银行

尊敬的领导：

您好！

我是咱们银行的小x，今天给领导您写这么一份报告，是因为我决定在这个月结束之后就离开咱们银行了。能在咱们银行里工作的确是我的荣幸，我在这里也认识了不少的兄弟姐妹，可我如今却要独自离去了，这也让我感受到了不舍和落寞。接下来就让我来简单的说明一下我离开咱们银行的原因吧。

我来到咱们银行做柜员已经有几年的时间了，但是领导您也知道，我的家并不在这个城市里面，我是属于从外地来工作的人，这样就导致了我有时候没有办法照顾到家里的事情，这也导致了我家里对我的意见其实还是蛮大的。家里人认为我完全可以在离家近一点的工作找份工作，这样一来也算是相互有了个照应，不至于一个人在陌生的城市里面闯荡，原本我还是挺抵触这种想法的，毕竟我才刚刚开始工作，连工作都没有稳定下来就去考虑未来的事情的确有点想多了，但是随着时间的推移，我也意识到了自己的确需要改变一下了。

最近这段时间，我越来越觉得自己的工作效率和工作积极性受到了影响，我在工作的时候变得散漫了起来，对于领导们的指示也没有以往那般看重了，我知道这是因为自己已经动了离职的心思了。是啊，在咱们银行工作了这么几年，我其实也不是很满足自己目前的状态，我觉得自己还是有机会向着更高的目标爬去的。

咱们银行的薪资待遇虽然不是很高，但是还是比较稳定的，这足够让我一个人生活下去了，不过这并不能支持我过上更好的生活。由于现在生活的压力开始向我侵袭来了，再加上家里人催我这催我那的，我的信念也开始了动摇起来了，我也开始琢磨起了自己未来的人生。现在的日子虽然挺安稳的，但是我不能再这样下去了，我得向着更高更远的目标进发，虽然跳出咱们银行看上去并不是一个好的选择，但是我整个人还是挺喜欢折腾的，我相信凭借着自己的能力和努力，能够闯荡出一个不一样的生活。

最后，我要祝咱们xx银行在未来的日子中能越办越好，赢得更多客户的支持，在这里也请领导您放心，我会在剩余的这一段日子里继续把自己的工作做好，并处理好自己的离职手续，争取不给银行里添麻烦！

此致

敬礼！

辞职人：xx

20xx年x月x日

时间总是在不断飞逝，消耗你的青春，同时给予你记忆与成长。大四毕业生，一个特殊的身份，一个即将步入社会的大孩子，回忆匆匆溜走的6个月的经历，浦发是其中最为闪亮的一笔。在这里，有过辛苦的工作，有过欢乐的记忆，更有欣慰的成长，我感激浦发，感激繁荣路支行带给我的一切。

6个月，在李老师的带领下，各位前辈的帮助下，我主要完成以下几个工作：

一、管理大堂日常事务，服务客户

大堂是一个店面的门脸(银行同样如此)，大堂业务也是我们接触的第一课，最基本的一课。每天到达银行后，首先要对大堂有一个全面细致的检查与整理，确保一切正常然后才可以开始银行的正常营业。当客户跨入银行的第一步时，我们要秉承着浦发银行的理念，真诚的与客户沟通，帮助客户办理其所需要的业务。每一张单据的填写，每回答客户的一个问题，每接待一个客户，每一个网上银行的登录都让我记忆犹新。每一天解决客户所遇到的问题，安排好大堂的秩序，顺利保证银行的日常工作，都会让我有新的体会。记得因为单据的填写

不够规范，重新填写的繁琐，记得客户对银行业务的咨询，因为掌握的不够准确，而指引到前辈那里的尴尬，而这些都让我们迅速成长。刚实习的状态是身心都很累，有想过要放弃，和蔼的运营前辈豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有心人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境应该是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

二、理财经理小助理

这一环节是跟着李老师学习最多，也是成长最大的环节，而我的称号也由实习生转换为助理，也被大家戏称惠经理，这个转变也正是我业务的进步。繁荣路支行是个类似于社区的银行，购买理财的小额客户即债券盈添利计划的客户众多，从之前辅助老师准备合同、输入客户资料、填写合同，指引客户购买。到上前营销客户，介绍产品，进入系统办理理财。做这个工作来看，它除了需要细心、效率之外，还涉及专业知识、学习能力和工作方法。每个产品的年限与预期收益率都不一样，我不仅要掌握产品的分类，还要熟悉每一款产品的内容，根据客户的实际情况向他们介绍，推荐他们所适合的理财产品。我所负责的理财产品的种类有限，有许多理财产品我并不了解，例如黄金买卖、基金保险等，亦或是遇到一些老客户来讲他们自身就会比较了解，客户会问及一些其他行的相关产品和类似产品的差异等等问题，类似于这类较深的问题，我都会礼貌的指引到李老师那里，听经理专业的解说，让我学到了很多其他方面的知识，这也是我自己在实习中比较感兴趣的业务。

记得第一填写理财合同的紧张，记得整理合同的繁琐，记得独立处理900万的理财合同的心情，这一切对于都是全新的记忆。一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有一定差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自己需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手能力，才能更好地完成各种工作。银行的工作是严谨的，需要极强的责任心，任何一点小差错都可能给客户和银行带来一些不必要的麻烦，以前在学校，一直没有认识到认真负责的重要性，进入实习以来，无论是日常银行管理中的小事，还是较为大的活动，都需要我们认认真真的去对待。端正态度，认真负责，是每一个走向工作岗位的人们所用具备的，在实习过程中，我真切的认识到了这一点。

20__年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结： 首先，在路支营业厅实习的一个月

20__年过去了，我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和锻炼的机会。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的基础，我将对过去半年的培训和工作进行总结：

首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的认识。并在韦国祥师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟悉所学知识和技能，顺利的完成培训任务。

其次，在参加新进员工的入行培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持配合下，努力营造学习氛围，积极参加各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的第二、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的基本知识，全面了解了工行的各项业务，并掌握了一些临柜基本技能，为今后的工作打下了基础。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友谊。

再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮助和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心谨慎，戒骄戒躁。与钱打交道，必须保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出差错，也不得大意，要保持一颗平常心，认真对待每一笔业务，不可因程序简单而放松，亦不可因自我感觉良好而大意。第二，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要耐心等待，用微笑打消老人的紧张。对的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。

我发现在服务工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面掌握各项业务。顾客问的问题千奇百怪，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的窗口，顾客在你这里得不到回答，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广大顾客是潜在的中高端客户群，如果业务熟练，知识全面，可以及时向顾客宣传工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子记下来，以便下次遇上能够顺利解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务能力会有所提高。

20X年我在平安银行满三年，合同都已重新签订，真快啊，我也变成平安银行的老员工了。

20X年，我主要是在储蓄柜做工作。现在将一年工作总结如下。在工作方面，20X年初，我怀孕了，这一年，我深深感受到了银行同事之情，他们一直照顾帮助着我，尽量能够减轻我的负担。我感激他们。储蓄柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口，储蓄柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到平安人的真诚，感受到在平安办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!

为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。在学习方面。我发现在这个岗位上以我现在的能力与知识还勉强应付的来，但是想要干好干精，想要有所突破现在的我还是远远不够的。所以我努力了解与学习与银行金融行业有关的资讯。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!在生活方面，今年也是我人生中的一个里程碑的一年，怀孕生子，使我对人生有了更深刻的感受，要说以前的我是浅薄的，那么现在稍微深刻一点了。

近期，在全国范围内正如火如荼地展开“党风与反腐倡廉”教育。作为一名银行员工和一名党员，我更应该时刻敲响警钟从思想行动上严格要求自己，做到讲党性、重品行、作表率、促政风、带民风，为全面建设小康社会新的胜利而奋斗。以下是我个人反腐倡廉心得体会：

“党风与反腐倡廉”建设工作要 真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，多为群众办好事、办实事，做到权为民用，情为民所系，利为民所谋。

“党风与反腐倡廉”建设要 以完善惩治和预防腐败体系为重点加强党的反腐倡廉建设，注重预防的方针，努力形成拒腐防变教育长效机制，反腐倡廉制度体系，权力运行监控机制，把腐败现象遏制在最低程度。

银行业反腐倡廉建设也存在着很多这样那样的问题 ，金融案件时有发生：其中 涉及贪污、职务侵占、挪用公款、挪用资金、受贿、玩忽职守、违法发放贷款、非法出具金融票证、私分国有资产和金融诈骗。这些案例的主角当中，既有风云一时的银行家，又有业界精英;既有高级管理人员，又有普通员工。他们因腐败而倒下，不仅仅毁了自己，害了家庭，而且也损害了党和人民的事业，其教训刻骨铭心，发人深省。

商品经济时代，竞争意识强烈，每个人都在追求利益最**。我们的领导、员工同志没有自觉改造个人的世界观、价值观、金钱观，认为自己手中有权就是谋利的手段，于是，出现了挪用公款、违规贷款、金融欺诈等等...

我叫王大锤，男，汉族，共青团员，1874年12月23日生于四川省成都市，祖籍江苏省连云港，现就读于北京航空学院，担任小班学习委员。我来自一个普通而温暖的工人家庭，父亲是成都市第一小学的校办主任兼教师，中共党员;母亲是中国石化采油厂监测大队的工人，群众。

由于父母工作比较忙，所以我是由爷爷奶奶照顾着度过了学前时光，那时候最喜欢的就是听爷爷讲他的故事。爷爷年轻的时候是一名隶属于中国人民解放军的炮兵，虽然他没有上过战场，但是他的脑袋里总是有说不完的关于抗日战争和解放战争的故事，还不时流露出对党的无限热爱和对毛主席的深切怀念。通过爷爷的讲述，我得以了解很多党领导下的人民军队的英勇事迹，并且深深体会到了党和人民群众血浓于水的情感，对于党产生了一种朦胧的崇敬之情，这便是我和党的第一次接触。当时以我幼稚的思想，是不可能领会共产主义这么抽象的事物的，但是共产党对人民好，作为共产党员是光荣的这种想法却在我心中扎下了根。

2000年9月份，刚满7岁的我进入了摩多第一小学学习，开始了我的求学生涯。一二年级时，我可绝不像一个乖孩子一样循规蹈矩。那时的我，非常调皮，学习也不是很用功，但是成绩倒是也不坏，可能是因为小时候奶奶对我进行过一些学前教育的原因吧。我对所有的活动都非常热心，非常愿意帮助同学，人缘也不错，所以到了二年级，我顺利地加入了中国少年先锋队，成为了一名少先队员。在加入少先队之前，老师就跟我们说过，红领巾是国旗的一角，是用烈士的鲜血染红的，当我听到这个说法时，脑海里便浮现出早已烂熟于心的董存瑞等革命烈士的英雄事迹，觉得带上红领巾就是自己最大的愿望。当自己真的戴上红领巾，对老队员行队礼的时候，一种自豪感、正义感和使命感相夹杂的感觉便充满了全身。

自此之后的一段时间，我从早到晚都戴着红领巾，并且更加主动地为同学们服务了，一段时间过后，红领巾的新鲜感过去了，然而为大家服务却成为了一种习惯。到了小学3年级，我成为了班里的劳动委员，由于有了少先队员和班委的使命感，我再也不像以前那样调皮了，成了一个听话的好学生。每天都需要留下来和当天执勤的小组一起打扫卫生，监督和协助他们把教室和卫生区打扫干净，几乎每天都是最后一个离开教室的，虽然不能和小伙伴们一起放学，但是这是一个班委的责任和义务，是为大家服务必须要付出的一点小小代价。久而久之，一个人在华灯初上的街头独自走回家也不觉得有什么不好了。4、5年级时，我还当上了我们小学少先队的大队委，负责监督低年级的同学做操和戴红领巾。

2005年，我顺利进入初中，成都市胜利第五十五中学(原胜利油田第55中学)，开始了初中生活。刚升入初中的我还不是很适应学习节奏，尤其是英语课。因为我们的小学处在一个小城镇上，当时对于英语的教育还不是很重视，于是我在小学对英语的学习不够重视。进入初中之后，我依然延续着这样一种观念，几次小测验下来，英语成绩都一塌糊涂。班主任兼英语老师任长青及时发现了我的问题，跟我进行了沟通，拯救了我的英语，从那以后我的英语几乎是班里最好的，为此我十分感激他。初中之后，自己已经不再是小孩子了，心中的对于国家和社会的认识也不像小学那么模糊和幼稚了。与此同时，我发现很多高年级的同学已经加入了中国共产主义青年团。

通过老师的介绍和自己的了解，我早已了解了不少关于共青团的知识，知道她是一个隶属于中国共产党的先进青年组织，是每一个追求政治进步的青年的必经之路。怀着对党和团的崇敬之情，我郑重地写下了入团申请书。但是我很清楚，不能等待组织发展自己，而是要努力改进自己，创造自己被发展的条件，才能加入共青团这个由先进青年组成的组织。所以我在日常学习生活中，自觉向已经入团的同学们看齐。课间和他们一起帮老师擦黑板，主动帮助课代表收发作业，同时更加积极地与他们交流沟通。通过和他们的接触，我变得更加合群和友善，在别人提出要求之前主动伸出援手已经成为了一种习惯。这不仅仅是因为我想表现的和团员一样，更多是因为我改变了之前“帮助别人就会麻烦自己”的想法，体会到了主动帮助别人能够给自己带来满足感，给他人带来快乐，让集体更加团结。

同时，思想学习的机会也来了，学校开设了新一届的团课，在团课上，我了解到了中国共产主义青年团是我们这样的青年学习中国特色社会主义和共产主义的学校，是党和青年人联系的纽带，而且是中国共产党的助手和后备军。能向心中向往的团组织又迈进了一步我感到非常荣幸和自豪，于是我认真对待每一节团课，认真记下每一条笔记。身边一起听团课的同学听到不懂的专有词汇也就放过了，而我则是记下来，回去查资料。功夫不负有心人，经过团组织的考试和审查，我终于如愿以偿地加入了中国共产主义青年团，成为了一名真正的团员。

在学习上，我初一第一次期中考试成绩是年级60多名，这是一个很一般的成绩，我从小好强的性格不允许我自认平庸，我想要成为一个优秀、先进的人，在初中，成绩对学生比在小学更加重要，于是我便认为成绩好是先进的体现。但平庸的确是客观事实，这一事实并没有使我气馁，而是更加激励了我，使我的自制力大大提升，能够严格控制自己用于娱乐活动的时间，合理安排和规划自己的学习和生活，通过三年坚持不懈的努力，我的成绩阶梯式上升，到了最后一年，已经成为了年级第一名。我当然明白，先进不仅仅体现在学习上。在工作上，我积极参加学生工作，从初一开始担任数学课代表，协助老师让我们班的数学成绩稳步提升。后来受到老师器重，担任班长。

初三时，我们班被拆分，我在新的班级中继续担任副班长一职。此时，中考和工作的压力同时袭来，但是我一直坚信自己是最好的，没有什么事情能够把我打败，更何况我的工作是为了同学们服务，为了能在初四这个非常时期把班集体凝聚起来，为了中考而战斗。有了这样一种信念的支撑、有了入团的激励，我认识到如果这样一点压力都抵抗不了，如何才能胜任团内的工作，如何才能起到带头作用呢。我以更高的效率与时间进行了一次双赢的博弈，在中考取得了非常好的成绩，同时学会了如何处理压力。我最终全市第16名的好成绩考入了我们成都市的重点高中——胜利一中，从此开始了我的高中生涯。

由于高中的校区在市区，而我家则位于一个市郊的小镇上，所以高中生活的开始便意味着我真正开始了我的住宿生活。所以虽然第一次自己生活，但我却没有非常想家的感觉。同时我也是一个很随和友善的人，所以和寝室室友们相处起来也非常融洽，生活上没有什么不适应的情况。但是学习上却没有这么好的适应性，我凭借着全班最高的中考数学成绩当上了数学课代表，但是高一的数学学起来非常吃力，每天4节晚自习，总要花3节课来写数学作业。但是我并没有放弃数学，而是拿“革命尚未成功，同志还需努力”来激励自己，不计时间地扎扎实实地看书、做题，到了期中时我又一次征服了数学。与初中不同的是，大家的成绩都不错，我显得很普通，不禁有点小小的沮丧，因为从小就是班里的所谓“优等生”，有一种天然的优越感，现在成了一个平庸的人，心理上的落差很大。但是我及时调整心态，告诉自己这是在全市最好的中学，所有优秀的学生都集中在了这里，现在要做的就是坚持下去，如果现在放弃了，那么就再也站不起来了，这就像革命斗争一样，在困难和失败面前一定不能服输，只有心中有必胜的信念才能克敌制胜，击败学习乃至生活中的困难，成为更优秀的自己。之后我便时时用这种信念激励自己，保证自己始终以一个优秀学生的标准来要求自己，没过多久就走到了班级的前列。

高一时我担任了班里的纪律委员，和初中的班干部不同的是，高中的班干部是真正要严肃起来管理班级的，但又不能太伤了和气，在找这两个方面的平衡点的过程中，我提高了我的领导能力和威信。高二时我被任命为生活委员兼电教委员，为住宿同学之间矛盾的调解和良好关系的建设作出了一些贡献，同时由于黑板字写的还可以，每次都尽可能地帮助宣传委员出黑板报，各种班级活动都少不了我的身影。到了高二下学期，文理分班，我选择了自己比较擅长的理科，从此告别了我的一帮洒脱的文科弟兄，其中就包括我们的前班长。因为班长离开了班级，所以班里又进行了一次人事变动，原来的团支书成了班长，而我因为人缘好、工作经验丰富于是被选为团支部书记。高中也是一个人心智逐渐走向成熟的过程，这个时期的我开始用手机关注国家大事，并且也不免参与新闻后面的讨论环节。然而当时的我对中国的国情和社会的真实现状看得不是很透彻，不免受到网络上那些偏激的舆论的诱导，思想上也有一些偏激的想法出现，但是这些想法出现之后，便又会怀疑自己这样想是不是太幼稚、肤浅了，思想处在一种非常矛盾的状态，因为学习也很忙，没有时间对这些时事社情进行非常深入的独立思考，最后也就不了了之，没有形成一个完整的逻辑体系。

在高二的时候学校组织了一次业余党校的培训，并询问我们是否想要入党，我当时的想法已经和初中入团时的想法不同了，初中的时候我觉得入团能体现我的先进性，能够满足自己的心理需求。但是当考虑入党的时候，我觉得先进性的体现已经不是重点了，人的先进与否，并不体现在他的政治面貌上，而在于他平时的行为有没有为周围的人做出贡献，他的思想觉悟是不是比普通人要更加高尚，追求是不是更加高远。而党员普遍在这些方面能够起到表率的作用，所以我当时认为入党可以使我更多地向党员们学习他们的思想觉悟、工作态度和工作方法，成为一个更好的人，从而更好的为同学们服务;同时我还觉得好不容易有这样一个机会，大家都去了，我也要跟上，有点盲目跟风的意思。在党校学习过后，我对党的基本知识有了更多的了解。之前受到网络舆论的影响，我认为党在革命道路上的成功只是抓住了历史机遇而已，而且现在的政策并没有完全体现民主执政的理念，人们并没有得到所谓的“民主”。

然而随着对党和国家认识的加深，我认识到西方所谓的民主并不是举世通用的，其民主也不是完美的，而是同样受到金钱政治的操纵，背后所体现的依然是手握资本的资本家的博弈，无法真正体现出人民的权益;而在我国，民主集中制的原则使中国这样一个人口稠密的国家实现大范围的民主成为可能，所以党的政策最大程度上保证了我国人民能够充分的享有民主权利，是真正理性的选择。从一点上实实在在地体会到了中国共产党的实事求是的精神和政策制定的灵活性、创造性，使我对党更加敬佩。对我个人来说，我以前总是希望为周围的人多做些有意义的事，而上过党校之后，我思想更加深刻了，认为做贡献的对象不应该仅限于周围的人，而是应该为国家、为人民多做一些贡献。但个人的力量是薄弱和微不足道的，如果我一个人没有方向地努力的话，恐怕会事倍功半，但是加入党就不一样了，中国共产党是有着科学理论指导的无产阶级政党，在理论方面有强大的创造力，在党内接受这些理论的指导，被党安排到合适的岗位上奉献自己的力量会比自己单干创造出更大的价值。这更加坚定了我向党组织靠拢的决心。

到了高三下学期，高考近在咫尺，我们高中校长的实名推荐就要开始选拔人选了，一共有两个名额，分别是清华和北大的实名推荐。高三每个班选出一个人参加评选，我们班民主投票选出来的是我，但是我答辩的时候发挥的不是很理想，就这样与清华北大擦肩而过。

不过，在高考中我还是发挥出了我应有的实力，虽然没有超常发挥，但是对我来说，这个成绩还算是比较满意的。报志愿时我有很多相似的选择，比如北京航空航天大学、南开大学、同济大学、中央财经大学、中国人民大学等等。很多人都劝我报金融一类的专业，毕业之后进银行工作惬意，待遇优厚，比那些工科专业优越的多。但是我觉得人生的意义并不在于能够获得多少，而在于你能够创造多少，虽然金融专业能够赚更多的钱，但是金融行业相比于实业并不是一个能够为社会创造更大价值的行业，不能为人民做出更多的贡献，而工业作为现代社会的支柱则能够创造更大的价值，再加上我小时候便有一个探索宇宙的梦想，所以经过深思熟虑，为了理想，为了能够为祖国的崛起尽一份自己的力量，我毅然决定报考北京航空航天大学，决定为祖国的航天事业奋斗终身。从初中的政治课堂上我就了解到了“特别能吃苦、特别能战斗、特别能攻关、特别能奉献”的载人航天精神，被中国航天人的这种精神和气魄深深折服，从事航天事业有一种特殊的使命感，那是一种为人类开辟未来生存的新大陆的感觉，同时从事航天事业也属于献身国防工业，属于能够用技术手段维护国家核心利益的行业。所以当我在网站上查到自己被北航的宇航学院录取了之后，激动地当天没睡着觉，盼望着能够早日进入期待已久北航校园。#p#副标题#e#

经过12年的寒窗苦读，我终于能够迈进一所中国一流大学——北京航空航天大学。到了大学，我感觉应该可以像高中老师说的那样放松了，可是我很快发现不是这样的。大一的学习并不是很紧张，但是各种活动却依然能把你的生活充斥的满满当当。虽然生活很充实，但是如果除了不得不去的活动外只顾着自己的学习，像一个高中生那样，那么我到了大学就没有一点学业之外的进步了。在高中我可以为同学们服务，那么在大学我一样也可以。如果不去锻炼自己的工作能力，那么即使入了党，也无法胜任党组织安排的工作，那样便愧对了党组织的信任。正好刚开学有很多的学生组织在招新，我参加了系学生会办公室和校学生会的面试，但是他们都没有回复我。我仍然不想放弃，自我感觉唱歌还不错的我，报名了学校的合唱团，通过一次面试，我成功地加入了北航学生合唱团。虽然这算不上什么成就，但确实给了我很大的鼓舞。接着我又在小班的班委选举中成功当上了生活委员。这样一来我的生活就被完全充满了，每个星期六，当室友们还在惬意的打鼾时，我就要起床，背上乐谱，坐50分钟的地铁去本部排练合唱，每个星期三晚上还要在沙河加排一次。

同时，作为生活委员，每天晚上要查寝，将所有人回寝室的情况报告给大班长，同时负责管理班费。每到放假之前，最繁重的工作就是统计所有人的火车票订票信息和收费。再加上在北航的学习本来就不轻松，所以大一上学期并没有很多的空闲时间。到了大一下学期，我才真正了解了大学的生活应该怎样度过。人在大学，除了真正重要的事情，不应该过多的迁就那些自己并不喜欢的事，而应该去追求自己的生活。而我所喜欢的生活，便是服务他人，创造价值的生活，我认为在为他人服务中忙碌的青春比苟且地混日子有意义的多。在上学期我渐渐发现我其实并不喜欢合唱，于是我退出了合唱团。适逢“航天书院”学生自治委员会正在招新，我抓住机会，吸取上学期面试的教训，终于成功地通过了面试，成为了航天书院学习生活部的一名干事。在这个学期，我们参与策划了书院办公室、书屋的建设，为雅安地震灾区的募捐活动，c语言四子棋AI编程大赛。在这些活动中，我主要负责了c语言四子棋AI编程大赛的工作，我自己觉得，比赛组织的差强人意。但是我付出了百分之百的努力，这一点问心无愧，个中艰辛，只有自己清楚。

大一上学期团支书曾经对同学们说欢迎大家递交入党申请书，他将会转交给党支部，但是当时已经加入校合唱团的我正忙于北航60周年校庆的排练，几乎所有的课余时间都要排练，也就没有来得及写。所以当大二学年来临的时候，我便把早已准备好的入党申请书上交了党组织。我十分珍惜这个来之不易的机会，所以当我听说党校入学要考试的时候，便把备考党校作为一项头等任务来对待，果不其然，学校党校的入学考试中，我凭借非常好的理论成绩进入了北航学生党校学习。然而因为我是直接进入校党校，所以还要同时补上书院党校的课程。

大二上学期我同时上了两级党校，因此那一学期成为了我思想改变最为巨大的一个学期。就像上文提到的那样，在高中的一段时期我有关一些比较偏激的思想，比如抱怨为什么中国不能实行更大范围的所谓“民主”，不能全民公投，不能实行西欧的高福利制度等等。在这两级党校中，听了那些专家教授关于中国国情的深入分析之后，我才认识到我当时的思想是何等的幼稚可笑，中国具有自己特殊的国情，任何国家的经验拿到中国来生搬硬套都是不合适的，只有走出一条与众不同的、科学的中国特色社会主义道路，才能真正使中国腾飞，民族复兴。在党的教育之下，我逐渐明白，中国是个还在发展中的大国，还很年轻，法律和制度都有许多不健全的地方，这是很自然的，不能一蹴而就。而党不仅仅是一个普通的执政党，它是中国特色社会主义建设的领导核心，起着统领全局的作用。

这是历史的选择，也是人民的选择。党在历史上犯过一些错误，这是不可否认的，但是这些做法原本的出发点都是为了维护人民的利益、改善人民的生活。虽然犯了这些错误，但是党有强大的自我纠正能力，及时反省、纠正了自己的错误，带领人民为中国崛起而奋斗着。诚然有一些党员有腐败变质的现象，但那是极少数的现象，这是不可避免的，绝大多数党员都在自己的岗位上默默地为人民服务，正是有了这些党员的带头作用，现在的中国才能保持意气风发的姿态，继续进步。只有中国共产党才能领导中国走向复兴。同时我也认识到高中时随大流的想法是不对的，党不是想加入就加入的，加入党就意味着奉献、意味着牺牲，牺牲了也未必能有回报。物质上的回报是未必有的，但是精神上的回馈却是从除了入党之外的其他途径难以得到的。通过在最危险、最困难的岗位上为人民做出贡献，人生价值能够得到极大的实现，这种内心的满足感是从任何其他途径都得不到的。诚然，不加入中国共产党，我也可以为人民服务，但我觉得那会是无方向感的、低效的服务方式。党有着自己独特的领导智慧，我希望党来领导我，把我安排到最社会上最需要我的岗位上，我相信党的安排会让我工作的价值最大化。而且凡是最危险、艰巨、关键的任务，党都会让党员冲锋在前，如果我不是党员，我承担这一类任务的可能性就会小很多，但我希望承担艰巨的任务，为人民做出更大的贡献，所以我一定要加入中国共产党。

以上便是关于我的成长经历的一个小小的简介，希望能让党组织清晰地了解我的成长经历。

总的来说，我觉得我觉得我在日常生活中，能够以一个党员的行动标准要求自己。在工作态度认真，前两个学年管理班费的账目一丝不苟，大规模的班级活动都会整理出财务报告放在小班群里面公示，力求做到完美。在学习方面态度一直比较认真，成绩在班里处于前列，能够成为同学的榜样;在品德和文明素质方面表现也不错，在班级中口碑很好，平时谈吐文明不说脏话;在思想意识和价值取向方面意志坚定，在大是大非面前能够立场坚定地支持和宣传客观公正的意见，对同学中不客观、不冷静的思想自觉地加以客观正确的引导。

同时我也有不少缺点，在理论学习方面，我的学习意识还不够强，还不能够主动地学习党的最新的理论成果，没有主动去涉猎一些党曾经的思想历程，这是思想上的一种惰性，等待党组织要求才去学习，导致理论水平不高，对于党的理论和方针理解的不够透彻;在社会工作方面，公益活动参与的较少，大部分时间还是投入了自己的工作和学习中，这是一种思维上的误区，觉得自己只要在搞好学习就起到了在学习上的带头作用，只要把自己的工作干好，就能做到为人民服务，但其实这只是为自己身边的人服务，然而社会公益活动能够使更多的人受益，我之前没有认真思考过这一点，产生了认识上的疏漏;在个人性格方面，有时比较固执，不容易接受自己犯了错误的事实。这里指的固执是在一些小事上的固执，比如在做题时犯了错误，总会先怀疑答案有问题，直到弄清楚究竟是怎么回事才承认自己的错误，这里面应该有过于自信的因素在里面。但是在大是大非面前，这种固执是向来不存在的。

但我能肯定的是，我志愿加入中国共产党，不是为了一己私利，也不是为了沽名钓誉。我知道加入党就意味着拼搏，意味着为党和人民作出牺牲。但是我从心底里相信党，加入党是为了更直接地接受党的领导，从小处做起，默默努力，为祖国的腾飞而奋斗。如果党组织觉得我仍然不合格，我不会就此放弃，请党组织指出我的不足之处，我会虚心接受这些意见和建议，努力改掉自己的缺点，继续为成为一名真正的共产党员而努力奋斗。

我实习的职务是大堂经理助理。主要负责管理大厅设施，接待客户，指导客户填写单据、使用ATM机，为客户解决疑问、开通网银等业务。

实习第一天，我早早的来到网点报到，在开始营业前，行长告诫我们，大堂经理助理是银行和客户间最直接的纽带，我的言谈举止都代表着我们__银行和我们分理处的形象。因此，我在日后每一天的工作中都调动自己满腔的热情，以的形象接待客户。大堂经理助理这个职位，必须对各项业务非常熟悉，因此我下班后在__官方网站上进行各项业务的学习。我们是顾客进入网点办理业务接触的第一人，不仅要能引导顾客填单，还要解答顾客的一些疑问，如果大堂做的好，做的到位，顾客办理业务的时间将大大缩短，银行的办事效率即会大大提高。减少不必要的时间浪费，顾客对银行的满意度也会有所提升。

实习的第一周里，除了大堂引导员的日常工作外，行长给我们分配了向公司及个体户致电督促其开通网银的工作，我向客户一一介绍了开通网银后电子对账的方便性与快捷性，客户表示近期会带着证章来办理。期间难免会发生客户不理解、银行预留号码错误等情况，我都以诚恳的态度解释处理，同时我也体会到了服务行业一线员工的不易。

在实习期间，我接触并了解了主动营销。除了完成自己的主要职责外，也要主动出击，向适当的客户群推销中行的产品，让更多的顾客了解__的理财产品，办理__的银行卡。实习的第三天，我向一对来__办理现金业务的老夫妻推荐了行里新推出的“__树”借记卡，此卡针对60岁以上客户设计，免年费、工本费、短信通知费、跨行及异地转账手续费等费用。经过我的介绍，两位老人纷纷称赞该卡的惠民性，在我协助填写申请表后，双双办理了借记卡。

在实习的第二周，市分行下达对新开的便民社区网站“__e社区”的办理任务，行长把这个任务交给了实习生，我和另外两位实习生采取了分工合作的方法，用最短的时间把业务了解透彻，成功为开设e社区卡的客户进行了网上入住，并在操作熟练之后对银行员工进行培训。

实习的第三周里，市分行要求春节期间主推“惠民_”和“活利_”两大存款理财项目，行长让我们使用荧光板进行推广。我负责版面设计。因为“惠民_”主打定期存款利率增值，在排版上我把“定期存款利率上浮20%”作为重点突出；而“活利_”则侧重活期存款定期收益，我就将“高收益”作为重点用醒目的颜色和字体进行突出。板报出来后效果很好，很多客户看到后来找我们了解情况，并进行了业务办理。

实习的最后一天下午，我在教一位客户使用网银时，她说我的服务态度很好，是她所遇到的对待工作特别热心的工作人员。听到这番话的时候我非常感动，实习第一天起，每天面对许许多多不同的客户，有汗水，有委屈，而这么多天的辛苦服务得到了客户的认可，值了。

根据县委组织部、纪委、财政局、民政局、农委、审计局等六部委联合发文《民基字【20__】206号》文件要求，我镇及时对全镇5个村民委员会的财务情况进行了全面检查，现将自查情况报告如下:

一、基本情况:

镇现有5个行政村，90个村民小组，农村人口13063人，耕地面积8359亩。20__年全镇农村经济总收入2。69亿元，农民人均纯收入14811元。现有村两委干部35人(不含大学生村官)。

二、财务状况:

根据安排，结合实际工作具体要求，我镇主要从以下几个方面着手进行了财务检查:

1、村财务各项收支情况:全镇各村未出现私设小金库、公款私存现象，就各村今年至11月30日的收入、支出进行统计，村集体的主要资金来源是村级转移支付资金。全镇村级总收入1126239.15元，其中补助收入699354元;其他收入135290.75元;发包及上交收入5300元;经营收入296294.4元。各村的财务收入及时上交村级资金账户，做到了应收尽收。全镇村级总支出1033371.62元，其中管理费用171392元，其他支出861979.62元。各项支出严格按照三资管理制度进行审批，没有出现招待费、包车费、礼品、白条入账等现象。

2、各种债权、债务情况:因各村集体经济相当薄弱，除2008年以前镇政府借用村集体资金12.118161元外，没有发生其他债权经济事项。全镇汇总的村集体现有债务总额441751元，其中包括原贵源村委会办公楼欠账42300元;原贵川村委会办公楼欠账170000元;村办公楼欠账85000元;原小溪村委会办公楼欠账83851元;西村村西村至东太坑机耕路路基欠账53000元。

3、财务开支审批程序和执行情况:在财务审批程序方面，各村民委员会都能严格执行财务审批制度，工程项目的开支等根据规定都召开了相关的会议，进行决策。在检查过程中未发现违规现象，集体资金管理趋于规范化、制度化。

4、财务公开情况:充分发挥了村务监督委员会监督作用。各村村务监督委员会成员由3人组成，每季度至少召开一次民主理财会，对财务收支进行审核监督，由财务人员对发生的收支情况进行通报，解答群众提出的疑问，并将结果按时上墙公布，做到了至少每季度公开一次财务，按照“一票据一公开”，使村级财务公开的内容完整，程序规范，格式明了清晰。

5、制度建设情况:近年来，我镇结合实际，在执行好《村集体三资管理制度》的基础上，进一步完善了村级财务管理的各项配套制度，制定了《镇村级财务支出管理细则》。如严格执行村级开支审批报账程序、严格控制备用金和现金支付限额、严格控制购买办公用品、压缩办公经费以及通讯费、交通差旅费、招待费等、民主理财和财务公开制度、会计档案管理制度、“一事一议”筹资筹劳制度等。同时加大宣传教育力度，提高镇村干部和村民对村级财务管理重要性的认识，教育引导村干部熟悉财务法规和财务制度，自觉执行各项制度，遏制不按财务规章制度办事的现象。在具体落实中，始终坚持所有应纳入村级财务管理的收入项目全部纳入到镇农村三资代理中心统一管理。做到凡是收入所有权归村组集体的，一律都要及时交到村级集体资金帐户，严禁集体资金体外循环。

三、存在的问题:

1、大部分村集体经济相当薄弱。村两委没有把应有的集体资产和资源产生经济效益，单靠上级补助资金难以维持村级组织日常运转，村集体经济发展愈显困惑，村级公益事业难以开展，导致村组干部工作积极性难以发挥。

2、村务监督委员会的监督机制没有充分发挥作用。村务公开、民主管理工作不够到位。虽然建立了监督组织，但没有定期开展监督活动。以财务公开为重点的村务公开，在公开的内容、方式和时间上都与相关规定的要求有一定差距。个别村只单纯强调财务公开，而不注重资产资源处置上的公开，对集体发包事项、农村建设项目、强农惠农政策等方面的公开还不全面。

3、村集体资产、资源台账管理不完善。部分村对属于集体的资金、资产和资源家底不清、管理较乱，村集体资产清产核资、界定权属及资产变动情况不能及时准确登记，造成账实不符。

4、经济合同签订不规范。有些村对村集体的资产、资源的经营发包、租赁、产权转让、工程建设、土地承包流转等项目不重视合同签订，合同签订随意性大;个别的不按照民主程序，不公开、不进行招投标、不召开村民大会或村民代表会议讨论决定;有些合同要素不全、条款不明、权利和义务的规定不对等、不全面;有的甚至没有书面合同。

四、下一步努力方向:

1、加强村干部廉洁自律和财经法规教育。组织村两委和村监委成员认真学习《蓝田镇农村集体三资管理制度》及其他关于村集体财务管理等文件，提高村干部法律和财经管理意识。

2、健全完善财务管理制度。完善村级财务收支计划、管理费用开支范围与标准和财务审批制度等村财管理内部控制制度，经村民代表会议研究通过后组织实施。

3、加强村级组织资产、资源管理。一是落实登记资产、资源台账，盘查固定资产，并要与财务账簿中固定资产相一致。二是按照“三资”管理的规定，做好资产、资源对外承包项目的发包、合同签订及结算兑现等程序手续工作，及时将集体的各项收入纳入设立的村级资金账户和进行财务结报，严禁私存、挪用，设账外账、小金库。

4、执行好村财季度结报制度，规范报销单据及手续。各村应及时开展财务结算和民主理财活动，每季度按时结报，村监委和报账员应按照程序把好报销单据初审关，合法有效的原始凭证方可给予批准和支付，不规范的原始凭证不得给予批准和支付款项，也不得传送代理会计做账。

5、规范工程建设项目报批手续。严格按照县委及镇党委关于农村集体“三资”管理规定要求，做好工程建设项目的招投标、合同签订、预决算、验收等手续，5万元以上项目必须报镇招投标中心组织招投标，5万元以下可由村级安排组织简易招投标。

6、加强村财公开、民主管理。村级组织应及时将涉及财务方面的重大事项交民主决策程序通过，并将情况在村务公开栏张贴公布。对每季度的《资金收支明细表》、《会计科目余额表》等财务公开资料，由村报账员及时领回，经村两委负责人和村监委主任审阅签字同意后，进行张贴公开，接受广大群众监督。

7、加大对村级财务经办员的培训力度及管理。用1-2年时间使村级财务经办人员全部取得会计证，使村级财务经办人员应持证上岗。村两委负责人应加强村级财务的管理，经常性地进行检查和督促，对确实不能胜任工作的村级财务经办员应及时撤换。

一、 年工作计划中的重点仍以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉

1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。

2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。

3、以银行为课堂，明年我们将举办更多的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。

4、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。

5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。

二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求

1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。

2、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。

3、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。

4、切实履行对分理处的业务指导与检查。

5、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。

6、制定出财务人员工作计划，进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。

7、做好会计核算质量的定期考核工作。

三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍

1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。

2、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。

3、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。

4、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。

5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。

领导们、同事们：

大家好！

还记得离开校门时，老师就殷殷叮咛：参加工作后要做一个爱岗敬业的人；还记得参加工作的第一天，领导就谆谆教诲：走上工作岗位后要做一个爱岗敬业的人。我也曾浅薄地认为爱岗敬业就是为了工作而加班加点，牺牲个人的休息时间；就是为了工作而忽视亲情和友情；就是为了工作而置个人的健康于不顾……可在目睹了身边的人和事之后，才知道什么是真正的爱岗敬业。

我们的行长__，生活中大家又都亲切地称呼她为__姐，一个女同志，工作起来雷厉风行。自从她走上领导岗位的那一天，她就很少休息过礼拜天，风里来，雨里走，对待困难总是有一个乐观向上的劲头……由于她的不懈努力，我们__支行的资产业务有了翻天覆地的变化，__集团、__总厂、__股份、医学院等我区少有的几个大企业都与我行建立了亲密的战略合作伙伴关系，大家无不敬佩她为此付出的艰辛！

综合管理部主任__，在他的身上我们看到的总是饱满的工作热情，总是有着一股使不完的劲。他工作求快求好，精益求精，在他的精心管理下使得支行的对公业务逐步的走向正轨，资产质量有了明显的改善。他做人坦坦荡荡，对不良现象敢抓敢管，他倡导的'加强“企业文化”建设，丰富了员工的业余生活，提高了员工的综合素质，增强了班子的凝聚力、银行的吸引力。他所领导的公司业务部被评为__年总行级的青年文明号。

__分理处主任__，凭着强烈的事业心，凭着一股子不服输的劲头，凭着对储蓄工作的满腔热情，走上了这个集风险、责任、压力于一身的岗位。靠着顽强的拼搏，靠着个性化、亲情化、特色化的服务，硬把一个资源匮乏、位置较偏、生存环境相当恶劣的小所发展成为一个充满活力和具有广阔发展前景的分理处。他倡导的

“人性化”管理，“真诚心”服务，创造了良好的人文环境和良好的工作氛围。在他的感召下，人人积极向上，互帮互助，真诚友爱。

业务能手、服务明星__。从他进入__行的那天起，就将他的理想和挚爱奉献给了情系千家万户的金融三尺柜台，以满腔热忱默默地为顾客送上一份温馨。他为了提高业务技能，工余时间练，业余时间练，点钞、计算器两项都晋升为能手一级，被评为五星级柜员。高超的技能提高了办理业务的速度、增强了准确性，减少了客户的等待时间，赢得了客户的信任和欢迎。他不但自己刻苦练功和学习，对新同志还认真地传、帮、带，在他的帮助下，也都取得了好成绩。

储蓄专柜的__，孩子刚刚满月她就上班了，她离不开热爱的岗位，却没能完全尽到一个母亲的职责。谁不爱自己的孩子，可就是这样一个职业，让她不能做一个称职的母亲，代理保险个人成绩在全行名列榜首，优质的服务，得到了储户的一致好评。

200年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。__年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

__年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处!

1.提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训计划，做好员工的定期培训工作，并督导落实情况。

确保使每位员工掌握工作所需技能的同时，并且对客服务做到:热情，主动，礼貌，耐心，周到。

此酒店服务业的“十字方针”。

对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。

2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;

楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;

对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。

并且制作出《计划卫生表》，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题。

已上报客房部经理协调采购部购买清洁养护所需物料，例如:省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清新济等相关保养清洁用品。

3.控制物耗、开源节流:强化员工节约意识，提倡控制水、电等能源浪费的同时，实施物耗管理责任制:从9月1号开始，楼层定员管理，

白班每楼层固定一名服务员，根据其楼层开房数量核对其物耗情况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点。

一旦损失、责任到人。

对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任。

培训下属员工树立全员推销意识，(例:客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目)增加酒店客房部的营业额。

并且近期制作出《客房部经营分析表》，对客房物耗情况、客房消费品收入情况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗情况、PA组的物耗情况。

全部上表上墙，提高员工的责任心及工作积极性。

4.客房部下属洗衣房:在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管，确保洗涤质量。

对员工制服按照酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量及时的收洗。

并尽快同采购部落实门市广告牌，天气逐渐转冷，应加大广告宣传力度，提高广告效应，树立知名度。

增加对外门市收入。

5.客房部下属PA部:PA部因工作须经常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节。

督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促PA主管、领班使行走动式管理，发现问题及时解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，

并制作出签到表格，每隔10-20分钟巡视一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量。

并且强调注重机械的保养维护。

6.客房部下属总机与房务中心的管理:做为酒店幕后一线员工--话务员,应提升其服务质量,培训普通话及礼貌用语,并强调其工作区域要保持安静，

确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员,对客做到普通话标准,声音婉转,服务热情.并及时与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满足客人服务需要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥。

随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求：

1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。

2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理；组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取、分发、保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作；负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。

3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的.检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。

因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战。

1、继续执行柜员绩效考核机制，经过xxxx年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。xxxx年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。

2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。

3、有罚有奖，按照全行临柜人员的差错考核情况，对全年无差错及工作表现好的柜员进行奖励，以促进柜员的工作积极性。

4、定期、准确、及时地向市分行会计结算部上报各种会计结算报表。

员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我们需要有一支高素质的队伍。

1、 制定出培训计划，在xxxx年我们准备对我行股改上市后的会计制度、支付结算办法、新会计科目以及综合业务系统新版本等业务知识以及各种新兴业务进行培训。及时让柜员吸收新的业务知识，帮助她们跟上我行的变革速度。

2、加强与其他各部门之间的联系，在业务培训上做好互通有无，通过邀请其他各部门的业务人员为会计结算柜员讲课，或讲业务知识，或讲自己的工作经验，以加深相互之间的了解，从而相互学习，以提高柜员的业务素质，更好地做好服务。

3、 好市分行会计结算部下达的各项会计结算工作，如版本升级、测试验证、帐户管理、计划任务等各项工作安排，并及时将业务信息向下辖网点传达，以更好地完成市分行的工作任务。

4、加强对营业经理的考核与考评工作，使营业经理能发挥潜力，履行好职责，提高我行的会计核算质量。

召开银企座谈会向客户介绍我行的业务品种、新的结算方式，加强与客户的沟通，获取各种结算需求信息，更好地为客户解决结算上的难题。

作为会计结算部，还起着与市分行及支行下辖网点的上承下接工作，xxxx年我们将加强与市分行之间的工作衔接，及时将各项工作任务落实下辖各网点，努力完成市分行下达的各项任务。同时，加强与各部门之间的工作配合，共同为工行发展努力。

20cc年我的工作发生变化的一年。前2个月担任营业中心副主任，3-5月份担任原营销中心副主任，6月至今在营销中心担任经理职务。无论在分公司还是在营销中心，我都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。临近年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把营销中心的工作做得更出色。

一、机构改革，机遇与挑战并存。

规模要做大做强的前提是工作要做细，移动的机构设臵已不能满足庞大客户群体对移动服务的需求，在公司进行大改革的前提下我很荣幸的能成为营销中心经理，与此同时，我及我们营销中心都面临着同样的机遇与挑战。

1、构建一支高水平的战斗队伍是成立营销中心的当务之急，而农村面临着人才稀缺的局面，虽然前来报名的人不少，但是真正能够有能力做好工作的却相当少，部分有能力的人又嫌工作太累、工资太少，不过经过半年的.逐步竞争、淘汰和合理安排，营销中心目前已经建立了一支具有战斗力的团队。

2、营造人性化管理氛围是团队成长的必要条件，管理就是管人、管事、管自己。要想做好人性化管理，首先要实施强制化管理，如果没有强制化管理在先，人性化管理将无法实施。强制化管理是要让我负责的辖区内，每一件事情都有人在做；人性化管理是为了让我手下的员工能把每一件事情做好，不给公司摆摊子。营销中心在06年里建立了《员工行为规范》、《岗位职责管理》、《考勤管理》、《投诉处理规范》、《渠道规范》等一系列规章制度，为营销中心制定了标准，制定了模范。对个别能力有提升空间的同事特别加强了沟通和培训，从人的角度让员工愿意学习，愿意进步，这样不但提高了员工能力而且提高了员工的忠诚度。

3、机构改革导致我们必须重新合理定位代理商的角色。成立片区以来，不少片区的代理商对营销中心的成立不予理解，对平时开展工作不予配合。片区也不例外，个别代理商为了利益和其他代理商斗、和片区经理斗、和公司政策斗，给我们开展工作带来了不少难度，营销中心为了避免矛盾的蔓延，在平时的管理过程中加强了同代理商的沟通和培训，且在公司率先对辖区代理商发资源，为代理商节约了时间，节约了成本；对公司的效率管理提高了一个层面；对公司提高效益奠定了基础。同时缓解了代理商同公司的矛盾。

二、创造销售业绩、提高人员素质。

在营销中心成立以来，作为营销中心经理我做到了以公司领导的指导方针为核心，围绕市场部所下发的KPI指标开展工作。尽管公司指标多、指标重，但是公司领导层多次到营销中心指导工作，让我有了明确的目标和方向感，为更好的做好片区工作做好了铺垫。从6月份开始，我们就实行压力层层传递，指标分解到人，让员工明确自己的工作目标和方向。

06年6月以来，累计完成收入183.5万，完成全年基本目标；大力开展“70工程”工作，10月份就提前完成全年挑战目标；着力发展村级客户服务店，实行渠道到村，建设二级渠道53个，解决了农民缴费难的局面，降低了存量换号的比率，提高了业务宣传效果，有价值净增用户324户，离目标还有很大差距，所以07年我们将调整工作思路，把工作重点放到壮大用户上来；新增全球通作为一把手工程，陶总也曾亲自为此来到营销中心指导工作，尽管在乡镇是以神州行品牌为主流的局面，营销中心全体员工还是超额完成了挑战目标；在农村推广农信通产品上，营销中心率先以同政府合作的模式开展工作，不但营销中心取得很好的效果，而且也为其他片区提供了经验；服务与销售并行，在庞大的客户下必定有大量的投诉需要及时妥善的处理，营销中心认真贯彻公司的“首我责任制度”，做到有投诉必处理、有投诉先处理、有投诉优处理，营销中心成立以来无一件投诉升级事件发生，无一次因投诉扣分事件。

营业厅也是实行一流的标准化服务，营销中心营业员的性格都比较内向，在沟通能力上较弱，针对这一现象，我加重了她们的全球通指标，让她们对目标客户进行外呼，这样以来，不但为全球通指标的完成找到了方法，而且让她们从不敢说话到说话，从不敢在客户面前说话到主动为用户推荐业务。

三、加强学习，自律自重。

一年以来，自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质，时时提醒自己要堂堂正正做人，认认真真做事。特别是在和代理商打交道的时候，不搞以权谋私，不贪图小便宜，没有出现任何违反廉政规定和公司制度的行为。在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，能自觉发挥领导带头作用，主动学习企业管理和销售技巧方面的知识，并运用到自己的管理工作当中去。把事业和工作放在首位，认真负责，扎实肯干，努力将自己从经验管理提高到科学管理的层面上去。

四、安全无小事，细节做安全。

安全工作是企业生存和发展的保障，成立中心以来，营销中心就树立了安全防范意识。对窗户安装防盗网；对大门加了链条锁；要求员工养成人走断电的安全用电习惯；大多客户经理的交通工具都是摩托车，所以我们在中心开会的时间我们一般都定在中午车辆通过较

少的时段，大大降低了交通安全事故的发生；对于中心车辆营销中心要求驾驶人员限速驾驶，严禁酒后驾车，在路况不好的危险地段要求驾驶员必须有100%的把握才能通过，不能报有“试一试”的态度；营业厅严格按照SOX要求对现金及资源进行管理；客户经理外出做营销工作的时候尽量不要带大量手机和卡品，防止意外事故发生；工号做到专人专用，工号和微机都定期的进行密码变更，防止无意泄露密码。严格要求员工对公司相关政策保密并签订保密协议，防止商业机密泄露事件发生。

五、存在的不足。

销售工作虽说有了突破，但距分公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。对营销中心的管理还需进一步加强。进行严格的、全面的现代企业管理，提高整体战斗能力，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大

20xx年2月我从西岗分理处调至支行从事客户经理岗们工作，静心回顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年二月份从西岗分理处调到支行从事客户经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自己。

作为xx银行的新员工，第一期就参加了xx银行的新员工培训班，感到莫大荣幸。这次新员工培训为期12天，实行半军事化管理，培训期间不能外出，学员培训的日常管理授权教官和班主任共同管理。对于这次培训，我有一下几个心得：

一、千里之行，始于足下

“合抱之木，生于毫末;九层之台，起于累土;千里之行，始于足下。”走一千里路，是从迈第一步开始的。从《当前国际国内金融形势介绍》、《新行员职业化礼仪》到《金融基础一》、《金融基础二》、《商业银行业务》、《会计学原理》、《银行会计基础》、《银行支付结算》、以及《新行员职业化训练，职业化仪表与商务礼仪》等，课程安排丰富紧凑、有声有色。我们用这些最普通，但又最实在的钥匙打开了这扇门，步入了全新金融世界，领略金融无限风光。

二、天行健，君子以自强不息

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃带领下，我们来自各个xx银行分行的学员，学到了什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、自强不息的精神。本次培训制定了严格的作息时间，但期间无一人迟到、无一人早退，下课就餐井然有序，无一人插队。军训能够培养我们坚强的意志和韧性的毅力，当我们迎着冷风纹丝不动的挺拔军姿、听教官训话，这最能培养人的意志和韧性的毅力，人的一生，终究会经历许多困难和挫折，有时候甚至是非人的磨难，能否度过难关，靠的就是自己有没有坚强的意志和韧性的毅力，有没有吃苦耐劳的品质。

三、无他，唯手熟尔

看着《点钞技能训练》的老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原先钞票还能够这样的四指拨动，只见她那熟练地用左手手指固定好点钞券，右手四指如飞，一次四张，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，但是十来次，手有微酸。问及老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，老师看了我点钞四指手法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径，老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。

四、送人玫瑰，手留余香

这次培训，作为xx银行一行九人的带队人，又是小组组长，我每一天坚持在早上和午睡起床时，提早15分钟，给学员寝室以及小组组每个成员寝室打个电话，叫醒服务。由于以前学过金融和会计的一些基本知识，对课上老师讲的也能较快理解，在晚自修小组讨论上，对于那些还不是很理解的学员解释问题，主动的关心他们。虽然这样会占用掉自己的一些学习时间，但当其他社学员夸奖我们xx银行代表队有多么的团结时，组长的服务到位时，我是有说不出的自豪和喜悦。善待他人，就是善待自己，将你的快乐分享给别人，也就得到了分享别人快乐的机会，因为幸福是：送人玫瑰，手留余香。

银行的培训生活结束了，知识仅仅是扎实了基础，对于实践还尚有距离，但是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。

本担保协议(以下称“协议”)于 月日由以下双方：

1.作为委托人的(以下称“甲方”)：

2.作为担保人的(下称“乙方”)： ， 在 签署。 鉴于以下缘由：

1.甲方拟与 (下称“受益人”)签署关于流动资金贷款(银行承兑汇票)的 (下称“合同”);用于 ;

2.甲方申请乙方为其开立上述合同项下以 为受益人，金额为 ，有效期： ，自上述生效之日起， 期限的保函(下称“保函”)：兹乙方同意为甲方向受益人开具保函。

在乙方开立保函之前，甲方必须：

1.向乙方提供下经协议双方约定选用下列项反担保方式。

(1)经乙方认可的(企业法人/自然人)在甲方要求下正式向乙方签发以乙方为受益人的不可撤销、连带责任反担保保证书。

名单如下：

A、企业法人①;

B、自然人及其财产共有人①;

(2)甲方按下列要求向乙方交纳履约保证金：

保证金数额：

交纳时间：

交纳方式：

付款帐号：

履约保证金的支付：

A.在甲方到期未履行还款(《借款合同》项下)义务，(贷款方)要求乙方履行保证义务时，乙方无须征得甲方同意，有权直接从保证金款项内向(贷款方)予以支付;

B.甲方未按规定交纳担保费的，乙方有权直接在保证金款项内扣付;

C.甲方未履行本协议约定的义务时，乙方有权在保证金款项内扣付甲方的应付款及违约金、赔偿金等;

D.乙方有权监督并实施保证金的支付，拒付与担保内容无关的款项;

E.保证金在合同执行完毕后，由乙方退还甲方。

2.向乙方提供下列文件的正本或经甲方的法定代表人签字并加盖公章证实为真实和完整的副本：

(1)甲方的企业法人营业执照;

(2)甲方的公司章程;

(3)甲方全体现任股东(董事)名单及签字样本。

(4)同意甲方签署本协议的股东会(董事会)决议;

(5)甲方的上年度财务报表及审计报告，及申请前一个月的财务报表;

(6)抵押物的所有权证(若有抵押物时)，以及其他相关资料。

二、甲方在此向乙方作如下保证：

1.甲方是依照中华人民共和国法律注册成立及有效存在的公司;

2.甲方有充分的和法定的权利签署和执行本协议;

3.甲方有法定的权利与受益人签署合同，并且有足够的能力履行合同;

4.甲方完全接受乙方向受益人开立的保函条款;

5.甲方向乙方保证对所提供的所有文件、资料的真实性负全部责任;

6.甲方保证不使乙方因为甲方开具保函而蒙受任何损害和损失;

7.甲方保证将合同项下乙方保证金额与保证期限内的所有借款，用于借款合同约定的用途，不得挪作它用;

8.甲方保证履行与受益人签署的合同;

9.甲方有义务及时向乙方如实通报履约情况及经营中的重大事项，如：营业地址、法人代表、联系电话、产权等的变更;诉讼事项;资金借贷;经营损失等一切影响甲方债权、债务关系的重大事项。并且甲方保证接受乙方定期或不定期的检查。甲方保证将借款合同签署后第一个月财务报表报送乙方，以后按度向乙方报送财务报表;

10.乙方不对受益人提交的索赔文件、单据或证明文件所述之真实性负任何责任。

11.未经乙方同意，甲方不得出租、出售、转移、转让企业资产清单上所列的全部或大部分财产。

三、保函项下的索赔：

当受益人按保函规定向乙方索赔，且乙方认为索赔文件、单据或证明符合保函规定，乙方履行担保义务而为甲方垫款向受益人支付时，乙方对甲方有绝对的追索权，不受甲方接受上级单位任何指令和甲方与任何单位签订的任何协议、文件的影响。乙方有权自垫款之日起，除按银行同期贷款利率向甲方收费外，还要按日垫款金额的1%(百分之壹)乘以实际垫款天数向甲方收取罚金。甲方必须在收到乙方的追债通知后的 日内，无条件地向乙方偿清全部垫款及应付罚金。

四、保函的修改：

甲方要求乙方修改保函内容时，须向乙方提交书面的修改申请和受益人对所作修改的书面认可文件，在增加保函金额/或保函展期的情况下，甲方还必须相应增加/或延长对乙方的保障，否则乙方不能接受甲方的修改申请。

五、担保费用：

甲方在此保证，在签署担保协议书时，一定按照下列规定向乙方支付担保费及其它有关部门费用：

1.担保费：

(1)担保费以担保金额为基数，按年率 折计收，计人民币 万元。

(2)担保费按担保期限计算，在开具担保函时一次性收取。

2.滞纳金：

甲方应按时交纳担保费等费用。推迟交纳有关费用未获乙方同意的，乙方按费用总额每天向甲方收取0.5‰—1‰的滞纳金。

3.其它费用：

乙方因开具保函而发生的超过正常情况下的其它费用(如，乙方在对甲方进行检查所发生的费用等)，由甲方支付。

六.适用法律：

本协议适用中华人民共和国有关法律，受中华人民共和国法律管辖。在本协议履行中，

如发生争议、纠纷，有关各方面首先应协商解决。协商无法解决时，可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼，相应的判决对协议各方均具有约束力。

七、其它：

本协议中手写部份与打印部份均属本协议的组成部份，具同等法律效力。

八、协议生效：

本协议一式(共4页)二份，甲方、乙方各执一份，经双方法定代表人(或授权人)签字并加盖公章后生效，至双方义务履行完毕后失效。副本按需制备。

九、特别提示：

乙方已将本协议书的全部条款和甲方做了提示，并应甲方的要求在本协议中作了相应的条款说明，甲方对本协议的每一条款均进行了研究和分析，甲方对本协议各条款已做了全面准确的理解，签约各方对本协议各条款含义认识一致。

本协议于开首所述日期由下列两方正式签署。

甲方(公章)乙方(公章)

(法人代表或授权人签字)(法人代表或授权人签字)

地址：地址：

电话：电话：

传真：传真：

尊敬的__________领导：

本人__________是职工的家属，老公__________因患肝癌去世。老公__________住院期间，花费了所有积蓄，还欠下了不少外债。本人目前没有固定工作及收入，加之身体不太好，经常生病。现与儿子相依为命，儿子开始读高中正是属于用钱的关键时期，父母年事已高，体弱多病，整个家庭的经济压力都落在我一人身上。希望支队领导酌情考虑本人的困难情况，望予以批准遗属生活困难补助。

此致

__________人民法院

申请人：________________

_____________年_____月_____日

aaaaaa银行自x年成立以来，一直得到您的大力支持和帮助，值此圣诞和元旦两大节日即将来临之际，为了感谢您这十余年来对aaaaaa银行的支持与厚爱，aaa银行全体员工谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!

在aaa银行过去十余年的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的力量，在您的大力关心与支持下，以及aaa全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。

饮水思源，我们深知，aaa银行所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。有了您，我们前进的征途才有源源不绝的信心和力量;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。

为答谢多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情来回报您，届时您到我行来办理业务，将会让您得到一份惊喜!

再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!

此致

敬礼

x年xx月xx日

尊敬的领导：

您好！

感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职自荐信！贵公司（银行）的良好形象和员工素质吸引着我这位即将毕业的学生，我很愿意能为贵公司效一份微薄之力！我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力认真，以优异的成绩完成了专业基础知识的学习。严格要求自己，尊敬师长，积极参加学校组织的各类活动，与老师同学和睦相处，能说一口流利地英语，还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有计划的抽出时间去阅读各类书刊，杂志，看电视，上网，力求尽可能的扩大自己的知识面，紧跟时代步伐。在放假期间，走出校门，我尽可能的去捕捉每一个可以锻炼的机会，与不同层次的人相处，最大化的让自己零距离的与社会接触，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。我很希望能到贵公司（银行）去工作，使自己所学的理论知识与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我相信贵公司（银行）的整体形象，管理方式，工作氛围会更加吸引我，是我心目中所追求的理想目标。因而我很自信的向您承诺：选择我，您绝不会后悔！最后谢谢您能在百忙之中给予我的关注。

求职自荐人：xxx

xx年x月xx日