软件

职责：

1.支持帮助pc机用户，解决用户提出的问题。

2. 在系统管理员的帮助下，参与制定pc软件的标准、策略、操作规程等。

3. 参与定义用户需求，配置pc、internet访问等。

4. 参与系统更新、升级工作，并协助进行备份、恢复工作。

5. 管理pc及相关硬件、软件资产列表。

6. 参与定义it安全与系统完整性措施的制定，并保证实施。

7. 系统性能优化。

8. 维护所需的性能监控统计。

9. 定期检查和分析it软件硬件设备资产及配置，并提供相应的服务支持和优化建议，保证设备稳定、高效的运行。

10. 需要有侧重点地支持某一种专用系统的技能，建立完善本岗位知识库。

任职资格：

1.大学本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业;

2.2年及以上相关工作经验;

-4以上，读写熟练，口语流利;

4.熟练掌握java语言

5.有mes系统相关工作经验

1、负责项目软件质量的把关，软件功能测试、性能测试、压力测试;

2、了解所负责的平台功能需求及项目计划，按照项目需求和计划，编写测试计划;

3、按照软件工程规范流程，进行软件项目平台核心部分的测试、代码测试，并编写测试计划、测试用例、测试报告等不同阶段中的各种测试文档工作;

4、参与项目的需求分析，了解项目设计的合理性;

5、根据项目计划和需求编写测试计划和测试用例(测试脚本/代码的编写)，执行测试用例并跟踪bug，编写测试报告，完成这个测试流程的规划;

6、收集日常遇到的或是通过检测出的错误，并进行归档整理，备查;

7、在测试过程中，根据实际情况不断改进测试过程，提高测试水平;

8、撰写项目日志，按时提交工作报告。

合同编号：_________

被代理方：_________(简称甲方)

代理方：_________(简称乙方)

甲方授予乙方软件产品的代理权，双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，就乙方作为甲方软件的代理商事宜，通过友好协商达成如下协议：

一、代理商资格

由国家工商机关，税务机关和当地政府有关部门认可的经销计算机软件及相关产品的企业。

有销售代理产品的专业技术人员及业务人员。

具有良好的客户基础并有能力开拓软件销售渠道。

严格遵守甲方的代理销售政策及本协议的有关规定。

具备上述条件并签订本协议，在公司网站在线填写“软件授权代理商注册登记表”，即可取得相应的代理资格。

甲乙双方的任何一方对另一方的商业行为和法律行为及经营损失不承担责任。

二、代理产品、地区及期限

甲方授权乙方为“软件代理商”期限为_________年，从本协议签订之日起到_________年_________月_________日止。乙方享受相应的优惠代理价格及相应的销售奖励政策和相应的服务。

乙方有权以“软件代理商”的名义从事一切有关销售本协议规定代理产品的合法商业活动。

乙方可在指定的地区销售所代理的产品。

三、甲方的责任，权利和义务

甲，乙双方正式签定本代理协议后，将在甲方的网站上公布乙方为“软件授权代理商”并有乙方相应的联系方式。

为乙方提供销售所需的技术资料及宣传资料。

指导协调乙方的销售行为，最大限度地占领市场。

及时将有关的客户信息通知乙方，以便用户就近购买。

负责产品的市场推广及销售策划工作，积极配合乙方做好当地的市场宣传活动。

在乙方提供订货计划的前提下(参照《乙方责任、权利和和义务》)，甲方负责尽最大能力保证足够的货源。

甲方有权根据本协议的有关规定监督，检查授权代理商的协议执行情况，并在一定时间内考核乙方所完成的进货量及市场行为，并有权决定是否保持其代理资格。

如果产品有损坏(非人为因素)，甲方有义务进行更换。

甲方推出代理产品的新版本时，至少提前一个月通知乙方，并免费对乙方的库存产品进行升级。

如果甲方调整代理产品市场零售价格，甲方将给予乙方价格保护。

代理产品的价格制定权，发布权在甲方，甲乙双方均有保守价格和库存机密的责任。

四、乙方的责任、权利和义务

乙方按实际情况填写“软件授权代理商注册登记表”(附件一)，发生变更时须及时书面通知甲方。

乙方保证严格尊重产品版权及商标权，保证不以任何方式重做、复制、拷贝或泄露、传播、散布所代理产品及序列号，保证不以任何方式对所代理产品进行解剖、汇编、反汇编。

乙方应为客户提供足够的技术支持和售后服务。

配合甲方跨地区性或全国销售及宣传活动，努力开拓市场。

收集当地信息，并及时反馈给甲方。

乙方不得销售代理产品的非法渠道版本，否则一经发现将撤消其代理资格，并扣除所有返利作为罚金。甲方保留追究其法律责任的权利。

乙方有义务保护有关的商业机密，提供当地的市场动态，拟订本产品的行销计划，举办演示展销会。

乙方在媒体上刊登的代理产品价格和实际销售价格不得低于甲方规定的价格。如确需变动，必须取得甲方的同意。

五、销售指标

视具体区域及情况而定。

六、订货、付款及货运

乙方向甲方订货时，须填写“产品订货合同”(附件二)，负责人签字或盖章后，加盖单位公章，电子邮件寄给甲方市场部。

甲方收到订货单后，坚持款到发货，先订货，先付款者先发货的原则。乙方应尽快将付款凭证电子邮件寄给甲方，以便尽快安排发货。

运输以乙方订货单要求的方式为准。

甲方承担乙方所订代理产品的运费。

乙方须在收到货物三个工作日之内验货，如有商品损坏，须书面通知甲方，否则，视同一次验收合格。

七、价格政策

以软件最新价格为准。

八、培训及市场活动

1.甲方将根据具体情况对乙方进行不定期的销售培训和技术培训。

2.乙方在没有得到“软件总(独家)代理”的授权前，不得以“软件总(独家)代理”等具有排他性的名义进行广告宣传及其他商业活动，不得以任何形式损害甲方的利益。

3.甲方在市场宣传活动时，根据实际情况及乙方提出的要求，将不同程度地在各种形式的宣传中与乙方合作，包括刊登乙方公司的名称，推广乙方的产品。

九、法律效力

1.本协议内容的解释权在甲方。

2.变更本协议条款中的任何内容，需有双方签字的正式书面文件。

3.甲方对乙方的代理授权期满后，本协议自行终止，协议到期后可以续签。

4.本协议经双方签字盖章即生效。

5.本协议包含的附件：软件授权代理商注册登记表;

6.本协议一式两份，双方各执一份，未尽事宜由双方协商解决。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

首先说明我算上找实习的时候的面试总共就经历了不到5次，没有多少经验，就在网上和书上摘录了些我认为比较重要的，分享给大家，希望各位都能找到一份适合自己的好工作。

1.笔试题

对于笔试，有的公司笔试题是不区分开发和测试岗位的，测试人员除了要掌握好测试的基本知识外最好也是有编程基础，具有尽量多的计算机的知识，像操作系统的基本知识(线程等)，数据库的基本操作(增删改查，关联查询，授予权限等)，数据结构的知识(像二叉树的前序、中序、后序查询)。

2.面试

如果在笔试中没有考测试的基本知识，那在面试中是肯定要被问到的。面试前一定要做好准备，可以在网上搜一下关于这个公司的笔试题和面试题，以供参考。如果时间充裕可以找一本自己能看的进去的讲软件测试的书，认真的有侧重点的看看。软件测试的几个主要的阶段，不一定死记硬背能用自己的话说出来也可以或者能举例说明，那几个主要的白盒和黑盒的测试方法能熟练的应用到实际的例子中，等价类划分和边界值分析经常被问到。

每个公司做的项目都不一样，最好先了解下要应聘的那家公司主要是做哪方面的，比如对美外包的公司就要求英语水平，能看懂英文文档甚至能同外国人交流，最好能提前先看些英语的文章，准备下英文的自我介绍，临时提高下英语水平。

我被问到的面试题(答案仅供参考)

1. 为什么不考研?

2. 想要一份什么样的工作

3. 做软件测试人员需要具备什么样的职业素质

(1) 专业技能，包括测试的技能和开发的技能

(2) 积极的态度

(3) 良好的沟通能力

(4) 细心

(5) 耐心

(6) 团队意识

4. 对他们公司的了解

5. 再就是些工作地点能否接受，有没有男朋友之类的基本问题

以下是针对实习项目问的问题(答案仅供参考)

6. 缺陷报告有几个状态，都包括哪些内容

状态：新建，打开，修复，关闭，重复的bug，无效的bug，被拒绝的bug，其他 内容：：标题、模块名称、项目名称、测试环境、重现步骤、期望结果、实际结果、严重级、优先级、发现人、接收人和附件(截图，说明等)。

7. 有一个文本框，只能输入0-5个字母的组合，如何进行测试

从字符串的长度考虑，按照边界值方法设计测试用例

从字符串的长度考虑，按照边界值方法设计测试用例

从字符串的组成内容考虑，按照等价类划分方法设计测试用例

8. 简单的说一下性能测试和压力测试

9. 写过自动化测试的脚本吗

10. 我实习的项目是一个金融的网站，技术的面试官问我，商品的价格是左对齐还是右

对齐(对于这个问题我也不知道为啥会被问到，有什么具体的含义，猜想可能是判断我的项目经验是否真实)

下面是我网上摘录的一些可能被问到的面试题

1. 您认为做好测试用例设计工作的关键是什么?

答：白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果

黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

2. 在您以往的工作中，一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量的软件缺陷(Bug)记录?

3. 谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会?(可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面

4. 什么是软件测试。

5. Alpha 测试与beta 测试的区别。

6. 测试结束的标准是什么?

7. 测试项目：杯子

需求测试:查看杯子使用说明书

界面测试:查看杯子外观

功能度：用水杯装水看漏不漏;水能不能被喝到

安全性：杯子有没有毒或细菌

可靠性：杯子从不同高度落下的损坏程度

可移植性：杯子再不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用

兼容性：杯子是否能够容纳果汁、白水、酒精、汽油等

易用性：杯子是否烫手、是否有防滑措施、是否方便饮用

国际化：杯子上的图案有没有触犯到某个国家或宗教的禁忌

用户文档：使用手册是否对杯子的用法、限制、使用条件等有详细描述

疲劳测试：将杯子盛上水(案例一)放24小时检查泄漏时间和情况;盛上汽油(案例二)放24小时检查泄漏时间和情况等

压力测试：用根针并在针上面不断加重量，看压强多大时会穿透

跌落测试: 杯子加包装(有填充物),在多高的情况摔下不破损

震动测试: 杯子加包装(有填充物),六面震动,检查产品是否能应对恶劣的铁路公路航空运输

测试数据：测试数据具体编写此处略(最讨厌写测试数据了)。其中应用到：场景法、等价类划分法、因果图法、错误推测法、边界值法等方法

期望输出：该期望输出需查阅国标、行标以及使用用户的需求

说明书测试: 检查说明书书写准确性

给大家提三个产品:1.手机 2.电饭锅 3.电梯

8. 图书(图书号，图书名，作者编号，出版社，出版日期)

作者(作者姓名，作者编号，年龄，性别)

用SQL语句查询年龄小于平均年龄的作者姓名、图书名，出版社。

9. 软件测试分为几个阶段 各阶段的测试策略和要求是什么

10. 您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果?维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么?

11.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程

12. 您认为做好测试计划工作的关键是什么?

13.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些?请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

14. 测试计划工作的目的是什么?测试计划工作的内容都包括什么?其中哪些是最重要的?

答：软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法(最好是能先评审)

15. 为什么要在一个团队中开展软件测试工作?

答：因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

尊敬的领导：

您好!

在您阅读这份求职信的时候无疑不是给了一个刚刚从大学校园过渡到社会的年轻人一个宝贵的机会，也正是您的举手之劳，开始了我人生真正的旅程。在此，我由衷的感谢您!

我叫----，毕业于石家庄职业技术学院软件技术专业。来自普通的院校却拥有一颗不甘于平凡的心。我，自信，乐观，敢于迎接一切挑战。虽然只是一名普通的大专生，但是我坚信，年轻是我的资本，对生活充满无限的活力是我拼搏的天性。像很多学生一样，在学校我很平凡。在大一“颓废”了一年之后我选择了笨鸟先飞，大三我接受过北京志诚公司的培训。参加培训之后，我一改常态，通过日常的实践与老师的耐心传授，我具备了Java专业基础知识，能够很好的运用控件和自定义控件，熟悉网络及多媒体应用。在这期间，我也自主的做过一些项目。另外，在平时我还涉猎过一些关于C方面的书籍，对于底层的开发语言也有一定的了解以及运用，这点也非常符合贵公司对软件工程师这方面的要求。我还具备英语的听、说、读、写能力，能够很好的翻译API文档。当然，在培训期间，我也不忘关心时事动态，一直关注着贵公司的情况。面对当今网络的迅猛的发展，Java，c#，c，我喜欢用Java编程，所以我选择Java行业，因为一直钟爱着您公司，贵公司发展一直很好，很有发展前途，希望有朝一日能够成为您公司的一员，为贵公司的发展奉献我的一份薄力

当然，作为一个软件工程师，不仅仅是为了敲代码，，性格开朗也使我拥有了很好的沟通能力，能够很好的和老板、同事相处，具有很强的团队协作能力，必要的时候我还能身兼重任与客户进行交涉。不但如此，我个人还有一定的创新意识，能够很好的把所学知识与现实生活联系起来，为贵公司创造出更高的经济效益。所以，我诚心的希望贵公司能够接纳我，让我成为贵公司的一员，为公司奉献我所学。

最后，我诚心的感谢您阅读我的自荐信，诚祝您事业蒸蒸日上，谢谢!

此致

敬礼!

自荐人：XXX

时间：XXXX年XX月XX日

我叫XXX，今年22岁，毕业于XXX大学计算机科学与技术专业。由于非常喜欢本专业，并期待将来从事专业方向的工作，因而在校期间十分注重对专业课的学习，拥有扎实的Corejava基础，良好的编程风格;熟悉JSP+Servlet+JavaBean模式的WEB开发;熟悉Struts,Hibernate，Spring等开源框架，了解EJB; 熟悉Tomcat，Jboss服务器等，熟悉基于Linux及Unix环境下的软件开发。因为专业课知识掌握牢固，以专业第一的综合成绩毕业。

然而，我深知仅有专业知识是不够的，社会需要的是高素质复合型人才，因而在校期间学习之外，我积极参加各种社会实践活动，曾参与过学院网上虚拟实验室开发的需求分析。大三暑假曾在浪潮软件园实习，参与了电信增值软件开发与编挰，通过亲自动手及不断地向有经验的工程师请教学习，实习结束时我已经基本掌握整个Java平台的核心技术，独立编程能力大大提高。同时实习生活也让我意识到从事Java编程工作团队合作的重要性。

甲方：

地址：

法定代表人/负责人：

乙方:

地址：

法定代表人/负责人：

双方本着平等互惠的原则，通过友好协商签署本合同。

第一条 定义

1.1“软件”：软件是指由硬连线逻辑指令及臵于系统储存器内的机器可读码(包括但不限于半导体装臵或系统)组成的电脑程序，可提供基本逻辑、操作指令以及与用户相关的应用程序指令，包括用于说明、维护及使用程序的有关文件。软件包括系统软件和应用软件。

1.2“系统软件”：乙方合法地用于开发应用软件的第三方软件和/或自有软件。乙方承诺，已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人)，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件，且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权人，在本合同中指：[ ]。

1.3“应用软件”：乙方根据本合同商务和技术要求为甲方[ ]工程(“项目”或“工程”)开发、研制的软件,包括技术文件及技术资料等。该应用软件的所有权和全部知识产权归甲方所有。

1.4“技术文件”或“技术资料”：合同附件[ ]中规定的所有与应用软件、技术开发及服务、软件的安装、调测、运行、维护和检验相关的文件。

1.5“培训”：按合同的规定，乙方为确保设计开发的应用软件能够充分适当的被甲方使用而向甲方提供的服务。

1.6“服务”：按合同规定由乙方向甲方就所设计开发的应用软件做出的行为和担保。

1.7“现场”：对应用软件进行安装和运行的场所。

1.8“初验”：甲方按照附件对应用软件按照测试规范进行测试和验证。合格后，甲方与乙方共同签署初验证书。

1.9“移交”：乙方在约定时间内向甲方提交应用软件设计文件、开发各阶段文件及应用软件全部源代码。

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1.10“试运行”：在初验合格后与最终验收之间的一段时间内对应用软件进行运行，用来证明应用软件的指标是否达到了附件[ ]中规定的所有要求。

1.11“最终验收”或“终验”：甲方对应用软件按照附件[ ]进行最终验收。合格后，甲方与乙方共同签署终验合格证书。

1.12“保修期”：按照本合同约定，乙方提供包括但不限于乙方对应用软件的免费修复、免费技术支持和服务、以及免费升级，以保证整个工程系统正常运行的时期。

1.13“响应时间”：乙方就甲方提出的问题予以答复并提供可行性解决方案的时间。

1.14“一方”：甲方或乙方。

1.15“双方”：甲方和乙方。

1.16“中国”：中华人民共和国，但在本合同中不包括香港、澳门和台湾地区。

第二条合同标的

2.1甲方委托乙方为甲方[ ]工程开发“[ ]工程软件”(即“应用软件”)，乙方负责完成应用软件的设计开发、移交、培训及相关其他服务工作，并保证该应用软件满足本合同及附件提出的所有要求。

2.2乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人)，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件，且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。乙方保证系统软件及软件介质能够满足甲方要求并不存在任何权利瑕疵和质量瑕疵。

2.3乙方向甲方移交应用软件的同时提供完整、准确的技术文件，包括但不限于附件[ ]中规定的需移交的技术文件清单。

2.4未经甲方书面同意，乙方不得将合同标的分包或转包给第三方。在向甲方交付应用软件之前，乙方不得自行将应用软件转让给第三方或交第三方使用。

第三条 合同价格 3.1本合同总价款(“合同总价”)(含税价)：人民币[ ]元整，其中价款为人民币大写[ ]元，小写[ ]元，增值税款为人民币大写[ ]元，小写[ ]元。该费用已包含在本合同第10.5条约定的技术开发合同的合同费用总额中。

3.2上述合同总价为确定价格并不可更改。

3.3上述合同总价包括： (1)由乙方根据本合同开发应用软件的费用。

(2)甲方获得系统软件许可使用的费用。

(3)根据本合同甲方获得应用软件的费用。

(4)乙方应交纳的所有税费(包括但不限于营业税、增值税等);

(5)由乙方根据本合同向甲方提供培训的费用。

(6)甲方就乙方履行本合同所应支付的一切其他费用。

除另有约定外，甲方无需就本合同项下委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费(包括但不限于营业税、增值税等)。

第四条 支付

4.1本合同总价款的所有支付以本合同第10.5条约定的技术开发合同的支付条款为准。

4.2若根据本合同规定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任，则甲方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。

4.3在甲方银行所发生的一切银行费用由甲方负担，甲方银行以外所发生的一切银行费用由乙方承担。

第五条 初验、移交、试运行和终验

5.1乙方保证其向甲方提供的应用软件为全新、完整的软件，并且保证其应用软件的性能、质量及运行与合同及附件中的所有要求相符。 双方按本条规定的程序和标准对乙方完成的应用软件进行初验、移交、试运行和终验。

5.2初验

乙方按照本合同规定将应用软件开发完成后，应向甲方提交书面初验申请，甲方在收到申请后十个工作日内，按照附件[ ]组织[ ]对应用软件进行初验，乙方须提供必要的配合。如果测试结果符合附件[ ]的初验测试标准，双方将签署初验证书。初验证书应由双方代表签字，一式二份，双方各执一份。 初验不合格，乙方应立即进行更正修改，直至测试结果符合附件[ ]的初验测试标准。初验不合格[ ]日后，经乙方更正修改仍不能达到附件[ ]的初验测试标准的，甲方有权解除本合同。

5.3移交

乙方在初验合格后[ ]工作日内向甲方提交应用软件设计文件，包括但不限于应用软件的软件开发计划及其管理变更日志、需求规格说明书、软件设计文档、软件架构文档、软件系统设计、软件安装前测试方案、测试计划、模块设计、模块组织、模块流程及模块间接口设计等,同时应提交应用软件开发各阶段文件及应用软件全部源代码，并根据附件[ ]的要求进行全部完整、准确的技术文件的移交。

5.4试运行 应用软件初验合格后进入试运行期。试运行期限为[ ]。试运行应表明应用软件的功能和性能符合乙方在本合同附件[ ]中的承诺。如果在试运行期间发现任何因乙方原因造成的与附件[ ]规定的不符，乙方有责任对其进行修改和更正直到其达到附件[ ]中的要求，同时试运行期依据上述修改、更正期间进行相应顺延。如果由于乙方原因引起的应用软件的质量和性能问题造成整个系统瘫痪，并且不能在[ ]小时内恢复，试运行期将自系统恢复之次日起重新开始计算。试运行最长不得超过[ ]，超过该期间后仍不能达到附件[ ]的标准的，甲方有权终止本合同。

5.5终验

终验在试运行期届满后[ ]个工作日内由甲方指派代表进行。如果终验测试应用软件的所有功能和性能指标均与附件[ ]的规定相符，甲方与乙方将共同签署两份应用软件终验证书，其中一份由乙方保存，一份由甲方保存。终验不合格，由乙方负责更正和修改。乙方更正、修改后必须再次按照附件[ ]进行终验。如果再次终验仍不合格，甲方有权终止本合同。

5.6终验合格并不免除乙方根据本合同规定的保修责任。

第六条 技术支持与服务、保修

6.1乙方应向甲方提供与使用应用软件相关的技术服务。乙方提供的技术支持和服务的内容包括电话支持、现场服务、设备维修支持、电子邮件支持、因特网支持和提供系统应急策略等内容。

6.2乙方自终验证书签署之日起，就所提供的应用软件乙方为甲方提供为期

[ ]个月的免费技术支持和服务(“保修期”)。

6.3在保修期内，如果乙方所提供的应用软件的性能和质量与合同规定不符，乙方负责尽快排除缺陷，所有费用由乙方承担。

6.4在保修期内如果甲方的有关技术规范进行了修改，乙方承诺对应用软件进行免费升级。

6.5在应用软件保修期满后[ ]年内，对于由于乙方原因产生的软件缺陷及/或不合理情况，乙方免费提供应用软件补丁或升级。

6.6保修期内应用软件出现问题时，乙方响应时间不得超过四小时，故障修复时间不得超过六小时，包括免费提供相同功能的应用软件给甲方使用，直至故障应用软件修复为止。在特殊情况下，如果乙方不能在上述期限内将替换或修复后的软件运至现场，双方将协商故障应用软件修复或替换时间期限。如应用软件出现故障造成甲方损失的，由乙方承担。乙方应具备相应的通信手段，以保证能够提供每日二十四小时、每周七天的7×24小时的响应服务(“7×24小时响应服务”)。

6.7在保修期内，如果乙方进行了技术改进，且这项改进对甲方有重要意义并对软件运行维护有实用价值，乙方应免费向甲方提供与这些改进有关的详细技术资料和软件升级。

6.8应用软件保修期满后，甲方将签发两份证明保修期届满的证书。

6.9保修期届满后的升级、改造费用，每个功能模块最高不超过本次合同总价中的对应功能模块价格，总的升级、改造费用每年最高不超过本合同总价的

[ ]%;新功能模块增加开发费用，最高不超过本次应用软件成交后的相关功能模块价格或最复杂功能模块的价格，总的新功能模块的增加开发费用每年最高不超过本合同总价的[ ]%。

6.10保修期届满后乙方继续提供服务的价格和方式由双方另行协商确定。但乙方需保证保修期后给予甲方最优惠的服务价格，且该价格不得高于本合同约定的有关价格及乙方届时市场最低价。

6.11保修期届满后甲方在系统运行或维护过程中，乙方所提供的应用软件

出现问题或故障时，应派有经验的技术人员，一般情况应在二十四小时赶到现场，进行更换和维修。乙方应具有灵活、多样的通信手段，应提供7×24小时响应服务。

16.12保修期届满后，如发现应用软件自身存在瑕疵或缺陷，乙方应予以免费更换或修理。

16.13如甲方变更本合同系统使用人、所有人和硬件所有人、持有人，书面通知乙方即可。本项目技术支持和服务内容详见附件七。

第七条 培训

7.1双方确定，乙方应在向甲方移交应用软件后，根据甲方的要求，为甲方指定的人员提供技术指导和培训，使参加受训的人员理解并掌握软件的操作和维护。

7.2培训目的

7.2.1确保甲方技术人员能够熟练地对应用软件进行运行、诊断、维护和管理。

7.2.2确保甲方相关业务人员对其使用的应用软件能熟练地操作和使用。

7.3培训内容

7.4培训时间与地点 乙方在甲方所在地为甲方提供不少于[ ]个工作日的技术培训，具体培训时间由双方协商决定。甲方应在培训日前[ ]日内向乙方提供参加培训的人员名单，名单中不得包括非甲方人员。培训产生的所有费用已经包含在合同总价中。具体培训方式见附件[ ]。

第八条 违约责任

8.1如乙方提供的系统软件许可使用权限、数量、范围、期限等与本合同及附件不符，或软件介质存在瑕疵，甲方有权解除合同或要求乙方按照本合同第

9.9条的规定采取措施并承担责任。

8.2由于乙方原因使得初验、移交、试运行(含顺延和重新计算的试运行期)、终验(含再次终验)等任一阶段工作延误的，乙方应就该等延误向甲方承担违约责任。对于乙方在任一阶段工作的延误，甲方均有权要求乙方按照下列比率向甲方支付违约金：任一阶段工作迟延的，则迟延履行的第1、2周，乙方应每周按相当于合同总价1%的标准支付违约金;迟延履行的第3至6周，乙方应每周按相当于合同总价1.5%的标准支付违约金;迟延履行7周以上，乙方应每周按相当于合同总价2%的标准支付违约金。迟延履行不足1周时按1周计算。因任一阶段工作迟延而使甲方额外增加的各项费用(包括但不限于运输及保险费用、测试费用)由乙方承担。如乙方任一阶段工作迟延使甲方遭受损失的，乙方应承担甲方由此造成的损失。并且，如乙方任一阶段工作迟延，其迟延违约金的数额累计达到合同总价的

[ ]%时，甲方有权解除本合同。解除合同并不影响乙方根据甲方要求应当承担的上述违约责任。

8.3保修期内，如乙方未能按合同规定及时提供服务，除本合同规定的不可抗力原因外，每迟延一次，乙方应当支付合同总价的5‰的违约金。

8.4对于乙方依据本合同约定应当承担的各项违约金及损失赔偿，甲方有权依据本合同约定从应支付乙方的款项中扣除。如乙方对前述扣款事项有异议，应在接到甲方通知后五日内提出。

8.5如甲方依据本合同约定解除合同，则除应当依据本合同约定承担违约责任和赔偿责任(包括支付违约金、赔偿甲方由此遭受的损失等)外，乙方并应退还甲方已支付的全部款项及自付款之日起至返还之日止的中国人民银行同期贷款利息。

8.6除非甲方解除合同，否则，乙方承担违约责任并不免除其继续履行合同的责任。

8.6如果因为甲方原因使得合同时间未能得到履行，则在得到甲方书面确认后时间将相应顺延。

第九条 权利归属及侵权处理

9.1双方同意本项目应用软件的所有权益，包括但不限于所有权及知识产权，归甲方所有。

9.2乙方按照本合同约定在履行维护和技术服务过程中，利用甲方提供的相关资料和工作条件完成的新技术成果的所有权益，包括但不限于知识产权及所有权，归甲方所有。

9.3甲方依据本合同的规定，利用乙方提供的工作成果完成的新技术成果的所有权益，包括但不限于知识产权及所有权，归甲方所有。

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9.4乙方不得将本项目应用软件及与本项目应用软件具有相同或类似功能的软件提供或变换方式提供、出售给除甲方外的其他方。乙方在本合同终验证书签署后二年内，不得为除甲方外的其他方开发同类或类似功能的应用软件，也不能对其他方开发同类或类似功能的应用软件提供任何协助。

9.5如果乙方违反上述条款，乙方将承担全部责任，并赔偿甲方一切损失，同时甲方有权向乙方收取违约金，违约金金额为合同总价的[ ]倍。

9.6乙方承诺，为完成本合同约定事项，乙方已从系统软件权利人处取得系统软件的许可使用权(或乙方为系统软件的著作权人)，并有权许可甲方或甲方指定的第三方使用并用于应用软件，且该授权长期合法有效并能够满足本项目需要。系统软件的著作权仍归软件著作权人所有。

9.7乙方承诺，其依据本合同开发应用软件及甲方或甲方指定的第三方使用应用软件的，均不存在对系统软件权利人的侵权情形。如乙方与系统软件权利人之间产生纠纷，乙方应负责尽快解决该等纠纷，并保证该等纠纷不得影响甲方对应用软件的正常使用。否则，乙方应向甲方支付合同总价[ ]%的违约金，并赔偿甲方或甲方指定的第三方损失。

9.8如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”)，声称甲方或甲方指定的第三方使用本合同项目软件侵犯了其所有权或知识产权等合法权益，乙方应当负责解决，并赔偿甲方或甲方指定的第三方就此所承担的一切损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的一切诉讼费用、调查费用、合理的律师费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

9.9如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止甲方或甲方指定的第三方继续使用本合同项目软件的部分或全部，乙方应采取以下措施之一：

(1)使甲方或甲方指定的第三方重新免费获得使用上述软件的权利，或

(2)免费更换或改造上述软件，使甲方或甲方指定的第三方不受上述禁令限制继续使用该软件。

(3)其它使甲方或甲方指定的第三方对软件拥有合法使用权，或其它弥补甲方受损利益、实现合同目的的合理方式。

乙方采取上述措施不能免除乙方就甲方或甲方指定的第三方因此遭受的损失进行赔偿的义务。

第十条 合同生效及其他

10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2本合同将保持其有效直至双方已完全履行合同项下的所有义务且双方之间的所有付款和索赔已结清。

10.3本合同一式[ ]份，甲方执[ ]份，乙方执[ ]份，具有同等法律效力。

10.4对合同内容做出的任何修改和补充应为书面形式，由双方签字盖章后成为合同不可分割的部分。

10.5本合同作为甲乙双方[ ]年[ ]月[ ]日签订的技术开发合同的附件。技术开发合同与本合同有冲突之处，以本合同为准。

10.6附件是本合同不可分割的部分，若附件与合同正文有任何冲突，以合同正文为准。

本合同附件为： 附件一软件许可使用权证书或其他软件许可使用文件

附件二 廉洁承诺书

补充附页

经友好协商，对本合同条款补充、修改如下，本补充附页为合同正文的一部分，与合同正文冲突时，以本补充附页为准：

无

甲方：中国电信[ ]公司 法定代表人/负责人

或授权代表(签字)：

[ ]年[ ]月[ ]日

乙方：[ ]

法定代表人/负责人

或授权代表(签字)：

[ ]年[ ]月[ ]日

附件一软件许可使用权证书或其他软件许可使用文件

附件二 廉洁承诺书

廉洁承诺书

致：

为充分体现守法和诚信的原则，防止不正当竞争和违纪违法行为的发生，维护贵司及我司在业务往来中的合法权益，我司郑重作出以下廉洁承诺。

一、我司同意，本廉洁承诺书作为本项目合同的附件，对我司具有约束力。

二、基本承诺：

1、严格遵守国家法律法规和廉洁从业规定。

2、我司参加贵司的各项采购(合作)活动均遵循守法和诚信的原则，不损害国家和贵司的合法权益。

3、我司保持对工作人员进行廉洁从业教育，增强其廉洁自律的意识。

4、我司或我司工作人员不得向贵司或贵司工作人员及其亲属馈赠现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品。

5、我司或我司工作人员不得违规获取贵司保密的采购(合作)活动相关信息，不得与贵司或贵司工作人员合谋弄虚作假，串通招投标或其他违规操纵采购(合作)活动。

6、我司或我司工作人员不得以任何理由，为贵司或贵司工作人员及其亲属购臵、提供通信工具、交通工具和高档办公用品等物品;不得以任何理由，为贵司或贵司工作人员及其亲属提供度假、旅游、到营业性娱乐场所活动及报销、支付应由贵司或贵司工作人员及其亲属支付的费用。

7、我司不得为贵司工作人员亲属安排工作。

8、我司及我司工作人员不得有其他妨碍正常交易的违法行为。

三、监督

1、我司自觉接受监督。

2、我司如发现贵司工作人员有违法乱纪的行为，将向贵司监察部门举报。

3、贵司监察部门有权对采购(合作)活动进行监督，有权制止、要求纠正违反本承诺书的行为。

4、如我司或我司工作人员违反本承诺书规定，贵司将采取以下措施：1、有权解除与我司签订并尚在履行的合同;2、有权视我司违约情节轻重，暂停今后我司作为供应商的资格。

四、生效

1、本承诺书并不因年度内相关采购合作项目合同期限届满而终止，贵司发现我司存在违约行为即可随时行使合同约定之权利。

2、本承诺书自贵司收到之日即生效。

承诺人：

年 月 日

我于二O年仲春十八日进入公司，根据公司的需要，目前担任文员一职，负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部分负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步，平时利用放工时间通过培训学习，来进步自己的综合素质，目前正在电大就读专科，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。

两个多月来，我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有以下的缺点和不足：

一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚谨慎，尊重服从;

二、有时候办事不够干练，言行举止没注重约束自己;

三、工作主动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔;

四、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。

在今后的工作计划和学习计划中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面取得更大的进步。根据公司规章制度，试用职员在试用期满两个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。

因此，我特向公司申请：希看能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我定期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从20年月起，转正工资调整为1800元/月。来到这里工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步，也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力往创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进，希看上级领导批准转正。

工作刚满三个月，在这三个月的时间内，我主要做了以下几个方面的工作：

1. 对软件的熟悉与理解

2. 跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试，利用功能组合的方法，对各种工具进行了测试，提交Bug共计405个，已验证关闭268个。

3. 对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改，期间也加深了对该软件各个功能的理解

对已经实现的功能基本上都进行了测试，对软件使用上的改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求，主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。

在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进，基本上每天都会有变化，我跟据开发的进度一直在不断的测试，对新增加的工具边使用边学习，提交缺陷报告，并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告，反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间，我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。 通过这段时间的改进，软件的各项功能已经越来越全面，

目前软件的基本功能都已实现，致命错误越来越少，

期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner，由于软件还没有整体完成，在使用中不好匹配协议，现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。

下半年，主要工作时是：

1. 随着软件的逐步完成，将细化功能测试并及早的着手准备性能测试，界面测试，易用性等其他方面的总体测试，

2. 测试所有与本软件有关的文档

3. 解决所有遗留的有歧异的缺陷报告，参照提交的缺陷报告进行回归测试。

4. 随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。

具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。

20__是我进入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速发展的一年，在公司领导的指导和同事以及其它部门的支持配合下，最后在经过自己的努力，完成了自己所要完成的各项工作任务，在新的一年来临之迹，我要对过去一年的工作进行一个全面的总结，以便在今年的工作中能够有更明确的目标，尽量克服自己现在所存在的不足，希望能更一步为自己所在的部门增光，做出自己的贡献。下面是我对去年工作汇总。

一、总结：

1.自身定位：在过去一年，是我进公司的第一年，也是我工作的第一年，刚开始在我对工作竞争和自身都不甚了解的情况下，在领导和同事的指导下，我感觉自己已经慢慢对人与人的竞争和自身定位有了深刻的了解，因为有了自我目标，才能感受到自己的压力有多大!我的目标也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展学习。

2.定下心来，踏踏实实：我学的是计算机专业，我的工作也是计算机方面的，以前有什么优势，但是踏入工作岗位后才发现，自己学的只是一个基础，只是有些方面或许比别人走的快一步，所以一切都要靠自己.自己要定得心下来学习.成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求最好.

3.团队合作：以前在学校或许你可以靠一个取得好成绩，在工作上你必须要有一个团队，在一个部门之中，团队合作精神显得尤为重要.以前我做有些事都是一意孤行，但现在已经对自己改变了，多听听他人意见，会犯更少错误，会更长见识，所以要学会与同事之间的合作，做事才更有效。

4.工作情况：在公司一年，对mes大型系统有了个大概了解，对我们所要学习的mes已经可以说差不多都掌握，条码打印机的维修和设置掌握，a4打印机大多数情况可以维护，pda、条码枪已掌握，电脑的系统重装和维护已掌握，其它基本设置可以维护，对新出来的程序掌握和了解也比较快。

5.课外学习：sql该学的已经掌握，c#学习，简单的程序可以编写，但有时还要依靠于网络和朋友，需要进一步加强。但主要还是以网络为主。

二、自身缺点

1.沟通问题：自己的沟通能力只能算一般，因为对于某些事的阐释还是不怎么好，语言表达能力有点差，希望通过平时的交流和沟通来加强。

2.心态问题：自己对于做某些事过于着急，一心想急切完成，确反而误时，这个问题一开始就一直出现，现在虽然已经基本克服，但也要列入缺点方面，希望以后时刻注意!

3.学习问题：对于课外学习c#这方面，我在编程时感觉困难的时候有时候就不愿去做，现在虽然已经慢慢改进上网搜资料和问问朋友，但有时候还是克服不了自己。

先介绍一下我的背景：通信类院校20xx年毕业、本科、计算机专业，毕业后进入一家大型通信设备商工作，任职软件测试工程师。

一、T项目执行

20xx年7月13日入部门，此时才知道自己被分配到了测试部。部门主管把我领走后，就把我交给了导师。

入部门的头几天，主要熟悉公司的工作环境，认识部门同事，了解产品知识。由于我们是做传输设备的，所以当时学习的产品知识主要以SDH原理为主，包括SDH的帧结构、网络的保护和倒换等。

下面介绍一下我所做的项目。

项目名称：T软件

项目概况：该项目是在PC和Sun工作站上开发的软件，属于CS结构。Client端用Java开发（开始使用JDK1.3，后来改用JDK1.4），实现跨平台；Server端用C++开发，使用ACE实现跨平台（Windows和Unix）。

人力投入：开发好像是9人，测试3人。（我来的时候是产品的第2个版本，人力投入大概如此）

我入部门几天后，T项目就进入了测试阶段。我的任务就是执行分配给我的测试用例。当时我只知道根据测试用例描述的内容，去点鼠标，如果发现程序出现错误或异常，就填写问题单。我就这样没有任何思考的按着测试用例点了3个月的鼠标：）

现在想起当初的测试工作，实在有太多的不足，和待改进点。

1、测试用例。对于一个软件的测试来讲，测试用例是至关重要的。测试用例要覆盖所有测试规格，而且测试用例要易于理解、易于执行，简单的讲就是要描述的规范。而当时我们的测试用例却是一团糟，最糟糕的是用例的质量很差，使用这些测试用例，根本无法保证产品质量。测试用例的预置条件、操作步骤、预期结果的描述也是乱糟糟的，而且用于存储测试用例的Excel表格设计的很差，界面很不友好，从一定程度上降低了测试效率。

2、产品知识。T软件虽然是在PC和工作站上运行的，但是开发T软件的目的是为产品服务的，所以我们必须具备产品知识，才能更好的对T软件进行测试。恰巧当时包括我导师在内的3个人，都不太了解产品，所以就造成我们无法判断某些测试用例是否验证通过。从而导致了与开发人员的多次争吵。

3、软件测试的重点不明确。软件测试是软件工程中的一项重要活动，它尽可能发现程序中存在的缺陷，保证程序的质量。但软件作为一种商业品，有它的发布时限，老板说这个软件要1月份发布，你总不能测到12月份再给他发布吧。当时我们在一些小问题上与开发人员纠缠过多，而很多重点却没有得到重视，一些严重问题暴露的比较晚，导致测试时间延了又延，版本测了一个又一个，想起那些日子，只能如此描述：“累并痛苦着”。

4、测试流程的把握。7月份中旬，T项目从开发部转到测试部，进入了测试阶段，实际当时的产品质量并不能达到转测试的标准，而我们却让他们通过了转测试，结果就给我们自己带来了巨大的痛苦。而且后续的几个版本也如此，我们是测了一轮又一轮，测的我们都要绝望了。回头想一想，T软件还真的是我们测出来的，而不是开发写出来的：）

甲方：

地址：

联系电话：

传真：

乙方：

地址：

联系电话：

传真：

甲乙双方经友好协商，甲方向乙方购买(以下统称“本软件”)并享有乙方提供的连带服务，根据《中华人民共和国民法典》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：

一、合同价款

乙方提供本软件产品套,版本:，软件产品总价款为：(不含税)。

二、付款方式

如果甲方在惠州地区，乙方可根据需要上门为甲方安装，合同签订时，甲方支付软件订金元,甲方在验收合格后1周内支付余款,甲乙双方确定,验收时间为年月日.

如果甲方在惠州地区以外，甲方通过公司银行转帐方式一次性支付总款额给乙方，并将汇款底票传真给乙方，乙方接受到汇款底单后，在一个工作日内用特快专递的方式给甲方发货(单机版可通过网上传送)。

三、版权归属

本软件之版权归乙方。

甲方经由乙方授权使用本软件，其数据库之版权归甲方。

四、服务项目

1.乙方在工作时间内随时为甲方以电话、传真、电子邮件方式免费提供所买产品的服务

与技术支持维护，通常软件系统故障，提供实时响应解决。

2.如遇软件升级,乙方提供从合同签定始1年内免费升级支持。

3.自安装试用之日起十天内，如遇甲方要求的不影响软件产品界面统一性、通用性而作的必要的更改，乙方免费提供修改支持。

4.乙方对系统提供终身技术支持。

5.由乙方对甲方操作人员进行软件操作培训(如惠州市外，住宿费双方另行商议)

6.乙方保证所售软件不会侵犯任何第三方权利。

五、争议解决方式

1.双方合同履行过程中发生争议，双方应协商解决或请求调解，否则应提交合同签定地仲裁机关仲裁。

2.甲乙双方确定：以上合同签定，以甲方所在地为准。

3.未尽事宜双方友好协商解决。

本合同正本一式贰份(传真纸有效)，甲乙双方各执壹份，经双方签字盖章后生效。

开户行：

户名：

帐号：

开户行：

户名：

帐号：

备注:

甲方：乙方：

(签章)(签章)

签字人：签字人：

日期：年月日日期：

甲方:________软件科技开发有限公司

乙方:________________

甲方作为城建档案管理软件信息平台的提供商,乙方作为甲方业务的接受方,根据《中华人民共和国民法典》,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经平等协商,就《城建档案信息化综合管理系统》软件技术服务事宜达成一致意向,并签定本合同,双方共同信守执行.

一、双方责任

甲方责任:

甲方应为乙方提供自主研发的《城建档案信息化综合管理系统》软件(光盘一套);

甲方只提供《城建档案信息化综合管理系统》软件,不提供操作系统及数据库软件;

甲方为乙方提供安装,调试,培训工作;

甲方为乙方提供软件维护一年的免费服务;

甲方为乙方提供软件在现有功能基础上免费升级服务;

甲方应为乙方城建档案数据资料的安全保密工作;

乙方责任:

乙方应按照《城建档案信息化综合管理系统-安装指南》的要求向甲方提供软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)

乙方不得将《城建档案信息化综合管理系统》软件转让,复制,出售给其它单位和个人;

乙方应及时的备份数据;

违约责任

乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方承担相应的责任;

如因乙方原因(如付款不及时)造成的用户争议,由乙负责;

如因乙方未能及时备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;

二、软件服务体系

1.软件服务内容

安装调试服务:提供到客户所在地进行软件安装;

试运行:提供试运行服务,反复调试以达到工作状态;

提供文档:为客户提供项目不同时期的相关安装,调试技术文档;

2.技术培训

我公司一向重视培训工作,我们相信只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;

现场培训:根据用户所购产品及实际情况到用户所在地进行培训,保证用户掌握基本操作技能和方法;

标准培训:标准培训安排在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们愿意为您讲解有关公司软件的任何问题;

3.维护服务

现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际情况)内到达用户现场,及时或在双方认同的时间内排除故障,恢复正常运行;

远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,协助用户解决一些突发的故障;

收费服务:不在公司软件内出现问题的情况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异常情况等),公司提供有偿服务;

定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对使用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;

产品升级:可以为用户提供免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.

软件版本:____________

总计:____________

软件名称:____________

版本号:____________

单价:____________

数量:____________

金额:____________

软件总计金额:大写_______________________________________

乙方应在合同签定后在________日内向甲方支付软件款项

三、合同附则

本合同一式两份,具有同等法律效力.____________软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;

本合同及服务订单构成客户与淄博四维软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;

在本合同下,____________软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于淄博四维软件放弃行使这些权利.并且如果淄博四维软件部分地放弃任何权利,不排除淄博四维软件行使其他的或进一步的权利;

在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请____________软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;

本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;

____________软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;

本合同适用中华人民共和国法律;

双方代表签字:____________

甲方:____________软件科技开发有限公司 乙方:____________

代表人签字:____________代表人签字:____________

职务:____________职务:____________

盖章:____________盖章:____________

日期:____________日期:____________

甲方：

乙方：

甲乙双方经友好协商，甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品，乙方负责为甲方部署本系统，根据《_____》及其他法律法规签订本合同，并由双方共同恪守。条款如下：

第一条合同履行条件及部署准备

1、经甲乙双方协商，合同自签订起即生效。合同生效后，乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。

2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动，甲方应至少提前_______日，以书面形式（含邮件、传真）通知乙方，合同中规定的安装时间做相应调整。

3、部署系统前，甲方有责任配合乙方，确定设备在甲方现场的部署位置，以双方确认的《项目部署表》为最终依据。

4、乙方系统安装实施过程中，甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转，如需改动《项目部署表》中的相关事项，必须事先通知乙方。

5、如在合同履行期间，甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改，以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据，合同金额也做相应调整。

6、如在合同履行期间，甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求，须由双方共同签订《需求确认表》，合同金额也做相应调整。

第二条服务及培训

1、乙方在系统部署实施后，对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训，培训以双方签订的《培训计划书》为依据，双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。

（1）甲方人员未按照产品操作手册或说明进行操作而因其的设备损毁、软件崩溃等故障；（2）甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁；

（3）甲方人员在未予书面（含邮件、传真）知会或咨询乙方人员的情况下，对产品进行自行改动、设备变更及配置改变，而造成的损失；

（4）甲方人员在未予书面（含邮件、传真）知会或咨询乙方人员的情况下，邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。

6、乙方在系统部署完成后，按甲方上线要求时间，在系统正式上线当天提供全程盯场服务，协助和确保甲方人员正常使用产品，双方以共同签署的《盯场记录》为依据。

第三条违约责任

1、付款违约责任：

甲方未按合同规定期限支付合同款，经双方协商无效者，则须向乙方偿付未支付的款额，并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。

2、项目延期责任：

乙方因产品质量不合格，致项目延误，经双方协商无效者，自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。

3、单方终止合同责任：

合同签字生效后，甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同，则须向另一方支付合同款总额_______％作为违约金。

4、其他：

（1）甲方未按期付款且催款无效的时，经双方协商无效，自付款超期_______天起，乙方有权随时收回系统控制权及设备所有权；

（2）系统安装并正式上线后，自双方签署《盯场记录》结束时间起，正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》，则视为本项目已经验收通过。

5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有，如甲方发生侵犯乙方知识产权行为（包括但不限于非法复制、分发、反编译等），由此给乙方造成的损失由甲方承担。

第四条付款方式

1、本合同的费用总额为_______元（大写：人民币_______元整）。

2、合同签字生效当日，甲方应向乙方支付人民币_______元整（大写_______）元。乙方在收到相应付款后，即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。

3、乙方硬件设备送达甲方指定地点，甲方按合同内容予以核对签收无误后，需签署《硬件签收表》。

4、乙方完成系统部署、调试、培训，并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后，甲方须签署《项目验收单》。

第五条不可抗力

甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

第六条纠纷解决

执行本合同发生争议，由当事人双方协商解决，协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。

第七条其它

1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效率。

2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。

3、本合同生效后，如有未尽事宜，需经双方友好协商同意后，拟定补充文件，经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效，补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。

4、本合同一式两份，双方各执一份。

甲方（签章）：

负责人：

年月日

乙方（签章）：

负责人：

年月日

职责：

1、负责手机基本功能测试

2、负责四大器件压力测试

3、测试客户需求软件

4、参与需求评审，了解产品需求

5、有效地执行测试用例，提交测试报告;

6、准确地定位并跟踪问题，推动问题及时合理地解决;

任职资格：

1、熟悉手机产品，一年以上智能手机测试经验，优秀通讯、信息专业应届毕业生也可

2、具备较强的逻辑判断、逆向思维、沟通理解及协调能力，工作认真主动、耐心细致;

3、熟悉使用各种办公软件，具体良好的文档编写能力

4、有英语基础优先

5、具备品牌整机公司手机软件测试经验，按时完成软件验收，确保软件质量优先;

职责：

1、负责公司视频会议产品如亿联、宝利通、思科、华为等视讯产品的技术支持工作。

2、日常主要负责视讯类产品的项目实施或产品测试及售后维护工作。

3、负责项目的组织管理与项目实施;

4、支持方案产品的选型和测试;

5、协助支持售前制定编写投标文档、项目方案书、行业技术文档;

6、负责集成系统的现场安装、调试、测试，并撰写文档指导实施人员;

7、解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案。

职位要求：

1、大专以上学历，网络相关专业，熟悉it行业

2、具有1-2年以上视频会议系统项目的集成实施经验，可对视音频设备进行安装调试及故障处理;

3、较扎实的视讯知识，视讯其他方面有比较深入的了解和认识;

4、熟悉tcp/ip 协议，可对计算机网络进行调试。

5、熟悉主流厂家产品，能够完成安装和调试。

6、愿意承担工作压力及接受挑战，能够适应经常性出差的工作要求

7、具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断和解决。

8、良好的学习能力、责任心和服务意识，良好的客户沟通能力。

1.参与软件开发平台、产品及项目的总体规划和总体设计及重要技术决策;

2.参与软件开发平台、产品及项目的概要设计、软件架构和数据库设计;

3.依据作业文件的规范流程，按照项目计划负责核心代码的编制;

4.配合测试团队，修复系统核心代码的缺陷，完善系统功能;

5.根据作业文件的规范要求编写技术开发文档;

6.负责解决项目中的关键问题和技术难题;

任职要求

1.本科学历及以上，计算机、软件工程及相关专业;

2.具有3年以上开发工作经验，至少参与过2年以上大型项目架构设计经验;

3.精通java语言及javaee相关技术，掌握sping、ibatis、hibernate、struts2、等开源框架应用，熟悉web开发技术，如dhtml、ajax、javascript等;

4.熟悉uml，熟练掌握uml建模工具;

5.熟悉设计模式及面向对象的分析设计方法;

6.熟悉主流应用服务器如weblogic、websphere等;

7.精通db2、sql server、oracle等数据库;

8.熟悉软件开发过程;

申请人：                  在        年       月        日至        年       月        日期间在我单位工作，并且是我单位聘用的职工。其在职期间，开发完成名称为：

版本号为：        的软件，其开发行为不属于下列三种情况之一：

1、      针对本职工作中明确指定的开发目标所开发的软件；

2、      开发的软件是从事本职工作活动所预见的结果或者自然的结果；

3、      主要使用了单位的资金、专用设备、未公开的专门信息等物质技术条件所开发并由单位承担责任的软件。

依据《计算机软件保护条例》第十三条的规定，该软件实属非职务软件。

特此证明

单位签章：

年    月    日

合同编号____________

甲方_________________________

乙方_________________________

签订日期_________年_____月_____日

甲方(公司)________________________法定代表人___________

注册地址_____________________________________________

乙方(员工)_____性别_____居民身份证号___________________

出生日期_____年_____月_____日

在甲方工作起始时间_____年_____月_____日

家庭住址_________________________________________

邮政编码_________________________________________

户口所在地_____省(市)_____区(县)______街道(乡镇)

联系电话：_______________________________________

聘用方：某某有限公司(以下简称甲方)

应聘方：(以下简称乙方)

甲、乙双方本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，经友好协商，根据中华人民共和国有关法律、法规的规定签定本协议，由双方共同遵守。

一、聘用内容：

甲方聘请乙方担任甲方产品造型设计师一职。

二、聘用期限：

自二0____年六月九日起至二0____年六月八日止，为期壹年，合同期满聘用关系自行终止，甲方应在合同终止当日结清乙方薪金。

三、权利义务：

(一)甲方：

1、由甲方监督乙方的工作。

2、如乙方有以甲方名义接私单或把甲方的单子外流等损害公司名誉和利益的行为，甲方保留追究责任的权利。

(二)乙方：

1、服从甲方管理，遵守甲方规章制度。

2、对甲方分配的合理任务，乙方需保质保量按时完成。

3、乙方不得有以甲方名义接私单或把甲方的单子外流的行为。如乙方以甲方名义私自接单所产生的任何纠纷与甲方无关。

4、乙方所负责的工地现场，乙方有义务定期巡查跟踪。

四、工资待遇：

(一)为保证乙方的利益，保底月薪为人民币三千元，按月发放。

(二)乙方按所负责工程的结算价的(工艺2%，手艺1.5%)提取分成。提成按工程付款进度提取，当月10号结算。

五、合同解除：

(一)聘用合同依法签订后，合同双方必须全面履行合同规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更时，双方应协商一致，并按原签订程序变更合同。双方未达成一致意见的，原合同继续有效。

(二)在聘用合同期满一个月前，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

(三)乙方有下列情形之一的，甲方可以解除聘用合同。

(1)严重违反工作纪律或聘用单位规章制度的;

(2)故意不完成工作任务，给公司造成严重损失的;

(3)严重失职，营私舞弊，对甲方单位利益造成重大损害的;

(4)被依法追究刑事责任的;

(四)由于其他原因乙方要求解除聘用合同，应提前一个月以内书面形式通知甲方，甲方同意并做好交接工作方可离职。

六、其它事项：

(一)未尽事宜甲乙双方协商决定。

(二)本合同一式两份，甲方一份，乙方一份，经甲、乙双方签字后生效。

(三)本合同条款如与国家法律、法规相抵触时，以国家法律、法规为准。

(四)附加条款：

(1)___________________________________________;

(2)___________________________________________;

(3)___________________________________________;

(4)___________________________________________;

(5)___________________________________________。

甲方(盖章)：乙方(签字)：

法定代表人或委托代理人(签章)：

电话：电话：

甲方：________________(企业）

联系人：___________________

联系方式：__________________

乙方：________________(个人)

联系方式：________________

_____________(个人)(以下称乙方)受________________________(以下称甲方)|委托进行_____________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：

一、项目名称：______________

二、内容及要求：

开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“______________”的开发，该系统的设计要求如下：

1、主要功能：根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。

2、系统运行环境包括：

(1)________________

(2)________________

3、开发时间：

启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;

完成期限：自项目正式启动，在30个工作日内完成。

三、双方权利义务：

1、甲方：

甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方可以满足;若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。

甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用;

甲方有责任对本协议的内容进行保密;

甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。

甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。

2、乙方：

乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容;

乙方有责任对本协议的内容进行保密;

乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露;

乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供15天的`免费维护服务，此维护仅指软件bug的修改以及小范围的功能性改动;

四、费用和支付方式：

1、费用：此项目费用合计为壹万元（￥10000元整）人民币

2、支付方式：__________

第一阶段：在合同签订之后的_____个工作日内，支付乙方5000元（￥5000元整）人民币，以银行转账的形式转入乙方的银行账户中。以下是乙方银行账户信息：

中国农业银行

卡号：_________________

第二阶段：在甲方整体项目开发完毕后5个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在_3_个工作日内支付乙方剩余款5000元（￥5000元整）人民币。以银行转账的形式转入乙方的银行账户中。

3、违约责任：

甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的1%作为补偿;

乙方有责任按期向甲方交付设计文档，实现项目中甲方提供的需求文档中的所有功能。

五、适用法律：

本协议按中华人民共和国法律解释。

六、其它：

本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。

甲方：____________________乙方：____________________

代表签字(盖章)：__________代表签字(盖章)：__________

_____年____月____日_____年____月____日