质量

为贯彻实施我公司“质量第一，用户至上”的原则，不断提高本公司产品质量，为用户提供技术先进、安全可靠、外型美观的优良产品，提供客户满意的售前、售中和售后服务，切实把“视质量为生命，待顾客为上帝”的质量方针落到实处，我公司郑重承诺：

1、对售出的产品实行三包，在质保期内，如出现由于产品制造质量引起的问题，公司积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降到最低。

2、订货前向客户提供一般性产品说明资料：说明书、报价书、产品样本资料、相关资质证明等，让客户充分了解我司产品特点。

3、在技术协议签订后，向客户提供总装图、底座图、铭牌图、型式试验报告及变压器安装、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料，变压器对基础的技术要求等。本篇文章来自资料管理下载。严格执行合同中规定的技术条件，向顾客提供全新的、技术先进的、并且是成熟可靠的变压器产品。

4、免费为客户培训日常维护保养技术人员。

5、__变压器保证在产品制造过程中，所有工艺、组附件、试验等均符合国家标准的规定。对供货的产品，包括配套件、外协件、外购元器件及各种附件，负全面质量责任。

6、变压器到达现场后，我公司根据用户要求及时派出技术人员到现场，一起进行开箱清点交接，并协助安装，保证安装质量。在产品调试运行阶段，如用户需要我公司亦派技术人员赴现场配合工作，完成产品的现场试验、调试，保证产品顺利投产。

7、我公司技术人员负责对技术文件、图纸在专业范围内作出详尽解释，负责回答和解决用户提出的有关变压器方面的各项事宜。

8、安装调试技术交底后，交接全部零配件。

9、我公司保证按用户要求在现场或工厂内帮助培训用户的安装、调试、运行和维修人员，本篇文章来自资料管理下载。保证提高他们的技术技能水平。随时欢迎用户派员到我公司参加技术培训，并提供一切方便。

10、试运行期间，如出现问题，负责派技术人员到现场服务。

11、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服务。

12、建立用户及产品档案，定期对所有产品进行质量跟踪，发现问题及时处理，保证使用户满意放心。

13、终身保修，质保期后只收材料工本费。

免责申明：

下列情况，不属于公司免费维修更换的范围：

1、使用、维护、保管不当造成的损坏;

2、因电网故障造成的设备损坏;

3、因不可抗拒的力量造成的设备损坏;

4、非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。

新发展理念科学回答了在新时代实现什么样的发展、怎样实现发展的重大问题，对于转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力，推动我国经济实现高质量发展具有重大指导意义。

发展理念是发展行动的先导，一定的发展实践都是由一定的发展理念来引领的。发展理念是否对头，从根本上决定着发展成效乃至成败。改革开放以来，我们党总是根据形势和任务的变化，适时提出相应的发展理念和战略，引领和指导发展实践，推动中国实现了发展跨越，使我国经济实力、科技实力、国防实力、综合国力进入世界前列，中华民族伟大复兴迎来了光明前景。当前，中国特色社会主义进入了新时代，新时代发展面临新形势、新任务，其中一项重要任务是推动实现高质量发展。新发展理念揭示了实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续发展的必由之路。深入理解新发展理念的理论内涵和实践要求，让新发展理念落地生根、变成普遍实践，才能顺利实现“两个一百年”奋斗目标和中华民族伟大复兴的中国梦。

新发展理念继承和发展了我们党的发展理论。新发展理念是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分，继承和发展了我们党的发展理论。新发展理念坚持发展是硬道理，强调发展是解决我国一切问题的基础和关键，发展必须是科学发展，必须坚定不移贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念。坚持发展的生产力标准，强调着力转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力，实现我国生产力水平总体跃升;强调不断调整生产关系以适应生产力发展要求，使市场在资源配置中起决定性作用，更好发挥政府作用。坚持中国特色社会主义事业总体布局，强调统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和生态文明建设，正确处理发展中的重大关系，不断增强发展整体性协调性。坚持把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，强调坚持以人民为中心的发展思想，做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

新发展理念集中反映了我们党对中国特色社会主义发展规律认识的深化。中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾发生了关系全局的历史性变化，转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。新发展理念深刻洞悉新时代我国社会主要矛盾的新变化，着力解决发展不平衡不充分问题，大力提升发展质量和效益，更好满足人民在经济、政治、文化、社会、生态文明等方面日益增长的需要，更好推动人的全面发展、社会全面进步。实现“两个一百年”奋斗目标，必须跨越两大关口。第一个关口就是非常规的我国经济发展现阶段特有的关口，特别是要打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战。第二个关口就是常规性的长期性的关口，也就是要大力转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力。新发展理念科学回答了在新时代实现什么样的发展、怎样实现发展的重大问题，是引领我国发展全局深刻变革的科学指引，对于加快转变发展方式、优化经济结构、转换增长动力，推动我国经济实现高质量发展具有重大指导意义。

新发展理念为解决我国发展中遇到的问题和挑战提供战略指引。在新时代，我国发展既面临难得机遇，也面对一些突出问题和挑战，如发展方式粗放、创新能力不强、部分行业产能过剩、生态环境形势严峻、民生领域短板突出等。新发展理念是针对当前我国发展面临的突出问题和挑战提出的战略指引。坚持创新发展，就要把发展基点放在创新上，形成促进创新的体制架构，塑造更多依靠创新驱动、发挥先发优势的引领型发展。坚持协调发展，就要推动区域协同、城乡一体、物质文明精神文明并重、经济建设国防建设融合，在协调发展中拓宽发展空间，在加强薄弱领域中增强发展后劲。坚持绿色发展，就要坚持绿色富国、绿色惠民，为人民提供更多优质生态产品，推动形成绿色发展方式和生活方式，建设美丽中国。坚持开放发展，就要通过丰富对外开放内涵、提高对外开放水平，形成深度融合的互利合作格局。坚持共享发展，就要解决好社会公平正义问题，努力让广大人民群众共享改革发展成果。在新发展理念指引下，我们一定能够破解发展难题、增强发展动力、厚植发展优势，使我国经济实力和综合国力再迈上一个大台阶。

时光飞逝，时间催促我们即将告别20xx，憧憬激励我们在20xx年开创事业的新高，回顾即将过去的一年，我们质量管理不全体员工，通过内部努力，通力合作，不断进取，完成了这一年公司的正常工作任务。为了更好的完成工作，总结经验，扬长避短，现将过去一年工作情况总结如下：

一、日常质量检验及放行情况

对进厂物料、中成品的质量检验是化验室日常工作的核心部分，在保生产，保成品发货的前提指导下，化验员合理分工，积极认真做好质量检验工作，并及时出具检验报告，截止于20xx年x月x日，我们已经完成了1091批次的质量检验并给予放行，各检验品种情况详见附表。

公司外部市场的成熟和发展，也对我们的药品生产、质量保障提出了严苛的要求。所有这一切，都给我们带来了无形的压力和动力。单从质量检验方面的工作量来看一年来，化验员在相同的工作时间里，在不影响生产及销售的前提下，完成了较于往年更多的工作任务，由此可见我们在紧紧围绕中心工作，强化部门内部管理，全面提升员工队伍的综合素质的实行经验上起得了显著效果。

7月到9月份期间，由于受生产车间设备爆炸的影响，整个公司弥漫着一种紧张的气氛，事故后恢复生产工作在分秒必争的进行着，车间的维修和改造在不停进行着，我们质量部与全公司各个部门一起，克服种种困难，共同度过这一难关。

二、20xx新药典的实施

按照国家对新版药典的实施要求，在10月x日以后生产的产品必须符合新药典标准，相关药品包装标识和说明书也要根据药典进行修订，我们质量部自年初就积极启动此项工作，在各部门积极配合下共完成修订各种质量检验标准105份和操作规程149份，保障了新药典标准按时顺利实施，为公司所有重要产品的生产和销售工作保驾护航。

20xx年版新药典充分体现了科学发展观和科学监管理念，药品标准更趋科学、规范，药典倡导绿色标准，坚持资源节约型、环境友好型的目标。药品的安全性、药品质量可控性和有效性保障进一步提升。在配合新药典的实施，我们认真排查新药典中所有涉及我们日常工作的更改和新增项目，并及时做好准备工作，如仪器、试剂及标准品对照品的购买，并委派化验员参加国家药典委员会和国家食品药品监管局培训中心组织的《中国药典》20xx年版全国轮训。

三、配合开发部注册及新产品报批

配合产品再注册工作，及时完成了妇科调经片、益母草片的生产检验及微生物方法的验证工作，并按留样管理规程的要求，做好成品留样且按期检验。同时，在新产品开发项目上，完成了草红胶囊的工艺验证检验及成品检验，如期完成了微生物方法学验证，加速稳定性及长期稳定性试验，以保障新药注册的上报进程。

四、验证工作

根据今年的验证计划，对相应的验证项目进行了现场监控，合理取样并及时检验，按时完成验证工作。本年度一个需验证项目为27个，实际完成的为26个(其中4个跨年度完成，因厂房设施等其他原因增加验证项目10个)，尚未完成的均已在安排或正在进行中。

20xx年对于质量部而言，是共同进步的一年、是团结向上的一年，我们在工作中，对质量严格把关，对工作认真的对待，及时、准确的得到任何一个数据。工作的闲余时间要鼓励员工加强自身的学习，不断的来提高整个团队的整体素质。

然而，目前化验室对人员管理上还是存在着小的问题，那就是人员流失，由于新旧员工交替对我们工作或多或少造成了困难，为了顺利完成日常的检验任务，对新员工的培训成了工作的重点，以便新员工能在较快的时间能胜任本岗位的日常工作。

在新员工的培训和管理上，我们通过强化规范意识，使新员工充分注意每一个工作环节和工作程序的控制;通过强化质量意识，使新员工充分注意每一个操作细节和操作步骤的规范;通过强化效率意识，使新员工充分注意每一项工作内容和工作方法的优化。部门的管理是无止境的，部门管理的效益也是无止境的。一年来，面对部门人员更替频繁的状况，我们加大了部门内部管理工作的力度。通过严格规范的内部管理，增强了部门员工队伍的凝聚力

20xx年x月x日，是每个三顺人刻骨而铭记于心的一天，安全生产的警钟长鸣，对于此次生产安全事故，我们部门对员工进行了安全操作规范的重点培训，并将其融入到日常工作当中。在保证人员安全、保证数据准确、保证工作效率的前提下认真完成了公司所下达的任务。通过学习和实用，化验室运行正常，做到无生产事故、无安全事故。

第一章 总则

第一条

为了加强施工生产一线班组安全生产管理，统一规范班组安全管理标准，提高一线员工安全意识和自我保护能力，达到员工的自我教育、自我管理的目的，制定本制度。

第二条 本制度依据国务院《建设工程安全生产管理条理》和总公司安全生产管理制度要求制定。

第三条 本制度适用北京建筑公司科技股份有限公司。

第二章 班组安全组织

第四条 班组长是班组安全工作的第一责任人，对班组安全工作负全责。

第五条

班组必须设1名兼职安全员，协助班组长全面开展班组的安全管理工作。安全员不在岗时必须明确代管人员。班长不在岗时，安全员有权安排班组有关人员处理与安全有关的工作。

第六条 班组分散作业时，每小组的负责人即为安全负责人。

第七条

班组必须实行安全轮流值日制度，除新员工外每天或每周轮换1人进行安全值日，安全值日员的主要任务是协助班组长、安全员开展好日、周的安全工作。

第三章 班组安全教育

第八条 班组教育内容

一、本班组的概况和工作范围;

二、本班组的危险源及控制措施;

三、本岗位、工种的安全操作规程;

四、单位安全生产制度和安全守则;

五、安全防护用品的正确使用方法，所操作机械设备、工具、器具的安全使用要求;

六、各种事故的应急处理和救护知识;

七、本单位的安全动态。

第九条 班组教育要求

一、在新技术、新工艺、新材料、新设备使用前，班组必须组织员工进行针对性的安全教育和测试;

二、新员工、换岗员工上岗前必须经过班组级安全教育，教育时间不少于40学时;

三、安全操作规程考试满分为100分，60分为及格，不及格者要复学复考，经考试合格后方可上岗独立工作，教育内容，考试分数要记入“班组安全教育台帐”

或填写教育记录卡;

四、班组应适时组织安全操作的技能训练，举行事故应急措施演习，掌握处理各种事故的能力，提高自我保护能力;

五、对受安全教育后的人员，班组长或安全员必须检查教育效果，并签署是否同意上岗意见，1周以后1个月以内复查。

第四章 班组安全活动

第十条 班组班前会(班组安全交底)

一、结合当日的具体生产任务及工作环境，详细布置安全工作;

二、根据施工项目特点、危险危害因素，讲解安全注意事项和控制措施;

三、传达上级安全生产指示和事故案例;

四、学习、抽考员工安全操作规程;

五、班组会情况记入班组安全生产日志，安全交底双方签字确认。

本学期，我从教一年级(3)的语文教学。在本学期的课堂教学中，我努力养成学生良好的学习方式、营造了良好的课堂氛围、进行了一些有效的尝试。下面我就对自己有效的教学现状作一简单分析：

一、现状分析

今年，我对自己设定的教学目标是“聚焦高效课堂，关注有效教学”，通过本学期的努力和自己大胆的尝试，我觉得自己在课堂教学效益方面，在逐渐成熟，自身的业务素质与课堂教学质量有了较大水平的提高，主要反映在以下几个方面：

1、能全面地认识与把握小学课堂教学目标。在对《课程标准》不断学习与贯彻过程中，我不断在转变教学思想和教学观念，改变教学方法上进行了深入的实践与探索。

(1)加强基础知识教学的同时重视培养与发展学生的能力。特别是能把培养学生的创新精神和实践能力有机地融合在课堂教学中。

(2)养成良好的学习方式，创设课堂氛围，提升学习水平。在教学过程中我努力探索有效的教学途径，尽可能多地把学习时间留给学生，通过自主、合作、归纳、让学生主动思考，主动探索研究，培养自主、合作、探究性学习能力。

(3)重视养成良好的科学态度和科学精神，引导学生在科学研究和实践活动中，学会从实际出发，认真细致地研究、实事求是地获得结论，养成尊重他人的正确态度，同时锻炼和发展不断追求的进取精神，严谨的科学态度和克服困难的精神品质。

2、遵循不同年龄阶段学生的认知规律，依据教材特点，选择最有效的教学方法，并科学设计教学程序，在教学实践中，我表现出积极的进取精神和创造性，对传统的课堂教学结构和陈旧的教法大胆改革创新，教师幽默、风趣了，学生能自己思考、分析、解决问题了。

3、在进行语文教学的同时能结合其他学科的内容。学生敢于交流，善于表达自己的见解。并十分注重课内课外知识的迁移，鼓励学生学会学习、学会生存，提升每一位学生的综合能力。

二、存在问题

1、“灌输接受”的传统模式还没有完全打破，学生的主体地位还未曾真正确立，学生的学习主动性、生动性欠缺，学习水平有待进一步提升。有时课堂教学氛围欠佳，学生学习兴趣没有被有效激发，课堂教学质量不如人意。

2、课堂教学活动是一个富于变化的共时空群体活动，主体、客体、媒体之间的关系在不断转换之中，这种不断转换的关系，却使课堂教学活动具有很大的灵活性和很强的现场性。

(1)教师的教学设计必须具有高度的“可塑性”。在教学过程中必须充分根据课堂学习的需要灵活应变，现场处理。可以不必为了急于赶教案，而害怕学生节外生枝，回避有价值的学习矛盾，而是让学生放开来学，真正拥有学习的主动权，成为学习的主人，课堂的主人。

(2)从本学期的课堂教学来看，有的学生只能跟着老师“亦步亦趋，人云亦云”，根本无主体地位可言，也就谈不上主动、生动、有效地学习了。

(3)要重活动。现在课堂教学中既要有教师的讲解，又要有学生亲自动手动口动脑的机会。不仅可以让学生读一读、写一写、说一说，而且可以让他们唱一唱(抒发情怀)，画一画、演一演(情感体验)、做一做、议一议……通过学生的自主把课堂还给学生。

(4)要重“选择”。选择有效的学习方式，抓住教学机遇，作为教学手段来充分展开学习过程，更好地达成教学目标。

在总结这一学期的教学成败后，相信下一学期会“好则固之，差则改之”，更上一层楼。

在过去的七个月里，我对自己的工作尽心尽责，为了公司的产品质量严格把关，方方面面力求做到完美，此外我对自己的工作职责与工作的重要性有了更明晰的认识，主要有以下几点。

第一、我深知我所做的质检工作是公司产品保质保量的重要一环，关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错，公司利益会受到影响，那么必将造成不小的危害。生产车间也会因为质量问题而停止生产；又或者我们的微小疏忽，车间按照计划订单生产了暂时不出货的产品，而等着出货的产品却未能完成，这样到了出货日期不能按时出货，必将引起客户抱怨，降低公司信誉，给公司造成不可估量的损失。所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑，确保每一份计划都能准确无误，把生产效率提高到最高点。

第二、做为质检，必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说：看看差不多就行了，其实不然，要想成为一个好的质检员，必须要有耐心、坚持的态度。，但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题，而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下，就一定要督促他们认真负责，并与其保持良好的沟通，以保证生产计划能顺利进行。在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节，变成你计划你的，我生产我的，从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。

第三、做为质检，必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的，但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中，同事之间磕磕碰碰有时也在所难免，但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题，并找出问题关键之所在，解除误会，化解矛盾，从而营造一个和谐的工作环境。只有心情好，才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队，最重要的就是同心协力，只有做到这一点，公司的发展才能越来越好。

这次去鸿锋服装厂，对我感触很深，他们有条不紊的管理，方方面面是那么明确，道与道之间的工序流程是那么通畅，是值得我们学习的地方。鸿锋的前道与后道之间当天的产量当天就已经完成，根本就不存在有压活堆积的产品，前道的工作人员对自己的工序认真仔细，有责任心，有了这样积极的工作态度，肯定会带来卓越的工作质量。

作为一名质检人员，对我们车间的改善改革有这样的看法：

一、首先员工，（员工主要有车间员工和车间班组长）。要加强员工绩效考核办法，通过强化员工考核制度，要求保质、保量、按时完成部门月工作计划和各项工作，保证质量目标实现。当月应完成任务而没完成扣5分；每有一项工作任务没能按计划进度进行扣2分；发生一般质量责任事故每次扣1分；重大质量责任事故扣30~60分；管理人员要有责任心，改善自己的工作态度，班组长要明确自己处在什么位置，自己该做什么，不该做什么，找清自己的工作方位。

二、客户规定，要求的产品质量，按要求执行，养成良好的工作态度，积极配合，工作中有问题，多与相关的人员沟通，发现问题及时解决。

三、养成开早会的习惯，把当天的工作量安排清楚，对前一天的工作简单地总结、不好的改进，该表扬的班组表扬，该批评的批评，使我们的员工每天都有一个积极的工作态度，定期开展对员工产品质量意识提升有促进作用的会议。

四、班长和检品员之间分工协作、严把产品质量关，一定要把不合格的产品杜绝在未成品阶段、有效地提高产品质量，将返修率控制在规定标准范围之内。

提高产品质量，是提高公司品牌效应的前提保证，做好公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰巨，作为质检，我会以自己的责任心和使命感来把公司的产品质量提高到一个新的水平，以此来提高公司运营能力，为公司经济发展做贡献。

为了保障消费者健康和生命安全，确保产品质量，我单位郑重承诺：

一、生产加工环境、生产条件、从业人员符合国家有关法律法规要求，家具生产企业质量安全承诺书。

二、严格按照法定条件和标准组织生产，实行原、辅材料进货验收制度，生产加工过程中所使用的原辅料符合国家法律法规和国家强制性标准规定，不使用应获证而未获证产品或不符合标准要求的木材、人造板、胶粘剂、木器涂料等原辅材料进行生产。

三、不生产加工假冒伪劣产品、不偷工减料、不掺杂使假、不以假充真、不以次充好、不以不合格产品冒充合格产品，不利用产品标识进行质量欺诈，不虚假标注。

四、生产的家具产品甲醛释放量、铅镉等可溶性重金属含量符合国家标准要求，全部产品经检验合格后出厂销售。

五、对人体健康和生命安全造成或可能造成损害的产品及时召回。

承诺企业名称（盖章）：

承诺企业法定代表人或负责人：

签订时间： 年 月 日

一、基本情况概述：

1、回顾年度的生产状况，品种、批次、数量，不合格批次、数量；

2、停产产品有哪些，停产原因；

3、生产线状况；

4、委托生产、委托检验情况；

5、哪些产品进行了年度质量回顾（哪些按品种、哪些按剂型、哪些按产品系列进行了回顾）

二、生产和质量控制情况分析评价

1、原辅料、内包材、工艺用水、直接接触药品的气体情况：稳定性、适应性、变更情况概述，不合格情况及措施详述。

2、生产工艺情况概述

（1）生产工艺过程控制、中间体及成品检测数据稳定性、趋势分析概述、评价。

（2）工艺变更情况概述：变更种类，是否进行验证等。

3、变更控制情况概述

4、偏差处理情况概述

5、成品的检验：结果、趋势分析

6、厂房设施设备情况概述：变更、维修、验证、监测等情况概述及评价。

7、稳定性考察情况概述：在考察期内的品种数量、结果趋势分析、结论。

8、验证情况概述

9、向药品监管部门的申报及批准情况概述

10、新获得注册批准的药品和注册批准有变更的药品上市后的质量状况

11、对委托生产、委托检验的情况概述

三、自检情况、接受监督检查（包括药品GMP认证检查、跟踪检查等）和抽检情况

1、次数

2、关键问题的整改措施概述

3、市场产品质量抽检情况：不合格情况、原因分析、处理情况

四、产品不良反应情况概述：数量、类别、处理结果、上报情况

五、产品质量投诉、退货和不合格或产品召回：原因、处理

六、结论：

1、对产品质量的评价；

2、改进措施;

3、建议

为了贯彻落实上级关于开展质量月活动的通知精神要求，我单位立即就“20xx年质量月”活动做了重点安排，将“20xx年建筑 公司质量月”活动具体情况总结汇报如下：

一、明确指导思想，认真组织，精心安排。

认真组织，精心安排，围绕今年“质量月”活动的主题，结合我单位实际情况，9月x日上午召开“质量月活动”动员会,制定了具体的活动方案，成立质量月领导小组,将责任落实到人，切实将“20xx年质量月”活动落到实处。进一步增强我百范文网单位广大职工的质量意识，学习有关建设工程质量通病防治办法，切实抓好工程建设强制性技术标准的贯彻执行，保证工程建设质量的稳步提高。

二、搞好宣传、学习与培训

1、为了营造良好的活动氛围,我们在公司门前挂质量月活动主题条幅,利用质量板报宣传质量工作的重要性、并下发工贸总公司关于开展“质量月”活动通知及本公司“质量月”活动方案到各基层单位，使全员共同参与质量管理，增强员工的质量意识感。

2、组织质检员、施工队主要负责人学习现行施工质量规范，并要求各基层利用周一一刻钟时间进行相关岗位质量教育，提升员工的操作技能和质量管理水平。做到科学施工和管理。

三、施工中做到“七查一访”。

9月x日,我们对现有工地进行了一次质量大检查,各个工地明确质量责任制,施工中各负其责.质量内业资料存在的不足,在规定的时限内已整改完善.

四、我们对已交工工程一喷二涂、空压站进行了顾客满意度调查,建设单位满意我们的工程,我们通过这样的活动,让我们的用户满意放心,从而提高了我单位质量信誉.

五、在活动中,我单位党政工团共同参与检查工作,积极发挥团体作用，实现党政工团齐抓共管。以各中队为单元征集“提高工程质量、工作质量”合理化建议。汇总合理化建议总结为增加质量检查人员的培训学习。

总之，这次“质量月”活动在领导高度重视下，业务部门周密安排、精心组织下，取得了一定成绩,更加清楚认识到质量就是企业的生存之本,是企业信誉的保障,我们要想赢得明天的市场，就必须从现在开始，严把工程质量关。干当前，想长远，严格管理，注重实效，依靠优良的产品质量和服务质量，为企业的发展做出贡献。

一、考试分析

（一）总体成绩分析

全区本次考试统计样本数17759人，平均分77.82，其中最高分100分。

（二）答题情况分析

1、基本情况：从整份卷面来看，基础知识和积累运用部分学生掌握较好，习作部分次之，考查句子和阅读部分失分较多。

2、逐题分析：

第一题听写句子。出自第14课和第15课中的重点句，能检测出学生对课文的熟悉程度和听力。该题平均分为4.5分，得分率为90%。大多数学生都能听写对，个别学生有漏字或写错字情况，如：把“终生”写成“终身”，造成失分。

第二题读拼音，写词语。考查内容为该册教材的生字词，分别出自第1课、第3课、第25课的一、二类生字以及积累运用7，虽然考的词语不多，但能检测出本册生字词的掌握情况。该题平均分为4.6分，得分率为92%。个别学生把“旅”、“典”、“到”写错了或写成同音字，有部分学生书写不规范，如把“任”字的中间一横写得最短，导致失分。

第三题按查字典要求填空。既考查学生是否熟练掌握音序查字法和部首查字法，又考查了理解字在不同词语中的意义。该题平均分为2.5分，得分率为84.9%。有个别学生不会区分音序与音节，对字在不同词语中的的理解能力较差，部分同学选错答案，导致失分。

第四题辨析组词。考查形近字和多音字的辨析、组词，出自第1课、第9课、第15课、第5课、第24课，做到课内与课外相结合，检测学生对词语的掌握情况。该题平均分为4.6分，得分率为92.7%。部分学生错别字较多，如部分学生写错“羡慕”的“羡”字，部分学生不掌握多音字“挑”，造成失分。

第五题按要求写句子。句子的出处参考了拓展四、第21课、第3课中的文句，以“扩句、陈述句改为反问句、缩句、仿句”这四种类型进行考查。该题平均分为6.2分，得分率为77.4%。该题失分较严重，出现以下情况：1、部分学生对扩句完成较差，对“雪花”这名词的修饰语用得不够恰当；2、第二小题改为反问句中含有假设关系，难度较大，失分较多；3、第三小题缩句，部分学生不能准确地抓住主语和谓语，故失分严重。

第六题积累与填空。考查内容包括：第5课的诗歌，第21课的背诵段落，第5单元的歇后语，以及第1、2、4、6单元“日积月累”中的一句名人名句，这样的广度足以考查了学生是否全面掌握了本册的积累知识点。该题平均分为12.4分，得分率为95.6%。失分原因主要是出现错别字，如写错了“籍”、“煌”，把“孝”写成“考”；把“方”写成了“芳”等。

第七题阅读能力检测。分课内外阅读，课内阅读出自第19课《“精彩极了”和“糟糕透了”》，这两篇阅读主要考查学生揣摩文章的表达、联系上下文理解词句、体会文中关键词句的内涵及其表达效果、体会作者的思想感情、领悟文章基本的表达方法、联系实际谈自己的体会等能力。课内阅读题平均得分8.9分，得分率为81.5%，课外阅读题平均得分14.4，得分率为72.2%。

课内阅读题存在以下问题：1、有部分学生在默写最后一段时不过关，导致填空失分；2、部分学生对“这个”理解不透彻，未能联系上下文理解；3、对“母亲的力量”、“警告的力量”，有部分学生不理解或没有概括写出来，只是摘抄原文一些关键词句，导致扣分；4、部分学生对划线句子的理解错误，很多学生未能联系实际谈自己的体会。

课外阅读题存在以下问题：1、很多学生不理解“琢磨”一词，能其近义词的人很少；2、个别学生漏掉第3小题按要求划句子一题；3、第一自然段中，“妻子为何死活不干了？”部分学生因阅读欠细心，未能从文中找到正确答案，失分较多；4、部分学生未能真正读懂文章的主旨意思，导致主观题中体会思想感情和联系实际谈体会两题都感悟不深，理解不到位，有部分不会联系自己的学习、生活来举例子谈体会，造成失分严重。

第八题写作能力检测。这次习作其实是单元四中的单元习作，写一件自己亲身经历过并有所感悟的事，半命题作文《我被         》，根据题意，运用本学期掌握的写作方法把事情写清楚、写具体，写出真情实感。从提示来看，这次习作的要求并不高，学生明白题意，不难下笔，写的事完全可以根据个人的生活经历来写。考查了学生平时是否有养成留心观察周围事物的习惯，是否能有意识地丰富自己的见闻，是否有珍视个人的独特感受，内容是否具体，是否有一定的真情实感。该题平均分为24.6分，得分率为82%。大部分学生能符合题意，能具体地写自己经历的故事，语句通顺，流露真情实感，详略得当。

习作中存在以下问题

1、个别学生补充的题目有误或没有补充完整；

2、部分学生审题不慎，只是写了一件自己亲身经历的事，欠缺感悟；

3、部分学生叙事过程不够具体，不会抓住人物的语言、动作、心理、神态等进行细节描写；

4、个别学生错别字较多，语句不通顺，词不达意，导致失分较多。

二、教学建议

为了全面提高语文教学质量，针对本次的考试情况，结合当前的课改精神，提出如下教学建议，仅供教师参考：

1、坚持课程标准，强调语文素养。

语文是一门综合性很强的学科。语文课程应培育学生热爱祖国语文的思想感情，指导学生正确地理解和运用祖国语言文字，丰富语言积累，培养语感，发展思维，使之具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。我们既要对学生进行听、说、读、写能力的培养，也要重视在语文学习中提高审美情趣、形成良好的个性和健全的人格，尤其要重视培养良好的学习习惯，如重视培养学生认真书写的习惯，严谨、细致的学习态度，坚持不懈的学习品质等，以促进其全面发展方面。

2、立足课堂教学，抓好语文基础。

本次考试中，基础知识部分得分率最高，说明学生掌握得较好。对此我们不能松懈，注重基本技能的训练，在课堂教学加强语言文字的训练，在期末复习中严格检查学生对字、词、句、段等知识点的过关。

小学的语文是基础教育，对于基础知识必须给予高度重视。建议在平时的课堂教学中实施以下三点建议：第一，多进行听力训练，让学生学会倾听，听后还要让学生学会复述，做到“听说相结合”。第二，多阅读、背诵语文书中的精彩句段，读准字音、读通文意，特别是要求背诵默写的内容一定要过关，日积月累的内容不能只停留在能背诵、默写的层次上，应结合生活，灵活运用。第三，加强指导学生正确书写，在识字教学中增强对难写字、易错字、多音字等的识记、练习，注意形近字的辨析，对于要求掌握的生字、词语，要从笔画结构、读音、意思上下功夫。要注重语言的积累和运用，提高在具体的语言环境中运用汉字、词语的能力，做到“读写相结合”，给学生打下扎实的语文基础。

3、课内课外结合，提高阅读能力。

阅读部分历来失分较多，本次考试也不例外。阅读部分学生在理解、分析、概括、表达能力四方面失分率高，有不少学生在阅读理解题中显得知识匮乏，缺乏理解，生搬硬套，反映出相当一部分的学生没有良好的阅读习惯，阅读能力稍薄弱，欠缺阅读方法，缺乏举一反三的能力。

提高学生的阅读能力必须立足课堂，立足课本，而不是靠课外的大量的阅读短文的练习，这并未引起语文教师的足够重视。提高阅读教学的有效性，钻研教材是首要关。希望语文教师通过集体备课，深入研究教材，而且要认真研读《教师教学用书》，要认真研读学段目标和整册教材的学习目标；要认真研读每一课的目标和每一课思考题、练习题，让学习目标通过每一课时的教学内容得到落实。

精读课的教学，教师要重视在“读、悟、练” 相结合的教学中培养学生基本阅读能力：一是整体把握课文思想内容的能力，如把握中心，体会文章的思想感情等；二是理解重点词句含义的能力；三是体会课文的表达方法（结构篇章、遣词造句、修辞表达）；四是培养概括归纳能力，如概括主要内容、段意；五是“阅读”最基本的能力就是“联系上下文”分析问题、解决问题的能力，就是任何阅读题都要用到联系上下文、结合具体语言环境的方法去分析。略读课的教学，老师要学会放手，让学生运用精读课学到的方法自主阅读，在教师精心设计的导读题练习中，加强感悟，加强体验，深入语言材料，理解作品内涵。

4、加强作文研究，提高写作能力。

评卷中现了不少优秀作文，有部分学生乐于表达，敢于表达；但也发现相当一部分是内容单调、形式呆板、平淡无情的文章。这是否与我们陈旧的作文教学模式有关呢？这是一个值得深思的问题。习作教学中希望注意以下几点：

第一，立足教材，落实练笔。我们应使作文训练在内容上从单一走向丰富，在形式上从呆板走向灵活，充分利用生活中的练笔机会，落实抓好教材中的“小练笔”，如第1课后的“假如你独自旅行，你会带上什么东西呢？仿照课文，写一写你的想法。”又如第15课后的“作者由落花生领悟到做人的道理，你从身边的事物中领悟到什么？试着选择一种事物写一写。”在该册教材中第5课、第9课、第11课、第17课、第19课后，一共有7次出现诸如此类的“小练笔”，如果教师能切实抓好每次小练笔和八个单元习作，学生的习作能力一定会提高。

第二，重视积累，以读促写。语文教师应努力培养学生的的阅读兴趣，培养良好阅读习惯，抓好课内课外的语言积累。课内应结合教材中的“综合性学习要求”开展课外阅读活动，如第九册中的第一单元中的“搜集名人读书的故事或读书名言”，第五单元的“搜集汉字的有关资料”等等，课外应引导学生在诵读中积累，对名句、名段要指导咀嚼、赏析、品味，熟读、背诵，还要指导学生运用，体现“以读促写”， 为写作积累素材，努力提高学生的写作水平。

第三，加强指导，授之以渔。作文教学中，高年段语文教师首先要在指导学生立意、选材、谋篇布局上下功夫，教会学生学会选取典型事例，才会有所创新。再者，应加强细节描写的指导，如环境描写、人物的语言、动作、神态、心理活动描写等等。最后还应该在审题、立意、选材、开头、结尾、照应、过渡、修改等方法和技巧上多作指导。

发现学生的作文有进步，教师应该马上给予表扬、鼓励，使作文成为学生的精神家园，成为自己人生的“史记”。

为了全面贯彻、落实公司《关于开展“质量月”活动的通知》(发-101号)文件精神，按照部门的统一部署，工程项目监理部结合现场实际情况，紧紧围绕“贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设”这一主题，9月份开展了多项质量月活动。

一、成立质量月月活动小组，提高认识，强化管理 监理部成立了“质量月”活动领导小组，自上到下建立起了质量管理体系，对活动真正做到了责任明确，逐级管理。监理部全体成员从思想上认识到质量管理工作的重要性和必要性，将认识逐步转变为自觉行为融汇到日常工作中去。要以质量月活动为契机，营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围。 组长： 副组长： 成员：

二、强化质量意识，提升管理水平 为了更好开展质量月活动，项目总监主持召开了质量月活动专项会议。总监在会上要求监理部全体监理人员要提高对工程质量管理工作重要性的认识，要意识到质量是企业的命脉，良好的工程质量是企业发展的根本。并要求认真落实“X20质量月活动方案”的具体内容。

“百年大计，质量第一”，质量管理工作的重点之一是质量责任制的落实，全体监理人员应按监理人员岗位职责要求认真落实到施工的每一个环节，加强过程控制及质量通病的预防，强化质量风险意识，提高质量管理水平，防止质量事故发生。确保工程项目质量管理工作再上新台阶。

三、开展学习、培训活动 监理部根据现场实际工作需要，组织所有监理人员进行了质量教育培训，学习了相关的法律和标准规范、公司的一体化管理体系文件等。监理部认真落实国家、行业的法律、法规，加强施工现场的质量管理工作，营造良好的施工氛围，增强监理部人员的质量意识，提高对施工现场质量管理水平。

9月7日，监理部统一安排部分人员参加部门组织的关于《施工组织设计编制规范》的讲座。 9月10日，监理部组织全体监理人员认真学习《质量发展纲要》，深刻领会纲要精神，并贯彻执行。

四、开展质量案例剖析活动

9月17日，监理部选取了钢结构埋件施工过程中出现的质量问题作为典型的施工质量问题案例，并组织全体监理人员进行学习。通过对此质量问题进行剖析，分析原因，增强了员工的质量忧患意识，汲取经验教训。与会人员就如何加强施工过程中的质量控制，避免后序施工过程中发生同类的质量问题进行了踊跃发言、讨论、分析和交流。对此质量问题案例剖析已上报部门，与公司的同事一起分享经验教训。

五、开展质量安全自查自纠活动 监理部通过召开周四的监理例会、周五的业主协调会、以及不定期召开的各专题会，要求施工单位增强质量意识，严格落实质量岗位责任制，加大现场质量、安全的控制力度，确保合格工程。各监理分部继续每周二组织各施工单位进行现场质量、安全文明施工大检查，对检查过程中存在的质量、安全问题，监理部已下发安全监理通知单，要求相关施工单位立即落实整改，整改合格后报监理工程师现场复查。 监理部对每个施工单位的质量、安全管理体系进行了审查，督促施工单位的质量、安全管理制度的落实和有效运行。建立了质量、安全监理台账，对现场的质量、安全隐患和薄弱环节做到了及时发现，及时通知施工单位落实整改，并进行复查验证，确保问题的整改封闭。

六、开展监理日记评选活动及总结上报 9月20日前，监理部对各个分部的监理日记记录情况进行了评选，最后选取了4本记录的较好的日记，并对其进行各个分部之间的相互传阅。 质量工作任重而道远，我项目通过此次活动虽然在某些方面得到改进，但同时也暴露出了一些不足之处。我监理部员工将继续踏实努力工作，加大管理力度，努力提高整体管理水平，以质量求生存、求发展，捍卫X公司形象。

通过此次“质量月”活动，使工程项目监理部全体员工在质量管理方面的工作上了一个新台阶，达到了预期的效果，进一步增强了各级管理人员的履职责任心，为确保工程争创国家大奖(鲁班奖、詹天佑奖)打下了坚实的基础。

20__年是全面建成小康社会目标实现之年，是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。习近平总书记在参加甘肃代表团审议时强调，脱贫攻坚任务能否完成，关键在人。笔者认为，在迈向全面小康社会，打赢打好脱贫攻坚战的这条长征路上，扶贫干部必须做到真“心”付出、真“辛”实干、真“新”帮扶，才能带领贫困群众走出困。

用“心”扶贫，真情为民。孟子有云：“乐民之乐者，民亦乐其乐;忧民之忧者，民亦忧其忧。”群众的眼睛是雪亮的，是假情假意走过场，还是真心实意办实事，群众心里都有杆秤。作为扶贫干部，只有真心对待群众，群众才会真正信任你。扶贫干部要始终把群众的安危冷暖放在心头，做群众的知心人、贴心人，带着感情、带着责任与群众面对面唠嗑拉家常，心贴心与群众真心交朋友，同吃同住同劳动，了解群众的难处，把群众的“心上事”当成“上心事”，还要把事情办到群众心坎上，用真心拉近群众的距离，扶贫工作开展自然水到渠成。

用“辛”扶贫，实干为民。“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦入山林”，“空谈误国，实干兴邦”。扶贫就是实干，就是付出，习近平总书记说过：“扶贫干部要真正沉下去，扑下身子到村里干”，做好扶贫工作，扶贫干部需下足“绣花”功夫，拿出踏石留印、抓铁有痕的劲头，不辞辛苦下基层、察民情、解民忧，走村入户，扑下身子，真心帮扶，在群众最盼的时候慰民心，在群众最急的时候解民忧，在群众最难的时候办实事，让扶贫政策、项目、资金落地生根、发芽成长，尽自己最大努力让贫困群众过上吃穿不愁、住房不愁的好日子，用自己的“辛苦指数”换来群众的“幸福指数”。

用“新”扶贫，为民解困。当前脱贫攻坚进入“冲刺”阶段，如何精准扶贫，如何高质量打赢脱贫攻坚战，这就需要扶贫干部打破枷锁转变传统思维，深入领会政府精神，探索新的扶贫模式。“扶贫先扶志”，贫困群众只有从精神上先脱贫，才能在行动上脱贫，这就需要对贫困群众进行思想教育，改掉其不思进取的依赖思想。“授人以鱼不如授人以渔”，给贫困群众送金送银，虽解燃眉之急，但不解长久之困，要想真正从贫困的根源上解决困难，就要坚持群众主体，做到因人因户施策，给贫困群众送技术、送就业、送文化、送政策，激发贫困群众的内生动力，助其真正摘掉贫困的帽子，走上致富之路。

脱贫攻坚战的冲锋号角已经吹响，广大扶贫干部要坚持用好三“xin”，以“不获全胜、决不收兵，咬定目标不放松”的决心和昂扬向上、真抓实干的精神状态，全面打赢这场脱贫攻坚战!

1.1 提高员工的质量意识和质量成本意识，以形成预防为主和主动改进质量的氛围。

1.2 实行制度管理，使质量工作做到责任明确，奖惩合理、有据，杜绝乱罚现象。适用于xxxxxxx有限公司（以下简称“公司”）与质量活动相关的所有员工及部门。

3.1 重奖和首次错误注重改进轻罚、重复错误实行重罚的原则。即对保证和提升产品质量做出贡献或进行质量方面小改小革的予以重奖，以鼓励员工创新和持续改进；对首次出现错误没有造成损失或造成损失较小且责任人在规定时间内提交并提交、落实、执行到位的纠正措施的，减轻处罚；对因工作质量不负责而引起的简单、重复质量事故予以重罚，以加强员工的责任心和提高工作质量。

4.1.1 质量管理部负责内反馈没有争议的质量问题的奖惩的核实和提报。

4.1.2 质量管理部门负责内反馈有争议的和外反馈质量考核、赔偿的核实和提报，组织重大质量事故及责任不明确问题、售后服务、退换货问题的责任追究，质量奖惩审核、批准的承办，奖惩通报的拟定和发布，奖惩投诉的落实等。

5.1 售后费用：是指产品售出后，为履行合同约定的明确的售后条款内容应发生的一切费用，包含但不局限于配件费、材料费、人工费、差旅费、赔偿费等。

5.2 客户索赔：客户因质量问题，依据与公司签订的相关协议或法律法规的规定对公司进行的索赔、考核费、罚款等。

5.3质量事故：指产品质量原因而造成的事故或问题。

5.4 新产品：指新开发的产品或产品性能有重大改进且产品型号发生变化的产品。

5.5 新工艺：指制定工艺时本公司没有应用过的工艺或新设计的工装。

5.6 内部反馈：指公司内部与质量有关的信息反馈(是指产品交付之前和交付过程中)。包括设计、工艺、采购、物流、制造、检验、销售合同的签订与评审、发货、管理等方面的质量信息。

5.7 外部反馈：指产品出厂后和销售合同执行过程中的质量信息反馈（产品交付后）。包括产品运输、外部存放、外部检查、交付、使用、服务、销售合同的履行等方面的质量信息。

5.9 主要责任人： 指有多个责任人时，在质量事故中起主要作用的直接行为人。

5.10 次要责任人： 指有多个责任人时，在质量事故中起一般作用的直接行为人或校对、审核人员。

5.11 管理责任人：指因管理失误发生质量事故的管理人员和（或）所在部门的负责人。

5.12 连带责任人：指发生重大质量事故时，对其负有管理责任的直接领导、间接领导及主管领导。

5.13 合理纠正措施：指其内容含有事故描述、原因分析、纠正措施、实施责任人、完成时间，且描述清晰、原因分析准确、纠正措施可行且能达到目标、完成时间合理的纠正措施。

① 对保证和提升产品质量做出贡献的、降低质量成本有直接效果的、在质量的小改小革方面做出成绩的实施人（需成立质量提升项目或提出合理化建议获得采纳）和取得成果的qc小组，由所在部门向质量管理部门提出验收申请，经质量管理部门验收确认后提出奖励通报。

② 发现质量问题的人（不含本工序检验员），可口头报告检验员和本部门主管或质量经理，经前述的知情人员确认后质量管理部门按规定提出奖励通报。

③ 根据外部反馈的信息，相关部门或质量管理部门根据本规定认为需要奖励的.，由质量管理部门将事实核实清楚后提出，并按规定办理。

④ 通过会议形式提出的奖励，由质量管理部门按会议决定执行。

① 检验员、管理部门、本部门主管检查发现或其他发现人报告的质量问题，发现人和责任人的主管核实后告诉责任人，由发现人或责任人的主管填写《不合格处理单》或以电子文件形式，写明发现问题的时间、地点、产品编号及问题描述，签名后，交质量管理部门按规定办理，提出质量考核通报。

② 根据外部反馈的信息，相关部门或质量管理部门根据本规定认为需要处罚的，明确责任以及质量事故类别，由质量管理部将事实核实清楚后提出，并按规定办理； 责任不明确的问题、退换货问题、重大质量事故由质量管理部组织召开分析会，通过会议形式提出处罚，由质量管理部门按会议决定执行，并提出质量考核通报。

a） 奖、罚总额一次在10000元及以下，由质量管理部提出，主管质量公司常务副总审批。

b） 奖、罚总额一次在10000元以上，由质量管理部提出，主管质量常务副总审核，总经理批准；

审批后的质量奖励/考核通报，由质量管理部分发给财务及相关责任部门，并张贴在公告栏予以公示，奖励/考核金额由财务直接在责任人或部门当月工资中分发或扣除；。

被奖、罚人员或部门对奖、罚有异议的，从通报发出之日起三日内（当事人出差、请假顺延）可向质量管理部提出书面申诉，过时视为默认。质量管理部门接到申诉后三日内核实并给出处理意见，必要时提交主管质量的常务副总仲裁。

主管质量常务副总接到申诉后调查取证，给出仲裁意见，仲裁结果在公司内为最后裁决，相关部门或人员必须执行。

6.2.1 qc小组活动取得成果并通过公司评审的，一次性奖励小组500元；在省级或主机厂家获奖的，公司再奖励1000元。

6.2.2小改小革解决了质量问题、提升了产品性能、降低了成本的，一次性给予100～300元奖励。

6.2.3 发现影响产品性能和（或）结构设计强度的重大质量隐患并提出论据者，奖励200～500元/次。

6.2.4 后工序发现产品一般质量隐患、一般质量缺陷，奖励50元/次。

6.2.5发现产品重大质量缺陷，奖励100元/次。

6.2.6 举报违反工艺纪律、隐瞒质量差错的，奖励100元/次。

6.2.7制造实施前发现设计、工艺错误避免造成损失的非设计、校对、审核人员，奖励50元/次。

6.2.8对解决质量难题的个人或组织（不含立项解决的问题），提请公司会议讨论给予特别奖励，除奖金外，还可给予公司嘉奖。

b) 对次要责任人和连带责任人分别按直接责任人处罚额度的50%、20%处罚；

c)有明确带岗关系的，徒弟发生质量事故时师傅承担罚款的30%，徒弟承担罚款的70%。

d)无法追究到个人但能够追究到作业班组，由该作业班组共同承担，作业组班的责任为平均责任的2倍。

a) 对不按本规定执法或乱罚、私了的，罚相关责任人200元/次。

b) 对出现质量事故后有意刁难，干扰核查人员工作的事故责任人，每次处500元罚款。

d) 个人一年内因一般质量事故及以上质量事故主要责任、直接责任、管理责任受过质量处罚的，取消评先资格。

e) 班组一年内累计被处罚人达到3人次及以上的，取消本班组评先资格。

f) 对样机、样品试制阶段出现的质量事故，根据事故的性质，报请公司总经理批准，酌情减轻处理。

7.2 本规定要求与公司其它制度不一致时以本规定为准。

【关键词】质检报告；二维码；防伪设计；防伪技术

【中图分类号】F760.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672—5158（2012）08—0123-02

一、质检报告的重要性和常见造假方式

1、产品质量检验机构的法律地位

产品质量检验机构必须经省级以上人民政府产品质量监督部门或者其授权的部门依照有关规定，对检验机构所具备的检验测试能力进行考核，对考核合格的申请人，发给合格证书后，方可承担产品质量检验工作，其出具的检验数据才具有法律效力。

产品检验机构的工作要求有人员要求（掌握基础知识）、设备的要求（唯一性）、环境设施条件的要求、管理的要求（建立管理文件）。所以法定检验机构提供的检验数据具有法律效力，是判明产品是否合格以及解决产品质量纠纷的依据。

2、质检报告的重要性分析

质检报告是检验机构应对产（商）品进行检验后所出具的客观书面证明。质检报告一般由政府授权的具有检验资质的第三方公立检验机构出具，检验报告不仅作为消费者对产（商）品质量判断依据，同时也是各行政管理部门检查和执法的依据。

目前，各质检机构主要有定期检验、委托检验、监督检验、发证检验、监督抽查检验、风险监测检验等。抽样作为检验的前期准备工作，有着严格的抽样程序，而抽样方案中最为重要的就是抽样基数。所以一份检验报告不像珠宝贵金属鉴定那样是一物一证，更多时候质检报告是对一批商品的质量判定。这就造成不法商贩铤而走险去伪造质检报告获取不正当利益。

3、质检报告常见的造假方式

各质检机构的检验报告均为自行打印，多为一式两份，一份由单位存档，另一份提交给委托方。在各类行政执法检查中经常会碰到伪造的质检报告，一些制作水平低劣的质检报告现场都可以做出真伪判断。例如：无检测专用章，报告部分复制，无审核、审批人签字，报告涂改、缺页等。但也有部分造假者通过将质检报告进行扫描，再对扫描后的图片通过作图软件对相关信息进行修改，最后将修改后的检验报告进行打印装订。这类造假的质检报告仿真度高，很多时候无法现场进行真伪判断，这时就必须将伪造质检报告与质检机构的存档报告进行比对来进行真伪鉴定。

二、二维码在我国防伪应用现状

依据《防伪技术术语》GB/T17004-1997，其中列入了一批比较常用的防伪技术，他们是：防伪印油、防伪油墨、防伪印章、防伪纸张、防伪全息、防复印技术、多媒体防伪技术、电子创作防伪技术、结构防伪技术和原子核双卡防伪技术。在《防伪技术术语》标准中，二维条码被归类为多媒体类中的一种防伪技术。

与其他国家一样，在中国主要通过手机二维码作为二维码主要的无线物联网应用模式，他通过手机的摄像头对商品的二维码扫描而得出具体的二维码信息，并把这种信息通过专门的解码软件进行读取，从而显示二维码信息。通过这种拍照这种方式可以帮助用户获取最准确的质检信息，避免用户在手动输入过程中所出现的输入误差。

目前二维码防伪已经在发票、银行票据、火车票上得到广泛的推广和应用，并且使用效果较好。但在证书防伪和质检报告防伪的应用还处于起步阶段。

三、二维码的防伪特性

1、二维码的特点。二维码是一种较为经济和实用的自动识别技术，具有息容量大，信息密度高，编码能力强，可以对照片、文字、指纹、掌纹、声音、签名等信息进行编码。其容易印制，成本很低，纠错能力强，译码可靠性高，并且具有极强的防伪能力。正是因为二维条码可以实现机器识读和防伪这两项重要功能，因此被广泛应用于各类票据、有价证书和证件等的防伪中。

2、二维码可引入加密机制。加密机制的引用是二维码的又一大有点。例如我们可以通过一定的加密算法，对部分数据进行加密，然后在制作成二维码。在识别二维码时在加以一定的解密算法，就可以得到加密的信息，这样就可以有效防止造假的发生。

四、二维码在质检报告防伪中的应用

在质检报告的制作阶段，我们将部分信息进行加密，并将加密后的二维码打印到质检报告上。在数据录入模块中，信息可以分为两大类：明文信息和加密信息。明文信息包括检验机构名称、报告发出时间、品名、检验标准、质量判定等。而加密信息包括鉴定机构需要保密的信息、随机防伪码及其他。

工 程 名 称：

施 工 地 点：

工程计划工期：

施 工 单 位：

为严格工程的安全、质量、进度、造价的管理，对施工过程进行全过程监督，严把工程质量关，保证建设单位和施工单位双方的权利和义务，特制定以下条款，施工单位要严格遵照执行。

一、工程开工前必须办理开工报告、工程施工安全技术措施，经生产部、安监部、中心分管领导同意并报经理批准后方可开工。

二、工程施工中严格按安全技术措施中的要求搞好现场的安全工作，若出现不按措施进行施工的，建设单位现场负责人有权立即停止施工，限期整改，经有关人员现场检查直至合格后，方可复工。

三、特殊工种操作人员必须持相关单位颁发的有效证件持证上岗。

四、进入水池、泵房等五管要害部位，须持有中心开具的介绍信。(介绍信要注明进入事由、进入人员姓名及省份证号、现场负责人姓名及联系方式)

五、工程施工中存在废旧物资回收时，由施工单位负责回收，并如数交回建设单位，中心物资供应部负责统一回收。施工单位不得随意处置。

六、施工方现场安全负责人有责任对施工现场的安全进行把关，发现隐患立即整改。

七、队组工地代表有权对施工过程中存在的安全质量问题，应及时要求施工单位限期整改，否则有权停止其施工。造成的一切后果由施工单位自行承担。

八、以上事宜由双方认可后，签字盖章生效。

施 工 单 位： 建 设 单 位：

现场施工负责人： 工地代表：

联系方式 联系方式：

签订时间： 年 月 日

发包人(甲方)：_____梁建设________________

承包人(乙方)：___________________________

发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》，经协商一致，对____户主梁建设在跑马岗村建造的私有住房___签定工程质量保证书。

第一条工程质量承包范围和内容：

承包人在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程质量保修责任。

质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的.防渗漏，电气管线、给排水管道，以及双方约定的其他项目。

第二条质量保证条款明细：

双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定，约定本工程的质量保证如下：

⒈保证地基基础工程和主体结构工程能达到合理使用年限;

⒉保证屋面具有防水能力，房间楼层和外墙面及洗手间等具防渗漏性能。

⒊保证整体楼层具有抗风防水抗震能力。

⒋保证楼层有加高再建承受能力;

⒌保证房屋各楼层建筑高度达到发包方要求;

⒍保证房屋建筑格局适用于甲方需求。

⒎其他项目保证条约：______________________________________________________________________________。

质量保证自工程竣工验收合格之日起生效。

第三条质量保修责任

⒉、发生紧急抢修事故的，承包人在接到事故通知后，应当立即到达事故现场抢修。

⒊、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由当地安全建筑管理部门或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，承包人实施保修。

⒋除不可抗力以外造成的房屋倒塌、裂缝、倾斜等因素，乙方负全部责任。

第四条保修费用

因建筑质量出现问题而造成的修建费用由乙方承担。

第五条其他

双方约定的其他工程质量其它注意事项：__________________________________________________________________________________________________。

本工程质量保证书，由甲乙双方在竣工前共同签署，自签订之日起即产生法律效力，本合同签订后，甲乙双方如需要提出修改时，经双方协商一致后，可以签订补充协议，作为本合同的补充合同。

甲方：__________乙方：__________

_____年_____月_____日

xx-xxx-xxx-xxx-xx公司向您保证我们的产品均严格按照iso9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：

1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。

2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的xx服务。

3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的xx服务。

(1)超过保修期;不能提供购买凭证的.;

(2)未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏);

(3)客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的;

(4)使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏;

(5）水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的;

(6）其它非产品自身原因造成的故障或损坏。

4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。

（一）产品质量：

1、我公司保证所供产品是全新的、未经使用的原装合格产品，保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供产品检验报告。

2、我公司承诺对所供产品的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货（即按照现生产的技术标准，原材料也按照目前的供应，即线用漆包线，硅钢片用35—w300的硅钢片，并按照工艺流程进行生产《附件》），杜绝假冒伪劣产品。

（二）售后服务：

1、售后服务期划分：

a、免费保修期：两年内免费维修，如果是质量问题，我公司无偿更换；

b、质量维护期：质保期外提供终身维修服务。

2、质保期内提供免费上门服务：

a、免费送货至采购人指定地点；

b、如设备出现故障：我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；

c、定期回访维护保养：售后定期个月内电话回访，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式：

服务电话：xxxxxxxx

联系人：xxxx

（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担。

供应商全称：xxxx有限公司

委托代理人：xxxxxx

日期：20xx年xx月xx日

1、负责质量技术部的管理工作，根据公司年度质量目标，制定质量技术部工作计划并实施

2、负责生产全过程的质量监控

3、参与质量事故原因分析与技术鉴定

4、对产品质量控制中出现的问题提供技术性建议

5、负责检查生产前卫生状况和生产准备工作

6、监督包装标签批号的打印和残缺标签的销毁

7、核查生产车间所退物料是否污染、混杂、数量准确，是否可继续使用的物料

8、质量监控点的检查和文件执行情况

9、控制完善公司各产品检验标准，确保进厂原料合格

10、做好生产过程(工序)质量监测检查记录。

甲方（供货方）：北京中兴名业医疗器械有限公司

乙方（进货方）：XXX医院

加强质量管理，为用户提供安全有效的医疗器械用具，是甲，乙双方共同的责任和义务，为了提高社会效益和经济效益，树立良好的企业形象，依椐《医疗器械监督管理条例》，《医疗器械经营企业许可证管理办法》等法律法规和行业有关规定，双方签定本协议书。

一、甲方向乙方所提供医疗器械的质量标准应符合国家标准和行业标准。

二、医疗器械的包装，标识，标签，说明书等应符合国家和行业的有关规定。

三、乙方首次购入医疗器械时，甲方应向乙方提供完整的证照和授权手续，以供乙方销售备案用。甲方对其提供资料真实性、合法性承担法律责任。

四、甲方是经营企业，向乙方供货时，应按批次向乙方提供检验报告书或其他有效证件。

五、甲方货到后，乙方根据有关标准进行验收。

六、乙方应具备贮存、保管甲方所供医疗器械的场所、人员及条件，因乙方保管、养护不当而导致医疗器械质量发生问题的，由乙方负责。

七、如双方对医疗器械质量产生争议，以法定检验部门的检验结果为准。

八、因甲方产品质量问题造成乙方经济损失的，由甲方负责。

九、因甲方夸大产品的功能与疗效，造成乙方与用户产生纠纷并早成经济损失的，乙方有权向甲方进行追偿。

十、有关产品的售后服务由甲方负责。

十一、本协议未尽事宜由双方协商解决。

十二、本协议一式两份，甲，乙双方各执一份。

十三、本协议自签字之日起生效，有效期一年。

甲方（盖章）：

20xx年X月XX日

乙方（盖章）：

20xx年X月XX日