质量

1、安全创造幸福，疏忽带来痛苦。

2、一人把关一处安，众人把关稳如山。

3、电门接火别大意，若动电源先接电。虽说摘电别急干，电笔试电勿大胆。

4、安全是朵幸福花，大家浇灌美如画。

5、客户是上帝，质量是生命，地球是市场，安全是保障。

6、锁链最脆弱的一环决定它的强度安全最危险的一面决定你的生命。

7、建优质工程，树千秋丰碑。

8、多看一眼，安全保险;多防一步，少出事故。

9、溜车试转高声喊，人躲一边再开转。过细工作记心间，粗枝大叶可不行。

10、合闸之时须三遍，一长两短短应先。坚持经常别嫌烦，忽视出事后悔晚。

11、提供一流的服务，树立一流的品质。

12、懂得电学用方便，违反就会生祸患。电缆着火实漫延，干活细致可避免。

13、加大质量管理力度，提高全员质量意识。

14、人以安为乐，厂以安为兴。

15、安全意识“得过且过”;危险隐患“得寸进尺”。

16、感情深，一口闷，酒后上班头发昏;上班之前不喝酒，互相提醒够朋友。

17、危火、危电、危操作，无危不在;细心、小心、责任心，齐心以待。

18、强化质量监督，严把质量关口。

19、安全生产创效益，违规操作酿祸端。

20、分分秒秒珍惜生命，时时刻刻重视安全。

21、完善质量体系，强化工程质量。

22、安全生产做得好，企业效益才有保;安全成效要展现，持之以恒是关键。

23、以质量求生存，以效益求发展。

24、精益求精，铸造品质典范。

25、筑安全长城，兴钻井经济。

26、电的用途虽广泛，可是它还有缺陷。摸碰危险不安全，可说喜忧各占半。

27、安全在身，家人放心。安全疏忽，苦难缠身。

28、生产安全不管企业效益玩完!

29、有防则安，无防则危。

30、只有紧绷安全意识的弦，才能弹出平安快乐的调。

为了全面加强本科临床护理工作，深化专业内涵，拓展服务领域，促进优质护理服务可持续发展，以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度。特制订20__年工作计划如下：

一、严格执行各项规章制度，加强护理质量控制，确保护理安全

1.全民参与，人人树立质量管理意识。

2.科内成立护理质控小组，熟悉和掌握质量考评标准，各项工作月初由护士长制订质控计划，各质控员按计划进行自查，做到人人参与质控，月末由护士长组织召开科内质量安全管理会议，各质控员汇报检查结果，按标准进行考核，考核结果记录，总结分析，存在问题提出整改意见，切实做到持续改进。

3.进一步规范护理文件书写，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。

4.每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。

5.严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。

6.对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。

7.定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。

8.重视医疗护理安全教育，每月由护士长组织学习血透室安全教育知识，时刻敲警钟。

9.严格要求医疗护理人员执行各项规章制度，技术操作流程，落实各岗位职责，逐步使各项工作制度化、职责明确化、技术规范化、并建立起长效机制，确保医疗质量再上一个新台阶。

10.积极上报科内发生的不良事件，对不良事件科内要进行分析，评价，提出防范措施，以利今后工作。

二、注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效

1.护士礼仪培训：全面号召科室人员“内练硬功，外塑形象”，打造护士美

好专业形象的“天使形象塑造工程”，学习仪表规范，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。

2.“无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。

3.加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受能力采取不同的宣教方式。

4.每月由专人组织召开工休座谈会，向患者及家属讲解疾病相关知识，并征求患者及家属的意见，有效改善血透室的就诊环境及工作作风，了解患者的病情动态，提高患者的满意度。

5.拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务，给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。

三、加强院内感染管理，认真做好消毒隔离工作

1.每月定期监测透析用水和透析液质量，每季度定期监测透析用水透析液的内毒素。每周检测透析用水的硬度、余氯。所有监测结果均做好记录，季末由主任组织召开院感工作会议，针对存在的问题提出持续改进措施。减少医院感染事件的发生，保证患者的安全。

2.加强医务人员手卫生的依从性，护士长定期进行规范的培训，并使其转换成一种意识，杜绝医院感染事件的发生。

3.加强医疗垃圾废物的管理，严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。

4.严格执行无菌操作技术，防止院内感染，透析病人做到一人一针一管执行率100%，一人一床一用一更换执行率100%。

5.认真做好消毒隔离工作，保持水处理、配液间、治疗室、透析室的清洁，每日按时消毒，做好水机、透析机的日常清洁与消毒保养工作。消毒液按规定配制使用，保证消毒液的配制要按需、按量、按浓度配制，做到专用试纸天天检测浓度。

6.对所有的透析患者按规范要求定期进行乙型肝炎、丙肝、梅毒及艾滋病感染的相关检查。发现问题及时上报感控科。

四、防范护理风险，保障护理安全

1.落实护理质量管理制度，如三查八对制度、消毒隔离制度、交接班制度等，认真履行各班工作职责，做好五交接班：即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。

2.履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度，每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差错为实例进行讨论吸取教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的个人，追究个人的有关责任，减少护理缺陷的发生。

3.严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标示。

4.规范护理文书书写，定期进行护理记录分析，减少安全隐患。

5.加强重点病人管理：如危重病人、高危病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等，对各类风险评估，做为交接班时讨论的重点，引起各班的重视。

6.加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎独精神。

7.完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。

8.加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。

五、加强专科内涵建设，提高专科护理质量

1.重视每月的业务学习、护理查房。充分发挥专科护士的作用，每月举行一次专科知识讲座。

2.简化晨间集体交班，强化床头交班内容。利用床头交接班时间，护士长及资深护士对一级护理及危重症病人所存在的护理问题进行床旁专科理论知识讲解，并采取有效干预措施。

3.组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》、《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考评标准》等，做到有计划、有落实、有考核、有评价。

4.加强急救技能的培训与考核，熟练掌握急救药品及仪器的使用。

六、加强人才管理，合理使用人力资源

1.实行弹性排班，根据科室病人病情及实际工作量合理使用人力资源，保质保量为病人提供质的护理服务。

2.根据护理人员的职称、资历，实行责任护士分层负责制，如新老搭配。

3.充分发挥科室每一位员工的工作积极性，进行专科护士及护理技术教员的培养并根据不同特点安排、分配相应的管理工作，培养多元化、多层次结构的护理人才。

七、教学科研

1.指定具有护师职称的护士负责实习生的带教，定期召开实习生及带教老师会议，听取老师及实习生的意见，提高带教质量。

2.不定期检查带教老师的带教态度、责任心，了解实习计划的完成情况。

3.每届实习生实习结束前，组织进行一次科室优秀老师的评选活动。

4.加强带教老师授课能力的培养，创造教学机会，鼓励外出学习、进修、深造。

5.增强科研意识，鼓励护士撰写护理论文，力争20__年发表论文1-2篇。

八、建立绩效考核机制

将精神激励与物质激励有机结合，工作中体现多劳多得、按劳分配原则，打破大锅饭制度，拉开奖金差距，限度激发每位护士的工作积极性。

1.对有创新服务举措的护士，给于加分奖励。

2.多种内容作为护士评优、奖励的条件：如院级考核、基础护理量的落实情况、是否收到病人表扬信、有无论文发表等等。

3.对科室有特殊贡献的护士给以绩效加分奖励。

半个学期很快过去了，期末考试已经结束。现在简单总结一下我班语文的具体情况。

一、总体情况:

参考人数：46人参加考试。最高分是92分，最低分是42分。及格人数38人，不及格人数8人。

一、试卷分析及答题情况。

本次语文试卷共四大部分：第一部分为基础知识考查，包括一到三大题，考查学生的字、词、句以及课文知识积累情况。第二部分根据要求写句子，考查学生的句式及修辞方法的运用能力。第三部分阅读理解，考查学生的阅读分析能力。第四部分是习作，考查学生的写作能力。结合学生的做卷情况，简单做一个分析：

第一部分第一、二题是对生字词的考查，学生掌握情况不太理想，从卷面上看错字比较多，多音字判断基本准确，书写较乱。第三题考查学生对课文、古诗文和名言名句的掌握程度和积累情况，学生答题不太理想，尤其对含有明字的成语填错和空白的比较多。

第二部分也即第四题是按要求改写句子，个别学生有误，特别是仿写句子中，学生对拟人句和扩写句子没有掌握，导致学生失分率较高。

第三部分是阅读，本题总体的得分率较高，学生的阅读理解能力较强，但是个别同学失分率较高，而失分最多的是课外阅读理解，学生对文本的理解不到位，甚至没有阅读就开始做题，审题不清。

第四部是写作，本次作文是命题作文，题目是“我敬佩的一个人”，对于四年级同学来说，这样的作文并不难，但通过试卷发现，一部分学生没有仔细审题，在试卷另写题目，一部分学生还写了几个人；有一小部分学生书写潦草，语句不通顺，段落混乱，标点符号使用不正确，整篇文章一逗到底。

二、从这次考试中发现的一些问题：

1. 学生审题不严，答非所问，是出现错题的一个主要原因。

2.做题不仔细，急躁，书写错误严重，知识巩固不到位，记忆模糊。

3.标点符号不能准确的运用。

4.阅读理解能力有待提高。

三、今后的努力方向:

1、抓住文本吃透教材扎实掌握文本的知识，多进行迁移训练。

2、在教学中要求学生发挥主观能动性，大胆表达，书写认真。

3、多关注后进生，避免两极分化再严重。

4、加强作文教学多布置当堂作文，要求把字写工整。

5、加强书写训练 。

1、精心保护环境，争做礼貌施工，共建和谐社会。

2、树立质量法制观念，提高全员质量意识。

3、和谐武汉万家欢乐，文明交通一路平安。

4、加强交通疏导，确保居民出行畅通。

5、建精品工程、树企业品牌、创社会信誉。

6、安全三个宝，上班莫忘了。

7、把优质之花绣在心头，将精品之牌挂在胸前。

8、奉献真诚，建百年工程。

9、今天给您带来的不便是为了明日的通途，请理解我们。

10、安全就是生命，职责重于泰山。

11、您的理解是对城市建设最大的支持。

12、把精品留在当代，把承诺告诉未来。

13、一流的质量、一流的形象、一流的管理、一流的队伍、一流的效益。

14、精心设计是工程质量的灵魂，规范施工。

15、依法监管，公正执法，确保安全。

16、创一流工作业绩树立交通文明新风。

17、重措施，重检查，重奖罚。

18、生命是个宝，健康最重要。

19、以人为本、科技领先、管理增效、优质取信。

20、树良好企业形象，创一流精品工程。

21、加强施工管理，方便市民出行。

22、管理科学、技术领先、质量创优、文明施工。

23、建设畅通工程，造福广大市民。

24、人尽其才才尽其用，各尽所能共同发展。

25、精心设计是质量的灵魂，规范施工是质量的基础。

26、加强质量教育，提高质量意识。

27、青春和精品一起闪光，光荣与梦想共同创造。

28、施工区内危险，请不要进入!

29、科学策划、综合考虑、合理布局、协调发展。

30、确保工程质量，加快施工进度。

31、幸福是棵树，安全是沃土。

32、同建绿色温馨家园，共享清澈碧水蓝天。

33、安全是幸福的源泉，安全是效益的保障。

34、要认真抓好安全生产职责制的落实，稳步促进安全形式好转。

35、建立礼貌工地，展示窗口工程。

36、防微杜渐，警钟长鸣。

37、科学管理施工规范，树名牌意识创精品工程。

38、施工暂时路狭，只为长久畅通。

39、精心组织，文明施工，建市民满意工程。

40、抓管理，重质量，促工期，保安全。

尊敬的客户：

为了真正实现为用户服务，对用户负责，让用户满意的宗旨，同时也为了进一步提高产品质量，从而提高用户信任度，我司制定了一系列的质量保证措施。我们郑重承诺：

1、公司管理活动严格执行质量管理体系ISO9001要求。

2、产品在来料检验环节，严把质量关，对于有质量问题的原料不入库，不投入生产。

3、在生产过程中严格执行工艺纪律，做好中间环节的质量控制，不合格半成品绝不进入下道工序。

4、在成品抽检环节，对__问题进行全检，杜绝将有__问题的产品发给客户。

5、对物流供应商进行严格管理，运至指定地点后，按照客户的要求进行搬运和码放，确保客户满意，如果有运输中损坏的产品，均由我司更换。

6、 如有违反上述承诺，本公司自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。

保证人：__

20__年__月__日

20__年，__立交项目技术质量部，在分公司的正确领导下，以

“质量第一，技术先行”为既定目标。以重点工程—外环线津涞道立交为载体，无论从技术质量方面都借鉴以往工程施工经验，并在此基础上有所继承和突破。

一、技术工作情况

___技术质量部根据本工程施工特点、难点，对每一重点施工部位及施工环节，通过现场勘查，精密计算确定合理施工工艺，制定行之有效的施工技术方案。并在工艺实施前安排技术交底，集思广议反馈问题。在施工过程中全程监控并不断完善，确保施工工艺的可行性。并对关键部位技术难点进行技术攻关

二、质量工作情况

1、在现场施工中将每道质检工序，按照部位将责任落实到人。对每道施工工序按照“三检”管理规定进行质检工作。并在工作中做到“三勤”(眼勤、嘴勤、想得勤)。

2、对待分包队伍出现的违规操作及质量问题及时纠正并严格按照一分公司工程分包质量管理处罚办法，对分包队伍进行有效管理。

3、对外观质量严格把关，加强日常检查。对内业资料并定期监督总结汇总。保证工程计量及竣工资料的及时完整。

在20__年的工作中虽然取得了一些成绩，但是还是有许多的不足有待提高。展望20__年的工作，我对__立交项目新的一年的工作有以下几点想法：

一、施工管理方面

1、首先，技术质量部门应加强与各个部室横向的联络与沟通，任何一个部门都不可以独立存在、单独运行，各部室之间应建立互相配合，互相协作的关系。只有各部室在经常沟通，互相协作中才能及时发现问题，纠正错误。这也是工艺方案的制定落实与实施的关键。

同时也要明确各部门之间的责、权、利的划分，尤其是应注意细节上的问题。应该避免由于部门之间职责划分不明确而产生的不必要的麻烦。

2、另一方面，各部室应加强同班组之间的联系配合，班组是管理现场的人员，因此我们同班组之间建立起良好的关系就显得尤为重要，这将大大有利于提高技术质量部对现场施工的质量控制的工作效率，也有利于我们高质量，高效率的开展工作。

3、建立各个部室岗位职责，明确到人。岗位职责明确到人的目的就是明确各成员间的分工与协作的关系，使部门工作能够高效有序的进行。

4、应加强工程合同内容的熟悉，在施工过程中及时对清单外发生的量进行统计、备案，做好详细的记录，保存好相关文字及影像资料，以备工程决算和索赔之需。对于分包工程，这样项目技术部人员更应熟悉合同，这样才能明确双方的责、权、利的关系。更加有利于现场工程管理工作的开展，为工程质量和企业的效益提供强有力的保障。

二、技术质量方面

在日常的技术工作中，我们的工作重点总的来说有三点：一是现场质量控制;二是工程相关的原材料、成品、半成品的试验、检验;三是技术资料的整理。

1、在现场质量控制方面，实行专兼职质量员制度。由专职质量员以老带新，培养新人，抓好现场质量工作，确保每一道工序的进度与质量情况均处于受控状态。

2、应加强对试验工作的管理。首先应保证试验工作人员掌握现场原材料使用的第一手资料。要求试验工作人员每天都到现场调查现场原材料进料及使用情况。并根据进料情况及规范要求合理进行见证取样严格控制试验费用。

3、技术资料的编写与整理是一项很重要的工作，为避免资料发生混乱给计量支付，查阅资料、竣工工作等诸多方面带来麻烦。资料管理人员应严格资料的汇总与管理，并做好资料分类归档工作，防止资料管理工作发生混乱。另外，要求资料管理人员适当的去熟悉一下施工现场，这样也有利于技术资料的编写。

三、工艺创效方面

在制定工艺方案的过程中，应根据施工所需的成本和工艺方案的可操作性的不同制定出几套不同的备选方案，再从中优选出成本、可操作性等综合指标最好的方案作为施工的技术指导书，在技术环节上控制工程成本，为企业创效。

四、工作展望

作为__项目的每一个成员在今后的工作中，更要加强团队精神，拧成一股绳。把项目的利益摆在首位，我们应一如既往地坚持严谨务实的作风，不断完善自己提高自己，进一步解决和提高施工中质量、技术、施工、管理等问题，使自己更上一个台阶。

尊敬的客户：

首先感谢您选择我们的产品！

__电子有限责任公司自成产以来，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识，使我们公司在防雷行业有一定的影响。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝三无产品，选用国内外名牌厂家的产品，建立严格的产品工艺指标，并与供方建立良好的供求关系。

__公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新知识、新信息，树立每一个员工的'质量意识，规范自己行为，小到一个焊点、一根电线，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。

在此基础之上，我们还为您作出如下的承诺：凡购买我们__系列电涌保护器的客户，我们将终身免费提供相关技术支持，协助安装和解决应用过程中出现的问题。

凡我们提供的产品，壹个月之内如有质量问题（凭购货合同）可退货、贰年之内非人为损坏，（凭购货合同）我们将无条件为更换新的相同产品。

此致

敬礼！

保证人：

__年__月__日

xx年，我公司在师市建设局和质量安全监督站的正确指导下，按照上级的工作部署，认真贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，完善公司各项安全管理制度，规范统一施工现场安全资料管理，并且定期性地开展了安全生产检查活动，强化安全生产的管理，针对存在的薄弱环节，突出重点，加强管理，狠抓安全生产责任制的落实，制定了切实可行的措施，逐步建立起安全生产管理的长效机制，取得了全年无重特大安全事故发生的成绩。较好地完成了xx年上级下达的各项任务，xx年我公司承建项目共计14项，其中跨年项目3项，新开工项目11项。现就一年来我公司建筑施工安全生产管理工作总结如下：

一、认真搞好日常管理工作

1、建立健全安全生产保证体系。建立内部目标责任制，明确年度内容和奋斗目标。将工程分工到项目部，落实具体责任人。为了提高《目标责任书》的落实程度，公司制定了工作计划，将目标管理的内容进行分解，落实到每位项目经理及安全员，并在每月的公司例会上通报任务完成的情况。

积极地协助各项目部搞好安全生产和文明施工，帮助项目制定安全生产目标、实施目标的措施及考核的办法，通过考核进一步明确安全生产的责任。指导并协助项目贯彻执行各级安全生产责任制的落实。各项目部紧紧围绕公司要求开展，形成层层结合，组织严密的行业管理网络，并各司其责，把安全生产落实到施工的每道工序、每个部位、每个工种，真正做到全员参与、全方位检查、全过程监督。

2、 加强安全教育，提高安全意识。我公司组织工作人员学习《建筑工程安全生产管理条例》和《工程建设标准强制性条文》等有关文件，并积极参加市安监站组织的工作人员学习。依据文件要求对各工地贯彻落实情况进行检查，在学习中公司干部职工对安全生产认识有了较大的提高。积极组织开展安全生产宣传活动，在本年度安全生产月的前期，安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求，要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号，加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作，极大的强化了公司全体员工的安全意识。工作中做好建设工程一线从业人员安全生产教育和培训工作，对各项目标的关键岗位和技术工种实行持证上岗制度，做好施工现场操作人员三级安全教育和职业技能培训工作。使广大施工操作人员能够时时注意安全生产和文明施工，各项目部也不断地加大了施工现场的安全生产投入，改变了过去施工现场脏、乱、差的现象，提高了安全生产的整体管理水平和文明施工的程度。

3、积极开展活动，全面治理事故隐患。充分借助“安全生产月”、“打非治违”等活动，在全公司开展安全生产大检查，组织召开动员大会、施工现场会等，积极参加建管处组织的现场观摩会，走出去学习别人成功的管理经验和管理模式，把公司差的项目部施工现场也作为安全生产的一个反面教材宣传，在活动中各项目部充分利用了黑板报、标语、横幅等形式进行了宣传教育，较好地营造了安全生产的氛围。

二、围绕全年无重大安全事故发生，确保施工现场安全达标率100%

我公司把杜绝重大安全事故发生、确保施工现场安全达标率达100%，作为今年安全生产工作的重中之重来抓，明确各部门职责，建立和完善建设工程施工安全监管制度，采取日常巡查和定期检查相结合的方式，定期和不定期地对建筑施工现场安全生产状况进行检查，及时跟踪和了解各项目标的安全生产情况;对检查中发现的问题，公司安全科立即督促安全隐患的整改，把安全隐患消灭在萌芽状态。对检查中发现的问题，我公司及时召开安全生产形势分析会进行点评，并将检查结果进行通报。通过采取以上措施，使我公司建筑施工安全生产呈平稳态势。为了进一步强化安全生产监管，促进安全生产责任制落实，及时消除安全隐患，确保安全生产，我公司安全科加大了巡查的次数与力度。对检查中发现的安全隐患，我们采取事故“四不放过”的原则，要求项目部定出整改措施，限期反馈整改情况;公司安全科在项目部整改反馈的基础上，进行复查，对不具备安全生产条件或整改不到位的项目部，依法责令其停止施工，以确保施工安全。

三、建立健全安全生产管理体系，修改完善安全生产责任制和目标管理体系

年初公司依法设置安全生产管理机构，配齐安全生产管理人员，落实安全生产责任制和安全生产规章制度，成立了安全生产领导小组，总经理任组长，各分公司经理任副组长，公司工程科、安全科等科室主要负责人为领导小组成员，明确了各自职责，分工明确，各司其责。修订了安全生产责任制及安全管理目标，并要求各分公司、项目部结合公司制定的责任制及管理目标，分解制定各安全管理目标，完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度编制成册，下发各项目部参考执行。

通过以上工作上的努力，实现了今年安全工作无重大责任事故的目标。我们将根据各级领导的要求进一步强化安全生产意识，加大安全教育和安全检查、整改的力度，促进安全生产上台阶，同时也恳请各级领导一如继往地给予我们关心和支持。

四、xx年工作成效及难点

工作成效已在上述几方面体现，不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位，但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析，在安全生产工作落实难的主要原因如下;

1、 项目部在安全管理分工方面不分明，这一原因普遍存在，项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管，没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。

2、 因为动态安全隐患每天都存在且不断变化，因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性，在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。

3、 施工基层人员的素质低，思想意识差。

4、 公司某些方面正处于健全阶段，不能真正做到以安全为主，导致材料供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。

综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。

五、xx年安全工作重点

1、 xx年度我公司将继续努力工作，根据管理目标确定各项工作的开展及管理，确保全年无重大伤亡事故。

2、 加强安全领导小组的安全生产管理工作，各项目部加强施工现场安全管理工作，确保不发生安全事故。

3、 加强安全生产教育，加强指导职工对操作规程的学习和执行。

4、 加大对机械设备的管理，凡未持证上岗人员一经发现，立即停止作业限期换人，并按规定给予经济处罚。

5、 加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查，严格按标准做好安全防护工作。

6、 狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作，各工地定期对施工人员进行安全教育，强化和巩固职工的安全意识。

7、 认真搞好现场巡查工作，巡查原则是发现问题，限期整改，到期复查，超期处罚，对违背强制性条文或存在安全隐患的部位，勒令停工整改。

8、 加强公司形象管理，每个工程都代表着公司的形象，体现了公司的管理水平，因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道，要求各项目部切实把工作做细，做出能够体现企业文化及形象的方面。

xx年即将结束，但安全生产工作是一项长期的工作，公司将以xx年为新的起点，进一步加强对安全工作的管理，加大安全生产监管的力度，严格执行各项制度，促进安全工作更上一层楼，为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。

20xx年度，在市建设局的正确领导下，在局机关各科室和有关部门的大力支持下，一年来，我站紧紧围绕市委、市政府提出的建设“经济重镇、旅游都市”的发展构想，全面落实科学发展观，主动突破制约管理瓶颈，科学创新建设工程质量监督制度、强化落实责任主体的责任，以优化监督模式为着力点，扎实推进建设工程质量差异化管理，继续完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构，充分发挥全市各级工程质量监督机构管理特色，努力实现质量兴业的发展目标，不断推动全市建设工程质量水平的提升。现将具体情况报告如下：

截止xx月xx日，我站共受理建设单位申报办理监督手续的各类工程53项，单位工程350个，总建筑面积xx万㎡，总工程造价xx万元，其中房屋建筑工程项目441项，市政工程及装饰装修项目9项；出具《工程质量监督报告》xx份，下发各类监督整改通知书158份，执法建议书61份，执法告知书18份，提请行政处罚61起；受理各项工程质量投诉xx起，已处理完毕xx起。今年我站共有5个工程申报省级优良工程奖，1x个工程顺利通过了现场复查。目前，全市工程质量始终处于受控状态，工程建设过程中的各类质量通病得到了有效控制，未发生一起重大质量事故。

20xx年，站党支部在局党委的正确领导和支持下，坚持党要管党，从严治党的方针，围绕加强党的执政能力建设和先进性和纯洁性建设，抓住“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”活动这个契机，全面推进党的思想、组织、作风、反腐倡廉和制度建设，认真完成上级下达的各项任务，积极进取，不断创新。经过努力，逐渐建设成为了一个“学习型、服务性、创新性”的基层党支部，为完成全年的各项工作任务提供坚强的思想、政治和组织保证。

(一)按照局党委要求，组织好各类学习活动。

今年，我站党支部组织的学习活动包括：组织观看了重大革命历史题材电影《忠诚与背叛》及以优秀党员杨善洲同志事迹原型改编的电影《杨善洲》，学习了xx在省部级领导干部专题研讨班开班仪式上的讲话，学习贯彻了党的十八大精神。积极开展了“集中整治影响发展环境的干部作风突出问题”、“建设领域道德突出问题专项教育和治理”及“道德讲堂建设”等活动。8月初，我站党支部还组织了在职党员赴遵义爱国主义教育基地考察学习。

(二)强化队伍建设，加强队伍管理

质监站党支部是一支以工程技术人员为主的党的基层组织，现有党员18人，其中在职党员xx人，退休党员5人。一年以来，支部重点夯实基础，全面部署，扎实推进，明确任务，从严要求，从自身的特点和实际出发，认真履行党章规定的职责，在健康、有序、规范发展党员，x月x日我站党支部向局党委上报了《关于质监站党支部委员会换届选举的请示》，拟召开党员大会进行换届选举工作。

(三)深入落实科学发展观，全面加强思想建设

在支部队伍建设过程中，我们全面贯彻落实科学发展观，实施科学管理，大兴求真务实之风。

一是认真学习和落实科学发展观，树立部门服从整体、局部服从全局的大局意识；树立恪尽职守、敢于担当责任的意识；树立抢抓机遇、与时俱进的发展意识；树立奋发有为、务实高效的进取意识；树立以人为本、心系群众的宗旨意识。

二是加强培训学习，我站党支部自开展学习科学发展观活动以来，每周定期召开党员学习讨论会，切实加强理论水平的提高。

三是严格落实检查制度，在检查中采取灵活有效的手段对发现的工程质量和安全问题进行督促整改，检查中树典型、树标杆，既要发挥标杆的带头作用，又对整改不力的责任单位采取措施。

四是提高服务质量，树立良好的监督形象。

(四)完善体制创新，推进党的组织建设

结合我站党支部工作职责，从科学发展的需要出发，我站党支部多次召开会议，进一步健全完善了四个方面的长效机制。

一是建立完善了加强领导班子队伍建设的长效机制；

二是建立完善了依法行政和作风效能建设的长效机制；

三是建立完善了政务公开方面的长效机制；四是建立完善了廉政建设长效机制。

今年，我站党支部进一步完善了《党风廉政建设责任制》。

为全面推动我市建设工程质量监督工作科学发展，我站在科学发展观指导下，顺应xx建设发展形势，进一步解放思想、抓住机遇、振奋精神，较好地完成了xx年工作目标，有效提升了我站的质量监督管理水平。

(一)突出监督重点，加大对保障性安居工程的重点监督和主动服务力度

今年我站的工作重心还是在保障性安居工程质量监管工作上，我站认真结合工作实际，紧紧围绕全市保障性安居工程建设目标任务，把造福于民、服务于民作为开展工作的出发点和落脚点，以“三个百分之百”监管措施为强有力抓手，扎实推动保障性安居工程质量工作，确保所有保障性安居工程建设项目，全面实现百分之百分户验收、百分之百永久性标牌、百分之百远程视频监控，保质保量地完成我市保障性安居工程建设任务。

我站认真组织协调好全市在建的保障性安居工程远程视频监控系统的安装和使用工作，每月初及时向省质监局上报我市保障性安居工程远程视频监控系统安装和使用情况，并于8月7日向全市各保障性安居工程项目部下发了《关于进一步加强保障性安居工程远程视频监控系统安装工作的通知》，以确保我市主体在建的保障性安居工程项目能够实现百分之百远程视频监控。

全年共开展了针对保障性安居工程的质量监督巡查四次，累计对在建的xx个保障性安居工程项目中的64个单位工程的建设、施工、监理单位的质量行为、工程技术资料以及工程实体质量进行了检查，共下发保障性安居工程质量监督检查整改通知单33份，保障性安居工程执法建议书6份。积极做好全省保障性安居工程检查的迎检工作，大力提高了我市保障性安居工程的工程质量水平。

9月初，我站举办了《市保障性安居工程三大规程宣贯学习班》，全市保障性安居工程建设单位、监理单位和施工单位的主要技术负责人约200多人参加此次学习班，对省安质监局出台的《保障性安居工程质量通病防治规程》、《保障性安居工程质量分户验收规程》和《保障性安居工程质量监督检查规程》进行了系统的学习，指导了我市保障性安居工程建设施工和验收工作的有序开展。

(二)创新质量监督制度、强化落实责任主体的责任

为深入贯彻落实科学发展观，提高工程质量水平，增强工程参建责任主体、有关机构及人员的质量意识，认真履行各自质量责任，改进政府有关职能部门对工程质量的管理和监督，省住建厅制订了《xx省保障性安居工程质量责任暂行规定》。我站在认真贯彻执行过程中，不仅仅在保障性安居工程中落实贯彻，还推而广之到我站监督管理的所有工程项目中。

明确了建设单位是工程质量的第一责任者，对工程质量全面负责。建设单位在对外承担责任后，可以向参与建设的勘察、设计、施工、工程监理单位等责任主体，在其责任范围内进行质量追溯；勘察单位对工程勘察的质量负责；设计单位对工程设计的质量负责；施工单位对工程施工的质量负责；工程监理单位应当对工程施工质量承担监理责任；工程检测机构应当履行的工程检测质量责任。同时强化对施工现场质量状况和工程参建各方的质量行为监督，加强施工现场的动态监管和有效实行差异化监督管理。

(三)优化监督模式，扎实推进质量监督差别化管理

调整监督模式，开展对结构工程关键部位施工过程的重点抽查和对子分部、分项等工程的不定期巡查，实施以监督各责任主体质量行为为主导的管理模式，将日常监管和不良行为记录管理手段相结合。推行结构隐蔽监督检查前的告知制度，确保验收程序规范，质量责任明确。加大现场对勘察报告、施工图设计审查文件及施工过程隐蔽记录、监理日志、质量检测报告等资料的抽查力度以及对不同工艺、工法在地基施工阶段中运用效果调研，形成适应于本地区的措施和监管办法。

完善以保障性安居工程、市政基础设施工程、政府重点工程、商品房等层次分明、重点突出的分类监管架构，推进质量监督差别化管理。对保障性安居工程实行重点监管，形成以监督小组为核心，利用远程视频监控跟踪施工现场形象进度，每季度派出保障性安居工程质量监督督查小组进行全面巡查的“三位一体”的监管模式，保证民生工程质量处于受控状态。

加大对市政基础设施工程和重点工程的监督，尤其加大了对我市高新产业园区项目的质量监管，对重点工程开通绿色通道，确保报监工程的监督覆盖率100%，要求单位工程建筑面积超过xx0㎡以上的工程安装远程视频监控系统。

按照国务院《质量发展纲要（—）年》和xx市质量兴市工作领导小组要求，我镇结合《xx市x年质量兴市工作专项目标任务分解表》，围绕产业联动富市、都市农业示范、农副产品质量和农业投入品监管，狠抓各项工作落实，取得了较好的成绩，现将相关情况总结如下：

一、领导高度重视，狠抓质量责任落实。

在全市质量兴市活动开展后，我镇高度重视，成立了以镇长毛坤静同志为组长，分管农业副镇长李进军同志为副组长，经发办工作人员和村支部书记、主任为成员的“宝林镇质量兴市工作领导小组”，落实专人管理，保障经费，明确了工作职责和具体协调承担工作任务；并将质量兴市工作纳入我镇目标管理，提出了质量兴市镇级工作目标和措施，并多次召开专题会议研究具体工作。做到层层签订产品质量安全目标责任，坚持年初有计划，年终有总结，提出了：“以促进产品质量安全，增强产品质量意识的思路”，推进质量兴市活动的开展。

二、加强学习宣传，科学安排质量建设。

为切实落实质量兴市工作，我镇详细制定了《宝林镇质量兴市工作方案》，并组织相关人员进行培训，学习质量兴市活动精神，截止x年6月30日，我镇、村（社区）、企业共组织质量兴市相关培训11场次，累计培训人员470余人；以“放心农资下乡，维护农民权益”宣传周活动，科技下乡进村服务活动，质量安全宣传培训活动，农副产品质量现场宣传咨询活动等载体，发放宣传资料6500余份，通过农信通、广播等手段广泛宣传，把质量兴市工作融入在全镇工业农业生产的`各项具体工作中去，进一步增强了企业、种养植户和一般百姓的产品质量安全意识，为我镇质量兴市工作打下了群众基础和理论基础。

三、抓好标准建设，大力开展示范生产。

以规模以上企业、农产品龙头企业、农业专业合作社及主要的种植基地、大户为抓手，通过农业标准化示验示范、典型引导、重点扶持及项目实施，开展质量监管、质量提升活动，推进全镇农副产品标准化生产进程，建立完善农、工产品标准体系。坚持以市场为导向，积极配合相关部门完善了规范化的技术操作规程和高产、有机、无公害栽培技术措施。逐步完善粮油、水果、蔬菜、茶叶等生产技术规程。充分发挥现有农业技术推广队伍的技术优势，全面开展农业生产标准和新技术的推广服务工作。在全镇范围内推广有机肥，配方施肥，无公害农药的使用，建成了1000亩的猕猴桃生态示范园，1300亩的宝林白茶有机示范园，不仅降低了生产成本，同时还对提高农副产品的品质起到了重要作用。

四、落实安全监管，确保产品质量安全。

认真贯彻实施《农产品质量安全法》等有关法律法规，结合城乡环境综合治理和统筹城乡相关工作，狠抓产品质量安全软

环境建设，提升全镇产品质量安全。通过工作，全镇环境质量得到了提高，连续多年来未发生过重大区域性、行业性的质量安全及环境污染事故。

x年上半年我镇质量兴市工作取得了较好的成绩，这主要归功于市委、市政府的坚强领导，归功于市质量兴市领导小组耐心指导。在今后的工作中，我镇将本着坚持“质量第一”、“以质取胜”方针，大力实施名牌、生态、有机、无公害战略，努力促进产业构调整和优化升级，使质量兴市工作进一步提高，全面提升我镇工业、农业竞争的综合能力，开创质量兴市的新局面，促进我镇经济和社会实现又好又快发展。

x年xx月xx日

非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。感谢单位领导和周围同事在工作上对我的指引和帮助。单位宽松融洽的工作氛围，详细内容请看下文质量工程师个人年终总结。

能够加入这个对企业发展长期负责的团队，是我莫大的荣幸。

一、工作上的主要收获

1.基本了解了产品生产工艺；工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。

2.初步了解了产品技术标准；国家以及行业标准，本公司所在行业的一些基本信息。

3.结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况，按执行公司要求进行明确区分。

4.掌握了产品质量要求等相关工作知识；并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求，进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题，做出正确的原因分析、判断，及时处理制程品质事故；从而指导完成检验、试验工作的实施。

二、存在的不足和值得改善的地方

1.检验工作使用文件情况；没有形成文件的检验作业指导书，目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事，不利于对检验人员的管理。

我计划待进一步掌握了详细的信息后，拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。

2.生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录；没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。

我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制；努力开展，实施这项工作，加强监督、检查，确保质控工作落到实处。

经CARB授权的第三方认证机构SCS（TPC#09）审核员现场审核和抽样检测结果，我公司 （公司名称）已经符合“美国加州降低人造板及其制品甲醛释放量的控制措施”93120-93120.12的具体要求，取得了SCS授予的CARB认证证书，编码是CARB认证的具体操作及质量控制过程中，我公司mm）批次 号的产品名称）的质量特做出如下承诺：

1、使用同样胶黏剂类型及其混胶配比，已经严格按照“质量保障体系文件”的要求对各生产工序进行管理。

2、使用同样的生产工艺，包括原材料类型、含水率、热压工艺参数等。

3、已经按照CARB认可的检验方法检验，满足了93120.2（a）表1的甲醛释放量要求。

4、属于我公司生产的产品，由于产品质量不合格所造成的一切后果，均由我承担。

（签字盖章）

年 月 日

深圳市龙电科技实业有限公司是专业从事钢质钢质防火门、钢质防火防盗门、单片防火玻璃、复合防火玻璃门、窗及构件等系列安防产品生产的大型综合企业;是国内同行业最先通过国际iso9001质量体系认证的企业。产品质量优质可靠，售后服务措施完善，深受广大顾客信赖。

随着市场竞争的日趋激烈，顾客对我公司产品的质量、施工配合以及售后服务要求越来越高，不断促使我们对施工及售后服务保障等方面必须进一步的加强和完善。在公司领导的亲自督办下，工程配合和售后服务的管理工作也日益加强，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顾客档案》、组织《顾客满意度调查》、《顾客意见征询卡》、《安装验收单》、《服务处理单》、《纠正和预防措施要求单》等，特设了24小时售后服务专职人员，及时处理顾客意见。通过努力，取得了顾客的一致好评。如深圳市民中心、深业大厦、粤港西部

通道、鹏兴花园、赛格广场、深圳高交会馆、城市广场、深圳地铁、广州地铁、广佛地铁、广州白云新国际机场、广州白云国际会议中心、琶洲国际会展中心、广州保利国贸、广州大学城等工程的钢质防火门、钢质防火防盗门、项目招标中，皆因我公司产品的良好信誉及完善的售后服务保障体系而一举中标。在此，我公司对您作出庄重承诺如下：

1. 我们将配备一流的施工队伍，在施工条件具备的情况下，配合总包，保证在甲方或业主指定的工期进度内完成安装工作。

2. 保证为甲方或业主提供经国家检验部门检验合格、质量上乘的防火、防盗各种产品。

3. 您的工程在施工过程中将得到我公司安装队伍的最佳配合，如果产品质量、工程配合达不到合同规定的要求，贵方可随时投诉并按合同要求终止合同。

4. 工程安装完工后，我们将及时、全面、完整地向顾客提交工程资料、合格证及报建资料，确保您的工程交验及验收顺利完成。

5. 负责向顾客提供我司系列产品的使用说明书，并负责免费对顾客有关人员示范培训。

6.在售后服务方面，我们将定期对已安装的产品免费进行维护、调试及维修，保证产品常年处于最佳运行状态。门体在保修期内，非人为损坏，只收材料费，免收人工费;保修期满，我司提供产品终身有偿维修服务。

7. 对顾客的服务要求和投诉，我公司将责成相关部门在一天内给予明确回复并及时处。

8. 我公司将坚持做好“顾客回访”、“顾客满意度调查”和“持续完善”工作，充分尊重顾客的建议，配合贵方完成每一个“优质工程”。

尊敬的：

我于x年x月x日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

在岗试用期间，作为一名qa，一直严格要求自己，认真及时做好qa每一项任务。不懂的问题虚心向师傅，师兄们学习请教，不断提高充实自己，希望可以为公司做出更大的贡献。当然，初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。自入公司，至此已三个月。初，常惶惶不安;盖因初入社会，压力较大。但正惟此，一来有足够空间激发自身潜力，二来上下和睦，了无成见;经师傅倾力指导，现已对工作有了一定程度的了解。今基于以下几条原因，申请转正，望领导批准：

1、经过三个月的自身努力和各位同事领导的帮助，现对qa工作有一定的处理能力。希望能早日得到大家的认同。

2、目前本人各方面能力尚需提升之处还很多，为发展自身能力，也为了更好提高工作能力，需制定个人发展的近期及长远目标，而在工作位置不安定的前提下，此事无从着手。

3、因来自外地，生活各方面开支较他人更高，而目前刚入公司，薪酬转正前有折扣，支撑困难，希望早日达到收支平衡，解决后顾之忧，全力投入工作。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

申请人：

x年x月x日

1.负责公司产品实现全过程(包括客户需求、设计研发、中试、来料、制程、出货、客诉、改善等)的品质系统总体规划和落实(包括相关制度、流程、标准建立)并组织实施;

2.负责客户和第三方的质量体系审核，向管理层和客户报告质量状况;

3.监督并执行公司各项产品质量改进与方案的完善，维护公司品质保证体系，提高产品质量;

4.负责质量管理体系(18001.的建立、推行、认证和维护;

5.负责对生产、检验所发现的不合格，以及内、外客户质量问题投诉的处理、分析及纠正预防;

6.负责打造具有高素质高战斗力的品质管理队伍;

7.负责公司品质文化建设，提升公司质量管理能力和水平。

甲方：

乙方：

甲、 乙双方经友好协商，乙方自愿自行修理因甲方施工损坏之房屋。为明确双方权利和义务特定签订立本协议书。

一、 乙方房屋坐落在 ，建筑面积 平方米。

二、 受损房屋处置原则：一是乙方自修原则;二是双方约定赔偿原则。甲方对此无异议。

三、 在房屋修理期间，乙方自行解决因自修房屋给日常生活带来各种困难。

四、 甲方应尽义务：

(1)因乙方自修房屋，考虑到甲方施工和房屋修复造成乙方房屋结构以及装璜损坏，并因此给乙方租户生活带来的各种不便，由甲方一次性付给乙方房屋赔偿费人民币 元(大写) ，由乙方自行修理房屋和恢复室内装潢。

(2)根据本承诺书第四条：甲方给予乙方各项费用合计人民币 元，上述费用由甲方自本协议书签订之日起15日内一次性付给乙方。

(3)如果房屋以后发生质量问题，并经检测确认确实由于甲方此次施工导致的，甲方仍然需要支付修复乙方修复房屋所需费用。

五、 本承诺书经双方签字盖章后即生效，任何方不得以任何理由无故变更和解除，否则应承担责任。

六、 本承诺书一式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份。

甲方[签章] 乙方[签章]

一、 本公司承诺所售出的一切产品均为品质合格无明显瑕疵，并保证在非人为因素下至少5年的产品保用。

二、质保细则:

1、大班台、会议台等实木类

产品特点：环保、安全性能好、气派、稳重、表面处理好、功能强等 易损部件：台面断裂、油漆划伤、配件损坏、抽屉推拉不顺畅等。 质保措施：进口高密度板韧性好有效防止非人为断裂、

意大利苏之达油漆表面硬度强，耐划伤，损伤可修复 所有配件采用进口如美国kv静音道轨，使用次数多、所有基材及面材、油漆处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

2、钢制文件柜类

产品特点：环保、耐用、表面不易划伤、承重能力强、功能款式多等易损部件：合叶、路轨质保措施：合叶、路轨采用进口高质量配件，增加寿命期、表面都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

3、椅类

产品特点：环保、安全性能好、倾仰功能种类多，可根据自身需求选择不同的倾仰方式、气压升降次数为5万次远超过国标次数、脚轮使用寿命长，滚动灵活自如、定型海绵不变形，坐感舒适、坐椅曲木板材根据人体工程学设计能有效调整人体坐姿，起修复人体背脊作用

质保措施：质量出现任何一种不适，承诺24小时内更换

4、职员台系列

产品特点：环保、使用频率高、耐用、易清洁打理、产品全部采用部组合，拆装方便，可移动性强易损部件：台面崩裂、封边脱落、配件损坏、抽屉推拉不畅等。

质保措施：将全部采用美国富美家防火板贴面，基材采用印尼中纤板有效防止崩裂，所有粘胶处理采用acc一级热处理，承诺产品绝对杜绝脱胶现象，轨道静音，推拉次数5万次、所有我司职员台板人造板及封边处都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用

5、屏风系列

产品特点：环保、吸音、防潮、防虫、耐脏、表面不脱落，不褪色质保措施：所有屏风基材表面加隔音面吸音，基材都经防虫处理，为杜绝甲醛超标，所有屏风的人造板及表面油漆部分都采用天津爱宝牌甲醛清除剂进行处理，甲醛单位挥发量远低于国标要求，客户可放心使用以上为产品质量上的所有承诺，将严格按以上质量标准执行！

质量保证承诺书

1、本公司保证提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及说明书。

2、本地免费送货、现场安装调试，免费提供货物的使用、损伤培训。

3、本厂家具的质保期为1年。同意本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。

4、执行“三包”的产品名称、范围及“三包”具体承诺。

5、货物保证是原包装且包装完好，同意经用户单位现场监督，当场拆封、验收。

北京市美第奇家具厂

20xx年10月1日

尊敬的用户：

感谢您选用钢化玻璃有限公司生产的加工玻璃产品(简称产品) 我公司生产的加工玻璃产品主要有：

1、 钢化玻璃(执行标准为：gb15763.2-);

2、 夹层玻璃(执行标准为：gb9962-1999);

3、 中空玻璃(执行标准为：gb/t11944-);

4、防火玻璃(执行标准为：gb15763.2-);

制造商保证其产品按上述各项质量标准检验合格,并保证在正常的施工和所附的使用说明书所规定的维护条件下,产品自生产之日起至国标规定的保质年限内不发生标准以外的质量问题。在使用过程中应遵守我公司规定的技术工艺和操作规程，如果出现质量问题，本公司只承担执行标准以外的相应责任。 如果证实确属制造商责任而出现的标准外的不合格产品，制造商将再提供同等数量的合格产品，如果产品在安装及使用过程中违反制造商的有关规定和要求，例如运输装卸安装过程中的破损，不合格仓储引起的变质，酸碱物溅落的腐蚀，硬器物的划擦伤等，产品的质量保证将失效。制造商有到现场检验被认为是不合格产品的权利。

对买方的赔偿仅限于此保证书所规定的有限的合理赔偿，制造商不承担未经其确认的不合格产品的搬运、拆卸安装、更换、再加工或者其他任何环节的费用。

制造商没有除上述之外的其他保证、说明和默许，制造商也未授权其职员、代理、批发商修改和解释此保证书。

此保证书未盖金华南玻钢化玻璃有限公司章无效，涂改、复印无效。

此保证书的修改和解释权属金华南玻钢化玻璃有限公司。

订单号： 玻璃品种: 数量:

保证人：

20xx年xx月xx日

分公司：

我公司对贵公司购买我公司的产品质量作如下承诺：

一、我公司承诺所供给产品均贴合行业规范或企业标准及贵公司技术规范。

二、我公司承诺所供给产品在加工时使用性能稳定、可靠性好的设备及材料，承诺在产品生产过程中每道工艺流程均按照ISO 9000系列、泰尔认证或贴合国家相关规定的认证管理体系要求的工艺生产。如贵公司需派人参与所供产品的生产、测试监管，我方免费供给一切必须之协助。

三、我公司承诺所供给产品与所规定的型号、规格和数量完全相符且保证为全新、完整、未使用的产品。

四、我公司承诺所供给产品均贴合国家及行业检测标准，并供给所销产品每个批次的检验报告书，所供产品整件包装应具有合格证。

五、我公司承诺积极配合贵公司对我公司所供给产品进行到货及试用期内质量检测，如检测不合格，承诺按照贵公司的要求理解处罚，具体如下：

1、对于一级集采产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，以及理解中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的后续处罚。

2、对于所采购产品，如检测为质量不合格的，我公司对该批次产品已安装使用的进行替换，对未安装使用的予以退货并承担全部费用，同时支付合同或订单总价5%的质量违约金，一年之内不得参与中国铁塔股份有限公司甘肃省分公司的招标采购。

六、到货验收合格后，我公司承诺建立完善，详细的客户资料，定时回访，跟踪产品质量。

特此承诺！

承诺单位：（盖章）

签字：

日期：20xx年XX月XX日

班级基本情况分析：

我们二(1)班，本学期新转入学生10名，现共有学生44名．班级经过分班以后，自己也对他们不太了解，再加上新来了那么多的学生，这一学期感觉教得很吃力，不论是学生的学习习惯，还是每次考试的成绩上来说，都是不太满意的。虽然这一次，看起来，我们班稍稍高了一些，但是在考试的前几天，我还是对学生进行了一些复习，试想如果不进行复习，学生的成绩会更差的。应该说我们班的学生处在这样的一种情况下，好的学生中，学习态度也不是很端正，学习上欠认真与仔细，就像是班中陈玉婷，王剑等，这些学生的脑子是很聪明的，但是做题时，总也不是很认真，不是这里错，就是那里错，所以要保证A等率，也是很担心的。另外，更为困难的是后进面大，新来的十名学生中，有五名是进最c等率和D等率的。而且这些学的学习习惯与态度真的没话说，作业不做好，那是每天的事，每一次与家长联系，家长总是那么一句，我们也没办法，弄得我也是找家长也没劲，因为他们根本就是一付你老师看着办的态度，就像邓家豪、黄志等。

考试基本情况和分析：

本次考试中，我们全班的平均成绩是89.08分。及格率是100%，A等率有11人，B等率有16人，c等率有10人，D等率有7人。

对于各大题的错得较多的题目，我对我们班的题目答题情况分析如下:第一题：拼一拼，写一写。其中的写词语，大多数的学生还是做得可以的，就是几个学困生，错得较多，像“知识”拼错，“琴”多了点，还有“怪所”等，都有错误，其中像邓家豪这一题就失了五分，另外像张志强今年新来的，错别字特别的多，虽然写了一遍又一遍，还是错了二个。第二部分写句子，错得很集中，多数是错了“得”与后面的句号少写了。当然像白平安也是今年新来的，一个句子中就错了五个字，就这一句扣了2.5分。

第二题是给多音字选择读音，还有第三题中的第一小题也是给多音字组词，应该说这几个还是前不久，我刚给学生复习过的，大部分学生还是做得可以的，但是特别像郑洁，杨杰，白平安，黄志，邓家豪都扣了很多的分，最多的这一题都扣去了5.5分。当然其它学生中对于“为”的二个读音，特别是第二声的那个字，还是有很多学生写不出，转的二个读音，也有较多的学生分不清。在给形近字组词这一题中，也有个别学生在抄写括号外面的字时，也抄错了。

第四题，用下面的字组成词误，看谁组得多。这一题中，有五个学生在做时，没有理解题意，他们给每一个字扩词了，所以写了很多，但是一些字在给出的字中都没有出现的，所以也扣去了不少分，也有一些学生，怕困难，写出几个以后也就没再写了，没有把可以组合的写全。

第五题，是让学生查查填填，这是查字典的一个综合考试，又考音序，又考部首，因为音序是上个学期学的，这个学期没有复习过，所以学生对于音序都忘记了，在写查大写字母这一格里，很多学生都是没有得分，班中只有五个学生是这一格写对的。另外迹这个字是会读字，还没写过，因而在组词时，学生会给他组词，但是字不会写，失分也是较重的。

第六题，填上合适的词语，这一题中学生的错别字还较多的，像“汽”等。

第七题，是先连线，再填词。有一个学生没有看清题意，把连线落下了，没做。一些学生在写到（）的奔跑时，也找不到合适的词。

第八题，是照样子写词语，再选一个词写一句话。学生中写词语还是做得可以的，但是后面我选的词是（），我写的句子是（），学生一下子没有明白题意，所以一些学生天马行空，自己做，结果有五个学生都扣去了二分，当然一些学生在写句子的过程中，错别字还是很多很多的。

第九题，给句子加上标点，这一题中学生没有学过顿号，要学生写顿号，班中只有四个学生会给他们加，其它学生都错了，更多的是没有写，空在那里，因为到现在为止，他们只知道给句子末尾加标点，没有给句子中间加过标点的。

第十题，这一题是按文填空，并完成练习。因为前段时间复习过，所以古诗做得还好，只是还有个别学生出现了几个错别字，但是第二题要学生概括出蒲公英是靠什么传播种子的，学生中有十二个人做不出来，看来学生学得都很死，一点出不会活用。第三题，一些怕困难的学生一看到那么长长的一条线，就怕了，干脆不做了，也有几个没有根据课文中的内容来写，写了几句很大众的话，所以也扣了分。

第十一题读短文，做练习。这一题是做得很差的。第一小题，让学生把学到的新词划下来，结果学生中很多学生只划了一二个，也有学生划的不是词语，所以扣一分二分也是常有的事。第二小题，按文填空，但是一些学生可能文章都没有读通，题意也没有理解，所以乱写，灰白也写成“白”，第三题让学生划句子，那更是乱做了，一些学生要么划了很多，要么划了几个词，能恰到好处的不多，看来学生的阅读能力真的还差了很多。

最后一题是看图写话题，要让学生看一看图上的二个小朋友在干什么，他们会说什么？结果很多学生都没看懂图意，小孩子在往河里扔东西，结果出了了扔鸡蛋的，砸花的，砸青蛙的，什么都有。一些学生的作文写得不完整，往往是写到另一个女孩子在劝阻他的话写完后就没下文，结束了。课文中出现写作是在第四单元中，虽说，写话练习我从一年级就开始有意识练起，但是学生的程度还是差得很大，从平时的作业中看来，一些好的学生不仅能把意思写完整，也能较好的渗透思想了，但一些学生写完整也较困难。所以这个方面还得加强指导的力度和指导的方法。