考核得分在80分以下的，不享受年终一次性奖励工资。

2、超额完成经济创收任务指标的，超额部分归己;未完成经济创收任务指标的，欠额部分由个人自付缴纳林场。

五、其他事项

本责任书一式三份，单位存档两份，责任人一份。有效期一年，即20xx年x月x日至20xx年x月x日。

(单位负责人签名)

(责任人签名)

年 月 日(盖章)

我公司承诺：

1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的现象发生。

2、我公司与发包方签订合同后，公司将派专业人员对施工全过程进行跟踪指导，确保防水工程质量，避免不必要的返工。

3、我公司进场施工，欢迎发包方对我公司施工的工程进行监督，提出宝贵意见，保证决不使用不合格产品，或以次充好、以劣充优、坚决杜绝偷工减料的现象发生。

4、我公司在施工中，将派专业技术人员与业主方做好协调工作，并对我方的施工质量、工期进度等进行全程监督， 对我方的成品在下道工序施工前因不慎的人为损坏进行监督检查及相应保护工作，确保我方的防水质量达到设计、规范及业主要求。

5、我公司施工的防水工程如系我方施工质量的原因或我方监督不力所造成的渗漏均由我方负责返工，不收任何费用。

6、凡我公司施工的防水工程质保期为5年，如有渗漏，确系我公司施工或材料质量造成的，我公司及时进行无偿修复，本公司将在接到电话(0724-2445858)后24小时内上门服务;在保修期内，若有人为原因造成的和建筑物结构变化(如沉降、改造等)造成的渗漏我公司不承担保修责任。

******防水工程有限公司

20xx年x月x日

为了个人的安全健康，为了家庭的幸福美满，为了企业的稳定发展，本人在工作中，自愿签订并遵守以下承诺：

1.本人在进场工作前，已接受“新工人三级安全教育”、“*****安全生产纪律”、本工种的“安全生产操作规程”及本单位的各项安全、治安管理规定和规章制度的教育。

2.在工作中，自觉遵守国家、地方的法律法规，自觉遵守****(单位名)有关安全生产的管理制度和规定。不违反安全操作规程，自觉遵守*****规定，自觉正确使用个人劳动保护用品，自觉参加安全学习。在工作中做到“我不伤害别人，我不被别人伤害，我不伤害自己”。不在工作时间从事与工作无关的活动。

3.有事外出要请假，经批准后才能外出，在规定时间内归队。

4.在不违背国家有关法律、法规规定的公民基本权利情况下，本人自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。

5.自觉履行本岗位安全职责，在生产与安全发生矛盾时，坚持安全第一。

对于以上承诺，本人自觉遵守，如有违反，本人愿承担责任。

本承诺书自签字日起生效，退场日起自行作废。

承诺人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

班组是收费站的细胞，是收费站的前沿阵地，班组工作的好坏直接关系到收费站的生存与发展。

收费站收费二班由11人组成(男3人、女8人)，平均年龄26岁，在公司及站领导的带领下，收费二班始终坚持以“三个服务”为中心的原则，克服了班组人员年轻，工作经验不足等诸多困难，在平凡的岗位上努力学习政治理论知识，刻苦钻研收费业务，积极主动做好每一件工作，努力完成上级下达的各项任务。众所周知，收费班的工作环境枯燥艰苦，24小时三班倒，但二班的所有成员从来不叫苦喊累，他们始终以“敬业协作业务,责任博爱奉献”的收费精神激励自己，发扬“一路有家”文化理念，在各班组中脱颖而出。

收费二班能够团结班员，乐于奉献，勇于创新，从班组长到班组成员都积极配合站领导，搞好收费工作，所有班员严格要求自己，以班组为重，不搞特殊，能够摆正位置，端正思想，所有班员全心全意为收费二班服务，为过往司乘人员服务，树立全心全意为人民服务的宗旨意识。随着物质生活的逐步提高，人们对服务水平也有了更高的要求。在收费工作中，普遍存在收费人员讲文明用语声音小、内容不齐全，不能持之以恒，表情机械，没有人情味的现象。为解决这个难题，收费二班全体人员抛开思想上的障碍，注重实践，多讲文明用语，做到收费文明用语时刻讲，养成一种收费讲文明用语的习惯，并加入感情的成份，用心去讲文明用语。针对个别使用不规范的班员，班长进行日提醒，班组例会进行通报。二班全班人员共同研究分析文明服务对窗口建设的重要性，使全班人员充分了解了文明服务的行业需求，从而发自内心的为过往司乘提供优质的服务。当遇到突发事件时，全班人员时刻提醒自己要克制情绪，做到“打不还手，骂不还口”，端正服务态度，始终做到礼貌待人，助人为乐，使司乘人员感到“家”的温暖。

学习是增强班组战斗力的重要途径，这一点在收费二班做到了良好的贯彻。在学风方面，虽然收费二班中部分班员已结婚成家，但这并没有影响到良好学习氛围的形成。这离不开班员的学习积极性和良好的学习态度，更离不开站领导及班组长的带头作用。全班人员严格执行政治业务学习制度。采用多种学习方式，提高班员学习的兴趣，起到了积极和推进作用。先进帮助后进，形成互学互帮的良好风气。在收费业务学习中，全班人员形成了比学赶超的学习劲头。全班人员积极参加点钞、点卡、放行速度比拼等各项业务技能竞赛。全班人员认真钻研收费技能。交流收费经验。通过学习交流不断提高全班人员的政治素质，业务素质，文明素质，增强了班组战斗力。

收费二班，班组虽小，却井然有序，整洁干净，在文明服务中文明礼貌、微笑服务、相互监督。加强廉政教育，学习各项规章制度，加强业务学习，从大处着眼，坚持文明执法，温情征收，应征不漏，应免不征，规范执法言行，切实维护了收费二班及收费站的荣誉，维护了高速公路的良好形象。

我们坚信在下一步的收费工作中，收费二班一定会再接再励。在站领导的带领下，在“一路有家”思想的指导下，继续为吕梁高速的形象及荣誉奉献应有的力量。

年会结束了，和我想的有一些差别，但是总体来说，效果还算不错，真亏了我们的努力。

值得表扬的地方是我们每一个人都竟我们的努力去把这件事情做好，而且结果也还不错，至少没有出多大的乱子至少每一个到场的嘉宾都宾至如归，也享受了美味可口的晚宴，现在就把一些细节说出来。

首先是人数确定。预订是300人结果到最后也只去了170多人(用餐人数)，有一些人没有到用餐时间已经离开了，而也有极少人来凑饭吃的。没有发邀请函是我们的一个的失误，所以统计人数上面遇到了极大的困难，到最后统计吃饭的人数也不很准确。现在还在与酒店沟通当中，小杨在这其中是最辛苦的，这就给我们一个经验教训，所有的事情都要考虑到。吃饭来多少人，有多少人吃饭，如何统计人数等等，不过现场发餐圈真是一个好的方法。

然后就是现场执行了。由于没有和张总沟通好，有一些事情是我们费心了。现场有很多的舞台音响专业人员，根本不需要我们去管背景舞台灯光等，但是我们也应该提供一下我们自己的东西，毕竟他们对我们项目不是太了解。

还有就是整个节目流程，完全混乱，从四点到五点半一直是《婚庆实用大全》的宣讲会，也不考虑一下到底观众喜欢不喜欢，最后到公司年会的时候时间已经不够了，只能草草地了解。我们也不清楚哪些是我们的客人，这样的话对于那些紫金成的客人真是一种煎熬。至于节目表演，一开始还有一个类似于成人礼的表演，到后来就全部是广告时间。

下面说一下现场执行，就是我们的问题。人员没有想象的团结，应该工作的时候帮忙的人员都到了，而我们的人员都没有到齐，我无话可说，我也不想去说谁是谁非，只是知道就可以了，不用去埋怨。这之中我也有问题，我不应该急躁，埋怨。后来又出现类型的问题，我也只能睁一只眼闭一只眼了。

一开始策划考虑不周全，到最后签到笔和签到纸都没有了，更别说其他事情了，也许这是和张总的沟通之间的问题，但是难道这不应该值得我们去反思吗?现在我意识到策划真是一件实践的工作，不是嘴上面随便便说说而已。

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好!今天我们聚集一堂，共商__教育质量提升之大计，在此，我代表__中学全体师生向各位的到来表示热烈的欢迎!

当前，国家教育形势发生着深刻的变化。自20__年全国教育大会以后，国家层面相继就教师队伍建设、幼儿教育、义务段教育、高中教育、职业教育、教育评价机制、办学活力、劳动教育、美育体育等方面出台政策文件，这些政策的逐步实施，将推动教育发生巨大的变化。

作为基层教育工作者，我和大家一样深切感受到本届县委、县政府对教育的真正重视，深切地感受到县委、县政府“教育就是最大民生”的执政理念和“功成不必在我”的境界，也感受到了__教育的巨大变化。

__中学作为一次性投资x个亿和全县唯一一所用“__”二字命名的学校，承载着全县人民、组织对教育的期盼，作为校长，我更感责任重大、使命在肩，我们始终会把办__老百姓家门口的好学校，作为学校发展的目标和追求，突出五个着眼，力争再有三到五年，将__中学建成一所教育教学质量一流、校园文化励志新颖、德育功能特点鲜明、发展内涵丰富、__学子向往的现代化中学，为国家富强和家乡发展培育更多更好的社会栋梁。

一要着眼理念创新。进一步强化发展学校、成就学生、幸福教师的办学理念，努力把学生成就人生梦想、教师收获职业幸福作为学校发展的基石，积极打造敢为人先、团结奉献的富中精神。认真落实立德树人根本任务，坚持素质教育，树立正确的质量观、人才观、成功观，并引领学校的管理和发展，努力形成有富中特色的办学思路和育人模式，在管理机制、素质教育、队伍建设、课堂改革、学生综合实践、教师专业发展等多方面，探索实践，积累经验，以先进的育人模式、科学的管理经验、专精的师资配备、现代的教学模式和奋发的校园氛围，为__教育增添活力。

二要着眼全面育人。只有成绩，就没有明天。积极创设载体，优化主题活动，不断增强学生胸怀家国、敢于进取、文明守纪、乐观向上的优良品质。落实好全员导师制度、课前候课制度、无缝隙安全管理制度和校园首问负责制。强化学生性格塑造和习惯养成。将研学旅行、校园开放、内务比武、社团汇演等特色活动固化，建立功能完备、形式多样的德育活动体系。开办家长学校，开展心理辅导，组建兴趣社团，多方面助力学生品质形成，努力塑造多才多艺、知书达礼、自信阳光的富中学子形象，让富中蓝成为富中学子独有的文明象征和富中名片。

三要着眼管理优化。要始终关注群众需求、重视师生服务、强化制度建立和狠抓工作效能，坚持把师生的根本利益摆在首位，各项重大决策事项，认真征求教师意见，充分酝酿讨论，进行民主表决。要定期召开教代会、工会会和家长会，鼓励大家为学校建言献策。努力将党建工作深度融入学校各个方面，充分发挥党组织战斗堡垒和党员教师的先锋模范作用。组织好校长接待日、困难教师救助、教师生日祝福、拓展训练和健康讲座等活动，以人性民主的科学管理和积极向上的氛围环境，增强全体师生的荣誉感和归属感。

四要着眼质量提升。没有成绩就没有今天。要切实落实教学常规管理要求，落实课程方案，加强督促检查，推广集体备课，重视天天教研，开展教学反思，真正做到发力在课前，用力在课堂，借力在课后。坚持以新课改为指导，以有效教学为抓手，积极构建高效课堂。通过课题研究、观摩示范、推门听课、集中评课和中高考试题研讨等途径，引导教师更新观念，明确学生主体地位，加强合作学习方法研究，激发学生学习的主动性和积极性。进一步加强校本课题研修，鼓励校本教材编写，积极促进教师向研究型、专业化方向发展。要强化高三、初三复课工作，加强方向研究和信息采集，要充分调动各科老师的积极性，全力提高复课质量，力争明年高中考取得优异成绩。

五要着眼队伍建设。制定并实施《__中学教师队伍提升三年规划》，加大对教师的培训培养力度。要认真开展教师岗前培训、暑假全员培训、年度教学年会和新老教师结对子活动，推行中高考试题研习活动，举办老教师示范课、公开课、青年教师汇报课，组织好教师基本功大赛和同课异构活动。要进一步加强和兄弟学校的联谊交流，努力通过各种形式，转变教师观念，开拓教师视野，提升业务能力和竞争意识，为教师的专业成长营造氛围，全力促进__中学教师队伍素质的提升。

同志们，我们将以这次会议为契机，凝心聚力，乘势而为，全力做好今年的各项教育教学工作，以优异的办学实绩，为__教育发展做出新的更大的富中贡献。

最后，真诚感谢各位领导、各位同仁一直以来对__中学的关心支持!让我们共同努力，奋力创造__教育的美好明天!

2023年5月12日是我国第十五个防灾减灾日，主题是“防范灾害风险

护航高质量发展”，5月6日至12日为防灾减灾宣传周。为普及师生防灾减灾知识，提高抵御灾害能力，增强忧患意识，强化师生应急观念，共建平安家园，惠济区花园口小学积极开展防灾减灾宣传教育工作，努力提高学生防灾减灾意识和避灾自救技能。

花园口小学召开了防灾减灾主题班队会，各年级班主任给学生对各种灾害进行了讲解，并组织学生观看了,关于防灾减灾的宣传片，同学们个个表情严肃，精神集中的观看了视频，学生通过观看视频交流感受，化解错误的认识，更正之前错误的理解，最后形成有条理的表达。使同学们明白警钟长鸣，珍爱生命的道理。

通过发放宣传手册、防灾减灾安全美篇，联合家社会力量，配合学校做好防灾减灾宣传教育工作。

扎实开展防灾减灾应急避险演练。在抓好宣传教育活动的同时，要针对防震、防火、交通、溺水、拥挤踩踏、突发公共事件和洪水、泥石流、山体滑坡、雷击、地震等气象和地质灾害事故发生的规律与特点，对学生作讲解，使学生真正掌握逃生的技能。

安全工作是学校的基础工作、保障工作，今后，我校将继续认真组织开展防灾减灾宣传活动，并把这项工作常规化。将结合学校的实际，进一步丰富活动内容，创新活动形式，提高全校师生防灾减灾意识和应对突发事件、自救互救、疏散救援的能力，保障广大师生的生命安全。

顺德，一座美丽南方小城。改革开放初期，顺德既不沿海，也非特区，更非经济发达城市，党中央选择顺德作为改革开放的试点城市，使得本是一个名不见经传的小城一跃成为全国文闻名的明星城市。专家曾说过，广东改革开放最精彩的两个城市，一个是深圳，一个是顺德。这些年顺德在高速发展经济的同时也不断的进行教育改革而且成果显著。今年，区委书记郭文海同志更是指出，推动教育高质量发展，必须以问题为导向，出台系统的解决方案，从体制机制、资源投入、政策突破等方面多管齐下，推动教育高质量发展。那作为教育工作者的我们又要如何去实现顺德教育高质量的发展呢？

首先，我们应该坚定发展信心。区委区政府加大教育高质量发展力度，今年出台的《关于推动教育高质量发展的若干意见》，明确将教育作为区镇书记“一把手”工程，更是采取3年100亿，6大行动力助推顺德教育高质量发展。无论是扩大普惠性幼儿园的规模，还是3所区属幼儿园回归公办都让我们幼教工作者明显感觉到改革力度。11月，我园进行的.保教质量评估工作，区教育局、教育督导室多次来园进行视察和指导。期间，区领导更是指出推进学前教育改革发展是一项战略工程、基础工程和民生工程，要肯定成绩，坚定推进学前教育发展的信心；要正视问题，切实增强加快发展学前教育的紧迫感；要聚焦内涵，着力提高学前教育优质服务水平，推动各项工作落到实处，努力打造优质均衡、内涵丰富、特色鲜明、管理精致的学前教育。

其次，作为幼儿园的管理人员，应该结合目前幼儿园的实际情况，下定决心进行管理、课程的改革。通过学习，我认为要树立几种意识：一是要学习深圳强烈的危机意识和竞争意识。机关二幼是一所历史悠久的幼儿园，有着丰富的资源和固有的教育模式，但是不能安于现状，得过且过，认为没必要去改革，长此以往，危机意识日衰，竞争意识日弱，认真态度日差，进取精神日减，大局观念日淡，自我意识日浓，太平思想日重，凡此种种，尾大不掉。二是要学习深圳强烈的可持续发展意识。接下来我们可以先进行一个“体检”，寻找自身管理、教育措施、课程所存在的问题，找到痛点，定位难点，发现优点、凝聚燃点，以解决实际问题出而发制定方案，整合现有资源，从幼儿发展需要为着力点进行园本课程的改革与构建，根据幼儿园的特色，结合教师能力水平进行科研立项，从而推动教育发展，提升幼儿的保教水平质量。三是要树立强烈的以人为本意识。对照《指南》、《指引》和《方案》，加强安全意识，高度重视校园安全问题，以培养幼儿的良好学习、生活习惯为出发点，认识幼儿年龄发展特点，完善幼儿的一日学习、生活指导，注重幼儿特色化的自主发展。

最后，高质量发展要的就是用真心将学习的成果和经验转化为推动教育高质量发展工作的具体措施，转化为提升工作效率的具体方案，转化为幼儿园发展的具体内容，转化为发展教育教学和行政管理的具体决策。真心舍得放弃自我，真心舍得吃苦，真心舍得吃亏，真心舍得丢面子，真心舍得放弃自以为是的观点。通过不断的实践去营造一个想干事，能干事，敢干事，干得了事，干得好事的人文环境，运用集体智慧，沿着既定方向探索新路，继往开来，与时俱进，推陈出新。

总之，不改革、不开放就是没世界眼光，只有改革开放才能走进真理，只有实践才能开辟发展的新境界，更好更快地推动教育高质量的发展。

20xx年度，我主要从事建设行业与质量安全管理工作，在上级领导关心和指导下，很好的完成了监督工作任务，现将本年度的工作资料总结如下：

一、思想认识

要做好本职工作，更好的完成领导交办的工作任务，务必加强政治学习、法律法规学习、提升业务水平，学习好“四风”“党风廉政”等精神，切实提高自身的履职潜力和水平，依法而行，逐渐提高行政执法潜力。切实改变工作作风，热情服务，敢于作为，转变工作职能，为我县建设领域工作出一份力。

二、工作状况

1、在从事监督管理工作的1年时间内，共完成了20个工程项目的质量安全监督工作，本年度均参与我局组织的质量安全生产大检查、打非治违、专项整治等行动;

2、办理安全监督备案工程项目10个及工程竣工验收备案5个;

3、受县政府委托，对150余户群众房屋进行了房屋安全性鉴定，出具鉴定报告150余户。

4、完成上级领导交办的各项工作任务。

进行质量安全监督工作时，我做到严格执行国家工程建设法律法规、标准规范及地方规定;监管的所有项目各职责主体及工程实体安全质量均要求按国家工程建设法律法规和强制性标准执行;工作之余用心参与省建设厅和州住建局组织的监督业务知识培训。

三、下一步工作打算

1、继续加强政治思想和业务知识学习，用心参与省、州组织的质量、安全方面的培训，改善工作方法，创新工作方式，更好的进行监督管理工作;

2、服从上级领导，在工作中认真学习提升自已的业务知识水平，用心完成上级交办的任务。

3、做好自身的廉政、廉洁，自觉遵守法律、法规、党章、“三大纪律”及单位的规章制度。

期望在新的一年里，再接再厉，使自已的工作做的更好、更完善，不负国家、人民的所托，更好的体现出自身价值。

公司下发了“质量为纲”教育材料，让大家写学习体会，于是乎引发了一点思考，思考过，就会有所悟，有悟就会清醒一点。

质量是一组固有特性满足要求的程度

注1：术语"质量"可使用形容词如差。好或优秀来修饰。

注2："固有的"就是指在某事或某物本来就有的，尤其的那种永久的特性。

围绕"质量"一词，可作如下说明：

组织承诺持续改进其效率和有效性，并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现，因此，质量是事业成功的关键。这一点谁都不否认，但由于问题过于宏观，所以意义有限。好比说爱人类容易，而爱一个人却很难。

“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体。例如：顾客。所有者。员工。供方。银行。集团。合作伙伴或社会，相关方会对质量产生影响。比如在顾客压低价格的情况下，如何与合作伙伴谈价格，又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品，真的很难。

“要求”是指明确的，习惯上隐含的或必要的需要和期望，它决定了质量的水平。在新产品开发中，项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过，或者直接将顾客的技术协议拿出来，因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此，我断定，此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求，或者说以想象代替顾客的要求。

对组织来说，顾客可以是内部的，也可以是外部的。内部顾客只是说说而已，因为内部顾客不与你签订合同，不给你开工资，如果与你签订合同，管你的饭碗，则内外一致。

质量是动态的，需要在持续不断的控制之中。我以为，持续不断的控制更多的是逐步改进，是方法上的改进，而不仅仅是持续考核。

各种评优。评奖活动，并不能真正反映质量。道理非常简单，因为产品质量如何只有使用者最清楚，从这个意义上说，消费者协会似乎更有发言权。

质量是不是"免费"的？

真正费钱的是质量不符合标准，即没有第一次把事情做对。在美国，许多公司把相当于总营业额的15—20%的费用用在测试。检验。设计更改。返工。返修。售后保证。售后服务。退货处理及其他与质量相关的成本上。

真正费钱的是质量低劣！如果第一次就把事情做对，那些浪费在补救工作上的时间。金钱。和精力就可以避免。

上面的问题其实还没有完，我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对，这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加，产值连年增长，员工工作量与从前无法相比，没有时间精雕细刻，必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍，如果缺少上述条件，又要保证产品质量，减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车，而今天要在高速公路上开车；从前企业在盖平房，而今天要盖高楼大厦。

对质量的几个错误的认识

质量好就是价格贵，实际上不同档次的产品都有质量好坏之分。

从售价上看，东西贵不一定就是质量好，真正的质量好，应该成本最低，所谓"一分钱一分货"是错误的。

质量问题就是"合不合要求的问题"，质量是抽象的，无法评估或测试。

可以用世界上最古老的测量工具"金钱"来评价：

如果没有第一次就把事情做对，则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的。如果能把质量成本由营业额的15%降到2.5%。而且它们主要是用于预防及评估活动上，而不是处理层出不穷的问题上，这是最省钱的。但预防及评估由于没有真正的事实发生，因此很难保证资金的投入，“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上，而不会花在预防上。

致： 有限公司：

我们在贵公司组织的招标编号为 项目的招标中，如获中标，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

技术规范及相关产品标准:与技术协议一致详见技术协议。

产品都属于厂家原装正品产品：该机床主机是我厂自主设计制造，主要配件 属正规厂家，详见技术协议或装箱单。

产品“三包”内容：保修，包换，包退。

质量问题的处理：在正常使用条件下，一年内我公司免费为您修理或更换备件，需去人处理我们接你来函后我们将在48小时之内做出答复或派出服务人员，保修期满我们将以最优惠的价格为您修理或更换备件无论何种情况，您将享受我们终生的服务。

质量投诉的处理：协议商讨解决

产品使用寿命：正常使用三包一年。

投标单位名称(盖章)：_ 有限公司

法人代表(签字)：

投标被授权代表(签字)：________________________

年 月 日

1、认真贯彻执行《药品管理法》以及有关法律法规和行政规章，负责药品经营全过程的质量监督、检查、指导，在企业内对药品质量具有裁决权。

2、负责起草企业质量管理制度，并对制度执行指导监督和检查，并有记录。

3、负责对质量查询、质量投诉、质量事故进行调查、处理及报告。

4、指导监督购进、验收、养护、销售过程中的质量工作。

5、定期组织召开企业质量分析会议，进行汇总并及时报告情况。

6、对不合格药品审核确认，并对处理过程实施监督并做好过程记录。

7、负责对质量信息的收集、整理、分析、传递，并定期统计。

8、负责对药品不良反应信息的处理及报告。

9、负责对首营企业和首营品种的审核。

10、负责建立所经营药品包括药品质量标准等内容的质量档案。

11、协助企业有关人员开展对员工质量方面的教育培训。

甲方：_________

乙方：_________

为了执行《药品经营质量管理规范》，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。

（一）?甲方义务：

一、甲方应向乙方提供药品生产（经营）许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章（红印）。

二、甲方销售的药品必须符合下列要求：

1、符合法定的质量标准；

2、应有法定的批准文号和生产批号；（国家规定的例外）

3、包装标识符合有关规定和储运要求；

4、一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单；

5、同一品种每次发货的批号，10件以内不能超过1个批号，100件以内不能超过2个批号；

6、中药材要标明产地。

三、甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。

四、甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。

（二）?乙方义务：

一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章（红印）。

（三）?协议说明：

一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。

二、本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。

三、本协议经双方签订之日起，有效期为三年。

四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。

甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________

代表（签字）：_________代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

一、监督检查开展情况

5月份，总局下发了《关于印发的通知》(国质检卫〔20xx〕281号，以下简称方案)，要求各直属局按照方案的要求认真组织开展自查工作，并按照监督检查打分表对有关单位的工作情况进行评分，查找存在的问题和不足，于7月31日前上报自查工作报告以及年度质量分析报告(去年7月1日至今年6月30日)。文件下发后，各直属局高度重视，立即行动，制定方案和计划，严格按照文件要求开展自查工作。9月12日至20日，总局在各局自查的基础上抽调系统内专家组成6个检查组，抽取12个直属局对其自查情况进行督导检查。检查组按照评分表的要求，通过召开见面会、听取汇报、查阅资料、现场核对、理论测试、随机检查等方式，共检查了12个直属局、22个分支机构及13个卫生处理单位(22个作业点)的工作情况。

二、监督检查结果

按照监督检查评分标准，被检查单位分为两类：一类为监管单位，包括直属局及其分支机构，得分90分(含)以上为良好， 70分(含)到90分为合格，70分以下为不合格;一类为卫生处理单位，得分80分(含)以上为合格， 60分(含)到80分为限期整改，60分以下为停业整顿。在抽查的12个直属局中，宁波、厦门两局评定为良好，其余评定为合格，无不合格;分支机构中宁波北仑局、大榭局及厦门海沧局3个局评定为良好，其余评定为合格，无不合格;卫生处理单位均评定为合格。检查共发现各类问题和隐患147项，均提出了相应的整改意见和建议。

三、好的经验及做法

督导检查过程中特别是总局抽查过程中，检查组发现、总结了许多好的经验和做法，值得进一步总结、巩固和推广。一是宁波局通过提前申请，处理、查验前置判定，将需处理集装箱卸船时直接处理，不但提高了卫生处理贡献率(从20xx年的75.7%上升到20xx年上半年的87.1%)，还大大节省了通关时间和移箱费用(平均缩短通检时间2至3天，平均降低物流运营成本3500万/年)。二是黑龙江局定期召开卫生处理工作研讨会，加强了卫生处理监管部门与从业单位联络沟通，推动了卫生处理工作的发展。三是厦门局充分利用和发挥电子检验检疫系统优势，把对入出境交通工具、集装箱、货物、快件等的检疫查验和卫生处理要求转化成电子指令，实时维护到集中审单系统中，极大提升了口岸卫生检疫工作的电子把关和业务指导水平，该局还组织开发了“口岸卫生处理从业人员在线考试系统”和“卫生处理业务上报系统”，进一步规范了卫生处理从业人员岗前培训考核工作，提升了卫生处理监管工作质量。四是深圳局自主研发的“闸口自动化查验与消毒处理系统”，具有全自动配药、全自动箱体外表面和箱内消毒处理、视频监控、远程操控等功能，实现了卫生处理的高效率、零间断、绿色环保及自动统计。

四、问题及原因分析

通过监督检查，查找出了口岸卫生处理工作中存在的一些问题和不足，归纳起来主要包括以下几方面。

(一)体制方面的问题。由于体制上的原因，检验检疫机构目前仍然是按照差额预算管理，各局必须自行筹措部分经费用于维持机构的正常运转，而作为经营服务性收入的重要来源，卫生处理单位成了各局创收的重要途径，导致部分单位对卫生处理的定位产生偏差，片面追求经济效益和成本核算，只顾产出不顾投入，不用药、少用药的现象还较为普遍，用于质量控制、效果评价的设施设备如残留检测仪等存在缺失。另外，卫生处理监管人员配备不足，专业人员比例较低，许多人员没有专业背景，业务水平参差不齐，理论考试中成绩最好的100分，最低的只有60多分，执法和管理意识缺乏。

(二)认识方面的问题。一是不能正确认识把关和服务的关系。近年来，口岸出入境业务量大幅度增加，货主基于成本考虑，都希望能快进快出，而卫生处理需要有一定时间才能达到处理效果，快速通关与卫生处理之间的矛盾日益突现，部分单位不能正确把握把关和服务的关系，过度提倡服务，未认识到卫生处理是卫生检疫技术执法的重要环节和重要技术支撑，迁就货主或代理单位，在处理方法选择上片面强调时间和效率，忽视对处理效果的评判，影响卫生处理工作质量和安全。二是不能正确认识质量分析和效果评价的作用。质量分析和效果评价是保证和提升卫生处理工作质量安全的重要保证，按照总局要求，各局需对卫生处理工作进行质量分析并提交年度质量分析报告，但从检查情况来看，各局对此项工作并没有足够重视，许多局的质量分析报告写成了工作总结，缺少数据对比、原因分析、存在问题、问题剖析、解决思路等要素，针对性及指导性较差，效果评价方面也是如此，大多数单位仅仅停留在审核用药量和监督操作过程上，浓度检测、残留检测、微生物杀灭率检测等开展范围不广，频次较低，许多单位未配备必要的浓度和残留检测仪，或检测仪器未及时校准，大部分局未配备或指定卫生处理实验室。

(三)规范方面的问题。现行法律法规已不能适应当前形势的需要，部分行业标准针对性、指导性较差，部门规章和规范性文件未能完全、有效覆盖工作的各个环节，无法规范工作的全过程并提供足够支持，加上各局习惯于延续以往的固定做法，导致目前卫生处理工作开展过程中存在一些问题。一是工作依据不充分。部分陆路口岸卫生处理主要是对车辆外表面进行喷洒，形象较好，但细究处理依据，大都较为含糊，航空器消毒也是如此，处理缺乏充分的依据，很多只是笼统的以“来自疫区”带过，表述不清楚、不严谨。二是处理方法不科学、不统一。对同一来源地的同类货物，不同口岸的处理方法不同。个别局处理工作针对性不强，措施单一，对废旧物品(如废纸)进行喷洒消毒而不是熏蒸处理，不能有效地除虫、除鼠，处理效果较差。三是档案文书报告等不规范。卫生处理通知书填写不规范、不严谨，主送单位、指证判定、处理依据、处理目的等错误或者含糊，有的甚至前后矛盾。药品使用中涉及的原始记录填写不一致、不完整或原始记录不全、缺失。自查工作总结报告质量不高，个别局不能按时上交。

五、下一步工作要求

针对上述问题以及问题产生的原因，下一步要重点做好以下几方面工作：

(一)提高对卫生处理工作的认识。

一是要认真贯彻落实总局领导指示精神，扭转定位偏差，切实将卫生处理工作作为卫生检疫技术支撑加以强化，提升质量安全意识，落实质量安全要求。二是要积极配置残留检测仪等效果评价设施设备，保证每个有卫生处理业务的口岸都能够开展必要的效果评价工作。三是要加强监管人员配备，提高专业人员比例，各卫生处理单位的管理层要配备较高比例的专业人员。四是要认真落实质量分析要求，积极开展高质量的质量分析工作，使之成为指导工作开展的重要基础。五是鼓励各局建立和指定卫生处理实验室，为效果评价提供必要的技术保障。

(二)认真落实整改要求。

一是要认真梳理检查中发现的问题和不足，分析产生的原因，确定整改措施。二是要制定相应的工作计划，明确时间进度，落实责任单位和责任人，切实保证整改效果。三是按时上报整改工作报告，各局特别是被检查的局要在12月底前上报整改工作报告。

(三)加强卫生处理监管。

一是总局将进一步制定完善工作规范，梳理修订行业标准，加强教育培训。二是各局要进一步加强对卫生处理工作的监管，严格卫生处理工作依据，确保所依据的法律法规和规章等规范、合理。三是各局要在保证质量安全的基础上，根据不同的处理对象科学选择处理方法，保证卫生处理工作效果。四是各单位要进一步规范档案文书管理，保证工作记录、单证、报告等真实、准确、规范、科学。

(四)严格自查工作。

一是要严格按照方案的要求，在各自范围内认真组织开展自查工作。二是要及时对自查工作进行总结并按时上报报告。三是要切实提高总结报告质量，报告至少应包括工作开展情况以及检查的结果、结论、存在的问题和下一步工作计划等。

(五)加强培训和交流。

一是要严格落实培训要求，制定相关培训制度，重点加强对各级卫生处理监管人员的培训。二是要结合本局实际情况，定期开展应急演练，提升应急能力。三是各直属局特别是沿海局和内陆局间要加强横向沟通和交流，分享好的经验和做法，实现信息和资源的共享，促进口岸卫生处理整体水平的提升。

年月日

本公司生产的“xx”牌ppr管材，管件在正常工作环境下管系列为：s5、s4、s3、s2.5，长期使用寿命为50年，完全符合国家标准gb/t18742.2—/t18742.3—xx的技术指标。

本公司生产的六同牌prt地暖管材完全按照国家执行标准gj/t17xx。

本公司严格按照iso9001质量体系组织原辅材料供应、生产、销售、服务、并通过iso9001质量体系认证，所有产品全部通过国家化学建材测试中心检测，并被山东省建设厅批准为建设项目新技术（产品）推广项目。

我公司对产品质量严格负责，且由中国人民财产保险公司承保产品责任险，凡因产品出现质量问题经国家有关部门鉴定确认而造成的损失，我公司按有关规定承担相应责任。

xx省xx市xx管业有限公司

xx年xx月xx日

注意事项

1、建议不要将“xx”品牌产品与其他品牌混用，以保工程质量。

2、安装施工人员需经技术及安全培训合格后，仔细阅读技术手册及施工规程后方能进行施工安装。

3、安装完毕后应试压、清洗、消毒、经相关部门验收合格后方可使用。

_______________________（单位或公司）：

我方作为贵公司________________________________________货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于______天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1—10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：_______________公司

________年____月_____日

一、符合现行的住宅建筑设计标准。

二、已通过市、区(县)质量监督部门的验收，并有书面的合格证明。

三、所属的楼栋具有《××市新建住宅交付使用许可证》。

四、住宅自签约后交付之日起，凡两年内在正常使用情况下，有如下工程质量问题的，均由本公司(单位)免费承担维修责任：

1.墙面、楼面、管道发生渗漏;

2.雨水管、污水管发生堵塞、冒溢;

3.门、窗安装不密闭，出现翘裂;

4.墙面、顶棚抹灰层脱落;

5.照明线路发生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

因住户使用、装修不当或擅自改动结构;管线走向而造成的质量问题不在本公司维修范围之内。

五、住户入住后，有关住宅质量的投诉(来信来访)，本公司(单位)将及时给予实地察看、书面答复和妥善处理。

六、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修。经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还和调换，并由本公司(单位)承担有关的鉴定费用。

七、如对本公司(单位)的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，可根据《××市建筑市场管理条例》，向地域内建设工程质量主管部门申请协调;凡有关住宅配套质量的，可根据市府《××市新建住宅配套建设与交付使用管理办法》，向原发证的住宅建设管理部门申请协调。住户亦可直接向人民法院提起诉讼

八、本公司(单位)愿承诺的其他内容(见附页，略)。

九、该保证书作为住宅销售(配售)合同的附件，为合同的有效文件，与合同具有同等法律效力。