顾问

总 则

第一条 目的：为加强和规范学校法律顾问管理，促进学校依法行政、依法治校，特制定本制度。

第二条 适用范围：学校聘请法律顾问适用本制度。

第三条 适用对象：本制度所称法律顾问是指学校根据处理学校法律事务的需要，从校内外聘请的、为学校提供法律服务的法律专业人士。

第四条 基本原则：法律顾问在开展具体工作时应当遵循勤敏、敬业、高效的原则。

法律服务

第五条 法律服务范围:学校法律顾问服务面向学校，包括提供法律咨询意见、修改合同文本、提供非诉讼法律服务等内容。具体包括：

(一)基础服务内容

1、为学校当好法律参谋;

2、为学校的对外经济往来把关;

3、帮助学校草拟、修改、审查合同、诉讼文书和其他相关法律事务的文书;

4、为学校参加诉讼、仲裁和非诉讼调解提供法律咨询:免费为学校代理部分诉讼、仲裁和非诉讼调解;

5、提供定期或者不定期上门服务;

(二)为学校的制度构建服务

1、为学校制定章程化管理制度;

2、协助学校构建现代学校制度的法律框架;

3、协助学校建立师生校内申诉制度;

4、为学校处理学生人身伤害事故提供意见和帮助,协助学校依法建立快速反应程序;

(三)其他特色服务

1、为学校内部管理及管理层决策提供法律咨询意见;

2、帮助学校草拟、修改、审查内部管理规章与制度;

3、根据学校和要求，每年为学校和其他教育机构的管理层、教职员工、学生提供一次定项法律宣讲;

4、根据学校要求，为学校和其他教育机构教职员工及学生提供大型免费法律咨询服务。

(四)日常法律顾问服务以外的专项服务

1、帮助学校办理转制，办理变更登记等法律文书和事务;

2、经学校同意，接受学校教职员工的委托，为其提供法律服务;

3、经学校同意，为青少年犯罪问题提供法律咨询和为青少年犯罪嫌疑人辩护;

4、接受学校委托，为学校代理日常法律服务免费项目以外的各类诉讼案件和仲裁案件;

5、应聘担任学校的法制副校长或法制教育宣讲人;

6、其他日常法律顾问服务工作以外的服务。

第五条 学校法律顾问的工作职责：

(一)为学校的行政行为、合同行为、重大决策等非诉讼性法律事务提供法律意见;

(二)就涉及到学校的诉讼、仲裁、执行等法律事务提供法律意见;

(三)经学校指派，以学校法律顾问身份对特定事项进行调查、协调、代理诉讼，反映民意和社会实情，并提供相关的法律意见。

淮安市杨庄小学

法律顾问制度范文相关

为做好社区文明创建工作，坚持以人为本，服务居民生活，满足大众需求为宗旨，不断优化社区服务，完善居民自治组织便民服务设施，拓展社区服务广度、深度，使社区便民服务工作得到强化，全面提升社区服务水平，真正实现“进入一家门，连系千家事，解除万家难”;共建文化和谐、利益人际和谐，创造安居乐业、环境优美的新型社区。根据武康街道办总体工作方案，同时结合上柏社区实际，特制定上柏社区《便民服务站》建设工作计划。

一、指导思想

以_为指导，深入贯彻落实党的__大精神及武康街道办总体工作方案为依据;按照镇党委所提出:主动服务，超前服务，创新服务，优质服务，质量服务的要求，开展社区服务居民生活，满足大众需求的新理念，加强社区居民自治组织建设，发挥社区居民各种资源的作用;以密切联系群众、服务社区居民为立足点与工作切入点，开展便民服务站主题活动。

二、上柏社区《便民服务站》工作机构及内容设置:

上柏社区《便民服务站》，就是以社区居民自治组织为主体，以便民服务为手段，通过建立《便民服务站》的形式开展便民服务工作，力所能及地为社区居民做些实事。坚持社区人员自觉、居民资源自愿、贴近需求实际;服务简便易行、方法灵活设置、内容因人而宜;社区《便民服务站》与街道《便民服务中心》的半年工作总结权利义务相统一的原则。

甲方：

乙方：

甲、乙双方根据平等、自愿、协商一致的原则，就甲方聘用乙方担任兼职企业顾问一事达成如下协议，并订立本协议，双方共同信守。

一、聘用岗位及职责

甲方聘用乙方担任本公司的兼职公关顾问，负责公司开发与南充市商业银行合作新项目的工作。

二、聘用期及工作时间

聘用时间暂定为__年，自X年__月__日起至X年__月__日止。合同期满，双方协商重新签订。

乙方的工作时间为弹性工作时间制，可自主、灵活安排自身的工作，乙方利用空余时间完成甲方指定的聘用岗位所需的职责等工作。

三、聘用报酬及工作费用、社会保险

乙方为本公司聘用兼职公关顾问，因此不享受公司月薪制，如乙方在聘用期内为甲方签订与南充市商业银行的新项目，此项目为甲方实现盈利，甲方需按照此项目为公司带来实际盈利的%作为乙方的最终分红报酬。甲方需在每月15日将此报酬支付于乙方，甲方有义务将乙方开发与南充市商业银行合作新项目的相关财务明细提供乙方，该分红报酬期限为与南充市商业银行新项目合作期结束为止。如因工作需要，而发生的差旅费、招待费等，按甲方的有关规定执行。鉴于乙方是兼职工作的原因，甲方不为乙方办理社会保险。

四、保密责任

1、乙方在兼职期间的保密义务，乙方除了履行职务需要之外，承诺承担下列保密义务：

(1)、乙方在兼职期间，必须遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章制度，履行与其工作岗位相应的保密职责;

(2)、未经甲方同意不得刺探与本职工作或本身业务无关的商业秘密;

(3)、未经甲方同意不得泄露、告知、公布、发布、出版、传授、转让或者其他任何方式使任何第三方(包括按照保密制度规定不得知悉该项秘密的甲方其他成员)知悉属于甲方或者属于他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息;

(4)乙方承诺，在甲方兼职期间，非经甲方事先同意，不自营或其他企业担任包括股东、合伙人、董事、监事、经理、职员、代理人、顾问等职位的与甲方类似的产品或服务，不为他人或企业提供与甲方类似的产品或服务的意见和建议。

2、乙方离职之后的保密义务

双方同意，乙方离职之后仍对其在甲方兼职期间接触、知悉的属于甲方或者虽属于第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承诺如同兼职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务，而无论乙方因何种原因离职。

六、违约责任

甲乙双方任何一方违反本协议之约定造成对方损失的，应该按照损失的大小承担违约赔偿责任

七、争议的解决

本协议经双方盖章签字后生效。因履行本协议发生的争议，由争议双方协商解决，协商不成的，提交仲裁委员会，依该仲裁委员会的仲裁规则仲裁。八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方：

X年__月__日

乙方：

X年__月__日

尊敬的经理：

汽车销售顾问求职信范文精选3篇汽车销售顾问求职信范文精选3篇您好!感激您能在百忙中抽时间来阅读我的简历，给我一个从事自己热爱工作的机会，在此我谨以一个销售业务员的真实面目接受您的甄选。

本人成凯，20XX年2月接触销售并开始狂热发烧，在学校期间主修电子商务课程以及市场营销课程，毕业后曾到上海广州，立志成为一名出色的专业销售业务员。2年来孜孜不倦地钻研市场营销，在不断的工作、学习、总结中，销售逐渐成熟起来，具备了专业的素养，拥有丰富的工作经验，从事专业销售2年多，先后任职于广州某电子科技有限公司、中宏保险(上海)有限公司上海铮隆电子设备有限公司、销售范围涉及保险、电子元器件、继电器、微动开关、传感器等。擅长电话销售。工作态度认真诚恳，勤奋能干，为自己的理想做出不懈的努力!

本人性格诚实稳重，极具耐心，富有创新精神，在工作中，身为营销专员的我，我时常严格要求自己：以顾客是上帝，满足客户的一切要求，本着 专业、敬业、乐业 的原则，以一丝不苟的敬业精神和追求完美的恒心毅力，最大程度地把产品特有的优势挖掘出来，让产品的商业价值得到最大程度的凸现，为客户提供最优质、最适合需要的产品。在职期间，销售出每一种产品，产品的质量及信用保障普遍得到了客户的好评。

多年的工作，厌倦了四处奔波，我一直期望能够找到一个好的发展空间，安稳的工作环境，能够一展所长。

此致

敬礼!

quduwen

20xx年x月x日

4s店销售顾问求职信相关

-年初，可算是我工作上另一个转折点，更是一个新的开始——加入深圳中原发展，成为其中一员。不知不觉，入职已有一年了，在这半年里收获的实在太多了，说也说不完，要多谢的不单只是一两个人，更不是一句“谢谢”就能简单了事的。

之前在-有做过三级市场，对-和售楼这个行或多或少也有些了解。卖一手楼是我一直向往的工作，谢谢我的经理给了我这个发展的好机会，踏入销售这一行列中，认识一班好同事，学到的不再是书本那枯燥无味的知识。

记得我来时的运气比较好，第二天本项目就开盘了，开盘对我这个新人来说是一件很迷茫的事，很多同事都在忙着收获，当时我在想我要努力学习，考过就可以接客户了，由半知半解的我到现在对销售流程有一定的了解，学到了不少的东西，当然也少不了同事之间的帮助。深入售楼工作之后才发现其实很多事情要做，要学的却是无比的多，销售知识永远是个无底深渊，但正因如此，我乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

前x个月，都是担任见习置业顾问，一边协助同事做好销售工作，一边学着自己接待客户。在这里，同事都很好，很愿意去教我知识，也很放心让我去做，去试。慢慢地，接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行相关规定各方面都开始有一定的认识。

虽然刚开始还有点不习惯，因为正是楼盘旺季，工作比较多，但心里不断告诉自己，不断想，付出多少，收获多少，只是时间问题。即使往后不在这行业上工作，现在学到的这些我相信以后绝对用得上。

x月份，正式升上为实习置业顾问。开始真真正正接待客户，独立一人将所有的工作完成。挑战性很大，一向带点自负的我也充满信心。接着，不断遇到过问题，但在同事跟经理的协助下，都能顺利将工作完成。业绩嘛!这一年来还算一般般，称不上好，总销售x套，转介成交x套。总金额x万元。对入行不久的来说还算是对自己有个马马虎虎的交代，也或者算是一种鼓励吧。

其实，总的来说，太多的不足之处了，未能一一说明。但最显然而见的，销售技巧，自身的应变能力，国家政策各方面还有待加强。总之，要学得多得是，虽然自己还年轻，但心态还是要摆得正，主动点，积极点，去学，去做。记得刚入职，经理曾说过“多去问，多去做，不要怕亏，反正做了就没错的”!

明年，也是新的开始。同样的，对于未来，我充满了期待，希望自己还能一如既往地用心去学，去做，甚至做得更好，更精。

入职后的一周内，企业管理的核心工作就是对销售新人进行培训。

第一步、了解公司各方面的情况

作为入职的新人，必须要先了解公司历史和经营目标、企业文化、公司的制度;组织机构设置和权限情况;主要的负责人员，公司财务状况，以及主要的车型与销售量。还可以特别举例销售精英的业绩情况。

第二步、企业的产品情况(详细的考核)

对新入职的汽车销售顾问要进行企业产品的培训，特别是所售产品的详细情况。这可以说是销售技巧的最基本培训，也是一个非常核心的要点。因此，在培训前要提出作业，并且对培训进行相关的考核。在全过程的培训完毕之后，还可以再进行一次全面的考核。其中，所售车型产品这个是重点。

第三步、了解顾客的类型

根据产品的培训，引出客户的类型。要了解各种类型的顾客，特征、以及相关的对策，另外，还要了解他们的购买动机、购买习惯。

第四步、竞争对手的了解

了解产品和顾客类型之后，接着要培训的是竞争对手，俗话说“知己知彼，百战百胜”。既要了解自己，还要了解公司的竞争对手的产品优点和缺点，以及对手的策略和政策。

第五步、销售流程的培训

销售流程也是培训的重点，属销售技巧中的大概工作流程。

1：用一周的时间让新人了解车型，或给分类主打那几种车型，主要是被参数，被配置。然后礼拜天考核。

2：第二周分车型，价格，不同车型的不同配置。用礼拜天考核。

3：第三周跟着师傅学习接待，话术，师傅接待客户的时候让新人在一边观看，学习，了解接待的基本流程，和客户的交谈方式询问方式。礼拜天初次绕车演练。

4：第四周，每天进行绕车演练，真正接一位客户，如果有车展的话，让新人去锻炼锻炼，是一个很不错的成长方式。

5：第二个月，进行复检，检查基本车辆信息，前两周，至少接四次客户，接完后总结自己的不足与缺陷，然后再学习，第三周，一天接一位客户，并且把客户留店时间保持越长越好。最后一周跟着老客户，学习交车挂牌，过户保险等新车交付的事项。

当然在每天都接客户的时间里，坚持打回访，力争客户二次或多次来店。可以帮老销售顾问打。

培训受众

公司总裁、总经理（含各汽车制造公司、汽车销售企业）；与市场营销有关的各部门经理；大客户主管；一线的销售人员及门厅销售接待人员。

课程收益

在本课程里，曾从事多年汽车销售及管理的现任资深培训师韩宏伟先生系统地讲述了当今汽车市场需要规范的销售流程与管理，并对汽车销售的各流程做了全面的介绍。是提升汽车销售企业整体水平不可多得的视听工具。

课程大纲

汽车销售业绩直接决定着企业的成败。面对激烈的市场竞争，销售人员东一榔头西一棒的不规范行为，导致销售业绩不佳和客户的流失。规范产品的销售流程，提升销售人员的营销技能，成为当今各汽车公司及其4S店的追求。在本课程里，曾从事多年汽车销售及管理的现任资深培训师韩宏伟先生系统地讲述了当今汽车市场需要规范的销售流程与管理，并对

汽车销售的各流程做了全面的介绍。课程内容以销售技巧和规范的销售流程为中心，既有理念上的更新，又强调实战效果，是提升汽车销售企业整体水平不可多得的视听工具。

汽车销售员培训内容

汽车销售员也指汽车销售顾问。

销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

从事汽车销售顾问的主要从业人员范围包括:汽车销售企业两年以内销售服务经验的相关人员；即将进入汽车行业营销工作岗位者；有志于从事汽车营销工作的优秀社会青年和汽车类专业的在校大中专学生。

汽车销售顾问应该掌握的内容有：《汽车基础知识》《汽车营销基础》《汽车营销环境》《汽车文化基础》《汽车市场概述》《汽车市场调研》《汽车销售流程》《汽车服务流程》《客户开发技术》《沟通谈判技巧》 《职业素养训练》

汽车销售顾问在未来中国发展的职业前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场，20__年前我国新车年销量将突破1000万辆，中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增，市场对人才的要求也越来越高，汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测，未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的'最紧缺和最关键的资源，企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此，上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目，面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训，为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员，将推荐和组织参加国家职业鉴定，考取国家职业证书。本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位，帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识；深入认识汽车销售，获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具；建立正确职业发展观，树立良好职业心态，通过专家点拨获得可持续的发展潜力；还可申报获得国家权威认证，获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格，助益职业发展；还可通过人才推荐渠道，将合格学员输送到急需人才的汽车企业，基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。

发展前景

汽车销售在未来中国发展的前景:中国汽车市场是全世界发展潜力最大的汽车消费市场，20__年前我国新车年销量将突破1000万辆，中国还有数亿人预备进入有车生活时代。同时汽车行业人才需求剧增，市场对人才的要求也越来越高，汽车企业已越来越难找到合格人才。权威机构预测，未来三年内汽车营销人才缺口将达80万人。汽车营销人才已成为维系汽车行业快速健康发展的最紧缺和最关键的资源，企业之间激烈抢夺优秀汽车营销人才的现象十分普遍。为此，上海市复光进修学院与中华汽车培训网联合开办“汽车销售顾问”系列专业化岗位培训项目，面向国内汽车行业、汽车院校和社会机构开办针对性强的岗位培训，为汽车行业培养合格的一线销售与服务人才。对于符合国家职业标准的学员，将推荐和组织参加

国家职业鉴定，考取国家职业证书。本项目旨在快速引领您步入和适应汽车营销岗位，帮助您对汽车、汽车行业、汽车市场、汽车营销建立系统、全面的和专业化的认识；深入认识汽车销售，获得从事一线汽车营销工作所须的知识、技能和、工具；建立正确职业发展观，树立良好职业心态，通过专家点拨获得可持续的发展潜力；还可申报获得国家权威认证，获得政府认可和行业认可的汽车销售人员岗位资格，助益职业发展；还可通过人才推荐渠道，将合格学员输送到急需人才的汽车企业，基本解决企业求才与学员求学就业的双向需求。

什么是汽车销售顾问

汽车销售顾问是什么职业？具体工作内容是怎样的？

汽车销售顾问是指为客户提供顾问式的专业汽车消费咨询和导购服务的汽车销售服务人员。其工作范围实际上也就是从事汽车销售的工作，但其立足点是以客户的需求和利益为出发点，向客户提供符合客户需求和利益的产品销售服务。其具体工作包含：客户开发、客户跟踪、销售导购、销售洽谈、销售成交等基本过程，还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。在4S店内，其工作范围一般主要定位于销售领域，其他业务领域可与其他相应的业务部门进行衔接。

汽车销售前途和潜力如何？基本收入状况是怎样的？

汽车行业在中国还是朝阳产业，中国汽车产业还有近30年的高速成长期。目前中国家庭的汽车保有量不到4000万辆，中国还有亿万家庭没有买车，消费潜力之大让全球瞩目！汽车消费是终身消费，客户向您购买的不仅仅是汽车本身，客户还可能需要办信贷、买保险、买配件、做保养、做维修、做改装、上牌照、做装潢、做美容、做年检，有的客户出了事故还需要办理赔，车子用得差不多了还要当二手车卖掉。每一个环节都是利润点，也都是提成点。如果您的销售服务能让客户满意，客户会希望把后续的服务交给别人吗？跟客户交上朋友，客户还会帮您介绍客户。您做好了一个客户的服务，收益至少相当于卖掉三辆新车。虽然新进的汽车销售顾问底薪不过800-1000元，提成也就几百元一台车。但是，加上保险、装潢、上牌等业务提成，出售一台很普通的汽车提成高的也能拿到几百到一千多元。国外的专业汽车销售员，不仅仅向客户销售汽车，同时也销售保险，销售房产，销售旅游，销售机票等等。中国的销售行业正在成长，但还远未成熟。国外的今天就是国内的明天，汽车销售顾问的潜力与前途绝不可能低估，我们可以拭目以待。

要做好汽车销售工作，应具备哪些知识和专业技能？要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一懂汽车：掌握构造、性能、性价比分析工具；

二懂市场：掌握行业背景市场大局与市场动态；

三懂营销：掌握和恰当地运用市场营销的精髓；

四懂销售：掌握销售流程销售话术与销售技巧；

五懂服务：掌握销售过程服务与售后服务方法；

六懂客户：掌握客户心态消费心理与决策方式。

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：

一有计划：遵循销售规律有计划扎实推进工作；

二有技巧：遵循客户心理针对性采取攻心战术；

三有恒心：遵循成功规律不断改进工作和提升。

汽车销售有9大流程：

接待--需求分析--产品介绍--试乘试驾--促成交易--合同签定--配套服务--交车--售后跟踪

1.接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

2.咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

产品介绍：重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

3.车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

4.需求分析：目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

5.试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

6.报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

7.签约成交：促成交易与合同签定，在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

8.交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

9售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评

价及其使用状况，要提醒顾客做保养。其中几点为大家详细的说明下：

汽车销售流程及技巧

销售人员的五个条件销售的七个步骤认识汽车消费者分析客户需求如何寻找潜在客户接近客户技巧把产品利益转化为客户利益专业销售人员的五个条件●正确的态度：·自信(相信销售能带给别人好处)·销售时的热忱·乐观态度·Open-Mindedness·积极·关心您的客户·勤奋工作·能被人接受(有人缘)·诚恳●产品及市场知识：·满足客户需求的产品知识·解决客户问题的产品知识及应用·市场状况·竞争产品·销售区域的了解●好的销售技巧·基础销售技巧·提升销售技巧●自我驱策·客户意愿迅速处理·对刁难的客户，保持和蔼态度·决不放松任何机会·维持及扩大人际关系·自动自发·不断学习●履行职务·了解公司方针、销售目标·做好销售计划·记录销售报表

遵循业务管理规定销售的七个步骤

第一步骤称为销售准备。

第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中，掌握：接待、拜访客户的技巧。电话拜访客户的技巧。销售信函拜访的技巧。第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机，用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题，抓住进入销售主题的时机。第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况，好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时，您透过询问能找到更多的资料，支持您说服您的客户。

第五个步骤是产品说明。在这个步骤中，要掌握的：产品特性、优点、特殊利益；将特性转换客户利益技巧；产品说明的步骤及技巧。

第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍，能够缩短销售的过程，达成销售的目标。这个步骤中，需要掌握的：如何撰写展示词；展示演练的要点。

第七个步骤是缔结。与客户签约缔结，是销售过程中最重要的了，除了最后的缔结外，您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中，需要掌握的：缔结的原则；缔结的时机；缔结的七个技巧分别是利益汇总法、“T”字法、前题件法、成本价值法、询问法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七项的哀兵策略法。接近客户技巧前言：在开始工作之前，必须要了解市场，必须知道哪里可能有我们的潜在客户了解潜在客户，他们的工作、爱好，他们经常出入的地方，他们的性格，他们的消费倾向，以及他们与人沟通的方式。只有在至少五个客户，拿着你的名片走进展厅找你的时候，你才有资格正式开始汽车的销售生涯。

初来公司，曾经很担心，不知能否做好工作，但是领导和同事耐心的关心、帮助及耐心指导，是我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程：从学习房地产相关专业知识习到潍坊xx名都项目相关知识，到后来的单独接待客户，以致最终客户认筹，我都能熟练操作完成。同时我每天坚持打电话，积极开拓积累客户，并且经常给老客户打电话做好维系工作，使老客户能够给我带新客户，提高成交量。从入职到现在，我从对房地产行业的初步了解，到现在可以熟练的讲解沙盘接待客户，并且抓住客户心理，努力成交。在此，我要特别感谢公司领导及同事对我的指引及帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

在工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作认真负责，高标准严要求，不懂的问题及时虚心向同事学习请教，不断努力提高充实自己。在到公司的这一年几个月中我认真的学习了公司的各相关资料，并从网上摄取了大量有用素材，对同行优势及劣势有了一定的认识与了解，同时也意识到了公司的壮大对房地产行业所起的作用。

我所在的销售部门是一个充满激情和挑战的部门，我的主要工作是客户的接待及商品房的销售。在经历了一年两个多月的专业知识的学习及向领导同事的学习请教后，自身有了很大的提高。

在一年多，对我的人生产生了极大的影响，不管是从为人处事上，还是心理素质上，我都获得了很大的提升。首先我要感谢给了我这么好的机会，使我从一个莽莽撞撞的孩子，变成了一位处事不惊落落大方的人。在每一天我都感觉自己在变化，而且是向好的方向发展，每天我都在进步。在压力很大不假，但是也正是由于有这样大的压力，当自己面对压力的时候才能适时的把压力变成动力，使自己在这样有压力的环境中，不断的成长进步，不断的走向成熟。一个人如若在一个非常安逸的环境中成长，那么他会慢慢的腐化，从而慢慢的被社会淘汰。而对于风华正茂的我们，需要的正是这充满机遇与挑战的环境，需要在这种环境中不断的成长与进步，所以说选择了，是我人生中做的很正确的一次选择。再次感谢领导给了我不断发展进步的机会，在一年多里，我们经历过酸甜苦辣，有过欢颜，有过悲伤，从前期的客户储备到开盘，作为老员工，我们经历的很多很多，不是用语言就能表达完整的，我们见证了潍坊xx名都的成长及不断的发展变化，如果把潍坊xx名都比作一个“小孩”，那么我完完全全见证了这个“小孩”的成长。我感到荣幸并且庆幸来到了潍坊xx名都。

20xx年xx月31日，我有幸来到我们置业有限公司，我正式踏进了房地产公司的门坎，开始了学习和实践，通过自己的努力在这期间我的学习是做得最好的。随着整个房地产市场环境的变化我们潍坊xx名都项目20xx年5月1日开盘，历经7个多月，终于盼来了期望已久的开盘，我们所有的人对这一天都期盼好久了，开盘当天场面非常的壮观，也非常的火爆，这一天的开盘是非常成功的，开盘当天连算运转单都算不过来了。仅仅是开盘当天房源就售出了差不多一半。这使我获得了从交付定金到签订合同全过程的操作经历，对我来说受益匪浅。开盘现场的火爆和客户对公司品牌的信任，对整个潍坊房地产市场产生了轰动的影响。截止到目前我们楼盘已成功销售1000多套商品房，创造了潍坊房地产行业的奇迹。截止到目前，我已成功销售85套商品房，销售总金额约6000万。我的目标是要售出110套，销售总金额8000万。这离我的目标还有一段距离，但是我也会不断地努力去实现目标。这么轰动成功的开盘，大家的心里也都非常的开心，虽然开盘那几天案场的所有人都很忙碌，虽然也会经常加班，但是每个人心里也都很开心。因为我们成功收获了，成功开盘，对我们每个人都产生了很大的影响，也给我们的人生上了美好的一课。

工作中我们不仅要随时做好工作总结，更要做好工作计划，这样才不会乱了手脚，请看下文置业顾问工作计划。

时近年末，不经意间xx年转眼就要过去了。默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。

六月初的我刚刚毕业，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。很幸运，我来到了阳光新城。认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。

领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。让我对于工作有了一个很美好的认识――原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。这对于提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形象的方法技巧，就可以指导操作提高超市店面形象。

有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调大家的行动，增强工作的主动性，减少盲目性。使工作有条不紊的进行。同时计划的本身也是对工作进度和质量的考核标准，对大家有较强的督促和约束作用。

加强自身工作技能;加强同事之间的团结合作;加强自身整体综合素质;加强日常学习主动性;提高工作积极性;增强灵活性，积极性，竭尽全力改变自身不良的工作习惯，多思考，勤动手，杜绝一切懒得思想!

具体内容

认真务必完成以下日常工作：

1、每天早上7：30――9:00书写卖场申请的pop。

2、日常形象装饰设计、维护。

3、到卖场进行形象检查，及时发现旧形象，破损形象。

4、促销活动dm商品拍照活动中商品陈列及促销场面摄影拍照。

5、每个促销活动档期开始前一天中百集团外网上传dm促销信息。

6、每月预算整理25日前提报佳乐家企划处形象主管

7、每个档期都要把保存本档期的dm。

8、做好预算的资金明细。

9、做到在每个档期活动开始前两天将装饰布置到位.

10、每周一进行形象大检查，有不妥当的的地方，在把颜料和卡纸等材料放置于相应位置，及时清理当天的垃圾，打扫地板，保持美工部的清洁。登记材料进出的情况，部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求，以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意，从而提高海报质量，加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求，也要督促其按照时间，无损坏的返还。

3、大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前，我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批，确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时，也会不断提高工作质量，积累工作经验。

1、素材积累。各个部员要注意日常创意，与时俱进，充分利用网络技术，在提高自身绘画功底的同时，也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作，取长补短，拓展自己的不同能力，提高自身水平的同时，也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累，提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会，不仅表达师生对南平小区眷恋之情，也使得晚会更具特色。

尊敬的董事长、总经理：

在我写下辞职报告这四个字时，我的心情是相当复杂和沉重。

对给予我工作锻炼机会的两位领导我怀着深深的感激，对给予我工作上指导和协助的诸位同事怀着深深的眷恋，对闭上眼睛就能勾勒出整个办公场所各个细节的公司怀着深深的不舍。

固然如此，我依然执意来书写这份书面辞呈，且满怀着惭愧和叹息。敬请原谅我未能事先及时交流我在工作中的想法，也未能当面来陈述自己的关于个人辞职的意向。

除去实习过的两个公司外，**公司是我真正意义上的第一个毕业后历练自己的平台。不能说我踌躇满志一心抱负，但至少我曾有过很多涉世之初的算是天真也算是决志一番工作成绩以效家人期待领导器重的想法吧。

从翻阅**公司历年诸多相关档案和资料开始，之后通过编制一些项目及公司产品资料，闲暇之余也偶尔浏览或关注些相关清洁能源资讯到今天逐渐步入工作正规工作内容多少会涉及公司运营的方方面面。办公室其他琐事虽然繁冗，却未曾觉得劳累，都很容易去应对甚至可以完成的很好。但我始终惭愧领取*元/月的工资，虽然被有悖劳动法的公司制度扣去100元/月的押金，但每月额外领取着肉蛋福利。我很感激拥有比其他初进公司工作的同事高到如此的待遇。虽然在物价飞涨，城镇居民职工工资的普涨的状况下，*元的确不多，但我所做的工作量却使我受之有愧。所以，我辞职不是为了谋求增涨工资。

办公室加班比较多，有时候回家总会很晚。却始终没抱怨过加班是否会有加班补助或者工资。不是因为我自己以常有的上班迟到的几分钟来抵消加班的补助或者寻求个“奖罚平衡”。也不是公司始终没有加班工资或者补助的制度，而是常常在街市早已华灯久上，繁华落尽，喧闹消迹锁上办公室门准备回家的时候却看到*经理屋子的灯还亮着，而往往都是在驱车奔波几个城市倍受长远路途颠簸为公司发展铺垫基础之后的忙碌。有时前一天下班搁到经理办公桌上的文件在第二天清晨上班时却已经被修改好。依然清晰的记得，有次因晚归却又未骑车而被*总热情的将我邀上轿车并将我送至家门，当路上*总在闲聊时无意提起自己的指甲因为做甲醇试验被腐蚀相当严重时，这份忘我的钻研科研事业的心对我触动很大，在之后工作上的接触，我总会偷偷的瞄几眼*总的指甲，那不只是说明着甲醇化学性能对人体的腐蚀性，而是蕴涵着*总为**公司呕心沥血的付出及**公司辛酸艰难的成长历史。我为公司最高领导层的性情平和、工作兢业进取感染着，敬慕着。对公司领导层，我始终怀着敬仰钦佩的心尊重着。所以，我辞职的理由不是对公司最高领导层有任何意见。

看过很多关于国家、省市等多部位关于节能减排发展清洁能源的政策上的支持和重视的文件，也做过几份**公司申报一些清洁能源项目的报告并取得省发改委项目备案即将上马建设，深知当前国际能源紧张，节能减排发展替代能源尤为迫在眉睫。而**公司在这个行业无论从科研技术积累还是相关专家组的论证或者社会实践的检验，**公司可以自豪且自信的屹立在整个行业的领军地位。**公司在整合多年技术积累形成的技术优势推出系列具有自主知识产权的产品，并通过多方面渠道和不懈努力逐步铺平产业化道路的同时也开始建立严格公司内部管理制度，组建锐气精干的销售精英队伍岌岌可待的走向市场竞争去展示产品优势博取市场利润。我对公司前景一片看好且和每一个**人一样对公司前景充满祝福。我辞职，也不是因为对公司失去希望，对公司前景充满迷茫。

年前，一场不幸卷袭身体状况本就欠佳的母亲。始终刻骨铭记着当得知妈妈车祸消息时内心血液有如停驻流动的那种窒息揪心的心痛。不幸中的万幸，妈妈只是腰腿重伤，手术也很顺利，未危及生命。自嗷嗷待哺到今天学业完成成功就业，为了我们和整个家庭劳苦操持到半百之龄的母亲差点被车祸夺走生命，做儿子的也险些丧失尽孝的天伦。而一边要工作，一边要陪护暂时失去自主行动能力被疼痛煎熬的母亲。而公司的慰问及经理多次专门打电话嘱咐我放下公司的事一心尽孝，经理亲自到医院的关切并在妈妈手术哪天周全的安排尤使我感动的难以言喻。双亲都为儿子有这样开明人情味浓的公司及领导感到欣慰，并更是督促我之后努力的工作以回报领导对自己的关心。当然，我也在默默的决心，我会努力，殚精竭虑，竭尽所能。所以，我辞职跟我曾经的想法和抱负无关。

我的努力也曾在工作之外默默的进行着，我曾想将编制和总结过的产品资料和相关政策及公司的资历技术优势等做成项目合作意向书等。比如我所就读的大学是个有着蓝天白云碧海清爽空气的美丽滨海城市，我喜欢这样的自然风景，而这个日渐国际化的以轻工业高新技术产业和服务业并多次被评为世界上十大卫生城市之一的港城，目前唯一主要的空气污染源却是市民随着收入增长而逐渐增长的家庭汽车尾气排放。如若有天**公司若能成功竞标一个备受关注和高度开放滨海城市公交车及出租车的清洁燃料改装资格的业务，将更会容易成为一个全国性的试点被普及和推广。但之后通过对这些城市相关政策准入和公司生产销售有关人员在燃料或者技术配送，技术服务配套以及公司工作重点上的间接了解，觉得自己的想法还是有着诸多幻想成分脱离实际，就夭折在酝酿和策划之中了。也曾试着想通过家庭关系等尝试拓展点部分产品市场，却碍于自己职责，若离岗即使为公司谋取了效益却要承担离岗相应的旷工惩罚，对公司岗位制度来说，严整的维护着。对个人积极性来说，却明显的得不偿失。这只是些例子，我是个做完已有工作后就比较涣散慵赖大大咧咧对其他常瞒不在乎的人，其实我更多时是揣着明白装糊涂，我心里有着自己的想法，像大多数新就业步入工作岗位的毕业生一样，诸多幼稚的却为公司发展及个人能力实现的想法从幼稚的萌生到综合各种因素后又被自我抹杀掉。我很想努力，却力不足心，阅历不足，考虑欠缺。但我想随着对**公司进一步全面的了解，一些想法也会日臻完善成熟起来。所以，个人工作之余是否为公司的发展考虑也不是我辞职的原因。

我在公司年龄虽是最小，也鲜明的张扬着读书时代的性情和习惯。我没有成熟的外在，也没有颗成熟的内心，我甚至有时候错位了自己的角色和年龄，还像个学生或者孩子似的我行我素，自由散漫。我试着努力每天都微笑着对待同事和来访客人周全着礼数及礼貌，曾试着收敛自己有悖公司制度的性格，也曾试着容忍些自己情感和思维习惯难以接受的事情，也曾试着在工作气氛乏味枯燥时臆造些冷笑话来努力调节……但大多还是或多或少的失败了。我不抽烟，也不喜欢饮酒，我循规蹈矩的往返于家与公司，对榆次陌生的社交我也不多深入，我未凑过饭局未敬递过香烟，我缺少男人间和陌生人间惯有的增进感情的交际方式，我甚至有时因为工作而衍生的一时不满我会毫不保留的宣泄出来并未顾及到社会交往必须的须臾或者面子。但这些并不影响我与公司同事的和睦相处。所以，我辞职不是因为个性问题而无法融于公司团队或者有损公司团结。

辞职的想法也就是年后上班后萌生的吧。尤其是这个星期更加强烈，以至我迫不及待的做出决定。坦白说，我不知道自己的离开是否对自己的前途是否有益。但我知道我继续工作下去，定会影响工作效率，不再对公司工作充满激情。我不想成为一个庸碌混事的员工，我自动请辞。记得电视上常有智联招聘网站做的一个广告“找工作，上智联招聘，找到好工作，工作才快乐，快乐工作，上智联招聘”。我想这个广告的另一特色在于其倡导的快乐工作。有份快乐的心情，工作起来才激情满怀，高质高效。

而很多现状却远远偏离了个人情感接受程度。

其一，年后遭遇的第一件要自己深感意外的事是有关工资考勤。按公司制度，我的确属于多日请假，理应被扣除未到岗之日的全额工资。而曾经的心情是公司领导的特意的准假以尽为人子之孝时的满怀感激。而与我同样请假的在组织部工作的哥哥在受到领导慰问探望之余工资福利考勤等丝毫未受影响。曾经以为人情味浓的公司在我感情的认知程度上冰凉了一大截。不是在乎缺勤所扣工资的那点钱，而是曾经为之足心足诚感动的那份情在公司冰冷的制度面前还能有几份热。这一点，使我坚定了心想考取公务员，不再为这些繁文缛节的缺少人情味的制度而减淡原有的感动。

其二，年后公司新定的一些制度。公司内部管理的确需要加强，但是方式上和程度上有许多不尽人意的地方。当然制度不是为了满足员工的习惯性的懒散或者惰怠作风而制定的。其作用应该是约束，其目的应该是激励，而非是管制。我喜欢笑，喜欢看到每一张笑脸，像晴天最灿烂的阳光一样明媚爽朗使人内心欢娱轻快激情满志，所以我无法面对每个眉头紧锁哀怨幽叹的同事的脸，我可以理解经理助理为公司谋求利益的决心却无法认可掺和着其强硬个人作风的有失效率科学的管理制度，无法配合一个难以沟通交流有理有据协商的领导工作，无法认同一份看似完善却相当苛刻的公司高罚低奖甚至无奖的公司制度，无法去理解在没有绩效奖励的部门实施绩效管理却以扣除基本工资为实施前提的制度，无法回头面对这些制度是自己制订和整理的，也许这属于自己的本职工作，但作为资历最浅，对其他部门职能和工作具体范畴几乎不了解的我被硬行要求制订的其他科室制度能够做为一个科学合理的公司制度实施吗?可想而知。我不是担心遭其他科室成员的抱怨，就公司来说，部分制度的强制性对内怨声载道，对外或者对我个人来说怕贻笑大方成一份企业版中学生守则。虽然新实施的制度抓住了公司管理存在的问题，却远远超越了这些问题的意义。制度是为了科学有效的促进公司员工激情高效的发挥团队精神和力量为公司谋求效益，而非为了保底工资唯唯诺诺循规蹈矩不违背不创造本本份份塌塌实实的维系好自己原有的待遇。

其三，应该归咎于我个人的原因和错误吧。缘于自己上周在公司管理制度上的心生的抵触和效率的拖沓，这周的公司档案移交的工作时间拖延，且个人工作热情丧失。我不是不服从领导安排的员工。也不是对要求越来越细甚至于苛刻的档案移交和整理工作产生畏惧无法完成。是我无法面对“反正该是怎么做是你们的事，到时候我检查的时候不符合要求就扣你们的分，拿不到基本工资是你们自己的事”等等诸如此类的颇具组织威胁性的命令式口吻。公司有时效益不好或者流动资金周转困难，所以工资拖欠，员工都能谅解也能接受。我同样也能，生活中暂时并不为这点工资而犯难。而工资的意义是对员工工作的报酬和生活质量的保障及对员工后续工作热情的激励，而非反向的成为借后续工作中存在的问题而克扣曾经拖欠的工资的介质。移交档案是三月份的工作，而新制度的实施也是三月份开始，暂停三月的福利我能接受，却以此来暂停之前的工资，我不能接受。但我尊重公司以往的制度惯性和领导的权威，我不做口头反驳，于是我写出书面辞呈。新制度的全面实施对其他同事的工作热情和公司的工作绩效果是否受到影响，我难以预知。故，这份辞呈只针对我个人原因，代表我个人意见。虽然辞呈内容明显涉及到公司领导，即便有做为公司下属员工的我小肚鸡肠使小性子等个人情感因素，但更多希望借我的辞职离开而重新斟酌部分制度的可行性和实际性及公司是否本着以人为本的管理内涵。

下午别离时同事或惋惜或质疑或叹息或失望的目光，揣着公司前辈领导甚至是长辈宽慰且暖心的话，几步回首走出公司大门时，我的离去的心虽万般不舍但辞职的心却异常坚定。

我曾是**公司的一员，至少写这篇辞呈时我依然是，即使离开**公司，我也会铭记缅怀和感激**公司在我由学生生涯迈向社会第一步给予的成长中的帮助，虽然我并未能给**公司创造任何实质性的效益，离去的同时我真诚的祝福**公司及曾经给予我帮助的每一为领导同事，尤其是办公室工作中密切相处给予我的任性和懒散诸多包容的和。

再一次恳请两位经理原谅，我未能当面递交辞呈，因为我确实无颜以对，面对给予我关心和帮助培育我成长的领导我无法平静内心有条不紊的陈述我的辞呈意向。

此致

敬礼

20xx年x月x日

预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源“好钢用在刀刃上”，以求企业的资金利用率达到最大化，从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了“铁鹰”打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

2017已逝，2017已初，又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里， 2017 年对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用认真严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。

自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。

以前长听说销售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。

在即将过去的 2017年，我共售房 90 套左右，总金额达 2017 万左右，回款迄今为止大概达到 1600 多万，连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。

事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待“家”的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。

一旦有员工存在不诚信行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 , 所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩。

在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作，对此我要做到以下几点 :

1. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

3. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

6. 要与同事团结协作，这是好的团队所必须的。

当然，再好的方法，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉房产无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后我非常感谢领导给我的锻炼机会，感谢同事对我的帮助，我也会更加努力的去工作去学习，交出自己满意的成绩单。

自__年10月21日我加入__公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以进取，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮忙客户买到趁心如意的房子。

自入职以来，能够说是自我在不知不觉中己经有了很大的提高，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都坚持下去，每一个客户都是自我的财富，每一次良好的热情沟通都会给自我带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自我的专业知识去根据客户的实际情景，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自我对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里十分的开心，感觉自我不仅仅是卖了一套房子，而是给客户供给了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额元。

回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了必须的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自我的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自我，在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自我的业务水平：①对不一样客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧，如何更好的做sp、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。

时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情景我什么都不是很明白，可是在领导和同事的耐心帮忙下，我很快了解了项目的全部情景，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自我的本质工作的同时为__公司的发展奉献自我微薄的一份力量。

个人工作总结时光飞逝，不经意间20__年已经结束。默默地算来，从加入金宇房地产开发有限公司，来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经有七个多月的时间了，七个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是20__年7月初加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触商业地产的销售工作,所以刚来的前半个月，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到七月份的下半月就开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响,我司的楼盘会出现间歇性的低迷状态。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月共接待各类来访客户60组次左右,接听各种客户来电50人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。

另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：位于隆德县中心地段，交通十分便利，是隆德的首个高层建筑，是隆德的商业核心，是隆德的首座商业综合体，也是隆德的地标型建筑，也可实现一站式购物的便利，拥有现代化的物业管理体系。而影响客户购买信心的因素有：户型设计不是很合理，采光度不是很好，公摊面积过大，担心物业费用过高，没有车 1

库;商铺公摊太大，担心装修效果达不到预期，担心商场火不起来，担心管理跟不上，投资户担心投资回报。

总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望20__年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：

1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 ： 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情，要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。

2. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。

3. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7. 在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。2

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的销售人员，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

员工：秦宝龙

xx年3月至5月两个月期间，我在广州xx企业集团曼杰顿投资咨询有限理财顾问岗位实习。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从大学校园到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中到了很多知识，关于做人，做事，做学问。

自学能力

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外，课本上学的其他理论知识用到的相对比较很少，当然这只是针对的现在所从事的工作。我担任的是理财顾问(或称操盘手)，平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化，查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况，在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势，最后找准时机，选择合适的价位进仓。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的专业也是百花齐放，有英语专业的，有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是现在的社会是知识复合型的社会，它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的，这在我们培训中就显现出来了，在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程，这也充分说明了我们有及强的适应能力和自学能力。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

工作很轻松

在广州和几个同学一起住房住，住的地方离工作的地方不算是很很远，有6个公车站，但是每天早上7点3就得起床去挤公交车，因为广州的公车确实太挤了，这还不要紧，最重要得是还塞车，一塞下来就是未知数，6个站，在梧州的话不会超过2分钟，这里有时一站就得花这么久的时间，一般去上班平均的时间是4分钟，我们是9点上班，还有3分钟的预留时间，想想够惨的，就算再热再差的天气，只要不是周末，都得去上班，公司还有一个好处就是周末从来不加班，因为周末的外汇是不开盘的，还有就是一些国外比较重要的节日如圣诞等，我们上班要求很严格，男士一定要正装，要打领带带工牌，上下班都要打卡，迟到或早退都是要扣工资的，我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而不像在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。

每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑看k线图和一些相关的经济指标，显得枯燥乏味，中午休息的时候可以上qq和其他同学聊聊天之类的。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给客户带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易，而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

经历整个上半年，投顾工作在伴随问题的探索中逐步展开，大的方向很简单，就是通过一切方法与方式，让客户资产得到最有效的收益下，提高营业部占比与利润。就是像那句“有业绩才有价值，有作为才有地位”，那么整个下半年考核我投顾工作是否合格的就是占比与利润这两个硬指标，对我来说，有想法是好的，但是要把想法落到实处，最终形成业绩，也就是要化作企业的生产力这才有价值。针对我目前的工作性质，我把注意力从大到小办了个顺序：公共客户占比与利润的提高》个人客户开发与维护》自我学习力的提高》营业部辅助工作。

公共客户占比与利润的提高，包括以下几个思路：

第一， 进一扩大我部qq群的覆盖人数，目前来看，qq群是我部最为有效的指导客户方式，但是局限性太强，计划通过短信平台对我部客户进行一次全覆盖宣传，未来计划下半年把在线qq指导客户人数覆盖至少达到800人，把之前没有聚集的人气聚集起来。

第二， 进一步加大我部投顾签约客户人数，通过短信平台、qq群、讲座宣传、宣传资料发放等多种方式进行签约产品宣传。今年总公司给我部下达的投顾签约任务是6户，截止今日已经超额350%提前完成公司任务，签约人数达到23户，其中退约2户，签约资产约800余万元，通过该产品成功引进长江50万资产一名，现场通过产品免于降低佣金客户3人，而佣金由之前最低的万分之八一律提到千3。虽然公司的任务完成，但是这远远不能满足营业部提高占比和利润的需求，下半年计划把签约客户人数增至40人，签约资产力争达到1600余万元。当然这依然远远不够，目前虽然总公司投顾终端权限尚未下发营业部，但依然需要加强现有vipqq群维护，树立一批以签约产品为主要策略的忠实的中短线客户，达到投顾指导与客户操作的同步。

第三， 强化营业部短信平台的使用频率。短信平台一直是我部尚未利用好的一块重要平台，之前只是发节日祝福短信和产品营销短信，虽然有一定人性化服务和营销功效，但效果和影响力值得进一步挖掘。计划建立本营业部优质业绩的股票池，通过对股票池的筛选做好跟踪，对客户提示买卖点；对大盘风险和机会进一步提示，做好减仓与加仓操作。

第四， 加强营业部新业务的拓展，成为新的利润增长点。虽然大盘行情的走弱，整个全年股市可能面临一场整体下行的格局，目前，我部可在这个机会给有条件和兴趣的投资者推广融资融券和股指期货，今年，通过营业部投顾岗位这个优势，成功开发股指期货客户余少华一名，目前已经成功开户，后续还需要进一步指导交易产生利润。

第五， 为我部营销团队和经纪人提供进一步服务支持，把讲座进一步做大做强，直接形成批量开发客户新模式。今年在两个营销团队的努力下，我部理财讲座开始进入企事业单位，其中在我主持的讲座共有两场分别在二医院与武装部，两场讲座虽然反响稍有差别，但是在营销团队的及时追踪下依然具有较好的效果，趁热打铁签下二医院定投客户3人，现场答应其他券商转户1人，武装部签下两名重要客户，分别是武装部副部长和部长，给营销团队做好后勤打好了第一枪。下半年，各种产品的讲座依然需要持续开展，对原来做过讲座的依然需要持续做工作，这个依赖与营销团队的配合，同时，还要重视如保康、谷城等经纪人维护的区域，把我部“以后勤，促开户”的这种分工策略进一步做开。

第六， 开设新的维护客户渠道，建立微博，探索新的模式。个人客户开发与维护，包括以下两个思路：培养从现有可维护客户群体挖掘潜在经纪人，目前已经在培养潜在经纪人一名，因为此人原来是私募，拥有较好资源，可重点开发。加强自身客户维护，把之前因为精力达不到维护不过来的客户重新拾起来，尤其把10万以上的核心客户加强维护，达到转介绍的效果。

自我学习力的提高：处理平时自己定的每周学习任务以外，下半年通过期货从业考试，进一步拓展自己知识面。一句话总结：低调做人，高调做事，用占比与利润作为指导投顾一切工作的标杆，放弃个人得失的计较，旨在为营业部利润最大化而不懈努力。

一、建立完善运行机制，为“法律进社区”工作提供保障

（一）明确目标，落实方案。各街道办事处按照《青羊区落实〈成都市创建全国法治城市工作方案〉的实施方案》的要求，制定了具体实施方案，在方案中明确了“法律进社区”活动的工作内容和措施，落实了任务，明确了分工，提出了四支队伍进社区，即：法制宣传进社区；律师服务进社区；公证业务进社区；法律援助进社区，使法律进社区工作更加规范化、制度化。

（二）加强领导，建立网络。司法局成立了法律进社区领导小组，由局长或分管副局长担任组长，街道成立法律进社区工作小组，社区设立了法律进社区联络站。年初，司法局派出9名新录用司法助理员到6个街道司法所，充实基层法制宣传队伍。还在各大专院校法律挑选了一批优秀学生，在社区群众中挑选了一批有一定法律知识，有一定群众基础的居民骨干，充实志愿者队伍。做到了层层有人抓、有人管，有人落实，使法律进社区在组织上得到了保证。

（三）搞好对接，加强培训。组织律师事务所、公证处、法律服务所的法律工作者及区级机关的法制宣传志愿者，对口联系、分片包干社区法制宣传教育，建立了工作联系。为提高社区干部对法律进社区工作的认识，对我区600余名社区村干部，分批组织开展了学法用法依法行政培训。此次培训，采取各街道组织社区干部分片集中，由区依法治区办、区司法局安排区“五五”普法讲师团成员分别前往授课，培训内容主要是与基层民主管理、农业生产、征地拆迁、劳动保障、信访上访等工作密切相关的法律知识，培训结束后进行了统一考试，考试成绩全部合格。

二、广泛开展法治宣传，为“法律进社区”工作夯实基础

（一）多措并举，广泛宣传。以全民普法教育为主线，以“学法律、讲权利、讲义务、讲责任”为主题，以宣传资料、挂图，板报、标语、社区市民学校、法书角、法治题材的电影、法治文艺演出、法律知识有奖竞赛等多种法制宣传形式为载体，采用方便群众参与，易于群众理解的方式深入开展以宪法和与公民生活工作密切相关的基本法律法规为主要内容的全民法制宣传教育，使社区群众受教育率达到85%。组织居民委员会主任、居民骨干集中学习《居民委员会组织法》、《物业管理条例》等法律法规，提高他们的自我管理，自我服务能力。深化“一社区一律师”活动，组织我区“五五”普法讲师团成员和相关部门的法律专家，深入社区，针对群众最关心的法律问题以案说法，组织开展法律案例大讲堂活动。半年来，共组织开展各类法律案例大讲堂活动432场，参加讲座的群众共约1.2万余人。

（二）针对社区人口分布特点，开展不同形式的法制宣传。

1、在学校分布较多的社区，开展了《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等与未成年人密切相关的法律的学习，采取以案说法的方式，正反面教育相结合。通过“四个一”活动，即上一堂法治教育课；看一部法治专题片；办一期法治宣传报；搞一次法治知识竞赛，使社区青少年法治意识、防范意识、自我保护意识得到了明显提高，青少年受教育率达到100%。

2、在外来流动人口集中的社区，经常性地开展劳动保障、工资待遇、子女受教育、社会保障、司法救济等和农民工利益密切相关的法律法规的宣传活动。为建筑企业和广大农民工送去法律政策宣传资料，解答各种疑问，宣传政策法规，并为农民工提供法律援助，受到了企业及农民工的欢迎。外来人口受教育率达到80%。

3、在社区文化建设搞得比较好的社区，把法治文化建设与和谐文化建设结合起来，与群众喜闻乐见的文化产品结合起来，与“坝坝电影”“社区老年歌舞”等文艺活动结合起来，将枯燥的法律宣传变为与群众的良性互动。半年来，共放映“坝坝电影”78场。

三、抓住节点，开展专题法治宣传活动

一月份，组织各街道开展了元旦、春节期间的计划生育法律法规宣传教育活动，采用“送法治春联”的方式，既配合了过节的气氛，又达到了宣传的效果，为群众称道。3月8日，组织开展了以宣传《妇女权益保障法》为主要内容的“关爱妇女，反对家庭暴力”法制宣传日活动。3月15日，我区组织开展了“3.15”消费者权益保护宣传日活动。4月底，开展了以《劳动法》、《劳动合同法》为主要内容，以保障劳动者合法权益为主题的宣传活动。5月底，配合“法律进校园”活动，开展了以《未成年人保护法》、《教育法》为内容的“小手拉大手，法治在心中”主题日活动。6月份，汲取“6.5”公交车燃烧事故的教训，大力开展《道路交通安全法》宣传周活动，配合安全事故应急预案演练活动，开展了以《消防法》为主要内容的法制宣传活动。

据统计，半年以来，全区共组织开展各类法制宣传活动598次，其中，送法下乡活动16次，法律进社区活动18次，送法进校园活动13次，送法进企业活动40次，法律大讲堂活动432次，放映“坝坝电影”78场，组织各类法律知识竞赛活动1次，参加人员达5万余人，设立法制宣传咨询点106个，接待群众法律咨询约XX人次，发放各类法制宣传资料29万份，悬挂张贴法制宣传标语113余幅，出法制宣传专栏、橱窗、板报144期。

通过内容丰富、形式多样法制宣传教育活动的开展，全区广大公民的法律意识和法制观念有了进一步的提高，为我区创建全国法治城市营造了良好的氛围，有力推进了我区经济又好又快发展、促进了城乡综合配套改革。

聘请单位(简称甲方)：

应聘单位(简称乙方)：

甲方因业务执行、管理和发展的需要，愿意聘请乙方担任甲方的知识产权顾问，乙方愿意接受聘请，经双方友好协商，根据《中华人民共和国律师法》和《律师业务收费管理办法》签署本合同，以资双方共同遵守。

第一条：乙方担任甲方知识产权顾问的任务是：为甲方依法进行生产、经营、服务、管理或其他活动提供知识产权有关法律服务，受甲方委托办理知识产权有关法律事务，维护甲方的合法权益，促进甲方生产、经营、服务和管理活动的发展。

第二条：乙方接受聘请,担任甲方的知识产权顾问，为期1年，自20xx年 月 日起计算。合同期满，双方如无异议则本合同自动延续有效，双方再行履行合同约定的权利义务。

第三条：乙方作为知识产权顾问，接受甲方的委托办理下列法律事务：

(一) 协助甲方审查、修改有关知识产权的合同和法律文书，防范法律风险;

(二) 参与处理涉及甲方的尚未形成诉讼仲裁的知识产权类纠纷，出具律师函;

(三) 就甲方的有关知识产权方面的决策提供法律咨询;

(四) 指导培训甲方的从事知识产权相关事务的工作人员及专职法务人员，协助甲方的知识产权宣传和知识产权相关法律培训工作;

(五) 应甲方要求提供与甲方有关的知识产权方面的法律信息和相关资料;

(六) 代理甲方参加诉讼、仲裁或调解活动;

(七) 参与甲方重大知识产权项目的尽职调查、业务谈判、文本制订和签约见证活动;

(八) 办理甲方涉及商标注册、商标监测、商标异议、专利申请、专利无效、专利情报检索、版权登记及软件企业、高新技术企业认定、科技项目申报、中国名牌、出口名牌、驰名商标、著名商标认定等非诉讼业务，办理驰名商标司法认定业务;

(九) 办理甲方知识产权保护体系构架及建设(包括依照甲方企业特点制定完善商标、专利、商业秘密、域名、版权等管理制度)，办理甲方知识产权战略的安排及提供相应项目的辅助;

第四条：根据“律师业务收费管理办法”的规定，甲方按年度向乙方交纳常年法律顾问费 万元整(人民币大写: 整)。甲方应在本合同生效后3个工作日内付清。

第五条、担任知识产权顾问的律师为甲方处理相关法律事务所发生的食宿、差旅、保险费用由甲方承担。为处理甲方的相关法律事务所需的支付给其他第三方单位、行政机关或服务机构的必要的费用由甲方负担。

第六条：为便于法律顾问开展工作，担任知识产权专项法律顾问的律师享有以下权利：

(一) 要求甲方指定专门的人员负责日常知识产权事务的联络处理;

(二) 有权依法调查和查阅相关文件资料;

(三) 有权参加甲方召开的有关会议;

(四) 有权询问甲方人员,甲方人员应对被询问的的事项作如实的陈述;

(五) 获得履行甲方知识产权顾问职责所必须的其他工作条件和便利。

第七条：担任知识产权顾问的律师，应当负有以下义务：

(一) 对工作接触了解到的涉及甲方的机密、商业秘密和其他不宜公开的情况，负有保密的责任;

(二) 在诉讼、仲裁或调解活动中，不得担任对方当事人代理人;

(三) 不得从事有损于甲方利益的其他活动。

第八条：担任知识产权顾问的律师不能履行本合同规定的各项义务或不能胜任该项工作的，甲方有权提请乙方予以调换或商请其他律师担任。

甲方不能履行本合同各项义务或不支付工作报酬的，乙方有权指令律师停止办理甲方委托的法律事务。

第九条：双方均有权在自己的宣传册、网站或其他宣传资料上表明双方存在本合同约定的知识产权顾问关系，并可以使用对方的企业名称和企业标志来说明这种关系。

第十条：本合同经双方代表签字并加盖公章后生效。一式两份，双方各执一份。未尽事宜，由双方另行商定。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

甲方：

乙方：

甲、 乙双方就聘请常年法律顾问事宜，经友好协商达成协议如下：

第一条：乙方接受甲方的聘请，指派 律师担任甲方常年法律顾问，甲方表示同意。

第二条：常年法律顾问的服务范围：

1， 就生产、经营、管理等方面的事项进行法律咨询;

2， 提出书面的法律咨询意见或建议;

3， 审核、修改法律文件，如合同、章程、商务信函等;

4， 就专项事务出具法律意见书或律师函等法律文书;

5， 就专项事务出具律师见证书;

6， 对重大客户、合作伙伴进行资信调查;

7， 当好法律参谋，防范、化解法律风险建立合同管理制度;

8， 完善内部规章制度及运作机制;

9， 对企业员工进行法制教育;

10， 代理诉讼、仲裁、参与调解、谈判等法律服务。

第三条：法律顾问为甲方提供法律服务的地点一般在乙方办公地，可以利用电话、传真、电子邮件等现代化手段进行工作，另根据实际情况，可以按需到甲方办公地工作。

第四条：乙方指派担任法律顾问的律师，应恪守律师职业道德，保守甲方的商业秘密，妥善保管甲方提交的资料，非经甲方同意，不得将甲方提交的资料用于诉讼或非诉讼活动。

第五条：甲方在要求法律顾问提供法律服务时，不得要求担任法律顾问的律师违法执业，并应向法律顾问提供真实的信息和材料。

第六条：甲方在本合同签订之日起即可要求乙方提供法律服务，甲方有义务按照下列标准向乙方支付费用：

1、 就生产、经营、管理等方面的事项进行法律咨询;对重大客户、合作伙伴进行资信调查;参与调解、谈判、对企业员工进行法制教育等法律事务按小时收费，每小时服务费为人民币500元;

2， 就专项事务出具法律意见书、律师见证书或律师函等法律文书、法律文书翻译等的服务费为每一张A4纸(4号字单倍行距)人民币500元

3， 审核、修改法律文件，如合同、章程、商务信函等;当好法律参谋，防范、化解法律风险建立合同管理制度、 完善内部规章制度及运作机制等涉及法律文书修改的服务费为每三张A4纸(4号字单倍行距)人民币500元;

4， 代理诉讼、仲裁按照江苏省律师收费标准收费;

5， 乙方为甲方提供法律服务过程中发生的差旅费、通讯费、邮寄费等据实结算

6， 在法律服务过程中发生的工商查询费、专业鉴定费等其他费用由甲方承担。

第七条：法律服务费用的支付方式：

1、 一般情况下，按月支付，在每月的月初由乙方提供上个月进行服务的清单，先用电子邮件的方式发送到甲方指定的信箱，甲方审核后，在每月10日前向乙方的账户上汇款，乙方收到款项后开出发票，并且连同盖了章的清单交给甲方。

2、 遇到代理诉讼、仲裁则应先签订代理合同和委托书，然后用转账支票的方式支付代理费，乙方收账后开出发票交给甲方。

第八条：本合同有效期暂定 年，自 年 月 日至 年 月 日止,在本合同期满前，如甲方提出变更合同，或者用其他形式支付法律服务费用，本合同即提前终止，甲乙双方可另行签订常年法律顾问合同。

第九条：任何一方不认真履行义务导致违约或因要求解除合同产生纠纷，双方首先应协商解决。如协商解决不成，则应向苏州仲裁委员会申请仲裁解决。

第十条：本合同一式叁份，双方各执壹份，顾问律师备案壹份，自双方盖章或法定代表人签字行为完成之日起生效。

甲方：(盖章) 乙方：(盖章)

法定代表人： 法定代表人：

甲方：______________________________

地址：______________________________

邮编：______________________________

电话：______________________________

传真：______________________________

开户银行帐号：______________________

乙方：联宏企业管理有限公司

法定代表人：________________________

地址：______________________________

邮编：______________________________

电话：______________________________

传真：______________________________

开户银行帐号：______________________

甲、乙双方遵循自愿、平等、公正、诚实信用的原则，协商一致，签订融资服务协议如下。

一、甲方委托乙方作为其“________________项目”的融资顾问。

二、甲方责任和义务

1.甲方须及时按照乙方的要求提供该融资项目的详细资料，包括该项目的商业计划书或该项目的说明资料，并如实填报有关表格内容，如为复印件，甲方须加盖章证明。

2.在该协议执行过程中，甲方须尽可能为乙方工作提供必要的支持和便利条件。

3.甲方在接到乙方推荐的合作投资商资料时，须及时给乙方发送一份具有甲方有效签章的确认函。在未得到乙方书面同意的情况下，甲方不能自行与乙方推荐的合作投资商洽谈合作事宜。

4.融资成功后服务费的支付方式：甲方须在第一笔融资资金到帐七天内一次性向乙方支付全部融资服务费。

5.从协议签署当天起十个月内，未经过乙方的书面同意，甲方不得与乙方推荐的意向合作商签定任何协议，否则甲方必须向乙方支付全额或部分融资服务费。

三、乙方责任和义务

1.乙方按甲方的融资要求推荐投资合作商。

2.乙方协助甲方撰写相关商业计划书。

3.乙方不经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露甲方定为机密级的商业情报。

四、融资服务费用

本协议项下融资服务费用为人民币________元，在第一笔融资资金到帐七日内一次性支付完毕。

五、其他条款

1.本协议一式两份，双方各执一份，签字之日起生效。

2.其它未尽事宜及不可预料因素制约本协议时，甲乙本着真诚合作、互利互惠的原则，双方友好协商解决，增加条款可以作为本协议的附属文件，并与本协议具有同等的法律效力。

甲方：____________

________年________月________日

乙方：____________

________年________月________日

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

为更好地运用法律手段维护甲方合法权益、减少甲方法律风险，使其经营管理、投资决策更加科学化、法制化，甲、乙双方依据《合同法》、《律师法》等相关法律法规的规定，在平等自愿、协商一致的基础上就甲方委托乙方律师李振兴提供常年法律服务事宜，达成本协议，以资共同遵守。

一、甲方聘请乙方，乙方接受甲方聘请为甲方提供法律服务。

二、乙方的法律服务内容：

1、搜集行业法律、法规，关注相关立法动态，宣传和普及法律知识，通过培训等途径提升甲方员工法律意识；

2、依据甲方业务经营范围，依法起草、修改、审核公司各类合同文件，提供相关修订意见；

3、根据甲方授权处理其相关诉讼、非诉讼活动等法律事务；

4、参与甲方重大经营管理、投资事项决策的有关会议或谈判，向甲方提供决策的法律依据或咨询意见；

5、应甲方要求对有关业务和管理等方面的重大决策出具法律意见，进行法律论证，提供法律依据；

6、涉及委托事项范围内的其他法律服务工作。

三、甲乙双方的权利义务：

1、甲方的权利义务：

（1）甲方有权就其法律事务委托乙方及时处理（一般时限为三个工作日）；

（2）甲方有权对乙方的工作进行了解，提出改进意见及要求；

（3）甲方应当向乙方提供全面、真实的材料，若因甲方所提供的材料不真实、不全面，所造成的损失，由甲方承担；

（4）甲方应当为乙方开展工作提供必要的办公等便利条件。

2、乙方的权利义务：

（1）乙方有在甲方授权的范围内充分履行职责的权利；

（2）乙方有保守甲方商业秘密的义务；

（3）乙方在办理业务过程中，不得接受与甲方有利害关系的当事人的委托；

（4）由于乙方工作过程中的故意或重大过失，给公司造成了不必要的损失，根据造成损失严重程度，甲方将扣除部分法律顾问费用，直至扣完为止。

四、工作安排：

1、甲方应指派专人与乙方保持日常联系，并配合乙方的工作，乙方在法律事务上应与甲方人员充分协商，尊重甲方人员的意见；

2、合同生效后，乙方应与甲方商定工作时间，甲方若有临时性法律事务，可及时与乙方联系，由其及时处理。

五、费用的支付与收取：

1、甲方在合同期内每年向乙方支付法律顾问费元(大写:人民币元整)，支付时间为：甲方于合同签订之日起三日内一次性向乙方支付元整，以后每季度支付元整。

乙方代为甲方免费处理起甲方作为被告之诉讼案件（若作为原告，则一起原告案件等同于两起被告案件），对超过约定数量案件代理费用，按《河南省律师协会律师服务收费行业指导意见》规定标准优惠50%另行收取费用（见附件）。

2、乙方在为甲方服务过程中产生的交通费、文印费等差旅费用由甲方负担（郑州市区内全免）。

六、违约责任

合同一经生效，甲乙双方必须完全履行，若其中一方违约，另一方享有合同解除权。

七、合同期限

本合同有效期限为自20xx年月日起至20xx年月日止。

八、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

九、本合同经甲乙双方签字盖章生效。本合同生效后，甲方根据需要可在报刊上公告聘请事宜。

甲方：

乙方：

年月日